醫院年終工作總結範文大全 篇1
轉眼間又將跨過一個年度。從20xx年進入醫院財務部以來,迄今為止任職已有一年時間,回首過去一年,內心感慨萬千。在此期間我所負責的的財務工作得到了各位領導、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助,藉此機會我表示衷心的感謝。
財務工作職責是對全院財務資金活動進行核算管理和監督。財務工作是一項“婆婆媽媽”的工作,事情繁雜,又不像其它臨床科室能夠用數字和成果來說話。但我自任職以來,熱愛本職工作,立足自身崗位,踏踏實實做人、勤勤懇懇幹事,恪盡職守,忠實履行自已的工作職責。現將一年來的工作情況匯報如下:
一、愛崗敬業,紮實搞好醫院財務核算及管理工作,不怕困難,熱情服務,在本職崗位上發揮應有的作用
隨著醫院業務量不斷攀升,會計核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來我加班加點認真對年初的帳務進行了認真處理並及時做完。迅速熟悉自已的工作任務,學習醫院管理方案,並按要求對一季度浮動工資進行核算按時發放。我每月月底開始對結帳出院病人逐個分項目分科室錄入匯總完成後列印出來交由各科護士長、藥房、醫療股長每人一份進行核對,確認無誤後方記入住院收入。每月月初要把上個月的帳務處理完畢,列印出記帳憑證、財務報表後裝訂成冊然後歸檔保管。每月向主管局上報上月財務收支月報表,向院領導提交上月業務收入報表及收入匯總對比表。同時對新增的固定資產進行錄入,保持固定資產管理軟體中的固定資產和財務帳上一致,年終要及時上報固定資產年報。每季度要統計各科室收入和個人收入,根據醫院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算,形成草案後交由院領導審批後按時兌現全院人員浮動工資。
在做好以上工作的同時,加強對票據的管理,對收款室、護理部、出納等領購發票嚴格實行繳銷管理。財務部的工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是作為醫院正常運轉的命脈,我深深地感到自己崗位的價值,所以在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細緻的原則,我養成了嚴謹細緻務實的工作作風。在辦理每一筆會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督,對要求我簽字審核的支出進行認真審核,確保會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。
二、工作中存在的不足之處
1、在業務知識和管理經驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距;
2、開展工作的思路還不夠寬廣,缺乏創新精神;
3、日常工作中有些做的不夠細緻、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用。
針對這種情況以後如何將工作做細做深,加強財務監督管理職能,將是我20xx年工作中的重點。
醫院年終工作總結範文大全 篇2
區人民醫院在農科區黨工委、管委會、區社發局領導的大力支持和關心下,全院幹部職工發揚「艱苦奮鬥、勤儉建院、奮勇拼搏、創一流業績」精神,全面提升基本醫療及公共衛生服務水平,現將一年來我院工作情況總結如下:
一、強化公共衛生服務,確保人民身體健康
公共衛生服務,服務公共衛生工作是關係到全區人民身體健康和社會穩定的一件大事。作為衛生部門,履行公共衛生職責是我院衛生工作的一個重點。半年以來,我院依託市、區兩級衛生執法監督所和疾控中心的技術指導,積極開展了我區的衛生監督工作。
1、強化食品衛生督導檢查。一年,積極重點對學校、單位食堂、場鎮餐飲館、農村群體性聚餐工作進行認真督導檢查,共檢查18次,特彆強化學校、幼稚園春季開學前檢查和開學後定期不定期檢查,學校校醫堅持每日檢查、防保科每周一查分管,院長每月一查,遇重大節日如春節、五一等特邀遊仙區衛生執法大隊對進行檢查,有效地防範了食品中毒及餐飲企業使用違法使用添加劑的發生,確保師生和民眾生命安全。
2、積極開展健教宣傳活動。上半年,我院共開展各類健教宣傳活動5次,如特邀三醫院精神科主任以《職業應激與耗竭及其干預》為主題為全區幹部講授心裡健康知識;4月25日開始開展了兒童預防接種宣傳周活動;4月26日開展了「全國瘧疾日」宣傳活動;以及愛滋病、結核病預防知識宣教活動;同時製作健康教育宣傳專欄2期,向全區民眾發放宣傳資料30000餘份。
3、積極推進九項公共衛生服務工作。積極推進九項公共衛生服務工作。服務工作半年以來,我院認真按照國家基本九項公共衛生服務工作要求,認真紮實開展公共衛生服務工作,截止6月初我院城鄉居民健康檔案管理8219人次,建檔率達41%;0-6歲兒童健康管理846人次;婦女保健人次3862人次;老年人保健人次2304人次預防接種2946人次;高血壓患者健康管理948人次;糖尿病患者健康管理1620人次;重性精神疾病患者管理210人次。家庭醫生服務工作。家庭醫生服務工作。進入村社簽定家庭醫生服務協定3000餘戶,覆蓋人口9000餘人,家庭醫生覆蓋率40%。加強傳染病信息報告工作。全年我院各類傳染病報告及時準確,真實可靠,報告率100%。
二、規範內部管理,強化醫療質量及安全工作
規範內部管理,醫療質量是醫院的生命,是醫院管理的核心和永恆的主題。一年來我們積極開展「醫療質量萬里行」活動。在醫院質量管理方面做了大量的工作,取得了一定成績。健全規章健全規章制度。制度。為使醫院的管理步入變人管理為制度管人,實現管理程式的標準化、規範化、制度化。我院在原有的管理制度基礎上結合其他醫院的管理制度,經過認真分析、總結,制定出了較完善、操作性強的管理制度。同時為保證各項規章制度的順利實施,醫務科加強質控、院感控等醫療業務的管理工作,隨時對醫療業務進行嚴格監督檢查,逗硬獎懲,從而使違紀違規現象得到了有效的扼制,1-6月無重大醫療差錯事故發生,有效地防範了醫療風險,促進了醫療業務的快速增長。
三、全國文明城市創建工作
一年來我院徹按照市、區綿陽市創建全國文明城市及城鄉環境綜合治理活動,打造「六個綿陽」目標要求,積極開展創建活動。3.10我院組織職工積極參加管委會組織的義務植樹活動;積極開展送溫暖獻愛心活動:春節前到敬老院為老人們進行了健康檢查並送去食品水果、預防感冒藥,讓他們過上一個歡快的春節;積極組織開展「經典頌讀」活動。
四、新農合工作有效開展
新型農村合作醫療是我國的一項重大的民生工程,為使黨的惠民政策落到實處,讓民眾真正受益,半年來我院一直把新農合工作作為醫院的民心工程來抓。為嚴格執行政策,採取措施,努力降低自付藥報銷比例,確保參合農民利益,把黨的惠民政策貫徹落實。參合農民受益情況。1-6月份本鎮新農合對參合農民門診統籌補償2961人次,補償金額150011.80元;住院補償821人次,補償金額499746.90元;慢性病門診補償86人次,補償金額22976.10元;住院分娩補助37人,補償金額14800.00元;門診家庭餘額補償1732人,補償金額48575.50元;合計共累計補償5637人次,補償金額736110.30元。
五、切實抓好藥品和醫用器材集中採購工作
1、我院按省市衛生主管部規定所有藥品和耗材均在四川省基層醫療機構藥械採購平台網上採購,1月至5月共網上採購408298元,四川省基層醫療機構藥械採購平台網上陽光評分1月為92.7分、2月98.6分、3月101.5分、4月102.5分、5月100分,均達到或超出省市主管部門的要求。
2、我院為了做好國家基本藥物的採購與使用,特成立了以書記、院長為組長的國家基本藥物制度實施領導(工作)小組,副院長為副組長,相關科室負責人為成員,同時明確職責和要求,領導小組組長(院長)多次在醫院職工會和晨會上強調推行好該項工作是利國利民的好事,也是切實解決老百姓看病貴、看病難有效措施,作為公立醫院更應義不容辭的認真執行。
3、我院從1月1日起醫院的所有藥品均實行零利潤銷售,
4、在過街處張掛橫幅宣傳國家基本藥物制度的實施時間和零利潤銷售藥品。
5、在院內顯要位置掛長期性橫幅宣傳國家基本藥物制度的實施時間和零利潤銷售藥品。
6、利用在門診部led上制定長期性橫幅宣傳國家基本藥物制度的實施時間和零利潤銷售藥品。
7、多次利用早晨交班會學習國家基本藥物制度相關檔案精神。
8、利用網路將國家基本藥物制度及藥物發在農科區人民醫院qq群上供醫護等工作人員學習。
9、醫院具將國家基本藥物等相關資料進行整合編輯成冊下發到臨床醫務及相關人員同宣傳學習,提高我院執行國家醫改政策水平。通過藥品零加價銷售的實施,民眾有病就醫的積極性大增,截止5月底我院門急診診療人次53243人次,人均費用30元;住院人次數1331;人均費用/元1376。進一步體現了公立醫院的公立性和公益性,進一步緩解了我區民眾看病貴的問題。
六、進一步改善就醫康復環境
康復健身廣場及藍球場建設圓滿完成;醫院綠化面積進下一步加大,院內清潔衛生、花香四溢。各功能服務標識明顯,服務設施得以進一步完善。初步建成綠色生態園林景像,為患者及鄰近民眾營造一個良好的康復健身環境。
七、加快信息化建設步伐
為加快醫院規範化管理,提高工作效率,便捷民眾就醫。在前期對醫院管理系統升級運行正常後,於今年3月正式啟用了住院、門診醫生工作站,通過實行電子處方、電子病歷,電子醫囑等等,有效堵塞漏洞,提高工作效率,減少醫生護士工作量潛心服務病人,同時減少民眾在院就診的往返等候時間,便捷民眾就醫,受到民眾的一致好評。下半年我院將完成社保接口和生化、影像檢查系統接口的安裝運行,將使我院在市同級醫院數據化建設中位居首位。
醫院年終工作總結範文大全 篇3
時間流逝,很快的20__年就這樣結束了,在20__年的工作中,我們得到了更大的發展,我們醫院喬遷新址,我們醫院的發展得到了質的飛躍,同時我們醫院護理部的工作也取得了很好的發展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!總結20__年的工作,特寫出一下20__年的工作年終總結:
一、定期檢查考核,提高護理質量
質量管理是醫院永恆不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質量的保證。為了提高護理質量,護理部在總結以往工作經驗的基礎上,對各科室護理台帳重新規劃,重新制定了切實可行的檢查與考核細則,每月重點查,每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查、互查,共檢查近200次,合格率95%以上。
在基礎管理、質量控制中各科室護士長能夠充分發揮質控領導小組成員的作用,能夠根據護理部的工作安排做到月有計畫,周有安排,日有重點,月底有小結。
在基礎護理質量管理上,嚴格執行護理操作規範,加強檢查,確保落實。護理部堅持每周兩次護理質量檢查,對於檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析,並通過深入細緻的思想教育,強化護理人員的服務意識、質量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環節。
在環節質量上,注重護理病曆書寫的及時性與規範性。__病曆書寫規範,內涵質量較高,被評為優秀護理病歷。
在安全管理方面和消毒隔離方面,內1科、內乾科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術室、供應室、嚴格把關,從點滴做起,全年安全達標、消毒隔離工作符合規範國,無差錯事故發生。
全年各科基礎護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處於應急備用狀態,完好率達到100%,全年無差錯事故發生,工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出,通過組織學習討論,落實改進措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態。提高了護理質量。
二、加強思想教育營造「務實高效,團結奮進」的工作氛圍
在思想教育形式上,充分發揮各科室優秀護理人員的模範帶頭作用,不定期組織各科室進行學習,強化職工的法律意識、服務意識和質量意識,加強基礎護理質量、環節質量、終末質量的全面管理。一年來,湧現出一大批先進人物和典型事跡。
__兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導職工,數十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優質的護理服務向人民交上一份滿意的答卷。__一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中,__等能嚴格要求自己,以其優良的工作作風,頑強的工作精神努力做好病區的管理工作和後勤保障服務,用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優質護理服務,成績是肯定的。
門診服務台的__二位主管,工作嚴謹,服務態度意識強,她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區,幫助病人取藥,測血壓無數,為病人提供簡潔的就醫程式,她們熱情周到的服務成了門診大廳一道最亮麗的風景,為醫院視窗形象服務樹立了楷模。
我們充分感受到護士們的溫情服務,面對病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護理服務去緩解;面對病人的種.種狀況她們用耐心去感化,對待搶救危重病人她們鎮靜的態度讓我們感動、讓我們欣慰。
三、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通
為了適應醫療服務的需求,營造高層次的服務理念和人文關懷,樹立良好的社會形象,推動醫院持續穩定的發展,我院堅持以病人為中心,在尊重、理解、關懷病人的基礎上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務,尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優質服務,從根本上體現了以病人為中心的服務宗旨。
提倡人性化服務,提高人性化服務的理念,從服務對象的特點和個性出發,開展護理服務,以尊重病人,服務於病人,順應時代發展和現代生活需要為切入點,不斷改善服務措施。
首先,責任護士要熱情接待病人,並把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區環境,作息時間、規章制度及主治醫師等,及時發放護患聯繫卡,了解病人入院後的心理狀態與需求。
其次,交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術目的、手術大致經過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間,安慰鼓勵病人,盡的努力解決病人的後顧之憂。
第三,提供規範化服務,做到「送藥到手,看服入口,服後再走」把親情化服務納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強患者戰勝疾病的信心,促進早日康復。
加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件,護理部推行住院病人一日督促卡的套用,無形中督促了各科護士主動去觀察病情,又增加了護患溝通。縮短了護患之間的距離,有效地預防差錯事故的發生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。
護理部實行的一提倡三禁忌,提倡就是「見什麼人說什麼話」禁說三句「忌語」「我不知道,我正忙著,等一會兒再說」。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題,不再成為醫護合作不愉快的導火線。
四、重視提高護士整體素質,最佳化護理隊伍
隨著醫學科學的發展,社會的需求,人們觀念的改變,對護士的整體素質提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術精湛,動作敏捷,富有同情心,護士的行為與盡職精神對護理事業的發展起到良好的推動作用。因此,護理部重點從三個方面著手抓。
1、提高護士的理論與技術操作水平:
