醫院工作計畫錦集

醫院工作計畫錦集 篇1

導醫服務是近幾年來由導遊、導購服務等引伸到衛生行業中來的,是在市場經濟條件下醫療衛生工作改革深化的產物,是當今及今後大型綜合性醫院門診的一項重要工作內容之一 “導醫”是確保醫院醫療服務各環節緊密性的一個重要崗位,熟悉各科導醫工作內容,對提高醫院及專科形象,降低掉診率,提高整體醫療服務水平和經營效益有著重意義。導醫服務是在醫院門診設定專業護士,為病人就醫就診提供服務。

1 培訓對象 導醫組 護理人員,年齡均為19-23歲之間,身高為1.60 -1.68米之間,容貌姣好。

2 培訓方法

(1)制訂培訓計畫 以三個月為一階段,分為三個周期。

第一周期即基礎期,服務理念、服務意識的培訓,主要是培養良好的禮儀規範、通過對導醫儀容、儀表、語言的培訓,培養她們優雅的舉止、得體的語言,職業道德意識、採用理論講授與訓練相結合的方式。患者來院就診的第一個接觸者就是導醫,其著裝、氣質、談吐直接關係到患者對醫院的判斷和評價.因此導醫護士在上崗時應儀表端莊、微笑站立式服務,熱情接待每一位患者,在語言、表情和動作中注意表達出同情和關懷,使患者感到溫暖和體貼,並取得患者的信任。

第三周期主要是業務知識培訓,明確導醫工作職責及服務方向,培養愛崗敬業的精神。對導醫進行分診知識的教育;專家坐診時間及擅長專業的教育;各科室的特色及各種突發事件的應急流程等內容的培訓。

3、培訓的具體內容

第一部的服務理念、服務意識的培訓

一、明確導醫工作的必要性和觀念的轉變

導醫諮詢服務是塑造醫院良好形象的重要服務內容,是方便病人配合各種檢查、治療的有效手段,同時使病人得到情感上愉悅,有利於疾病的康復。

導醫工作的必要性和迫切性,隨著知識經濟時代的臨近和醫療保險市場的逐漸開放,醫院門診工作正面臨著巨大的機遇和挑戰,醫療市場的競爭,除設備、技術外,關鍵還要加強醫院管理,拓寬服務內容,改善服務態度,深化服務內容,努力提高服務質量適應不同的需求,是增強醫院競爭力的關鍵。

學習禮儀的意義:

1、給患者留下良好的第一印象

導醫和患者交談的時候應注意談話態度,要保持穩定的情緒和平靜的心態,做到自然大方,發音吐字要緩慢,聲音委婉柔和,速度適中,適當配合手勢與表情;提倡“十字禮貌用語”您好,請,對不起,謝謝,再見;要把握深淺和分寸,注意謙虛,掌握主動,語言簡明扼要,並根據患者的病情.職業.年齡.文化水平.地位和性格的不同,選擇合適的談話方式和措施進行交談。 接待患者要主動熱情,使用文明用語。“您好,有什麼事情我能幫助您嗎?請問您有什麼不舒服?”請先到某某地方掛號,然後到某診療室看病”,接待患者時候,姿態端正,背部挺直,面向並注視患者,表情和藹自然,切忌舉目四顧,心不在焉。

2、使病人放心來醫院就診

某公司員工選擇定點醫院,求助於一朋友幫忙指點。朋友告訴說:“有一個小竅門,就是先去醫院隨便轉轉一家醫院是不是值得病人信任,不用看病,一轉就能有答案。”她不以為然:“別說那么懸,不看病怎么知道?”朋友回答:聞香能識美人,觀風氣也能識醫院。“門診工作是否井井有條;醫生、護士的著裝、舉止、言論是否規範;從小事上都能表現出來。如果醫生打電話聊天,護士大聲喧譁,醫務人員操作時隨隨便便,這樣的醫院從管理到醫生素質便值得懷疑,這種醫院最好別選。”

3、塑造良好的醫院形象

醫院員工在工作和社會生活交往中的儀表、言行表現,不僅反映出該員工自身的職業素質,而且折射出該員工所在醫院的團隊文化水平、品質、精神風貌和經營管理境界。

4、衣風與醫風

(1)醫務人員若要樹立良好的醫風,同樣也應塑造端莊、精神的衣風。在某些醫院,醫務人員衣風不整的現象屢屢可見,常表現為如下幾種:

一是衣不合體,既外表不協調,又對工作造成不便;

二是衣冠不整,形象有失雅觀;

三是髒或破,其形象貌似拾垃圾者,讓人很難產生白衣天使之感。

(2)醫務人員都應培養良好的衣風並樹立崇高的醫風。它不僅能增強醫務人員的儀表美,而且能反映醫務工作者的內在氣質、文化素養和精神風貌,是醫院精神文明建設的一個重要組成部分。良好的禮貌修養是塑造形象的基礎,高超的醫技是塑造醫院形象的後盾。相關數據表明:外表、態度服飾、髮型、微笑、神情、視線、姿勢、鞠躬、手勢 ——注意率55%

聲音、談吐悅耳的聲音、問候、言語措辭——注意率38%

業務相關知識——注意率7%

4、提高醫務人員的自身修養

修養——一個人在道德、學問、技藝等方面,具備的素質和能力。

禮貌修養——在禮貌、禮儀、禮節等方面自覺地按照社會公共生活的準則要求,在待人接物時所特有的風度。

二、導醫標準禮儀的培訓

在人際交往中,以規定的或約定俗成的程式、方式來表現的律己、敬人的完整行為,稱之禮儀。

(一)護理人員儀容、儀表、儀態規範

1、儀容:

1.1淡妝上崗:表情自然、精神飽滿、熱情大方。

1.2微笑服務:笑容親切、適度、做到擇時、擇情,指向明確。

1.3眼神:談話時應注視對方,眼神友好、坦誠,較好接納對方。切忌目中無人、斜視。

1.4氣質與風度:文雅、大方、謙和、親切。

2、儀表與著裝:

2.1著裝大方、符合要求、美觀得體。

2.2著工作服:大小合適,扣子扣齊,腰帶平撫,有破損、脫紐扣及時縫補,不能以膠布、別針代替紐扣。內部袖口,裙邊不得外露,胸牌掛於第二個紐扣上沿。

2.3戴帽:帽子:兩邊微翹,前後適宜,用白色髮夾固定。

頭髮:要求整齊、利落。長發應盤起,必要時用發網,短髮不過肩,劉海不宜過多、過長。

2.4鞋襪:護士鞋應乾淨、潔白;襪子以白色和肉色襪為宜,襪長過膝,勿將裸腿露於工作服外。

2.5手:潔淨、不塗指甲油、不留長指甲、不戴戒指、手鐲。

2.6淡妝:面部化妝以潔淨、柔和、雅淡為宜。化妝時不要在公眾場合。

3、儀態與舉止:

3.1總印象:文雅、莊重、大方;步伐穩健適度;動作敏捷輕巧。3.2站姿:站立是護士做基本的活動形式,是保持儀表美的基礎,一般分為規範站立和自然站立。

規範站立:頭正頸直,目光平視,下頜微收,雙肩外展,收腹挺胸直背,兩臂自然下垂,右手握住左手四指對側,兩腿直立,重心上提,足跟併攏,足尖分開。

自然站立:在規範站立的基礎上雙手自然擺放。一般情況下,兩腿應繃直,不要東倒西歪或左擺右晃。如站立時間久感覺疲勞時,可視情況自我調節站姿,將身體重心任意移到任何一腳,另一腳可略微放鬆彎曲,但上體仍應保持正直。站立時,雙手不要環抱胸前,也不要叉腰或插入衣袋。

忌:抬頭傲視、身體顛晃、手卡著腰、佝僂著腰。

3.3坐姿:入座時,要輕要穩,不要趕步,以免給人以“槍座”感。走到座位前,自然轉身,右腳向後撤半步。左手扶裙,坐下後,雙手掌心向下放於同側大腿上,或左下右上重疊於左側大腿之一處,軀幹與大腿呈90度,雙腳平放地面,足尖向前,雙眼平視,挺胸抬頭,自然大方。坐在椅子上,應至少坐滿椅子的三分之二,脊背輕靠椅首。談話時如若需側轉身,上體與腿應同時轉動,幅度不可過大。起來時,右腿應向後收半步而後站起,動作不要迅猛。坐在椅子或沙發上,不要前俯後仰,更不要將腿放在椅子或沙發扶手上和茶几上。不要蹺二郎腿還上下踮腳晃腿,兩手不要漫不經心地拍打扶手。

忌:斜扭著身子、一雙胳膊架在椅背上;翹著二郎腿;兩腿叉開、仰面朝天;伏案時佝僂著腰或趴在桌面。

3.4走姿:

正常行走:行走時,眼平視前方,收腹挺胸,兩臂自然擺動,擺動幅度為30度左右,雙腳在一條直線上行走,步態輕穩,彈足有力,兩人同行或擦肩而過時,應保持15公分左右的肩距離,防止相互碰撞,失禮失態。行走時做到“六個不要”。 即步幅不要過大;步速不要過快;行進間不 要將手插在衣褲口袋裡;不要背著手;不要搖頭晃腦;不 要因懶於立腰而使身體在行進間扭來扭去。走路時腳步要 利落,有鮮明的節奏感;不要拖泥帶水,踢里沓拉蹭著 走,顯得步履沉著,老態龍鍾。

引導病人入門診專科、病區,防做各種檢查時:導醫採用上身稍轉向病人的側前行姿式,與病人保持1.5-2步的距離,邊走邊介紹環境,不僅處於禮貌,可及時觀察患者的一般狀況。 走廊與人相遇:側身將正面朝向對方,表現出主動的謙讓與彬彬有禮。

3.5快步姿:上半身保持平穩,兩腳步幅不過大,頻率不過高,舒展自如,略帶輕盈。

3.6坐、立、行、走注意事項:姿勢要端正,坐時不要仰靠椅背、伸直兩腳,不要顛腳晃臂,不要把腳搭到椅子扶手或蹲在椅子面上,兩腳更不能做有節奏的哆嗦動作。不要叉開雙腿,站立時,不要歪靠在牆上或柱子上,不要坐在椅子扶手上。行走時,不要跑跳、追逐、搭肩、抱腰、挽手。

3.7對話姿:交談時應注視對方,表情自然,動作得體,手勢的動作不宜過大,一般上不過肩,下不過腰,左右在兩肩之內,切忌手舞足蹈,指手劃腳。上下級對話:上級可自然站立,下級則應規範站立,兩人問距離一般為0.5一l米,對話前下級應向上級點頭行禮,對話完畢,上級應點頭還禮,以示尊重。平級交流:雙方可同時規範站立,或自然站立,也應保持0.5—1米的距離,交流前互相行禮,交流完畢互相行禮作別。與病人交流時,不應坐靠病人的床側,不要坐著同站著的病人談話,最好保持在與病人平視的位置上,這樣會使病人感到親切自然,令人產生好感。

3.8手姿勢:一般用右手:抬高右臂外展,肘部微彎,五指併攏,高位指引右手與頭部平行,中位指引右手與胸部平行,低位指引右手不能低於臀部。

3.9拾物姿:右腳稍許後退,左手提衣裙,腳掌貼地,腳跟抬起,自然下蹲,蹲下後,雙手左上右下,置於左腿下三分之一處,保持重心平穩,拾物時間右手拾起物品。

3.10推車姿:雙手輔助車沿把手兩側,軀幹略向前傾,進病房時先停車,用手輕輕開門,再把車推至病人床前。

3.11端盤姿:取自然站立姿態,雙手托住盤底邊緣;3.12持病歷夾姿:左手握病歷夾稍前端,並夾在肘;(二)護理服務中的禮儀規範1、服務禮儀:;1.1在護理服務中,樹立“以病人為中心、質量第一;1.2迎送用語:病人入院是建立良好關係的開始,護;1.4對來訪者熱情詳細解答或解決有關的問題;1.5病區內有客人參觀時,護理人員應起立,微笑迎;1.6在護理服務中病人對

3.11端盤姿:取自然站立姿態,雙手托住盤底邊緣三分之一處,拇指與食指夾持盤底,其他三指自然分開,托住盤底,肘關節呈90度,使盤邊距軀體3—5公分,要保持盤的平穩,不可傾斜,不可將手指伸入盤內。

3.12持病歷夾姿:左手握病歷夾稍前端,並夾在肘關節與腰部之間,病歷夾前沿略上翹,右手自然下垂或擺動,翻病歷夾時,右手拇指,食指從中缺口處滑至邊沿,向上輕輕翻開。

(二)護理服務中的禮儀規範1、服務禮儀:

1.1在護理服務中,樹立“以病人為中心、質量第一”的服務理念。對病人服務做到主動、熱情、親切和藹、耐心真誠。語言要以“請”字開頭,“您好”為先,“謝”字結尾。不責備病人,提供微笑服務。

1.2迎送用語:病人入院是建立良好關係的開始,護士要起立熱情接待,給病人及家屬以必須的解釋與幫助,並把病人護送到病床;病人出院要送到病區電梯口,以送別語與病人告別,如:請按時服藥,請定期到門診複查,祝您早日康復,再見等。

1.4對來訪者熱情詳細解答或解決有關的問題。

1.5病區內有客人參觀時,護理人員應起立,微笑迎接客人,並說:“您好!歡迎指導!請多多指教”。客人走時:“謝謝!慢走!”

1.6在護理服務中病人對護士有誤會或發脾氣時,護士應控制自己的情緒,保持冷靜或交由同事處理,自己暫時離開病人,絕不能與病人爭吵。

2、行為禮儀:

2.1尊重病人的宗教信仰和風俗習慣,不對病人的外貌品頭論足,更不能譏笑、模仿病人,也不可以給病人起綽號。

2.2護理服務中做到“八不”:不吃東西,不打瞌睡,不扎堆聊天,不大聲談笑,不看書報、電視,不玩電腦遊戲,不做私事,不擅自離崗。

3、操作禮儀:

3.1給每位病人操作前均應說:稱呼,您好,占用您一點時間給您做操作,耐心解釋,操作中要詢問病人感覺如何,有甚不適:操作後說:操作完了,謝謝您!特殊操作或使用特殊藥物後注意觀察病人的反應。

3.2護理服務中做到四輕:走路輕、關門輕、說話輕、操作輕。不在病人面前或病房、辦公室內爭吵或爭論,推車及搬動桌椅、治療儀器等物品時均要輕緩適度,不拖不拉。

3.3上班前不要吃刺激性氣味強的食物,如蔥、蒜等,更不準飲酒。

4、電話禮儀:

接電話時,電話鈴響第二聲後、第三聲即要響起之內應拿起話筒,先說:“您好xx科”,然後詢問對方“請問您找哪位”,“有什麼事需要我幫助嗎?”等,如果要找的人不在,應客氣地告知去向,並詢問是否要留言或轉告,需要時記錄對方姓名、單位、回電號碼和留言。 注意事項:

4.1若電話意外中斷,由首先打電話的人再撥。

4.2接聽電話時態度應有禮貌,聲音適中、柔和,若帶著微笑講話,交談效果會更好。

4.3護士站有護士時,不得由護工接聽電話。在緊急和無護士情況下,護工接聽電話要遵守電話禮儀。

4.4電話交談時間不宜過長,放話筒動作要輕,以免引起誤會。

5、搶救禮儀:

5.1搶救病人時,由於病情和時間不允許,護士應充分運用體態語言,表現出鎮靜的`情緒,體貼的神情,熟練的技術和緊張的作風,以體現高度認真負責的行為舉止。外傷病人待生命體徵平穩後應細心為病人擦淨身上的血、污漬,能動的患者儘量更換好潔淨的衣服送往病區。

5.2當護士一人在班正在搶救病人,另一病人要求幫他做事時,應懇切地說:“對不起,我現

在正在搶救病人,請稍等,我會儘快來的。”

帶用禮貌用語

接待來客(探訪者或諮詢病人)

1、您好,請問貴姓。

2、您好,請問有什麼需要幫忙?

3、您好,請問找哪一位?

4、您請坐,我馬上叫他來。

5、對不起,他今天休息(不在),有事請留言,慢走。

6、對不起,下次請在探病時間來。

7、對不起,病人需要安靜,請小聲說話(做事),多謝合作!

