醫院後勤人員個人工作總結

醫院後勤人員個人工作總結 篇1

一、明確責任目標,全面做好後勤服務工作

後勤部工作存在量大面廣的問題,工作繁雜,臨時性,強突發情況多的特點,為了加強對資產物資採購,水、電、氣維修,院內綠化,環境衛生,食品安全及外包業務的管理,經科室會議研究決定,對重點部位,重點設備,明確了責任,指定了專人管理和專人監管。

二、加強政治與業務學習,樹立服務育人的理念

後勤部根據工作需要和醫院對科室的學習要求,積極認真地參加醫院組織的政治學習和業務學習。特別是我們把制定每個人的.崗位職責做為一次深入的業務學習,使大家明確了自己所從事工作職責範圍,員工各盡其職,工作努力,認真負責。我部還利用每周一上午半小時學習,主要進行黨的精神學習和業務學習,並傳達院周會議精神。通過加強政治和業務知識的學習,全科人員精神風貌煥然一新,進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。

三、發揮能打“硬戰”精神,出色地完成基建、維修等大型工程項目

根據我院總體發展要求,後勤部在20xx年出色地完成了大量基建、維修等大型工程項目。

1、完成了總院電改工程項目、增容工作;

2、完成了分院搶險任務,分院配電房、食堂建設項目;

3、完成了中醫醫院環評驗收;

4、完成了中醫醫院消防整改工作;

5、完成了全院醫療廢物、醫療污水的管理。

四、整理完善醫院三甲複評資料

根據醫院統一安排,我部從年初即開始整理完善三甲複評資料,分工安排、明確思想,明確責任,按照《三級綜合醫院評審標準》的要求,對照標準,反覆閱讀,逐條分析,不斷完善資料、制度、職責及各種設備運行記錄、維修記錄,外包業務管理等,確保明年三甲複評順利通過。

五、科室巡查及零星維修工作

後勤部全體人員按照院領導要求,改變工作方式,由原來的“坐班”變為“走班”,依照總院和各分院具體分組分配人員,堅持每周兩次下臨床科室巡查,強化與臨床科室的聯繫,將科室自報與後勤巡查相結合,很多問題都得到“早發現、及處理”,大大提高了工作效率,受到了臨床科室的一致好評。

六、節能減排工作

後勤部成立了節能減排工作領導小組,制定了減排目標及工作方案、制度。明年,後勤部將再接再厲,從各方面提高醫院的醫療水平。

醫院後勤人員個人工作總結 篇2

20xx半年,醫院工作在一段付出與微笑中收穫。後勤科,在醫院上級的領導下,在全體員工的辛勤勞動下,全面貫徹落實科學發展觀,圍繞安全保衛和內部建設兩大任務,認真組織後勤服務,營造出寧靜、和諧的醫院氛圍;精心開展後勤工作,完善相關規章制度,著力抓好內部隊伍建設,取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面:

一、認真組織後勤施工,塑造良好的醫院形象

搶時間抓進度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,儘管時間緊、任務重,但我科隨時跟蹤監督裝修施工,僅僅用了三十多天的時間,就完成了任務。這次施工,趕在春節前完成,推進了醫院工作的進程,使門診化工面貌渙然一新,大大改善了醫院的形象。下半年警務室的新建,完善了醫院的安全保衛設施,保障了醫院安全工作的順利開展。能夠說,這兩次次施工,嚴抓了工作效率,保證了工作質量。

二、精心開展綠化工程,大力美化醫院化工

主要工作有:上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造。繼老年大樓前坪廣場綠化完成後,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監督,盡職盡責,僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點,我科清醒地認識到,白蟻對病人的'身體危害之大,對醫院化工美化的威脅之強,用心開展了白蟻的防治工作,為保護醫院的化工掃除了障礙。第三,適應醫院發展趨勢,努力最佳化食堂工作。

首先,為降低運營成本,對食堂實施了承包,加強了一伙食監督。20xx年以前,我院食堂一向採取自營的形式,人力物力投入較大,運營成本較高。為了改變這一狀況,經院辦公會研究決定,今年對食堂進行對外承包。我科用心回響這一決定,協調配合了有關工作,對食堂的賬務進行了監管,並成立了醫院一伙食委員會。我科上半年共召開三次會議,就有關問題展開商討,及時有效地反饋了病人的意見,敦促食堂及時改善了一伙食。從目前的運行狀況來看,基本上到達了降低成本、保障供應和提高一伙食水平的目的。

其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍牆。三月分,我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除,六月份修砌了北面圍牆。既保證了安全施工,又到達了物盡其用的目的。

另外,根據我院的特點,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達100多人。為保證食堂工作安全順利地開展,我科完善了相關規章制度,提升了內部管理水平。建章立制,建立健全制約機制,加強工作人員對崗位職責制的認識;履行職責,做好預防監督工作,防止食品衛生安全事故的發生;依法辦事,嚴肅查處違紀亂章人員。

第三,堅守崗位,及時完成維修任務

院內場地之大,科室之多,使得維修工作複雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內各種零星維修任務,保障了水、電的及時到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。

第四,立足本職,用心做好物資採購工作

每逢春節、端午節、中秋節等重大節日,後勤科就用心做好這些重大節日福利物資的採購與發放。

第五,專業創新,持續積極進取的心態

為了使醫院工作能順利高效地開展,保證醫院水電設備的順利運轉,保障醫院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員工作專業培訓,並反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是:“用自己的眼光注視世界,始終持續創新意識!”

以上就是我科今年上半年的工作狀況,但要取得更大的進步與成功,還需要努力。後勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響範圍大。但我相信,透過我科的努力,後勤人員將會認真工作,奮發向上,為醫院工作的開展增光添彩!

醫院後勤人員個人工作總結 篇3

在20xx年度里,在院部的領導下,圍繞安全保衛、內部建設等任務,認真組織後勤服務,精心開展後勤工作,圓滿完成本年度工作任務。具體來說有以下幾方面:

一、認真組織後勤施工,塑造良好醫院形象

1、搶時間抓進度,完成了新生兒洗澡間、核磁共振室、cT室的裝修改造與搬遷工作。儘管時間緊、任務重,我科隨時跟蹤監督裝修施工、設備安裝等工作,發現問題及時處理,保證施工安全,按時完成預定目標,保障了cT、核磁共振等工作的順利開展。

