醫務科時時處處不忘加強業務學習，並將繼續教育納入醫務科的工作計畫，認真開展醫學繼續教育工作，堅持學以致用、用以促學、學用相長的方針，採取有效措施和形式多樣的方式，加強對醫務人員的職業道德、業務技術能力培訓，幫助醫務人員樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。
充分利用多媒體光碟、病歷討論、自學等形式，不斷提高醫護人員的綜合素質、服務能力和崗位技能。通過參加醫學會組織的疾病知識培訓和對典型案例進行剖析，教育醫務人員如何有效地防範醫療糾紛，保護患者和醫務人員合法權益，使醫生的責任意識、風險意識和競爭意識都有明顯提高。全年共安排講座20個課題，進行業務技能和醫保知識考試各一次，組織院內外業務學習30餘場次，人均達到150學時，為醫護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法創造良好的條件，提升了醫務人員的整體水平，保證16名專業技術人員都取得繼續教育合格證。同時還聘請北京武警總醫院劉艷麗主任醫師為全院療養員開展大型健康知識講座一次。
四、抓好團隊服務，打造品牌醫院
堅持在服務上下功夫，改善服務態度，轉變服務作風，增強服務意識，提高服務質量，增進醫患溝通，構建和諧醫患關係，公開各項檢查收費標準，實行住院病人費用清單制，讓患者明明白白看病、清清楚楚消費。努力為住院患者提供優質、規範、便捷、滿意的醫療服務。讓來本院就診的病人都抱著希望而來，帶著滿意、健康而歸，
堅持“以人為本”的科學發展觀，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念和為人民服務的宗旨。始終把“醫心慈、醫術精、醫紀嚴、醫風正”作為院訓，把“嚴謹、求精、勤奮、奉獻”八字精神作為醫院精神加以倡導，並貫穿於診療、服務和管理的全過程。開展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務於病人”的理念教育，強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心。
醫療服務做到“三個規範”。一是語言規範：醫務人員與患者交談時必須使用文明用語，態度真誠、熱情、友善。二是儀表規範：醫務人員統一著裝，掛牌上崗，儀表端莊。三是崗位規範：醫務人員上崗時精神飽滿，工作認真負責，嚴格按照各項操作規範開展醫療工作。從制度上規範醫務人員的行為，使醫院風清氣正，促進醫患和諧。
我們堅持把病人是否滿意作為衡量服務質量的尺度，注重醫務人員素質培養和職業道德教育，建立綜合目標考核機制，開展患者滿意度調查，廣泛徵求病人對醫院各方面的意見和建議。從醫務人員的言行舉止、個人操守、愛崗敬業、團結協作等方面進行評價，調動了職工積極性，增強職工的競爭意識和提高業務能力的自覺性。
通過全院醫務人員的共同努力，團結協作，兢兢業業、克難奮進，認真履行各自職責，在人手緊，任務重的情況下，使每一個病人都得到最好的治療，使我院在本地區享有了很高的聲譽，為打造品牌醫院奠定了良好的基礎。
五、存在問題：只有正確認識過去，才可以準確的策劃未來，光榮屬於過去，現在決定未來。
1、目前，我院專業技術人員嚴重不足，技術發展滯後，部份學科建設缺乏帶頭人，專科特色無法開展。
2、專業技術人員老齡化與年輕化比例不平衡，出現嚴重斷層，這些因素對醫院的發展實為不利。