醫院中藥房進修個人總結範文 篇1
20xx年中醫科在醫院班子的正確領導下，在各兄弟科室的支持配合下，中醫團隊全體同仁奮力拚搏，努力工作，按照年初的工作計畫，突出重點與難點，全面做好各方面的工作。現就上半年的工作總結如下：
一、我科今年工作指標完成情況。
1、中醫門診就診人數：4500人，平均每天25人次，較去年提高5%。住院人數人較去年基本平齊。
2、會診次數60次，較去年有所提高20%。
3、開展三九貼治療，接待了鎮區及周邊地區78人余次的天灸治療，較去年46人次提高35%。
二、 繼續堅持理論知識的學習，繼續打造學習型團隊。
上半年來，堅持每月的例行學習制度，學習了《類風濕性關節炎的最新診斷標準》、《針灸治療單純性肥胖症》等。
三、完善了重點（特色）專科建設。
我科是迎春地區是特色專科，做好了專科優勢病種的經驗總結，進一步完善專科病種的診療規範，如頸椎病、腰椎間盤突出症、類風濕性關節炎、痛風。進一步做好科室的發展規劃與發展方向。進一步做好專科特色優勢，如傳統中醫中藥、針灸推拿、正骨、三伏天灸、刮痧、火罐、藥罐、耳針、中藥熏蒸、腿療療法。繼續打造骨關節病專科在區內的影響力。
四、下半年工作方向
下半年我科準備開展穴位注射、穴位貼敷在呼吸系統疾病上的'治療。火針、蜂療在風濕性疾病上的套用。腦血管疾病系統評估及康復治療。利用膏方防治中醫“未病”的臨床跟蹤等新項目。
五、我科工作中的不足
在上半年裡我們取得了一定的成績，但仍然存在不足之處如人員隊伍年輕化，診治經驗不足，推拿手法和正骨手法運用不純熟。醫院條件限制，場地及器材缺乏，未能及時開設康復專區，使中醫針灸和康復脫節，無法更好對患者病情進行追蹤，導致中風后遺症患者的流失。
上述總結，如有不當之處，望各位領導給予批評指正。
醫院中藥房進修個人總結範文 篇2
一、加強中藥房的建設，規範中藥房的管理
1、中藥房的`面積應當與醫院的規模和業務需求相適應。
2、中藥房應當遠離各種污染源。中藥房應當寬敞、明亮，地面、牆面、屋頂應當平整、潔淨、無污染、易清潔，應當有有效的通風、除34塵、防積水以及消防等設施。
3、備齊藥架、除濕機、通風設備、冷藏櫃或冷庫、稱量用具(藥戥、電子秤等)、粉碎用具(銅缸或小型粉碎機)、貴重藥品櫃、毒麻藥品櫃。
採取有效措施，加強對中藥房人員的管理，嚴格規範中藥品的進銷渠道，健全藥品收貨入庫和領藥的監督體制，加強中藥房人員崗位培訓，明確中藥房人員崗位職責。力爭在年度初期制訂和完善中藥房人員崗位責任制、藥品採購制度、藥品管理制度、在職人員教育培訓制度等各項規章制度。
三、加強中藥、飲片藥品質量管理，實行貴重、毒麻藥品專人管理
藥品質量的好壞是關係到老百姓生命安全和醫院生存和發展的先決條件，其優質可靠的藥品是醫療質量和醫療安全的重要保證。因此，中藥房要嚴把質量關，嚴禁假冒、偽劣藥品入庫，杜絕藥品過期、失效、霉爛、變質的事件發生，貴重、毒麻、實行專櫃存放，專人管理。
四、強化勞動紀律，嚴格輪班制度
中藥房工作人員必須遵守各項規章制度，按照醫院規定的作息時間按時上下班，按時簽到，接班人員須提前10分鐘到崗。有事需向院長請假，嚴禁利用工作時間從事打遊戲、下棋、上網等活動。
醫院中藥房進修個人總結範文 篇3
20xx年以來，認真學習《藥品管理法》及《處方管理方法》和抗菌藥物的合理套用，並利用業餘時間進修學習，不斷提高業務水平和技能，愛崗敬業，同心協力為患者效勞，虛心向同行學習專業知識，及時妥善處理工作中出現的臨時性問題。藥品擺放整齊，嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存，協助財務部做好藥品經濟核算工作，發現問題及時查找原因，研究處理並及時解決。擺藥室和藥房是一個整體，每個人就像一個零件，全體齊心協力，互相配合，互相幫助，保質保量的完成了上級交給的各項任務。
現將一年來藥房的工作總結如下：
一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人和醫院相關科室。
藥房時直接面對病人和護士的重要視窗，如何方便病人及醫院護士，如何提高工作效率，是藥房工作的重點。為了更好的完善藥房工作，提高工作效率，在滿足病人和護士的要求前提下，首先做好和病人及護理人員的溝通，科室人員將處方快速又準確的調配。
二、做好藥品方案、藥品盤點工作。把每一項工作做實、做細、且一絲不苟，為下一步的工作展開打好根底。
按照保證臨床一線用藥的要求，根據銷售情況做好藥品的.定製方案，按時上報和定製，滿足臨床科室藥品供給的需求。在這一年裡，藥房能很好的做到藥品的供給。並把到貨的藥品及時準確的入庫。藥房每半年盤點一次，做到賬務相符。
三、做好藥品的管理和養護。
每次收到進貨藥品後，認真做好藥品的查對和驗收，做到近效期的藥品不收，不入庫，不合格的藥品不收。嚴格按照“先進先出，近期先出〞的管理原那么，做好藥品的銷售及養護，確保藥品的質量，同時努力做好合理用藥的工作，完善治療方案的實施，努力提高，各項業務水平，更好的加強藥品的管理，使藥品質量得以保障。
四、標準特殊藥品的管理。
結合我院實際，對特殊藥品，如精神的藥品和麻醉的藥品做到專櫃、專人、專帳、專用處方，雙人核對的管理原那么。對特殊藥品更加嚴格的把關，做到處方、藥品、庫存的統一，杜絕精神的藥品出現過失調配的現象。
五、加強業務學習，努力提高效勞質量。
日常工作中加強藥物知識的學習，特別是臨床出現的新藥物。嚴格按照《醫院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規定調配藥品，堅持“四查十對〞，嚴防過失處方的出現。更好準確完善的做好視窗效勞，做到耐心、細心、全心全意的為患者效勞，在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平。
20xx年的工作方向：
在新的一年，藥房工作人員，全力配合醫院相關科室，繼續改善效勞態度和提高效勞質量，加強業務學習，增加新知識，更好的為廣闊患者效勞。
醫院中藥房進修個人總結範文 篇4
一、醫院藥房工作是一項細緻的工作來不得半點馬虎。
做為一名藥房工作人員，認真學習和執行有關法規，不斷加強自身醫德修養，始終堅持以全心全意為患者服務為宗旨，工作勤勤懇懇，任勞任怨，盡心盡責。自任職以來，始終堅持工作質量第一，服務質量第一。工作中，嚴格按照《藥品管理法》的規定，加強對藥品質量的控制把關，嚴防假、劣藥品進入。為維護用藥安全有效，主動協助領導指定和完善單位藥品管理制度，使單位的藥品管理趨於制度化、規範化，避免了差錯事故的發生;工作方面有了很大的進展，積累了工作經驗，提高了自己的業務技能。以醫德為準則，時刻以高標準要求自己，使本人的政治素質與業務素質達到了較高的水平。
工作中，明確自己的職責，兢兢業業，較好地完成了各項工作與任務指標，認真做好以下幾個方面：