2、為解決院內電動車亂停亂放問題,在外科樓後新修職工車棚一處,保障院內車輛停放有序。

3、同時根據醫院安排完成了血液透析室的部分裝修改造工作,剩餘部分正在緊張有序的進行中。

二、加強用電、用水管理

1、由於醫院不斷發展壯大,用電用水需求日益增加。為保障用電用水安全,我們在日常的維護中,做到勤觀察、勤維護,避免因供電供水故障,而影響到科室診療活動的正常進行。

2、同時根據醫院安排,更換污水處理設施,完善污水處理系統,解決排水困難,嚴防醫源性污染。

三、努力最佳化餐廳、病區生活設施,溫暖過冬

1、為保障患者及工作人員溫暖過冬,在入冬前,對全院供暖設施進行了檢查維護工作。供暖過程中,發現問題及時整改解決,對部分故障供暖設施進行了維修更換。

2、為保證病區溫度適宜,在門診樓,病房樓各出入口加裝了抗寒門帘。

3、為給患者及工作人員提供良好的就餐環境,對餐廳房頂進行了整修並鋪設了防水隔熱層。

四、加強消防安全管理

為加強消防安全工作,每季度按時組織我院工作人員進行消防知識培訓、演練,增強了全體工作人員的防火意識及火災應對能力。

五、做好物資招標、採購、領取工作

1、對醫院、科室物資採購按照各級檔案精神,需要招標採購的,嚴格按照要求執行。對物資採購做到有計畫及時地申請、購買,做到不浪費,無多餘存貨等情況的發生。特殊情況下臨時急需物品,後勤部接到科室申請,均及時採購,保質保量完成醫院、科室需要物資的採購工作,做好後勤服務工作。嚴格執行物資領取流程,保障物資財產安全。

2、做好倉庫的管理,已組織相關人員完成一年兩次盤點,帳物相符,物品無發霉、變質現象。

六、做好衛生保潔工作

為給患者提供一個清潔舒適的就醫環境,後勤部就衛生保潔問題經常與保潔公司商榷辦法,與保潔公司領導參與衛生督導檢查。通過加強日常監管,在科主任和護士長的共同督導下,全院外環境衛生較前有了很大進步,患者滿意度明顯提高。

七、公共設施管理

1、對醫院電梯加強管理,定期檢修,及時維修。

2、全院其他公共設施、辦公用品的維修,一旦接到通知,能及時、高效的完成各項工作任務。

3、根據醫院安排,完成公辦樓四樓會議室的地板更換工作,創造良好辦公環境。

八、完成費用催繳工作

每年兩次對科室、出租房、職工家屬院水費、電費和出租房租賃費用的催繳工作都較困難。為了催繳出租房租賃費,有時一次一戶最多需要跑5趟,但是經過耐心溝通,所有出租房、職工家屬院等20xx年水費、電費、租賃費用全部交齊。

九、存在不足

1、後勤人員技術力量相對較弱,缺乏技術性專業人才,尤其是特種設備維護人員。

2、倉庫管理人員不足,不能做到物資下收下放。

3、衛生保潔工作仍需進一步加強。

4、工作計畫性、主動性不強。

醫院後勤人員個人工作總結 篇4

後勤保障是醫院工作的一個十分重要環節,是一項複雜的系統工程,隨著衛生改革的不斷深入,社會主義市場經濟的建立,後勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫院要我服務為我要為醫院服務,抓好以人為本的管理,是醫院後勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識,有效地發揮職工的主觀能動性、創造性,樹立“以病人為中心”的服務意識,才能全面提高后勤服務水平,促進後勤與醫療同步發展。

20xx年,在院部的領導下,後勤科室人員積極主動的參加院裡的政治思想學習,業務學習和院、外的各項活動,提高自身思想認識和服務技能,認真完成院部下達的各項工作任務,熱情服務於全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記後勤圍著臨床轉的原則,積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。

同時保證了水、電、網路的及時到位和空調電燈等設備設備的有效運轉。並配合體檢科完成各項體檢工作,總計體檢20xx多人,實現了早發現、早干預,並為醫院經濟良性運轉提供了堅強的支撐。為了使患者就診更加方便、便捷,上半年順利切換了醫院信息管理系統。選送一名人員參加了電梯管理及電梯司機的培訓並取得。協助院部完成上級分給我院的各項勞動任務。

在平時的工作中,後勤人員不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院後勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。

以上就是我科今年的工作情況,但要取得更大的進步與成功,還需要努力。在我科,還存在很多弱點和不足,比較明顯的是:工作計畫性和主動性不強,平時不夠。這些都需要在以後的工作中加以改進。為此,我科將從以下幾個方面做起

一、更新觀念,增強創新意識,為我院的快速發展作出的努力。

二、實施節能減排的細則,降低運營成本,真正做到醫院的綠色消費。

三、堅持學習,服務醫院,在學習中爭取取得更大的進步。

後勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響範圍大。但後勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我相信,通過我科的努力,後勤人員將會認真工作,奮發向上,為醫院工作的開展增光添彩!

醫院後勤人員個人工作總結 篇5

我們公司是20xx年2月21日正式進駐xx醫院,為醫院提供病房環境保潔、醫院安全護衛、標本傳遞送達等相關後勤支持服務。自進駐以來,為做好後勤管理服務工作,達到優質服務與院方服務滿意的要求,我們公司全體後勤職工積極進取,開拓創新,團結協作,認真努力工作,完成了各項工作任務,取得良好成績。現將20xx年後勤管理服務情況具體總結如下:

一、樹立服務意識,認真做好後勤管理服務工作

作為我們後勤職工要牢固樹立服務意識,以“努力辦醫院滿意後勤”為目標,充分調動每個後勤職工的工作積極性,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,實行精細管理,規範後勤服務;通過奮發努力,認真工作,把各項後勤工作提高到一個新的水平,獲得服務對象的滿意。

二、加強學習培訓,打造業務過硬的後勤管理服務團隊

我們後勤職工要努力學習,提高自己的政治覺悟,轉變思想觀念,樹立服務意識,做好各項後勤服務工作。要加強業務知識和業務技能的學習與培訓,切實提高后勤服務工作水平。我們要充分認識和肯定後勤管理服務在醫院工作中的地位和作用,正確認識自身的價值,樹立自強、自重、自尊的心理,增強做好服務工作的自豪感和責任感,充分發揮應有的作用。

三、加強科學管理,提供優質後勤管理服務

1、做好病房環境保潔等後勤管理服務工作

我們後勤職工認真負責細緻做好病房環境保潔工作,保持病房的清潔衛生,為病人營造一個良好舒適的就醫環境。在做好病房環境保潔工作的同時,對各類日常基礎設施做到定期巡查,發現問題及時整改,保證基礎設施的完好,發揮最大、最好的潛能,為病人提供醫療、生活保障。

20xx年xx月13日住院大樓啟用,我們的服務延伸到2#住院大樓,盡心盡職做好後勤管理服務工作,使住院大樓的後勤管理服務工作上了一個新台階,獲得了廣大病人的滿意。為進一步搞好醫院後勤服務工作,我們公司於20xx年3月22日成立中央運送中心,提高了後勤保障服務能力,為臨床一線提供強有力的支持。

