醫院續聘工作總結範文 篇1
自20xx年進入我院參加工作，x年多來，在醫院領導和同事的關心、幫助和支持下，我積極結合醫院與自身實際，緊緊圍繞行政辦公室中心工作，充分發揮崗位職能，積極調整工作思路，不斷改進工作方法，努力提高工作效率，不斷學習、快速成長。在此，首先感謝醫院給予我成長的平台，令我在工作中不斷學習進步，逐步提高自身素質和能力，現就聘用期間主要工作總結如下：
一、提高業務水平，認真履行職責。
行政辦公室作為後勤服務和辦公協調的核心科室，在理順內外關係、提高管理效率、保證上傳下達等方面具有樞紐作用。我以「服從領導、團結同事、認真學習、紮實工作」為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。
（一）醫院的日常行政事務工作做到井然有序。
（二）協助辦公室主任做好醫院的會議協調、會議接待及會務籌備工作，包括擬定會議計畫、起草會議通知、做好會務服務和會議資料歸檔等。
（三）協助辦公室主任起草醫院的各類工作報告、總結、匯報材料等。
（四）負責醫院往來公文的處理，包括公文擬制、公文辦理（收文辦理、發文辦理和整理歸檔）和公文管理等。
（五）負責醫院各類信息的收集、處理、反饋，及時形成新聞稿件，負責新聞信息的外報（報刊、網路等新聞媒體）和發布（醫院官方網站、微信、微博平台）等對外宣傳工作。
（六）負責處理醫院標識標牌和宣傳製品製作事宜，包括督辦申請審批流程、統一各類宣傳製品標準、做好與各科室和廣告設計方的溝通交流、協調宣傳製品製作進度等。
（七）負責醫院各類上報資料的報送工作，落實「辦公室是所有公文的唯一出口和入口」原則，做到歸口統一，報送的同時做好資料的留底和備案工作，做到有「跡」可「循」。
（八）負責醫院各類圖片、影像資料的拍攝、錄製、整理和歸檔工作。
（九）協助辦公室主任做好醫院印章的管理工作，嚴格執行用印製度。
（十）協助辦公室主任配合完成黨群、工會的相關建章建制及各項活動的開展。
（十一）作好醫院領導及辦公室主任交辦的其他事務。
二、嚴格遵章守紀，提高執行力度。
在日常工作中，嚴格按照醫院規定辦事，提高任務執行力度。嚴格按照公文管理辦法執行公文辦理工作，主動與各科室溝通，及時發現流程缺陷，並積極提出最佳化建議與意見。在自我行為約束上，遵守醫院各項規章制度。在工作完成效率與工作態度上，得到領導與同事認同。在與各科室溝通交流中，言行謙遜、友善待人。
三、加強自身學習，提高自我競爭力
一是結合工作崗位所需，積極主動學習公文寫作、辦文規範、檔案流轉程式等專業知識。
二是積極參加醫院組織的學習、培訓及活動等。
三是利用業餘時間，主動深入學習各類辦公軟體知識及與工作密切相關的攝影攝像、設計繪圖等基礎知識，以此提高工作效率。通過不斷學習，自身思想理論素養和工作能力均得到較大提高。
本著對本職工作的熱愛和對醫院精神文化的認同，我在此向醫院提出續簽勞動契約的申請。未來工作中，我將進一步學習、鑽研，拓寬崗位所需專業知識，不斷增強綜合素質，遵守職業道德，積極發揮工作主觀能動性，主動創新，為醫院的發展壯大貢獻綿薄之力。
醫院續聘工作總結範文 篇2