8、對不起,病人病情不宜談太久。清早點回去,慢走。

9、請放心,我們會盡力照顧好病人,儘快訂出最好的治療方案。

10、請放心,病人有什麼事(或需要)我會馬上通知你們。

11、有什麼困難(顧忌、問題、想法)請您提出來,我會儘量想辦法幫您解決(或轉告)。

12、您的提議(意見)很好,我們一定改進,謝謝您的寶貴意見。

13、請稍侯,我馬上幫您聯繫。

以上計畫是結合今年區衛生會議精神和我院門診部實際情況制訂出來的,但由於一些主觀原因,或許有些計畫有些不當,希望大家在會後能給我提出來,你們的意見和建議將是我把工作乾好的催化劑。

醫院工作計畫錦集 篇2

一、目的意義:

在國務院辦公廳轉發發展改革委、衛生部等部門《關於進一步鼓勵和引導社會資本舉辦醫療機構意見的通知》簡稱國辦發(20xx)58號檔案的精神指引下,我們接管民營非營利性的醫院——桐廬富春江醫院,主要是為了增加社會醫療衛生資源,擴大服務供給,滿足人民民眾多層次、多元化的醫療服務需求;有利於建立競爭機制,提高醫療服務效率和質量,完善醫療服務體系,更好地為富春江地區、桐廬縣、乃至周邊臨近縣市的衛生健康事業服務。

二、已經和計畫開設的臨床科室:

中醫科(含中醫眼科、中醫針灸推拿科);

內科(含呼吸內科、心血管內科、消化內科、內分泌科); 外科(含普外、骨科、手外、肛腸科和泌尿外科);

婦科(含計畫生育科、乳腺微創診療科);

康復科、兒科、口腔科、五官科、體檢服務中心

三、已經和計畫開設的醫技科室:

檢驗科(含生化室、細菌室、血庫等);

放射科(含CT、磁共振);

B 超(含彩超、陰道B超);

心電圖(含動態心電圖);

胃鏡室、腦電圖、骨密度測定等。

四、已經和計畫開設的病床共120張

大內科(含矽肺、呼吸內科、心血管內科、消化內科、內分泌科); 大外科(含普外、骨科、手外、肛外等)

康復科(含老年康復、慢性病康復等)

婦科(含乳腺微創診療科)

五、計畫完成今年門(急)診和住院人次以及業務總收入:

門(急)診人次確保15000,力爭18000,業務收入確保250萬元,力爭300萬元。

住院人次確保≥600, 18000床日,病房周轉率≥66%,力爭750人次,22000床日,病房周轉率≥75%,收入確保750萬元,力爭900萬元。

今年業務總收入確保1000萬元,力爭1200萬元,月均1333000元。

六、完成目標措施:

㈠硬體建設:

1、全面整體裝修醫院門診、急診、病房大樓,新修建高層次手術室。使醫院整體美觀、大方,環境優雅、綠色、時尚、各種設施一流,達到或超過同級醫院水平。

2、新購磁共振、進口彩超、陰道B超、動態心電圖(多台),更新部分化驗設備、按現代化高標準要求,更換和新增病房設施,包括病床、中心供氧、電子傳呼系統、供水供熱設施等。

3、大力擴招醫療技術人才。根據上述臨床和醫技科室的需要和等級醫院的標準結合120張床位的要求,我院尚缺各科醫、護、技總數約50餘人。目前特別緊缺的是內、外科住院醫師,康復科執業醫師,口腔、五官、兒科執業醫師,以及CT、磁共振診斷執業醫師。

㈡軟體建設:

1、依靠政府各級領導支持。

在國辦發[20xx]58號檔案的精神指引下,緊密依靠桐廬縣政府有關領導、行業主管部門—縣衛生局的大力支持和指導,以及縣民政局、社保局、縣藥監局、富春江鎮黨委、政府等各級領導的關心、重視和支持下,使醫院能夠成為杭醫保(一卡通)、桐廬縣醫保、農醫保及省工傷醫保的定點醫院。既方便了民眾就近就醫,又能使醫院步入正常運行軌道。

2、根據德才兼備的原則,成立老中青相結合的醫院管理委員會。經董事會研究、院長任命各科室的負責人,並據此成立院管會。每周一召開例會,在院長主持下,研討醫院重大事宜。

3、加強醫院管理。

①建立目標崗位責任制,制定各科個人的崗位職責

②制定和完善各項規章制度

③制定和頒布醫院管理獎懲條例,做到令行禁止,獎優罰劣,賞罰分明。

④方便病人就診:

A延長門診工作時間—從早上7:30—晚上10:00;並做到急診24

小時全天候。為保障上述工作正常進行,醫院加強值班制,設總值班和醫、護、藥、收費值班人員,以確保在正常上班時間以外的門急診需要。值班人員標牌懸掛於醒目處,接受民眾監督。

B對於農村邊遠地區、老弱病殘、單寡孤獨及敬老院等弱勢群體病人,有就醫需求,經電話聯繫,可第一時間派救護車接送病人。

⑤定期、不定期下村、社區開展義診,免費為民眾提供醫藥諮詢、測量血壓、血糖等,並為60歲以上老年人建立健康檔案。

⑥加強醫院文化建設。倡導愛心、良心、孝心、責任心。這四心文化的宗旨是:a、要求全體員工對病人要有仁愛之心,要把病人當親人,急病人所急,痛病人之痛。b、教育每個員工都要有“良心”即善良之心,做醫德高尚、文明修養,遵紀守法的公民;c、孝心,即遵老愛幼,系中華民族的優良傳統和美德,一個人如果缺乏孝心就不會愛自己的祖輩和父母。連自己的父母都不愛的人,怎么會去愛病人呢?d、責任心。這是最重要的,無論做什麼事,都要加強責任心。特別是每個醫生、護士,手中繫著病人的身心安危,如果缺乏責任心,怎么能讓病人放心、安心、並相信呢?

⑦加強宣傳包裝,樹立品牌意識,達到品牌效應。利用各種宣傳方式,宣傳我院的特色、特長、專科、專家、和如何為病人服務的好人好事等。特別要重視通過各種新聞媒體(花錢的廣告和不花錢或者少花錢的新聞報導)為我們做宣傳。要讓廣大民眾在潛移默化中,認識我們,了解我們,從而信任我們。

⑧永遠遵循“人無我有,人有我優”發展戰略。凡是周圍醫療單

位沒有的項目,我們要有,凡是周圍醫療單位已有的,我們就要在技術上、設備上、服務上趕超過他們,使我們永遠站在隊伍的前例。

⑨善於發掘、關注被人“遺忘的角落”和公立醫院不屑一顧的弱勢醫療群體。如敬老院的病人、社會福利院的病人和社會上許多久病在床的老人,由於獨生子女成了共和國勞動大軍以後,許多人雖有孝心,但也不能“忠孝”兩全。這些病人都有待於我們去關注。做好康復病人的收治工作,能達到一舉三得,一為家有病人的獨生子女家庭解除後顧之憂;二為政府排憂解難,促進社會穩定和諧;三為我院的發展增加了動力。

⑩安全醫療是順利、平穩發展的首要條件。要不斷加強對全體醫務人員的安全醫療教育,做到警鐘長鳴,常抓不懈。在具體工作中,要求每個醫務人員,嚴格按照各種操作常規,一絲不苟,認真負責地做好每項工作,最大限度地嚴防各種差錯的發生,杜絕醫療事故。根據本院制訂的獎懲條例第二部分第四條第1款之規定“醫護人員在診療工作中,由於工作失職,或技術不熟練,導致醫療差錯或醫療事故,造成賠償者,當事人承擔10—40%額度的賠償;嚴重者解除聘用契約並承擔民事、刑事責任。相關人員根據責任程度也要進行處罰”。作為院方除了做好安全醫療的教育外,將按規定購買好醫療責任風險金,以防萬一。

3、善待員工、團結員工、愛護員工,盡最大努力解除他(她)們的後顧之憂,最大限度地調動員工的工作積極性。

①在工資待遇上,採取下保底、上不封頂。完善績效分配機制,

醫院工作計畫錦集 篇3

根據黑龍江省農墾總局衛生局相關檔案工作要求,參考《墾區婦幼衛生工作督導檢查20xx年婦幼工作方案》的內容和20xx年婦幼衛生工作指標要求,為確保我場婦幼保健工作順利完成,繼續貫徹落實婦幼衛生工作方針政策,堅持保健與臨床相結合,充分履行婦幼保健公共衛生職能,很抓降消項目工作開展存在的不足,安排分管領導並熟悉分管工作,有專職的婦幼保健人員,高度重視,高效運轉。現結合我場工作實際,特制定20xx年婦幼保健工作計畫,具體如下:

一、針對婦女兒童主要健康問題實施干預措施

(1)全面啟動適齡婦女婦科病檢查。,重點規範技術操作,嚴格質量控制,確保受益人群的健康利益。

(2)加強生殖健康教育,提高育齡人群自我保護意識,逐步降低人工流產率,減少性病、愛滋病的傳播,繼續抓好“兩癌”檢查項目,重點抓宣傳發動、知情告知,增加適齡婦女參與的主動性,確保檢查任務如期完成,確保檢查資料完整,確保檢查質量再提高,確保患病婦女得到有效治療。

二、具體工作指標

(1)早孕建卡率達90% 及以上

(2)孕產婦系統管理覆蓋率達90%以上。

(3)高危孕婦管理率達100%

(4)0-6歲兒童管理覆蓋率達90%及以上

(5)葉酸服用率達到90%,服用依從率達70%,葉酸知識知曉率達到95%。

(6)預防愛滋病、梅毒和B肝母嬰傳播項目的宣傳教育工作。

二、加強高危孕婦的管理

在孕產婦系統管理過程中,凡是篩查出的高危孕婦,要及時跟蹤、隨訪,轉診,按規定及時向二三級醫院轉診。

醫院工作計畫錦集 篇4

20xx年即將過去,在這十一個月里,診室的成績是公認的,如診室的裝修翻新、醫療器材的購置等硬體基本上步入了正規化,專業化的軌道,軟體設施也有新的突破。診室對皮膚病和腰椎病的治療也有了最新的進展,數十公里外及部分外省民眾也慕名前來應診,做到了這些疑難病症有用的廉價治療,患者反映良好…

不過,診室的常見病和多發病的治療量卻少了好多,究其原因是和地理位置和內科醫生增多有直接的影響…

零九年診室也存在許多不足之處,有待改進。主要是醫生上班時間太遲,門診日誌登記不規範,一次性醫療器械銷毀記錄不完善,孕婦和新生兒不能有效跟進,慢性病的無償跟蹤沒落實,對民眾宣傳醫學常識不徹底等等…

所以,在20xx年的成績和不足之間,該繼續發揚的更要再接再勵,不足之處必須在既將到來的下一年改過,重新制訂工作方針。所以,診所擬在軟體上繼續升級,重新步入課堂接受再教育,到有條件的醫院再學習臨床操作,使之更新自己的理論和技能,勇於創新,大膽心細地研究慢性病的有效治療方法,在硬體方面,做好診所所需器械的購置,淨化診室周圍環境,減少傳染病的重複傳播,做好處方和門診日誌的規範書寫和存檔,按時上班以爭取時間減少病人痛苦的時間,對於診所無條件治療的重病應該立即上送上級醫院,為患者爭取救治機會。保持廉價門診的特色,儘量配合上級做好衛生防疫工作,免費跟蹤慢性病的家庭護理指導,配合有關部門對突發事件的處理和傷者轉送工作,用真心感動患者、體貼民眾。努力做一個名符其實的好醫生。

醫院工作計畫錦集 篇5

一、精神文明方面

1.樹立全心全意為病人服務的理念,進一步改善護理服務態度,構建和諧的護患關係。

2.發放各種護理工作滿意度調查問卷,每季度一次。

3.在徵求住院病人意見、出院病反饋(或電話詢問),本科室醫生及護士認同的基礎上,通過科室的季考核、年評價推薦,年終評選並獎勵“護理服務標兵”。

4.“國際護士節”與工會合作舉辦“護理藝術節”,以豐富護士業餘文化生活。

二、護理工作方面

1.從“三基三嚴”入手,強化基礎護理及分級護理的落實並保證質量。

2.抓住護士交接班、護理查房、病例討論等關鍵環節,以保證危重、疑難病人的護理質量。

3.加強專科護理業務的學習,提高臨床護士的實際工作能力,培訓專科護理骨幹。

4.加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、壓瘡等,建立並完善護理流程及管理評價程式。

5.進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。

6.落實三級護理質量評價,全年護理部質控組評價6~7次。

7.加強護理安全管理,建立並暢通護理不安全事件的上報及處理渠道。年終對表現突出科室予以獎勵。

三、業務培訓方面

1.組織全

全院護士業務學習及講座6-7次。

2.對畢業5年內護士分層次進行操作技能培訓。

3.加強對重點科室如急診室、手術室、icu、ccu、移植、血液淨化中心等專科護士的專業技能培訓,並制定專科崗位的技能要求。

4.以科室為單位對護士進行臨床能力考核,專科業務考核和護理操作考核各一次。

5.按計畫進行靜脈輸液小組護士的培訓。

四、教學和科研方面

1.完成護理學院、高職及夜大各期的課間實習、生產實習及理論授課工作。

2.制定優秀臨床帶教科室評選條例,年終評選並獎勵。

3.按計畫完成現有課題,並積極申報新課題。

4.積極撰寫護理論文。副主任護師以上人員每人完成3類雜誌1篇;主管護師每人完成4類雜誌1篇;護師每人完成6類以上雜誌1篇。年終對發表在中華系列雜誌的個人予以獎勵。

醫院工作計畫錦集 篇6

為進一步做好我院的科教工作,提高醫務人員的技術水平,使全院醫務人員樹立終身教育的理念,確保我院20xx年度科教科工作各項目標順利完成,特制定本計畫:

一、完成全院專業技術人員的學分審核工作。按市衛生局要求,完善繼續醫學教育工作,嚴格審核每位技術人員的學分,力求學分達標。保證驗證合格率100%。

二、爭取更多的申報省級和市級繼續醫學教育項目,以推進學科的發展。申報項目符合四新三性,學科覆蓋率達到百分之三十以上。

三、醫務人員的崗位培訓及業務學習。新的一年在全院進行崗位培訓。各科要有年度學習計畫、採取定期考試辦法,對各科學習效果進行考核評價,每季度一次。進一步加強醫務人員必須掌握的共性知識培訓,包括相關法律法規知識、醫療事故處理條例、採取集中培訓的辦法,聘請法律工作者、院內專家、科室主任及高年資醫師講課,計畫每月一次。

四、開展四新學習。鼓勵我院醫務人員外出學習新理論、新知識、新技術、新方法。20xx年我院將爭取安排更多的醫療、護理專業人員到省、市級醫療機構進修學習,提高我院技術人員的專業知識水平。同時在外出參加學術會議中將投入更多的經費,讓職工有機會外出交流、學習,力求參會人員能發表相關論文在大會上發言。

五、做好我院住院醫師培訓工作。組織好各項考核工作,並為符合條件醫生申報合格證。

六、加強對基層醫院的培訓和聯繫,根據基層醫院的需要和縣衛生局的安排,對鄉村衛生技術人員進行不定期學術講座和培訓,無條件的接受進修人員,為基層醫院培訓醫學人才。

七、積極配合醫務科、護理部加強醫護人員培訓管理,積極開展三基三嚴訓練,每年開展基本技能操作考核一次,基礎理論考試兩次,並計入技術檔案。

八、注重醫學重點人才的培訓和引進,重點人才培養對象應具有良好的職業道德和事業心,40歲以下具有本科學歷和中級以上職稱的業務骨幹。建議以優惠政策引進研究生和有一技之長的專業人才。

我院在新的一年裡開展多種形式繼續醫學教育,採取請進來、走出去、科內講座、全院培訓等學習方法,從而提高我院醫療技術水平和醫療服務能力。完成有關部門交辦的其他各項工作任務。

醫院工作計畫錦集 篇7

一、目標明確:

所有銷售都是為公司服務,所有員工都是企業的資源,銷售活動是為企業發展服務。無論銷售公司的什麼產品,都是屬於公司。而全部的網路、人員本身就是公司的資源,應該充分利用此資源,進行整體行銷售及管理。

二、分工仔細:

成都既然已經成立了行銷售中心,應該將整個業務轉移到成都,所有契約的管理、契約的審查、貨款的催收、商業檔案收集及管理、發貨的確定等等,樂山只能作為特殊契約的審批、和後勤保障工作。

沒有哪個企業銷售中心根本不知道詳細的發貨情況、銷售情況、回款情況的,這無論對市場的信息反饋還是市場控制都不利,行銷中心對市場的決策主要信息來源為各種銷售數據,如果失去這些數據,行銷中心失去意義。

因此,具體要求為:

1、成都的智慧型:

負責全部的銷售工作,樂山應該將全部的信息反饋直接轉交到成都,成都進行必要的信息處理,而不是出現許多樂山事先進行處理、處理不下來後再讓成都處理的局面,讓業務員失去對企業的信任度。

2、樂山的智慧型;

提供每天的銷售信息,發貨、回款信息,應該嚴格管理,對重大契約實現審批。只能作為後勤保障和問題的最終決斷處理。

三、具體的要與安排:

1、召開一次全國地區經理會議,規定統一的市場運做模式,加強業務員對企業的信心,提高對企業的凝聚能力。

2、要求對市場進行細分、進行招商、招聘,費用有公司採取用藥品沖抵的'方法,減少公司現金的支出。

3、繼續加大對市場的保護,要求統一銷售價格。加大對市場的支持力度。

4、加強對契約和商業的管理。

附屬檔案:

1、分銷商的契約管理

2、招商的利弊管理——會議培訓

3、20xx年上半年銷售情況及下半年工作銷售指標

醫院工作計畫錦集 篇8

“巾幗文明崗”是以婦女為主體,在本職工作中創造一流成績、體現高度職業文明和職業道德的先進示範性崗位。為繼續在我院開展“巾幗文明崗”創建活動,努力爭創國家級“巾幗文明崗”,積極開展真情服務、細微服務、熱情服務,全面提高女職工隊伍的思想素質和業務技能,樹立行業新風,推動職業道德建設,積極發揮婦女幹部的模範帶頭作用,進一步增強集體的凝聚力,樹立icu形象,促進我院兩個文明建設躍上新台階。為更好地將創建活動與業務工作、單位建設結合在一起,特制定創建計畫如下:

一、以素質教育為根本,培養一流人才

全面提高崗位職工的綜合素質是樹立icu行業品牌,促進事業發展的重要環節,是提高創建後勁的有力保證。為培養造就一支政治素質高、職業道德好、專業技術精、開拓精神強的隊伍,結合icu工作的特殊性,突出抓好以下幾方面工作:

(一)建設醫院文化。要把一切為了病人的服務宗旨融入到每個崗位成員心中,把“巾幗文明崗”創建活動與開展醫院文化建設有機結合起來,引導崗位成員在業餘時間積極參加各種內容健康、活潑向上的文化體育活動,組織全體參加醫療保健知識學習及業務培訓,使文明禮貌的風度氣質、良好的待人接物方式等在潛移默化中得到提高。

(二)開展崗位練兵。結合崗位特點,開展三基知識、急救常規等業務競賽活動,以進一步提高業務素質和技能,促進工作良性運行。

(三)注重學歷教育。鼓勵全體職工參與再教育學習,積極提高學歷層次,提升知識水平。積極主動晉升職稱。

(四)樹典型、推先進。12年的“最美四護士”就是典範,要把創建活動中湧現的先進個人樹為標桿,作為典型,鼓勵全體以典型為榜樣,振奮精神,開拓進取,以新的起點,努力培養和造就一批“崗位能手”和“先進個人”。

二、以規範創建為基礎,促進一流管理

(一)規範制度。從抓制度建設入手,健全有效的管理手段,完善內部管理。繼續實施科務公開,服務承諾制度,進一步加強我科作為行業領頭羊的行風和職業道德建設,樹立廉潔行醫的良好形象。對於不足之處積極改進。

(二)規範行為。繼續抓好職工的職業形象,所有成員上班統一著裝,佩戴胸牌,嚴格要求上班期間要堅守崗位,不串崗聊天,堅持微笑服務,保持工作環境有序、整潔,努力營造優美舒適的服務環境。

三、以夯實基礎為保障,爭創一流業績。

立足icu工作實際,夯實工作基礎,把“巾幗文明崗”創建活動與醫院的精神文明建設、醫德醫風教育、文明優質服務等工作有機地結合起來,突出icu的特色,紮實奮進,爭創一流業績。

(一)加強責任團隊指導,提高保健服務能力。根據各層人員實際情況,制定相應的分層培訓計畫,有計畫、有步驟地對實習,進修,輪轉者進行臨床帶教和指導,加強對危重症患者的管理和指導,真正讓他們有所收穫。

(二)提高科室護理質量。依據護理制度加強基礎護理質量的日常監督與病房管理,加大質控工作的實施力度,進一步健全各項工作制度,使工作內容不斷規範、工作質量逐月提高。

(三)熱心公益活動。組織成員參加各種公益性活動,如:每年度無償獻血、愛心捐款等,開展豐富多彩健康教育活動,利用健康報,

健康教育小冊子,電視播放等手段,提高患者健康知識知曉。主動走進社區,走進敬老院,發揮專業特長,彰顯巾幗風采。

(四)增強凝聚力。通過巾幗創建活動的積極熱情的氣氛,更好的鼓舞成員間的積極性,通過座談會等一系列豐富多彩的團體活動,使成員間增加交流的空間和時間,促進員工間的和諧團結,增強凝聚力,提高戰鬥力。

