主治醫師年終總結範文 篇1
信任和支持給我帶來了對工作的熱情和信心,首先要感謝領導對我信任和支持。隨著導醫新形象的樹立和諮詢業務營業額的穩步提升,帶著喜悅、帶著經驗、帶著對現狀不滿、帶著對新年的計畫和希望進入年,為更好的收穫,將總結去年的經驗和不足,不斷完善和提高自己的管理水平,有效提高部門工作質量。
主要負責客服導醫和諮詢熱線的管理工作,目前的工作中。根據擬定的工作計畫和領導的安排,本部門工作順暢,由於入職時間短,現將工作3個月的主要工作進行總結,敬請批評指正。具體總結如下:
一、主要完成的工作
1客服導醫的管理工作
工作中儘量按星級酒店的服務標準和管理模式來配合醫院的服務建設,客服部作為我院特色的服務科室、視窗科室。堅持集中培訓與崗位督導相結合的原則,實現周周有培訓、月月有考核,有效提高導醫綜合素質,通過培訓和考核,規範導醫在工作中的語言、行為、形象等方面的禮儀要求,加大了日常禮儀的檢查力度。通過抓禮儀,推動了導醫綜合素質的提升,並提高了服務的質量和品位,為我院創建“品牌名院”發展戰略做出了自己的努力。
為體現熱情的服務,實際工作中。導醫們人人做到為診療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動接送行動不便的顧客、為顧客提拿物品、引領和現場解答顧客的疑問等;特殊的工作崗位要求,導醫們長期站立,不許趴靠工作檯和擅自離崗走動,使導醫們腿不同程度的靜脈曲張,一天下來,腿痛腰困,但毫無怨言;平均一天接待初、複診顧客100人左右,重複著:您好”請問我能幫您忙嗎”請您稍等”對不起”等服務用語,禮貌服務中體現我院的熱情、周到和人性化的服務。
克服部門一人一崗的困難,部門合作中。取消導醫的輪休,也要支持其他科室的工作,如護理部、企劃部發雜誌等科室。為了工作,導醫們克服身體不適合一人在崗肩負多職的辛苦,任勞任怨的認真工作,毫無怨言的奉獻自己的工作熱情。
本著主動熱情、周到耐心的工作態度和為醫院負責、為患者負責、為自己負責的工作原則,處理患者投訴方面。認真接待每一件投訴並迅速轉到院長室,答覆每一個諮詢,最大限度地照顧了醫院和患者利益的統一。針對我院知名度不斷擴大的新形勢,客服部建立了較為規範的客戶建議檔案,認真了解客人情況,收集客人建議,最大程度地緩解顧客情緒,為其他業務科室提供便利的同時也最佳化了服務質量。通過投訴首接服務,拉近醫患之間的距離,豐富了院的服務內容,增加了醫院的親和力。
工作重、事情雜、頭緒多。針對這樣的實際情況,導醫台作為全院的第一視窗單位。從嚴格規範、狠抓落實入手,加大了管理的力度。明確目標和任務的基礎上率先垂範、以身作則,要求導醫們做的自己首先做到要求導醫們不做的自己堅決不做。工作中,量化了工作,明確了獎懲,充分調動了全體導醫努力工作,為我院爭光添彩的積極性和主動性,協調了科室間的工作,帶動了院的整體工作質量和效率。
2諮詢熱線工作
其工作目前基本屬於正常、穩步發展階段。3月來,諮詢熱線工作作為我院一個重要服務視窗。從電話諮詢到預約就門診量也不同程度的增長,吳總和董主任的督導、幫助和接診醫生的診療配合下,實現了預約病人就診率98%成績,從而提高了社會效益和經濟效益;主要做了以下幾方面的工作:
一制定部門
諮詢師的崗位制度;
提高患者就診率;二與諮詢人員一起研討電話行銷方案。
三網上及電話與眾家醫院熱線進行暗訪交流和學習;
便於更好地開展工作;四根據患者信息進行初步的市場調查和分析。
讓患者通過我院良好的診前、診中、診後的服務使患者顯身說法,五維護出院病人的良好關係。開發其身邊的患者,試圖提高我院的經濟效益和社會效益。
二、工作中的幾點不足
專業知識相對欠缺,一由於自己對本地風土人情知識欠了解。雖然工作中小心瑾慎,但仍有緊張的感覺,有時難免出現差錯。
體現為個別工作靈活性不夠,二對導醫們有時要求過於犯教條主義。有時不能根據個人特點和個體差別安排工作。今後將進一步加強調查研究,做到根據不同的人安排不同的崗位,發揮每個人最大的優點與特長。
處理過程中需要有較強的溝通說服能力和臨機決定的能力,三由於客服工作具有不可預見性和對抗性。工作中有時會感覺這方面的不足,需要在今後的工作中進一步完善、提高自身素質。
工作預見能力不強;對市場信息了解不夠;專業知識不足,四電話熱線方面的不足主要體現為:相關知識和經驗較少。沒有做好員工的培訓工作。
三、工作建議
充分發揮質檢組的質檢效力。一院領導應增加到一線巡視和檢查的次數。
二醫生休息時應告訴導醫以便準確分診。
滿足低收入消費者,三醫院應儘量服務不同群體的需求。尤其是諮詢預約病人。
四加強對全體醫護人員業務技能、服務管理和醫療法規等知識的培訓。
應對全體人員進行宣教,五開展新的醫療技術服務宣傳時。以免影響工作效率。
讓員工參與院服務質量管理,六讓全員樹立“顧客不滿危機”意識。創造最大顧客價值。
以提高自身素質,七希望能多給一些外出培訓的機會。更好地為醫院效力。
四、明年的工作計畫
提高管理水平;一努力學習醫護專業知識。
二繼續做好對客戶的調查、回訪和跟蹤問效工作;
提高服務質量;三加強導醫工作的管理。
四做好全院員工禮儀培訓工作;
主治醫師年終總結範文 篇2
本人在本年度的中醫師帶徒工作中,在院領導班子的正確領導下,我作為師長,堅持以十八大精神為指導,牢固樹立為人民服務的思想,急患者之所急,想患者之所想,認真做好各項業務性工作及指導性工作。貫穿一條主線,情為民眾所系,本著救死扶傷,治病救人,全心全意為人民服務的宗旨,恪盡職守,任勞任怨,對技術精益求精,刻苦鑽研,時刻嚴格要求自己,踐行了一名醫務工作者和帶教老師的神聖職責。在中醫科全體同志齊心協力工作下,全面貫徹執行上級領導安排和布置的各項任務,能不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中醫藥工作,求真務實,踏實苦幹,現將工作情況總結如下:
一、努力學習,加強自身素質建設在政治上同黨中央保持高度一致,能夠認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及黨的十八大會議精神及時事政治,學習各類法律法規。能夠刻苦鑽研業務,熟練掌握臨床醫學,不斷學習中醫學基礎及新醫學、新技術,以適應本職工作所需,通過學習和實踐,使自己在德、能、勤、績、廉等方面有了進一步提高。在師帶徒的工作中,充分發揮模範帶頭作用,大力發展我院的中醫藥工作。
