2024個人行銷工作年終總結 篇1
近兩年國際經濟逐漸回暖，我們紡織行業整體也呈回穩趨勢，公司內對輕紡部也提出了“穩中取利”新的理念，指導廣大行銷人員緊跟市場，以市場為導向，在複雜多變的市場環境裡取得良好經營業績。作為一名銷售狀元，除了良好的市場背景外，最重要的秘訣是不斷總結自己行銷過程中的經驗與教訓，20xx年，我就是在不斷的總結不斷的吸取不斷的改進中達到自己的業績，完成任務額。現將我20xx年全年工作總結如下：
一、充實經濟知識、深諳市場規律，取得優秀銷售業績
20xx年至今，我的個人銷售業績逐年攀高：其中：20xx年，羊毛銷售收入7908萬元，利潤總額279.5萬；20xx年羊毛銷售收入16907.6萬元，利潤總額678.4萬；20xx年，羊毛銷售收入28276.4萬元，利潤總額931.2萬。
高額的銷售額下隱藏的是我們銷售人員的汗水。從事行銷行業以來，我堅持對市場進行鑽研，買來大量市場經濟類書籍翻閱。對於行銷者來說，生活中大部分時間都是在出差跑市場，很辛苦，一直都在與人打交道，很難有空閒時間去靜心讀書，認識到這一缺點後，我就強迫自己，每次出差必備一本行銷類或市場經濟類書，坐車坐飛機時，隨身閱讀，白天開發市場，與不同的公司不同的經理談業務，晚上在旅店至少要看半小時書。長期堅持下來，我不僅了解市場的運作，業務的談判，更深諳其中經濟學原理，從更深角度去看待我的業務。除此之外，我還每天關注國際金融形勢諸如各國匯率把控等，我深知，對於我們進出口業務公司，行銷人員不僅僅是一個行銷者更應該是一個國際金融工作者，只有這樣，才能使我們的工作更出色才能熟悉各國國情已簽約更多的訂單，賺取更多的利潤。
由於各因素影響，20xx年我國匯率、市場變動較大，業內普遍虧損較大，但我們公司在各領導的正確指導下，緊跟市場，謹慎操作，不留庫存。去年中國紡織品在國際市場占有率有所提高，但總量下降、利潤空間被壓縮，短期內不會改變。紡織原料在高位徘徊，經營難度不斷增加。
“不謀萬事者不足以謀一世,不謀全局者不足以謀一域。”針對這種嚴峻形勢，既不可蟄伏也不易盲動，看清形勢，找準方向才是首要任務。經過連續數月的出差走訪市場，我們行銷員多方面、多渠道的收集信息，深入市場第一線。並對國際金融形勢諸如匯率、國際羊毛市場變動等有了較好的掌控。今年，羊毛的進口、銷售比較平穩，穩中有增，但在實際過程中，羊毛的價格、匯率牌價波動頻繁，由於我平時密切關注，採取了靈活多樣的經營方式，密切與客戶的聯繫，在部分品種上，與客戶共同商議，一起合作經營，最終達到了降低了風險的目的。
二、部門內互相合作、交流互助，經驗共享提升行銷能力：
一個人的成功離不開他所處的團體，同樣，我的成功很大一部分也來自同事間的鼓勵與支持。部門內不斷向我們灌輸這樣的思想：“學習增長才幹，知識改變命運，勤奮走向成功，能力成就事業。”總公司也不斷對我們進行教育培訓，在視頻學習中，我們員工自發學習相關業務知識、行銷業務知識和職業道德知識，部門內部形成了互助互學的和諧氣氛，同事們在工作之間做到有張有弛，嚴肅活潑。在一年的行銷工作中，我經常會碰到難纏客戶，有時會喪失信心，但同事們的相互鼓勵給了我最大的支持！
部門總是教導我們，要以客戶為中心，替客戶著想。在業務上，在不損害公司利益的情況下，我總是先從對方利益考慮，盡大範圍內的滿足他們的要求。由於我的工作不懈努力，和我們公司有過業務來往的國內羊毛公司都與我們行銷員工關係和睦。這更促進了我們的業務往來。
三、遵守公司制度、加強風險管控，確保行銷利潤穩定：
由於是進出口公司，牽扯到外匯及國家之間友誼問題，公司對外貿操作流程把控嚴格，要求我們業務員不僅熟悉外貿業務流程更熟悉外貿管理流程，通過外貿業務管理網路平台，增加動態監控的節點，根據業務進程分階段把控現金流，同時通過對貨權的嚴防死守，保證財務運營與資產運營的雙重安全。加強對部門業務的風險管控，比如客戶的錢不到，絕不放貨；或開證必須要開證保證金等等；在這樣嚴格的執行下，我們行銷人員業務訂單上幾乎很好有出差錯。
