關於醫院護理工作年終總結範文 篇1
XX年X月,我懷著忐忑不安的情緒來到急診科,因為剛剛進醫院工作的我沒有多少工作經驗,又習慣了婦產科單一的工作環境和流程,很多急救知識和急救技術及急救設備都不熟悉,我怕自己很難擔起急診科護士的職責,但是,在護士長及其他姐妹的耐心教導與幫忙下,我漸漸適應和融入了這急,忙,雜的工作環境中,從第一次為病人插胃管手還顫抖,到自己當班獨立搶救危重病人,我看到自己的成長和進步,時光如水,xx年在一陣陣煙花爆竹聲中悄然走來,而我也要認真的總結一下過去一年裡自己成功的經驗和失敗的教訓,好的方面繼續發揚,不足的地方努力改善,來迎接新一年的挑戰。
過去的一年裡,我覺得自己做的好的方面主要有以下幾點:首先在工作作風方面,我自覺遵守醫院及科室的規章制度,服從管理,準時上下班,和同事關係融洽,和諧相處,團結合作,保證工作順利完成。其次,在護理工作方面,我全心全意為病人服務,一切以病人為中心,記得南丁格爾說:護理工作不僅僅需要精湛的技術,更需要藝術。
在工作中,我學了會觀察,只有細心觀察才善於發現問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就就應在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什麼地方時就應叫護士,與此同時我們也就應按時巡視病房,多觀察液體的進展,這樣就能夠在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產生矛盾。在工作中我還我學會了溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。對於來急診就診的病人,我們就套用心主動地詢問,熱情的為其引導。例如:對於行動不便的患者我們能夠予以攙扶或協助其用推車送至診室,為其測量生命體徵,對於需要做檢查的患者,我們能夠為其細緻的指明需要去的位置,避免患者跑“冤枉路”。而對於患病時間長而並不危重的病人我們能夠推薦他去門診就醫,耐心而細緻的告知其門診的位置和就醫的時間,便於患者的安排。雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,也能夠減少患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺,保證自己工作的順利進行。
最後,在業務水平方面,我透過理論及操作考試,不斷的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在許多不足之處,我覺得工作缺乏靈活性和整體性,尤其是在搶救病人時,這就需要我在以後的工作中不斷積累經驗。我還要加強理論知識,把常用的搶救藥品的劑量作用及用途不良反應牢記在心裡。我還就應加強技術水平,如小兒頭皮針及各項搶救儀器的使用。
這天我坐在桌前寫這份總結,回想來急診科這幾個月工作生活的點滴,不禁感慨萬千,曾為了打中一個頭皮針高興過,曾為病人及家屬一句謝謝而滿足過,曾為經常不能準時下班而抱怨過,也曾為病人及家屬的不理解而悲哀流淚過,但是,無論是成功的喜悅還是失敗的痛楚,都已經劃上了句號,也成為了記憶,我們每個人都就應以一個全新的自我。
關於醫院護理工作年終總結範文 篇2
半年了!時間的腳印告訴我:我在一醫院領導的培養和科室各位老師的帶領和關懷下已經鍛鍊有半年了。在您們言傳身教、培養,支持幫助、密切配合下,我不斷思想政治學習,對工作精益求精,努力地完成了所承擔各項工作任務,個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定進步,為今後工作和學習打下了良好基礎,現我將工作和學習情況總結如下:
一、政治思想:
堅持以病人為中心,以質量為核心護理服務理念,適應新護理模式,社會發展新形勢,積極參加一些有關醫院優質護理服務宣講的知識,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二、增強法律意識:
認真學習《護士法》及其法律法規,讓我意識到,法律制度日益完善,法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身合法權益已人們共識現代護理質量觀念全方位、全過程讓病人滿意,這人們對醫療護理服務提出更高、更新需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故發生。
三、工作學習
在工作中,嚴格遵守醫院和科室各項規章制度嚴格執行查對制度及護理操作規程,落實制度,減少差錯事故發生嚴格執行無菌操作,保證患者安全貫徹“以病人為中心,以質量為核心”服務理念,文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到工作中每個崗位,工作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態度和藹、語言規範在工作過程中,我深深感到自身不足,對於專科知識的掌握還是很欠缺,明顯感到自身學習、提高自身素質緊迫性一向書本學習,堅持每天擠出一定不斷充實,廣泛汲取各種“營養”;二向周圍同事學習,保持謙虛謹慎、虛心求教態度,主動向同事請教,參加醫院和科室組織各種知識講座和繼續教育學習;三在實踐中學習,把所學知識運用於實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高,防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向我時刻提醒,要不斷自身思想道德修養和人格品質鍛鍊,增強工作責任感和積極主動的態度不受社會上一些不良風氣影響,從一點一滴小事做起;工作中嚴以律己,忠於職守,防微杜漸!
關於醫院護理工作年終總結範文 篇3
在政治思想上,時刻跟黨中央保持高度一致,熱愛人民熱愛社會主義,熱愛本職工作,認真學習 關心時事 深刻領會””胡景濤同志的””的重要思想,樹立全心全意為人民服務的工作指導思想,不與不法行為為伍.積極配合本所司法幹警做好勞教人員入所防疫工作,確保勞教人員的醫療安全.平時能認真學習法律知識,參加所部院部組織的普法教育活動。
為了提高自己的工作能力,在工作實踐中我能認真學習,不斷摸索,豐富自己的理論知識,為了能更好地為患者服務打好基礎。
作為一名護士堅守自己的工作崗位,履行崗位職責,服從領導分配,不計較個人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦學習理論知識和實際操作能力,不斷提高自己的專業水平和實際工作能力,並將所學的知識發揮到臨床工作中去。
在工作中,我能嚴格遵守崗位責任制和操作規程,對工作認真,做到細心觀察 精心護理 準確及時地執行醫囑,提高服務質量.由於本人身體不好被安排到觀察室工作,對提高我的穿刺技術提供了良好的鍛鍊機會.這一年來我的小兒頭皮穿刺技術得到進一步的提升,我的成績是他們大家幫助的成果,我感謝姐妹們對我的關心和照顧,讓我悲哀的心靈有一絲絲安慰.工作中不怕髒不怕累,每次當班都將觀察室的床鋪整理得整整齊齊 桌面 地面乾淨淨 堅持每天紫外線消毒並做好記錄,認認真真地完成本職工作.對病人能做到一視同仁,不因他們身份和職業的不同而有不同的對待,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛.對年老的病人能做到耐心細緻,儘量地為他們提供好的讓他們滿意的服務.在寒冷的冬季常常為來自周邊的就診患者做好保暖工作.對病人態度和藹,因而得到大部分老年患者的好評。
關於醫院護理工作年終總結範文 篇4
XX年,我院護理工作在院領導的關心、領導下,在全院護士的共同努力下,圓滿完成年初下達的護理工作計畫,逐條逐項抓好各項工作,促進我院護理管理制度化、規範化,護理質量穩步提高,現總結如下;