為了做好護士的在職繼續教育工作,護理部每季度組織大課業務學習1次,科內每周業務學習1次,遇有專家講學,也積極組織大家旁聽,參學率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版"三基"理論學習,全年組織三基理論考核二次,實行a、b卷兩場,既保證了各項工作的正常運轉,又保證了考核質量,全院護士考核合格率達100%。其中:__等在三基考核中取得優秀成績。
在加強理論學習的同時,注重操作技能的提高,根據工作計畫安排,操作考核始終貫穿於日常工作中。對新分配、新調入的護理人員全年培訓共十六項,由經驗豐富、教學態度嚴謹的__四位老師親自示教,不厭其煩,直到學員合格為止。其中,__x操作規範,考核中取得好的成績。考核的參與率為100%,合格率為100%。
每季度進行個案護理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之餘去查閱資料,增加了她們的學習熱情。提高了她們的理論技術水平。
2、人才培養:
護理部嚴格抓好進修實習人員的安排、培訓、考核及管理工作,各科室選派業務水平高的護理人員帶教,使實習人員圓滿地完成了任務,如:__等在專職帶教中受到實習同學的好評。護理部還有計畫地選派護理骨幹外出進修學習分別是:icu2人,外周靜脈置管2人,同時組織大部份護士長到外地參觀考察,短期培訓,拓展她們的視野,學習結束後每人寫進修小結,或者學習心得,將好的經驗、方法及時反饋,改進我們工作,對新技術、新項目及時運用臨床。
3、提高護士應急能力和急救水平:
11月份護理部分別在外科、內科搞了急診病人入院處置現場觀摩,提高了專科護理救治能力,張__院長親自參加並給予高度評價。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監護儀、心電除顫機等進行學習。
五、強調數據說話實行量化管理
全年護理人員共發表論文x篇,省級論文x篇,市級論文x篇。
全年各科室累計共輸血2578人次,輸液90100人次,靜脈推注39042人次,各種注射46648人次,灌腸1878人次,口腔護理6380人次,導尿1993人次,吸氧3039人,心電監護2476人次,褥瘡護理1368人次,會陰側切縫合術872例,為病人取藥896人次,換藥室換藥9200人。
20__年的工作成績已經成為過去時,值得總結,但是不值得回憶。在20__年的工作中,我們一切都是從零開始,一切都是以我們的最基本工作開始。我們沒有壓力,也沒有思想上的包袱,我們只有做好自己工作的赤誠之心,相信我們一定能夠在20__年的工作中做到!
醫院年終工作總結範文大全 篇4
轉眼間又將跨過一個年度。從20年進入醫院財務部以來,迄今為止任職已有一年時間,回首過去一年,內心感慨萬千。在此期間我所負責的的財務工作得到了各位領導、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助,藉此機會我表示衷心的感謝。
財務工作職責是對全院財務資金活動進行核算管理和監督。財務工作是一項「婆婆媽媽」的工作,事情繁雜,又不像其它臨床科室能夠用數字和成果來說話。但我自任職以來,熱愛本職工作,立足自身崗位,踏踏實實做人、勤勤懇懇幹事,恪盡職守,忠實履行自已的工作職責。現將一年來的工作情況匯報如下:
一、愛崗敬業,紮實搞好醫院財務核算及管理工作,不怕困難,熱情服務,在本職崗位上發揮應有的作用
隨著醫院業務量不斷攀升,會計核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來我加班加點認真對年初的帳務進行了認真處理並及時做完。迅速熟悉自已的工作任務,學習醫院管理方案,並按要求對一季度浮動工資進行核算按時發放。我每月月底開始對結帳出院病人逐個分項目分科室錄入匯總完成後列印出來交由各科護士長、藥房、醫療股長每人一份進行核對,確認無誤後方記入住院收入。每月月初要把上個月的帳務處理完畢,列印出記帳憑證、財務報表後裝訂成冊然後歸檔保管。每月向主管局上報上月財務收支月報表,向院領導提交上月業務收入報表及收入匯總對比表。同時對新增的固定資產進行錄入,保持固定資產管理軟體中的固定資產和財務帳上一致,年終要及時上報固定資產年報。每季度要統計各科室收入和個人收入,根據醫院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算,形成草案後交由院領導審批後按時兌現全院人員浮動工資。
在做好以上工作的同時,加強對票據的管理,對收款室、護理部、出納等領購發票嚴格實行繳銷管理。財務部的工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是作為醫院正常運轉的命脈,我深深地感到自己崗位的價值,所以在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細緻的原則,我養成了嚴謹細緻務實的工作作風。在辦理每一筆會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督,對要求我簽字審核的支出進行認真審核,確保會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。
二、工作中存在的不足之處
1、在業務知識和管理經驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距;
2、開展工作的思路還不夠寬廣,缺乏創新精神;
3、日常工作中有些做的不夠細緻、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用。
針對這種情況以後如何將工作做細做深,加強財務監督管理職能,將是我20年工作中的重點。
醫院年終工作總結範文大全 篇5
一年的時間很快過去了,在一年裡,我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
1、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為醫院及部門工作做出了應有的貢獻。
2、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想、醫學教,鄧小平理論和三個代表的重要思想。堅持以病人中心的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫療服務工作。
3、專業知識、工作能力和具體工作。能嚴格遵守醫院的各項規章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。
4、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。
在新的一年裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫院的發展做出更大的貢獻。
醫生的天職就是治病,這些基本工作我這麼多年來一直在進步,雖然質變還是沒有發生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質變和升華。我在不斷的提升我的思想素質和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!
醫院年終工作總結範文大全 篇6
20__年一年來,緊緊圍繞全院的發展大局,認真開展各項醫療工作,全面履行了主治醫生的崗位職責。
一、加強政治業務學習,不斷提高自身素質
一年來,能夠積極參加醫院組織的各項學習活動。同時,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫療工作
「救死扶傷,治病救人」是醫療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫療工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對醫院負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作。
1、是堅持業務學習不放鬆。堅持學習放射理論研究的新成果,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高,全年總計記業務工作筆記萬字,撰寫工作報告20__余份,撰寫業務工作心得論文20篇。
2、是堅持「精益求精,一絲不苟」的原則,熱情接待每一位患者,認真對待每一例患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質量,受到了社會各界的好評。全年總計接待患者5000餘人CT檢查患者。
三、嚴格要求自己,積極為醫院的發展建言出力
作為醫院的一員,「院興我榮,院衰我恥」,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來,緊緊圍繞醫院建設、醫療水平的提高、業務骨幹的培養等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,堅持代病工作,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。一年來,在領導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今後工作中,要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。
醫院年終工作總結範文大全 篇7
作為一名醫院護士長,我堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效地迴避護理風險,為病兒提供優質、安全有序的護理服務。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。醫學教.育網蒐集整理一年來工作得到病人的肯定與好評,現將20xx年護士長工作總結如下:
一、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效地迴避護理風險,為病兒提供優質、安全有序的護理服務
1、不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,並提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑑,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,以強化護士良好的職業認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。
4、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
6、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護理檔案記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規範護理檔案記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規範的書寫,如漏字、塗改不清、前後矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科症狀的特殊性,使護理檔案標準化和規範化。
9、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥後的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3、認真執行臨床處置前後的告知程式,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進
1、充分發揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理。
2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,並檢查整改落實情況。
四、嚴格落實三基三嚴培訓計畫,提高護理人員整體素質
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計畫進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
2、護理查房時提問護士,內容為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。
3、利用科晨會提問醫院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握並認真落實。
醫院年終工作總結範文大全 篇8
一、醫院財務科年終總結的資產狀況截至__年12月31日,資產總額為____元,負債____元,淨資產____元。
(一)資產概況
總資產中,貨幣資金____元,占資產總額的4.63;其他應收款____元,占資產總額的7.05;固定資產____元,占資產總額的79.43。
需要說明的是,今年我院購置了____、____、____等大型醫療設備,共投資____萬元,完成了上年的投資計畫。另外,今年報廢固定資產____元,其中,專用設備____元,一般設備____元,房屋建築物____元。
(二)負債概況
負債中,主要為購進藥品的應付帳款____元和預收醫療款____元,分別占負債總額的46.31和45.65,應付社會保障金____元,占負債總額的0.5,其他應付款____元,占負債總額的7.53,主要為大型醫療設備的押金和質保金。
二、醫院財務科年終總結的收支情況
__年全年收入總額為____元,支出為____元,收支結餘為____元。
(一)收入概況
全年收入總額為____元,分別由以下收入類別構成:
1.財政補助收入____元(其中財政專項補助____元)2.醫療收入____元(其中門診收入____元,住院收入____元),占總收入的69.71,比去年同期增長了4.42
3.藥品收入____元,占總收入的25.37,比去年同期下降了2.33
4.其他收入____元,占總收入的2.02
由此可見,醫療收入和藥品收入所占總收入比例更趨合理。全年完成業務收入____元,比去年同期增長了15.63%,人均完成任務____元,比去年同期減少了0.89%。
(二)支出概況
全年支出總額為____元,分別由以下支出類別構成:
1.醫療支出____元
(1)其中人員支出____元
包括基本工資____元,津貼____元,獎金____元,社會保障____元,其他支出____元。
(2)公用支出____元
包括辦公費____元,印刷費____元,水電費____元,郵電費____元,交通費____元,旅差費____元,會議費____元,培訓費____元,招待費____元,福利費____元,勞務費____元,物業管理費____元,維修費____元,租賃費____元,專用材料____元,圖書費____元,燃料費____元,洗滌費____元,工會經費____元,提取壞帳準備____元,其他費用____元。
(3)補助支出____元
包括退休費____元,生活補助____元,住房補助____元,其他支出____元。
2.藥品支出____元
3.其他支出____元
通過以上數據可以看出,所有收入、支出項目基本符合醫院財務運行規律。全年職工工資、獎金、福利總計____元,比去年增長了12.32%,人均____元,比去年增長了6.66%。
三、醫院財務科年終總結的財務預算收支執行情況
財政補助收入____元,預算收入____萬元,完成了預算收入的94.3;__年業務收入____元,預算收入____萬元,完成了預算收入的112;實際結餘____萬元,預算結餘____萬元,完成了預算結餘的145。
__年,我們以加強醫院財務管理水平為中心,各項工作較以往均有較大提高,資金使用更趨合理,財務預算執行情況正常,圓滿完成了院領導確定的工作任務。
四、醫院財務科年終總結的__年財務工作重點和財務預算
__年,無論從財務收支還是財務管理方面,都有了長足的進步,但這些成績還是初步的。今後需要深化管理,使財務管理、預算管理真正深入人心,為更迅速地提高我院整體財務管理水平奠定基矗
1.深入貫徹以財務管理為中心的管理原則,總結上年度經驗教訓,提高管理水平和執行能力,逐步完善各項財務管理工作,加強對資金的管理和對項目的財務管理,加強成本控制,真正形成良好的財務管理秩序,以良好的財務管理促進我院的健康發展。
