市場行銷的實訓總結 篇1
我是一名學習市場行銷專業的xx屆畢業生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實習業務員,經過培訓合格後,我進入了金星啤酒銷售總公司;於是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業務員做起,時至今日已有三個月了。
在這段時間裡,我不僅學到了很多在書本中學不到的行銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜裡獨自一個人哭泣,有多少次已經決定捲鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在於堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善於發現問題,並及時的解決,曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關係,同時維護好同終端的客情關係,從而讓我感受到了行銷給我帶來的樂趣。
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉鎮設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加xx年啤酒大戰,感受啤酒行銷,在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在搶占市場的時刻,在流通領域裡鋪貨時,作為總公司的主打產品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3.28元/箱;雪花10帶2.28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰爭!
在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費。
時止今天,我的實習期已經結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收穫了碩果;由於我在這段時間裡表現出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。
最後,感謝我的母校——商業高等專科學校,一直以來對我的培養,感謝市場行銷系全體老師傳授給我的行銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師,學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝行銷部長唐文廣先生對我行銷知識的指導和教誨。
感謝銷售總公司張占波副總對我的關心,感謝主管孫經理對我的培養,感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照,再次向你們致謝。
20xx年暑假,我來到了甘肅省寧縣人民法院實習。經過了一個月的實習生活,不僅鞏固了我所學的專業知識,還鍛鍊了我的法律實踐能力,而且還與法院的各位老師建立起了良好的關係,大大增強了我的人際交往能力,豐富了社會經驗,開闊了眼界,受益匪淺。
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體套用到工作中去,為以後進一步走向社會打下堅實的基。
市場行銷的實訓總結 篇2
一:背景和目的
“大紅袍名茶”的產品定位於以優質茶葉推廣茶文化。消費者喝茶對茶葉的選擇離不開茶葉的本身質量,即消費者購買某種茶葉,一定是因為它的等級優於其他同類型茶葉,或者口感優於同類型茶葉。“大紅袍名茶”致力於推廣茶文化,並且是中國領先的傳統中式茶產品企業,從事各類茶產品的銷售及行銷以及產品理念、口味及包裝設計的發展。因此,本案的軟文目的就是從不同角度,不同層面推廣“大紅袍名茶”這個品牌,讓更多消費者所熟悉。
二:行銷概念:
現今企業或品牌的行銷方式多種多樣,而本案中的軟文行銷現在也越發能夠吸引客戶群體。
在傳統媒體行業,軟文之所以備受推崇,皆因軟文行銷有兩大優勢:第一大就是各種媒體搶占眼球競爭激烈,人們對電視、報紙的硬廣告關注度下降,廣告的實際效果不再明顯,軟文炒作是生命力最強的一種廣告形式.也是很有技巧性的廣告形式,軟文是相對於硬性廣告而言,由企業的市場策劃人員或廣告公司的文案人員來負責撰寫的“文字廣告”。與硬廣告相比,軟文之所以叫做軟文,精妙之處就在於一個“軟”字,好似綿里藏針,收而不露,克敵於無形。等到你發現這是一篇軟文的時候,你已經冷不盯的掉入了被精心設計過的`“軟文廣告”陷
阱。它追求的是一種春風化雨、潤物無聲的傳播效果。第二大原因就是媒體對軟文的收費比硬廣告要低得多,在資金不是很雄厚的情況下軟文的投入產出比較科學合理。所以企業從各個角度出發願意以軟文試水,以便使市場快速啟動。本案中將對“大紅袍名茶”這個品牌進行三篇的軟文設計,來達到行銷目的。
三:本案中軟文行銷的優勢
除本案行銷概念中提及的兩大傳統優勢:生命力強和費用低廉外,因福建特有的茶文化,特有的品茶習慣,在此運用軟文行銷,更有客群面,消費者反映更會強烈。且用軟文較之廣告更能讓人們信服。
市場行銷的實訓總結 篇3
市場行銷是一門靈活性比較強的課程,可以使我們充分的發揮自己的潛力,很多人認為行銷就是賣東西,其實不然,行銷在我們的生活當中無處不在,包括交友,為人處事等,不僅只是買賣關係的發生。
學習了一個學期的市場行銷,接觸後才發現市場行銷是一門很有發展前景,很有趣的課程,首先我們需要調查目標市場,了解消費者的需求,根據消費者的需求採購商品,制定銷售計畫並成功的銷售出去,這一過程其實很不容易,如果前一天少了幾分鐘的準備,銷售當天就多了幾小時的麻煩,通過此次實訓,感觸頗多,市場行銷要注重實踐認知,掌握技能,有些方法和心得是書本上學不來的,我們也明白了無論做什麼事都要經過自己親身體驗後,感觸才會更深,下一次也才會做得更好,還有就是在銷售過程中我們要抱交朋友、暖人心的態度,而不是只為賺錢。
“營”者,“策劃、謀劃”也,具體包括市場調查、市場區隔、市場預測、銷售策劃及建立客戶資料等。“銷”即“銷售”,即通過專業培訓的行銷員按照策劃好的方案深入市場銷售產品。由此可見,是先“營”後“銷”,作為整個行銷活動的開始,“營”往往是行銷成敗的關鍵。
“營”需要發揮市場行銷人員的積極性和創造性,是一種高層次的智力勞動。行銷人員應對整個市場的開發、引導以及用戶需求具有敏銳的感悟力。而“營”的責任主要在管理者。各級經營管理人員應開闊視野、打開思路,多研究現代知名企業的行銷實例及競爭對手的市場策略,加以借鑑、消化並吸收,真正造就一支善“營”的精兵。同時通過優勝劣汰機制,激勵各級行銷人員勤於謀劃,多出點子,出好點子,能適時推出操作性強、效果好的行銷策劃方案。
需要指出的是,重“營”並不意味著可以輕“銷”。“營”、“銷”作為一個整體,如鳥之雙翼、車之雙輪,缺一不可。在“營”的同時,廣大的郵政行銷隊伍只有深入市場去“銷”,“營”才有意義,方能產生效果。光“營”不“銷”只會是紙上談兵,重“銷”輕“營”則會事倍功半。只有用心去“營”,有效去“銷”,才是行銷的真諦,才可真正收到實效。
在競爭日趨激烈的今天,高速發展的各行各業需要新型行銷人才,需要具有創新意識。專業知識和富有團隊作業能力的市場行銷新人。
我們都很喜歡市場行銷這門課程,我們可以從這么多課程中學到很多,不僅學到了課內知識,也學會了如何運用所學的知識去規劃我們的人生。
光陰如梭,轉瞬間一年的時間已經過去,20xx年在公司領導的領導下,我們公司的“量、價、款”,三項基本考核指標都達到了預期目標。回顧一年的時間,我在公司各級領導的指點及同事的真誠幫助下,較好地完成了自己的本職,有收貨也有遺憾,總結自我一年裡工作的優與缺,計畫明年的工作思路,做一個初步的規劃。
一、迎著公司的發展而學習
通過這兩年的工作,我感同身受,看到了公司所發生的變化。與去年相比我們的團隊辦公環境好了,生活等方面也都到了很大改善,當然生活方面不是最重要的。最重要的是經過兩年的發展與進步,我們的銷售業務“流程化”了,讓我們每一個業務員在日常的業務服務過程中知道:做什麼、如何做、做的對與錯。“銷售管理制度化”了,從業務出車的台賬登記到銷售費用記錄都從根本控制了我們的銷售成本。同時,今年以來,輪休時間合理化的規定讓每位員工“不打疲勞戰”,提高了我們工作的激情,保證了每天每個角色都有人站崗執勤。銷售業務的流程化和管理的制度化又評判工作中的失誤和進步。如此以來,平時的工作有條理了,感到工作更輕鬆了,這是公司的進步,也讓我在流程的指引中,制度的規定下學到了更多,進步更快。二、自身的不足
(1)業務員的日常工作基本上包括,記錄台賬、催收貨款、協調發貨、月底對賬、市場調研等。在這過程中,由於個人不細心,不操心,台賬記錄不及時,致使預付款契約客戶欠款,違反公司“先款後貨”的制度,也使公司領導在與客戶催款方面處於被動地位。
(2)過程決定結果,細節決定成敗。兩年以來,自我記錄習慣沒有養成,在日常業務中,台賬記錄不清楚,對於業務中的改派車輛部沒有重點記錄和標記,尤其是三角貿易,調賬不及時。在這些看似細小的事情由於沒有做到位,造成月底對賬、結算困難,給公司的整體管理拖後腿。
(3)今年年初,在公司領導的指導下成立了重點工程部,其目的是保證做好唯一的一個重點項目服務工作,作為重點工程部的一員,我沒有盡到應盡義務。第一、三角貿易採購基地水泥運費財務掛賬不及時,錯誤頻出,重點項目發票送達沒有及時督促,影響當月貨款回收。第二、沒有和我們團隊相互幫助,共同努力,個別客戶個別月,對賬數字三方賬務不清楚。第三、服務重點項目的業務員工作量不平衡,沒有做到及時向領導匯報調整,造成後期重點項目出現了更大問題。第四、作為重點工程部的一名小小負責人。一年來一致處於懵懂狀態,深感壓力重重,無所適從,對自己沒有信心,瞻前顧後,有沒利用這樣的機會去鍛鍊自我。在重點工程業務中沒有做好公司領到與項目經理溝通的中間人,是我工作中的最大的失誤,失去這樣的業務學習和鍛鍊機會也是我最大遺憾。三、明年的工作思路
(1)從今年的日常工作中發現我們的業務員經濟責任意識淡薄,對賬單模糊,運輸發票掛賬錯亂,建議針對具體業務,列舉業務中經常或者有可能發生的錯誤培訓指導,增強團隊業務能力,培養業務員在工作中的責任心。
(2)今年前期個別標段代理商自行開具運輸發票,運費沒能及時掛賬,造成後期運費付款困難,給公司帶來不好影響,建議明年凡屬於我們公司商配送工地,運費必須每月掛賬。如果客戶要求自行開具運輸發票(自提),簽訂契約時需補充簡潔的自提運輸協定書,從管理上避免公司責任。
(3)明年和政海螺水泥將於6月份前後投產,面對強大的競爭對手,我們既要保證完成銷量又要取得好的價格,掌握市場信息,建立銷售渠道是工作的重中之重。去年到今年銷售人員把主要精力集中在高速公路上,為應對明年海螺水泥對市場的衝擊,建議從新整合人力,針對兩個區域每個區域至少有一個人去調研市場,收集市場信息,儲存潛在客戶,以應對明年下半年及以後強大的競爭對手。
(4)兩年的工作經歷,發現貨款要控制記錄台賬,安排的.事情做筆記,是一件很重要的事情,對有效控制貨款和日常工作的執行結果方面都起到了非常重要的作用。兩年以來,業務陋習凸顯,日常工作中“愛忘記”,效率低。為了提高我們的工作效率,加強執行力,我個人認為,從明年起每個區域建立工作日誌,每天記錄工作中要做的事情,如對調研市場、對賬、掛賬等方面的執行都應該有簡潔的記錄,說明執行結果。可以由公司領導下達任務,區域經理監督,做到出車有名,到廠有收穫,避免在工作中沒有計畫的盲跑、亂跑,沒有效率。
