2025年醫院護士科室護理的個人工作計畫範文 篇1
一、主要工作目標:
1、嚴格無菌操作,輸液反應率為零。
2、滅菌消毒合格率為100%。
3、藥品、儀器設備及急救物品完好率100%。
4、年護理事故發生率為零。
5、基礎護理理論知識考核成績平均分>90分。
6、護理技術操作考核成績平均分>90分。
7、靜脈穿刺成功率>90%。
8、病人對護理工作滿意度為>95%。
9、控制成本,提高收益。
二、保證措施:
1、加強護理管理,確保目標實現。建立健全各項規章制度(附交接班制度、查對制度及各班護士職責),以制度管人,採取強有力的監督措施,讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣,以利於科室長遠發展。
2、加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高,每月組織一次業務培訓,內容包括基礎理論,專科護理,計畫免疫知識,並進行培訓後考核。多翻閱護理相關書籍,密切關注護理知識新動態。
3、加強護理專業技術操作培訓,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結經驗教訓,做到膽大心細,克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經驗的護士講授穿刺成功的經驗。積極學習與護理相關的新業務新技術。
4、加強護理操作規範,實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度,提高護理質量。
5、認真做好基礎護理,使護理工作更加規範化。保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設整齊規範,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善於觀察病情,發現問題及時解決。
6、努力改善服務態度,讓患者從心裡滿意。要求每位護士樹立良好的服務態度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我盲作的最終目標,儘可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發生,決不允許與病人發生爭吵。
三、藥品的管理:
1、定期清點藥品,防止積壓、變質,發現有沉澱、變色、過期、標籤模糊等藥品及時報藥械科處理。
2、建立適量的藥品基數,根據科室常規用藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要,又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本,做到班班交接,賬物相符,確保使用需要。
四、物品的管理,應以開源節流,控制成本為前提。
1、強化對科室硬體設施的常規檢查意識,加強各種儀器性能及安全檢查,及時發現問題及時維修,保持儀器設備都處於完好狀態。
2、對一次性物品實施量化管理,做到既保證臨床使用需求又不浪費,如輸液器、膠布、棉簽等都應根據每天的輸液人次適量準備,防止一次性醫療用品的流失。
3、留置針的管理,每使用1具都應登記,並記錄操作者及使用患兒的姓名。封管費應寫成靜脈注射費由收費室收取。
五、在護士長領導下定期與不定期檢查護理質量,督促護理人員認真執行護理常規,護理制度,護理技術操作規程和病情的觀察,每個月進行護理技術考核、評比;急救藥品的熟悉及急救技術演練,使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。
2025年醫院護士科室護理的個人工作計畫範文 篇2
20xx年是我院克難提速、推進建設的關鍵年,護理部將緊緊抓住“二級綜合醫院評審”這一契機,圍繞醫院總體發展目標,努力做好以下工作:
一、以愛做管理,著力打造一支金牌護理團隊
按照醫院管理的規範化、標準化要求,護理部和護士長作為醫院的重要職能部門以及各項制度、規範的具體踐行者與督導者,其管理理念在護理管理中的導向作用尤為重要。上有所好,下必甚焉。有什麼樣的護士長隊伍就有什麼樣的護理團隊,而金牌護理團隊是優質護理的支柱!護理部進一步解放思想,更新理念,改變既往的“主任要求,護士長服從”的被動管理,為護士長創造一個寬鬆的管理環境。引導護士長用科學的方法進行自我管理,讓護士長將主要精力放在科室的管理上,管理好科內病人的安全、治療及健康指導,管理好護士的工作、生活和思想動態,協調好醫、護、患三方關係,確保科室護理質量及安全。護理部在各項管理措施的具體實施中,要注重把人性化的護理服務理念與醫院文化建設逐步滲透到每一個細節中,認準角色,擺正位置,不做護士中的“人上人”,要做護士中的“人中人”,營造關心、尊重、信任的護理氛圍,增強護士的向心力和凝聚力,讓每一名護士為自己是這個團隊中的一員而驕傲與自豪。
二、品管驅動,圈圈相連
