醫院年終工作總結最新

醫院年終工作總結最新 篇1

工作來在院領導和科室主任護士長言傳身教、關心造就下在同事支撐贊助、密切下我加強思想政治學習對工作精益求精美滿地了所承擔工作任務個人思想政治素質和工作能力都了進步為今後工作和學習打下了基礎現將工作和學習情況總結如下:

一、政治思想:

以病人為中心以質量為核心護理服務理念新護理模式社會發展新參加一切政治運動以服務病人奉獻社會為宗旨以病人滿意為標準全心全意為病人服務。

二、法律意識:

學習《護士法》及其法律法規讓我意識到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權益已人們共鳴現代護理質量觀念全方位、全過程讓病人滿意這人們對醫療護理服務更高、更新需求這就請求我法律知識安全掩護意識使護理人員懂法、用法依法。

三、工作學習

在工作中遵守醫院和科室規章制度,查對制度及護理操作規程制度毛病事故,無菌操作孕產婦新生兒安全“以病人為中心以質量為核心”服務理念文明禮貌服務文明用語到工作中每個崗位工作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、和氣、語言規範。

對年輕護士傳、幫、帶護師職責努力護理病曆書寫質量及護理表格合格率;對毛病、毛病總結、分析、查找工作隱患防患於未然。

醫院年終工作總結最新 篇2

轉眼間又將跨過一個年度。從20xx年進入醫院財務部以來,迄今為止任職已有一年時間,回首過去一年,內心感慨萬千。在此期間我所負責的的財務工作得到了各位領導、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助,藉此機會我表示衷心的感謝。

財務工作職責是對全院財務資金活動進行核算管理和監督。財務工作是一項“婆婆媽媽”的工作,事情繁雜,又不像其它臨床科室能夠用數字和成果來說話。但我自任職以來,熱愛本職工作,立足自身崗位,踏踏實實做人、勤勤懇懇幹事,恪盡職守,忠實履行自已的工作職責。現將一年來的工作情況匯報如下:

一、愛崗敬業,紮實搞好醫院財務核算及管理工作,不怕困難,熱情服務,在本職崗位上發揮應有的作用

隨著醫院業務量不斷攀升,會計核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來我加班加點認真對年初的賬務進行了認真處理並及時做完。迅速熟悉自已的工作任務,學習醫院管理方案,並按要求對一季度浮動工資進行核算按時發放。我每月月底開始對結帳出院病人逐個分項目分科室錄入匯總完成後列印出來交由各科護士長、藥房、醫療股長每人一份進行核對,確認無誤後方記入住院收入。每月月初要把上個月的賬務處理完畢,列印出記賬憑證、財務報表後裝訂成冊然後歸檔保管。每月向主管局上報上月財務收支月報表,向院領導提交上月業務收入報表及收入匯總對比表。同時對新增的固定資產進行錄入,保持固定資產管理軟體中的固定資產和財務賬上一致,年終要及時上報固定資產年報。每季度要統計各科室收入和個人收入,根據醫院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算,形成草案後交由院領導審批後按時兌現全院人員浮動工資。

在做好以上工作的同時,加強對票據的管理,對收款室、護理部、出納等領購發票嚴格實行繳銷管理。財務部的工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是作為醫院正常運轉的命脈,我深深地感到自己崗位的價值,所以在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細緻的原則,我養成了嚴謹細緻務實的工作作風。在辦理每一筆會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督,對要求我簽字審核的支出進行認真審核,確保會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。

二、工作中存在的不足之處

1、在業務知識和管理經驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距;

2、開展工作的思路還不夠寬廣,缺乏創新精神;

3、日常工作中有些做的不夠細緻、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用。

針對這種情況以後如何將工作做細做深,加強財務監督管理職能,將是我20xx年工作中的重點。

醫院年終工作總結最新 篇3

200X年是實現“三年”規劃的關鍵一年,也是我科工作全面健康、協調快速發展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業務總收入比去年同期增加了18.94%;入院人數、出院人數分別比去年同期增加11.16%和11.93%,取得經濟效益和社會效益雙增長。

一。 加大科室管理力度,創新優質服務新模式

1。開展向社會服務承諾活動,切實抓好優質服務建設工作

首先我們認真組織科室工作人員,反覆學習了胡加永院長制定的《服務承諾書》、《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等檔案及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監督……三是醫院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設和糾風工作責任書》和《服務承諾責任書》,形成醫院向社會、科室向醫院、個人向科室三級承諾機制。四是強化監督、落實承諾。繼續聘請社會各界代表為監督員,定期召開會議,聽取意見。今年全科共收到錦旗2面,表揚信96封,拒收紅包。物品合計數千多元,得到醫院的充分肯定。

2。堅持服務月活動,創新優質服務新模式

科室繼往年開展“優質服務月”、“星級服務月”、“誠信服務月”之後,今年八月在全科範圍內開展了“親情服務月”活動。活動取得了較明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診、住院費用,醫療指標完成情況良好,而且著力將優質服務貫穿全程醫療服務過程中。一是樹立優質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規範。二是落實醫療服務規範,落實周六、日醫生查房制度,設定《患者心聲本》、建立“醫患聯繫卡”,制定“每日需求卡”。三是拓寬醫療服務範疇,設定“便民服務中心”,。四是深化主動服務內涵,在住院病人生日當天送上充滿關愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡,贈上一份溫暖的祝願;康復科設立“感動服務站”,。五是提供延伸式服務。護理服務範圍從以往的病區服務延伸到入院前登記和出院後隨訪,一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫就診,、住院病人數明顯增長,均達到歷史最好水平。分別兩次向社會多個階層發放了20xx份客戶滿意度調查問卷,堅持病區工休會制度,廣泛徵詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環節工作的意見和建議,促使科室整體服務鏈進一步完善。

3。今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。

為此,一方面加大對醫生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調整醫療結構,採取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉……通過採取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕民眾的負擔。

4。抓好醫德考評制度落實。

工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫德醫風和崗位職業道德的修養,做到三個結合:

(1)學習模範人物與先進典型相結合;

(2)評先樹優,職稱評定相結合;

(3)平常表現與外出進修相結合。

二。規範醫療質量管理,提高醫療技術水平

1。注重人才隊伍建設

我科人員利用專家做診時間,講課時間,努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。

2。強化規章制度的落實

科內定期召開會議,每周一次,強調安全,質量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:(1)徹底整改。(2)徹底查辦。

3。抓好“三個環節”的管理和監控

(1)入院時:全面查體,徹底搜身,詳細病史,嚴格用藥;

(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務,醫患一家;

(3)出院時:注意事項,複查標準,熱情歡送,令人難忘。

4. 加大安全管理力度

制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節,因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業心。

① 定期進行安全教育,做到制度化、經常化。

② 定期對病歷進行檢查和評估。

③ 定期對安全隱患進行檢查和評估:

1>病史採集的真實性,體檢的全面性,輔檢的及時性,診斷與治療的綜合性,病曆書寫及時程度。

2>對病區內設施,病人衣物,床鋪定期檢查,定期搜身。

3>對病人的飲食進行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需都督促病人飲食,對不進食者及時匯報並作相應處理。

④ 查崗位職責,主班人員不但要在崗,而且要成。脫離自己崗位15分鐘視為不在崗,只一名大夫主班是不論任何情況都不準脫崗。

⑤ 科內設立醫療缺陷、糾紛、差錯、事故監督小組。出現差錯本人必須寫出書面申請、,科內處理意見、改進措施並上報醫院。

⑥ 大交班(試行):

目的:

完善質量管理,降低安全隱患,是一忽人員對病人有更深層次的了解,同時重點了解、全面掌握病員情況,以便及時更改治療方案和護理措施。

方法:

1、每周一進行一次,以座談會形式舉行,每位職工對所管病人重點交班,包括該 病人的飲食、睡眠、病情變化、用藥、副作用、應注意事項等逐一交清。重點病人當場討論。

2、自由組合搭檔,每兩人一組。一人不到位者另一人替交,所交內容要全面、真實、反應該病人的真實情況。

3、由科主任、護士長做最後安排,把重點病人分離出來重點討論。

⑦ 大查房:

目的:

科主任全面了解病員情況,重點查急、危、難、效果差及伴有軀體症狀的病人,以便及時更正診斷、用藥、護理級別、進一步規範醫囑。

方法:

1、每周四有科主任帶領醫生拿原始病歷進行查房,現場辦公、下醫囑,並根據查房情況隨時講解,提問有關內容。

2、查房期間,由護士長帶領部分護士旁聽,提出合理建議,並由護士長隨時提問該病相關情況。

3、能基本掌握科主任、護士長提出的相關問題。

4、對提出合理化建議的職工要實行獎勵制。

6. 加強醫院感染管理

管理出效益,今年收治住院病人勢頭良好,各項醫療指標完成較為理想。全年病床使用率-、出院病人平均住院日-41天(同比多4天)、治癒好轉率為92.6%、入院三日確診率98.4%、入出院診斷符合率97.6%、,均完成或超過醫院下達的指標。

三。強學科建設,促業務快速發展

繼續沿著“突出精神科特色,發揮優勢,以專科專病建設為重點,以完善綜合服務功能為目標”的業務發展思路。

(1)繼續加快重點專科建設步伐。對有發展前景、有專科特色與優勢人才出去進修今年我科共派出一名醫生和兩名護士到濟南精神病院進修。

(2)倡導多科室的參與合作,採取協同攻關、優勢互補,推動相關學科的發展。

(3)輔助科室的齊心協力,為專科業務發展提供保障。

(4)提高教學水平。

四。不足之處

廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高,專科影響力也有待提高,醫院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。

總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們回繼續發揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。

縣精神病醫院一病區

醫院年終工作總結最新 篇4

天津南開醫院、眼科醫院、骨科醫院的各位專家對口支援我們東鄉縣醫院半年以來,在省廳、州、縣衛生局的大力支持下,做為受援醫院,做到生活上盡力照顧,工作上提供方便。加之各位醫療專家工作努力,克服困難、積極苦幹,做了大量而卓有成效的工作。現總結如下:

一、我院基本情況:

東鄉縣人民醫院創建於1953年,是一所集醫療救治、預防保健、人才培訓、教學科研為一體的.綜合性二級乙等醫院。醫院占地面積9060平方米,主要建築有住院部、門診樓、傳染病樓、行政辦公樓。醫院現有職工101名,其中衛生技術人員85名,正式職工64名,臨時工37名;大學本科5名,大專29名,中專62名;副高級職稱1名,中級職稱7名,初級職稱36名。醫院開設病床100張,分門診、住院部兩部分。設有院辦、醫務、護理、財務、後勤等5個職能部門;設內科、外科、婦產科、感染科、急診科等五個病區;門診設有內、外、婦、眼科、口腔、中醫等臨床科室;有放射、檢驗、B超、胃鏡、心電圖等輔助科室。主要醫療設備有電子胃鏡、彩超、全自動生化分析儀、500毫安、200毫安、100毫安X光機、全自動血球分析儀、全自動尿液分析儀、心電監護儀、心電圖機、體外碎石機等醫療設備。