1.樹立了全心全意為患者服務的思想和高尚的醫院道德，對工作認真負責，把好藥口質量關，確保病人用藥安全有效。
2.衛生勞動紀律安全方面：注重個人衛生衣帽整齊，工作時間肅靜，從未大聲喧譁，嚴格遵守勞動紀律，堅守工作崗位，嚴格遵照領導的要求從未讓閒雜人員隨意進出藥房，下班後鎖好門窗檢查多次後方可離開維護了安全性。注重保持室內清潔衛生。每天提前到崗做好準備工作。每天都要打掃室內衛生沒有一天例外過，拖地，擦拭桌子柜子等等做到了窗明几淨。做到藥房衛生整潔無污染物、藥品擺放合理、陳列整齊，安全規範。雖然取得了成績也是與領導的支持幫助分不開。
3.認真對待處方的審核、發放工作，嚴格遵守處方調配製度，貫徹執行四查十對
(1)查處方：對姓名、性別、科室。
(2)查藥品：對品名、規格、劑型、數量。
(3)查配伍禁忌：對藥品性狀、用法用量
(4)查用藥合理性：對臨床診斷。制度。
二、本著藥品安全無小事原則，嚴把藥品質量關。
(一)、藥品購進
1、制定藥品購進計畫，並做好記錄。
2、為保證用藥安全購進藥品前嚴格審核供貨單位法定資格和質量信譽。保證藥品進貨渠道合法，在有資質、銷貨清單票據證件齊全的醫藥公司購進藥品。
(二)、驗收管理制度執行
1、特殊藥品驗收：對進出專櫃的藥品建立專用賬冊，進出逐筆記錄，記錄內容包括：日期、憑證號、領用部門、品名、劑型、規格、單位、數量、批號、有效期、生產單位、發藥人、覆核人和領用人簽字，做到帳、物、批號相符。
2、普通藥品購入後嚴格按照規定逐一全部檢驗，認真核對藥品的批准文號、品名、數量、規格及有效期、生產企業等，自藥品購進之日起，真實完整記錄購進藥品。
(三)、藥品的儲存和保養
1、定期盤點：每月底進行藥品盤點檢查有無損壞藥品，近效期藥品，過期藥品，本著先進先出的原則，近效期藥品按照規定逐項填寫防止過期藥品，過期藥品上報後銷毀。保證病人的用藥安全。
2、我們中西藥房因環境制約沒有庫房每次購入藥品數量相對較少。只能根據我們的藥房環境布局對藥品的儲存。按要求分類陳列和擺放
3、門診藥品的調劑工作按規章制度要求進行操作，拆零的藥品用原裝藥品容器包裝，堅持“四查十對制度”杜絕差錯事故的發生。
以認真負責的態度，根據本院醫師正式處方發藥非本院處方不予發藥，嚴格操作，發現處方中存在的差錯，能及時與醫生聯繫。認真覆核處方，避免差錯事故。隨著改革的發展社會的進步，也熟練掌握微機化管理技術，在一定程度上保證了藥品的財務性的需要。對發放到病人手中的藥品，能主動向病人講解有關用藥的常識與注意事項，尤其對用藥注意事項作耐心解答，使病人在服藥時優良地遵守醫囑。受到好評。主動參加本專業的各項活動，加強醫學基礎理論知識學習，不斷充實和更新自己的知識，了解和掌握新動向，熟練掌握醫學基礎理論、基本知識和基本操作技能，利用專業知識配合科室。在平時嚴格遵守醫院的各項規章制度，堅持上班不遲到下班不早退。能尊敬領導，熱愛集體。
在外人眼中，收費的工作相對於其它科室似乎很輕鬆，它無外乎是整日坐在微機前機械地重複著一收一付的簡單操作，似乎既無需很高的技術含量，也不必承擔性命之託的巨大壓力。然而，工作以來的親身體會使我深深體會到，“科室工作無小事，於細微處見真功。”
關於收費室的工作，課餘汲取相關方面的知識，因為收費室是醫院的視窗，言行舉止和態度好壞，都會直接影響到醫院的整體形象，故在工作中收費做到“唱好唱余”能設身處地為患者著想，盡己所能為患者提供方便。比如醫療保障刷卡需要一項項的詳細列出打出有些藥品不屬於報銷範疇等等病號不滿細心解釋做到態度溫和微笑服務。
總之是對於患者，堅持做到了既讓他聽明白意思，又要注意說話的口氣和語調，既要使所收取的各項費用準確無誤，又要減少病人額外的麻煩和負擔，堅持做到了既要大方得體，又要堅持原則的方針政策，讓患者滿意。透過收費處這小小的`視窗，我們代表的是整個醫院的形象，正是通過我們的工作搭建起了醫患之間溝通、交流的一座平台。掛號是患者就診時與醫院接觸的第一個環節，其服務的好壞、效率的高低不僅影響著患者就診時的心情，也對醫院醫療資源的利用，醫療水平和服務質量的提高，醫院聲譽的提升等有著至關重要的作用對諮詢者認真主動聽來者述說或詢問，根據需要耐心答覆指導，對於個別病人能夠耐心說服，全程微笑服務態度溫和。
做好日常的財務核算和其他相關信息的核算填報工作，每天下班交帳記帳明細帳目做到清楚，錢款清楚。弄不清楚不下班。
我們的工作是平凡的、瑣碎的、甚至在很多人眼裡是低下的，但我們的行為是高尚的、心靈是美好的。我們站好了醫院前沿的哨崗，做出了成績。
注意節約認識，每天下班後都會即時關燈，人走關閉走廊燈具已習慣成自然，看到水管跑冒滴漏的現象能及時關閉。
醫院中藥房進修個人總結範文 篇5
上半年，我院在縣衛生局的統一部署下，緊緊圍繞《四川省中醫藥事業“十二五”發展規劃》，認真貫徹落實《國務院關於扶持和促進中醫藥事業發展的若干意見》、《四川省中醫藥例》和省、市中醫藥會議精神，積極推動醫院各項事業發展。
一、認真貫徹落實醫改新政
1、公立醫院改革試點。積極探索醫院內部管理體制與運行機制的創新，推行實施了院科兩級目標責任管理制度；完善了人員績效考核制度，實行崗位績效工資制度；加大信息化建設力度，啟動了電子病歷系統。
2、基本藥物制度實施。積極實施基本藥物制度，在基本藥物制度實施中，中藥基本藥物的配備達到到260餘種，在臨床醫療活動中中醫藥參與治療率達到85%以上。中藥使用量較同期上升20%。
3、對中醫政策的落實。對中醫藥發展的政策很多，但政府沒有將政策落到實處，扶持力度不大，中醫仍在夾縫中求生存。（在公共衛生服務均等化方面，希望把中醫藥的預防保健服務納入公共衛生項目；在基本藥物制度建設方面，鼓勵將中藥、中成藥、中藥飲片納入基本藥物目錄；在公立醫院改革中，強調公立中醫院要制定有利於發揮中醫藥特色優勢的補償和補助機制等等。）
4、在基本公共衛生服務中開展中醫藥服務情況。目前沒有啟動。
二、中醫藥治未病健康工程推進情況
一是成立了治未病科。為了加強我院的專科建設，進一步促進康復保健及治未病業務的發展，充分發揮中醫藥的特色優勢，今年3月，院方將康復科從門診部剝離出來，成立了單獨的“康復科、治未病科”。對該科進行了重新規劃和布局，對人員進行了新一輪的短訓，配備了20多萬元治未病的專用設備。目前治未病科的`發展較好，業務量較同期增長300%。
二是開展了中醫藥宣傳月活動。在縣衛生局的部署下，在城區開了中醫藥宣傳月活動。大力宣傳中醫養生防病知識，發放中醫醫療、膳食、起居、運動、心理等科普知識宣傳資料10000多份，展出中醫藥知識、治未病知識展版20個，對居民建立起健康的生活方式起到了積極的引導作用。（精品中醫院建設、中醫藥防治重大疾病工程未啟動）
三、城鄉中醫藥服務體系情況
我院積極參與中醫藥適宜技術推廣，以“中醫藥特色優勢建設為主的中醫醫院管理年活動”為契機，輪派高年資中醫醫生、專科醫生在全縣各個片區開展中醫適宜技術推廣，上半年開場中醫適宜技術培訓10場次，參與培訓人次達400人次，推廣適宜技術10餘種。
