醫院新員工培訓個人總結

醫院新員工培訓個人總結 篇1

轉眼間,我院20__年新員工崗前培訓已經結束了,在這兩個多星期的時間裡醫院各領導,老師在百忙之中抽出時間來給我們新員工做精彩的講解,讓我們認真學習了有關規章制度及相關政策,接受了醫院醫德醫風教育等多方面知識的培訓學習,雖然我們這批新員工的專業不同,但目標一致,都想全心全意為三院服務,通過這次培訓讓我們這些員工在今後的工作中儘可能少走彎路。

這次培訓院領導派了24名老師講課,還外聘了市人民醫院的李院長為我們授課,這一切都體現院領導對我們的關懷和重視,回顧培訓的日子,每個老師講台上的身影,課堂上的風采還是那么的熟悉

傅院長用三個年青醫生的成長故事向我們講述成才的因素,告誡我們要加強職業道德修養,踏實工作,加強學習,善於思考總結,培養興趣愛好,多參加有益的集體活動,也讓我懂得了“舒坦使人鬆懈,安逸乏人忘憂”這句話。

文院長的《人性化服務》讓我有了很大的感觸,讓我懂得了作為一位臨床護士要時刻關注病人,加強醫患溝通,儘自己的能力解決病人和家屬提出的一切問題,病人需要時儘快出現在病人旁邊動手幫助行動不便的病人作好生活護理,注意觀察病人的病情變化,作好生命體徵監測,讓老年病人在這裡能感受到家一般的關懷,這也體現我們醫院的特色——老年關懷。

鄭小泳主任以他淵博的學識和風趣的談吐給我們講《社區精神外展安全與指引》讓我這初出校門的犢子見識了很多在書本上未曾讀到過的知識,知道了精神科隱藏的潛在危險性,教會了我們預見危險,要有高度的警惕性,以及沉著冷靜面對,解決問題。讓我知道精神病患者並不可怕,同時也讓我深深的感受到作為一名精神專科護士是多么了不起。

在《與醫療相關的法律法規》學習中讓使我知道了法律知識重要性和約束性,讓我在今後的工作中要用法律的約束力來束視自己的行為,在工作中嚴格要求自己,在學習中不斷的努力,完善自我,對病人負責,避免一切醫療事故發生。這對於我這個剛剛步入社會的年輕人是一個很好的警示。

這一個個鮮活的事例,對我這個初出茅廬的新員工來說如同黑夜裡的指路明燈,為我們照亮了前進的方向,培訓雖然已經結束,但是對於我來說才是一個新的開始。所以,在今後的日子裡,我會更加努力的工作,用知識武裝自己,用紀律監督自己,用文化塑造自己。相信我,能做得到!

醫院新員工培訓個人總結 篇2

前不久,由某某酒店組織的對各成員酒店的酒店餐飲管理培訓在某某大酒店舉行,我有幸參加了此次意義非常的培訓,培訓內容主要講餐飲行銷與選單設計和餐廚聯合。

餐飲行銷指的是創造使顧客滿意產品和服務,並把它從企業傳送到顧客手中的一切經營活動。但要做好餐飲行銷關鍵是正確的進行市場定位,達到形成自己的特色,重視口碑效應,提高從業人員的素質。從而進行行銷策略和市場分析策略、價格策略及銷售策略,結合現實工作,我們每個人都是企業的主人翁,應該督導員工向顧客行銷,達到共同雙贏。

選單主要是內部行銷和銷售工具,作為設計選單者要有廣泛的菜品知識、了解菜品的製作方法、營養價值及一定的藝術修養,對菜品的色澤、外觀、味道、溫度等如何搭配都要有感性和理性的知識。要有創新意識和構思技巧,知曉市場行銷知識,善於了解目標顧客的需要,能為顧客著想,不能根據自己的喜好設計選單,要根據目標顧客的需求設計。一份好的選單既是藝術品又是宣傳品,能成為顧客與服務員之間溝通的橋樑。

作為餐飲職業人在選單製作時,要以顧客的需求為導向,體現餐廳特色及具有競爭力,結合當地風俗富有的藝術性,在一份精心編制的選單上,各種菜品編制的位置和強調的程度合理特色,才能吸引顧客購買的欲望,達到經營人員最想售出菜品的目的。市場是龍頭,菜品是核心,酒店餐飲應提倡季節性的選單,根據不同的季節提供不同的菜品,來滿足顧客的需求。作為前廳人員,我們要提高散點服務、包房宴請服務及大型宴會策劃與實施,預計目標市場和顧客需求,設計顧客滿意的選單,培訓指導服務人員使之具備滿足顧客需求的技能,從而帶動市場銷售,建立顧客檔案,保留顧客選單,制定客人用餐信息反饋表。

廚房要通過前廳反饋顧客飲食需求,不斷更新菜品的內容,確保菜品適應需求,根據經營需求,綜合廚房各個生產檔口,為顧客提供符合質量要求的菜品。通過技術督導、質量監控、保證菜品的質量與成本控制。

前廳與廚房相互溝通、相互支持,對設計新選單,開發新產品及顧客餐前餐中進行溝通,共同分享客人對菜品的反饋建議以提高菜品的質量,對成本進行聯合控制。

醫院新員工培訓個人總結 篇3

從20_年2月份來__不知不覺中已經半年有餘了,在這段時間裡感覺自己每天都在成長和進步,學到了許多以前只有理論沒有實踐的東西,忙碌的工作讓自己特別充實,不再有懸空的漂浮感,於是我把這裡當作最好的歸宿,如春蠶吐絲般,盡力去奉獻一絲一縷的力量。

由於我來公司比較早,對公司的概況已經有了一個輪廓的認識,又通過20_-8-25到20_-8-26兩天的時間公司內部的培訓,我的感覺是:一方面,對公司有了更深一步的認識外,另外,通過兩天的學習和反思總結後,內心中有一些疑惑得到了解決,自己的一些做人做事的價值觀得到了確認,在這樣的基礎人自己得到了一定的成長。

由於院長出差,本次培訓主要有人力資源部組織,全院的新員工參與。25日,首先,人力資源部庾部長給我們講述了公司的發展歷程,從1978年建立科研所到今天的河南省交通科學技術研究院,從一個事業單位到今天的股份制企業,從一二百萬的業務量到超過1個億的業務量的30多年發展歷程;我院近些年來所取得的成就,我院的業務組成,現在公司股東股份組成情況,領導班子成員,各部門組成,公司的規章制度等。之後由信息部的同志給我們講述了oa辦公系統的具體套用。26日還是由庾部長代院長給我們講述了公司的思想文化,經營理念,價值觀以及公司的發展思路。還有如請假程式、報銷程式、薪酬(工資、福利、培訓機會、晉升機會、獎勵、假期等)、職稱評定、職業資格考試、論文發表,外業補助等若干個項目。

通過本次公司培訓我們對公司的戰略發展思路,技術項目發展方向,現代企業員工的觀念和公司的規章制度進行了一次全面系統的了解。另外,對公司的長遠發展我也有一點自己的認識。

1、管理者身份

“管理者”:我認為用“領導者”的身份來代替“管理者”會更好。管理是

被動的,領導是主動的。出色的團隊領導者,一定要做好三件事,“規劃遠景,指明方向”、“組織人員”、“激勵鞭策”,發揮團人每個人的能動性要比單純管理一群聽話的員工更加重要。

2、用人—按排合適的工作、發揮潛能

把優秀的人才招來,如何去用?當然,每個企業都希望是能用到德才兼備、面面俱全,但事實上不太可能。所以關鍵在於能否做到容之所短,用之所長。總之只有因才、因時、因事、因地使用人才,才能做到人盡其才、才盡其用。適當的監控也是必須的,但目的不是找毛病和問責,而是能共同的正確的完成目標。