主要開展常見病多發病的治療和急危重病人的救治工作。主要開展的手術有膽囊摘除、膽總管探查、甲狀腺瘤摘除、胃大部切除、胃癌根治、腸梗阻松解、腸階段切除、胃腸吻合、脾臟摘除、肝脾破裂修補、膀胱造瘺、闌尾切除、疝修補、四肢骨折內固定、子宮全切(次全切)、剖宮產、宮外孕清除、畸胎瘤、卵巢囊腫摘除、輸卵管吻合等手術。

二、關於對口支援工作:

1、提供生活便利,使支援醫師安心工作。

(1)居住方面。在我院新門診樓二樓騰出五間房間,每一個支援醫師居住一間,便於休息。新購置了辦公桌、沙發、椅子、單人床等生活必需品,每個房間接通了網線及數位電視,使各位專家在閒遐時不寂寞,還可以隨時在網上查閱所需資料。同時在同一樓層新建了專用衛生間及洗澡的浴室,方便了生活。並在臨夏市租借了150平方米樓房一套,購置生活用品,每星期五下午送醫療隊去臨夏休息,星期一早上接回。儘量使各位支農醫師有家的感覺。

(2)在醫院辦公樓改建了廚房及能容納20人的餐廳各一處,併購買了餐桌餐椅等必需品,聘請了有較好烹飪技術的廚師一名,專為各位專家做飯,使他(她)們吃的可口,吃的放心。

(3)積極引進設備為支農專家開展工作創造條件。我們在省、州、縣衛生部門的幫助支持下,尤其是省衛生廳的大力支持和關懷下,幫助解決了眼科設備購置補助費10萬元;我們通過院內招標的方式,從六六視角醫療設備公司等處購置了眼科手術顯微鏡、裂隙燈、A型超聲診斷儀、眼壓檢測儀以及眼科相關手術器械兩套,使我院的眼科從無到有,正式成立並開展工作。

2、傳技術帶人才,工作成效顯著

天津支援甘肅醫療隊自7月20日抵達我院開展工作已近半年,由於我縣自然條件較差,海拔高,生活艱苦,給他們開展工作造成了一定的困難。但是他們發揚艱苦奮鬥、迎難而上的精神,在各自的工作崗位上積極開展工作。截止12月底,接診門診患者3000餘人次,開展手術360餘台(其中白內障手術150例),疑難病例討論70餘次,學術講座28次,教學查房100次,示範手術80多台,開展新技術7項。積極培養各科專業人員,建立起今後與天津醫療隊的長期合作基礎,我院已有3名醫生正在天津進修學習。

(1)作為醫療隊隊長的南開醫院肝膽胰外科的張毓青主任,結合當地病種,引進了微創、中西醫結合及腫瘤根治三大全新理念,陸續開展了微創膽囊切除術、膽管手術、胃大部切除術、胃癌根治術等疑難外科手術80餘台。手術切口小而美觀,術後瘢痕小、病人恢復快。有一位61歲名叫祁法土麥的女性胰頭癌患者實施了胰十二指腸術(whipple手術),不僅在我院,在臨夏州也是首例,提高了我院知名度,也帶來了良好的社會效應。

在半年的援助工作中,醫療隊的各位專家克服了種種困難,犧牲了個人利益,舍小家為大家,甚至在忠孝不能兩全的情況下,毅然投入緊張的工作中,他們高尚的醫德情操,非常認真的工作態度,精湛的技術,和藹熱情的醫療服務,給我院醫護人員和廣大患者留下了美好的印象!

三、我們的希望和存在的困難:

1、我們認為此次天津支援醫院選派我院的各位醫療專家都很出色,都很優秀。希望在下一批選派專家時技術水平都和這一批一樣精湛,職稱不低於副高級,最好現在來的各位專家在我院繼續工作半年,是我們這種良好的工作勢頭得以保持。

2、人才和醫療設備短缺是制約我院發展的主要因素。在醫療設備方面我們缺少的還很多,如CT、CR、結腸鏡、C型臂、眼科B超、母嬰監護儀、骨科手術器械等設備。但我們最急需的設備首先是CT,懇求天津南開醫院為我院解決一台CT為盼。

醫療隊已經和我們親如一家,相互尊重,相互愛護,魚水情深。作為受援醫院,我們很榮幸,相信在黨和領導的關懷下,勤勞勇敢的東鄉人民和天津人民一定能夠共同奮鬥,攜手創造出一個幸福美好的明天!

醫院年終工作總結最新 篇5

20__年即將過去,在院領導的正確領導和大力支持下,在院感委員會的指導下,全院醫護人員積極參與醫院感染監控工作,各臨床科室醫師對所有住院患者進行醫院感染前瞻性調查,發現院內感染能及時、準確報告,同時院感科也加強院感病例上報管理,出現醫院感染病例時,加強監測與控制,無院感流行事件發生。常規依託護理部進行消毒隔離質量督查、無菌技術督查並反饋,協同醫務科、護理部,配合院領導做好醫療安全管理工作。每季度在院長的主持下召開一次院感委員會會議,發布一次院感簡訊。

在x至xx月份進行了以下工作:

一、根據院感安全生產要求細化院感質量管理措施

根據醫院“安全生產”和“質量管理”的要求,完善了醫院感染的質量控制與考評制度,細化了醫院感染質量綜合目標考核標準,根據綜合目標進行督查反饋,全面檢查和梳理有關醫院感染預防與控制的各方面工作,認真排查安全隱患,為保證院感安全,切實抓好院感重點部門、重點部位、重點環節的管理,特別是手術室、消毒供應室、口腔科、胃鏡室、檢驗科等重點部門的醫院感染管理工作;又制定了重點部位、重點環節的防治院內感染措施,院感科常規進行督查和指導,防止院感在院內暴發。

二、根據傳染病的管理要求加強傳染病的院感防控

在流感流行期間,進一步加強預檢分診台、兒科門診、內科門診、發熱門(急)診等重點場所的管理,認真貫徹落實流感醫院感染控制要求,加大醫院感染防控力度,規範工作程式,特別是對全院醫務人員以及工勤人員,加強了流感等傳染病的防治和自身防護知識的培訓,嚴格落實了院感防控和個人防護措施,防止發生院內交叉感染,積極配合有關部門,共同做好疫情防控工作。

三、環境衛生學、消毒滅菌效果及手衛生監測情況

為規範全院各項消毒滅菌工作,預防院內感染,xx年度院感科加強院感採樣監測,對全院各科室進行了消毒滅菌效果監測,同時加強對手術室、胃鏡室、口腔科、供應室、細菌室等高危區的環境衛生學監測及醫務人員手衛生的監測。全年全院共採樣份,其中空氣採樣培養份,物體表面採樣培養份,醫護人員手採樣培養份,消毒液採樣培養份,消毒物品採樣培養x份,無菌物品採樣培養份,高壓消毒滅菌效果監測份,合格率%。本年度市疾控中心對我院進行採樣監測x份,合格率%。

對全院各臨床科室、醫技科室、門診使用中的紫外線燈管強度進行了監測,共監測各種類型的.紫外線燈管29根,發現不合格及時更換,使其合格率達%。

四、加強對抗生素使用的管理

按照等規定,為加強抗菌藥物臨床使用的管理,我院制定了抗菌藥物臨床套用分級、分線管理制度,各臨床科室結合自身實際情況,制定具體落實措施。

醫院感染管理科積極參與臨床合理使用抗菌藥物的管理,制定了抗菌藥物臨床套用管理制度,加強抗菌藥物套用的督查,並每月向全院通報結果。全院抗生素使用情況全院x至x月份共出院例病例,使用抗生素者例,二聯及以上使用者例,菌檢者例,抗生素使用率%,二聯及以上使用率%,菌檢率%。並每季度將細菌分離率與細菌耐藥情況分析匯總公布,為臨床醫生合理使用抗生素提供可靠的幫助。

五、加強了醫療廢物管理

院感科不斷完善各項規章制度,明確各類人員職責,落實責任制,加強醫療廢物管理並常規督察,發現問題及時整改並反饋。並對工勤人員進行培訓,使我院醫療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接等做到規範管理,嚴防因醫療廢物管理不善引起感染暴發。

六、院感培訓及考核

進行x次醫院感染知識培訓,參加人員包括全院醫務人員及工勤人員,共xx人次。培訓內容為:院感基礎知識培訓,病消毒隔離知識培訓,工勤人員的職業防護及消毒隔離知識培訓,流感的院感控制及消毒隔離知識培訓,醫務人員手衛生規範培訓,新上崗的醫護人員崗前培訓等。對5位新上崗醫護人員進行了培訓考核,合格後上崗。

七、前瞻性調查及漏報率調查

第三季度對全院現病例進行了全面橫斷面調查,全院共住院病人xx人,調查xx人,接受調查率%。其結果現患率為x,無院感漏報。上半年對x月份歸檔份病例進行了漏報率調查,漏報率為x。

八、消毒藥械及一次性使用無菌醫療用品的管理

為加強消毒藥械及一次性無菌醫療用品的管理,20xx年院感科對其使用進行常規督查及定期抽查。對消毒藥械及一次性使用的無菌醫療用品的抽查是每季度一次,全年共抽查x次,方法是從臨床各科室採樣,到藥械科索證。全年共索證份,結果各證齊全,全部合格。

醫院年終工作總結最新 篇6

時光荏苒,日月如梭,轉眼20__年就過去了,在過去的一年裡,製劑室在院長和主管院長的領導和支持下,在有關職能部門和全院臨床相關科室的支持和配合下,緊緊圍繞為本院提供優質製劑,安全生產,服務臨床這個工作重點,全科室人員共同拼搏,團結協作,順利完成了醫院下達的生產任務,先將20__年工作總結如下:

1、保質保量的完成了醫院下達的生產任務。20__年製劑室在時間很緊的情況下,通過全科室人員的努力,加班加點的工作,圓滿完成了醫院下達的生產任務,全年製劑總產值_萬元,比去年增加了_萬元,保障了臨床科室和患者對醫院製劑的需求。一絲不苟的完成了生產資料的整理記錄。20__年生產的每批中成藥產品,生產人員在生產過程中嚴格按照藥監局批准的工藝規程操作,認真記錄,經過市縣兩級藥監部門的檢查,對我們的記錄給予了很高的評價。同時我們完成了投料前原料全檢,爭取不讓不合格的原料進入生產過程中。

2、全科室厲行節約,為醫院開源節流。科室在生產過程中節約用水用電,合理安排生產計畫,在完成生產任務的同時做到節約成本。

3、不斷開發新品種。今年我們順利取得了一個新品種的批文,成功生產出合格產品,為醫院創造了新的利潤,而且在二甲複審中作為亮點得到專家組的肯定。

4、其他方面。今年是我院喜事連連、大快人心的一年,新醫院搬遷,二甲複審都很順利,在新醫院搬遷過程中,我科室男同志毫無怨言的為新醫院值夜班,守護新醫院的財產和設備,幫助臨床科室和相關職能部門做好設備搬遷工作;在二甲複審期間,我科室相應醫院關於全民動員的號召,連續兩天在醫院打掃衛生,為醫院有嶄新的面貌迎接複審貢獻自己的一份力量。

