一、認識事變環境
1、 認識樓層主管的事變職責，樓層主管一樣平常事變流程和相干事變的和諧部分;
2、 認識本樓層的管理職員及員工，向他們相識他們地點事變崗亭的環境;
3、 認識本樓層的全部專櫃，包羅專櫃名稱、具體位置、策劃商品的性子、策劃方法及策劃狀態。
二、發明當前事變中的題目
1、根據上一階段的事變，找到當前事變流程中的弊端，比如是否有本部分無法辦理的題目，是否有必要相干部分幫忙辦理而沒有具體的人和要領來落實的題目;
2、全部本樓層的員工是否清楚本崗亭的事變職責及相應的事變流程，是否有本領做好本職事變及地點崗亭必要資助辦理的題目，是否根據相應的要求來做好本職事變;
3、相識本樓層專櫃策劃中必要辦理的題目，比方燈光照明、商品陳列、庫存積存等等。
三、辦理當前事變中的題目
1、美滿事變流程與規章制度，向上級尋求資助以辦理本部分必要上級支持才華辦理的題目，與相干部分雷同和諧辦理必要相干部分幫忙才華辦理的題目;
2、對本樓層的員工舉行培訓，使其具備地點崗亭必備的本領，並能按公司要求做好本職事變;
3、與各專櫃雷同和諧，辦理其必要資助辦理的題目。
以上事變為重要事變思緒，在具體的一樣平常事變管理上須云云舉行：
1、管理本樓層販賣事變;
2、清楚把握本樓層各專櫃販賣及貨品、職員環境;
3、認真櫃長、業務員事變分派、考勤、儀容儀表、舉動範例;
4、資助部屬辦理事變上的題目;
5、培訓部屬並跟進查抄培訓結果;
6、處理懲罰主顧投訴;
7、嚴格實行公司各項規章制度;
8、及時正確地將商品信息及主顧需求和發起反饋公司;
9、認真樓層環境乾淨、燈光、道具、維修、寂靜;
10、定時調換、查抄賣場陳列;
11、跟進公司促銷活動的實行、宣導;
12、認真每月樓層盤貨;
13、定期查抄、抽盤後倉貨品;
14、根據賣場實際環境，做得當職員調備;
15、認真部屬事變質量及事變進度;
16、認真本樓層物料陳列、道具、管理;
17、訂定市場觀察事變籌劃及實行;
18、對各專櫃按公司制度舉行管理並與其業主雷同和諧來處理懲罰好兩邊的差別意見;
19、販賣業績闡發事變。