3、留人—留住人才

招到人,並不見得留住了人,要想留住人,企業領導者應該了解你的團人成員心裏面是什麼樣的想法。所以說,經常溝通最重要,這種溝通不見得很正式,中午吃飯、吸菸時(當然這個不普遍)、聊天時等等等。內容不限,對企業,對工作,對薪水等等,只有了解自己的員工心裏面的想法,你才能更好的滿足他們,發揮他們的最大潛力,為企業為他們自己創造效益,從而實現工作的樂趣。另外,提供可發展的工作空間是相當的重要,人員的流失大多因為這個原因,所以領導者要根據公司和個人的情況為人員提供職業規劃,指明方向。當然薪金鼓勵是必要的,畢竟大家是出來討生活的,除了理想,還要養家餬口,薪酬的多少也是對一個人工作成績的肯定。

4、育人—培養人才

目前,我院確實缺乏領軍人物的專家團隊,建立學習型和教授型團隊是團隊建設的重要目標,學習型組織對企業創新能力及彈性有很重大的影響;而教授型的組織,能為企業創造出更多成功的領導階層,創造令人才心情舒暢的工作環境。培養人才,實際上有很多途徑。首先是在實際工作中進行歷練,可以安排一些新的或有點挑戰工作,這種鍛鍊也是成長最快的;在公司建立培訓體系,根據公司的當前工作內容和未來的發展方向為員工提供系列培訓,這種培訓一般可做為公司的技術儲備,也利於公司的團隊建設;相互學習,共同進步,

每人都有善長,以培訓交流的形式與大家交流,內容不僅僅限於技術,這種方式有利於增進大家的了解,對演示人也是一種鍛鍊,我相信大多數人願意進行分享。

5、航母式發展

企業當然是效益第一,沒有好的效益作為支撐早晚要面臨被淘汰的命運。增加各個方面的業務量如公路、鐵路、水運、機場、房建、市政等方面的科研、設計、諮詢、甚至施工,我們都可以做,業務量上去了,效益自然就來了。

6、進取心和危機感

作為現代企業員工應具備的觀念:事業心、責任感、危機感(憂患意識),競爭意識、民主意識、團隊精神和創新。公司要想達到最大利潤,必須讓每個員工有進取心和危機感,如果還是以事業單位或國有單位吃大鍋飯的方法只靠論資排輩是調動不了大家工作積極性的,必須有一套考核員工工作的方法,能創造效益,馬上就能體現出來,不能創造效益,就下去,使每個員工危機起來。每個人的效益上來了,公司的效益能不上來嗎?

雖然此次培訓時間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。通過庾部長有關公司戰略發展思路和公司人才思想及發展方向的講解,我聽了之後,對公司的發展充滿了信心,作為新員工的我感覺在精神上已經融入了公司。我會嚴守我院的規章制度,積極工作,為我院的長遠發展做出自己的貢獻。

醫院新員工培訓個人總結 篇4

培訓學習即將結束,今後,我一定會充分將所學、所悟、所感的內容套用到組織與輔導者的工作中去,做一個新時期合格的培訓管理者和輔導者。

短暫的培訓結束了,但我受到的啟迪和教育將對我以後的發展起到很大作用。我會將此次培訓所得的收穫,運用到今後的工作中,不辜負領導的期望,爭取為醫院護理事業的發展貢獻自己的微薄力量。

畢業之後的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時,我的很多同學還在東奔西跑地找工作,在嚴峻的就業形勢下,公司為我提供了如此珍貴的一個工作機會,我倍感珍惜!

公司為了幫助我們這些新員工儘快適應公司環境與工作,特為我們提供了培訓課程,通過這次培訓和學習,我知道我們的公司是湖南廣播影視集團指定的廣告一級代理公司和節目發行公司,我們能夠運用本身所擁有的優質媒體資源,無縫植入王牌節目,結合線下活動推廣,憑藉強勁的整合行銷平台,幫助國內外企業更有針對性、更有效地進行大眾傳播和行銷推廣。我們公司改進了傳統的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合服務。我們公司是一個充滿活力、勇於創新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!

通過培訓,我還知道如何做到從學生到職員的社會角色轉變。我認為在學校,我們的主要任務是學習,是為獲取知識,提升自己,是一個索取的過程。走出學校,我們應該主動承當起為服務社會的責任!所以當劉老師問大家:有誰認為自己是在打工的?請舉手時,我反觀自己,不是這種心態。不錯,工作是我們獲取生活來源的一種方式,但更應該是我們回報社會,感恩社會,並實現自身價值的一種方式。我們應該以一種敬業的態度去把工作做好,當我們專心於自己的工作時,我們會得到一種愉悅的享受,這個境界離我們事業有成的人生目標也就不遠了。所以說是工作,還是事業,取決於我們的態度,工作是謀生,事業是人生,態度決定命運!

細心傾聽。我們常說班主任應是學生的良師益友,良師易做,益友難當。作為班主任不僅要傳道授業,還應像朋友一樣傾聽學生的心聲,了解他們的內心世界,隨時隨地的同學生談心,再曉之以理,導之以行,就能真正成為孩子們學習生活中的益友,從而更好進行育人工作。

這次培訓之後,我感到收穫到了一顆豐盈的心,培訓課程結合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在這裡順便說一聲:真的很感謝公司及xx老師!希望公司及xx老師能為我們提供這樣的共同學習成長的機會!

半年過去,在經歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下,我能協助鄭總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告業務的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠專業,才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了儘快將工作做好,有時下班後我會選擇留下來看點專業書籍,我堅信努力就有機會成功!

為了加強培訓的針對性和實用性,突出實踐技能,引入職業教育的先進培訓理念,確定了以工作過程為導向的課程體系結構,將培訓課程分為公共類、基本技能、專業技能、現場觀摩及研討交流等模組。形成了以專業理論—崗位技能為主的培訓方式。堅持“缺什麼,補什麼,需要什麼,培訓什麼”的原則,圍繞省公司行銷的重點工作針對性進行培訓。

拓展訓練。拓展訓練雖然只有僅僅兩天時間,但對大家心靈的觸動是特別大的。其他的培訓主要提高了我們的個人能力,而拓展訓練則是提高了我們的團隊能力。所謂的團隊能力不在乎個人能力的強弱,而要看整個團隊的協作能力。整個拓展訓練分為室內授課和戶外訓練兩個部分。室內授課部分由張洪勝老師主講。通過這個課程使我們具備了完成角色轉變的心態。此外,在課程中張老師給我們列舉了許多具體的溝通技巧,這對我們以後的工作有很大的幫助。室外訓練則充分地考驗了我們的團隊協作能力,使我們的凝聚力得到了很大的提升。

當今社會知識的快速增長、技術的迅猛變革,使企業必須不斷更新技術和管理,管理者和員工不須不斷更新知識和技能。在許多大中型現代企業中,教育培訓已經從滿足生產經營的輔助經營管理環節轉變成為職工的一項重要的福利待遇。鐵路修建廠作為鐵路線橋的主體維修單位,是整個鐵路運輸系統“鏈條”中的重要一環。20xx年順利劃歸鐵運公司後,改革、發展進入到新的歷史階段。適應日益繁重的運輸保產形勢、不斷提升的技術裝備水平、逐步邁進的企業管理水平,對加強企業教育培訓、提高職工隊伍素質提出了新的更高的要求。

我現在工作經驗有些欠缺,非常需要前輩們的指導,他們能不厭其煩地給我工作方面的幫助,我非常感動。我也會不負所托,儘快熟悉工作流程和重點,充分融入本職工作當中,為公司的發展奉獻出我自己的微薄之力。

在護患關係緊張的情況下,我們除了精於業務也要學會懂法。其實懂法和我們開展工作是互相關聯的,只有嚴格執行規章制度,認真做好每項護理工作,我們才能守法;只有懂法,我們才能時刻督促自己遵守原則,正確嚴謹地做好每項工作。

培訓很快就結束了,通過培訓大家深刻體會到電院對人才的重視和對新員工的期望,我們也會以自己的努力來回報學院的期望,謹記著“愛電院,做主人”的校訓,不斷發展自我,為電院明天的輝煌播灑自己的一縷陽光。