回首過去,展望來年,關於20__年工作,我認為應該從以下方面繼續努力:

1、繼續保質保量的完成各項生產任務。同時以飽滿的熱情迎接即將到來的中藥製劑基地驗收,爭取順利通過。在完成生產任務的同時致力於新產品的開發。

2、努力提高自身的業務素質和全科室整體的業務水平,鼓勵大家多學習,參加各種培訓和考試,更好的形成把質量和業務放在第一位的氛圍。

醫院年終工作總結最新 篇7

在縣委、縣政府的正確領導和上級主管部門的關心和指導下,我院緊緊圍繞全面建設和諧社會總目標,嚴格按照《20__年度縣直單位綜治工作考評細則》內容和要求,積極開展綜治工作,強化安全措施,建立長效管理機制,有效地防範和化解了社會各種矛盾所帶來的治安風險,營造了良好的民眾就醫環境,確保了一方平安。

一、加強創新社會管理,築牢和諧穩定根基。

加強醫院社會管理綜合治理工作,是預防各種不安全因素的發生和確保單位穩定的關鍵,因此,我院成立了以院長為組長,副院長任副組長,職能科室主任為成員的社會管理綜合治理工作領導小組。由於醫療行業的特殊性,醫院均不能和大多數企事業單位一樣全員放假,大量醫務人員和後勤保障人員需值守醫院,為病友提供診療和保障服務。自20__年我院實行業務、行政總值班制度以來,非辦公時間領導班子和醫務部、職能科室主任在處置突發事件,進行人員調配,溝通信息聯繫,決定特殊措施等,取得了滿意的效果。並且,每逢重大節假日時,院領導班子及職能科室主任輪流值班並進行行政大查房,對發現的問題進行認真分析,並在院長辦公會、綜治領導小組會上研究解決辦法,及時整改落實到位。

二、加強醫德醫風建設,規範醫護人員從醫行為。

為增強職工的防範意識,充分發揮醫院宣傳工具和陣地的作用,醫院利用各種院內會議進行綜治安全防範教育,如利用院報、宣傳橫幅、黑板報、宣傳櫥窗、錄像等形式,宣傳學習《企事業單位內部安全保衛條例》、《法律幹部知識讀本》、“xx普法”等內容,切實提高全院職工學法的自覺性,形成遵紀守法、安全規範的良好氛圍。同時,加大典型選樹力度,開展“先進黨支部、優秀共產黨員、十佳醫生、十佳護士”等評選活動,激發全院醫護人員立足本職崗位“學先進、正醫德、樹醫風”的正能量。

始終把加強醫德醫風建設擺在突出位置,結合醫院工作實際,組織反腐倡廉、預防職務犯罪、抗生素合理使用專題講座,教育引導醫護人員樹立“一切以病人為中心”的服務意識。強化責任追究制度,建立健全醫德醫風考評機制,並納入醫院綜合目標考核,與年度考評、職稱申報、崗位聘任、評定先進、績效考核等直接掛鈎,規範醫護人員的從醫行為。

三、改善醫療服務環境、保障民眾就醫安全。

在環境治理過程中,醫院始終堅持“一切為了病人,為了病人的一切”宗旨。今年,醫院把門診樓進行壓縮改造,按照專業分類,讓老百姓能夠很簡單地判斷到哪個科室看病,不走彎路,而且還會得到合理科學的治療。

充分發揮公安機關主力軍作用,堅持做到第一時間報案,第一時間趕到現場,第一時間控制事態發展,第一時間全面了解事件情況,第一時間及時準確報告領導,為領導科學及時決策提供詳實依據。主動引導當事人通過合法途徑解決,同時找準矛盾點,積極協調,幫助當事人解決困難,儘量減少矛盾對抗,確保事件“和平”解決。對事件的策劃者、煽動者、操縱者以及藉機斂財的違法犯罪人員,堅持依法查處,從快打擊,堅決打消其“以鬧取利”心理。

四、鞏固綜合治理成果,打造民眾滿意醫院。

在重大突發公共衛生事件應急處理工作中,我院對“120”急救中心進行科學化、規範化整合,又新購置救護車兩台、手術床、除顫儀、監護儀等先進急救儀器,強化了綠色通道管理,增加了醫護人員配備,最佳化了搶救和轉診流程,實現無縫隙對接服務,做到有警必接、有患必救,確保社會穩定。

醫院按照縣綜治辦關於縣直單位及自管小區視頻監控和物業管理的統一安排部署,添置了兩套視頻監控系統,醫療區、宿舍區、停車場也加裝了28個視頻探頭,全院各重點部位共63個探頭;

繼續強化平安醫院建設,科學抓好手足口、H1N1禽流感等突發公共衛生事件的應急處置工作。大力開展“平安醫院、平安小區、平安樓棟”宣傳教育活動,全面提高幹部職工平安意識,增強平安責任感,形成人人參與,人人支持,人人共享的良好格局。

近年來,我院在基礎建設、環境建設、設備投入等方面發生了明顯改變,服務質量、水平也有了顯著提升。目前,全院廣大幹部職工正以飽滿的激情,認真貫徹落實黨的會議精神,紮實推進等級醫院評審、重點學科建設、人才培養引進等重點工作的開展,為構建和諧健康醫院而不懈努力。

醫院年終工作總結最新 篇8

20__年,我以認真負責的工作態度,發揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務。現將一年來的工作總結如下:

一、盡職盡責,搞好護理工作

俗話說:“三分治療,七分護理”,經過實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規範,態度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫德規範和操作規程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關於病情的諮詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發生一起與病人的言語衝突,沒有發生一起因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。

二、發揮作用,做好幫帶工作

對於病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發揮自己年資較高、經驗豐富的優勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫助年輕護士儘快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。

三、不斷學習,提高思想業務水平

在過去的一年裡,我能夠認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規章制度,通過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態度,增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓,並堅持自學了相關的業務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業修養和業務能力,適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。

隨著社會的發展進步,病人對護理質量的要求也越來越高。在今後的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。

醫院年終工作總結最新 篇9

20xx年管理科物業辦在院領導及主管部領導的大力支持下,堅持“一切從醫院利益出發,一切以臨床、病人為中心”原則,圓滿完成了醫院物業工作,現對這一年的工作進行以下總結:

一、完善監督機制

物業監督管理堅持完善工作職責。代表甲方認真履行監督義務,嚴格按契約約定考核獎罰,實行日常檢查區域設衛生監督員專人負責,責任到人,每日深入病區巡查、記錄與反饋,中旬班長帶領檢查,月末由科主任帶領班組長、衛生監督員及物業公司負責人共同深入病區現場檢查考核,並與護理部、住院病人考核打分相結合的三級監督管理辦法,加強一線巡查及考核力度,隨時監督檢查,不定期地抽查,發現問題及時督促整改,做到有人查、有人管,有書面反饋,月末根據考核得分依據契約進行獎罰和付款,對乙方起到很好的監督作用,整個醫療區域及公共區域衛生合格,各種檢查中受到好評,未給醫院造成扣分,完成了醫院交給的監督管理任務。

二、配合醫院感染管理較重要的一環

在醫療垃圾的管理中嚴格按醫院及上級要求執行,醫療垃圾管理醫院醫療垃圾的收集、轉運和暫存地的管理也是較重要的一項工作。配備專人管理,重新制定和完善了醫療垃圾暫存地管理制度及工作職責。要求和物業公司員工嚴格按要求負責收集、打包、貼簽、登記、轉運,要求暫存地管理人員認真登記交運,及時對暫存地進行清洗消毒,做好本職工作。對此進行經常性的監督和抽查,力爭在各級檢查中在軟體方面合格達標,不給醫院造成扣分。由於我院醫療垃圾暫存地年久失修,設施破舊落後,歷次檢查中硬體不符合暫存要求,已完成對醫療垃圾暫存地進行新建工作的選址和計畫上報等工作。

三、完成廁所除味工程

由於醫院人員過多、人員較集中的公共場合的屬性。廁所髒、異味重,一直是醫院的老大難問題。經過考察了解一些賓館、飯店衛生間的除味設施,醫院及主管領導的支持下,對整個醫療區域的公共衛生間投入了少量資金,配裝了電子除味劑盒,加之要求保潔員工勤沖洗、勤打掃,個別公廁配備專人專守管理,勤檢查,加強管理和監督,實施了以上措施後,公廁管理得到明顯改觀,異味得到較好地控制。

四、其它工作

完成了新一年三個物業契約書的起草修定工作。原有基礎上完善各種管理辦法、考核辦法、調查問卷及衛生管理標準等檔案xx余份。加班加點圓滿完成了院容、院貌裝飾、搭建、搬運等各項工作。全科職工積極配合等大型活動。兩次對內科樓、外科樓、營養樓進行全面統一滅蟑螂工作。認真完成了醫院的綠化、養護工作及全院生活垃圾的轉運工作。

我們物業已經為醫院服務多年,得到了院方的廣泛肯定。正是有了甲方的支持與信任,物業進入快速穩健的發展軌道,品牌聲譽日漸隆盛,企業文化自成體系,“專業專注、精益求精”深深植根於企業運作的`每一個細節之中,融入每一位員工的血液之中,正是因為這種追求卓越、永不止步的精神,物業嚴於律己,加強學習,隨時引入業界最先進的管理服務模式,力爭每年每月的工作都有變化與改進。就近期而言,我們的工作改進也是顯而易見的,現對今年完成工作進行以下總結:

一、在保潔方面,我們的外環部分做得比以前更加乾淨

醫院外環部分因地面狀況、車輛停泊、天氣變化、樹葉枯枝等多方面的原因,日常保潔的工作量、難度和頻度都要大於內環保潔。以往我們在外環的保潔,在業界也是一直保持先進水平的,但是物業領導鑒於自身品牌發展的需要,提出了更高的外環保潔要求,為此我們抽調了更大的保潔力量,奉行“更勤、更細、更好”的保潔方針,嚴格做到一日多次保潔,不放過每一個細微的角落,始終保持外環地面與牆面的乾淨整潔。

二、在安管方面,秩序維護員的工作做得更好

醫院是頂尖醫院,每天都要接待來自全國各地的病患及家屬成千上萬人,秩序維護工作較之任何一家醫院都要繁重。但是,我們物業的秩序維護員,在經過公司專業系統的安管培訓後,憑藉“專業、耐心、認真、敬業”的工作精神,將偌大的`醫院安管工作維護得井井有條,使每一位病患能夠井然有序的獲得醫療諮詢服務,有力的彰顯了xx醫院作為頂尖醫院品牌應有的服務水準,多此得到院方有關部門的肯定與表揚。