四、重點學科建設項目實施情況
我院已將骨科、肝病科申報為“省級重點專科項目”。
五、反腐倡廉教育和行風建設情況
上半年，我院以“爭先創優”、“三好一滿意”、“治庸、治懶、治散”三個活動為主，大力開展反腐倡廉及行風建設。（這是固定內容和形式，具體內容略）
醫院中藥房進修個人總結範文 篇6
20xx年的工作即將結束。回顧一年中，中藥房認真慣竊執行藥征管理的有關法律法規，在上級部門和院部領導的支持下，緊緊圍繞中醫院的工作和重點。全體科室人員團結協作，求真務實，順利完成了各項工作任務和目標，現將1012年中藥房工作總結如下：
一，完善工作流程，提高工作效率，方便病人
門診藥房是直接面對病人的重要視窗，如何方便病人，如何和高工作效率，是中藥房的工作重點。首先做好與病人的溝通，告知病人中藥藥味多。調劑複雜需耐心等待。同時為了照顧兒科用藥，專門抽出調劑一人負責發放兒科單一品種的中成藥並審核處方。這樣保障了藥房工作的正常運行，提高了工作效率，也充分體現了全體人員齊心協力，克服困難的積極性。
二，做好藥品管理工作
每天提藥後，認真做好藥品的審對和驗收。每天當班人員進行藥品整理和處方核算，嚴格執行操作規程和處方制度。確保中藥房溫濕度正常，防止中藥發霉，變色，蟲蛀，泛油等。保證中藥材的質量，提高臨床療效。每月進行一次藥品大檢查對近期藥品進行登記排查。並採取有效實施。防止過期失效，造成浪費。
三，建設了規範化藥房
去年年底中藥房在院部的關心和支持下，進行搬遷，搬進了一所寬敞明亮的'大藥房，增添了新的設備，達到規範化藥房的標準。今年9月份，醫院順利的通過了二甲評審。中藥房的設施和硬體建設以及業務，服務，職稱等各方面幾乎全部達標。在這之前的十多個日日夜夜裡，中藥房全部工作人員任勞任怨，加班加點迎接檢查工作的到來，為“二甲”評審工作增添了一磚一瓦。
四，業務收入方面
中藥房去年年終總收入180萬元，今年年終收入達到220萬元，收入的增長，充分證明了中醫藥發展的前景是輝煌的。
醫院中藥房進修個人總結範文 篇7
人自x年xx月份參加工作至今，已經兩年時間。在這兩年中，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了很大的進步。
記得當初畢業的時候，我剛剛來到北站大藥房時，還是個對社會完全不了解的生活。俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。做好全面工作。我在北站大藥房學到很多知識。例如：藥品的分類、分處方和非處方、還有藥品用法用量、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了。還有器械是怎樣的用法。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。
在今後的工作中，我將繼續努力把工作做好。朝著以下幾個方向努力：
1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，我將堅持不懈地努力學習各種關於藥房知識。並用於指導實踐，以更好的適應社會發展的需要。
2、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法，還有藥品的用法用量，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。
3、實踐是不斷取得進步的基礎。並提高自己解決實際問題的能力，並在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一位顧客。
4、總之，在這兩年里我學到了不少知識使我不斷成長。我做的已經是最好的了。我相信在今後的工作中，我還是會繼續不斷的努力下去。雖然這兩年來，我的工作是有點瑕疵，不過這是無法避免的，因為誰也不是聖人，出錯是在所難免的所以我不會過多的苛求自己。不過我相信，只要我在北站大藥房一天，我就會做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!
醫院中藥房進修個人總結範文 篇8
個人自1993年1月被聘任為主管中藥師以來，牢牢圍繞計畫生養工作重點，認真學習和執行《中華人民共和國人口與計畫生養法》、《計畫生養技術治理條例》、《醫療事故處理條例》以及有關醫藥法規，不斷加強自身醫德修養，始終堅持以全心全意為廣大育齡民眾服務為宗旨，工作勤勤懇懇，任勞任怨，盡心盡責，對技術精益求精，刻苦鑽研業務技術，努力進步業務技術水平，圓滿地完成了各項工作任務。
自任職以來，始終堅持工作質量第一，服務質量第一。工作中，嚴格按照《藥品治理法》的規定，加強對藥品質量的控制把關，嚴防假、冒、偽、劣藥品進進臨床。
同時，做好毒、麻、劇等特殊藥品的治理，確保臨床用藥安全有效，防止舞避現象的發生；積極協助領導指定和完善單位藥品治理制度、先後指定了《藥品質量治理制度》、《藥品保管制度》、《藥品發放工作制度》等治理制度，使單位的藥品治理趨於制度化、規範化，避免了違規操縱和差錯事故的發生；工作學術方面有了很大的進展，積累了較多的工作經驗，進步了自己的業務技能，較好地完成了本職工作。以醫藥法規為準則，時刻以高標準要求自己，果斷糾正和杜盡醫藥行業中的不正之風，使本人的政治素質與業務素質達到了主管藥師的水平。
工作中，明確自己的職責，兢兢業業，較好地完成了各項工作與任務指標，認真做好缺藥登記、效期登記，認真對待處方的'審核、化價、調配、發放工作，嚴格遵守處方調配製度，認真按照“三查七對”處方審查制度，嚴格操縱，發現處方中存在的配伍禁忌、劑量、規格等方面的差錯，能及時與醫生聯繫，正確調配，認真覆核，近五年來，發放藥品32300張處方，未出現任何差錯事故，為民眾提供了快捷、正確、優良的藥學服務。同時，積極主動地向服務對象宣傳計畫生養、避孕節育和生殖保鍵知識，協助醫生做好計畫生養技術指導、諮詢以及有關的臨床醫療服務，工作中，嚴格執行“醫療毒性藥品”、“放射性藥品”、治理辦法以及特殊治理的有關發規。
熟練把握藥品的微機化治理技術，在一定程度上保證了藥品的財務治理的正確性，做到微機化價，操縱熟練、迅速，儘可能減少病人化價等候時間，對發放到病人手中的藥品，能主動向病人講解有關用藥的常識與留意事項，尤其對孕產婦用藥留意事項作耐心解答，使病人在服藥時良好地遵守醫囑。積極參加本專業的各項活動，加強藥學基礎理論知識學習，不斷充實和更新自己的知識，了解和把握藥學界的學術新動向，熟練把握藥學基礎理論、基本知識和基本操縱技能，利用藥學專業知識指導臨床公道用藥。