護理作為獨立的一級學科,其特性決定了任何一項護理工作都有諸多的環節所組成。為更加科學、規範地運用PDCA管理模式,20xx年我們將品管圈(QCC)引入護理管理。針對護理工作中的重點、難點問題,如“如何指導病人正確服用口服藥”、“如何提高小兒患者一次性穿刺成功率”等成立相應的品管圈,調動廣大護理人員的積極參與性,變“要我工作”為“我要工作”。利用PDCA循環理論,剖析現狀問題,深度分析原因,設定活動目標,制定活動計畫,進行對策整改及實施。力爭通過品管圈活動的開展,使護理工作中的一些突出問題得以解決,使工作流程更加順暢、護理服務更加專業,降低不良事件發生率,促進護士的個人成長與進步,達到一種全院齊動員參與護理管理的工作狀態,使護理管理工作更容易推行,有利於各項工作的順利開展。
三、“四到位”實現持續質量改進
護理部將緊緊圍繞“規範護理質量,完善制度建設、推動持續改進,提升服務水平”的工作思路,以質量——安全為主線,以“護理病人到位、病情觀察到位、文書記錄到位、體現到位、服務滿意度提高”為工作重點,實現持續質量改進。通過常態化的定期檢查與指導,使護理人員真正理解核心制度的,懂得如何用制度指導實際工作。嚴格落實護理不良事件主動上報制度,定期進行不良事件案例分析,使全院護理人員警鐘長鳴。規範護理質量管理,定期舉辦“以病人為中心,提高護士服務”為主題的個案追蹤護理質量評價活動,通過“疑難危重病例”的現場討論評價活動,進一步提高護理人員對疑難危重病例的護理和搶救能力。進行“護士長查房質量現場評價”活動,轉變管理者護理質量評價的理念,使護士長在工作中更加注重細節管理和制度的執行力,從而為建立科學的評價流程、方法以及護理質量評價的長效機制奠定基礎。實施多形式質量控制,護理部根據“季安排、月重點”工作計畫,深入科室針對核心制度的落實情況、護理安全與急救管理等檢查臨床護理工作,落實墜床、跌倒、壓瘡、拔管病人及高危病人的質量追蹤監控及指標數據的收集和分析記錄,從而保障患者安全。
四、構建護理質量管理新體系
原有的護理質量評價體系從基礎護理、分級護理、消毒隔離、安全管理以及病房管理等方面進行督查,是以單個質控項目進行評價,應對性、突擊性強,管理者很難科學、全面地對護理質量進行評價。新的質量評價體系,改變以往按質控項目進行劃分,側重於責任分工方式、排班模式、患者基礎護理和生活護理的落實、人力資源配置等方面,從患者、護士及護士長涉及的各個角度、多個層面進行全方位的護理質控,在不同時間段更全面、深入、準確地了解患者的治療及生活護理,了解護理人力資源情況、護士分層使用情況等,及時給予護士長以及臨床護士有效地指導,更好地促進護理質量持續改進。
五、護理技能與管理創新
談到創新,給人的感覺就是護理領域“檔次不夠”、“項目少之又少”,護理被放在了“輔助”位置。但是,護士是醫院一個龐大的群體,也是與病人接觸次數最多、時間最長的人群,他們進行的每一個技術變革,對患者都會有著不同尋常的意義,正如一位護士所言,不求“驚天動地”,只求“為病人所用”。20xx年,護理部計畫在上級護理專家的指導幫助下,在“護理改革、發明和創新”方面實現突破,用實際行動證明護理的專業價值。
“周點評制度”是護理管理的一項創新。護理部統一周點評的重點內容及形式:要求每周一晨交班前,護士長總結點評上周本科室工作情況,重點點評上周護理工作中存在的問題及不足;警示存在問題的護士,杜絕類似的問題再次發生,保證病人安全,不斷鞏固服務質量;對於表現突出的護士也及時給予表揚肯定,提升護士的自我價值;有計畫地安排本周重點工作,使各項工作有序、有效進行。通過周點評,強化短期護理工作的及時總結及剖析,發現問題及時解決,杜絕護理工作漏洞,保證各項工作規範化、程式化的開展,有力推進護理質量持續改進和提高。
總之,我們要明確,質量是做出來的,而不是等來的。我們不能等資源、等人力、等條件、等機會,而要和其他的質量部門合作,如護理質量信息與病案、質控的合作等等,以促進質量管理,提升護理質量。
2025年醫院護士科室護理的個人工作計畫範文 篇3
20xx年,在醫院各級領導關心支持下,兒科喬遷新址,病房環境設施得到了很大改善,在新的一年裡,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,根據護理部下發20xx年護理工作計畫結合本科室實際工作,堅持以“患者為中心”,努力為廣大患兒提供人性化、高質量、高效率的護理服務,特制定如下計畫:
一、工作目標
1.護理文書書寫質量合格率≥95%。
2.基礎護理合格率≥90%。
3.危重患者護理合格率≥95%。
4.優質護理合格率≥95%措施落實率≥90%;目標、內涵知曉率100%。
5.病區管理合格率≥90%。
6.輸血質量管理合格率≥95%(核對準確率100%)。
7.消毒隔離合格率≥95%,無菌物品合格率100%。
8.手衛生依從性、正確率≥95%。
9.職業暴露報告率≥95%。
10.搶救藥品、物品、儀器、設備完好率100%。
11.健康教育覆蓋率100%,患者知曉率≥90%。
12.患者對護理工作滿意度≥96%。
13.護理人員三基考核合格率100%。
14.護理工作制度培訓率≥90%;核心制度執行率100%。
15.壓瘡、跌倒、墜床、管道滑脫的風險評估率100%。
16.不良事件上報率100%。
17.護理嚴重差錯發生率為0。
18.年工作計畫完成率≥95%。