2.為了醫院長期發展打下更好的基礎,在完善財務管理制度建設的基礎上,逐步建立一整套預算、核算、分析、監督、數據信息傳遞、財務與其他系統間良好的管控體系。
3.根據今年任務的完成情況,預計__年業務收入仍保持____萬元,與__年持平,並在確保各項工作正常進行的基礎上,合理調度資金,儘可能減少經費支出,力爭使收支結餘達到____萬元。
各位代表,__年是我院發展過程中承前啟後的關鍵一年,工作任務十分艱巨,但在上級有關部門的大力支持下,院領導的正確領導下,通過全院廣大職工的共同努力,__年將取得更大的發展。
醫院年終工作總結範文大全 篇9
20__年是全國衛生系統繼續深化改革的一年,一年來,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,本著「一切以病人為中心,一切為病人」的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20__年護理計畫90以上,現將工作情況總結如下:
1.認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保全全醫療的根本保證。
1)、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡迴護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2)、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,並有記錄。
(2)護理操作時要求三查七對。
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3)、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4)、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了併發症的發生。
2.提高護士長管理水平
1)、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,並根據護士長訂出的適合科室的年計畫、季安排、月計畫重點進行督促實施,並監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利於總結經驗,開展工作。
2)、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,並學習護士長管理相關資料。
3)、每月對護理質量進行檢查,並及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4)、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習 班,學習結束後,向全體護士進行了匯報。
3.加強護理人員醫德醫風建設
1)、繼續落實護士行為規範,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2)、分別於6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3)、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95以上,並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士。
4)、每月科室定期召開工休座談會一次,徵求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足。
5)、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
4.提高護理人員業務素質
1)、對在職人員進行三基培訓,並組織理論考試。
2)、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。
3)、各科室每周晨間提問1—2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4)、「三八婦女節」舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),並評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5)、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復甦、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6)、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7)、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。
8)、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9)、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
5.加強了院內感染管理
1)、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2)、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3)、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,並記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,並記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。
4)、一次性用品使用後各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,並定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5)、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地。
醫院年終工作總結範文大全 篇10
我科在院領導和感染管理委員會的領導下,根據《醫院感染管理規範》、《消毒技術規範》和《傳染病防治法》等有關檔案與規定,制定相應的院內感染控制計畫,並組織實施,及時監測效果,及時修訂措施,使我院院內感染發生率控制在較好的範圍內,無院內感染的暴發流行。現將今年主要工作總結如下:
一、完善管理體系,發揮體系作用
1.為進一步加強醫院感染管理工作,明確職責,落實任務,今年x月重新調整充實了醫院感染管理委員會、臨床科室感染監控小組,完善了三級網路管理體系。在工作中,遇到需要多科室協調和配合時,及時匯報主管領導解決問題。
2.11月份在感染管理委員會的倡議下和院領導的支持下,醫院感染管理部分加入了我院的醫療護理質量督察中,制訂了嚴厲的獎懲辦法。
3、環境監測方面
手術室 病房專設記錄本,對每月採樣結果記錄,全年環境監測符合率為97%。對其不合格的方面進行消毒後重新監測.
4、消毒滅菌監測
1).每月對消毒間進行效果監測,按全國消毒規範要求,每天做B-D試驗,每月做生物監測,
2).6月份對使用中的紫外線燈管進行了監測,上半年共監測10根,合格10根,合格率為99%。對<70μW/cm2的紫外線燈管通知科室及時更換。
3).對我院使用的消毒劑及一次性醫療器械和物品進行了備案。
5、抗生素使用調查
每月進行了抗菌藥物監測,都在合理使用範圍之內.
(1)對全院1751例無菌切口進行感染率調查,發生感染3例,感染率為0.15%。達到了衛生部規定的≤0.5%的要求
(2)對層流手術室、的空氣採樣方法,首次採用《中華人民共和國國家標準醫院潔淨手術部建築技術規範》中的具體採樣要求,採樣結果均符合要求。
二、醫院感染監測方面
我科負責全院醫院感染髮病情況的監測,定期對醫院環境衛生學、消毒、滅菌效果進行監督、監測,及時匯總、分析監測結果,發現醫院感染存在的危險因素,尋找有效的預防和控制辦法。通過監測—控制—監測,最終減少和控制醫院感染的發生,提高醫療護理質量。
三、進行培訓管理機制
針對院專科特點制定相應的管理辦法.既做到對病人的過程管理,同時也是對管床醫生的持續培訓,此項工作收到預期效果,能及時發現醫院感染病例,防止醫院感染的暴發流行。
四、管理質量的監控
1).促成全院各科室部門產生的醫療廢物確定由感染科的的專職人員下收工作的最終實施,並完成對下收專職人員進行必要的法律、法規和個人防護方面的培訓。使得醫療廢物的管理過程更符合實際,減少了污染和醫護人員受傷害的機會。
2).重新設計醫療廢物回收登記本,利於回收存檔。
六、重點科室、重點部位醫院感染管理
每季度抽查重點科室的感染管理,發現問題,主動與科主任或護士長溝通並督查改進。
七、多渠道開展培訓,提高醫務人員院感意識。
1.新職工培訓對13名新上崗職工進行了醫院感染概論、醫療廢物管理知識培訓與考核,考核合格率為100%;對新入院實習醫生、護士進行了醫院感染知識培訓,使他們對醫院感染概況有一個初步的認識;
2.採取多種形式的感染知識的培訓將集中培訓與晨會科室培訓有機結合,增加了臨床醫務人員的醫院感染知識,提高院感意識。
3.9月籌劃並組織一次“感染知識及消毒隔離”課件培訓。活動的主題為:“感染防控,“手”當其沖”。通過培訓活動,使大家認識到:洗手是預防醫院感染最有效、最簡單、最經濟的方法;樹立正確的觀念,改變行為的模式,提供安全的服務。
雖然本年度,我科的工作取得了很大的進展,但是還一些存在問題:
1.臨床感染管理小組沒有充分發揮其作用。
2.感染監測結果有時還有內容沒有定期向臨床科室反潰
3.部分臨床科室醫生對院內感染重視程度不夠,對病人的有關院內感染的診斷以及病情分析方面存在欠缺。
新的一年即將到來,我科將繼續開展各項工作,並針對本年度問題,特提出20xx年的初步工作計畫。
1.充分發揮三級監控網的作用,根據分管領導和感染管理委員會的要求,制定下階段的控制計畫。充分發揮臨床感染管理小組作用,將科室的培訓和質控檢查落實到個人。
2.建立院感通訊:每季度將各臨床科室的感染人數、漏報人數、I類切口的感染數、及衛生學監測情況以《反饋單》的形式反饋給臨床科室,對臨床科室進行考核,我科再跟蹤檢查改進結果。
3.做好醫院感染診斷的培訓將醫院感染診斷與本院醫生上報的病例情況結合,制定新的培訓課件,並組織學習。
4.繼續開展眼科手術部位的目標性監測,並將有關監測資料進行分析,找出感染控制的薄弱環節,制定目標監測計畫,進行環節干預以保證感染控制項目持續有效地實施。
6.制定月計畫、周安排,日重點,在實施的同時做好記錄備案。
7.配合藥事管理委員會,根據《遼寧省醫院抗感染藥物使用管理規範》,參與我院抗感染藥物合理使用的管理工作。
醫院年終工作總結範文大全 篇11
20__年,我在__醫院各級領導的指導下,協同科室其他同事,按照社保中心的工作精神,認真開展各項工作,為__醫院的發展作出了個人力所能及的貢獻。現從德、能、勤、績、廉五個方面匯報如下:
德
在過去的一年中,我自覺遵守國家法律、法規和學校的各項規章制度。努力從本職工作做起,不斷加強學習,有較強的事業心和責任感,盡職盡責地完成各項工作。同時回響校黨委號召,在「創先爭優」活動中,積極參與、主動服務。
能
立足本崗,服務大眾,不斷提高自身的綜合能力。為進一步適應醫保工作新形勢,一年來,我一直堅持學習,及時掌握國家關於醫保工作的有關法律法規和最新政策,進一步提高自身綜合素質,促使自己更好地勝任本職工作。經常與掛號、收費、成藥房的同志聯繫,及時了解醫院運行現狀,為正確履行社保工作提供真實依據。團結同事、維護和諧,並配能合領導做好各項工作。
勤
勤學習,苦鑽研,全方位提高自身綜合素質。工作中勤奮認真,勤勞奮進,能以滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。對工作中不能完全把握的地方,勤向領導請示,勤與同事和同行交流探討,相互取長補短,真正做到在政治上相互信任;在思想上相互交流;在工作上互為支持、互為補充。
績
1、針對__局組織的基本醫療保險實務考試要求,協同領導組織全院醫師進行了廣泛的宣傳學習活動,使廣大醫師對醫保政策及制度有較深的了解和掌握,並全體通過該項考核。
2、針對醫務人員多,管理難的問題,協同科室其他同志加強了對科室收費及醫務人員的診療行為的監督管理,督促檢查工作,及時發現問題、解決問題。
3、協助科室其他同志做好全校教職員工每年度內醫藥費的登記、審核和報銷工作。協助科室其他同志做好上級醫保政策的執行和解釋工作。
4、根據上級醫療保險制定的有關規定,協助領導做好我校教職員工醫療補助方案的制定,修改完善及實施工作。
5、參與了學生體檢、全校公共衛生消毒、學生急救知識培訓、愛滋病防治宣講等活動。
6、在院領導的帶領下參觀了__市中心婦產科醫院等單位,開拓了眼界,增長了見識,並積極地為__醫院的規劃獻計獻策。
廉
我始終以一名共產黨員的標準要求自己,不斷加強政治思想和道德修養,吃苦在前,享受在後,以身作則,廉潔自律,保持清醒的頭腦,抵制腐朽思想的侵蝕,嚴格遵守黨的紀律,努力工作,不辜負上級黨委對我的期望。
20__年,在今後的工作中,我們還需樹立服務觀念,嚴把政策關,從細節入手,認真總結經驗,不斷完善各項制度,認真處理好內部運行機制與對外視窗服務的關係,努力更多更好地為學校職工服務、為專家服務、為患者服務,力爭把我院的醫保工作推向一個新的高度,為我院的美好明天作出貢獻。
醫院年終工作總結範文大全 篇12
20__年衛生局進一步加大了對民營醫療機構的監管,強化了民營醫院依法執業行為,提高了醫療服務質量,增強了民營醫院的工作責任心、服務意識,質量意識、競爭意識,促進了民營醫院管理水平邁向新的台階。
(一)各民營醫院完善了組織機構建設和制度建設。制定了20__年度工作計畫,對20__年的工作進行總體部署,建立長效發展機制。
(二)指導全縣民營醫院堅持為人民健康服務的辦醫方向,提高醫療服務質量。按照核定的執業科目開展診療活動,遵守診療技術規範各項規章制度,規範醫療服務行為,加強醫德醫風教育,樹立依法誠信服務觀念。
(三)規範了民營醫院依法執業行為。嚴禁民營醫療機構聘(使)用非衛生技術人員,各民營醫院要嚴格按照執業地點、診療科目開展診療活動,禁止了發布非法、虛假醫療廣告行為。
(四)衛生局每季度召開一次全縣民營醫院監管工作會議、通報對民營醫院的階段檢查情況。各醫院針對管理檢查中發現的問題,制定出切實可行的整改措施,保證整改落實到位,並建立合理的自律機制。
(五)給足政策,大力扶持,保障了民營醫院在科研立項,職稱評定,繼續教育,醫保定點和雙向轉診等方面與公立醫院享受同等待遇,對其在服務準入,監督管理等方面一視同仁,確保民營醫院健康發展。
(六)在民營醫院開展了平安醫院創建活動。所民營醫院通過市衛生局驗收合格的有所,達標率50%。上半年民營醫院工作存在的不足:只重視硬體建設,不重視軟體管理,普遍存在著資料不完整等問題;特別是安全生產、行風建設、文化建設等方面,資料不全或沒有資料;疾病控制工作中門診日誌登記不規範,未落實傳染病報告制度;醫務人員學習氛圍仍不夠濃厚。在今後的工作中努力整改。
醫院年終工作總結範文大全 篇13
時光荏苒,歲月如梭。轉眼間來到急診科工作已過一年,這一年的成長充滿艱辛與幸福,激情與挑戰。現我將一年工作總結如下:
一、思想政治
在遵守科室各項規章制度的前提下,認真學習各種先進思想,開闊自己的視野,在科室主任和護士長的領導下,努力提高自己的思想覺悟和業務水平,認真開展並組織業務學習,用知識把自己武裝起來,像一名優秀的急診科護士邁進。同時,我也積極地回響醫院各部門的號召,踴躍參加醫院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛鍊自己,如紅歌會,義務獻血,技能比武等等,豐富自己業餘生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面發展。
急診科重症監護室是一個無陪護病區,我能夠本著認真負責的態度為病人服務。生老病死是一個自然的過程,但是我能夠換位思考,體會病人的身心痛苦,急家屬之所急,憂病人之所憂,把病人當做自己的親人,不怕髒,不怕苦,不怕累,儘自己的全部力量去挽救病人的生命,幫助病人,減輕他們的痛苦,時刻銘記:救死扶傷,才是我們的職責之所在!