這一個月又是一個不同的一個月，一個全新的環境，我不斷努力提高自己的專業技能和服務水平，以務實求真、一絲不苟的態度處理每一筆業務，以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位客戶，以團結互助、平和謙遜的姿態發展貢獻自己的力量，自從聯社開展標桿網點建設半年以來中我領略到了服務的魅力，體會到了什麼叫「以客戶為中心」的真正內涵，感受到了集體的溫暖和力量；也使我真正理解了服務的.真締，理解了服務的內涵，深知只有平時勤練技能和苦鑽業務知識，才能熟練掌握服務的技能規程，提高自身分析和處理問題的能力，不斷提高服務質量和服務水平，從而實現「準確、高效、快捷」的服務理念，從而贏得客戶的信任進而在激烈的市場競爭中贏得更多更好的業務。
在一所，客戶大多數是老客戶，對於他們來說，到老員工那裡辦理業務習慣性較強，這需要我在下個月工作中加強對客戶的溝通，漸漸地熟悉客戶，從而提高自已的業務量，做到『三看，三笑』服務，使客戶和自已都達到雙羸的目的。在吸儲方面，由於我是外來員工，存款相對比較少，這個月存量日均額有萬多，餘額有多萬，明顯落後於老員工，這不但沒有讓我喪失信心，更積發我攬儲的積極心。
通過這個月的工作，我做了筆業務，從數據我自己認為自己還沒真正的進入狀態，可能是自己從生育回來，技能方面和業務方面都需要進一步的提升，下個月我的工作我主要時加強對業務技能，技能是提升服務水平的基礎。作為聯社營業部網點的一線員工，沒有過硬的業務技能，嫻熟的操作技巧，就無法為客戶提供完善快捷的服務，就乾不好本職工作，所以我十分注重加強業務技能水平的學習和提高。
醫院續聘工作總結範文 篇3
回顧過去的一年，在市衛生局的具體指導和市慈善總會的直接領導下，在社會各界的熱情支持下，通過全院幹部職工的共同努力，醫院各項工作取得了長足的進步。現總結如下：
一、轉變思想觀念，明確定位
建院之初，周口五官科醫院的人員來自四面八方，來自不同等級的醫院，各人有不同的工作閱歷，每人接觸的工作氛圍與管理也不盡相同，部分同志是來自公立醫院的，他們對民營醫院的運作十分陌生，對管理不很熟悉，對經營不大適應，對醫療市場激烈競爭缺乏應有的認識，必須及時的轉變思想觀念，順應時代潮流，才能做好醫療服務工作。醫院經常教育大家「只要大家去努力，去創造，飯碗在我們自己手裡」，「誰不愛崗就換崗，誰不敬業就失業」，要求大家樹立危機感和競爭觀念。通過培訓和一年多的醫療實踐，大家清楚的認識到「五官科醫院是大家的」的醫院，「不做打工仔，爭當主人翁」已成為大家的自覺行為，不論是醫生還是護士或是醫技人員，都能做到認真抓住每一天，留住每一個病人，自覺地把病人當朋友、當親人，認真做好每一項工作，大家都服從分配，顧全大局，堅守崗位，履行職責，出色完成各項工作。
二、建立醫院文化。
建院以來，始終把醫院文化建設擺在十分重要的位置，不斷發展完善。建院之初，為了確立正確的發展方向，首先提出了「讓每個人更健康，讓每個人更美麗」的宗旨。讓醫院的每一名醫護人員和每一名員工都感到是在為自己鍾愛的醫療衛生事業發揮自己的聰明才智，儘自己最大的努力；是在為人民民眾的健康服務、為人類塑造美而服務。提出了「熱誠、精細、進取、奉獻」的精神，強調每一名醫院員工必須熱心、熱情，誠實、誠懇地對待患者；精益求精、細緻入微地服務患者；孜孜不倦地學習鑽研，提升思想道德和醫療技術水平；明確了「創辦知名品牌醫院，為社會大眾提供儘可能多的質優價廉的服務，讓每個人更健康、更美麗」是每個員工的使命。為了完成這一使命，五官科醫院的每個員工都必須真正樹立以下觀念：
①樹立「員工第一」的觀念，充分尊重每個員工，人人都是主人，大家合夥創業，集體創業。
②樹立「高度敬業」的觀念，院興我榮，院衰我恥，愛院如家。
