2019年度銀行營業員個人總結範文

xx年是工行歷史上極為重要的一年;在這歷史的一年裡,我行完成了從國有獨資到股份制的根本轉型,並於下半年在內地和香港二地同時成功上市,從而邁出了決定性的關鍵一步!回首xx年,作為它平凡的一分子,我在本職崗位上做了自已應做的工作,完成了自已應盡的工作義務,現將一年來主要的工情況匯總如下:

一.認真學習黨和國家的金融工作方針政策,把牢自已思想關;

金融行業一向是高風險行業;說它高風險,一方面是要隨時應對外部各種犯罪浪潮的衝擊,另一方面還要求我們認真學習黨和國家的金融工作方針政策,學習銀行內控和管理的各種規章制度;無數深刻的經驗教訓告訴我們:什麼時候我們緊持了制度,各種損失就會嘎然而止!什麼時候忽視了制度,國家和人民財產就會遭受意外的損害!正是得益於規章制度的認真學習,一年來,我能正確行使領導交給我手中的權利,在錢財物上做到公私分明,較好地完成了領導交給我的各項工作任務;

二.工作認真嚴謹,該自已做的從不推諉,高質量的完成本職工作;

多年黨的教育告訴我:我們的工作既要對數字負責,更要對人負責!從參加工作至今,我是這樣要求自已的,也是努力這樣做的;我認為:作為一個入黨多年的老黨員,在個人利益和社會良知之間,作怎樣的選擇應當是不言而喻的;我們可以不富貴,我們可以不騰達,但我們要時時處處對得起自已的良心!正是這種平和的心態,使我能正視個人的榮辱和得失,能不矯不燥的搞好自已的工作!

三.努力加強自身學習,提高各方面素質,為應對新的工作環境作好準備;

銀行業作為高技術普遍套用的行業,需要我們不斷地充實和學習更新各方面的知識;從世界金融業發展的現狀和趨勢,到我行和兄弟行各種業務種類的特點和異同,再到接人待物的心理學技巧,都需要我們用心地不斷進行知識的積累,更新和探索;作為特殊的金融服務行業,什麼時候你的服務比別人更到位,更及時,更周到,什麼時候你就具備了戰勝對手的不二法寶,什麼時候就會在日益激烈的競爭中脫穎而出!

xx年就這么過去了,xx年正大步向我們走來!對照黨和國家對我們的要求,我們的工作還遠遠不夠;正因於此,我決心在新的一年裡發揚優點,克服不足,嚴以律已,刻苦工作,努力為改善我國的金融環境而努力!