我害怕失敗,但我更渴望進步,一年以來,深刻的認識到自己的不足,工作中出現的錯誤不止上面羅列的幾點。20xx年希望自己能
夠突破、完善自己,不給公司拖後腿。感謝公司領導的引導和公司同事的熱心幫助。紙上談的終覺淺,凡事一定得躬行,20xx年已經來臨,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,希望我們的團隊在領導的帶領下能更進一步。
轉眼間,20xx年已成為歷史,在過去的一年裡,我店在經歷了,烏市、西藏祖國60大慶等多個嚴重影響客源的事件重挫下,有領導帶頭及時調整經營思路,依然完成了上級賦予的目標,這和我們在坐的每一位的辛勤努力是分不開的;作為團隊的一員我深感榮幸。
如來不可懼;猢猻尚難纏,溫泉鎮酒店行業從最初的我們一家發展的如今的7家,從市場來看這無異於僧多粥少,面對這樣的市場我們要想立足,這其中的競爭可想而知,坐以只能待斃,總結是為了揚長避短對自己有個全面的認識。至此辭舊迎新之際有必要回顧總結過去一年的工作,成績,經驗及不足,以利於揚長避短,奮發進取,在新的一年裡再創佳績。
一、年度任務完成情況。(根據酒店經營情況自己做)
二、客人反映較多的問題:
對於我們服務行業來說,酒店硬體和服務就是我們的生命如果這兩方面做不好酒店想要發展壯大想要立足就是紙上談兵。
1、積極主動的服務意識有待加強,服務缺乏耐心,缺少人情味,尤其是在面對大批量客人時。
2、細節注意不夠,凡事沒能從自我做起,比如舉手之勞,隨手清理客人隨手丟的垃圾,幫客人拎行李等要時刻注意客人。
3、營業時間無規律性和應變性。
4、技術支持問題:維修範圍大,項目多,進度慢,沒有應急預案。
5、各部門均各自為政,部門之間的銜接和溝通須加強。
6、服務質量尚需有最佳化。從多次檢查和客人投訴中發現,酒店各部門各崗位員工的服務質量,橫向比較有高有低,縱向比較有優有劣。白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在,都難做到一個樣地優質服務。反覆出現的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節禮貌不主動,接待服務不周到,處理應變不靈活。此外,清潔衛生不仔細,設備維修不及時等,也影響著酒店整體的服務質量。
三、銷售中的問題
經過一段時間的磨合,銷售部已經融合成一支精幹,團結,上進的隊伍,團隊有分工、有合作,人員之間溝通順利,各相關部門的配合也正日趨加強,能相互理解和支持,好的方面需要再接再勵,發揚光大,但問題方面也不少。
1、和其他部門的溝通配合還須加強;這一點銷售部迫切渴望獲得其他部門的理解和支持,我們都應本著賓客至上,服務第一的原則真誠待客回報酒店。
2、銷售工作得不到大家的認同;沒有客人抱怨沒生意,客人來啦又抱怨太忙、太辛苦。
3、員工服務中惰性強,缺乏主動性和責任感給銷售部員工主動爭取客戶帶來了很大的阻力。
4、部門責任不清,本末倒置,出現過失事件相互指責、推脫責任,導致銷售人員不能及時處理客人投訴,降低客人回頭率。
5、市場調研不夠深入,策劃方案缺少創新。
市場行銷的實訓總結 篇4
成功與失敗相隨,機遇與挑戰同在。年銷售年度已經結束,伴隨而來的是新一輪充滿競爭和挑戰的一年,正因為競爭是殘酷的工作才更具有挑戰性。回顧本年度所做的工作,幾乎沒有一件事使自己能夠滿意;也未能使客戶對我的工作達到較高的滿意度;更未曾為公司創造更多的價值,回想起來相當慚愧。簡要分析原因如下:
主觀上負責人及下屬人員工作經驗不足,能力參差不齊;管理上程式化程度不高,比較雜亂;下屬員工工作不夠主動,自我定位不準確,工作觀念不正,普遍存在一種“混”或“養家餬口”的工作狀態,而未能意識到挑戰性工作對自身能力、素質的提高。諸多主觀因素致使員工缺乏“團隊精神”,凝聚力不強導致工作效率低下。
客觀上公司上層管理程式過於繁雜,影響各種計畫的迅速暢通;各種建議性方案審批不明;缺乏針對各下部屬市場實際情況的指導性方案。導致各下屬機構操作不靈活,直接降低企業及產品競爭力,影響銷售。而原市場遺留問題也給工作帶來較多阻力和諸多不確定性、突發性問題,比如經銷商不穩定和地級市經銷商之間低價物流即倒貨。
通過分析主客觀原因,吸取失敗教訓,暴露並努力改變、解決問題,讓成為一個符合公司長遠目標的良性健康的銷售市場是當前目標。以下本人對分內部管理、客戶管理、銷售費用及銷售情況、銷售方案四部分總結並做出計畫和建議。
第一部分:部內部管理
部內一直存在個別極不穩定因素,影響內部團結,時常出現不負責任的工作態度,諸多人為障礙導致各個環節周期時間太長,工作效率極其低下。企業的競爭是人才的競爭,而人的各種意識、素質等是由自身環境、教育等各種綜合因素決定的。本人自時間到以來做了各種努力,部分人就軟硬不吃,工作態度消極,如上面所提的“混”,想要收入,卻不思努力工作以提高能力與收入,此種人已經成為致命的障礙,而此部分人的生長環境及教育決定他很難有一個大的改變。本人認為部要發展一定要大力從根本上整改,更需要必須的投入,比如目前存在的人員後備不足就必須培養一部分人員。具體問題如下:著作權所有!
⒈管理混亂,未能很好做到防火、防霉、防鼠、防盜等工作,保管人工作方式呆板,民眾基礎極差,嚴重影響團結,惡化工作環境,工作效率極低,人為加大貨物流通障礙,損害集團企業形象。
⒉業務內勤工作量太大,即當又做,導致直銷部門及業務人員滯留時間太久,影響直銷人員與業務人員正常工作開展。
⒊大型賣場送貨頻繁、驗收制度繁雜,而業務人員自已送貨,占據大量時間,造成工作效率低下,直接降低集團的服務質量,損害企業形象。
⒋缺乏獨檔一面的員,各銷售渠道俱存在不少問題,最典型的是:、市區缺乏忠誠客戶且銷售網路不健全,客戶經營理念差,新品推廣不力。、大型賣場產品更新難,新品上櫃慢,致命的是各種銷售促進活動經常性斷檔。而人員一直未能達到公司要求,對之有所改變,直接產生部月銷售量波動較大。
⒌送貨車輛破舊不堪,經常維修,一方面增加銷售費用,一方面影響貨物流通,且人員安全未能得到有效保障。
⒍導購人員素質參差不齊,沒有經過統一培訓,缺乏企業理念與團隊精神。
⒎直銷部門管理不足,缺乏良好的直銷主管,人員不穩定,較難招聘到好的直銷人員。以致直銷部門的銷售業績一直沒有一個較大的進展。
針對以上問題,本人提出如下建議性方案:
⒈立即更換!尋求一個積極向上又有一定保管經驗的,改善工作環境,加速物流,提高效率。
⒉改善工作流程,建議增加人員,責任明確,更有效對部的與進行管理,加強對部內務如財物、人員、住房等方面的監督與管理。
⒊尋求合格的人員,以使與保持良好客情,加強合作,保持產品銷售的有序暢通,切實對促進活動進行跟蹤,並做好各種銷售、促進評估。
⒋建議更換號車,保證派送貨物及時暢通。
⒌安排時間培訓導購人員,以求有一個良好的工作狀態與企業形象。
⒍重點治理部門,考慮主管合適人選,管幫帶好人員,以擴大產品占有率,促進銷售擴大影響。
⒎期望公司能給予建議如何解決賣場業務人員自己送貨的難題,提高業務人員工作效率與工作積極性。
第二部分:客戶管理
目前基本上可分為五種客戶:縣級代理、市區代理、大型(連鎖)賣場、中型連鎖)超市、直銷及團購、勞保客戶。具體管理分析如下:
一、縣級代理:六縣市各一代理商,銷售相對比較平穩,產品在縣級市場也屬領導品牌地位,出樣較好,經銷商配合程度較高,信譽也不錯,基本上能配合好公司的行銷方案。但有部分經銷商流動資金不足(如、客戶);且所有客戶的銷售網路都不是很健全,大部分網路是終端超市且呈自然銷售狀態,鄉鎮網路幾乎沒有,縣城小店也存在很多銷售空白點。
針對如此一種狀況,對客戶宣傳行銷理念及與合作的發展前景,樹立其對及產品的信心,然後分析其自身的管理、運作方式上存在的弊端並與其達成合作上的共識,減少其經營品牌,儘量要求產品專銷,指導經銷商多渠道多級別價格體系銷售,使其做到產品系列化、網路立體化、貨物資金流通迅速化。以達成與客戶之間的“戰略夥伴關係”的雙贏局面。
二、市區代理:目前有,其中存在極不穩定因素,以下是本人年月底針對所擬的一份“傳統通路銷售現狀”,從本文當中可見不穩定因素之一斑,原文如下:
以上五點問題包括基本有個弊端一直沒有很大的改變,特別是明年的合作意向想經營。的合作意向是可以讓其一個單位基本任務定為月,我司可以支持一到兩個人員幫其拓展網路。付款方式涉及問題故。
三、大型(連鎖)賣場:目前有丹尼斯個店、金博大個店、正道花園、金山量販及即將開業的“凱利農萬貨”。年主要以丹尼斯與金博大為主,整個管理差強人意,概括如下:客情關係不夠好;送貨補貨不及時;賣場活動不連續;各種跟蹤不到位;本司產品不了解;競品情況不清楚。如此一種尷尬情況已經延緩了大半年,每一次例會內容都包括。本人認為要根本上解決這一尷尬狀況,一方面從人員業務素質問題上解決,條件成熟的情況下儘可能啟用有相關工作經驗且業務能力強的業務人員,另一方面爭取在大型賣場的各種活動不致斷檔,否則大型零售終端的銷售很難有“質”的提高“量”的飛躍。
四、中型(連鎖)超市:目前經營的有思達連鎖個店,九頭崖個店、科迪量販、惠美佳、美嘉美、鄭百大樓、花園量販、商業大廈及部分中型連鎖及單店中型超市。今年在此渠道的銷售極其不穩定,也存在很大一部分空白點,但此一渠道的銷售風險較高,表現為超市經營不景氣且以代銷為主,故在此部分以求質不求量的銷售方針為主,寧可不銷也要現款,沒有充分的評估不輕易去談銷售。
所以今年此渠道主要銷量在思達超市與九頭崖,其中九頭崖的銷售如充分運作月銷售當在至萬左右,但九頭崖的貨款回收相當困難,所以為降低風險以少送貨多收款的銷售方針為主,明年估計也是以此種銷售方式為主。而思達的銷售尤為重要,但波動也更大,如何經營將對的銷售量產生很大影響,也直接影響產品在市場的出樣率與占有率,詳細管理及方案分析見本人年月日所擬“河南思達商業有限公司銷售方案”。
五、直銷及團購、勞保客戶:⒈因直銷部門的人員頻繁更換及直銷主管管理能力問題,致使目前市的小型零售終端存在很大一片空白,而直銷員也經營一小部分中型超市,更產生了對小店銷售的輕視,服務質量低下,使產品在市場的占有率低下,更因直銷人員推銷能力問題及代理商價格低造成的`衝擊,導致直銷客戶不穩定且極易流失。⒉因市國營企事業單位眾多,團購及勞保市場前景廣闊,但因人員不足,導致此一部分市場很大一部分不明了或讓競爭對手搶先一步,尤為可惜,這是最薄弱的一個銷售環節。
為改變此一狀況提出管理及銷售方案如下:⒈對直銷員進行銷售培訓,提高其推銷能力及服務質量,做到讓客戶滿意,讓公司滿意,穩步拓展小店銷售網路,促進銷售。⒉對直銷員進行分類,部分人對小店及小超市銷售,按考評制度核算工資,授權能力較強的另一部分直銷員針對中型超市及團購、勞保市場進行銷售,基本工資元,基本任務初定為一萬月,超過部分如銷售中型超市按提成,如團購或勞保按提成。
第三部分:銷售費用及銷售情況
年完成銷售約萬左右,月平均銷售萬元,詳細品類銷售情況見附表二“產品銷售情況”,銷售費用因本年度未對此部分進行統計,且未能對費用原因做一個合理透徹的分析,賬面上反映不出著作權所有!但根據本人了解費用率不低,面對此種狀況當由各種原因造成。本人認為不能因為費用高而減少投入,恰恰相反,只要是能提高企業與產品競爭力,能促進產品銷售或能讓消費者認知,就必須而且要大膽投入相當的費用,市的商場銷售促進費用相對於北京、上海只能說是較低,如若不敢投入,兩年甚至一年之後產品在市場的競爭力將大大不如競爭對手,恐將步入惡性循環狀態,即越不敢投入銷量越差,銷量越差越不敢投和入。
