醫院年度工作總結最新 篇1
xx年,深化醫院改革,堅持以病人為中心,不斷提高醫療服務質量,全面加強醫院的建設和發展。按照衛生目標責任書要求,主要抓好以下工作:
一、思想政治工作
1、認真組織學習黨的路線、方針和政策,深入貫徹屆三中、四中全會精神,解放思想,更新觀念,全面加強醫院建設和開展體現黨員先進性活動。
2、加強行風建設工作,制訂切實可行的整改措施,保證醫療服務承諾內容的落實。要求醫護人員要牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,提倡愛崗敬業精神,在職工中深入紮實地開展“樹行業新風,塑天使形象”活動,有效地促進醫德醫風建設。
3、黨政工團齊心協力,積極配合,開展創省級文明單位活動,以激發職工愛醫院、愛崗位、愛患者的思想感情,調動全院職工積極性和創造性,把醫院工作提高到新水平。
二、行政管理工作
1、完善各種管理機構,加強內部管理,強化院科兩級負責制,形成院科層層抓質量,層層抓制度的網路,使醫院工作運行正常化。
2、繼續堅持院務公開,實行民主管理;切實加強工會組織建設。
3、繼續完善病人選擇醫生制度,推行住院患者一日費用清單制,門診病人費用清單制,接受患者和社會的有效監督。
4、全和完善有效的院內外監督機制,確保醫院持續、穩步發展。
三 、業務工作
1、加快人才培養,注重學科建設,提高隊伍整體素質
硬體建設是基礎,軟體建設是根本。針對目前衛生技術人才斷層局面,創造條件以加快人才培養。一方面採用請進來講學,開展“三基”培訓、考核等多種形式,加強業務學習,促進業務水平的提高;另一方面,請上級部門給予解決人才需求,積極引進人才,選派技術骨幹外出進修、培訓或不定期選派業務骨幹外出參加學習交流,以開拓知識面,培養學科帶頭人。此外,充分發揮醫務人員的積極性,開展新技術、新項目,提高專業診療水平,增強競爭能力,把醫院的醫療水平提高到期一個新的高度。
2、加強建設,強化醫療管理,防範醫療糾紛、差錯的發生
近年來,隨著醫學知識和法制觀念的普及,醫療糾紛日漸增多,引起醫療糾紛的原因很多。但最根本的還在於醫護質量。因此,要強化建設,提高醫療質量,進一步加強職工思想政治教育,使醫務人員格守職業道德、職業責任、職業紀律,對技術精益求精,嚴格遵守各項操作規程。堅持以病人為中心,向患者提供禮貌、熱情、便捷、優質、高效、費用合理的服務,加強醫德醫風建設,整章建制,抓制度管理,以法治院、以德治院,將保種醫療差錯、事故消滅在萌芽狀態。
3、在藥品採購、儲存保管、藥品調配中,建立嚴格的規章制度,規範藥品質量關,增加藥品採購透明度,實行藥品集中招標跟標採購和藥品收支兩條線管理,規範醫療服務行為和收費行為,讓患者得到實惠。
醫院年度工作總結最新 篇2
按照省衛生廳《轉發〈關於20xx年起全國醫療衛生系統全面禁菸的決定〉的通知》以及安康市、區衛生局《關於開展創建無煙醫療衛生機構活動的通知》精神,我院在區衛生局領導下,自20xx年4月起開展了創建無煙醫院活動。現將我院創建無煙醫院工作總結匯報如下:
一、組織開展創建活動,鞏固創建成果
(一)提高認識,明確目標,分清職責
4月份由院長馬明寶主持召開了全院職工創建無煙醫院動員會議,傳達了衛生部、省衛生廳、安康市、區衛生局開展創建無煙醫療衛生機構活動的有關檔案精神,明確了創建無煙醫療衛生機構工作的重大意義以及進一步加強控煙工作的重要性,要求全院職工認真按照創建工作標準,努力工作,以乾克難,保證醫院全面禁菸,實現無煙醫院創建工作的目標。全院職工動員會議之後,醫院控煙工作領導小組成員又召開工作會議,對下一步如何開展創建工作的各項工作內容進行研究,對創建活動的各項具體措施作出具體安排。
積極開展世界無菸日控煙宣傳活動
我院於5月31日世界無菸日組織有關職工開展了遠離菸草關愛生命控煙宣傳和醫療保健諮詢、義診活動,向過往民眾散發了今年世界無菸日主題內容和有關吸菸危害和戒菸益處、控煙知識、控煙方法以及醫療衛生保健方面的宣傳材料。
(二)抓住重點,強化措施,積極開展創建活動
1、設定禁菸標識,室內工作場所和公共場所全面禁菸,樹立醫療衛生機構良好形象。
為了實現室內工作場所和公共場所全面禁菸的目標,我院門診樓、住院樓、急診樓所有樓層大廳、走廊、樓梯、各房間、辦公室等處都設定了禁菸標識或禁菸標牌,在室內工作場所和公共場所實行全面禁菸。按照創建工作要求,我院在門診樓後門西側設定了室外吸菸區,並設有明顯的引導標識。通過以上措施,我院工作人員加強自我約束,帶頭不在室內工作場所和公共場所吸菸,不穿工作服在吸菸區吸菸,單位禁止使用捲菸接待賓客,室內工作場所和公共場所吸菸和隨地亂丟菸頭的現象大大減少,偶有在禁菸區吸菸者或發現地上有丟棄的菸頭時,也都被單位職工及時勸阻或清掃。實行全面禁菸後,我院為服務對象、門診患者、前來辦事的其他人員以及本所職工提供了一個良好的服務和工作環境,也樹立了醫療衛生機構的良好形象。
2、通過開展控煙宣傳教育和相關知識培訓,提高了全所職工的控煙意識。
我院開展多種形式的控煙宣傳和教育,通過向全體職工發出戒菸倡議,組織全體職工開展創建無煙醫院從我做起主題簽名活動、舉報控煙知識專題培訓,控煙監督員學習培訓,在醫院建立控煙知識宣傳專刊、在電子顯示屏開設控煙園地,發放控煙宣傳材料和控煙健康教育處方等方式,進行控煙的有關政策和制度、菸草危害知識、戒菸的益處、勸阻吸菸的責任和義務以及方法和技巧等內容的宣傳教育和培訓,提高全體職工控煙的意識和知識水平。自開展創建活動以來,共舉辦全體職工控煙知識專題培訓3次、控煙監督員學習培訓1次、建控煙宣傳專欄1期,創建控煙園地1期,經過開展宣傳教育和相關培訓,全院職工進一步了解吸菸時所產生的對人體健康有害的物質,吸菸對人體呼吸系統、心血管系統、消化系統等方面的各種疾病危害,被動吸菸對健康的危害,尤其是對婦女兒童健康所產生的危害等,並使全體職工能夠自覺遵守我院控煙工作制度,不在室內辦公場所和公共場所吸菸,主動戒菸或減少吸菸量,保持室內、室外良好的工作和服務環境,積極支持開展創建工作,保持已取得的創建工作成效。
3、加強控煙監督管理,以取得更好成效
通過組織開展多次的控煙宣傳教育和培訓,全體職工明確了所負有的勸阻吸菸的責任和義務,逐步提高控煙的知識以及勸阻吸菸的方法和技巧,並鼓勵和幫助周圍吸菸職工戒菸、控煙。控煙監督員佩戴袖章上崗,在科室負責人領導下,負責本科室及其所在樓層控煙工作實施情況的監督、指導和勸阻吸菸等工作,主動勸阻在禁菸區吸菸者滅煙或提醒其到吸菸區吸菸,向服務對象發放宣傳材料、控煙健康教育處方,同時認真做好工作記錄。
4、建立首診詢問吸菸史制度。
為了加強控煙工作效果,我院在戒菸門診建立了首診詢問吸菸史制度,詢問服務對象或門診患者是否吸菸、吸菸煙齡、每日吸菸量等情況,並向其發放控煙處方、控煙宣傳材料,為吸菸者提供控煙宣傳和戒菸諮詢指導,同時做好戒菸指導登記工作。通過在戒菸門診開展實施首診詢問吸菸史制度工作,不僅提高了醫院醫務人員控煙的知識水平和工作能力,而且加強了控煙宣傳工作力度,擴大控煙宣傳範圍,增強了控煙工作取得的效果。
5、開展戒菸門診服務,不斷推進創建活動
按照創建無煙醫院標準的要求,我院在皮膚科設立了戒菸門診、戒菸醫生和戒菸諮詢電話,為吸菸者提供戒菸服務,對有戒菸需求的吸菸者進行菸草危害、戒菸益處、戒菸過程中可能遇到的障礙等方面的宣傳諮詢和指導,幫助戒菸者克服生理依賴、心理依賴、改變行為習慣並提出綜合干預措施,鼓勵和幫助吸菸者成功戒菸。
二、加強組織領導,明確職責
確保創建工作貫徹落實為保障我院創建活動的正常開展和順利進行,我院成立了控煙工作領導小組,全面負責我院開展創建活動的各項組織、管理、宣傳、培訓、指導等工作。按照創建活動的內容和要求我院制定了《xx區第二醫院創建無煙醫院工作實施方案》,對整個創建活動做了總體上的安排,進一步明確了控煙工作領導小組、各科室及其負責人、控煙監督員(巡查員)的各項創建工作職責,確保各項創建工作得以貫徹落實。
三、開展創建工作檢查,做好自查評估工作
努力實現創建目標為了保證創建工作質量,鞏固取得的創建成果,我院於5、7月份分階段組織開展了兩次創建工作落實情況檢查,對各科室開展全面禁菸、控煙監督員的控煙監督工作、控煙的勸阻和指導、開展控煙宣傳和健康教育、開展戒菸門診的工作情況、控煙宣傳材料和控煙處方的發放情況等各項工作進行一一檢查,及時總結經驗,鞏固成果,並對檢查中發現的問題或不足之處要求有關科室及時整改完善。
自開展創建活動以來,我們深深的體會到,創建無煙醫院活動既為本院工作人員提供一個良好的工作環境,也為患者和服務對象提供了一個良好的服務環境,單位的文明行醫的形象也得到了提升。同時,創建活動也是一項惠及患者和社會的公益活動,培養健康生活方式、移風易俗的一項長期任務。我們將更加積極地投身到創建活動中去,在控煙工作中發揮示範帶頭作用,為推動全社會的控煙工作貢獻力量。
醫院年度工作總結最新 篇3
瞬間兔年又將過去,人們又將迎來新的兔年。XX年度醫院財務運行狀況良好,預計本年度總收入達2.4億元、總收支結餘達1100萬元。從這一收支結餘結果看,醫院自從藥品政策、醫療價格政策、醫保定額結算三大政策影響以來,第一年突破收支結餘1000萬元的大關,財務狀況正處於穩步健康發展的趨勢。財務科在院務委員會和分管院長直接領導下,本年度較好地完成了全年財務管理、會計核算、會計監督、績效工資核算等各項工作。為進一步做好XX年度財務各項工作,現總結如下:
一、XX年度主要工作回顧
1、做好資金科學運行工作:做好資金科學運行工作是財務科最重要的一項工作之一。具體為:一是根據“輕、重、緩、急”的原則,科學合理安排資金,保障醫療活動日常正常運行,保障每月人員經費的按時發放;二是有約付款,對藥品、衛生材料等應付款推遲2-3個月付款,一方面緩解醫院支付壓力,另一方在這空間期內根據銀行理財產品特性,利用理財產品多為醫院獲取較好銀行利息,為醫院獲得更好的收益;三是對於當月要支付的單位,與其友好協商,以銀行一年期貸款率的利息貼付醫院,從而使醫院又獲得較好的收益。
2、預算管理工作更趨於科學化:根據市財政局編制度檔案精神和醫院總體工作目標,分別採用5種預算編制方法編制醫院年度收支預算和每月預算。預算編制更趨於科學化、合理化,在整個醫院經濟運行中個性是在控制支出費用中發揮了良好的作用。總收支預算貼合率到達預期的工作目標。
3、完成起草完善綜合目標職責工作:醫院綜合目標職責方案實施細則自實施以來已有3個年頭,很有必要作進一步的完善。因此,院務委員會決定對醫院綜合目標職責制實施細則進行修改完善。財務科根據院務委員會具體的要求,對開始執行的《醫院綜合目標實施方案細則》進行了進一步完善工作,該項工作已起草完畢,待醫院院務委員會研究後付諸實施。
4、按三甲醫院標準撰寫財務報告:根據浙江省醫院評審標準要求,撰寫每季全面的財務與預算執行狀況分析報告,針對增減原因深入的查找原因並加以分析,並提出相應的措施與推薦供領導參考。依據變動因素較大支出科目還進行了專題分析報告。如醫院管理費用、百元衛材消耗專題分析報告。提出整改意見供領導決策作為依據。所撰寫的全面財務與預算分析報告貼合省醫院評審標準要求。
5、依據財政法規做好會計核算工作:根據《會計法》、《醫院財務制度》、《醫院會計制度》等法律法規和醫院財務管理制度,進行會計核算與會計監督工作,按上級主管部門規定的要求完成全年會計核算工作任務。根據財務科考核小組每季度考核結果看,使用會計科目正確率貼合規定要求。
6、依據資金結算法規做好資金出納工作:依據《現金管理暫行條例》、《銀行結算制度》和醫院財務管理制度,較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作,根據財務科考核小組季度考核結果看,所辦理資金收付手續的正確貼合規定的要求。
7、完成全年績效工資核算和成本效益分析工作:依據醫院分配方案完成全年全員績效工資核算任務。根據內控要求,計算資料翔實,計算無誤,貼合管理目標要求。每季度撰寫《成本效益分析》報告,從中找出管理中的不足之處,提出減少成本支出的推薦;編制核算科室同比收支結餘比較分析報告供領導院周會上通報,使核算科室心裡有數,為核算科室進一步做好增收節支工作帶給了翔實的信息。
醫院年度工作總結最新 篇4
二0xx年是機遇與挑戰並存的一年,圍繞經濟建設和西部大開發、青海大發展的主題不斷深入,黨的__大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫保制度的改革,農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。同時,突如其來的SARS病魔嚴竣考驗著我們每一位醫務工作者。面對挑戰,我們依靠科學、群策群力,團結協作,體現出眾志成城的必勝信念;面對機遇,我們正確把握處理改革發展穩定的關係,堅持“以病人為中心”的最高原則,努力促進醫院管理模式的轉變,開創了醫院可持續發展的新局面。
一、基本情況
全院現有職工146人,其中高級職稱4人,中級30人,開設病床102張,院外門診4個。
二、醫療、經濟指標完成情況