二、業務技術
重症監護室對護士的全面素質要求比較高,這就要求我們平日的工作必須更加努力,更加精益求精。思想覺悟要達到一定水平,業務技術更要一絲不苟。吸氧技術,靜脈輸液,心電監護這些常規技術一定掌握,尤其呼吸機的套用,氣管插管術,心肺復甦術更是作為一名急診科護士必備的技能。
平日裡我能夠認真鞏固課本知識,工作中反覆練習各項操作,爭取做到熟能生巧,每一個月的業務學習也會準時參加,作好記錄,並且積極參加各項技能比賽。在醫院_屆職工技能運動會上,獲得單人徒手心肺復甦術_等獎,氧氣筒氧氣吸入技術_等獎。但是這些成績只代表過去,我會更加努力,爭取成為一名優秀的技術能手!
三、自我管理
管理是一門藝術,是一門終身學習的課程。在__工作期間,我能夠以高標準要求自己,不遲到,不早退,嚴於律己,寬以待人,工作勤勤懇懇一絲不苟,尊敬老師,團結同事,對病人認真負責,真正的承擔起一名急診科護士該做的。無論何時何地,永遠銘記,我是一名救死扶傷的白衣天使。
四、實踐與思考
人生是一幅多彩的畫卷,收穫五彩繽紛的同時,難免會有一些差強人意的地方,工作中我也發現自己許多缺點和不足。
1、業務不熟練。例如呼吸機的套用,氣管插管術,各式管路的護理等等,因為自己工作時間短,經驗不足,難免會造成一些時間、資源的浪費。以後我會勤學習,多動手,爭取樣樣精通。
2、思想不成熟。救死扶傷,挽救病人的生命,解除他們的痛苦,是我們每一個醫務工作者義不容辭的責任。但是碰到病人及家屬的不理解,不支持,我還是會煩躁,不夠耐心,細心。以後的工作中我會多多提醒自己:要用一顆寬容、博愛的心,對待每一位病人,每一位家屬。
3、工作不精細。細節決定成敗。重症監護室的工作不比普通病房,急、危、重是它的特色。有時候忙起來,我就會「抱西瓜,丟芝痲」。比如微量泵用後不知道放回原位置,比如呼吸機過濾網忘記清洗等等。這些細節我以後會多多注意,爭取每一項工作都做到位。
工作的這一年,充滿酸甜苦辣。及時的總結經驗教訓,才能夠輕鬆上路。人生旅途最美麗的風景,不是目的地,而是沿途的風景。希望自己能夠勇往直前,奮勇前進,爭取做一名優秀的急診科護士,為急診科的發展,為醫院的發展,爭光添彩!
醫院年終工作總結範文大全 篇14
一、 努力學習,不斷提高政治理論水平和素質
在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧——理論以及江的“三個代表”等重要思想,學習在黨的xx大上的報告,深刻領會胡的講話精神,並把它作為思想的綱領,行動的指南。充分利用電視、電腦、報紙、雜誌等媒體關注國內國際形勢,努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規和黨政策,領會上級部門重大會議精神。
在政治上、思想上始終同黨同領導保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和不斷進取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫院組織的各種政治學習及教育活動。同時,通過認真學習有關國家醫療衛生政策,醫療衛生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任,並根據工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據,在實踐中不斷總結經驗教訓並結合本職工作,解決自己在工作中遇到的問題。
二、 恪盡職守,重視自身道德修養
當x年我步入神聖的醫學學府的時候,我就曾在學生大會上莊嚴宣誓過:“我志願獻身醫學,熱愛祖國,忠於人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鑽研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維繫醫術的聖潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執著追求。醫|學教育網為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮鬥終身”。時至今日,我仍牢記在心並不斷的努力著。醫乃仁術,無德不立。大醫有魂,生生不息。醫德是醫生思想修養的重要內容之一。古人稱“醫乃仁術”,仁者人也,意思是說醫學是一種活人救命的技術。
作一個名副其實的醫生,除應當具有對病人高度負責的精神外,更要具有全心全意為人民服務的思想,還應具備一切為病人的品質。自工作以來,本人從不收紅包及藥品回扣,今年以來拒收紅包、藥品回扣多次,清楚記得今年xx月份我收治了一位.而需要住院手術治療的女性患者,該類手術需要聯合臟器切除,手術難度大,併發症多,屬手術中難度最大的四類手術。
在手術的前一天,患者家屬擔心沒有熟人手術醫生可能會不負責任及手術不成功帶來後遺症等,堅決要送我紅包,我當時再三拒絕也無濟於事,為打消患者的顧慮,我暫時把紅包收下並轉交給護士長保管,並囑咐護士長於手術後送還給患者。拒收紅包不僅是醫院的規定,更是醫生的職業道德,但作為一名外科醫生,更懂得那沉甸甸的分量寄託著患者對醫生的敬重和以生命相托的信任。
術後第二天,當護士長將紅包送還給患者時,患者及家屬感動不已。他們說,沒想到自己遇到了不僅技術好、醫德也好的醫生!治病不計報酬,不計較個人得失,一心為救人疾苦著想,這是歷代醫家一直提倡的美德。只有做到這樣,才不辜負我們身穿的白大衣,才配得上“白衣天使”的稱號。
三、養成嚴謹、細緻、艱苦的工作作風
在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質,要做一名好醫生,首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風,同時要對病友有高度的同情心,要愛護你的病友,關心你的病友,時時處處替他們著想,對任何疑難或垂危的病人都不應說“你不行了”,而應首先幫助他們樹立戰勝疾病的信心,希望經過努力就可能變成現實。特別是對於我們外科病人,我有深切體會,術前多與病人溝通,多細緻詢問病情,詳細解說病人對疾病的疑惑甚至了解他的家庭環境、經濟困難等家中鎖事,術前、術後多察看病情變化並及時處理。如此在你那有如親人般的照顧下定會取得病人的信任,這樣病人及家屬對於術後的一些常規併發症就會了解並理解我們醫生的工作,也可以杜絕很大一部分醫療糾紛的發生。
記得xx年在.時我有個病人是個癌晚期病人,入院時腫瘤已浸潤至骶、尾骨,大量流膿,惡臭。這樣的病情是世界性難題,但我堅持每天不怕臭、不怕髒為他換藥、清創,經半個多月的細心治療後腫瘤創面有所控制需要進一步行“”,但是這樣的情況手術失敗率很高,因為手術創面大,腫瘤的根治要求需要切除足夠組織,但是植皮需要保留足夠多的組織以利成功,我記得當時病人的一句話“醫生你大膽做吧,我信任你,謀事在人,成事在天,就算失敗了也不怪你”,後來手術成功了,可惜病人因經濟原因及腫瘤復發最終放棄治療,出院前對我千恩萬謝,每次想起,都會讓我感嘆“現代醫學上還有很多需要攻克的難關啊”。
另外,在工作時還應經常有一種“如臨深淵,如履薄冰”的感覺,個人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產生的責任感,我們做手術,出一次意外或手術併發症,你也許認為這只是1%或1‰,但對於具體的病人和家屬來說,那就是千真萬確的100%,所以我們任何時候也不能掉以輕心、馬虎從事,因為你面對的是病人最寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風才能做到苦盡甘來:“醫生是苦盡,病人則是甘來”。
四、勤學苦練,不斷提高專業技術
工作以來,本人深切的認識到一個合格的外科醫生除了應具備的以上的素質外,豐富的理論知識和高超的專業技術是做好外科醫生的前提。xx年受醫院領導委派,本人就讀於,師從於主任等,並以優異成績獲得.積極參加“”等國內外及省地級組織的學術會議、培訓班,聆聽著名專家學者的學術講座,努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,並通過學習查看訂閱的業務雜誌及書刊,學習有關衛生知識,即時寫下相關的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。
通過不斷的學習新的醫療知識和醫療技術及相關學科各項新進展,從而開闊了視野,擴大了知識面,始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握診治及併發症及合併症處理,熟練診治外,如等。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不苟的處理每一位病人,近xx年以來,本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯事故的發生,工作成績得到病人、醫院領導、同事的肯定。
醫院年終工作總結範文大全 篇15
我院於1979年成立,是創辦最早的對外開放的綜合性醫療科室。1995年,成為唯一的涉外醫療中心。現有床位400張,工作人員200餘名,相當於一個中等醫院的規模。20年來,xx醫院先後收治了來自70個國家和地區的5萬餘名患者,沒有出現任何政治、經濟問題和醫療差錯、事故,取得了良好的社會效益,贏得了廣大患者的信賴;先後三次榮立集體二等功,兩次榮立集體三等功。多次被xx省和xx市評為文明服務先進單位和精神文明建設先進單位。在1987年的全軍英模代表大會上,被譽為「衛生界路上好八連」、「傳播社會主義精神文明的視窗」、「新時期社會主義醫德醫風建設的一面旗幟」。
近年來,在人們感嘆衛生系統一些單位和個人醫德滑坡、醫風不正的時候,之所以能夠成為一方「淨土」,主要是醫院不斷加強該科以醫德醫風為主要內容的精神文明建設。我們的主要做法如下:
把醫德醫風建設真正落到實處
隨著改革開放和社會主義市場經濟的逐步發展,醫療系統的精神文明建設遇到了前所未有的挑戰和考驗。人們不僅抱怨「看病就醫難」,而且對那些態度生硬,吃、拿、卡、要等醫風不正、醫德不好的現象表示了強烈不滿。我們通過調查分析認為,總的來說醫德醫風是好的,但仍存在一些不良現象和苗頭。為此,我們把搞好醫德醫風教育作為全面建設中的基礎工程,堅持不懈地抓實抓好。
——實施醫學倫理教育,增強做合格醫務工作者的使命感。針對一些同志醫學倫理學知識不足、醫德理論欠缺的實際,我們發動大家收集整理古今中外有關醫德醫風的名言佳句,組織大家逐條學習;請德高望重的老專家介紹中外醫德的起源和發展,宣講醫務工作者的職業特點和職業規範。介紹自己在長期的實踐中進行醫德修養的體會;開展重溫「從醫誓言」和回顧「穿上白大褂的第一天」活動,使大家自覺做合格的醫務工作者。