隨著醫藥改革的不斷深進，藥學事業的迅速發展，藥師職能的轉變，積極參加臨床藥學藥物諮詢和新製劑、新劑型的研究工作，不斷吸收套用國內新理論、新知識、新技術、新方法，了解和把握藥品的新動向，及時向臨床提供有價值的藥物信息資料，並與有關臨床醫護職員共同探討最佳治療方案，促進公道用藥，同時開展新藥諮詢和藥物監測工作，建立不論不良反應報告制度，使臨床用藥更科學、更公道，以適應計畫生養工作的需要；在學術方面，能夠虛心向老同道請教，吸取他人之長。豐富個人知識，同時加強基礎理論知識學習，先後自學了《藥學》、《藥理學》、《中藥學》等醫學專著及文獻，做讀書筆記近30萬字。
每年還訂閱一定數目的醫學刊物如《中國藥學雜誌》、《中國醫院藥學雜誌》、《中國藥房》等，及時了解和把握藥學新進展、新動向，積極探索新理論，研究新方法。近幾年來，利用中醫藥理論，採用中西醫結合的方法，治療先兆流產65例，取得了滿足醫療效果。
能力鑽研、刻苦學習不斷進步藥品新知識水平，留意加強醫藥信息溝通。任職以來，先後有近論文在省、市學術會議上宣讀交流，其中分別在《中華新醫學》、《宜春學院學報》、《中華臨床新醫學》上發表；199年9月參加了xx省中醫學院藥劑專業學習，通過一年半的刻苦學習，取得了大專專業證書，從而使工作和理論有了系統性的進步。
任職以來，積極培養指導下級職員開展專業技術工作，自1996年以來，長期擔任大、中專實習生進修生及鄉鎮計生服務站職員的臨床實習帶教工作，先後在縣鄉組織的業務培訓班上擔負《藥學》、《藥理學》授課任務，為全縣計生系統培養了近百名合格的業務技術職員，他們都在各自的工作崗位上發揮著骨幹作用。
醫院中藥房進修個人總結範文 篇9
中藥房工作人員必須遵守各項規章制度，按照醫院規定的作息時間按時上下班，按時簽到，接班人員須提前10分鐘到崗。有事需向院長請假，嚴禁利用工作時間從事打遊戲、下棋、上網等活動。
20xx年是全面推進醫藥衛生體制改革的攻堅克難之年，是第規劃的開局之年，深入學習實踐科學發展觀，正確把握中醫藥改革發展面臨的新形勢新特點，以推動和實現中醫藥事業科學發展為主題，以在深化醫藥衛生體制中全面貫徹落實《國務院關於扶持和促進中醫藥事業發展的若干意見》為主線，增強憂患意識和機遇意識、責任意識，創新發展思路，發展難題，提高發展質量，緊緊抓住機遇，更加奮發有為，在市委、市政府的正確領導和支持下，在省中醫藥管理局的具體指導和關心下，全面推進了我市中醫藥事業又好又快發展。現將20xx年上半年的中醫藥工作總結如下：
一、繼續深入紮實開展醫院管理年活動
今年是開展“以病人為中心，發揮中醫藥特色優勢” 為主題中醫醫院管理年活動的收官之年，我局多次督查、指導各中醫醫院開展工作，同時5月初，還組織8名專家按照《XX年二級中醫醫院管理年活動檢查評估細則》進行了檢查評估。由於工作紮實，落實到位，取得了很好成效。醫院管理得到進一步規範，依法執業意識得到進一步增強，醫療質量得到進一步提高，中醫藥特色優勢得到進一步發揮，中醫藥人才得到進一步最佳化，臨床科室及重點專科建設得到進一步加強，中醫護理和藥事管理得到進一步提質，中醫藥文化建設得到進一步提升。根據國家及省中醫藥管理局的統一部署安排，在5月份，縣(市)級和市中醫醫院的中醫醫院管理年活動全部通過了省局的檢查評估。冷水江市中醫醫院獲優秀，婁底市中醫醫院、雙峰縣中醫醫院、新化縣中醫醫院評為良，漣源市中醫醫院合格。
二、中醫藥服務體系進一步完善
1、加大了基層常見病多發病中醫藥適宜技術推廣力度
今年我市推薦了10餘名師資去參加全省的中醫藥適宜技術師資培訓班，冷水江市衛生局組織鄉鎮衛生院、社區衛生服務中心的20多位中醫師集中半脫產在婁底市衛生學校進行中醫藥理論(針灸推拿)學習4個月，然後到婁底市中醫醫院、冷水江市中醫醫院臨床實習4個月。冷水江市中醫醫院、雙峰縣中醫醫院各投資百多萬元建設針灸科，用於中醫藥適宜技術的培訓基地，逐步再次對鄉鎮、村的醫務人員進行培訓。
2、積極組織12家鄉鎮衛生院、城市社區衛生服務中心創建中醫藥服務示範單位。
3、加快中醫醫療機構建設步伐。婁底市中醫醫院1萬8千多平方米的住院醫技樓於4月底搬進，舊貌換新顏。冷水江市中醫醫院的信息化建設、辦公樓改病房，雙峰縣的住院樓改造、適宜技術能力建設，新化縣中醫醫院的農村急救體系建設和整體搬遷規劃通過。
4、中醫藥服務納入了基本公共衛生服務範圍。
5、積極參與重大傳染病防治和應急救治。
6、加強重點學科建設。市中醫醫院針灸科治療椎間盤病、中風病等遐邇聞名，湖南人文科技學院3名外籍教師於4月26日專程參觀該院針灸科，連忙豎起大拇指高聲大喊：good !very good!。冷水江市中醫醫院採取小夾板固定治療骨折知名度高，科室收入接近醫院總收入的三分之一。漣源市中醫醫院糖尿病科在中藥治療糖尿病足、糖尿病併發症等療效好，雙峰縣中醫醫院的心血管專科、骨傷科等中醫藥特色充分發揮。新化縣中醫醫院的腎病科、肺病科中醫特色突出。學術繼承均開展良好。
三、積極抓好中醫藥人才隊伍建設
1、積極開展中醫藥知識和技能培訓、尤其是對護理人員進行了中醫護理技術培訓。今年全市送出進修學習都有10餘人次。
2、督促各級中醫師的繼續教育。
四、落實中醫藥優惠政策
1、所有中醫醫院納入醫保和合作醫療定點機構。
2、新增補了中成藥、中藥飲片到基本藥物中，新增加了中醫診療項目報銷目錄。
3、所有中醫藥服務提高5%的報銷比例，婁底市中醫醫院按縣級醫院的起付線，冷水江市中醫醫院、新化縣中醫醫院的起付線比同級人民醫院低百元。
五、加強中醫藥宣傳力度
1、籌備婁底衛生信息網中醫藥欄目。
2、積極宣傳婁底市中醫藥工作。《中醫藥適宜技術讓老百姓嘗到甜頭》在20xx年3月25日的《中國中醫藥報》發表。
3、積極撰寫中醫藥文章。
六、認真做好其他工作
1、認真做好傳統醫學師承出師和確有專長人員考核工作。今年我市共有31人參加了出師和確有專長人員考核，25人通過考核取得了《傳統醫學師承出師證書》或《傳統醫學醫術確有專長證書》。
2、圓滿完成中醫醫師資格考試報名和實踐技能考前培訓工作。
3、積極組織中醫藥科研課題申報。冷水江市中醫醫院申報了兩個課題。
4、積極組織51人參加20xx年湖南省中醫醫院住院醫師規範化培訓理論考試。
醫院中藥房進修個人總結範文 篇10
藥房：是保證病人用藥安全的重要視窗。規範藥房的管理必須建立一系列質量體系，堅持以人為本管理，樹立顧客滿意理念。藥師應該為患者提供直接的、負責任的藥學技術服務，提高醫療質量和患者的生活質量。加強藥品管理，確保藥品質量、提高醫療質量，保證患者用藥安全有效。藥劑科必須根據醫療、科研的實際需要，根據《藥品管理法》和《醫院藥劑管理辦法》等規定，加強醫院藥劑管理，嚴把採購、保管、使用關，為人民健康服務。注重自我修養，樹立為患者服務的意識，展現良好的醫德醫風和精益求精的職業風範。遵紀守法，能認真執行有關藥品管理的各項法令與規定，自覺杜絕違法違紀行為和抵制不正之風，不參與有損於職業形象的任何活動。
對工作敬業負責。能與他人團結協作，常積極協助醫療組處理各種突發事件的醫療搶救工作。
做到科室及藥品擺放整齊。及時關注補充貨品，嚴格掌控藥品質量，防止污染和藥品質量降低。注意藥品按照有效期管理監控到位。使科室常維持在一個優美、整潔、安靜的工作環境下。