截止11月底,全院完成門診人次量30434人次,其中急診865人次;完成住院治療3092人次,治癒率為50.40%,好轉率為42.65%,死亡率為0.23%;平均每一患者住院日為4.21天;住院手術1045人次,門診手術132人次;搶救危重病人137人次,搶救成功率達98.78%,出入院診斷符合率>96.69%,床位使用率44%,病床周轉次數為30.43人次/床;單病種治癒好轉率達到衛生部頒布的病種質量控制標準。全院業務收入622.8萬元,其中藥品收入占52.6%;人均門診費用為74.84元,平均每一出院人次費用1288.71元。
從醫療收入、藥品收入分別占業務收入的比例及人均住院天數的下降,可以看出,醫療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨於合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養醫”的局面得到明顯改善,提高了現有資源利用率,體現技術含量,講求投入產出,堅持社會效益第一的原則等巨觀調控機制已發揮作用。實現了收支平衡,略有節餘,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。
三、醫護質量管理水平不斷提高
一是一切工作以質量為核心。為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位,今年,在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質量管理規範》,進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網路,調整和充實質控和業務管理機構,加強了醫院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發生。
二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院範圍內正確處理好了兩種效益的關係,收到較好的效果。
三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期徵求病人及民眾意見,繼續聘請社會監督員,針對民眾提出的熱點難點問題,結合醫院實際,認真加以研究和解決。參加醫藥招標採購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。
在門急診工作中,積極探索調整診療流程,規範導診服務,基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫生,住院費用清單制,藥品及檢查項目費用公示制,保護病人知情權,尊重病人選擇。開展“以病人為中心,以質量為核心,讓病人明明白白看脖的爭創百姓放心醫院活動,贏得了病人的信賴。四是強化質量管理和綜合管理。開展以“優質、高效、低耗”為主的“衛生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫院質量體系和考核內容保持了醫院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結果與績效工資掛鈎,逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3%,“三基”考試合格率達100%,年內無護理事故發生,健康教育達100%,急救藥品、物品完好率為100%。
四、人才培養和臨醫學教育成績顯著
開展了彩超、介入治療兩項新業務,白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面,全年接受實習生20人,接受基層衛生院醫生、護士進修人員4人。為加強醫院人才隊伍建設和人力資源開發,儲備急診科骨幹力量,保持和發揚縣級綜合性教學醫院的優勢,20__年選送進修人員12人,參加繼續醫學教育達56人次;組織院內業務講課12次,邀請省級醫院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次,全年參加學術活動48次;參加學歷教育35人。
五、硬體建設著有成效
為提高醫院診療水平,最大限度滿足不同層次患者的就醫需求,改善就醫環境,經院領導努力爭取,我院門診樓項目順利實施,並於年終投入使用。對綜合樓牆體進行全面維修,使之與新建門診樓相協調,從整體上讓醫院外觀煥然一新。3號住宅樓工程也於年內交付使用,從而解決了年輕職工住房困難的問題。對醫院庫房、13間小平房安裝了暖氣,從而改善了總務科、藥械科、防保科的辦公環境,也為單身職工提供了住宿條件。投資10餘萬元修建了25立方米化糞池一個。年內醫院先後投資120餘萬元購置了丹麥產新型高檔數位化彩色都卜勒超聲診斷系統一套、心電監護儀兩台、心電監護、起搏、除顫儀一台、多功能母嬰監護儀一台、創傷治療儀一台、醫學專用機一台、急診科搶救床10張等,使得醫院的診療水平上了一個新台階,也為急診科成立創造了一定的基礎條件。
六、預防保健工作不斷健全
今年,堅持對xx鎮各村衛生工作人員開展每月一次的例會,做到上情下傳,下情上報;預防接種工作中,四苗接種率達96%,新生兒B肝疫苗接種率為98%,順利完成兩次全省糖丸強化工作,接種率達98%;發現結核病人24例,轉診18例,進行督導治療10人。農村新型合作醫療工作開展順利,xx地區參保率達85.9%。一體化管理工作中,按六個統一的要求,促使各村衛生組織邁入了規範化軌道,今年全鎮衛生室按一體化管理指定醫藥公司購進藥品170萬元,確保了藥品質量,降低了虛高藥價。為進一步加強婦幼保健工作,防保科同志與村衛生人員緊密協作,摸底、調查、動員孕產婦住院分娩,篩查孕婦651人,高危孕婦49人,全年住院分娩632人,高危住院分娩率達96%,住院分娩率達95.6%;
七、醫療服務模式的轉變富有成效
繼續推行“病人選擇醫生”、“病人選擇醫療小組”的服務模式,讓病患者通過醫院簡介、科室簡介、醫生護士簡介等材料了解醫院,了解就診科室及主治大夫,從而選擇自己信賴的醫護人員進行治療。堅持醫患談話制度,促進醫患溝通,使病人及家屬在就診過程中與醫護人員相互協助,有益於病人康復和醫護人員工作。建立並完善的三級質量控制體系,使各級質控組織分工明確,相互協作,對醫護質量進行指導、監督、改進,激發了醫務人員之間的積極性和創造性,服務水平有了明顯的提高。同時,也為患者創造了良好的就醫環境,保護了患者的選擇權和知情權,改善了醫患關係和醫院形象。
八、進一步規範了醫療管理行為和院務公開制度
根據衛生部《關於城鎮醫療機構分類管理的實施意見》和《青海省規範醫療機構醫療行為的若干規定》,對醫院存在的不規範醫療行為做了認真的自查自糾,經認真整改,妥善處理,糾正了不規範的'醫療行為,各級領導的政策意識有了明顯的提高。同時,加大了院務公開制度,公開的內容涉及職工住房分配、藥品採購、人才培養等熱點問題以及人事制度改革、分配製度改革等重大決策的出台和實施。公開的方法,除以職代會為主要載體外,以院周會、交班會、座談會、公示欄等多種形式互補,同時注意發揮社會監督作用,使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。
九、全力以赴做好“非典”防治工作
為應對非典型肺炎發生,我院成立了xx醫院非典型肺炎應對領導小組及就治小組,制定了我院《“非典型肺炎”應急處理預案》、《傳染性非典型肺炎預防控制預案》、《20xx~20xx年傳染性非典型肺炎防治工作方案》、《“非典”防治工作制度》,開設了獨立的“發熱診室”,改建了傳染隔離病區,完善了《傳染病區隔離制度》、《防治“非典”門診隔離制度》及《醫院收治非典型肺炎病人消毒隔離工作規範》、《突發公眾衛生事件應急預案》。並及時傳達學習上級有關部門關於防治非典型肺炎相關檔案,逐步完善各項工作規範。在排查疫情中,家庭隔離觀察432人,住院隔離觀察1人,至本年7月3日全部解除觀察,無“非典”疫情。通過廣泛宣傳防“非”知識,院內全體職工通力協作,我院防“非”工作取得可喜成績,院黨支部和分別被中國共產黨湟中縣委授予“‘非典’疫情防治工作‘先進基層黨組織’和‘先進個人’”榮譽稱號。
十、抓思想政治教育,營造良好政治氛圍
思想政治工作是醫院精神文明建設的重要內容。在實踐中,一是堅持支部中心學習制度,加強領導班子的思想政治建設,在學習方法上,採取集中學習與自學相結合、撰寫讀書筆記與座談討論相結合,注重理論聯繫實際,增強學習的時效性和針對性。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強職工思想政治工作,教育大家從大局出發,從長遠利益出發,以良好的心態對改革,正確處理改革與發展的辯證關係,既穩定了職工情緒,又促進了醫院改革。
十一、抓行業作風建設,提高職工整體素質
今年是第二個二衛生管理年,根據《xx鎮20__年衛生事業發展目標責任書》要求,結合醫院實際,在全院開展了爭創“百姓放心醫院”活動,使之成為我院精神文明建設的重要內容。這次活動以衛生廳關於《開展創建“百姓放心醫院”活動方案》為依據,以創建文明科室為目標,以提高醫護人員整體素質為重點,從教育入手,從患者滿意的事情做起,從患者不滿意的的地方改起,突出了“一切以病人為中心,以醫療質量為核心”這一主題,堅持糾建並舉,堅持把推行“病人選擇醫生”與行風建設結合起來,解決行風中的熱點、難點問題,使我院行業作風建設邁上了一個新的台階。
十二、抓黨團組織建設,發揮戰鬥堡壘作用
加強對黨團組織的建設是我院精神文明建設的又一重要內容。全院現有黨員21名,團員26名,廣大共產黨員和共青團員是醫院建設中的骨幹和生力軍。他們在醫院改革和發展中,認真貫徹黨的各項方針政策,自覺增強改革意識、責任意識和大局意識,積極投身於醫院的改革和發展事業上來,發揮了黨團組織的戰鬥堡壘作用。
十三、抓醫院文化建設,促進精神文明建設
健康向上的文體活動不僅可以豐富職工的文化生活、陶冶職工情操,增強思想交流,最佳化整體素質,而且對於激發和造成一種團結向上的協作意識和團隊精神精神有著不可替代的潛移默化的作用,是我院加強精神文明建設的有效載體。今年,由於基礎建設與防治“非典型肺炎”工作的特殊要求,我院取消了很多文體活動,但廣大職工愛崗敬業、團結奮鬥的精神,依然顯示出醫院文化的教育功能。全年共組織宣傳義診活動4次,完成了農村基層產業結構調整指導工作。在幫扶工作中,給衛生院援助六孔無影燈一台,資助宣傳農村300餘人參加農村新型合作醫療,減免特困病人醫療費用24000餘元,為紅十字會、困難病人捐款7000餘元,體現了廣大職工奉獻愛心、扶危濟困、博愛助人的人道主義精神和中華民族“一方有難,八方支援”的傳統美德。
總之,20xx年我們承接了20xx年良好的發展勢頭,圓滿完成了20__年各項工作任務,也為200x年可持續發展奠定了堅實的基矗我們有信心,在新的一年來臨之際,以昂揚向上、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風,為地區醫療衛生的發展和社會的進步建功立業,為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻力量。
醫院年度工作總結最新 篇5
回顧今年以來,我院圍繞“醫德醫風、醫療質量、管理效益”這個主題,全院幹部職工積極開展“以人為本,以病人為中心”活動,上下一致、齊心協力、攜手奮進、改革創新,圓滿地完成了年初既定的發展目標和各項任務,兩個文明建設取得了可喜的成績。醫院工作情況總結如下:
一、加強行業作風建設,提高職工整體素質。
思想政治工作是醫院精神文明建設的重要內容,為進一步加強我院行業作風建設和黨風廉政建設,我院圍繞今年在縣直機關中開展的“保持黨員先進性教育活動”為契機,充分發揮黨員的先鋒模範帶頭作用,以點帶面,在全院幹部職工中廣泛開展政治思想學習教育。在實踐中,堅持支部中心學習制度,加強領導班子的思想政治建設;在學習方法上,採取集中學習和自學相結合,撰寫讀書筆記、心得體會和座談討論相結合,廣泛徵求社會各界方方面面的意見,注重理論聯繫實際,增強學習的時效性和針對性,以實際行動踐行“科學發展觀”重要思想。3月11日,醫院18名黨員在院黨支部書記、院長的帶領下,深入到駐點村村進行義診、送醫送藥、訪貧問苦,此次活動為當地老百姓送去贈藥贈款約3000餘元,就診人數達300多人次,受到了老百姓的熱烈歡迎及交口讚譽。醫院結合今年計畫生育工作的嚴峻形勢,積極回響縣委、縣政府的號召,以講政治、顧大局的飽滿熱情認真履行計生兼職單位工作職責,確保完成計畫生育年度考核工作任務。在繼續加強學習法律法規上,結合“四五”普法,學習《醫療事故處理條例》、《執業醫師法》、《醫德規範》、《獻血法》等衛生法律法規,把職業道德教育與衛生部《關於加強衛生行業作風建設的意見》及醫療機構和人員的“八不準”等內容結合起來,促進了職工服務理念的轉變,堅定了“為民、務實、清廉”的自覺性,加深了醫患關係溝通和贏得了人民民眾的信賴。根據醫院形勢發展需要,提高醫療服務,促進醫療技術進步,我們科學地提出了醫院發展目標,牢固樹立管理意識,提高管理水平,完善各項規章制度,年6月,我們健全完善修訂了規範性可操作性強的《人民醫院綜合目標責任制》制度,為醫院的可持續發展奠定了堅實的基礎。全院幹部職工忠於職守、愛崗敬業得到加強;扶危濟困、博愛助人的人道主義精神得到了進一步弘揚,今年為有特殊困難的同志解決實際共捐資47770元,體現了中華民族“一方有難、八方支援”的傳統美德。