醫院工作計畫錦集 篇9

一、提高服務質量,加強與臨床溝通

1、與醫務科協調,組織檢驗科與臨床科室聯席會議,共同協商解決雙方工作中出現的問題。

2、廣泛徵求各相關科室對檢驗科的意見和建議,以改進檢驗科的工作。

3、定期舉行檢驗科各檢驗項目介紹會,宣傳檢驗科開展項目之意義,使檢驗科開展的檢驗項目能夠與臨床診療緊密結合。

二、加強與院領導溝通,爭取各方支持

1、引進2-3名專業人員,以彌補科內人員緊缺狀況。

2、在條件許可的情況下,爭取購置:

化學發光免疫分析儀1台。

細菌自動鑑定儀1台。

數碼顯微鏡1台。

3、派出1-2名人員赴上級醫院進修深造。

三、促進醫患和諧完善科室管理

1、完善科室內部細節化管理,使科室的每一項規章制度均能落實到實處,貫穿到科室工作的每一個環節。

2、最佳化門診患者取報告單流程,使患者花最少的時間,跑最少的路,拿到最及時的檢驗報告。

3、實行各視窗微笑服務,使就診患者從精神上感受到溫暖,減輕心理壓力。

醫院工作計畫錦集 篇10

20__年社區社會治安綜合治理工作按照街道綜治各項工作目標,認真研究制定了20__年綜合治理工作計畫,完善了各項組織機構和各項規章制度,責任分工明確,做到工作有安排、有計畫、有落實、按時完成了上級部門安排的各項工作任務,現將20__年工作總結如下:

一、切實加強組織領導,層層靠實工作責任

一是定期召開綜治會議,分析社會治安形勢,找出存在問題,研究解決辦法,加大檢查督導力度,建立應急處理方案,完善綜治長效機制,

二是認真落實“穩定壓倒一切”的方針,加強社區治安防範措施的落實,增強在維護社會治安中的作用,切實落實“屬地管理”的原則,和轄區單位層層簽訂目標管理責任書,明確工作任務,落實工作責任;

二、落實治安聯防,開展群防群治

一是完善組織網路和規章制度,積極開展群防群治工作。社區群防群治工作組織健全,今年成立治安巡防小分隊後,社區聯防隊每天按時巡邏,各片區工作人員每天佩戴巡邏袖章巡邏已形成制度化。

二是制定值班安排表,每天分班分組地按照規定時間、班次、巡邏路線進行巡邏,保證24小時都有人值班,24小時都有人巡邏,並做好巡邏記錄。同時與派出所加強聯繫,打防結合,保一方平安。

三、排查重點地區和治安突出問題,促進社會治安綜合治理工作的全面開展

甘泉公園是轄區的旅遊景點,也是各類治安事件和安全事故高發區域,針對這一特點社區在甘泉公園門口設立了社區警務室,零距離辦公,接待來人來訪、調處民間糾紛。以警民聯動為載體,充分發揮治安聯防長治久安的效能。

四、加強流動人口、房屋租賃規範化管理

一是結合流動暫住人口和出租房屋調查登記“百日會戰”專項行動工作,嚴抓流動人口管理工作。目前轄區內登記在冊流動人口353人 ,出租房屋戶363戶 。每一戶出租房屋業主與社區簽訂治安責任書,社區每季度對出租房屋進行治安查驗至少2次以上,流動人口登記率達100% 。

二是對小區租賃戶加強法制宣傳教育,以誰出租、誰受益誰負責為原則,管理好轄區的暫住人口與外來人口。

五、處理來信來訪情況

1——12月份,社區共接待受理民眾來信來訪32件,已調處32件。社區大力協調市政公用管理局等相關部門,集中解決了涉及民眾切身利益的生活道路、環境衛生、下水管道、公廁維修、路燈架設等一大批涉及民生的矛盾糾紛,為社區穩定創造了條件。

六、圍繞普法依法治理工作、抓好兩勞幫教、開展人民調解工作

一是社區以設點宣傳、知識講座、宣傳欄、懸掛橫幅、黑板報等形式,積極開展各項普法宣傳工作,營造轄區濃厚的法制輿論氛圍。

二是加強青少年法制宣傳教育工作,增強轄區青少年的法制觀念,有效的預防和減少青少年違法犯罪行為的發生;

三是積極排查和化解矛盾。今年,社區調委會共接受調解糾紛32起,排查率100%,調成率95%。

四是做好安置幫教工作。社區共有刑釋解教人員11名,五種監管人員3名。社區結合每人的實際情況進行了建檔立卡,社區幫教小組定期走訪,了解兩勞人員的思想動態,開展經常性的幫教工作,現有4待業在家,有6名在打臨工;另有1名自謀職業。有7名刑釋解教人員因家庭困難領取城市最低生活保障金。有2名享受廉租房補貼,1名享受臨時救助金500元。

七、認真組織開展安全生產檢查工作

為使安全生產工作有序進行,社區堅持每月安全隱患排查工作,1-12月共排查12次,對沿街門店、轄區單位、平房院落的消防、用火、用電排查6次;與轄區20家茶館簽訂管理責任書;對危險化學品、煙花爆竹經營場所摸排4次,在排查中發現存在的安全隱患及時向主管部門進行了匯報、下發限期整改書並督促相關單位立即進行整改,跟蹤落實。

八、存在的問題

一是面對日趨複雜多變的維穩工作局面,社區無論在觀念認識上還是在人力物力財力上,與當前工作要求還有很大差距,從而導致維穩工作壓力大,工作被動;二是居民安全防範意識不強,民眾生命財產安全難以保證。

九、20__年工作打算

一是維護轄區穩定,按照要求建立重點人口的信息,經常性的宣傳工作,營造安全穩定的社會環境;二是做好矛盾糾紛排查工作,及時調解民間糾紛;三是加強外來人口和租房流動人口的管理,做到經常入戶調查,流動人員底子清、管理規範化。

二○一○年十二月十二日

醫院工作計畫錦集 篇11

(一)抓制度貫徹醫療規章制度是醫院長期實踐經驗的總結,違反或不嚴格執行規章制度、法律、法規,容易造成不良醫療後果,發生醫療糾紛,引發病人不滿,從而失去誠信。要引導醫務人員正確執行國家的法律、法規,部門的規章制度及操作規程,教育他們在醫療活動中應該做什麼,不應該做什麼。我們必須以抓制度管理為落腳點,制定嚴格的管理制度和獎懲措施,在實踐中要堅持反覆抓,抓反覆,保證各項制度、法規貫徹落到實處。

(二)抓學習培訓醫院新建,人員來自四面八方,專業水平和診療習慣各不相同,為了提高大家的業務水平和綜合專業能力,要加強對專業人員的培訓。醫院要根據業務建設需要,制定業務培訓計畫。院部要定期不定期的舉行專家講學、學術報告、經驗交流等;科室要開展業務學習、技術練兵、操作表演等。全院活躍學術空氣,營造學習氣氛,採取多種方式與渠道,加強業務學習與培訓,不斷提高業務技術水平。

(三)抓質量管理要進一步建立質量管理體系,制訂質量管理目標,明確質量管理重點,規範醫療行為,切實加強醫療質量的管理與考核,加強醫療質量安全教育,採取措施,避免差錯事故發生。嚴格從醫準入制,對重點影響醫療質量的規章制度,法律、法規必須嚴格執行,並經常組織督查,建立醫療質量責任追究制,保證醫療質量不斷提高,確保醫療安全。

(四)抓優質服務以抓優質服務為重點,做到“以病人為中心”,以滿意為目標,實施全程優質服務。全院職工要愛崗敬業,堅守崗位,以院為家,勤奮工作,做好本職工作。我們要為病人努力改革管理制度,改進就醫環境,改善服務態度,提高技術水平,內強素質,外樹形象,更進一步落實首向負責制,提高導醫服務,公布收費價格,實行一日費用清單制,推行接待病人一條龍服務,開展整體護理,病人選醫生,對危重病人做到先搶救後摧款,住院病人做到醫技檢查有專人護送等,鞏固文明誠信建設成果,積極爭創“青年文明號”先進集體。

(五)抓職業道德高尚的醫德醫風是每一個醫務工作者必須具備的基本素質。我們必須堅持以抓職業道德為先導,制定職業道德、崗位行為規範,樹立醫務人員的自律精神和誠信意識。醫生誠,病人信是維護醫患關係的基礎。要實行醫務公開,院務公開,全員掛牌服務,設立舉報電話,投訴信箱,定時召開病員及家屬座談會,適時開展問卷調查,進行電話回訪等,進行醫德醫風督查,接受病人的監督。對好人好事要給予及時表揚與獎勵,對違反醫德醫風承諾內容的人和事一經發現,立即查處,一旦查實,堅決懲處,決不姑息。

(六)抓幹部考核醫院的院、科兩級幹部在醫院管理實踐中承擔著核心的骨幹作用,管理幹部的決策力,執行力和創造力及其他組織領導能力,很大程度上決定了醫院的發展空間和速度。今年要加大對幹部的培養和考核,我們要求幹部要加強自身素質提高,以身作則帶頭做好各項工作,並要在各自的崗位上認真履行職責,創新工作,在實踐中創造優異績效,促成自身成長,促進醫院發展。

(七)抓成本核算隨著醫療改革的'深入和醫保制度的實施,醫療服務項目和病種成本核算越來越受到重視。針對存在的問題,我們要堅持勤儉辦院,加強成本核算管理。要完善成本核算的項目、名稱、科目分類規範及其對應關係的標準,確定成本核算內容和方法,探索理想模式;對管理和後勤保障部門發生的各項費用,能夠核定標準的,實行相對控制,不能核定標準的實行絕對控制。

(八)抓目標管理為了進一步深化醫院內部改革,提高管理水平和醫療質量,調動全院職工的工作積極性,更好地完成醫院全年的各項任務和經濟收入,我們將在去年考核提獎的基礎上綜合二級醫院標準,制定各科、各部門目標考核責任書,定期進行檢查考核,並與獎懲掛鈎兌現。

(九)抓數據說話我院新建,深感積累和收集資料十分重要。工作中我們要注重對資料的收集和積累,凡事儘量的要用真實的數據說話。這樣才有說服力。在醫療市場激烈競爭的今天,在處理醫患關係實行“舉證倒置”時,處理很多問題時需要憑證據說話。門診、住院病曆書寫要規範、各種醫療文書書寫要規範。我們在與患者的溝通中,對主要治療手段、重要檢查、藥物不良反應、手術情況與費用清單等都必須要有認真的記錄、並且書寫要規範,符合要求,避免糾紛發生。總之,在醫院規範化管理和經營中,我們要求一定要做到記錄要規範,要完整,反應的數據要真實、要可靠。

(十)抓文化建設醫院文化是醫院的底蘊和靈魂,是醫院的生存基礎和精神支柱。我們要在醫療實踐中培育優良醫院精神,要重視醫院外部和內部建設的協調統一相互結合,營造獨特個性的文化氛圍,同時要注意醫院的品牌文化建設和職工隊伍素質建設,醫院要關心職工的學習、工作、生活狀況,注意調動職工的創造力,培養職工對醫院的責任感、目標感和榮譽感。實踐證明,具有一支高素質的職工隊伍是醫院生存和發展的關鍵。全院職工要緊密團結、相互配合、踏實工作、穩步前進、為完成全年各項任務,確保兩個效益的同步增長而共同努力奮鬥。

醫院工作計畫錦集 篇12

20xx年上半年經過大家的不懈努力,目前我院職工思想穩定,工作秩序井然,醫德醫風有較大轉變,醫院文化氛圍濃厚,業務收入逐年增加,重樹了縣醫院良好形象。但成績的背後,我們清醒的認識到還存著很多問題與困難,如醫療技術隊伍整體素質有待提高,醫德醫風有待進一步改善,人才梯隊建設後勁不足,專科設不全,不能滿足不同類型病人的醫療需求。20xx下半年我們將主要開展以下幾個方面工作:

(一)繼續努力拚搏,一舉成功創下“三甲”醫院

我們深知,通過創“三甲”,我院各項工作將會有較大的提升,因此,我們要繼續努力拚搏,不鬆懈,不驕傲,全院廣大職工要繼續努力奮鬥,認真對照標準,針對存在的'問題,積極落實整改措施,一舉創下“三甲”醫院,實現醫院持續發展。

(二)加強二級學科建設,繼續落實人才培養規劃

按照創等級醫院要求,全面最佳化全院醫療資源配,完善二級學科建設,突出重點專科培養。順利完成大外、大內科分科工作,為遷建早作準備。繼續加大招聘人才力度,千方百計引進人才,特別是引進高層次人才,為醫院的發展做好人才儲備工作。進一步拓展新項目、新技術,使我院整體醫療水平上一個新台階。

(三)加快我院五星病區建設,全面實施並完善各項配套工程

積極配合縣重點工程,加快我院五星病區工程建設速度,並根據工程進度要求,加派人員,現場辦公,高標準開展各項配套工程建設,確保工程順利實施。

(四)深化公立醫院改革,打造民眾滿意醫院

認真貫徹執行醫改的各項政策,按照公立醫院改革的要求,積極謀劃,努力把各項工作開展好落實好。繼續深入開展“三好一滿意”活動,加強醫德醫風建設,創建“平安醫院”,努力為廣大人民民眾提供優質服務。

醫院工作計畫錦集 篇13

一、繼續深入開展醫院管理年活動,全面提升醫院管理水平,在管理力度、深度、效果上下功夫,為下輪醫院等級評審打好基石。

進一步完善醫院管理規定,力求公正、公平、合理可行、可操作性強,強化管理職能,加大管理力度。堅持民主集中制,實行院科兩級負責制,分清職責、各負其責,分工不分家,責任到位而不越位,繼續實行院務公開,力求公開、透明。

做到六個加強:一是加強信息管理,加快信息傳遞速度,對正常信息如醫療質量、護理質量、藥品質量、工作動態、財務報表、藥品材料價格、醫保、社保、農醫保信息等應按時間規定報相應領導,對超常規信息應及時按程式上報,信息要有分析、對比,發揮信息作用,為醫院決策提供依據;二是加強大樓及病房管理,提供好的醫療環境,做好對設備、設施的維護,提高使用率;三是加強科室間協調,要有全院一盤棋思想,團結合作,共同進步;四是加強機關效能建設,提高工作效率,提高執行力,從我做起,從現在做起,要制定方案,抓落實,出成效;五是加強契約工用工管理,壓濾機濾布要制定出符合雙方利益,有利管理的管理辦法;六是加強醫保、社保、農醫保管理,把政府惠民政策落到實處。

二、在保證臨床醫療需求前提下,紮實有效試行醫院成本管理,開源節流,降耗,提高經濟運行效益。

1、合理編制出07年醫院收、支計畫預算;

2、合理編制出各科收、支預算:收入比例暫不變,支出以前2年為基數,考慮前一年實際發生額;支出內容為工資、獎金、加班、晚班、衛生材料、總務物品、水電、空調、洗滌、保潔、旅差、學術活動、打字複印、通訊費、維修費、設備折舊等;

3、降低物品購進價格和控制支出;降低藥品購進價格3-5%;降低衛生材料購進價格3-5%;降低招待費用,採取現金支付;降低設備設施維護、車輛維修費用;降低辦公費用,如接待費、通訊費、燃油費;降低藥品占業務收入比3%;降低水電費支出;

4、嚴格控制隨意減免和漏收費,減少一次性耗材使用。各科物品由主任、護士長申領,主管院長簽字,各科室專人負責。

三、全面提升醫療質量和服務水平,確保醫療安全,要把質量真正作為醫院生存根本,轉變觀念,切實圍繞以病人為中心,提供優質醫療服務。

一要嚴格執行基本醫療制度,特別是醫療質量和醫療安全等核心制度:如首診制度、三級醫師查房、分級護理、疑難病例討論、會診、危重病人搶救、術前討論、死亡病例討論、查對、病曆書寫規範與管理制度、交接班制度等落到實處,科室由專人負責;

二要加強基礎醫療護理質量,提高基本醫療技能,強化“三基、三嚴”訓練和應急能力訓練,重點對新進人員、低年資醫師進行培訓,通過傳、幫、帶以及講座、競賽等多種方式,逐步提高其醫療護理水平。

三要加強業務學習,提高人員素質,特別是少數技術較薄弱的科室和個人。開展科技興院,在準入許可前提下,積極引進、開展新技術、新項目,提高整體的醫療技術水平。

四要強調全程醫療過程控制、環節控制,做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費,保證醫療安全。

五要拓寬醫療市場,濾布開展醫療業務。如亞健康、慢性病防治等。

六要把質量控制和提高真正作為工作重點,加大職能科室檢查、監督措施和力度。

牢固樹立以病人為中心,以病人滿意、社會滿意為目標的服務理念,了解、理解病友就醫和在院期間心理狀態,對不同需求病友提供合理的服務。

加強與病友溝通技能,用真心,熱情、主動地對待每一位病人,杜絕生、冷、硬、推等不良現象,為病人提供溫馨、友好、優質的醫療環境,讓病人滿意,力求做到服務零投訴。

加強醫德醫風建設,建立預防行業不正之風長效機制,健全質量、服務評價體系,動態評價。

四、構建和諧醫院,爭取十一屆江西精神文明單位。

以人為本,構建和諧醫院,要以寬容、友善、大度、謙讓的心態對待同事,要以把事辦好,把好事辦得更好,愛崗敬業,愛院如家的主人翁精神對待工作,要以真正把病人當親人、當賓客的服務理念對待每一位病友,要以平等、低調、坦誠、友好的姿態處理好院際關係,形成內外和諧、上下齊心的良好工作生活氛圍,繼續抓實抓好精神文明建設,抓出成效,爭取十一屆江西省精神文明單位稱號。

五是初步完成醫院遠景規劃。

二小土地已購買,縣委、縣政府非常重視和關注醫院發展,要有超前性、前瞻性地規劃好新綜合門診大樓的建設。

六是擴大增強醫院功能,完成兒科分設。

依據往年資料和現狀,兒科分設時機已基本成熟,社會和病人也有此要求,應著手準備兒科分設的前期工作。

同志們,擺在我們面前的困難固然很多,我們肩上的擔子雖然很重,但希望總是和困難同在,機遇和挑戰永遠並存,發展是永無止境的,我相信,在縣委、政府和衛生局的正確領導下,用改革和發展的眼光,用時不待我的事業心,有求真務實的責任感,不進則退的危機感,院興我榮、院衰我恥的榮譽感,用我們的勤勞和智慧,集全院職工之力,共同為醫院描繪新的藍圖,為德安衛生事業發展、百姓健康事業再作新貢獻。

醫院工作計畫錦集 篇14

護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。人們都說“三分治療,七分護理”這句話雖然並不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對患者的健康做出了積極貢獻,從而受到社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。

20xx年上海江東醫院堅持把“以“病人為中心”人文護理理念融入更多實際具體的'工作細節。管理形式上追求“以病人需求為服務導向”業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,隊伍建設上強調知法、守法、文明規範服務和為病人營造良好的修養環境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂年護理工作計畫:

一、加強護士在職教育。

1、定期組織護士授課

強化相關知識的學習掌握。實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,並作記錄。

2、強化學習意識

重點加強對護士的考核。護理部計畫以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流於形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。

3、使年輕護理人員理論與實踐相結合

做好聘用護士的輪轉工作。掌握多學科知識和能力。

4、有計畫的選送部分護士外出學習

隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀。提高護理人員的素質,最佳化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

二、護理安全是護理管理的重點。

做到重點交待、重點跟班,切實做好護理安全管理工作。

1、護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理。減少醫療糾紛和隱患,保障病人就醫安全。

2、病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

3、時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

4、護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作。都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。

5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查。解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

三、轉變護理觀念。

增強工作責任心,培養護理人員樹立“以病人為中心”觀念。

1、護理部繼續加強醫德醫風建設。把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,進一步規範護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務。

2、注重收集護理服務需求信息。創造感動”服務理念運用到實際工作中。

3嚴格執行查對制度。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

4深化親情服務。進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

四、護理各項指標完成目標

1、基礎護理合格率100%

2、急救物品完好率達100%

3、護理檔案書寫合格率≥90%

4、護理人員“三基考核合格率達100%

5、一人一針一管一用滅菌合格率達100%

6、常規器械消毒滅菌合格率100%

7、一次性注射器、輸液(血)器用後毀形率達100%

醫院工作計畫錦集 篇15

又到了年終歲末,xx醫院在過去的一年裡,通過各項有力的舉措,穩定發展,取得了很好的業績,在這個基礎上,醫院經過綜合分析、科學預算定出了明年的方針目標:比xx年月平均收入增加約30萬元,產科每月平均生產人數125人的指標。這不單純是幾組數字,作為醫院的一個部門——產房,要完成這個宏偉的目標需要做出更大的努力,擬定更加科學系統的,才能確保工作目標的順利實現。

一、加強產房隊伍建設,打造一支技術過硬、服務一流的專業技術隊伍。

人才是實現科學管理,確保各項工作順利實施的有力保證,xx醫院要打造成一流的婦產醫院,產房作為一個非常重要的科室,肩負著至關重要的責任。但是,產房長期以來面對的是人才短缺、技術力量薄弱、硬體設施不夠等等亟待解決的問題。要打造一支技術過硬、服務一流的專業技術隊伍,除了產房全體員工的不懈努力,還需要醫院的高度重視和大力支持。

1、在現有人員的基礎上,增加助產人員3—4名進行專業訓練,大約需要一年時間頂崗。因產房現有人員處於不穩定狀態,一人屬醫療人員在產房進修,月底離開產房;一人面臨生育,隨時可能休假。人員嚴重短缺和不足。加上產房工作具有不可預見性、集中性、突發性、緊急性等特點,要保質保量完成各項工作和服務,人手不夠是萬萬做不到的。

希望對您有所幫助,感謝下載與閱讀!

