企業行銷工作總結範文彙編

12月份是挑戰和機遇在營業部的領導和統一部署下,針對震盪上揚的市場變局,行銷部正確認識、認真對待、深入貫徹、主動落實,全力抓好市場行銷工作,著力團隊建設,推進從“以變應變”到“以變帶變”轉變,各項業務發展保持良好的發展態勢,根據工作實施情況以及把握當前形勢及時部署6月份工作安排,現總結匯報如下:

發展指標完成情況:

一、團隊發展整體情況:

1.鋪開、建設並鞏固了行銷部團隊的總體實力

截止目前,共組建業務部9個。目前信陽師範學院已成為我營業部人才輸送基地,同時不斷的開展社會招聘渠道,期望通過不斷的發展,達到年底擁有30個業務部員工的目標。當前完成率為63%,後期還需要繼續努力。

2.培養並建立了一支熟悉業務運作流程而且相對穩定的行銷隊伍

目前,行銷部共有業務人員28人,其中已轉正員工 19人,實習人員12人。從業資格通過率為78 %。他們進公司時間最短的只有5個月,經過部門多次系統地培訓後,他們已基本熟悉了業務運作的相關流程。

二、業績開發情況:

5月份,業務部共開戶 131個,其中有效戶35 個,占比 27%,無效戶 96個,占比 73 %,新增資產196.23 萬。基金銷售收入2487 元。債券及其它各類收入 0 元。

三、5月行銷活動

儘管5月份的行情不是很樂觀,在整體市場低迷的情況下,行銷部仍然以極大的熱情和士氣,轟轟烈烈的開展了一系列市場行銷活動,其中包括:

1. 與農業銀行信陽分行達成合作協定

在全市範圍內開展大型聯合三方存管行銷活動。行銷部通過派駐人員的方式,堅守在各個銀行網點。開戶人數達三百人左右,通過此活動,與農行方面建立了良好了關係。後續可開發潛力巨大。

2. 社區行銷。

從擴大行銷渠道的目的出發,行銷部在積極籌集活動經費,抽調精幹員工,在市區各大高檔社區舉行社區宣傳活動。5月份共舉辦79人次,13次小區活動,但效果並不良好,後期還需要繼續努力,完善各個環節。

3. 通過工商銀行羊山支行的渠道,達成了共同開發信陽市第一人民醫院的行銷活動。 計畫開發客戶200--500戶。當前該活動進展良好,預計將為營業部帶來一定有效客戶。

四、員工培訓

5月份總計舉辦全體員工培訓6次,內容涉及各個方面: 技術分析,三板市場,基金理財,行銷案例解析等等。並單獨針對實習員工開展數次基礎知識培訓,基本上都通過了證券從業資格考試。取得了令人滿意的成績。

五、其它業務發展情況

(一)薪酬體系的完善與確立

為了確保每一位員工的收入明晰化,營業部特別抽出時間作出集體培訓,詳細解說工資核算體系的各項內容,真正做到了透明,公平,公正。行銷管理崗特別製作薪酬核算表,當前每位員工都能通過此表格隨時掌握自己業績完成情況,極大了提高了工作效率

(二)個性化制度的建立

行銷部依託市營業部強有力的後台支撐,及時轉變渠道業務思路,以服務代管理,以支撐代檢查,制定了系列日常工作制度,極大的簡化了工作流程,提高了員工積極性

1.培養員工積極心態,努力打造一流服務

堅持並完善了晨夕會制度。制定工作目標、工作計畫,做到事事有準備,日日有總結,天天有提高。鼓勵員工多思考,由被動行銷變為主動服務。

2.堅持業務知識培訓,創造良好學習氛圍