2、加強安全保衛,構建和諧醫院

我們公司提高安全意識,加強安全保衛,努力構建和諧醫院。

(1)建立健全相應的規章制度,完善突發事件應急預案,建立健全適合醫院安全管理實施細則,嚴格制度的執行,落實責任追究,獎懲兌現。

(2)建立健全安全工作督察機制,加強對醫院安全工作的監督、檢查和隱患整改,確保醫院安全,不發生任何安全事故。

(3)加強安全基礎設施的檢查,對消防設施、防盜裝置等安全基礎設施進行不斷改善,確保萬無一失。

(4)抓好日常檢查和隱患排查。經常性主動開展安全自查自糾,重點檢查電源、電路、電器設備等是否安全;滅火器、消防栓水帶、安全報警設備是否完好;門、窗及安全防範設施是否完好;值班制度和值班人員是否落實;用電、用火、用氣是否規範,發現安全隱患立即督促整改,直到驗收合格為止。

(5)加強值班值守,嚴格報告制度。對醫院重要部位,嚴格堅持每天巡查和24小時在崗值班制度;在國家重要節假日以及重大活動、重大事件以及特殊天氣情況下,堅持24小時在崗值班和每天零報告制度,確保醫院安全。

3、節約水電資源,杜絕浪費

水電是重要資源,是保證醫院正常工作和生活秩序必不可少的物質條件。為節約水電資源,杜絕浪費,我們公司合理和科學用水用電。

(1)加強宣傳提高節約意識,水電是商品,要厲行節約,愛護一切水電設施,不浪費一滴水、一度電,人人主動消除常流水、長明燈等跑、冒、滴、漏浪費現象。

(2)加強水電檢查,杜絕浪費,設專人對全院用水用電情況和公共區域水電設施進行巡視,確保大家節約用水用電,杜絕“跑、冒、滴、漏”現象的發生,同時,加強能效分析、節能挖潛、節能監管等全方位管理工作。

四、建立應急預案,確保後勤管理服務工作穩定發展

為確保後勤管理服務工作穩定發展,防止出現意外情況與事故,我們公司在管理方面建立了應急預案,通過對應急預案的學習和操練,基本掌握了應急預案的要領。在應急預案中,我們公司特別制定了人力資源相關應急預案,為促進再就業工程及社會和諧穩定作出更大貢獻。

五、今後努力的方向

為進一步做好後勤管理服務工作,提高服務質量,獲得大家的滿意。我們公司今後:

(1)要加強作風建設,大力弘揚和提倡優良作風,以艱苦奮鬥、廉潔奉公為主題,不斷改進後勤職工的思想作風和工作作風,做到以認真、勤奮、負責的態度去做好每一項後勤工作,創出後勤工作新成績。

(2)制訂考核辦法,激勵先進。我們公司要根據不斷發展的新形勢,結合工作實際,制訂相應的考核辦法,激勵先進。考核辦法充分體現職工多勞多得的原則,堅決杜絕乾多乾少、乾好乾壞一個樣的弊病,激勵職工充滿幹勁、認真努力工作,勇爭先進,在後勤管理服務工作上做出新成績,取得新成效。

20xx年,我們公司雖然認真努力、勤奮工作,在後勤管理服務上取得了一定成績,每月獲得院方服務滿意度測評平均分95分,但是跟飛躍發展的形勢相比,跟病人日益提高的服務要求相比,我們公司還是存在不小的差距,需要繼續努力提高和改進。

今後,我們公司要繼續努力,深化管理,勤奮工作,把後勤管理服務工作提高到一個新的水平,真正做到優質服務,獲得院方和全體病人的真正滿意。

醫院後勤人員個人工作總結 篇6

20xx年是醫院啟用、抗菌藥物專項治理工作年,也是創先爭優、醫療質量萬里行、三好一滿意、優質護理服務示範工作開展年,在院部的領導下,後勤工作人員樹立一切為了臨床,一切為了醫院的服務思想,緊緊圍繞臨床的需要,圍繞醫院中心工作的需要,求真務實,齊心協力做好工作,完成了院部交給的各項工作任務。現將工作總結如下:

一、加強理論學習,提高思想政治覺悟,樹立全心全意為人民服務的理念

認真組織全體科員不斷學習,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高思想覺悟和道德修養,提倡奉獻精神,全心全意為傷病員服務,全心全意為人民服務。

二、加強法律法規的學習,落實崗位責任制

沒有規矩就沒有方圓,法律、規章制度、崗位職責是我們行為的基本準則,是我們工作的合格尺度。我們在加強思想工作的同時,也加強法律法規,單位規章制度以及崗位職責的學習,不斷提高遵紀守法、按規章制度辦事,認真履行崗位職責的自覺性,努力完成各項工作任務。

三、加強科學文化知識,專業技術知識的學習

建設一個招之能來,來之能戰,戰之能勝的後勤戰鬥團隊。醫院後勤工作紛繁複雜,不同工種有不同的專業之術,有不同的崗位職責,要完成不同的工作任務,就需要一個有各種專業技術組合的隊伍,就需要一個團結協作的隊伍,才能更好地為臨床一線服務,才能使醫院這個大團體更好地為人民服務。

四、完成了各科室的後勤工作任務以及日常的後勤保障供給任務

加強職工食堂和營養食堂的建設,確保職工,實習生以及就醫病人等膳食需要以及完成各種會議、來賓接待等工作任務,加強院容風貌建設,美化綠化環境。

五、存在問題

後勤雖然做了大量的工作,但醫院在發展,要求在提高,需要我們不斷的發現自己的問題,解決問題,跟上時代發展的需要。

醫院後勤人員個人工作總結 篇7

一、認真組織後勤施工,塑造良好醫院形象

1、搶時間抓進度,完成了新生兒洗澡間、核磁共振室、cT室的裝修改造與搬遷工作。儘管時間緊、任務重,我科隨時跟蹤監督裝修施工、設備安裝等工作,發現問題及時處理,保證施工安全,按時完成預定目標,保障了cT、核磁共振等工作的順利開展。

2、為解決院內電動車亂停亂放問題,在外科樓後新修職工車棚一處,保障院內車輛停放有序。

3、同時根據醫院安排完成了血液透析室的部分裝修改造工作,剩餘部分正在緊張有序的.進行中。

二、加強用電、用水管理

1、由於醫院不斷發展壯大,用電用水需求日益增加。為保障用電用水安全,我們在日常的維護中,做到勤觀察、勤維護,避免因供電供水故障,而影響到科室診療活動的正常進行。

2、同時根據醫院安排,更換污水處理設施,完善污水處理系統,解決排水困難,嚴防醫源性污染。

三、努力最佳化餐廳、病區生活設施,溫暖過冬

1、為保障患者及工作人員溫暖過冬,在入冬前,對全院供暖設施進行了檢查維護工作。供暖過程中,發現問題及時整改解決,對部分故障供暖設施進行了維修更換。

2、為保證病區溫度適宜,在門診樓,病房樓各出入口加裝了抗寒門帘。

3、為給患者及工作人員提供良好的就餐環境,對餐廳房頂進行了整修並鋪設了防水隔熱層。

四、加強消防安全管理

為加強消防安全工作,每季度按時組織我院工作人員進行消防知識培訓、演練,增強了全體工作人員的防火意識及火災應對能力。

五、做好物資招標、採購、領取工作

1、對醫院、科室物資採購按照各級檔案精神,需要招標採購的,嚴格按照要求執行。對物資採購做到有計畫及時地申請、購買,做到不浪費,無多餘存貨等情況的發生。特殊情況下臨時急需物品,後勤部接到科室申請,均及時採購,保質保量完成醫院、科室需要物資的採購工作,做好後勤服務工作。嚴格執行物資領取流程,保障物資財產安全。