醫院新員工培訓個人總結 篇5

這次的培訓,對我們來說是很難得的機會,公司花費財力物力來對我們進行培訓,以此讓我們能夠儘快的適應公司的環境,這讓我看到了公司對我們的重視。

我剛剛加入這個公司,就參加了這個公司的內訓,說剛剛加入有點勉強,為什麼這樣說呢,我面試的第二天就參加了這個公司的員工內訓,我說不清楚,我是機遇,還是巧合,還是上天早有安排,讓我加入了這個團隊,加入了這人有激情的團隊。

在培訓期間,我們做了很多的遊戲,讓我記憶最深刻的就是,肖導讓我們每個人都站在一面鏡子前,看著鏡子的自己,肖導在旁邊給你說,看著鏡子的那個充滿幻想的你,看著鏡子裡的那個想成熟的你,你問問你心中想幫助他成功嗎?當我看見鏡子裡的自己,聽著這幾句話的時候,我心裡有種就不出的激動和感激,我從來都沒有這樣的看過自己,這樣真正的這樣認清過自己。對著鏡子,宣誓的時候,身體發熱,就好像有一把火,在身體裡邊燃燒一樣,充滿了激情,充滿了勇氣和信心!我將永遠保留著這一份感受!

我感覺最讓我服氣的一個遊戲,就是一很細小的塑膠管竟然能把一個那么結實的土豆穿透,把那土豆穿的是遍體鱗傷,真是不太敢相信,當肖導拿著那土豆和那一根細問我們相不相信那根塑膠管能穿過這個結實的土豆時,說實話,我感覺應該不太可能,後來有同幾個同事上去做了實驗,也沒有穿透,大家都犯了一個錯誤,那就是固定思維。大家都習慣了一種定思維,那就是銳利的那一頭要比飩的那一頭要鋒利,有的時候是那樣,但有的時候就不是那樣了,這就告訴我們一個道理,凡事都有兩面性,都要雙方面考慮,這樣做事情才會萬無一失。

在這次短短的培訓中,我們達成了六大共識:

共識之一:愛自己,負起對生命的責任。

"愛自己"就象一次奇妙的探險,象開飛機一樣令人激動,請想像一下,如果我們每個人都有足夠的力量,實現自己的夢想,那該有多激動人心啊!請從現在開始愛自己吧!我們能以許多方式愛我們自己,而每一件發生在我們身上的事,都是一個體驗愛的機會。當我們以正確觀點來看時,其實任何一件事都能提供一個愛我們自己的機會。

共識之二:實實在在做人,以誠為本

共識之三:做人有信念,給人以信任

我感覺不管是個人,還是一個團隊,還是一個團隊,都應該以誠信為本,信譽是最重要的,要讓別人去相信你,你就必須有讓別人相信你的理由。

共識之四:每天進步一點點

每天進步一點點,聽起來好像沒有沖天的氣魄,沒有誘人的碩果,沒有轟動的聲勢,可細細地琢磨一下:每天,進步,一點點,那簡直又是在默默地創造一個料想不到的奇蹟,在不動聲色中醞釀一個真實感人的神話。

任何人認識問題的提高,學識才幹的長進,工作成績的取得,良好習慣的形成,都有個持續努力、逐步積累的過程,常常是“每天進步一點點”的總和,不可能一蹴而就。好高騖遠,急於求成,是成才成功的大忌。即使具有特殊的天賦,也無法一步登天;拼盡全力突擊一番,同樣難以手到擒來。千里之行,始於足下,九層之台,始於壘土;合抱之木,生於毫末。循序漸進,日積月累,“涓涓溪流匯成河、泉流萬千必成川”才符合成才成功的客觀規律。有的人在某個階段出現的突進、飛躍,其實是積以時日,能量聚積到臨界程度後自然爆發的成果,絕非一朝一夕之功。撐竿跳高王子布勃卡的橫竿是一厘米、一厘米升高的,110米跨欄飛人劉翔的速度是0.01秒、0.01秒加快的。一個人驕人的成就來自於一點一滴的進步,甚至有賴於一生一世的積累,指望一朝成才,馬到成功,只是不切實際的幻想。在工作實踐中知難而退,眼高手低,淺嘗輒止使員工創新難有作為,而妄自菲薄更不可取。

共識之五:我們需要共同成長

我們作為一名員工加入到這個公司,就要把我們自己當成這個公司的一小部分,如果把公司,比做是大海,那么我們就是大海里的那一滴水,我們是屬於大海的,我們要和大海共生同生活,共同成長!

共識之六:勤以修身,儉以養性勤廉者平安一世,貪婪者自毀一生。勤儉節約是我們中華的傳統美德,我們應該繼續這個光榮傳統。並把它發揚光大。

我非常贊成這六項共識,也很喜歡,我將把它當成我的座右銘!

總之兩天的培訓讓我學到很到,不是一兩句能夠說的清楚的。培訓讓我自己有了很大的提高,為我們即將開始的工作打下了良好的基礎,我想我一定能夠在今後的工作中有好的表現。也很感謝公司為我們付出的這些努力。

醫院新員工培訓個人總結 篇6

在上崗之際感慨頗多,很多環境、很多工作內容還需要去熟悉適應,我想這是一個學習的過程,一個歷練的過程。工作後對自己的期許是,利用平時空餘的時間,經過自己的努力,儘快適應環境和崗位,主要是加強專業基礎知識的學習,熟練操作,認真踏實地工作,戒驕戒躁。同時,用自己的知識和行動服務於病人,急病人之所急,想病人之所想,並虛心請教,學習和借鑑老師們的臨床經驗,不斷充實自己。在醫院這樣一個良好、和諧的大氛圍下,我想我會很安心踏實地工作,並逐漸形成良好的工作習慣和態度。有計畫固然很好,而現實是未知多變的,重要的是計畫能在具體實踐中完成,希望自己能努力做好。

我們此次進行了為期三天的崗前培訓。這次培訓內容豐富,精彩動人,讓我受益匪淺。作為一名新護士,經過這次崗前培訓,我更加深入了解我們醫院的工作環境、規章制度、企業文化和員工使命。這讓我更好更快地融入這個溫暖的大家庭,為今後的工作做了很好的鋪墊。

醫院領導對新員工的關懷。崗前培訓伊始,領導從管理層面給我們新職工描繪醫院發展的藍圖。醫院是一個大家庭,我們每個人都是其中的一份子。醫院能夠健康持續發展,我們也會因此受益。文化建設是組織的一個重要使命。企業文化是一種集體認同感,集體成員對組織的目標達成共識,團結奮鬥,實現醫院的又快又好的發展。優秀的醫院文化,才能增強醫院的核心競爭力,實現組織的目標。優秀的醫院文化,能夠凝聚每個職工的力量,提高自身的水平,從而提高醫院的整體醫療質量,為病人提供更好的醫療服務。

我還知道良好的醫患、護患溝通是緩解醫患矛盾最有效、最根本的辦法。尊重、關心和保護病人是我們每個醫護人員的基本守則,一切醫療活動均應以此為前提。以我們護理工作為例,良好的護患溝通不僅減少了護患矛盾,也是對護理效果的增進。在日常工作中,或許是給予病人一個恰當的稱謂,或是一句簡單的問候,都能使他們心情愉快,自尊心得到滿足。認真做好每一項操作,每一次護理,取得他們的信任,讓他們放心,有事有話,都會樂於與我們交流了。另外,在實際工作中,我們自己就要保持樂觀的心理,並以積極的情緒去渲染、帶動病人,使之能平靜、從容地面對每天的治療。

總而言之,護理,也是一門藝術,期望讓別人能理解我們的付出,首先,每個人自己就要讀懂了它。這次的培訓雖然短暫,但我所受到的啟迪和教育,對我以後的工作起了很大作用。學習是進步的源泉,我以主人翁的姿態,積極投身到醫療衛生事業當中,不斷學習實踐,不斷提高自己。承載著我的夢想,去當一名光榮的白衣戰士。