1、護理質量穩步提高
根據護理質量管理標準的要求,認真履行護理職責,嚴格執行各項規章制度,提高護理水平,確保醫療安全。護理人員在工作中注意了自己,是否認真執行了各項制度,使環節質量有了提高。全年無嚴重差錯事故的發生。
2、提高了護理人員的素質
完成了醫院下發的各級護理人員培訓考核要求,在組織參加院內的業務學習的同時,認真地進行科內業務學習,進行護理理論提問及操作考試,合格率為100%。
3、加強了護理人員醫德醫風建設
做好護理人員的職業道德教育工作,注意充分調動護理人員的積極性,端正護理人員的工作和服務態度,增強護理人員工作的信心與自豪感。
5、較出色地完成了護理任務
堅持以“病人為中心”,以“質量為核心”為病人提供優質服務。認真地完成了上級下達的各種任務。
6、存在的問題
(1)護理人員的整體素質仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及專科理論知識學習。
(2)護理質量仍需進一步提高。
(3)個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現象。
雖然一年來,因院領導的重視、支持和幫助下,護理工作取得了一定成績,但也存在不足之處。新的一年即將來臨,我們決心繼續在衛生局及醫院的領導下,明確工作目標,紮實工作,加強人才培訓,把醫院護理工作推上更高的一個台階。
關於醫院護理工作年終總結範文 篇5
上半年,在醫院領導的正確指導和關心下,護理部穩步完成日常工作,在一手抓管理,一手抓質量的同時,加強了對護理隊伍的素質建設,繼續倡導以“病人為中心,以提高醫療服務質量”為主題的服務宗旨,認真執行本年度護理工作計畫,按醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規章制度,改進服務流程,加強護理質量控制,保持護理質量持續改進,圓滿的'完成了上半年各項工作任務。現總結如下:
一、落實管理制度,動態人力調配。
1、護理部作為職能部門,較好地做好上傳下達工作,圍繞醫院的中心工作,較好的完成醫院布置的各項任務,方案及護理質量考核辦法,修訂了臨床護理質量指標及各專科質量指標,並已下發。
2、制定了方案,於6月10日、6月11日完成了對各科護士長及護理骨幹的培訓,6月30日前完成了對部分科室的考核。
三、強化優質護理服務內涵,提升患者滿意度。
1、為了進一步提升醫院服務能力,2月15日成立非臨床服務中心,主要負責導診、分診、便民、預約、出院隨訪、門診醫師簽約、分級協同診療、志願者服務等工作。使患者能在最短的時間享受最便捷的服務,患者滿意度不斷的提升。
2、自3月26日起,藥械科試運行對臨床科室的藥品進行下送,從內科開始試運行,真正做到了把時間還給護士,把護士還給患者的服務理念。
3、血液透析室於4.11日上午在透析大廳成功舉辦鎮坪縣醫院首屆“腎友會”暨血液透析室開診一周年紀念活動,為在治療或準備治療的患者講授血液透析治療及護理的相關知識,取得良好反響。
4、為了隆重紀念“5.12”國際護士節,進一步深化優質護理服務內涵,加強護理隊伍建設,強化我院護理人員基礎知識、基本技能、及核心制度的掌握,在護理崗位中樹立典型,表彰先進,營造良好的學習氛圍,激發護理人員的工作積極性,提升優質護理服務,制定了先進護理單元、優秀護士長及優秀護士的評選活動,於4月初至5月8號前,積極組織完成了全院護理人員的理論及操作考核,並評選出了3個先進護理單元、3名優秀護士長、10名優秀護士,在5.12頒獎晚會上給與了表彰。
四、方案:
存在不足:
1、護理人力資源不足,夜間分級護理落實不到位。
2、個別科室一級質控力度不夠,對專科指標的質控方法欠正確,對管理工具的運用不熟練。
3、部分新入職護理人員的理論知識及個人素質較差,工作中缺乏責任心。
持續改進方案:
1、加強護理梯隊建設,根據患者動態增長及科室護理人員變動情況,繼續向人事科申請護理人員,充實臨床一線工作,逐步將夜間分級護理落實到位。
2、繼續加強管理工具的培訓及學習,選派護士長外出學習管理知識,提高管理能力。
3、加強新入職護士的培訓學習,重點加強護理禮儀、人文修養的培訓,增強護士工作責任心及慎獨精神。
關於醫院護理工作年終總結範文 篇6
一年的護理工作也是結束了,回顧這一年來我在醫院做護士的工作,我也是有很大的收穫,結束實習,正式做護士的工作的這一年,我也是有了更多的進步,自身的工作也是得到了病人和領導同事的肯定,我也是要對這一年我的護士工作去做一下總結。
一、工作上
做護士,外表光鮮,但是想要做好,真的特別的累,但在累裡面也會是感到驕傲和自豪的,畢竟我們的工作是幫助病人,讓病人早日康復的一個工作,在這一年裡,我在我們科室護理了很多的病人,無論是給病人翻身,輸液,理療,提醒吃藥,一系列的工作做下來,有條不紊。一年的工作,我認真積極的去做,每天和同事交班,都是會仔細的確認清楚,明確當天的工作是哪些,有什麼特別要注意的地方。做好每天的一個工作計畫,明確一天要做的事情,同時在下班的時候,也是認真的和同事把班交接好,告訴同事要注意的一些事情,以及一些病人需要接下來做哪些,而我也是會對一天的工作去總結下,看看自己有哪些做得不好的地方,哪些是需要繼續的改進,每天如此的重複,做好日常,而我也是在一點點的進步中,把工作做得更好,而一年下來,我也是沒有被病人投訴過,甚至還得到他們的許多感謝和好評。
二、學習上
除了工作,我同樣也是積極的學習,認真的學更多的護理知識,工作中也是能熟練,但也自己需要了解更多,特別是我們科室的護理工作並不容易做,有時候病人的一些併發症如果我們護理人員不仔細注意,甚至是很難發現的,雖然醫生有跟我們講,而且也是在工作中會注意,但是多看書,多了解這些疾病的一些案例,也是能讓我把護理做的更好,同時對於醫院以及科室提供的一些培訓機會,只要我時間充裕,我都是積極的去參加,儘量的去把自己的一個護理水平提高,平時也是多和同事,醫生,護士長去溝通,通過溝通從他們的工作經驗里獲取知識,讓自己的護理經驗更加的充足。
一年的時間,我成長很快,但同時也是有一些方面需要繼續的努力改進,自身學得越多也是發現要學的還有很多,也是要在以後的工作日常里把護理做好,自己多學,努力的提升,讓自己能把護士的工作做得越發的好。
關於醫院護理工作年終總結範文 篇7
科室建立了護理服務隨訪制度和隨訪本,培訓了隨訪護士,每周至少回訪5位患者,對康復期患者進行出院隨訪,護士長每月抽查至少5例。發放出院病人滿意度調查表,建立護士長信箱,聽取意見及建議,吸取經驗教訓,提出改進措施,努力執行並進行了效果評價,進一步提升了患者滿意度和社會效益
加強護理人員培訓
1、每月開展基礎護理操作技能培訓,使基礎護理操作更加規範、專業。
2、每月開展業務學習,提高護士業務水平。
3、每月開展護理查房,提高護士主動學習能動性,培養護士自信心。
進一步簡化了護理文書
簡化護理文書,使用護理電子病歷,縮短書寫時間。制定各種表格式護理記錄單,統一制定書寫模板,規範護理檔案書寫,使護士有更多的時間和精力為患者提供直接的護理服務,進一步把時間還給了護士,把護士還給患者。
加強績效考核,提高積極性
為了充分調動全體護理人員的積極性,科室質控組成員討論修訂了績效工資量化分配方案,提高了各班崗位係數,根據考核方案中護理工作量、護理質量、患者滿意度等要素對護理人員進行綜合考核,使護理人員積極性有所提高,服務更加主動、熱情。
進一步加強了便民舉措
在醫院的大力支持下,改善了病人住院環境,在病房內增添中央空調、電視、微波爐,增加了床旁桌床旁椅,增設了宣傳欄宣傳板報多種溫馨提示,設飲水機一台及24小時供應熱水,增加了便民箱物品如老花眼鏡一次性口杯吹風機等,增設了意見反饋箱、床間屏風等,改善了患者就醫體驗,更有利的促進了醫患和諧。
初步取得的成績
1、護理人員理念改變:以病人為中心,滿足病人需求。