二、和徒弟共同制定了教學計畫,每周帶徒弟從事臨床或實際操作的時間均2天以上。並且對徒弟撰寫的學習心得、臨床體會、臨床病案進行指導。臨床垂範、親傳善教,嚴格要求徒弟,套用理論傳授、教學查房、提問答疑及示範演練等多種方式,明確階段目標及具體任務,提高教學效率。
三、徒弟跟師門診時要求認真整理門診病歷。由徒弟建立“帶教日誌”,每次隨診或操作應有記錄,並及時整理成周記或半月記,以便總結和檢查考核。要求徒弟能做到意志專一、勤思苦練,努力挖掘整理學術思想、臨床經驗和獨到技術,學習運用中醫理論指導臨床實踐的工作作風,不斷溫習《中醫基礎理論》、《中醫診斷》、《中藥學》、《方劑學》等;
四、每季度進行一至二次專題講座或病案討論,會後由徒弟作出書面小結。採取了自學研修與集中授課相結合的.方式進行,每位徒弟要以精讀《內經》、《傷寒論》、《金匱要略》及《溫病學》等中醫經典為主,學習一部與所從事專業密切相關的專科經典,做好讀書筆記
“師帶徒”是傳統的中醫教育模式,這種模式可以讓學生親身體驗中醫的文化,感受中醫的理、法、方、藥的診治過程,並發掘和整理名老中醫的經驗、治療特色,是培養臨床套用型中醫藥人才的理想教育模式。在來年的中醫師帶徒工作中,我將繼續結合自己專業特長和徒弟專長,爭取在腦血管病的康復治療上有所進展,盡我所能通過口傳心授,將中醫基本理論,臨床經驗,思維模式,治病用藥傳授給徒弟,促進中國傳統醫學的大力發展與弘揚。
主治醫師年終總結範文 篇3
作為一名骨科醫生,我的工作職責是投身醫學事業,為人民大眾的醫療衛生、健康保健貢獻自己畢生精力。參加工作至今的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這裡我就近1年來本人的政治思想,道德修養,工作作風,醫療技術等四個方面作一下簡單的陳述:
在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,充分利用電視、電腦、報紙、雜誌等媒體關注國內國際形勢,努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規和黨政策,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同領導保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和不斷進取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫院組織的各種政治學習及教育活動。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質,要做一名好醫生,首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風,同時要對病人有高度的同情心,術前多與病人溝通,多細緻詢問病情,術後多察看病情變化並及時處理。
工作以來,本人深切的認識到一個合格的骨科醫生除了應具備的以上的素質外,豐富的理論知識和高超的`專業技術是做好骨科醫生的前提。注重臨床科研工作,積極參加科內各項科研工作並取得相關成績,並能堅持理論結合實際,臨床資料積極撰寫論文,同時認真完成各院校實習生及外院進修醫生的帶教工作,並能以身作則,積極指導下一級醫生完成學習診治工作,並負責教學三基培訓、講課等,進一步提高自身基本理論知識。
在過去的一年裡,我取得了一定的成績,但離我自己及組織的要求還有一定的差距。我將繼續踏實工作,不斷提高自身素質,在平凡的工作崗位上儘自己最大的努力,做好本職工作,不辜負組織上對我的培養和期望。
主治醫師年終總結範文 篇4
20xx年中醫科護理工作總結今年中醫科護理工作緊緊圍繞護理質量、安全服務的宗指,把追求社會效益,確保護理安全構建和諧護患關係房在第一位,加強護理質量控制,加大護理監督力度,內強素質,外塑形象,創造性的開展工作。在院領導及護理部的指導關心支持下,基本完成了年初護理工作計畫。現將全年工作總結如下:
一、嚴格執行制度落實,保障護理安全。
嚴格執行核心制度的落實,今年以來,我科緊緊圍繞護理部的工作重點,認真執行護理部下達的各項任務指標,重點在查對制度、執行醫囑制度、交接班制度、護理缺陷登記制度等。總護士長也經常深入到科室嚴格考核,現場抽查,在抽查過程中對病人滿意度進行調查,本科室達到了99%,同時也給我們提出了很多寶貴意見,我們就她提出的問題進行了整改,對我科護理人員潛在的和現存的護理不良事件,根據工作實際組織進行討論,查找原因,吸取經驗教訓,開展批評與自我批評。嚴格落實,責任到人。
二、強化管理,提升護理質量。
1、強化自身的管理意識,明確護士長本身的職責,做好表率。
2、中醫科是一個特殊的科室,院領導給予我們厚望,我科圍繞挖掘員工潛能,發揮最大效能,創造最大價值,打造我科特色。在院領導的支持下,專門派人進修針灸、推拿、理療,同時也把它作為我科的重要業務收入。
三、樹立安全責任和危機意識,提高護士服務品質。
1、為病人多巡視、多觀察、多關心、多照顧、多為病人解決實際問題,在每月進行一次的滿意度服務調查問卷中提出的問題,作出了相應解決。
2、為病人多講解、多指導、多宣教、多溝通,主動做好健康教育,主動徵求患者意見,今年在我科截止12月1日共收治住院病人683人次,臨床痊癒683人次,其中無例重大護理事故發生,無一例醫患糾紛發生。
3、讓病人方便一點,儘量滿足病人基本要求,提供便捷服務,入冬以來,我科專門為病人設定了一台電熱飲水機,為他們提供了便捷的服務。
四、在護理部統一指導安排下,規範護理文書書寫,護理記錄完整、及時、客觀、真實。
主治醫師年終總結範文 篇5
20xx年我科緊緊圍繞醫療安全這箇中心,認真進行法律法規學習及業務學習,嚴格按照操作流程規範,提高了醫護人員的服務意識與專業技術水平,在不斷提高醫療質量、保障醫療安全、提高全科素質方面又邁上一個新台階。對20xx年工作總結如下:
一、勞動紀律方面,全科同志能認真執行醫院、科室的各種規章制度,不遲到,不早退,全年全科無曠工現象。
上班時間能認真工作,不談、不做與工作無關的事情,更無在上班及值班時間上網等娛樂活動。接到搶救或手術通知能迅速準備和處理,為急危重病人的搶救爭得時間。
二、科室質量管理水平
麻醉科是高風險的臨床科室,我科一切醫療安全為核心。為了把醫療質量真正擺上科室管理的核心地位,今年,積極做出以下措施:
1.完善醫療質量控制體系,完善科室質控小組功能,強化醫療服務質量管理,建立質量持續改進機制。
2.落實各項核心制度,加強手術和麻醉醫療安全管理。實行患者病情評估制度,加強圍手術期質量管理,嚴格執行各種診療工作常規,防止手術患者、手術部位及術式發生錯誤。
3.實行麻醉操作主治醫師負責制,規範麻醉工作程式。加強對麻醉術中和術後患者的監護,實施規範的麻醉復甦全程觀察,及時處理麻醉意外,減少麻醉意外的發生。
4.按照麻醉恢復室工作流程及轉入、轉出標準管理患者,嚴格充分利用麻醉恢復室,對麻醉後病人進行嚴密觀察和監測,直至病人的生命指征恢復穩定,有效確保了患者生命安全,減少麻醉併發症的發生。
三、業務學習及人才隊伍建設方面
1.積極組織科室每周六早上的業務學習,內容包括專業知識、核心制度、麻醉專業最新知識。
2.今年我科共有兩位同志通過中級職稱評定,進一步完善了科室人才梯隊建設,目前,我科有高級職稱2人,中級職稱8人,初級職稱11人。
3.20xx年我科有2位同志外出進修學習,其中,一人在北京大學人民醫院進修,一人在廣東省人民醫院進修。
四、工作量完成情況及業務收入
20xx年共完成手術13522例(20xx年10562例,增長27098%),其中全麻6565例(20xx年6145例,增長6.83%),椎管內麻醉4751例(20xx年3768例,增長26.09%),神經阻滯305例(20xx年294例,基本持平)。20xx年收入2490萬(20xx年1928萬元),收入較去年增加29.15%。今年手術例數及業務收入比去年明顯增多,主要原因為(1)隨著無痛化醫院及舒適化醫療的開展,無痛內鏡及分娩鎮痛例數有較大幅度增長,(2)新技術的套用:可視喉鏡的全麻套用,既減少了困難氣道的發生、減輕了對患者咽喉部的損傷,又增
加了收入;心胸手術及危重患者手術常規檢查有創動脈血壓,既保證了手術安全,又增加了科室收入;全麻患者術中腦電監測,可評估麻醉深度,指導用藥,又增加了收入。
五、麻醉不良事件
本年度出現了以下麻醉相關不良事件:
全麻患者出現甦醒期煩躁1例;食管癌患者術中出現心跳驟停1例,及時發現並心肺復甦成功;腹腔鏡長時間手術,術中出現二氧化碳蓄積未及時發現,造成甦醒延遲1例;1例無痛腸鏡檢查,患者術中出現嘔吐誤吸造成呼吸停止,及時發現,未造成不良後果;1例椎管內麻醉手術,患者術後短時間內大面積腦梗,最後死亡;1例剖宮產手術,腰硬聯合麻醉,胎兒娩出後,由於搶救新生兒未及時發現產婦血壓及呼吸情況,造成患者術中腦缺氧,出現昏迷,經及時搶救與有效治療,患者痊癒出院。
針對本年度科室出現的不良事件,我科組織全科人員認真討論、仔細剖析,查找原因,提出改進措施:
1.對既往有腦梗病史患者:
①加強術前病情評估,進行必要的各項檢查。必要時請相關科室會診。
②術中監測有創動脈血壓,血壓波動範圍:?20% ③術中監測呼氣末CO2分壓,使其波動範圍在35xx45mmHg
④手術時間較長病人術中監測體溫,注意保暖
⑤術中預防性用尼莫地平,避免腦血管痙攣
2.①工作中要認真負責,加強責任心,及時發現術中患者病情變化並及時處理;
②加強基礎理論學習,積極學習本專業前沿知識,指導臨床工作;
③術中及時與手術醫師進行有效溝通、評估,發現問題及時處理;
④全麻手術及腔鏡手術及時監測二氧化碳監測;
⑤麻醉人員單獨外出行門診手術麻醉時,要認真做好術前評估,更要仔細觀察病情,對突發事件合理冷靜應對。另外,需要門診麻醉的地方必須備麻醉機(如內鏡室、人流室)
主治醫師年終總結範文 篇6
20xx年即將過去,回顧這一年,病理科在院領導的關心照顧下,在以婦科門診為代表的兄弟科室的大力支持下,病理科的工作邁上了一個更高的台階,開創出了一個全新的局面,取得了開科以來最好的歷史成績。具體如下:
一、經濟效益實現歷史最好水平
20xx年裡完成液基細胞學檢測(TCT)3510人次,組織病理檢測850人次,宮頸抹片850人次,白帶多項檢測15000人次,實現經濟總收入87萬多,與20xx年相比增長率為45%。(20xx年病理科的收入是60萬),大幅度超額完成年初制定的經濟目標。更值得一說是,所有成果的取得,靠的是我一個人努力工作和辛勤勞動。我也可以厚著臉皮說按個人來算,我絕對是第一。
二、社會效益穩步提升,社會影響逐步擴大
我多次在關鍵時刻給病人和臨床作出科學、合理、及時的病理診斷並提出合理有建設性的意見和建議,得到病人和上級醫院病理專家教授的一致認可和好評,為醫院和科室樹立了良好的對外形象。
三、加強業務學習,狠抓內部質量,提高診斷水平,保證醫療質量和醫療安全
我來婦幼有xx年了,到病理科工作已經7年,在這7年裡,病理科是唯一一個沒有因業務和技術上的問題被病人投訴被要求賠償的科室。20xx年切片外借省級醫院會診37例,最終檢測結果與我們一致的`有37例,準確符合率100%。最值得高興的是有一次對同一病例我們和湘東醫院作出了不同的診斷,我們認為沒有到癌,而湘東醫院認為到癌了,最後湘雅同意我們的診斷,認為我們在這一病例上拿捏的比較準,得到了當事病人家屬高度讚揚。
四、積極參與醫院和科室的管理,為醫院和科室的持續發展出謀劃策
20xx年年初的時候,我對怎樣做好服務、怎樣做大做強醫院,以書面的形式提出了自己的一些想法,得到了院裡的認可並加以實施執行,自從加入作風建
設小組以後,在賀書記的直接領導下,我實事求是的做好了手術室、婦科、產科等8個部門的考評和滿意度問卷調查,為醫院和科室的科學管理與不斷完善提供了最真實的資料,為婦幼品牌的建設盡了最大的努力。
五、對照二甲複審的要求,加班加點做好了二甲複審的準備工作,加強了科室的質量體系建設和內部管理,保證了科室的健康發展。
成績的取得固然可喜可賀,但透過這成績的背後,我覺得病理科還是有許多不足之處:
一、支撐病理科的或者能與病理科對接的科室單一,目前來說只有一個婦科門診,那么對病理科來說,業務的增長點幾乎沒有,不利於業務的持續增長。
二、人員的配備不合理。
按我們業務收入,病理科配備4個人都不為過,湘東醫院8個人,他們的業務收入是150萬左右,中醫院3個人,他們的業務收入大概是50萬,而病理科今年只有我一個人,業務收入已達87萬,還不包括免費和打折的。另外,雖然我自認為業務素質和業務水平比較高,但按現在的要求,我還不具備直接從事病理診斷的條件,而剛剛進修回來的宋芹還需要一個成長學習的過程。
三、人員緊缺,再加上場地狹小,新的項目,新的技術無法開展和推廣。 雖然面臨的問題還很多,甚至有的問題短時間內還不能解決,但是作為婦幼人的我在20xx年裡一定會竭盡所能,始終堅持以病人為中心,以質量為核心,以感恩、利他、成長為理念,在鄒院長,賀書記的帶領下秉承踏石留印,抓鐵留痕的工作作風,腳踏實地的做好每一件事,實現婦幼從一個輝煌走向另一個輝煌的崛起。
主治醫師年終總結範文 篇7
本人在20xx年度的工作中,嚴格遵守各項操作規程和日常工作制度,對每一台手術的麻醉,從麻醉前訪視患者了解患者一般情況,熟悉病例,評估患者對麻醉及手術的耐受程度,到麻醉器械的準備,核查,到麻醉的具體實施,到麻醉過程的管理及處理,到術後隨訪,點點面面,爛熟於心,一絲不苟。多年磨練,具備了嫻熟,精湛,正確的操作技術和處理技術,可獨立,熟練規範完成部位麻醉(如椎管內麻醉,神經阻滯麻醉及神經叢阻滯麻醉),全身麻醉(靜脈,吸入及靜吸複合全麻),中心靜脈(頸內靜脈,鎖骨下靜脈,股靜脈等),周圍動脈(橈動脈,股動脈,足背動脈)穿刺置管。
本年度本人獨立成功的為700餘例病人實施了麻醉,未出現任何麻醉意外和醫療糾紛,病人滿意度達到百分之百。其中共完成全身麻醉200餘例,硬腰聯合麻醉400餘例,神經阻滯麻醉100餘例,深靜脈穿刺置,50餘例,動脈穿刺置管並進行有創動脈監測2例,參與全院病人的搶救60餘次,成功搶救了40餘例危重症患者。在院領導和科主任的關心和支持下,麻醉科全科創新開展了自體血回輸技術,既減少了輸異體血的風險又減輕了患者的經濟負擔,受到了廣大患者及家屬的歡迎,已獨立完成10餘例。對病情複雜多變,危重,合併多器官衰退患者的麻醉,如創傷病人,老年人,小兒,產婦等,亦積累了豐富的經驗。參加實習進修人員帶教20餘人次。
在參加20xx年度的市勞動之星競賽中,榮獲氣管插管組優勝獎。
主治醫師年終總結範文 篇8
一、完善病房設施,加強病房管理
重症醫學科是危重症病人進行搶救和嚴密監測的場所,要求嚴格的病房環境,布局合理、簡潔、方便、利於觀察和搶救,病房的搶救設施齊全。完善的設施離不開有效的管理,這一年中科室不斷學習、總結,制定出一系列的管理制度,如貴重儀器管理制度,貴重儀器專人管理,藥品專人管理制度,病房消毒制度等,做到物品定點、定位放置。一年來,有序的病房管理保證了重症醫學科的日常工作。
二、加強基礎護理
自20xx年3月科室成立以來,嚴抓每位病人的基礎護理工作,認真執行分級護理制度,形成了護士長、責任組長、責任護士三級護理管理模式,層層把關。責任護士從入院、生活護理、晨間護理到用藥治療,再到心理護理等各個環節做細做好,努力實現衛生部提出的護理工作“貼近病人,貼近臨床,貼近社會”的目標。
三、加強護理安全管理,提交護理質量
1.嚴格執行醫院制定的各項規章制度是提高護理質量,確保護理安全的根本保證。
2、認真落實各項護理工作制度,規範護理查房、護理會診等方面,不斷拓寬護理工作的內涵,保證護理工作規範、有序地進行。
3、強化護士“三基三嚴”訓練和考核,以提高科室護理隊伍的整體素質,保證護理工作的安全。
四、加強院內感染管理
1、嚴格執行病房的消毒隔離制度;
2、每月對病房、治療室、換藥室的空氣做細菌培養;
3、規範使用消毒液,定期對各種消毒液濃度進行監測;
4、嚴格做到一床一巾一消毒;
5、全科醫護人員對手衛生全部掌握。
五、加強護理科研,開展新業務、新技術
1、鼓勵科室護理人員參加本科學歷教育;
2、能積極在科室開展新業務、新技術;
3.全年共發表護理論文兩篇。
總之,我們會在以後的護理工作中努力進取,使護理工作更上一層樓。
主治醫師年終總結範文 篇9
20xx年我科緊緊圍繞加快科室發展這箇中心,在院領導的正確指導下,以二級醫院複審為契機,不斷提高醫療質量、保障醫療安全、提高全科人員素質的一年。各方面都邁上了一個新台階,較好的完成了院領導預定的各項工作計畫。
一、思想學習
認真學習黨的方針政策,積極開展“三好一滿意”活動及醫德醫風建設,進一步提高自身的素質水平,樹立正確的工作觀點,團結科室成員,共同完成我科的各項工作。圍繞著我院改革發展的大局,積極開展我科各項工作,為醫院的發展做出更大的貢獻。
二、醫療業務指標完成情況
今年我科完成手術麻醉959例(其中外科565例,婦產科274例,門診手術120例),業務收入約1169645.50元,小兒麻醉、危重病麻醉、高齡麻醉有所增加。開展了2項新技術新業務:無痛胃鏡,喉罩的臨床套用,危重病人麻醉管理及監測得到進一步發展和完善,降低了術後甦醒延遲等併發症發生率,積極配合外科開展了腹腔鏡手術。
三、科室質量管理水平不斷提高
隨著層流手術間投入使用,外科手術量加大,麻醉科是高風險高收益的臨床科室,我科一切工作以安全質量為核心,今年繼續完善和進一步建全了科室及個人質量控制管理模式。加強業務學習,提高麻醉醫師的個人工作能力,加強手術室護理人員的業務培訓,加強層流手術室的管理。認真落實手術分級管理、術前討論、術後訪視、疑難病人討論制度等,積極回響醫院創等級的號召,以高標準要求落實到工作之中,積極準備及完成醫院創等級對麻醉科的要求。
四、業務培訓
組織全科工作人員進行理論學習,利用晨會時間進行特殊病例針對性討論或經驗交流。一年來我科學習氣氛濃郁,業務提高很大。全科同志在業務工作安排的前提下積極參加醫院組織的理論學習,特別是“三基”的學習,提高了整體的理論水平、技能和法律法規意識。積極協助其它科室開展新工作。本年度各臨床科室開展了不少的新工作,我科無論從技術上還是人員積極協助,充分發揮自身優勢,獨立完成了不少外請專家的疑難手術的麻醉。