2、產房全體員工積極參加醫院組織的各項業務學習和專業技能培訓,學習時間及學分與獎金掛鈎,做好獎懲考核工作。

3、嚴格制定和落實學習、考核、考試計畫,根據學習計畫進行提問、考核和考試:每月業務學習講座一次(輪流主講),每周提問考核一次,每季度專業知識閉卷考試一次,每半年技術比武一次。考試成績與獎金、工資掛鈎,考試成績不合格者扣除當月獎金(按規定數目),成績優異者年當月獎勵(按規定數目),年度漲工資時作為。

4、積極開展比、學、趕、幫活動,高年資的幫助低年資的,技術好的幫助技術差的。要比誰的專業技術水平高,比誰的服務態度好;要向積極進、技術業務棒的同事學習,趕超先進,爭做先進。使專業技術達到一流水平,使服務質量更上一個台階。

5、根據產房的工作任務和助產士的具體情況,最佳化護理力量的組合,進行科學合理的排班,嚴格各班崗位職責。

二、積極開展新技術、新業務

1、無痛分娩開展三年以來,取得了很好的經濟效益和社會效益。在新的一年,無痛分娩在產科工作中仍然是一個工作重點,要積極宣傳和推廣無痛分娩,認真掌握無痛分娩的最佳時機,尤其中期妊娠引產的病人,在無禁忌症的情況下,確保每人實行硬膜外鎮痛術。

2、vip套餐是過去一年工作的重中之重,新的一年要把開發vip套餐服務作為產房工作的工作重點,對入院待產產婦及親朋好友大力宣傳推廣,盡最大努力挖掘vip尊容客戶。

希望對您有所幫助,感謝下載與閱讀!

三、認真學習和落實各項規章制度和操作規程,確保醫療質量和醫療安全

1、質量和安全是醫院的生命線,時刻把醫療質量和安全放在第一位,每月學習和考核十三項核心制度、各項制度職責流程;嚴格執行無菌操作原則,杜絕院內感染的發生;認真執行三查七對制度及各項操作規程,杜絕醫療差錯和事故的發生。

2、提高風險意識,增強自我保護意識:隨時想到自己是一名產科工作者,把產婦及新生兒的安危放在第一位,自覺提升自身素質和操作技能,做到產前、產時、產後認真觀察,積極處理,不留任何可疑之處。

3、認真學習和執行縮宮素的臨床套用原則,嚴格執行醫囑,掌握縮宮素套用的禁忌症、適應症、禁止濫用縮宮素。

4、嚴格執行三級醫生負責制,遇到情況及時向上級醫師匯報,不可自行處理。

5、嚴密觀察產程,及時發現產程進展中的各種情況,並及時協助醫師進行積極處理。

6、按護理部及產科質量管理要求,制訂護理並組織實施到位,定期或不定期督促檢查各項規章制度,各班崗位職責以及各項護理技術操作規範的執行落實情況,及時講評,不斷提高產房工作質量。

7、做好產房內各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負責,保證供應並定期檢查,做好記錄。

8、對工作中存在的問題,及時發現及時解決,因技術原因導致

希望對您有所幫助,感謝下載與閱讀!

的醫療意外,及時查找原因,經驗,接受教訓。

9、做好病案記錄和病曆書寫,嚴格各項記錄的規範化,禁止塗改和寫錯,嚴防因粗心大意造成不應有的醫療糾紛。

四、增強服務意識,提高服務質量俗話說“金杯、銀杯,不如病人的口碑”,新的一年要把產房的各項服務做好,把產婦的需求放在第一位,做到按需服務。

1、vip套餐服務:專人陪伴生活照料,和高級助產師跟蹤技術服務,確保vip客戶100%滿意度,把醫院的vip品牌做好。 2、無痛分娩的`產婦做好導樂服務工作,使產婦確實感受到體貼周到、溫馨的導樂分娩服務。

3、做好產婦產前、產時、產後的生活護理,協助進食和排便,除嚴密觀察產程進展,還要嚴密觀察產婦的生命體徵,定時測量體溫、脈搏、呼吸、血壓。指導產婦緩解疼痛的方法,宮口開全時教給產婦合理用力的方法。

4、做好新生兒的觀察及護理,隨時察看新生兒的呼吸、面色、大小便情況,指導早開奶,做好母乳餵養的指導和宣教。

五、積極參加全員行銷,開發潛在收入項目1、全科員工深入市場,利用業餘時間開發客戶,聯繫身邊的家人、朋友,新的客戶資源,每人定數量、定指標並制定獎懲制度。

2、積極開發產房收費項目,對於無痛分娩的引產的病人要適時進行分娩鎮痛術,以免造成延誤現象。條件允許的情況下,可以開展陪伴待產、陪伴分娩。對於應該收費的項目不可漏收,做到每位病人

希望對您有所幫助,感謝下載與閱讀!

嚴格收費。

六、做好科室與科室之間、員工與員工之間協調配合工作協調本科室工作人員與醫生、後勤人員及其他科室人員之間的工作關係,相互溝通情況,及時取得支持和配合。

七、堅持做好5s管理工作

1、5s管理工作開展一年以來,成效顯著,醫院的整體面貌、人員素質發生了很大變化,產房在有限的室內也保證了環境的整齊、清潔和優美觀,在新的一年,要繼續深入做好5s管理工作。

2、認真做好產房的無菌管理工作。新的一年,要按手術室的管理標準嚴格管理產房,禁止閒雜人員進入產房。有關人員進入產房要嚴格執行無菌隔離制度原則,做到嚴格管理,人人有責。

3、做好物品管理,定期盤點物資,禁止物品過期導致的浪費,節約筆墨紙張,節約用水用電。

新年伊始,產房將在院長、護理部和科主任的和支持下,全體員工將全力以赴,為順利完成醫院的方針目標,完成各項,認真按照擬定的把產房的各項工作做好,確保工作目標的順利實現,為醫院的發展貢獻更大的力量,為xx醫院輝煌的明天做出應有的貢獻。

醫院工作計畫錦集 篇16

新的一年即將開始,根據客戶服務部的現狀,特制定20xx年客戶服務部的工作計畫。

一、不斷地學習,加強員工自身素質隊伍的建設,提高其管理水平。扎紮實實做好各項工作。

(1)鑒於客服部的重要性,不但要承擔導醫的管理。還要對諮詢工作開展管理,所以除了完成醫院交待的任務外,對於新入職的'員工要求各科開展培訓。熟悉我院制定的文明用語。

2)每日不定時的對門診大廳,住院大廳,走廊等開展巡視工作,及時了解和處理新發生各項事物和工作。

二、在醫院領導的帶領下,切實做好各項的工作,確保無重大糾紛事故發生,降低投訴事件的發生。

(1)做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,不斷改進工作,把每一個細節都做好,以達到和滿足客戶的需求。多加強與患者和家屬溝通。

(2)做好門診。住院各科室協調工作,與醫生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與衝突發生,做到和平共處。一同成長。

(3)做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對醫護人員的誤會,減少投訴事件的發生,爭取把醫院的服務做得更好!

(4)繼續做好(建立優質服務監督體系)工作,對全院11個“聆聽箱”每周進行1至3次開箱檢查,及時了解患者及家屬心聲。意見和建議。使我院的優質服務工作做得更好。

(5)繼續保持與各鄉鎮衛生院的友好聯繫,以便及時了解外面對我院的醫療水平,服務質量,醫德醫風的評價。

(6)繼續保持與社會監督員聯繫,認真聽取他們對我院的醫療水平,服務質量,醫德醫風的意見和建議。以便及時發現問題和解決問題。

(7)收集醫院的好人好事,及時宣傳和表揚,提高醫院正氣。

(8)繼續做好戒菸工作,創建無煙醫院。

(9)配合院領導做好開展“爭做文明人,共建生態城”的文明創建活動。

(10)及時回復和處理患者家屬服務投訴,儘量做到患者家屬較滿意,減少醫療糾紛事故發生。

20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰。客戶部堅信在院領導的英明決策和運籌下,醫院明天會更好!

醫院工作計畫錦集 篇17

20xx年我們雖然取得了一定的成績,但還有許多不足有待改正解決,在新的一年中,堅持婦幼衛生工作方針,構建發展新平台,以改革為動力,借項目抓機遇,用服務爭市場,依科技做支撐,靠誠信塑形象,增強自我發展能力,提升保健醫療水平,依據一法兩綱和全縣婦幼衛生工作計畫,努力完成婦幼保健各項任務指標;大力推進內涵建設,實現經濟效益和社會效益雙豐收;綜合我縣婦幼衛生工作實際,繼續抓緊好醫院三大管理,為全縣婦女兒童提供滿意優質的醫療保健服務。因此我院從實際出發制定20xx年度婦幼保健院工作計畫。

一、工作計畫

(一)積極爭取政府支持,通過增收節支等途徑籌措資金,努力改善醫療保健業務用房緊缺的狀況,以適應保健業務發展的需要,力爭實現婦幼保健院的整體搬遷。

(二)大力引進人才,補充後備力量。

(三)加強婦科設施管理。

(四)提升新生兒監護水平。

(五)完成化驗室檢驗設備的更新及增設

二、工作目標

(一)做好醫院整體搬遷前的各項準備工作。

(二)繼續開展婦幼保健和臨床新技術、新項目。

(三)加快醫院信息化建設。

(四)提高婦幼衛生工作質量管理。

(五)改善醫院內部環境。

(六)加強職工隊伍建設。

三、具體要求

(一)臨床醫療工作

1、開展新技術、新項目。

2、抓好三基三嚴培訓和質量監控,確保醫療質量安全。

3、落實消毒隔離措施,控制院內感染的發生。

(二)婦幼保健工作:

1、繼續加大健康教育宣傳力度,提高婚檢率。

2、加強兩個系統管理,降低孕產婦和兒童死亡率。

3、鞏固愛嬰醫院成果,提高母乳餵養率。

4、開展婦幼保健新業務。

(三)行政管理工作:

1、搞好醫院文化建設。

2、做好專業技術人才的培養和引進。

3、加強行風建設和醫德教育。

(四)後勤保衛工作

1、加強後勤管理,保障後勤供應。

2、逐步改善醫院環境。

3、加強醫院污水、污物處理管理,防止環境污染。

4、加強安全管理,維護醫院安全。

四、主要措施

(一)行政管理

1、認真貫徹執行黨的婦幼衛生工作方針,因地制宜實施改革與創新,抓好兩個效益,保持醫院穩步發展。

2、加強院科兩級管理,繼續實行競爭上崗和全員聘任制。

3、加強醫療服務質量監管工作,使服務質量進一步提高。

4、發揮信息系統作用,搞好宣傳報導和醫療保健信息管理。

5、加強群團組織工作,豐富活躍職工業餘文化生活。

6、繼續抓好計畫生育工作。

(二)業務管理

1、婦幼保健:認真抓好孕產婦和兒童保健管理工作常規的貫徹落實,進一步重視孕產婦和兒童的全程保健管理,不斷規範保健技術服務,提高保健服務質量。加強對各項工作制度落實情況的檢查指導,及時提出工作建議,鞏固提高婦幼保健各項質量指標。

(1)保健科負責具體的業務技術指導工作,對各鄉村衛生院、所的業務指導全年不少於4次。

(2)繼續實行基層婦幼人員例會制度,以定期總結交流工作情況,布置各階段工作任務,不斷提高工作的主動性和責任感,紮實做好崗位工作。

(3)採取專題培訓以會代訓等方式,對基層婦幼人員進行2次以上業務知識培訓,重點培訓高危孕婦篩查與管理、體弱兒篩查與矯治以及孕產婦和兒童保健等業務知識,不斷提高業務水平。

(4)第二季度對婦產科質量進行一次檢查,對產科質量所存在的問題提出改進建議。第四季度對孕產婦和兒童保健基礎情況進行一次抽樣調查,以分析婦幼保健工作面臨的困難與薄弱環節,進一步完善工作措施。

(5)努力擴展農村婦女病查治覆蓋面,安排婦女病查治工作,按公共衛生服務的要求,開展婦女病查治,提高婦女的健康水平。

2、臨床:最佳化服務流程,提高服務質量。

(1)婦科:開展無痛人流、無痛分娩,同時充分利用薄層細胞自動塗片機、愛滋病初篩系統等設備,開展對宮勁癌及愛滋病預防等婦科疾病的防治,確保醫療安全。

(2)產科:加強孕期監護,完善孕產婦管理,特別是高危管理,減少圍產兒死亡率。力爭創建產科icu,更好的發揮我院在全縣孕產婦搶救治療中的重要作用。

(3)化驗室:按國家認證要求完成標準化實驗室的改造,開展微量元素、電解質、細胞塗片、薄層細胞自動塗片機、愛滋病初篩系統等新型化驗項目;

(4)輔助科室:加強與臨床的協作配合,進一步提高輔助檢測技術水平和質量。b超室開展乳腺超聲檢查;

(三)經濟管理

1、加強財務管理,完善經濟核算與分配辦法。

2、嚴格執行醫療收費標準和政府統一採購制度,強化監督管理。

3、搞好院科兩級核算,控制醫療成本。

4、做好成本效益分析,堅持總量控制結構調查。

(四)後勤保衛工作

1、加強後勤管理,全力保障後勤供應。

2、完成醫院搬遷協調及準備工作,爭取搬遷項目早日開工。

3、加強消防安全及綜合治理工作管理,確保病人與醫院安全。隨著社會制度和衛生政策的調整變化,婦幼衛生工作在新的條件下困難與機遇並存,影響著婦幼衛生事業和發展。對此,我們必須高度重視、面對現實、實事求是、抓住機遇、與時俱進,努力工作,才能不斷推進婦幼衛生事業的發展。總之,我院在今後的工作中,將會總結經驗,再接再勵,更好地為全縣廣大婦女兒童服務。

醫院工作計畫錦集 篇18

一、工作目標

一、改善醫療環境。

二、繼續實施“三名”戰略。

三、完成三甲創建工作。

四、業務收入同比增長20%。

二、具體工作計畫

為實現XX年工作目標,我院全體醫務人員要同心協力,努力完成以下四個方面的任務:

一、築巢引鳳,增強實力。

好的醫療環境,既是廣大患者的要求,也受醫務工作者青睞,是醫院持續發展的重要基礎。“巢”是基礎設施;“鳳”是服務對象,也是醫學人才。為築好巢,我們分四步走:第一步是騰龍換鳥,興建過渡病房平米,即將運行。內部的環境與設施目前處於全縣。第二步是興建醫療綜合大樓約x萬平米,近張床。今年完成規劃設計,立項並開工。第三步是徵用發展備用地。其中第二步是中醫院發展的重中之重,是留住病人留住人才的必由之路,也是科學發展協調發展的必然要求。

二、培育素養,提升水平

素養包含了個人的文化修養和技術水平兩個方面,有了好的環境醫精誠”之理念,努力提高水平,大力實施“三名戰略”。

(1)、選聘高層次人才,XX年人才計畫中將招錄3名研究生,其中一名中醫專業、一名針灸專業、一名推拿專業。

(2)、培養現有人才。建立“內訓外修”機制,加強“三基訓練”,鞏固每周學習制度。

(3)、拓寬交流平台。與江蘇省中醫院、安徽省中醫院、安醫大附院繼續保持長期合作關係。為人才培養及技術支撐平台。

(4)、加強特色專科專病建設。我們在特色專科專病建設上,還要下大力氣,繼續做大做強內科、婦產科。內科除心血管科外,繼續加強對腎病、糖尿病、腫瘤、消化等科室的扶持力度與發展規劃;婦產科繼續加強在產科、產後康復、婦科等方面業務方面的拓展;骨傷科要在專科特色方面不斷完善提高;外科做好開展微創技術等方面的前期準備工作;我院將利用中醫醫院的特色優勢成立“治未病中心”。

三、創新機制激發活力

今年是公立醫院改革之年,管理體制與運行機制改革勢在必行。結合我院情況,建立和完善新的運行機制:一、探索崗位管理,建立崗位進出機制(包括領導崗位)。二、進一步加大績效分配力度,完善績效考核機制。三、試行護士分級管理(n1-n5)。四、落實院科兩級負責制,“責、權、利”相結合。五、獎懲激勵機制,大力提倡問責制,確保醫院安全。六、保潔保全社會化管理,24小時全覆蓋。