2、工作模式改變:實行責任分組,所有護理工作落實到人,增加了責任意識。
3、護理內容改變:治療和基礎護理逐漸等同化。
4、護理排班模式改變:APN排班,減少交接班次數,實施全程無縫隙護理。
5、護患關係改變:和諧了護患關係,形成良好的了護理工作氛圍。
6、病房環境改變:陪護減少了,病區環境安靜、整潔有序。
7、滿意度的改變:護士關心病人,病人理解護士,提高了護理服務滿意度。
存在的問題
1、責任制包病人問題:由於病人多,雖然我們包幹了床位,但不能保證每個時間段都有他的管床護士在。比如:大、小夜班,人員少所管的病人多,基礎護理不到位。
2、危重病人沒有及時組織護理會診。風險評估欠缺。
3、護士溝通交流的問題:護士與病人溝通較少;缺乏溝通技巧,不知道該怎么與病人溝通;性格因素,不願意與病人交流。
4、護士“慎獨”修養不夠,健康教育沒有創意。
5、人力不足,夜班不能排雙班,常常需要病人家屬協助翻身,容易引起家屬不滿。
關於醫院護理工作年終總結範文 篇8
隨著社會的不斷進步,人們對健康越來越重視,安全、優質、專業的護理程式成為臨床護理工作中必須要學習和踐行的一項重要內容。
在優質護理服務不斷深化的階段,護士職業素質的亟待提高,同時護理人員的工作壓力也隨之增長,引領護理人員更好的成長是每個醫院都必須考慮的問題。應廣大護理人員的要求,經過湖南省衛生廳科技教育處審批,20xx年8月24日在湘潭市第一人民醫院舉辦20xx年省級繼續醫學教育項目“護理團隊建設”學習班。此次學習班,共有來自長沙、株洲、邵陽、貴陽等地州市26家學員單位近200名優秀護理人員參加學習。
舉辦本次學習班,湘潭市第一人民醫院得到了省衛生廳、湘潭市衛生局、湘潭市護理學會、各兄弟醫院的大力協助和支持,省衛生廳專家、市衛生局領導、市護理學會等領導出席會議。來自省衛生廳科教處的副調研員李鋼強教授結合當前形勢講授《臨床科研理論》;全國勞動模範、湘潭市一醫院大內科主任周仕均教授講授《從醫生的角度看優質護理》;湘潭市第一人民醫院副院成沛玉講授《PDCA及QCC;護理安全及糾紛防範》;湘潭市第一人民醫院護理部主任陳應輝講授《情境領導;六頂思考帽》;湘潭市第一人民醫院院感科科長鍾茹講授《重視感染控制,倡導“零容忍”目標》;湘潭市第一人民醫院內分科護士長龍迎《糖尿病健康教育實踐》。
隨著社會的進步,護理工作已從單純的對疾病的護理,發展到以病人為中心的全方位整體護理,在醫學科學不斷進步,診療技術不斷更新,護理業務不斷發展,人民民眾對健康需求日益增長,護士的工作不僅僅只是用雙手機械地忙碌,更是用心、用情、用愛、用微笑,有更好的護理團隊去面對每一位患者。本次“護理團隊建設學習班”的舉辦,能提升管理水平、增強團隊凝聚力,更新護理管理者的管理理念、提高護理人員的技能水平,推進優質護理服務的深入開展,促進護理事業的發展。
學習班結束後,廣大學員紛紛表示,通過1天的學習,使他們學到了先進的管理方法和技巧,提高了管理素質;了解了控制醫院感染的重要性;使他們認識到將病人的心理需求融入到護理質量管理中,將以人性化的護理服務落實到工作中,使護理質量的持續改進落實到位,優質護理落到實處;引導護理技術、管理方向更加專業、更深水平發展,更好的服務於廣大患者。
學習班舉辦過程中,湘潭市一醫院對學員的食宿進行了妥善安排,使廣大學員在湘潭市一醫院度過了一段美好而難忘的時光。相聚短暫的時間,豐富的學習內容,良好的學習效果,學員們收穫甚多。學習班得到與學員和護理同仁們的一致好評和稱讚。
關於醫院護理工作年終總結範文 篇9
20xx年,我院護理工作在院領導的關心、支持、重視下,在全院護士的共同努力下,圓滿完成了年初下達的護理工作計畫,同時,積極投身於“創滿”建設活動和“醫院管理年”活動,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過兩個活動,有效的促進我院護理管理制度化、規範化,護理質量穩步提高,現總結如下:
一、基本情況
(一)護理人員情況
(二)護理工作量
表1從以上兩組數字來看,我院護理隊伍結構老齡化現象與去年相比有所緩解,但梯隊不夠合理,影響護理人力的合理使用。護理人員短缺凸顯,護士床位比較低,醫護比例明顯失調,現有護理人員配置不能滿足日益增長的醫院護理服務、質量、安全的需要,存在著安全隱患,也制約護理質量的深層次提高。
二、加強了護理管理,努力提高護理管理水平
(一)強化護士長的管理意識,今年月份,護理部組織舉辦了一期院內護理管理培訓班,培訓內容主要是護士長管理理念的更新,管理技巧及護理服務的人本精神的塑造、護理質量持續改進,同時,安排了半天的討論,護士長們在回顧上一年工作的同時,展開了新年如何深化人性化服務的討論,在討論中進一步理解了”以人為本“護理服務的內涵,達成了共識。
(二)加大了對護士長目標管理的月、年終考評,明確了護士長工作流程及考評標準,確立其在科室質量管理中的關鍵作用,建立了護士長日三見面三查房制度,護士長徵詢意見制度,有效的提高了護士長預測——控制——改進工作的能力。密切了護患關係,減少了病人的投訴率。
(三)悉心指導新上任護士長工作:今年新增護理單元二個,護理部除積極協助組建護理單元的建設外,對新上任護士長採取跟班、指導與交流等形式,幫助新上任護士長儘快轉換角色,在較短的時間內承擔起科室的護理管理工作。
(四)加強了護理安全管理,保證護理安全
1、加強了對護理缺陷、護理投訴的歸因分析:建立內部如實登記報告制度,對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長的責任。護理部對每起護理缺陷及投訴,組織討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出改進措施,對同樣問題反覆出現的科室及個人責任其深刻認識,限期整改。科室護理問題與科室護士長月、年終考核掛鈎。範文網
2、增強了護理人員的風險意識,法律意識,證據意識,強化護理人員遵章守規,今年組織了護理規章制度與相關法律法規的考試,並及時向全院護理人員傳遞有關護理差錯事故的案例警示,同時,進一步規範了醫囑查對流程,藥物查對流程,制定了重點環節護理管理程式及應急流程,防範住院病人跌倒制度及各類導管防脫落制度。有效的保證了全院護理人員有章可循,確保了護理安全。
三、加強護理質量控制,提高了臨床護理質量
(一)建立了護理質量檢查與考核制度,護理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評,每季度組織全院護士長交叉大檢查,促進了護士長間及科室間的學習交流,取長補短,有效的促進了全院護理質量的統一和提高。
(二)健全護理質控體系網,注重發揮科室質控小組的質管作用,各科室明確了護理質控小組的職責及工作方法,各質控小組每月進行信息交流,而且質控員都有各自的質控點。此舉措較好的促進了護士參與質量管理意識,激勵護士的工作積極性,對抓好環節質量控制起到了很大的作用。
(三)進一步規範了護理文書書寫,從細節上抓起,加強了對每份護理病歷採取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,每月組織進行護理記錄講評某某,確保不合格的病歷不歸檔。
(四)針對“創滿”建設活動及“醫院管理年”活動要求,今年繼續抓好等級護理及健康教育的考評工作,並將這二項工作作為今年護理工作的主線貫穿在每月的護理質量考評中,強化護士開展健康教育的意識,實行責任護士全面負責制。健康教育覆蓋率10某某某某,但病人健康知識知曉率不夠理想。
(五)護理質量已達標
1、基礎護理合格率某某%;
2、一級護理合格率某某%;
3、護士長管理考核合格率某某%;
4、夜間護理質量檢查某某%;
5、搶救物品管理合格率某某%;
6、消毒隔離合格率某某%;
7、護理文書書寫合格率某某%;
8、護理工作滿意度某某%;