7月11號開始我們在門店運營中心開始為期三個多禮拜的門市實習及暗訪。門店屬於我們的實體渠道,這是直接面對個人和家庭用戶的渠道。我們分為兩組,輪流進行暗訪和門市的實習。我們這一組是先進行暗訪。我們這群沒有門市實戰經驗的人,憑著對門市管理及服務的理解,在暗訪過程中發現很多問題,包括廳內外環境方面、服務規範執行方面、宣傳方面、行銷口徑方面等等。

在環境方面主要是以下一些問題:門外有菸蒂;新裝修環境,設施較好,但廳內整潔度一般;宣傳單排放散亂;廳內背景色調各個廳不統一,讓人有不規範的感覺;有些廳位置處在超市里空間狹小,有些廳兼賣火車票或者彩票等問題。

在服務規範執行方面存在以下一些問題:無“三聲”服務;不主動,不熱情;存在讓用戶查看海報自行解決問題的做法;T恤衫不整潔;新進員工無工號牌等等。

宣傳方面的問題有:海報不全,擺放位置不合適;宣傳服務具有多樣性,但是不醒目,無亮點;沒有對家庭上網套餐做合適的小單頁,讓客戶無法正常了解套餐等問題。

在行銷口徑方面的問題有:針對用戶需求採取適當行銷服務的能力較差;新進員工業務不熟練;行銷口徑不統一,存在各個門市各說各話,各自理解套餐內容的情況。

在七天的暗訪結束後,我們感覺電信門市的服務和管理還是有很大的提升空間的,我們只有做好服務才能贏得客戶。

在為期七天的暗訪後,我們進行了為期十天的門市實戰演練,剛開始我們站一個小時就覺得很累,而用戶們的各自細小複雜的問題都需要我們去耐心處理,當我們給用戶介紹套餐時,又有嫌價格貴、捆綁手機等各自問題而抱怨這個套餐,在這個時候我們才感覺到門市工作的辛苦,之前暗訪時我們總是站在挑毛病的角度看到各種問題,而現在,我們站在門市的角度親自去體驗營業員的工作時才感覺到這個工作確實是辛苦的,而營業員們的工資又少的可憐,在沒有完成指標任務時還需要扣工資。在我看來營業員素質的提高可以從兩個方面入手,一是培訓機制,二是獎勵機制,定期的員工培訓給予員工個人能力提升的平台,而獎勵機制又能讓員工有歸屬感和努力的動力。

由此,我們同時可以站在營業員和電信的角度去考慮這個問題了,我們在這段時間裡熟悉了各自電信套餐及客戶需求心理,了解到哪些套餐是客戶需求的,我們需要怎樣做宣傳才能讓客戶願意買單,哪些宣傳是有實際效益的等等,這段時間的培訓雖然短暫,但是我們在基層,在電信前線的學習讓我們更深入地了解電信。對我們個人的職業發展而言確實有很大的幫助。

醫院新員工培訓個人總結 篇7

由信陽市郵政儲蓄銀行主辦的,在信陽進行的為期五天的崗前培訓已經落下帷幕,作為一名剛進郵政儲蓄的新員工,感覺緊張而又充實,受益匪淺。

在短短的五天時間裡,信陽市郵政儲蓄銀行的領導們帶領大家回顧了我行的發展歷史,了解了我行改革發展的經歷,認真學習了有關規章制度及相關政策,接受了系統化的崗前業務知識培訓。非常感謝各位領導給我們安排了此次培訓。通過系統化理論化的學習我得到了很大的收穫,現將自己的心得體會總結如下:首先,培訓使我對中國郵政儲蓄銀行的發展歷程有了更清楚的了解。

中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立於20_年3月20日,全國現已將近37000個網點,是全國第五大商業銀行。我們省分行於20_年11月成立,現已建成覆蓋全省的金融業務服務網路,成為服務地方經濟、面向城市社區和農村地區,為廣大居民提供基礎金融服務、溝通全省城鄉居民個人結算的重要渠道。致力於建設資本充足、內控嚴密、營運安全、競爭力強的現代銀行,為構建社會主義和諧社會做出新的貢獻!形成了以人民幣存款為主的負債業務;匯兌、轉賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業務;協定存款、中小企業貸款和小額貸款為主的資產業務,產品種類日益豐富,經營規模不斷擴大,成為河南省金融市場的重要組成部分。

其次,培訓讓我對郵政儲蓄銀行這一行業有了更深的認識。

銀行是高風險高收益行業,而作為銀行的職員,必須要嚴格要求自己,在做每一項工作,處理每一筆業務的時候都必須認認真真,仔仔細細,同事操作過程必須合規,合法。只有這樣才能保證少出錯,才能有效的避免風險。同時,銀行作為一個服務型行業,又必須保證為客戶提供優質滿意的服務,這就要求每一位員工在對待每一位顧客都必須以禮相待,不能歧視,但又不能過分的去奉承,迎合客戶的意願。我們必須保證在我行的相關制度的規定下,在法律的允許的情況下,去盡心盡力的為客戶服務。

再次,中國郵政儲蓄銀行作為一個新成立的銀行,更適合我們年輕人發展。。

郵政儲蓄銀行作為新成立的銀行,具有很大的發展空間。而且我行領導的相關戰略決策非常合理。並制定了嚴格合理的規章制度,腳踏實地的一步步的擴展業務,一步步的積累資本。不好大喜功。一切以降低風險為基礎,以優質服務為核心。這樣就避免了很多不可預知的損失。而郵儲的員工平均年紀很低,這樣的隊伍讓我們郵儲銀行更加具有活力,生命力和創新力。而加入這樣的隊伍,作為我自己,我認為也能更快的通過跟同齡人的對比中找到自身的不足,對完善自我,實現自我價值也更加有利。

?最後,非常感謝各位領導給我安排的這次學習的機會,我也深深地體會到領導對此次培訓安排的良苦用心,作為一名新職員,雖然對很多專業知識還不甚了解,但我會在今後的工作中認真向同事探討,向領導請教,向書本學習。我相信經過自己的虛心學習和努力一定能儘快的勝任我目前的職位,並能夠展現自己的才華和價值。我認為只要堅持不懈、勇於探索、追趕高峰,不斷地提升自己、最佳化自己,我就一定會取得成功,實現自己的人生價值。?

醫院新員工培訓個人總結 篇8

我剛剛加入這個公司,就參加了這個公司的內訓,說剛剛加入有點勉強,為什麼這樣說呢,我面試的第二天就參加了這個公司的員工內訓,我說不清楚,我是機遇,還是巧合,還是上天早有安排,讓我加入了這個團隊,加入了這人有激情的團隊。

在培訓期間,我們做了很多的遊戲,讓我記憶最深刻的就是,肖導讓我們每個人都站在一面鏡子前,看著鏡子的自己,肖導在旁邊給你說,看著鏡子的那個充滿幻想的你,看著鏡子裡的那個想成熟的你,你問問你心中想幫助他成功嗎?當我看見鏡子裡的自己,聽著這幾句話的時候,我心裡有種就不出的激動和感激,我從來都沒有這樣的看過自己,這樣真正的這樣認清過自己。對著鏡子,宣誓的時候,身體發熱,就好像有一把火,在身體裡邊燃燒一樣,充滿了激情,充滿了勇氣和信心!我將永遠保留著這一份感受!

我感覺最讓我服氣的一個遊戲,就是一很細小的塑膠管竟然能把一個那么結實的土豆穿透,把那土豆穿的是遍體鱗傷,真是不太敢相信,當肖導拿著那土豆和那一根細問我們相不相信那根塑膠管能穿過這個結實的土豆時,說實話,我感覺應該不太可能,後來有同幾個同事上去做了實驗,也沒有穿透,大家都犯了一個錯誤,那就是固定思維。大家都習慣了一種定思維,那就是銳利的那一頭要比飩的那一頭要鋒利,有的時候是那樣,但有的時候就不是那樣了,這就告訴我們一個道理,凡事都有兩面性,都要雙方面考慮,這樣做事情才會萬無一失。

在這次短短的培訓中,我們達成了六大共識:

共識之一:愛自己,負起對生命的責任.