——實施宗旨教育,增強全心全意為患者服務的責任感。我們重點引導大家弄清社會主義市場經濟條件下的醫患關係,使大家認識到,在醫療服務領域,病人處於被動地位,醫務人員處於主動地位;必須切實糾正和克服市場經濟就不能講全心全意為人民服務的錯誤思想,樹立效益與宗旨相統一的醫德觀,牢記全心全意為人民服務的宗旨,讓老百姓看得上病、看得起病、看得好病。
——實施傳統教育,增強職業自豪感。我們經常組織醫務人員講傳統、憶傳統,使大家懂得,救死扶傷,實行革命的人道主義、對工作極端負責任,對傷病員極端熱忱,對技術精益求精,面向部隊、面向基層,為兵服務,艱苦奮鬥,無私奉獻,正是具有我軍衛生工作特色的醫德醫風,是我軍衛生工作光榮傳統和優良作風的集中體現。作為醫務工作者,應該為所從事的職業感到自豪,珍惜廣大患者的信任。
——實施「視窗」教育,增強文明行醫、廉潔行醫的緊迫感。我們從衛生行業作為社會主義精神文明建設的「視窗」的地位和特點出發,對照《醫務人員醫德規範》,不間斷地組織醫務人員開展「四查四看」的揭短亮醜活動,即查服務思想,看全心全意為患者服務的宗旨樹得牢不牢;查服務技術,看是否精益求精;查服務態度,看有無生、冷、硬、頂現象,查服務態度,看有無以醫謀私、吃請受禮現象。將查出的問題及時處理並向全體人員通報。同時,開展「微笑在病房」,「假如我是病人」,「讓白求恩、趙雪芳精神在醫護崗位上閃光」等活動,不斷提高文明行醫、廉潔行醫的自覺性。
通過醫德醫風教育,醫務人員的精神面貌發生了很大變化,好人好事層出不窮。該科常年危重病人多、手術病人多、臥床病人多,在「一切為病人」的口號下,大家超負荷工作,毫無怨言。為了照顧危重病人,有的醫生護士連續上幾十個夜班。家住院外的同志,有時為了搶救危重病人,半夜打計程車也要趕到醫院。對患者,不論是有錢的老闆,還是窮困的打工仔,一視同仁。有的在護理精神病人時,無端受到打罵,依然面帶微笑,勸慰、關心病人。有的病人經濟上有困難,醫務人員就慷慨解囊。據統計,20年來,工作人員共向病人捐款13萬元。大家身在都市,心繫基層。軍區某特種兵大隊的指戰員訓練強度大,患腰腿痛的多,由於遠離城鎮,看病不方便。醫務人員自己組織起來,利用周末時間,為他們送醫送藥。
推行強有力的監控機制
加強醫德醫風建設,既要加強思想教育,又要有嚴格合理的規章制度的保證。這些年來,我們推行並依靠三個有效的監控機制,使醫德醫風建設逐步走上制度化、規範化的軌道。
靠健全的約束機制規範形象。針對改革開放和市場經濟條件下職業道德方面出現的新情況和糾正行業不正之風的要求,我們引導廣泛討論,獻計獻策,制定了以「十要八不準」為核心的職業道德規範和文明行醫實施細則,並力求體現「三性」:一是系統性。對臨床醫療科室和醫技輔助科室,都規定了相應的優質服務措施;對醫生、護士和護理員,也制定了廉潔行醫守則。二是具體性,儘量細化量化有關規定。如關於禁止收受紅包問題,規定收受紅包100元以下者,通報批評,扣發勞務補貼3個月;金額超過100元給予行政警告處分,扣發勞務補貼6個月;凡以醫謀私,向病人暗示、索要紅包者,則加倍處罰。三是可操作性。制定了易於實施的考評標準和考評辦法,把科室和個人醫德醫風的表現按照100分的目標,分為「好、較好、一般、較差、差」五等,逐條考評,綜合打分。
靠有效的獎懲機制完善形象。我們把醫德醫風的表現作為評先創優的重要內容,作為晉職晉級和立功受獎的重要條件,作為超額勞務補貼發放的重要依據,並堅決實行醫德醫風「一票否決制」。先後對3起違反規定收受紅包、接受禮物的事件進行了嚴肅查處,分別給予罰款、延緩晉級和通報批評,收到了「處理一件、教育一片」的效果。
強有力的監控機制,促進和保證了一流的服務。許多患者以當地最普遍的贈送禮品、紅包等方式,表達真誠的謝意,但都被醫務人員婉言謝絕。有的實的推辭不了,收下後馬上交給組織處理。20年來,工作人員上交紅包30多萬,金項鍊、金戒指等物品xx余件。有一位入住患者,不相信這裡不收紅包。出院前,她試探性地給教授、經治醫生、護士、衛生員5人各送了一個紅包。但都原封不動地退還給她。她以為送的錢太少,索性又加倍送去,還是無一人收下。她感嘆地說:「我算服了」。
建立適應新形勢和醫德醫風要求的激勵模式
在醫德醫風建設中,教育是基礎,監控機制是保證,而激勵模式也是不可缺少的動力。這些年來,我們針對人們利益觀上的新變化,不斷拓寬思路,建立了適應醫德醫風內在要求的激勵模式。
以榮譽激勵為主導。我們堅持開展爭當醫德醫風先進集體和先進個人活動,每月一次講評,每半年一次小結,每年進行一次綜合評比,並召開表彰先進集體和先進個人大會,先後樹立了「待病人如親人的護士長」、「無私奉獻為病人的醫生」、「醫德高尚的全軍優秀護士」等先進典型;給予成績突出、備受患者好評的130多人次記功、嘉獎。榮譽成為大家自覺樹立醫療新風的強大牽引力,在醫院開展的爭先創優活動中,比、學、趕、幫、超蔚然成風。
以經濟補償為槓桿。10年前,我們以為試點,在全國衛生行業率先推出「全方位綜合目標責任制」,即確定醫療收益指標,實行成本管理,確定醫療技術指標,實行科學管理,把醫務人員的技術勞動和醫德醫風的表現加以量化,使之與個人收益掛鈎,讓醫務人員高技術勞動的價值得到社會的承認,讓奉獻大的人得到較多的經濟利益。1990年來,根據醫德醫風等方面的始終走在全院前列的實際,決定在超額勞務補貼分配上高於全院平均數的20%以上。
以排憂解難為後盾。堅持把好事辦實,實事辦好,實施了一系列「溫暖工程」。比如,先後投資4000多萬元,建起了4棟宿舍樓,基本解決了工作人員「住房難」的問題;建起了專家教授餐廳、多功能幹部食堂和兩個快餐廳,為大家就餐提供了方便;為在院外居住的醫務人員及其家屬子女上班、上學安排4條專線班車;對生病住院的工作人員,院科領導帶著慰問品去看望。
我們認為,要使激勵真正成為醫務人員樹立醫療新風的強大精神動力,必須在兩個方面下功夫:一方面,要以精神激勵為主;另一方面,要在創造良好的事業環境上下功夫。與此同時,堅持科學民主決策,經常召開醫務人員座談會,就醫院的建設問題虛心聽取民眾的意見。
醫院年終工作總結範文大全 篇16
半年來,在市委、市政府的領導下,在市衛計委的指導下,在院黨委堅強有力的組織保障下,全院幹部職工以飽滿的工作熱情,積極進取,開拓創新,堅持以黨的和__屆三中、__全會精神為指導,以深入整治「四風」為契機,以「三好一滿意」為目標,認真落實「兩個責任」,紮實開展「三嚴三實」活動,把醫院中心工作與公立醫院改革、平安醫院創建、四城聯創等系列活動有機結合起來,管理上從嚴,工作上做實,不斷強化內涵建設,取得較好的經濟效益和社會效益,醫院綜合管理及服務能力再上新台階。與去年同期相比,1-5月,門急診人次增長6.8%,出院人數增長8.3%,住院病人手術例次增長18.3%,平均住院日縮短0.8天,業務收入增長10.01%,病人滿意度96%以上。
一、加強黨風廉政建設,在思想政治工作上有新起色。
醫院以深入整治「四風」為契機,認真落實「兩個責任」和「三轉」回頭看,紮實開展「三嚴三實」活動,落實「九不準」要求,加強黨風廉政和醫德醫風建設,全院幹部職工思想政治工作有新起色,為醫院發展提供了有力的政治保障。院班子開拓創新,以新作為引領新常態,一級帶著一級乾,職工則以新狀態適應新常態,勤勤懇懇認真乾。一是強化「兩個責任」,落實「一崗雙責」,堅持標本兼治、懲防並舉、注重預防的方針,狠抓黨風廉政工作。擬定了《20__年黨風廉政建設和反腐敗工作安排意見》、《20__年黨風廉政建設和反腐敗工作要點》、《關於落實黨委主體責任和紀委監督責任的實施意見》及《黨風廉政建設約談制度》等,努力形成各盡其責、群策群力、合力反腐的良好格局。開展「黨風廉政建設和反腐敗工作整改」等系列活動,加強效能建設,持續對黨風廉政建設、反腐敗工作及醫德醫風建設中問題的深入查找、剖析、整改。約談全院中層幹部,加強對幹部黨紀法規教育、示範教育、警示教育。治理醫藥購銷領域的不正之風,對重點崗位進行輪崗。二是深入整治「四風」,嚴格執行中央八項規定及落實省、市和我院十項規定,重申嚴控公務接待嚴禁公款吃喝,堅持黨務、政務公開,嚴格控制公務用車,杜絕公車私用,今年1—5月份,與去年同期相比,辦公費下降19%,公務接待費下降31%,公務用車運行維護費下降55%。三是深化「三轉」回頭看。以「五個一」為載體,即開展一次知識宣傳、開展一次座談研討、開展一次主體責任約談、開展一次黨紀教育、開展一次參與工作再清理。今年年初以來,經過了三輪工作清理,議事協調機構從30個清理為1個,18項參與工作清理為1項。四是嚴格按照「九不準」要求,不斷強化醫德醫風建設,嚴格醫德考核,讓每一位醫務人員認識到,作為一名醫務工作者,應對患者一視同仁,平等對待,熱忱真摯,極端負責,避免因工作的疏忽給病人及家屬造成損失。收到錦旗60面,病人滿意率達到96%以上。
二、提高醫療質量,在為民服務上取得新突破。
醫療質量是醫院生存與發展的根本,今年來,根據國家衛計委頒布的《改善醫療服務行動計畫》,在醫療服務領域民眾感受烈的突出問題做專項整改,通過強化責任落實,加強督查指導,按期超額完成各項醫療、護理指標。與去年同期相比,1—5月,門急診140274人次,增長6.8%;出院病人16400人次,增長8.3%;平均住院日9.1天,縮短0.8天;手術4199例次,增長18.3%;累計體檢11930人次。
1、嚴格醫療質量管理,保障醫療安全。一是嚴格落實醫療核心制度和各項診療常規,從診療流程、首診負責制、醫療質量督查、減輕患者負擔、降低患者藥費、合理檢查、合理用藥等方面進行規範和落實。通過醫院各種會議、業務培訓、案例分析總結等方式反覆強化制度落實,自覺遵守診療常規,天天強調,月月考核,年年總結,力求將醫療核心制度和各項診療常規貫穿於醫療活動中,使醫務人員將制度和常規內化於心,外化於行。二是加強學科建設,持續加大對重點建設專科和扶持專科的支持力度,規範科室管理,新建神經電生理室,將老年病科、幹部保健科獨立分設,不斷完善和最佳化學科建設體系。三是大力開展新技術、新項目,繼續以微創、介入為突破,提高疑難及危重症的救治能力,1-5月,共完成體外循環下心臟直視手術、冠狀動脈介入診療技術、靜脈溶栓治療缺血性腦卒中新技術、顱內動脈瘤介入栓塞術、射頻消融術等新項目3812例。四是不斷完善醫療技術管理,整理手術分級目錄及一類醫療技術目錄,及時向省衛計委申報18項第二類醫療技術,為規範醫療技術管理奠定了良好基礎。持續加強對痲醉手術室、ICU、新生兒科等重點科室、重點部門,重點環節的監管。五是積極推進臨床路徑工作,規範診療行為,提高醫療服務效率,控制不合理醫療費用。到目前為止,總計22個專業61個病種納入臨床路徑,入組率89.9%,完成率75.7%,達到國家及省衛計委關於三級醫院臨床路徑實施情況的總體要求。