9、護理人員技術操作合格率某某%;
10、護理人員考試合格率某某%;
11、常規器械消毒滅菌合格率某某%;
12、一人一針一管一滅執行率某某%;
13、護理事故發生率0%;
14、年褥瘡發生率0%。
四、採取多渠道提高護理隊伍的整體素質
(一)制定了護士教育培訓制度,護士考核制度,配套完善了護士規範化培訓及護士繼續教育實施方案,定周期,定培訓計畫,尤其是加大了對新護士及低年資護士的規範化培訓力度,明確了規範化培訓內容及要求,周期內培訓考核合格取得規範化培訓合格證後方可進入繼續教育階段。
(二)引進了某某總醫院護理教育學分管理軟體,試行護理教育培訓與護士工作考核信息化管理,將護士考核、工作質量、服務態度等以學分的形式進行管理,作為護士晉升、聘任、再次註冊的重要依據。
(三)加強了“三基”及專科技能的培訓,今年護理部為培養實用型的護士,改變了以往考與做分離的做法,考試更加貼近臨床,採取現場考核與現場點評,實物示教與規範演示相結合,組織崗位練兵,在“5.12”護士節期間舉行了護理操作比賽,全年共組織理論考試某某,合格率某某%,護理技術操作考核某某,合格率某某%。但由於部分護士思想上不夠重視,基礎較薄弱,培訓未達到預期目標。
(四)加強了護士的在職教育,護理部組織安排了全院性業務學習,內容為新理論、新技術及實用性知識講座,同時,護理部充分發揮院內區域網路的資源優勢,及時上傳護理講座演示文稿,豐富了護士的學習內容,深受護士的歡迎。
(五)外出參加短訓班及學術交流某某次,外出學習人員回院後向護理部進行了口頭或書面的學習情況匯報,並安排科內、院內學習傳達某某。但年初的培訓計畫未完成。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,並記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,並記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用後各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,並定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭櫃,並用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。
2、月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
4、全院護理人員撰寫護理論文某某篇,其中篇參加了全國第屆骨科護理學術交流,有篇參加某某地區學術交流,有篇參加《某某》第二十一次全國護理學術交流。
七、存在問題
1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處於摸索階段,護理書寫欠規範。
3、由於護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次於日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由於院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
關於醫院護理工作年終總結範文 篇10
xx人民醫院手術室是一個充滿朝氣、勇於拼搏、樂於奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業業地走過了一年。在這一年裡我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿於護理工作的全過程。
在醫院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
一、打造科室文化,樹立團隊精神
積極回響醫院“打造醫院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育,並有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革、社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動,為漢壽老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等,並有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭創一流優質服務
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術,態度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
三、規範整體護理,爭創一流管理
有好的管理是優質服務的基礎和前提,為了使管理更加規範化和專業化,我們堅持做到周周有計畫、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術後指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程,無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。
四、提高護士素質、培養一流人才
社會不斷前進和發展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業理論水平,做到每月進行業務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一台階,在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫院組織的“七·一”匯演、“5·12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優異成績。朱清平護師被評為“縣優秀護士”。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質、職業道德、專業技術,才能更好地服務於社會,為社會做貢獻。
關於醫院護理工作年終總結範文 篇11
(一)思想道德、政治品質方面:能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的,遵守醫德規範,規範操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動並能尊敬領導,團結同事。
(二)專業知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我課件下載認真學習科室檔案書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
(三)在態度、學習方面:嚴格要求自己,憑著對成為一名國優國標白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鑽研,勤奮好學,態度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能,作到了理論聯繫實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。
(四)在生活方面:養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂於助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
關於醫院護理工作年終總結範文 篇12
尊敬的各位領導:
大家好!
