廣西銀行POS業務協定書 篇1
甲方:
乙方:
第一條 甲方作為銀聯卡的收單機構,乙方作為銀聯卡受理方,經友好協商,本著自願、互助、互利的合作原則,就使用POS受理銀聯標識卡業務達成如下協定:
第二條 甲方權利和義務
1、 負責為乙方安裝銀行卡受理POS機具(含印表機、電源、主機、密碼鍵盤等) 套,此終端可以受理已加入銀聯網路的各發卡銀行所發行的各類銀聯標識卡。
2、 該機具所有權為甲方所有,甲方對乙方提出的新增、更換、維護受理機具的要求,應履行必要的核實程式,甲方有權根據乙方經營狀況和業務需要對POS機具數量和型號進行調整。
3、 負責對乙方受理銀行卡業務人員進行業務培訓,對安放機具進行定期維護、保養,對乙方在使用機具或受理銀行卡過程中發生的機具故障和賬務問題,按甲方對外服務承諾及時解決或解答、處理。
4、 甲方根據乙方的服務類別及經營範圍正確設定商戶服務類別碼,並在乙方的服務類別和經營範圍發生變更時及時予以更新。
5、 甲方負責乙方受理銀聯標識卡的資金清算工作,並及時向乙方提供對賬服務。
6、 負責提供《銀行卡POS受理操作指南》、交易單據、宣傳標貼等業務用品。
7、 若乙方需變更結算賬戶,提前一周以書面方式加蓋公章後正式通知甲方,甲方將按乙方提出的變更時間和新結算賬戶更改系統註冊,並從約定的時間起按新結算賬戶結算乙方資金。
8、 對發生的交易差錯或乙方需調整的賬務,自乙方提出並經甲方查實後,甲方負責及時為乙方辦理賬務調整。
9、 在出現交易糾紛時,甲方有權查驗客戶原始交易簽購單,其交易簽購單上任何數據資料(如交易金額、卡號、交易日期等)不得塗改,否則視為無效交易單。
第三條 乙方權利和義務
1、 乙方承諾遵守國家關於銀行卡管理的相關規定和各發卡機構銀行卡業務章程,保證向甲方提供的營業執照、稅務登記證和法定代表人或負責人身份證原件及複印件等商戶資料信息真實、合法、有效。
2、 乙方提供符合甲方受理機具設備安裝條件的通訊線路、電源、安裝場地等。
3、 乙方對所有銀聯卡必須一視同仁,不得以任何理由刁難或拒絕任何一種銀聯卡的合法交易。
4、 對刷卡交易在價格上不得與現金交易有異,不得將相關交易手續費以任何形式轉嫁給持卡人。
5、 乙方應在顯要位置張貼或布放可受理銀聯卡的標誌,表明乙方可受理銀聯卡刷卡交易。
6、 乙方不得將簽購單、簽購結算單、銀聯標識牌、POS機具用於受理協定許可範圍以外的用途,當乙方發生業務承包或轉讓時,未經甲方同意也不得給受理協定許可範圍以外的第三方使用。
7、 甲方只接受乙方自身發生的交易簽單,乙方不得將第三方的交易假冒乙方交易參與清算。
8、乙方應嚴格按甲方提供的《銀行卡POS受理操作指南》受理銀行卡。持卡人在乙方刷卡,乙方只能採用POS在線上進行交易;乙方收銀人員須認真核對POS交易簽購單上的持卡人簽字(所有銀行卡POS交易單均需持卡人簽字)。
9、乙方收銀員每天需作結算交易,以便核對POS終端每日銀行卡交易。對隔日退款交易,應憑乙方出具的退款通知及原始交易簽購單向甲方申請辦理。
10、乙方應對交易簽購單及交易相關的原始憑證等保存2年以上,以備查對;對出現的各類交易差錯,有義務協助甲方予以查實;對甲方提出的調單請求,乙方應在接到調單請求後2個工作日內提供有效的交易簽購單原件。
11、乙方發生以下變更事項,應及時向甲方通報:
(1)商戶名稱、法人、地址、經營範圍、聯繫方式、銀行賬戶等;