2、做好倉庫的管理,已組織相關人員完成一年兩次盤點,帳物相符,物品無發霉、變質現象。

六、做好衛生保潔工作

為給患者提供一個清潔舒適的就醫環境,後勤部就衛生保潔問題經常與保潔公司商榷辦法,與保潔公司領導參與衛生督導檢查。通過加強日常監管,在科主任和護士長的共同督導下,全院外環境衛生較前有了很大進步,患者滿意度明顯提高。

七、公共設施管理

1、對醫院電梯加強管理,定期檢修,及時維修。

2、全院其他公共設施、辦公用品的維修,一旦接到通知,能及時、高效的完成各項工作任務。

3、根據醫院安排,完成公辦樓四樓會議室的地板更換工作,創造良好辦公環境。

八、完成費用催繳工作

每年兩次對科室、出租房、職工家屬院水費、電費和出租房租賃費用的催繳工作都較困難。為了催繳出租房租賃費,有時一次一戶最多需要跑5趟,但是經過耐心溝通,所有出租房、職工家屬院等20xx年水費、電費、租賃費用全部交齊。

九、存在不足

1、後勤人員技術力量相對較弱,缺乏技術性專業人才,尤其是特種設備維護人員。

2、倉庫管理人員不足,不能做到物資下收下放。

3、衛生保潔工作仍需進一步加強。

醫院後勤人員個人工作總結 篇8

一、處理突發事件的工作情況

由於醫院管線老化和人為等原因,前樓及後樓的下水管線和暖氣管線經常有堵塞和管線爆裂等事故的發生。發現情況後,我們會立即組織相關後勤人員進行搶修,能夠在最短的時間內把問題處理掉,保障了醫療工作的有序進行。其中就包括了x樓多次棚頂漏水和x樓手術室暖氣管爆裂以及後x樓暖氣管爆裂等事故的發生;

今年的x月x日的午夜12點多,由於患者家屬酒後滋事,把醫院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話後馬上來到醫院了解情況,並做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。

二、節能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強

冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由於暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種情況,我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發放到各科室。並且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修,排除了不安全隱患;

x月份,我們對醫院用的'桶裝水加強了細化管理,並且更換了廠家,由原來每桶x元調製到現在的每桶x元,對桶裝水的使用也由原來的統一存放,到現在發放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫院節約資金x元左右;

另外我們還為各部門需要採購的一些日常用品做參謀,挖掘醫院內部物品的潛力,減少不必要的支出。

回顧本年度的工作,後勤部門整個幹部隊伍是在務實重乾,團結奮進地忘我工作,真誠服務臨床的理念進一步堅定,醫院形象和後勤團隊的精神面貌有了明顯的改善,各項管理進一步科學精細,整個工作效率有了明顯提高,但任務仍然十分艱巨,工作中還有不少困難和問題,來年年要統籌兼顧,全面安排,持續加強和提高。

醫院後勤人員個人工作總結 篇9

後勤保障是醫院工作的一個重要環節,,隨著衛生改革的不斷深入,社會主義市場經濟的建立,後勤保障工作,立足本職、改變觀念意識,,抓好以人為本的理念,是醫院後勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識,有效地發揮職工的主觀能動性、創造性,樹立“以病人為中心”的服務意識,才能全面提高后勤服務水平,促進後勤與醫療同步發展。

在本年度里,在院部的領導下,我積極主動的參加院裡的政治思想學習,業務學習,各項活動,多次參加政治學習和相關業務學習,提高自身思想認識和服務技能,認真完成院部下達的各項工作任務,熱情服務於全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀念,

積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。在平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院後勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。

以上就是我今年的工作情況,但要取得更大的進步與成功,還需要努力。在我身上,還存在很多弱點和不足,比較明顯的是:工作計畫性和主動性不強,技術水平不夠。這些都需要在以後的工作中加以改進。為此,我將從以下幾個方面做起:

一、更新觀念,增強創新意識,為我院的快速發展作出的努力。

二、實施節能減排的細則,降低運營成本,真正做到醫院的綠色消費。

三、堅持學習,服務醫院,在學習中爭取取得更大的進步。

後勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響範圍大。但後勤工作又是必不可少而且至關重要的。我會認真工作,奮發向上,為醫院工作的開展增光添彩!

醫院後勤人員個人工作總結 篇10

20xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協管的工作比較多、工作範圍廣、任務重、責任大,由於我正確理解領導的工作部署,較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,充分調動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協管的工作任務。現簡要回顧總結如下:

一、抓好後勤管理工作,大力提升服務水平

後勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好後勤工作。

我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活後勤保障工作,能做到有計畫及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發生。為各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。

辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在後勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的後勤工作。

二、車輛管理及維護

今年我們改革了用車制度,統一調度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監督流程,排除了公車私用等情況的發生。

在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務。

三、做好全院衛生工作,創造優美環境,做好安全保衛工作

1、對衛生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衛生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發現問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查;

2、對醫院裡的床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、乾淨的清洗、晾曬、發放等工作;

3、對醫院保衛人員,進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。

四、協助辦公,盡心盡責

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統計工作,較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康的企業人文環境,推進企業文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。

五、加強市場宣傳力度與管理

今年的廣告宣傳形式有多種,電台、報紙、電視、網路和地面行銷。地面行銷有體檢、雜誌、掛曆和下鄉掛宣傳牌。

新的一年裡我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實實工作,不能只限於自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今後的發展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。新的一年裡,我會圍繞著醫院的中心工作,明確個人職責做好本質工作,搞好協調、當好參謀、搞好服務,密切配合,為醫院發展起到積極作用。

醫院後勤人員個人工作總結 篇11

在我們公司正式進駐醫院的這一年來,為醫院提供病房環境保潔、醫院安全護衛、標本傳遞送達等相關後勤支持服務。自進駐以來,為做好後勤管理服務工作,達到優質服務與院方服務滿意的要求,我們公司全體後勤職工積極進取,開拓創新,團結協作,認真努力工作,完成了各項工作任務,取得良好成績。現將20年後勤管理服務情況具體總結如下:

一、樹立服務意識,認真做好後勤管理服務工作

作為我們後勤職工要牢固樹立服務意識,以“努力辦醫院滿意後勤”為目標,充分調動每個後勤職工的工作積極性,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,實行精細管理,規範後勤服務;通過奮發努力,認真工作,把各項後勤工作提高到一個新的水平,獲得服務對象的滿意。