我是三號樓護理員,我自從20xx年7月進入天同工作已經快四年了。下面我就把這幾年在天同工作的一些體會和感受和大家分享一下。
記得我剛來到天同的時候,看到不同性格的老人,整天干著繁瑣的工作,感到護理員這個工作真是不好乾,曾經自己內心動搖過,但是通過一段時間和爺爺奶奶的接觸,看到他們渴望期待的目光,他們多希望得到像親人般的呵護和照顧,於是我下定決心要乾好這份工作,用自己的真心和善心去對待每一位老人。
有的老人在剛入院的時候不適應院裡的環境,心情非常焦躁,我們就細心耐心做他們的思想工作,開導他們,對他們說您就把我們當成自己的兒女一樣,有什麼事情跟我們說,我們一定盡力去做。我們的行動和真心的善待,使他們安心住在天同,高興的住在天同。
在天同這幾年的工作中,通過院裡對我們專業護理培訓,我也學到了很多的護理知識,也提高了自身素質。對於不同的失能老人的護理,特別是對臥床老人更要細心,需要經常的翻身拍背,細心的觀察,不能有任何疏漏。
我經常用自己下班的休息的時間幫助那些不方便外出的老人購買東西,幫他們排憂解難,用真心、愛心、孝心、熱心去對待每一位老人,最終能夠得到他們的認可,讓他們感到家的溫暖。我們護理員之間也要互幫互助,一人有事,大家看見了都過去幫助下,我們是一個和諧的團體,是一個大家庭。
我要在新的一年裡,更加努力工作,用心的去工作。我很榮幸成為這個大家庭中的`一員,感謝張院長為我們這些護理姐妹創造這樣一個平台,我院在張院長為核心的一班人的領導下,我們要緊緊圍在院長周圍,齊心協力,為創天同的美好的前景貢獻自己的一份力量。
關於醫院護理工作年終總結範文 篇13
20xx年是我院護理管理工作亮點紛呈的一年。在過去的一年,我院黨政領導班子高度重視護理管理及護理隊伍建設,全院護理工作緊緊圍繞創建三級精神病專科醫院這一工作重心,以創“優質服務視窗”為契機,藉助“青年文明號”和“巾幗文明崗”平台,堅持“以護理質量為核心,以服務質量為主題,以持續質量改進為目標”的護理管理理念,不斷加大對護理工作全方位的投入,使醫院的護理管理水平不斷攀登新台階,護理服務質量不斷譜寫新篇章,護理隊伍素質不斷躍入新境界,護理教學水平不斷呈現新局面。
一是護理人員的職業素質教育不斷加強。
組織全院護理人員學習吳春容教授主講的《醫務人員素質教育》dvd系列之“轉變服務理念”“以病人為中心”“激勵員工”等,通過學習,提高了護士們的綜合素質,在開展病人滿意度調查中,病人對護理服務滿意度為98.12%,較去年提高了1.5%。
二是落實護理規章制度及操作流程,全面加強護理質量監控與管理,杜絕護理差錯事故發生。
加強制度建設,規範臨床護理工作,年初修訂了我院各種護理工作制度和工作流程。加強病房監督,持續提高護理質量。組織護士長每月深入到各科室進行護理質量檢查,全院護理質控平均成績96.18%,全年護理事故發生率為零。加強護理文書的監督和檢查力度,護理文書合格率達到了94.89%。
三是加強護理管理隊伍內涵建設,提升管理水平。
1、為進一步加強我院護理管理工作,我院領導班子高度重視,於11月13日,通過競爭上崗的方式招聘4名副護士長,充實我院護理管理隊伍、最佳化整體素質。
2、病區護士長實行輪換。
(1)通過護士長的工作崗位輪換,可增加優勢互補作用,可有效促進新老護士長相互學習、共同進步。既能吸取前一任護士長的管理經驗,發現其存在問題,也能使護士長認識到自己的`不足從而在工作中取長補短,自己的護理管理水平也必將得到很大的提高。(2)通過護士長們的輪崗,激發護士的積極性和工作熱情。在護士長與護士之間長期的領導與被領導的關係中,不免會產生一些誤解和分歧,給護士長的領導及組織工作帶來一定困難,同時也使護士產生一定的消極情緒,護士長的輪崗調動能使護士去掉包袱,煥發新的活力。
3、選派護士長和骨幹護士參加省市護理管理學習班學習,通過學習,將護理前沿最新信息帶回來運用於臨床,促進了全院管理水平的提高。
四是做好人才培養和學科建設,提高護理隊伍整體素質。
1、以請進來的方式不斷強化護理人員的業務技能。舉辦護理操作技能培訓班,邀請市中心醫院護理專家來院擔任護理急救操作演示,提高護理人員應急能力。
2、以走出去方式拓展護理人員的視野,提高服務意識及臨床實踐技能, 7月至9月,兩個老年科共派出14名護理人員到中心醫院進行為期一周的免費進修學習,對她們觸動極深,兩個科的整體護理水平得到全面的提高。
3、組織全院護理人員學習護理法規,對《護士條例》進行了解讀,使護理人員進一步了解自己的權利和義務,做到知法懂法。“5.12”國際護士節,護理部舉行了“《護士條例》”人人知曉知識競賽,在全院營造重視護士隊伍建設和加強護理工作的氛圍,使《護士條例》深入人心。
4、加強繼續護理學教育管理,強化“三基三嚴”培訓與考核。採取多種教育方式並舉,分層次多途徑對護理人員進行培訓。重視和加強護士基本功訓練,以“三基三嚴”為重點,對衛生部規定的50項操作,按計畫分期分批培訓。採取分層次多途徑培訓方式,將護理人員的培訓分為崗前培訓、試用期培訓、見習期培訓和在職分層次培訓,採取舉辦院內培訓班、專題講座、外出進修、參加各類短期培訓等形式,依據工作年限、不同的職稱層次及崗位需要分階段、分期、分批、多途徑進行。通過加大培訓與考核力度,強化三基訓練,醫院護理人員的專業技能和人文素養以及與病人的溝通能力有了明顯的提高。考核合格率達100%。
5、培養專科護士。根據xx省專科護士的選拔要求和標準,選派了一名合資格的護理骨幹參加專科護士選拔,積累了一定的經驗。
6、選派5名富有臨床經驗的護理人員擔任江門中醫藥學校精神科護理講學,培養優秀的教學師資及護理接班人。
五是加強護理人員的文化建設,管理以人為本,關心護士們的學習和生活,發揚護理團精神,營造良好的護理文化氛圍。在“重陽節”和10月10日“世界精神衛生日”中,積極參與兩大節日活動的籌備,組織護理人員自身編排表演節目,組織休養員表演,邀請市老乾曲藝團、江門中醫藥學校護生來院登台獻藝,使活動取得極大的成功。
六是加強對外聯繫,擴大醫院知名度。今年接收xx市荻海醫院進修護士3人及江門衛生學校見習學生共450人。與江門中醫藥學校攜手展開“手拉手,同關愛”的志願活動。每周六學校輪流派出12名護生來我院老年科進行義工活動,使住院的老人充分地感受到社會的關愛,喚起社會對老人的更多關注,擴大我院社會知名度。
七是樹立大局意識、服務意識、使命意識,認真執行院領導決策。今年2月1日,老年科分為老年一科和老年二科,由護理部兼管老年一科護理管理工作。護理部人員在做好全院護理工作的同時要兼顧老年一科護理管理工作,工作雖然忙和辛苦,有時要加班加點,護理部把握住這個直接深入病房掌握第一手資料的平台,及時調整護理管理方法,直接將新的護理管理模式運用於臨床,在管理工作中樹標榜,立典範,組織各科護士長和護理骨幹來觀摩學習, 形成良性競爭,推進病房管理規範化。