二、完善基礎設施建設,加強醫療設備配套。
為提高醫院診療水平,最大限度滿足不同層次患者的就醫需求,加強傳染病的治療安全隔離措施,改善就醫環境,我院興建了一幢占地730平方米,建築面積1230平方米的標準傳染病房大樓。目前,該大樓土建工程已完工,正在裝修之中,預計年底可投入使用。投入資金160萬元,完成了醫院南大門、綜合大樓等項目工程的征地26000平方米,該項目的立項、報建工作正在進行,爭取明春工程能夠順利實施。繼續推行醫療設備及藥品招標採購,集中採購,以降低成本,通過公開、公平、公正的原則,購進質優價廉的設備,達到節約資金的目的,又促進了廉政建設。根據醫療業務發展需要,不斷加大對醫療器械設備的投入,年內醫院先後投資資金30萬元購置了除顫起博器一台、心電監護儀一台,集資、籌資320萬元購進德國西門子螺旋ct機一台,並均投入使用,使得醫院的診療水平上了一個新台階。
三、抓好質量規範管理,促進醫療業務發展。
醫療質量是醫院各項管理工作的核心內容,是醫院的生命線,也是管理成效的關鍵所在。為此,我們根據省衛生廳有關醫療質量管理規定製定了醫療質量管理的原則:以病人為中心,以質量為核心。基礎環節、終末質量並重,自我控制與全面監督並舉,建立個人、科室、醫院三級質控。醫教股和護理部將提高醫療質量建在“三基三嚴”基礎上,對全院醫生、護士進行了基礎理論、基本知識、基本技能的考核和測評,有效地使醫務人員在臨床中嚴格執行基本規章制度。
此外,院內多次組織繼教講課、舉辦專家講座、為醫護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法創造良好的條件,收到了顯著效果。
醫院年度工作總結範文【三 】
一、端正工作態度,熱情為患者服務。
在實習過程中,本人嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實習醫生職責,嚴格要求自己,尊敬師長,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到工作規範化,技能服務優質化,基礎靈活化,愛心活動經常化,將理論與實踐相結合,並做到理論學習有計畫,有重點,工作有措施,有記錄,實習期間,始終以愛心,細心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優質服務,樹立了良好的醫德醫風。
二、認真負責地做好工作,做好個人工作計畫,進步專業技術水平。
參加工作後我仍然堅持天天學習,天天把握一種疾病;同時不忘學習本專業研究的新成果,不斷汲取新的營養,鍛鍊科研思維;堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,工作過程中嚴格按照事故及差錯的發生;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗,時刻保持謙虛謹慎,碰到不懂的題目勇於向上級醫師請教,努力進步自己綜合分析題目和解決題目能力;嚴密觀察病情,及時正確記錄病情,對患者的處理得當;在內兒科的實習工作中,本人嚴格遵守科室制度,按時參加查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規範熟練進行各項基礎操縱,能規範書寫各類文書,並能做好內兒科常見病的診療。在工作中,發現題目能認真分析,及時解決,同時,本人積極參加各類專業學習,不斷豐富自己的業務知識,通過學習,對整體技術與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解。
三、嚴格要求自己。
在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發展出謀劃策,希看明年的工作量能夠再上新高。在醫院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的鬆懈,由於以後的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今後工作中,我要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。
以上是我的工作總結,在過往的近一年裡,要再次感謝院領導、護士長。帶教老師周醫生的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。過往的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。我也深知,在業務知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今後的工作和學習中,自己要更進一步嚴格要求自己,加強業務知識方面的學習,認真總結經驗教訓,克服不足,在各級領導和同事的幫助下,通過不懈地努力,加強我的自身能力。更好的為病人服務。
醫院年度工作總結範文【四 】
20年冬季的雪兒儘管舞得很美,大地銀裝的動人可愛,但卻也和已往任何年份一樣,成為不復的昨天;20年依著它的必然性,邁著驕健的步伐向我們走來。喜樂也好,愁怨也罷,誰都無法阻擋了這時代前進的腳步。新年伊始回頭看,凝目來路想些歷經事,讓心悲喜之間,更多的是感悟;新年伊始翹首望,展望前途呈夢想,希望之際,更多的是祈願。
過去的一年,全國人民努力學習並實踐“科學發展觀”,在這種形勢的感召與鼓舞下,與時俱進,全面學習提高自己。從政治政策到法律法規;從業務知識到技能技巧;從團隊協作、愛崗敬業到愛院如家;從傳幫帶教到醫院發展壯大……都發揮了一名老職工應有的作用。
一、政治思想積極進步,用“科學發展觀”的思想開拓創新,努力站在一個時代與政治的至高點上,用科學與發展的頭腦武裝自己,力求把工作做得更好。
二、組織紀律方面:遵守院科各項規章制度,不遲到、不早退、主動加班加點,力爭讓我們的工作達到領導放心、百姓踏心、自己安心!力爭讓患者愁緒而來、滿意而去!力爭消除隱患,把不滿、投訴和糾紛降到最低!遵紀守法,爭做“八榮”人,不做“八恥”事。以“院榮我榮,院恥我恥”為做人宗旨和工作信條。
三、業務知識與能力方面:積極參加院科組織的各種學習與講座,紮實專業知識,學習先進經驗技術,汲別人之長補自己所短,善於總結,不斷完善提高,以利更好地履行“三個一切”的服務宗旨。
四、醫德醫風方面:廉潔自律,發揚傳統美德,恪盡職守,對病患不分老幼貧賤美醜,一視同仁。用熱情的態度、良好的溝通、精湛的技術搏得依賴。永保“全心全意”為人民服務的本色。
五、傳幫帶教方面:常年帶教進修實習人員接產與護理知識與技能技巧的學習。能夠始終如一地認真帶教,經常想著呂梁山的明天,時刻有種憂患意識,總是感覺責任重大,所以就總能以一種高瞻遠矚的態度,不斷提高總結,儘自己所能,把所有做人的和專業的知識毫無保留的傳授給所帶同學。以期她們能更好地為山區人民服務。
六、老師之稱謂:總在感動著年輕的同行喊自己老師。記不清從什麼時候開始了,我們醫院上下就總聽到年輕人把比自己年歲大的同行甚至衛生員喊著老師,聽著總叫人舒暢,由此讓人感覺出一種院風的健康。身為平凡的有點平庸的我不知為此感動過多少次了,感動之餘總想著如何不愧對這稱謂、如何讓自己更象個師者?因為老師之稱,是我兒時的夢想、長大的遵從,生命也為之敬然!只是,自己卻總也不能很稱職地像個師者讓一些年輕同行失望也跟著或多或少地受累,在此深表歉意!不過,我真的始終很努力,是一種發自肺腑的努力與良知的承諾和兌現,做為這個我賴以生存並總想著讓她更好地壯大與發展的醫院的老同志,我在各方面都一直在盡職盡責,一定沒有辜負其栽培與養育之恩!
七、工作上:時刻牢記自己的工作職責,在科主任護士長的領導下,在上級醫師的指導下進行接產工作。嚴格工作規程,嚴守職責制度,嚴明組織紀律,嚴肅工作作風,圓滿完成了自己的工作任務,無一例差錯事故的發生。工作總在努力,自己總在進步,但也有些許不盡人意、不被理解與抱怨甚至怒氣,但感動的是在院科領導和全體婦產科姐妹的愛護、關懷與幫助下、在勇於直面剖析承擔下,終於讓當事人員理解接納認可並釋然,把我們的損失降到最低。在此非常誠摯的說聲“謝謝”!
冬季的感動會讓我永生難忘,我會用感恩的心,用一個老同志全部的情與愛,用一個專業人員全部的良知與赤誠,恪守職責,樂於奉獻,在新的一年裡、在以後工作的每一天,為院科的發展、為呂梁山區姐妹們的健康做出自己最大的貢獻。
醫院年度工作總結範文【五 】
豐收的20年已經過去了,富有挑戰性的20年已經來到了。回顧過去的一年,在區委、政府的正確領導下,在區衛生局的關心指導下,我院認真學習貫徹黨的十八屆三中全會精神,全面貫徹落實科學發展觀,通過深入開展醫療質量管理、規範醫療行為、改善服務態度、提高服務質量、促進醫患和諧等活動,順利完成了各項工作任務,全面推進醫院科學發展。現總結如下:
一、完成的各項工作指標
1、全年門診:15258人次;
2、全年住院:445人次;
3、全年手術:268人次;
4、全年總收入:萬元。
二、年度的主要工作
﹙一﹚順應轉型穩步發展
由於多種原因,安放在我院多年的該區的社區服務中心將從我院分離出去,隨之而來的一些優厚的政策也將有所減少,這樣也必將造成一部分職工人心不穩。為了順應轉型,穩定人心,保持我院穩步、健康發展,院領導一方面了解上級政策導向,一方面深入職工民眾掌握思想動態,引導員工正確對待這一轉型,由於及早的在這關鍵時刻作了深入細緻的政治思想工作,職工思想比較穩定,工作比較安心。為了鞏固這一成果,隨後緊接著在10月份又按照多勞多得、獎勤罰懶、按勞分配的原則,成功地進行了績效改革,基本上保持了原職工的穩定性。在整個改制中沒出現明顯的波動,成功的完成了這次改制。
﹙二﹚健全組織提高醫院管理職能
剛經風雨後,是必有損失;剛改制過的單位,也必將存在這樣或那樣的問題,為了使我院儘快走出低谷,醫院經多方努力,特聘請了具有多年在二甲以上醫院工作過的、富有專業職稱和管理經驗的原商丘市第三人民醫院院長兼黨委書記、骨科副主任醫師張繼臣同志任我院院長,主持醫院全面工作。
事實也是如此,他8月31日從廣州回來後,未來得及半天休整,9月1日就上陣了,當天下午就召開了全院職工大會,向大家介紹了本人的情況和工作思路,同時為了儘快了解全院現狀,有的放矢的開展工作,此次會上還向每個職工發放了徵求意見信。而后綜合了大家的意見和建議,找出存在的癥結,很快確立了下一步治院工作新理念。比如,中層領導空缺,這對醫院發展是個很不利的因素,要把醫院發展好,中層領導不可少。所以經過民眾推薦,領導研究很快選定了五位中層領導,明確了他們的責任和職責。副主任醫師姬勝傑同志就是我們新聘任大內科主任之一。相繼又成立了院務會,並進行了明確的分工,按照管理規則,一級抓一級,各負其責,責任到人,完善了有效的管理機制,為醫院的健康發展打下了堅實的基礎。
﹙三﹚建章立制有章可循
有了組織保障之後,我院又參照有關單位經驗,結合我院實際建立和健全了相應的管理檔案,規範了各種制式的檔案管理資料盒,完善了各種管理規章制度,按規定每個職工都簽訂了目標責任契約書,制定了職工獎懲辦法、請銷假制度、例會制度等規定。重審和上牆了首診負責制、三級查房制、三查七對、搶救流程、抗菌藥物管理等規定。使整個管理有目標、奮鬥有方向、工作有流程、執行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫院可持續發展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓醫療完善服務
作為一個醫療單位,最根本的是抓好醫療質量建設,百年大計,質量第一。質量要從基礎抓起,否則就是空中樓閣。針對我院醫技人員年輕成分多,基礎差,底子簿,我們就在現有的基礎上進行了服務理念、基礎業務理論知識和基本操作技能培訓,起初階段每周安排2次講座,年終又進行了三基理論考試,同時還規範了醫療文書書寫,定期對住院病歷進行檢查、分析,發現存在的問題及時更正,確保了醫療文書書寫的質量。在醫療服務方面也做了很大努力,在護理人員人手少,抽不出專職導醫的情況下,有時一樓門診醫生及其他同志看到老弱病殘患者,都能主動上前攙扶,主動回答患者的諮詢,起到了一個義務導醫的作用。為了更進一步擴大服務範圍,杜福雲醫師不但一個個電話溝通,還主動頂著嚴寒,騎著車子下鄉宣傳糖尿病等有關知識,由於她的這一行動深深地感動了諸多患者,所以前來就診的患者樂意不絕,為了患者,她還自費印製了宣傳卡片,這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情、執著,贏得了患者的尊重,同時在短短的2個月時間裡為醫院帶來了一定的經濟效益和社會效益。
總之,一年來我們做了大量的工作,也取得了一定的成績,這與全院上下精誠團結,齊心協力,奮力拚搏分不開的,在此,我院班子向大家表示誠摯的問候和衷心的感謝!