認真總結經驗，善於與同行做交流，並將可靠的知識介紹給患者；掌握與患者溝通的技巧，做患者的朋友，由生理服務延伸到心理服務；勤奮學習，不斷提高業務、汲取藥學專業知識，掌握新技術，學習新理論，適應專業發展。
積極參加學習活動，提高自身專業水平；不斷努力，提高、並開拓科室綜合工作能力，提倡藥學人員終身學習的觀念，以己為任，發揚光大民族的藥學事業。
熱愛集體，承擔公共事務，積極參與公益活動，愛護公共財產，維護國家和集體利益。醫院藥劑科管理工作目前正處在一個轉型期，即以藥品為中心，以保障供應為主要任務逐步向以病人為中心，保障安全有效的合理用藥轉變。管理人員從購藥到藥品調劑乃至臨床用藥全過程應進行全面質量管理，保證患者用藥安全。圍繞“一切以病人為中心”的服務理念，提高藥劑工作的整體業務水平，及醫藥衛生行業的管理水平。如今作為醫藥衛生服務系統的重要組成部分藥劑科，如何適應新形勢下質量管理規範化的要求，是21世紀建設現代化醫院面臨的重要課題之一，也是一件任重而道遠的事情。藥劑科必須以全新的質量理念、科學的管理方法、先進的管理模式做好藥事管理工作，從而更好地為患者服務。
醫院中藥房進修個人總結範文 篇11
時光如白駒過隙稍縱即逝轉眼20xx年即將過去，回首過去在院領導的正確引導下，我院正一步一個台階的穩步向前發展，醫療技術的提高贏得了患者的滿意和認同，相應地也給我們帶來了優良的社會效益和經濟效益。來院已半年余，在院領導的直接領導下，主任們的具體指導下，嚴格遵守醫院規章制度，思想上嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，緊緊圍繞醫院的工作重點和要求，順利完成了領導安排制定的各項工作任務和目標。現將工作情況總結如下：
一、醫院藥房工作是一項細緻的工作來不得半點馬虎。
做為一名藥房工作人員，認真學習和執行有關法規，不斷加強自身醫德修養，始終堅持以全心全意為患者服務為宗旨，工作勤勤懇懇，任勞任怨，盡心盡責。自任職以來，始終堅持工作質量第一，服務質量第一。工作中，嚴格按照《藥品管理法》的規定，加強對藥品質量的控制把關，嚴防假、劣藥品進入。為維護用藥安全有效，主動協助領導指定和完善單位藥品管理制度，使單位的藥品管理趨於制度化、規範化，避免了差錯事故的發生；工作方面有了很大的進展，積累了工作經驗，提高了自己的業務技能。以醫德為準則，時刻以高標準要求自己，使本人的政治素質與業務素質達到了較高的水平。
工作中，明確自己的職責，兢兢業業，較好地完成了各項工作與任務指標，認真做好以下幾個方面：
1、樹立了全心全意為患者服務的思想和高尚的醫院道德，對工作認真負責，把好藥口質量關，確保病人用藥安全有效。
2、衛生勞動紀律安全方面：注重個人衛生衣帽整齊，工作時間肅靜，從未大聲喧譁，嚴格遵守勞動紀律，堅守工作崗位，嚴格遵照領導的要求從未讓閒雜人員隨意進出藥房，下班後鎖好門窗檢查多次後方可離開維護了安全性。注重保持室內清潔衛生。每天提前到崗做好準備工作。每天都要打掃室內衛生沒有一天例外過，拖地，擦拭桌子柜子等等做到了窗明几淨。做到藥房衛生整潔無污染物、藥品擺放合理、陳列整齊，安全規範。雖然取得了成績也是與領導的支持幫助分不開。
3、認真對待處方的審核、發放工作，嚴格遵守處方調配製度，貫徹執行四查十對
（1）查處方：對姓名、性別、科室。
（2）查藥品：對品名、規格、劑型、數量。
（3）查配伍禁忌：對藥品性狀、用法用量
（4）查用藥合理性：對臨床診斷。制度。
二、本著藥品安全無小事原則，嚴把藥品質量關。
（一）、藥品購進
1、制定藥品購進計畫，並做好記錄。
2、為保證用藥安全購進藥品前嚴格審核供貨單位法定資格和質量信譽。保證藥品進貨渠道合法，在有資質、銷貨清單票據證件齊全的醫藥公司購進藥品。
（二）、驗收管理制度執行
1、特殊藥品驗收：對進出專櫃的麻藥品和精x藥品建立專用賬冊，進出逐筆記錄，記錄內容包括：日期、憑證號、領用部門、品名、劑型、規格、單位、數量、批號、有效期、生產單位、發藥人、覆核人和領用人簽字，做到帳、物、批號相符。
2、普通藥品購入後嚴格按照規定逐一全部檢驗，認真核對藥品的批准文號、品名、數量、規格及有效期、生產企業等，自藥品購進之日起，真實完整記錄購進藥品。
（三）、藥品的儲存和保養
1、定期盤點：每月底進行藥品盤點檢查有無損壞藥品，近效期藥品，過期藥品，本著先進先出的原則，近效期藥品按照規定逐項填寫防止過期藥品，過期藥品上報後銷毀。保證病人的用藥安全。
2、我們中西藥房因環境制約沒有庫房每次購入藥品數量相對較少。只能根據我們的藥房環境布局對藥品的儲存。按要求分類陳列和擺放
3、門診藥品的調劑工作按規章制度要求進行操作，拆零的藥品用原裝藥品容器包裝，堅持“四查十對制度”杜絕差錯事故的發生。
以認真負責的態度，根據本院醫師正式處方發藥非本院處方不予發藥，嚴格操作，發現處方中存在的差錯，能及時與醫生聯繫。認真覆核處方，避免差錯事故。隨著改革的發展社會的進步，也熟練掌握微機化管理技術，在一定程度上保證了藥品的財務性的需要。對發放到病人手中的藥品，能主動向病人講解有關用藥的常識與注意事項，尤其對用藥注意事項作耐心解答，使病人在服藥時優良地遵守醫囑。受到好評。主動參加本專業的各項活動，加強醫學基礎理論知識學習，不斷充實和更新自己的知識，了解和掌握新動向，熟練掌握醫學基礎理論、基本知識和基本操作技能，利用專業知識配合科室。在平時嚴格遵守醫院的各項規章制度，堅持上班不遲到下班不早退。能尊敬領導，熱愛集體。
在外人眼中，收費的工作相對於其它科室似乎很輕鬆，它無外乎是整日坐在微機前機械地重複著一收一付的簡單操作，似乎既無需很高的技術含量，也不必承擔性命之託的巨大壓力。然而，工作以來的親身體會使我深深體會到，“科室工作無小事，於細微處見真功。”
關於收費室的工作，課餘汲取相關方面的知識，因為收費室是醫院的視窗，言行舉止和態度好壞，都會直接影響到醫院的整體形象，故在工作中收費做到“唱好唱余”能設身處地為患者著想，盡己所能為患者提供方便。比如醫療保障刷卡需要一項項的詳細列出打出有些藥品不屬於報銷範疇等等病號不滿細心解釋做到態度溫和微笑服務。
總之是對於患者，堅持做到了既讓他聽明白意思，又要注意說話的'口氣和語調，既要使所收取的各項費用準確無誤，又要減少病人額外的麻煩和負擔，堅持做到了既要大方得體，又要堅持原則的方針政策，讓患者滿意。通過收費處這小小的視窗，我們代表的是整個醫院的形象，正是通過我們的工作搭建起了醫患之間溝通、交流的一座平台。掛號是患者就診時與醫院接觸的第一個環節，其服務的好壞、效率的高低不僅影響著患者就診時的心情，也對醫院醫療資源的利用，醫療水平和服務質量的提高，醫院聲譽的提升等有著至關重要的作用對諮詢者認真主動聽來者述說或詢問，根據需要耐心答覆指導，對於個別病人能夠耐心說服，全程微笑服務態度溫和。
做好日常的財務核算和其他相關信息的核算填報工作，每天下班交帳記帳明細帳目做到清楚，錢款清楚。弄不清楚不下班。