五、新的問題
伴隨全民醫保的發展,病人數量的增加,在執業人員有限的情況下,更不能放鬆安全質量管理,不僅要達到手術醫師滿意,更要有病人的滿意。在單病種醫保病人限價上,要處理好合理收費、正確用藥、恰當治療、與質理安全之間的關係。工作量還不夠飽和,亞專科建設有待進一步發展挖掘,其潛力可觀。特別是疼痛診療方面,有待引進專業設備和藥物,為其向縱深發展和拓展業務範圍提供必要的保障。繼續引進新藥物和必要的監測設備,不斷提高專業能力,便於更好地開展科研和業務創新。
過去的一年有成就,有收穫,也有困難,有挑戰。我們有信心在新的一年來臨之際,為科室、為醫院的發展做貢獻,為廣大病患者解除痛苦。
主治醫師年終總結範文 篇10
從xx年9月1日開始,本人繼續擔任口腔科總主治醫師工作。一年來,在醫院醫療質量管理科及口腔科領導的關心支持下,忠實履行住院總工作職責,在努力提高自身業務及綜合素質的同時,踏踏實實工作,在臨床、教學及科研等各方面取得了一定成績,現匯報
一、繼續建立和完善各項規章制度,有效保障醫療及病人安全
病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線,也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫務工作者也是每一個醫院管理者共同關心的話題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫學院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔任總主治醫師期間,協助科室領導先後制定了各種制度,如:1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度:2、 堅持月階段及周階段總結匯報制度:3、實行主任每周主題查房制度:4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立,規範了各級醫生的職責,使大家有章可循,工作規範了,許多醫療隱患杜絕了,更好地保障了醫療安全,全年口腔頜面外科病房未發生過醫療事故及差錯事故。
二、積極參與口腔醫學院(系)的各項建設及宣傳工作
情系口腔,積極參與我院口腔醫療事業的各個裡程碑式的事件諸如:建立口腔醫學院、口腔醫學碩士點評比、博士點申請、承擔廣州市口腔執業醫師技能考試等。在碩士點評比中,連夜加班加點撰寫文章、協助整理資料、聯繫評審等具體瑣碎工作;在口腔執業醫師技能考試工作中,擔任考官,嚴格執行考試標準,圓滿地完成了考試任務。我院口腔醫學系成立剛剛一年,許多同仁還不了解。口腔醫學的分支日漸精細,口腔臨床科室分工也日漸專科化,口腔各分支學科的知識需要普及,住院總是聯繫各科室的橋樑也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件,對我科新開展的新技術,新業務及時總結,在《質量管理簡報》及《南方簡報》上發表簡報多篇。參與協調製作我科宣傳活頁,口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病製作成宣傳活頁,普及口腔醫學知識。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會親自拍照片,留資料。尤其是術前術後的資料對比,典型病例的影像、病理及手術照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利於查找。典型病例製作光碟,單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統的繁雜的工程,我經常犧牲周末節假日整理資料,希望為我院口腔醫學系的建設和積澱做自己的一點貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫院“優秀共產黨員”稱號。
三、參與口腔科病房各種手術及口腔科的急診及會診工作
口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術。在腫瘤組中擔任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫生的不同風格,高強度及大量的手術機會使我的業務能力、手術技巧大大提高。在病房三位教授的培養及關心下,目前已經能獨立完成各項常規中小手術,手術操作日漸規範和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關科室醫師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關科室會診及和各位住院總的`合作使我拓展了知識,開闊了視野。
四、口腔頜面外科學的帶教及教學工作
我科承擔有全校口腔科學及口腔系的各項專業課程的教學任務,同時我科有許多實習醫生、輪訓制醫生及新參加工作的醫生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作,如為xx級預防醫學系講授口腔頜面部感染;為暨南大學的口腔本科實習醫師講解病曆書寫規範及醫療核心制度;多次為主治醫師及護士講解口腔頜面外科診療常規及基礎理論知識;參與制定口腔醫學系口腔頜面外科的臨床課程計畫制定工作。在xx年度的口腔醫學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學秘書工作,承擔了大量的理論課及實踐課的教學工作,協調來自南方醫科大學各附屬醫院的口腔外科教員,共同高質量地完成了口外的教學工作。在本年度末口腔醫學院的教學總結評比中,獲得“第一名”的好成績。
五、質控員工作
從xx年7月份起,我開始擔任口腔科第三屆質控員,參加質控員崗前培訓,參與質量管理科各種有關質控員會議,承擔起口腔頜面外科病房環節病例及出院病例的檢查審理工作;協助主管科主任每月檢查病例;通報病例質量及協助病房教授檢查病曆書寫;每月檢審他科環節病歷20份。在xx年度的質控員評比中,經過對環節病案檢審、終末病案質量、各種質量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核,本人被評為xx年度南方醫院“優秀質控員”。