醫院年度工作總結最新 篇6
一、科研立項:保持多渠道、穩定發展
本年度積極組織各類科研項目的申報,對申報限項的項目堅持公平、公正、公開的院內評審制度,並舉辦有關項目的申報培訓、組織國家自然科學基金申報書的校內預審等,科研項目申報書質量明顯提高,取得良好效果。20xx年度合計有20項科研項目獲得立項,資助金額總計達75.68萬元,保持穩定發展勢頭。其中國家自然科學基金1項,廣東省醫學科學研究基金項目9項、廣東省科技廳計畫項目5項、廣東省自然科學基金3項,另有2項橫向課題。本年度獲資助項目的特點是基礎研究類較多,項目負責人基本上是碩士、博士或者在讀研究生,說明醫院近年來人才發展戰略實施初顯成效。
二、科研管理:完善工作流程,加強科研的過程管理和終末管理
近年來醫院承擔的科研項目數量多、項目來源多,僅20xx年度醫院承擔的科研項目就包括國家科技支撐項目子項目、國家自然科學基金、廣東省科技計畫項目、廣東省自然科學基金、廣東省醫學科學研究基金及為數不少的橫向課題,保證科研資金的使用效益一直是近年來科研管理工作的重中之重。本年度保持與財務科、總務科進行積極有效的溝通,完善了科研資金開支審批、使用流程,既保證資金安全,又兼顧效率。確保了相關項目結題經費決算的順利進行。
科研課題管理方面,加強了科研的過程和終末管理,督促項目負責人完成課題的年度報告、結題報告。本年度完成了國家自然科學基金、廣東省科技計畫項目、廣東省自然科學基金、廣東省醫學科學研究基金共21項年度報告或結題報告。本年度有1項xx年延期項目結題未獲批准,已督促課題負責人重新總結項目資料,爭取儘快結題,同時停止其20xx年度項目申報資格。
三、實驗室建設與管理:建設初具規模,管理規範有序,成績顯著
20xx年度完成了實驗室的搬遷工作,脫離醫院主體大樓,遷移至一幢獨立的三層樓。搬遷後的實驗室裝修一新,在對實驗室重新定位後添置了一批實驗設備,為科研工作的順利開展提供了可靠的保證,也消除了原先駐於醫院主體大樓的潛在安全隱患。
目前實驗室管理規範有序,20xx年增加至35名研究生在本實驗室開展課題研究,6名碩士研究生、4名博士研究生順利畢業。實驗室管理的工作量雖然大幅增加,無安全事故發生。依託該實驗室開展實驗,發表SCI論文4篇。
配合科研經費管理制度,本年度在實驗室管理中繼續完善成本核算。堅持常規試劑由實驗員進行統一調配,多個實驗者共用的高值試劑統一申購,再分配給相應的實驗者,避免浪費。完善領物流程,由實驗室統一到庫房、藥房等相關部門領取實驗者所需物料,避免給相關部門管理帶來不便及管理漏洞。由此產生的實驗室成本,定期從相應的課題經費中扣除,以免實驗室成本虛高。
四、教務管理:開展各層次教學,管理嚴格規範
為規範外來學習人員的管理、保障醫療安全,20xx年繼續嚴格執行《進修生、實習生管理辦法》、《廣東省口腔醫院進修實習要求》和醫院繼續教育委員會集體討論的制度,對進修、實習人員的資質嚴格把關。20xx年共招收進修生(醫生)105人、本科實習生18人。另有在我院上臨床的研究生44人、住院醫師培訓1人、執業醫師考前培訓3人,學習人員高達171人,較xx年招收112名學習人員相比增加了55%。20xx年度繼續組織了各學科專家進行每月3~4次的專題講座,較xx年度專題講座量又有所增加,講座涉及口腔醫學臨床各科的最新進展,為來院學習人員提供了較好的學習條件。同時,加強授課教師的管理,堅持聽課人員對授課教師的無記名評分,以作為下一年度授課資質的參考。
20xx年南方醫科大學第一批口腔醫學專業本科生到本院實習,也是本院第一次同時接收如此之多的本科實習生。醫院已裝修了6樓的教學診室,並安排研究生實習,積累教學及管理經驗,為迎接本科實習生進行了充分的準備。本年度共接收本科實習生18人,醫院為教學診室配備了各專業副高以上職稱、教學經驗豐富的老師專職帶教,嚴格遵守南方醫科大學本科評估的有關規定開展教學,教學檔案記錄齊全,教學效果良好,患者滿意,學生反映良好,為探索有本院特色的口腔醫學本科教學積累了寶貴的經驗。
五、繼續醫學教育工作:項目舉辦有聲有色,社會效益好
20xx年度分別有4項和3項省級繼續醫學教育項目獲得批准,在獲得立項後,積極督促繼續醫學教育項目負責人舉辦項目,在項目舉辦後及時總結,協助20xx年度項目的備案或重新申報。本年度繼續醫學教育項目涵蓋口腔修復學、口腔種植學、口腔正畸學和口腔醫學(綜合)學科,省級繼續醫學教育項目涵蓋牙體牙髓病學、牙周病學和口腔護理學學科,舉辦形式有院內舉辦、依託華南國際口腔展舉辦以及和基層醫院合辦等,多數項目主持人精心組織,邀請了國內或省內相關領域知名專家授課,舉辦得有聲有色,取得良好的社會效益。
六、其他工作
20xx年度嚴格公正地組織完成了該年度醫院依託南方醫科大學的研究生招生工作,共招收了16名全日制碩士研究生、3名博士研究生。順利完成8名碩士研究生和6名博士研究生的畢業論文答辯工作和xx級15名博士和碩士研究生的中期考核工作,此次畢業的全日制碩士研究生是我院依託南方醫科大學正式招收的第一批研究生,經過長達18個月的臨床培訓及導師們精心的課題指導,臨床操作熟練,具備一定的解決較疑難問題的能力,答辯委員普遍反映學位課題完成質量較高。另外,還積極組織了南方醫科大學研究生導師遴選的認定和申報工作,共有4人參加研究生導師認定、2人申報新增博士生導師、8人申報新增碩士生導師、8人申報兼職碩士生導師。
本年度共有19名教師參加南方醫科大學口腔醫學專業本科生的專業大課講授,其中有7名教師未參加過大課講授,根據學校要求組織了2次相關教師專業大課試講,規範了教師理論授課行為。17名教師參加了牙體牙髓病學、牙周病學、口腔黏膜病學、兒童口腔醫學、預防口腔醫學、口腔頜面外科學、口腔修復學、口腔正畸學、口腔生物學等口腔醫學主要專業課程講授,學生普遍反映教學效果良好。已建立院內教學提醒制度,有效地避免教學事故的發生。
醫師人文醫學執業技能培訓將成為今後醫師執業的前提條件,20xx年開展了3期分別針對在院學習的研究生、本科生以及臨床科室主任的醫師人文醫學執業技能培訓,在研究生、本科生上臨床接觸患者前進行培訓,提高了其臨床診治患者的技巧,減少醫療糾紛,提高醫療質量,成為我院學生培養的另一特色。
醫院年度工作總結最新 篇7
在xx院長領導下,今年以五年計畫宏偉目標,打開了醫院嶄新局面,在不平凡的騰龍歲月,“創建三級醫院”的嘹亮號令,振奮了每一位工作人員的心,醫技科醫務工作人員,與臨床科股室同道,遵照醫院巨觀戰略部署的目標,團結一致,服從命令,聽從院部的指揮。
結合三好一滿活動平台,全面落實執行三級醫院C標準的要求,加大工作力度,逐步充實完善各種資料的配備以及醫療核心制度的落實。
今年,醫院出台工作績效激勵機制改革措施,推動醫院醫療工作正向蓬勃發展,擴大診療範圍,取得了功不可沒的成效,醫技科各檢查室,工作量也不低於臨床,但是,各檢查室,完成工作量很不平衡,有的檢查科室已經達到預期目標,5月日工作量,突破歷史點,日工作量,彩超156人次,CT日85人次,B超112人次,他們工作。
幾乎天天在忙,病人檢查量已經達到預期目標,但是,有小部分檢查室還達不到醫院預期要求,如病理,檢查人數去年減少670人,收入減少14萬6747元。
因此,在下半年工作中,絕對不能鬆勁,要加倍努力,以三級醫院C標準細節的要求,使每一位醫技工作人員,積極投入,勇擔醫院轉型升級發展的前頭兵,認真配合好臨床,強化堅守崗位責任心,規範操作流程,提高質量控制好評度,沿著持續改進方向永不停留前進。努力完成醫技檢查工作重要任務。
醫院年度工作總結最新 篇8
今年以來,我院在新一屆區委、區政府和區衛生局黨委的正確領導下,認真學習黨的__屆五、六中全會精神,深入貫徹落實科學發展觀。以“治庸問責”和“突出問題專項整治”活動為抓手,狠抓行業作風轉變。積極開展“醫院管理年”活動,醫務質量進一步提高。以管理促效益,以改革促發展。今年以來,在新農合和職工醫保“雙限額”的不利形勢下,保持了門診人次、住院人次、手術人次、業務收入、職工工資持續增長的良好勢頭。區委、區政府和區衛生局布置的各項中心工作做到了很好的落實。社會治安、綜合治理、計畫生育、信訪維穩、傳染病防控工作均未發生任何問題。全年完成門診人次39110人次,住院3570人次,搶救危重病210人次,手術950人次。元—12月份完成業務收入791萬元,比去年同期增長171萬元,增長率為22%。現將全年工作總結如下:
一、繼續深化醫院內部改革,以改革促發展
1、深化管理體制和運行機制改革。推行院長負責制,擴大院長經營管理權。中層幹部由院長聘用,邊適用、邊考核、邊調整。推行院科兩級管理,兩級核算。今年職能部門稽查新農合、職工醫保,發現違規問題的扣款,按《院改革方案》規定,全部由相關科室自己承擔。有效遏制了違規現象的再次發生。
2、深化人事制度和分配製度改革。推行全員聘用制。按事設崗,按崗定人。院長聘用中層幹部,中層幹部聘用科室職工,達到了最佳化組織,提高效能的目的。對全員實行動態管理做到能者上,庸者下,牢固樹立以發展論英雄,以實績定優劣的用人機制。對業務素質差和道德素質差的職工可以按下崗處理。推進了績效工資,建立了重崗位、重實績、重貢獻的分配激勵機制。充分體現“多勞、優質、高效、多得”的分配原則,逐步打破“大鍋飯”。
3、積極探索多途徑辦醫道路。《指導意見》明確指出“鼓勵、支持和引導社會資本進入醫療服務領域。”針對我院人才、設備、資金、技術嚴重欠缺這一實際情況,我院進一步解放思想,開拓思想,積極尋求社會資本,著力解決上述這些制約發展的“瓶頸”因素。已與武漢百諾集團簽訂了微創婦科合作項目。利用他人的人才、設備、技術和資金來發展事業,提升醫院品牌形象。此外,我們還牢固樹立“不為我所有,但為我所用”的新思路,與同濟、協和等省城醫院專家、教授取得廣泛聯繫。今年,先後聘請省城專家、教授來我院開展了甲狀腺大部分切除術、子宮原位癌切除術、腹腔鏡膽囊摘除術、直腸黏膜環切並吻合術,膀胱鏡取石術等一系列大型手術,拓寬了服務範圍。
二、一如既往抓好惠民醫療,確保低保民眾病有所醫
“老有所養,病有所醫”這是黨的__大關注“民生”問題的重要目標。我院從“講政治”的高度來認識惠民醫療的重要性,儘管去年的優惠補償金還有20餘萬未得到落實,我院仍反覆做好職工思想工作,穩定職工情緒,一如既往抓好惠民醫療,確保低保民眾病有所醫。
一是抓惠民措施的落實。目前,我院仍實行的惠民措施是:“八項免費”、“十項減半”收費、中西藥品“平進平出”。
二是最佳化服務流程,方便民眾就診。把門診就診程式、住院就診程式、報銷程式全部公布上牆,讓患者一目了然,就診十分便捷。
三是最佳化就醫環境。對整個病區進行了徹底改造,病區面貌煥然一新。
四是進一步完善基礎醫療設施,建立了網路管理系統,病區實行網路管理。
五是完善了惠民醫療管理體系。成立了惠民醫療管理辦公室,落實了2名專職微機管理員。
一樓有專門惠民服務視窗,專人專機專網。健全了醫療服務、醫療質量、醫療安全、醫療收費、藥品購銷和財務管理等各項制度和其它軟體建設,使惠民醫療運行有序。
三、狠抓院內管理,醫療業務呈現良好的發展態勢
牢固樹立“以管理促效益、以管理促發展,以管理促安全”的經營理念,在管理上下功夫。
一是以“醫院管理年”活動為龍頭,促進醫療質量和服務質量的提高。制定了各科室質量考評標準,每月對各科室進行一次質量檢查考評,將質量考評結果和工資發放掛鈎,予以獎懲。對存在問題督促整改。提出了創一流服務的目標:“熱情、周到、細緻”。要求每一位職工在接待每一位病人時要做好這6個字。
二是狠抓制度建設,健全了醫療工作的一系列核心制度,做到了以制度管理醫院。
三是狠抓醫務人員的培訓教育工作,提高了醫務人員的業務素質。今年來,院內開展業務講課7次,開展病案討論50次,組織疑難病例會診44次,組織職工參加院外學習培訓班60餘人次。送上級醫院進修7人次。這些形式多樣的教育活動,有效地促進了醫務人員業務素質的提高。職工在國家和省級刊物上發表論文10餘篇。
四是抓醫療文書書寫。舉行處方、病曆書寫講座。隨機抽查處方、病歷進行考評。處方、病歷、報告單等書寫進一步規範。
五是抓環節管理。正、副院長堅持下臨床解決實際問題,督促各負責人管理好本科室事務。教育職工牢固樹立“細節決定成敗”的思想,在工作中不忽視任何一個細節問題。強化醫療安全意識,人人簽訂《醫療安全責任書》。明確了責任和責任追究辦法。