二、加強學習培訓,打造業務過硬的後勤管理服務團隊

我們後勤職工要努力學習,提高自己的政治覺悟,轉變思想觀念,樹立服務意識,做好各項後勤服務工作。要加強業務知識和業務技能的學習與培訓,切實提高后勤服務工作水平。我們要充分認識和肯定後勤管理服務在醫院工作中的地位和作用,正確認識自身的價值,樹立自強、自重、自尊的心理,增強做好服務工作的自豪感和責任感,充分發揮應有的作用。

三、加強科學管理,提供優質後勤管理服務

我們公司提高安全意識,加強安全保衛,努力構建和諧醫院。

1、建立健全相應的規章制度,完善突發事件應急預案,建立健全適合醫院安全管理實施細則,嚴格制度的執行,落實責任追究,獎懲兌現。

2、建立健全安全工作督察機制,加強對醫院安全工作的監督、檢查和隱患整改,確保醫院安全,不發生任何安全事故。

3、加強安全基礎設施的檢查,對消防設施、防盜裝置等安全基礎設施進行不斷改善,確保萬無一失。

4、抓好日常檢查和隱患排查。經常性主動開展安全自查自糾,重點檢查電源、電路、電器設備等是否安全;滅火器、消防栓水帶、安全報警設備是否完好;門、窗及安全防範設施是否完好;值班制度和值班人員是否落實;用電、用火、用氣是否規範,發現安全隱患立即督促整改,直到驗收合格為止。

5、加強值班值守,嚴格報告制度。對醫院重要部位,嚴格堅持每天巡查和24小時在崗值班制度;在國家重要節假日以及重大活動、重大事件以及特殊天氣情況下,堅持24小時在崗值班和每天零報告制度,確保醫院安全。

四、建立應急預案,確保後勤管理服務工作穩定發展

為確保後勤管理服務工作穩定發展,防止出現意外情況與事故,我們公司在管理方面建立了應急預案,通過對應急預案的學習和操練,基本掌握了應急預案的要領。在應急預案中,我們公司特別制定了人力資源相關應急預案,為促進再就業工程及社會和諧穩定作出更大貢獻。

五、今後努力的方向

為進一步做好後勤管理服務工作,提高服務質量,獲得大家的滿意。我們公司今後一是要加強作風建設,大力弘揚和提倡優良作風,以艱苦奮鬥、廉潔奉公為主題,不斷改進後勤職工的思想作風和工作作風,做到以認真、勤奮、負責的態度去做好每一項後勤工作,創出後勤工作新成績。

二是制訂考核辦法,激勵先進。我們公司要根據不斷發展的新形勢,結合工作實際,制訂相應的考核辦法,激勵先進。考核辦法充分體現職工多勞多得的原則,堅決杜絕乾多乾少、乾好乾壞一個樣的弊病,激勵職工充滿幹勁、認真努力工作,勇爭先進,在後勤管理服務工作上做出新成績,取得新成效。

20年,我們公司雖然認真努力、勤奮工作,在後勤管理服務上取得了一定成績,每月獲得院方服務滿意度測評平均分分,但是跟飛躍發展的形勢相比,跟病人日益提高的服務要求相比,我們公司還是存在不小的差距,需要繼續努力提高和改進。今後,我們公司要繼續努力,深化管理,勤奮工作,把後勤管理服務工作提高到一個新的水平,真正做到優質服務,獲得院方和全體病人的真正滿意。

醫院後勤人員個人工作總結 篇12

20年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協管的工作比較多、工作範圍廣、任務重、責任大,由於我正確理解領導的工作部署,較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,充分調動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協管的工作任務,現簡要回顧總結如下:

一、 抓好後勤管理工作,大力提升服務水平

後勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好後勤工作。

我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活後勤保障工作,能做到有計畫及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發生。為各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。

辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在後勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20年的後勤和倉管工作。

二、 車輛管理及維護

今年我們改革了用車制度,統一調度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監督流程,排除了公車私用等情況的發生。在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務。

三、 做好全院衛生及安保工作

1、對位衛生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衛生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發現問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。

2、對醫院裡的床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、乾淨的清洗、晾曬、發放等工作。

3、對醫院保衛人員,進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。

四、 協助辦公,盡心盡責

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統計工作,較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康和諧的企業人文環境,推進企業文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。

新的一年裡我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實實工作,不能只限於自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今後的發展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。

新的一年裡,我會圍繞著醫院的中心工作,明確個人職責做好本質工作,搞好協調、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了20年的各項工作任務,為醫院發展起到積極作用。

醫院後勤人員個人工作總結 篇13

20__年,後勤部工作在院領導的指導下,全部人員堅持“強化素質,完善管理,物盡其用,服務臨床”的原則,緊緊圍繞我院總體發展構想,齊心協力,密切配合,依據後勤部年初工作計畫的要求,積極開展工作,全面落實了我院年度工作計畫提出的工作目標,完成了各項工作任務。現將一年來的工作總結如下:

一、明確責任目標,全面做好後勤服務工作。

後勤部工作存在量大面廣的問題,工作繁雜,臨時性,強突發情況多的特點,為了加強對資產物資採購,水、電、氣維修,院內綠化,環境衛生,食品安全及外包業務的管理,經科室會議研究決定,對重點部位,重點設備,明確了責任,指定了專人管理和專人監管。

二、加強政治與業務學習,樹立服務育人的理念。

後勤部根據工作需要和醫院對科室的學習要求,積極認真地參加醫院組織的政治學習和業務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業務學習,使大家明確了自己所從事工作職責範圍,領導有的放矢地指導開展工作,員工各盡其職,工作努力,認真負責。我部還利用每周一上午半小時學習,並傳達院周會議精神,醫院制定的應知應會手冊及後勤部各項規章制度、職責、操作規程。通過加強政治和業務知識的學習,全科人員精神風貌煥然一新,進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。

三、發揮能打“硬戰”精神,出色地完成基建、維修等大型工程項目。

根據我院總體發展要求,後勤部在20__年出色地完成了大量基建、維修等大型工程項目,較為突出的項目有:

1、完成了總院電改工程項目、增容工作。

2、完成了中醫醫院後勤輔助用房施工招標。

3、完成了中醫醫院環評驗收,新建中醫醫院醫療廢物存放站。

4、完成了中醫醫院消防整改工作。

5、完成了全院醫療廢物、醫療污水的管理。

6、完成了全院設備運行檢測,確保了全院中央空調、分體式空調、鍋爐、制氧站、水泵房、熱力站、二次供水等要害部門的正常運行。

7、完成了全科醫生培養基地勘設計招標。

四、整理完善醫院三甲複評資料。

根據醫院統一安排,我部從年初即開始整理完善三甲複評資料,分工安排、明確思想,明確責任,按照《三級綜合醫院評審標準》的要求,對照標準,反覆閱讀,逐條分析,不斷完善資料、制度、職責及各種設備運行記錄、維修記錄,外包業務管理等,確保明年三甲複評順利通過。