(2)乙方所有權結構變更;
(3)乙方業務經營或銷售方式變動,特別是開展郵購、電話訂購、網上訂購、批發等業務時。
第四條 賬務處理、機具保證金和交易手續費結算
1、 乙方指定以下結算賬戶作為資金清算賬戶。
2、 為保障及時進賬,乙方應按規定時間進行結算操作或提交有效交易單據。
3、 甲方負責將當日乙方受理機具消費交易資金在扣除本協定中規定的交易手續費後,於次日結算至乙方指定結算賬戶。
4、 乙方在受理機具時,向甲方繳納受理機具保證金人民幣(大寫) 元。甲方應出具相應保證金收據,並在乙方完整退回機具後全額退還其保證金。
5、 根據中國人民銀行發布的《中國人民銀行關於切實做好銀行卡刷卡手續費標準調整實施工作的通知》(銀髮【20__】263號)及雙方友好協商,乙方(商戶)同意在受理銀行卡業務時按以下 銀行卡刷卡手續費標準向甲方支付刷卡手續費用:
(1)按交易金額 %;
(2)按交易金額 %收取,單筆交易手續費最高不超過 元;
6、 第四條第五款第一種、第二種與第三種標準手續費採取在線上實時扣收,其它收費標準可按 個工作日為結算周期,由乙方轉賬支付或由甲方主動從乙方賬號劃扣。
7、 本協定生效後,如相關政府部門頒布了新的銀行卡刷卡手續費標準(以下簡稱“新標準”),甲乙雙方將按照新標準另行協商確定雙方的銀聯卡刷卡手續費標準,並簽署補充協定。如雙方無法在新標準生效前達成一致,則本協定自動終止。
8、 發生退貨交易時,相關費率為原始交易日費率,原始交易手續費返還乙方;但對房地產、汽車銷售及批發類商戶的退貨,原始交易手續費不再返還。
第五條 保密條款
1、 除法律、法規規定或有管轄權的政府有關機構要求外,未經雙方的事先書面同意,任何一方及其雇員(包括因履行本協定而聘請的專業顧問、中介機構、代理人和/或各方的母公司、關聯公司及投資人)應對其已獲得但尚未公開的、與本協定相關的所有資料、檔案(無論是財務、技術或其它方面的資料和檔案)和持卡人賬戶及交易數據信息承擔保密義務,不得向任何其他第三方和公眾透露上述保密信息。該保密條款的有效期限不受本協定有效期影響,永久有效。
2 、 乙方業務處理程式必須確保全全;必須將包含賬戶及交易數據信息的所有載體保存在安全領域,不得泄露持卡人卡號等敏感信息,並確保只有被授權人員才能接觸;包含賬戶及交易數據信息的所有載體在失效後應立即銷毀,不得留存。
第六條 協定終止
1、乙方出現下述任何一種風險狀況時,甲方有權單方面無條件終止本協定,並立即終止乙方的銀聯卡交易,收回全部機具設備。造成甲方資金損失的,甲方有權從乙方受理機具交易資金或結算賬戶中抵扣相應款項或向乙方追索,同時在交易終止日起五個工作日內將乙方相關信息報送至中國銀聯風險信息共享系統,並向執法、監督部門通報:
(1)虛假申請:以虛假資料向甲方提出申請安裝POS機的;
(2)測錄:乙方默許、縱容、與不法分子共謀或發現後不制止不法分子在POS機具上裝載測錄儀器,盜錄持卡人磁條信息,出賣給偽卡製作集團或自行製作偽卡;
(3)泄露賬戶及交易信息:乙方違反保密條款,將銀行卡持卡人賬戶資料及交易數據信息泄露給不法分子使用;
(4)套現:乙方與不良持卡人或其它第三方勾結,或乙方自身以虛擬交易套取現金;
(5)洗單:乙方將其他未簽約商戶的交易在乙方的POS機上刷卡,假冒乙方交易與甲方結算;
(6)惡意倒閉:乙方接受用卡支付的預付款後故意破產,使甲方承擔退單損失;
