2025年醫院年度工作計畫

5.加強醫療安全教育和相關的法律法規學習,規範醫療行為,做到依法執業。要認真執行病人的各種知情同意書、授權委託書、特殊檢查特殊治療同意書、重大手術計畫報告書、危重病人通知單等,尊重病人知情權和選擇權,避免醫療糾紛發生。嚴格規範執業行為,醫院無對外出租、承包“科室”、無聘用非衛生技術人員從事診療活動,無醫師跨類別、跨專業執業等現象。

6.加強財務管理,完善內部稽查、審計制度和各項財務管理制度,加強內部核算,增收節支,開源節流,降低運行成本。嚴格控制各項非醫療性支出,辦一切事情都要考慮到醫院的實際和承受能力。

7、加強後勤管理,做好後勤保障,逐步地規範水、電、暖、氣的管理,要考查家屬區插卡式電錶的安裝和幹部病房樓各樓層水、電錶分裝工程。要完成新建鍋爐房二次供水加壓泵房和病員職工食堂的新建工程,並達到國家有關規範要求。完成四樓行政辦公區的裝修。要加強各項工程管理,嚴格控制工程費用,以滿足和適應我院的實際要求為原則,反對貪大求全。後勤辦一切事都要開源節流,按計畫、預算執行。

三、提高服務意識,改善就醫環境,方便病人就醫,著力解決民眾看病難、看病貴的問題,為病人提供優質、高效、安全、便捷和經濟的醫療服務。

⒈完善服務措施,簡化服務流程,加強導醫服務及門診視窗科室管理,規範服務用語。繼續開展“滿意服務,從我做起”,實施“首問負責制”,杜絕醫生生、冷、硬、頂、推現象,繼續開展“一日清單”、“放心藥房”及“文明示範視窗”等活動。採取各種辦法簡化和最佳化服務環節,縮短各種等候和各項檢查預約、報告時間。加強醫患溝通,構建醫患和諧關係。主動接受社會和病人對醫療費用的監督,合理檢查,合理診斷,合理用藥。

⒉改善環境設施,完善就醫流程圖及醫院科室標識,繼續推行為患者免急診掛號費、免費贈送門診病歷、藥品袋、健康教育資料,提供輪椅、飲水服務等便民措施,方便患者就醫,為患者提供清潔、舒適、溫馨的就診環境。

⒊推行單病種收費,對部分疾病診療執行最高限價,降低醫療服務收費價格,繼續建立健全醫療服務收費公示和諮詢,主動為患者答疑解惑,讓患者明明白白看病。解決患者看病貴、看病難問題。

⒋堅持藥品集中招標採購,有效地降低藥品價格。對病人合理施治、合理用藥,杜絕大處方,逐步建立各級醫生抗菌素使用技術規定,抑制藥品費用增長,減輕病人醫療費用負擔⒌要認真執行為交通系統職工和社區居民發放心優惠卡優惠規定,對確實困難的民眾,減免部分醫療費用。對危重病人和需要救助的病人,堅持先救治後結算的原則,絕不允許見死不救。

四、深化醫院改革,擴大醫療服務,加強幹部隊伍建設,樹立醫院品牌科室,搞好醫院經營,提高醫院兩個效益。

1.加強幹部隊伍建設,提高幹部隊伍的整體素質,針對專科建設重點選拔現有業務骨幹進修培養引進和補充人才隊伍,今年要對中層幹部進行重新聘任,和各科室主任簽訂目標責任書,使幹部隊伍逐步體現年輕化、知識化、專業化。不斷提高科主任、護士長的管理水平,選派科主任、護士長參加業務培訓。

2.要逐步探索和完善內部核算分配製度,以效益為先,兼顧公平,體現技術、風險、效益、貢獻等因素,逐步引入人員定額、定編及全成本核算的機制。對部分因社會因素、政策規定必須設定的科室在分配政策上給予一定理解,通過分配機制調動全院職工的積極性。