六是培植特色專科,走專科興院之路。將三樓裝修改造,成立了康復病區,提出了“弘揚傳統文化,突出中醫特色,打造省級重點專科”的奮鬥目標。新投入康復設備100萬元,今年康復科業務發展迅猛。通過上述各種措施,我院醫療服務質量和醫療安全工作得到了加強。
醫院年度工作總結最新 篇9
轉眼間又將跨過一個年度,我們又將迎來新的一年。20__年是我院醫療業務面臨突破的一年,醫院財務運行情況良好。全年實現總收入1745.87萬元,比上年增長896.65萬元,增長率為105.58%。門診人次較上年增長5155人次,增長率27.66%。出院人次較上年增長943人次,增長率145.08%。這一年來在醫院領導的.指導和同事們的大力支持和配合下,我儘自己的全力履行好財務科的工作職責,積極學習,努力提高理論知識和業務工作水平,並認真完成領導交給的各項工作任務。
第一方面:我這一年來的工作情況匯報
一、做好財務核算,加強固定資產管理。
1、每月及時上報財務報表,保證財務結算的正確、及時、真實,為領導提供全面可靠的經營管理資料。
2、做好財務決算工作。
3、做好科室的成本核算,每月及時反饋各科室月度收入指標、成本費用支出情況。結合深化醫改建立科學的醫療績效評價機制和內部分配激勵機制。
4、及時與器械科核對固定資產,加強固定資產的利用率。
二、做好資金管理和資金科學運用工作。
1、根據“輕、重、緩、急”的原則,科學合理安排資金,保障日常醫療活動正常運行。
2、做好資金科學運作是財務科最重要的工作之一,根據現金管理暫行條例、銀行結算和醫院財務管理制度,較好的完成了所有的貨幣資金收付工作。
3、做到有約付款,適度緩解了醫院的資金支付壓力。
三、不斷完善醫療服務價格,確保服務價格、收費管理工作落到實處。
不違規收費,嚴格執行國家藥品價格政策和醫療服務項目價格,公開醫療服務收費標準和常用藥品價格。嚴禁在國家規定的收費項目和標準之外自立項目、分解項目或擅自提高標準加收費用,嚴禁重複收費。
四、積極協助臨床科室解決價格、收費過程中遇到的問題。
五、做好醫保預算指標及藥品指標的控制工作。
六、20__年我科完成醫院的中心任務81人次。
七、嚴格執行“七不準”的各項規章制度。
第二方面:明年財務工作計畫
一、我將一如既往的認真貫徹執行國家的有關方針政策,嚴格遵守財經紀律和財務制度,同時加強財務科與各科室之間的溝通聯繫工作。
二、創新思路,加強財務管理和監督工作,把工作做深做細。
三、對於20__年我科中心任務的完成,有以下構想:
(1) 通過微信平台,在自己的朋友圈和關係網來宣傳我院。
(2)通過自己科組織義診,到科室成員的所在社區進行義診宣傳,宣傳腦卒中。在義診的同時,給每一個來義診的病人建立健康檔案並備電子檔,登記電話、病史、用藥等相關信息,並做到至少一個星期回訪一次。希望通過我們的努力中心任務能比去年有所增長。
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰,我將會堅持做到身體力行,以更加飽滿的工作熱情,以更加積極的精神面貌投入到工作中去,立足自身崗位,履行自身工作職責,為醫院實現更高的利潤而努力。
醫院年度工作總結最新 篇10
在20xx年裡,我科在醫院領導及護理部的正確領導下,在全院各職能科室的大力幫助下,經本科全體醫護人員的共同努力,使本科室的各項工作取得了焊好的成績,現將這一年來的工作具體總結如下:
一、強化基礎護理,提高服務質量。
在全國上下紛紛爭創“優質護理服務示範醫院”和“優質護理服務示範病房”的大環境下,科室積極組織全體護理人員學習《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務規範》、《常用臨床護理技術服務規範》等件內容。
通過學習,科室要求每位責任護士了解掌握服務內涵、服務項目和工作標準。在臨床護理工作中為了鍛鍊患者的生活自理能力,對於病情穩定的康復期患者要求護理人員耐心的給予指導、協助,對於一些生活不能自理、病(危)、臥床等患者要求我們護理人員定期為其理髮、修剪指甲,每天定時為其洗、擦、餵水、餵飯,協助其大小便等。通過對《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務規範》、《常用臨床護理技術服務規範》的學習,規範了基礎護理的範圍,強化了基礎護理的落實,提高了護理服務的質量。
二、加強質量控制,提升護理工作質量。
科室認真落實護理部―科室兩級網路的護理質量管理,在科室內抽選部分有責任心的護理人員參加科一級的護理質量管理,每周、每月堅持自查、抽查,對自查及抽查的結果及時反饋,特別是在簡化護理文書之後,科室加大了對簡化後護理文書書寫的規範的自查,發現問題及時反饋給當事人。
除此之外,還加強了對科室中、夜班、雙休日、節假日的查房,以便於及時發現科室護理工作中的不足及缺點,並及時給予糾正。
三、開展康復訓練,提高患者生活自理能力。
針對科室患者的特殊性,為了提高患者的生活自理能力及社會適應能力,科室經過精心的準備、組織,先後開展“包粽子”大賽,等訓練,通過這些活動及訓練極大地提高了患者的生活自理能力。
四、開展各種形式的學習,提高護理隊伍素質。
科室根據收治患者的特點定期開展相應的業務學習,在每月的護理工作會上護理人員之間相互交流這一段時間護理工作感受、經驗,包括對不同患者應該怎么樣護理,某項操作怎么做更有利於患者的舒適等等,特別是外出學習、進修、參觀的護士,回來就要向其他同事回報學習的感受極其經驗,不同形式的學習使護理人員之間得到了很好的交流,與此同時也提高了護理隊伍的整體素質。
五、加強科室考核,促進管理。
為了很好的落實臨床護理工作中的各項工作,針對科室人員分布的特點科室制定了《五病區護理人員考核細則》,《考核細則》包含了勞動紀律、護理質量、護理安全、服務態度等內容,《考核細則》中不光有明確的處罰金額,也涉及到了對規避了護理安全、風險及表現出色受到醫院、護理部等各級表彰人員的獎勵措施。總之,獎懲兼併制度的實施定不但促進了管理,同時也提高了大家的積極性。
六、工作中的不足。
雖然20xx年的工作很順利,沒有發生任何醫療糾紛及投訴事件,但是,工作中也存在一些不足,表現如下:
1、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,一次性無菌物品用後處理不及時。
2、學習風氣不夠濃厚,撰寫學術論文較少。
3、健康教育不夠深入,缺乏動態連續性
4、病房管理有待提高
醫院年度工作總結最新 篇11
20xx年以來,我院嚴格按照《XX區“平安醫院”建設內容及考核標準》紮實開展工作,進一步完善我院平安醫院建設工作機制,形成各個科室齊抓共管協調建設平安工作的新局面,切實維護了醫院治安安全和醫療安全,保持了醫院的穩步發展。現將我院平安醫院工作情況匯報如下:
一、建立組織、明確職責
我院高度重視“平安醫院”創建活動,成立了由院主要領導任組長、各分管領導為副組長,各科室負責人為成員的“平安醫院”創建活動領導小組,下設辦公室在行政辦公室,由副院長夏明偉兼任辦公室主任並負責日常工作。
同時,把安全工作列入重要議事日程,及時制定了年度工作計畫,定期召開工作例會,層層簽訂了目標責任書,並將目標責任落實到個人,嚴格考核和獎懲。
活動中各科室充分認識創建活動的重要意義,認真組織學習《醫院考核標準》,履行職責,形成了創建工作的合力。
二、工作開展情況
(一)加強宣傳、落實措施,確保活動取得成效
1、召開全院職工參與創建動員會,形成人人關心、人人知曉、人人參與的氛圍。
2、按時召開專題工作會,對創建過程中出現的問題及時進行處理,不斷完善創建機制。
3、製作宣傳專欄一期,創建標語一幅。
(二)做好重點工作
1、以“三好一滿意活動”為抓手,不斷提升醫療服務質量,確保醫療安全。
一是認真執行各項醫療核心制度,及時制定了《危急值報告制度》、《患者安全目標實施方案》等,規範服務流程,最佳化診療環境,為患者提供及時、方便、安全和人性化的醫療服務。
二是以二甲複評為契機,加強三基學習和培訓。
三是改善服務態度,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷提高醫療服務滿意度;
四是堅持預防在先、發現在早、處置在小的原則,加強醫患溝通,以患者的需要為出發點,著力為患者解決問題。
五是結合開展醫院管理年活動,切實加強醫院基礎醫療質量管理,落實各項核心醫療工作制度和安全措施,確保醫療儀器設備合理、安全使用,避免發生醫療差錯和事故。
六是加強藥品、醫療器械採購、儲存、使用質量的監督管理,杜絕非醫療行為引發的醫患糾紛。七是嚴格技術準入制度,規範醫療執業和醫療收費行為,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥,切實減輕患者醫藥費用負擔。
2、加強醫院內部安全環境建設,確保醫院平安。
⑴建立健全醫患糾紛預案和處置制度。通過建立患者投訴接待制度、醫患糾紛調查處理制度、醫療過失問責制度和建立重大醫患糾紛處置預案,完善了內部工作機制,同時設立了專職人員負責醫患糾紛處置工作並成立醫患糾紛處置隊伍。堅持重大醫患糾紛處置完畢後一周內,組織人員分析原因,查找不足,處理責任人,認真整改,並形成報告上報區衛生局。
⑵強化內部治安防範。
一是各職能科室認真巡視,不走過場,定期組織安全工作重點崗位工作人員學習培訓,落實各項內部安全保衛措施。
二是建立專兼職治安防範隊伍,院部設立了保衛科,並在XX區保全公司聘請了專業保全5名;
三是以安裝的視頻監控系統為手段,對重點科室、視窗和部位進行24小時監控,確保不發生重大安全事故。今年共花費7萬餘元對視頻監控系統進行改造,並與區110指揮中心聯網。
⑶依法妥善處置醫患糾紛。按照《XX市XX區醫患糾紛處置預案》和《XX市XX區嚴厲打擊“醫鬧”違法行為的公告》要求,一旦發生醫患糾紛,我院將立即報告區衛生局醫政科和110指揮中心,引導患者用法律手段解決問題,但對於“醫鬧”行為,保衛科和相關科室將採取果斷措施確保單位正常的醫療秩序,實現患者就診安全,國家財產安全和醫務人員執業安全。
⑷實行節假日領導帶隊檢查制度和院長接待制度,及時了解一線存在的問題並及時處理。
3、嚴格落實安全生產例會制度,做到安全隱患及時發現及時整改。
⑴加大消防安全管理。
一是建立防火應急預案。結合院內實際,制定醫院(病房)防火工作應急預案,並組織醫院職工開展應急演練;
二是配備齊全的消防設施。門診、病房等消防標誌齊全,消防器材完善,按規定配置消防設施,消防通道暢通;
三是落實消防安全監管。保衛科每月定期開展1次消防安全檢查,及時整改消防隱患。四是加強消防知識培訓。實行分科室、分部門針對性培訓,重點培訓應急處置能力和疏散逃生能力。今年以來,我院切實加強消防安全管理,有效避免了重大火災的發生。
⑵加強重點工作安全管理。一是加強對各類毒、麻、精x藥品的管理,嚴防發生流失和違規事件;二是加強專用設備安全管理,要求特種設備工作人員持證上崗。
⑶強調交通安全,嚴格遵守各項交通法律法規,主動摒棄各種交通陋習,自覺抵制超速、疲勞駕駛、酒後駕駛等危險駕駛行為,以實際行動營造良好的交通環境。
⑷周邊環境整治。通過與轄區居委會、辦事處協調,開展了周邊環境整治工作,極大地規範了相關秩序,有效遏制住了各類違規違法活動,達到了淨化周邊環境目的。
⑸規範醫療廢棄物處置。按照環保部門的要求,加強了院內醫療垃圾的收集、暫存點的規範管理,並按政府的規定簽定了“20xx年度醫療廢物集中處理契約” 全部委託區固體廢物中心處理,完善了交接登記。同時,嚴格按照醫療廢水處理的規定結合本院實際,堅持專人專管處理設備,做到了每天24小時不間斷運行,在區環保局及疾控中心的歷次檢查中,廢水排放均符合規範要求。
⑹建立健全安全生產台賬。按照區衛生局要求,我院每月定期進行安全排查,並就安全穩定工作及時做好登記,及時上報衛生局備案。
⑺食品安全。要求食堂工作人員必須持有健康證才能上崗,同時採購的食品原材料必須符合食品衛生標準,並做好採購物品登記,院部不定期的對其進行抽查,確保不發生食品安全事故。
⑻確保建築安全。今年醫院投入200餘萬元對一樓、六樓、八樓進行了裝修改造,進一步提升了就醫環境,施工中做到了及時告知和安全防範,未發生安全事故。同時還投入10萬餘元分別對四環路擋牆和一門診樓層主線路進行了整改,及時消除了安全隱患。
4、建立健全醫療服務社會監督評價機制。通過設立意見箱、投訴電話等,暢通患者投訴舉報渠道,對患者的投訴100%的回覆,講誠信,同時定期徵求患者對醫療服務和醫院管理的意見,不斷提高患者的滿意度。
