2025年主治醫師年終總結範文 篇1
信任和支持給我帶來了對工作的熱情和信心,首先要感謝領導對我信任和支持。隨著導醫新形象的樹立和諮詢業務營業額的穩步提升,帶著喜悅、帶著經驗、帶著對現狀不滿、帶著對新年的計畫和希望進入年,為更好的收穫,將總結去年的經驗和不足,不斷完善和提高自己的管理水平,有效提高部門工作質量。
主要負責客服導醫和諮詢熱線的管理工作,目前的工作中。根據擬定的工作計畫和領導的安排,本部門工作順暢,由於入職時間短,現將工作3個月的主要工作進行總結,敬請批評指正。具體總結如下:
一、主要完成的工作
1客服導醫的管理工作
工作中儘量按星級酒店的服務標準和管理模式來配合醫院的服務建設,客服部作為我院特色的服務科室、視窗科室。堅持集中培訓與崗位督導相結合的原則,實現周周有培訓、月月有考核,有效提高導醫綜合素質,通過培訓和考核,規範導醫在工作中的語言、行為、形象等方面的禮儀要求,加大了日常禮儀的檢查力度。通過抓禮儀,推動了導醫綜合素質的提升,並提高了服務的質量和品位,為我院創建“品牌名院”發展戰略做出了自己的努力。
為體現熱情的服務,實際工作中。導醫們人人做到為診療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動接送行動不便的顧客、為顧客提拿物品、引領和現場解答顧客的疑問等;特殊的工作崗位要求,導醫們長期站立,不許趴靠工作檯和擅自離崗走動,使導醫們腿不同程度的靜脈曲張,一天下來,腿痛腰困,但毫無怨言;平均一天接待初、複診顧客100人左右,重複著:您好”請問我能幫您忙嗎”請您稍等”對不起”等服務用語,禮貌服務中體現我院的熱情、周到和人性化的服務。
克服部門一人一崗的困難,部門合作中。取消導醫的輪休,也要支持其他科室的工作,如護理部、企劃部發雜誌等科室。為了工作,導醫們克服身體不適合一人在崗肩負多職的辛苦,任勞任怨的認真工作,毫無怨言的奉獻自己的工作熱情。
本著主動熱情、周到耐心的工作態度和為醫院負責、為患者負責、為自己負責的工作原則,處理患者投訴方面。認真接待每一件投訴並迅速轉到院長室,答覆每一個諮詢,最大限度地照顧了醫院和患者利益的統一。針對我院知名度不斷擴大的新形勢,客服部建立了較為規範的客戶建議檔案,認真了解客人情況,收集客人建議,最大程度地緩解顧客情緒,為其他業務科室提供便利的同時也最佳化了服務質量。通過投訴首接服務,拉近醫患之間的距離,豐富了院的服務內容,增加了醫院的親和力。
工作重、事情雜、頭緒多。針對這樣的實際情況,導醫台作為全院的第一視窗單位。從嚴格規範、狠抓落實入手,加大了管理的力度。明確目標和任務的基礎上率先垂範、以身作則,要求導醫們做的自己首先做到要求導醫們不做的自己堅決不做。工作中,量化了工作,明確了獎懲,充分調動了全體導醫努力工作,為我院爭光添彩的積極性和主動性,協調了科室間的工作,帶動了院的整體工作質量和效率。
2諮詢熱線工作
其工作目前基本屬於正常、穩步發展階段。3月來,諮詢熱線工作作為我院一個重要服務視窗。從電話諮詢到預約就門診量也不同程度的增長,吳總和董主任的督導、幫助和接診醫生的診療配合下,實現了預約病人就診率98%成績,從而提高了社會效益和經濟效益;主要做了以下幾方面的工作:
一制定部門
諮詢師的崗位制度;
提高患者就診率;二與諮詢人員一起研討電話行銷方案。
三網上及電話與眾家醫院熱線進行暗訪交流和學習;
便於更好地開展工作;四根據患者信息進行初步的市場調查和分析。
讓患者通過我院良好的診前、診中、診後的服務使患者顯身說法,五維護出院病人的良好關係。開發其身邊的患者,試圖提高我院的經濟效益和社會效益。
二、工作中的幾點不足
專業知識相對欠缺,一由於自己對本地風土人情知識欠了解。雖然工作中小心瑾慎,但仍有緊張的感覺,有時難免出現差錯。
體現為個別工作靈活性不夠,二對導醫們有時要求過於犯教條主義。有時不能根據個人特點和個體差別安排工作。今後將進一步加強調查研究,做到根據不同的人安排不同的崗位,發揮每個人最大的優點與特長。
處理過程中需要有較強的溝通說服能力和臨機決定的能力,三由於客服工作具有不可預見性和對抗性。工作中有時會感覺這方面的不足,需要在今後的工作中進一步完善、提高自身素質。
工作預見能力不強;對市場信息了解不夠;專業知識不足,四電話熱線方面的不足主要體現為:相關知識和經驗較少。沒有做好員工的培訓工作。
三、工作建議
充分發揮質檢組的質檢效力。一院領導應增加到一線巡視和檢查的次數。
二醫生休息時應告訴導醫以便準確分診。
滿足低收入消費者,三醫院應儘量服務不同群體的需求。尤其是諮詢預約病人。
四加強對全體醫護人員業務技能、服務管理和醫療法規等知識的培訓。
應對全體人員進行宣教,五開展新的醫療技術服務宣傳時。以免影響工作效率。
讓員工參與院服務質量管理,六讓全員樹立“顧客不滿危機”意識。創造最大顧客價值。
以提高自身素質,七希望能多給一些外出培訓的機會。更好地為醫院效力。
四、明年的工作計畫
提高管理水平;一努力學習醫護專業知識。
二繼續做好對客戶的調查、回訪和跟蹤問效工作;
提高服務質量;三加強導醫工作的管理。
四做好全院員工禮儀培訓工作;
2025年主治醫師年終總結範文 篇2
一、完善病房設施,加強病房管理
重症醫學科是危重症病人進行搶救和嚴密監測的場所,要求嚴格的病房環境,布局合理、簡潔、方便、利於觀察和搶救,病房的搶救設施齊全。完善的設施離不開有效的管理,這一年中科室不斷學習、總結,制定出一系列的管理制度,如貴重儀器管理制度,貴重儀器專人管理,藥品專人管理制度,病房消毒制度等,做到物品定點、定位放置。一年來,有序的病房管理保證了重症醫學科的日常工作。
二、加強基礎護理
自20xx年3月科室成立以來,嚴抓每位病人的基礎護理工作,認真執行分級護理制度,形成了護士長、責任組長、責任護士三級護理管理模式,層層把關。責任護士從入院、生活護理、晨間護理到用藥治療,再到心理護理等各個環節做細做好,努力實現衛生部提出的護理工作“貼近病人,貼近臨床,貼近社會”的目標。
三、加強護理安全管理,提交護理質量
1.嚴格執行醫院制定的各項規章制度是提高護理質量,確保護理安全的根本保證。
2、認真落實各項護理工作制度,規範護理查房、護理會診等方面,不斷拓寬護理工作的內涵,保證護理工作規範、有序地進行。
3、強化護士“三基三嚴”訓練和考核,以提高科室護理隊伍的整體素質,保證護理工作的安全。
四、加強院內感染管理
1、嚴格執行病房的消毒隔離制度;
2、每月對病房、治療室、換藥室的空氣做細菌培養;
3、規範使用消毒液,定期對各種消毒液濃度進行監測;
4、嚴格做到一床一巾一消毒;
5、全科醫護人員對手衛生全部掌握。
五、加強護理科研,開展新業務、新技術
1、鼓勵科室護理人員參加本科學歷教育;
2、能積極在科室開展新業務、新技術;
3.全年共發表護理論文兩篇。