三、司梯員形象進行了全面提升

以前我們司梯員的工作服多年未變,有些過時,不能凸顯員工更加朝氣蓬勃的工作風貌,所以我們最近全面更新了工作服,新工作服採用了樣式,看似簡單的服飾變化,其實反映了我們視窗服務意識的全面提升,服務可以說是所有服務行業裡面最專業的,代表著視窗服務的最高水平,我們採用服,就是表明我們在視窗服務方面要向服務水準看齊,力爭一流。在服務手勢方面,我們也進行基本動作的規範,比如電梯上行,統一做上行的規範手勢,電梯下行,必須做下行的規範手勢。動作務求規範,決不能因個人心情變化而馬馬虎虎,信手亂比,有氣無力。學得越多,就會知道尚要學習的知識還有更多;

同理,做的越多,就會發現還需要做的地方其實更多。

醫院年終工作總結最新 篇10

在過去的一年中,本人堅持以病人為中心,全心全意為患者服務,認真開展各項醫療及臨床帶教工作,全面履行一位醫務人員及臨床教師的崗位職責。現總結如下:

一、加強政治理論學習,不斷提高政治素養。

積極參加院及科室組織的各項學習活動,緊跟醫院及科室的領導,自覺抵制各種不利於黨、國家的各種言論。“院興我榮,院衰我恥”,我堅持遵守醫院的各項規章制度,堅守崗位,做到思想上時刻與院領導、科主任保持一致,兢兢業業,任勞任怨,同時不斷尋找自己的不足之處,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、認真學習,不斷提高專業技術水平,做好醫療、臨床帶教工作。

積極參加科室業務學習,向上級醫師及同事學習,不斷汲取新的營養,把握學科前沿動態,促進自己業務水平的不斷提高。今年共完成腦血管造影10例,腦動脈介入治療手術3例。同時,在科主任領導下認真完成講課、臨床見習、實習帶教等臨床教學工作,圓滿完成教學任務。

三、堅持砥礪品行,甘於無私奉獻,認真履行本職工作。

“救死扶傷,治病救人”是醫療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,本人以“三好一滿意”為標準,嚴格要求自己,時刻把患者的利益放在第一位,急患者所急,想患者所想,兢兢業業,不計個人得失,不驕傲自滿,堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,認真對待每一位患者。

一年來雖然工作取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其他同志相比還有一定差距。在今後工作中,本人要繼續學習,加強實踐,克服不足,爭取更優異成績。

醫院年終工作總結最新 篇11

本人自從取得口腔執業助理醫師資格,取得執業助理醫師資格後,我更加珍惜這份來之不易的工作,因為醫生這個名詞太高尚、太令人尊敬,他不僅救死扶傷,他更是人類生命的守護神。所以我只能用全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業和為之而付出的辛勤努力。以下是我今年的工作總結。

一、職業道德

我之所以選擇先匯報職業道德是因為:要想做一名合格的醫生,首先要求要有較高的道德素質修養,一名醫生在技術上要不斷提高,但起碼的職業道德必須具備。所以平時我堅定正確的忠於社會主義醫療事業,熱愛本職工作,堅持為人民服務的宗旨,救死扶傷,以一切為了病員為己任。

遵守規章制度,對病人熱情周到,一視同仁,為病人保守醫秘,實行保護性醫療,不泄露病人的隱私和秘密,不利用職務之便謀取私利甚至損害病員的利益;刻苦鑽研業務,嚴謹治學,對技術精益求精時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任。始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。時刻牢記醫生的責任和義務,嚴格要求自己,發揚救死扶傷,實行革命的人道主義精神。

二、業務水平

對於我來說在口腔科方面還是個小學生,有太多需要學習的地方,我在學習書本知識的同時積極和臨床相結合,在臨床實踐中不斷思考,虛心請教,現在我已能熟悉口腔科常見病多發病的診療常規,並能夠熟練處理病情,技術也得到了長足的進步,此外,積極學習三基知識,不斷學習和引進國內外先進口腔科技術,及時更新充分利用現代醫學和傳統醫學結合優勢,為患者提供優質服務。

三、工作成績

我積極參與社會公益活動,愛牙日為病人免費撿查牙病和治療,平時為廣大民眾宣傳牙病防治知識等。凡事為患者著想,看病只看病情,不看背景,關心病人疾苦盡力為病人排憂解難,臨床用藥和材料儘量選擇既便宜效果又好的藥和材料,對疑難雜症和超我診治範圍者急時送大醫院診治,在很大程度上改善了醫患關係,今年無醫療事故發生,我將繼續努力。

醫院年終工作總結最新 篇12

20xx年,醫院經歷了長達8年的市場戰役,從XX年開始轉型為專科整形醫院,由當初外聘專家加盟到華山,超強專家陣容強強聯手打造了華山自己的知名品牌,從《人造美女》、《人造李湘》、《華東援計畫》系列產品的出爐,在民營醫院專科門診中產生了巨大品牌影響力。受到了浙江省上級行政部門的高度認可,促進了華山醫院成功申辦《美麗慈善浙江行》500萬愛心援助基金的信心與決心,此次愛心援助計畫,在省慈善總會、上城區衛生局的大力支持與領導下,取得了碩果纍纍的佳績。也為醫院首次申次第六中國美容與整形醫師大會奠定了良好的基礎。現將20xx年工作情況簡述如下:

一、主要工作回顧

(一)堅持走依法、誠信、規範的服務理念

醫院通過各種形式,把依法、誠信、規範的理念灌輸給全體員工。通過各種診療模擬活動,更進一步讓全體醫護人員所認識、理解,並執行到工作中。特別是醫療安全,它是我們的生命線,是醫院工作的核心,在上級的指導下,我們建立或調整了相應的抓醫療質量的組織,制定了一系列sop流程,將工作更規範化,為我院醫療護理質量的提高打下了一定的基礎。

為了確保醫療質量和安全,醫院狠抓了各科室業務技能學習。通過每月制定的業務學習計畫,現場採取了互動、實踐操作和知識測試等方式予以強化;通過不斷的學習培訓和知識更新,基礎理論知識紮實了,技術操作熟練了;使全院整體的醫療護理水平有了較大的提高;病歷也能按規範的要求書寫了。

醫院始終堅持“做一例手術,留一個精品,交一個朋友”的辦院準則,它不僅僅是一句口號,在工作實踐中也得到了很好的體現。醫患關係有了很大改善,醫療糾紛同比明顯下降。

(二)加強業務交往,提高了醫院的知名度

為了進一步擴大社會影響,提高我院的知名度,今年,醫院通過與外聘專家曾高教授的深入聯繫,北京中日友好醫院攜手華山醫院率先在華東地區成立了首家隆鼻示範基地,並誠邀馬海歡、高占巍、曾高等人成為華山醫院客座教授,國家級衛生部三甲醫院三位專家的加盟,它不僅僅是單一受聘模式,更重要的是表明衛生部同仁對本院醫療工作的認可。

(三)情暖人間,真情在心。

20xx年4月,無情的地震又一次侵襲中華大地,對玉樹這片淨土造成了毀滅性的破壞。我們的許多同胞在這場突如其來的災難中永遠地閉上了眼睛,更多的人在這場天災中失去了家園。地震無情,人間有愛。次日,醫院全體醫護人員踴躍伸出援助之手,為玉樹舉行了為災區默哀、捐款儀式。

醫院的發展靠的是員工,員工們能安心地工作是最重要的前提;每逢員工生日,都會送上生日蛋糕,送上公司和醫院對員工健康的祝福。醫院為充實職工的業餘生活,經常組織部門員工小聚,既提高了職工的團隊精神,又提高企業的凝聚力,激發員工對醫院的感情。

為了讓職工們有舒適的家,醫院對現在員工住的房子進行了適當的調整,加強了管理,現宿舍比以前清潔整齊多了,水電費也有所節約。

在飲食方法,今年5月,是企劃部全體職工喬遷新居的憧憬,由於新遷,一些基本設施沒有配備不到,職工只能自行解決工作餐,醫院在此期間分別給予的超額的一伙食費,為了讓職工吃的放心,安心,在簡裝期間還加班加點完善了食堂各項制度,採取各種方法,盡最大限度的讓員工們吃飽,吃得乾淨,適合來自眾多省份員工的不同口味,盡力做到葷素搭配,做到營養、衛生、安全。

二、成績是次要的,但去年一年的工作實踐也使我們清楚的看到我們的不足。

(一)全程網路推手代理模式

江南四大美女全程由網路推手管理,此種模式在網路推廣方法的確存在一定的優勢,也是華山醫院首次的模式嘗試,旨在提高全國整容行業選秀活躍人氣。參選人員五花八門,其中,海選人員內參較為多數,大部分願意接受整容對象可能不是醫院的目標群體,或後期不可操控的群體,江南四大美女的塵埃落定,可說是眾說紛紜,其組合唱片至今已成擺設,沒能發揮其餘熱(花錢買浪費,有一點可惜)。網路推手成為只拿錢,不辦實事的門道。當然,現如今的社會,我們需要的是炒手,但更需要的是明智的選擇。

(二)電視欄目推廣

杭州電視台作為本土的生活信息公布圈,在杭州地區其影響力度無人能及,以迅雷不及眼耳在全國排前10位,今年《媽媽愛美麗》總冠名,其結果相比前次《最佳夫妻相》又是一次質的飛躍,作為主辦方與電視台的二次磨合,達成共識,雙方最終目標競價及參賽結果讓人滿意,在杭州的市場份額頗受老百姓關注,鑄造了華山本土化品牌根據地。

(三)會員增值推廣模式

今年,經過前幾次的明星策劃探索,相比去年高勝美的首次出席華山醫院商業活動,結合吳啟華、湯寶如來院體驗美容,說明企劃工作還有更進一步的提升空間,將不願體驗轉變為自願心態,這與前期的溝通是分不開的,在吳,湯來院期間,企劃部門全部出謀劃策,實現交流到位,現場布置模擬到位,方案研討到位的原則,讓此次年度《vip答謝會》促銷圓滿起航,取得了一份滿意的答卷。

其中,後期的推廣力度有所減弱,明星來院缺乏熱點感測效應,也可能是企劃工作的瓶頸,如果能打開局限性,將成為檢驗企劃工作的重點,也是發揮明星效率的潛在市場份額。

總之,20xx年是醫院發展比較快的一年,華山正如一棵迎青松,在朝陽的光環下,開枝展葉,笜壯成長,相信通過全體醫護人員的共同努力,迎著誠信、規範的道路上穩步地向前發展壯大,讓我們為這個來自不易的成績做好自己的本職工作,主動努力奮鬥,為醫院的進一步發展貢獻自己的一切。

最後,祝集團公司所有員工,身體健康,萬事如意!

