2025年醫院年終總結範文

2025年醫院年終總結範文 篇1

年在醫院兩委會的正確領導下,綜合科從無到有,從各自為戰到整體配合,互相學習取長補短至共同進步,都以醫院辦院方針為指導,以“尊重、關愛、責任、敬業”為主體,展開一切服務工作,特別是通過“創新思維、感動服務”及“學習實踐科學發展觀”兩大活動,大多數人從思想上轉變了舊觀念,從行動上緊跟醫院快速發展的步伐,各項工作取得了明顯的成績,也積累了好的經驗,同時也看到了自己的不足。

一.目標完成情況

通過組合,使八個崗位的工作量簡化為四個崗位進行工作,並按質按量按時完成任務,達到了來人有接待、問題有答覆、糾紛有人解決的效果。

一年來綜合科組織、安排、布置醫院各種類型的會議二十餘次,接待諮詢的、參觀的、檢查的、驗收等團隊十餘次,解決糾紛疑難問題十餘次,為醫院對外宣傳、內部團結、和諧外圍做出了努力,為醫院的穩定發展創造了條件。

一年來從醫技科的整體遷移到各科的改造以及設備的製作、安裝,我們不分晝夜,不分星期天,從規劃到設計再到現場施工,注入了大量的汗水和辛苦,為方便患者、為改善醫護工作環境及醫院中長期發展規劃奠定了基礎。

一年來安排了八千名余名退休職工的體檢、導檢服務以獨特的服務方式、有序地運作程式得到了好評,使表揚、留言達千條之餘,職工代表贈錦旗兩面,組織了兩千餘人的重症慢性病鑑定工作,及時有效地解決遺留問題,服務質量得到了上級部門及被鑑定人員的好感,組織居民醫保的參保和續保工作,多次為勞動局的工傷鑑定、勞動能力鑑定、招錄體檢進行現場服務工作,為市、區殘聯進行傷殘鑑定工作現場服務,特別是近段時期內,退休職工體檢、慢病遺留問題的解決,居民醫療保險參保和續保,區殘疾人的鑑定,醫院基礎建設改造疊加在一起,綜合科全體人員不辭勞苦、加班加點保障了各項工作的正常有序進行。

一年來我們進行了四次服務心得交流,全科人人有部落格,部分人員有qq,博文共63篇,論文有4篇。

一年來醫院環境得到了改善,衛生保潔上了新台階,科室建立了新的工作制度,辦公室管理、病案管理、財務管理、物品管理、醫保管理、院感管理、水電暖管理、設備管理、財產管理、食堂管理、後勤成本管理水平都有明顯的提高。

二.經驗和不足:

通過多次開會討論使大多數人轉變了思想觀念,以主人翁姿態面對一切困難,不論多么艱難困苦都能想方設法得到解決。

用辯證的關係看待、付出與得到,得到的不僅體現在金錢上,更重要的是在精神上和形象上,大家堅信只要有付出,金錢、精神、形象和公信遲早都能得到。

行政資源的整合有以下幾大好處,一是有各自為戰,互不牽連到聯合辦公,起到互補作用;二是共同進步、共同學習、共同處理公事和私事;三是不論來者是什麼樣的人群,需要解決什麼樣的問題,時刻都有一句溫暖話,時刻都幫助他解決,儘可能滿足他的要求;四是節約支出,鍛鍊人才,減少環節,如病案和辦公室工作,由原來的十一個工作日的工作量被壓縮在三個下午來完成,其他崗位也是如此。

感動服務使我們提倡的,在給對方服務的同時提高語言溝通能力,因人而易,注意自己的形象,用心去服務,在行動中讓對方真正感到你對他的尊重,對他的關愛,他們認為你擔起了責任,也看到了你愛崗敬業的行為,對方才會為之而動情,才會積極配合你的工作,達到雙方滿意的效果。

從我做起,換位思考,假如醫院就是我的家,我就是院長,精打細算是根本,大河有水,小渠才不會幹的基本道理,知道了這些心態才有大的改觀。

不足的是新成立科室人員磨合期過長,同志們的觀念要進一步的更新,承擔份外之事,缺乏主動性,制度執行的嚴謹性不高,明年要按照醫院及科室的各項制度嚴格執行,多開交心會,進一步解放思想,更新觀念,把實事做實。

2025年醫院年終總結範文 篇2

各位領導、同事們,大家好:

今天我很榮幸並很高興地站在這裡,向大家匯報工作一年多來的收穫與啟示。 在過去的一年裡,我在這裡工作著、學習著、成長著,在崗工作比在校的理論學習來的實在,實際的鍛鍊使我的業務水平得到很大的提高。可以說,過去的這一年,使我變得理性、堅強、勤奮、更具有責任感。我很清楚,這與領導的關心、老師的親切指導以及同事的無私幫助是密不可分的,在這裡我深表感謝!

我很清楚地知道,健康,端正,會微笑,口齒清楚,表達準確,具有親和力,熟練地套用計算機及擁有較快的打字速度,是對一名醫院掛號員最基本的要求。每天面帶微笑地坐在電腦前,笑對不同的陌生面孔,重複著基本的電腦操作,雖不是高技術活兒,也不必像其它科室的醫生要承擔性命之託的巨大壓力,但是,在任何一家醫院,掛號處是一個視窗單位,掛號員是患者最先見到的,掛號員代表著醫院的形象,一個好的掛號員會在最短的時間內讓病人得到如沐春風的服務,頓時提高病人對醫院滿意度。我每天想得最多的就是,我今天達到醫院掛號員的工作要求了嗎?病人對我的工作滿意嗎?我還有哪些地方可以做的更好?

不斷地虛心學習,才能有所進步。在財務的指導下認真學習相關的規定製度,認真地研究分析每月的工作報表,比如門診量的下降,掛號人次的減少,住院病人多,收入不升反降的深層次原因等等。不斷學習,不斷進步,學以致用,高效工作,我樂在其中。

掛號收費工作很瑣碎,但我絕不馬虎。在對簡單的`工作的機械重複中,我努力做好對每一個病人的服務,用細緻貼心的實際工作深入貫徹落實院內的思想,紮實有效地開展工作,把工作做實、做深、做細緻,樹立良好的視窗形象。

住院方面的工作讓我很有收穫。我從09年10月份正式接手現金住院工作。雖然順利結束崗前培訓,但實際上崗工作時,還是因為緊張偶出小插曲。在各位老師的教導和幫助下,加上自己平時的努力,現在已經基本上掌握住院知識,理解住院政策,熟練住院作流程,每天的工作數據及時上傳。我感謝院領導的信任與支持,特別感謝各位老師的幫助。但由於目前現金住院病人較少,工作操作機會不足,以致工作較慢,鑒於此,我將在今後加強相關的操作訓練學習。

為了進一步提高掛號視窗的服務水平和服務質量,讓病人得到更大的滿意,11年2月份,上級領導給了我一個難得的外出學習機會。

10年11月,上級領導給予我機會深造,參加成人高考,11年1月收到西安市職工大學錄取通知書,2月底交接了手頭上的工作,直奔西安進修。新環境,新領域,一切從零開始,我唯一能做的就是,努力適應新環境,忘我地拚命學習。 一方面,為了給家裡減輕負擔而勤工儉學,自力更生;另一方面,晚睡早起地惡補落下的課程,工作和學習的重壓著實讓我勞心費神,好在老師的“自主學習,創新學習方法”的建議幫了我大忙。自由卻不紊的大學校園讓我體驗到了管理制度的規範,老師和同學的幫助讓我體驗到了校園的溫暖,學習進步讓我體驗到了知識帶來的快樂。

在此,特別感謝領導對我的信任和栽培!我一定會盡我所學用於不斷提高工作的效率和質量,不負領導對我的期望!

在今後的工作中,我將在以下方面做出更大的努力:

1、認真的學習醫保知識,掌握醫保政策,按照院內要求配合醫保辦做好實時刷卡工作的準備工作;

2、嚴格遵守門診和住院收費的各項制度,保證錢證對齊;

3、加強與各個科室的溝通協作,最大限度的利用現有院內資源,服務病人,為醫院的發展貢獻自己的微薄之力。

4、向前輩們虛心請教學習,不斷學習,並將所學創造性地用於實際工作的方方面面。

一年的成長和收穫使我堅信我今後的人生之路將走的更加堅實。我有理由相信,在全院上下齊心的共同努力下,我們院定會成為衛生醫療系統中的一面旗幟。

最後,再次感謝院領導和各位同事在工作和生活中給予信任、支持、關照和幫助!在以後工作中的不足之處,懇請領導和同事們指正!

以上就是我們的工作匯報。不當之處,敬請各位領導、老師批評指正!謝謝!

2025年醫院年終總結範文 篇3

深圳市梅林醫院是福田區衛生局直屬的“一級甲等”綜合性公立醫院,是市醫保定點醫院,是深圳市急救網路醫院。獲“愛嬰醫院”稱號,是梅林轄區唯一能簽發出生證的醫院。

我在深圳市梅林醫院當保潔員已多年,每當看當病人恢復身體出院時,心情總是很愉快。雖然我是一名普通清潔工,對他們的病情並不能起到大作用,但我能為他們提供一個良好舒適的.環境。

我的職責是梅林醫院門診保潔員,所負責的是門診衛生工作。負責各科室和查抄科室的桌、椅和床的乾淨消毒;做好電話、電腦及其他電器、儀器的外貌乾淨消毒事變;打掃門診樓梯、走廊、扶手及門窗、牆面、地面的衛生;認真護士台的桌、椅和血壓器等乾淨衛生;幫忙護士調換床單位,一樣平常一周一換,有髒污時及時調換;及時乾淨門診大眾衛生間、洗手間,並嚴格消毒;及時消除病人的吐逆物、分泌物等;及時整理診室的污物、垃圾。根據消毒斷絕要求處理懲罰,在放工前將醫療垃圾和生存垃圾分類打包整理,認真污物車的洗濯和保管;為醫護職員衣物盤點外送盤點領用,被服洗濯外送盤點並歸放整潔,創建被服和事變服登記本,逐日盤點;下雨天幫忙保全認真病人雨具保管,發放包袋,認真地面整潔乾爽。

目標:使門診成為一個乾淨衛生、無污垢、無衛生死角,無蛛網等良好舒適的就診環境。

2025年醫院年終總結範文 篇4

市口腔醫院開展“為了誰,依靠誰,我是誰”大討論 4月4日上午,市口腔醫院黨支部在七樓會議室進行了“為了誰、依靠誰、我是誰”專題大討論。聯繫點負責人紹教副局長參加並主持討論會。

會上,市口腔醫院領導班子緊密結合工作實際,暢談了對“為了誰、依靠誰、我是誰”的深刻認識和自身體會,分析了弄清楚“為了誰、依靠誰、我是誰”的現實意義。通過認真討論,醫院領導班子弄清“我是誰”,正確把握了自己的定位;弄清“為了誰”,找準了工作方向;弄清“依靠誰”,正確找到了力量源泉。

最後,紹教副局長充分肯定了院領導班子能很好的結合醫院工作實際闡述了對“為了誰、依靠誰、我是誰”的理解,邵局長結合黨史,向大家介紹了大討論內容的出處以及三者順序之間的內在聯繫,明確了大討論的開展對工作方法和思路促進作用的現實意義。

2025年醫院年終總結範文 篇5

尊敬的各位領導,同事們:

大家好,我是藥械科____!_____年對於我而言,是提高的一年,收穫的一年,也是對自我重新認知的一年。當然,這每一滴的進步都離不開各位領導的悉心關照和栽培,同時也得益於各位同事、前輩的細心幫帶與指導。下面允許我從思想、工作、不足與未來展望這幾個方面來與大家分享這一年的點點滴滴。

在思想方面,給我感觸最為深刻地莫過於對“中國夢”的感悟。以前聽說過美國夢,那是對個人幸福與價值的推崇,而我心中的中國夢則是對整箇中華民族偉大復興的企盼與奮鬥,這是更遠大的夢想,因為只有每個人的價值到實現才會有在中國夢的美夢成真。作為一名青年黨員,我有義務和能力為中國夢的實現奉獻我的力量,也只有端正思想,務實工作,團結同事才能實現自己的夢想,____的夢想,中華民族的夢想!為此,我心潮澎湃!在工作方面,這一年裡,我的崗位從中心藥房調至藥庫,所經手的工作也大不相同。個人感覺在中心藥房的工作主要考驗的是一個人的仔細程度,因為大部分時間所做的工作都是周而復始的發藥,對每一張處方的嚴格審核,對每一個病患的用藥指導都

需要認真仔細的完成。而在下半年裡,我的主要工作崗位調換到了藥庫,在這個全新的崗位上,首先我要感謝高敏老師的悉心指導,正是因為她的細心幫帶和她對工作的嚴格要求,使我能很快的熟悉新的環境。藥庫的工作和藥房相比,明顯更複雜,在下半年。。。。。(做了哪些事情)

雖然在這一年我取得的成績比較豐碩,但我自認為學無止境,只有不斷發現自身的不足才能有一個更高的台階讓我去超越。首先,工作協調問題,統計每月醫療賬目是我的主要工作,這需要協調各方面的統計數據並進行匯總歸類。但在協調上我常常力不從心而導致賬目匯總與核對的工作效率遲緩,最後不得不話費更多的時間完成,有時候,加班成了習慣。在接下來的時間裡,我將對每周的工作做好計畫,提前通知協調,確保工作能按時按計按量完成!

其次,工作態度問題,由於工作量大,任務雜,很多時候會因為各類各樣的問題而使自己充滿情緒,抱怨,牴觸,懈怠等等思想接踵而來,我知道這對於我,對於工作而言都是十分不利的。在面對多而雜的工作上,我還不夠老練,不夠圓滑。因此在面對這些問題時,我需要放鬆心態,努力使問題簡單化,矛盾平淡化,心態健康化,不能走進工作影響心態,心態耽誤工作的死胡同里。我相信,這可能也是大家所共同面對的問題。為此,我將向前輩,

特別是高敏老師這樣富有工作經驗的同事請教,爭取將工作更上一層樓!