四、優質服務惠及民生

服務有兩個中心:對外以病人為中心,對內以臨床為中心。

對外:一、繼續開展“三好一滿意活動”、“優質護理示範活動”、“抗生素專項治理活動“、醫德醫風教育、優質服務月等活動,最佳化服務流程。

二、注重中醫藥特色,推廣普及中醫藥適宜技術,充分發揮中醫藥“簡、便、驗、廉”特色。

三、建立服務評價體系。以提高病人滿意度為核心,建立出院病人回訪制度、住院病人滿意度調查,並將調查結果納入績效考核及時兌現獎懲。

對內:加強幹部隊伍建設,特別是對班子、中層以上幹部、職能科室負責人嚴格要求,嚴格遵照“任務項目化,項目目標化,目標責任化”來落實執行。

醫院工作計畫錦集 篇19

一、加強學習,樹立服務育人的理念。

總務科根據工作需要和醫院對科室的學習要求,積極認真地參加醫院組織的政治學習和業務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業務學習,使大家明確了自己所從事工作職責範圍,領導有的放矢地指導開展工作,員工各盡其職,工作努力,認真負責。通過加強政治和業務知識的學習,全科人員精神風貌煥然一新,進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中,力爭在管理有法,服務有情等方面發揮了積極的作用。

二、明確責任目標,全面做好後勤服務工作。

總務科工作存在量大面廣的問題。為了加強對基建維修、物資採購、水電管理、資產管理、院區綠化等方面的工作,我們根據總務繁雜細瑣、臨時性強、突發情況多的特點,全面提高服務質量和服務水平,努力增強服務意識,力求使後勤服務落到實處。

1、加強管理,認真做好後勤保障工作

(1)愛衛會:

①嚴格執行《醫療廢物管理條例》各項規定,對物業公司收集單位定期檢查,了解情況,現場監測,查閱登記資料。對違反條例規定的行為進行查處,並按規定給予處罰。1-5月份處置醫療廢物約1187.45公斤(其中感染性1100公斤,損傷性87.45公斤);②加強對醫院衛生情況的監督檢查,定期對醫院衛生環境進行考核、評比。1-5月份清理生活垃圾1200噸;③半年對滅“四害”工作常抓不懈,對倉庫、病房等“四害”活動的場所多次投藥消殺。

(2)聯合醫務、護理、保衛開展了緊急停電應急演練活動,提高了全院處置供電突發事件的快速反應能力。

(3)熱情服務,做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則,在保證維修質量的前提下,力爭節省開支。面對平時經常碰到的繁雜的種種維修項目,總務科都能及時保證質量,按時完工。對重點部位,組織人員每月檢查和巡視,發現問題及時處理,為醫院的臨床工作解除後顧之憂。

2、加強水電管理,做好水電使用和維修工作

落實管理崗位責任制,實行每日巡查、記錄,發現問題及時解決,接報必修,半年來共維修水電氣辦公設備140餘件,保證了醫院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現象的發生。

3、順利完成愛國衛生的檢查工作

在院領導的重視和領導下,在各個科室的大力協助下,總務科多次組織人員對全院的衛生進行徹底的清掃,統一投放了老鼠藥和蟑螂藥,清除衛生死角,消除蚊蠅、蟑螂孳生場所。並在藥庫、藥房等地方增設防鼠防蠅等裝置。保證了全院環境衛生的整潔、舒適、明亮。

4、綠化環境、整治環境污染,為職工和病人創造一個更為潔淨的生活環境

半年來,購買花卉40多盆,總計人民幣3400多元,綠化美化了醫院工作環境。原先的醫療廢物堆放,使醫院的醫療環境受到極大的影響,很容易造成二次污染,形成極大的院感隱患。因此,在院領導的重視和總務科及醫院感染科的共同努力下,在合適的地方新建了一處比較規範的垃圾房和醫療廢棄物倉庫,從而基本解決了這個院感的地雷。

5、加強職工的安全知識培訓,提高安全防範意識

為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應變能力,總務科組織職工並專門聘請了消防人員就消防安全基本知識:如火災的種類、滅火器的使用、遇火災等緊急情況應採取的應變措施等方面結合實例進行現場講解,提高了職工的安全防範

醫院工作計畫錦集 篇20

一、加強產房隊伍建設,打造一支技術過硬、服務一流的專業技術隊伍。

人才是實現科學管理,確保各項工作順利實施的有力保證,__醫院要打造成一流的婦產醫院,產房作為一個非常重要的科室,肩負著至關重要的責任。但是,產房長期以來面對的是人才短缺、技術力量薄弱、硬體設施不夠等等亟待解決的問題。要打造一支技術過硬、服務一流的專業技術隊伍,除了產房全體員工的不懈努力,還需要醫院領導的高度重視和大力支持。

1、在現有人員的基礎上,增加助產人員3—4名進行專業訓練,大約需要一年時間頂崗。因產房現有人員處於不穩定狀態,一人屬醫療人員在產房進修,月底離開產房;一人面臨生育,隨時可能休假。人員嚴重短缺和不足。加上產房工作具有不可預見性、集中性、突發性、緊急性等特點,要保質保量完成各項工作和服務,人手不夠是萬萬做不到的。

2、產房全體員工積極參加醫院組織的各項業務學習和專業技能培訓,學習時間及學分與獎金掛鈎,做好獎懲考核工作。

3、嚴格制定和落實學習、考核、考試計畫,根據學習計畫進行提問、考核和考試:每月業務學習講座一次(輪流主講),每周提問考核一次,每季度專業知識閉卷考試一次,每半年技術比武一次。考試成績與獎金、工資掛鈎,考試成績不合格者扣除當月獎金(按規定數目),成績優異者年當月獎勵(按規定數目),年度漲工資時作為參考。

4、積極開展比、學、趕、幫活動,高年資的幫助低年資的,技術好的幫助技術差的。要比誰的專業技術水平高,比誰的服務態度好;要向積極進、技術業務棒的同事學習,趕超先進,爭做先進。使專業技術達到一流水平,使服務質量更上一個台階。

5、根據產房的工作任務和助產士的具體情況,最佳化護理力量的組合,進行科學合理的排班,嚴格各班崗位職責。

二、積極開展新技術、新業務

1、無痛分娩開展三年以來,取得了很好的經濟效益和社會效益。在新的一年,無痛分娩在產科工作中仍然是一個工作重點,要積極宣傳和推廣無痛分娩,認真掌握無痛分娩的時機,尤其中期妊娠引產的病人,在無禁忌症的情況下,確保每人實行硬膜外鎮痛術。

2、vip套餐是過去一年工作的重中之重,新的一年要把開發vip套餐服務作為產房工作的工作重點,對入院待產產婦及親朋好友大力宣傳推廣,盡努力挖掘vip尊容客戶。

三、認真學習和落實各項規章制度和操作規程,確保醫療質量和醫療安全

1、質量和安全是醫院的生命線,時刻把醫療質量和安全放在第一位,每月學習和考核十三項核心制度、各項制度職責流程;嚴格執行無菌操作原則,杜絕院內感染的發生;認真執行三查七對制度及各項操作規程,杜絕醫療差錯和事故的發生。

2、提高風險意識,增強自我保護意識:隨時想到自己是一名產科工作者,把產婦及新生兒的安危放在第一位,自覺提升自身素質和操作技能,做到產前、產時、產後認真觀察,積極處理,不留任何可疑之處。

3、認真學習和執行縮宮素的臨床套用原則,嚴格執行醫囑,掌握縮宮素套用的禁忌症、適應症、禁止濫用縮宮素。

4、嚴格執行三級醫生負責制,遇到異常情況及時向上級醫師匯報,不可自行處理。

5、嚴密觀察產程,及時發現產程進展中的各種異常情況,並及時協助醫師進行積極處理。

6、按護理部及產科質量管理要求,制訂護理工作計畫並組織實施到位,定期或不定期督促檢查各項規章制度,各班崗位職責以及各項護理技術操作規範的執行落實情況,及時總結講評,不斷提高產房工作質量。

7、做好產房內各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負責,保證供應並定期檢查,做好記錄。

8、對工作中存在的問題,及時發現及時解決,因技術原因導致的醫療意外,及時查找原因,總結經驗,接受教訓。

9、做好病案記錄和病曆書寫,嚴格各項記錄的規範化,禁止塗改和寫錯,嚴防因粗心大意造成不應有的醫療糾紛。

醫院工作計畫錦集 篇21

一、加強迎評工作力度,積極投身整改階段

我校校內評估專家組上學期末對學院自評工作進行了考察評估,校專家們在肯定成績的同時,也提出了許多中肯的意見,學院將根據這一意見進一步加強和領會評估指標體系,制訂本學期評估工作行事曆並使評估的整改工作逐項逐條落實,補充和完善指標中的支撐材料,按時間節點,具體責任到人,通過全面整改,繼續提煉學院工作上的亮點,加強薄弱環節建設,迎接4月上旬校外專家組和6月初市教委的考察評估。

二、繼續加強師資隊伍建設

努力培育一支結構合理的高素質的師資隊伍,是提高學院核心競爭力的關鍵,學院本學期將逐步調整教師結構,重點抓好青年教師的業務培養和黨建工作,培養又紅又專的專業教師。在“引進”和“培養”兩方面著手,充實和調整師資力量,逐步形成一支梯隊的師資隊伍。

今年學校將我院衛生信息管理專業與計算機專業結合,進行專業調整,整合後的衛生信息管理系將有衛生信息管理專業、計算機套用技術專業和軟體技術專業等三個專業,學院將就這三個專業引進一名學科帶頭人以及相關專業教師,以支持和帶動該專業的學科發展。

本學期學院將劉芹、張默、王琰三位具有註冊“護士”的背景的指導教師在繼續擔任學生指導教師的同時參與臨床護理教研室和基礎護理教研室的備課、聽課及教研活動等教學工作,加大對青年教師的培養力度,有計畫地培養具有一定專業素質和教學能力的青年教師逐步充實到各教研室擔任專業教學工作。

三、加強專業建設,提高教學質量

教學工作是學院的中心工作,本學期學院的教學工作繼續緊緊圍繞迎評工作,根據校內評估專家組考察評估的意見,從規範教學管理入手,建立良好的教學保障體系,提升教師教學能力,開展教育教學工作。

各教研室將按照學院和各自的工作計畫認真展開教學工作:

(一)認真組織“公開課”教學活動,要求每位上公開課的老師通過精心備課上課,達到相互學習,共同提高的目的。

(二)開展“說課”教研活動,本學期學院要求每位教師都能通過說課,提高講課水平,計畫以全院和教研室兩部分分別開展“說課”活動,具體安排另定。

(三)以“護理”專業為龍頭,有計畫地加強開展精品課程建設,已經上報學校四門課程建設項目,在此基礎上,四大教研室由各教研室主任把握方向,做好充分準備,準備申報校級精品課程建設項目。

(四)在抓好學歷教育的同時,本學期繼續開拓非學歷教育項目——《國家註冊護士執業資格考試培訓》、《專升本輔導培訓》;本學期繼續探索建立中外合作學歷教育項目和海外招生的可行性,逐步建立較高層次的、不同形式的合作教育項目。

(五)繼續準備專業剖析材料。“護理”專業按評估指標體系進行剖析並增加支撐材料,同時準備“衛管”專業剖析工作。

(六)著手建立“基礎護理技能訓練”和“臨床護理技能訓練”校內考核的試題庫。

(七)本學期在支持和鼓勵青年教師做好上海市優秀青年教師科研基金項目的同時,學院還設立專項科研基金,鼓勵教師積極開展教學改革和精品課程建設。

(八)狠抓實訓環節,繼續加強護理操作技能的教學,強化護理技術操作的練習,為學生進入臨床實踐,提早進入角色做好充分準備。

醫院工作計畫錦集 篇22

xx年是推進醫改工作的關鍵之年,我院的總體工作思路是,深入貫徹落實科學發展觀,以深化醫改為主線,以提高全鎮人民健康水平為目標,突出抓好新型農村合作醫療工作,狠抓醫療質量,紮實做好衛生應急、預防保健工作,加強行風建設,努力完成上級交給的工作任務,使各項工作再上一個新的台階,推進衛生事業又好又快地發展。為了進一步搞好xx年醫療業務工作,結合我院實際,制定本院xx年工作計畫:

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發展觀,按照構建社會主義和諧社會的目標要求,深化醫藥衛生衛生體制改革,提高醫療服務水平,促進我院今年各項工作的全面開展。

二、黨建工作

大力弘揚黨員先進性,做好黨員發展工作。做好入黨積極分子的培養和黨員的發展工作,堅持以高標準、高質量、最佳化結構、慎重發展的原則,有步驟、有計畫地做好發展黨員工作,年內發展黨員為4人。

三、黨風廉政建設、行風建設

加強黨風廉政建設、行風建設是提高衛生院領導幹部對廣大幹部職工醫德醫風教育具體要求,使廣大幹部職工不斷增強緊迫感和責任感,對提高職工隊伍的思想政治和職業道德素質有著極其重要的意義。

(一)政治理論教育。要以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、全面貫徹科學發展觀為指導,始終把維護人民民眾的健康權益放在第一位,不斷提高幹部職工政治思想覺悟。

(二)法律法規教育。以《中華人民共和國執業醫師法》、《中華人民共和國藥品管理法》、《中華人民共和國護士管理辦法》和《醫療機構管理條理》、《醫療事故處理條例》等為基本教材,加強衛生法律法規的學習教育活動,使醫務人員熟知衛生法律法規的內容,切實增強法律觀念和紀律觀念。

(三)醫德規範教育。認真貫徹《公民道德建設實施綱要》和《醫務人員醫德規範及實施辦法》,引導醫務人員自覺加強醫德修養,規範從醫行為,全心全意為患者服務。

(四)加強監督檢查。對科室醫務人員的規範約束,同時公開接受患者、社會公眾的監督,廣泛爭求對醫德醫風教育和行風建設工作的意見和建議,堅決查處糾正醫藥購銷領域中的不正之風。

(五)嚴格執行並按有關規定公布醫療收費項目、標準和藥品價格。嚴禁自立收費項目或自定收費標準,繼續實行“住院一日清單”制。

(六)規範藥品及衛生設備採購行為。健全單位藥械採購領導小組及其工作制度,按照區衛生局要求進行藥品配送採購工作,嚴禁向非藥品配送商集中進行藥品採購。

(七)加強院內外監督,實行院務公開。全面落實院務公開的各項要求,做好對內、對外的公開工作,切實做到依法公開、真實公開、注重實效、有利監督。

四、新型農村合作醫療工作

1、加大宣傳,積極宣傳農村合作醫療政策,力保農民參合率達90%以上。

2、強化管理,最佳化流程,努力為參合農民提供優質服務。

3、強化資金監管,確保新農合基金安全。

五、紮實穩步推進醫改工作

繼續深化醫改工作,做好對人員結構按專業、職稱、資格、註冊情況的摸底調查,召開醫改培訓會議,做好對職工進行醫改政策、醫改內容的宣傳和培訓。按單位實際情況,科學合理設定管理崗位、專業技術崗位、工勤技能崗位,規範崗位職數,明確崗位職責,制定競聘上崗方案,做好組織報名、資格審核、考試考核的工作,實行人員競聘上崗制,堅持民主、公開、競爭、擇優的原則,嚴格依法依紀組織實施,堅持以人為本,維護和諧穩定,保障廣大職工的合法權益。

做好實施國家基本藥物目錄的相關準備工作,做好實施目錄前期的藥品盤點、藥品銷售價格調整工作,為藥品零差價銷售做好充分的準備工作。

提高財務管理者的技術水平,改善醫院財務管理的核算方法,促使醫院引進現代、科學的管理模式,不斷推動和強化醫院財務管理事業,加強醫院競爭力、完善醫院日常管理、促進醫院深入持續發展。

六、加大基本醫療業務開展,保障醫療安全以《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》為重點,加強對全院職工的法制教育,增強醫療安全責任意識。健全醫療、護理、功能檢查、放射、化驗等各個科室、各個診療環節的.質量管理制度。堅持安全第一、質量優先的原則,嚴格落實各項操作規程,爭取做到無醫鬧,無糾紛,無事故。

(一)院內感染治理

院感的控制工作,是提高醫療質量的重要保證和具體體現,也是防範醫療事故的重要途徑,是以病人為中心、文明優質服務的重要內容。成立以院長為第一責任人的院感控制機構,修訂完善各項院感管理制度,認真落實,在全院範圍內加強院感知識宣教和培訓,強化院感意識,認真落實消毒隔離制度,嚴格執行無菌操作規程,以“手術室、治療室、換藥室、產房”為突破口,抓好重點科室的治理,規範抗生素的合理使用。

(二)、醫療安全治理

醫療安全工作一直是每一個醫院工作中的重中之重,防範醫療差錯、杜絕醫療事故成為醫院生存發展的根本。認真開展醫療安全知識宣教,深入學習崗位差錯評定標準和衛生部頒發的《醫療事故處理辦法》及《醫療文書書寫規範》,嚴格落實差錯事故登記上報制度。加強醫德醫風建設,培養醫務人員愛崗敬業、樂於奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務不周而引起的醫患糾紛。

(三)、醫療質量治理

1、醫療質量治理是針對醫療系統活動全過程進行的組織、計畫、協調和控制,其目的是通過加強醫療治理從而提高全院的醫療技術水平,為廣大患者服務。不斷完善質量控制體系,細化質量控制方案與質量考核標準,實行質量與效益掛鈎的治理模式。

2、進一步加強醫療文書的規範化書寫,努力提高醫療業務水平。組織各科室醫務人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規範化書寫,切實提高醫療文書質量。及時督導住院醫師按時完成各種醫療文書。切實注重病歷內涵質量的提高,認真要求住院醫師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學性、疾病治療的合理性、醫患行為的真實性。抓好住院病歷的環節質量和終末質量控制,積極開展優質病歷評選活動。

(四)、護理質量治理

護理質量的高低是反映一個醫院整體服務水平,是醫院服務形象建設的視窗,也是醫院醫療業務水平高低的具體體現。

進一步規範各種護理文書,認真填寫五種表格,根據具體疾病制定出合理的護理方案。以多種形式加強護理人員的培訓,包括到上級醫院輪訓學習,送3—4名優秀護理人員到上級醫院進修,每月開展業務學習以及“三基”考試。嚴格遵守護理操作規程,嚴懲護理差錯,護理責任人應嚴格把關,竭力避免因護理失誤引起的醫療糾紛。

(五)、醫技質量治理、醫技發展、設備引進

加強醫技科室建設是提高醫院整體診療水平,樹立醫院良好社會形象的重要手段。一是加強業務學習,積累經驗,不斷提高診斷水平。二是利用現有設備,搞好設備維護及保養,充分發揮每台設備的使用價值。三是醫技科室要與臨床科室搞好協作關係,為臨床提供可靠的診斷依據。四是化驗室要積極接受新知識、新技術,醫院將儘可能添置設備及試劑,以滿足臨床的需要。五是認真做好各種檢查的登記、報表工作。六是上半年引進原裝進口彩超一台,力爭引進DR一台,加快醫技科的發展