總之,我們會在以後的護理工作中努力進取,使護理工作更上一層樓。
2025年主治醫師年終總結範文 篇3
回首這走過的一年,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的兒科主治醫師越來越難,要做一名優秀的兒科主治醫師則是難上加難。我認為:一名好的兒科主治醫師不僅要為人謙和正直,對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、業務能力上更要專研。我,作為一名只學過一年漢語的中年兒科主治醫師,需要學習的東西還很多很多。先將這一年的工作總結如下。
本人同往年一樣,在院紀院規所容許的框架內,在本人工作職責所規定的範圍之中,不顧自身健康狀況欠佳的實情,加班加點、盡心盡力、嘔心瀝血地工作。不論什麼時候都能遵守勞動紀律,按時上下班。能堅持一日兩次查房。認真帶教下級醫師和書寫電子病歷。堅持值夜班、積極診治和搶救夜班期間來的患兒。積極參加科室內危重患兒的搶救、產科及其它科室的會診和科內的各類疑難病列討論。能積極參加院內和科內組織的各類業務和政治學習,並總計支付一個月的工資取得上級規定的年度專業繼續教育學分和公共科目繼續教育合格證。能虛心向科主任討教,在科主任的帶領下能把自己份內的工作做的盡善盡美。能獨自勝任及從容處理科內所有診療工作。
今年曾多次在下夜班期間,根據患兒家長的點名要求及院科兩級領導的臨時安排,夜間護送其他醫生的危重新生兒上烏市上級醫院。春節值班期間,在夜間查房時我發現由其他醫生管理的一名患兒的症狀和臨床表現與其所作診斷不符,我當時高度懷疑為“甲流”,於是我立即請科主任會診,當夜取標本經疾控部門確診為我地區今年第一列“甲流”患者。
在院科兩級領導的關心、關懷和照顧下,我今生有幸第一次上x市參加“全危重新生兒診療新進展”學習班,可能是因我工作至今第一次外出參加學術會議的原因,或許是我院兒科硬體及軟體建設遠遠滯後與其它地州級醫院的實情對我的觸動,參加完學習班回來後,我感慨萬分,一回到我院,便按耐不住激動的心情趕緊寫了“參會感想與思考”交給了院長。
因本人工作中診斷率、治癒率和服務態度等眾多方面表現突出,得到了許許多多患兒家長的肯定和讚許,為此送來了多面感謝的錦旗,也讓我上了地方電視新聞。
本人距上次外出進修學習已有十五年的時間了,專業知識有老化的傾向,須再次外出充電和進修學習。在我小的時侯,政府沒設雙語教育和計算機培訓,致使我現在不是很精通電子病歷。即:知識老化+暫不精通電子病歷是我最大的也是全部的缺點和不足。
通過這一年的工作,我很幸運從援x的x主任那裡學到不少本學科的國內前沿知識,業務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在新生兒科方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續加倍學習,多思、努力把工作做得更好。
2025年主治醫師年終總結範文 篇4
20xx年我科緊緊圍繞醫療安全這箇中心,認真進行法律法規學習及業務學習,嚴格按照操作流程規範,提高了醫護人員的服務意識與專業技術水平,在不斷提高醫療質量、保障醫療安全、提高全科素質方面又邁上一個新台階。對20xx年工作總結如下:
一、勞動紀律方面,全科同志能認真執行醫院、科室的各種規章制度,不遲到,不早退,全年全科無曠工現象。
上班時間能認真工作,不談、不做與工作無關的事情,更無在上班及值班時間上網等娛樂活動。接到搶救或手術通知能迅速準備和處理,為急危重病人的搶救爭得時間。
二、科室質量管理水平
麻醉科是高風險的臨床科室,我科一切醫療安全為核心。為了把醫療質量真正擺上科室管理的核心地位,今年,積極做出以下措施:
1.完善醫療質量控制體系,完善科室質控小組功能,強化醫療服務質量管理,建立質量持續改進機制。
2.落實各項核心制度,加強手術和麻醉醫療安全管理。實行患者病情評估制度,加強圍手術期質量管理,嚴格執行各種診療工作常規,防止手術患者、手術部位及術式發生錯誤。
3.實行麻醉操作主治醫師負責制,規範麻醉工作程式。加強對麻醉術中和術後患者的監護,實施規範的麻醉復甦全程觀察,及時處理麻醉意外,減少麻醉意外的發生。
4.按照麻醉恢復室工作流程及轉入、轉出標準管理患者,嚴格充分利用麻醉恢復室,對麻醉後病人進行嚴密觀察和監測,直至病人的生命指征恢復穩定,有效確保了患者生命安全,減少麻醉併發症的發生。
三、業務學習及人才隊伍建設方面
1.積極組織科室每周六早上的業務學習,內容包括專業知識、核心制度、麻醉專業最新知識。
2.今年我科共有兩位同志通過中級職稱評定,進一步完善了科室人才梯隊建設,目前,我科有高級職稱2人,中級職稱8人,初級職稱11人。
3.20xx年我科有2位同志外出進修學習,其中,一人在北京大學人民醫院進修,一人在廣東省人民醫院進修。
四、工作量完成情況及業務收入
20xx年共完成手術13522例(20xx年10562例,增長27098%),其中全麻6565例(20xx年6145例,增長6.83%),椎管內麻醉4751例(20xx年3768例,增長26.09%),神經阻滯305例(20xx年294例,基本持平)。20xx年收入2490萬(20xx年1928萬元),收入較去年增加29.15%。今年手術例數及業務收入比去年明顯增多,主要原因為(1)隨著無痛化醫院及舒適化醫療的開展,無痛內鏡及分娩鎮痛例數有較大幅度增長,(2)新技術的套用:可視喉鏡的全麻套用,既減少了困難氣道的發生、減輕了對患者咽喉部的損傷,又增
加了收入;心胸手術及危重患者手術常規檢查有創動脈血壓,既保證了手術安全,又增加了科室收入;全麻患者術中腦電監測,可評估麻醉深度,指導用藥,又增加了收入。
五、麻醉不良事件
本年度出現了以下麻醉相關不良事件:
全麻患者出現甦醒期煩躁1例;食管癌患者術中出現心跳驟停1例,及時發現並心肺復甦成功;腹腔鏡長時間手術,術中出現二氧化碳蓄積未及時發現,造成甦醒延遲1例;1例無痛腸鏡檢查,患者術中出現嘔吐誤吸造成呼吸停止,及時發現,未造成不良後果;1例椎管內麻醉手術,患者術後短時間內大面積腦梗,最後死亡;1例剖宮產手術,腰硬聯合麻醉,胎兒娩出後,由於搶救新生兒未及時發現產婦血壓及呼吸情況,造成患者術中腦缺氧,出現昏迷,經及時搶救與有效治療,患者痊癒出院。
針對本年度科室出現的不良事件,我科組織全科人員認真討論、仔細剖析,查找原因,提出改進措施:
1.對既往有腦梗病史患者:
①加強術前病情評估,進行必要的各項檢查。必要時請相關科室會診。
②術中監測有創動脈血壓,血壓波動範圍:?20% ③術中監測呼氣末CO2分壓,使其波動範圍在35xx45mmHg
④手術時間較長病人術中監測體溫,注意保暖
⑤術中預防性用尼莫地平,避免腦血管痙攣
2.①工作中要認真負責,加強責任心,及時發現術中患者病情變化並及時處理;