我部主要業務集中於自營進口，因此，銷售工作是我部非常重要的工作。但我們也主動出擊，尋找新的業務目標。坦羊毛進口是我部去年下半年新開放的業務品種，通過我們和客戶近一年的努力，取得了很大的成效。雖然由於哈方產量、運力，以及中亞吳國海關調整等客觀原因，上一年度的進口總量不大，只有85萬美元左右，但我們已經打下來非常好的基礎，為今後的業務開展創造了非常廣闊的前景。
20xx，對於我來說，輝煌而艱辛的一年以前過去，20xx新的一年充滿著新的機遇，面臨著新的挑戰，更孕育著新的希望。站在新起點，開創新局面，實現新跨越，我深感任重而道遠。新的一年，我部的業務工作量將更加繁重，我將振奮精神，堅定信心，確保完成全年任務目標。最後，祝我們公司越來越強大！發展越來越順利！
2024個人行銷工作年終總結 篇2
醫院的醫療質量是醫院的生命線，醫院要生存，醫院要發展，質量是關鍵。因此，今年我院的業務工作，在衛生局及院長的直接領導和全體醫護人員的共同努力下，結合市縣開展的“創先爭優”和“質量管理年”活動，以創建二級乙等中醫醫院和醫療機構十項基礎質量達標為契機，狠抓了醫療質量的管理工作，取得了些許成績，現總結如下：
一、認真貫徹落實省衛生廳、市衛生局關於開展醫療質
量管理年活動、積極推廣優質護理服務措施和開展“抗菌藥物臨床合理套用專項整治活動”的精神，建立了優質護理服務示範病區，認真落實抗菌藥物臨床合理套用各項措施，起草下發《抗菌藥物臨床合理套用專項整治實施方案》，加強了醫囑、處方點評，嚴格抗菌素品種遴選和分線分級使用，，減少了抗菌素不合理套用，降低了醫療費用。
二、進一步狠抓“三基三嚴”培訓，為確保醫療質量
提高整體醫療人員的素質。我們對全院醫療、醫技、檢驗人員，加強了基本理論、基本知識、基本技能的學習和培訓，全年共開展了各種技能培訓、學術講座50個學時，達到了預期的目的，樹立“嚴格管理、嚴密組織、嚴謹態度”的管理理念，每周一我和醫務科長、護理部主任、感染辦主任深入科室業務查房一次，對病歷、處方的書寫、抗菌藥物的臨床合理套用、住院病人的優質護理服務等進行全面的檢查和督促，發現問題及時糾正，提高了病曆書寫質量和醫療護理質量，消除安全隱患，杜絕醫療差錯事故發生。使醫院的醫療工作逐步形成制度化、標準化、規範化管理。
三、狠抓醫療核心制度的落實
為進一步提高醫療質量，加強醫療安全。我們首先狠抓了各項規章制度、技術操作常規和各崗位職責的落實，加強了病例討論，會診、轉診，差錯事故登記，三級查房及病曆書寫等管理。據質控科的統計，我院出院病歷甲級病歷率達90.1％，病歷返修率<2％，杜絕了丙級病歷，收到較好的效果。
四、加強人才培養，提高業務技術能力。為進一步提高
醫療質量，加強人才培養，讓年輕一代脫穎而出，鼓勵年輕人努力學習，我們選派業務骨幹4人到省級和西安市醫院進修學習，同時派出10人次參加省內外的各類學術活動，提高了相關學科的學識水平，為科室的發展奠定了基礎。內科做為我院的脾胃病特色科室，為進一步加強其技術力量，提高診療水平，我們返聘了名老中醫鄧久清和孫朝潤坐診總院門診，給予專題講座、查房、會診、疑難病歷分析等。進一步規範了會診、三級查房和病例討論，提高了內科的整體技術水平。
五、加強醫療管理，做好病房醫療工作。為進一步提高
醫療質量，加強醫療安全。除了狠抓了各項規章制度、技術操作常規和各崗位職責的落實，還開展了疑難病例討論、會診及醫囑、處方點評抗菌藥物的臨床合理套用專項整治活動，完善了三級查房及病案歸檔管理。嚴格要求：①病房嚴格執行三級醫師負責制，科主任（副主任）醫師每周至少查房2次，同時做好查房記錄。②乙類以上（包括乙類）手術病人都要做好術前討論，對術前的診斷，手術適應症，術中可能發生的問題，術後併發症以及採取的防治措施等都要和病人家屬講清楚，並做好記錄。近親屬完全同意手術並同時在手術協定書上籤字後醫院方可安排手術（知情權）。③對疑難危重病人要及時組織科內病例討論或院內外會診。經過大家共同努力，我院今年住院病人入院診斷與出院診斷符合率為98.3％；重大手術，術前診斷與術後診斷符合率為