xx年銷售情況預測請參考附表三“xx年行銷計畫”,銷售費用有:⒈租賃費、運輸費、辦公費、水電費、人員工資等可預算費用。⒉正常促銷贈品不可預算費用。⒊預計個縣城代理商各元計元直銷或導購員工資。⒋建議適當增加部分各級代理商店招及車身廣告費用投入。⒌本人就市大型賣場年月銷售量及月銷售費用做一個前期預測與評估,請參考附表一“市大型賣場最低月銷量及月銷售費用預計表”。
第四部分:銷售方案
要完成年所預計的萬元銷售指標,本人提出如下銷售方案:
⒈縣級市場:鞏固現有銷售網路,做好客戶行銷參謀,指導客戶多渠道多層次立體經營,爭取針對縣城終端超市開展面對消費者的多元化促進活動,改變現有自然銷售的被動銷售局面。充分發揮縣城直銷員作用,藉助公司每一次促銷迅速大量鋪貨,努力拓展網路,開發鄉鎮市場。
建議公司與其他廠商舉行聯合促銷,比如與生產食用油廠商聯合,購產品幾件送食用油一瓶,購食用油一桶送某某產品一提;或公司給予自由調節贈品的權利,比如本月一件十元促銷,可改成購三件送公斤金龍魚油一瓶。如此開展多樣化的面對傳統通路的促銷活動,相信對公司的銷售特別是縣級市場一定能有一個很好的促進,又能防止客戶對公司產品採取變相降價。
⒉市區渠道:當務之急是對市區二批網路的掌握。如與奧博簽訂契約則重在培養二級批發商作為候補客戶,縮短新品面市時間,加快貨物與資金流通,進一步拓展網路,擴大中小紙行及小型零售終端的銷售。
如未與合作則對所有市場採取經銷,為減小所帶來的衝擊,首先對所有客戶在公司基礎上,重新整合市場,重點培養若干運營思想較好有實力忠誠的,並建議公司針對的所有促銷產品實行與其他地區不同的政策,以對市場的影響,穩定市場的價格體系基本完整,不至於對傳統渠道的銷售產生很大的負面影響。建議公司對普遍存在的現象採取有效措施,堅決。
⒊大、中型(連鎖)賣場:維護企業形象,加強客情關係,保證企業服務。做好對競品與本品進行優劣勢分析,針對丹尼斯、金博大等大型賣場與部分中型賣場,不間斷採取形式多樣的買贈或特價銷售活動,並做好事前預測、事中跟蹤與事後效果評估。以求達到產品在終端的銷售穩步提高。
⒋小型零售終端:調動人員工作積極性,充分發揚能者上、庸者下的激勵機制,嚴格執行對直銷工作的考評、監督,開展針對小型零售終端的多樣化買贈促進活動,迅速占領小型零售終端市場,提高產品覆蓋率、占有率,提高銷售量。
⒌組織專人負責團購、勞保市場,特別是加強心相印產品的單位定製,提高銷售。
以上是本人就職近個來對的總結及提出的方案及各種建議,不周之處,希望各位領導給予指點,並希望領導能多為處於銷售第一線的員工多一點理解,多一些關心與支持,相信大家都是為了,都是為了在河南有一個良好的銷售市場與環境才聚到一起,實事求是,少一點官僚,多辦點實事。相信河南、河南的員工一定會有一個美好的前程!
市場行銷的實訓總結 篇5
中國____有限公司__分公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入__萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年行銷任務,各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為大地保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。
全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導幹部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規範自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,並和經理室一起實施有針對性的培訓計畫,加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業務管理
沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展,必須制定規範加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,並真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作
1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計畫。制定計畫時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之後,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計畫的順利完成。
2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,並且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下紮實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鈎的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業務管理工作,我還兼任了行銷一部的經理。行銷一部行銷員只有一名,我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入___元,其中車險保費___元,非車險業務___元,滿期賠付率為。成為公司發展的重要保證。
四、工作中的不足
由於工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急於求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關係時還不能得心應手。
總之,一個月來,我嚴於律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規範,在我的帶領下,公司員工以不斷發展建設為己任,以“誠信為先,穩健經營,價值為上,服務社會”為經營宗旨,銳意改革,不斷創新,規範運作,取得了很大成績。
20年即將過去,21年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場行銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新台階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮鬥,同舟共濟,全力拚搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績。
市場行銷的實訓總結 篇6
今年是我行的開局之年,在行的關心支持下,市場行銷部制定了周密的和工作措施,堅決貫徹相關工作會議所制定的工作思路,確保開好局,起好步。開業來全部幹部職工團結一心,奮力拚搏,取得了不錯的成果。
一、主要業務經營指標完成情況
今年是我行成立第一年,也是打基礎的一年,各項業務平穩、健康開展,呈現出良好的發展態勢。
(1)我部各項存款穩定增長。到年末,全部門各項人民幣存款餘額245.42萬元。個人儲蓄和對公存款增加將成為我部存款增長的一個重要來源。
(2)貸款規模增加,結構不斷最佳化。年末,貸款業務合計12筆,各項貸款餘額5855萬元,主要增投於優良客戶和中小企業流動資金貸款等低風險貸款;如趙屯成達、開來、種禽場、大波羅房、中基、瀚慶等項目;其中個人優質客戶貸款2筆,企業流動資金貸款10筆,收息水平較好。
二、主要工作措施和成功經驗
(一)細分市場,準確定位,抓住重點,積極行銷。20年,我部主要針對個人優質客戶和中小企業開展金融服務。明確了目標定位後,部門員工積極開展工作,全方位拓展市場。突出競爭優勢,以優質的服務吸引客戶,爭取在服務的深度和廣度上優於他行。
(二)堅持品種創新和服務創新,多方位發展業務。抓好儲蓄存款攻堅戰,以爭取有價值的私人客戶為重點,大力行銷儲蓄業務。一是開展規範化服務,提高服務水平,為儲戶標準化的服務;二是加大行銷範圍,全部動員,針對周邊的商戶、住戶和老客戶,有效地吸收儲蓄資金。三是加大宣傳力度,借走進社區活動為契機,開展“反jiǎ幣知識講座”,以業務宣傳為媒介,走進社區的每一個角落,加大我行對社區業務市場的滲透力度,宣傳了我行的業務,提高了我行的社會知名度。
(三)加大貸款行銷力度,擴大貸款規模,不斷最佳化信貸結構。為增強長期發展潛力,我們從開始就非常重視加快貸款行銷工作,積極爭取擴大貸款規模,帶動對公存款業務和結算業務。一是優良客戶的貸款行銷,針對優質客戶,主動行銷貸款。目前已完成兩筆個人優質客戶貸款。二是加大中小企業貸款的行銷,如成達,瀚慶等項目。三是積極與擔保公司合作,通過引入擔保公司,降低信貸管理風險。
(四)恪守規章制度,認真履行崗位職責,強化管理,全面提高信貸資產管理水平。我部客戶經理都能嚴格按照行規定進行貸前檢查,積極配合信貸管理部進行貸後管理檢查等各項工作,努力確保我行信貸資產的安全性、流動性和效益性。
三、工作中存在的`問題和困難
(一)從客觀環境上講,由於我們銀行剛成立,還存在業務手段單一,社會認知度偏低等問題,對行銷工作造成一定影響。
(二)從經營業績中看,人民幣存款長期在相對低水平徘徊,作為銀行的行銷部門,沒有達到業務尖兵的要求,需要加以重視並改進。
(三)從主觀努力上看,我們還存在許多不足。一是員工的積極性沒有很好發揮出來。有些員工對工作關注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松後緊現象,導致我們工作上的被動。三是在工作中沒有一種深入研究的遇到困難或問題的時候沒有深入去思考,工作方式方法不足。四是服務水平競爭力不足,未有明顯質的提高,與我行當前的高速發展不相適應。五是行銷效果不明顯,應該加大行銷力度和精度,確保效益的穩定快速增長。
四、今後工作打算
(一)加強部門員工的學習,提高員工自身綜合素質。
(二)嚴格恪守規章制度,認真履行崗位職責。
(三)在做好信貸業務的同時,重視信貸風險,積極配合信管部門工作,確保信貸資產安全性。
(四)加強團隊建設,確保工作協調、統一、高效的進行。
(五)深化行銷意識、積極開拓市場,盡全力使我行存款業務有快速增長。
以上問題將是市場行銷部以後工作完善和改進的重點,今後,我們將嚴格加強管理,加大行銷力度,高標準嚴要求,在行的正確指導下不斷改進,不斷提高,努力做好各項工作任務。
市場行銷的實訓總結 篇7
成功與失敗相隨,機遇與挑戰同在。年銷售年度已經結束,伴隨而來的是新一輪充滿競爭和挑戰的一年,正因為競爭是殘酷的工作才更具有挑戰性。回顧本年度所做的工作,幾乎沒有一件事使自己能夠滿意;也未能使客戶對我的工作達到較高的滿意度;更未曾為公司創造更多的價值,回想起來相當慚愧。簡要分析原因如下:
主觀上負責人及下屬人員工作經驗不足,能力參差不齊;管理上程式化程度不高,比較雜亂;下屬員工工作不夠主動,自我定位不準確,工作觀念不正,普遍存在一種“混”或“養家餬口”的工作狀態,而未能意識到挑戰性工作對自身能力、素質的提高。諸多主觀因素致使員工缺乏“團隊精神”,凝聚力不強導致工作效率低下。
客觀上公司上層管理程式過於繁雜,影響各種計畫的迅速暢通;各種建議性方案審批不明;缺乏針對各下部屬市場實際情況的指導性方案。導致各下屬機構操作不靈活,直接降低企業及產品競爭力,影響銷售。而原市場遺留問題也給工作帶來較多阻力和諸多不確定性、突發性問題,比如經銷商不穩定和地級市經銷商之間低價物流即倒貨。
通過分析主客觀原因,吸取失敗教訓,暴露並努力改變、解決問題,讓成為一個符合公司長遠目標的良性健康的銷售市場是當前目標。以下本人對分內部管理、客戶管理、銷售方案四部分總結並做出計畫和建議。
