2025年醫院工作總結

2025年醫院工作總結 篇1

1.20xx年衛生局進一步加大了對民營醫療機構的監管,強化了民營醫院依法執業行為,提高了醫療服務質量,增強了民營醫院的工作責任心、服務意識,質量意識、競爭意識,促進了民營醫院管理水平邁向新的台階。

2.xx年是規劃第x個年頭,在專科醫院的基礎和業務建設發展到一定階段的情況下,20xx年如何克服平台效應,尋找新的業務增長點,是我們必須面臨的問題。為了進一步統一思想,明確目標,現就全醫院20xx年報告如下。

3.回顧今年以來,我院圍繞“醫德醫風、醫療質量、管理效益”這個主題,全院幹部職工積極開展“以人為本,以病人為中心”活動,上下一致、齊心協力、攜手奮進、改革創新,圓滿地完成了年初既定的發展目標和各項任務,兩個文明建設取得了可喜的成績。醫院工作情況總結如下。

2025年醫院工作總結 篇2

20xx年在市委、市政府的正確領導下,在市衛生局的精心指導下,我院全面貫徹“三個代表”重要思想及__屆四中全會精神,加強執政能力建設,以創建民眾滿意醫院為契機,樹立和落實科學的發展觀,推動了我院物質文明、精神文明、政治文明的協調發展。回顧一年,主要做了以下幾個方面的工作:

一、工作重心,創建滿意醫院

今年年初,省衛生廳提出了開展創建民眾滿意醫院的活動,我院以此作為今年工作的重心,抓緊、抓好、抓實、抓出成效,以百倍的努力,交一份千分的答卷。

1、領導重視,健全機構。為切實搞好創建活動,我院成立了以院長為組長的創建活動領導小組,其他領導及職能科室主任為成員,由一位分管業務的副院長主要負責創建工作,專門設立了創建辦公室,抽調了6位同志到創建辦,主要抓創建工作。組建了8個督查組,每個院領導負責1個組,形成了3級網路:個人、科室、院級創建網路。今年4月份開展創建活動以來,先後23次召開院長辦公會議研究創建活動工作,找出差距,制訂措施,落實責任,改進工作。

2、層層動員,全員參與。省衛生廳創建活動通知下發後,我院立即擬定了實施方案,同時分期分批進行宣傳動員,4月5日召開了全院中層幹部動員大會,4月19日—4月21日分5個片利用晚上的時間召開職工動員大會,確保了100的教育動員率,12月6、7日再次動員。同時層層簽定責任狀,科員與科主任簽定責任狀,第1著作權所有科主任與院長簽定責任狀,做到千斤重擔人人挑,人人有指標,個個有責任。

3、廣泛宣傳,營造氛圍。在醫院大門口醒目位置製作了“實踐三個代表、創建民眾滿意醫院”的巨幅宣傳欄,把創建活動置於民眾的監督之下,創建辦還定期編印督查簡報,同時還利用院訊等形式進行廣泛宣傳,為創建活動營造了一個良好的氛圍。學習動員後,各科室紛紛遞交了決心書,堅定地表達了創建民眾滿意醫院、做誠信醫生、樹立醫務人員新形象的決心,護理部向全院護士發出了“塑造護士形象、打造護士形象品牌”的倡議書,院團委組織青年團員舉辦了“最佳化服務環境、打造誠信醫院、爭創滿意醫院”的演講比賽。

創建民眾滿意醫院活動取得了“醫療質量明顯提高、醫療服務明顯改善、醫德醫風明顯好轉、醫療費用明顯控制”的效果,達到了民眾滿意、醫院發展的雙贏目標。1月—11月與去年同期相比,住院病人增加了16.18,門診病人增加了4,固定資產增加了1108萬元。

二、服務理念,體現以人為本

我院把民眾滿意作為第一標準,把病人的呼聲當作第一信號,把病人的需要當作第一選擇,把病人的利益當作第一考慮,紮實開展創建民眾滿意醫院活動,將以人為本、以病人為中心、以質量為核心的服務宗旨滲透到醫療服務及醫院管理的各個環節中。

1、把病人滿意作為第一標準。優質服務是贏得市場、促進發展的重要條件。為牢固樹立以病人為中心的意識,我院開展了“十比十看”以及“3多、4好、28個一”的活動。

2、導醫小姐、愛心志願者為病人提供熱情周到的服務。今年我院選派了20多位各方麵條件較好的青年護士到錦繡山莊進行接待禮儀、服務禮儀專業培訓,然後再上崗做導醫工作,青年志願者輪流參加愛心志願服務活動。他們積極主動幫助病人解決就診中的困難,熱情周到的服務讓病友感受到了關心與體貼。

3、完善了院長代表接待日制度。在門診部一樓大廳設立了院長代表接待處,聽取社會各界民眾、病人及家屬對醫院的意見、建議,協調各部門的關係,現場處理緊急情況,及時為病人排憂解難。