99.38％；無菌手術甲級癒合率為100％；刀口感染率為0；重危病人搶救成功率91.67%；成份輸血率83.33%；大型儀器檢查陽性率84.6%；病曆書寫及時率98.13%；處方合格率為96.12％。
六、加強門診工作
①要求實行首診醫師負責制，決不允許各級、各類醫療衛生人員借任何理由推諉病人；
②病人到科室門診就診，非本專業疾病，應轉入相關科室就診，不許超範圍執業；
③門診實行病人選醫生，為便於病人選醫生。我們將全院醫生像片、當日值班專家、專家詳細情況及各科情況在門診大廳公布。
④門診病曆書寫要規範，應包括主訴、現病史、既往史、查體情況，輔助檢查，擬診疾病，治療方案各種檢查申請單填寫要符合要求，不許缺項、漏項。
七、為提高我院醫療水平，增強醫療市場競爭力，新購
置了化驗室的全自動生化儀、洗板機、酶標儀，兩台進口彩超、十二導聯動態心電機、電子透視機和x線機、拍片用c型壁等基礎設備配置，改善了就醫和診治環境，工作中嚴格要求醫護人員規範執行各種診療常規和操作規程，一絲不苟的處理每一位病人，避免了誤診誤治，杜絕了醫療差錯事故。
八、加強對《執業醫師法》、《護士管理條例》、《醫療事故處理條例》及七個配套檔案的學習
專門制訂了嵐中醫字發(20xx)26號文《關於對暫未取得執業資格衛生技術人員管理辦法》，為《執業醫師法》、《醫療事故處理條例》及配套檔案在我院的貫徹實施奠定了基礎。
2024個人行銷工作年終總結 篇3
我代表X佰盛服裝店B班全體員工對本年度的銷售、效勞情況進行總結，懇請各位指導。下面，我從三個方面進行總結。
一、銷售情況。
從銷售數量上看，朵以增長17%，而其他櫃組是負增長。從金額上看，朵以增長了4%，衣香增長了5%。從類別上看，成正增長的有：朵以褲子數量增長56%，金額增長35%，上裝數量增長11%，衣香上裝金額增長3%，褲子的數量和金額分別增長8%和19%。另外，配件方面，卓多姿有8%的金額增長；衣香有163%的金額增長率。整體三個櫃的升降率為0%。雖然有多種因素的影響，但從進展的角度說，這是不抱負的銷售結果。
二、工作心得：
作為店長和員工，我覺得都應當樹立“店興我榮，店衰我恥”的思想，仔細落實公司的經營理念，努力團結好班內的每一個成員，調動他們的主動性，樹立信念。再就是要強化自身的業務學習，學習銷售技巧，學習服裝審美、配搭，學習了解顧客的購物心理，學習整體協調員工之間的關係，學習處理好各個部門，各個班之間的關係，學習周到而細緻的效勞。還要橫向了解同業信息，第一時間把握市場動向等。
對於這些，我和我的小夥伴們都還做的很不夠。我們都有一顆想要銷售好的心情，但往往又缺少了必要的技能技巧，甚至是心有餘而力缺乏。
因此，強化學習和不斷的總結是非常必需的，必需轉變不適宜的`銷售看法，銷售方式。另一方面，我覺得頻繁地更換員工也會對銷售造成影響，因此，如何留住一個好的員工，也是我們應當努力思索的問題。對情願留下上班的新員工，我們要耐煩地指導，讓他們感覺到努力就會有可觀的收穫。我們全部老員工都要以主人翁的責任感待好新員工。只要我們有一支穩定的，熟識業務的、和情願效勞的銷售隊伍，我想我們的業績肯定會上得去的。留住優秀員工，需要我們大家的努力。
三、工作展望。
20xx年，我們有信念，一是要努力打造得力的銷售隊伍，我們要努力汲取優秀隊員，用業績和融洽和諧的關係留住人才；二是進一步團結廣闊員工，向銷售好的優秀員工學習經驗，努力轉變自己。三是從自身找問題，努力反思，轉變不能產生效益的銷售方式，銷售看法。
“長風破浪會有時，直掛雲帆濟滄海。”有老闆的關愛，有各部門的支持激勵，有我們這些年輕的“小夥伴”們的努力，20xx年我們將用業績告知你們，我們B班是非常棒的!夥伴們，加油吧，老闆賺錢了，我們也會沾光的。