②加強基礎理論學習,積極學習本專業前沿知識,指導臨床工作;
③術中及時與手術醫師進行有效溝通、評估,發現問題及時處理;
④全麻手術及腔鏡手術及時監測二氧化碳監測;
⑤麻醉人員單獨外出行門診手術麻醉時,要認真做好術前評估,更要仔細觀察病情,對突發事件合理冷靜應對。另外,需要門診麻醉的地方必須備麻醉機(如內鏡室、人流室)
2025年主治醫師年終總結範文 篇5
在學習工作中,我們有可能會需要寫總結報告。寫總結可以讓我們自我反省,提升自我。每次寫下的總結,會在我們心中形成聲音:我們的價值就是為自己同時也為他們產生價值。那么我們如何動筆寫一篇總結報告呢?為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是小編整理的“醫院神經外科醫師工作總結範文”,希望對您的工作和生活有所幫助。
新醫神經外科是全疆神經外科的帶頭人,全科主任醫師、教授5人,副主任醫師4人,主治醫師6人,同時在科進修醫師10人左右,護理人員16人,編制床位30張,顱內腫瘤、顱底疾病、血管疾病、脊髓疾病的診治和手術都很成熟,全疆各地患者絡繹不絕,同時住院人數高達70人,每個角落都是加床,危重病人占一半以上,每日平均手術在兩台以上。
我在短暫熟悉工作環境後就參加了單獨值班和收管病人,見到了很多以前只在教科書上看到的疾病,遇到疑難問題虛心向老師請教,下班後翻書查資料鞏固知識,經常下班後在科室一邊看書一邊等急診手術,急診手術是提高我們動手能力的好機會。通過學習使自己對神經外科疾病有了更多認識,對以前我院的常見病又有了新的認識,對我院常見的顱腦外傷的診斷治療及手術的精細化、熟練化及人性化有了很大提高。通過科室老師每周授課在神經系統解剖和ct、ct-a、dsa、mri、mra及mrv等的閱片也有了一定提高。
本人還利用有限的進修時間完成了神經顯微培訓課程,畢業考核要分別完成30克小白鼠腹主動脈的端-端吻合,頸內靜脈、頸總動脈端-側吻合,另外附加難度較大的小鼠腎臟移植手術,對此學習班規定完成前兩項考核即可發醫學院神經顯微培訓證書,有能力完成三項者可獲北京天壇醫院頒發的yasgil親筆簽名的培訓證書,手術是在顯微鏡下利用顯微器械在直徑不到一毫米的血管斷端吻合6~10針,還要保證解剖和功能的完整。自培訓以來三項不及50%。
其實腎移植還是有一定難度的,一次手術下來至少需要4個小時,這4個小時需要全神貫注,有時快結束了一針沒處理好,或者手上的力道稍沒掌握好血管就破了或是不通了,就可能全功盡棄,剛開始幾天也做不成功一例腎移植,有時候也想放棄,但是想想覺得這次學習機會不容易,而且得到領導的關心,我不能對不起自己和辜負幫助過我的人,經常加班加點訓練,在兩個月內完成了三個月的培訓課程,順利的考核過關獲得了天壇醫院頒發的培訓證書。
本人進修期間還與新醫繼續教育辦和護理部聯繫,使我科一名護士順利進修,期間共同學習、協作,為回來提高科室工作、加強醫護協作打下了基礎。還從進修醫院帶回許多書籍資料,手術錄像及最新的神經系統解剖光碟,為我科室醫護人員學習提供了豐富的資料。
但是由於時間較短,要學的知識太多,以前在我院見到的病種較少,所以感覺收穫還沒有預計的大,感到還有更多需要掌握的還沒掌握,回來後要不斷鞏固收穫的知識,努力學習使自己有更大的提高。通過這次進修學習使自己在神經外科疾病的理論知識、診斷治療及手術技巧上均有了明顯提高,更重要的是視野的開拓,思維的拓寬,理念的轉變是我的收穫。
2025年主治醫師年終總結範文 篇6
本人在本年度的中醫師帶徒工作中,在院領導班子的正確領導下,我作為師長,堅持以十八大精神為指導,牢固樹立為人民服務的思想,急患者之所急,想患者之所想,認真做好各項業務性工作及指導性工作。貫穿一條主線,情為民眾所系,本著救死扶傷,治病救人,全心全意為人民服務的宗旨,恪盡職守,任勞任怨,對技術精益求精,刻苦鑽研,時刻嚴格要求自己,踐行了一名醫務工作者和帶教老師的神聖職責。在中醫科全體同志齊心協力工作下,全面貫徹執行上級領導安排和布置的各項任務,能不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中醫藥工作,求真務實,踏實苦幹,現將工作情況總結如下:
一、努力學習,加強自身素質建設在政治上同黨中央保持高度一致,能夠認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及黨的十八大會議精神及時事政治,學習各類法律法規。能夠刻苦鑽研業務,熟練掌握臨床醫學,不斷學習中醫學基礎及新醫學、新技術,以適應本職工作所需,通過學習和實踐,使自己在德、能、勤、績、廉等方面有了進一步提高。在師帶徒的工作中,充分發揮模範帶頭作用,大力發展我院的中醫藥工作。
二、和徒弟共同制定了教學計畫,每周帶徒弟從事臨床或實際操作的時間均2天以上。並且對徒弟撰寫的學習心得、臨床體會、臨床病案進行指導。臨床垂範、親傳善教,嚴格要求徒弟,套用理論傳授、教學查房、提問答疑及示範演練等多種方式,明確階段目標及具體任務,提高教學效率。
三、徒弟跟師門診時要求認真整理門診病歷。由徒弟建立“帶教日誌”,每次隨診或操作應有記錄,並及時整理成周記或半月記,以便總結和檢查考核。要求徒弟能做到意志專一、勤思苦練,努力挖掘整理學術思想、臨床經驗和獨到技術,學習運用中醫理論指導臨床實踐的工作作風,不斷溫習《中醫基礎理論》、《中醫診斷》、《中藥學》、《方劑學》等;
四、每季度進行一至二次專題講座或病案討論,會後由徒弟作出書面小結。採取了自學研修與集中授課相結合的.方式進行,每位徒弟要以精讀《內經》、《傷寒論》、《金匱要略》及《溫病學》等中醫經典為主,學習一部與所從事專業密切相關的專科經典,做好讀書筆記
“師帶徒”是傳統的中醫教育模式,這種模式可以讓學生親身體驗中醫的文化,感受中醫的理、法、方、藥的診治過程,並發掘和整理名老中醫的經驗、治療特色,是培養臨床套用型中醫藥人才的理想教育模式。在來年的中醫師帶徒工作中,我將繼續結合自己專業特長和徒弟專長,爭取在腦血管病的康復治療上有所進展,盡我所能通過口傳心授,將中醫基本理論,臨床經驗,思維模式,治病用藥傳授給徒弟,促進中國傳統醫學的大力發展與弘揚。
2025年主治醫師年終總結範文 篇7
20xx年我科緊緊圍繞加快科室發展這箇中心,在院領導的正確指導下,以二級醫院複審為契機,不斷提高醫療質量、保障醫療安全、提高全科人員素質的一年。各方面都邁上了一個新台階,較好的完成了院領導預定的各項工作計畫。
一、思想學習
認真學習黨的方針政策,積極開展“三好一滿意”活動及醫德醫風建設,進一步提高自身的素質水平,樹立正確的工作觀點,團結科室成員,共同完成我科的各項工作。圍繞著我院改革發展的大局,積極開展我科各項工作,為醫院的發展做出更大的貢獻。
二、醫療業務指標完成情況