六、科研工作
在本年度中注意臨床科研能力及實驗技能培養,繼續從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎及臨床套用研究工作。對成釉細胞瘤瘤細胞進行原代培養觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開窗減壓術治療相結合,探討治療前後腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變。積極申請相關課題及基金,撰寫相關科研文章,本年度發表科研論著7篇,其中sci收錄2篇(第一作者1篇),口腔核心期刊5篇(第一作者3篇)。
一年的住院總工作結束了,我感受最深的一點是總主治醫師不僅是科室的一個重要職位,是聯繫本科室和其他科室的一個有用的橋樑,同時更是一種榮譽,各科室住院總的辛勤勞動贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任,這是一個醫生最大的榮譽。另外,住院總工作可以提高自身素質。例如協調處理各方面關係的能力:科室及機關的關係;相關科室關係;科室領導與普通醫師關係;床位醫生與教授的關係;醫生與病人的關係。住院總工作還教會我去尊重別人,注意聆聽,有效溝通。在處理急診病人及突發事件中的沉著冷靜,敢於承擔,綜合分析,及時匯報。能力這些都是在書本中學不到的,在讀書中難以得到的,感謝這個職位,兩年住院總,我無怨無悔。一年來,本人工作兢兢業業,勤勤懇懇,沒有因私請過一天假,全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協助科主任完成病房的業務管理及日常規章制度的監督實施;協助病房三位教授完成各項手術;及時處理院內會診,每有急會診或值班醫生報告病房急症,我總是沖在臨床第一線,辛勤的勞動得到了領導的肯定。成績的取得是醫療質量管理科和口腔科領導關心支持的結果,沒有領導的信任不可能很好的開展工作,沒有領導的信任也不會有鍛鍊的機會。本屆總主治醫師工作結束後,我將到口腔頜面頭頸外科門診工作,主要職責是口腔外科門診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術等。我一定不辜負領導希望,把從事住院總工作中所取得的本領套用於新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細、更具體,更好地為科室服務,為病人服務。
主治醫師年終總結範文 篇11
回首這走過的一年,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的兒科主治醫師越來越難,要做一名優秀的兒科主治醫師則是難上加難。我認為:一名好的兒科主治醫師不僅要為人謙和正直,對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、業務能力上更要專研。我,作為一名只學過一年漢語的中年兒科主治醫師,需要學習的東西還很多很多。先將這一年的工作總結如下。
本人同往年一樣,在院紀院規所容許的框架內,在本人工作職責所規定的範圍之中,不顧自身健康狀況欠佳的實情,加班加點、盡心盡力、嘔心瀝血地工作。不論什麼時候都能遵守勞動紀律,按時上下班。能堅持一日兩次查房。認真帶教下級醫師和書寫電子病歷。堅持值夜班、積極診治和搶救夜班期間來的患兒。積極參加科室內危重患兒的搶救、產科及其它科室的會診和科內的各類疑難病列討論。能積極參加院內和科內組織的各類業務和政治學習,並總計支付一個月的工資取得上級規定的年度專業繼續教育學分和公共科目繼續教育合格證。能虛心向科主任討教,在科主任的帶領下能把自己份內的工作做的盡善盡美。能獨自勝任及從容處理科內所有診療工作。
今年曾多次在下夜班期間,根據患兒家長的點名要求及院科兩級領導的臨時安排,夜間護送其他醫生的危重新生兒上烏市上級醫院。春節值班期間,在夜間查房時我發現由其他醫生管理的一名患兒的症狀和臨床表現與其所作診斷不符,我當時高度懷疑為“甲流”,於是我立即請科主任會診,當夜取標本經疾控部門確診為我地區今年第一列“甲流”患者。
在院科兩級領導的關心、關懷和照顧下,我今生有幸第一次上x市參加“全危重新生兒診療新進展”學習班,可能是因我工作至今第一次外出參加學術會議的原因,或許是我院兒科硬體及軟體建設遠遠滯後與其它地州級醫院的實情對我的觸動,參加完學習班回來後,我感慨萬分,一回到我院,便按耐不住激動的心情趕緊寫了“參會感想與思考”交給了院長。
因本人工作中診斷率、治癒率和服務態度等眾多方面表現突出,得到了許許多多患兒家長的肯定和讚許,為此送來了多面感謝的錦旗,也讓我上了地方電視新聞。
本人距上次外出進修學習已有十五年的時間了,專業知識有老化的傾向,須再次外出充電和進修學習。在我小的時侯,政府沒設雙語教育和計算機培訓,致使我現在不是很精通電子病歷。即:知識老化+暫不精通電子病歷是我最大的也是全部的缺點和不足。
通過這一年的工作,我很幸運從援x的x主任那裡學到不少本學科的國內前沿知識,業務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在新生兒科方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續加倍學習,多思、努力把工作做得更好。
主治醫師年終總結範文 篇12
一年來,在院領導的正確帶領下,在兄弟科室的大力支持下,科室領導班子率領全科醫護人員,緊緊圍繞加快科室發展為中心,以科學發展觀為統領,鞏固和加快麻醉科臨床重點專科建設與管理,在不斷提高醫療質量、保障醫療安全、提高全科素質方面又邁上一個新台階。真抓實幹,完成和超額完成了我科20xx年的各項發展目標和工作任務,取得了令人可喜的成績。現匯報如下:
一、思想政治及醫德醫風方面