(7)虛假交易:在持卡人不知情的情況下利用其賬戶編造假交易或在持卡人消費的同時重複刷卡,並冒用持卡人簽名進行虛假交易;
(8)名義經營範圍與實際情況不符;
(9)因銀行卡欺詐交易已被司法機關立案或介入調查;
(10)中國銀聯已書面通知收單機構強制解約;
(11)已被其他銀行卡組織認定為“高風險商戶”
(12)經營不善,已破產停業;
(13)其他風險原因。
2、乙方出現第六條第1款中任何一種所列風險狀況時,乙方同意甲方及中國銀聯使用其風險信息。
3、 締約一方除因第六條第1款外的原因需終止或修改本協定時,必須提前30天書面通知對方。在此期間,雙方均應繼續履行本協定。
4、契約終止後24個月內,甲方對契約終止前的交易仍有查詢及追索權。
5、協定終止後,甲方有權收回所提供的全部機具設備、業務單據和業務資料。
第七條 違約責任
1、乙方應妥善使用和保管甲方提供的全部機具設備和空白業務憑證,並保證該設備除由甲方或甲方授權的相關人員進行維護和更換外,其他人員不得對該設備進行檢測、維護、更換、移動或加裝設備;如因使用、保管不當造成設備丟失或損壞和其他不良後果,乙方應賠償甲方相應的經濟損失。
2、乙方有下列行為的,屬於違規操作,應承擔相應法律責任:塗改簽單金額、分單操作、套現、接受已列入止付名單的信用卡、超授許可權額使用、不仔細核對簽名及信用卡有效期、以現金方式退貨、超過規定期限請款等。甲方發現乙方有以上行為或嫌疑,有權取消乙方受理資格並追索由此給甲方產生的損失或風險。乙方因此而遭受的損失應自行承擔。
3、若因交易簽購單上無持卡人簽字或簽字與卡片預留的簽字明顯不符,由此造成的經濟損失,由乙方承擔相應責任。關於是否要求持卡人出示有效證件,按各發卡機構的有關規定處理。
4、乙方未能在規定時間內提交原始單據而造成的發卡行退單,其經濟損失由乙方承擔;由此產生的甲方損失,甲方有權從乙方受理機具交易資金或結算賬戶中抵扣相應款項或向乙方追索。
5、如因乙方對交易單據保管不當或遺失而造成的經濟損失由乙方承擔;
6、甲方工作人員與持卡人或乙方串通參與欺詐活動,造成經濟損失的,甲方工作人員負相應責任;構成犯罪的,將依法追究其刑事責任。
7、乙方工作人員參與銀行卡欺詐活動,造成經濟損失的,由乙方工作人員承擔責任;構成犯罪的,將依法追究其刑事責任。
第八條 爭議解決
本協定自簽訂之日起生效,並受《中華人民共和國民法典》約束。甲乙雙方在履行本協定中發生的爭議,由雙方協商解決;協商解決不成提起訴訟的,由甲方所在地人民法院管轄。
第九條 其它事項
1、本協定一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
2、其他補充條款
第十條 提示
甲方已提請乙方注意對本協定各印就條款作全面、準確的理解,並應乙方要求做了相應的條款說明。簽約雙方對本協定的含義認識一致。
甲方(蓋章)
乙方(蓋章)
法定代表人
法定代表人
(或授權代理人):
(或授權代理人):
年 月 日
年 月 日
廣西銀行POS業務協定書 篇2
甲方:_________
乙方:_________
為維護雙方利益,規範雙方業務行為,甲、乙雙方本著平等互利的原則,就網上銀行服務相關事宜達成如下協定:
一、甲乙雙方均應遵守本協定及《_________網上銀行業務章程》。