"愛自己"就象一次奇妙的探險,象開飛機一樣令人激動,請想像一下,如果我們每個人都有足夠的力量,實現自己的夢想,那該有多激動人心啊!請從現在開始愛自己吧! 我們能以許多方式愛我們自己,而每一件發生在我們身上的事,都是一個體驗愛的機會。當我們以正確觀點來看時,其實任何一件事都能提供一個愛我們自己的機會。

共識之二:實實在在做人,以誠為本

共識之三:做人有信念,給人以信任

我感覺不管是個人,還是一個團隊,還是一個團隊,都應該以誠信為本,信譽是最重要的,要讓別人去相信你,你就必須有讓別人相信你的理由。

共識之四:每天進步一點點

每天進步一點點,聽起來好像沒有沖天的氣魄,沒有誘人的碩果,沒有轟動的聲勢,可細細地琢磨一下:每天,進步,一點點,那簡直又是在默默地創造一個料想不到的奇蹟,在不動聲色中醞釀一個真實感人的神話。

任何人認識問題的提高,學識才幹的長進,工作成績的取得,良好習慣的形成,都有個持續努力、逐步積累的過程,常常是“每天進步一點點”的總和,不可能一蹴而就。好高騖遠,急於求成,是成才成功的大忌。即使具有特殊的天賦,也無法一步登天;拼盡全力突擊一番,同樣難以手到擒來。千里之行,始於足下,九層之台,始於壘土;合抱之木,生於毫末。循序漸進,日積月累,“涓涓溪流匯成河、泉流萬千必成川”才符合成才成功的客觀規律。有的人在某個階段出現的突進、飛躍,其實是積以時日,能量聚積到臨界程度後自然爆發的成果,絕非一朝一夕之功。撐竿跳高王子布勃卡的橫竿是一厘米、一厘米升高的,110米跨欄飛人劉翔的速度是0.01秒、0.01秒加快的。一個人驕人的成就來自於一點一滴的進步,甚至有賴於一生一世的積累,指望一朝成才,馬到成功,只是不切實際的幻想。在工作實踐中知難而退,眼高手低,淺嘗輒止使員工創新難有作為,而妄自菲薄更不可取。

醫院新員工培訓個人總結 篇9

很多門店新員工培訓都存在這樣的問題:培訓當下,新員工各個積極性很高,顯得鬥志昂揚,恨不得立即奔赴工作崗位開始工作。但是一段時間過後(一般一周),員工的精神面貌發生了一百八十度轉變,當初的氣勢已經銷售殆盡,掌握的日常服務禮儀也沒有用上。

為什麼新員工在培訓期間與工作後反差會這么大?究其原因,就是新員工培訓工作沒有做到位。有兩方面的原因,一方面是企業本身不夠重視新員工培訓,只是走形式,對外宣傳的時候能夠有個由頭:我們也為員工提供培訓之類。另一方面企業沒有選對培訓師,或培訓師水平不夠,沒有能夠從根本上理解新員工培訓的目的和目標。

因此,藥店在對新員工進行新員工入職培訓的時候,就要抓住培訓目的和目標來開展培訓工作。

藥店新員工培訓目的

一、自身價值觀與企業理念的統一

新員工在加入一個新的組織後,首要的也是最基本的要求就是做好自身價值觀與企業理念的統一。價值觀是決定人的行為的心理基礎,如果新員工每天都在做魚自己價值觀相違背的事情,時間長了就容易產生負面情緒,必然導致工作效率低下。

因此,藥店要通過藥店新員工培訓來幫助新員工樹立正確的價值觀,且與藥店自身理念達成一致,為共同的目標而工作、奮鬥,只有具備良好的職業心態才是成功的基礎。

二、明確自身職責與權利

新員工在進入企業的當下,面對全新的工作環境與陌生的同事,還有企業文化、產品等,難免感到茫然不知所措,這個時候,企業如果不重視新員工對崗位職責、任職要求、工作目標等了解需求,員工就很容易迷失方向,認為企業不夠重視自己等,進而產生對企業的不滿和怨憤。

三、掌握基本的工作技能

對於藥店員工來講,相對於其他門店員工,需要更加專業的知識和技能。因此,藥店要讓新員工儘快適應崗位要求,以免新員工產生挫折感,在新員工培訓期間,基本知識和技能的培訓是至關重要的一環。

藥店新員工培訓內容

藥店新員工職業生涯規劃培訓

新員工職業生涯規劃培訓幾乎是所有企業在進行新員工培訓過程中的一個重要模組,目的在於幫助新員工確立個人發展目標,並引導新員工向企業目標靠攏。企業也會為新員工提供職業發展的條件與機會以實現企業與個人的共同進步。

新員工職業規劃可分為以下幾個步驟:

確定志向。志向是事業成功的基本前提,新員工在入職之初,就要確立自己今後的發展志向以便在以後的工作、學習中不斷朝著這個目標前進。

綜合評估。評估包括自我評估與職業生涯機會評估,員工要根據自身興趣、特長、性格等結合各種環境因素進行綜合考慮。

選擇職業。職業的選擇要考慮性格、興趣、特長等與職業的匹配以及內外環境與職業的適應。

職業生涯路線的選擇。

設定職業生涯目標。

制定行動計畫與措施。

藥店新員工服務禮儀規範培訓

藥店員工作為藥店的形象代言人,要做好充分的儀容儀表和禮儀的功課,為顧客呈現專業、優秀的形象。藥店員工要注重自己的服飾美、修飾酶、舉止美、情緒美,要熱情、主動的為顧客提供服務:

服飾美:

服裝樣式要和-諧、大方

穿戴要整潔、衛生

修飾美:

修飾要美觀、大方、淡雅

注重自身的儀容

舉止美:

站立姿勢要自然、端正

形態分度要高雅、禮貌、得體

情緒美:

要熱情飽滿、精力充沛

化不利情緒為有利情緒

儀容儀表應避免下列情況出現:

服裝怪異,渾身珠光寶氣,且香氣撲鼻。

衣服不整潔,鈕扣掉落或脫線。

不配帶胸卡或將胸卡藏於衣服內只露出一角。

化妝時使用很奇怪的顏色。

濃妝艷抹,眼線和睫毛液滲出,帶誇張耳環。

頭髮顏色怪異,表面油膩有頭皮屑。

留長指甲,塗有色指甲油,或短指甲內留有污垢。

表情頹廢,抱肘擁胸,手插衣袋而立。

藥店新員工基本醫學知識培訓

藥店新員工雖然都是從醫學或藥學院畢業的專業人才,但是缺乏實際的操作經驗,藥店應配合新員工培訓講師,安排專人做好新員工的基本醫學知識培訓工作,以便在以後儘快的融入到工作氛圍當中。

藥店新員工銷售技能培訓

藥店經營已獲利為目的,因此,應加強藥店新員工銷售技能培訓,對新員工要強化行銷意識,更新行銷理念,提高銷售能力;增強執行力,要求新員工能夠結合本店實際,創造性的完成上級交給的銷售任務;提升促銷能力,店員要能夠依照店內促銷任務,把銷售和促銷措施具體化,增加業績。

藥店新進員工培訓的根本目的在於塑造新員工的職業工作心態,確立與藥店發展目標一致的職業生涯規劃,這樣才能上下一條心,為藥店銷售事業的發展貢獻力量。

醫院新員工培訓個人總結 篇10

20xx年,通過兩個月的門店培訓,讓我們進一步了解了公司的企業文化、制度、珠寶銷售技巧和珠寶基礎知識等,還有新員工價值培訓,使整個門店的人員都受益匪淺。

培訓的目的:

歷時兩個月的門店培訓,使我深深地體會到這次培訓的目的。新員工培訓珠寶銷售技巧、銷售心態、專業知識等等,目的在於幫助新員工快速掌握好珠寶銷售的相關知識,並有效的運用到實際的銷售當中。另外對於門店規章制度、店務的培訓,目的在於幫助新員工儘快熟悉工作環境,認識公司文化,幫助員工提高個人素質,培養職業道德、敬業精神和團隊意識。讓新員工全面了解、認識公司,減少陌生感,增加親切感和使命感。使他們明確自己工作的職責、程式、標準,從而幫助他們順利地適應企業環境和新的工作崗位,使他們儘快進入珠寶顧問這個角色。

在市場競爭日益激烈情況下,一名優秀的員工對於企業而言,其價值是無法估量的。老員工是公司的元老了,對公司的意義非常重大,但是老員工有時候時間長了會出現一些懶惰,失去工作熱情的現象。所以對於老員工的培訓也是非常必要的。

培訓的效果:

歷時兩個月的知識培訓,毋庸置疑對於新老員工來說都是無一害有百益。想起他們剛進入國金店的時候,就像剛剛學走路的小孩,很多看似很簡單的日常事務都無從下手,接受新知識的能力還是比較弱;而我們這些老員工,雖然經過時間的磨練,積累了很多銷售技巧,但是對於新舊知識的補充,無疑可以起到查缺補漏的作用。另外,通過這樣的培訓方式,提供了一個很好的平台,給大家一起坐下來溝通討論。

兩個過後,新老員工都發生了很多變化,新員工對於店務各方面的工作基本上都做得很好。對於銷售方面,起初做銷售時大部分新員工都不知何處說起,在掌握一定的銷售知識之後,慢慢地學會把吸收到的知識運用到實際的銷售中去。

總結:

我個人認為,這次培訓對於新員工來說,是一次鞏固的培訓,是一個企業所錄用的員工從局外人轉變成為x人的過程,是員工融入到國金店這個大家庭的過程,是新員工逐漸熟悉、適應門店的環境並開始定位自己的角色、開始發揮自己才能的一個美好的開端。

另外對於我們這些老員工來說,其一,不但對珠寶知識有了進一步深入的了解,而且對於舊知識起到查缺補漏的作用,對於新知識起到充電的作用。另外,這次培訓打破了舊的模式,老員工也有給新員工培訓的機會,給了老員工一個很好的表現平台,不僅僅可以鍛鍊我們的演講方面的技巧,還歷練了我們查找資料的能力。

公司組織這一次門店培訓,我真是受益匪淺,最深的感觸就是需要學習,我們要抓住每一個機會學習,正所謂“活到老,學到老”。

醫院新員工培訓個人總結 篇11

短短十幾天在上海的業務培訓很快就結束了,在這將近半個月的學習培訓中,我不僅接觸到來自各分社的同仁,而且還彼此交流了各分社的工作情況,為今後與各分社加強合作起到了很好的溝通作用。但是,這次業務培訓最大的收穫是讓我開闊了眼界,增長了不少旅行社的相關知識。在此我想談談在業務學習培訓期間留給我的深刻感受。

在開學第二天學校就安排了拓展訓練,在這次訓練當中,來自全國各個分社的同仁,通過各種遊戲和訓練,由原來只是見面打聲招呼,發展為相處融洽的朋友。特別是通過高空跨躍這項訓練,我認識到人的潛能是無限的,重要的是看你如何挖掘、開發它,很多平時看似不可能的事情其實是完全可以辦到的。還有一項訓練是孤島求助,在模似的孤島上,僅靠一個人是無法生存的,只有大家彼此溝通、相互團結,才能生存下來,這雖然是個簡單遊戲,但這個遊戲之所以讓我感受深刻,是在遊戲過程中讓我了解到溝通、團結的.重要性。因為企業就好像是一台機器,我們只是其中的一個零件,一台機器能正常的運轉,需要每個零件的配合,而溝通則是一道潤滑劑,它會讓企業這台機器運轉得更為順利。因此,我覺得每個部門之間,有所磕碰,有所爭執,可能是難免的,但最重要的是能相互溝通,交流意見,這樣才能真正的解決好問題。

另一個讓我感覺深刻的是網際網路的操作。在培訓學習中,網際網路操作所占的時間比例是最大的。因此,網際網路可以說是培訓的重點之一。這次學習的第二期網路系統與第一期相比,功能更為完善。就拿網路中心訂單來說,二期的系統中增加了“修改名單”、“全部刪除”等功能。在“修改”中,可直接進入特殊價格表,這也是第一期系統中沒有的功能。此外,在第二期系統中可以將收到的團款直接輸入對應的訂單中,系統則自動顯示訂單輸入日期和交款日期,這樣就大大方便了網路中心查找那些48小時內尚未付款的訂單,以便及時催款和作出相應處理,更好地堅持48小時收款的原則。在網際網路操作過程中,我不僅學習到與網路中心有關的操作,而且還學習到以前從未接觸過的操作流程,如組團的線路管理、開班計畫,地接的拼團、以及酒店、餐廳、車輛、導遊等資源安排,讓我真正體會到,一條線路從產生、銷售到成團、接團,整個行程只有經過了全體員工的共同努力,才能保證其一流的服務水準,才能豎立起品牌,的而且每個環節必須緊密相扣,如果任何一個環節出現問題,那么就有可能引起遊客不滿,從而導致投訴的產生。所以,作為一份子,我們每一個人在工作當中,都應該帶著一種責任感,盡心的做好自己的工作,並為操作下一個環節的同事考慮多一些,以避免失誤的產生。

醫院新員工培訓個人總結 篇12

一、培訓的自我收穫

從踏入公司的第一天起,我知道我已經要有進步了,公司這次培訓,給我們分發了培訓詳細計畫書,涵蓋的內容從公司的概況到公司禮儀,

從業務到行銷,從腳手架構件等材料到的特點,實際用途等,最後計畫書還安排了勞動實踐和現場學習。

隨後7天的培訓安排計畫開始了實事求是,這是公司創業者的優秀品德,這一點,在培訓我們張總的身上我深深地感受到了這一點,並受到影響,

由於我是第一次踏入這個行業,對行業的情況一無所知,所以在在學習中不能很快的理解這些培訓內容。

經過這幾天的學習,慢慢的了解了公司行業操作模式,學到了待客禮節:

1.電話溝通技巧

2.現場管理中關於值班

3.關於材料的看管

4.材料的清理及維修

5.文明施工

6.鼎為的整體租賃模式

7看現場的技巧

8.報價分析的組成因素

9.怎樣去做廣告宣傳

10鋼管、扣件的型號及租賃應注意的事項

11.腳手架業務部可忽略的細節

12.影響腳手架整體租賃價格的因素

13.報價單的要求

14.文明施工相關的內容等,除了這些以外,我還通過與公司其他員工的交流,了解一些人際交往等方面的知識,收穫了一些其他公司不能學到的知識。

二、培訓的自我評價

通過這次培訓,我初步適應了公司的氛圍,對自身工作的職責及相適應的部門工作溝通和業務的往來單位都有了一定的了解,作為對公司負責的角度出發,

我明確了自己工作崗位的職責,規劃了自身的長期職業計畫,不僅要做好自身的工作崗位的工作,還要多花精力在公司也無發展和工地的現場管理上,

為自己負責,把公司的利益放在第一位,全心全意的為公司出謀劃策,為公司出力。

總的來說,通過這次的培訓,我提升了自己對實際工作的掌控能力,增強了工作經驗,感想公司的栽培。

三、百尺竿頭,更進一頭,對未來的計畫

由於初次進入公司,學到的東西對我來說都沒有實際的演練,理論與實際運用之間的差距到底是怎樣的,目前我還不知道,但是這不是沒有辦法解決的,

我相信只要通過努力,只要動腦報謙虛的態度進行學習,一切都會有進步的,總有一天,我能成為一名有經驗有頭腦,能為公司謀福利的人才。

以上是我培訓的心得,總的來說,我感謝公司對我們的栽培,我會用實際行動來證明,我希望能為公司帶來活力,為公司做出自己最大的貢獻。

醫院新員工培訓個人總結 篇13

班主任的工作,是培養人、教育人、塑造人的工作。班主任的工作要跟上時代,是德育工作的生命活力所在,它應該是一個不斷進取的過程。一直以來,我們把班主任稱為德育工作者,它確實反映了班主任的主要工作內容是對學生進行道德教育、思想政治教育、紀律教育等。現代家庭經濟相對寬裕,孩子在家庭中地位獨一無二,若教育不得法容易出現一些思想偏差。因此,重視少年兒童品德教育,提高學生的心理素質,是我們刻不容緩的任務。然而,要做好這項工作,僅憑傳統和經驗是不夠的,還要遵循教育工作的客觀規律。為了切實提升班主任老師的整體素質和管理能力,我們學校一直很堅持對班主任工作進行定期總結匯報,及時組織班主任進行相關的學習和交流,為更好的做好班級管理工作而努力。下面就我們學校對班主任培訓工作情況做簡要匯報。