醫院年終工作總結最新 篇13

20__年度,財務科在省廳規劃財務處的業務指導下,在醫院黨委班子的正確領導和支持下,在相關科室的大力配合下,經過財務科全體人員的共同努力,較好的完成了20__年度財務工作。現將工作情況匯報如下:

一、認真做好日常財務工作。

財務科的日常工作較繁瑣,我科人員能夠根據輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經濟活動提供有力的資金支持和保障,滿足了各部門對財務科的工作要求。能夠做到日常工作有條不紊、條理清晰、賬實相符。從日常收款到資金支付,從原始發票的取得到填制幾張憑證,從憑證的裝訂和保存到會計報表的編制,都逐步達到了規範化、標準化,使我院會計基礎工作得到了進一步加強。

門診、住院處作為我院的醫療收費視窗,全年收款2500餘萬元,代付醫保農合及低保報銷1400餘萬元,總共收付款金額達3900餘萬元,未發生意外差錯,未收到患者不滿意投訴。

二、20__年財務決算準備工作。

財務決算工作是一項複雜而又緊迫的工作任務。財務科在人員少、任務急的條件下,全體財務人員加班加點,周末不休息,積極做好了財務決算準備工作,由於我院領導對財務管理的重視,在日常工作中自上而下的嚴格財務管理,全年預決算基本持平。

三、編制20__年財政預算工作

20__年9月,根據財政廳統一要求,編報20__年財政預算。為了預算編制準確,財務科逐條核對人員工資信息,核對單位基礎信息,並提供我院的編制手冊、車輛信息、取暖費發票、社保繳費收據、新增人員錄用手續及工資審批表。對專項預算,財務科及時溝通總務科器械科等相關部門,形成專項申報材料,並逐項錄入省財政預算管理系統,上報省財政廳預算編審中心。為我院明年的運行發展,提供了有力的資金保障。

四、加強往來資金管理

因我院為職工醫保、居民醫保、新農合、低保定點醫院、傷殘軍人定點核算單位,加之日常採購等工作需要,個人及單位往來款項較多。財務科對往來款項進行了重點核對,對多年的陳舊欠款進行追查對賬,並及時和經辦人溝通核對,理清債權債務關係,並督促經辦人清理了大部分往來欠款。全年收回往來資金2600萬元。截止12月末有職工、醫保、農合、低保等墊付應收款443萬元。較20__年末應收款621萬元,減少178萬元。

五、事業單位公車改革工作

20__年7月份,吉林省直非參公事業單位車改工作開始。財務科作為我院車改的牽頭部門積極配合車改工作,研究制定了我院的車改實施方案,上報省廳後得到省廳的批覆認可。隨即著手展開我院車改工作,在院辦劉志明的配合下對我院車輛及司機信息進行核實登記,對車改節支率進行測算,配合涉改車輛進行封存等工作。現各項工作都得以順利進行。

六、機構改革國有資產清查管理工作

10月份,我院收到省廳轉發的《關於加強機構改革中國有資產管理有關問題的通知》,要求對涉改部門和單位擬移交資產、保留資產等情況進行全面清查核對、登記造冊及時辦理資產移交手續。財務科根據通知要求,積極組織清查資產,通知各科室欠款人員及時償還欠款,清理往來。核對庫存現金、銀行存款資金,確保賬實相符賬賬相符,為機構改革順利進行做好前期準備工作。

七、會計核算平行記實施準備工作

根據《國務院關於批轉財政部權責發生制政府綜合財務報告制度改革方案的通知》要求,從20__年1月1日起在全國行政事業單位中執行平行記賬法,即按照權責發生制、收付實現制分別記賬。今年9月份經省廳轉換培訓後,我科人員即著手實施準備工作:

1、開展資產清查工作,如實反映各類資產負債狀況,為規範初始確認和後續計量奠定基礎。

2、開展新舊會計制度銜接準備工作,進一步規範各項會計基礎工作,提前做好科目轉換與財務調整,確保新舊會計制度的順利銜接和平穩過度。

八、加強財務人員專業培訓

財務科人員結構較年輕。在努力專研業務,不斷積累工作經驗的條件下,鼓勵科室人員自學專業知識,參加財務專業職稱統一考試。同時積極參加省財政廳組織的業務培訓班,對重點學習內容,又派出2名同志參加專業機構組織的培訓。通過自學及院外培訓,極大提高了我科財務人員的整體業務水平,財務工作也得到了顯著提高。

20__年的財務工作是在緊張忙碌中完成的,由於財務科新參加工作人員較多,工作經驗欠缺,財務工作還有很多不足之處,需要在今後的工作中加強。

20__年重點完成以下工作:

1、嚴格採購管理,加強預算申請支出制度。

2、加強實物管理,定期盤點,資產轉移及時辦理手續。

3、加強往來資金管理,及時清理往來欠款。

4、組織財務人員業務學習,提高業務水平。

5、及時完成上級分配的臨時工作任務。

醫院年終工作總結最新 篇14

___高壓氧艙科室是內科的醫技輔助科室,從初建到開設至今已八年。目前我院有單人艙2台,十人艙1台,已為一萬多人次提供高壓氧治療。20__年6月,隨著新醫院的搬遷使用,在院領導班子的支持、關懷和悉心引導、理解下,我院高壓氧艙經省有關部門和《東莞市質量技術監督局》等部門檢查驗收合格後,於20__年3月14日正式在新醫院投入使用,現將我院高壓氧艙工作情況總結匯報如下:

1.嚴格把好安全關

根據國家衛生部、勞動部對氧艙工作的要求,高壓氧艙科室管理對人員資質和設備安全是擺在第一位的。在高壓氧艙工作每一位醫護人員都有著嚴謹的工作態度,持證上崗,能根據高壓氧質量目標,質量檢查標準進行各項操作、認真檢查各項設備、儀表及供養系統,熟悉氧艙的各種操作。在開艙前一小時對氧艙的吸氧供氣及電路系統進行檢查,將問題隱患解決於病人進艙治療前。經常向較先進的上級醫院學習,隨時解決高壓氧艙安全隱患,每日保證正常運轉。工作中得到院領導的重視和支持,努力做好養氧艙安全的保障工作。

2.積極溝通,服務臨床

在醫院領導和護理部正確指導下,新院高壓氧艙到目前治療人數已達772人次,為醫院取得一定的經濟和社會效益,以實際行動展示了高壓氧在醫院的地位。為了共同開展工作、儘量減少對一線醫生工作的干擾,維護醫院工作運轉。高壓氧艙醫護人員與臨床一線醫護人員相互積極溝通,調整工作安排,使得高壓氧在相關工作檢查和落實更加人性化和科學化,更好為廣大人民民眾服務。

3.不斷學習和鞏固業務技術

隨著社會對就醫環境、醫療技術的要求越來越高,醫技輔助科室在醫院的業務發展中也發揮了相當重要的作用。科室人員努力學習理論知識,充實業務知識量,醫院訂閱國內最權威的高壓氧艙雜誌,常學常新。操艙人員熟悉掌握高壓氧的理論知識和臨床套用,同時還熟悉掌握高壓氧艙系統各主要設備和使用操作方法,嚴格執行氧艙管理制度。

4.優質服務讓病人放心

氧艙的醫護人員在為病人首次治療時,總是通俗易懂地與病人介紹高壓氧艙治療的基本原理、耐心細緻地講解高壓氧艙治療的優勢與效果,消除病人的顧慮,緩解病人的緊張情緒,讓病人更好地配合參與治療。嚴格執行治療方案,遇有病人變化或機械故障能立即給予報告協助妥善處理,確保患者安全,熟悉掌握各種疾病適應症和禁忌症,在病人進艙前對病人及其家屬成員進行高壓氧知識宣傳和安全要求:

1)、高壓氧治療作用和目的。

2)、病人在高壓氧艙內的處理調整,進艙後的自我控制。

3)、在艙內向艙外自救的辦法。

4)、講解高壓氧治療的副作用表現和預防措施。

5)、高壓氧治療安全宣教。

5.不足之處

高壓氧艙在新院使用將近半年的時間,雖然取得了一些成績,但尚有許多不足之處有待提高:

1)、高壓氧在整個行業地位不高,高壓氧這一療效獨特、藥物無法代替、副作用少的治療方式還沒得到很好的宣傳。

2)、醫護人員在高壓氧技術方面持證上崗培訓少,專職不夠到位,為了醫院發展需求,希望院領導從高壓氧醫學發展,培養出更高的高壓氧醫學從業人員,普及高壓氧醫學知識,規範高壓氧艙及其附屬設備操作,提高高壓氧醫學從業人員。

的技術水平,多派相關人員去培訓學習,了解更多高壓氧新進展和安全的繼續教育,提高持證人員的專業技術水平和安全責任感,更好的為醫院和廣大人民民眾服務。

醫院年終工作總結最新 篇15

一、加強領導,明確創建目標

為切實加強創建“平安醫院”活動工作的領導,按照“屬地管理”的原則,建立了由縣委、縣政府統一領導,綜治部門牽頭,衛生部門為主,公安部門參與,有關部門配合的工作機制,成立了將樂縣創建“平安醫院”活動領導小組,由衛生、公安、綜治等部門的主要領導組成,實行了責任分工,召開了兩次專門的協調會和專題會。年初衛生局局長向全縣14家創建“平安醫院”的單位主要領導頒發了《綜治工作責任書》,並由創建單位向14名綜治副院長頒發了聘書。同時,還實行了責任押金的辦法,各醫療衛生單位主要領導年初向衛生局繳納1000至5000元不等的責任押金,年終經綜治部門和我局綜治工作專項考評,沒有發現綜治案件,綜治工作取得明顯成效的單位,如數退還責任押金;如發生綜治案件、事故,或綜治工作成效不夠顯著的,除及時給予通報、沒收責任押金外,還要追究單位領導和有關責任人的責任,並按有關規定嚴肅處理,取消評優評先資格。同時,還組織有關人員定期或不定期到各醫院跟蹤檢查,每季度要進行一次督查,督查情況及時進行通報,及時發現安全隱患,及時進行督促整改,以促進創建“平安醫院”活動的落實。

二、突出特色,發揮職能作用

一是聘用綜治副院長。由公安部門選派14名政治素質好、業務素質高的公安幹警義務到縣醫院、縣中醫院和各鄉鎮衛生院兼任綜治副院長,協助抓好醫院綜治安全工作,解決醫患糾紛,隨時應對突發公共衛生事件,開展平安醫院調研活動,溝通、協調、及時解決治安問題,指導“平安醫院”創建工作,指導醫院及周邊各類安全基礎設施的防範建設,加強保全隊伍的管理。要求綜治副院長把創建“平安醫院”作為份內職責,充分發揮公安部門的專業優勢,把握執法的公信力,妥善處置矛盾糾紛,確保醫療安全。

二是開展“五個一”活動。為構建和諧醫患關係,樹立“以病人為中心”的服務理念,我們要求各醫療衛生單位把為病人提供“五個一”服務作為創建“平安醫院”活動的一項重要內容,即入院時護士會送上一杯熱茶,溫暖患者的心;送上一封院長致患者的親筆信,有院方的鄭重;為患者提供一套治療方案,體現嚴謹的工作作風;患者出院時主治醫生提供一張聯絡卡片,便於患者的溝通;出院後主治醫生在一周內給患者打一個回訪電話,了解患者的病情變化,真正做到患者進門有人引,檢查有人陪,治療有人隨,困難有人幫,出院有人送,使病人感到滿意放心。