第一部分:部內部管理
市場行銷部一直存在個別極不穩定因素,影響內部團結,時常出現不負責任的工作態度,諸多人為障礙導致各個環節周期時間太長,工作效率極其低下。企業的競爭是人才的競爭,而人的各種意識、素質等是由自身環境、教育等各種綜合因素決定的。本人自時間到以來做了各種努力,部分人就軟硬不吃,工作態度消極,如上面所提的“混”,想要收入,卻不思努力工作以提高能力與收入,此種人已經成為致命的障礙,而此部分人的生長環境及教育決定他很難有一個大的改變。本人認為部要發展一定要大力從根本上整改,更需要必須的投入,比如目前存在的人員後備不足就必須培養一部分人員。具體問題如下:
1.管理混亂,未能很好做到防火、防霉、防鼠、防盜等工作,保管人工作方式呆板,民眾基礎極差,嚴重影響團結,惡化工作環境,工作效率極低,人為加大貨物流通障礙,損害集團企業形象。
2.業務內勤工作量太大,即當又做,導致直銷部門及業務人員滯留時間太久,影響直銷人員與業務人員正常工作開展。
3.大型賣場送貨頻繁、驗收制度繁雜,而業務人員自已送貨,占據大量時間,造成工作效率低下,直接降低集團的服務質量,損害企業形象。
4.缺乏獨檔一面的員,各銷售渠道俱存在不少問題,最典型的是:、市區缺乏忠誠客戶且銷售網路不健全,客戶經營理念差,新品推廣不力。、大型賣場產品更新難,新品上櫃慢,致命的是各種銷售促進活動經常性斷檔。而人員一直未能達到公司要求,對之有所改變,直接產生部月銷售量波動較大。
5.送貨車輛破舊不堪,經常維修,一方面增加銷售費用,一方面影響貨物流通,且人員安全未能得到有效保障。
6.導購人員素質參差不齊,沒有經過統一培訓,缺乏企業理念與團隊精神。
7.直銷部門管理不足,缺乏良好的直銷主管,人員不穩定,較難招聘到好的直銷人員。以致直銷部門的銷售業績一直沒有一個較大的進展。
針對以上問題,本人提出如下建議性方案:
1.立即更換!尋求一個積極向上又有一定保管經驗的,改善工作環境,加速物流,提高效率。
2.改善工作流程,建議增加人員,責任明確,更有效對部的與進行管理,加強對部內務如財物、人員、住房等方面的監督與管理。
3.尋求合格的人員,以使與保持良好客情,加強合作,保持產品銷售的有序暢通,切實對促進活動進行跟蹤,並做好各種銷售、促進評估。
4.建議更換號車,保證派送貨物及時暢通。
5.安排時間培訓導購人員,以求有一個良好的工作狀態與企業形象。
6.重點治理部門,考慮主管合適人選,管幫帶好人員,以擴大產品占有率,促進銷售擴大影響。
7.期望公司能給予建議如何解決賣場業務人員自己送貨的難題,提高業務人員工作效率與工作積極性。
第二部分:客戶管理
目前基本上可分為五種客戶:縣級代理、市區代理、大型(連鎖)賣場、中型連鎖)超市、直銷及團購、勞保客戶。具體管理分析如下:
一、縣級代理:
六縣市各一代理商,銷售相對比較平穩,產品在縣級市場也屬領導品牌地位,出樣較好,經銷商配合程度較高,信譽也不錯,基本上能配合好公司的行銷方案。但有部分經銷商流動資金不足(如、客戶);且所有客戶的銷售網路都不是很健全,大部分網路是終端超市且呈自然銷售狀態,鄉鎮網路幾乎沒有,縣城小店也存在很多銷售空白點。
針對如此一種狀況,對客戶宣傳行銷理念及與合作的發展前景,樹立其對及產品的信心,然後分析其自身的管理、運作方式上存在的弊端並與其達成合作上的共識,減少其經營品牌,儘量要求產品專銷,指導經銷商多渠道多級別價格體系銷售,使其做到產品系列化、網路立體化、貨物資金流通迅速化。以達成與客戶之間的“戰略夥伴關係”的雙贏局面。
二、市區代理:
目前有,其中存在極不穩定因素,以下是本人年月底針對所擬的一份“傳統通路銷售現狀”,從本文當中可見不穩定因素之一斑。
原文如下:
區傳統通路即批發渠道銷售已基本步入正軌,整體銷售穩步上升,肯定業績的同時,不可否認市場內憂外患。面對如些現狀,只有直面缺點,認真做好市場基礎工作、發現問題客觀對待並及時調整才是根本,才能有一個長期穩步上進和良好市場秩序的市場。
以下就區渠道銷售存在問題提出本人看法:
1.經銷創建銷售網路:在創業初期,如果資金充足,此種銷售方式未償不是一種好的模式,它能使公司迅速創建銷售網路,但隨著網路的健全,此種模式所帶來的弊端逐漸顯現並激化成矛盾,如及客戶的等都直接影響投入期向盈利期的過渡。而此轉型期間,如何運營將決定公司長期切身利益。
2.經銷商經營品牌互動銷售:隨著經營品牌、產品的多樣化,藉助某些網路拉動其他銷售是一種良好的銷售模式。貿易貴在雙贏,單贏的生意不是一種健康的長期的合作關係。良好的互動銷售是資源共享互相促進,共同擁有一個良性健康並具有廣闊前景的市場,而不是以損害某個品牌的利益來拉動其他品牌的銷售,或以某一個或幾個品牌的銷售利潤來彌補其他品牌的銷售虧損。只有大家共同遵守遊戲規則,真誠合作,才能達到共同發展的目標。
3.缺乏服務於長期利益的規範管理:對的權責制訂過於簡單,與責任不成正比的權利是危險的,在給予人員權利的同時應就監控工作作出相應的約束,一切為公司的長遠利益服務。由於公司較少對此方面作出約束,造成業務人員為完成銷售任務,給經銷商!由此產生以下後果:、因,由此產生致使價格戰。如此一來,不但把產品價格賣死,而且將陷入怪異的惡性循環狀態。
4.按正常體系混亂,影響銷售積極性。
5.自身,阻力加大,推廣不力:由於眾多,量大,投入加大,以此來加快資金周轉。與此同時忽視了,什麼產品的銷售都有個過程,再暢銷的產品都是由新品推廣產生的結果,而在推廣過程中所產生的是不可估量的。
以上五點問題包括基本有個弊端一直沒有很大的改變,特別是明年的合作意向想經營的合作意向是可以讓其一個單位基本任務定為月,我司可以支持一到兩個人員幫其拓展網路。付款方式涉及問題故。
三、大型(連鎖)賣場
目前有丹尼斯個店、金博大個店、正道花園、金山量販及即將開業的“凱利農萬貨”。年主要以丹尼斯與金博大為主,整個管理差強人意,概括如下:客情關係不夠好;送貨補貨不及時;賣場活動不連續;各種跟蹤不到位;本司產品不了解;競品情況不清楚。如此一種尷尬情況已經延緩了大半年,每一次例會內容都包括。本人認為要根本上解決這一尷尬狀況,一方面從人員業務素質問題上解決,條件成熟的情況下儘可能啟用有相關工作經驗且業務能力強的業務人員,另一方面爭取在大型賣場的各種活動不致斷檔,否則大型零售終端的銷售很難有“質”的提高“量”的飛躍。
四、中型(連鎖)超市
目前經營的有思達連鎖個店,九頭崖個店、科迪量販、惠美佳、美嘉美、鄭百大樓、花園量販、商業大廈及部分中型連鎖及單店中型超市。今年在此渠道的銷售極其不穩定,也存在很大一部分空白點,但此一渠道的銷售風險較高,表現為超市經營不景氣且以代銷為主,故在此部分以求質不求量的銷售方針為主,寧可不銷也要現款,沒有充分的評估不輕易去談銷售。
所以今年此渠道主要銷量在思達超市與九頭崖,其中九頭崖的銷售如充分運作月銷售當在至萬左右,但九頭崖的貨款回收相當困難,所以為降低風險以少送貨多收款的銷售方針為主,明年估計也是以此種銷售方式為主。而思達的銷售尤為重要,但波動也更大,如何經營將對的銷售量產生很大影響,也直接影響產品在市場的出樣率與占有率,詳細管理及方案分析見本人年月日所擬“河南思達商業有限公司銷售方案”。
五、直銷及團購、勞保客戶
1.因直銷部門的人員頻繁更換及直銷主管管理能力問題,致使目前市的小型零售終端存在很大一片空白,而直銷員也經營一小部分中型超市,更產生了對小店銷售的輕視,服務質量低下,使產品在市場的占有率低下,更因直銷人員推銷能力問題及代理商價格低造成的衝擊,導致直銷客戶不穩定且極易流失。
2.因市國營企事業單位眾多,團購及勞保市場前景廣闊,但因人員不足,導致此一部分市場很大一部分不明了或讓競爭對手搶先一步,尤為可惜,這是最薄弱的一個銷售環節。
為改變此一狀況提出管理及銷售方案如下:
1.對直銷員進行銷售培訓,提高其推銷能力及服務質量,做到讓客戶滿意,讓公司滿意,穩步拓展小店銷售網路,促進銷售。
2.對直銷員進行分類,部分人對小店及小超市銷售,按考評制度核算工資,授權能力較強的另一部分直銷員針對中型超市及團購、勞保市場進行銷售,基本工資元,基本任務初定為一萬月,超過部分如銷售中型超市按提成,如團購或勞保按提成。
第三部分:銷售費用及銷售情況
年完成銷售約萬左右,月平均銷售萬元,詳細品類銷售情況見附表二“產品銷售情況”,銷售費用因本年度未對此部分進行統計,且未能對費用原因做一個合理透徹的分析,賬面上反映不出但根據本人了解費用率不低,面對此種狀況當由各種原因造成。本人認為不能因為費用高而減少投入,恰恰相反,只要是能提高企業與產品競爭力,能促進產品銷售或能讓消費者認知,就必須而且要大膽投入相當的費用,市的商場銷售促進費用相對於北京、上海只能說是較低,如若不敢投入,兩年甚至一年之後產品在市場的競爭力將大大不如競爭對手,恐將步入惡性循環狀態,即越不敢投入銷量越差,銷量越差越不敢投和入。
年銷售情況預測請參考附表三“年行銷計畫”,銷售費用有:
1.租賃費、運輸費、辦公費、水電費、人員工資等可預算費用。
2.正常促銷贈品不可預算費用。
3.預計個縣城代理商各元計元直銷或導購員工資。
4.建議適當增加部分各級代理商店招及車身廣告費用投入。
5.本人就市大型賣場年月銷售量及月銷售費用做一個前期預測與評估,請參考附表一“市大型賣場最低月銷量及月銷售費用預計表”。
第四部分:銷售方案
要完成年所預計的萬元銷售指標,本人提出如下銷售方案:
1.縣級市場:鞏固現有銷售網路,做好客戶行銷參謀,指導客戶多渠道多層次立體經營,爭取針對縣城終端超市開展面對消費者的多元化促進活動,改變現有自然銷售的被動銷售局面。充分發揮縣城直銷員作用,藉助公司每一次促銷迅速大量鋪貨,努力拓展網路,開發鄉鎮市場。
建議公司與其他廠商舉行聯合促銷,比如與生產食用油廠商聯合,購產品幾件送食用油一瓶,購食用油一桶送某某產品一提;或公司給予自由調節贈品的權利,比如本月一件十元促銷,可改成購三件送公斤金龍魚油一瓶。如此開展多樣化的面對傳統通路的促銷活動,相信對公司的銷售特別是縣級市場一定能有一個很好的促進,又能防止客戶對公司產品採取變相降價。
2.市區渠道:當務之急是對市區二批網路的掌握。如與奧博簽訂契約則重在培養二級批發商作為候補客戶,縮短新品面市時間,加快貨物與資金流通,進一步拓展網路,擴大中小紙行及小型零售終端的銷售。
如未與合作則對所有市場採取經銷,為減小所帶來的衝擊,首先對所有客戶在公司基礎上,重新整合市場,重點培養若干運營思想較好有實力忠誠的,並建議公司針對的所有促銷產品實行與其他地區不同的政策,以對市場的影響,穩定市場的價格體系基本完整,不至於對傳統渠道的銷售產生很大的負面影響。建議公司對普遍存在的現象採取有效措施,堅決。
3.大、中型(連鎖)賣場:維護企業形象,加強客情關係,保證企業服務。做好對競品與本品進行優劣勢分析,針對丹尼斯、金博大等大型賣場與部分中型賣場,不間斷採取形式多樣的買贈或特價銷售活動,並做好事前預測、事中跟蹤與事後效果評估。以求達到產品在終端的銷售穩步提高。
4.小型零售終端:調動人員工作積極性,充分發揚能者上、庸者下的激勵機制,嚴格執行對直銷工作的考評、監督,開展針對小型零售終端的多樣化買贈促進活動,迅速占領小型零售終端市場,提高產品覆蓋率、占有率,提高銷售量。
5.組織專人負責團購、勞保市場,特別是加強心相印產品的單位定製,提高銷售。
以上是本人就職近個來對的總結及提出的方案及各種建議,不周之處,希望各位領導給予指點,並希望領導能多為處於銷售第一線的員工多一點理解,多一些關心與支持,相信大家都是為了,都是為了在河南有一個良好的銷售市場與環境才聚到一起,實事求是,少一點官僚,多辦點實事。相信河南、河南的員工一定會有一個美好的前程!
