醫院續聘工作總結 篇1
這一個月又是一個不同的一個月,一個全新的環境,我不斷努力提高自己的專業技能和服務水平,以務實求真、一絲不苟的態度處理每一筆業務,以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位客戶,以團結互助、平和謙遜的姿態發展貢獻自己的力量,自從聯社開展標桿網點建設半年以來中我領略到了服務的魅力,體會到了什麼叫“以客戶為中心”的真正內涵,感受到了集體的溫暖和力量;也使我真正理解了服務的.真締,理解了服務的內涵,深知只有平時勤練技能和苦鑽業務知識,才能熟練掌握服務的技能規程,提高自身分析和處理問題的能力,不斷提高服務質量和服務水平,從而實現“準確、高效、快捷”的服務理念,從而贏得客戶的信任進而在激烈的市場競爭中贏得更多更好的業務。
在一所,客戶大多數是老客戶,對於他們來說,到老員工那裡辦理業務習慣性較強,這需要我在下個月工作中加強對客戶的溝通,漸漸地熟悉客戶,從而提高自已的業務量,做到‘三看,三笑’服務,使客戶和自已都達到雙羸的目的。在吸儲方面,由於我是外來員工,存款相對比較少,這個月存量日均額有萬多,餘額有多萬,明顯落後於老員工,這不但沒有讓我喪失信心,更積發我攬儲的積極心。
通過這個月的工作,我做了筆業務,從數據我自己認為自己還沒真正的進入狀態,可能是自己從生育回來,技能方面和業務方面都需要進一步的提升,下個月我的工作我主要時加強對業務技能,技能是提升服務水平的基礎。作為聯社營業部網點的一線員工,沒有過硬的業務技能,嫻熟的操作技巧,就無法為客戶提供完善快捷的服務,就乾不好本職工作,所以我十分注重加強業務技能水平的學習和提高。
醫院續聘工作總結 篇2
自20xx年進入我院參加工作,x年多來,在醫院領導和同事的關心、幫助和支持下,我積極結合醫院與自身實際,緊緊圍繞行政辦公室中心工作,充分發揮崗位職能,積極調整工作思路,不斷改進工作方法,努力提高工作效率,不斷學習、快速成長。在此,首先感謝醫院給予我成長的平台,令我在工作中不斷學習進步,逐步提高自身素質和能力,現就聘用期間主要工作總結如下:
一、提高業務水平,認真履行職責。
行政辦公室作為後勤服務和辦公協調的核心科室,在理順內外關係、提高管理效率、保證上傳下達等方面具有樞紐作用。我以“服從領導、團結同事、認真學習、紮實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。
(一)醫院的日常行政事務工作做到井然有序。
(二)協助辦公室主任做好醫院的會議協調、會議接待及會務籌備工作,包括擬定會議計畫、起草會議通知、做好會務服務和會議資料歸檔等。
(三)協助辦公室主任起草醫院的各類工作報告、總結、匯報材料等。
(四)負責醫院往來公文的處理,包括公文擬制、公文辦理(收文辦理、發文辦理和整理歸檔)和公文管理等。
(五)負責醫院各類信息的收集、處理、反饋,及時形成新聞稿件,負責新聞信息的外報(報刊、網路等新聞媒體)和發布(醫院官方網站、微信、微博平台)等對外宣傳工作。
(六)負責處理醫院標識標牌和宣傳製品製作事宜,包括督辦申請審批流程、統一各類宣傳製品標準、做好與各科室和廣告設計方的溝通交流、協調宣傳製品製作進度等。
(七)負責醫院各類上報資料的報送工作,落實“辦公室是所有公文的唯一出口和入口”原則,做到歸口統一,報送的同時做好資料的留底和備案工作,做到有“跡”可“循”。
(八)負責醫院各類圖片、影像資料的拍攝、錄製、整理和歸檔工作。
(九)協助辦公室主任做好醫院印章的管理工作,嚴格執行用印製度。
(十)協助辦公室主任配合完成黨群、工會的相關建章建制及各項活動的開展。
(十一)作好醫院領導及辦公室主任交辦的其他事務。
二、嚴格遵章守紀,提高執行力度。
在日常工作中,嚴格按照醫院規定辦事,提高任務執行力度。嚴格按照公文管理辦法執行公文辦理工作,主動與各科室溝通,及時發現流程缺陷,並積極提出最佳化建議與意見。在自我行為約束上,遵守醫院各項規章制度。在工作完成效率與工作態度上,得到領導與同事認同。在與各科室溝通交流中,言行謙遜、友善待人。