五、加強水、電安裝維護管理。

水、電維修是後勤部下屬的班組,負責全院水、電、維修。班組人員各司其職,相互配合,出色的完成了全年度工作。電工班負責白天的日常工作及夜間、節假日的值班任務,定期維護保養配電設施設備及電源線路,工作中一絲不苟,輪流值班,不記個人得失,全年下科室10000餘次,確保了醫院的正常供電。

六、科室巡查及零星維修工作。

後勤部全體人員按照院領導要求,改變工作方式,由原來的“坐班”變為“走班”,依照總院和各分院具體分組分配人員,堅持每周兩次下臨床科室巡查,強化與臨床科室的聯繫,將科室自報與後勤巡查相結合,很多問題都得到“早發現、及處理”,大大提高了工作效率,受到了臨床科室的一致好評。一年來共完成各項維修工程約16000次,總計維修金額約1200萬元。

七、節能減排工作。

後勤部成立了節能減排工作領導小組,制定了減排目標及工作方案、制度。今年以來,在醫院南區、中醫醫院配電房新安裝節能設備兩套,更換淘汰老式燈管800件,更新老配電中心低壓頻及低壓輸送線路,鋪設改造了醫院供水管風,更換了節能水龍頭、節能馬桶,杜絕“長流水”現象,成功申報了“全國創建節能型公共機構示範單位”。

八、整治環境髒亂差。

我院總院和中醫醫院的醫療廢物暫存點簡陋不規範,很容易造成二次污染,使醫院的環境受到極大的影響。為此,院領導非常重視此項工作,下決心整治環境。後勤部積極配合院領導精神,年初參與籌劃,建造醫療垃圾,生活垃圾暫存點,對醫療垃圾、生活垃圾在院內限有的場地,選擇合理的地方。目前使用效果良好,為職工和患者創造了一個舒適的環境。

九、外包業務管理。

為了使外包業務發揮更好的效能,我部對醫院所承包的項目負責監管。制定了管理制度、工作流程、考核辦法,有專人負責,定期或不定期檢查,實行分值考評,將檢查時發現的問題及時反饋承包負責人並跟蹤落實整改。

醫院後勤人員個人工作總結 篇14

20xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協管的工作比較多、工作範圍廣、任務重、責任大,由於我正確理解領導的工作部署,較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,充分調動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協管的工作任務。

現簡要回顧總結如下:

一、抓好後勤管理工作,大力提升服務水平

後勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好後勤工作。

我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活後勤保障工作,能做到有計畫及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發生。為各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。

辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在後勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的後勤和倉管工作。

二、車輛管理及維護

今年我們改革了用車制度,統一調度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監督流程,排除了公車私用等情況的發生。

在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務。

三、做好全院衛生工作創造優美環境做好安全保衛工作

對兩位衛生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衛生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發現問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。

對醫院裡的床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、乾淨的清洗、晾曬、發放等工作。

對醫院保衛人員,進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。

四、協助辦公,盡心盡責

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統計工作,較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康和諧的企業人文環境,推進企業文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。

五、平面設計網路推廣

由於我學習過一些相關的知識技能,所以在單位暫缺平面設計人員和網路工程師時,我努力學習相關專業知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經過我們辦公室成員的共同努力學習,一定會在這些方面有所進步和做出成績。

六、加強市場宣傳力度與管理

今年的廣告宣傳形式有多種,電台、報紙、電視、網路和地面行銷。地面行銷有體檢、雜誌、掛曆和下鄉掛宣傳牌。

體檢主要是在3-8月份做的,效果還不錯,但由於整個大環境等方面影響,體檢活動到9月份就暫停了。

鄉村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯,通過了解,有一些患者是通過看到村裡的宣傳牌後打電話諮詢來的。20xx年共掛了1266塊牌,我們在掛牌時考慮到患者的來源情況,對市區和四縣分出了重側區;我們在選擇位置時儘量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子,做到家家願意讓我院掛牌並能做好保護工作。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時,也在做與人面對面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。

20xx年雜誌印刷了三期,共8萬本,20xx年掛曆共做3000本,根據客戶群的不同,都做到了有效的發放。

新的一年裡我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實實工作,不能只限於自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今後的發展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。新的一年裡,我會圍繞著醫院的中心工作,明確個人職責做好本質工作,搞好協調、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務,為醫院發展起到積極作用。

醫院後勤人員個人工作總結 篇15

20__年即將過去,我們後勤部門在醫院領導的正確領導和幫助下,在有關兄弟科室大力支持和協助下。我們後勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫院做了大量的工作。也較好的完成了後勤全年各項工作任務,現總結如下:

一、處理突發事件的工作情況。

由於醫院管線老化和人為等原因,前樓及後樓的下水管線和暖氣管線經常有堵塞和管線爆裂等事故的發生。發現情況後,我們會立即組織相關後勤人員進行搶修,能夠在最短的時間內把問題處理掉,保障了醫療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及後四樓暖氣管爆裂等事故的發生。

今年的3月4日的午夜12點多,由於患者家屬酒後滋事,把醫院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話後馬上來到醫院了解情況,並做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。

二、節能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。

冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由於暖氣、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種情況,我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發放到各科室。並且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修,排除了不安全隱患。

7月份,我們對醫院用的桶裝水加強了細化管理,並且更換了廠家,由原來每桶6.50元調製到現在的每桶5.50元,對桶裝水的使用也由原來的統一存放,到現在發放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫院節約資金7--8000元左右。

另外我們還為各部門需要採購的一些日常用品做參謀,挖掘醫院內部物品的潛力,減少不必要的支出。

後勤工作不易,但我們會繼續努力,為我院提供最好的後勤服務,為患者和家屬提供更加優質的服務,為醫院發展起到積極作用。

醫院後勤人員個人工作總結 篇16

在忙碌和充實中度過了一年,總的來說,一年來,我分管協管的工作比較多、工作範圍廣、任務重、責任大,由於我正確理解領導的工作部署,較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,充分調動員工的工作主動性,較好地完成了全年分管和協管的工作任務。

現簡要回顧總結如下:

一、 抓好後勤管理工作,大力提升服務水平

後勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好後勤工作。

我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活後勤保障工作,能做到有計畫及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發生。為各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。

辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在後勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了__年的後勤和倉管工作。

二、 車輛管理及維護

今年我們改革了用車制度,統一調度管理,做到出動車輛有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監督流程,排除了公車私用等情況的發生。

在車輛安全運行方面我們與司機簽了出動車輛安全責任書,保證出動車輛安全,遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務。

三、 做好全院衛生工作 創造優美環境 做好安全保衛工作

對兩位衛生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衛生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發現問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。