今年我科完成手術麻醉959例(其中外科565例,婦產科274例,門診手術120例),業務收入約1169645.50元,小兒麻醉、危重病麻醉、高齡麻醉有所增加。開展了2項新技術新業務:無痛胃鏡,喉罩的臨床套用,危重病人麻醉管理及監測得到進一步發展和完善,降低了術後甦醒延遲等併發症發生率,積極配合外科開展了腹腔鏡手術。
三、科室質量管理水平不斷提高
隨著層流手術間投入使用,外科手術量加大,麻醉科是高風險高收益的臨床科室,我科一切工作以安全質量為核心,今年繼續完善和進一步建全了科室及個人質量控制管理模式。加強業務學習,提高麻醉醫師的個人工作能力,加強手術室護理人員的業務培訓,加強層流手術室的管理。認真落實手術分級管理、術前討論、術後訪視、疑難病人討論制度等,積極回響醫院創等級的號召,以高標準要求落實到工作之中,積極準備及完成醫院創等級對麻醉科的要求。
四、業務培訓
組織全科工作人員進行理論學習,利用晨會時間進行特殊病例針對性討論或經驗交流。一年來我科學習氣氛濃郁,業務提高很大。全科同志在業務工作安排的前提下積極參加醫院組織的理論學習,特別是“三基”的學習,提高了整體的理論水平、技能和法律法規意識。積極協助其它科室開展新工作。本年度各臨床科室開展了不少的新工作,我科無論從技術上還是人員積極協助,充分發揮自身優勢,獨立完成了不少外請專家的疑難手術的麻醉。
五、新的問題
伴隨全民醫保的發展,病人數量的增加,在執業人員有限的情況下,更不能放鬆安全質量管理,不僅要達到手術醫師滿意,更要有病人的滿意。在單病種醫保病人限價上,要處理好合理收費、正確用藥、恰當治療、與質理安全之間的關係。工作量還不夠飽和,亞專科建設有待進一步發展挖掘,其潛力可觀。特別是疼痛診療方面,有待引進專業設備和藥物,為其向縱深發展和拓展業務範圍提供必要的保障。繼續引進新藥物和必要的監測設備,不斷提高專業能力,便於更好地開展科研和業務創新。
過去的一年有成就,有收穫,也有困難,有挑戰。我們有信心在新的一年來臨之際,為科室、為醫院的發展做貢獻,為廣大病患者解除痛苦。
2025年主治醫師年終總結範文 篇8
20xx年中醫科護理工作總結今年中醫科護理工作緊緊圍繞護理質量、安全服務的宗指,把追求社會效益,確保護理安全構建和諧護患關係房在第一位,加強護理質量控制,加大護理監督力度,內強素質,外塑形象,創造性的開展工作。在院領導及護理部的指導關心支持下,基本完成了年初護理工作計畫。現將全年工作總結如下:
一、嚴格執行制度落實,保障護理安全。
嚴格執行核心制度的落實,今年以來,我科緊緊圍繞護理部的工作重點,認真執行護理部下達的各項任務指標,重點在查對制度、執行醫囑制度、交接班制度、護理缺陷登記制度等。總護士長也經常深入到科室嚴格考核,現場抽查,在抽查過程中對病人滿意度進行調查,本科室達到了99%,同時也給我們提出了很多寶貴意見,我們就她提出的問題進行了整改,對我科護理人員潛在的和現存的護理不良事件,根據工作實際組織進行討論,查找原因,吸取經驗教訓,開展批評與自我批評。嚴格落實,責任到人。
二、強化管理,提升護理質量。
1、強化自身的管理意識,明確護士長本身的職責,做好表率。
2、中醫科是一個特殊的科室,院領導給予我們厚望,我科圍繞挖掘員工潛能,發揮最大效能,創造最大價值,打造我科特色。在院領導的支持下,專門派人進修針灸、推拿、理療,同時也把它作為我科的重要業務收入。
三、樹立安全責任和危機意識,提高護士服務品質。
1、為病人多巡視、多觀察、多關心、多照顧、多為病人解決實際問題,在每月進行一次的滿意度服務調查問卷中提出的問題,作出了相應解決。
2、為病人多講解、多指導、多宣教、多溝通,主動做好健康教育,主動徵求患者意見,今年在我科截止12月1日共收治住院病人683人次,臨床痊癒683人次,其中無例重大護理事故發生,無一例醫患糾紛發生。
3、讓病人方便一點,儘量滿足病人基本要求,提供便捷服務,入冬以來,我科專門為病人設定了一台電熱飲水機,為他們提供了便捷的服務。
四、在護理部統一指導安排下,規範護理文書書寫,護理記錄完整、及時、客觀、真實。
2025年主治醫師年終總結範文 篇9
在過去的一年裡,我科室緊緊圍繞加快科室發展這箇中心,在醫院領導的帶領下,不斷提高醫療質量,全力保障醫療安全,提高全科人員素質,很好的完成了院領導預定的各項工作目標。
現就全年年工作總結如下:
1.截止20xx年11月31日,我科完成手術麻醉2064台次,其中全身麻醉283例,椎管內麻醉1326例,臂叢頸叢麻醉194 例,骶管麻醉0例,神經阻滯麻醉873例。全麻所占比例有所增多,高齡手術患者也有所增加。全年麻醉收入1324645元,圓滿完成了計畫。 2.科室引進新技術,有創動脈監測技術已引進使用,有創動脈監測技術可用於各種臨床麻醉。包括休克、重症疾病、嚴重的周圍血管收縮、進行大手術或有生命危險手術病人的術中和術後監護、其他存在高危情況病人的監護。和無創血壓監測相比較,具有明顯的優點:
1、直接動脈壓力監測為持續的動態變化過程,不受人工加壓、袖頻寬度及鬆緊度影響,準確可靠,隨時取值。
2、可根據動脈波形變化來判斷分析心肌的收縮能力。
3、患者在套用血管活性藥物時可及早發現動脈壓的突然變化。
4、反覆採集動脈血氣標本減少患者痛苦,科室已實行多例有創動脈監測,效果良好,未出現明顯的併發症。
5 .引進鋼絲加強型硬膜外導管,用於硬膜外阻滯,有效的.減少了硬膜外麻醉的併發症,使硬膜外阻滯麻醉效果更佳完善,更好的保證了臨床麻醉的安全,患者滿意度提高。
6. 與臨床科室積極交流,加強術後鎮痛,上半年完成術後鎮痛1000餘例,與去年同比增長50%。和消化內科合作,實施無痛胃鏡與無痛腸鏡,開展無痛胃鏡及其腸鏡 80餘例,努力做到人性化醫療服務,提倡無痛舒適醫療。
7. 全年無患者術中知曉、無神經阻滯後並發氣胸,數例患者在術後鎮痛過程中嚴重噁心嘔吐,經耐心解釋,未出現投訴等現象。
8、加強科室人員專業技術能力,包括清醒狀態下氣管插管術、環甲膜穿刺、可視喉鏡下插管,動脈穿刺技術、有創動脈監測等的學習。
麻醉科是高風險的科室,我科同仁堅持以人為本,堅持以質量為核心,反覆查找安全隱患,全力防範醫療事故。
我們相信,在醫院黨委領導下,麻醉科一定能順利發展,麻醉科技術更進一步提高,更好地為臨床及患者服務。
2025年主治醫師年終總結範文 篇10
本人,7月畢業於醫學專科學院臨床醫學專業,於xx年1月至今在朱陽鎮醫院內兒科實習。在實習過程中,始終堅持以病人為中心,在院領導、科主任、多位上級醫師的指導下,我努力工作、學習,將書本理論與臨床實踐相結合,努力鑽研內兒科專業知識體系,在實踐過程中我逐漸熟悉到臨床工作的複雜性、多樣性,了解到了一些內兒科疾病的診療過程。現將本人近一年來的思想、工作、學習情況總結如下:
一、端正工作態度,熱情為患者服務。
