醫院外科醫生年度考核個人總結 篇1
20xx年在忙忙碌碌和不知不覺中走過，一年來，在院黨委、院長的正確領導下，在科室全體同仁共同努力下，普外科基本完成院的各項任務，純收入在全院名列前茅（第位）。在這一年裡，無重大醫療事故的發生，多項工作受到醫院的好評，同志們在工作中，不怕困難，勇挑重擔，頑強拼搏，敢於創新，在醫療、科研和教學方面取得了一定的成績，當然也存在不足，在此對過去一年的工作做一下總結，以便今後能更好的工作，請院黨委及同志們給以指正。
一、政治思想方面
堅持共產黨的領導，堅持社會主義道路，認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，以及“科學發展觀”，政治思想水平有了進一步的提高。在工作中，始終堅持以病人為中心，以質量為核心，視病人如親人，全心全意為病人服務。樹立廉潔行醫、以病人為中心的理念，全科同志自覺抵制不正之風，認真貫徹民主集中制，按時召開科務會，強化職工民主參與科室管理工作。主要作了以下工作。
1、有效解決看病貴的問題：降低醫療費用，減少病人經濟負擔，合理用藥是每一位醫生應盡的責任和義務，通過加強科室管理，藥品比例已大幅下降，在我院產生了較大影響，使病人切實得到實惠，減輕了病人經濟負擔。
2、強化以病人為中心、以質量為核心的服務理念：做到這一點，要在提高醫療技術水平和服務態度上下功夫，誠懇認真的工作方式、細緻耐心的思想交流，與病人交朋友，用病人的口為我們做正面宣傳。採取病人信息反饋制度，及時與出院病人進行溝通，使慕名而來的病人逐漸增加。
在當前醫療市場競爭日趨激烈的條件下，要加強對科室成員的形勢教育，增強職工的危機意識、競爭意識和責任意識，樹立面向社會、面向患者，主動找市場、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發科室成員積極向上的精神，增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫務工作者整體形象，即服務一流，技術精湛，愛崗敬業，文明服務的白衣天使形象。
3、合理用藥、合理收費，切實減輕病人經濟負擔：合理用藥不僅表現在對症用藥，還表現在藥物的合理套用方面。不僅要加強對藥品各種知識的學習，特別是毒副作用的學習，還要經常與藥劑科專家進行溝通，真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下，精打細算，用最少的費用進行最好的醫療服務，這也是我們外科努力的方向。嚴格執行一日清制度，耐心細緻的解釋病人提出的問題，讓病人明明白白看病，明明白白花費。
5、以全體科務會的形式，加強科室管理，用各種制度來管理科室，加強三級查房制度的落實及專科專治，所有制度的落實均記錄在案，得到了院領導的一致好評。
二、業務方面
外科急症多，周轉快，病床使用率為%，較去年平中略升，出院人數與去年相比，今年xx人，去年xx人，較去年xx人次，其原因與大家的共同努力是分不開的。業務收入比去年增多，毛收入在全院排名第2位（今年xx元，去年xx元，較去年增長%。平均住院日10.55天，基本完成醫院下達的各項指標。積極開展業務學習，在三基培訓考核中合格率達100%。科室班子在醫療質量上加強管理，使入、出院符合率、手術前後診斷符合率、甲級病案率、基礎護理合格率等均大院下達的指標。
杜絕醫療事故的發生，發生率為0。積極開展單病種質量與費用控制工作。積極開展新技術、新業務：新技術、新業務是科室發展的源泉，也是科室生存的根本所在。如腹腔鏡在普外科的套用，起得了很大的進步，已成功開展腹腔鏡手術例，取得了很好的效果，得到了廣大患者的好評。在常規治療的基礎上，積極探索更利於病人接受的美觀手術，得到了病人好評。如小兒疝手術，採用小切口，皮內縫合等。
三、出勤方面
一年來，全科大部分同志能出全勤，甚至加班加點。有急重症病人時能隨時出現在病人身旁，積極配合衛生局衛生計畫生育和抗甲流感工作。
四、不足之處
1、規章制度落實欠缺：表現在三級查房制度未能完全落實；重大手術病例討論制度；交接班制度；
2、病人量減少：
①農村新型醫療導致大量病人留滯於鄉鎮醫院，周圍醫院截流。
②自我宣傳力度不夠。
③尚欠缺與上級醫院的廣泛聯繫。
④東方醫院取得了農保和醫保的資格，拉走了一部分患者。
總之成績屬於過去，未來才屬於自己，惟有勇於進取，不斷創新，才能取得更大的成績。發展是硬道理，發展是第一要務，只要我們解放思想，堅定信心，與時俱進，大膽創新，就一定能取得更好的成績。