1.全科醫護人員回響院黨委號召,積極參與院黨委組織的各項政治、學習活動,從思想、政治上與院黨委保持一致。繼續深入學習各種相關的法律、法規,如差錯事故防範制度、執業醫師法、傳染病防治法、醫療事故防範預案和處理條例等等,每月一次,並作好學習記錄和登記。
2.堅持醫德規範加強醫德醫風建設,醫德醫風涉及醫院內涵建設和可持續發展的內在動力。要求所有醫護人員對照學習,共同提高。切實改進工作作風,不斷提高工作效率和服務質量,建設服務型、責任型、效能型、廉潔型科室。本著實事求是、真抓實幹的工作態度,及時自查自糾,認真抓好民主評議醫德醫風建設。全體人員自覺接受社會監督,樹立了微笑服務,廉潔行醫的服務理念,設身處地為病人著想,做到凡事都換位思考“假如我是病人”,堅持做好關心每一位病人、做好每一項工作,加強與病人的溝通,加強與手術醫生的溝通,滿意地協助手術醫生完成各台手術。
二、醫療質量與患者安全
1.根據醫院的安排和要求,認真部署和落實,提高醫療質量,保障醫療安全,保證醫療和護理質量,提高醫療服務的安全性和有效性。
2.完善醫療質量控制體系,強化醫療服務質量管理,建立醫療質量持續改進機制。麻醉科手術室是高風險的臨床科室,一切工作以質量為核心,為了把醫療護理質量真正擺上科室管理的核心地位,我們強化了各質量管理者的責任。各醫護小組將質量管理組織的作用進一步發揮,形成人人參與、各盡其責、層層把關的質量安全氛圍。
3.落實各項核心制度,加強手術和麻醉醫療安全管理。實行患者病情評估制度,加強圍手術期質量管理,嚴格執行各種診療工作常規,防止手術患者、手術部位及術式發生錯誤。
4.加強病歷管理,提高病曆書寫質量。繼續強化醫療、護理病曆書寫質量與管理,由質控員每月根據制定的規程和標準統計數據,經科室負責人審查,發現問題,並提出整改措施,付諸實施。
5.建立麻醉操作主治醫師負責制,規範麻醉工作程式。加強對麻醉術中和術後患者的監護,實施規範的麻醉復甦全程觀察,及時處理麻醉意外,20xx年我科醫療事故發生率繼續為零。
6.貫徹落實《醫院感染管理辦法》和相關技術規範,有效預防和控制醫院感染。每間手術室每周一次採樣送檢監測,患者院感發生率為零。
主治醫師年終總結範文 篇13
一、抓業務學習,促進人員知識水平提高。
科室根據護理部三基理論知識學習計畫安排,充分利用業餘時間加強三基理論學習,在每月的考核中均取得了較好的成績。全科人員利用休息時間強化技能操作訓練,達到心肺復甦、呼吸機使用、除顫儀使用等操作人人過關。另外,科室用晨會時間學習有關制度、流程、規範、常規,學習一項檢查一項使各項學習落到實處而不流於形式。參加科與科、院與院、醫生與護士多種形式的學術交流,培養護理人員獨立工作、獨立分析、獨立解決問題的能力。
二、抓制度落實,促進醫療安全。
嚴格落實護士長質量管理職責,加強工作過程中的安全管理,進一步最佳化、細化了護理工作流程,使每一項工作落實到人,每一項督促檢查落實到人,增強了人人參與管理的意識。核心制度貫徹到工作中,嚴格按特級護理要求護理病人,護理操作中落實查對制度,搶救危重病人時則遵循危重病人搶救制度,護理交接班時就按照交接班制度等,不但要人員熟知各項核心制度,而且在各項護理工作中體會到其對我們工作的保護、促進、提高作用。
三、抓護理質量,促進護理安全
過去一年,我科在護理部的督促下嚴抓護理質量與安全管理,科室認真落實護理部—科室兩級網路的護理質量管理,在科室內抽選部分有責任心的護理人員參加科一級的護理質量管理,每周、每月堅持自查、抽查,對自查及抽查的結果及時反饋,及時主動向護理部上報護理不良事件,在護理部的整改下,及時改進了護理措施,大大降低了護理不良事件的發生率。特別是在簡化護理文書之後,科室加大了對簡化後護理文書書寫的規範的自查,發現問題及時反饋給當事人並改正。此外,根據科室具體情況實行科學的彈性排班,在重點時段安排加強班,並嚴格執行分級護理制度和其他各項規章制度,保證了護理安全,全年無護理差錯事故發生。
四、抓業務收入,促進業務發展。
20xx年重症醫學科二病區共收治病512人次,搶救危重病人138人次,護理呼吸機的病人1943人次,護理氣管切開病人715人次,全年總收入9736464、38其中護理收入516539、68。嚴格控制成本,嚴格限制水、電及科內物品消耗,做到該收不漏,嚴格把好收費關。積極拓展新業務,今年3月份我科開展新業務CRRT治療,全年共護理CRRT病人111人次,同時開展俯臥位通氣護理了一位顱腦外傷背部大面積擦傷的病人取得了良好的效果。另外,營養泵的使用,不但能收取相應費用,而且更符合危重病人胃腸生理機能,減少了胃腸營養的併發症。
五、抓服務意識,促進病人滿意。
科室人員把醫院和病人的利益放在首位,對待病人誠實、細緻、人道,加強基礎護理,增加舒適感,減少併發症的發生。工作中多做換位思考,假如我是一名病人,假如病人是我親人。科室繼續從基礎護理的落實情況,考核人員的責任心、愛心、耐心、同情心和慎獨修養。同時,加強關鍵護士(工作能力、溝通能力差的護士)、關鍵病人(有糾紛隱患的病人)、關鍵時段(節假日、夜班)的管理,消除隱患,確保醫療安全,提高了病人的滿意度。
主治醫師年終總結範文 篇14
時光如梭,一年的工作轉瞬又成歷史。在各位中醫醫院領導的細心呵護下,在各手術科室的支持和幫助下,麻醉科已順利度過了20xx年而即將邁向20xx年,值此新舊交替之際,我向各位院領導匯報20xx年工作總結如下:
一、思想和學習情況
我科雖僅兩名職工,但嚴格遵守院內各項規章制度,按要求進行政治、業務、醫德學習等方面沒有一點含糊,積極參與院內的各項學習、會議及各項組織活動。全年沒出現過一次違規違紀行為。
二、醫療業務指標完成情況
截止20xx年11月底,我科完成門診靜脈麻醉數為2750例,基本持平上一年度情況;住院部麻醉總例數662例(其中頸叢麻醉1例、臂叢麻醉2例、全身麻醉12例),去年同期是588例,約增長12.5%;參與病房急救5人次。疼痛治療2例,今年我科配合臨床各科室開展了無痛取環、無痛婦科治療等新項目。
三、醫療質量方面
麻醉科是高風險高收益的臨床科室,20xx年我科沒出現過一例差錯、事故、糾紛。我科無論從技術上還是人員積極協助,充分發揮自身優勢,獨立完成了部分的疑難手術的麻醉,並受到手術科室的好評。我科一切工作以安全質量為核心,進一步完善和健全了科室及個人質量控制管理模式。