三是實行包點掛院辦法。為確保創建活動的順利開展,衛生局機關工作人員每人掛包一個醫療機構,負責協調創建“平安醫院”的各項工作;每個縣直醫療衛生單位結合對口幫扶活動掛包2至4個衛生院,以保證“平安醫院”活動各項工作的落實。

三、強化管理,做好三個結合

一是與醫院管理年活動結合。加大醫療衛生服務市場執法力度,深入打擊非法行醫活動,整頓和規範醫療服務秩序,嚴格醫療衛生監管,重點從規範醫療服務、操作規程、提高醫療質量,減少醫療糾紛方面入手,提高醫療服務水平,滿足民眾醫療需求,把創建“平安醫院”活動作為開展新一輪等級醫院評審工作的一項重要內容,通過評審和評價,促進醫院管理層次和水平的進一步提高,最佳化醫院執業環境,維護醫務人員合法權益。

二是與“三級聯創”活動結合。為加強黨建工作,今年我們把創建“平安醫院”活動作為黨建工作“三級聯創”活動的一項重要內容,要求各支部在做好支部工作的同時要抓好“平安醫院”活動,實行一票否決的辦法,對創建“平安醫院”活動工作成效不明顯的支部,不得評為先進支部。

三是與創建文明示範視窗活動結合。堅持把追求社會效益放在首位,把病人的健康放在首位,追求關愛服務,用真情來維護和諧醫患關係,促進衛生事業的全面、協調、可持續的發展,深入開展社會主義榮辱觀教育,在全系統掀起學習先進、崇尚先進、爭當先進的良好氛圍,今年我們要評選表彰一批文明示範視窗和“平安醫院”示範單位,以促進平安醫院活動的開展。

四、加強宣傳,提高創建認識

根據社會綜合治理“預防為主,打防結合”的原則,組織全縣廣大醫務人員認真學習綜治工作有關檔案,召開全縣創建“平安醫院”活動動員大會,充分利用各種宣傳形式和宣傳媒體,廣泛宣傳創建“平安醫院”的意義、任務和要求,營造人人參與創建活動的良好氛圍。一年來,我局創“平安醫院”工作重點放在預防醫療事故和防火防盜及等各項工作措施的落實上。一是認真落實上級有關會議精神,充分利用各種形式開展宣傳教育,結合今年3月份縣裡組織開展社會治安綜合治理安全月活動,全縣各醫療衛生單位加強安全生產宣傳力度,強化安全意識,營造“關愛生命關注生命“的輿論氛圍。據不完全統計,全縣衛生系統共召開各類型宣傳動員會14次,製作及發放平安醫院宣傳單200份,貼上懸掛宣傳標語20餘條,出宣傳欄12起,發放信息簡報2期,通過宣傳發動,使醫務人員創建意識進一步提高。二是繼續組織廣大幹部職工學習衛生法規。如《執業醫師法》《醫療事故處理條例》《食品衛生法》《傳染病防治法》《母嬰保健法》及《醫療機構管理條例》等法律法規,通過學習提高了幹部職工知法懂法和依法行政水平和工作能力;三是定期召開會議,研究分析綜治情況,經常與掛鈎鄉鎮領導交流,並結合上級會議精神部署綜治工作。同時衛生局在每周一的早會上對全體幹部職工都要結合當前實際強調綜治工作,提高幹部職工思想認識,增強法制觀念,增加自我保護意識,保障各醫療工作正常進行。

總之,我們在創建“平安醫院”活動中採取了一些行之有效的措施,可是進一步加強衛生部門內部管理,自覺規範醫療服務行為,提高醫療服務質量,維護醫療服務秩序,切實解決醫療單位安全工作中存在的重點、熱點、難點問題是我們創建“平安醫院”目的,我們決心進一步加大創建工作力度,認真落實創建“平安醫院”的各項工作,為構建和諧社會,保障人民民眾的身體健康做出更大的貢獻。

醫院年終工作總結最新 篇16

一、指導思想:

建立一切以“愛母、愛嬰”為中心的服務思想,堅決貫徹落實“雙十條”。

二、總體目標:

鞏固愛嬰醫院成果,創建“母嬰平安醫院”。

三、具體措施:

(一)完善鞏固愛嬰醫院的領導機構

為了保障愛嬰醫院工作紮實有序地開展。經醫院院委會研究決定繼續由劉勇院長擔任愛嬰醫院管理工作領導小組組長,愛嬰醫院辦公室、愛嬰醫院技術指導小組的人員進行相應地調整並制定相關的工作職責。

(二)加強愛嬰醫院日常工作的環節管理

1、加強產科、新生兒科等各項工作的落實,堅持工作人員持證上崗(必須持有母嬰保健證和執業醫師或執業護士證),杜絕無證上崗。落實好三級醫師查房制度,抓好病歷質量。嚴格掌握剖宮產指征,降低剖宮產率,加強危重病人及新生兒窒息相關知識的培訓,定期檢查搶救設備使其處於良好的備用狀態,配齊

各種搶救藥品,降低孕產婦及嬰幼兒死亡率。

2、爭取落實好“五個堅持”、“一個提高”、“一個降低”:

“五個堅持”:堅持好早接觸、早吸吮、早開奶;堅持母嬰同室;堅持對醫務人員進行培訓及對孕、產婦開展健康教育;不準在醫院接受奶粉商的饋贈,不準在醫院範圍內張貼嬰兒奶粉廣告和使用宣傳代乳品的物品。

“一個提高”:提高住院期間及出生後6個月的母乳餵養率。

“一個降低”:逐年降低剖宮產率。

3、加強產房、新生兒科病房的感染控制:

設定產房和隔離產房,嚴格實行消毒隔離制度,嚴格控制入產房人數,對隔離孕婦按要求對產房進行擦拭和消毒;新生兒恆溫箱按規程進行消毒與管理;對嬰兒淋浴用具做到一用一消毒,使用一次性用品,淋浴完畢進行紫外線空氣消毒。

4、加強產前門診工作及孕婦學校的建設

(1)產前檢查必須由獲得執業醫師資格證的醫師承擔,為孕、產婦及家屬做好母乳餵養的健康教育,要求工作人員做好母乳餵養知識宣傳,新來院經過產前檢查的孕婦在孕32周后必須接受2次以上有關母乳餵養知識的諮詢,由產科門診組負責並落實。

(2)深化門診工作,對問題__進行有效的指導並落實糾正措施,確保分娩後母乳餵養能順利實施。

(3)繼續落實好母乳餵養諮詢門診,開通__,對產婦在母乳餵養中存在的問題給予及時指導。

(4)做好__的諮詢監測工作,預防母嬰傳播。

(5)加強孕婦學校工作,孕婦學校環境溫馨舒適,努力拓寬授課內容,根據孕前期、孕中期、孕晚期、產褥期及新生兒期的特點與保健教育知識,每月28日授大課一次,滾動循環,並做好登記。

(三)加強母乳餵養措施的落實

1、大力宣傳母乳餵養的好處,將母乳餵養的好處製成宣傳資料,圖片及電教片融入日常生活中,使之通俗易懂,易於推廣落實。

2、在硬體建設上予以高度支持,完善配奶間,添置電冰櫃、微波爐及教學用的娃娃及__模型。

3、認真落實愛嬰醫院的相關制度:如《促進母乳餵養成功的十條措施》《國際母乳代用品銷售手則》及本院的《母乳餵養規定》等。

4、制定母乳餵養復訓和培訓計畫:

(1)產科、兒科在職人員每年完成3小時以上有關母乳餵養知識的復訓。

(2)重點科室(產科、新生兒科)在完成醫院8小時以上的培訓外,由各科技術指導組再行強化技能培訓;

(3)產科、兒科新上崗醫護人員由科主任、護士長講課,時間不少於18小時;

(4)其他科室科室新上崗人員及進修、實習生的培訓時間由醫務科、護理部安排,時間不少於8小時;

(5)在完成普訓和重點培訓後,進行考試考核,成績與科室獎金掛鈎,專題合格者方能上崗。

5、產嬰區每日進行母乳餵養公休座談會一次,責任護士指導每個產婦掌握正確的哺乳技巧。內容:講課、放錄像、發宣傳小冊子、角色扮演、個別諮詢。

6、將有關愛嬰醫院管理相關規定或母乳餵養知識納入產科、新生兒科的入院告知書、護理常規、護理記錄、崗位職責、環節質控、健康宣教等內容中。

7、有專人負責隨訪工作,設24小時服務,承擔母乳餵養知識的諮詢工作並做好記錄。

8、制定有關母乳餵養工作的各項工作常規和制度,重點科室(產科、新生兒科)人員要求掌握並按照制度與常規實施,護理部隨機抽查,並做好記錄。

9、積極開展新生兒疾病篩查和聽力篩查,篩查率達規定要求。

10、及時更新母乳餵養的知識,在婦產科、兒科門診、產科、兒科病房張貼“雙十條”及醫院母乳餵養的措施宣傳標語、版畫等,列印有關母乳餵養知識的健康教育處方發放給孕、產婦。

11、制定有效的監督評價機制,實行獎懲分明,愛嬰醫院管理領導小組不定期進行督導檢查,提出整改措施並組織落實。

(四)產房增設導樂式分娩、嬰兒撫觸、嬰兒游泳、開展早吸吮,嬰兒隨母親在產房觀察2小時後同步進入母嬰同室,由護理部產房技術指導組負責。

(五)在接受上級覆核的基礎上進一步完善各項工作,隨時準備接受上級愛嬰醫院覆核。

醫院年終工作總結最新 篇17

是一個不平凡的一年,董事會換屆選舉、院領導班子重組、三級心血管病醫院申報、心內科核心醫師力量離職、心胸外科多發事件、各地區新農合政策的變化、國際金融危機等,對我院是一個嚴峻考驗。

我們堅持“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動為契機,以提高醫療水平和服務質量為主線,明確崗位職責,工作程式,制定崗位規範,落實目標責任,使醫院管理工作邁上了新的台階,主要做了以下幾方面工作:

一、是進一步完善管理組織,規範管理制度。業務科室堅持每周辦公會制度,每月召開一次質量安全會議,針對具體問題,研究和落實整改措施,有力地減少了醫療差錯,保障了醫療安全。

二、把醫療質量管理放在首位,制定了“醫療質量管理和持續改進方案”,建立健全醫療質量管理各級組織,調整 “醫療質量管理委員會”組成,明確職責及規章並加以認真落實。完善了第一、二、三級醫療質控組織,落實醫療質量定期檢查考評制度,三級質控組織對醫療質量進行檢查完成率100%,並針對查出的問題及時做了整改。

