醫院個人工作自我總結範文 篇1
x年是醫療質量管理效益年，是我院建設新型一流專科醫院關鍵性一年，護理部緊緊圍繞衛生廳對護理工作的要求和醫院“216”目標，在院黨委和分管院長領導下較好地完成了各項護理任務，現對一年的工作的自我總結如下：
1、完善iso9000質量標準檔案。
嚴格執行iso9000檔案是提高護理質量，確保病人安全的根本保證。護理部根據院綜合目標的要求，運行iso9000質量標準檔案，使護理管理逐步達到了規範化、制度化和法制化，使護理人員職責具體化、檔案化；進一步加強了對護理單元的管理，並不斷完善了各個護理環節的程式。
護理服務質量控制是質量管理的核心，通過質量控制阻斷和改變某些不良狀態，使護理質量始終處於符合質量標準要求的狀態。樹立預防為主的方針，將工作重點從事後把關轉移到事先控制上。進一步完善了《護理部作業指導書》，制定了各種緊急預案，根據實際修改了護理文書書寫規範，完善了護士站、治療室、處置室物品器械放置規範，確定了實行護理賓館化服務的內容，修訂了安全教育制度，護士長巡視病房等制度，使各項工作有章可循。
護理質量標準的控制範圍，從病人入院到出院，包括新入院病人指導，執行醫囑，各項治療護理，健康教育，出院指導，病人滿意度調查等全部護理環節。通過對護理質量標準的控制，實現了護理質量管理持續改進，護理差錯率不斷降低，贏得了病人的信任，為醫院帶來良好的經濟效益和社會效益。
2、精心組織護理質量體系的運行與實施
為了把iso標準運行於護理質量管理，使每個環節得到控制，最終實現住院病人治療、處理，護理到位的目標。護理部充分發揮護士長，病房護理質量小組及老專家組成的質控組織的作用，每月定期、不定期組織檢查、督促、指導，狠抓制度的貫徹落實，護理部質控組織每周檢查一次，每月底護理部組織大檢查。病房護理質量小組每天檢查各班護士的工作情況，護士長每天巡視病房至少四次，密切觀察每個病人的病情變化和思想動態，發現問題及時化解，了解病人對護理工作的滿意情況和解決病人的需要。
實行了全程導醫、分組護理及主管護士負責制，為病人提供全程優質護理服務。護理部每周隨業務院長查房一次，以了解臨床需求、護士業務學習及護理文書的書寫等情況，護理部堅持節假日、危重病人查房、巡視病房至少2次/周，每月夜查房一次，以及時發現護理工作中存在的問題、護士長夜查房1次/周，每月底發病人滿意度調查表，對檢查和滿意度調查的不合格項以書面的形式與主管護士及護士長反饋並簽字與考核分數掛鈎，在每月的總結會上對普遍性問題集中講解，提出糾正預防措施並再以書面的形式對各護理單元的不合格項給以反饋。
例如，巡視病房中發現一級護理的病人較多，在護士長會議上及時提醒護士長要嚴格執行分級護理制度，按要求巡視病房，特別是夜間一定要認真、仔細觀察病情，發現病情變化及時處理。充分發揮質控網的監督指導作用，以標準為依據，以質量為核心，以薄弱環節為重點，以檢查督促指導為手段，採取定期檢查與隨時檢查相結合，全面檢查與單項抽查相結合的方法對護理服務質量進行控制，確保關心病人到位，了解病人身心狀況和病情變化到位，危重和自理困難病人基礎護理到位；與病人的溝通、諮詢和護理指導到位。注重護士素質的綜合提升，收到了良好的效果。實行從病人入院到出院全過程控制，使護理工作的各個環節自始自終都處於嚴密監控之下，以保護病人安全。
通過檢查有效的促進了護理單元的工作，進一步提高了護理質量和病人滿意度。
1、抓好危重病人管理和基礎護理的落實
每月各科召開病人座談會一次，徵求病人意見，對病人提出的要求給與儘量滿足。
2、全面提高護士素質
加強了護士的培養，對全院護士進行每月一項護理技能測試，一至10月份分別進行了心電圖、簡易呼吸器、氣管插管、除顫器的使用、鼻飼、口腔護理、導尿、吸痰、靜脈留置針、皮內注射和測血壓培訓與考試。提高了護士護理技術操作水平，組織護士長講課，科室內安排相關業務理論學習，護理部進行抽查、提問每月一次，鼓勵自學、函大學習，組織業務查房，選派一名護士到上海新華醫院，四名護士到齊魯醫院和千佛山醫院進修icu，提高了對危重病人的護理水平。請赴亞心進修的兩名護士長匯報了先進護理理念和管理經驗，同時又選派兩名護士到武漢亞心進修。護理單元護士輪流到心電圖室學習，對年輕護士進行科室輪轉，以儘快掌握各科護理技術。