2、提高護理質量,增強服務能力。年初開始,醫院護理工作緊緊圍繞國家衛計委《關於進一步深化優質護理、改善護理服務的通知》精神,結合自身實際,落實《護士條例》,不斷夯實護理基礎,持續提高綜合護理水平。一是繼續深化「優質護理服務」活動,樹立主動服務意識,製作具有專科特色的「優質護理服務」宣傳專欄,擴大「優質護理服務」影響力。積極開展延伸服務,製作了健康宣教視頻,建立QQ交流群,使護理工作不僅局限在病房內,而且延伸到社會上、家庭中。二是注重護理水平提升,開展技術練兵,8名選手參加全市護士崗位技能競賽,榮獲集體一等獎,並囊括了個人一、二等獎,代表全市參加貴州省護士崗位技能競賽中取得了集體第一名的傲人成績。三是不斷總結經驗,積極開展護理新技術、新項目,開展腹腔鏡下子宮全切術的護理、婦科惡性腫瘤手術配合及護理、鼻空腸營養管置管及護理、完成經鎖骨下、頸靜脈中心靜脈置管及護理、體外循環心臟直視術後病人護理、纖維支氣管鏡相關技術及護理、呼吸機相關性肺炎的原因分析、在局痲下行重瞼術後的護理,頭皮擴張器植入術後的護理,VSD負壓引流裝置術術後的護理等,都取得了良好的效果。四是以慶祝「5·12」護士節活動為載體,舉辦了護理知識、技能競賽,為新護士授帽,護士禮儀表演等。既強化了護理知識,又陶冶了護士情操,增強了團隊精神榮譽感,促進優秀護理隊伍建設。
3、加強藥事、院感、輸血管理委員會工作,規範藥品耗材、院感、輸血管理。強化藥品耗材質量和處方調配管理,做到藥品耗材帳、物相符,開展臨床抗菌藥物使用專項整治工作,不斷降低抗菌藥物使用強度。同時根據工作安排,我院將藥品、耗材、試劑採購,整體移交與漢方醫藥資產管理有限公司統一配送,保證藥品、耗材質量前提下,價格、服務更優。嚴格執行《醫院感染管理辦法》、《消毒技術規範》、《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》、《輸血法》等有關法律、法規,加強督查指導。1-5月,醫院感染率0.60%,同比下降0.21%,成分輸血率100%。
三、最佳化人才隊伍,在內涵質量上有新提升。
1、通過引進和培養方式最佳化人才隊伍。做好人事制度改革工作以及人才引進工作,按照市委組織部的要求,積極參加「中國·貴州第__屆人才博覽會」招才引智工作,有近30名醫學院校20__屆碩士研究生通過郵件、電話等形式投遞簡歷,與來自哈爾濱醫科大學、北京中醫藥大學、重慶醫科大學等高等院校的9名碩士研究生簽訂意向協定。採取送出去、請進來方式加強人才培養,與第三軍醫大學大坪醫院簽訂合作協定,並已派出5名骨幹人員前往進行短期培訓,同時,與大連市多家三甲醫院建立協作指導關係,目前有2名大連專家在我院進行為期三個月的指導工作。20__年上半年我院派出骨幹外出進修學習28人,均到省級以上三甲綜合醫院進行專科知識進修學習。
2、加大教學科研力度,促進醫院持續發展。教學科研是提高醫療技術水平的有效手段,我院始終踐行科技興院的方針,不斷加大教學科研工作力度,為持續提高醫療技術水平奠定堅實基礎。一是加強「三基」、「三嚴」培訓,不斷提高醫護人員的理論及技術水平,開展醫學教育專家講座2次,238人次參加。二是加強對52名規培生的管理,安排規培學員臨床科室輪轉學習、理論上課,並組織今年37名規培生的招生工作;三是積極組織申報各級科研項目,申報了市級以上科研項目28項,目前被市科技局立項的有3項,其餘項目仍在科技局審核評審中。完成2項骨科新技術院內結題。1人榮獲「貴州省優秀科技工作者」稱號。
四、加大支持保障力度,在規範化管理開啟新篇章。
1、加快信息化建設,促進醫院信息化管理。我院信息化分步實施方案有序推進,大大提升了診療工作質量和效率。一是完成信息系統一期建設的各套用模組,積極開展二期建設的調研,包括:門診排隊叫號、預約掛號管理系統、一卡通管理系統、門診醫生工作站、門診電子病歷系統、門診分診管理系統、門診輸液管理系統、藥學管理系統、藥典管理系統、手術痲醉管理系統共十個模組。二是充分利用信息化系統,進行公文處理和業務管理實時監控,針對電子病歷複製、貼上、占位、及時列印等問題,在系統內隨時檢查,及時發現問題,要求整改。
2、提高後勤保障,為醫院發展奠定基礎。後勤工作是保障臨床工作正常開展的重要支撐,我院始終堅持「後勤圍繞臨床轉,臨床圍繞病人轉」的工作要求,加強後勤管理。一是嚴格按照有關規定進行後勤物資採購工作,採購過程中做到先調研,選擇服務好、質量好、價格低的供貨商進行合作,對於採購的物資組織黨辦、院辦、審計科等主要職能科室進行驗收,保質保量。二是完成住院醫師規培生宿舍和實習生公寓的裝修改造、口腔科門診的裝修改造、泌尿外科病房的裝修改造等小型基建項目數起,持續改善醫院就醫環境。三是加快全科醫生臨床培養基地建設,該項目任務重、時間緊,現已完成項目用地紅線圖、規劃條件通知書、建設用地許可證、規劃圖等審批。目前正在辦理建設項目用地土地使用證。於6月1號收到圖紙,已送中介機構進行預算編制,為該項目的施工招標工作做準備。
3、醫保工作:嚴格執行各項醫保政策,加強對醫保資金的管理,特別是對新農合資金的管理力度,召開專題會,規範醫保資金的合理使用,全心全意服務醫保病人,不斷最佳化服務流程,1—5月完成醫保服務29,160人次,較去年同期增長36.5%,收入1.013億元,較去年同期增長17%。
4、綜治工作:緊緊圍繞消防、治安、車輛管理及無主病人、屍體的處理展開工作,保障了醫院各項工作的順利開展。實現了「三無」目標。無計畫外二胎及超生現象,計畫生育率為100%。
5、「四城聯創」工作:根據我市「四城聯創」工作安排,我院進一步加強了院內環境整治工作,召開創建工作會議動員、宣傳會議,在門診、住院大廳內設定了宣傳架,最佳化導診人員服務態度,明確醫患糾紛應急預案,無醫患糾紛引起群體性事件,宣傳欄普及衛生知識,熟悉工作流程,定期開展除四害工作等,通過多種形式,對創建工作進行再動員、再部署、再要求,在思想上確立「拼搏奮戰,創建達標」的觀念,為即將到來的「多彩貴州文明行動」到我市檢查工作準備充分。
6、加強民主管理工作:嚴格按照《醫療機構院務公開監督考核辦法(試行)》的通知要求,不斷完善公開制度,以會議、公示欄、簡報、院報等多種形式,對病人關注、職工關心的事項定期、不定期公開,保障幹部職工參與醫院管理的權利,積極推動醫院民主管理。同時注意發揮社會監督作用,使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。20__年5月,我院榮獲「貴州省模範職工之家」及「貴州省廠務公開民主示範管理示範單位」榮譽稱號。
五、多措並舉惠民生,在醫院公益性上樹立新形象。
1、城鄉醫院對口支援工作深入推進。在對兩家受援醫院深入調研和充分協商的基礎上,明確了20__年度幫扶兩家受援醫院開展36項醫療技術和項目的目標任務,其中六枝特區人民醫院11項,水城縣人民醫院25項。為持續推進項目管理工作,醫院成立了1個領導小組和14個項目工作小組,確保了項目管理的組織領導。1-5月,派出兩支醫療幫扶隊,總計10人,在受援醫院收治門診病人1790人次,住院病人530人次,疑難病例討論50人次,教學講座34次,教學查房6次,手術190例次,疑難病例會診11次,疑難手術2次,開展新醫療技術1項(上腹部MR增強檢查及診斷指導)。
2、急診服務水平和救援能力不斷提升。急診醫療服務按照「院前急救、醫院救治和危重病監護」三位一體的新型模式,相互協調,共同發展。圓滿完成各項救援及防控任務,院前急救出診1262車次,救治1370人次;院內急診救治7723人次;參與災害事故和突發事件醫療救援7起,救治21人;完成各類醫療保障服務24次。
3、同步小康駐村有序開展。按照市委同步小康駐村工作要求,醫院派出5名幹部開展駐村工作。1-5月,兩村駐村幹部共走訪調研110戶,召開座談會10次,開展集體經濟相關知識培訓900餘人次,出點子4條,解決民眾困難2個,協調解決項目2個,給民眾辦好事15件,化解矛盾糾紛2起。
六、積極推進涼都人民醫院建設,在改善民生上增添新動力。
涼都人民醫院作為市委、市政府20__年「十件民生實事」之一,在涼都人民醫院建設項目指揮部的領導下,我院舉全院之力,與項目投資方漢方集團通力協作,門急診、醫技樓及3棟住院樓已全部動工,孔樁及基礎已基本完成。預計7月中旬完成裙樓部門的主體封頂,11月底前完成3棟住院樓主體封頂,共完成工程投資2.11億元。
七、存在問題
這些成績的取得,是全院幹部職工齊心協力、不懈奮鬥的結果。但是,在肯定我們成就的同時,也要正視存在的不足和差距。高層次人才缺乏,學科建設有待進一步完善;重點專科、特色專科優勢仍然有待進一步加強;醫療質量有待進一步提高;科研創新能力及新技術轉化套用能力較薄弱;服務意識、醫患溝通能力需進一步加強;在落實各種制度上有差距,仍存在一定的安全隱患。對於這些差距,我們有正確的認識,將通過查找差距,逆勢而上,順勢而為,自加壓力,奮力後發趕超,維護廣大人民民眾的身心健康,紮實推動醫院跨越發展。
八、下一步工作要點
1、對照國家等級醫院評審標準,認真開展自查自糾工作,進一步提高醫院綜合服務能力。
2、進一步加強醫院管理,強化內涵建設,最佳化服務流程,規範診療常規,提高醫療質量,保障醫療安全。
3、加強學科建設,持續加大對重點專科、重點扶持專科、特色專科的扶持力度,在財力、物力、人力及政策方面給予大力支持。
醫院年終工作總結範文大全 篇17
在醫院院領導的支持下,在同事們的幫助下,本人努力提高黨性修養,強化宗旨意識和服務理念,立足本職崗位,顧大局,重操行,抓工作,講學習,嚴守財經紀律底線,熱心服務廣大員工,全面完成了20xx年度的各項任務,現將年終工作總結如下:
一、思想方面
認真學習貫徹科學發展觀,積極參加“講黨性修養,樹良好作風,促科學發展”主題教育活動。撰寫思想報告等形式,對照自身存在的問題,深刻剖析思想根源,積極擺正問題,認真開展批評與自我批評。通過學習,達到了“提高素質,改變形象,推動工作”的目的。
二、工作方面
認真履行財務崗位職責,恪盡職守,愛崗敬業,團結同志,嚴守紀律,踏實工作,受到了領導和同事們的好評。
(一)積極開展日常財務管理工作
作為財務戰線的一名“新兵”,本人始終以“小學生”的心態嚴格要求自己,虛心學習,不恥下問。工作耐心細緻,服務熱情主動,收付一絲不苟,編表有條不紊,記帳有板有眼,工作任勞任怨,克服了工作任務重等困難,順利完成了年初預算,年終決算,催收租金,申報經費,保障開支等常規性財務工作。由於工作細緻,全年未發生現金收付差錯。
(二)嚴格遵守財經紀律和結算管理規定
年初,本人認真學習財經法律法規,參與完善全院的財務規章和內控制度建設。從加強會計基礎工作入手,嚴格收付程式,細化報帳流程,審核票據真偽,防範稅務風險,堅持“日清月結”。嚴格執行資金預算管理制度,不擠占、不挪用,保證專款專用。
(三)加強與財政、社保、銀行等部門的溝通聯繫
財政資金能否及時、足額撥付,對全院的正常運轉關係重大,社會統籌費用能否按時繳納,與職工的切身利益息息相關。本人不辭辛苦,不厭其煩,夙興夜寐,風雨無阻,經常在省財政廳、省醫保中心、省直住房公積金管理中心、開戶銀行之間往來奔波,申領經費,上報資料,核對資金,精打細算,保證支付,順利完成了全年的各項工作。