關於醫院護理工作年終總結範文 篇14
20xx年,我院護理工作在院領導的大力支持下和全體護理同仁的共同努力下,以醫院總體發展目標為指南,繼續深入開展“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動。內強素質,外樹形象,嚴格落實各項護理核心制度,打造我院護理服務品牌,全面推進了各項護理工作的開展,年計畫目標達標率100%。本年度,我們重點做了以下幾項工作:
一、內強素質、外樹形象
1、每季度召開了一次全院護士思想素質教育大會,結合臨床實際工作,對好人好事大力表揚,對有損病人和醫院利益的人和事大力批評,弘揚正氣,鞭策後進。樹立了我院護士“關愛患者在心上,微笑服務在臉上,技術嫻熟在手上,儀表整潔在身上”的新形象,在我院每月召開的工休座談會及病人滿意度測評中,多次受到患者及家屬的高度讚揚。
2、本年度開展了護士行為評價活動,按照《xx縣公療醫院護士行為評價表》的要求,全院護理人員開展了:
①個人自評;
②護士之間自評;
③護士長對本科室每位護士進行評價;
④護理部對每位護士長的工作進行評價;
⑤護理院長對總護士長及每位護士長的工作進行評價。
通過此項活動的開展,全院護士開展了批評與自我批評,使每個人認識到自己眼中的“我”和別人眼中的“我”之間的差距,認識到自己的優點與不 足,以及以後工作中改進和努力的方向,加強了護理人員之間的溝通和了解,增強了護理隊伍的向心力和凝聚力。
3、為慶祝5。12國際護士節,院領導為每位護士配備了愛心護士表,我們還舉辦了“護理知識競賽”,以《醫學臨床訓練護士分冊》、《中華人民共和國護士管理辦法》為藍本,全院護士共同參與,大大提高了大家的基礎理論水平和依法執業觀念,通過激烈角逐,層層選拔,趙英、馬慧、王玉紅、朱秀真等同志分別獲一、二、三等獎。
4、根據醫院“三基”、“三嚴”培訓計畫和護士規範化培訓的要求,護理部今年計舉辦大型業務講座四次:《河南省醫療機構護理質量評價標準與方法》、《醫院工作中的人文關懷》、《常用臨床檢驗項目的參考值及其臨床意義》、《如何進行護理業務查房》等,每次講座都做到了有講稿、有記錄、有簽到。科室每兩周組織一次業務學習,重點為基礎及專科護理理論及技術,有講稿、有記錄、有簽到。
我們採取現場抽籤現場考核的方法,嚴格打分,嚴格兌現獎懲,通過嚴格的訓練考核,提高了全院護士的護理技術操作水平,合格率達100%。
5、積極鼓勵,支持護士參加各種學歷教育。本年度,8人參加了護理自考(專科段)的學習,3人參加了護理自考(本科段)的學習,3人取得了護理大專畢業證,1人取得了護理本科畢業證書,大專及大專以上學歷者占全院護士人數的35%。
6、本年度全院護理人員計外出參加各種實用性的培訓班20人次,外出進修培訓率達38%。
7、積極總結,撰寫科研論文,進行學術交流,本年度計發表省級雜誌論文9篇。
二、加強了對新建科室的管理
20xx年12月,我院在內、外科各建立了一個ICU病房,每個ICU配置床旁心電監護儀6台,中央站1台,專門收治急危重症患者,我們配備了專職的ICU護士,通過強化培訓,使每位ICU護士都熟練掌握了:
①心電監護儀的使用與觀察;
②呼吸機的使用;
③電動吸引器吸痰法;
④單人徒手心肺復甦術等ICU常用護理技術,ICU病房的成立,便於急危重症病人集中管理,專人護理,觀察、治療與搶救,大大提高了我院急危重症病人的搶救治癒率。
今年元月份,我院成立了兒科病房,之前我們在全院護士中選拔業務骨幹到市中心醫院進修兒科護理。回來後,她們很快開展了工作。目前,我院兒科工作開展良好,運轉正常,尤其在小兒頭皮靜脈穿刺技術方面,一年來有了很大的進步,多次受到患者家屬的讚揚。
三月份,我院婦產科正式運轉,建立了標準化的產房,配備了現代化的產房設備,全科醫護人員情緒飽滿,幹勁十足。今年我院產婦人數由去年的124人,上升到今年208人,新增84人,上升率68%。
對於這些新成立的科室,在保證盡力滿足人員,物資設備的條件下,護理部還經常深入其中指導工作,建立健全了各項護理工作制度,指導科室進行專科理論技術操作的學習,使廣大護士迅速適應,熟練了新的工作。
今年四月份,我院成立了被服庫,在原有的基礎上,新增添被褥50套,床單100條,全院病人被服庫由專人集中管理,24小時值班,保證了每位住院病人都能及時用上乾淨、整潔的被服,病房床單元整潔、統一,方便了病人,減少了臨床護士的非護理性工作。
三、公開競聘護士長,充實了護理管理隊伍
為了提高我院的護理管理水平,讓一批有能力、有熱情,敢幹敢為的護理骨幹,提拔到護理管理崗位上來。今年2月份,護理部會同人事部門,在全院範圍內公開招聘護士長,首先定出基本條件,符合條件者報名參加演講,題目為“假如我是一名護士長”,全體領導班子成員、中層領導及全體護士參與了比次評選活動,當場投票表決,充分體現了公開、公平、公正,競爭的原則,田霞、王玉紅、安靜、朱秀真、黎娟等一批技術精湛、責任心強,業務骨幹充實到護理管理崗位上,進一步明確了分工,提高了我院的護理管理水平。
四、規範了供應室工作,一次驗收成功
我們嚴格按照《河南省醫療機構消毒供應室驗收標準》、《河南省醫院管理評價標準》的要求,規範了供應室的各項工作。從組織管理、建築布局,設備到質量管理,我們都儘自己最大的努力去做,所有診療器械都由中心供應室統一回收處理,科室取消了自備包,新購置了醫用數控超聲清洗器一台,保證了器械的消洗質量與速度。在今年4月份河南省衛生廳組織的供應室驗收工作中,我院供應室一舉驗收成功,這是我院消毒供應工作的一個里程碑。
關於醫院護理工作年終總結範文 篇15
XX年是“埋頭苦幹、創造飛躍”的一年,醫院利用一年的時間主抓學科建設及人員培訓,護理部在醫院領導的帶領和支持下重視護理骨幹的培養,最佳化了護理隊伍,提升了護理服務質量,加強監督管理,保障了護理安全,同時提高了護理人員法制觀念,加大了護理質量監控力度,使全院護理服務質量穩中有升,病人滿意度不斷高。現將護理部XX年工作總結如下:
一、重視人才培養,最佳化護理隊伍
1、加強護理管理培訓。醫院於今年先後派兩位總護士長到第四軍醫大學進修學習,與此同時醫院部分常委還對全院代理護士長及老護士長進行了培訓。
2、最佳化整體護理隊伍,提高護理人員的綜合素質。醫院分四批次共選派58名護理骨幹(包括10名護士長)前醫學`往天津醫院、北京醫院、解放軍總醫院進修學習,這是近十年來護理人員外出進修學習人數最多的一次。特別值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月與總醫院專家共同完成的14例心臟手術及術後護理,病人均已康復出院。
3、積極完成各項培訓。XX年護理部組織全院護理人員參加專題講座14次,參加人數為1389人次。臨床科室每月組織護理查房1次,專題講座4課時,鼓勵護理人員發表科研論文。續實行多渠道的學歷培養。截止今年底,全院193名臨床護士均為大專學歷,其中已有5名本科學歷,27名本科在讀。