(六)藥品質量治理

藥品質量的好壞是關係老百姓生命安全,也是醫院生存和發展的先決條件,其優質可靠的藥品是提高醫院醫療質量和醫療安全的重要保證。

加強藥品治理,成立以院長為組長的藥品治理領導小組,堅持主渠道購藥,實行招標採購。藥品管理人員要嚴把質量關,嚴禁假冒、偽劣藥品入庫,確實做好藥品管理工作,杜絕過期、失效、霉爛、變質的藥品流入患者手中的事件發生。毒、劇、麻藥品的管理嚴格按照有關制度執行。

七、做好九大基本公共衛生服務項目

公共衛生服務項目是國家切實提高城鄉居民健康水平的重要方法和惠民政策,通過實施基本公共衛生服務項目和重大公共衛生服務項目,對居民健康問題實施干預,減少主要健康危險因素,有效預防和控制主要傳染病及慢性病,提高公共衛生服務和突發公共衛生事件應急處置能力,使全體居民逐步享有均等化的基本公共衛生服務。

1、建立居民健康檔案:今年建立的居民健康檔案總數不少於全鎮人口的50%,電腦錄入不少於30%,我院將通過入戶調查、疾病篩選、集中體檢等方式為轄區內的居民建立健康檔案,填寫居民健康檔案記錄單,統一編碼,建立信息化檔案,及時更新檔案,並做好保密工作。

2、健康教育:在原有的基礎上,結合季節防病重點,每月更換一次健康教育宣傳欄的內容,印刷發放健康教育資料,覆蓋率達60%以上;年內開展健康知識培訓不少於8次,並做好通知、簽到、照片、講稿及小結等資料存檔;要求相關人員在上門訪視時進行相關健康知識的宣傳,使居民基本衛生常識知曉率達80%以上;組織動員孕婦及3歲以下兒童家長參加我院舉辦的孕婦和兒童健康教育講座;孕婦在孕早期或中期接受一次健康教育的覆蓋率達到85%以上,3歲以下兒童家長覆蓋率達到85%以上。

3、預防接種

4、傳染病報告與處理

(1)建立健全傳染病防治組織和傳染病管理制度,全面規範使用門診日誌,建立健全發熱、腹瀉門診登記,認真做好疫情報告、疫區管理及疫情登記。採取多種形式宣傳《傳染病防治法》,讓醫務人員全了解法定傳染病的病種分類、法定報告人、報告時限、方式、程式等業務知識。同時讓更多人群認知疾病防治的重要性。要及時、準確上報疫情,及時完成疫情登記,報告率100%,報告卡及時、準確、完整率100%,疫情登記率100%。同時及時做好疫點、疫區的處理、登記。轄區內傳染病流行或暴發,要及時控制處理疫情,要快速報告且配合上級醫療、防疫單位搞好疫情撲滅、醫療救護工作。

(2)積極開展結核病防治工作,病人轉診率達100%,同時開展病人的追蹤治療及隨訪管理,督促其定期複查,並將信息及時上報賀州市疾控中心。積極開展愛滋病防治工作,加強普及愛滋病知識宣傳教育,廣泛開展形式多樣的愛滋病防治宣傳教育活動,推動愛滋病宣傳教育進社區、進家庭、進學校、進農村、進重點場所、進重點人群,愛滋病防治知識宣傳資料入戶,成人防治知識知曉率85%以上。

5、兒童保健

繼續開展兒童計免接種與兒檢工作,三歲以下兒童系統管理率達75%以上,新生兒訪視率達90%。加強散居兒童保健管理,實行先體檢、再行免疫接種,使7歲以下兒童保健覆蓋率達80%以上,嬰幼兒系管率和使用生長發育圖監測率分別達75%以上。及時發現與治療影響兒童健康的疾病,提高兒童健康水平。開展兒童保健技術培訓。免費為轄區內0-36個月兒童提供基本保健服務。

依法加強托幼機構衛生保健合格管理。按照《廣西託兒所、幼稚園衛生保健管理實施細則》要求,對新入托園的幼兒一律進行體檢,合格者方能入托。5—6月份完成所有幼託兒童的健康體檢。兒童入托學驗證率95%以上。保證7歲以下兒童系統管理率要求達到80%以上。

6、孕產婦保健

做好早孕建冊、產前檢查和產後訪視工作,並做好高危孕產婦的篩查、追蹤、隨訪和轉診等工作。繼續加大實施母嬰安全工程的宣傳力度,以提高住院分娩率、降低孕產婦和嬰兒死亡率為目標,廣泛深入開展健康教育,掌握育齡婦女和孕婦情況,動員和通知懷孕婦女進行孕產期保健管理。孕產婦保健覆蓋率達99%以上,孕產婦系統管理率達97%以上,孕產婦住院分娩率達到98%以上。孕產婦產後訪視率85%以上,高危孕婦住院分娩率達到100%。繼續向轄區內的待孕婦女和懷孕3個月內的婦女免費發放葉酸。通過培訓、宣傳、督導服藥、隨訪等積極開展項目工作。積極開展業務學習和業務指導工作,組織召開例會,做好各項總結和計畫,及時做好資料整理歸檔

7、老年人保健

65歲以上的老年人管理人數達到60%。加強體檢宣傳工作,確保65歲以上老人、特困殘疾人、低保戶、五保戶等困難群體,體檢率要求。全年對上述人群進行四次免費隨訪,同時做好宣傳發動,積極參與強化免疫,進行有針對性的以健康教育為重點的健康干預。

8、慢性病管理:高血壓、糖尿病兩類人群健康管理率30%以上,規範管理率達到60%以上,各村基本按照人口比例推進。定期進行諮詢服務和用藥指導,利用隨訪宣傳防病知識,使農民對重點慢性病防治知識知曉率達到85%以上,並做好資料匯總和信息上報。35歲以上患者門診首診測血壓率達100%,並做好門診日誌記錄。

9、重症精神病患者管理:我鎮範圍內重症精神病患者管理人數達到60%。

10、健康管理

為農村居民開展健康體檢以及兒童預防接種和體檢,孕產婦產前管理和常規婦女病檢查,及時記錄到健康檔案中,並錄入電腦管理系統中,逐步形成動態的健康檔案。對體檢中發現的健康問題和行為危險因素,開展每季度一次的上門訪視服務,全年共四次,並及時將隨訪情況及干預情況記入健康檔案,並匯總上報。

八、綜治、安全生產工作

1、每月定期或不定期開展安全生產隱患大排查工作,杜絕各種安全隱患。

2、安排安保人員做好視頻監控系統監控和維護工作,保證重點科室不發生偷盜事件發生,明確保全工作職責,確保醫務人員和患者的人身財產安全,維護醫院正常秩序。

3、積極開展“平安醫院”創建活動。將“構建和諧醫患關係,創建平安醫院”活動與醫院管理年活動緊密結合起來,不斷強化醫療安全意識、法律意識、服務意識;不斷規範醫療行為,努力提高醫療質量,確保醫療安全。

九、村醫管理

1、通過村醫調查掌握本轄區內居民健康狀況及衛生保健知識了解情況。

2、挑選專(兼)職人員負責健康教育工作,在上級業務部門指導下以板報宣傳欄健康處方等形式結合實際進行健康知識宣傳教育工作。

3、通過村醫開展健康知識和健康傳播技能的培訓,使民眾提高健康知識及傳播技能水平。

4、進一步健全現有居民健康檔案以次為基礎作好慢性病、傳染病的管理。並制定相應的干預防治計畫。

5、做好孕產婦及7歲以下兒童的調查摸底工作,督促孕產婦作好產前檢查,按時住院分娩。積極開展兒童保健工作,協助衛生院作好兒童常見病、多發病的防治工作。

十、加強業務學習及人才培養

人才是我院的立院之本,加強本院優秀青年臨床醫師培養、加強專業技術人員業務知識能力、加強工勤人員工作技能,力爭將醫院創造成為知識型組織,努力推進醫院整體工作,更好的服務於患者,服務於民眾。計畫於今年邀請上級醫院的專家組織開展業務培訓4次,並制定詳細的計畫進行嚴格培訓,不斷更新各種業務知識和技能,計畫選送出2-3名業務骨幹到上級醫院進修深造學習,努力打造一支具有紮實的理論基礎、豐富的臨床實踐經驗以及較強科研能力的人才科技隊伍,為形成新一代醫學專家隊伍奠定良好的基礎。

十一、加快基礎設施建設

利用50萬國債項目資金,並自籌一部分資金,組織籌建新門診大樓,初步規劃占地面積為800平方米。加大力度收回搬遷補償款,為籌建職工宿舍提供有力的經濟保障。加快進度辦好新綜合樓土地使用權和職工住宿區土地使用權,建設好行政辦公簡易房(包括財務科、藥庫、院辦),總面積為150平方米。建設好洗衣房工程,面積為80平方米。

展望未來,前景無限美好。但工作任務是繁重的,我院全體職工將更加團結一致,進一步解放思想,振奮精神,與時俱進,紮實工作,讓醫院在新的一年裡取得更大的進步。

醫院工作計畫錦集 篇23

緊緊圍繞以病人為中心,以質量為核心,為患者提供安全、溫馨的就醫環境的活動主題,提高醫療質量,強化醫療服務,使醫院再上新水平、再登新台階,主要從以下幾個方面做起

1、進一步解放思想,深化改革,加快醫院發展步伐。

與本院的實際結合起來,主動尋求醫院發展的新思路、新途經。深挖潛力,主動創造機遇。要大力弘揚艱苦奮鬥的優良傳統,樹立勤儉辦院的思想意識。

2、進一步強化管理、理順機制,深化醫院改革。

我們將繼續加強制度建設,加大人事分配製度改革,進一步完善規章制度,完善激勵機制。要建立現代行銷理念,不斷擴大市場占有額,不斷暢通服務流程,搞好醫療服務,最終實現讓病人滿意這一根本。

3、進一步加強重點專科建設,拓展業務範圍,打造特色專科。

醫院要生存、要發展,要在競爭日益激烈的醫療市場中立於不敗之地,必須不斷拓展醫療業務範圍。醫療業務範圍的拓展,離不開特色專科和重點專科建設。我們下一步的重點項目依然放在專科建設和專科特色建設上面,用特色專科去拓寬市場,用特色專科去服務患者。加大特色專科規模建設,力爭使其成為乃至鄂西北的品牌。

4、進一步加強內涵建設,重視人才培養,提高核心競爭力。

人是生產力中最有決定意義的力量。醫院通過近幾年的引進和培養,已經擁有一批專業人才隊伍,但是,面對激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間裡,我們將把培養重點從個別學科帶頭人,轉移到優秀中青年骨幹;對內增加凝聚力,對外增強吸引力,加大人才培養力度。院內培訓班的內容要更加豐富更加具有實踐操作性,多方位多途徑促進技術人員專業水平的提高。

5、進一步抓好醫療質量,確保醫療安全,完善醫療服務體系。

醫療質量、醫療安全、醫療服務體系是任何時候都不可忽視的系統工程。XX年,我們將把強調醫療質量、確保醫療安全、完善服務體系作為醫院頭等大事來抓,通過制度建設、人員素質建設等措施,著力抓好此項系統工程,使醫院成為襄城區名副其實的醫療質量高、社會評價好的龍頭醫院。

6、進一步加強整體隊伍建設,全面提高員工綜合素質。

醫院要發展,隊伍是關鍵。以強化醫德提高技能為著力點,醫院將繼續突出以人為本的原則,大力加強整體隊伍建設,通過培訓、學習、考試、考核,以及激勵機制等方法,全面提高員工的綜合素質。從細小處下功夫,在細微處見精神,為病人提供全程全方位的優質服務。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時代發展的員工隊伍。

7、進一步加快信息化建設進程,實現管理科學化、現代化。

採用信息化的方式進行全局管理並使其成為醫院重要的基礎設施之一,是醫院的必然選擇。是醫院參與競爭和經營管理戰略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設時不我待。信息化建設要以滿足需要為標準,構建醫院信息化系統,使之成為管理科學化、現代化管理的一個重要手段,成為患者與社會溝通的交流平台。

我們將以改革創新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,為提高醫療質量、推動醫院創新發展做出積極的努力!以更好、更快、更強的發展為xx市的市民提供更優質的服務,為我市醫療衛生事業的發展注入新的活力!

醫院工作計畫錦集 篇24

一、20xx年工作總結

時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。由6月份入職到現在,來新的工作環境、新的團隊已經6個月有餘,工作全新且富有挑戰,在過去的幾個月的工作里,我認真學習項目歷史,認真反思和總結經驗,仔細研究各廠家所提供設備優劣,同時也要做到在正確理解正確執行和保證執行正確的完成規定動作基礎上,積極主動的超前工作,因此四個月的工作我收穫頗豐。

首先由工作層面來談,經過和幾家多次的技術交流後,對於這個專業有了更多的了解和認識。之前的工作性質讓我對於專業局限在生產上,而這幾個月的交流談判下來,我不僅可以將所學套用在工作中,還能在工作中學到細節的東西,這讓我不僅有專業技能的增加,更加強了我工作的細心程度。

其次由心理層面來說,我也有很大的收穫。在繁忙的工作中,想過偷懶,想過得過且過,但理智告訴自己,要珍惜來到公司工作的機會,無論責任大小都要勇於承擔,這種態度不僅讓我在工作中更加努力,對於生活也將受益匪淺。

幾個月來,與交流是工作的主線,在交流過程中,看得見的事分析、研究總結的過程,看不見的是個人技能包括英語能力等各方面的提高,因為很多時候都是和外國人直接交流,這在之前的工作單位是幾乎沒有的。

當然,可以談得上收穫的就是終於與簽訂了商務契約。這是所有同事的努力,我也不敢妄自菲薄,這其中我也出了我的一份力量。我剛到公司項目已經開始加速進行,“擊鼓傳花”,我接到“花”,就應盡力將“花”完善傳承。

總之,幾個月下來,我的總結是:發令,起跑。雖然我的包段已經簽訂商務契約,但是在執行契約的路上還是任重道遠,因此,現在應該說是發令槍響,起跑的一刻,也就是說,無論之前做了什麼,達到什麼樣的結果,都是零,現在才是真正的'起點。

二、20xx年工作計畫

20xx初期的工作,也就是當下的工作重點是二次採購,根據明確的供貨範圍(己方供貨)制定二次採購表,在同種類的設備採購中,儘可能的找多家廠商比較各自優劣,分析其提供的說明書等技術材料。

中後期的工作應該包括與技術聯絡會,與技術交流,還有就是在實地工作的展開,當然這裡包括與契約的執行。

雖然我在幾個月的工作中做出了積極貢獻,但由於受業務範圍和自身水平的限制,在一些方面還沒有達到領導以及自身的要求。我將在各位同事的幫助下,在領導有效監督下,在今後工作中認真履行職責,一如既往地做好本職工作,為xx項目早日完成做出新的更大貢獻。

新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰,古語說的好,“行百里者半九十”,“千里之堤,潰於蟻穴”,現在對於我來說既然是一個新的起點,就要認真且執著走好腳下的路。

醫院工作計畫錦集 篇25

XX年是推進醫改的關鍵之年。為了進一步搞好XX年醫療業務工作,使各項工作再上一個新的台階,結合我院實際,制定衛生院工作計畫

一、指導思想

以病人為中心,創一流文明優質服務;以改革為動力,倡導競爭、敬業、進取精神;以人才培養為根本,努力提高全員素質;以質量治理為核心,不但提高醫療質量;以安全治理為重點,切實保障醫療安全;以分級治理為基礎,創“一甲”分;以目標治理為主線,強化治理力度。努力完成各項醫療工作和任務。

二、目標與任務

(一)內感染治理

院內感染控制工作,是提高醫療質量的重要保證和具體體現,是防範醫療事故的重要途徑,是以病人為中心、文明優質服務的重要內容。

1、成立院感控制機構,完善制度,狠抓落實。

2、加強院內感染知識宣教和培訓,強化院內感染意識。

3、認真落實消毒隔離制度,嚴格無菌操作規程。

4、以“手術室、治療室、換藥室、產房”為突破口,抓好重點科室的治理。

5、規範抗生素的合理使用。

(二)、醫療安全治理

隨著人們文化生活水平的提高,思維意識的轉變,各地醫療糾紛頻繁發生,醫療安全工作一直是每一個醫院工作中的重中之重,防範醫療差錯、杜絕醫療事故成為醫院生存發展的根本。

1、成立以院長為首的醫療安全工作領導小組,急診急救工作領導小組,充分發揮醫療安全領導小組的職能,認真落實各項規章制度和崗位職責,嚴格各項技術操作規程。

2、認真開展醫療安全知識宣教,深入學習崗位差錯評定標準和衛生部頒發的《醫療事故處理辦法》及《醫療文書書寫規範》,嚴格落實差錯事故登記上報制度。

3、及時完善各種醫療文書確實履行各項簽字手續,抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。

4、堅持會診制度,認真組織急危重病症及疑難雜症討論,積極請上級醫院專家到我院會診。

5、手術病人要嚴格遵守手術規則,認真開展術前討論,嚴禁超範圍手術,非凡手術要要報請院方批准,以便給手術提供條件。

6、切實加強急危重病人的治理急危重病人病情急,症狀重,隨時可能出現危生命的症狀和徵象, 應嚴密觀察和監測,隨時出現隨時處理,以便為拯救生命贏得時間,並及時做好搶救紀錄。

醫院工作計畫錦集 篇26

一、全年任務指標的確定

根據11年經營形式及現有銷售人員和行銷通路,確定11年總經營指標400萬。具體分解如下:電話行銷(諮詢部)200萬 網路行銷(網路部)100萬 關係行銷(醫護部)60萬 市場行銷(市場部) 40萬

圍繞以上指標分解確定相應行銷渠道負責人,將指標細分到每人、每月、每周,實行量化管理、按月考核機制。建立獎勵機制,對完成指標的個人及負責人予以重獎。

二、行銷渠道的拓展與完善

1、繼續平面媒體的廣告投放:選擇合肥晚報、新安晚報組合投放,根據閱讀群體制定投放計畫組合。合肥晚報以除皺和美體項目為主、新安晚報以顏面項目及活動推廣為主。

具體方式為:合肥晚報每周二、四半通欄固定時間投放。以除皺項目為主,美體廣告採用入會體驗方式按季節投放推廣。新安晚報以顏面部項目為主,夾以活動推廣廣告,不固定時間投放。嚴格審核媒體價格,嚴格控制報媒廣告費用。

2、加強網路行銷。網路行銷已逐步成為整形美容業銷售的主渠道,我們目前起步晚、步子慢。網路銷售人員、技術及投入均不足。11年將積極開展百度關鍵字競價排名、嘗試性投放網路廣告、鞏固並加強與全國所有轉診網站合作、高質量建立美容論壇,力爭涉足到網路行銷的每個有效途徑。同時增加網路銷售人員,並通過積極、持續的培訓來提高網路銷售技巧。