③樹立「艱苦創業」的觀念，不怕苦，不怕累，努力拚搏，勤儉節約。
④樹立「人才第一」的觀念，千方百計的發現、吸引、使用、培養、尊重、善待、留住人才，建立起人才成長機制。
⑤樹立「客戶第一」的觀念，視客戶為上帝，親人，朋友，同事，同學，戰友。
⑥樹立「人性化管理，親情管理」的觀念，人人都要團結友愛，親如一家，在政治上，工作上，生活上人人平等，沒有貴賤之分。
⑦樹立「強化管理，嚴格管理」的觀念，嚴格管理，一絲不苟，先管理好自己，嚴以律己，寬以待人。
⑧樹立「精細化管理」的觀念，每一個部門，每一個人的責任、權力、義務，每一件事，每一個環節的責任，沒有管不到的地方。
⑨樹立「多勞多得，不勞不得，獎優罰劣」的觀念。報酬來源於自己的創造和貢獻，優秀就要獎勵，劣的就要罰，獎勵的辦法有政治榮譽和物質獎勵，具體辦法另行制訂。
⑩樹立「培訓管理」的觀念，建立學習型醫院，把醫院辦成一個大學，把提高每一個人的思想覺悟、道德觀念、文明禮貌、能力素質列入福利待遇，採取不同的形式進行院內培訓或外出培訓。
從使命感和價值觀上充分體現了醫院追求的不是單純的經濟利益，而是更多的人了解五官科醫院、接受五官科醫院的醫療服務、心悅誠服地評價五官科醫院，把自己的健康與幸福毫無保留地託付給醫院。這就明確界定了周口五官科醫院不是以贏利為目的，而是作為服務於人民健康和美麗的偉大事業來運作的誠信民營醫院。
三、持續改進醫療質量，支持學科創新發展，綜合實力日益增強。
1、強化全員醫療安全意識，促進醫療質量全面提高。
（1）規範醫療行為，保障醫療安全。定期召開醫療安全工作會議和手術科室醫療安全工作會議，推廣了建設學習型科室。遵守《手術分類分級管理規範（試行）》，進行臨床科主任查房觀摩。
（2）修訂臨床用藥管理規定，引入合理用藥監測制度。正式下發《關於加強臨床用藥管理的規定》，9月1日在全院開通合理用藥監測系統。全院藥品比例較20__年下降10%，抗生素比例為5%。
（3）調整醫療布局，滿足患者需求。
（4）逐步完善醫保管理工作。突出「規範臨床用藥、加強管理考核、扶持新技術、降低採購成本」等重點，使醫保管理不斷趨於完善。自20__年元月至十一月份門診就診達251人次，收入15328.44元，住院19人次，收入63536.07元，人均費用：3344.00元，住院天數合計：118天，統籌基金合計：37759.64元，平均住院天數：6.21天。
醫院始終堅守著「質量上乘、服務優良、價格低廉」的原則，使每一個走進五官科醫院的人都能：「感受家的溫暖，再現青春的活力，托起明天的希望。」待病人如親人，每一次護理、每一句問候、每一個微笑都讓患者有在家裡，在親人身邊的感覺，做到點滴入心，細緻入微，讓病人滿意，更要讓她們感動。
四、認真做好慈善事業。
周口五官科醫院辦院近兩年來，在市衛生局的正確領導下，在全院職工的共同努力下，自建院以來我們組織專職義診隊伍，自帶檢查設備及藥品，下鄉義診300多次，義診三萬餘人，深受老百姓的歡迎。自開業以來，一直免收掛號費，免費接診病人20000多人次；我院收費較低，按河南省物價局規定標準幾乎所有病人都是減半收費，免檢查費六十多萬元，減免手術費用約一百多萬元。我院在慈善事業上所做出的貢獻曾受到周口市慈善總會和中華慈善總會的好評，認為我們有很強的慈善意識，確實是為老百姓服務的一家醫院。
20--年7月份開始了愛心奉獻社會「百萬元慈善活動」。並在我市率先開展鼓室成型、聽骨鏈重建，耳廓再造等手術，達到全省先進水平，先後在廣播電台、中華殘疾人服務網等新聞頻道播報，得到社會各界一致好評。