最後,在來年我希望自己能進一步熟悉我的工作,爭取能都全面了解掌握藥庫工作,為高敏老師分憂解難。同時改正不足、端正態度全心全意為醫院醫療工作的正常開展提供強有力保證!加強學習,為早日考取職業藥師資格證做準備!放眼未來,我對我自己,對______的未來充滿信心,好的領導班子加上一群朝氣蓬勃的青年,我們沒有理由不相信我們的明天更美好!我的匯報到此結束,如有不足之處還請各位領導、同事批評指正!

2025年醫院年終總結範文 篇6

一年的時間即將結束,我科室在院領導的帶領下,在科室全體醫護人員的通力合作下,時刻將愛國,創業,求實,奉獻的精神放在工作第一位,本著全心全意為病人服務的工作熱情和態度,切實加強院科兩級的領導,順利完成了年初制定的各項工作計畫,為本年度工作任務的完成畫上了圓滿的句號。現將各項工作完成情況總結如下:

一、加強政治思想學習,轉變護理觀念,提高服務質量

全科人員,認真學習全市經濟工作會議暨轉型跨越會議精神,組織全科人員認真整理筆記,積極撰寫學習心得體會,創新思維,轉變觀念。在科室內積極開展創先爭優、“三好一滿意”活動,進一步改進工作作風,樹立正確的人生觀、價值觀,樹立“以病人為中心”的觀念,不斷提高思想道德修養,以人為本,牢固樹立“一切為病人服務”的理念:

把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規範護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。通過了解回訪意見、和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。

把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能,培養護士樹立良好的職業形象。

通過的學習,轉變了護理觀念,提高了服務質量強化了醫護人員的服務意識,最佳化了醫護理質量,充分調動了醫護人員的工作熱情,強化工作責任心,培養了護理人員愛崗敬業,無私奉獻的敬業精神,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛。工作中互相支持,互相理解,明確分工,各司其職,各負其責,團結務實,保證了正常醫療服務工作的順利開展。

二、加強業務學習,提高業務素質

積極參加業務培訓、專科知識講座,除每周四參加醫院組織的業務講課,科室針對疾病特點和臨床需求,圍繞中心工作,組織人員輪流講課,利用晨交班、工作閒暇時間進行提問、複習,長期堅持,相互學習,提高了臨床基礎知識。

組織人員進行護理技術操作培訓,通過觀看技術操作錄像、示範、現場指導,參加技能比武,互相交流經驗,使新護士的護理技術操作得到了規範和統一,促進了護理技術操作水平的提高。

為了加強急救知識,提高急救技能,組織急診醫師、全體護士集中學習急救常規和搶救措施,重點培訓心肺復甦、心電除顫、人工呼吸器、洗胃機操作規程,使醫護人員掌握了急救知識和急救器械的使用。組織每月一次的護理安全會議,及時總結,肯定成績,查找不足,分析原因,制定有效可行的措施,每月按質量標準對護士進行考核並上報。通過多方面、多渠道的學習,有效提高了護士的綜合業務素質。

三、加強基礎護理工作,提供優質護理服務

堅持每月一次的護理安全會議,分析護理質控檢查中存在的問題,認真總結,查找不足,分析討論,制定有效措施。組織學習護理核心制度,嚴格執行各項規章制度,進一步完善護理操作規程,保證各項治療措施落實到位。護士長和科室質控員每周不定時檢查科室工作質量,及時給予指導和改進。

堅持護士長節假日、周末查房,排查護理安全隱患。護士長跟隨科主任查房,及時掌握重點病人動態信息,做好各項工作安排。在護理排班時新老搭配,使其在工作配合上優勢互補,相互借鑑經驗,保證護理安全,提高護理質量。進一步規範病房管理,指定病房管理責任護士,督促並指導衛生員做好病區保潔工作,為病人創造整潔、和諧的住院環境。

對急救藥品、物品嚴格執行專人“四定”管理,使急救藥品、物品完好率達到100%,保證處於應急使用狀態。規範護理人員接診流程,禮貌待患,熱情服務。對重點護理人員加強指導和監督,做好傳、幫、帶工作,使年輕護士更好地成長起來。嚴格執行年初制定的業務學習、技能培訓計畫,中醫護理病歷合格率、各種護理表格書寫合格率≥95%,掌握中醫傳統操作技術15種。

四、抓好護理人員的監控,提升安全防範意識

科室護理工作是醫院護理工作的重要組成部分,優質高效的護理工作是保證醫療安全的一個重要環節,護理質量的好壞與醫療糾紛的上升息息相關,加強護理人員的監控,提高護理質量則顯得尤為重要。

對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。

不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

2025年醫院年終總結範文 篇7

20__年在上級黨政的領導下,全體員工以會議精神和重要思想為指導,深刻領會“科學發展觀”重要思想科學內涵,增強實踐“全面發展、協調發展、持續性發展”。團結一心、開拓進取,全年工作中是一個主體發展三項任務:教學、醫療、社區服務中心工作,醫療工作逐步改善落實擺出的十二個方面。

有力地推動了單位的改革和發展,實現了兩個文明建設互動發展的良好格局,堅持“以人為本、患者至上”,全面推進醫療、教學穩定持續發展,提高經濟效益和社會效益。20__年收入:萬元增%,其中醫療收入萬增%,教學收入萬,新農合報銷人次,報銷金額萬元,出院人次,人均住院費用元,床使用率%,門診人次人,處方均值。

一、發揚團隊精神,明確責任,齊心協力。領導班子成員各司

其職,以所分管的工作經常性檢查、督導,發現問題及時解決。始終把精神文明擺在突出位,加強對全體職工醫德醫風教育和全心全意為人民服務的宗旨教育,引導廣大職工積極參與精神文明建設活動。

二、認真學習科學發展觀,按照以人為本,可持續發展核心思

想,結合單位制定出切實可行的計畫、方案和措施。堅持以科學發展觀重要思想武裝職工頭腦,全面加強職工思想道德建設,這不僅是學校改革和發展的思想保證,也是確保學校目標實現的客觀要求。為此,學校始終把加強職工的思想建設作為學校首要工作常抓不懈。

1、系統地組織職工開展政治理論學習。一年來,學校有計畫、有步驟地安排政治學習內容,系統地組織職工開展新思想、新論斷、新舉措,立黨為公執政為民和公民道德建設實施綱要等學習活動。

2、堅持以學致用,以用促學,學用相長,以科學理論加強自身修養,指導工作實踐,按照發展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,進一步把職工思想凝聚到促進學校的改革建設和發展上,有效地激發和調動了職工的積極性、創造性。

三、進一步加強,拓展教學工作。

學校在多年的工作中建立了一整套較為完善的規章制度,嚴格了目標管理,積極推進管理工作法制化、規範化。為學校的各項管理提供了保證,開拓了和諧新局面。新形勢的要求,必須不斷的創新學校管理機制,為此,學校進行了內部管理制度的完善和修整。

按照崗位管理的原則,重抓了各類人員崗位責任制的落實,加強學校內部管理,規範工作秩序,提高工作效率,加強民主管理,完善民主監督機制,發揮職工參政議政和民主管理監督的作用。堅持查崗制度公示私收費舉報電話和獎勵辦法。及時化解和消除各種不安定因素。

四、深化教學改革,加強教管與監督,重抓教學質量。教學質

量是學校辦學的生命線。遵循教學規律,規範教學管理,改革教學方法,注重課堂效果,激發學生學習熱情,促進教與學的結合,是保證秩序與質量的管理和監督貫穿於教學活動的全過程,取得直管。

面向市場結合新時期職教特點加速有學歷的素質教育的轉變,加強以人為本的教育理論,把抓好教育理論培養合格人才放在首位,及時調整專業結構,面向市場,積極探索,辦學模式由單一的中等學歷教育到與大專院校聯合高職教育。

免費對鄉鎮衛生專業人員和鄉村醫生進行專科專病知識新進展培訓,提高基層衛生人員的技術施展,為新農村建設提供保障,學校班子成員帶領教職工,轉變辦學模式,使學校辦學水平、教學素質又上一個新台階“艱苦奮鬥、勤儉節約、敬業愛校”成為廣大教職工的自覺行動。

五、貫徹計生政策,落實綜合治理措施,充分發揮工會、共青團、婦聯作用。

認真做好計畫生育工作,堅決執行河南省人口計生會議精神,進一步完善利益導向機制,落實管理制度及時全面,全年來無早婚、早育、無計畫外懷孕、超生現象。各種規章制度措施到位,資料齊全,規範達標。工會、青年團、婦聯三位一體,積極開展工作,認真做好“七必訪、送溫暖”活動。幫助職工解決了許多實際困難,為家庭、社會的穩定。

計畫生育為和諧校園建設發揮了重要作用和橋樑紐帶作用,整個學校出現了環境清潔、秩序井然、團結友愛、緊張活潑的良好局面。一是加強了計畫生育法律法規和晚婚晚育常識的宣傳教育。二是抓好育齡婦女的查環查孕,杜絕政策外懷孕。三是加強流動人口的計畫生育管理,定期檢查流動人口的生育證明,杜絕使用用證人員,確保流動人口的計生安全。

積極做好離休職工的管理和服務工作,不定期召開離退休人員座談會,通報學校情況,傾聽他們對學校建設意見,適時組織老同志開展節日活動,關心老同志身體和生活,及時做好慰問工作。綜合治理安全工作,目標明確,責任到人,為創建“平安校園”盡職盡責。學校始終依據學生層次多,附院人員繁雜的特點,著重加強了安全保衛意識,真對不同環境加大力度,採取不同的防範措施,實生領導帶班,門衛有值班,院內有巡邏,從單位薄弱環節著手,校班子成員,深入到各科室,學生宿舍,排查隱患。結合:“打防並舉,預防為主”方針,全年防範措施得力,無重大事故。

六、做好增收節支,改善職工的生活福利。

規範財務管理,確立艱苦奮鬥,提高資金使用率,樹立厲行節約的辦校觀念。最佳化經濟發展環境,增強憂患意識,節儉意識,嚴格控制不必要開支。積極做好增收節支工作,提高學校經濟總量。根據收入情況,調整提高職工生活福利,增加收入,改善職工生活。

七、認真落實各項規章制度和醫護核心制度。為提高醫務人員

的診療水平,附院堅持“以人為本、科技興院”的建院方針,實行了“引進來送出去”的辦法,引進各類專業人才。辦好符合本院實際的專科,積極組織培訓後備人才,有計畫選送人員外出進修,並參加不同的學術交流會等。

利用各種形式提高醫務人員業務水平,加強了專科人才的培養,堅持以病人為中心,體現人性化服務和樹立“一切為了病人”的全新服務理念,積極改善服務模式,完善服務設施,簡化就醫流程,最佳化服務結構,強化管理,規範文明行醫,進一步提高員工的自身素質和整體形象,保證執行制度規範化,切實將各項制度落實到實處,著重抓好三級醫師查房,典型疑難病歷討論,術前術後病歷討論等基本制度及落實,確保全全行醫,推行整體化系統護理,服務制度,病人一入院即知曉自己的主治醫生、責任護士、加強病人的心理、護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療,對出入院病人實行回訪,了解治療效果及病人對醫院的意見。

在檢查用藥方面,按照病情實施合理檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不查,既要保證檢查質量,又要減輕病人負擔,用藥要貫徹有效、質優、價廉、先一線後二線三線的原則,合理用藥,切實不病人減輕負擔,對用藥情況進行檢查,對不合理用藥違反規範的進行處罰,公開醫院各項收費、檢查及藥品價格,堅持藥品的集中招標採購,降低藥品成本,真正讓老百姓放心看病,明明白白花錢。發放門診、住院病人意見徵詢卡,採納病人提出的各種合理化建議,對病人提出的各種問題給予解決和答覆接受社會監督。

八、改善醫療環境設施,提高醫療服務質量。

本年度對病室進行了全面裝修,安裝了空調及閉路電視線路,住院病區的環境面貌煥然一新。改善了住院病人的舒適度,提高了附院的知名度,病人入住率逐漸攀升,讓病人真正感受到住在附院花錢少、態度又好,安全舒適就像在家中一樣的感覺。為了更好地貼近病人,方便患者,切實增進醫患溝通,給病人營造一個舒適的就醫環境,醫院開展了熱線電話,急診電話,實行24小時值班。

急救站在院領導的帶領下,克服人員少,急病人所急的人道主義精神。當急救電話響起,急救站人員能快速安全出車,把危重病人轉接到醫院搶救,挽救了患者的生命,受到了急救中心和患者家屬的肯定。

在醫院方面,制定目標任務,做到了層層管理,責任到人,主管院長不定期進行查房。醫院質量的好壞直接關係到醫院的生存的發展,注重把醫療質量放在首位,定期檢查考核,組織醫務人員進行業務學習和技術練兵。嚴格執行新農合的各項規章制度,做到因病施治,合理檢查,合理用藥收費、使患者滿意,家屬放心。保證了新農合工作的順利進行。

九、加強勞動紀律的監督,嚴重私收費。

紀律是直接反映一個單位的面貌,紀律是執行單位規章制度的保障。本年度修訂了新的勞動紀律規章堅持每月4次查崗,早八、午11、下午是5點,發揚團隊精神“小天鵝”精神,抓紀律、抓落實、狠查私收費,公示舉報電話和獎勵金額,對先診治先治療統統視為私收費行為。對於中層違犯者,就地免職等措施,使各種收費有了較大的增長對私收費進行遏止。使單位面貌和社會效應發生很大的變化,使單位的信任度得到了提高。目前單位仍存在著:1、債務負擔仍很重2、設備嚴重不足3、設施不配套4、技術人員缺及需改進的:

1、在單位發展中出現的事故所反應的問題不夠重視。2、門診、醫技、病房都仍存著私收費的苗頭。3、勞動紀律有待進一步加強。

4、要組織人員對服務質量及勞動紀律、私收費要進行暗中察訪。

5、理想陳舊與兄弟單位仍存較大差距,改進服務理念、服務方法、提高服務意識。

6、管理還有不到位的地方、手不硬、心不狠、處理難。

2025年醫院年終總結範文 篇8

20xx年度設備科在醫院各級領導的親切關懷下,在臨床各科室和後勤的配合幫助下,本著“誠實、務實、踏實”的工作態度,在設備的招標採購、管理和維護、醫用耗材、試劑的採購、計量管理等方面盡職盡責地作了一系列實實在在的工作,匯報如下:

一、日常工作方面

本年度設備科加強了設備管理的規範化和制度化建設,做好醫療設備的申請、論證、採購、安裝、調試、驗收、交付使用等各項工作,承擔起收集、整理資料、歸檔等系列工作。加強設備管理制度建設,修訂健全了制度和職責,重新制定了《巴林左旗蒙醫中醫醫院醫學裝備管理辦法》進一步規範我院醫學裝備的管理,完善設備使用登記,完善台帳資料,對每台設備均進行安裝驗收記錄,5萬元以上設備必須有論證報告歸入檔案材料,設備檔案由設備科專人建立,專人管理,並對其使用情況進行跟蹤,加強設備使用管理,提高使用率。

認真做好全院醫用耗材、試劑的採購工作。設備科在做好醫療設備採購工作的同時,也能本著價廉物美、為醫院節約的原則,做好全院衛生材料和試劑的採購工作,為臨床服好務。 認真做好全院設備的管理和維護保養工作,有效地承擔起全院的醫療設備的維修及保養工作。設備科今年總計維修設備有碎石機、監護儀、麻醉機、心電圖機、輸液泵、注射泵、熏蒸儀、熱療機、彩超機、TDB神燈、電針儀、電熱蒸汽發生器、脈動真空滅菌器、過氧化氫滅菌器、手術無影燈、洗胃機、C臂機、除顫儀、單級反滲透純水機、臥式壓力鍋、電解質分析儀、離心機等等總計維修次數達60多次。並一一做好維修保養記錄。使全院設備的完好率在90%以上,有效保證臨床使用。在維修的同時,發現問題及時解決,一時無法完成的也能帶回科室及時做好,在巡檢的同時聽取臨床對我們科室工作的意見和建議,和臨床科室經常溝通,保持聯繫。在維修中努力花最少的錢,用最短的時間修復每一台醫療設備,儘量為醫院節約資金,現在影像科的設備維修基本上在第三方維修、不找原廠或花巨資購原廠配件,有兼容的配件在不影響設備正常運轉的情況下儘量用兼容的,為醫院節約了可觀的資金。對於院內無法維修的醫療設備,工程師儘量找出設備的故障點,故障部位,不讓維修公司亂喊價,控制維修成本,同時督促維修公司儘早到現場,儘量縮短維修的時間,讓醫療設備早日恢復工作,產生效益。

加強設備計量管理工作。今年進行了B超、心電、X線機、生化分析儀等設備的計量檢測,保證了醫療設備檢測的準確性。此次計量檢測總計量設備多台,合格率達98%。今年還對特種設備進行了檢測,重點檢查供應室高壓消毒設備的壓力表和安全閥,保證設備安全使用,牢固樹立安全第一的思維意識。

二、設備和耗材管理方面:

20xx年度設備科加強了對醫療設備管理工作的重視,基本建立了負責全院醫療器械設備的計畫預算、購置論證、審核審批、

招標採購、安裝調試、維護維修、報廢處理等整個封閉的管理模式。在毛院長的領導下,設備科能認真履行工作職責,切實發揮監督管理職能,積極圍繞科室工作重點,在醫療設備管理工作中取得一定的.成績。 加強協調和聯繫工作。不論是設備採購工作,還是設備的維修、計量工作,都需要與各科室、各相關人員加強協調和聯繫,作好上傳下達工作,認真領會和執行領導的工作意圖和決議,為領導對設備工作決策作出積極有益的建議,積極配合各科室做好設備管理和維護工作,最大限度為臨床服務好。

今年對材料庫、消毒藥品庫、檢驗試劑庫進行了每年一次的庫存檔點,把不合格和過期的耗材集中放在不合格區,與供應商協商能返廠環消的儘量環消,能調貨的儘量調貨,減少醫院不必要的損失。

三、設備購進和耗材採購方面

今年總計採購醫用耗材694萬元,試劑 178萬元,消毒產品15萬元,同比去年下降28%。

新購進的設備主要有:日立圖騰彩超機1台、誼安麻醉機1台、明基三豐電動手術台2台(以上是20xx年貧困旗縣蒙醫中醫醫院服務能力建設300萬項目),還有電動外科手術台1台、超聲骨密度儀1台、骨科康復設備、臭氧治療儀。以上設備均已投入使用,大大提高了我院的診療水平。

四、廉政建設方面:

加強科室內部管理,嚴格執行採購紀律,提高防腐意識,拒絕收受紅包,拒絕暗箱超作,提高設備和耗材採購的透明度。採購工作的事無巨細,而且在工作中經常被臨床人員誤解,但我們能夠把握原則,按制度辦事,不怕得罪人。在日常工作中,科室同志能嚴格按照制度執行,嚴以律己,廉潔奉公,始終站在醫院的立場上考慮,急臨床所急,想臨床所想,貨比三家,嚴格把好質量關,為醫院降低成本的同時及時採購,嚴格驗收,為醫院贏得了良好的經濟效益和社會效益。

總之,在院領導的關心支持下,在各科室的配合下,使醫院在設備管理和維護以及醫用耗材管理方面邁上規範化、制度化的新台階。我們相信在院領導的關心和支持下,我們科將進一步加大設備人力和物力資源投入,加強設備和耗材管理、維修人員技術技能培訓,進一步加強設備工作制度化、規範化建設。利用好這陣地,提供更好的醫療服務,使醫院取得更好的經濟和社會效益。

設備科

20xx年12月24日

2025年醫院年終總結範文 篇9

過去一年,是我院高舉理論和重要思想偉大旗幟,認真學習貫徹__屆四中全會精神,解放思想,開拓進取的一年。在這一年裡,我院得到了各級領導和社會各界人士的大力幫助和支持,在全院職工的努力拚搏下,醫院各項工作取得了長足的進展,獲得了社會效益與經濟效益的雙豐收。現就我在20__年裡的思想工作情況總結

一、履行本職工作情況

(一)以創建“民眾滿意醫院”為契機,著力加強全院職工的服務意識,品牌意識。

今年4月份,省衛生廳倡導在全省醫療衛生單位,開展創建“民眾滿意醫院”活動,該項活動對於提高服務質量,樹立醫院形象,促進醫院發展是一個非常好的舉措。為了紮實有效地開展這項活動,推動醫院各項工作上台階,我們主要在以下四個方面下功夫:

一是在提高醫療質量上下功夫,努力提高醫療質量意識,形成“質量興院”的良好風氣。建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫療質量管理組織,完善了各項醫療制度並形成了嚴格的督查獎懲機制,實施了一系列保證醫療質量的措施和方法。業務院長每周至少到一個臨床科室進行業務查房,有關職能科室每周下病房,查醫療質量制度落實情況。活動開展以來,醫療質量明顯提高,全年未發生一起醫療事故。醫院業務量也有較快的增長,今年門診、住院人次分別比去年同期增長10%和21%。

二是在改進醫療服務上下功夫,為使創建活動認識到位、措施到位和效果到位,醫院把創建活動作為一項“民心工程”和“實事工程”來抓,為病人提供最溫馨的“人性化服務”,展開了換位思考,把自己置身於病人的角度,從病人的思維出發,提倡醫患零距離接觸,推出了40多項便民利民措施,將人性化服務貫穿於醫療服務的全過程。

同時每月進行一次服務質量調查、召開一次患者親屬座談會,廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監督,醫院聘請了10名義務監督員,並在醒目位置設立投訴箱、意見箱,公布投訴電話,本著“聞過則喜”的態度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫院就全力解決,認真整改,直至病人和家屬滿意。三是在控制醫療費用上下功夫,使患者以最低的費用享受到最優質的服務,今年我們將一百多個價格高,有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫院藥架,同時對所有藥品實行了竟價採購,有效地降低了藥品成本,降低了藥品價格,平均降價幅度達到40%,據不完全統計,醫院讓利民眾達160多萬元。

同時要求各科室堅持合理檢查、合理用藥、合理治療,提倡成本低、效果好的“樸素治療”,糾正濫開檢查、開大處方的行為,為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,在用藥結構和用藥範圍上,對臨床用藥進行指導和控制,建立臨床用藥三線三級管理制度,嚴格控制進口、貴重藥品的使用,使藥品在醫院總收入比例由20__年的62%降到50%以下,有效控制了藥品費用的不合理增長。

為了規範醫院的收費行為,成立了醫院內部審計科,對醫院各科室收費進行不定期的專項審計,對超標準收費、分解項目收費的,除費用退回患者外,給當事人予以經濟處罰,並實行了醫院收費電腦管理及住院病人費用一日清單制,通過一年來的努力,醫院每門診人次費用和每住院床日費分別比去年同期下降7.6%和11%。四是在加強衛生行業作風建設上下功夫,按照衛生部的“八項行業紀律”和省衛生廳的“六個不準”的要求,完善醫德醫風考評制度,考評結果與醫務人員的工資、職稱晉升和評先評優掛鈎,加大了對違規違紀行為的查處力度,對民眾反映醫德醫風不好的實行“一次投訴待崗”制度。今年醫院處理了5起違規違紀的人和事,其中有2人次受到待崗處理。

自活動開展以來,民眾的投訴逐漸減少,滿意度逐漸提高,省、市、縣民眾滿意醫院創建活動督查組分別來我院進行了全面的督查。

通過採取聽匯報、看資料、現場考評、走訪科室、調查患者、召開座談會等形式的檢查,對我院的創建工作給予了充分肯定,綜合測評中門診患者的滿意度為90%,住院患者的滿意度為95%。10月底我院已順利通過縣衛生局評審,榮獲縣級“民眾滿意醫院”,12月底市級“民眾滿意醫院”考評組到我院進行了驗收。

(二)突出重點,加強學科建設,著力打造醫院的人才結構。

抓好學科建設是提高醫療質量的基礎,是醫院發展的重要保證。針對我院目前學科建設不甚規範,專科優勢和特色尚不明顯,人才出現斷檔的現象,根據當代醫學技術發展方向和各科室的實際情況,充分發揮市場的調節作用,對學科進行了結構性調整,突出重點,發展強項,扶持特色。在人才培養上,醫院採取多種形式提升醫務人員的技術水平,並把重點轉移到培養專科人才和學科帶頭人上來。

今年己選派10餘名業務精、工作能力強的年輕醫生到北京、上海等地的著名醫院進修學習,為完善我院人才結構,提高我院專科技術水平和醫療管理水平打下了一定的基礎,同時,正籌備年內將外科由兩個科分為三個科,婦產科分為婦科和產科,逐步形成人有專業,科有重點的格局,提升醫院醫療技術的核心競爭力。

(三)加大科技投入,進一步完善醫療基礎設施。

要在醫療市場激烈競爭中占有一席之地,不但應該擁有一支高素質、高水平、高質量的醫療隊伍,而且醫療設備配套應緊跟臨床需要。今年,在醫院資金異常緊張的情況下,想方設法籌措資金,投資20__萬元,購置美國產貝克曼全自動生化儀、韓國產立斯特C臂機、日本產東芝B超等一大批先進醫療設備。使醫院的科技含量得到進一步提升。

(四)未雨綢繆,拓展醫院發展空間。

由於歷史的原因,我院目前業務用地面積僅有23畝,已經不能滿足醫療需要,且周邊已無拓展可能,更制約了今後醫院的發展。為使人民民眾醫療保健的環境得到進一步改善,也為醫院的發展奠定基礎,今年醫院審時度勢,從長遠發展結合城市建設、方便民眾就醫角度出發,自籌資金350萬元,在於銀大道旁購置土地65畝,用於籌建人民醫院分院。目前征地工作已接近尾聲,正準備開山修路及平整土地。(五)創新服務思路,拓寬醫療服務市場。

本著“以人為本”的理念,創新思路,在全縣首創了集醫保、社區服務、健康體檢三位一體的健康服務中心。把醫療服務延伸到社區,以社區為基礎,家庭為單位,居民個人為中心,以健康促進為目標,向社區提供一體化服務。形成了社區為醫院發掘病人,住院病人康復期轉到社區中心的新型醫療模式,初步探索了一條既能滿足社會健康需求,又能節約醫療資源的發展道路,目前建康服務中心為民眾體檢諮詢3000餘人次,取得了良好的社會效益,得到了民眾的好評。(六)積極參加我縣創建文明衛生城市活動

為策應“對接長珠閩、融入全球化、呼應新贛州、建設新於都”的發展戰略,積極投入到省級文明衛生城市活動,醫院成立了創建領導小組,成立創建辦公室,配備專職人員二名,制定了具體工作方案。醫院投入2萬餘元,完善了院內及院外責任區的衛生基礎設施,如:鋪設地磚、疏通下水道、地面硬化及綠化等,對院外責任區的髒亂差進行了全面治理,創建工作達到了上級的要求。

二、政治學習與廉潔自律情況

堅持以重要思想為指導,認真學習貫徹__屆四中全會精神,把學習重要思想與改造主觀世界和改造客觀世界結合起來,堅持講學習、講政治、講正氣,堅持自重、自省、自警、自勵,堅持深入基層,聯繫民眾,傾聽民眾意見,廣泛發揚民主,堅持民主集中制原則,積極開展批評與自我批評。