5、認真履行綜治職責。我院積極協助公安機關,做好醫院周邊環境整治,維護醫療秩序。保衛科、總務科加強對單位周邊流動人口、暫住人口和出租屋的管理,及時排查並消除各種治安隱患,防止違法犯罪分子陷匿其中。總務科強化對單位水、電、氣、設備的管理,及時拆除違章建築。保衛科加強巡邏守護,嚴密防範侵害醫務人員、患者及其家屬人身財產安全的案件發生。
6、加強孕產婦死亡安全的監管。今年,我院進一步完善了孕產婦急救網路體系,加大了對各級醫療衛生單位的婦幼保健指導培訓力度,切實加強監督管理。至目前為在,20xx年全區孕產婦死亡為“0”。
7、加強政務值班和120急救管理。院總值班由職能科室人員參加,要求當值班人員對臨時發生的問題,及時通知有關科室,儘快妥善解決。在120急救管理上,院部制定了相應的制度職責,定期對120車輛的急救物品進行清理,確保120隨時處於工作狀態。
(三)迎督導檢查,全院掀起整改行動
我院自開展創建“平安醫院”工作來,認真紮實的開展相關工作,接受區級各安全生產督導檢查多次,每次督導之後虛心接受督導檢查組的意見或建議,並在每次督導之後全院必將掀起整改行動。
1、完善制度與職責。我院緊緊圍繞“二甲複評” 工作,各科積極行動,完善了《XX區婦幼保健院制度與職責》(第三版)的彙編成冊,並人手一冊,要求全院職工認真學習其內容,掌握自己所必須掌握的內容,以保證“平安醫院”的創建成功與“二甲複評”的高分通過。
2、制定各項應急、急救預案。為保證平安醫院的創建成功,我院領導高度重視,制定了各項應急、急救預案,並成立了相應的應急、急救組織,彙編成《XX區婦幼保健院應急預案(綜合、醫療部分)》,全院人手一冊,要求熟練掌握相關應急、急救內容,以保證遇緊急情況做到心中有數。
三、取得的效果
1、單位醫療秩序井然有序,醫患關係和諧。
2、醫務人員無後顧之憂,能全身心的投入到為患者服務的工作中。
3、醫療服務質量、群體保健質量得到了進一步的提升。
4、未發生重大安全生產事故、重大刑事及治安案件、無集體越級上訪事件、無醫療事故、無職工違法犯罪事件發生。
四、下一步打算
1、加大信息溝通力度,進一步理順各部門工作關係。
2、加大宣傳,結合“三好一滿意”活動和醫院二甲複評加大對科室的考核力度,使平安醫院建設工作逐步走向規範化、制度化。
創建“平安醫院”是關係醫院發展的根本,是醫院各項工作順利實施的保障,我們一定會把它當成自覺行為,持之以恆,為單位的發展營造安全和諧的環境,為平安涪陵建設做出應有貢獻。
醫院年度工作總結最新 篇12
20xx年度,在市衛健委正確領導下,我院緊緊圍繞以打造濟南市東部區域醫療中心為定位,以創建三級綜合醫院為目標的管理理念,醫院管理水平和綜合實力得到健康有序發展。
一、20xx年工作情況
(一)醫院運行基本情況。截止到11月底,完成醫療收入6.35億元,同比增幅12.70%;
門診診療56.76萬人次;
出院病人3.2萬人次;
總手術量1.4萬餘例。
(二)發揮黨建引領作用,提高班子領導力。院黨委嚴格按照公立醫院章程,建立健全了黨委會、院長辦公會決策規則,明確各自決策事項和範圍。醫院各層級明確責任分工,建立壓力傳導機制,形成正職抓總督導、副職分工負責、臨床科室與職能部門齊抓共管的工作格局。
(三)落實疫情常態化防控,打贏防控阻擊戰。新冠肺炎疫情發生後,醫院立即成立了以主要領導任組長的疫情防控工作領導小組,制定各種防控應急預案,按照“三區二通道”模式新建了發熱門診,成立了感染性疾病科。全院醫護人員積極請纓,共有551人遞交請戰書,最終分三批選派了5名人員前往武漢、黃岡的方艙醫院進行援助。
(四)以標準化建設為支撐,全面發展學科建設。大力推進卒中、胸痛、腫瘤防治、創傷等中心建設。持續開展與醫生集團合作,在原有的心血管、眼科、腫瘤專業合作基礎上,又與北京天壇醫院合作開展神經科綜合診療中心建設。同時在醫院內部積極開展多學科協作團隊會診,為患者制定個性化診療方案。創傷骨二科劉華水主任帶領機器人團隊完成超過600例機器人手術,達到國內領先水平。
(五)大力實施人才興院、科教興醫戰略。引進臨床、醫技等急需的專業技術人員118人,申報科研計畫34項;
獲批科技發展項目和教學課題立項項目32項;
獲科研成果3項、教學成果1項;
獲山東醫學科技獎三等獎1項。創傷顯微外科實驗室被評為濟南市醫學重點b級實驗室,劉華水入選山東省“領軍人才”培養計畫,獲得國務院批准頒發的20xx年度“中國醫師獎”。
(六)持續做好醫療保障,開展精準醫療扶貧。為濟南市紀委廉政基地派駐點醫生、護士各990人次,保障車輛330車次。進行義診下鄉活動20餘次。大力開展精準醫療扶貧工作,先後選派2名醫師前往重慶武隆區、湖南湘西州進行健康扶貧;
選派11名醫師到社區衛生服務中心幫扶;
接收湖南湘西州保靖縣17名衛技人員來院進修學習。救助高新區、歷城區精準醫療扶貧住院患者255人次。
(七)加快基礎設施建設,不斷提升就醫環境。建築面積5.6萬平方米的醫療康養綜合樓已正式開工建設,落成後可新增床位500餘張。應急醫學綜合樓建設項目正在穩步推進中。完成了公共衛生與查體中心、發熱門診等新建及改造工程10餘項。新建了機械立體停車庫,極大改善了患者的就醫環境。
(八)聚焦核心價值觀引領,加強精神文明建設。開展援鄂事跡報告會28場;
在各級各類媒體發稿1000餘篇。郭芳、張堃慧等5名援鄂隊員分別榮獲全國、省、市“新冠肺炎疫情防控工作先進個人”、“戰役英雄”等多項榮譽稱號;發熱門診團隊榮獲“濟南市戰疫團隊榜樣”稱號。
(九)強化制度落實,建立防範風險長效機制。按照標準化建設要求,進一步理順規範各項規章制度,不斷完善黨風廉政及行風建設。充分發揮院監督委員會的作用,加強對物資採購、工程招標、職稱晉聘等重大事項的監督,確保透明規範。
二、存在問題
(一)專業發展不均衡,醫師數量不足,高層次人才短缺,科研力量相對薄弱。
(二)制度體系不夠系統和完整,各級管理人員水平有待進一步提高。
(三)信息化水平有待提高,基礎建設相對薄弱,制約醫院綜合服務能力。
三、20xx年工作計畫
(一)圍繞“建黨100周年”和“建院70周年”兩大主題,進一步強化廣大幹部職工的責任意識,助力醫院快速發展。
(二)按照三級綜合醫院評審標準,大力提升醫療業務管理精細化水平,力爭通過三級醫院評審。
(三)加快培育院級重點專業,加強院級優秀人才培養力度,力爭在打造新的省、市級重點專業上有所突破。
(四)加快醫院基礎建設,改善病人就醫環境,積極推進醫療康養綜合樓、醫療應急中心綜合樓建設。
醫院年度工作總結最新 篇13
二0xx年我院在市委、市政府及市衛生局的正確領導下,認真貫徹落實黨的__屆五中全會精神,以大力開展創先爭優活動為契機,堅持“特色興院、科技強院、制度管院、醫德立院”的辦院方針,本著“以人為本、以病人為中心,以質量為核心” 的服務宗旨,不斷提高醫療質量,強化醫院文化建設,深化優質服務,確保醫療安全、促進醫患和諧。通過全院職工的團結協作,無私奉獻,圓滿的完成了全年各項工作目標任務。現將全年工作總結如下:
一、20xx年各項指標完成情況:
20xx年醫院門診量、住院病人量、業務收入都明顯上升,門診量121136人次,比去年同期增加49288人次,增長68.6% ;出院人數3599人次,比同年同期增加20__人次,增長128.65% ;手術326例,比去年同期增加202例,增長162.9% ;藥占比55.83%,比同期降低4.17個百分點;病床使用率95.29%,業務總收入3305萬元,比同年同期增加1825萬元,同比增長 123.3%。
二、工作開展情況:
(一)深入開展蒙中醫醫院管理年活動,夯實醫院發展基礎。
堅持以病人為中心,以發揮蒙中醫藥特色優勢為主題,圍繞八項重點工作,紮實推進新一輪中醫醫院管理年活動,順利通過了自治區蒙中醫藥管理局蒙中醫醫院管理年活動評估組的考核驗收。
一是實施質量提升工程,確保了醫療質量和患者安全。
1、堅持以醫療質量為中心,加強醫療安全管理和醫療安全教育。加強落實各種核心制度,不斷完善三級查房、會診、交班、危重病人搶救等各種核心制度,加強醫患溝通,堅持 “以病人為中心”,積極熱心為病人服務。組織全院各醫療科室和醫技科室進行正常的醫療、會診和急危重病人的搶救工作,協調各醫療科室和醫技科室之間的聯繫。其中全院會診593次。下鄉義診4次,完成各項指派義診保健活動6次。
2、抓好科教強院工作。狠抓“三基”訓練,醫務科、護理部每季度組織一次醫、藥、技、護人員的三基理論考試。為了配合新技術、新業務的開展,共組織舉辦了 18次全院性業務講座。從而更深一層的加大了繼續教育與學術活動管理力度,蒙中醫繼續教育統考參加率達100%。《舌針療法》申報自治區科技成果獎,《自治區名老中醫田雨青治療hp的方藥研究》申報自治區自然科學基金,通過XX市科技成果獎鑑定3項;發表省級論文2篇、國家級論文10篇。接收各專業實習生 21人,並對其加強管理,組織學習相關管理制度,簽訂了管理條約。
3、積極開展預防保健工作。傳染病及時報告率100%,網路報卡及時率100%、完整率100%,報告準確率100%,疫情網路直報率100%,結核病轉診率100%,醫院各重點科室感控檢測率100%,無院內重大感染髮生和醫療垃圾流失。加強我院新生兒的計畫免疫管理:凡在我院婦產科出生的新生兒,必須按要求在規定的時間內接種B肝疫苗和卡介苗:新生兒36人,按規定接種36人。加強死亡病例的管理:全院總計死亡病例12例,全部實現了網上報告。積極開展健康教育工作:今年全院發放衛生宣傳資料及健康教育處方約6000餘份。
4、醫院感染工作方面: 加強醫院感染管理知識的培訓工作,印製醫院感染檔案彙編發至全院各科室,強化對重點部門和新上崗工作人員培訓。11月組織感控重點部門負責人至市人民醫院參觀學習醫院感染管理。全年查閱病歷3472份,查出感染病例28 份,感染髮生率為0.8 %;漏報0 例,漏報率為 0%。對於醫療廢物實行專人回收,專線運送,定點存放,由市醫療廢物集中處理廠定時轉運集中焚燒,無流失現象。並做好醫務人員職業暴露的處理,實現了無重大醫療責任事故發生的目標。
二是蒙中醫特色和重點專科專病建設有了新進展。
今年申報蒙醫風濕病專科和蒙中醫護理2個國家十二五重點專科,確定蒙醫科、心腦科、脾胃肺肝膽病科、骨傷科為院內4個重點專科,配套每個重點專科2萬元經費;積極推廣套用國家中醫藥管理局公布的104個病種的臨床路徑與診療方案,以蒙中醫治療率、蒙中醫參治率、蒙中藥使用率為考核重點,提升了各臨床科室的蒙中醫特色優勢,全院蒙中藥使用率達85%;以“動須禮節、舉乃和柔、誠信篤實、普同一等” 為蒙中醫專科特色的護理理念,將重點專科建設與優質護理服務工作聯繫起來,將優質護理服務同發揮蒙中醫特色護理優勢結合起來,制訂了突出蒙中醫專科特色的優質護理考核方案。充分發揮“護理單元全國中醫護理優秀科室”—— 糖腎科的示範帶動作用,開展蒙中醫特色優質護理病房3個,實施尼如哈、拔罐、艾灸、推拿、刮痧、藥浴、貼敷等蒙中醫特色護理項目16項。
三是技術協作與學術交流實現新突破。
繼續加強與北京中醫藥大學東直門醫院、北京垂楊柳醫院的協作關係,並於 20__年12月6日加入XX區人民醫院聯盟,引進這些醫院先進的管理模式及新技術、新項目。自治區人民醫院每月派遣骨科專家到我院進行會診、手術、學術講座、技術指導,提供骨病領域醫療技術的最新信息。分別與內蒙古醫學院第一附屬醫院、XX區民族大學附屬醫院、內蒙古國際蒙醫院協作開展酒精肝、肝硬化、腰椎間盤突出、薩病、紫癜病、頸椎病6個國家中醫藥管理局重點專科優勢病種臨床路徑的制定、《梅花針聯合魚腥草注射液濕敷治療留置針輸液致靜脈炎的臨床研究》入選北京中醫藥大學東直門醫院醫療管理集團科研交流與合作項目,獲資助經費1.5萬餘。
四是加大蒙中醫藥人才隊伍人才培養力度,夯實醫院發展基礎。
我院緊緊圍繞“科教強院”戰略,廣泛實施了多層次多形式的人才培養途徑,夯實了醫院發展基礎。
1、本年度選聘各類人才50名,其中研究生6名,本科生7名,中級職稱及以上人員2名。
2、通過加強業務學習和培訓,提高醫護人員業務素質。另一方面通過 “走出去、請進來”方式加快人才培養,走出去:先後選派了6名業務骨幹到“三甲”醫院進修學習,外出參加學習班、研討會58人次;組織相關科室分別到上海中醫藥大學附屬曙光醫院、岳陽醫院、湖北XX市中醫院、青海省民族醫院、XX區中醫研究院、XX區中蒙醫院等上級醫院和兄弟醫院參觀考察,學習他們的先進管理經驗。請進來:繼續與北京、自治區、寧夏等“三甲”醫院搞好技術協作關係,邀請其專家教授到醫院進行技術指導。