4、病房全部安裝了有線電視。投資30多萬元,添置了200多台彩電,住院病人均可收看有線電視。

三、技術水平,突出打造品牌

高質量、高水平的醫療服務是病人、家屬、社會評價醫院滿意度的一項重要指標。我院始終把強化醫療質量管理、提高專業技術水平、打造技術品牌作為創建民眾滿意醫院的一個重點來抓。

1、進一步落實了五項核心制度。首診負責制、三級醫師查房制度、術前討論制度、死亡病例討論制度、三查七對制度等制度規範,定期督查,找出問題,制定措施,加以改進。

2、靠強聯大,提高技術水平。為進一步提高醫療技術水平,經多方努力,我院與亞州知名的醫院——上海中山醫院建立了技術協作關係,並於4月18日舉行了協作醫院掛牌儀式。協作醫院掛牌後中山醫院先後派出了15名專家到我院會診、手術、講學。同時通過遠程會診系統會診病人32人次,病人在宜春就能接受上海中山醫院的醫學專家會診並享受全國一流醫院的診療服務。中山醫院的遠程教育系統還隨時為我院各專業人員提供最新的醫療科技知識。

3、特色專科,打造技術品牌。隨著移動式心血管介入c臂系統、關節鏡、超聲刀等一批高科技醫療設備的套用,心內科開展了冠狀動脈造影及支架置入術、快速心率失常射頻消融術等介入新技術,微創外科利用腹腔鏡、超聲刀,在認真總結既往膽囊切除、膽總管切開取石、婦產科領域等技術的基礎上,已成功運用到重症胰腺炎的治療、大腸腫瘤的切除、肝膿腫的引流、胃穿孔修補、腎囊腫去頂術等方面,這些技術已經形成了品牌,產生了特色效應。

4、以科技興院為動力,增強醫院發展的後勁。我院實施科技興院戰略,加大人才培養的力度,取得了明顯的成績,今年有18項科研成果獲市科技進步獎,占全市獲獎項目的51,列入省衛生廳重點計畫課題2項,幸志強、范惠珍兩位同志獲省衛生廳學術技術帶頭人稱號,幸志強同志被授予江西省優秀青年學者稱號。

四、文化建設,展示醫院特色

文化建設在醫院的現代化管理中發揮著越來越重要的作用,文化建設的核心是運用信念、道德等無形力量,倡導以人為本、以德為先,樹立醫院的最佳形象。我院的文化建設體現了醫院特色。

1、進一步塑造醫院新形象。我院提出了“正規診療、優質服務、求實創新、永攀高峰”的新形象,以此規範我們的`言行,振奮我們的蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣,真正體現白衣天使的崇高風貌。

2、設計製作了院旗、院徽。步入醫院花園,首先映入眼帘的是迎風飄揚的國旗、紅十字會旗、院旗。10月1日,我院舉行了莊嚴的升旗儀式。院旗、院徽的主體圖案為一顆紅心中嵌入兩個“人”字,其含義為:以人為本,以病人為中心,時刻把病人放在心中,奉獻一片愛心。

3、語言標識充滿文明、溫馨、親情,提升了醫院的文化品位。如電梯內樓層分布圖下方有“以我熱心關心細心換你舒心放心安心”、“生命至上、質量為本、關愛健康、呵護生命”,醫務人員專梯內樓層分布圖下方有“比海洋、比天空更為寬廣的是奉獻之心”,方便病人措施宣傳版下有“珍惜每一次服務機會,播撒每一份真情”,這些語言標示充分體現了醫院的文化建設特色。

五、籌辦農運,弘揚宜春精神

舉世矚目的第五屆全國農運會於20xx年10月18日至24日在我市隆重舉行。宜春古城因農運倍顯精彩,宜春人民因農運而倍感榮光。回顧籌辦農運的難忘歲月,我院大力弘揚“堅忍不拔、不畏艱難、事在人為、負重奮進、眾志成城、敢創一流”的宜春精神,紮實做好農運會的各項工作,396名同志受到市委、市政府的通報表揚,潘學武同志被市委市政府授予優異成績獎,周芳能、陳寶華同志被市委市政府授予先進工作者稱號。

1、路段管理成效顯著。嚴格按照城市管理的有關規定,路段巡查不留死角,教育勸導不厭其煩,嚴管重罰不留情面,敢於碰硬。教育勸導3900人次,處罰違章280餘人次,糾章(人力三輪車、板車進街)900餘人次,糾正機車、腳踏車在人行道上行駛600餘人次,清除牛皮癬、小廣告6200多塊,拆除臨街凸出招牌96處、雨蓬62餘塊、曬衣架85個,防盜網改造34處,督促拆除臨街空調外機67處,4家有亮化任務的單位按時全部完工。所管轄責任路段市容市貌有了很大的變化,圓滿完成了路段的各項管理任務,得到了宋晨光書記、楊憲萍市長等領導的肯定和表揚,先後3次被市委、市政府授予責任路段管理先進單位,3次評為片區考核優勝單位,6次評為周紅旗路段單位,潘學武同志2次被評為先進路段長。