3、對全體護士進行禮儀培訓，提高護士綜合素質
為了實現醫院“216”目標，培育醫院精神，確立“愛醫院、愛崗位、愛病人”的觀念，規範語言行為，增強服務意識，提高護士的綜合素質，樹立胸醫護士的新形象，全面提升護理品質，打造胸醫護理品牌，於9月3日至9月23日，護理部與科教科聯合舉辦全員護士禮儀培訓班，邀請山東省旅遊學校老師前來授課，分理論課程和形體課程。護士長根據科室工作情況安排學習時間，護理部嚴格考勤。理論課內容有：服務心理學、服務禮儀和服務溝通，形體課上老師表演了站姿、走姿、坐姿、握手、打招呼、鞠躬禮節等的基本要領。
通過禮儀學習，所有護士都表現出了高度的紀律性和自覺性，精神面貌煥然一新，轉變了服務理念：真誠為病人服務真正把病人當作是自己的親人，使病人感受到了家庭般的溫暖，享受了獨特的胸醫護理服務，改善了護士的形象，提高了病人滿意度及胸醫知名度。充分體現了“以病人為中心，以質量為核心”的宗旨，實現了“讓病人滿意，使病人健康”的護理目標。
以上就是我們為您整理的護理部工作總結，希望以上資料能夠為您帶來參考價值，如有不足之處請留言，我們將不勝感激！
醫院個人工作自我總結範文 篇2
1、圓滿完成三甲複審經濟管理部分的工作。
2、按時完成獎金核算及發放工作。針對門急診內科樓交付使用及無陪護優質護理停止情況進行對比分析，為院領導決策提供第一手資料。
3、配合財務部門做好“財務一體化”之成本績效考核系統的相關工作。
4、及時完成院領導交辦的其他工作。
20xx年工作計畫如下：
1、調整獎金核算周期。按照醫院要求，在質管、醫務、醫保等相關部門能提供資料的前提下，將獎金核算周期由按季度核算先行調整為兩月核算一次，待條件成熟後逐步過渡到一月核算一次，在及時發放獎金的同時，通過醫療質量監督檢查促進醫院醫療質量的提高。
2、藉助“財務一體化”軟體平台，使全成本核算向縱深發展。嘗試開展節假日門診及節假日手術的單獨核算，通過經濟槓桿，部分緩解“看病難、看病貴”問題。配合相關部門，調研省內兄弟醫院的夜班費補助情況，適時調整夜班費標準。
3、實行全科人員崗位輪換，提高經濟分析能力及整體服務水平。
醫院個人工作自我總結範文 篇3
斗轉星移，又一年過去了。承蒙我的選民抬愛，有幸當選本次院級先進工作者，特表示感謝!
放眼過去，我們辦公室作為後勤輔助科室在王主任的領導下，不僅科室的總體工作質量得到了較大提高，而且我們團隊的每個成員本人都也得到了很大的進步和自我完善。作為其中的一員，我在竇院長的大力支持下，陳院長的堅定領導下，楊院長、江主任、郝主任、趙主任等科室主任的建議、鼓勵和幫助下，順利完成了醫療信息系統部署、網路工程、電話布線等工作。為醫院的正常運行，盡最大努力做好了自己的本職工作，具體而言，可以大體從以下幾方面來說。
一、注重學習，提高自身專業技術水平
在日常生活中，我系統學習了網路工程、信息化相關的知識，掌握了當前最新網路技術中的多門技術，為更好的開展工作、履行職責奠定了執業基礎。
二、注重敬業意識，盡最大努力做好自己的本職工作
客觀事物不以個人意識為轉移，天要下雨，更何況大千世界、錯綜複雜。所以任何事物都有其客觀性，但是我認為不應該僅僅拘泥於客觀現實，而是更應該積極發揮自己的主觀能動性，不斷塑造自己的敬業意識，在自己的能力範圍內盡力做好自己的本職工作，並且在平時工作中我也時時恪守這一原則。
三、深入調查研究、了解信息化方面各個群體的利益訴求
信息化工作涉及醫院的方方面面，積極主動的了解相關方面的利益訴求，對於本職工作的積極開展具有很重要的意義。更外，特別感謝各個領導尤其是相關科室主任的積極參與和建議，真心希望各位繼續發揮自己的能力，為醫院做出自己新的貢獻。
當然、我本人自身素養以及本職工作等方面都還有待進一步提高和完善。對於人際關係的處理方式，直接影響到相互之間的團結理解以及和睦相處;對於信息化的創先爭優工作意識性不強，不利於信息化工作更高水平的大幅提高。為此，在新的一年裡，我會竭盡全力克服不足、發揮優點，爭取使自己的工作再上一個台階，奔著局優秀、縣優秀的方向闊步前進。
臨床科室尤其是骨幹醫生的重要性使我們的醫院煥發了新機，否則我們便是一捧無源之水。作為輔助性專業技術人才，在新的一年裡，我會再接再厲提高自己的技術水平、努力克服自己的不足，為大家、也為自己的人生開啟一扇新的起航之門。