對醫院裡的床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、乾淨的清洗、晾曬、發放等工作。

對醫院保衛人員,進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓,強化安全認識,做到時時提醒和經常檢查。

四、 協助辦公,盡心盡責

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統計工作,較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康和諧的企業人文環境,推進企業文化、精明文明建議,展示我院主動向上的精神面貌。

五、 平面設計 網路推廣

由於我學習過一些相關的知識技能,所以在單位暫缺平面設計人員和網路工程師時,我努力學習相關專業知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經過我們辦公室成員的共同努力學習,一定會在這些方面有所進步和做出成績。

六、 加強市場宣傳力度與管理

今年的廣告宣傳形式有多種,電台、報紙、電視、網路和地面行銷。地面行銷有體檢、雜誌、掛曆和下鄉掛宣傳牌。

體檢主要是在3-8月份做的,效果還不錯,但由於整個大環境等方面影響,體檢活動到9月份就暫停了。

鄉村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯,通過了解,有一些患者是通過看到村裡的宣傳牌後打電話諮詢來的。__年共掛了1266塊牌,我們在掛牌時考慮到患者的來源情況,對市區和四縣分出了重側區;我們在選擇位置時儘量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子,做到家家願意讓我院掛牌並能做好保護工作。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時,也在做與人面對面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。

新的一年裡我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實實工作,不能只限於自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今後的發展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。新的一年裡,我會圍繞著醫院的中心工作,明確個人職責做好本質工作,搞好協調、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了過去一年的各項工作任務,為醫院發展起到主動作用。

醫院後勤人員個人工作總結 篇17

我們公司是20xx年2月21日正式進駐xx醫院,為醫院提供病房環境保潔、醫院安全護衛、標本傳遞送達等相關後勤支持服務。自進駐以來,為做好後勤管理服務工作,達到優質服務與院方服務滿意的要求,我們公司全體後勤職工積極進取,開拓創新,團結協作,認真努力工作,完成了各項工作任務,取得良好成績。現將20xx年後勤管理服務情況具體總結如下:

一、樹立服務意識,認真做好後勤管理服務工作

作為我們後勤職工要牢固樹立服務意識,以“努力辦醫院滿意後勤”為目標,充分調動每個後勤職工的工作積極性,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,實行精細管理,規範後勤服務;通過奮發努力,認真工作,把各項後勤工作提高到一個新的水平,獲得服務對象的滿意。

二、加強學習培訓,打造業務過硬的後勤管理服務團隊

我們後勤職工要努力學習,提高自己的政治覺悟,轉變思想觀念,樹立服務意識,做好各項後勤服務工作。要加強業務知識和業務技能的.學習與培訓,切實提高后勤服務工作水平。我們要充分認識和肯定後勤管理服務在醫院工作中的地位和作用,正確認識自身的價值,樹立自強、自重、自尊的心理,增強做好服務工作的自豪感和責任感,充分發揮應有的作用。

三、加強科學管理,提供優質後勤管理服務

1、做好病房環境保潔等後勤管理服務工作

我們後勤職工認真負責細緻做好病房環境保潔工作,保持病房的清潔衛生,為病人營造一個良好舒適的就醫環境。在做好病房環境保潔工作的同時,對各類日常基礎設施做到定期巡查,發現問題及時整改,保證基礎設施的完好,發揮最大、最好的潛能,為病人提供醫療、生活保障。

20xx年xx月13日住院大樓啟用,我們的服務延伸到2#住院大樓,盡心盡職做好後勤管理服務工作,使住院大樓的後勤管理服務工作上了一個新台階,獲得了廣大病人的滿意。為進一步搞好醫院後勤服務工作,我們公司於20xx年3月22日成立中央運送中心,提高了後勤保障服務能力,為臨床一線提供強有力的支持。

2、加強安全保衛,構建和諧醫院

我們公司提高安全意識,加強安全保衛,努力構建和諧醫院。

(1)建立健全相應的規章制度,完善突發事件應急預案,建立健全適合醫院安全管理實施細則,嚴格制度的執行,落實責任追究,獎懲兌現。

(2)建立健全安全工作督察機制,加強對醫院安全工作的監督、檢查和隱患整改,確保醫院安全,不發生任何安全事故。

(3)加強安全基礎設施的檢查,對消防設施、防盜裝置等安全基礎設施進行不斷改善,確保萬無一失。

(4)抓好日常檢查和隱患排查。經常性主動開展安全自查自糾,重點檢查電源、電路、電器設備等是否安全;滅火器、消防栓水帶、安全報警設備是否完好;門、窗及安全防範設施是否完好;值班制度和值班人員是否落實;用電、用火、用氣是否規範,發現安全隱患立即督促整改,直到驗收合格為止。

(5)加強值班值守,嚴格報告制度。對醫院重要部位,嚴格堅持每天巡查和24小時在崗值班制度;在國家重要節假日以及重大活動、重大事件以及特殊天氣情況下,堅持24小時在崗值班和每天零報告制度,確保醫院安全。

3、節約水電資源,杜絕浪費

水電是重要資源,是保證醫院正常工作和生活秩序必不可少的物質條件。為節約水電資源,杜絕浪費,我們公司合理和科學用水用電。

(1)加強宣傳提高節約意識,水電是商品,要厲行節約,愛護一切水電設施,不浪費一滴水、一度電,人人主動消除常流水、長明燈等跑、冒、滴、漏浪費現象。

(2)加強水電檢查,杜絕浪費,設專人對全院用水用電情況和公共區域水電設施進行巡視,確保大家節約用水用電,杜絕“跑、冒、滴、漏”現象的發生,同時,加強能效分析、節能挖潛、節能監管等全方位管理工作。

四、建立應急預案,確保後勤管理服務工作穩定發展

為確保後勤管理服務工作穩定發展,防止出現意外情況與事故,我們公司在管理方面建立了應急預案,通過對應急預案的學習和操練,基本掌握了應急預案的要領。在應急預案中,我們公司特別制定了人力資源相關應急預案,為促進再就業工程及社會和諧穩定作出更大貢獻。

五、今後努力的方向

為進一步做好後勤管理服務工作,提高服務質量,獲得大家的滿意。我們公司今後:

(1)要加強作風建設,大力弘揚和提倡優良作風,以艱苦奮鬥、廉潔奉公為主題,不斷改進後勤職工的思想作風和工作作風,做到以認真、勤奮、負責的態度去做好每一項後勤工作,創出後勤工作新成績。

(2)制訂考核辦法,激勵先進。我們公司要根據不斷發展的新形勢,結合工作實際,制訂相應的考核辦法,激勵先進。考核辦法充分體現職工多勞多得的原則,堅決杜絕乾多乾少、乾好乾壞一個樣的弊病,激勵職工充滿幹勁、認真努力工作,勇爭先進,在後勤管理服務工作上做出新成績,取得新成效。