在實習過程中,本人嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實習醫生職責,嚴格要求自己,尊敬師長,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到工作規範化,技能服務優質化,基礎靈活化,愛心活動經常化,將理論與實踐相結合,並做到理論學習有計畫,有重點,工作有措施,有記錄,實習期間,始終以愛心,細心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優質服務,樹立了良好的醫德醫風。
二、認真負責地做好工作,做好個人工作計畫,進步專業技術水平。
參加工作後我仍然堅持天天學習,天天把握一種疾病;同時不忘學習本專業研究的新成果,不斷汲取新的營養,鍛鍊科研思維;堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,工作過程中嚴格按照事故及差錯的發生;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗,時刻保持謙虛謹慎,碰到不懂的題目勇於向上級醫師請教,努力進步自己綜合分析題目和解決題目能力;嚴密觀察病情,及時正確記錄病情,對患者的處理得當;在內兒科的實習工作中,本人嚴格遵守科室制度,按時參加查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規範熟練進行各項基礎操縱,能規範書寫各類文書,並能做好內兒科常見病的診療。在工作中,發現題目能認真分析,及時解決,同時,本人積極參加各類專業學習,不斷豐富自己的業務知識,通過學習,對整體技術與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解。
三、嚴格要求自己。
在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發展出謀劃策,希看明年的工作量能夠再上新高。在醫院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的鬆懈,由於以後的工作還會面臨更大的.挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今後工作中,我要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。
以上是我的工作總結,在過往的近一年裡,要再次感謝院領導、護士長。帶教老師周醫生的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。過往的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。我也深知,在業務知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今後的工作和學習中,自己要更進一步嚴格要求自己,加強業務知識方面的學習,認真總結經驗教訓,克服不足,在各級領導和同事的幫助下,通過不懈地努力,加強我的自身能力。更好的為病人服務。
2025年主治醫師年終總結範文 篇11
我自後即到單位參加工作,經各位上級醫師指導及自己的努力,順利的通過了執業醫師資格考試、並註冊,現在將我作為麻醉醫生的一年間的工作總結如下。
一、在政治思想方面
始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業道德和敬業精神,工作盡職盡責、不計較個人得失。
二、在臨床工作方面
遵守醫院的各項規章制度,按時上、下班,堅守工作崗位,積極配合醫院領導及科室領導的工作,努力完成上級下達的各項任務。如配合學校完成新生入學等。在工作中,我深切的認識到一個合格的麻醉科醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,積極參加各種醫學及麻醉學的學術會議、講座,學習新的醫療知識和醫療技術以及管理方法,從而開闊了視野,擴大了知識面。
始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握硬膜外麻醉、頸叢麻醉,氣管內插管全身麻醉,靜脈複合麻醉等各種基本的麻醉技術,在科室領導的帶領和指導下,現在能獨立完成日常的手術麻醉及手術的麻醉,並且在科主任及各位上級醫師的幫助和指導下能完成一些有一定難度的麻醉、操作及手術當中出現的'緊急情況的處理。
工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不苟的處理每一位病人,在程度上避免麻醉意外與醫療事故的發生,如手術前訪視病人時,誠心的`去與病人溝通,減輕病人的心理負擔,使病人在術前達到的身心狀態。手術時,儘量與手術醫師配合好,滿足手術醫師對麻醉的.要求,以便達到麻醉的平穩、安全和手術的順利完成。
三、在工作中不斷總結與
每做完一台手術麻醉後自己都會認真總結,總結麻醉失敗的教訓或成功的心得,以求不斷的提高自己的業務水平,能更好的為病人服務。在值班時,也曾參與過多次危、急、重的病人的搶救與治療,過程中學到了不少的東西,深刻體會到理論知識必須結合臨床實際的重要性,只有掌握紮實的基礎理論知識才能處理好臨床工作中的疑難病例,而臨床實踐又可以使理論更加紮實與完善。
在如今醫患關係緊張的時期,實際工作中,切實的貫徹“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的思想,為了病人的一切,急病人之所急,盡己所能幫患者儘快解決病痛之若,用自己的實際行動讓病人了解醫生仍然是值得信任的人。
在以後的工作中,我將以十二分的熱忱,全心全意的努力工作,通過不斷的學習與經驗的積累,更進一步的提高個人的政治覺悟、業務水平,認真履行職責,努力做好各項工作,為醫院的發展,麻醉學及衛生事業貢獻畢生力量。
2025年主治醫師年終總結範文 篇12
我科今年貫徹院作風年建設精神,創造“和諧、創新”的科室良好氛圍,在超量完成各項醫療數質量指標的情況下加強醫德醫風建設,且多次圓滿完成重大保健任務。緊抓臨床醫療工作的同時,科研創新工作也成果斐然,20xx年共發表論文xx篇,其中收錄論文x篇;新獲資助課題x項,經費共x萬元;申請xx市科技獎x項(已通過答辯);新任多項本學科及跨學科重要學術任職。招收20xx年碩、博研究生共x名,博士後x名。中心領導對我科的工作做出了充分的肯定,鼓勵我科再接再厲,再創佳績。
一、政治思想方面
來到醫院的一年多來,醫院組織了許多集體政治思想教育活動,我堅持每次大會到位並做學習筆記,在科里,以x主任為代表的`黨員們個個以身作則,不僅在工作中給我指導,還在生活中給我幫助,以黨員模範帶頭作用激勵我向黨組織靠攏,在超聲科黨支部的.鼓勵下,我向黨組織遞交了入黨申請書。