三、加強自身學習,提高自我競爭力
一是結合工作崗位所需,積極主動學習公文寫作、辦文規範、檔案流轉程式等專業知識。
二是積極參加醫院組織的學習、培訓及活動等。
三是利用業餘時間,主動深入學習各類辦公軟體知識及與工作密切相關的攝影攝像、設計繪圖等基礎知識,以此提高工作效率。通過不斷學習,自身思想理論素養和工作能力均得到較大提高。
本著對本職工作的熱愛和對醫院精神文化的認同,我在此向醫院提出續簽勞動契約的申請。未來工作中,我將進一步學習、鑽研,拓寬崗位所需專業知識,不斷增強綜合素質,遵守職業道德,積極發揮工作主觀能動性,主動創新,為醫院的發展壯大貢獻綿薄之力。
醫院續聘工作總結 篇3
今年參加工作,一直於我院麻醉科工作。秉承“質量第一、服務臨床”的理念,堅持以病人為中心,高質量、高效率地為臨床提供快速、準確的診斷依據,踏踏實實,勤奮工作。尤其近幾年來,我對自己的工作有很多的思考和感受,在這裡作簡單的陳述:
一、政冶思想方面
認真學習黨的各項方針政策,法律、法規,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。幾年來,自己不斷加強思想道德和業務技能的學習,提高工作的責任心,工作嚴謹負責,勤勤懇懇,任勞任怨,積極配合主任的工作,不計較個人得失,加班加點按質按量完成任務。始終堅持以病人為中心,服務臨床的思想,急病人與臨床之所急。嚴格遵守危急值報告制度,及時與臨床醫生聯繫,提供有利的診斷依據。在完成臨床檢驗工作的同時,還承擔本科室進修與實習生的實習帶教工作,堅持以理論聯繫實際,做到學以致用。
二、工作學習方面
本人不僅具有較高的政治思想水平,同時也具有很強的業務學習和工作能力。面對專業知識的日新月異,更加注重專業知識和新技術的學習。每年訂閱《中華檢驗醫學雜誌》《臨床檢驗雜誌》《檢驗醫、學》經常上網瀏覽;《中華流行病學雜誌》《中華醫院感染雜誌》、《中國抗生素雜誌》《臨床輸血與檢驗》《中國實驗診斷學雜誌》等相關、專業雜誌;同時特別關注《中華檢驗醫學雜誌》開設的“繼續教育園地”攔目學習;參加各種提高培訓班、學術交流會。20xx年參加研討會;20xx年5月參加xx培訓班。7月被當選為xx市醫學會第二屆檢驗專業委員會常務委員。為了更進一步提高自己的綜合素質,除在業務技術方面努力學習外,也加強相關知識英語與計算機套用知識的學習。xx年參加了自學[衛生事業管理]本科的學習,今年年底畢業。從中學習了許多管理方面的知識,獲益匪淺。
三、道德品質方面
(一)有吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神我來自農村,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。上中學時,生活的艱苦及一直步行於十幾里之外的學校,磨礪了我吃苦耐勞,鍥而不捨的品質性格。參加工作後,一直與血、尿、便、細菌、病毒打交道,雖然有點髒、苦、累,但我從未為自己選擇的專業而後悔。使我自豪的是為臨床醫生提供了科學翔實的診斷依據。特別是為呼吸科、重症監護室、康復科等提供的藥敏試驗報告取得了非常好的治療效果,得到了信任和好評。
(二)有嚴於律己、誠信為本、樂觀向上的優良品質我信奉誠實待人、嚴於律己的處世之道。以感恩的心面對世界;以包容的心和諧自他;以分享的心回報大眾。從未與同事產生過矛盾糾紛。我自知還有許多缺點,但我是一個修正主義者,時刻在完善自己。
四、今後的工作計畫
今年有幸被當選為麻醉科副主任,今後的工作,不僅在業務上,而且在管理工作中,也要提高自己的水平。在院長的領導下,配合好主任,努力把我院麻醉科帶入良好的學習氛圍,進一步提高檢驗技術質量,早日使我院麻醉科各專業實驗室,通過ISO15189實驗室質量管理體系的認可,建立與國際接軌的質量體系,更好地為臨床各科室服務;加強與臨床科室的聯繫,開展臨床需要,特異性較強的檢驗項目,增加科室經濟效益;激發科室每一個人員的積極性,為科室的發展獻計獻策,將麻醉科建設成團結向上的一流科室,為醫院發展貢獻自己一份微薄之力,等到退休回首時無遺憾。