2015-2016銀行網點年終總結範文

政策,進行了多次研究,基本思路恰與省行吻合,目前辦法初步成形。

(十)深入開展《山東省分行案件防控及整改攻堅戰方案》活動。做好重點區域、重點部位、重點環節和人員的安全防範,堅決遏制各類重大責任事故的發生;嚴格規範員工職業行為,堅決杜絕員工在外兼職、經商等現象;加強員工行為排查,開展深入細緻的思想政治工作,領導幹部直接與員工

交流溝通,及時化解改革中出現的矛盾和問題,消除各種不穩定因素。具體措施有:

1是各部門認真組織學習省行“攻堅戰”方案,明確攻堅戰的目的意義、目標原則、程式步驟和防控重點,高度重視案件防控和整改工作。結合實際對省行方案進行細化、充實和完善,制定具體的貫徹實施方案。

2是對xx年以來內外部檢查發現的問題嚴格執行問責制,加大責任追究力度。建立層層抓防控,級級抓落實的工作機制,明確各項工作的責任人,對“攻堅戰”方案落實不力,整改不到位,出現屢查屢犯,屢整不改的,按照積分與處罰並行的原則,從嚴追究責任人和部門負責人的責任。

3是加強員工教育,增強全員合規管理和風險防範意識,讓人人都是責任人的理念深入人心。嚴格落實建魯辦[xxxx]51號檔案的員工十三條禁止性規定。

4是變被動為主動,組織一次“雙排查”工作。以十三條禁令的內容為重點,在全部開展一次全員行為排查,切實築牢合規依法經營的防線。

(十一)開展標準化服務服務活動

根據中國建設銀行股份有限公司 “01號—10號零售網  點轉型指引”的通知以及網點轉型的相關檔案精神,經主任辦公

會研究決定,我部決定開展標準化服務服務活動。一制訂了《關於加強服務管理的指導意見》,詳細規定了中國建設銀行濟寧分行營業部服務標準以及標準化服務督導執行方案。

(十二)企業文化建設漸入佳境

1我部今年分期分批組織在崗中長期員工、短期契約制員工、內退員工、病退人員到附屬醫院進行全面的健康查體,並計畫統一回收體檢記錄,建立員工個人健康檔案。2在6月29日舉辦的慶七一表彰大會和文藝演出中,市行營業部支部選送的女聲小合唱:《紅色娘子軍連歌》喜獲二等獎。

三、存在的問題

(一)成熟的經營管理理念及科學的發展觀尚未深入人心。經營思路不太開闊、思想不太解放,分析風險防範風險的能力還需進一步提高。

(二)業務之間發展不平衡。

(三)制約我部發展的個人存款指標完成的雖好,但波動幅度過大。

(四)持續發展能力不足,存款受制於幾個大戶,公司

類資產業務的優質客戶太少,貼現業務與兄弟行相比有較大差距,國際業務尚未建立穩定的客戶群體。

四、明年工作安排與打算

針對以上存在的問題,在明年,我部將在市行黨委的領

導下,從我部實際出發,進一步深化各項改革,力求工作平穩快速發展。基本工作思路是:

重點做好各項業務指標的發展工作。發揮好營業部大客戶較多的優勢,以公司業務為突破點,促進存款、中間業務的開展;以大客戶貸款業務為龍頭,拓展新的形勢下的綜合理財業務,提升我行競爭力;以vip客戶、個人理財業務促進個人存款的增長;以提升、穩定服務水平為手段穩定個人存款。具體措施有:

(一)繼續狠抓存款工作不放鬆,確保我部存款工作

穩步攀升。公司存款以抓新開戶為重點,個人存款以保持穩定年初存款餘額和發展代發工資業務為重點。

(二)、提高員工服務意識,最佳化服務環境,推動服務工作向縱深發展。

(三)、繼續強化風險防範工作,確保各項業務健康發展。

(四)、突出收費類業務優先發展地位,繼續促進我部收費類業務快速發展。

(五)、加強領導班子建設。