20--年10月份在全市中國小校中開展「五官健康光明行」活動，小學生已經普查結束，共普查兩萬餘人，發放《愛心保健卡》一萬餘份，減免檢查費近100000元，通過本次活動引起學校老師和家長對孩子視力的重視，為祖國的花朵奉獻愛心。
20--年11月我院開展鹿邑和扶溝「白內障曙光復明」行動，現已為兩縣近100名貧困患者重見光明，感受到社會各界的關愛，為構建和諧社會，貢獻力量。
五、提高業務素質，打造精品團隊
1、一流的設備
醫院先後引進了國內最先進的醫療設備，眼科擁有美國白內障超聲乳化儀，德國蔡司手術顯微鏡、美國準分子雷射儀、日本托普康電腦驗光儀、日本托普康非接觸眼壓計、眼科專用AB超診斷儀、角膜地形圖、角膜測厚儀、自動視野計、淚道雷射等設備。
耳鼻喉科擁有丹麥國際聽力電測聽、聲阻抗儀、英國佳樂鼻竇手術鑽、耳鑽、大型圖象顯示系統及與之配套的鼻內窺鏡、耳內窺鏡、喉內窺鏡、纖維喉鏡、綜合治療台、微波治療儀、雙極電凝。
2、一流的人才：
王淑華、女、周口市政協委員，農工民主黨員，副主任醫師，省眼科學會委員。20--年畢業於新鄉醫學院臨床醫學專業，20--年獲鄭州大學醫學院眼科碩士學位。20--年8月到周口地區醫院眼科工作，20--年和20--年分別在河南醫科大學第一附屬醫院眼科和北京同仁醫院眼科進修學習。20--年在上海長海醫院整形美容中心學習，工作學習期間發表論文十餘篇，曾獲周口市科技成果二等獎三項；--年曾獲「周口市優秀青年科技專家」榮譽稱號。專業科長：近視眼的防治、青光眼及眼部整形。
李曾先、教授、主任醫師，河南醫科大學畢業留校於第一附屬醫院眼科，從事臨床工作40餘年，是河南省知名淚道病眼外傷專家，對青光眼、白內障、角膜病等有豐富的臨床診療經驗。特別擅長：慢性淚囊炎、外傷性淚小管離斷吻合術，淚囊缺損或淚道雷射術後阻塞再通術，眼內異物及眼眶內異物定位摘除術，仿真義眼台植入術，眼部美容整形等手術其「淚囊鼻腔鑲管術研究」手術成功率98%，曾獲得省科研成果獎。
褚濤、20--年畢業於哈爾濱醫科大學，碩士研究生、副主任醫師、副教授，曾經在河南醫科大學第一附屬醫院、河南省人民醫院、北京同仁醫院、上海眼耳鼻喉醫院進修學習。曾經任齊齊哈爾醫學院一附屬醫院眼科主任。在國家級雜誌上共發表論文二十餘篇，論著兩部，取得國家專利兩項，並獲得「全國白內障扶貧助殘工作先進個人」光榮稱號。
劉宏、主任醫師，畢業於河南醫科大學醫學院（今鄭大），學士學位。河南省醫學會耳鼻喉頭頸外科專業委員會委員、周口市醫學會耳鼻喉頭頸外科主任委員、周口市醫學會醫療事故技術鑑定專家庫成員、周口市城鎮職工基本醫療保險專家委員會成員、--年周口市學術技術帶頭人。
六、醫院08年工作規劃
過去的成績永遠只是今天奮鬥的起點，08年伊始，為確保五官科醫院在新的一年中繼續穩定，持續發展，繼往開來，我院初步制定計畫如下：
1、繼續完善醫療制度，如交接班制度，消毒制度，藥品質量監督制度，首診負責制，病曆書寫規範制度。
2、狠抓抓業務，提高職工專業素質。
3、定時對職工進行考核，包括醫療專業知識，人文修養知識等。
4、增加獎項，即先進科室，典型科室，模範主任，標兵及先進人給予經濟獎勵。
5、舉辦各種優惠措施，方便廣大人民民眾就醫。堅持下鄉義診，繼續開展「曙光復明」行動等活動。
我院將不斷總結經驗更加堅定地去探索開闢寬意義的醫療之路，五官科醫院這個牌子享譽豫東大地，走的更好，走的更遠。