20xx年的工作存在的困難:
1、現代西醫麻醉技術與醫院的中醫文化建設有待進一步發展,特別是疼痛診療方面,有待引進專業設備和藥物,為其向縱深發展和拓展業務範圍提供必要的保障。
2、繼續努力引進新藥物和必要的監測設備,不斷提高專業能力,便於更好地開展日常工作和業務創新。
3、伴隨全民醫保的發展,病人數量的增加,在麻醉執業人員有限的情況下更不能放鬆安全質量管理,不僅要達到手術醫師、患者滿意,更要保證醫保基金不支付一分不該支付的錢。
主治醫師年終總結範文 篇15
我科今年貫徹院作風年建設精神,創造“和諧、創新”的科室良好氛圍,在超量完成各項醫療數質量指標的情況下加強醫德醫風建設,且多次圓滿完成重大保健任務。緊抓臨床醫療工作的同時,科研創新工作也成果斐然,20xx年共發表論文xx篇,其中收錄論文x篇;新獲資助課題x項,經費共x萬元;申請xx市科技獎x項(已通過答辯);新任多項本學科及跨學科重要學術任職。招收20xx年碩、博研究生共x名,博士後x名。中心領導對我科的工作做出了充分的肯定,鼓勵我科再接再厲,再創佳績。
一、政治思想方面
來到醫院的一年多來,醫院組織了許多集體政治思想教育活動,我堅持每次大會到位並做學習筆記,在科里,以x主任為代表的`黨員們個個以身作則,不僅在工作中給我指導,還在生活中給我幫助,以黨員模範帶頭作用激勵我向黨組織靠攏,在超聲科黨支部的.鼓勵下,我向黨組織遞交了入黨申請書。
二、工作勤務方面
一年前,我只是一個有理論知識的醫學生,來到放射科,科室同事們非常關心我的成長,給予我很大幫助,使我很快適應了超聲科科的工作,走上了工作崗位。主任堅持每天早交班帶領我讀片並要求我對疑難雜症及典型病例做好統計工作,讓我積累了經驗;x主任親手指導我做透視、各種造影檢查並帶我做了兩例介入治療手術,讓我掌握了基本影像檢查以及影像診斷和治療技術,基本達到影像診斷醫師的要求。
醫院作為空降兵十五軍的保障單位成立了空降醫療隊,我作為醫院的生力軍,參加了去年x個月的空降兵傘降技術訓練和今年x個月的空降兵後裝“兩成一力”演練,安全圓滿的完成了任務,為醫院爭了光。
三、專業學習方面
我在x主任的指導下,對放射診斷進行了理論聯繫實際,結合實踐鞏固和加深理論的學習,積累影像資料,並要求我學習鑽研影像診斷技術。今年我對基礎醫學知識和臨床醫學知識進行了複習與梳理,報名並參加了國家執業醫師資格考試。
主治醫師年終總結範文 篇16
放射科20xx年度全年在院部各部門的大力支持下,在院兩委的直接領導下。緊密圍繞20xx年的中心工作,狠抓落實,認真履行各級各類人員崗位職責,不斷簡化檢查流程,不斷總結和改進工作中的不足和差距,全面提高了全科人員的業務技術水平和思想文化素質。在全科人員的共同努力下,圓滿的完成了本年度院部下達的各項工作目標任務,無一例醫療差錯事故發生。
現就以下幾個方面分別進行工作總結:
一、業務發展方面
一年來,放射科著重質量建設,不斷提高全員業務技術素質,提高診斷質量。制定了科室的業務學習計畫,每月一次的讀片評講制度,疑難病例討論會及影像質量講評分析討論會,每個人完成了兩次業務串講。
20xx年x月xx牌dr安裝到位,使全科的影像質量有了一個大的飛躍。影像質量提高,患者輻射損害小,成像迅速快捷,網上傳送功能更是實現了全院各科室之間的圖像資料共享。藉助pass系統的全面套用,不斷的簡化檢查流程,縮短了患者的等候時間。圖像資料數位化儲存率也達到了100%。
按照五年發展規劃要求,本年度我科引進人才兩名,不斷的完善了人才梯隊建設,為科室今後的業務發展注入了新的活力。於20xx年x月選派科室一同志到省人民醫院進修學習,並要求其學習結束後,把省人民醫院先進的檢查技術設備以及檢查流程全面反饋到科室每一個人。
本年度我科也開展了新的診斷技術,如:全脊柱、四肢自動拼接成像及多部位的造影檢查,增加了檢查項目,擴寬了檢查範疇。
二、醫德醫風,勞動紀律方面
20xx年全科人員先後重點學習了各項規章制度,各類人員崗位職責,執業醫師相關法律法規。樹立了良好的醫德風尚,對待患者一視同仁,耐心接待每一位患者,對每一位患者進行耐心細緻的檢查。我科室工作人員在為患者操作檢查中耐心細心,通過每一位患者到我科的一次檢查,使其深刻體會到我院是“一家負責任的醫院”,是一個有溫暖有愛心的醫院,讓患者體會到了工作人員發自內心的關懷和責任心。在檢查過程中,工作人員幫助患者,關心患者,保護患者隱私。加強患者多部位的防護,免受不必要的輻射損害。謝絕任何患者的吃請要求,想方設法為他們排憂解難。
勞動紀律方面,科室也制定了一系列措施,把勞動紀律和醫德醫風患者投訴納入到了全科質量考核指標中,逐步與每個人的效益工資掛鈎。在全科逐步形成了自覺早上班,晚下班,常加班的工作秩序。
三、設備保養及安全管理工作
20xx年我科制定了一系列設備保養制度、措施以及安全管理工作方面的應急預案。要求每台機器都有專人保養維護,並認真填寫保養維護記錄。如發生故障和問題,及時上報科主任及院部,確保了全科每台設備的正常運行。
20xx年全科人員全部參加了市衛生監督所主持開展的每年一次的安全管理及防護知識培訓,加強了對科室人員及患者的安全防護意識。
四、工作中的不足和差距
20xx年全科人員在院部各部門的支持下,在全體人員的共同努力下,業務總收入有了大幅提高,業務技術水平有了明顯提高,基本文化理念也有明顯提升。機器設備運行正常,全員盡職盡責,團結上進,人才培養及新技術開展工作也穩步推進。全科無一例醫療差錯事故發生,各項工作取得了一定的成果。但展望未來,各項工作距院部要求和“三級醫院”的標準仍有很大差距。
具體如下:(一)責任心有待加強,(二)技術水平有待進一步提高,(三)引進人才的層次有待提高,(四)規範化建設方面有待加強,(五)合理開發pass系統功能有待加強,(六)科室內會診制度應進一步落實和加強,(七)業務學習制度應認真落實。
總之,回顧過去,差距和不足也是對我們的鞭策和激勵。在20xx年的工作中,我科室將逐步克服不足,縮短差距,緊緊圍繞醫院的中心工作大局。和院部保持高度一致,為醫院的全面建設做出放射科的努力和貢獻。