三、堅持強化首診負責制、疑難病例、死亡病例討論制、三查七對制度等12項醫療核心制度。各科重新建立完善了疑難、危重、大手術病人會診和術前討論登記本等,月考核時嚴格檢查各項記錄,進行獎罰;建立健全了“醫院查房制度”、“醫療差錯事故登記、報告處理制度”、“處方制度”、“門診部、急診科、放射科”“護理業務查房制度”、“護理缺陷、事故登記報告制度”、“護理質量檢查、考評制度”、“護理會診制度”等。

四、強化三級查房制度。堅持院長行政、業務查房制,每月不定期、有重點、有計畫地檢查各科醫療質量管理工作。今年進行院長大查房5次,護理大查房10次,護理督查50次。

五、加強病案質量管理。嚴格按照《病曆書寫規範》要求進行書寫,重新印製了患者滿意度調查表,住院宣教手冊等,患者入院時,根據病情的變化和需要等,分別進行談話並按要求填寫,醫患溝通製得到了進一步落實。

六、進一步加強護理工作質量目標的管理。一是健全醫院護理管理體系。制定了“護理管理目標”、“護理查對制度”、“各級護理人員崗位職責”等1各項規章,建立了“護理質量監督與協調機制”,成立了1個護理管理質控小組,認真落實督查、分析、講評、整改、督查的循環監控制度。各質控小組每月隨機檢查1次,每季度全面檢查1次,護理部、科室每月分別講評1次,每季度召開分析會議,對發現問題提出改進措施,積極持續推進護理質量的改進。二是加強護理人力資源的管理和培訓,嚴格技術準入制。根據“醫院護士培訓計畫”,今年1~10月,織護理理論專題講座3次、崗前培訓2次,全院護理人員均有參加;護理技能操作考核4次,98人次各科室組織護理人員參加,合格率96%;各科繼續堅持“每日一問”活動、每月理論考試和技能考核各1次等。通過以上,有效地提高了每名護士的學習積極性和主動性,拓寬了知識面,促進了健康教育工作的開展。三是臨床護理工作以病人為中心,細心為患者提供基礎護理服務和護理專業技術服務。重新制定了“健康教育登記本”,利用輸液巡視卡、健康教育登記等進行實地操作,做到“記好做的、做好記的”。同時不定期走訪患者,檢查落實情況,病房巡視率為92%。針對危重患者的護理安全問題,制定了護理防範措施,每日堅持對新入、急危重、手術患者床旁交班,加強對危重病人的基礎護理,有效預防併發症的發生。

七、嚴格執行控制院內感染的各項規章制度。制定了“醫院感染流行或暴發感染應急預案”、 “消毒供應室暴發感染預案”等應急預案;完善了“醫院廢棄物管理制度”、“醫院消毒管理制度”、“醫院感染監測制度”和“醫院感染報告制度”等6個關制度;制定了“醫療廢物處理流程”、“內窺鏡導管消毒、清潔流程”、“病房終末消毒流程”等8個程。每月對重點部門和重點環節進行細菌監測,醫院內感染率遠遠低於8%的標準,無菌手術切口感染率僅為0.004%,一人一針一管執行率100%。成立院內感染小組進行檢查監督,全年共檢查12次,針對“醫院感染與規範洗手”、“醫院感染眾多誤區和現行對策”等內容進行專題講座、院感知識培訓2次,全院醫護人員參加,有效防止了醫院內感染的發生。

醫院年終工作總結最新 篇18

今年以來,我院積極回響市委“大幹新三年,再創新輝煌”行動號召,緊緊圍繞縣委“加快追領步伐,建設幸福桂陽”總體目標,認真貫徹省、市、縣衛生工作會議xx縣委經濟工作會議精神,進一步統一思想,明確“大幹新三年”主要目標,堅持“以病人為中心,以質量為核心”的辦院方針,努力打造“人民滿意,百姓放心”的現代化醫院,切實加強領導,落實工作措施,各項醫療業務工作進展順利,今年1—10月份,完成門診33.17萬人次,比去年同期增長14.3%;住院3.22萬人次,比去年同期增長29.8%;可完成業務收入達1.6億元,比去年同期28%。以此預算,全年可完成門診39.81萬人次、住院3.87萬人次。

醫院被評為全省綜合醫院中醫工作示範單位,醫院黨總支被評為全省衛生系統創先爭優活動先進集體、門診部榮獲xx市醫療衛生系統創先爭優‘民眾滿意視窗’榮譽稱號,袁文進被評為全市衛生系統創先爭優活動先進個人、吳永前被評為全縣首屆愛我桂陽標兵,多名醫務人員受到表彰。

一、工作開展情況

(一)勇於探索,公立醫院改革試點工作推進有序。

1、謀劃醫院發展有新高度。

為了進一步統一全院幹部職工思想,科學謀劃醫院發展規劃,4月11日,我院在縣演藝中心召開“大幹新三年,再創新輝煌”動員大會。院長張權義作了題為“大膽創新幹事業率先發展爭一流”的動員報告,簡要回顧20xx年全院工作情況,客觀分析了當前醫院發展新優勢,明確了“大幹新三年”的主要目標,指出了今年的工作重點。表彰了20xx年度先進科室、先進個人。全院幹部職工精神得到進一步提振,把全院幹部職工的心思和精力統一到“大幹新三年,再創新輝煌”的實際行動中來。

2、規範醫院管理有新舉措。

今年,我院進一步建立健全了醫院印章管理、車輛管理、招待費控制、總值班制度等各項管理制度,使醫院各項管理得到進一步規範。進一步完善績效管理方案,邀請醫院管理顧問有限公司,在深入調研基礎上,對我院績效管理方案進行調整,進一步強化績效管理、考核,最佳化績效分配,對院領導分工進行調整,明確了院領導班子成員績效管理工作職責,逐步建立以公益性為核心的績效工資體系,體現優勞優得、多勞多得,提高醫務人員待遇,充分調動醫務人員工作積極性,促進醫院可持續發展。

3、人事制度改革出新招。

根據醫院實際,結合崗位特點,今年,我院對部分職能科室、臨床科室主任進行了調整,增設了黨務辦、紀檢監察室、藥學部等職能科室;對護士長進行了全面競聘上崗,通過理論考試、測評、演講、院務會票決等環節,從40位參加競聘人員選聘了20個護士長。競聘工作公開、公平、公正,職能科室調整平穩有序,使醫院中堅力量得到充實,凝聚力、戰鬥力進一步增強。

4、專業人才引進有力度。

積極引進衛生專業人才,先後到南華大學、湘南學院、湖南中醫藥學院、贛州醫學院等醫學院校實地選拔人才,湘南學院為我院舉辦了應屆畢業生專場人才招聘會。特別是7月份,我院首次成功舉辦了“醫學院校畢業生現場招聘會”,現場從來自各醫學校的56名畢業生中擇優選用了19名本科畢業生,4名研究生初步達成協定。今年以來,共引進專業人才65人,其中本科36人,研究生1人,為我院專業技術隊伍輸入新鮮血液。

5、信息化建設邁上新台階。

自去年以來,我院開展以電子病歷為主內容的信息化建設工作,投入資金達320萬元。元月10日正式開通門診信息化建設,對門診病人全面實行“一卡通”,一卡通採取“一次掛號,終身使用”的模式,結束了以往因掛號難而排隊等候煩惱,讓病友們更順利地接受到治療,只需辦理一張卡,不需再到掛號視窗排對掛號,即可憑卡直接找醫生進行診療,避免了反覆排隊繳費、收據多容易丟失等弊端。

“一卡通”的使用進一步最佳化診療程式,從根源上解決廣大民眾“看病難”問題。不僅讓患者就醫更加快捷方便,同時也為醫生開展診療工作提供了方便。6月中旬開通全院所有臨床科室住院病人電子病歷。我院信息管理工作的成功開展,使醫院信息化由以往的以財務收費為主上升到以醫院管理和電子病歷為重點的信息化管理系統,逐步開展辦公oa等外圍系統軟體上線支持,為以後推行無紙化、現代化辦公系統和實現區域醫療信息共享打下了良好基礎。

(二)加大力度,項目建設工作有序推進。

1、門診綜合大樓項目建設工作進展順利。

門診綜合大樓建設項目是我院整體改擴建項目群的最後一個項目。該項目總投資概算5400萬元,占地面積2209㎡,總建築面積20811㎡,大樓建築層數為9層。得到了縣委縣政府高度重視,已將我院門診綜合樓建設項目納入已納入全縣建設項目“三年大會戰”項目和20xx年全縣“六個十大”工程內容之一。今年元月5日,我院舉行高規格的奠基儀式,縣委常委、宣傳部部長劉革新主持典禮儀式,xx市副市長張希慧、市政協副主席、衛生局局長王東、縣委副書記歐陽志桿等領導出席儀式並致辭。奠基後,我院科學施工,目前,已完成樁基等基礎工程,進入主體工程施工,預計年底完成主體工程,明年5月份投入使用。

2、北院建設項目已基本確定。

我院積極籌備北院建設項目,並報請縣委同意,將在縣城新區擇址新建。目前縣規劃局已劃定用地紅線。縣委縣政府高度重視,決定將北院建設項目作為縣政府的重點建設項目,為推進項目建設進度,建議採用“bt模式”運作,並由縣城投公司牽頭,組織相關部門進行審批實施,目前,正按有關程式與投資方進行協商,各項工作按計畫進行中。

(三)強化措施,醫療質量與醫療安全工作全面加強。

1、醫院質量管理體系逐步建立。

為進一步強化醫療質量與醫療安全工作,我院決定建立健全醫院質量管理體系建設工作,特邀醫院諮詢管理公司專家指導開展“基於醫院評價指南和iso9001的流程管理體系諮詢項目”,目前已完成調研,將通過明確工作職責,最佳化工作流程,完善工作制度、加強行政制約等措施,量化工作指標,落實核心制度,實現工作規範化、管理制度化,進一步強化醫療質量管理,使醫務人員在專業工作和日常事務中有章可循、有規可依、有責可查。

2、重點專科建設得到加強。

今年3月份我院口腔頜面外科、骨科、心血管內科、兒科等4個科室已被確定為xx市臨床重點專科,其中口腔頜面外科、骨科為全市ⅰ類重點專科,心血管內科、兒科為全市ⅱ類重點專科。我院按照專科建設要求,進一步加強內涵建設,注重人才培養,規範管理,力爭打造一流專科品牌,並充分發揮學科龍頭作用,不斷進取,努力完善。同時,逐步規範專科專治工作,專業化管理,使病人得到更專業更規範的治療。

3、醫療業務培訓全面開展。

我院堅持以人才隊伍建設為核心,實施人才戰略,按照“請進來、送出去”的方式積極培養醫療業務專業人才。今年已選派8人到湘雅醫院、省人民醫院等省級醫院進修學習;先後邀請湘雅二醫院骨科主任倪江東、湘雅醫院護理部主任王曙紅教授、xx市第三人民醫院骨科護士長曹廣莉等知名專家來我院講學;堅持例會制度,各科室積極組織醫生、護士開展“三基三嚴”等業務學習,今年以來,邀請專家講座達10餘場次,派出到省級醫院長期進修學習8餘人,參加短期培訓達110人次,組織院內業務學習達30餘場(次)。