4、充分培養護理人員組織參與性。“5.12”護士節舉辦了以倡導人性化服務為主題的多項活動,以護士禮儀表演,護理操作技術展示為主。護理人員各盡所長,既強化了護理知識,又陶冶了情操,增強團隊精神榮譽感。
5、加強實習生的`帶教工作。實習生來院後集中組織崗前培訓2次,主要從實習生制度、50項基礎操作技能各科室建立健全的帶教制度,每名實習生均有固定帶教,有小教員針對科室專業定期授課,出科由護士長進行理論及操作考試。科室對實習生層層把關,確保無醫療差錯發生。
二、規範護理檔案書寫,強化護理法制意識
隨著人們法律意識的提高,新醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部於今年嚴格按照北京護理檔案書寫規範要求,制定了醫院護理檔案書寫實施細則,採取集中講座、分病區學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理檔案書寫的意義,規範了護士的行為,提高了護理質量;在組織講座時,還結合我院書寫護理檔案的實際情況,進行了總結和分析,提出了相應對策。
三、加強監督管理保障護理安全
1、護理部定期督促檢查護理工作,重點加強了節前安全檢查,增強護理人員防範意識,杜絕事故隱患,規範了毒麻藥品的管理,做到了專櫃專人管理,搶救車內藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數,班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。
2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發現護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月護士長聯查一次,每兩周召開護士長例會一次,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質量及護理安全。
3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術後、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環節質量控制,減少了護理缺陷的發生。
4、組織了見習期護士進行崗前培訓,通過培訓,使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規章制度及操作規程,履行好白醫天使的神聖職責。更好的為醫院建設貢獻力量。
關於醫院護理工作年終總結範文 篇16
春花秋實,寒暑往來,我們將迎接來又一個春天,春天是完美的,令人嚮往的,但要走好務必清楚過去的一切是否完美,因此20__的護理工作將總結如下,其經驗及教訓會指導我們今後的思路,帶領全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮鬥。
一、堅持以法律為準繩,依法執業,提升信任工作。
在當今醫療糾紛增多的這天,護理人員心理、社會壓力也在逐漸加大,但做為管理者有職責把好依法執業這道關,對沒有取得執業資格的護士進行嚴格考核考評,跟班工作,不允許自行倒班,不僅僅使護理質量得到保證,也使病人的權益得到了保障,保證了護理隊伍中人員素質和質量,今年新招聘的兩名護士都是已取得執業證的人員,確保了在為患者治療的過程中得到高技術護理人員的呵護和治療。
二.堅持以等級醫院標準指南,提升管理工作.
借等級醫院評審的東風,以等級醫院評審標準做為工作的指南,制定了護理部及及護士長考核標準,完善了護理缺陷上報制度等,使護理工作做到有章可尋,有據可依。各種會議都如期按時進行了召開,確實透過規範的管理,使科室護士長心裡明白了該乾什麼,如何乾,例會每月開2―4次;護理工作會議業務院長每季參加一次;每月此文來自公文網進行檢查工作匯報總結一次;質控會議每季進行一次;每季召開教學例會一次;護理部每季對中重度缺陷進行分析一次;滿意度調查科室每月一次,護理部每季一次,護士長夜間查房每月反饋一次,護理查房大查房一次,各科定自查二次,質量分析會及缺陷分析會各科室每月一次,都到達了規範所要求的標準.也真正地透過這些活動使護理問題得到了及時發現,及時整改,使各項護理工作逐步規範化,標準化,護理質量有了較大的提升,確保了全年護理安全無事故,重度缺陷為零.
三.堅持以人為本,以病人為中心的人性化護理,提升服務工作.
人性化護理工作在我院將進兩年,其間全體護理人員逐步努力的去用心為患者帶給更優質的服務,讓患者從心底感到滿意.一年中各科室都推出了自己新的服務舉措.如:只要有人走進辦公室就有一名護士起立去問候;從患者入院到出院健康教育個貫穿始終,對出院病人進行家訪,婦產科送產婦出院等,使病人滿意度始終持續在89%以上,護理糾紛為零.護理投訴為零,提升了護理人員的意識和溝通技巧,並且在護理查房中也貫穿了以人性化的理念去護理病員,服務病員,從而提升了護理服務工作,得到了領導及患者的好評。
四.堅公文寫作持人才培訓力度加大,提升人員素質。
醫院的發展關鍵是否有人才,有了人才容易創新,容易出成績,在一年中全院業務學習十次,各科每月堅持學習2次;護理查房每科二次,全院大查房一次;每月護理技術考核一次,全部合格率100%;三基理論全院培訓一次,考核一次;用心開展科研活動,內科的科研論文已報送廠里參加創新項目評選,其它項目也初見成效;繼續再教育考核每季一次,從而提高了全體護理人員的業務素質,今年有三名護士長到太原省衛生廳參加培訓,全體護士長參加了護理部組織的院感和護理新知識、新理論的培訓.從而提高了她們的管理意識和管理水平,使我院的管理水平有了大的提升。
五.堅持以護理質量為主線,提升護理工作質量.
以質量求發展這是大家都明白的道理,認真實施兩級網路管理,職責明確,分工明確,每周、每月堅持自查,抽查考核,及時反饋,及時整改。臨床科室告知程式隨時進行抽查,晨會還進行了三基理論提問,個性是護理病歷進行及時檢查,不規範者及時反饋,使護理病歷的質量逐月提高.從十月份起執行了規範性護理查房,透過制定標準對各科每月護理查房進行考評,提高大家的用心性,對業務素質的提高,規避醫療風險起了用心的作用,院內感染工作在護理檢查中也重點之一,發現問題及時提出,及時改正,杜絕了問題的再次發生.
一年中存在問題主要有以下幾個方面:
1.護理管理者的業務及管理水平需再提高,其管理創新意識欠佳.
2.護理人員用心進取的精神還未充分調動起來,經常是被動地去做.
3.科研工作是護理管理的薄弱項目.
4.護理人員整體工作潛力還有待提升.
5.流程及問題管理工作不到位.