二、工作勤務方面
一年前,我只是一個有理論知識的醫學生,來到放射科,科室同事們非常關心我的成長,給予我很大幫助,使我很快適應了超聲科科的工作,走上了工作崗位。主任堅持每天早交班帶領我讀片並要求我對疑難雜症及典型病例做好統計工作,讓我積累了經驗;x主任親手指導我做透視、各種造影檢查並帶我做了兩例介入治療手術,讓我掌握了基本影像檢查以及影像診斷和治療技術,基本達到影像診斷醫師的要求。
醫院作為空降兵十五軍的保障單位成立了空降醫療隊,我作為醫院的生力軍,參加了去年x個月的空降兵傘降技術訓練和今年x個月的空降兵後裝“兩成一力”演練,安全圓滿的完成了任務,為醫院爭了光。
三、專業學習方面
我在x主任的指導下,對放射診斷進行了理論聯繫實際,結合實踐鞏固和加深理論的學習,積累影像資料,並要求我學習鑽研影像診斷技術。今年我對基礎醫學知識和臨床醫學知識進行了複習與梳理,報名並參加了國家執業醫師資格考試。
2025年主治醫師年終總結範文 篇13
從xx年9月1日開始,本人繼續擔任口腔科總主治醫師工作。一年來,在醫院醫療質量管理科及口腔科領導的關心支持下,忠實履行住院總工作職責,在努力提高自身業務及綜合素質的同時,踏踏實實工作,在臨床、教學及科研等各方面取得了一定成績,現匯報
一、繼續建立和完善各項規章制度,有效保障醫療及病人安全
病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線,也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫務工作者也是每一個醫院管理者共同關心的話題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫學院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔任總主治醫師期間,協助科室領導先後制定了各種制度,如:1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度:2、 堅持月階段及周階段總結匯報制度:3、實行主任每周主題查房制度:4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立,規範了各級醫生的職責,使大家有章可循,工作規範了,許多醫療隱患杜絕了,更好地保障了醫療安全,全年口腔頜面外科病房未發生過醫療事故及差錯事故。
二、積極參與口腔醫學院(系)的各項建設及宣傳工作
情系口腔,積極參與我院口腔醫療事業的各個裡程碑式的事件諸如:建立口腔醫學院、口腔醫學碩士點評比、博士點申請、承擔廣州市口腔執業醫師技能考試等。在碩士點評比中,連夜加班加點撰寫文章、協助整理資料、聯繫評審等具體瑣碎工作;在口腔執業醫師技能考試工作中,擔任考官,嚴格執行考試標準,圓滿地完成了考試任務。我院口腔醫學系成立剛剛一年,許多同仁還不了解。口腔醫學的分支日漸精細,口腔臨床科室分工也日漸專科化,口腔各分支學科的知識需要普及,住院總是聯繫各科室的橋樑也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件,對我科新開展的新技術,新業務及時總結,在《質量管理簡報》及《南方簡報》上發表簡報多篇。參與協調製作我科宣傳活頁,口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病製作成宣傳活頁,普及口腔醫學知識。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會親自拍照片,留資料。尤其是術前術後的資料對比,典型病例的影像、病理及手術照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利於查找。典型病例製作光碟,單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統的繁雜的工程,我經常犧牲周末節假日整理資料,希望為我院口腔醫學系的建設和積澱做自己的一點貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫院“優秀共產黨員”稱號。
三、參與口腔科病房各種手術及口腔科的急診及會診工作
口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術。在腫瘤組中擔任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫生的不同風格,高強度及大量的手術機會使我的業務能力、手術技巧大大提高。在病房三位教授的培養及關心下,目前已經能獨立完成各項常規中小手術,手術操作日漸規範和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關科室醫師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關科室會診及和各位住院總的`合作使我拓展了知識,開闊了視野。
四、口腔頜面外科學的帶教及教學工作
我科承擔有全校口腔科學及口腔系的各項專業課程的教學任務,同時我科有許多實習醫生、輪訓制醫生及新參加工作的醫生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作,如為xx級預防醫學系講授口腔頜面部感染;為暨南大學的口腔本科實習醫師講解病曆書寫規範及醫療核心制度;多次為主治醫師及護士講解口腔頜面外科診療常規及基礎理論知識;參與制定口腔醫學系口腔頜面外科的臨床課程計畫制定工作。在xx年度的口腔醫學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學秘書工作,承擔了大量的理論課及實踐課的教學工作,協調來自南方醫科大學各附屬醫院的口腔外科教員,共同高質量地完成了口外的教學工作。在本年度末口腔醫學院的教學總結評比中,獲得“第一名”的好成績。
五、質控員工作
從xx年7月份起,我開始擔任口腔科第三屆質控員,參加質控員崗前培訓,參與質量管理科各種有關質控員會議,承擔起口腔頜面外科病房環節病例及出院病例的檢查審理工作;協助主管科主任每月檢查病例;通報病例質量及協助病房教授檢查病曆書寫;每月檢審他科環節病歷20份。在xx年度的質控員評比中,經過對環節病案檢審、終末病案質量、各種質量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核,本人被評為xx年度南方醫院“優秀質控員”。