(一)帶頭搞好黨政領導班子團結。

一方麵團結和依靠醫院黨支部去做工作,充分發揮黨組織在醫院改革和建設中的政治核心和戰鬥堡壘作用,並在工作中注重尊重黨支部領導,做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。另一方面,團結和帶領副職領導努力工作,充分發揮副職領導的作用,與班子領導相處做到平時多交心,工作先交底,同時根據副職領導的特點和專長分配其分管具體工作,並且做到權力下放,日常工作中注意維護他們的威信,讓他們在各自的職責範圍內,獨立自主地大膽開展工作。

(二)是帶頭執行“四大紀律八項要求”,堅持民主決策。

對重大決策、幹部任免、重要項目安排和大額資金使用都經過領導班子集體討論決定。我院所有萬元以上設備的購置,均先由使用科室申請並附可行性報告,以避免盲目性,經院務會批准後,由有關科室進行論證考察,聽取有關專家及使用人員的意見,然後報政府採購辦組織招標。

在藥品的採購方面,醫院實行藥事管理委員會、藥劑科、採購人員逐級把關的做法,所有新藥購入均由藥事委員會討論審批,醫院每半年進行一次藥品競爭性尋價採購,按最低價採購的原則購入,避免採購中的不正之風。其它大宗物品的購置也由專門的採購領導小組進行,採取定點購置、公開招標的辦法。為把好物資採購關,設立了內部審計科,專門負責了解市場行情,增加監督環節。

(三)是帶頭廉潔自律。

在日常生活與工作中,始終嚴格自律,注重人格修養,不濫用權力,強化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做。作為人民醫院的院長,平時面對的誘惑很多,自律、自省、自愛非常重要,為此上任伊始便自己給家人定下規矩,公事一律在辦公室談,凡到家裡拜訪的,一律不開門,從而減少了許多不必要的麻煩。

在新的一年裡,我認真學習貫徹黨的__屆四中全會精神,帶領導全院職工搶抓機遇、開拓進取,以加快發展為第一要務,以改革創新為動力,以人才隊伍建設為重點,以學科建設為主線,全面提高醫院綜合實力和辦院水平。

2025年醫院年終總結範文 篇10

20_年,在各級政府、衛生系統相關領導的關懷下,全院員工嚴格按國家的法律法規執業,勵精圖治、艱苦創業,以自己的智慧、勞動和忠誠,積極投入醫院的建設和發展,取得了一定的社會效益和經濟效益。現將本執業年度執業情況匯報如下:

一、建章立制,完善規範,構建合理組織結構

去年我院搭建了基本結構,確定崗位職責,制訂了各項基本規章制度。隨著醫療實踐的深入,隨著各級主管部門的檢查指導,我們認識到一些制度及規範還不符合州內實際情況。今年我院院長又到中國台灣、成都、南京及本市眾多公立醫院、民營醫院取經,尋求民營醫院經營之道,把優秀的口腔醫療技術和醫院管理經驗帶回來,最佳化醫院制度,完善各種管理。醫療護理工作是醫院的核心工作,醫療護理質量管理又是醫院管理的重中之重,因此,醫務、護理部門今年重新整理相關制度,修訂了門診工作制度、處方制度、病曆書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、各崗位職責,值班交接班制度、查對制度、轉診會診制度、醫療護理安全管理制度等。為醫院規範運作打下堅實基礎。

為保證制度落實,今年我院加強監督,違反紀律者一概處罰,今年累計處罰的員工20餘人次,有效地維護的制度及規範的嚴肅性,提高了全員執行制度的自覺性。

修訂製度的同時,我們還調整了各項醫療流程。去年,我們重新梳理了醫療、護理、體檢的各項流程,並在人員素質參差不齊的情況下,對各項流程進行調整、規範,以使之更規範,更簡捷、更科學、更滿足病人的要求。

二、廣納人才,強化訓練,提高醫護人員素質

人才是醫院最寶貴的財富,是保證醫療質量、維護醫療安全最重要的因素。目前,我院醫院管理及專業醫護人員,總計120人,其中衛生技術人員89人。其中主任醫師5人,副主任醫師6人,主治醫師4人,醫師18人,技術人員5人;護理人員51人;行管及後勤人員31人。

開業之初,由於各類人員文化背景、職業經歷、工作習慣、價值理念皆不相同,醫療和服務質量參差不齊,醫療安全不能得到有力保證,隊伍思想也較為混亂,為了改變這一現象,今年我院花大力氣,樹新風,提醫技,換新貌:

1、培訓。我們先後以院、科室、小組為單位,以請進來,送出去等方式,開展了崗前培訓、業務培訓、專科培訓、操作培訓、服務培訓等各類培訓21場次,內容包括觀念轉變,接診技巧、員工手冊(各項規章制度)、醫療質量、醫療安全防範、護理業務、涉醫法律、醫療器械的管理、全面服務、國家醫療政策等眾多課題。通過培訓,提高醫護水平,統一醫療質量,增強了大家對醫院的認同感,強化服務意識,杜絕江湖游醫習氣,憑良心做人,按法規行醫。

我院下屬口腔種植研究所,邀請全國各地專家來院指導,探討國際先進的牙科技術,目前種植牙已成為我院的特色項目,種植技術成熟可千靠。

2、考核。為促進員工自我提升,保證醫院醫護水平,我院定期和不定期對員工進行考核,考核的內容主要有醫護水平(根管充填、粘冠、粘托槽、取模、注射、急救、血常規、血凝等)、服務水平(接診、標準用語、普遍話交流等)、管理水平(是否服從領導安排、創新性等)。考核的結果與員工工資掛勾,當月考核不合格,工資按考核結果領取,次月可申請補考。

3、樹楷模。為形成“爭、趕、超”的積極氛圍,強化培訓和考核的實際意思,醫院每月評選醫院之星,予以精神和物質獎勵,號召員工爭相學習。

三、狠抓質量,提升服務,不斷提高醫院管理水平

質量是醫院的核心,效益的基礎,是長遠發展的保證。基於這種堅定的理念,我們在醫院運行的各個時期、各個環節,都狠抓質量不動搖,並把“安全第一、質量第一、效益第一”作為全院員工的基本理念。同時建立綜合質控崗位,全面把握醫療質量和政策法規,嚴格監督各項制度的執行情況,定期、不定期進行自檢自查,全面推動醫院向前發展。

質量因素中醫療、護理質量是核心成份。為此,醫護兩大部門經常注意對醫療護理環節質量和終末質量的追蹤和動態跟蹤,發現問題及時阻斷。對門診病歷、處方、住院病歷等醫療文書的書寫質量以及查房質量、會診、轉診等醫療關鍵環節實施多

點監管,以保證規範、安全。

服務是衡量醫院好壞的顯著標誌。本執業年度,我們狠抓服務。首先以“服務之星”活動為契機,制訂各科室、各崗位的服務標準與要求,以達到規範化服務;在規範化服務的基礎上,為了提升服務水平,把以服務對象(及家屬)滿意不滿意作為衡量服務好壞的標準,提出了“滿意服務”活動,取得了較好的效果,得到了病人、家屬及社會的肯定。

四、維護醫療安全,降低醫療風險

1、用質量維護醫療安全,本執業年度無任何一起醫療事故、民事賠償(補償)情況發生,也無衛生技術人員違法違規執業。

2、我院聘請專業律師做常年法律顧問,定期開展與醫療衛生相關的法律法規培訓,增強員工的責任感,切實保證醫療安全;重新整理各類契約,保證契約雙方合法利益,讓錢掙得合理、合法、光明正大。

五、合法宣傳,提高聲譽

作為一家新興的醫院,要想得到大眾的認可,得到社會的肯定,必須要加強宣傳。但醫療行為相乎生命,我院嚴格按國家規定製作廣告內容,不誇大、不虛假,不使用“紅十字會”標識,也不以“紅十字會”的名義開展任何活動,今年醫療廣告年審後的證明文號:_________

六、醫保定點,便民就醫

為了方便患者就醫,我院加強管理,除原定點的縣市城鎮居民基本醫療保險、地區級職工基本保險、州新農合外,本執業年度,我院又成為__、__、__、__、__、__等縣的醫保定點醫院。

七、治病救人,環保先行

醫院患者複雜,院部感染可能性較大,而醫院的廢水、廢物是傳染源的關鍵,本執業年度,我院已按衛生和環保要求建立了廢水處理池、桶,各環節產生的醫用廢水已全部消毒處理;醫療廢棄物完全按要求收集、暫存並由具有清運資質的單位清運。各種醫療廢物(含廢水)台帳齊全,流向清楚。目前已通過環境評估,符合環保局要求。

另外,我院按要求設立了吸菸區,吸菸區外的其它場合設專兼職禁菸勸導員,侯診區按要求設定清潔用具。

八、嚴格要求執業

本年度我院嚴格按核定經營性質執業,未開展特殊醫療技術項目,大型設備設施也無變更情況,校驗期內未發生任何醫療事故,也未進行過任何醫療民事賠償(補償)。但因首次校驗不清楚時限,故逾時校驗扣4分,除此外未有扣分罰款處罰。每次領導來院指正後,我院都自發地及時開展自查自糾、限時整改,力爭把醫院越辦越好,懇請校驗過關。

在未來一年裡,我們以更大的熱情,更豐富的經驗、更全面的技術、更現代的管理知識辦好醫院,給主管領導、社會各界以及我們自己一個更好的交待。明年主要從以下幾個方面著手開展工作。

1、以__博士團為技術支撐,進一步開發種植這一前沿牙科技術,提高成功率和可靠性,推動種植牙在我市的臨床套用。

2、充分利用研究所這一平台,繼續引進做好技術引進,學術交流和年青專家培養,提高我院綜合業務水平。

3、成立___口腔醫院黨支部,凝聚黨員的力量,團結好全院員工,提高二個效益。

4、引進各類人才,以新思路新行動辦好民營醫院。

5、購置大型數位化設備,提高治療水平。

2025年醫院年終總結範文 篇11

20__年即將過去,在這一年來,在醫院感染科的領導下,本科室各級護理人員的配合下,順利完成了本年度的工作計畫及目標,現總結如下:

1.科內工作人員每季度學習院感相關知識,每季度進行院感總結,每周進行自查自檢,發現問題及時整改,積極參加院內感染知識講座和培訓。院內感染知識考核合格,督促手術人員嚴格執行無菌原則,加強無菌觀念,限制參觀人數,規範著裝。

2.加強各種用物,各項消毒滅菌效果及衛生學監測等質量工作。

⑴滅菌物品按滅菌日期依次放入專櫃,過期重新滅菌,無菌物品一人一用一滅菌,並與一次性物品分開放置。

⑵一次性注射器,針頭,輸液管,吸引管用後毀形處理,毀形率達100%.

⑶抽出的藥液,開啟的靜脈輸入用無菌液體註明時間,超過2h不得使用,啟封抽吸的各種液體不得超過24h。

⑷用過的醫療器材和物品,先去污染,徹底清洗乾淨,再消毒滅菌。感染手術病人用過的醫療器械和物品,應先消毒,徹底清洗乾淨,在消毒滅菌。

⑸止血帶等做到一人一用一消毒,每周2次以上監測各種消毒液濃度,共監測240次,合格並有記錄。

⑹無菌持物鉗使用乾包,並註明開啟時間,使用不超過4h,同台手術做完清洗晾乾後送高壓滅菌備用,戊二醛熏箱每周清潔,保養,每半月更換一次戊二醛。

⑺手術間內物體表面及地面用500g/L84液濕式擦拭在術前及術後,手術間空氣在術前術後紫外線照射各1h並有記錄。每季度進行紫外線強度測定一次,發現不符合要求及時更換燈管。

⑻手術人員每月做手指細菌培養1次,手術間空氣細菌培養每月1次,共做24次,均無超標。手指細菌培養共做24人次,均合格。

⑼無菌手術與非無菌手術分室做,不得不同室做時,先做無菌手術再做非無菌手術,連台手術嚴格刷手洗手,更換無菌手術衣及手套。

⑽無菌包包布乾淨,無洞,內放化學指示卡,外貼3M帶,使用前檢查消毒無菌合格方可使用。

⑾醫療廢物按要求分類,放置,收集,運送,醫療廢物交接登記及時。

做的相對不足之處有:

①部分工作人員戴口罩不夠規範,有露出鼻子現象,

②術後整理欠到位,存在有吸引瓶內未清洗乾淨,無菌持物鉗關節處存在污垢,

③紫外線消毒時間累計錯誤,

④小包布有時較髒,未能做到及時更換,清洗。以上這些希望本科室人員認清不足,共同努力,在今後的日子裡爭取做好相關工作,降低手術切口感染率,確保手術能在一個安全,無菌狀態下進行。

本年度消毒液檢測316次,均合格,合格率達100%。紫外線強度測定4次均合格,空氣採樣24次,均合格,合格率達100%。手術人員手指培養24次,均合格,合格率達100%。物體表面細菌培養4次,均合格,醫院感染控制質量考核4次,平均分98分。

2025年醫院年終總結範文 篇12

20xx年我院緊密圍繞醫療衛生體制改革和20xx年的衛生工作要點,堅持以病人為中心,以提高醫療質量為核心,以深入開展“創先爭優”、“三好一滿意” 活動為載體,堅持以人民滿意為出發點和落腳點,努力辦人民滿意醫院為目標,在全院職工的共同努力下,醫院各項工作穩步推進。現將我院今年的工作開展情況總結如下:

一、加強醫院管理制度建設,提升執行力,建立醫院管理長效機制。

1、為確保醫療質量持續改進,保障醫療安全,激發全院職工的工作熱情,提升醫院的社會效益和經濟效益,根據醫院管理法律、法規、核心制度等的要求,結合我院實際,制訂完善下發了《醫療質量考核方案及考核細則》、《績效工資分配方案》、《醫院獎懲制度》、《各科室目標考核細則》等醫院管理制度,並要求各職能部門和各科室認真履行各自職責,把制度落到實處,使醫院管理工作真正制度化和規範化。