(四)做好其他份內事務
本部門除了負責財務工作,還分管本院的資產管理,人事管理,工商年審,醫保、公積金核算、年檢,收取水電費等其他具體而繁瑣的業務。
三、學習方面
一年來,本人努力學習新理論、新知識、新思維,認真思考新情況、新問題、新形勢,積極踐行新解放、新跨越、新崛起,在理論水平和實踐能力方面取得了很大的進步。
(一)努力學習政治理論
(二)不斷豐富法律知識
系統學習了《會計法》、《會計基礎工作規範》、《現金管理暫行條例》等財經法規,增強了自身法律意識,真正達到了運用法律依法行政、溝通思想、理順工作、維護正義、實現和諧、謀求發展的目的。
(三)繼續提高業務水平
下半年,參加了財務知識培訓班,通過了會計人員從業資格考試,順利取得了上崗資格。此外,通過學習電腦技術和培養閱讀習慣,計算機操作水平和文字表達能力也得到了長足進步。
20xx年,我將繼續保持認真負責的工作態度,迎接未來的挑戰。
醫院年終工作總結範文大全 篇18
時間飛逝,轉眼間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的20xx年。在過去的20xx年,我們醫院圍繞經濟建設和西部大開發、xx大發展的主題不斷深入,黨的精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫保制度的改革,農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。從醫療收入、藥品收入分別占業務收入的比例及人均住院天數的下降,可以看出,醫療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨於合理,達到了「以病人為中心」,讓利廣大患者的根本目的,「以藥養醫」的局面得到明顯改善,提高了現有資源利用率,體現技術含量,講求投入產出,堅持社會效益第一的原則等巨觀調控機制已發揮作用。實現了收支平衡,略有節餘,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。
一、醫護質量管理水平不斷提高
1、一切工作以質量為核心。為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位,今年,在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時,制定了《xx縣第二人民醫院醫療質量管理規範》,進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網路,調整和充實質控和業務管理機構,加強了醫院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發生。
2、堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識,不要有以「救命恩人」自居的思想,要有視病人為「衣食父母」的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有「低人一等」的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院範圍內正確處理好了兩種效益的關係,收到較好的效果。
3、一切服務以病人滿意為標準。我們定期徵求病人及民眾意見,繼續聘請社會監督員,針對民眾提出的熱點難點問題,結合醫院實際,認真加以研究和解決。參加醫藥招標採購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。在門急診工作中,積極探索調整診療流程,規範導診服務,基本緩解了「三長一短」的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫生,住院費用清單制,藥品及檢查項目費用公示制,保護病人知情權,尊重病人選擇。開展「以病人為中心,以質量為核心,讓病人明明白白看病」的爭創百姓放心醫院活動,贏得了病人的信賴。
4、強化質量管理和綜合管理。開展以「優質、高效、低耗」為主的「衛生管理年」第二主題活動。按照「二甲」醫院質量體系和考核內容保持了醫院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結果與績效工資掛鈎,逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3%,「三基」考試合格率達100,年內無護理事故發生,健康教育達100%,急救藥品、物品完好率為100%。
二、人才培養和臨醫學教育成績顯著
開展了彩超、介入治療兩項新業務,白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面,全年接受實習生20人,接受基層衛生院醫生、護士進修人員4人。為加強醫院人才隊伍建設和人力資源開發,儲備急診科骨幹力量,保持和發揚縣級綜合性教學醫院的優勢,20xx年選送進修人員12人,參加繼續醫學教育達56人次;組織院內業務講課12次,邀請省級醫院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次,全年參加學術活動48次;參加學歷教育35人。五、硬體建設著有成效為提高醫院診療水平,限度滿足不同層次患者的就醫需求,改善就醫環境,經院領導努力爭取,我院門診樓項目順利實施,並於年終投入使用。對綜合樓牆體進行全面維修,使之與新建門診樓相協調,從整體上讓醫院外觀煥然一新。
同時,加大了院務公開制度,公開的內容涉及職工住房分配、藥品採購、人才培養等熱點問題以及人事制度改革、分配製度改革等重大決策的出台和實施。公開的方法,除以職代會為主要載體外,以院周會、x會、座談會、公示欄等多種形式互補,同時注意發揮社會監督作用,使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。九、全力以赴做好「非典」防治工作為應對非典型肺炎發生,我院成立了xx醫院非典型肺炎應對領導小組及就治小組,制定了我院《「非典型肺炎」應急處理預案》、《傳染性非典型肺炎預防控制預案》、《「非典」防治工作制度》,開設了獨立的「發熱診室」,改建了傳染隔離病區,完善了《傳染病區隔離制度》、《防治「非典」門診隔離制度》及《醫院收治非典型肺炎病人消毒隔離工作規範》、《突發公眾衛生著作權所有事件應急預案》。
這次活動以衛生廳關於《開展創建「百姓放心醫院」活動方案》為依據,以創建文明科室為目標,以提高醫護人員整體素質為重點,從教育入手,從患者滿意的事情做起,從患者不滿意的的地方改起,突出了「一切以病人為中心,以醫療質量為核心」這一主題,堅持糾建並舉,堅持把推行「病人選擇醫生」與行風建設結合起來,解決行風中的熱點、難點問題,使我院行業作風建設邁上了一個新的台階。
今年,由於基礎建設與防治「非典型肺炎」工作的特殊要求,我院取消了很多文體活動,但廣大職工愛崗敬業、團結奮鬥的精神,依然顯示出醫院文化的教育功能。全年共組織宣傳義診活動4次,完成了農村基層產業結構調整指導工作。總的來說,20xx年我們承接了20xx年良好的發展勢頭,圓滿完成了20xx年各項工作任務,也為20xx年可持續發展奠定了堅實的基礎。我們有信心,在新的一年來臨之際,以昂揚向上、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風,為地區醫療衛生的發展和社會的進步建功立業,為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻力量。
本人遵守職業道德,履行職責,嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,熱情接待每一位患者,一絲不苟接待並認真負責地處理每一位病人,全面履行了一名住院醫生的崗位職責。本人已通過國家臨床執業醫師資格考試,於20xx年9月獲得臨床處方權。20xx年大部分的時間是在呼吸、消化內科臨床科室輪轉,學習科室常見病、多發病的診斷及治療。於今年7月到急診ICU科輪轉,學習急危重症病人診療思維,學習有創、無創呼吸機的使用,學習並成功進行鎖骨下靜脈穿刺術,至今未出現任何醫療事故或醫療糾紛,在急診ICU轉輪期間拒收家屬紅包500元整。本人利用業餘時間加強理論知識學習,多次參加急危重症學術會議,開闊了視野,擴大了知識面。於今年9月完成了醫院團委安排在xx職業技術學院的急救知識培訓工作,參加第八屆國際旅遊節後勤保障工作,參與xx市公共突發應急演練及科室成批傷應急演練,通過這些活動鍛鍊了自己的應急應變能力,提高了業務水平。
回顧一年來的工作,我得到了較大的鍛鍊,取得了一些進步,但我也深刻認識到自己的不足之處:在思想、工作和學習方面都有很多需要提升空間和今後仍需努力的方向,也希望科室領導和同事給我批評指正,我會虛心學習改正。
醫院年終工作總結範文大全 篇19
時光荏苒,日月如梭,轉眼20__年就過去了,在過去的一年裡,製劑室在院長和主管院長的領導和支持下,在有關職能部門和全院臨床相關科室的支持和配合下,緊緊圍繞為本院提供優質製劑,安全生產,服務臨床這個工作重點,全科室人員共同拼搏,團結協作,順利完成了醫院下達的生產任務,先將20__年工作總結如下:
1、保質保量的完成了醫院下達的生產任務。20__年製劑室在時間很緊的情況下,通過全科室人員的努力,加班加點的工作,圓滿完成了醫院下達的生產任務,全年製劑總產值_萬元,比去年增加了_萬元,保障了臨床科室和患者對醫院製劑的需求。一絲不苟的完成了生產資料的整理記錄。20__年生產的每批中成藥產品,生產人員在生產過程中嚴格按照藥監局批准的工藝規程操作,認真記錄,經過市縣兩級藥監部門的檢查,對我們的記錄給予了很高的評價。同時我們完成了投料前原料全檢,爭取不讓不合格的原料進入生產過程中。
2、全科室厲行節約,為醫院開源節流。科室在生產過程中節約用水用電,合理安排生產計畫,在完成生產任務的同時做到節約成本。
3、不斷開發新品種。今年我們順利取得了一個新品種的批文,成功生產出合格產品,為醫院創造了新的利潤,而且在二甲複審中作為亮點得到專家組的肯定。
4、其他方面。今年是我院喜事連連、大快人心的一年,新醫院搬遷,二甲複審都很順利,在新醫院搬遷過程中,我科室男同志毫無怨言的為新醫院值夜班,守護新醫院的財產和設備,幫助臨床科室和相關職能部門做好設備搬遷工作;在二甲複審期間,我科室相應醫院關於全民動員的號召,連續兩天在醫院打掃衛生,為醫院有嶄新的面貌迎接複審貢獻自己的一份力量。
回首過去,展望來年,關於20__年工作,我認為應該從以下方面繼續努力:
1、繼續保質保量的完成各項生產任務。同時以飽滿的熱情迎接即將到來的中藥製劑基地驗收,爭取順利通過。在完成生產任務的同時致力於新產品的開發。