二、乙方加入甲方網上銀行系統的各賬戶原有性質不變,仍可在甲方分支機構營業櫃檯辦理各項業務。
三、乙方應按甲方規定的網上銀行註冊程式申請註冊,正確填寫《_________網上銀行企業客戶註冊登記表》並提供有關資料。乙方應保證所填寫的網上銀行註冊登記表和所提供的資料真實、準確、完整。
四、乙方在使用網上銀行過程中,有關資料信息如有變更,諸如增刪賬號,增加、修改客戶信息,增加、撤銷分支機構,分支機構開戶銀行、賬號、戶名等變更,作廢、更新、掛失客戶證書等,均應按甲方規定的程式辦理有關手續,否則由此發生的風險和損失由乙方承擔。
五、客戶證書是指存放在卡或等物理介質上乙方身份證明的檔案。客戶證書和密碼是乙方進入甲方網上銀行系統辦理交易時確認乙方身份的唯一有效依據。凡是憑客戶證書和密碼進行的網上銀行業務操作,均視為客戶所為。
六、乙方客戶證書毀損或遺失,密碼遺忘或鎖碼,應及時到_________受理網點辦理更新或掛失手續。更新或掛失自正式辦妥之日起生效。更新或掛失生效前發生的資金損失由乙方承擔。乙方應妥善保管客戶證書和密碼,如因保管不當、密碼泄露等造成的風險損失或糾紛,由乙方自行負責。
七、乙方如需暫停使用或恢復使用甲方網上銀行系統,均應持有效資料到開戶行辦理有關手續,甲方應按照乙方要求凍結或解凍其客戶證書。
八、客戶證書有效期一年,客戶證書有效期滿後,如需繼續使用,乙方應到開戶行辦理更新手續。
九、乙方使用甲方網上銀行服務,須支付下列費用:
1.客戶證書工本費:以卡為介質的,每張人民幣_________元;以為介質的,每張人民幣_________元。
2.卡讀卡器:每台_________元。
3.客戶證書年服務費:每張人民幣_________元。
4.客戶證書掛失手續費:每次人民幣_________元。
5.網上業務交易仍按照原有業務相關收費標準收取。
乙方同意甲方從其賬戶主動扣收辦理網上銀行業務應支付的相關費用。
十、甲方有義務及時準確執行乙方傳送的電子指令,並及時向乙方返回業務處理信息。
十一、如乙方對其通過甲方網上銀行辦理的業務有疑問,可向甲方查詢,甲方應在接到查詢通知之日起的3個銀行工作日內告知乙方調查結果。
十二、甲方依法對乙方提供的申請資料和企業信息等保密。
十三、乙方如需終止使用甲方網上銀行服務,可向甲方申請辦理網上銀行撤消註冊手續,終止本協定。乙方違反《_________網上銀行業務章程》或本協定時,甲方亦有權暫停或取消乙方網上銀行業務功能的使用資格,暫停或終止本協定。
十四、集團企業分支機構申請辦理集團客戶業務時,應填寫《_________網上銀行授權辦理集團企業業務通知書》,_________以此為依據辦理集團客戶業務。
十五、在履行本協定的過程中,如發生爭議,甲乙雙方應通過友好協商方式解決;協商不成的,可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
十六、本協定自雙方簽章後生效。
十七、本協定一式_________份,甲乙雙方各執_________份。
十八、甲方已提請乙方注意對本協定各條款作全面、準確的理解,並應乙方的要求作了相應的條款說明,簽約各方對本協定的含義認識一致。
甲方:_________乙方:_________
法定代表人:_________法定代表人:_________
日期:
廣西銀行POS業務協定書 篇3
甲方:客戶
乙方:
為維護甲乙雙方的合法權益,明確甲方在使用乙方個人寬頻業務(以下簡稱“寬頻業務”)過程中雙方的權利和義務,經雙方認可後達成如下協定:
第一條 業務約定
(一)乙方向甲方提供寬頻上網業務(非固定IP位址,另有協定約定除外),甲方按照本協定約定向乙方支付相關費用。
(二)本協定個人寬頻業務僅限甲方在申請安裝的地址使用。除雙方另有約定或甲方另行訂購相應的服務功能外,乙方分配給甲方的寬頻上網賬號僅限同時接入一台上網終端使用,若甲方同時使用上網終端數超過本協定約定的數量或為擅自接入其他地址的,乙方有權停止向甲方提供服務,並有權根據相關規定或法律法規追究甲方的違約責任。
第二條 甲方的權利和義務
(一)甲方辦理寬頻業務入網手續時,需提供真實有效的身份證件,同時有義務真實、準確地填寫客戶信息資料,並與乙方簽訂相關協定。若因甲方提供資料不實或填寫的信息不準確,造成乙方無法將有關信息及時通知甲方,或導致甲方無法通過實名客戶核驗而造成的一切後果,由甲方自行承擔。
(二)甲方須按時向乙方繳納使用寬頻業務的相關費用,因甲方個人原因導致欠費所產生的一切後果及損失由甲方自行承擔。
(三)甲方在使用本協定約定的寬頻業務時,有義務遵守乙方有關的業務規定,同時必須遵守國家相關法律法規及部門規章的有關規定。
(四)甲方可通過撥打乙方的客戶服務熱線10086諮詢乙方的業務、服務、資費等方面的信息。
(五)甲方應妥善保管個人寬頻上網賬號及服務密碼,如因甲方保管、使用不當而造成的損失由甲方自行承擔,乙方不承擔責任。
(六)甲方若發現無法正常使用寬頻上網業務,應及時通知乙方;乙方接到通知後,將對甲方原因造成的障礙積極協助處理。
(七)甲方辦理以下寬頻契約方案:
甲方使用乙方的手機號碼____________________________辦理____________________________________________契約方案,頻寬____,上行速率____,下行速率____,每月寬頻費用____元,每月魔百和收視業務費____元,每月手機最低消費____元,契約期____年,安裝地址____________________________________________,安裝模式____。
寬頻契約到期處理方式:方案契約期滿後寬頻到期停機,寬頻需要辦理續費至現系統方案才能繼續使用。/契約到期後如任何一方未向對方提出終止或變更寬頻契約的要求,方案契約期滿後寬頻按照原契約方案自動延展1個月,上述延展次數不受次數限制。/方案契約期滿後寬頻按照該頻寬的標準價按月收費繼續使用(根據客戶的選擇展示在協定上)
方案說明:
1.包含手機最低消費的融合寬頻在T月激活新裝寬頻時,激活當月寬頻免費使用,手機號碼承諾最低消費將在寬頻激活次月(T+1月)生效,寬頻同時(T+1月)開始計費,一年寬頻契約套餐將在T+12月到期失效,兩年寬頻契約套餐將在T+24月到期失效。
2.寬頻契約中魔百和業務費用可計入寬頻契約的最低消費中,但寬頻費用不可計入寬頻契約的最低消費中。
3.客戶在寬頻契約套餐有效期內如需變更契約套餐檔次,只能變更到契約捆綁的手機號碼承諾的最低消費更高的檔次或寬頻頻寬更高的檔次,契約套餐到期後可續費至系統當前在售的任何檔次。
4.客戶選擇寬頻契約套餐契約期滿後寬頻到期停機的,如需繼續使用寬頻,請在契約套餐到期前到中國移動溝通100服務廳現場辦理續費或通過中國移動提供的其他辦理途徑辦理續費,可續費資費以當期在售資費為準。