2、堅持制度管人,制度面前人人平等,不斷提升醫院執行力。醫院堅持每周一召開由中層幹部參加的院周會制度,業務科室堅持每天晨會制度,及時傳達上級部門、醫院、科室的工作要求。院辦公室、醫務科、護理部、質控院感科堅持每月經常下科室,定期和不定期對醫德醫風、法規制度執行情況、醫護質量、病歷質量等進行督促檢查,針對存在的問題及時通報,制訂整改措施並督促整改。每月對檢查情況匯總打分、評比,對工作突出的科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房,督查工作人員在崗及崗位職責履職情況,及時發現問題並糾正問題。經過努力,醫院執行力有了很大提升。

3、堅持重大問題的決策和處理民主化,院務會深思熟慮工作,盡力化解各種矛盾,醫院的和諧氛圍有了明顯的改善。

二、強化職業道德教育,改變服務理念,提升病人滿意度。 醫院利用職工大會、院周會、科朝會對職工進行職業道德教育,要求全體職工在實際工作中切實體現人文關懷,踐行“五心”服務,牢記職責和責任,真正把 “以病人為中心”落到實處。為切實改善服務態度,提高服務質量,醫院定期進行滿意度問卷調查,廣泛徵求住院病人對醫院工作的意見,每月對滿意度調查結果進行總結。通過教育和監管,職工的職業道德有了明顯的改進,醫務人員主動服務意識進一步增強,醫德醫風和醫療服務質量有了明顯提高,全年病員滿意度均>95%。

三、堅持院務公開,透明管理。

醫院的重大事項、醫療收入、重大人事任免等均向全院職工 - 2 -

公示。藥品價格、醫療收費項目、醫保政策及參保人員醫保報賬均向社會和患者進行公示。各科室專業技術人員上牆公示,廣泛接受廣大人民民眾的監督。

四、加強科室建設,提高服務質量。

進一步加強急診急救管理,簡化門診診療程式,最佳化服務流程,完善急救預案,組織急救演練,加強急救人員專業培訓、加強急救車、急救箱的管理、強化現場急救處置能力及處置突發公共衛生事件能力,確保急救綠色通道的暢通。全年急診科共出診?次,其中?出診?次,接回病人?人次,轉診?人次,處理突發事件?次,圓滿完成各種指令性任務?次,參加大型事故急診搶救?次,急救工作有了明顯改觀。

五、加強人才培養,提高服務水平

醫療技術人才是醫院生存和發展的重要因素,醫院對人才建設很重視,通過以下途徑加強對人才的培養,提升醫務人員的服務能力。繼續開展“好醫生”網站繼續教育學習,全院共?人參加,開展華西遠程教育,組織聽課?次,共?人次參加。今年派?名醫務人員到上級醫院進修,?名醫師參加住院醫師規範化培訓。組織“三基三嚴”理論培訓考核兩次,醫療、藥劑人員共?人參加,合格率?%。

六、深化優質護理服務活動

護理部認真貫徹落實優質護理服務,改變排班模式,在個臨床科室實行APN排班模式,更有利於臨床護理工作的開展,更方便病人,最佳化護理服務流程,實行護士分層次使用,初步探索護士崗位管理,制定了護士崗位設定實施方案,成立護士崗位設定工作領導小組,合理配置各科護士。加強監督管理,保障護理安全,重視護理骨幹的培養,提高護理人員的業務素質,加強重點科室的督查力度,對輸血護理記錄單、體溫單進行了改進,規範了急診科出診記錄。5.12國際護士節,組織全院護理知識競賽。今年護理部組織理論知識講座?次,護理操作培訓?次,參加人員達到?人次。選派?名護士到華西進修半年,?名護士到樂山市精神衛生中心進修?個月。通過加強優質護理服務活動及“三基、三嚴”培訓,提高了護士的主動服務意識及業務水平。

七、醫院整體遷建工程圓滿完成

今年年初,為了切實推進整體遷建工程進度,儘快完成整體搬遷並投入使用,整體遷建工程建設領導小組,明確分工,各負其責,按實施方案和具體時間安排,有效推進遷建工作,整個工程項目在自治縣委、政府的親切關懷下、在縣衛生局的領導下,在各級相關部門的大力支持下,新醫院工程進度明顯加快,於20xx年12月10日通過綜合驗收。醫院制定了詳細的搬遷方案,以確保搬遷工作安全、有序的進行。20xx年12月20日醫院開始正式搬遷,經過全院職工共同努力,於20xx年12月23日全部順利搬遷完成,從12月22日18時起至今,醫院已能基本正常運行,面對搬遷後繁雜的工作,全體醫務人員精誠團結、共同協作,不計較個人得失,以高度的責任心和高度的集體意識,以對病人高度負責的精神,有條不紊開展工作,保證病員安全,杜絕醫療安全事件發生。

八、穩步推進公立醫院改革

今年按照上級部門關於全面推動醫藥衛生體制綜合改革的方針政策,進行了績效改革,繼續實施黨務院務公開,開展抗菌藥物專項整治,繼續實施了基本藥物制度,基本藥物收入占藥品收入比例?%,我院現有藥品供應目錄配備基本藥物品種占?%,並按要求進行網上採購,符合規定要求,做到了合理診療,控制費用。繼續開展臨床路徑,開展“三好一滿意”活動,推進優質護理服務工作,覆蓋率?%。開展對口幫扶工作,派駐衛生職業技術人員?人,繼續開展臨床路徑。

九、規範院感管理工作

醫院及時調整了醫院感染管理委員會、臨床科室感染管理小組、門診感染管理小組人員,更新了科室院感小組工作手冊內容,定期召開會議,持續質量改進。修改和完善了院感突發事件以及職業暴露等應急預案,重新修訂了醫院重點科室的院感質量考核標準,每月進行考核評分,並與科室績效掛鈎,每月分析、反饋、改進,發現問題及時解決。全年共監測住院病人?人次,發生醫院感染?例/次,感染率?%;全年共有手術?台,切口感染?例,切口感染率為?%。抗菌藥物使用率逐步控制在?%下。市疾控中心來我院進行高壓鍋滅菌效果監測,符合要求。對全院使用中的?只紫外線燈管進行了監測,?只合格,其餘不合格的及時進行了更換。開展《剖腹產手術醫院感染的目標性監測》,共檢測?例剖腹產手術產婦。

十、積極開展公益性服務,完成政府指令性任務

20xx年醫院開展健康教育講座?次,公眾健康諮詢活動?次,出版宣傳欄?期,義務派出醫務人員?多人次,免費接送孕產婦?人,危重病人?人,公共衛生事件病人?人次,派車?次參與公益性服務。今年高考體檢,醫院共派出醫務人員?人次,共體檢?多人。派出車輛?次,人員?多人次,參加政府組織的應急演練活動,完成高考、中考的醫療保障工作。

十一、公共衛生工作取得階段性成效

截止20xx年9月30日,新建?份健康檔案,項目內容完整、真實,紙質建檔率及電子建檔率達?%,並對我院轄區內的居民健康檔案進行了清理和完善,使居民健康管理規範化;建立健全了《傳染病報告管理制度》,定期對本單位人員進行傳染病法律法規、防治知識、診斷標準培訓,截止12月31日,共報告乙類、丙類及其他需網報傳染病202例,無漏報、緩報、瞞報;預防接種工作:對大坪社區0- 6歲的兒童進行了免疫接種。截止12月31日,新建卡證?人,共接種了一類疫苗?人次、二類疫苗?人次,接種率達標,按時上報了項目各類報表。足月健康住院分娩B肝疫苗24小時內接種?人,接種率達?%,占住院分娩活產數的98%以上;積極開展婦幼兩個系統管理,加強健康教育;認真開展死因監測工作,今年1-12月,我院死亡病例?例,均按規定上報。

十二、規範診療行為,廣泛宣傳醫保政策。

為規範診療行為,控制醫療費用不合理增資,醫院成立了以科室負責人為科室第一責任人,負責本科醫保工作的全面管理。醫保科對醫保政策和制度向全院職工進行了廣泛的宣傳教育和學習培訓,對於醫保政策和參保病員醫保報賬進行上牆公示。20xx年收治城鄉醫保住院病人?人次,統籌支付?元,農村孕產婦專項補助?元,民政補助?元;城鄉門診?人次,統籌支付?元;職工醫保住院病人?人次,統籌支付?元,職工特殊門診?人次,統籌支付?元;職工個賬刷卡?人次,金額?元,醫保中心無拒付、病人無投訴現象、無套取醫保現象發生。

十三、規範後勤物資採購,厲行節支

醫院後勤科積極完善相關規章制度,認真組織後勤服務,在確保後勤保障的同時厲行節支、規範管理,醫院物資採購嚴格按照科室需求→採購審查→領導簽批→比對採購的形式,在確保科室需求的同時嚴格控制消耗和成本。在大家共同的努力下,醫院各項支出有了較明顯的下降,其中,今年醫院購進後勤物資(含搬遷用品)?萬元,比去年節支?萬元;全院後勤維修費用?萬元,比去年節支?萬元。

十四、醫療業務指標完成情況

全年門診量?人次;住院量?人次;平均住院日為?天;病床使用率?%,手術?例;入院出院診斷符合率?%、手術前後診斷符合率?%。全年醫院業務總收入?萬元,比去年?增長了?%。

回首20xx年,在醫院班子的帶領下,在各級各部門及全院職工的共同努力下,醫院工作取得了一定的成績,特別是圓滿完成了新醫院的整體搬遷工作,新的病房寬敞明亮、工作環境煥然一新,自治縣委、政府對醫院給予了大力的支持和關懷,醫院將積極完善設備投入和醫護人員的培訓,我們將在新醫院中樹立新理念、創造新氣象,進一步提高為民服務意識,努力提高醫療水平,積極轉變工作作風,切實提高服務質量,把我們的醫院建設成民眾信任、病員滿意、社會讚譽、政府放心的好醫院。

2025年醫院年終總結範文 篇13

20__年在醫院黨支部和院委會的正確領導下,本人認真學習

政治和業務知識,努力勤奮工作,以院為家,在本人負責的社區衛生服務和衛生防疫工作中均取得了較好的成績,具體工作如下:

一、院內工作、自本人從__醫院調入本院後,面對新的工作,積極轉變角色,努力配合醫院領導的工作,主動協調各科室關係,使自己逐漸適應了本醫院的工作步驟。

二、社區衛生服務工作,來到本院後,適逢__社區服務啟動,自己能積極帶領抽調的同志加班加點工作,使__社區衛生服務工作通過了兩級市及省級驗收,使這項造福於民、適應社會發展的衛生工作得到了較好的發展。

三、衛生防疫工作,由於本人分工工作較多,造成工作效率較低,本人在院領導的指示下,積極培養新同志,讓__同志負責衛生防疫工作,自己積極協調,努力配合,在計畫免疫,慢病防治,地方病,傳染病防治,消毒消殺,各項工作均如期完成了上級交給的各項任務。

由於本人來本院的時間較短,有些工作還不太理順,有時對工作有畏難發愁情緒,今後自己要不斷克服困難,努力進取,在院領導和同志們的幫助下取得更好的成績。

2025年醫院年終總結範文 篇14

在市衛生局黨組正確領導下,著力深化醫院改革,以進一步提高幹部職工整體素質,提高技術水平和服務質量,打造服務品牌,增強核心競爭能力和發展能力,提高“兩個效益”為目的,強化醫院文化建設,突出醫院特色,提高醫療質量,深化優質服務,確保醫療安全,改變醫院就醫環境,增加業務用房,更新醫療設備,創建和諧醫院為重點,手足口病救治、甲型H1N1流感防治和醫院規範化管理等項工作,取得了較好的成績,現回顧總結如下:

一、加強政治思想工作

上半年,我院按照市委、市政府和衛生局黨組的安排與要求,召開了動員大會,按照要求認真完成每一個規定的“動作”,並聯繫醫院實際認真開展了實踐活動。在學習調研階段,認真進行了動員部署,進行了廣泛宣傳發動,組織了黨員解放思想大討論、院領導班子按照要求深入進行了調查研究,落實了調研課題,撰寫了調研報告。進入分析檢查階段後,黨總支召開了專題民主生活會。會上,班子成員分別根據醫院和自身實際,認真開展了批評和自我批評,大家態度認真,坦誠地談問題、找原因、提建議、提改進措施以及今後努力的方向。隨後,醫院黨總支在召開民主生活會的基礎上,認真組織討論,廣泛聽取各支部、黨員民眾的意見,不少同志提出了改進意見和建議,希望醫院能按照要求,全面、協調、可持續發展,使醫院又好又快發展,統籌兼顧做好每一件事情,加快醫院病房綜合樓的建設,保證質量、提高技術,讓民眾滿意放心,保證醫療安全,突破瓶頸,跨越式發展。

二、繼續辦好惠民醫院,傳遞政府溫暖

20xx年,我們繼續堅決執行各項惠民政策,保證低保特困就醫對象得到優質、高效、低價的醫療服務。繼續做到堅持開展全程導醫服務;堅持執行“五項保證”的服務承諾;嚴格控制醫療費用,確實優惠特困患者;堅持落實“住院病人費用一日清單制”。自開業到現在,並採取靈活的運行機制,嚴格執行惠民醫療政策,大大降低了低收入民眾的醫療費用,得到了百姓的交口稱讚。20xx年1—11月,共接診特惠患者4870人次,發生醫藥費用248.1萬元,減免醫療費用99.2萬元,減免比例達到40%。其中:門診就診人次為3687人次,門診發生醫療費用20xx72元,減免99545元,減免比例達49%,接診住院患者1183人,發生住院醫療費用2278155元,減免892908元,減免比例達40%,較好地向社會弱勢群體傳遞了政府溫暖。