市場行銷的實訓總結 篇8
關鍵年,隨著我國加入世界貿易組織,我市工業經濟在20xx年初面臨十分有利的形勢,使我們供電企業也看到了新的發展。
然而,自2月份開始長達5個月的持續乾枯,帶來倒送電所造成的高成本電力成為全社會的共同負擔,由於企業無力承受倒送電電價,全社會用電急劇萎縮、電費回收更加困難,我們供電企業也受倒送電讓利銷售的影響,經濟形勢陷入了新的困境。
為了確保公司各項經營目標實現,市場行銷部在公司領導的關心和支持下,緊緊圍繞公司總的指導思想,以實現經濟效益為中心,針對電力市場新形勢、新困難,積極克難奮進、強化經營管理;半年來,各項工作在困境中取得了一定的突破,下面就半年來的工作予以總結匯報。
一、樹立電力行銷觀念、合理調控市場,努力最佳化電力消費環境。
自九八年以來,我公司售電量大幅度下滑,而售電費用依然增長,強烈的反差嚴重影響了我們企業經濟效益的提高,如何進一步發揮電力先行的作用、積極增供擴銷,已經成為近年來供電經營工作的一個主題。
20xx年公司的銷售電量有了恢復性增長,20xx年我們滿懷希望將電量銷售推向一個新的歷史新高,然而倒送電的出現使我們的目標實現變的十分渺茫。
從2月份開始,對我市用電實行計畫供應,連續四個月將我市供電限制在1650~1900萬KWH,使電力行銷工作陷入一個狹窄的“箱體”內:一方面為了能夠增加售電量,開展讓利銷售調動用戶用電積極性,促進電力銷售增長,另一方面為了降低購電成本,少購倒送電,我們又儘可能限制電量銷售在計畫電量以內,同時還必須將倒送電臨時電價及時制訂出台、倒送電電量完全分配到客戶,以謀求經濟效益。
面對新的形勢,我們迅速轉變觀念,增強市場意識,著重從以下幾個方面開展工作來
1、制定適應當前電力市場的政策,
在公司領導指導下,上半年我們開展了讓利銷售活動,與電力客戶共同承擔起倒送電帶來的經濟損失,以保持電力市場的後續發展。
2月份通過政府價格主管部門核算,倒送電臨時銷售電價應為##元,為了能夠保持電力客戶不停產,至5月我們對工業企業開展讓利銷售共220xx。57萬千瓦時,此舉一方面保證了倒送電期間電力市場穩定,另一方面樹立了供電企業為社會服務的公益企業形象,為倒送電結束銷售增長穩住了客戶。
2、轉變思想、更新觀念,以優質服務發展新用戶。
電力銷售市場是由眾多電力用戶構成,要擴大電力銷售市場必須發展電力用戶,為了擴大電力用戶增加銷售電量,我們積極轉變思想,更新觀念,大力發展新客戶,對於新增用戶,我們簡化報裝程式,大大縮短用戶辦電時間,積極幫助新增用戶爭取優惠政策,解決辦電投資資金困難,創造良好用電環境。
特別是對一些改制、租賃企業再生產,我們積極上門服務,採取多種措施解決設備產權、計量分戶等問題,爭取客戶提前投入生產。
元至六月份共新增用電客戶2822戶,14470KVA,實施一戶一表工程1676戶。
上半年,公司處於內困外憂的嚴峻形勢下,供電經營工作遇到了新的前所未有的困難。
一方面,由於受到國際經濟狀況的影響,我市的工業企業生產經營狀況不景氣,然工礦企業電費回收的情況與電力企業的經濟利益息息相關,在各工礦企業電能需求下降,資金難以回收的情況下,供電企業的電費回收工作受到嚴重的影響。
另一方面,因自然條件影響,我市出國留學至5月份持續乾旱少雨,造成電廠發電量出力不足,不得不採取壓減、限制各類電力用戶的用電量等手段來保證發電、供電、用電三個環節的平衡。
為了保證電力用戶的利益,滿足用戶的用電需求,在電力嚴重不足的情況下,我們採取購買倒送電,這就使售電成本明顯提高,電價的上漲導致了售電量大幅度下滑。
直至五月底雨量逐漸充足,倒送電結束,供電經營工作才逐步恢復往日的正常平穩狀態。
為了保證完成年初制定的全年計畫,行銷人員轉變觀念,拓展電力市場,制定適應當前市場要求的政策,充分調動廣大電力用戶的用電積極性,以優質的服務發展新用戶。
通過以上一些強有力的措施,元至六月已實現售電量1。95億KWH,占年計畫51。3%。
二、圍繞效益目標加強營業管理,促進挖潛堵漏。
實現經濟效益是市場行銷工作的目標。
而實現效益的途徑除了確保供電量外,更重要在於防竊堵漏、挖潛增收。
倒送電的到來,使外部經營環境難以左右,在這種形勢下我們通過強化營業管理,著力於向內挖潛,
一是切實抓好計量設備的校驗、使用、技術更新工作。
計量設備的管理、使用不僅關係到我們的線損指標,還與我們企業的效益息息相關。
我們從源頭把關,嚴格控制電能表進貨、檢測、銷售、使用範圍、使用標準的各個環節和渠道,確保進入電網的計量設備合格率100%;其次加強設備動態檢測力度,對各類表計進行現場周檢,對關口表專櫃表明確責任、落實到人;上半年由於調度自動化改造連續引起了幾起計量迴路故障,均被及時發現更正,避免了損失,並且查出了一起重大營業事故,追補電量59。88萬kwh,挽回損失18萬元。
此外,我們積極引用、推廣PT二次壓降補償設備、全電子電能表等高科技、新技術計量裝置。
在上半年內勤校表室共校驗表計6934隻,外勤校驗共校驗高壓表計量箱150台組,站內開關櫃210台次。
二是深入持久開展用電大普查活動,有力打擊了違章竊電和違規經營活動。
上半年,由於一期網改工程進入最後衝刺階段,各供電行銷單位無暇顧及反竊堵漏,用電檢查大隊開展深入細緻的普查,針對竊電現象的特點多次採取夜間突襲的形式查堵漏洞;此外,還通過普查活動全面清理整頓電價執行,取消了一些不合理的“優惠”政策。
半年來共普查公用變11114/台次,專用變11137/台次,查處違章用電、竊電11113起,表計誤差111128起,一般營業事故1113起;共追補電量1392064kwh,追補電費1115。9萬元。
三是加強責任制度管理,提高業務素質。
為了能夠建立一支精幹高效的用電管理隊伍,我們把各項經營指標(線損、度電單價、綜合回收率)明確落實到每個人,制定了嚴格的獎懲考核制度、單線、單台配變考核制度,並要求各公司也切實對營抄員實行“三定”、“三考”,不定期對營抄隊伍進行嚴格考核審查,最佳化營抄隊伍組合。
20xx年上半年,在各級領導的關懷指導下,在局領導的正確領導下,我局市場行銷部工作認真貫徹省公司工作會議精神,緊緊圍繞我局年初確定的工作思路,狠抓供電所建設,狠抓效益提高。
市場行銷的實訓總結 篇9
經過了四年多的在校學習,我已經掌握了市場行銷專業的基礎知識和基本專業技能,這個科目是一個很廣的學科,所涉及的內容博大精深,在這短短的四年多時間裡是無法完全領會的。儘管如此,我們所學的這些東西卻是踏上工作崗位不可或缺的基石,這要求我們不僅需要紮實的理論知識還需要實際操作能力,用所學的知識來解決現實工作上的問題,把理論付諸於實踐,真正掌握市場行銷手段在生活中的重大作用。這樣的轉化是個艱巨又漫長的過程,因此我們需要一個可以真正操作的平台,而走出校門到社會上實習這樣的方式就是我們所必須做的。這不僅能讓我們學有所用把課本知識轉化為專業技能,還可以為我們畢業走向社會做好準備。
我從20xx年4月7日走進了徐州精誠安防科技有限公司當行銷助理。徐州精誠安防科技有限公司組建於20xx年,是我市首家提供正規化“cms城市聯網報警”服務的公司,具有安全技術防範工程設計、施工、維修服務資質。“cms城市聯網報警中心”現擁有聯網客戶400餘戶,已經具備了“防盜聯網報警服務”、“消防聯網報警服務”、“危化品泄露聯網報警服務”、“遠程視頻聯動報警服務”等多項服務模式。公司擁有一支技防工作經驗豐富的專業隊伍,安裝工程施工質量可靠、穩定,維護、維修、保養及時。
目前全市範圍內擁有多處處警點,並配備專職處警車輛及專業處警隊員20人(均為接受過專業出警培訓的保全人員),為200多家企事業單位提供聯網報警服務。
我應聘的是行銷部門的行銷助理,前兩個星期跟著行銷經理學習安防理論知識。第一個星期在專門的安防會議室培訓的內容主要以理論為主,全圍繞聯網報警系統的運營開展工作技能培訓。主要有防盜報警系統報價,防盜報警系統原理,防盜報警系統組成,基站gsm防盜器,並聘請專業的培訓公司給我們講團隊合作和人員管理,使我們在短時間內從一個完全不懂安防的學生迅速成為一個即將成為安防行業的專業人士。第二個星期進行第二輪的培訓,此次主要以上崗實操為主要內容。就是把前一個星期所有理論知識套用到實際工作中,通過公司老員工的協助和帶領,我們初步掌握了所有的工作技能,並通過實踐走訪已有客戶實習鞏固所學技能。
在公司學習的時間很短暫,由於公司業務部急需缺市場宣傳人員,我從市場宣傳員做起。首先在當地鬧市商業區、沿街商鋪進行報警設備功能的宣傳,讓商戶了解到聯網報警系統的'報警功能,並把宣傳資料發放到每個商鋪的老闆手中,必須見到老闆本人,由於沿街商鋪夜間發案律高,業主容易接受,而管理中心又便於管理。發展商鋪防盜報警是“城市安全防範報警系統”主要客源之。這段時間我黑了好多,但依舊很快樂,鍛鍊我在學校學不到的東西。之後從宣傳人員成為專門負責市場聯網報警的行銷業務員,我跟著行銷經理對徐州所有的商鋪企事業單位走訪,針對經濟條件較好的住宅小區、別墅區、廠區、倉庫及商鋪做出合理的城市安防服務系統產品方案。供他們參考。收穫蠻大的。之後跟著經理向企事業單位、財務室銷售” 、聯網報警系統”報警器產品。去年11月份去北京參加世界安防科技展,大開眼界,知道自己涉足的僅僅是安防的一個小小方面。回到徐州更加刻苦學習我不知道的安防知識。
短短的一年時間裡,自己學到很多安防上的知識,了解自己所在的行業。跟同事學會怎樣去應付比我們有資歷的長輩,怎樣去打通各個渠道並進行長期維護,還有怎么樣去行銷產品、應付客戶等。
時間過得真快,來這個公司已經一年了,回味這一年時光心生許多感慨,上班族真是不容易啊!從衣食無憂的學生族突然變成為自己生計操勞奔波的上班族,這種轉型來得很突然,剛開始都會手足無措。很懷念學生時代無憂無慮的日子,現在上班了什麼事都要自己來做還要經常背負許多壓力。出來上班這么久學的東西真的挺多,這些都是在學校無法嘗試到的。同時也發現,出了校門自己還很幼稚很無知,經歷了許多挫折和打擊才深深體會到這些。這一年的實習經歷都是一筆很寶貴的財富,我希望這些能給我經驗和教訓,在接下去時間裡更加努力去學習去探索,讓自己對畢業後的生活掌控得遊刃有餘。
市場行銷的實訓總結 篇10
春去冬來,轉瞬間,歷史即將掀開新的一頁,來到xx公司快3年了,在也算一名老員工,作為公司的一名老員工,公司銷售部老員工工作總結。我深深的感受到龍洋公司之蓬勃發展的熱氣,及拼搏向上的精神,在這三年里我學會到了很多同時也懂了很多,從一個什麼也不懂的銷售顧問,到今天的月銷年銷售冠軍,首先我要感謝叢總給我展現自我和學習的平台,讓我能夠有學習和發展的空間,其次我要感謝鄭經理和馬主管對我工作的的支持與幫助,正因為有了你們的幫助,補沖我的不足,我才能夠一點點的的進步,取的今天好的成績,下面我把自己這一年的工作和學習情況,做一下總結。