5.魔百和是乙方推出並由乙方收費的一項網際網路業務服務。該業務提供視頻點播等多種互動電視通信和信息服務。
6.魔百和業務到期後自動延續,如不再需要使用收視功能,需到中國移動溝通100服務廳現場或通過中國移動其他業務受理渠道中止業務。
7.用戶停、復、拆機規則
(1)甲方辦理寬頻契約、以及魔百和收視業務後,契約期內所捆綁的寬頻賬號、手機賬號不允許銷戶、拆機。
(2)魔百和業務與寬頻的使用狀態一致:若手機欠費停機,則寬頻和魔百和業務相應停機,手機繳費開機後,寬頻和魔百和業務於24小時內相應開機。
8.贈送促銷積分兌換機頂盒規則說明
辦理契約方案、免費使用機頂盒的情況通過贈送促銷積分兌換機頂盒實現的,相關規則說明如下:
(1)按當前“積分公允價值為1積分=0.012元”計算,甲方獲得贈送促銷積分額度為15833分的,獲贈促銷積分將在業務辦理當下實時全額兌換為乙方的機頂盒,甲方獲得機頂盒在活動辦理期間的免費使用權。
(2)甲方同意乙方系統操作專用於本次機頂盒兌換的促銷積分(含積分贈送及指定兌換動作)。
(八)關於用戶端設備歸屬權的明確:
用戶端設備歸屬權按照以下第__________種方式確定。
1.甲方在享受乙方提供的業務和服務期間,若乙方根據接入服務的方式向甲方提供的用戶端設備(包含但不限於光貓、家庭網關、網路機頂盒等)為乙方擁有所有權,則甲方需在辦理業務實繳納設備押金人民幣___0___元,甲方應在乙方提供的業務和服務期間內合理使用用戶端設備,對於擅自改變用戶端設備硬體或軟體狀態,造成用戶端設備遺失、損壞的,甲方應向乙方承擔賠償責任。如協定解除,乙方有權收回用戶端設備,並將押金以話費形式退還甲方,若甲方無法退回該設備的,智慧型網關、光貓應按乙方購買該設備時的價格的50%進行賠償,若為機頂盒的情況則乙方有權扣取前期繳納的押金。如遇雷雨天氣,甲方應將用戶端設備的外線和電源拔掉,以防接入設備損壞,否則由此造成的損失乙方不承擔責任。
2.甲方在享受乙方提供的業務和服務期間,若乙方根據接入服務的方式向甲方提供的用戶端設備(包含但不限於光貓、家庭網關、網路機頂盒等)為甲方出資購買,則設備所有權歸甲方所有,乙方負責提供設備的售後服務,設備保修期為12個月。
3.甲方在享受乙方提供的業務和服務期間,若乙方根據接入服務的方式向甲方提供的用戶端設備(機頂盒)為通過乙方向甲方贈送等額機頂盒價值的促銷積分兌換所得,設備所有權歸乙方所有,甲方應在乙方提供的業務和服務期間內合理使用並妥善保管用戶端設備,對於擅自改變用戶端設備硬體或軟體狀態,造成用戶端設備遺失、損壞的,甲方應向乙方承擔賠償責任。如遇雷雨天氣,甲方應將用戶端設備的外線和電源拔掉,以防接入設備損壞,否則由此造成的損失乙方不承擔責任。如協定到期或解除,乙方有權收回用戶端設備,若甲方無法退回該設備的,應按乙方購買該設備時的價格的50%進行賠償。
第三條 乙方的權利和義務
(一)乙方在甲方辦理相關手續後安排為甲方安裝開通寬頻契約對應的業務,並向甲方收取相關費用。
(二)乙方向甲方提供相關業務諮詢,並在開通時由乙方安裝工程師對甲方進行相關的講解。
(三)乙方接到甲方關於無法正常使用寬頻業務的通知後,將對甲方原因造成的障礙積極協助處理,對乙方原因造成的障礙,及時查找原因、排除障礙,除此以外乙方不承擔其他責任。