三、提高醫療質量,強化醫療安全,確保醫療水平和業務量的不斷提高

醫療質量、醫療安全是醫院各項管理工作的核心內容,是醫院的生命線,也是管理成效的關鍵所在。今年,我院結合醫院管理年、醫療質量萬里行活動和醫院管理等級評審要求,把醫療工作的重點在全面加強醫療質量監控與管理,以醫院管理等級評審的千分標準為指針,全面加強醫療安全,不斷提高醫護診療水平。加強醫療質量監控,不斷完善規範醫療服務,著重強調病歷、護理文書書寫規範,嚴格醫療操作規範。強化安全教育及醫療機構技術人員準入制度、醫院感染制度。院醫療質量監控領導小組堅持每周對各病區進行醫療質量抽檢,月底進行綜合考評並將考評結果通報全院,按照醫護質量量化考核標準細則,嚴格與獎懲掛鈎。各臨床科室與醫院簽訂醫療質量安全責任狀,各科室質控小組,從根本上杜絕了不安全隱患。經過一系列外樹形象,內練素質的標本兼治,全面提升了醫療、護理水平,在全院醫護人員的共同努力下,醫療業務的各項指標較去年同期都有了大幅度的上升。

為了使業務水平穩步提高,結合我院的實際情況,為保證業務隊伍的知識不斷更新和梯隊建設,我們繼續採用高位嫁接尖端人才、培訓業務骨幹、組織全院技術培訓、開展業務學習等形式全面提升醫療業務隊伍的整體素質。截止到11月份,我院引進副高以上的學科帶頭人1名,選送7名業務骨幹到襄樊等地的三甲醫院進修學習,選派十餘人次參加了短期學習和培訓。在醫院內部堅持每月舉辦1—2次業務學習,由學科帶頭人進行授課,科室每周一次,醫院每月考核一次,累計參加人次達2800人次。深化三基訓練,醫院組織開展醫療文書書寫規範及處方書寫規範的培訓,並積極進行考核,開展病曆書寫質量競賽活動,確保了甲級病案率達95%,杜絕了丙級病歷的出現。使醫院的醫技報告、門診日誌及處方的書寫規範化、正規化。全面提高了醫技隊伍的專業素質,同時積極鼓勵和要求科主任和業務骨幹要不斷學習新的醫療技術及先進的管理理念,全面帶動本科室和全院的醫療水平的進一步提高。

四、職工待遇落實情況

金年,我院對在職人員、離退休人員及內退人員的工資保證了按時發放從不拖欠,截止11月份(工資發放至11月份),在職人員人均工資為1000元。職工的醫療保險、養老保險金每月按時足額繳納,保證了正常運轉。另外,我院還對聘用人員購買了相應的保險,從而解除了職工的後顧之憂。

五、業務收支情況

截止到11月底共完成業務收入1274萬元,醫療收入完成780萬元,藥品收入完成420萬元,醫療支出781萬元;完成門診人次30444人次,入院病人7423人次,出院總計7423人次,病床使用率達80%。

六、基礎建設、內涵建設和業務開展等工作情況

今年,我們在基礎建設、內涵建設和業務開展等方面上做了以下工作:

1、進一步加大招商引資工作的力度,積極和珠海惠靈有限公司聯繫,爭取讓他們加大對醫院的投入(包括病房綜合樓建設資金)。

2、為滿足日益增加的病人住院治療的要求,徹底解決我院病房不夠和布局不合理的局面,在院大門南側建十二層病房綜合樓一棟,目前已破土動工。

3、積極開展新業務,擴大業務範圍。在業務建設上,上半年組建了疼痛科,成功開展了臭氧溶栓治療腰椎間盤突出的新技術,成功率達98%。成功救治一例心臟貫通傷患者,市二醫院在急診搶救技術方面上了一個新台階。繼續與河南林縣醫院強強聯手打造鄂西北食管癌治療強勢專科,從根本上解決了鄂西北食管癌病人外出就醫難的問題。

4、為進一步緩解廣大患者看病難的問題,更好地為患者服務,下半年成立了三內科(呼吸內科)。在設備建設上,引進了臭氧治療儀、進口腹腔鏡等先進設備。

七、加強醫院管理、行風建設及醫院文化建設

20xx年,我們堅持以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題,以醫院管理等級評審標準為準繩,努力提高工作效率和工作熱情,把追求社會效益,維護民眾利益,保證醫療質量和醫療安全,搞好醫院文化建設,構建和諧醫患關係作為醫院工作的主要內容。

1、為了讓更多的老百姓能夠看得起病、吃得起藥,真正做到讓利於患者,我們繼續對門診就診的觀察費、注射費、檢查費等實行低價收費,對門診藥品價格實行平價*價出,使門診藥品價格在全市醫療機構中處於最底。同時進一步加強管理,落實院長責任,實行主任負責制,提高了醫院管理效能和工作效率,並規範執業行為、嚴格收費管理、加強評價監督,探索建立醫院規範管理和醫院績效評價的長效機制。

2、加強人事制度改革,制定了相關的人事管理制度,繼續對中層幹部實行競聘上崗,實行雙向選擇和淘汰。醫院對科室簽訂責任狀,並將工作任務核算到人,提高工作人員的工作積極性。

3、加強行風建設,糾正行業不正之風。今年,按照衛生局的要求,為進一步樹立“忠於職守、執業為民、樂於奉獻、廉潔行醫”的行業新風尚,切實緩解民眾“看病難、看病貴”問題,我院認真開展了20xx年醫院政風行風民主評議工作。在全院召開了全院動員大會,使“人人都是評議對象、個個代表行業形象”的觀念成為每一個職工的共識。並制定《實施方案》和成立領導小組,對照“十查十看十糾”內容按照行評的幾個階段,堅持廣泛宣傳發動,自查自糾與整改相結合,第三方評估與集中評議相結合認真開展落實,以確保此項工作的穩步有序地向前開展,保證了評議工作去得了實實在在的效果。

4、美化院容院貌,加強醫院文化建設。為改變醫院的就醫環境和提升全體員工的精神風貌和文化修養,我們對院內環境重新進行了綠化、美化、硬化。並在職工中提倡愛崗敬業,無私奉獻的醫院文化精神,在病區、門診對象徵醫院精神的文化俗語、宣傳標語和圖示進行了更新和完善。並積極利用電視等新聞媒體的影響力,結合市場開發、下鄉義診等活動,大力宣傳政府的惠民醫療優惠政策、醫院過硬的技術力量、優勢的專科、先進的醫療設備和全院職工的精神風貌,讓全社會真正了解、認識和認同黨的惠民政策和醫院的業務實力。上半年與電視台合作製作了專題片《走進二醫》並進行播放,收到了明顯的效果。在醫院內部開展文明服務活動,要求醫務人員在工作中自覺使用溫馨語言,把病人當朋友,把病人當客人。把醫院文化精髓貫穿和體現到平時工作的每一個細微的動作、語氣和笑容中去,讓病人在我院就診看病不會有陌生感和緊張感。

八、其他方面的工作

今年,我院認真貫徹學習《傳染病防治法》,加強傳染病防治工作及疫情直報網路的管理工作,結合開展手足口病、甲型H1N1流感防控、防治工作,我們積極搞好宣傳和預防工作,對醫院防疫保健工作的各項制度、科室設定及工作流程進行了完善和加強,從源頭上控制了傳染病的蔓延,從而保證了傳染病的及時發現、登記、處理和及時上報。保證疫情報告的及時性、準確性。

在計畫生育工作方面,我院在襄樊市和市計生局領導的重視和支持下,按照計畫生育的考核細則堅持一把手負總責,積極開展工作,認真總結經驗。對醫院存在的不足,進一步加強整改,將責任細化落實到個人,保證了出現的問題不再發生。

工會工作今年認真履行工會職責,繼續開展醫院職工的維權活動,進一步深化平等協商集體契約制度,加強女職工專項權益保護,簽訂“女職工專項權益保護”契約,實行院務公開制度,維護職工合法權益,關心職工生活,組織開展形式多樣的送醫送藥義診活動和文體活動。

其他方面如共青團、女工、社會治安綜合治理及財務、統計、病案管理工作都較去年取得了較大的進步。

回顧一年來的工作,我們也清醒地認識到存在的問題,一是仍缺少專業技術人員及學科帶頭人;二是部分醫療設備跟不上新的診療需求發展的需要;三是市場開發的範圍和力度有待進一步拓寬和加強,四是社區民眾的醫療服務有待加強和提高;五是管理工作的科學性經營工作理念性有待進一步提高和改進。所以,20xx年在原有工作的基礎上加強以下幾個方面的工作。

一、認真繼續推行中層幹部竟聘上崗和末位淘汰機制,每季度考核一次,每半年由職工代表評議中層幹部,增加危機感,責任感。加強中層幹部領導的知識、管理水平的不斷更新,保障醫院發展的後勁。

二、繼續抓好培養、引進和任用人才三個環節,採用高位嫁接領軍人才、培養自己的後備人才等方式保證醫療水平的不斷提高。

三、加強專科、單病種的建設和診療水平的提高。與河南林縣食管癌專家聯手打造食管癌強勢專科,使我市及周邊地區的食管癌患者不用外出,治療就在家門口。

四、加大市場開發力度,通過報紙、電視等新聞媒體大力宣傳我院的優勢,變被動為主動,同時開展社區互動、城鄉互動模式,積極開拓醫療市場。

五、多方籌資,加快醫院病房綜合樓的建設。

以上是我院20xx年的工作情況及20xx年的工作打算,我們深信在衛生局黨組的正確領導下,充分發揮聯合辦院的優勢,銳於進去,踏實工作,在20xx年力爭各項工作再上一個新台階,為我市衛生事業的發展做出更大的貢獻。

2025年醫院年終總結範文 篇15

機關集中教育整頓活動已經進入查擺整頓階段,通過半個月的機關整頓學習,我充分認識到機關整頓很有必要。首先從思想上轉變觀念,擺正了工作與整頓兩不誤的關係,做好護理部工作是我們的職責,整頓學習是為了更好的工作。

通過整頓學習,組織紀律方面得到加強,每天提前上班,晚下班,不遲到不早退。認真對待領導布置的各項工作,服從工作安排,不挑肥揀瘦,不推諉扯皮,勇於擔當。誠懇接受領導和同志們提出的批評,遇事不能只考慮局部利益,要服從大局利益,多溝通多協調。三人行,必有吾師。對機關行政工作還有很多不知道的地方,要虛心向辦公室同志學習,按章辦事。由於不熟悉電腦操作,辦事效率低,在這方面,同志就是我的老師。在組織協調、工作方法上護理部主任、醫務科科長、財務科科長等等都是我學習的榜樣,要學習他們對工作認真負責的態度和愛院如家的敬業精神。

對照護理部工作職責進行查擺,做好優質護理服務是目前“十大指標”對護理工作的要求,在十大指標”中雖然只有幾十分,但是通過“十化指標”的1000分專項檢查,卻是醫療質量萬里行、第二周期醫院等級評審、推廣優質護理服務的指南針。對照“十化指標”我們尚有很多資料需要完善,更有那么多的基礎護理服務項目和服務規範、專科護理和專科技術需要夯實、做精、做細。因此,如何更好、更完善的開展工作是護理部燃眉之急。如何調動護士工作積極性,使其主動工作,優質護理,值得我們深思。作為職能科如何圍繞臨床更好的為臨床服務,是院部對我們的要求,也是“三好一滿意”“優質護理服務工作”在我們身上的體現。我們工作的目的就是要達到院長滿意、醫生滿意、護士滿意、社會滿意、患者滿意、民眾滿意。要改變機關作風,不能整天圍坐辦公室,要下到病房,深入臨床一線,了解醫生護士工作中的困惑,宣傳醫院的政策和精神,對護理工作及時正確督導很有必要。多與醫生護士溝通,了解其思想動態,針對性做好思想工作,為醫院留住人才,培養人才。

2025年醫院年終總結範文 篇16

二級口腔醫院 一、 牙椅和床位:

牙科治療椅20至59台,住院床位總數15至49張。

二、 科室設定:

(一)臨床科室:至少設有口腔內科、口腔頜面外科和口腔修復科、口腔預防保健組、口腔急診室;

(二)醫技科室:至少設有藥劑科、檢驗科、放射科、消毒供應室、病案室。

三、 人員:

(一) 每牙椅(床)至少配備1.03名衛生技術人員;

(二) 至少有2名具有副主任醫師以上職稱的醫師;

(三) 各專業科室(組)至少有1名醫師;

(四) 醫生與護理人員之比不低於1:1.5;

(五) 修復醫師與技工之比為1:1;

四、 房屋:

(一) 每牙科治療椅建築面積不少於30平方米;

(二) 診室每牙科治療椅使用面積不少於6平方米;

(三) 每床建築面積不少於45平方米;

(四) 病房每床淨使用面積不少於6平方米。

五、 設備:

(一) 基本設備:

給氧裝置 呼吸機

心電圖機 電動吸引器

搶救床 麻醉機

多功能口腔綜合治療台

渦輪機 光敏固化燈

銀汞攪拌機 高頻鑄造機

中熔鑄造機 超聲潔治器

顯微鏡 火焰光度計

分析天平 生化分析儀

血球計數儀 離心機

電冰櫃 _光機

_光牙片機 敷料櫃

器械櫃 高壓滅菌設備

煮沸消毒鍋 紫外線燈

洗衣機

(二) 病房每床單元設備:與二級綜合醫院相同;

(三) 門診每診椅單元設備:

牙科治療椅 1台

手術燈 1個

痰盂 1個

器械盤 1個

電動吸引器 1支

低速牙科切割裝置 1套

高速牙科切割裝置 1套

三用槍 1支

口腔檢查器械 1套

病曆書寫櫃 1張

醫師座椅 1個

(四)有與開展的診療科目相應的其他設備。

六、制定各項制度、人員崗位責任制,有國家制定或認可的醫療護理技術操作規程,並成冊可用。

七、註冊資金到位,數額由各省、自治區、直轄市衛生行政部門確定。 三級口腔醫院

一、 牙椅和床位:

牙科治療椅60台以上,住院床位總數50張以上。

二、 科室設定:

(一)臨床科室:至少設有口腔內科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、口腔預防保健科、口腔急診室;

(二)醫技科室:

至少設有藥劑科、檢驗科、放射科、病理科、消毒供應室、病案室、營養室。

三、 人員:

(一) 每牙椅(床)至少配備1.03名衛生技術人員;

(二) 醫師與護士之比不低於1:1.5;

(三) 各專業科室主任應具有副主任醫師以上職稱;

(四) 臨床營養師1人;

(五) 修復醫師與技工之比為1:1;

(六) 工程技術人員(技師、助理工程師以上職稱的人員)占衛生技術人員總數的比例不低於1%。

四、 房屋: (一) 每牙科治療椅建築面積不少於40平方米;

(二) 診室每牙科治療椅淨使用面積不少於6平方米;

(三) 每床建築面積不少於60平方米。

(四) 病房每床淨使用面積不少於6平方米。

五、 設備:

(一) 基本裝置:

給氧裝置 呼吸機

電動吸引器 心電圖機

心臟除顫器 心電監護儀

手術床 麻醉機

麻醉監護儀 高頻電刀

多功能口腔綜合治療台

渦輪機 銀汞攪拌機

超聲潔治器 光敏固化燈

配套微型骨鋸 光固化烤塑機

鑄造與烤瓷設備

_光機 _光牙片機

口腔體腔攝片機 斷層攝片機

超短波治療器 雷射器

肌松馳儀 肌電圖儀

頜力測試儀 顯微鏡

血球計數儀 分析天平

紫外線分光光度計 自動生化分析儀

酶標分析儀 尿分析儀

血氣分析儀 恆溫培養箱

電冰櫃 離心機

冷凍切片機 石蠟切片機

敷料櫃 器械櫃

高壓滅菌設備 煮沸消毒鍋

紫外線燈 蒸餾器

洗衣機 下收下送密封車

水淨化過濾裝置

(二)病房每床單元設備:與二級綜合醫院相同;

(三)門診每診椅單元設備:與二級口腔醫院相同;

(四)有與開展的診療科目相應的其他設備。

六、 制定各項規章制度、人員崗位責任制,有國家制定或認可的醫療護理技術操作規程,並成冊可用。

七、 註冊資金到位,數額由各省、自治區、直轄市衛生行政部門確定。

2025年醫院年終總結範文 篇17

___醫院自籌建工作以來,在公司各部門領導班子的長期指導及全體員工的全力配合下,我們醫院於6月10日正式對外面開診,授公司的任命與派遣我本人5月12日介入男科醫院從事於開業前期的籌備工作,並於6月8日正式接手男科醫院,在短短半年時間內,經過我們醫院全體員工的共同努力,使我們醫院逐步向正規化邁進,通過實踐與總結,我們已初步完成以下幾大板塊的工作。

一 企業已經完成合法化的建設,並且與相關管理部門建立良好的社會關係,在一定的條件下,醫院能夠順利的開展各項經營管理工作。

在6月份衛生局的(醫療機構執業許可證)審批下來之後,經過我們醫院領導班子的共同努力,先後又在民政局辦理了(個體企業合夥登記),在技術監督辦理了(組織機構碼證),在此期間我們公司領導的相關外關政策,即"集體利益個人化,個人利益經濟化”的思想指導下,在接受檢查與核准的過程中沒有出現大難題,並且遇到重大節日時,我們與其各管理部門都有進行物質與情感的溝通交流,使醫院在政府部門的巨觀調控下,能夠順利地開展各項經營管理工作。

二 按照總公司上半年度經濟工作會議的相關指導思想,我們承德男科醫院已基本完成“一個中心,兩條主線”的現代化企業管理格局建設。

公司在上半年經濟工作會議的相關管理要求中提出,我們男科醫院的領導班子始終堅持:醫院以總經理領導院領導分工負責制為核心不動搖,設:總經理與院長為醫院的領導核心,專門從事於醫院經營管理的研究與決策工作。設:企劃主任 行銷 主任 辦公室主任護士長為醫院的中層管理幹部,主要從事與落實與執行醫院發展相關決策工作,設:醫院各部門的負責人組長為基層管理幹部,主要是從事與執行漁船大醫院相關會議精神及落實醫院各項管理制度等相關職責,這樣已基本形成“登記制度話 矩陳式管理”模式,確保我們醫院各項工作落到實處,落到好處。並且把醫院的經營與管理協同發展做為兩條主線,把醫院中層管理幹部的崗位職責進行細分,督促各箇中層與基層的領導按職責辦事,充分體現醫院以經營為龍頭,管理出效益,經營監督行政,管理不參與經營的現代化企業運作體

系,不斷完成企業的文化建設。

三 按照總公司對企業的定位與發展要求,把走:專科化品牌發展道路,做為我們男科醫院市場企劃工作的主導方向。

按照總公司的相關要求,承德男科醫院的領導班經過長期的探討與磋商,把走專科化品牌發展道路,堅持以快速導入式的來經營承德男科醫療市場,但是由於媒體,政策等因素的影響,而後改為預熱式的市場啟動模式,即以農村包圍城市的操作手段進行廣告宣傳,先啟動承德地區的八個縣城,然後加大行銷力度,啟動市區的醫療市場以達到我們企業發展的戰略目的具體的操作方法如下

我們將承德地區的男科醫療市場擴展到八縣三區,在媒體的投放上,我們將選擇電視為主攻媒體,雜誌做為互動媒體,把戶外和網路做為形象工程加以補充,在文案的寫作和媒體的投放上

第一階段,主要引導市民對男科醫院的認識和醫院整體形象的推廣(已經按照相關程式成功推廣)

第二階段,主要宣傳醫療品質服務及六大專科建設由於地方政策的我們只宣傳了前列腺專科和性功能專科

第三階段主要推廣醫院的診療技術及強大的專家陣容,並且在適當的時候對診療技術進行升級與再造也由於地方政策的原因,我們還在等待更好的時期與政策的空白點給予推廣。

在此期間我們在8個縣城的黃金時間大約投放20分鐘的品牌廣告,在市區的承德新聞綜合頻道,承德影視頻道,都市頻道的黃金時間段大約總計30分鐘的品牌廣告,另外還有天氣預報掛腳,節目冠名和電視劇掛腳等形式。

在戶外廣告方面我們採取載體和固定載體相結合的方式進行廣告投放,總計500輛計程車頂燈,100輛工交車坐位靠背廣告和300面小區重要路段的看版廣告,戶外廣告已基本覆蓋市區的每一個角落

另外,我們醫院自開業以來在承德晚報上共刊登16期廣告,在承德電視報上共刊登5廣告。並且製作6期醫療雜誌總計30餘萬冊進行大力宣傳,也大部分覆蓋8縣3區,在取到一定的社會價值的同時,也贏的一定的經濟效益。

四 醫院內部的經營細節,我們在實踐過程中摸索到新的認識並且把相關理論做為實踐的指南,逐步落實到日常經營工作中去,其中主要體現在以下幾個方面:

1我們完成了經營報表體系的建設,在我們男科醫院,不管任何時間,到任何部門去了解工作,經過綜合分析都可以判出醫生經營的薄弱環節,以便於溝通工作的及時開展。

2我們完善了醫院各個部門經營配製的建設,在遵循醫療原則,不引起醫療糾紛,不損害醫院品牌的前提條件下,我們把好兩道經營配合關,讓各部門儘量服務於醫生接診,以便於日常經營工作的順利開展。

3建立醫患溝通的信息平台,對醫生的經營數據進行長期跟蹤,對於當天中斷的患者,我們及時地把信息反潰給醫生,讓醫生想辦法動員患者定期來院複診。

4醫院內部行銷的框;架已基本形成,其中包括導診行銷,醫生問診與檢查行銷,醫助交費行銷,治療,手術,輸液的輔助行銷等,並要求各部門在行銷過程所收集到的相關信息及時反潰給醫生,使醫生對患者進行重新分析與定位,並對診療方案進行戰略性調整

5建立在經營工作會議制度,對醫生每階段的工作業績進行分析與評估,對醫生的工作業績進行考核。

五、在人力資源管理方面的建設,我們做了很大的工作

我們始終堅持能者上、平者讓、庸者下、適合崗位就是人才的用人方針,對醫院的整個結構進行調整,把適合的人員放在最適合的崗位進行專業化培訓與引導,讓他們充分發揮個人的潛能並將賦予重任,對於經營重要崗位如:b超、化驗、等部門的人員已全面更新,另外,經統計我們醫院在本年度共引進新員工36人,辭退人數32人,人員的隊伍基本保持平衡因此使我們的經營工作還是比較順利開展,使人力資源的管理走上良循環的軌道。

六、後勤保障體系的雛形已基本形成,主要體現在以下幾方面:

1醫療物質用品的採購、庫存、管理、發放等四大環節和程式已基本正規,能夠做到急時的調控與配備。

2醫院員工的住宿與休息問題已全面解決,特別是外來工作人員,我們基本保證一人一室的住宿條件,部分特殊崗位的工作人員我們還安排他們的對象參與工作,防止優秀員工跳槽的現象出現,

3在員工的飲食保障方面,我們已經保證一日兩餐制,並且由員工自願的方式解決飲食問題。

醫院目前存在的問題及改正措施:

1、醫院所處的綜合環境比較複雜,在一定程度上影響經營管理人員及全體員工的工作注意力,為了保證經營管理工作的順利開展,我們要處好理好周邊的社會關係和行政方面的公共關係。

2、由於地方的政策因素制約,我們醫院目前還有部分的有效證件還有辦理之中,在新的一年裡我們必須完善這方面的工作。

3、由於醫院內部的人員結構比較複雜,特別是各部門的配合工作與整體不協調,也在一定程度上分散了經營管理的注意力。

4、醫院的行政管理比較薄落,勞動紀律糾察不嚴,顯得醫院的工作比較懶散,全體員工沒有一定的上進心。

5、財務的管理制度和醫院的審計制度基本健全,院內的盤點制度也基本落實,但是由於客觀因素的制約,我們財務與收費和藥房還有庫房的盤點與監督不是很到位,偶有出現收費與藥房、庫房對不上帳的現象發生。

6、醫院整體的執行力比較差,特別是基層各部門的主管和各組長負責人的工作責任心不強,對所屬部門的員工管理不嚴格,基層的工作秩序與流程比較不科學,從而影響醫院的正常動作

7、由於客觀因素的存在,本年度我們醫院的經營狀況還未達到公司所提出的相關指示,做為醫院的第一責任人,我有不可推卸的責任,我今後的工作中會不斷學習,探索與總結,提升自身的經營管理素質,為公司所提出的目標而不懈奮鬥。

2025年醫院年終總結範文 篇18

本人於二○xx年十月份進入我院實習,根據個人專業,工作於醫學工程科,負責院內各類醫療器械、設備的維護與管理。

在試用期期間,本人態度積極,對待工作方面有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情。性格開朗,具有良好溝通技巧,能很好的與他人溝通,有很強的團隊協作能力,確實完成科室領導交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦。同時時常主動配合各兄弟科室成功地完成各項工作,展現我們醫學工程科的良好形象。工作之餘更是積極學習工作有關的知識、技能,注重自身發展和進步,來提高自己的專業水平以及綜合能力。

回望著六個月來,我在科長和科室同事的熱心幫助及關愛下取得了長足的進步,特別在專業知識的理解掌握方面,更有著質的變化,已經能夠適應我們醫學工程科這樣專業性、技術性的崗位。但綜合看來,我覺得自己還有一定的缺點和不足:

一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;

二、有時候辦事不夠幹練,言行舉止沒注重約束自己;

三、工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠,離領導的要求還有一定的距離;

四、沒有理論結合實際,動手能力稍顯不足。

所以在今後的工作和學習中,我要進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和努力,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。

來到這裡工作,我最大的收穫莫過於在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。讓我明白了醫院的正常運行要靠大家的努力去維持,相信在全體員工的共同努力下,醫院才能更好的為人民服務。在以後的工作中我將更加努力上進,為醫療服務行業添磚加瓦。希望醫院領導能根據我的工作態度及表現給出評價。

設備科:

二○xx年三月

2025年醫院年終總結範文 篇19

一、工作回顧

過去的一年,我院在縣委、縣政府及衛生局的正確領導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,貫徹落實科學發展觀,牢固樹立以病人為中心的服務理念,緊緊圍繞“堅持以人為本、提高服務質量,規範醫療行為、保證醫療安全,最佳化診療環境、加快建設發展,加強科學管理、提高兩個效益,為民眾提供安全、有效、方便、廉潔的醫療服務”的總體工作方針,深入開展了學習實踐科學發展觀活動、“醫療質量萬里行”活動、醫院平安建設先進單位創建活動、構建和諧醫患關係活動、護理知識競賽和業務技術操作比武活動、醫療質量評比活動、整頓醫療秩序等活動。科學管理、強化措施、狠抓落實、注重實效,促進了醫院的各項工作,推動了醫院工作的全面建設和發展。

(一)深入開展學習實踐活動,強化思想教育,提高整體素質,務求工作實效

1、團結帶領全院黨員幹部和職工認識開展深入學習實踐科學發展觀教育活動,精心組織安排,認真組織學習,廣泛徵求意見,深入開展談心活動,認真撰寫分析檢查報告,堅持邊學邊改,努力做到了組織學習嚴密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動效果明顯,努力完成了深入學習實踐科學發展觀活動的各項工作。

2、認真貫徹落實民主評議行風工作的要求,及時成立了以院長為組長的醫院民主評議行風工作領導小組,設立了辦公室,並制定實施方案。自覺廉潔行醫,堅持誠信服務,嚴格以法執業,實現了全年醫療零事故的目標。