一、 領導重視,認真組織。

1、我們學校一直堅持讓班主任老師除了學校組織的統一學習外,自己加強學習,加強反思,加強合作,加強交流,讓一個人的經驗變成更多人的財富。我們的每月班主任工作匯報會,會上的問題交流以及班主任經驗交流會給班主任老師很大的幫助,他們可以在做中學,也可以在學中做,使得班級管理水平一直保持著新鮮的活力,獲得了領導、家長和社會的一直好評。

2、班主任的工作是瑣碎而又勞累的,特別對於低年級的班主任更是如此,學校領導在嚴格要求班主任老師的同時,對班主任評優以

及各項獎勵都給予了適當的調整,這足以說明領導對於班主任工作的重視,足以說明班主任工作的重要性。這樣也能夠有效的調動班主任學習工作的積極性,為更好的做好班級工作打下一個良好的基礎。

二、制定方案,及時培訓

為了切實做好這項工作,我們根據市教育局班主任培訓實施方案的要求制定了培訓計畫,選擇並確定了系列培訓內容或主題,根據教學的實際及時機,我們還會隨機向班主任老師推薦相關的班主任管理方面的文章或者經驗,讓老師們學有所依,做有所靠,在學習的基礎上進行再創新,從而提高自己的水平和能力。

1、確定對象,嚴格要求

對於中國小教育工作者來說,每一個人都應該具有班級管理的能力,每一個人都應該以能夠做好班主任工作為自豪,我們希望我們的老師每一個都能做班主任,並且都能做好班主任,我校教師38人,幾乎所有的老師除了教學都擔負著其他日常事物的管理任務,所以我們確定對班主任培訓工作的對象就是所有的班主任老師,重點要求的是所有的班主任老師必須按時準時參加。這些班主任老師都能很認真的參加每一次培訓活動,並且取得了很好的效果。

2、精選內容,講求實效。

我們選取的培訓和學習內容有以下幾個方面:

(1)、關於班主任常規工作及基本要求,探究班主任工作的一般規律的有關內容,並學習《準東三小德育序列化》。

(2)、優秀班主任的經驗和方法《班主任如何抓好學風建設》

學習了優秀班主任的經驗,指導班主任進行實踐。

(3)、關於調動學生的學習積極性,加強與任課教師密切配合,爭取家長的支持與配合方面的理論或案例

(4)、提高班主任工作中的案例分析和經驗總結的能力方面的內容等等。

(5)、觀摩主題班隊活動,探討如何上好班隊課。

(6)、加強班主任民族團結教育培訓。

五、培訓方式,靈活多變。

1、採用德育理論學習與德育實踐相結合,集中學習與分散實踐活動相結合的形式。

2、規定時間,保障實施。

我們按月來要求,爭取每個月保證2課時,一個學年9課時左右。認真考核,納入評估。

3、培訓踏實,效果顯著。

由於我們學校很注重老師們的學習和總結交流,所以我們的班級管理水平一直不斷的提高,很多班主任老師有自己的思想,他們對班級管理簡直可以算是個“小專家”了,我們不封閉自己的思想和做法,在交流中也使得我們很多班主任有了學習的目標和榜樣,從而更好的推動整個班級管理水平,這樣逐步形成了一個良性循環,我們的班級工作也會越做越好,學校的管理也會越來越規範,爭取做出自己的特色。

以上這些是我們的點滴工作情況匯報,對於班主任培訓工作還是

任重而道遠,我們將在以後的工作中繼續努力,繼續探索,爭取使班主任培訓工作做得更好,使我們的班主任水平也越來越高。有不當的地方,還請領導給予批評和指正。

醫院新員工培訓個人總結 篇14

為期兩天的新員工培訓結束了,首先感謝xx公司領導為我提供了這個機會和平台,讓我這名某某的新員工充分感受到了公司對於員工的關懷與重視。

培訓開始前,董事長、總經理某某先生為新員工送來的職前諄諄寄語更是瞬間拉近了我與公司之間的距離,讓我為能在這個充滿活力與美好願景的舞台貢獻自己的一份力量感到興奮與自豪。

在本次培訓負責人公司總經理助理某某及行政人事部、技術發展部、商務部、生產安全部、財務部各部門主管領導耐心細緻的講解下使我對公司的公司基本概況;公司基本管理制度。

公司企業文化;公司員工日常行為規範;職業禮儀;高新技術在我公司各類產品中的套用及取得的成果;質量管理、職業健康、環境管理體系在我公司的建立、維護和套用;HSE(安全)體系在公司生產經營過程中的重要作用;財務報銷基本程式及管理制度等方面有了深刻的認知與理解。

在第二天的室外拓展訓練中更讓我感受到了某某公司員工高昂的鬥志和高度一致的團隊精神,也加深了我對公司每一位員工的印象,讓我感受到了這個集體的溫暖與力量。

這次培訓給了我一次終身難忘的經歷,更給了我一筆寶貴的精神財富。如何把這次培訓活動的心得體會落到實處,我總結了四點感受:

一是要熱愛我們的隊伍,熱愛我們共同奮鬥的事業;

二是要不遺餘力發揮自己的崗位作用和崗位優勢;

三是嚴於律己寬以待人,不斷挖掘自身的工作潛能與創造力;

四是勇於接受挑戰,敢於承擔責任,不斷磨礪自己的戰勝困難的毅力與能力,實現自己與公司的共贏。

總之,此次新員工入職培訓讓我受益匪淺,不僅使我的個人素質得到了提升,而且加強了自我認知,開闊了個人眼界,更重要的是給予了我積極投身到工作中的堅定信心,我相信在公司領導的正確領導與呵護下,各位前輩的幫助和指導下,再加上我個人的努力奮鬥,定能不辱使命為某某公司輝煌的明天添磚加瓦。

醫院新員工培訓個人總結 篇15

走出美麗的校園,滿懷無限的憧憬與期待,我走進了中國移動。從初時找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處,時間已從指縫間悄然溜過了一個月。8月13號,這是一個激動人心的時刻,因為在這一天中國移動分公司的第四期新員工培訓拉開了序幕,主要有省公司的各部門領導和專職培訓師就公司的發展戰略、業務概況、規章制度和現代員工的職業素養進行了深入、系統的培訓。時間雖短,但受益匪淺。在以下幾個方面感悟頗多:

第一,自身素質和企業文化的結合。在學校里我們早就習慣於“禮義廉恥”的說教,不斷地告誡自己,要學會“先做人,再做事”。學會做人,才能遊刃有餘;學會做事,才能在工作中厚積薄發。簡而言之,大家都要立志成為一個道德高尚、才智傑出的人,可從來都沒有用一個明確而清晰的標準來要求過、衡量過自己,這讓大家時感困惑。現在中國移動給了我們一把很好的鑰匙正德厚生臻於至善。這八字雖少,但意義非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻於至善,即不斷追求完美,是從優秀到卓越的有力體現。它至少回答了:“我們是誰?我們要做什麼?我們的目標是什麼?”,更明確了我們的工作責任、社會責任和自我責任。因此,我們移動人只有堅持以強烈的社會責任感為使命,在工作中勇擔責任,對自己嚴格要求,並不斷超越,才能打造中國移動卓越的運營體系,建設卓越的組織,培養卓越的人才。只要這樣,中國移動必將成為卓越品質的創造者。