3、強化關係行銷。目前我院術中、術後資源的開發與利用相對比較薄弱,需花大力氣、多途徑整改。

(1)轉變醫護人員傳統重醫療輕銷售的.固有觀念,在保證醫療質量和醫療安全的前提下,積極的多途徑的對顧客展開銷售行為。

(2)提高醫護整體服務質量,把高質優效的服務貫穿到醫療活動中去。以朋友的心態接待顧客、以親人的心態完成治療。

(3)加強醫護人員銷售技巧的培訓與學習,通過不間斷的銷售技能培訓、護士與諮詢人員的換崗培訓等提高醫護人員的銷售技巧。

4、積極開展市場行銷、全員行銷。建立行之有效的合作方案,要求全院全體員工針對目標人群集中的美容院、美發會所、娛樂場所等,積極深入其中挖掘客戶資源。力爭使每人都能擔指標、每人都能出業績。

5、進一步拓寬媒體。目前我們選擇的媒體比較單一,應拓寬媒體投放形式,以吸引更多的消費群體,增加門診經濟收入。擬開展廣播和公車的媒體考察並做相應投放準備。大學生及上班族是顏面部的重要消費群體,擬在這個群體中選擇推廣方式——dm直投雜誌。

6、變化活動推廣方式。在原有活動方式的基礎上增加入會體驗、戶外推廣、評比活動、竟猜活動、學術會議等形式,聯合各相關單位共同舉辦,促成門診企業形象及項目推廣目標,達到權威性與專家性的有機統一,增加可信度,以達到更多的吸引消費者。

三、建立規範化的日常工作流程 完善部門分工 明晰個人崗位職責

1、通過制定規範化的日常工作流程制度來保障醫院的正規化和規範化運轉,使日常工作有據可循,避免打亂仗、亂打仗的混亂局面,同時緩解術前術後間可能出現的矛盾及問題。營造諮詢與醫療間的活躍氛圍。

2、通過建立完善的部門分工和明確的個人崗位職責使各部門、各個人各施其職、各盡其責。特別是要明確中高層管理人員的崗位職責、強化量化考核機制,對考核不合格者堅決停職停崗。

醫院工作計畫錦集 篇27

加強護理質量管理,保障患者的生命安全,保持護理質量持續改進方案:根據醫院及護理部20xx年工作計畫及目標,制定20xx年內科護理質控工作計畫如下:

一、護理質量的質控原則:

護士長——科室護理質控員--全體護士參與的質量管理監控,落實護理質量的持續改進,全面落實質控工作。

二、成立質控小組:

組長:張麗華

組員:張桂珍、尤從香、陳芳

三、質量控制檢查分工:

1、基礎護理、特一級護理質量管理及考核:尤從香

2、急救藥品和器材、護理檔案書寫質量控制、三基三嚴培訓及考核:張桂珍

3、護理規章制度落實、院感質量控制、清潔工、護工管理考核:張麗華

4、病員意見調查、出院隨訪、常用藥品和物質管理:陳芳

四、護理質量管理實施方案:

(一)進一步完善護理質量標準與工作流程。

1、結合臨床實踐,不斷完善質控制度,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如病房管理、基礎護理、特、一級護理、消毒隔離、護理檔案的書寫、急救物品管理、護理安全管理等,每月進行護理質量考核並進行分析,制定相應的整改措施。

2、護士長、科室護理質控員隨時進行監督及時糾正護理工作中存在的問題,對問題突出的在晨會上進行通告,讓護士知道存在的問題及解決的方法。

3、每月定期對各種物品及藥品,急救車進行檢查,及時發現過期物品及藥品。以保證醫療護理安全。

(二)建立有效的護理質量管理體系,組建了一組具有豐富工作經驗的護理人員參與護理質控,以保障護理工作質量。

1、實行以護士長、科室質控員的質控網路,逐步落實人人參與質量管理,實現全員質控的目標。

2、發揮護理質量監控小組的作用,注重環節質控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查與每月檢查相結合,重點與全面檢查相結合的原則。

4、加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查。抓好質控管理,做到人人參與,共同把關,確保質量,充分發揮護理質控員的工作,全員參與護理管理,有檢查記錄、分析、評價及改進措施。

5、完善護理質控管理制度,職責,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。

6、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質量環節,發現安全隱患,及時採取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態。

7、加強醫療護理法律法規的培訓,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力。

8、加強護理人員正規操作,並進行考核。及時發現操作中存在的問題並及時糾正。

9、各班護士每班對醫囑進行查對,護士長每周進行大查對,以保證正確執行醫囑。

10、每日對護理檔案書寫進行檢查,出院病歷由主班護士初審,護士長最後複審後交病案室。

11、建立護理安全管理,每月進行護理安全知識培訓,講解院內院外護理問題,以強化

護理人員的安全意識,並健全安全預警工作,及時查找護理安全隱患,實行每周重點查找安全問題,並進行分析,提出改進措施。

計畫人:張

20xx-1-30

醫院工作計畫錦集 篇28

一、結合衛生系統的行業特徵,腳踏實地地做好本職工作。

1、認真學習,結合本行業特徵,制定確實可行的醫院發展計畫是我們義不容辭的責任。

2、以社會需求、民眾滿意和醫院自身發展的需要為標準,紮實抓好本職工作是統覽今年醫院工作全局的指導思想。

二、提倡“敬業、愛院、務實、奮進”的八字院訓,全面提高員工的人文素質。

1、要提倡“敬業、愛院、務實、奮進”的八字院訓,努力營造團結溫馨、愛崗敬業、積極向上、務實進取的醫院文化氛圍。

2、要使廣大職工深刻地認識到:人文素質的缺陷已經成為制約醫院發展的最大障礙,全面提高員工的人文素質是改善和提高醫療質量的基礎和前提。

三、主動適應市場和社會、民眾的需求,改變行銷觀念和服務模式。重塑自身形象,提高醫院競爭力。

1、隨著經濟的發展和社會的文明進步,人們對生命相關行業的服務理念和服務模式,提出了更高的要求,醫療質量的內涵也隨之大大地拓展,它不僅局限於療效和安全問題,而是包括了提供醫療服務的全過程和結果。因此,改變服務模式,把人文關懷貫穿於醫療服務的全過程,應成為醫院的主流文化和主流思想。時機成熟時,醫院擬設立“客戶服務中心”,負責協調病人就診前、就診中和就診後的各項工作。

2、行風整頓建設要調整思路,選準切入點,變被動挨打為主動融入醫療質量監控的全過程,從重塑自身形象,提高醫院競爭力的高度去認識問題、解決問題。結合綜治和愛衛、創衛工作,努力營造溫馨、舒適的醫療診療環境。遵紀守法,繼續做好計畫生育工作,亦是醫院今年工作的重要內容。

3、要更新觀念,改變行銷策略,加強醫院的自我宣傳,特別是“婦幼保健機構”的宣傳、報導工作。要結合婦幼保健機構的職能,選擇形式多樣的行銷策略,讓全市人民民眾了解我們的工作、技術和服務內容。必要時醫院設立“市場行銷部”,專門負責此項工作。

四、按“一、三、五、七”構想,紮實推進學科、專業建設,為醫院新一輪的發展奠定良好的基礎。

1、“一、三、五、七”構想的主要內容是:在三年內幾個主要學科的學術水平和危重疑難病號在泉州市區所占的市場份額。其中,小兒外科——一枝獨秀,婦產科——三足鼎立,眼科——半壁江山,小兒內科——七分天下。

2、幾個特色專業,如兒童保健、哮喘及icu等應充分挖掘潛力,發揮專科優勢,為醫院新一輪發展尋找新的經濟成長點。要積極創造條件開展乳腺外科業務。

3、配合學科建設,相應的輔助醫技科室的人才引進及科室業務建設亦要進一步加強,特別是幾個新增輔助的醫技項目,要加大宣傳力度,在提高疾病確診率的同時,提高設備的利用率。

五、繼續發揚勇於改革、探索、創新的辦院作風,力爭經濟成長保持穩定的勢頭,使“改革”、“發展”、“穩定”三者達到有機的統一。

1、更繼續發揚勇於改革、創新的辦院作風,爭取在擴大外延服務,盤活衛生資源、改變經營理念、加強成本核算和拉開獎金檔次等方面有所突破、有所創新。力爭全院年收入增長30%,至少收入總額不少於5200萬元。

2、要徹底解決制約醫院發展的瓶頸。應多方、積極籌集資金,建設婦外科大樓。工程進度爭取年底封頂,並完成外裝修。

總之,回首過去,一個專科醫院從無到有、從小到大,發展到今天,成績來之不易,這是全體醫護員工共同努力的結晶。如果說要總結一點經驗的話,紮實抓好醫療護理質量是我們的“立院之本”;大膽改革、開拓、創新,是我們的“興院之路”;但是,展望未來,醫院發展到一定的規模和格局,基數已逐漸增大,要繼續保持原來的增長幅度,有很大的困難。今後的“強院之策”路在何方,值得大家深思和探索。我想,“全面提高員工的人文素質,調動一切積極因素,依靠民眾,放手讓一切勞動、知識、技術、管理的活力競相迸發”,是我們的“強院之策”。我們相信,在大家的共同努力下,兒童醫院婦幼保健院的未來一定更加燦爛、輝煌!

醫院工作計畫錦集 篇29

XX年是我院快速發展的第三年,也是我院實現轉折,確定勝勢的關鍵之年,醫院工作的指導思想是:在市委、市政府、市衛生局的領導下,緊緊抓住我院快速發展的大好時機,繼續加快新院及社區項目建設,擴充病床數量,打造優勢專科,大幅度提高業務收入。繼續完善分院目標管理,理順全院管理框架,把內涵管理作為今年的重點工作來抓,提升醫院整體管理水平。繼續加強人才隊伍建設,完善分配製度,保障職工待遇。繼續加大市場開發及爭取、引進資金力度,保持醫院快速增長的勢頭,使我院整體規模、業務總量、管理水平躍上新的台階。

發展預期目標:新院開放床位達到200張。全院業務總量、業務收入增長30%左右,業務收入突破2500萬元。

一、繼續加快新院建設及項目建設

1、家庭式病房樓竣工,返租3號樓西單元裝修完畢,投入使用,擴充病床100張左右,使新院病床由70-100張左右擴充到200張左右,為新院在綜合病房樓竣工前,業務收入達到3000萬元奠定硬體基礎。

2、完成地下車庫設計及開工手續,初步完工,為新院綠化、美化創造條件。

3、綜合病房樓及後勤附屬工程完成設計,根據資金到位情況,部分或全部開工。

4、完成兩個社區服務中心建設項目,使兩個分院增加病床80張,保持分院業務收入的增長。

二、打造優勢專科,大幅度提高醫院業務收入

1、新院

新院要利用腫瘤科病人快速增加的時機,迅速完善腫瘤科的各項診治手段和服務措施,確立腫瘤科在全市的優勢地位,增強醫院的核心競爭力。

1)規範、完善省腫瘤醫院協作醫院專家坐診工作。

2)合理布局病區,腫瘤內科、外科、放療科適時分科,核算獨立。大幅度增加就診病人數,及手術、放療病人數。

3)病理科擴大業務業務量,檢驗科開展腫瘤標誌物檢驗,建立血庫。

4)充分利用現有超聲聚焦刀、熱療儀等閒置設備,發揮其社會效益和經濟效益。開展放射科攝片業務。完善、規範合作專科的的管理,借鑑其市場運作、服務理念和手段,推進全院的經營水平。

2、淇濱分院骨科、普外科、腦外科

普外科、腦外科擴大在全市的影響。根據淇濱分院發展情況,提升現有科室的實力和影響適時增加科室,為明年工作培養新的經濟成長點。

1)骨科:骨科塑造名醫、增添設備、加強宣傳,在全市形成一定的特色和優勢。要在創傷骨科基礎上,開展脊柱外科手術、骨病等項目,成立腦外科治療組,逐步開展腦溢血腦外科手術,為分科打下基礎。

2)成立微創外科,在現有普外科基礎上,增加部分設備,選送人員外出進修,引進部分關鍵技術人才,開展微創外科手術,如腹腔鏡外科手術、電氣化切除治療前列腺及胸腔鏡等手術,通過市場部運作,形成淇濱分院新的經濟成長點。

內科要利用承擔社區服務優勢,增加病人量。要突出一至兩個專病,提升病才質量。

3、腫瘤分院

腫瘤科要利用現有設備、人員,解放思想,積極、大膽探索新的管理機制和行銷手段,增加病人量和業務收入,保障職工待遇,化解歷史負債風險。

4、兩個社區服務中心規範運行,擴大收入,實現收支平衡。

三、理順全院管理框架

1、繼續完善分院目標管理模式,兌現XX年目標獎懲,完善XX年目標。

2、適時將總院職能部門遷入新院,直接管理新院業務,並對兩分院進行業務指導。各分院建立綜合辦公室,代行職能科室職能。

3、實現全院資源(設備、人員)共享,各分院不在重複購買較高價值設備。

4、各分院按收入比例分攤總院各項財務費用。

四加強內涵管理

隨著醫院項目建設進入常軌,醫院的內涵管理成為今後2-3年內醫院發展的主要動力。全院必須高度重視內涵管理工作

1、加強醫療安全管理,提高醫療質量

1)、深入開展醫療質量萬里行、醫院管理年活動,按照《xx省醫院評審管理辦法》,做好我院各項管理工作,為今後的等級評審申報奠定基礎。

2)、完善院、科二級質量管理組織和醫院質量管理委員會組織。強化職能部門作用。實現醫療質量管理日常化、規範化。

3)、加強護理管理工作,提高護士隊伍整體素質,合理配備護理人員,維護護士合法權益,切實保障護士待遇。

4)、強化輔助科室管理,加強各分院人員設備共享,提升診斷準確率。

5)、要加強城鎮職工醫療保險、城鎮居民醫療保險和新農合病人費用管理,提高報銷比例,簡化手續流程。

6)、建立健全設備的各種管理使用規章制度,做好設備維修和保養工作。

2、加強醫療服務管理。開展優質服務活動,制定施,細化各項工作,改善服務態度,轉變工作作風。

3、加強行政、財務、後勤管理,為臨床做好保障

1)、理順全院行政體制和運行機制,保證醫院高效、有序運轉。

2)發揮財務職能,加強財務基礎工作,理順全院財務管理體制和機制,降低醫院運行成本。全院開始實行預算管理,為逐步實施全面預算管理做準備。

3)、完善醫院分配製度和人事管理制度,調動職工工作積極性。

4)、強化後勤管理工作。堅持“臨床圍著病人轉,後勤圍著臨床轉”的服務理念,提高后勤供應的滿意度。降低醫院運行成本。

5)、加強醫院信息系統建設。在條件具備的情況下建立醫生工作站,實施住院電子病歷,為實現數位化醫院打下基礎。

五、重視人才引進和培養

XX年擬引進研究生和本科生15人左右。進修學習3-5人。加強現有專業技術人員的“三基”、“三嚴”訓練和考試考核工作,並且根據專業性質強化考核。認真做好在職醫務人員的繼續教育工作。

研究制定醫院高層次人才發展培養、塑造規劃,培養、塑造幾名在我市具有重要影響力的專家,成為優秀學科帶頭人。

六、繼續加大招商引資及爭取上級資金工作。

七、宣傳工作,市場開發工作。

各分院都要加強宣傳工作和市場開發工作。制定市場行銷方案,制定市場責任目標,針對新開展的業務,運用市場行銷組合,迅速打開市場。建立市抗癌協會、腫瘤專業學會。建立病人、社會與醫院的反饋、應對機制,做好就診病人滿意度調查及反饋工作,改進我院服務。

XX年工作任務繁重而艱巨。我們要在市委、市政府、市衛生局正確領導下,認真學習實踐科學發展觀,統一思想,堅定信心,開拓創新,攻堅克難,紮實工作,突破改革重點難點,努力開創醫院改革發展新局面。

醫院工作計畫錦集 篇30

xx年是“”發展的第x年,也是醫療衛生事業進入改革、發展的關鍵一年,我院將繼續本著“以人為本,服務交通,奉獻社會”的辦院宗旨,以“三個代表”重要思想、黨的全會及xx年各級醫療衛生工作會議精神為指引,堅持科學發展觀,狠抓基礎管理,提高醫療質量,規範醫療活動,完善服務措施,使醫院各項工作再上新台階,力爭達到社會和經濟效益雙豐收。主要做好以下幾方面工作。

一、以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,深入貫徹黨的xx屆四中、五中全會精神和醫療衛生工作的各項方針政策,加強領導班子執政能力建設、全院職工醫德醫風建設和醫院文化建設,構建和諧醫院。

(一)以“三個代表”重要思想為指導,深入學習和貫徹黨的xx大五中全會精神的方針政策,積極推進物質文明、政治文明、精神文明等各項工作,進一步加強黨的建設。

⒈統一思想,提高認識,深入貫徹落實xx大五中全會精神

全面貫徹落實xx大五中全會精神是xx年我院黨委的首要政治任務。要繼續組織黨員幹部和職工認真學習,深刻領會xx大五中全會精神,黨委中心組要帶頭學、深入學,重點學,圍繞主題,把握靈魂,狠抓落實,在深入人心,開拓創新,求真務實上下功夫。

⒉加強黨委班子建設,大興求真務實之風。

要務實為民,在工作中,不提空口號,不做表面文章,搞花架子,要把院黨委班子建設成帶領民眾不斷開創醫院工作新局面的堅強領導集體。從思想上提高班子的整體效能。在增強班子的凝聚力上形成合力,大膽承擔責任,充分發揮班子的主動能動力。

⒊加強班子廉 政建設,自覺執行領導幹部廉潔從政制度,年終收入申報制度。組織黨員幹部認真學習《中國共產黨紀律處分條例》及《中國共產黨黨內監督條例(試行)》,通過警示教育,提示教育,案例教育等,使班子成員要守住自己的精神家園,牢固樹立思想道德防線,接受全院職工的監督,在思想上築牢廉政建設做到警鐘常鳴。

⒋強化對黨員隊伍和支部工作的領導,充分發揮黨支部的戰鬥堡壘作用。一是進一步提高政工人員思想、業務素質,穩定政工隊伍,真正調動政工人員的積極性;二是積極落實黨支部書記的輪訓制度,使黨支部在積極圍繞醫院中心工作充分發揮應有的作用;三是在三月份,將進行支部改選,把年輕有活力、有能力的青年選拔到中層崗位上來。

⒌繼續開展保持共產黨員先進性教育活動,這是新時期黨務工作的一個重要亮點。要教育廣大黨員始終胸懷共產主義遠大理想,牢記宗旨,牢固樹立全心全意為人民服務思想,使實踐“三個代表”的自覺性明顯增強,思想作風和工作作風明顯改進,保持共產黨員的先進性,從思想上、組織上、作風上為完成 全年的各項任務提供有力組織保證;繼續加強對中青年業務骨幹的培養和教育,要吸收更多中青年業務骨幹投入黨的懷抱,使黨組織不斷煥發出勃勃生機。

⒍堅持以人為本,努力做好新時期的思想政治工作。思想政治工作是做人的工作,工作對象的主體是人,各黨支部各科室在開展思想政治工作時要堅持“以人為本”,認真研究本專業工作中的新情況,新問題,積極探索新時期思想政治工作的新路子,做好職工的思想引導工作,防止各種矛盾的激化,確保工作的順利進行。堅持“以人為本”,必須體現人文關懷,對待職工和民眾要做到:尊重、理解、關心,以增強思想政治工作的吸引力、感染力和說服力。努力做到貼近職工民眾,關心職工民眾,服務職工民眾,引導民眾,深入細緻地做好釋疑解惑、理順情緒,化解矛盾的工作,使思想政治工作做到春風化雨,充分溶入幹部職工的心田,為黨政領導分憂,為職工民眾解愁。