20xx年x月份來到公司我全年銷售了,而20xx年我銷售了,20xx年我自己給自己制定的目標是,經過自己的努力和全體員工的協助下,我完成了,並超額完成了我所定的目標,取的了好成績。20xx年我還要有新的目標和新的突破,我相信,只要我想做就沒有做不到的事情,我對自己有信心,對我們整個整體有信心,我相信只要努力,只要付出就一定會成功,加油。
銷售部是企業的一個門面,一個視窗,我們的一言一行都代表我門的企業,所以我無論是在工作還是平時生活都高要求的要求自己的言行,在高素質的基礎上還要更要加強自己的專業知識和專業技能,要想作為一名優秀合格的'銷售顧問,必須能夠了解和吃透競爭x行的動態,說出他的不足之處,要做到人有我有,人有我優,經過這幾年的磨練,使我更加成熟,無論是談客戶還是了解客戶心理都有了很大的提高,回顧過去忙碌的工作,每談成一個客戶,非凡是那些不好談非凡叼難的客戶,到最後的成交,都對自己是一種磨練。同時也是一種挑戰,現在看,過去的之一時期,儘管在工作的各個方面既有欣慰,也有遺憾,但有一點是值得肯定的,我們真誠的付出了,說到這裡我想多說幾句,我們在平時工作中應該懷著顆感的心去對待每一個你接待的用戶,不要把他們當成一個生疏人,或者是一個普通的客戶,當作朋友,親人,只要你真誠的付出,才會換來客戶的你的信任,和肯定,這是我在摸索和經驗,記得偉大的喬基拉德說過,要想要客戶相信你的首先要相信你的人,我認為是很有道理的。我相信只要我們真誠付出了就一定會有回報。
最新市場行銷年終總結2
轉眼一年又過去了,對於本人來說,又積累了一年的經驗。在這短暫的一年中,由於領導,各位同事以及其他部門的協助,圓滿地完成了自己的本職工作,使本人在組織協調能力等方面有了更深層次的認識與提高。總結過去,展望未來,現將20xx年工作簡要總結如下:
一、主要工作
綜合行銷部是在適應公司快速發展的過程中誕生的,它包含了之前的市場部、編輯部、推广部、車源采編等部門。綜合行銷部相對於線上業務和寄賣中心來說,是一個比較繁雜的部門。主要的工作包括:
(1)市場:市場的主要工作是地面的推廣,是目前宣傳最直接的部門;
(2)編輯:主要是網站內容的更新,保證網站新聞的及時性;
(3)推廣:採用各種推廣方式進行推廣,常規性線上線下媒體、合作方活動聯繫籌備洽談、關鍵字的統籌,網站數據的分析等等;
(4)車源采編:主要是為業務部門提供車源信息,是一個基礎而又重要的部分。
二、20xx年工作規劃
電視台有一句名言佳句:相信品牌的力量。的確,品牌是一種力量,正如中央電視台對這句話的詮釋:品牌的力量,讓我們前行,讓我們起飛,讓我們輝煌,成就我們的夢想。明年還要繼續加大對品牌的推廣,在繼續推廣品牌的同時,綜合行銷部在新的一年裡,還將有重大的改變和調整:
(1)推廣將向拓展思路,抓住用戶,靈活運用客戶資源推廣品牌方向轉變;
(2)如何實現實現自駕遊客戶和線上資源客戶的相互轉換;
(3)如何對現有資源和媒介資源的整合,實現資源的相互共享相互利用;
(4)財富徽商俱樂部車友會要進一步發展壯大,要將這個車友會打造成一個讓車友有成就感和歸屬感的車友會。
三、回首20xx,展望20xx
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的台階。不管如何,我們的工作都離不開領導的悉心關懷和指導及各位同仁的大力支持和配合。對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好。我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做得更好。為了公司的發展壯大,讓我們攜手合作,創造出輝煌的明天!
市場行銷的實訓總結 篇11
轉眼一年過去了,回顧過去,展望未來,中醫院市場部伴隨著醫院的發展也在茁壯成長,現將這一年市場部所做的工作做如下總結:
一、關於市場部所做的工作
1、部門及制度建設:經過一年的市場洗禮,我院市場部目前為市場部經理1人,市場網路主管1人,健康專員2人,兼職業務專員4人,導診4人;並構成了市場部的各項管理規章制度暫行草案《中醫院市場行銷績效考核管理辦法》、《導診日報表》、《導診就診流程表》、《導診職責》、《導診考核表》、《導診考核依據》,《專家講座、義診獎勵方案》、《市場部制度》、《提成方案》、《市場部考核表》、《市場部考核依據》、《客服考核表》、《客服考核依據》、《市場部兼職人員管理制度》、《市場部管理制度》等十多項制度撰寫和實施,對規範我院市場人員的行為起到良好的規範作用;
2、部門業績:透過全員的共同努力發展我院會員10581人,開展義診、講座等活動46場,其中包括雷鋒日義診、去火車站舉行春風吹,情暖外來工的義診、進社區志願者服務為主婦送健康禮,關愛健康在行動,幸福明天共分享,並和義工協會聯手參加家園啟智中心義工活動,和《時報》共同舉辦送健康進社區、《約會春天》、小巷總理體檢活動以及送健康進軍營等等,並和開發區農行合作進行《貴賓尊享農行養生講座》,及貴賓中醫養生體驗活動;和石油共同舉辦百人大型講座《抵抗衰老,健康生活》,並在我院周邊贊助太極拳隊及道健身操隊,擴大我院的知名度和美譽度。
尤其在重陽節策劃感恩盡孝活動,在我院企業文化建設中寫下重重一筆尊老盡孝,並得到電視台的新聞報導,下半年工作重點轉向送健康進校園,在二幼、一幼、三幼、六幼及學前班、早教中心開展《小兒生理病理特點》的系列講座,收到良好的社會效益和企業效益。聯繫居委會25家、企事業單位34家並均有持續良好的合作。
新聞媒體報導28次,其中《時報》報導我院23篇,電視台報導我院3次,廣播電台報導2次。
在網路推廣中參與QQ群40個,參與策劃x院慶一周年PPT、市場部舞蹈《江南style》獲表演獎,視頻上傳至後,播放次數達1500多次;百科上編制“於金”詞條,瀏覽量達60多次;文庫上傳宣傳文檔11份,瀏覽量達200多次,被下載量達20多次。團隊排行由3000多名已經上升到410名,由新手團、入門團、銅牌團、銀牌團發展到金牌團。並對全院員工進行了百度明白套用的培訓,吸納14名員工加入到網際網路推廣工作。在百度明白回答問題2400多個,採納率到達29%,級別升至八級。在網際網路上用心地宣傳了x醫院。使用微博宣傳,冬粉已達2780人,傳送微博500多條。醫院區域網路上發布各類報導、通知60篇。
二、工作中存在的問題
1、關於部門及制度建設,市場部人員配備不全,目前缺策劃主管和行銷主管,網路推廣主管隨著加入,我院的網路推廣工作得到了明顯的改善,行銷主管和策劃主管一向在尋找中,現有適宜人選,看醫院是否給相應的崗位編制,關於市場專員也應有所擴展,每位主管下方應有2-3名得力專員,醫院行銷人才的尋找和培養是個大問題,如何尋找及培養以及找到後或培養好了怎樣留住人才更是對我們市場部的極大考驗。
2、關於在市場推廣過程中和專家的默契配合,以及醫療項目的包裝也是一大問題,就過去的一年市場部一向處於不斷的努力學習和提高,加緊對我院專家的深刻認識,站在市場的角度發現各個專家身上的優勢及其醫療項目的市場優勢,期望在以後的醫療項目推出中能夠參考市場部相關人員的意見推薦,只有接了地氣的項目在市場的推廣過程中才有更好的社會和企業效益。
三、20xx年市場部工作展望
總體來講我院的市場部已經具備雛形,並可在我院的市場推廣及品牌建設中發揮其用心作用,隨著20xx年的到來,市場部應策劃義診及講座活動應不少於80場,新增會員應達20000人,市場部的人員配置應更加合理和完善,用心參與策劃包裝醫療項目(產品),並隨著醫保的正常開展,市場部工作重心應向開發高端客戶轉移。
市場行銷的實訓總結 篇12
當代大學生要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。通過實習,可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程,增強感性認識,並可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法,提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力。讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。大學期間我學的是金融學,鑒於銀行等金融機構招募實習生的數量有限,我於今年2月份與同院的幾名同學到河南新大新材料股份有限公司進行了為期將近2個月的實習。本次實習是我們大學本科期間的最後一次社會實踐,希望通過為期兩個月的理論與實踐的結合、個人與社會的溝通,進一步提高自己的綜合素質,為研究生期間的學習奠定基礎。
一、實踐內容
20xx年2月27日—20xx年4月20日,我在河南新大新材料股份有限公司行銷中心的市場部進行了為期接近2個月的實習。河南新大新材料股份有限公司是於20xx年5月份在深圳證券交易所a股市場上市的一家上市公司.,其代碼為300080。
河南新大新科技有限公司成立於1997年,總部位於鄭州市須水工業園區,是一家專業從事微粉研發、生產的河南省高新技術企業,企業的核心產品為黑、綠化矽微粉,是太陽能光伏行業專業用語切割單晶矽、多晶矽的專用刃料,現年產黑炭化矽微粉5000噸、綠碳化矽微分15000噸、棕剛玉微粉3000噸。目前產品在同行業中占有40%的市場份額。太陽能晶圓切割用微粉和半導體晶圓切割、研磨用微粉,是新大新公司的核心產品20xx年內實現上市的工作目標,以提高企業的綜合競爭力,實現多元化發展。新大新公司套用自己專有技術,借鑑國外公司經驗,於20xx年開發出了完全擁有智慧財產權的該類產品。產品有歐洲標準的f系列,以及日本標準的jis系列。公司完全按照iso9001:20xx質量體系運行,建立了國家級的微粉質量檢測中心。其中粒度檢測採用國際上先進的檢測設備:美國beckman公司生產的第三代coulter粒度檢測儀,有效的保證了產品的穩定。其產量和銷量在國內同行業中處於領先地位。公司客戶主要面向於太陽能用矽片切片廠、半導體用矽片切片廠、碳化矽製品廠、工程陶瓷廠、微粉出口中間商等,產品遠售港澳台、北美、南美、東亞、東南亞、中東、非洲等地區。
最初,經過了一些必要的面試程式之後,我們一起的10個人中有7個人留下在新市場部進行實習,因為在面試的過程中,面試我們的考官范總監發現我們對於對公司的基本情況和產品狀況等情況的了解有所欠缺,所以在實習的最初階段,我們的主要任務就是了解公司的背景、行業發展前景、產品主要銷售方向及銷量等基本情況。公司辦公室主任也為我們講述公司的規章制度、發展歷程、企業理念,其中重點為我們講述了銷售部的銷售報銷及提成制度。
雖說我們所在的部門是銷售中心的市場部,主要負責的是產品的銷售和市場情況調查,但是鑒於新大新材料股份有限公司是一家高科技型的上市公司,其產品的銷量一直很好,處於賣方市場地位,產品的供不應求狀態也就決定了我們將更多的遊走於辦公室學習和生產車間的產品流程學習。