我們的工作是平凡的、瑣碎的、甚至在很多人眼裡是低下的，但我們的行為是高尚的、心靈是美好的。我們站好了醫院前沿的哨崗，做出了成績。
注意節約認識，每天下班後都會即時關燈，人走關閉走廊燈具已習慣成自然，看到水管跑冒滴漏的現象能及時關閉。
醫院中藥房進修個人總結範文 篇12
20xx年工作規劃20xx年過去了，這一年來在胡院長的正確領導下，中藥房無論是經濟效益與社會效益，都取得了很好的成績，全年完成700多萬，但是還有很多地方做得還不夠，離病人的要求相隔很遠。新的一年又開始了，我們緊跟著醫院的工作部署，努力和超額完成醫院交給我們的各項指標，落實執行好各項規章制度，做放心藥房，特將新的一年作出新的工作規劃
一、從基礎做好，整理清潔藥房藥房的整潔清靜是贏得顧客的第一印象，留住病人處方，離不開藥房的工作秩序與環境，在新的一年裡我們決心改變藥房那種髒、亂、差的現象，把藥品排列整齊，藥房布局合理，造成一種顧客認可的放心藥房。
二、提高藥品質量，增強滿意度藥品的真偽優劣，也是我們贏得信任的重要關鍵，這需要我們依法、遵法，來不得半點虛假，我們必須對每一個品種從進貨到配劑，嚴格篩選，對號入座，依法炮炙，從嚴保管，防止霉爛變質，蟲傷鼠咬，對患者的各項要求在允許的條件範圍，儘量達到滿意，不斷提高中藥飲片質量，擴大經營方式，創造更大的經濟效益。
三、堅持學習，創一流服務視窗藥房是一個重要的服務視窗，全體藥劑人員必須堅持學習，學習新的經營，新的服務理念，學習微笑服務，贏得廣大顧客患者的信任，通過學習，提高了中藥劑人員的自覺性，使大家在工作上做到精益求精的態度，對顧客患者滿腔熱情的態度，做到從視窗進出的處方，一律要保證在醫院上用最好的藥，用最好的口碑留住病人，留住處方，不得流失。
四、嚴格實物管理，做到金額無虧損，遵守藥房藥品的實物管理，是每個藥劑人員的自覺責任感，做到藥房無虧損，只能從每個藥劑人員的自覺性提高做起，我們每個員工，一定要愛護集體財產，處處嚴謹，對借藥兌藥的行為配合醫院，儘量控制。
五、遵守各項規章制度一個團隊的優勝，決定於嚴格的遵守各項制度，不折不扣遵守上級規定的各種有效方案，藥房也是一支較大的隊伍，我們會嚴抓紀律，遵守上、下班制度，團結協作，我相信在新的一年的不斷努力下，藥房會有一個嶄新局面，請領導相信。
醫院中藥房進修個人總結範文 篇13
本人自20xx年7月7日—20xx年7曰31日在中心醫院中藥房藥劑科實習。
每天上午，整理前一天的處方，並統計處方數和調配帖數。從中學習到中醫處方的格式、內容及正確書寫方法。
工作期間，跟著老師學習審方、調配並核對發藥。從中深入學習了審方中的“四查十對”並熟悉了需特殊處理如先煎、後下、包煎、烊化等給與單包的藥品；稱量時計數準確；稱量結束由老師再次對照處方檢查無誤才可分藥裝藥；分藥要細緻、均勻；發藥時要核對病人姓名，並將用法用量、注意事項向病人詳細說明。
空閒時間向中成藥房老師學習成藥的劑型、組成、功效、主治及注意事項和貯存，進貨時幫藥材科老師整理、統計中草藥，從中學到許多草藥別名。
工作結束時會收拾工作檯、調配用具並打掃中藥房和藥材庫。
醫院中藥房進修個人總結範文 篇14
為了更好地貫徹和落實黨和國家的中醫藥工作政策，充分發揮中醫藥的特長和優勢，不斷滿足人民民眾對中醫藥服務的需求，為廣大人民民眾提供更加優質、價廉、方便的中醫藥服務，提升我院中藥房的服務質量，擴大中醫藥在當地民眾中的影響，樹立我院的良好形象，特制訂我院20xx年度中藥房工作計畫。
一、加強中藥房的建設，規範中藥房的管理
1、中藥房的面積應當與醫院的規模和業務需求相適應。
2、中藥房應當遠離各種污染源。中藥房應當寬敞、明亮，地面、牆面、屋頂應當平整、潔淨、無污染、易清潔，應當有有效的通風、除34塵、防積水以及消防等設施。
3、備齊藥架、除濕機、通風設備、冷藏櫃或冷庫、稱量用具(藥戥、電子秤等)、粉碎用具(銅缸或小型粉碎機)、貴重藥品櫃、毒麻藥品櫃。
二、制訂和完善各項規章制度，明確中藥房人員崗位職責
採取有效措施，加強對中藥房人員的管理，嚴格規範中藥品的進銷渠道，健全藥品收貨入庫和領藥的監督體制，加強中藥房人員崗位培訓，明確中藥房人員崗位職責。力爭在年度初期制訂和完善中藥房人員崗位責任制、藥品採購制度、藥品管理制度、在職人員教育培訓制度等各項規章制度。
三、加強中藥、飲片藥品質量管理，實行貴重、毒麻藥品專人管理 藥品質量的好壞是關係到老百姓生命安全和醫院生存和發展的先決條件，其優質可靠的藥品是醫療質量和醫療安全的重要保證。因此，中藥房要嚴把質量關，嚴禁假冒、偽劣藥品入庫，杜絕藥品過期、失效、霉爛、變質的事件發生，貴重、毒麻實行專櫃存放，專人管理。
四、強化勞動紀律，嚴格輪班制度
醫院中藥房進修個人總結範文 篇15
時光如白駒過隙稍縱即逝轉眼201x年即將過去，回首過去在院領導的正確引導下，我院正一步一個台階的穩步向前發展，醫療技術的提高贏得了患者的滿意和認同，相應地也給我們帶來了優良的社會效益和經濟效益。來院已半年余，在院領導的直接領導下，主任們的具體指導下，嚴格遵守醫院規章制度，思想上嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，緊緊圍繞醫院的工作重點和要求，順利完成了領導安排制定的各項工作任務和目標。現將工作情況總結如下：
一.醫院藥房工作是一項細緻的工作來不得半點馬虎。
做為一名藥房工作人員，認真學習和執行有關法規，不斷加強自身醫德修養，始終堅持以全心全意為患者服務為宗旨，工作勤勤懇懇，任勞任怨，盡心盡責。自任職以來，始終堅持工作質量第一，服務質量第一。工作中，嚴格按照《藥品管理法》的規定，加強對藥品質量的控制把關，嚴防假、劣藥品進入。為維護用藥安全有效，主動協助領導指定和完善單位藥品管理制度，使單位的藥品管理趨於制度化、規範化，避免了差錯事故的發生;工作方面有了很大的進展，積累了工作經驗，提高了自己的業務技能。以醫德為準則，時刻以高標準要求自己，使本人的政治素質與業務素質達到了較高的水平。
工作中，明確自己的職責，兢兢業業，較好地完成了各項工作與任務指標，認真做好以下幾個方面：
1.樹立了全心全意為患者服務的思想和高尚的醫院道德，對工作認真負責，把好藥口質量關，確保病人用藥安全有效。
2.衛生勞動紀律安全方面：注重個人衛生衣帽整齊，工作時間肅靜，從未大聲喧譁，嚴格遵守勞動紀律，堅守工作崗位，嚴格遵照領導的要求從未讓閒雜人員隨意進出藥房，下班後鎖好門窗檢查多次後方可離開維護了安全性。注重保持室內清潔衛生。每天提前到崗做好準備工作。每天都要打掃室內衛生沒有一天例外過，拖地，擦拭桌子柜子等等做到了窗明几淨。做到藥房衛生整潔無污染物、藥品擺放合理、陳列整齊，安全規範。雖然取得了成績也是與領導的支持幫助分不開。
3.認真對待處方的審核、發放工作，嚴格遵守處方調配製度，貫徹執行四查十對
(1)查處方：對姓名、性別、科室。
(2)查藥品：對品名、規格、劑型、數量。