2、努力提高自身的業務素質和全科室整體的業務水平,鼓勵大家多學習,參加各種培訓和考試,更好的形成把質量和業務放在第一位的氛圍。
醫院年終工作總結範文大全 篇20
20__年5月份起,我先後在廣州中醫藥大學第一附屬醫院和山東中醫藥大學第二附屬醫院進行了為期一年的實習。現將一年來的實習生活總結如下。
一、實習醫院簡介
(一)廣州中醫藥大學第一附屬醫院
廣州中醫藥大學第一附屬醫院創建於19__年,是一所集醫療、教學、科研、康復、保健於一體的大型綜合性中醫醫院,為全國首批三級甲等中醫醫院、示範中醫醫院和首批廣東省中醫名院,20__年廣州亞運會定點醫院。實際開放病床1250張,醫療業務每年持續增長,2020__年門診量突破225萬人次,年收治住院病人超過3萬人次,急診量和出車量在全廣州市所有醫院(含中醫院和西醫院)中名列前三甲。專家包括「國醫大師」鄧鐵濤教授及全國知名的王建華教授、歐明教授等,是我國華南地區乃至全國的高等中醫藥臨床教育、醫療、科研重要基地之一,也是全國中醫技術力量最雄厚的中醫院之一。
醫院醫療實力雄厚,擁有8個國家級重點專科專病(髖關節病專科、腫瘤科、婦科、心血管病專科、針灸科、耳鼻喉科、糖尿病專病、全國中醫急診臨床基地),已進入國家重點專科專病單位數量最多的醫院行列,其中多個專科專病成為全國協作組組長或副組長單位。在07年衛生部中國最佳醫院之專科排名榜(中西醫院一起排序)中,醫院婦科排名第八位,骨科排名第九位,在廣東省乃至全國中醫醫療機構中排名第一。醫院也是廣州中醫藥大學第一臨床醫學院,共有13個教研室,承擔著年13000多學時的年課堂教學任務,是華南乃至全國最大的中醫臨床教學醫院之一。學院擁有國家重點學科4個、國家中醫藥局重點學科3個及博士後流動站2個,擁有中醫婦科學、傷寒論、溫病學3門國家級精品課程,是全國同類院校中擁有國家級精品課程最多的臨床醫學院。
(二)山東中醫藥大學第二附屬醫院
山東中醫藥大學第二附屬醫院創建於1904年,其前身是濟南鐵路中心醫院,是山東省首批、濟南市第一家綜合性三級甲等醫院。20__年12月整建制移交山東中醫藥大學管理,成為山東中醫藥大學第二附屬醫院暨第二臨床醫學院。20__年9月,被山東省政府確定為山東省中西醫結合醫院,成為全省唯一的省級中西醫結合醫院。醫院是國際愛嬰醫院、國家中醫藥管理局「治未病」預防保健試點單位、國家中醫藥管理局批准納入全國重點中西醫結合醫院建設單位。醫院擁有享受國務院特殊津貼專家、國家優秀中醫臨床人才、山東省泰山學者特聘教授、山東省有突出貢獻中青年專家、山東省名老中醫藥專家、山東省千名知名技術專家、山東省中醫優秀學科帶頭人、山東省衛生系統傑出學科帶頭人等高級醫學人才。擁有國家中醫藥管理局「__五」重點專科(病)2個(眼科、神經內科)、國家中醫藥管理局重點學科1個(中西醫結合臨床)、山東省泰山學者特聘教授設崗單位1個(眼科)、國家衛生部技術準入專科1個(生殖醫學科)、國家工傷康複試點機構1個(康復醫學科)、國家中醫藥管理局中醫藥科研三級實驗室2個(視覺分析實驗室、輔助生殖技術實驗室)、山東省中醫藥管理局重點專科4個(神經內科、腎病診療中心、眼科、康復醫學科)、山東省高校「__五」重點實驗室1個(中西醫結合IVF實驗室),山東中醫藥大學重點學科3個(眼科、婦產科、兒科)。現已成為我省中西醫結合醫療、教學、科研的龍頭單位。
二、實習概況
在廣州中醫藥大學第一附屬醫院,我先後在胃腸甲狀腺外科、婦科、兒科、急診普內科、針灸科、脊柱骨科和內分泌科實習,每科實習時間為一個月。在山東中醫藥大學第二附屬醫院,我先後在腎病診療中心、消化內科、呼吸內科、心內科、神經內科、生殖中心、骨科、血液腫瘤科、泌尿外科、兒科、心電圖室、特檢科、放射科、神經外科、心胸外科實習,每科實習時間為兩周。實習期間,我能遵守醫院和科室的各項規章制度,以一名實習醫生的標準嚴格要求自己,積極參加醫院和科室組織的各種學術活動,醫學知識得到進一步鞏固提高,臨床操作技能得到很大程度鍛鍊。
(一)醫學知識得到進一步鞏固提高
在實習期間,對各科室常見病、多發病的臨床表現、診斷及鑑別診斷、治療原則有了初步認識。如胃部疼痛,需要和心絞痛鑑別,這時心電圖可提供鑑別依據,再結合患者病史可作出診斷。與此同時,對於臨床常用藥物的使用也有所了解。如在呼吸內科實習時,初步掌握了抗生素的規範使用;在腎病診療中心實習時,初步掌握了使用激素的適應證和禁忌證,等等。在實習期間,還遇到過急性心肌梗死、上消化道出血、闌尾炎等急症,並親自參與到溶栓、止血、手術等治療過程中,對教科書上學到的有關疾病的相關知識有了更加深刻的理解。
(二)臨床操作技能得到很大程度鍛鍊
在帶教老師的指導下,對於實習大綱上要求掌握的臨床技能進行了重點學習。在內科實習時,基本掌握了全身系統查體的要領,掌握了測血壓等基本臨床操作。在外科,掌握了外科基本操作如洗手、穿手術衣、帶無菌手套、縫合、打結、減線、換藥等。在心電圖室,掌握了心電圖機的操作方法和臨床常見的房性早搏、室性早搏、房顫、房室傳導阻滯、束支傳導阻滯等的心電圖表現。在特檢科,熟悉了心臟彩超、胃鏡、B超等報告的書寫。在放射科,熟悉了骨性關節炎、支氣管炎、肺結核等的_片的特徵及頸椎、腰椎間盤突出、腦梗塞、腦出血的CT表現。在生殖中心,掌握了塗片的製作方法及顯微鏡的使用。在針灸科,能夠獨立給患者進行針刺、隔姜灸、推拿等治療。在門診掌握了問診要點及門診病歷的書寫,在病房基本掌握了入院記錄、首次病程和病程記錄的書寫。
三、實習體會
在實習過程中,對於中西醫的發展及醫患關係的處理有了自己初淺的認識和體會。作為赴廣州實習的實習隊長,帶領所在實習隊同學較圓滿地實現了增進兩校交流的目的,開拓了眼界,增長了見識。
(一)向中醫藥強省學習
廣東是中醫藥強省,中醫氛圍好,民眾信賴中醫,在中醫藥宣傳、對外交流、教學等方面值得我們學習。
1、宣傳得力對創造濃厚的中醫藥氛圍有重要意義
廣州的各大中醫院都會定期在周末通過義診、講座等形式向廣大民眾傳播中醫藥知識,醫院的宣傳欄也會定期更新醫院專家在各大報刊上發表的適於公眾閱讀的醫學科普文章,每個科室都在病房的走廊上詳細介紹該科室的中醫診療特色,這些做法都有效地向公眾傳播著中醫藥文化。加之廣東本身就有用中藥煲湯等生活習俗,使得廣東的中醫藥氛圍格外濃厚。
2、積極引進國內外先進技術
在廣州,中醫院不時地會請國內外著名學者來醫院為醫生做講座,讓大家了解現在最先進的診療理念與技術。如我曾在廣東省中醫院聆聽廣西名中醫、《思考中醫》的作者劉力紅教授所作的講座。同時,像蜂針、腹針、膏方等中醫特色診療方法,廣東的中醫院都在嘗試開展。不僅是中醫的特色診療,西醫的先進儀器和技術也積極引進。在我所實習的醫院,婦科和骨科的綜合實力位居全國醫院的前十強,這與積極引進先進技術密不可分。
3、臨床醫生的帶教意識強
廣州中醫藥大學第一附屬醫院同時也是學校的第一臨床醫學院,承擔著本科、碩士、博士等各層次學生的教學任務。醫院醫生的帶教意識很強,從接診病人到開具遺囑,再到入院記錄、病程記錄的書寫等全過程,重視學生的參與,敢於給學生臨床操作機會。從實習第一天進科起,為每位實習生分配負責的病床,增加了學生的責任感和積極性。每個科室有專門老師負責管理教學,安排每位實習生的值班,讓學生全程體驗醫生的工作。科室還會定期安排針對實習醫生的教學課程,使我們得到更快進步。
(二)妥善處理醫患關係
在實習過程中,我真切地體會到了醫患關係的緊張,這一點在廣州時尤為突出。針對緊張的醫患關係,我的個人體會如下:
1、紮實的醫學功底是減少醫療糾紛的前提
作為一名醫生,紮實的醫學功底和高超的臨床技能是取得患者信任的根本,也是減少醫療糾紛的前提。一名庸醫,不僅不能為病人解除病痛,還會因誤診誤治給患者帶來更大痛苦。能切實地給病人減輕病痛的折磨,多從患者的角度出發,為患者著想,患者也會從內心感激醫生,從而有效地減少醫療糾紛的發生。
2、高尚的醫德是改善醫患關係的潤滑劑
在等級相對較高的醫院,醫生尤其是著名專家一天要看百餘位患者,對非醫學專業的患者在有限的時間內詳細闡釋病情是不現實的,但全心全意為患者服務的高尚醫德是要始終秉持的。在心電圖室實習時,為了使心電圖機的胸導聯更好地產出圖像,需要在患者胸前刷點水。當時天氣尚涼,我便將涼水換成了溫水,就這一個小小的舉動,患者便感動良久。醫療工作中,醫生如果能做到態度好一點,微笑多一點,多為患者想一點,醫患關係便會更和諧一點。
3、積極向廣大民眾普及宣傳醫學常識
醫患之間的矛盾有時源於患者自身醫療知識的匱乏。我曾在醫院親眼見過一位患者因為高血壓去看病,醫生讓她去做心臟彩超,患者認為醫生是因為要賺錢才讓她去做這檢查,從而破口大罵,顯然,她對於高血壓會引起心臟結構的病變一無所知。只靠醫生向患者進行醫學教育是遠遠不夠的。現在媒體上的養生節目日益增多,廣大民眾如果能「擇其善者而從之」,對於了解基本的醫療常識、重視疾病的預防保健無疑是有益的。
4、學會用法律武器保護自己的合法權益
現在社會上出現了專門的「醫鬧」團體,嚴重影響了醫院正常的就醫環境。對於患者來講,如果出現了醫療糾紛,應該依照國家的有關法律規定,依法維護自己的合法權益。對於醫生來講,也要嚴格遵照《執業醫師法》、《侵權責任法》等法律的有關規定,按照臨床路徑的要求給患者以規範合理的治療。任何情況下,醫生和患者雙方都不應該用武力的方式來解決問題。
四、需要努力改進的問題
實習過程中,我也在不斷向優秀同學學習,時刻反思自己的差距和不足,以期在今後的學習和工作中做得更好。今後需從以下三個方面加以改進。
(一)更加嚴格要求自己
在醫院,查房、下醫囑、換藥等工作往往在上午進行,而下午相對清閒。在實習期間,有時對自己要求不夠嚴格,下午沒有按時在醫院上班。現在想來,下午不忙的時候,正是和老師交流的好機會,可以向老師請教科室常見病的處理、醫療文書的書寫、醫患交流的技巧等,也是和自己所管病床的患者及家屬交流的良好機會,以便及時了解患者的治療效果,並增進患者對自己的信任。
(二)實習主動性有待加強
在實習過程中,出於對患者感受的顧忌和害怕出錯的心理,有些臨床操作的主動性和積極性有待加強。如在婦科實習時,因為考慮到患者的感受,沒能獨立給病人做一次婦科檢查,現在想來,真是一個遺憾,恐怕也真是機不可失、失不再來了。這一點在今後的實習和工作中要注意,在掌握了書本上的操作要領和反覆觀摩老師的操作後,要主動向老師提出申請,在老師指導下多實踐,才能有更深切的體會。
(三)及時回歸課本
有時在醫院忙碌了一天,回到宿舍便想休息一下,惰性使得自己有時不能及時回歸課本,將臨床上學習到的知識系統化,這就喪失了將知識加深印象識記的良好機會。「學而不思則罔,思而不學則殆」。今後應努力克服自己的惰性,及時將當天所學歸納總結,不能輕易地放過任何一個不懂的細節問題,這樣才能學得紮實,取得進步。
一年的實習生活轉眼就要結束了,有收穫,也有遺憾。人生的每一次經歷都是對未來的鋪墊,不斷總結經驗和教訓,並在今後的學習和工作中努力踐行,我想,這樣離自己實現成為一名好醫生的願望將不再遙遠。