對於公司的銷售,我們都是新手,所以剛開始讓我們做的,主要是在辦公室里通過電話與客戶溝通。跟客戶交談,要能夠很好的領會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉。所以公司對我們進行了將近一個月的專業知識和技術培訓工作及生產、裝配、加工車間的培訓,每天上午公司安排我公司技術中心工程部的工程師對我們市場部的幾名實習生進行專門的.培訓,下午為車間實習時間,我們被安排到各個車間了解產品生產的流程和常見問題。公司的研發部門為我們講述我公司工程陶瓷燒制的過程以及我們公司的矽片在工程套用中的作用及套用原理。以便於我們日後再從事產片銷售時能夠更好的向客戶介紹我們的產品,從而提高產品銷售的的質量。
鑒於我本人在大學期間學習的是金融學並且我個人對於數字也特別感興趣,所以實習期間我主要被分配去學習公司產品市場情況調查,在市場部內部的財務處范主任那裡學習市場調查報告的撰寫、資產負債表及利潤表的一些數據匯總工作。
在新大新是實習的這段時間,我從中學到了好多原本我在書本上學習不到的東西,也讓我對於市場行銷有了新的認識。以前我一直覺得市場行銷是一份吃力卻不討好的工作,是一份專門靠嘴皮子吃飯的行當,但是通過在新大新實習的這段時間,我明白了市場行銷的真諦,它是一份可以公平的改變一個人命運,並且能夠在改變命運的同時獲得地位和尊重的職業。
二、實習感言
實習是每一個學生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識套用在實踐中的一次嘗試。在新大新實習的2個月,好比一個過渡期——從學生過渡到上班族,是十分關鍵的階段。回想自己在這段期間的工作情況,總結起來,我有以下幾點體會:
1、態度一定要積極。要主動去找工作做,主動談談自己對公司的想法,主動去找機會表現自己,讓領導重視自己。不要放棄任何一個表現自己的機會。
2、責任心。交給自己的任務,要按時按量按質完成,絕對不打折扣。是在完成不了的,一定要想上級及時報告,一面耽誤全組人員的工作。
3、與周圍的人搞好人際關係。實習從某種意義上來說就是工作,你需要在這個環境得到大家的認可,首先就必須得到大家的好感。人際交際能力是一個非常重要的東西。在學校,有一個在各個方面都很接近的群體,很多問題都比較容易溝通、容易理解和能夠得到較好的解決。而在社會上需要跟形形色色的人打交道,更應該注意搞好人際關係了。
4、加強外語學習的重要性。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋樑,因此在以後的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們與人溝通的語言的基礎,因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,並充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學校里,不斷完善和學習。
三、實習建議:
1、堅持學以致用原則。實習是一門實踐性很強的套用學科。在學習過程中,要重視實例分析和平時的業務練習,加強基本技能的訓練,注重能力培養。在培養規模上突出套用性,加強實踐性,注意靈活性。實踐的看法:在操作過程中,根據所從事行業的內容、特點,通過走出去、請進來等方式,精心組織方案。通過聽、做使一些看起來繁雜的專業知識很快被我們理解和掌握。看、只有將理論聯繫實際,教學與實際相結合,才是培養我們能力的一種有效形式。
2、中小企業應該努力建設自己的企業文化和規章制度。在新大新實習的2個月裡,我明顯的感覺到了其企業文化觀念比較淡薄。雖然新大新是一個發展比較好的上市的中小企業,在眾多中小企業群中處於領先的地位,但是公司在實際操作過程中機制比較自由化,沒有比較嚴謹的公司機制。
3、加大教學改革力度。以社會需求為導向,調整課程設定。目前很多大學生難以找到合適的崗位,而企業卻需要大量的人才,這種供求的不對稱導致了就業狀況的質量不高。大學生如何才能成為人才是我們面臨的迫切問題。首先,要研究人才的內涵,然後以此來調整培養目標、課程設定、教學目標、學生素質要求等。其次,要加強就業指導工作,重視就業率。
4、增加實踐環節。學生的共同體會之一就是“書到用時方恨少”。從行銷終端的商品管理,到渠道控制,至市場調研,都需要寬泛的理論知識支撐。雖然我們沒一學期也會進行一些假期社會實踐,但是這種學生自發性的社會實踐,由於實習單位的類型比較分散,質量不是很高等原因,使很多學生在實踐過程中根本沒有學到真正的知識,沒有達到促進學生學習的效果。所以學校應該增加社會實踐計畫,把專業性社會實踐納入教學計畫。
實習,是大學生活的結束,也是自己步入社會努力工作的開始。在頂崗實習期間,我對市場行銷有了更深入的了解,同時也深深感到了自己的不足,專業理論知識和實踐套用上的差距。在以後的工作學習中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什麼崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負責任的人!
市場行銷的實訓總結 篇13
為了能把專業理論知識和實踐相結合,對市場行銷運作有一個系統的感性認識,了解企業如何讓自己的產品在市場上取得一席之地的過程。我在本學期選修了市場行銷實訓這一門課程,雖然我的專業不是市場行銷,但是它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關係到我將來能否順利的立足於這個充滿挑戰的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的。
一、實訓目的
市場行銷實訓的意義在於可以直接參與企業的運作過程,學習實踐知識,同時進一步加深對理論知識的理解,使理論與實踐知識相結合,圓滿完成市場行銷教學的實踐任務。一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注於培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注於員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。
實踐是檢驗真理的唯一標準,理論聯繫實踐是我們在學習過程中不可避免的。通過市場行銷實訓,加強對市場行銷基本理論、基本方法和基本技能認識和掌握;在整個大學的課堂學習過程基本上都是理論知識的汲取,為了縮小理論教學與未來企業行銷實踐的差距,行銷實訓成為了重要的實踐性教學環節和必要的過程;實訓就是一種實踐過程,我們可以通過實訓來提高自身的動手能力與分析問題和解決問題的能力,為後續教學提供更多的感性知識和打下良好基礎。
實訓在幫助學生從校園走向社會起到了非常重要的作用,通過實訓,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
二、實訓時間和地點
20xx年10月至11月,雲南師範大學南門外面的步行街
三、實訓內容與過程
20xx年10月11號,我們從螺螄灣進了一批編織圍巾用的毛線,我們下午四點左右的時候到賣東西的地方占攤位,下午六點開始擺攤,我們就開始了我們的實訓銷售。我們面帶微笑面對每個客人,本著為一切為了客人利益的原則,教授顧客編織圍巾的方法,而且我們的價格比較合理,所以銷售情況還是比較好。而且我們作為學生,也比較了解學生的`偏好,賣的商品比較受歡迎,我們也賣了不少錢,通過銷售毛線,在這兩周的實訓時間讓我對好多知識有了新的認識,以前的好多觀念在慢慢的改變,我回顧了這幾天來的實訓內容,感覺真是收穫不少。在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已。
四、實訓總結及體會
通過一段時間的市場行銷實訓,使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過學習使我理清了思路,這次的實訓,把書面上的知識與實際相結合,這樣不僅加深我們對行銷的理解,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的行銷能力。
實訓是個人綜合能力的檢驗。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識功底深厚外,還需有一定的實踐動手能力,操作能力。此次的實訓,我也深深體會到了積累知識的重要性。現在,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質。自己有了能力,到時候才會是“車到山前必有路”。今後社會需要的人才是一專多能,甚至是多專多能的人才,學海無涯,只有不停的學習新的知識,掌握新的技能,才能被社會所接受、所承認.這次實訓在社會適應也得到了很大的提高我深深地體會到,別人告訴你的不一定都是正確的,也許他們都認為不可能的事,如果你去做了就變成現實行銷是一門很重視實踐的課程,所以,倘若我們只會空談知識,哪怕是再精妙的言論恐怕到了實際中也只是“空談”。參與市場行銷實訓是非常必要的。我們要重視對於行銷的實踐,總結經驗,不斷地提高自己。
市場行銷的實訓總結 篇14
正值期中之際,在學院領導的支持下,市場行銷專業全體教師嚴格按照教學計畫,順利完成本階段的教學任務。並在教學改革、技能競賽、科研等方面加強實踐,初步取得一定的成績,具體總結如下:
(一)專業建設方面
1、制訂並最佳化了人才培養方案
在20xx年市場行銷專業人才培養方案的基礎上,按照學校指導性意見,組織專業教師廣泛調研,經過反覆討論、修改,制(修)訂了較為完善的20xx年市場行銷專業人才培養方案。本方案通過專家論證,且實施效果良好。
2、進一步推進校企合作
市場行銷專業除了與原有的山東億維科技有限公司、山東中煤工礦集團、濟寧安泰礦山設備有限公司等進行合作之外,今年又增加了山東魯南製藥有限公司、海格國際英語、濟寧綠地國際城、山東遠通汽車貿易集團有限公司、中華聯合保險公司、上海xx房地產經濟有限公司等作為市場行銷專業學生實習合作企業。與我專業共同建設人才培養方案,培養真正能為企業所用的.人才。
3、積極參加專業教育研討、組織舉辦專業教育活動
⑴專業老師積極參加學校及系部組織的教學研討活動和其他各項活動。
(2)本年度組織本專業舉辦了新老生交流座談會、新生入學教育會。師生見面交流會等。並取得了良好的效果。
(二)課程改革與科研方面
1、深入課程改革
根據學校課程改革進課堂的要求,我專業繼續深入課改,對所教授課程進行全方位設計並真正走進課堂,促進了院校專業課程的建設與發展。
2、積極參與教材編寫市場行銷專業教師積極參與山東省商業職業技術學院的省級精品資源庫建設,由商學院院長主持,老師們負責《古今一帶一路》教材編寫與資源製作。
除此之外,市場行銷專業教師負責主編高職教材《企業管理學》,參編《消費心理學》。
3、積極組織市場行銷專業建設研討
每周組織一次專業研討會議,就本專業的發展方向與遇到的問題集體商討解決。