20xx年,我們公司雖然認真努力、勤奮工作,在後勤管理服務上取得了一定成績,每月獲得院方服務滿意度測評平均分95分,但是跟飛躍發展的形勢相比,跟病人日益提高的服務要求相比,我們公司還是存在不小的差距,需要繼續努力提高和改進。

醫院後勤人員個人工作總結 篇18

20年是簡單而不平凡的一年,物業服務行業面臨很多嚴峻的挑戰,經濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求,我們在今年不斷提高工程維修技能,整體工作績效,專業技能,服務態度,制度規章等方面有了逐步明顯提升。今年醫院物業辦對工程部服務的眼科樓、醫技樓、新病房大樓,各病區護士站進行了維修服務滿意度調查,平均得分分。也充分肯定了對工程部維修服務的工作能力給予了認可。為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促成20年工作再上一個新的台階,現將20年工作總結如下:

一、日常維修工作的開展

1、工程部克服了人員少,工作量大的困難,合理安排人員,本著“應修的必修,修必修好;定期保養”的原則,認真對待每項工作。為及時處理科室的報修,每天安排專人負責維修處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時,減少返修率。當報修工作較多時,及時調配其他員工支持。今年工程部接到維修單張,完成張,修繕率在%以上。工程員工個個都不怕髒、不怕累,克服種.種困難,先後完成了負樓個污水井污泥及垃圾清理工作,保證了新大樓下水道排水暢通。

2、新大樓公共樓道照明設施開關進行更換改裝,將樓道所有面板單開換成聲控延時開關後,再也不會發生有長明燈現象,同時也達到了節能的目的。各樓層強電井配電箱檢查其電流三相是否平衡、超負荷運行情況,線路對地絕緣性能是否良好。各病區病房的照明燈光維修。對康復中心、超市安裝照明、動力電度表工作,加強電費管理,防止電費計算誤差。

3、在樓頂上的消防管道、排風管道由於風吹日曬,油漆脫落,有的已生鏽,嚴重影響管道的使用壽命和美觀,因此從新申購油漆對新大樓和醫技樓頂消防管道及排風管道除銹刷漆。

4、在雷暴雨期間及時對新大樓頂部明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。在今年的第季度著重對新大樓、眼科樓、醫技樓等出現嚴重的樓板漏水,牆體窗戶滲水,存在各類遺留問題進行匯總,並且以備忘錄的形式已向院方匯報,並請院方協助解決。

二、日常設備維護保養

1、請有限公司對醫院中央空調冷疑器和冷卻塔及冷卻管道進行清洗。

2、定期設備電機進行加黃油、絕緣電阻檢測、清掃灰塵。

3、定期對眼科樓、醫技樓、新大樓各樓層科室、病房空調室內風機過濾網清洗。

4、定期對配電設備維護和清掃除塵。

5、定期對生活水池排污清洗。

三、採取有效的節能措施

1、為了降低電能的消耗,針對公共區域、辦公區域和地下車庫照明用電量大。將夜景燈及病區樓道、走廊照明燈全部更換為節能燈,並設定時間自動開及關;使用計算機、印表機、複印機等辦公自動化設備時,要儘量減少待機消耗;根據合理光照的原則,限盞照明;根據實際需要,手動控制電源(如對地下車庫的照明,在確保形成安全,滿足光照亮度的前提下,採取跳躍式手動控制照明區域的方法,減少電耗)。

2、空調系統與冷熱源部分的電耗(因能源主要為電, 故可以認為是能耗) 約占醫院總電的%。通過實際的經驗以及學習此方面的知識,合理的操作與使用對節能有著極其重要的意義。

1) 夏季溫度設定範圍26~28℃為宜,冬季溫度設定應不高於20℃,避免室內外溫差太大而引起身體不適。

2) 做到開空調應緊閉門窗,防止冷能外泄或熱風滲入;確保無人不開空調,人走關機,杜絕無人房間空調運行現象;按操作規定正確操作,嚴禁病人操作,妥善保管遙控器,下班前必須關閉空調;晚上值班的,應分區供應加班科室的空調,節約能源。

3) 定期清洗空調迴風口處,以免影響迴風效果。

4) 為了使節能工作落實到實處,抓出實效,我們在具體工作中充分利用經濟槓桿手段,引入獎罰制度,在科學測算全年能耗費用的基礎上,確定節能指標。

醫院後勤人員個人工作總結 篇19

20xx年,後勤部工作在院領導的指導下,全部人員堅持“強化素質,完善管理,物盡其用,服務臨床”的原則,緊緊圍繞我院總體發展構想,齊心協力,密切配合,依據後勤部年初工作計畫的要求,積極開展工作,全面落實了我院年度工作計畫提出的工作目標,完成了各項工作任務。現將一年來的工作總結如下:

一、明確責任目標,全面做好後勤服務工作

後勤部工作存在量大面廣的問題,工作繁雜,臨時性,強突發情況多的特點,為了加強對資產物資採購,水、電、氣維修,院內綠化,環境衛生,食品安全及外包業務的管理,經科室會議研究決定,對重點部位,重點設備,明確了責任,指定了專人管理和專人監管。

二、加強政治與業務學習,樹立服務育人的理念

後勤部根據工作需要和醫院對科室的學習要求,積極認真地參加醫院組織的政治學習和業務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業務學習,使大家明確了自己所從事工作職責範圍,員工各盡其職,工作努力,認真負責。我部還利用每周一上午半小時學習,主要進行黨的精神學習和業務學習,並傳達院周會議精神。通過加強政治和業務知識的學習,全科人員精神風貌煥然一新,進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。

三、發揮能打“硬戰”精神,出色地完成基建、維修等大型工程項目

根據我院總體發展要求,後勤部在20xx年出色地完成了大量基建、維修等大型工程項目。

1、完成了總院電改工程項目、增容工作;

2、完成了分院搶險任務,分院配電房、食堂建設項目;

3、完成了中醫醫院環評驗收;

4、完成了中醫醫院消防整改工作;

5、完成了全院醫療廢物、醫療污水的管理。

四、整理完善醫院三甲複評資料

根據醫院統一安排,我部從年初即開始整理完善三甲複評資料,分工安排、明確思想,明確責任,按照《三級綜合醫院評審標準》的要求,對照標準,反覆閱讀,逐條分析,不斷完善資料、制度、職責及各種設備運行記錄、維修記錄,外包業務管理等,確保明年三甲複評順利通過。

五、科室巡查及零星維修工作

後勤部全體人員按照院領導要求,改變工作方式,由原來的“坐班”變為“走班”,依照總院和各分院具體分組分配人員,堅持每周兩次下臨床科室巡查,強化與臨床科室的聯繫,將科室自報與後勤巡查相結合,很多問題都得到“早發現、及處理”,大大提高了工作效率,受到了臨床科室的一致好評。

六、節能減排工作

後勤部成立了節能減排工作領導小組,制定了減排目標及工作方案、制度。明年,後勤部將再接再厲,從各方面提高醫院的醫療水平。