(二)加強和改進黨的作風建設

⒈要以立黨為公,執政為民的根本目的,發揮黨的優良傳統和作風,按照中央提出的“八個堅持,八個反對”,一靠教育,二靠制度,正確開展批評與自我批評,解決好領導幹部的思想作風、學風、工作作風、領導作風等方面的問題。在醫院全局工作上,黨委實施總的領導,總攬而不包辦,協調而不替代,各方的事由各方去做,各方之間的事由黨委來協調。

⒉各個層次的領導幹部堅持用時代發展的要求審視自己,以改革的精神加強醫-學教育-網蒐集整-理自己,提高自己,完善自己,這是黨堅持與時俱進,保持先進性和創造力的決定因素,始終保持馬克思主義政黨本色,永不脫離民眾和具有勃勃活力的根本保證。要求全體幹部要從自身做起,嚴格自律,身體力行,率先垂範,少說空話,多乾實事,為全院工作作出表率。要大力弘揚求真務實精神,大興求真務實之風,通過創建“三型”機關,推行“首問負責制”、“限時辦理制”、“服務承諾制”,各職能科室在實施中,要制定落實措施,並施之一行動。

(三)強化職業道德和醫德醫風教育

⒈新的歷史時期,醫院面臨新的挑戰和機遇,強化職業道德和醫德醫風教育,是全院職工必須清醒認識到的重要任務,樹立憂患意識,強化責任感,真真切切地在每個職工中樹立視患者為親人,一切為了患者的服務思想。採取各種形式強化職工的職業道德教育,不斷促進全體員工服務意識和綜合素質的提高,保持創佳評差最佳單位稱號,塑造良好的行業形象。

⒉改進服務作風,改善服務態度,提高服務水平。為強化服務意識,轉變服務觀念,在加強職業道德教育、職業紀律教育的同時,認真落實已制定的規範與制度,對因服務態度惡劣、違反醫德規範及制度被病人投訴者,予以待崗處理,要求全院職工主動為病人服務,幫助病人解決困難,將病人對本部門、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內容之一,努力改變“臉難看”“惜話如金”的現象,杜絕向病人推銷藥品的行為。為樹立良好的行業風氣,要求醫生向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾,自覺抵制不正之風的影響。

⒊認真貫徹公民道德建設實施綱要,弘揚愛國主義精神,以為人民服務為核心,以團隊精神為原則,以誠實守信為重點,加強社會公德、職業道德和家庭美德教育,引導人們遵守基本行為準則的基礎上,追求更高的思想道德目標。

(四)以醫療為中心,採取多種形式,擴大醫院的知名度。

⒈以開展“醫院管理年”活動為中心,強化優質服務意識,積極開展評選“創佳評差”等形式的活動,使醫院的開展活動,從形式到內容發生實質的變化,由輿論導向發展到人人自覺主動地參與此項活動,真正使活動深入人心,從各個方面體現以病人為中心,使醫院真正成為百姓放心的醫院。

⒉抓好醫院文化精神建設,強化宣傳報導工作的力度。一方面要及時向各媒體反映我院的各類動態,力爭本年度在區級以上報刊雜誌發表的通訊文章類30篇以上,省市級發表10篇以上,另一方面,積極開展醫院文化建設,投入一定的資金,加強廣告宣傳方面的力度,充分利用文化牆、報紙,電視等煤體,宣傳我院,進一步吸引患者擴大醫院的知名度。

(五)工會、共青團以及綜合治理工作

工會圍繞醫院醫療工作中心,配合院黨委重點抓好職工的思想道德和職業道德教育,突出維權職能,求真務實,與時俱進,開展工會工作新局面。積極作好以下工作:

⒈完成廳、局xx年工會會議期間的文藝演出和局工會布置的其它文體活動;

⒉根據院裡具體安排,做好職工外出學習考察工作;

⒊關心職工生活,堅持為職工辦好事,辦實事,做好睏難職工的調查,摸底和慰問工作。及時掌握具體情況,幫助他們解決一些力所能及的事情,做好職工節日福利工作,使組織的關心和溫暖落到實處;

⒋組織1-2次民眾文體比賽活動,活躍職工文化生活;

⒌加強工會組織建設,做好工會幹部和小組長的培訓工作及新會員的發展工作;

共青團今年將緊密圍繞醫療中心工作,積極發揮好共青團骨幹作用,積極選擇適宜主題,推出由青年人特點的團體性活動,強化團隊意識,弘揚拼搏精神,堅持好每年的學雷鋒活動,在活躍團員青年生活上狠下功夫,在積極配合各個層次的各項任務的同時,充分發揮年輕人敢想、敢說、敢幹的優勢,使全院職工看到這是醫院的未來與希望。

綜合治理工作繼續落實綜合治理工作領導責任制,完成公路局、衛生局等部門下達的安全生產目標任務。按時完成院、科兩級安全生產工作目標責任書的簽訂。xx年內安排義務消防隊員參觀局屬安全單位,進行一次滅火演習。減少事故及案件的發生,確保醫院內部平安穩定,年終實現“四無”目標。(無重大事故、案件、火災、無職工犯罪)

二、以《醫院管理評價指南》為準則,全面落實醫院各項管理制度,狠抓基礎管理,規範醫院醫療活動,提高醫院管理水平。

(一)根據省、市衛生事業“”發展規劃,結合全省交通事業發展趨勢和我院的實際,制訂醫院“”發展規劃。使醫院逐步建成規模適度、功能合理、服務完善、技術優良、設施完備、環境優美、管理規範的二級醫院。

(二)加強行政管理,完善規章制度,提高辦事效率。根據新時期衛生工作的要求,結合醫院實際,對醫院原有的各項工作制度和各類人員工作職責制定進行修訂,使醫院各項管理工作有法可醫`學教`育網搜`集整理依,規範進行。同時醫院各級領導幹部要學習國家有關衛生工作的法律、法規,更新管理理念,增強管理能力,熟悉掌握醫院各項管理制度,並能正確使用和執行,一切按規定辦事,克服人為因素,提高工作效率,

加強醫療護理管理,健全和完善各項醫療技術操作規程,狠抓醫療基礎工作,重點抓好病曆書寫質量,處方質量,各類檢查報告質量,查對制度,三級醫師查房分級護理制度,疑難危重死亡病人討論、會診制度,環節質量及各類管理制度的落實。依據陝西省衛生廳《20xx年陝西省二級醫院醫療質量綜合考評標準(試行)》進一步建立健全護理管理體制及制度,並落實到位。建立健全護理技術操作常規及各科疾病護理常規,設立護理示教室,明確教學組成員職責任務,進一步狠抓“三基訓練”,提高護理質量。

3.嚴格醫療質量控制,促進醫療質量安全持續改進。各科室要充分發揮院科兩級醫療質控組織的作用,在認真做好各科日常質量監督檢查的基礎上,定期對醫療、醫技、藥品、病案等進行監督、檢查、分析、評價,並提出改進意見。繼續抓好急診、圍手術期病人、輸血、有創診療操作、藥品不良反應監測等醫療環節中關鍵過程的管理及急診科、手術室、手術科室的質量監督,促進醫療質量穩步提高。

4.分別對照《產科驗收標準》、《口腔科驗收標準》及《內窺鏡驗收標準》,進一步健全和完善各項規章制度及操作規程,熟練掌握專業基礎知識和各項操作技術,嚴格消毒滅菌,以優異的成績迎接各專項評審驗收,做好愛嬰醫院的複查工作和“醫院管理年”活動的評審驗收。

5.加強醫療安全教育和相關的法律法規學習,規範醫療行為,做到依法執業。要認真執行病人的各種知情同意書、授權委託書、特殊檢查特殊治療同意書、重大手術計畫報告書、危重病人通知單等,尊重病人知情權和選擇權,避免醫療糾紛發生。嚴格規範執業行為,醫院無對外出租、承包“科室”、無聘用非衛生技術人員從事診療活動,無醫師跨類別、跨專業執業等現象。

6.加強財務管理,完善內部稽查、審計制度和各項財務管理制度,加強內部核算,增收節支,開源節流,降低運行成本。嚴格控制各項非醫療性支出,辦一切事情都要考慮到醫院的實際和承受能力。

7、加強後勤管理,做好後勤保障,逐步地規範水、電、暖、氣的管理,要考查家屬區插卡式電錶的安裝和幹部病房樓各樓層水、電錶分裝工程。要完成新建鍋爐房二次供水加壓泵房和病員職工食堂的新建工程,並達到國家有關規範要求。完成四樓行政辦公區的裝修。要加強各項工程管理,嚴格控制工程費用,以滿足和適應我院的實際要求為原則,反對貪大求全。後勤辦一切事都要開源節流,按計畫、預算執行。

三、提高服務意識,改善就醫環境,方便病人就醫,著力解決民眾看病難、看病貴的問題,為病人提供優質、高效、安全、便捷和經濟的醫療服務。

⒈完善服務措施,簡化服務流程,加強導醫服務及門診視窗科室管理,規範服務用語。繼續開展“滿意服務,從我做起”,實施“首問負責制”,杜絕醫生生、冷、硬、頂、推現象,繼續開展“一日清單”、“放心藥房”及“文明示範視窗”等活動。採取各種辦法簡化和最佳化服務環節,縮短各種等候和各項檢查預約、報告時間。加強醫患溝通,構建醫患和諧關係。主動接受社會和病人對醫療費用的監督,合理檢查,合理診斷,合理用藥。

⒉改善環境設施,完善就醫流程圖及醫院科室標識,繼續推行為患者免急診掛號費、免費贈送門診病歷、藥品袋、健康教育資料,提供輪椅、飲水服務等便民措施,方便患者就醫,為患者提供清潔、舒適、溫馨的就診環境。

⒊推行單病種收費,對部分疾病診療執行最高限價,降低醫療服務收費價格,繼續建立健全醫療服務收費公示和諮詢,主動為患者答疑解惑,讓患者明明白白看病。解決患者看病貴、看病難問題。

⒋堅持藥品集中招標採購,有效地降低藥品價格。對病人合理施治、合理用藥,杜絕大處方,逐步建立各級醫生抗菌素使用技術規定,抑制藥品費用增長,減輕病人醫療費用負擔⒌要認真執行為交通系統職工和社區居民發放心優惠卡優惠規定,對確實困難的民眾,減免部分醫療費用。對危重病人和需要救助的病人,堅持先救治後結算的原則,絕不允許見死不救。

四、深化醫院改革,擴大醫療服務,加強幹部隊伍建設,樹立醫院品牌科室,搞好醫院經營,提高醫院兩個效益。

1.加強幹部隊伍建設,提高幹部隊伍的整體素質,針對專科建設重點選拔現有業務骨幹進修培養引進和補充人才隊伍,今年要對中層幹部進行重新聘任,和各科室主任簽訂目標責任書,使幹部隊伍逐步體現年輕化、知識化、專業化。不斷提高科主任、護士長的管理水平,選派科主任、護士長參加業務培訓。

2.要逐步探索和完善內部核算分配製度,以效益為先,兼顧公平,體現技術、風險、效益、貢獻等因素,逐步引入人員定額、定編及全成本核算的機制。對部分因社會因素、政策規定必須設定的科室在分配政策上給予一定理解,通過分配機制調動全院職工的積極性。

3.不斷整合現有衛生資源,降低醫療運行成本。圍繞醫院醫療服務功能,結合醫院實際,適當進行業務結構調整及內部機構調整,以發揮更大的效能。

4.培養品牌意識,樹立名牌科室。在現有專業的基礎上,在人員、技術、設備、宣傳等方面向心腦血管內科、泌尿外科、創傷外科、婦產科、口腔科等科室投入,逐步形成院有專科,科有特色,人有專長,樹立品牌科室,帶動醫院發展。

泌尿外科做好泌尿繫結石氣壓彈道碎石等十四項新技術、新業務的開展,婦產科積極開展腹腔鏡、陰道鏡診療新技術,內二科積極準備和開展電子胃鏡、電子結腸鏡檢查和ERCP、食道狹窄的支架治療、小氣道疾病的霧化治療,糖尿病的周圍神經病變和小血管病變的檢查,乳腺科做好腔鏡技術診療乳腺疾病業務的開展,力爭和省乳腺病防治中心開展橫向業務聯繫,積極參加“百萬婦女乳腺病普查活動”,通過以上業務的開展,不斷拓展業務範圍和診療對象。

5.積極開展社區衛生服務。深刻認識到社區衛生服務是中小醫院發展的必由之路,並充分利用國家對社區衛生服務各項政策,發揮白廟門診部及衛生所服務視窗功能,重點做好公路局衛生所的搬遷建設工作,充分發揮其社區服務功能,逐步建成社區衛生服務站,繼續做好本轄區和社區居民的計畫免疫、婦、兒保健和傳染病管理、計畫生育技術指導工作,為上級單位和社區民眾做好醫療保健服務。繼續加強與基層衛生院的醫療協作和雙向轉診,對住院病人繼續開展救護車免費接送業務。要擴大醫保病人收治,加強醫保病人費用管理,保證醫保病人診斷治療。

6.成立健康查體中心。積極開展多種形式的健康查體服務,重點做好交通系統各單位的健康查體和公路建設工地一線工人的健康查體。全院職工都要為醫院積極地聯繫健康查體單位,門診部要在抓好門診日常工作的同時把主要精力放在健康查體方面,要積極地走出去聯繫查體單位,規範有序地安排好各單位的查體工作,要保證查體項目落實,保證查體結論正確,保證查體人員免費早餐,使健康查體成為醫院兩個效益的重要方面。

⒎繼續做好“萬名醫師支援農村衛生工程”,完成各級行政部門下達的衛生支援任務。繼續開展創建國家衛生城市活動。積極完成上級下達的其它各項工作。

⒏xx年全院診療人次要達到65000以上,住院病人達2300人次,床位使用率達50%左右,其它各項醫療指標都要達到規定要求。醫院業務總收入達1200萬元以上。

五、加強醫院人才的培養和引進,合理開發、使用人才,推行人才興院戰略,做好科研教學工作。

⒈根據醫院需要,有針對性的引進專業人才和業務骨幹,接收一定數量的本科以上醫生和大專以上護理人員,充實醫療隊伍。

⒉採取多形式、多渠道地培養和引進人才,有計畫地引進內、外科學科帶頭人,今年著力解決耳鼻喉科、眼科、婦產科專業人員短缺問題。

⒊通過三基培訓、短期培訓、外出進修學習和專題講座等多種形式的培訓教育,不斷提高人員業務水平。要重視護理梯隊建設,加強擴理骨幹培訓,在院內舉辦護士長學習班,選送護理人員進行專科進修學習。

⒋認真做好在職醫務人員的繼續教育工作,堅持以自學為主,院內外相結合,短期學習與進修相結合的原則,定期組織全院性的業務學習活動,鼓勵和支持在職醫務人員接受學歷教育,參加院外學術專題講座、短期培訓及各種形式的業務學習,不斷提高業務素質。

⒌加強院科兩級教學管理,完善師資隊伍,定期做好評教評學,不斷提高教學質量。根據醫院實際,積極接受醫學實習生和基層醫務人員來院臨床實習和進修學習。

⒍積極開展與臨床鄉結合的科學研究,各科立題的科研項目要認真組織實施,按階段作出小結。繼續開展“區域性急救網在高速公路中的套用研究”、“潘南金套用於急性心急梗死早期治療的臨床研究”及“陝西省公路養護工人健康狀況調查研究”科研課題,年內完成階段任務,並要有階段小結。

⒎召開一次院內學術交流會,每季度安排一次全院性學術專題講座。全年在國家正式雜誌發表學術論文>10篇。

⒏xx年計畫為職工辦五件實事。

(1)為全院職工進行一次健康查體,保障職工的身體健康。

(2)對行政辦公區進行裝修,傳送醫院辦公環境。

(3)新建職工食堂,為全院職工提供一個較好的就餐環境。

(4)為五幢家屬樓每單元安裝防盜門,保障職工居住安全。

(5)組織在職職工外出參觀學習,活躍職工文化生活。

醫院工作計畫錦集 篇31

隨著醫療衛生體制改革的不斷深化,以及外資在我國醫療行業的滲透和民營醫院的進一步發展壯大,醫療市場的競爭越來越激烈,醫院培訓工作計畫。醫院的市場定位和經營模式必須發生根本性的變革,才能在激烈的市場競爭中得以生存和發展。現代醫院要提高競爭力就應做到善用資源、保證服務質量、降低成本,通過提高顧客忠誠度來提高市場占有率。那么醫院對管理者和醫護人員的培訓就顯得尤為重要,很多醫院都有開展培訓活動,以推進職業話管理隊伍建設,促進醫院整體水平。本期專題讀客小編特別為您奉上醫院培訓工作計畫精品範文,希望給您的工作提供幫助!

【培訓計畫】

1新護士崗前培訓計畫

醫院行為規範培訓計畫

醫院服務禮儀培訓計畫

康復醫學科專科醫師培訓計畫

進修醫生培訓計畫

(一)工作計畫的格式

1.計畫的名稱,工作計畫《醫院培訓工作計畫》。包括訂立計畫單位或團體的名稱和計畫期限兩個要素,如"×村20xx年工作計畫"。

2.計畫的具體要求。一般包括工作的目的和要求,工作的項目和指標,實施的步驟和措施等,也就是為什麼做、做什麼、怎么做、做到什麼程度。

3.最後寫訂立計畫的日期。

(二)工作計畫的內容

一般地講,包括:1.情況分析(制定計畫的根據)。制定計畫前,要分析研究工作現狀,充分了解下一步工作是在什麼基礎上進行的,是依據什麼來制定這個計畫的。2.工作任務和要求(做什麼)。根據需要與可能,規定出一定時期內所應完成的任務和應達到的工作指標。3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務以後,還需要根據主客觀條件,確定工作的方法和步驟,採取必要的措施,以保證工作任務的完成。

(三)制訂好工作計畫須經過的步驟

1.認真分析本單位的具體情況,這是制訂計畫的根據和基礎。

2.根據上級的指示精神和本單位的現實情況,確定工作方針、工作任務、工作要求,再據此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環環緊扣,付諸實現。

3.根據工作中可能出現的偏差、缺點、障礙、困難,確定如何克服的辦法和措施,以免發生問題時,工作陷於被動。

4.根據工作任務的需要,組織並分配力量,明確分工。

5.計畫草案制定後,應交全體人員討論。計畫是要靠民眾來完成的,只有正確反映民眾的要求,才能成為大家自覺為之奮鬥的目標。

6.在實踐中進一步修訂、補充和完善計畫。計畫一經制定出來,並經正式通過或批准以後,就要堅決貫徹執行。在執行過程中,往往需要繼續加以補充、修訂,使其更加完善,切合實際。

(中國)