(三)師資隊伍建設方面
1、團隊建設:制訂了教師進修培養及新教師培養計畫,並逐步實施,對本專業師資隊伍建設多次提出合理化建議,落實專業課的任課教師;教學團隊結構日趨合理。
2、實踐鍛鍊:力爭專業教師下企業鍛鍊,去先進院校學習,增加工作經歷與學習經驗。
(四)安排校外實習
市場行銷專業15級學生參與校外頂崗實習,海格國際英語、濟寧綠地國際城、山東遠通汽車貿易集團有限公司、中華聯合保險公司、上海xx房地產經濟有限公司等作為我專業學習校外實訓基地。
(五)學生技能比賽準備
市場行銷專業學生集中進行市場行銷技能大賽訓練。選取16級市場行銷專業人員5人,與15級學長一起全天進行訓練。
(六)日常教學與管理方面
1、各項教學任務、教學安排及時到位
2、按學校規定時間及時選定教材,按期報送教材征訂單
(七)教學質量評價與監控方面
1、規範聽課制度:專業老師都互相聽課,切磋、交流,提高教學水平。
2、搞好學生測評:專業任課教師學生測評分人均都在良以上。
市場行銷的實訓總結 篇15
時間總是在不知不覺中飛逝,眨眼間20xx年已經走到了盡頭,回首這過去的一年,收穫頗豐。
20xx年公司業績突飛猛進飛速發展,與部門的進步同步,我通過不斷向領導、同事和客戶學習,以及在實際工作中不斷的總結摸索,在工作和學習上都取得了較明顯的進步,在這20xx年即將結束,新的工作階段就要開始的時候,有很多事情需要坐下來認真的思考一下,需要很好的進行總結和回顧。總結過去一年工作中的經驗教訓,為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準備。
回首過去的12個月裡,領導給了很多機會,再加上自己的努力,做了很多事情,感覺非常的充實。特別是在做以下事情的過程中,受益匪淺,回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰,覺得自己這一件並沒有虛度。
第一、積極參加公司開展的各項活動。
今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅遊的節目,3月8日,是三八婦女節,公司組織了兩廠之間的辦公室文員去長隆歡樂世界一日游;5月1日前一個晚上,公司組織了番禺的全部管理人員去k歌;7月29日,和番禺辦公室的同事們去清遠黃騰峽漂流,28日入住清遠新銀盞溫泉酒店泡溫泉;9月29日,國慶前的兩天,和辦公室的同事去長隆水上樂園一日游。加上每個月都有不同的活動,都積極參與,這是自己進公司三年來,最多活動的一年。這代表著公司在不斷的進步,不斷強大,關心員工的利益和身心健康所得來的成果。
第二、認認真真,做好本職工作。
1、責任心和奉獻精神。這是我們華迅公司中很重要的.一點,可以說是精髓之一。每個人的經歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,但很多時候,工作能否做好,起決定作用的並不是能力。在實際工作中,有相當大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心來完成來做好的。奉獻源自責任,一個沒有責任心的人,就不可能是一個有奉獻精神的人。可以說,強烈的責任感和責任心是做好跟單工作的第一要求,也是業務跟單員應該具備的最基本素質。
2、勤快,團結互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作,特別是外貿跟單工作,輔件多,工序煩,稍微偷懶就可能給錯誤的出現留下隱患。一個訂單往往是由很多部門來共同完成,一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結互助精心合作才能保證訂單的順利完成。
3、認真細心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,才能發現客戶可能存在的錯誤,把一些錯誤杜絕在源頭上,減少人工和財物的浪費。我操作過的1個單子就曾經存在過這樣的情況,由於出廠前板材沒有經過硬度的測試,以置到貨到了中國台灣後發現不合格了遭遇客戶全部退貨的情況,到12月底都還不能夠從海關那裡取出來,造成了公司人工和財物的損失。回過頭來想想,如果這些錯誤能及時發現並處理的話,就不會造成什麼樣的嚴重後果。可想而知。我覺得作為我們業務跟單員只有從內心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤,但只要你認真工作,對每批產品都有明確的質量要求,出廠前都經過各個環節的測試,及時發現和減少錯誤的發生。犯錯誤和遭遇國內外退貨是最大的窩工和浪費,少犯錯誤就是降低成本,生產上和業務上來說道理都是一樣。
4、吃苦精神。做跟單員一定要有吃苦精神,對於我們跟單員來說有時要讓生產部的員工做出好質量的產品,有時還要下去生產車間裡親自監工,根據客戶要求和自己的經驗指導員工生產出完美的產品,並從中學習經驗,了解生產過程,便於自己工作更好的開展。
第三、處理好跟客戶和外部協作單位的關係。
學會做人,處理好關係,做好事情。就像國家跟國家之間的關係一樣:沒有永久的朋友和敵人,只有永久的利益。從本質上來講,跟客戶和外部協作單位的關係也是如此。正是由於合作能夠跟雙方帶來各自需要的利益,才會產生雙方的合作關係。作為商人,追求的最直接的東西就是利益,沒有錢可以賺的話,你對他再好也沒有用。如果有錢賺的話,其他方面要求可以適當降低。認清了這一點,在處理與相關主體的時候,就可以以拿捏好分寸,嬉笑怒罵,收放自如。
市場行銷的實訓總結 篇16
時間過得真快,選修課程即將結束,市場行銷的課程也接近尾聲。經過學習市場行銷課程我學到了許多關於市場行銷方面的知識,同時在李教師的精心講授下讓我了解到了市場行銷人的那種獨特的魅力,了解到了市場行銷是一門用途很廣的學科,我們生活中隨時隨地都能感受到市場行銷的氣息。
在沒有接觸市場行銷這門課程之前,我們都不明白什麽是行銷學,自從選修市場行銷後,才開始對行銷學有所了解。行銷是創造、溝通與傳送價值給顧客,及經營顧客關係以便組織與其利益關係人受益的一種組織功能與程式。菲利普·科特勒下的`定義強調了行銷的價值導向:市場行銷是個人和團體經過創造,供給出售,並同別人交換和價值,以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程。而格隆羅斯給的定義強調了行銷的目的:行銷是在一種利益之上下,經過相互交換和承諾,建立、維持、鞏固與消費者及其他參與者的關係,實現各方的目。
在行銷課上李教師給我們講到行銷人應具備的本事、行銷人的心理素質、市場行銷與企業職能、市場行銷環境、市場行銷調研與預測等模組。
行銷人應具備的本事有:學習本事、宣講溝通本事、銷售本事等。並且學習本事還包括公司的自料學習、公司的各項培訓、收集知識的本事、捕捉信息的本事等。行銷人員的心理因素包括:高度的熱情、堅強的意志、良好的心態、強烈的職責等。市場行銷與企業職能:企業的基本職能有市場行銷與創新,市場行銷並等於推銷,市場行銷的目標是減少推銷,甚至使推銷成為剩餘。市場行銷環境是企業行銷職能外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業活力及其目標事項的外部條件。市場行銷環境包括:微觀環境和巨觀環境。微觀行銷環境指與企業緊密相聯,直接影響企業行銷本事的各種參與者與企業行銷構成協助、競爭、服務、監督的關係;巨觀行銷環境包括:人口環境、經濟環境、自然資源環境、科學技術環境、政治法律環境、社會文化環境等。市場行銷調研與預測是指運用科學的方法系統地、客觀地辨別、收集、分析和傳遞有關市場行銷活動的各方面的信息,為企業行銷管理者制定有效的市場行銷決策供給重要的依據。與狹義的市場調查不一樣,它是對市場行銷活動全過程的分析和研究。
本次市場行銷課程的學習收穫遠不止這些,以上例出的只是一部分心得體會。經過此次的學習真的學到了不少知識,雖然時間很短但收穫挺大的,在此十分感激李朝春教師的精心講授。
市場行銷的實訓總結 篇17
20xx級市場行銷專業頂崗實習總結 本學期,經濟貿易系組織20xx級市場行銷專業兩個班級的學生在新亞商場和淮安市金雞食品有限公司進行了為期6個月的頂崗實習。本次頂崗實現的目的是使學生了解社會、接觸實際、鞏固專業理論知識、提高實際操作技能,達到教育與實踐相結合的目的;培養學生綜合擇業能力和工作能力;培養學生調查研究能力,為撰寫畢業論文打好基礎。 在系部領導的精心安排下,在各位教師的積極參與努力下,實習任務現已順利完成,總結如下:
一、計畫周全,合理安排
市場行銷081、市場行銷082班共77人,實習時間為20xx年x月15至20xx年x月x日。經濟貿易繫於20xx年x月就已經展開實習組織工作。在實習前三、四個星期就著手安排頂崗實習單位的落實工作。20xx年x月份就著手安排頂崗實習結束工作。
考慮到實習人數、學生將來的就業及實習基地等眾多因素,頂崗實習單位的落實採取學生自己落實與系部幫助落實相結合,頂崗實習指導實行院內指導教師和生產單位指導教師聯合指導的辦法。
二、多項措施並舉,保證實習質量
為了保證頂崗實習的質量和順利進行,經濟貿易系對頂
崗實習的學生採取了實習前召開動員大會,實習中多種檢查制度,實習後嚴格檢查實習報告等措施。
實習開始前,為了保證學生在實習單位嚴格遵守其規章制度,系裡召開了實習動員大會,重點突出了對學生所在實習單位可能發生的違紀現象及其處理,使所有實習學生在思想上認識到位,行為上符合要求,給實習單位留下了很好的印象。
實習過程中,實行定期檢查和不定期抽查的辦法。對由系部安排的頂崗實習,實行系部定期定人檢查的辦法,對學生自己落實的頂崗實習單位,實行系部不定期組織老師抽查的辦法。
實習結束後,要求頂崗實習的學生按時上交實習材料。學生實習期間每周填寫實習手冊,實習結束撰寫了1000字的實習報告。實習結束後,每個學生請實習部門的.領導或實習指導老師填寫其實習表現和業務技能掌握情況,實習指導老師按照優、良、中、差分級評定其成績並記入課程成績。
三、順利結束頂崗實習工作
按照系部工作計畫,20xx年x月x日頂崗實習結束, 20日,收齊所有的實習報告並召開了實習總結大會。
四、實習效果
1、頂崗實習達到了預期的教學效果。在6個月的實習之後,促進了學生對工作崗位、工作環境和工作內容的進一
步認識。
2、頂崗實習促進了學生自身的發展。實習活動使學生進一步接觸社會,環境適應能力及實際工作能力得到了很大的提高,絕大多數學生都和實習單位達成用人意想。
3、認知實習配合了所在單位的工作。參加實習的學生在觀念上發生了根本的變化,能把自己當著企業的一份子,站在企業的立場上,認真做好所在單位安排的各項工作。
頂崗實習是行銷專業實踐教學中非常重要的一個環節。實踐證明,頂崗實習一方面促進了學生對行銷專業的實踐認知水平;另一方面提高了學生的社會認知度。