(3)查配伍禁忌：對藥品性狀、用法用量
(4)查用藥合理性：對臨床診斷。制度。
二、本著藥品安全無小事原則，嚴把藥品質量關。
(一)、藥品購進
1、制定藥品購進計畫，並做好記錄。
2、為保證用藥安全購進藥品前嚴格審核供貨單位法定資格和質量信譽。保證藥品進貨渠道合法，在有資質、銷貨清單票據證件齊全的醫藥公司購進藥品。
(二)、驗收管理制度執行
1、特殊藥品驗收：對進出專櫃的麻x藥品和精x藥品建立專用賬冊，進出逐筆記錄，記錄內容包括：日期、憑證號、領用部門、品名、劑型、規格、單位、數量、批號、有效期、生產單位、發藥人、覆核人和領用人簽字，做到帳、物、批號相符。
2、普通藥品購入後嚴格按照規定逐一全部檢驗，認真核對藥品的批准文號、品名、數量、規格及有效期、生產企業等，自藥品購進之日起，真實完整記錄購進藥品。
(三)、藥品的儲存和保養
1、定期盤點：每月底進行藥品盤點檢查有無損壞藥品，近效期藥品，過期藥品，本著先進先出的原則，近效期藥品按照規定逐項填寫防止過期藥品，過期藥品上報後銷毀。保證病人的用藥安全。
2、我們中西藥房因環境制約沒有庫房每次購入藥品數量相對較少。只能根據我們的藥房環境布局對藥品的儲存。按要求分類陳列和擺放
3、門診藥品的調劑工作按規章制度要求進行操作，拆零的藥品用原裝藥品容器包裝，堅持“四查十對制度”杜絕差錯事故的發生。
以認真負責的態度，根據本院醫師正式處方發藥非本院處方不予發藥，嚴格操作，發現處方中存在的差錯，能及時與醫生聯繫。認真覆核處方，避免差錯事故。隨著改革的發展社會的進步，也熟練掌握微機化管理技術，在一定程度上保證了藥品的財務性的需要。對發放到病人手中的藥品，能主動向病人講解有關用藥的常識與注意事項，尤其對用藥注意事項作耐心解答，使病人在服藥時優良地遵守醫囑。受到好評。主動參加本專業的各項活動，加強醫學基礎理論知識學習，不斷充實和更新自己的知識，了解和掌握新動向，熟練掌握醫學基礎理論、基本知識和基本操作技能，利用專業知識配合科室。在平時嚴格遵守醫院的各項規章制度，堅持上班不遲到下班不早退。能尊敬領導，熱愛集體。
在外人眼中，收費的工作相對於其它科室似乎很輕鬆，它無外乎是整日坐在微機前機械地重複著一收一付的簡單操作，似乎既無需很高的技術含量，也不必承擔性命之託的巨大壓力。然而，工作以來的親身體會使我深深體會到，“科室工作無小事，於細微處見真功。”
關於收費室的工作，課餘汲取相關方面的知識，因為收費室是醫院的視窗，言行舉止和態度好壞，都會直接影響到醫院的整體形象，故在工作中收費做到“唱好唱余”能設身處地為患者著想，盡己所能為患者提供方便。比如醫療保障刷卡需要一項項的詳細列出打出有些藥品不屬於報銷範疇等等病號不滿細心解釋做到態度溫和微笑服務。
總之是對於患者，堅持做到了既讓他聽明白意思，又要注意說話的口氣和語調，既要使所收取的各項費用準確無誤，又要減少病人額外的麻煩和負擔，堅持做到了既要大方得體，又要堅持原則的方針政策，讓患者滿意。透過收費處這小小的視窗，我們代表的是整個醫院的形象，正是通過我們的工作搭建起了醫患之間溝通、交流的一座平台。掛號是患者就診時與醫院接觸的第一個環節，其服務的好壞、效率的高低不僅影響著患者就診時的心情，也對醫院醫療資源的利用，醫療水平和服務質量的提高，醫院聲譽的提升等有著至關重要的作用對諮詢者認真主動聽來者述說或詢問，根據需要耐心答覆指導，對於個別病人能夠耐心說服，全程微笑服務態度溫和。
做好日常的財務核算和其他相關信息的核算填報工作，每天下班交帳記帳明細帳目做到清楚，錢款清楚。弄不清楚不下班。
我們的工作是平凡的、瑣碎的、甚至在很多人眼裡是低下的，但我們的行為是高尚的、心靈是美好的。我們站好了醫院前沿的哨崗，做出了成績。
注意節約認識，每天下班後都會即時關燈，人走關閉走廊燈具已習慣成自然，看到水管跑冒滴漏的現象能及時關閉。
醫院中藥房進修個人總結範文 篇16
中藥房20xx年工作總結20xx年即將過去了，這一年來在院領導的正確領導下，中藥房全年業務收入，整體服務質量均有所提升，逐漸贏得了老百姓的好口碑，今特將一年來的工作情況總結如下：
一、從基礎做好，整理清潔藥房
藥房的整潔清靜是贏得顧客的第一印象，留住病人處方，離不開藥房的工作秩序與環境，我院在這一年裡對藥房那種髒、亂、差的現象有了很大的改善，藥品排列整齊，藥房布局逐漸趨向合理，造成一種顧客認可的放心藥房。
但相對的硬體條件：如中藥飲片調劑室的面積不低於40平方米，中藥飲片庫房面積不低於60平方米，電腦、電子秤、冷藏櫃或冷庫等要求未達標，20xx年努力達標，針創“合格中藥房”。
二、提高藥品質量，增強滿意度
藥品的真偽優劣，也是我們贏得信任的重要關鍵，這需要我們依法、遵法，來不得半點虛假，我們對每一個品種從進貨到配劑，嚴格篩選，對號入座，依法炮炙，從嚴保管，防止霉爛變質，蟲傷鼠咬，對患者的各項要求在允許的條件範圍，儘量達到滿意，不斷提高中藥飲片質量，擴大經營方式，創造更大的經濟效益。
三、堅持學習，創一流服務視窗
藥房是一個重要的服務視窗，全體藥劑人員堅持學習，不斷提高了中藥劑人員的業務素質。
四、嚴格實物管理，做到金額無虧損。
遵守藥房藥品的實物管理，是每個藥劑人員的自覺責任感，做到藥房無虧損，只能從每個藥劑人員的自覺性提高做起，我們每個員工，一定要愛護集體財產，處處嚴謹。
五、遵守各項規章制度
一個團隊的優勝，決定於嚴格的遵守各項制度，不折不扣遵守上級規定的各種有效方案，藥房也是一支較大的隊伍，我們會嚴抓紀律，遵守上、下班制度，團結協作。
但是還有很多地方做得不夠，離病人的要求相隔很遠。新的一年又開始了，我們緊跟著衛生院的工作部署，回響國家號召，努力創建“合格中藥房”。
醫院中藥房進修個人總結範文 篇17
按照市局《20xx年全市藥品、醫療器械市場重點整頓工作實施方案》和《杭錦後旗中藥飲片經營使用專項檢查工作方案》的要求，我局從20xx年4月份開展了中藥飲片整頓和規範專項行動。參加檢查工作的執法人員達80人次出動執法車輛30台次，檢查藥品經營企業206家，醫療構4家。現將專項行動總結匯報如下：
一、提高認識，統一思想
局領導高度重視此項專項整頓工作，擺上重點工作日程，組織全體執法人員認真領會省、市局檔案的精神，通過學習充分認識到對中藥飲片流通市場整治的重大意義，這關係到祖國中醫藥事業的健康發展和民眾的切身利益。為確保一方百姓用上放心有效的藥品，必須加強包括中藥飲片在內的藥品的監管力度，為此我局組成專項檢查組，對中藥飲片經營使用單位進行專項治理。
二、突出重點，打防結合
這次行動我局主要是針對中藥飲片的經營和使用單位從供貨企業資質、發票到是否建立購進記錄和質量管理情況及其經營使用行為進行了檢查，在檢查中做到集中時間、集中力量、突出重點、行動迅速、措施到位、標本兼治。檢查中發現個別醫療機構存在飲片貯存條件差，中西醫結合診所中藥房空氣過於潮濕；從業人員素質不高，藥品質量管理意識淡薄，在檢查過程中發現中醫院中藥房工作人員將已經潮濕變質的枸杞在陽光下晾曬，企圖再次使用；購進記錄填寫不規範的情況，我局下達了責令改正通知並進行了回訪。對抽查中發現的不合格中藥飲片，我局及時進行了調查取證，查扣了尚未使用的不合格的.中藥飲片並進行了相應的行政處罰，避免了不合格的中藥飲片繼續使用危及人體健康。