醫院外科醫生年度考核個人總結 篇2
不經一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香。”作為骨幹教師培訓對象，在今後的日子裡，我將不斷地學習理論知識，用理論指導教學實踐，研究和探索教育、教學規律，把科研和教學結合起來，做一個專家型、學者型的教師，使自己具有所教學科知識方面的前瞻性。這樣，才能培養出新時期“發現型、發明型、創造型、創新型”的學生。迎接知識挑戰，不懂就學，沒有就補，學習是我自身提高政治思想素質、補充更新專業知識的最好途徑，我將用終身學習來引領自己的專業成長，努力成為一名優秀的人民教師。
醫院外科醫生年度考核個人總結 篇3
20xx年，XX城市博物館在展陳服務水平提升上做了如下幾個方面的工作：
1、出新出亮，做好規劃公示與宣傳工作。
（1）積極做好規劃公示更新工作。今年以來，城博館以出新出亮為目標做好規劃公示與宣傳工作，完善了規劃公示與宣傳工作流程，制定了規劃公示與宣傳工作聯絡制度，與主管局各業務處室建立起了緊密的聯繫機制，為更好地做好規劃公示與宣傳工作提供制度保障。20xx年，城博館及時更新調整規劃公示廳展示內容，組織《XX市歷史文化名城保護規劃批後公示》《蘇通科技產業園專題展暨二期控規公示》專題展覽，全年共更新更換展版二百多塊。並安排專人負責意見箱的收集、統計工作，及時把公眾意見反饋至局各責任處室。
（2）創新多種公示宣傳展示形式。充分利用館內的會展空間、網站、戶外廣告燈箱以及多媒體設備等資源，多渠道地開展規劃公示展示工作。如結合規劃公示工作內容，對城博館網站進行了全面梳理，完成了網站的整理意見及修改方案並開展規劃公示工作網站內容的實時更新與意見徵集工作。
（3）繼續啟動規劃“請進來、走出去”特色活動。城博館注重在青年節、重陽節等節日邀請社會各界代表來館參觀，積極聽取各方建議。在11月中旬以《蘇通科技產業園規劃暨二期控規公示》專題展為契機，將專題展送進XX大學新校區以及新城小區，讓更多的XX人了解規劃了解。12月初就該專題展的舉辦邀請了中國民主同盟委員會全的人大代表與政協代表們來館現場參觀指導，舉行座談，聽取各位代表的意見與建議。請進來活動的開展，充分發揮了規劃公示與宣傳展示的作用，贏得了良好的社會效益。
2、持之以恆，推進布展更新工作。
20xx年，我們完成了館內整體布展更新方案的多稿修改調整，目前，整體布展更新工作還在繼續推進當中，今年我館的布展更新工作主要以局部調整為主。
一是根據XX市沿江沿海港區的規劃重新製作更新了三樓的XX市沿江沿海港區規劃模型。二是擬在整體更新之前，對三樓的XX市新城區核心區模型及二樓南側的XX市區域大交通模型進行更新。這二項模型的更新前期工作已在進行當中。三是在三樓西側布展二個專題展廳，分別為蘇通科技產業園與沿海規劃專題展廳，目前這二個專題展廳的前期工作進展順利，具體進駐的各項工作都在有序推進當中。
3、立足細節，努力提高接待水平。
（1）圓滿完成各項接待。我館20xx年全年累計接待參觀總人次約4萬人，接待各類參觀團隊約200支。其中完成近十位省部級領導以及中央政治局委員劉延東在唐閘大達內河輪船公司視察的重要接待。圓滿完成全國文明城市複查組的來館檢查以及在國家3A級旅遊景區的複查工作中順利過關。
（2）完善服務細節。圍繞“立足服務細節、提高接待水平”這一工作目標，從細節入手，一是實行全館基本考核制度，對考勤、著裝、上崗、規範文明用語等基本情況進行統一考核，並實行專人考核制。二是制訂完善了一系列服務措施，如形成了接待工作流程、接待任務安排單等表單，並根據不同參觀群體制定個性化服務標準，細化到每一個參觀點和環節都有服務預案。三是堅持實行免費參觀制度，完善便民服務設施，為遊客提供便民服務。
（3）加強隊伍建設。一是重視接待服務隊伍的素質提高，採取“請進來”的方式，邀請了XX市旅遊職業高級中學高級教師、市美術家協會理事徐培建老師來館做專題禮儀培訓，並組織學習討論暢談心得。二是充分利用館內省際資源，採用“走出去”的形式，組織接待講解人員赴周邊蘇州館觀摩取經，並緊抓各種會議學習機會，讓講解員們加強與同行間的交流，提升講解接待水平。三是注重平時的業務積累，每周在規定時段內組織接待服務人員進行專業知識學習與交流。今年10月，在杭州舉辦的全國一屆四次規劃展示年會上，館內講解員參加了第二屆規劃展示之星的演講比賽，榮獲優秀獎，為我館爭得榮譽。