六、科研工作
在本年度中注意臨床科研能力及實驗技能培養,繼續從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎及臨床套用研究工作。對成釉細胞瘤瘤細胞進行原代培養觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開窗減壓術治療相結合,探討治療前後腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變。積極申請相關課題及基金,撰寫相關科研文章,本年度發表科研論著7篇,其中sci收錄2篇(第一作者1篇),口腔核心期刊5篇(第一作者3篇)。
一年的住院總工作結束了,我感受最深的一點是總主治醫師不僅是科室的一個重要職位,是聯繫本科室和其他科室的一個有用的橋樑,同時更是一種榮譽,各科室住院總的辛勤勞動贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任,這是一個醫生最大的榮譽。另外,住院總工作可以提高自身素質。例如協調處理各方面關係的能力:科室及機關的關係;相關科室關係;科室領導與普通醫師關係;床位醫生與教授的關係;醫生與病人的關係。住院總工作還教會我去尊重別人,注意聆聽,有效溝通。在處理急診病人及突發事件中的沉著冷靜,敢於承擔,綜合分析,及時匯報。能力這些都是在書本中學不到的,在讀書中難以得到的,感謝這個職位,兩年住院總,我無怨無悔。一年來,本人工作兢兢業業,勤勤懇懇,沒有因私請過一天假,全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協助科主任完成病房的業務管理及日常規章制度的監督實施;協助病房三位教授完成各項手術;及時處理院內會診,每有急會診或值班醫生報告病房急症,我總是沖在臨床第一線,辛勤的勞動得到了領導的肯定。成績的取得是醫療質量管理科和口腔科領導關心支持的結果,沒有領導的信任不可能很好的開展工作,沒有領導的信任也不會有鍛鍊的機會。本屆總主治醫師工作結束後,我將到口腔頜面頭頸外科門診工作,主要職責是口腔外科門診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術等。我一定不辜負領導希望,把從事住院總工作中所取得的本領套用於新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細、更具體,更好地為科室服務,為病人服務。
2025年主治醫師年終總結範文 篇14
一年來,在院領導的正確帶領下,在兄弟科室的大力支持下,科室領導班子率領全科醫護人員,緊緊圍繞加快科室發展為中心,以科學發展觀為統領,鞏固和加快麻醉科臨床重點專科建設與管理,在不斷提高醫療質量、保障醫療安全、提高全科素質方面又邁上一個新台階。真抓實幹,完成和超額完成了我科20xx年的各項發展目標和工作任務,取得了令人可喜的成績。現匯報如下:
一、思想政治及醫德醫風方面
1.全科醫護人員回響院黨委號召,積極參與院黨委組織的各項政治、學習活動,從思想、政治上與院黨委保持一致。繼續深入學習各種相關的法律、法規,如差錯事故防範制度、執業醫師法、傳染病防治法、醫療事故防範預案和處理條例等等,每月一次,並作好學習記錄和登記。
2.堅持醫德規範加強醫德醫風建設,醫德醫風涉及醫院內涵建設和可持續發展的內在動力。要求所有醫護人員對照學習,共同提高。切實改進工作作風,不斷提高工作效率和服務質量,建設服務型、責任型、效能型、廉潔型科室。本著實事求是、真抓實幹的工作態度,及時自查自糾,認真抓好民主評議醫德醫風建設。全體人員自覺接受社會監督,樹立了微笑服務,廉潔行醫的服務理念,設身處地為病人著想,做到凡事都換位思考“假如我是病人”,堅持做好關心每一位病人、做好每一項工作,加強與病人的溝通,加強與手術醫生的溝通,滿意地協助手術醫生完成各台手術。
二、醫療質量與患者安全
1.根據醫院的安排和要求,認真部署和落實,提高醫療質量,保障醫療安全,保證醫療和護理質量,提高醫療服務的安全性和有效性。
2.完善醫療質量控制體系,強化醫療服務質量管理,建立醫療質量持續改進機制。麻醉科手術室是高風險的臨床科室,一切工作以質量為核心,為了把醫療護理質量真正擺上科室管理的核心地位,我們強化了各質量管理者的責任。各醫護小組將質量管理組織的作用進一步發揮,形成人人參與、各盡其責、層層把關的質量安全氛圍。
3.落實各項核心制度,加強手術和麻醉醫療安全管理。實行患者病情評估制度,加強圍手術期質量管理,嚴格執行各種診療工作常規,防止手術患者、手術部位及術式發生錯誤。
4.加強病歷管理,提高病曆書寫質量。繼續強化醫療、護理病曆書寫質量與管理,由質控員每月根據制定的規程和標準統計數據,經科室負責人審查,發現問題,並提出整改措施,付諸實施。
5.建立麻醉操作主治醫師負責制,規範麻醉工作程式。加強對麻醉術中和術後患者的監護,實施規範的麻醉復甦全程觀察,及時處理麻醉意外,20xx年我科醫療事故發生率繼續為零。
6.貫徹落實《醫院感染管理辦法》和相關技術規範,有效預防和控制醫院感染。每間手術室每周一次採樣送檢監測,患者院感發生率為零。
2025年主治醫師年終總結範文 篇15
20xx年是我院發展中長期規劃開局之年,也是等級評審準備之年。在縣委、縣政府、縣衛生局的正確領導下,醫院班子團結帶領全院幹部職工,以科學發展觀為指導,以創建“二級乙等”中醫醫院為目標,以“三好一滿意”、“創先爭優”、等活動為抓手,加大學科建設力度,塑造醫療服務品牌,打造醫院核心競爭力,園滿完成縣委縣政府、上級主管部門的各項指令性任務,實現了醫院新發展。20xx年,截止11月30日,門診量70090人次,住院病人1013人次,治癒率為85.23%,好轉率為14.35%,住院手術158人次;搶救危重病人21人次,搶救成功率達90%。全院業務收入824.3萬元,其中藥品收入487.4萬元,占59.1%;人均門診費用為74.84元,平均每一出院人次費用2914.7元。從醫療收入、藥品收入分別比去年同期增長15.2%和11.2%;
(一)以“中醫醫院等級醫院評審”活動為主題,中醫藥特色優勢得到新發揮
1、醫院制定體現中醫藥發展為主的中長期規劃,明確發展目標。制定切實可行的《中藥、中成藥處方管理規範》,對科室和個人下達考核指標,對完成指標的給予相應獎勵,並與其科室和個人評先評優、外出進修、職稱晉升及評選名醫、學科帶頭人相掛鈎。
2、積極實施“城鄉對口支援”,與鄉鎮衛生院簽訂協定書,進 1
行對口支援。定期派業務骨幹到衛生院進行中醫藥業務指導,結對醫院業務骨幹定期到本院參加查房學習。