3、由醫務科和護理部牽頭,大力開展醫務人員崗位技術“大練兵、大比武”競賽活動。對臨床醫生重點進行徒手心肺復甦、體外心臟電除顫、四大穿刺技術、呼吸機的套用、系統體格檢查、院前急救等常規操作的訓練。6月26日協助市護理學會邀請中華護理學會副理事長鄭萍主任為全市17家會員單位的150餘名護士開展了護理安全管理培訓。通過多途徑的人才培養,使職工接受了醫學新理念,掌握了新技術,開展了新項目,使醫院整體技術水平有一個全新提高。
五是深化“衛生強基”工程,積極推廣中醫適宜技術。
繼續深化與2所社區衛生中心協作,下派幫扶專家8人次,“三進”義診專家28人次;為傳承蒙醫藥文化,方便挖掘收集整理蒙醫文獻、民間驗方,我院特在已有300年歷史的蒙醫藥高等教育學府--拉僧廟明經學院設立蒙醫門診,開展蒙醫藥研究及臨床工作。推廣使用中醫藥適宜技術38項,分發《基層中醫藥適宜技術手冊》、《中醫養生防病50法》等宣傳冊5000餘份,切實發揮了中醫 “簡驗便廉”優勢和“治未病”效應。
六是促進醫院中醫文化建設。
承辦全市“蒙中醫藥文化建設現場會”,進一步提高了我院“中醫傳統療法”和“特色蒙醫”的知名度。利用醫院的宣傳欄、網站、指示標牌等各種設施,介紹名老中醫、專科特色等,開設通俗易懂、形象直觀、科學實用的中醫藥科普教育專欄,介紹中醫藥的基本知識、診治原理,普及中醫藥防病治病知識,切實把中醫哲學思想滲透到醫院文化建設中來。今年被國家中醫藥管理局授予中醫藥文化建設先進集體稱號。
(二)不斷提高醫院管理水平和內部運行質量。
全力做好醫保審核結算工作,現住院結算2699人次,統籌基金支付5372萬元;已即時結報門診特殊病種589人次,統籌基金支付313萬元;深化“節約型醫療”,強化招標採購管理措施,規範招投標程式,嚴格控制成本,重點把藥品、高值耗材等使用率作為控制性指標,納入績效考核兌現獎懲,人均門診費用為 103元,人均住院費用為5600元;積極探索實施臨床路徑、單病種管理,做到合理檢查、合理用藥、規範收費、規範服務,有效緩解了看病難、看病貴問題;加快醫院信息化建設,實施了門診“就診一卡通”;成立了醫院臨床服務組和護理應急隊,為各臨床科室送藥、送血、取送檢驗標本、取送無菌包、止血帶等日常消毒工作,節假日和夜間支援各科室應急搶救,服務臨床一線,後勤保障科下修下送,提高了臨床一線工作效率。
以深化實施綜合目標管理績效考核為抓手,繼續探索完善績效考核與績效工資二次分配實施辦法,嚴格考核、獎優罰劣;按照“立足當前、著眼長遠、考核聘用、動態管理”的思路,堅持德、能、勤、績、廉全面考核,對原41名中層幹部進行了調整聘任,新提拔行政、業務科室中層幹部和二級科室負責人13人,保持了幹部隊伍的生機活力。
(三)認真履行公益職責,公共衛生應急和服務社會的能力不斷增強。
以完善120急救站建設為抓手,積極應對車禍等突發事件,做到了反應快捷、救治及時,共急救出車548次,救治急危重病人3518人次,搶救危重病人66 人次,成功率達90%;針對手足口病等傳染病防治,抽調醫院骨幹力量,強化防治知識培訓,嚴格疫情報告制度。積極為全國市長杯桌球賽、大學生網球賽、紅歌賽等市內重大活動醫療保障9次,圓滿完成醫療保障任務。
(四)提升服務理念 開展優質服務。
繼續深化“醫院管理年”成果。結合開展的創先爭優活動,把創建工作與“服務好、質量好、醫德好,民眾滿意”即“三好一滿意”活動相融合,堅持開展“比環境、比管理、比服務、創建優質服務單位”的三比一創建活動,通過多種形式,提高認識,強化全員“以病人為中心”的理念。
1、創造優美就醫環境。醫院庭院環境做到淨化、美化、綠化,無髒、亂、差現象。合理設計人流、物流和車流,出入通道暢通,院內車輛停放有序。各服務視窗環境清潔衛生,窗明几淨,室內物品放置有序,設施設備完好,安全可靠。各科室環境清潔衛生,室內物品擺放有序,設施設備完好。病房內整潔安靜,患者個人物品擺放整齊,床單潔淨舒適。積極開展“無煙醫院”創建活動,控煙標識清晰醒目,無菸頭、無煙味。
2、推行原有的各項惠民便民措施如臨床路徑和單病種限價管理,嚴格落實“四合理”制度,減輕民眾用藥負擔。設定“濟困門診”、“濟困病房”。對二級以上醫療機構出具的規定內的輔助檢查結果互認,減輕患者經濟負擔。
3、完善導診服務。在門診大廳設立導診台,各樓層設立固定導診人員,為患者義務提供測量血壓、諮詢、蓋章、導診等服務。
4、嚴格執行醫務人員文明用語和服務禁忌語。醫務人員按規定統一著裝,儀容儀表整潔,佩戴胸卡(牌)上崗。主動服務、熱情服務,使用文明用語,講究文明禮儀。落實首問和首診負責制,醫務人員不能以“不知道”等理由推諉和拒絕問詢或就診的患者,嚴禁醫務人員與患者及家屬發生爭執。急診堅持24小時值班,急救電話24小時暢通,急診“綠色通道”保持暢通,無延誤、拖延患者病情等情況發生。患者對醫務人員服務態度滿意率達到97.8%以上。
5、穩步推進“優質護理服務工作”活動。按照要求啟動糖腎科、婦外科、蒙醫科病房為“優質護理服務示範病房”,占病房總數的43%。“優質護理服務示範工作”活動開展至今,初步達到了患者滿意、醫生滿意、社會滿意、政府滿意的效果:患者對護理服務滿意度提高,患者滿意度為98.73 %,患者陪護率由100%下降到約50%,6月-10月示範病房收到病人錦旗6面,表揚信件15封;醫生對護士滿意度調查為96.6%;20__年中華中醫藥學會授予我院糖腎科護理單元全國中醫護理優秀科室榮譽稱號;XX市共青團委員會授予我院護理部“青年文明號”榮譽稱號。
6、暢通各種信息渠道,廣泛徵求社會對醫院工作的意見和建議。堅持院科兩級對出院患者電話回訪制度和滿意度調查,並將每周四下午設為“院長接待日”由主要領導接待患者投訴和諮詢,隨時掌握社會各界及患者對醫院的新需求,並創造條件予以滿足。
(五)紮實推進黨建和精神文明建設,為醫院發展提供了保障和動力。
堅持與創先爭優、文明城市創建、創省級文明單位及控煙等相結合,共同納入醫院整體工作,同部署、同考核、同落實,齊抓共管、常抓不懈。按照“五個好、五帶頭、五表率”建設的基本要求,堅持教育監督並重、懲防並舉,將黨風廉政建設融入全員教育的始終,並製作了廉政教育與廉潔規定版面張貼各科室病區,同時,把藥品、高值耗材等敏感領域列為監控重點,全面深化了糾風和治理商業賄賂工作,建設了一支“執行有力、創新有為、公信有責”和“想幹事、能幹事、乾成事、不出事”的幹部職工隊伍。以爭創省級文明單位為總抓手,紮實開展創建省級文明城市、創建“無煙醫院”等各項活動,堅持黨政領導親自抓負總責、分管領導靠上抓促落實、院科兩級聯動推進,形成了黨、政、工、團、婦共同參與的強大合力;以創建“平安醫院”為目標,簽訂了目標責任書,實行安全保衛、計畫生育、防控等綜合治理與重點部位重點監控相結合,維護了醫院改革、發展、穩定的大局,XX市文明辦授予市級文明單位。
“小荷才露尖尖角”,我們要倍加努力,緊緊抓住醫療衛生體制改革的歷史機遇,繼續深化醫院管理機制、運行機制和分配製度改革,始終堅持公立醫院的“公益性”宗旨,不斷強化醫療質量管理,提升優質服務水平,降低醫療費用,服務XX市及周邊老百姓,為打造內蒙古西部區域中心城市和富民強市的戰略目標做出我們應有的貢獻,讓我們共同努力把XX市蒙中醫院建設成為蒙中醫品牌醫院。
醫院年度工作總結最新 篇14
20xx年是我院五年規劃的最後一年,通過幾年的努力,我院的社會影響,經濟效益得到了提高,全院職工的精神面貌煥然一新,有團結一致謀發展的信心。院容院貌、醫療環境得到了改善,醫療設備基本能滿足臨床對常見病多發病的診療需求,達到了國家對縣級中醫院設備的最低要求。今年門診量5.2萬人次,比上年增長15%。住院1560人次,比上年增長12%。業務收入700萬元,比上年增長25%。其中醫療收入376萬元,藥品收入324萬元,藥占比47%。人均業務收入8萬元。圍繞今年的工作計畫,主要做了以下工作。
1、抓醫療質量,確保醫療安全。醫療安全是醫院的頭等大事,通過中醫醫院管理年活動,加強對職工的醫德醫風教育、素質教育,完善和落實各項醫療制度,建立健全院科2級質量管理體系。重點檢查醫療文書書寫及醫療核心制度的執行情況。全面落實醫療安全責任制。努力降低醫療糾紛的發生;對每年、每季度的醫療安全情況進行總結分析,從中發現問題並及時整改。定期對全院醫師、醫技人員進行三基三嚴和法律法規的培訓(侵權責任法)。做好應付突發公共衛生事件處置的應急預案,努力提高醫院對突發事件的處置能力,各臨床、門(急)診和醫技科室不斷提高醫療水平、抓醫療服務質量,確保患者安全。及時處理好醫患糾紛。
2、努力提高醫院的社會效益和經濟效益。堅持一切以病人為中心和以患者滿意為標準,文明行醫,誠信服務。嚴格執行國家醫療收費價格標準,堅持因病施治、合理檢查、合理用藥、合理收費的原則,今年制定了控制藥占比處罰條例,每超標1個百分點罰款50元,藥占比去年同期降低了8個百分點。
3、醫院的異地新建。城市西拓,縣委縣政府決定將我院整體搬遷到新城區。近幾年我市我省各級醫院的規模都在迅速擴大,大多數縣級醫院都已整體搬遷,或正在新建。搬遷後的醫院社會效益,門診量住院人數、醫院收入都是以非常快的速度增長。醫院整體搬遷是我院快速發展的一個重大機遇。醫院目前經濟困難的情況下是難點,但也是中醫院上規模、上檔次,提高醫院品牌、進入快速發展的新起點。新院址占地面積50畝,依山傍水,靠近主要交通幹道,有十分顯著的地理優勢。建築面積1.32萬平方米,住院部面積7538平方米,門診部面積4629平方米;醫技樓面積1038平方米,總床位數200張。建設投資約3500萬元人民幣。建築總體要求是規模適宜、結構緊湊、布局合理、外觀簡潔、造型美觀。目前正在做土地徵收、規劃設計等前期工作,設計圖紙多方徵求意見。我院要積極爭取政策扶持,爭取建設資金。
4、農村衛生均等化及殘疾人康復年活動。今年為1.4萬居民,400殘疾人建立了健康檔案。為此醫院抽調兩名專職人員負責體檢、建檔、資料管理等工作。到目前為止,為殘疾人健康檔案工作已基本完成,為社區居民建立健康檔案工作正在進行。
醫院年度工作總結最新 篇15
在上級紀檢部門和主管部門的領導下,我院黨支部按照黨風廉政建設責任制的相關規定,以整改20xx年度黨風廉政建設存在問題為重點,布署安排年度糾風工作任務,從加強制度建設、加強學習提高、加強行業自律等方面,明確工作任務,為下一步堅持標本兼治、糾建並舉,強化監督檢查和狠抓落實奠定了良好的基礎。
一、健全領導機構,落實一把手負責制
醫院按照誰主管,誰負責的原則,堅持一把手負總責,分管領導直接負責,明確責任和分工。及時調整了單位行風建設和黨風廉政建設領導工作小組,明確工作目標和要求,把糾風工作與醫藥、業務、行政管理工作一起部署、一起落實。
二、加強宣傳教育,提高思想認識
醫院通過召開黨員領導幹部民主生活會、黨支委會、院長辦公會、院中層以上幹部會議、黨員大會、職工大會等各種會議,認真學習十八屆中央政治局關於改進作風密切聯繫民眾的八項規定、省級領導改進工作作風密切聯繫民眾的實施辦法和省委常委黨內政治生活八條規定等各種檔案,學習黨的十八大精神和全國兩會精神。
領導班子通過召開民主生活會、院長辦公會,廣泛徵求民眾意見,開展批評與自我批評,查找不足和差距並有針對性地提出整改方案措施,明確年度工作思路和重點。院班子成員參加了州委舉辦的黨風廉政建設專題講座一次,聽取了省紀委常委、省監察廳副廳長所作的題為牢記宗旨、純潔黨性,全面推進反腐倡廉建設的報告。
院中層以上幹部通過認真學習相關檔案精神,結合醫院安排布署,聯繫工作實際,明確工作重點和整改努力方向,全院共產黨員通過學習提高思想認識水平,為在工作中起到先鋒模範作用作好理論準備;全院職工通過學習進一步明確行風建設和黨風廉政建設工作的意義、目標任務、工作舉措以及相應政策規定。
三、認真落實糾風規定,強化管理措施
1、召開全院職工大會,作行業作風建設動員布署。20xx年4月9日召開全院職工大會,由院領導在會上作動員講話,要求全院職工加強學習,嚴肅紀律,注重整改,努力改進醫德醫風;重拾信心,整頓作風,規範服務,努力提高醫療質量;加強黨風廉政建設,強化對重點崗位、重點環節的監督,做到將權利關在制度籠子裡;增強宗旨意識,樹立品牌意識,做到全心全意為人民服務服務,努力維護、提升醫院品牌。嚴格執行醫院各項規章制度,包括醫德醫風查處制度,綜合目標考評制度、醫療護理質量管理制度、行政後勤管理制度等等,並將嚴肅查處違規違紀人員。