(四)乙方在營業場所公布寬頻業務服務項目、服務時限、服務範圍、資費標準、使用規則、繳費規定等內容,並按照不低於以上內容的標準向客戶提供服務。
(五)乙方提供的寬頻網路接入服務僅限於乙方已有寬頻資源覆蓋的區域;
(六)為保證服務質量,在不影響甲方的利益情況下,乙方可對”魔百和”業務的服務功能作出調整。
(七)甲方申告”魔百和”故障的,乙方應當自接到申告之日起,儘快修復或調通。(屬於甲方電視機、機頂盒等終端設備及甲方室內線路、設備等原因造成的故障除外)。如果判定為機頂盒終端設備的問題,需甲方直接到機頂盒終端廠商售後點進行售後處理。
(八)凡因國家政策變動導致甲方使用服務中斷或終止,乙方應當提前告知甲方;因不可抗力導致甲方使用服務中斷,乙方應在事件發生後合理期限內以合理方式告知甲方,並及時予以恢復。
(九)有如下情形之一的,乙方有權立即停止向甲方提供本協定規定的部分或全部的服務:
1.甲方提供的資料與實際不符;
2.甲方未在乙方規定的時間內交納相關的費用;
3.甲方在使用本業務時有違反國家相關法律法規的行為,或有危害網路安全或乙方合法權益的行為;
4.甲方搬遷至乙方暫時無法提供線路覆蓋服務的地區;
5.法律、法規或部門規章、政府檔案等規定乙方可停止向甲方提供服務的其他情形。
第四條 費用及結算
(一)甲方使用寬頻業務的具體資費詳見本協定附屬檔案---業務受理單。
(二)若甲方選擇手機與寬頻契約型套餐,其手機必須是中國移動廣西公司手機號碼,並承諾其參與契約捆綁的手機號碼在契約套餐有效期內無過戶或銷戶行為,否則乙方有權解除本協定並要求甲方承擔違約責任,若甲方捆綁契約套餐的手機號碼欠費停機,乙方也將停止向甲方提供寬頻或魔百和服務,在甲方捆綁契約套餐的手機號碼交清欠費正常使用後,乙方恢復向甲方提供寬頻或魔百和服務。若甲方取消寬頻或魔百和業務,乙方有權按甲方捆綁的手機號碼在契約有效期內承諾的最低消費扣取相應費用。
(三)乙方有權在國家規定的資費政策範圍內調整資費的權利,甲方對此無異議並予以完全接受。
(四)如甲方逾期不繳納有關費用,乙方有權要求甲方補交費用,並按照甲方所欠費用每日加收3‰的違約金。甲方欠費期間,乙方有權暫停提供寬頻或魔百和業務接入服務。甲方補交所欠費用及全部違約金後,若本協定仍然有效的,乙方應在甲方補齊全部款項的24小時內為甲方恢復開通。
(五)寬頻業務計費周期及規則根據甲方選擇的業務套餐計費(詳見業務受理單)。如甲方欠費,系統將自動暫停甲方的上網賬號,待其補交所欠費用及全部違約金後方可恢復使用,若系統暫停甲方上網賬戶:個月後甲方仍未補交所欠費用及違約金的,系統將註銷其上網賬號,本協定終止。同時乙方將保留費用催繳的權利。
(六)乙方向甲方收取的網路使用費僅限於本協定約定的寬頻業務,不包含網路上其他網路服務的任何收費服務項目的費用。
(七)如甲方在契約套餐有效期內需變更契約套餐檔次,只能變更到契約捆綁的手機號碼承諾的最低消費更高的檔次或寬頻業務頻寬更高的檔次,且需通過乙方提供的途徑辦理相關續期手續並簽訂相關協定、交納相應費用。
(八)如甲方欲在本協定有效期滿後繼續使用乙方的寬頻業務的,應在協定有效期屆滿前通過乙方提供的途徑辦理相關續期手續並交納相應費用,否則乙方有權在協定有效期屆滿之日停止向甲方提供寬頻服務。甲方辦理寬頻業務續費時可選擇乙方提供的當期資費方案任意檔次。
第五條 其它事項