三、加強監督抽驗，提高中藥質量
在局領導的統一部署下，各股隊通力協作，密切配合，對中藥飲片市場進行了集中清理整頓，監督檢查了各飲片經營企業及配備有中藥飲片的各農場醫院、個體中醫診所。對中藥飲片的質量進行了認真檢查，並對可疑品種進行了抽驗。抽驗5個品種20個批次，20個批次均已出檢驗結果，其中2個品種不合格，我局依法對其進行了查處。在檢查中，執法人員對中藥飲片的保管和使用等方面進行了技術指導，講解了相關的法律法規知識，發現問題要求企業及時整改。四、強化宣傳，營造氛圍
在這次專項行動中，我局充分利用新聞媒體廣泛開展宣傳報導，營造聲勢，擴大影響。每次監督檢查由執法人員攜帶攝像機調查取證，必要時還邀請當地電視台記者隨行，對專項檢查情況進行跟蹤報導，在第一時間在電視上予以曝光。由於宣傳工作及時到位，有力地增強了我局監管工作的權威性和震懾力，提高了管理相對人守法經營、使用的自覺性，激發了社會各界廣泛關注和參與的積極性，為加強中藥飲片的監管工作創造了良好的社會氛圍。
我局對中藥飲片市場的整頓治理，將繼續深入開展，以鞏固成果。下步工作，將繼續把工作重點放在農村，發揮藥品監督網路作用，使其充分運轉，確保人民民眾用藥安全有效，為傳統中醫藥的振興，促進地方醫藥經濟的發展做出貢獻。
醫院中藥房進修個人總結範文 篇18
劑科20xx年工作在院長高度重視和主管院長的正確領導下，在有關職能部門和全院臨床相關科室的大力支持下，緊緊圍繞全院的工作重點和要求，全科室人員本著安全、經濟、有效的原則，共同拼搏，以團結協作、求真務實的工作作風，順利的完成了各項工作任務。現將20xx年工作總結如下：
一、經濟方面：
1、藥品收入11月為止西藥銷售額利潤元;中藥銷售額，利潤，純利潤比去年同期增長x元。
2、嚴格藥品入庫、出庫、銷售的對賬工作，每月和財務對賬，半年一次盤點，帳物相符率超過99.9%。
3、重視藥品有效期管理，建立效期記錄卡，每月底都進行效期藥品自查，將近期藥品及時調換或報告臨床。全年沒有破損情況上報財務，給院裡減少了損失。
二、服務方面：
1、完善工作流程，提高工作效率，方便患者。藥劑科是直接面對患者的重要視窗，是樹立全院良好形象的重中之重。如何方便患者、如何提高工作效率，成為科室工作的重點。合理設定崗位、機動配備人員，全體工作人員齊心協力，克服困難，提高工作效率，保證、方便了國內外患者24小時的藥品供應。
2、在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實際情況安排學習和討論，全科人員認真學習、貫徹執行藥政管理的有關法律法規，以提高視窗服務為己任，以質量第一、服務取勝的理念全心全意為中外患者服務。
3、不斷加強專業、理論知識的學習，加強俄語學習，並在工作中不斷吸取新的知識來提高業務素質。從而，以更加專業、精湛的服務技能贏得中外患者的一致好評。
三、業務方面：
1、做到採購透明、質量透明、臨床用藥透明，及時了解各臨床科室藥品需求動態，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應。
2、對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通，以便及時合理套用，減少藥品的浪費。對新進藥品及時掌握使用的適應症，以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應監測，發現問題及時上報，避免藥品不良反應的重複發生。
3、重視藥品儲備工作，加強藥品質量管理，在購進驗收、入庫等環節的質量管理，嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質量管理暫行規定》的要求，保障患者用藥安全。
4、加強衛生清潔工作，做好防塵工作，保證發出的藥品整潔.
5、提高了麻x藥品、精x藥品的管理工作，每天交接班制度，做到帳物相符，保證麻x藥品安全合理使用。
四、其他方面：
1、隨著國家藥政法規相繼頒布，為適應藥事管理工作的要求，在認真總結工作經驗的基礎上，結合相關法規和醫院評審標準，對科內各項規章制度進行了補充，完善了制度，以制度管人，以制度規範服務。
2、全科人員積極回響院裡各項號召，踴躍參加各項文體活動和義務勞動。認真學習院有關會議檔案精神，積極參與推進全院各項改革措施的落實和實施。
回首這一年我們藥劑科日日夜夜，所獲得的感受是欣慰，每個人都深切體會到我們療養院對社會所負的使命，都自覺充實自己，不斷向上。總而言之，藥劑科在20xx年的工作中也存在不足之處，在新一年的工作中我們努力改進、改善，提高完善服務質量，全心全意為患者服務，困難面前迎難而上，成績面前驕傲備戰，為我院的社會效益、經濟效益更好的發展保駕護航，為療養院的興旺發達創造出更大的經濟效益。
醫院中藥房進修個人總結範文 篇19
在上級領導的大力支持下，在院領導和醫院重點專科建設領導小組的正確領導下，中藥房專科建設有計畫、有步驟地開展，現將一年來的工作情況總結如下：
一、中藥房建設達標基本情況。
1.現配有中藥專業技術人員7人，其中主管中藥師3人，中藥師4人，執業中藥師2人。
2.設有中藥飲片庫房40，中藥飲片調劑室30，中成藥調劑室15，中成藥庫房40，中藥煎藥房10.3.配有中藥房設備有：中藥儲存設備、調劑設備、中成藥調劑設備、中藥煎煮設備、粉碎設備。4.現有並用中藥飲片品種480種以上。
5.在現有設備基礎上擬定購進中藥飲片浸泡用具、除濕機、小型炒藥機等基礎設備以便更好地提升中藥服務水平能力。6.在人才培訓和人員培訓方面，一貫堅持科技建院，人才興院的方針，堅持科內學習，自身學習與外出進修學習相結合。選派2人赴上級醫院進修學習，積極組織參加各種繼續教育學習班，全面提高專科人才隊伍的素質。
7.切實開展專科科研，推動科技興院的基本發展思路，年內在省級刊發表論文2篇。充分利用外部設備、人才、信息等資源，全面提高中藥房建設水平。
二、面臨主要問題和不足之處
1.由於科內人員逐步老齡化，人才培養，尤其是中青年中藥專業技術短缺，影響到中醫藥建設的發展。
2.部分中藥設備陳舊老化，已嚴重製約科室的整體發展，這一問題急待儘快解決。
3.由於科室人員較少，工作量較大，外出學習機會較少，中青中藥專業技術人員要求積極上進，但由於人員缺，科內無法逐一安排，某種程度上制約了科室培訓工作的發展。4.科內人員專科科研的積極性整體不高，由於各種因素導致科內人員，科研能力不能有效發揮，已經影響到醫院專科建設水平的提高。
以上問題，科室與醫院共同協商逐步解決，共同搞好中藥房專科建設工作。