3、認真開展醫德醫風教育,引導全院醫務人員,努力發揚人道主義精神和“嚴謹、求精、務實、奉獻”的精神,大力弘揚白求恩精神、抗擊非典精神和“病人至上、創優服務、凝聚力量、共建和諧”的精神。在醫療服務過程中真正體現“以人為本”的思想,從而做到尊重病人、關愛病人、方便病人、服務病人。

4、在醫院範圍內深入開展整頓醫療秩序為主線、貫穿醫院整體工作的行風整頓工作,開展自查自糾,對存在的問題追查責任、限期整改,因個人問題依照有關規定給予處罰。同時,設定意見箱,公開舉報電話,加強了院內紀檢、監察和審計工作的力度,紮實有效地開展了行風評議工作。

5、加強醫院文化建設,增強廣大職工的愛院意識。組織參加了縣裡舉辦的文化廣場演出活動、獲優秀組織獎;積極參加縣裡舉辦的紅歌大賽,並代表縣裡參加全市人事系統舉辦的紅歌大賽、榮獲特等獎;利用節假日、紀念日、重大節日,舉辦宣傳活動、演講比賽、技術比武、義診活動、演出活動、職工聯歡晚會等活動,營造了心齊氣順、風正勁足的良好局面。

6、堅持“積極、穩妥、嚴謹、求實的原則,採取分級管理、逐級考核、層層落實、責任到人的方法和措施,實行成本核算和績效考核、並將考核結果與工資掛鈎的管理模式,從而加強了醫院的科學管理,使醫療、護理水平、服務質量得到全面提高。

7、遇事嚴格照章辦事,遇有重大事情,經班子成員集體討論論證、主管領導實地考察、報請上級領導批准、由政府採購辦統一招標等程式來完成。我們堅持財務會審會簽制度和來客接待派餐制度,嚴格管理,控制跑、冒、滴、漏,堵塞漏洞,既達到廉潔自律的效果、又有效地控制浪費和不良現象的發生。

(二)深入開展“醫療質量萬里行”活動,提高管理水平和服務能力

認真學習貫徹落實《河南省“醫療質量萬里行”督導檢查標準》,嚴格按照標準要求,成立活動領導小組,制定醫院“醫療質量萬里行”活動工作實施方案,貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,大力開展衛生法律法規和醫療安全宣傳教育,不斷強化“三基三嚴”培訓和考核工作,努力提高醫務人員的理論水平和業務素質,增強醫務人員法律、責任、質量意識和安全意識,全面提升醫院質量安全管理能力。

通過深入開展“醫療質量萬里行”活動,我院的管理水平、醫療服務質量、醫療技術水平同步得到提高,使管理更加貼近實際,服務更加貼近百姓,技術更加貼近需求,在解決老百姓“看病難、看病貴”的實際問題方面,取得了明顯的成效。由於全院幹部職工的共同努力,在全市組織的“醫療質量萬里行”活動督導檢查中,又一次站在了全市醫院機構的先進行列。

(三)加強質量管理、保障醫療安全

1、規範醫務人員的醫療行為,嚴格做好依法執業。組織醫務人員認真學習省衛生廳印發的《醫院管理問題警示錄》,結合“醫療質量萬里行”活動的具體要求和我院實際,針對工作中存在的問題開展自查自糾,並制訂切實可行的整改措施加以整改,促進了醫院管理工作制度化、規範化、科學化。

2、強化“三基三嚴”訓練,認真落實核心制度,並制定了我院《急危重病人的管理規定》,有計畫、有目的的開展對醫護人員進行“三基三嚴”訓練和考核,組織業務學習,傳輸新的知識,訓練業務技能。緊緊圍繞加強“三基三嚴”訓練、落實核心制度等重點工作,開展理論知識學習與考試、業務技術訓練與比武工作,在全院營造了重學習、重安全、重質量、重技術、重服務、重實效的良好氛圍。

3、加強醫院感染控制工作。積極開展感控知識培訓,採取分散與集中、理論與實際、共性與個性相結合的辦法舉辦各類培訓班,提高全院職工對院內感染控制的意識,有效預防了院內感染。

4、堅持藥師查房,保證合理用藥。定期召開專題會議對臨床用藥情況進行分析、評價、指導、監督、檢查,每月對抗菌藥物用量前十位的人員實行排名並監控及時預警及公布,促使臨床用藥安全、有效、合理。

5、加強醫技科室管理、提高工作質量。嚴格貫徹落實有關規定和制度,醫技科室制定了質量管理方案,建立了質量管理小組,完善了相關制度和操作規程,為臨床提供了可靠的診斷依據,以安全、準確、快捷和負責的原則為臨床服務。堅持做到了管理嚴格、操作規範、檢查結果準確、報告時間及時,滿足了臨床業務工作需要。

(四)加強對手足口病、甲型H1N1流感的醫療救治工作,維護社會大局穩定

為了做好手足口病的醫療救治工作,提高手足口病的防治水平和應對能力,我院及時成立了手足口病防控工作領導小組,專家救治小組,設定諮詢台、印發宣傳單,成立專家門診和病區,添置兒童呼吸機、x線機,治療手足口病人362例、轉診29例,有效提高了救治能力、降低了病人死亡率,為全縣的經濟發展和社會穩定做出了積極的貢獻。

為了做好甲型HINI流感的預防和醫療救治工作,根據國家《甲型HINI流感診療方案》、《河南省甲型HINI流感應急預案》的要求,建立完善了預檢分診制和發熱門診,並添置設備100萬元,建立了獨立的PICU。同時,加強對醫務人員進行診斷治療、消毒隔離和個人防護等相關知識的培訓,提高醫務人員的防範意識,提升了甲型流感的防治綜合能力。

(五)努力完成“白內障患者復明”工作

積極開展“白內障無障礙縣”的創建工作。本著“一切為了病人”的服務宗旨,熱情接待好、服務好每一名患者。領導小組做到了對創建工作的領導、組織協調、檢查指導等工作;專家組努力做好篩查和手術前的準備工作,把握手術質量關,嚴格執行有關規定,確保白內障復明手術做到了“服務優、技術精、效果好”。全年完成手術病例1160例,在接受國家衛生部組織的“百萬白內障患者復明項目”工程督導檢查工作中,受到衛生部領導和專家們的一致好評,為我省、市、縣爭了光,超額完成了工作目標和任務。

(六)規範學科建設,提高醫療質量

積極貫徹落實《重症醫學科建設與管理指南》和急診急救的相關規定,規範學科建設,整合人才、設備資源,投資300餘萬元建立了重症醫學科和新生兒科。為新科室配置了專業護理和搶救的設備、設施,選配了優秀技術人員派往省內、外“三甲”醫院重症醫學科和新生兒科進修學習和培訓,保證了兩個新科室的工作規範運轉。重症醫學科和新生兒科的建立,大大提高了基本醫療服務水平和危重急重症病人的搶救能力。為了規範科室的管理,實行按病種收治病人,努力糾正科室超範圍執業的現象,根據實際工作情況,新分設了婦科、產科、產房,新增設了內四科、骨二科,有效解決了部分科室工作量大、專業劃分不清、醫務人員超負荷工作的困難和問題,即引入了競爭機制,又提高了醫療服務質量和專業技術水平。

(七)加快醫院建設、提高服務功能

我們努力按照縣級醫院規範化建設標準,已新建了影像樓,擴建了病房樓,改建了手術室、消毒供應室、產房等重點科室。為改善就醫條件和環境,搶抓機遇加快醫院建設步伐,20xx年我院爭取到國家投資建設項目資金,正在建設高標準的門診綜合樓;同時,通過籌資、融資、投資667萬元購買添置電子胃鏡、眼科手術顯微鏡、全自動生化分析儀、呼吸機、血凝儀、C型臂、五分類血球計數儀、高頻乳腺x線機等醫療設備,利用外國政府貸款1500萬元裝備的核磁、16排CT、DR等大型醫療設備已招標結束,近期逐步到位。以上項目的實施必將對我院全面貫徹落實“以病人為中心、持續改進質量、確保醫療安全”起到重要的作用。

二、目前醫院存在的問題和不足

我院通過開展各項活動、扎紮實實的工作,進一步規範了我院的管理和醫療服務行為,保證了醫療安全,醫療技術水平和服務質量得到明顯提升,醫療環境和條件得到明顯改善,使醫院的工作得到了廣大人民民眾的認可,患者的滿意度得到不斷的提高。但是,在看到成績的同時,按照醫院管理工作評價標準和上級領導的要求審視我們的工作,我們清醒的看到醫院目前還存在著許多問題和不足,主要有以下幾下幾個方面:

1、病區少、病房少、床位少、病人多,不能更好的滿足住院病人的需求。

2、人才引進滯後,技術力量斷層,開展新業務、新技術、新項目較少。

3、院內和科室衛生有死角,高峰期間車輛擁堵,環境秩序有待進一步改進。

4、醫療糾紛增多,賠付金額較大,存在安全隱患。

5、個別醫務人員在醫療服務活動中還存在著生、冷、硬現象,缺乏溝通技巧和溝通藝術,語言表達不準確,解釋病情不清楚,引起患者和家屬的誤解和不滿,醫院的形象不同層度的受到影響。

真對上述問題,我們全院黨員、幹部和職工一定要精誠團結,齊心協力,克服困難,逐步解決存在的問題和不足。我相信,有全院職工的共同努力,有上級領導的關心和支持我們將在為期不遠的時間內,建設一個讓社會滿意、政府滿意、民眾滿意、我們自己滿意的人民醫院。

2025年醫院年終總結範文 篇20

20xx年即將過去,在院領導的正確領導和大力支持下,在院感委員會的指導下,全院醫護人員積極參與醫院感染監控工作,各臨床科室醫師對所有住院患者進行醫院感染前瞻性調查,發現院內感染能及時、準確報告,同時院感科也加強院感病例上報管理,出現醫院感染病例時,加強監測與控制,無院感流行事件發生。常規依託護理部進行消毒隔離質量督查、無菌技術督查並反饋,協同醫務科、護理部,配合院領導做好醫療安全管理工作。每季度在院長的主持下召開一次院感委員會會議,發布一次院感簡訊。

一、根據院感安全生產要求,細化院感質量管理措施

根據醫院“安全生產”和“質量管理”的要求,完善了醫院感染的質量控制與考評制度,細化了醫院感染質量綜合目標考核標準,根據綜合目標進行督查反饋,全面檢查和梳理有關醫院感染預防與控制的各方面工作,認真排查安全隱患,為保證院感安全,切實抓好院感重點部門、重點部位、重點環節的管理,特別是手術室、消毒供應室、口腔科、胃鏡室、檢驗科等重點部門的醫院感染管理工作;又制定了重點部位、重點環節的防治院內感染措施,院感科常規進行督查和指導,防止院感在院內暴發。

二、根據傳染病的管理要求,加強傳染病的院感防控

在手足口病、甲型h1n1流感流行期間,進一步加強預檢分診台、兒科門診、內科門診、發熱門(急)診等重點場所的管理,認真貫徹落實手足口病、甲型h1n1流感醫院感染控制要求,加大醫院感染防控力度,規範工作程式,特別是對全院醫務人員以及工勤人員,加強了手足口病、甲型h1n1流感等傳染病的防治和自身防護知識的培訓,嚴格落實了院感防控和個人防護措施,防止發生院內交叉感染,積極配合有關部門,共同做好疫情防控工作。

三、根據院感管理要求,做好病例回顧性調查

1至9月份,全院共出院的例病例,院感科全部進行了回顧性的調查,結果表明:醫院感染率1.04%,例次感染率1.09%。發生醫院感染的科室依次為:內二科醫院感染髮生率為2.05%,骨傷科醫院感染髮生率為1.09%,外科醫院感染髮生率為0.51%,內一科醫院感染髮生率為0.24%。感染好發部位依次為:下呼吸道感染感染率0.30%;上呼吸道例次感染率0.30%;泌尿道例次感染率0.25%;胃腸道例次感染率0.25%;醫院清潔手術切口感染率為0%。醫院感染好發病種依次為:神經系統疾病類,例次感染率10.28%;內分泌類疾病類,例次感染率2.30%;循環類疾病,例次感染率0.98%,泌尿生殖系統類疾病,例次感染率1.39%,肌肉骨骼系統類疾病,例次感染率1.15%。各危險因素調查發現:糖尿病例次感染率2.91%,慢性病例次感染率1.35%,高齡例次感染率1.27%。前三位院感相關易感因素為慢性病、高齡、糖尿病。

四、環境衛生學、消毒滅菌效果及手衛生監測情況

為規範全院各項消毒滅菌工作,預防院內感染,xx年度院感科加強院感採樣監測,對全院各科室進行了消毒滅菌效果監測,同時加強對手術室、胃鏡室、口腔科、供應室、細菌室等高危區的環境衛生學監測及醫務人員手衛生的監測。全年全院共採樣358份,其中空氣採樣培養56份,物體表面採樣培養41份,醫護人員手採樣培養41份,消毒液採樣培養47份,消毒物品採樣培養12份,無菌物品採樣培養137份,高壓消毒滅菌效果監測24份,合格率100%。本年度市疾控中心對我院進行採樣監測23份,合格率100%。

對全院各臨床科室、醫技科室、門診使用中的紫外線燈管強度進行了監測,共監測各種類型的紫外線燈管29根,發現不合格及時更換,使其合格率達100%。

五、消毒藥械及一次性使用無菌醫療用品的管理

為加強消毒藥械及一次性無菌醫療用品的管理,20xx年院感科對其使用進行常規督查及定期抽查。對消毒藥械及一次性使用的無菌醫療用品的抽查是每季度一次,全年共抽查4次,方法是從臨床各科室採樣,到藥械科索證。全年共索證45份,結果各證齊全,全部合格。