二、工作措施
(一)加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效的迴避護理風險,為患兒提供優質,安全有序的護理服務
1.不斷強化安全意識教育,及時發現工作中的不安全因素,發現問題,解決問題,並提出相應的整改措施,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況,新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘長鳴。
2.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養護理人員獨立值班時的慎獨精神。
3.加強重點患兒的管理,把普兒病房的危重患兒作為科室晨會及交接班時的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
4.按照《病曆書寫基本規範》書寫護理檔案,減少安全隱患,使護理檔案書寫規範化,認真執行護理記錄中的“十字原則”即客觀、真實、準確、及時、完整。能反映患者的病情變化,體現專科特點,護士長及時審閱後簽名,對不合格的護理檔案不歸檔。
5.完善護理應急預案,制定護理應急預案培訓計畫,按照計畫進行培訓,在完成平時工作的同時要注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要提出效果評價及整改措施,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
6.加強各關鍵點的質量監控即關鍵制度的質量監控、關鍵護理單元的質量監控、關鍵人員的質量監控、關鍵患者的質量監控、關鍵時間的質量監控以及關鍵環節的質量監控。保證各項護理工作措施落實到位,確保護理安全。
7.嚴格執行護理不良事件上報制度。發生不良事件後規定時間內逐級上報,並及時組織討論、分析原因、提出並落實整改措施。
(二)加強科室護理質量管理。
1.科室制定年度護理工作計畫,並落實到位。依據護理部下發《護理質量考核標準》(20xx版)將科室人員分為六個質控小組,即一級質控(科室質控組),每月通過一級質控自查、二級質控普查、三基質控跟蹤檢查、四級質控抽查完成全面質量控制,根據各級質控組反饋進行整改。
2.落實護士長每日五次查房制度。即晨交接班時查;集中治療護理尖峰時段查;上午下班前查;下午上班後查;下午下班前或交接班時查。
(三)配合護理部對護理質量敏感指標數據的分析、進行科學化的質量控制
科室指派專人進行護理質量敏感指標的統計與上報,每月5號前將上一月數據統計上交護理部。
(四)按照護理部下發檔案,年內開展項目管理,引導護士在日常工作中發現問題、分析問題、改進問題。參加護理部舉辦護理質量改善項目講評活動。
(五)以病人為中心,提倡人性化服務,將優質護理服務認真貫穿於護理的全過程,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1.認真接待入院患兒,主動向患兒家屬進行入院宣教及健康教育。
2.要求責任護士每日與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解患兒病情轉歸。生活需求、用藥後的反應等,認真執行各項護理操作告知程式,尊重患兒家長的知情權,接觸患兒家長的顧慮。將心比心,“主動”為患者提供服務。強化主動服務意識。讓患者在細微處能感受到護理人員的關懷與照顧。
3.組織護理人員對優質護理服務的內涵進行學習,正確並及時對住院患者實施臨床路徑管理,責任護士全面掌握患者病情動態,縮短患兒住院時間,降低成本、提高就醫滿意度。
4.每月進行病人滿意度調查,認真聽取患者對優質護理工作的意見和建議,對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護理質量,提高病人滿意度。
5.定期對出院病人電話隨訪,通過電話隨時知道患兒家屬在家庭護理中遇到的問題並幫助其解決問題,告知患兒家長關注科室微信公眾號,定期更新兒科常見疾病的護理要點。
(六)加強科室護理人員業務培訓,提高護理人員專業素養
1.根據N1~N4不同層級護理人員崗位及培訓需求,制定層級培訓計畫,每月業務講課四次,業務查房一次,每周晨間學習兩次,堅信知識是一切的基礎,提高護理人員整體素質。
2.根據入科時間對護理人員進行操作培訓和考核,第一季度培訓人員為20xx年和20xx年入科護士,第二季度培訓人員為20xx和20xx年入科護士,第三季度培訓人員為20xx年以後入科護士,第四季度為20xx年以後入科護士。做到培訓有重點,對低年資護士加強培訓的同時,對高年資護士也要進行鞏固性培訓。
3.做好兒科七月份與PICU及新生兒的聯合查房工作。
(七)積極參加“5.12”護士節活動。
(八)護理教學、科研工作
1.嚴格做好實習生管理,指派具有帶教資格的護理人員進行帶教工作,對學生做到放手不放眼,保證護理安全的同時履行帶教老師的職責,並做好對實習生的考核。
2.年內發表護理論文2篇。
(九)積極配合院裡做好等級醫院評審的迎評工作。