3、制定並實施常見病及中醫優勢單病種中醫診療方案,完成全院15箇中醫單病種診療方案臨床路徑的審核制定工作。嚴格執行中醫病曆書寫規範,重點強化臨床中醫辨證論治,提高病曆書寫質量,定期檢查加強質控。開展護理人員系統中醫知識培訓、中醫護理操作培訓與考核,提高中醫專科護理質量。
4、積極開展中醫學術經驗繼承工作,20xx年10月,我院在全縣首次組織了資深中醫師結對中醫學徒,通過 “師帶徒”方式,進行“一對一”的傳、幫、帶、教,使青年中醫師直接得到資深中醫師在學術思想、辨證規律、臨床經驗和診療技能等方面的傳授,更好地將資深中醫師的臨床經驗加以整理、套用。
(二)以“三好一滿意”活動為抓手,管理水平和醫療質量得到新提高
1、創新管理制度,建立“院務公開”工作制度,每月開展院長查房,深入臨床一線,發現問題、解決問題。最佳化醫療服務流程,在醫院各樓層增加標識牌,對醫院收費人員進行重新調整,增加收費人員,減少病人排隊時間。
2、建立雙向轉診制度,與鄉鎮衛生院簽訂了雙向轉診協定。出台《雙向轉診實施方案》,召開了一次雙向轉診專題會議,雙向轉診工作有序開展。
3、完善各項醫療管理制度,起草並實施《醫院臨床“危急值”報告及管理制度》、《第二輪醫師定期考核實施方案》、《抗菌藥物臨床套用專項整治活動實施方案》等檔案;疑難病例討論制度等核心醫療制度,出台激素使用前談話記錄和貴重藥品、材料、精麻藥品使用知情同意書,實施抗菌藥物處方許可權制度;
4、加強職工醫療安全教育制度,不斷強化職工醫療安全意識。定期召開醫療安全教育會議,醫療安全教育覆蓋面從以往單一臨床醫師參與擴展到臨床護士、檢驗等全體衛技人員,教育內容涉及《執業醫師法》、《醫療糾紛預防與處理辦法》等衛生法律法規。醫院還注重案例教育,將本院發生醫療糾紛案例與法律法規有機結合,進行深層次的醫療法律風險分析與探討。此外,還出台了《重大醫療糾紛應急處置預案》,並組建了一支由10人組成的醫療事件應急小分隊,及時、有效處置、應對醫療事件。
5、按照消防安全“四個能力建設”的要求,健全完善台帳,在各樓層增加消防器材和標識。組織醫院職工進行滅火演練,並在發電機房和水泵室設立消防通道。定期排查整改隱患,維護消控中心設施。
6、繼續深入實施“名院、名科、名醫”的“三名”戰略,高度重視專科建設,選送上級醫院進修學習4人次,外出參加學術活動、交流、培訓的人員共30人次;發表省級以上論文2篇。
7、進一步完善績效考核管理辦法,為了提高醫院管理水平,提高醫療服務質量,促進醫院健康、持續跨越式發展,通過科學、民主、規範化的管理措施,規範醫院服務行為,保障醫療、護理安全質量。強化“以病人為中心,以發揮中醫藥特色優勢為主題”的服務理念;強化醫院內部責任意識、風險意識、服務意識,不斷最佳化服務環境,提高醫院服務質量,真正做到為政府分憂、為患者解難;不斷提高我院經濟效益和社會效益。
(三)黨風廉政和作風建設得到新突破.
1、開展醫院重點行為、重點崗位、重點環節、重點人員的自查自糾。一是醫院與中層幹部簽訂院科兩級黨風廉政建設責任書,科主任與科室人員簽訂廉潔行醫責任書,醫務人員簽署廉潔行醫承諾書。二是醫院對重點崗位人員進行廉政談話,對1個重點崗位人員實行輪崗交流。
2、繼續開展廉政風險篩查預警機制建設工作,完善廉政風險防控措施,逐步完善以崗位為點、程式為線、制度為面環環相扣的廉政風險防控機制,做到“風險定到崗,制度建到崗,責任落到人”,實行常態管理,做到常抓不懈。
3、加強醫院內部監控,完善藥物監控、通報公示制度,對單品種用藥總量大的醫師進行誡勉談話。
4、大力開展抗菌藥物臨床套用專項治理工作,實行抗菌藥物限品種及分線使用管理,與醫師簽訂抗菌藥物合理使用責任狀,定期開展處方點評,確保抗菌藥物合理使用。
5、建立監督制約機制,根據人事變動,對醫院領導班子進行重新分工,落實一把手不直接分管財務、基建、項目招投標、藥品設備採購等;在醫院改造工程、物資採購、設備購置等工作中,把預防腐敗放在重要位置,嚴格按照規範來實施,嚴格執行政府招標採購制度。深化糾風工作,厲行節約,制止奢侈浪費。
6、開展文明行醫公開承諾,由各視窗科室和醫師護士作公開承諾,主動接受社會各界監督。持續開展醫德醫風考評工作,加強醫務人員職業道德建設,提高醫療服務水平,構建和諧醫患關係,樹立醫院社會良好形象。
(四)以“改善醫院基礎設施”為重點,醫院硬體建設得到新發展
1、由於我院住院病床嚴重緊缺,為了緩解病人住院難的問題,我院於今年5月在原有門診綜合樓的基礎上建了一層臨時活動板房,用於行政辦公,將原有六樓改建成住院病房,以緩解病房不足的難題,得到了社會各界的認同。
2、利用國家項目資金30萬及自籌資金20餘萬,購置信息化建設相關硬體、及his、lis、pacs、OA系統,緊密配合20xx年基層中醫醫院信息化服務保障能力建設方案,把數位化醫院建設作為其中的一項重要內容。為配合醫院建設發展戰略,明確20xx年醫院信息化建設發展的方向、目標和重點,積極地、有計畫地穩步推進醫院信息化建設。
(五)以“中醫藥文化建設”為載體,醫院文化建設得到新提升
1、貫徹落實《中醫醫院中醫藥文化建設指南》,成立了醫院文化建設領導小組,制定醫院文化建設實施方案。進一步明確了醫院宗旨和醫院精神。
2、精心編印具有醫院自身文化內涵的《員工手冊》,包含了醫德規範、廉潔行醫、勞動紀律、言語儀表規範、特定禮儀、醫院宗旨、院訓、院歌等14個方面的內容,舉辦《員工手冊》學習班,不斷強化和規範醫院服務理念、服務宗旨、行為準則。
3、圍繞醫院中心工作,開展中醫師承活動。活動與等級醫院評審、打造學習型醫院、廉政文化進醫院和豐富職工業餘文化生活等相結合,通過這些活動,進一步弘揚中醫藥文化,提高醫院精神文明建設,提升醫院文化內涵,豐富職工業餘文化生活,培養團隊協作精神,逐步形成“我是中醫院人”的歸屬感。
(六)治未病工作得到新發展
在醫院管理年活動之時,我院成立了治未病科,然而由於多方原因,治未病工作一直開展緩慢,20xx年1月,我院再次把治未病工作納入醫院重點建設科室,先後選派2人次參加雲南省中醫藥管理局、雲南省中醫醫院組織的治未病工作培訓會議,帶來了治未病新理念,為今後的工作打下堅實的基礎。目前,治未病科共有醫師5人,其中中醫類別醫師4人,治未病工作首先從社區老年人、高血壓、糖尿病高危人群開始,建立健康檔案,開展體質辨識等工作。
(七)存在的主要問題
1、醫院人才結構不合理,學科帶頭人和高層次專業技術人才缺乏,成為制約醫院學科發展的瓶頸問題。中醫藥人才培養周期長,見效慢,需要財政加大投入,在學科建設、人才培養和科教工作等方面給予有力的支持。
2、人才招聘困難、人員流失加重,造成衛技人員較大程度的短缺。
3、醫療環境日趨惡化,部分醫療事件對醫院正常醫療秩序造成較大衝擊。
4、業務用房不足,我院目前業務用房面積僅2383平方米,嚴重製約了科室的業務發展。
5、經濟負擔重,20xx年,醫院貸款250萬元用於醫院基礎設施建設,目前仍在還貸中,資金周轉困難,不利於醫院可持續發展。