總之在全年工作中,由於有院領導的支持和關心以及全體護理同仁們的齊心協力,使我院護理工作上了一個新的台階,各方面有了必須進步,基本到達了原計畫的目標:
一人一針一管一用滅菌執行率達100%
護理技術合格率達100%
基礎護理合格率達100%
特護、一級護理合格率≥85%
護理文書書寫合格率≥90%
急救物品完好率100%
常規器械消毒滅菌合格率達100%
一次性注射器、輸液(血)器焚燒100%
20__年護理工作總結各類報告
nbsp;褥瘡發生次數0
護理事故發生次數0
20__年,護理工作將借醫院評審之風,向一個制度化、規範化、科學化的發展軌道,立足大局,紮實工作,務實創新,提高護理工作質量,提高護理管理潛力,提高護理勞動效率,提高護理工作的落實力,將護理工作做好、做細,做實,努力實現護理工作在新一年中有新突破,新跨越,新提升,新效果,為清華醫院醫院的可持續發展,為等級醫院的評審達標做到自己的成績。
關於醫院護理工作年終總結範文 篇17
扶貧工作是一項解決民生實際的習題,聯繫民眾最直接、最根本的工作。讓農村人口如期脫貧是最終判斷我國是否能在20__年全面建成小康社會的重要標誌。
按照我們黨領導全國人民走中國特色的社會主義道路的總體戰略部署,到20__年我國要全面建成小康社會,實現這一宏偉的目標大約還有2年的時間,目前已處於決勝階段。我們應該清醒的認識到,其中農村還有幾千萬的貧困人則是最突出的短板,必須合理安排公共資源配製,動員全黨全社會齊心協力打贏這場脫貧攻堅戰。
實現扶貧不是一天一夜的事情,實現貧困人民的小康夢想更不是一朝一夕的事情。這就需要我們從頭腦中紮根,我們不應該喊出扶貧口號,也不應該設定好高騖遠的目標。我們必須腳踏實地,從層次從小事做起。
長期以來,扶貧亂象時有發生,扶貧對象常由基層幹部推估、扶貧資金天女散花、貧困縣捨不得脫貧摘帽、人情扶貧、關係扶貧,造成應扶未扶、扶富不扶窮等現象的存在嚴重導致社會不公甚至滋生腐敗。這不僅反映的是幹部的民眾觀念和執政理念的大問題,更是扶貧工作沒有走心的惡果,不可小覷。
精準扶貧要用真心從實抓。以調研走訪的實際數據定位哪兒最貧困,為什麼貧困?實打實的派駐工作組,通過招商引資、引進項目等發展當地經濟;上級部門也應撥付資金、實行一幫一的政策,點對點扶貧幫困。
精準扶貧要清心從嚴管。扶貧資金和項目要從嚴管,防止進入小腰包,要實實在在的用在基礎設施修建或貧困老百姓身上;資料整理和匯報要從嚴核,防止為了驗收檢查而作假,杜絕書面匯報漂亮、民眾口碑差的以匯報奪政績觀;定貧脫貧要從嚴審,嚴厲打擊為了扶貧資金而定貧困村、為了脫帽而做形象工程的現象。
心繫於民,冷暖在心是動力。扶貧幹部應深入貧困,體會疾苦,讓心得以洗禮,發自內心的來打好打贏這場扶貧脫貧攻堅戰,要有一種歷史使命感、責任感、光榮感。必須以更大的決心、更明確的思路、更精準的舉措、超常規的力度,眾志成城實現脫貧攻堅目標。
關於醫院護理工作年終總結範文 篇18
20年是“埋頭苦幹、創造飛躍”的一年,醫院利用一年的時間主抓學科建設及人員培訓,護理部在醫院領導的帶領和支持下重視護理骨幹的培養,最佳化了護理隊伍,提升了護理服務質量,加強監督管理,保障了護理安全,同時提高了護理人員法制觀念,加大了護理質量監控力度,使全院護理服務質量穩中有升,病人滿意度不斷高。現將護理部20年工作總結如下:
一、重視人才培養,最佳化護理隊伍
1、加強護理管理培訓。
醫院於今年先後派兩位總護士長到第四軍醫大學進修學習,與此同時醫院部分還對全院代理護士長及老護士長進行了培訓。
2、最佳化整體護理隊伍,提高護理人員的綜合素質。
醫院分四批次共選派58名護理骨幹(包括10名護士長)前往醫院進修學習,這是近十年來護理人員外出進修學習人數最多的一次。特別值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月與總醫院專家共同完成的14例心臟手術及術後護理,病人均已康復出院。
3、積極完成各項培訓。
20年護理部組織全院護理人員參加專題講座14次,參加人數為1389人次。臨床科室每月組織護理查房1次,專題講座4課時,鼓勵護理人員發表科研論文。續實行多渠道的學歷培養。截止今年底,全院193名臨床護士均為大專學歷,其中已有5名本科學歷,27名本科在讀。
4、充分培養護理人員組織參與性。
“5、12”護士節舉辦了以倡導人性化服務為主題的多項活動,以護士禮儀表演,護理操作技術展示為主。護理人員各盡所長,既強化了護理知識,又陶冶了情操,增強團隊精神榮譽感。
5、加強實習生的帶教工作。
實習生來院後集中組織崗前培訓2次,主要從實習生制度、50項基礎操作技能各科室建立健全的帶教制度,每名實習生均有固定帶教,有小教員針對科室專業定期授課,出科由護士長進行理論及操作考試。科室對實習生層層把關,確保無醫療差錯發生。
二、加強監督管理保障護理安全
1、護理部定期督促檢查護理工作,重點加強了節前安全檢查,增強護理人員防範意識,杜絕事故隱患,規範了毒麻藥品的管理,做到了專櫃專人管理,搶救車內藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數,班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。
2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發現護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月護士長聯查一次,每兩周召開護士長例會一次,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質量及護理安全。
3、深入科室督促護士長每日工作安排。
重點查新入、轉入、手術前、手術後、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環節質量控制,減少了護理缺陷的發生。
4、組織了見習期護士進行崗前培訓,通過培訓,使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規章制度及操作規程,履行好白醫天使的神聖職責。更好的為醫院建設貢獻力量。
三、規範護理檔案書寫,強化護理法制意識
隨著人們法律意識的提高,新醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。
護理部於今年嚴格按照北京軍區護理檔案書寫規範要求,制定了醫院護理檔案書寫實施細則,採取集中講座、分病區學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理檔案書寫的意義,規範了護士的行為,提高了護理質量;在組織講座時,還結合我院書寫護理檔案的實際情況,進行了總結和分析,提出了相應對策。
四、加強了質量管理監控力度
1、護理部按照護理檔案書寫規範,及時修訂完善了各種護理檔案質控標準,由一名護士長專門負責檢查護理文書。
2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。
3、加強了醫院感染控制管理,組織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術規範、醫院感染管理規範,通過每月質量檢查和護士長夜查房,對護理人員消毒執行情況進行了檢查考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛生學洗手、環境衛生學、消毒監測的管理
五、提升服務質量,塑造醫院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。
1、護理部首先從業務素質抓起,堅持了每半年進行操作及理論考試,每月由科室組織業務學習及一項操作技術培訓和考核,要求人人過關,培養護理人員有一套過硬的業務技術。
2、規範護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規範,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。
3、繼續加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態度,提升護理服務質量,注重護患溝通,從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。
六、圍繞醫院工作部署,積極協助
1、配合政治處成功組織了“八。一”聯歡會,與科室聯合組織了新聞發布會、放射治療新技術與規範化套用學術研討會等重大活動,贏得了科室一致好評。
2、認真學習醫院人事制度改革相關檔案,按照檔案精神擬訂護理人員編制,並配合醫院全面展開人事制度改革。完成了代理護士長的述職答辯工作,為醫院做好護理管理者的培訓工作。
3、圍繞“創滿”、“質量管理年”的中心工作,護理部不斷建立健全各項規章制度、各班職責並按各項評分標準加以落實。