第二,具備敬業精神和專業精神。具體而言,就是要求我們每個人都要成為職業化的員工。職業化最感性的理解就是:肯學、肯乾、會幹、忠誠;敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會,實際上職業化主要包括態度和技能兩個方面,這就要求我們要有強烈的責任心和使命感。記得米盧大師曾經說過:“態度決定一切”。對工作要有正確的工作心態,對我個人而言,我常常希望自己是一個藝術家,我的每一件工作都是我的作品,凝結著我的智慧和汗水,完成之後,帶來成就感與滿足感,藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源,形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業化員工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業化的成長道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業化的現代工。

第三,加強和同事的溝通,形成團隊作戰的強大力量。在團隊合作中,加強彼此的溝通是激發團隊最強力量的主要途徑,因為我們由木桶原理知:只有加強溝通,才能發揮最短板的最大效應。那如何進行最有效的溝通呢?我們知道,中國移動的服務理念就是:溝通從心開始。即要我們從內心去信任團隊成員,並具備強烈的責任感。其實,我們在南山湖拓展基地的一天體驗已很好地詮釋了這一切。在團隊中,沒有個人英雄,只有團隊成員,大家要互幫互助,多些奉獻和寬容。因為團隊合作是一種為達到既定目標所顯現出來的自願合作和協同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻和寬容。所以我們團隊之間要大力、有效地溝通,講究奉獻和寬容別人,這樣才能發揮出團隊的巨大力量。

第四,總結經驗,創新思路。以前曾經指出:創新是一個民族 進步的靈魂,是一個國家興旺發達的不竭動力。大到一個國家,小到一個家庭,都需要有創新的發展思路和創新的發展動力,中國移動也是如此。在關於中國移動需要什麼樣員工的論述中,集團王建宙總裁已重點指出:一、強烈的創新意識;二、艱苦奮鬥的精神;三、盡善盡美的追求;四、謙虛謹慎的態度。由此可見,創新在企業的發展中占據著核心的地位,是一個企業不斷進步的靈魂。它主要包括技術創新和管理創新。這需要我們在平時的工作中從點滴做起,從每個人做起。只有這樣,點點滴滴的聚集才能匯聚成河流,從而川流不息。簡言之,只有我們中國移動的每一位員工發揮自身的創新能力,才能使我們中國移動的事業生生不息,為社會、為國家、為人民做出更大的貢獻。

中國移動,溝通從心開始。這句話相信大家都聽過,以前我從來沒有想過自回去移動工作,因為自己的很多的現實情況都是需要持續不斷的努力才可以做好,我堅信自己會成功,不過自己努力的方向卻不知道是哪個方向,我相信大家都知道,在不斷的前進中,我有著更多的理念,以後的路,我相信我會做好的,我知道自己會去的更大的成功!

走出美麗的校園,滿懷無限的憧憬與期待,我走進了中國移動。從初時找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處,時間已從指縫間悄然溜過了一個月。8月13號,這是一個激動人心的時刻,因為在這一天中國移動分公司的第四期新員工培訓拉開了序幕,主要有省公司的各部門領導和專職培訓師就公司的發展戰略、業務概況、規章制度和現代員工的職業素養進行了深入、系統的培訓。時間雖短,但受益匪淺。在以下幾個方面感悟頗多:

一、總結經驗,創新思路。

以前江曾經指出:創新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發達的不竭動力。大到一個國家,小到一個家庭,都需要有創新的發展思路和創新的發展動力,中國移動也是如此。在關於中國移動需要什麼樣員工的論述中,集團王建宙總裁已重點指出:一、強烈的創新意識;二、艱苦奮鬥的精神;三、盡善盡美的追求;四、謙虛謹慎的態度。由此可見,創新在企業的發展中占據著核心的地位,是一個企業不斷進步的靈魂。它主要包括技術創新和管理創新。這需要我們在平時的工作中從點滴做起,從每個人做起。只有這樣,點點滴滴的聚集才能匯聚成河流, 從而川流不息。簡言之,只有我們中國移動的每一位員工發揮自身的創新能力,才能使我們中國移動的事業生生不息,為社會、為國家、為人民做出更大的貢獻。

二、自身素質和企業文化的結合。在學校里我們早就習慣於“禮義廉恥” 的說教,不斷地告誡自己,要學會“先做人,再做事”。學會做人,才能遊刃有餘;學會做事,才能在工作中厚積薄發。簡而言之,大家都要立志成為一個道德高尚、才智傑出的人,可從來都沒有用一個明確而清晰的標準來要求過、衡量過自己,這讓大家時感困惑。現在中國移動給了我們一把很好的鑰匙——正德厚生 臻於至善。這八字雖少,但意義非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻於至善,即不斷追求完美,是從優秀到卓越的有力體現。它至少回答了:“我們是誰?我們要做什麼?我們的目標是什麼?”,更明確了我們的工作責任、社會責任和自我責任。因此,我們移動人只有堅持以強烈的社會責任感為使命,在工作中勇擔責任,對自己嚴格要求,並不斷超越,才能打造中國移動卓越的運營體系,建設卓越的組織,培養卓越的人才。只要這樣,中國移動必將成為卓越品質的創造者。

三、具備敬業精神和專業精神。具體而言,就是要求我們每個人都要成為職業化的員工。職業化最感性的理解就是:肯學、肯乾、會幹、忠誠;敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會,實際上職業化主要包括態度和技能兩個方面,這就要求我們要有強烈的責任心和使命感。記得米盧大師曾經說過:“態度決定一切”。對工作要有正確的工作心態,對我個人而言,我常常希望自己是一個藝術家,我的每一件工作都是我的作品,凝結著我的智慧和汗水,完成之後,帶來成就感與滿足感,藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源,形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業化員工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業化的成長道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業化的現代工作者。

四、加強和同事的溝通,形成團隊作戰的強大力量。在團隊合作中,加強 彼此的溝通是激發團隊最強力量的主要途徑,因為我們由木桶原理知:只有加強溝通,才能發揮最短板的最大效應。那如何進行最有效的溝通呢?我們知道,中國移動的服務理念就是:溝通從心開始。即要我們從內心去信任團隊成員,並具備強烈的責任感。其實,我們在南山湖拓展基地的一天體驗已很好地詮釋了這一切。在團隊中,沒有個人英雄,只有團隊成員,大家要互幫互助,多些奉獻和寬容。因為團隊合作是一種為達到既定目標所顯現出來的自願合作和協同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻和寬容。所以我們團隊之間要大力、有效地溝通,講究奉獻和寬容別人,這樣才能發揮出團隊的巨大力量。

雖然培訓已過近一周,但在我的腦海中留下了很多刻骨銘心的記憶:讓我銘記在心的是,各部門領導的介紹講座,使我們迅速了解了各個部門的概況和發展方向。讓我感慨萬千的是,公司那博大精神的企業文化——正德厚生 臻於至善,使我們在成長的過程中找到了人生的指路明燈。讓我難以忘卻的是,深入南山湖基地,烈日炎炎下如何和同事們眾志成城、攻城拔寨,使我們明白了“只要戰勝自己,你就贏了人生”。

相信自己會在以後的移動工作中,取得更大的進步的,不過現實的情況是自己對移動的業務還不是十分的熟悉,我需要持續不斷的努力才可以做的更好,以後的道路還要怎么去做,我也不知道,不過我相信只要自己不斷的努力,就會取得不錯的成績,這是我一直以來對自己很自信的地方。這么多年的學不是白上的,我相信自己在移動會工作的更好!