2、制訂黨風廉政建設整改和方案,認真研究討論,確保措施落實到位。按上級紀檢部門要求,研究討論制訂20xx年度黨風廉政考核不合格內容的整改案,對其可行性、有效性多方徵求意見,確保整改措施落實到位。
3、堅持院務公開、黨務公開,實行藥品價格,檢查服務項目、收費標準公示。理順服務質量、服務態度投訴制度,公示醫生護士及其他工作人員,對各項工作開展情況,工作檢查情況,通過內部網進行公開。繼續實行住院費用每日清單制,醫療物價收費查處制等。
4、安排專人進一步健全和落實醫院規章制度、人員崗位責任制度,並強化執行力度。嚴格對基礎醫療和護理質量管理,強化三基三嚴訓練。規範消毒、滅菌、隔離與醫療廢物管理工作,醫院領導定期專題研究提高醫療質量和保證醫療安全工作。
5、提高服務意識,改善服務態度,構建和諧的醫患關係。試行《十項便民服務措施》,徵求相關職能科室意見建議,修訂完善便民惠民措施,進一步提升服務質量,改善醫患關係。
7、加強思想道德教育,樹立社會主義榮辱觀,推進精神文明建設,糾正損害民眾利益的`不正之風。通過開展社會主義核心價值觀教育,建立健全行業作風建設和醫德醫風教育組織機構和工作職責,加強了醫德醫風教育。加大先進典型的宣傳力度,開展向羅陽同志學習活動。參加州廣播電台政風行風熱線節目,認真聽取民眾對醫院政風行風工作的意見建議,解答聽眾提問等。
四、工作中的不足和下一步工作計畫。
20xx年1至4月,我院在糾風方面做了一些工作,但主要是制度建設和工作安排部署方面,在具體開展工作中還有所不夠。下一步,我院將在上級部門的領導下,開展好以下工作。
一是規範和整理現行醫院各項工作制度,使之更適用於當前工作實際;
二是強化醫德醫風、黨風廉政建設方面的學習教育,提高全院職工思想認識,築牢反腐倡廉防線。
三是強化制度執行力度,嚴肅查處違反醫德醫風和行業不正之風的人和事。
醫院年度工作總結最新 篇16
一、醫院感染管理部分
1、亮點:手術室和分娩室清潔,衛生院一甲綜合醫院評審情況反饋。
2、不足之處:
(1)管理人員未參加過醫院感染管理培訓學習,無上崗證;醫務人員醫院感染控制意識薄弱,相關知識欠缺。
(2)手術室和分娩室洗手設施及空氣消毒設施欠完善
(3)消毒容器及器械未嚴格執行《醫院消毒技術規範》
(4)未進行生物監測,無自查及持續改進措施。
(5)醫療廢物分類處置不完善
3、改進建議:
(1)加強醫務人員醫院感染控制相關知識培訓,提高基礎知識。
(2)進一步完善分娩室及手術室空氣消毒設施,認真執行《醫院消毒技術規範》;
(3)加強醫療廢物管理。
(4)加強質控督查、管理力度。
二、醫院管理部分
1、亮點:法律、法規、規章和診療護理常規文本齊全,培訓學習落實到位。
2、不足之處:
(1)職能部門負責人未參加管理知識培訓;
(2)醫院中長期發展未明確具體的目標和實施步驟,近期工作目標不明晰。
(3)應急物資儲備不齊。
3、改進建議:制定明晰的醫院中長期發展規劃,經職代會審議後組織實施。
三、感染性疾病管理部分
1、亮點:制度齊全、資料完整,按時完成傳染病培訓,專人負責傳染病疫情報告,報告率100%。
2、建議:完善出院病人督查工作。
四、後勤保障管理部分:
1、亮點:資料裝檔有序,制度職責健全上牆規範,標識醒目清楚,室內外衛生清潔舒適、地面明亮。設有後勤科並有後勤專職管理人員,後勤保障落實到位。
2、不足之處:無設備設施台賬及維護、維修、保養登記,有組織培訓、無培訓記錄。
3、建議:完善各項表冊登記和組織培訓記錄,加強後勤保障規範管理,確保臨床工作正常運轉。
五、藥事管理部分:
1、亮點:有藥學專業人員,各種制度資料齊全、整潔、完善,藥品擺放整齊。
2、不足之處:藥庫、藥房面積不足,無除濕、防潮等設備、設施;無陰涼庫,溫濕度登記記錄欠規範,藥品儲存條件不足;近效期藥品管理落實不到位;不合格處方比例高,抗菌藥物分級管理不到位;未開展抗菌藥物臨床合理套用監督管理與評價。
3、改進建議:改善藥品儲存基礎設施建設;建議按《處方管理辦法》規範處方管理;嚴格執行抗菌藥物分級管理,建議開展抗菌藥物的監測與評價以及加強近效期藥品管理,範文《衛生院一甲綜合醫院評審情況反饋》。
六、病人安全目標部分:
1、亮點:各種管理制度健全,資料規範,有序存檔。
2、不足之處:管理制度未完全落實到位,個別醫護人員對圍手術期管理工作流程熟悉程度差。
3、整改建議:科室人員應加強病人安全目標管理相關制度的學習,各種制度要真正落實到位,做到人人熟悉。
七、醫療質量體系及管理部分:
1、亮點:醫院質量管理組織齊全,各管理委員會人員構成合理,崗位職責明確,定期對醫療質量進行考核,有檢查、分析、整改措施及總結,資料完整,歸檔整潔。
2、不足之處:XX年來的持續性資料欠完善,無新技術套用檔案資料。
3、整改建議:醫院各管理委員會要繼續認真開展工作,發現問題及時整改,做好記錄並規範存檔,如有新技術開展,要做好相關檔案資料。
八、護理管理部分:
1、亮點:人員配置相對合理。
2、不足之處:思路不清晰,資料不齊,歸檔凌亂;無護理人員三基培訓、考核記錄;無護理質量考核、評價記錄;分級護理落實不到位;無危重患者護理質量檢查、反饋、統計記錄;搶救藥品、物品、儀器設備不齊全,未處於備用狀態,無定期檢查記錄。
3、整改建議:認真熟悉醫院等級評審標準與細則;完善護理管理組織;定期進行護理質量考核、評價;加強各項管理措施的落實;加強護理人員三基培訓、考核及搶救藥品、物品、儀器設備管理設備。
九、病人服務部分:
1、亮點:醫院流程清晰,健康宣傳開展好,病人可隨時獲得相關診療信息,患者就醫環境清潔舒適,各種警示及溫馨標識規範,醫德醫風考評、病人投訴與糾紛處理工作細緻紮實。
2、不足之處:在架病歷中無病人病情評估;知情同意告知不到位;無專人負責壓力容器操作維護,操作人員無相關資質;病室病床之間無布簾隔斷,不能很好保護病人隱私。
3、整改建議:按規定及時完成住院病人病情評估工作,認真落實知情同意告知制度,做好病人隱私保護工作。
十、 財務管理部分:
1、亮點:無
2、不足之處:財會人員屬兼職無資質;無成本核算,無成本效益分析;制定的年初工作計畫不符合醫院實際,年初預算不詳細,缺少年末財務分析;沒有對重大經濟事項的決策和實施許可權實行分級負責制度,沒有重大經濟事項的決策與實施跟蹤記錄,重大經濟事項的集體討論缺少參會人員簽字;沒有醫院內部價格管理制度,雖然有兼職醫藥價格管理人員,但未建立醫藥價格管理人員崗位職責;缺少藥品及耗材招標相關資料;價格公示牌懸掛過高,字型過小,無法看清。
醫院年度工作總結最新 篇17
隨著20xx年的臨近,我們即將惜別令人難忘的20xx、在這一年中,我們5樓全體護理人員在醫院各級領導的帶領和其它各姐妹科室的支持和幫助下,我科護士齊心協力,工作積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,結合本科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦幹,較好地完成了本科室的各項工作任務,取得了較好的成績,為了總結過去經驗教訓,為新一年的工作奠定基礎,現總結如下:
一、在過去一年中,我們科室總共接受住院病人3000多人次,檢驗抽血10000多人次,靜脈輸液10000多人次,肌注皮試8000多人次。在接待病人數量增加的同時,我們不忘服務質量,由於人手稍顯不足,我們科室的護士們個個任勞任怨,不記名利,經常加班加點,做到忙而不亂。是他們的無私奉獻保證了科室工作的順利進行和快速發展。在這一年中,我們做到了和病人以及家屬“零”投訴,“零”爭吵,醫療事故“零”發生,輸液反應“零”出現,真正做到了數量和質量的雙增加。
二、20xx年,我們全科人員認真學習醫院各級領導會議和講話的內容和精神,堅決落實醫院下達的各種檔案,樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,堅持“一切為病員服務”的理念,加強醫患溝通,不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評,堅決抵製藥品購銷中的不正之風,將反商業提高到政治思想的高度來認識和對待,科室內無醫藥回扣現象發生。
三、全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、任務重的狀況,保證正常醫療服務工作的順利開展。按照“三級甲等”中醫院的要求完成各項臨床工作,並高質量完成各種軟體、台帳的整理工作,認真學習崗位職責、核心制度,並嚴格按照職責、制度的要求工作,認真學習“三基”並開展崗位練兵,做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執行“三合理”規範,做到合理用藥、合理收費、服務到人,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。
四、積極運用新技術,鑒於picc置管術具有操作簡便、患者痛苦小、活動不受限制、藥物起效快、減輕護士的工作量等特點,今年我們科室加大了對picc置管的推廣和運用,同時,為了防止出現置管後護理不當而影響置管的繼續使用,以及給患者造成不必要的痛苦和經濟損失,我科室多次組織學習picc置管及護理的相關知識,總結臨床經驗,切實讓新技術給病人帶來真真切切的方便和實惠,這一年來,我科室共為病人進行picc置管十餘例,並達到了醫患雙方都相當滿意的效果。
五、在過去的一年中,我們加強了所有護士的理論學習。在護士職業考試中,我科室有5名護士拿到了護士職業資格證書。同時,我們還在業務技能方面加強年輕護士的培訓,經常利用中午午休時間進行技能訓練,通過這種學習與交流,使她們在輕鬆愉快的環境中逐漸成熟,成為了業務能手。另外,醫院派我科人員走出院門,到安徽省立醫院進行業務學習和交流,緊隨發展前沿。除了這些以外,我們還積極參加醫院組織的各項集體活動,踴躍編排節目參加醫院的各項活動和晚會,在這些聚會和活動中,我們全體人員深切地感受到了集體的溫暖和和諧。
總結過去,成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創新,持之以恆;在人性化護理方面,我們還要多加探索,真正深入病患內心;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白。
展望未來,我們不能為已經取得的成績驕傲自滿,更不應該為我們的不足之處暗自神傷,我們更應該自勵自勉,再接再勵。每次當我走在醫院門口,看到我們醫院新建的`大樓即將竣工時,內心深處有種由衷的自豪悄然升起,每每此時,我就更加堅定了未來工作必勝的信心,更對我們醫院未來的發展充滿了信心和自豪!
醫院年度工作總結最新 篇18
作為一名醫護人員,護士本身的工作就特別的繁複,要求我們要具有仔細、認真的工作態度,時刻謹記:三查七對,盡最大努力把錯誤率降到最低,爭取做到盡善盡美,盡一切努力避免錯誤的發生。
在各科室學習中,讓我看到作為一個良好的科室:醫護人員之間的配合是多么重要,只有醫護之間配合的完美才能給病人一溫馨、舒適的感覺,讓病人切身體會到他充分受到重視,我們作為醫護人員真的很關切他,讓病人相信他在這裡能夠得到最好的治療,相信我們醫護人員,配合我們的工作。
在實習過程中完成了在護理道路上的第一次。第一次為病人進行靜脈輸液的緊張;第一次給病人某些操作的尷尬,第一次被病人拒絕時的委屈;第一次……總之,很多的第一次讓我在實習過程中不斷成長,慢慢改善,讓我知道在以後的工作的道路有更多的責任等著我。
第一次踏進科室進行實踐學習的時候,心裡的緊張怎么也緩解不下來,像十五個吊桶打水——七上八下,拚命的深呼吸,才把情緒穩定下來,護士長說進到一個科室,首先要了解到這個科室的布局,一些重要藥品,器械的存放處;其次要知道該科室的特色,掌握該科室一些常見病的表現,更重要的是要知道常見病的併發症,以及如何預防併發症。再次,也是最重要的一點,就是要認真,仔細,嚴格執行“三查七對”原則,做任何一項操作都要做到認真、仔細。
同時,在實習過程中,加強了我的基礎知識能力,熟練掌握了護理技能操作,熟悉了各科室的護理操作過程、護理內容,了解了各科室的特色,掌握了各科室藥物的作用,配伍禁忌,注意事項。讓病人對我的工作給與肯定,相信我可以,從而讓我明白了想要取得病人的信任,不僅要有良好的溝通能力,認真負責的工作,更要具有紮實的