通過強化培訓,醫務人員業務水平得到全面提升,根據業務發展需要對新生兒科進行了獨立分科;外科手術水平得到提升,今年上半年,我院又成功實施一例胰頭十二指腸切除手術(該手術是腹部外科手術最複雜手術之一),標誌著我院在腹部外科頂級手術領域已取得突破性進展,也證明我院手術室、icu、輔助科室診斷水平等綜合實力明顯提升。

4、中醫中藥工作措施有效。

為充分發揮中醫藥優勢,今年,我院強化對中醫藥工作領導,全面整合醫院中醫中藥人才、設備等方面資源,建立健全工作制度,完善相關資料,經組織專家評審,我院被評為全省綜合醫院中醫工作示範單位。

(四)狠抓落實,以“三好一滿意”為主要內容的醫療衛生行業專項活動紮實開展。

1、進一步鞏固了十項便民惠民措施,深入開展醫療院管理提質年活動,“優質護理服務示範工程”全面實施。

積極爭創優質醫院活動,紮實開展抗菌藥物專項整治工作,推進“三好一滿意”活動深入開展。特別是在抗菌藥物專項治理工作中,我院專門成立了藥學部,專門負責抗菌藥物專項治理,促進合理用藥,制定了《20xx年臨床用藥管理工作方案》進一步明確了工作責任,細化了懲罰措施,強化考核、公示制度,確保在今年7月底前,達到省衛生廳規定的各項指標。

2、紮實開展優質護理工作。

全力推行以病人為中心的“優質護理服務示範病房”活動,在各臨床科室廣泛推行優質護理病房工作,加強護理管理隊伍建設,建立了“護理部主任—科護士長—護士長”的三級護理管理體系,強化了護理部的垂直管理,堅持護士長例會制度,加強護士長考核力度,將行政、護理質量管理、護理安全管理、護理科研教學管理、護理服務管理納入護士長月考核內容;加強護理人員培訓,派送出護士長和護理骨幹參加省內外學習先進護理管理經驗,;加強新聘護士崗前培訓,全面提升護理人員整體素質。同時,積極開展優質護理服務院幫院活動,建立了“市一醫院對我院,我院對太和中心衛生院”對口幫扶活動提升整體服務功能。積極開展3·8婦女節、5·12護士節等慶祝活動,開展護理志願者活動增強護理團隊精神。

3、落實抗菌藥物整治措施。

今年,我院專門成立了藥學部,調整了抗菌藥物整治活動領導小組成員,層層簽訂了責任狀,通過對臨床科室設立藥比、加強處方點評、制定抗菌分級管理措施、加強對違規使用抗菌藥物處罰力度、強化日常監督、加強培訓等措施,全院抗菌藥物整治工作相關指標達標:住院患者抗菌藥物使用率達47.2%,低於60%的要求;i類切口抗菌藥物使用率達18.6%,低於30%的要求;微生物送檢率達72%,特殊使用級抗菌藥物送檢率達100%超過送檢率80%的要求;抗菌藥物使用強度為38,低40ddd的標準,對35種抗菌藥物進行了調整,使全院抗菌藥物整治工作達到預期目標。

二、下段工作打算

1、繼續推進公立醫院改革試點工作,為進一步促進醫院跨越發展提供源動力。

省衛生廳已將我縣作為我市二所公立醫院改革試點醫院之一,為此,我院將按照省衛生廳關於公立醫院改革要求,在積極爭取縣委縣政府大力支持的基礎上,認真做好醫院相關措施落實,重點通過進一步建立健全制度,尤其是要進一步完善績效工資考核制度,加快醫院信息化建設進度,加大便民惠民措施推進力度,促進醫院健康有序發展。

2、加強項目建設,為建設三級醫院打基礎。

一是建設好門診大樓建設項目。加大項目建設力度,積極協調,儘快實施門診大樓建設項目,確保門診大樓在20xx年投入使用,全面完成醫院整體擴建設規劃目標。同時,抓好北院建設項目工作,力爭早日動工。

3、紮實開展“三好一滿意”等衛生行業活動,為進一步強化醫療質量與醫療安全。

繼續紮實開展“三好一滿意”活動,不斷加強人才培訓,提升業務水平;強化業務學習,鼓勵創新,努力打造名科名醫,提升醫院核心競爭力。

4、加強專科建設,為進一步提升醫院核心競爭力出新招。

今年,在抓好現有市級重點專科建設基礎上,力爭將骨科申報省級臨床重點專科,通過加強人才、設備、技術等全方位建設,打造名醫名科名院,提升醫院核心競爭力。

5、做實民心工程,為實現造福百姓目標添亮點。

繼續開展白內障免費救治、唇齶裂免費修復等民心工程,如質如量完成上級分配任務,為全縣80萬百姓造福。

6、繼續深入開展好創先爭優活動,堅持按照“正風肅紀,一線建功”作風整頓活動要求,確保黨員先進性,彰顯黨員風采,使黨組織在中成為推進醫院發展堅強後盾,讓黨員先鋒崗在廣大醫務人員成為一個響亮口號,同時,以創先爭優活動為平台,以嚴謹的工作風,在廣大幹部職工中立足崗位作貢獻,推進醫院文化建設,促進全院科學發展。

醫院年終工作總結最新 篇19

一、繼續深化醫院內部改革,以改革促發展。

今年以來,我院在認真總結往年改革經驗的基礎上進一步認真貫徹落實《中共中央國務院關於深化醫藥衛生體制改革的意見》(中發【20__】6號)和國務院《醫藥衛生體制改革近期重點實施方案(20__—20__年)》(國發【20__】12號)檔案精神,在衛生部等五部辦委《關於公立醫院改革試點的指導意見》(衛醫管發【20__】20號)檔案精神指導下,積極深化醫院內部改革,大膽探索,尋找發展新路子。

1、深化管理體制和運行機制改革。推行院長負責制,擴大院長經營管理權。中層幹部由院長聘用,邊適用、邊考核、邊調整。推行院科兩級管理,兩級核算。今年職能部門稽查新農合、職工醫保,發現違規問題的扣款,按《院改革方案》規定,全部由相關科室自己承擔。有效遏制了違規現象的再次發生。

2、深化人事制度和分配製度改革。推行全員聘用制。按事設崗,按崗定人。院長聘用中層幹部,中層幹部聘用科室職工,達到了最佳化組織,提高效能的目的。對全員實行動態管理做到能者上,庸者下,牢固樹立以發展論英雄,以實績定優劣的用人機制。對業務素質差和道德素質差的職工可以按下崗處理。推進了績效工資,建立了重崗位、重實績、重貢獻的分配激勵機制。充分體現“多勞、優質、高效、多得”的分配原則,逐步打破“大鍋飯”。

3、積極探索多途徑辦醫道路。《指導意見》明確指出“鼓勵、支持和引導社會資本進入醫療服務領域。”針對我院人才、設備、資金、技術嚴重欠缺這一實際情況,我院進一步解放思想,開拓思想,積極尋求社會資本,著力解決上述這些制約發展的“瓶頸”因素。已與武漢百諾集團簽訂了微創婦科合作項目。利用他人的人才、設備、技術和資金來發展事業,提升醫院品牌形象。此外,我們還牢固樹立“不為我所有,但為我所用”的新思路,與同濟、協和等省城醫院專家、教授取得廣泛聯繫。今年,先後聘請省城專家、教授來我院開展了甲狀腺大部分切除術、子宮原位癌切除術、腹腔鏡膽囊摘除術、直腸黏膜環切並吻合術,膀胱鏡取石術等一系列大型手術,拓寬了服務範圍。

二、一如既往抓好惠民醫療,確保低保民眾病有所醫。

“老有所養,病有所醫”這是黨的__大關注“民生”問題的重要目標。我院從“講政治”的高度來認識惠民醫療的重要性,儘管去年的優惠補償金還有20餘萬未得到落實,我院仍反覆做好職工思想工作,穩定職工情緒,一如既往抓好惠民醫療,確保低保民眾病有所醫。一是抓惠民措施的落實。目前,我院仍實行的惠民措施是:“八項免費”、“十項減半”收費、中西藥品“平進平出”。二是最佳化服務流程,方便民眾就診。把門診就診程式、住院就診程式、報銷程式全部公布上牆,讓患者一目了然,就診十分便捷。三是最佳化就醫環境。對整個病區進行了徹底改造,病區面貌煥然一新。四是進一步完善基礎醫療設施,建立了網路管理系統,病區實行網路管理。五是完善了惠民醫療管理體系。成立了惠民醫療管理辦公室,落實了2名專職微機管理員。一樓有專門惠民服務視窗,專人專機專網。健全了醫療服務、醫療質量、醫療安全、醫療收費、藥品購銷和財務管理等各項制度和其它軟體建設,使惠民醫療運行有序。

元—12月份,門診收治惠民病人4800人次,住院收治惠民病人610人次,累計優惠金額85萬元,另報銷81萬元。通過優惠和報銷,大大降低了醫療費用,切實讓低保民眾得到了實惠,融洽了黨群關係,提升了政府形象,社會反響良好。

三、狠抓院內管理,醫療業務呈現良好的發展態勢。

牢固樹立“以管理促效益、以管理促發展,以管理促安全”的經營理念,在管理上下功夫。一是以“醫院管理年”活動為龍頭,促進醫療質量和服務質量的提高。制定了各科室質量考評標準,每月對各科室進行一次質量檢查考評,將質量考評結果和工資發放掛鈎,予以獎懲。對存在問題督促整改。提出了創一流服務的目標:“熱情、周到、細緻”。要求每一位職工在接待每一位病人時要做好這6個字。二是狠抓制度建設,健全了醫療工作的一系列核心制度,做到了以制度管理醫院。三是狠抓醫務人員的培訓教育工作,提高了醫務人員的業務素質。今年來,院內開展業務講課7次,開展病案討論50次,組織疑難病例會診44次,組織職工參加院外學習培訓班60餘人次。送上級醫院進修7人次。這些形式多樣的教育活動,有效地促進了醫務人員業務素質的提高。職工在國家和省級刊物上發表論文10餘篇。四是抓醫療文書書寫。舉行處方、病曆書寫講座。隨機抽查處方、病歷進行考評。處方、病歷、報告單等書寫進一步規範。五是抓環節管理。正、副院長堅持下臨床解決實際問題,督促各負責人管理好本科室事務。教育職工牢固樹立“細節決定成敗”的思想,在工作中不忽視任何一個細節問題。強化醫療安全意識,人人簽訂《醫療安全責任書》。明確了責任和責任追究辦法。七是培植特色專科,走專科興院之路。將三樓裝修改造,成立了康復病區,提出了“弘揚傳統文化,突出中醫特色,打造省級重點專科”的奮鬥目標。新投入康復設備100萬元,今年康復科業務發展迅猛。通過上述各種措施,我院醫療服務質量和醫療安全工作得到了加強。