(一)乙方所提供的寬頻服務速率是寬頻接入的上、下行速率,即指客戶終端(不含)到局端設備或園區交換機之間的線路和設備能支持的最大數據傳送能力,是在理想網路條件下客戶上網可能達到的最高速率。客戶實際使用的網路頻寬是動態變化的,取決於接入頻寬、骨幹頻寬和客戶所訪問的內容提供商的頻寬及設備容量和穩定性,在實際測速中,上、下行速率達到協定約定頻寬速率的90%即視為達標。
(二)因不可抗力因素以及其他乙方不可控原因,導致甲方無法正常使用寬頻或魔百和業務而受到的損失,乙方不承擔任何責任。
(三)如遇政府主管部門對資費等相關內容的政策發生變化,乙方將根據相關要求,對原資費方案行相應調整。調整後方案的具體執行時間以乙方公示為準。
(四)在本協定履行過程中,如果由於甲方電腦本身系統使用所產生的問題(如:電腦感染病毒、系統故障、所安裝的相應軟體丟失、軟體使用不當等)、電腦硬體(如:電腦顯示卡、顯示器、硬碟、CPU、主機板、記憶體、光碟機、網卡等電腦硬體)問題造成甲方不能正常使用乙方網路及其他增值服務,乙方不承擔任何責任。
(五)乙方出於服務、技術和業務發展需要,實施線路搶修、服務措施更新、以及設備更新和搬遷、工程割接、網路及軟體升級等施工建設、技術改造與網路調整,甲方應當予以配合。如上述項目將影響正常個人寬頻服務的,乙方應採取簡訊、語音、廣播、電視、公開張貼、信函、報紙或網際網路之任意一種或集中方式提前予以告知,上述通告發出後24小時即視為甲方已經知悉。
(六)甲方承諾:不將個人寬頻業務用作任何經營性項目、企業上網或未經乙方許可向第三方提供服務。若甲方違反上述承諾,將個人寬頻業務用作經營性項目,或向第三方提供服務的,乙方將按向當地公示的經營性用戶收費標準自甲方寬頻入網之日起補收甲方的網路使用費;若甲方將個人寬頻業務用於企業上網的,乙方將按向當地公示的企業用戶收費標準自甲方寬頻入網之日起補收甲方的網路使用費,同時乙方有權立即停止服務並解除本協定。
(七)本協定未盡事宜,由雙方友好協商解決或另簽訂補充協定予以明確。本協定履行過程中,如因政策原因或市場環境變化等因素需對本協定內容進行調整,雙方應友好協商解決(但乙方的資費標準調整除外)。如因不能預見、不可避免、不可克服的不可抗力因素造成協定無法繼續履行,雙方中的任何一方均有權終止協定,但應提前15天書面通知另一方。
(八)本協定項下發生的爭議,雙方應協商解決,協商不成的,可向乙方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。
(九)本協定與甲方填寫或確認的相關業務登記單/業務受理單配套使用,相關登記憑證自動成為本協定附屬檔案。
(十)本協定自雙方簽字或蓋章之日起生效。有效期滿後,如甲方辦理寬頻業務續費則本協定自動延續,每次延續期間與寬頻續費期間一致,延續次數不限。如出現甲方申請銷戶、上網賬戶轉讓(指辦理手機契約類套餐)、捆綁寬頻契約套餐的手機號碼欠費停機三個月、寬頻欠費暫停業務三個月或寬頻業務到期未續費達到三個月後被系統銷戶等約定的協定終止或解除情形的,本協定自動解除。
(十一)本協定一式貳份,甲、乙雙方各執一份,均具同等法律效力。
甲方(簽字): 乙方:
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簽訂日期: 年 月 日 簽訂日期: 年 月 日