2、花大力氣整治院內環境。開展了“科室是我家、美化環境靠大家”的活動。各科室走廊都擺放了許多鮮花及綠色盆景,給人美的享受。投資150餘萬元,拆除舊工作用房3600m2,生活用房1500m2,裝修工作用房3000m2,道路硬化2840m2,臨街房屋立面美化改造5600m2,新增綠化面積約2600m2。投資46萬元用於亮化工程。制定了文明樓院管理規定,基本消除了“十亂”現象,達到了“十無”目標。省建設廳、省綠化委授予我院“園林化單位”稱號,市委、市政府授予迎農運、創“三城”立面美化改造工作先進單位。

3、舉全院之力做好農運會的醫療保健工作。

(1)制定了醫療保健工作預案。建立了完善的醫療保健工作體系,成立了領導小組、醫療保健專家組、突發事件醫療應急隊、現場(大型活動及比賽訓練場館)救治組、駐地(指定接待賓館)醫療保健組、藥械保障組。各組職責明確、責任到位。同時,設立了農運會醫療保健專用病房。對農運會醫療保健人員、藥品、器械的準備充分,我院提出了“寧可備而不用,不可用而無備”的原則,安排保健任務25次,選派醫生65人,護士70人,保障了71家賓招、10個比賽場館的醫療保健工作的需要。

(2)服務熱情周到。根據農運會的要求,及時推出了優質服務的措施,設立了農運會參會人員接待處,為參會人員提供一站式服務。有效地保障了農運會彩排、開幕式、閉幕式及重大賽事的醫療安全。熱情周到的服務贏得了參會人員的好評,收到了群先會代表的3封熱情洋溢的感謝信。第1著作權所有

六、醫療費用,充分關愛弱勢

民眾利益無小事,醫療費用偏高是民眾反映的一個熱點問題,要創建民眾滿意醫院必須解決這一問題。我院採取了一系列的措施使病人的醫療費得到了有效控制,同時,特別注意關愛弱勢群體,對其醫療費用給予適當減免。

1、為病人減輕負擔。取消了一、二、三級護理費,降低普通病房床位費。控制各科室藥品比例,超過比例的要扣績效工資,堅持使用價廉有效的藥品,科學合理診治,減輕病人負擔。

2、關愛弱勢群體。對特困人群、低保人群、70歲以上老年人、在鄉復員軍人的自費患者,醫療費實行“三免四減半”。三免:門診患者免交普通門診掛號費、注射手續費、換藥手續費;四減半:住院患者的“三大常規”檢查費、胸片檢查費、普通床位費、護理費各減免50。今年以來已為39名患者減免醫療費31238.4萬元。

七、衛生行風,重在糾建並舉

行風建設是醫院科學發展的永恆課題,醫德醫風的好壞是民眾評價醫院滿意度的一把尺、一桿秤。今年行風建設體現了糾建並舉的特點,將糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風與建立健全行風建設的規章制度相結合。

1、強化教育,構築拒腐防變的思想道德防線。強化教育是增強自警自律意識的重要課程。今年我院開了5次會,上了3堂課,來強化醫德醫風教育。5次會即:院領導會、中心學習組會、中層幹部會、副高以上專家座談會、全院職工會,學習省衛生廳《關於印發在醫務活動中收受“紅包”或“回扣”行為的處理規定的通知》,收看中央電視台焦點訪談播出的《聚焦醫德醫風》的錄像;3堂課即:一是邀請了市檢察院領導為醫務人員講授預防職務犯罪的法律課,從法律的角度分析收受紅包回扣可能觸犯的法律條文,從而教育廣大醫務人員要廉潔行醫;二是邀請市紀委領導作醫德醫風教育專題報告;三是潘學武院長結合工作實際,為中層幹部、黨員上了一堂《正確對待和運用權力,做廉政勤政的模範》黨課,教育大家要自重、自省、自警、自律,做廉潔行醫的模範。

2、紮實開展衛生行風專項治理月活動。為進一步強化行業作風建設,切實糾正醫療服務的不正之風,我院將12月作為衛生行風專項治理月,分4個片召開了全院職工動員大會,對照行風中存在的問題進行自查自糾,在宜春電視台、宜春日報公開我院的服務承諾:六必須、六做到、六不準。

3、聘請了行風監督員。為及時收集社會對我院行業作風的意見,我院聘請了12名省、市人大代表、政協委員作為社會監督員,反饋的意見對我院強化行業作風建設起了很大的作用。同時每月進行一次門診及住院病人的滿意度調查,以及召開病區工休會,聽取患者及社會各界的意見,不斷改進醫院的工作,提升服務水平。

4、對藥品回扣進行了自查自糾。為堅決糾正醫藥購銷中的不正之風,今年3月至5月,我院以科室為單位,對藥品回扣進行了自查自糾,取得了明顯的成效,自查後藥品比例下降了9個百分點。

5、強化勞動紀律。勞動紀律是醫德醫風好壞的一個重要體現。今年我院加大了勞動紀律督查力度,每周由院領導帶隊進行督查,遲到、早退、脫崗者,第一次罰款50元,第二次罰款100元,第三次罰款200元,第四次罰款400元。

八、深化改革,激活管理機制

管理出效益,在醫療市場激烈的競爭中,只有通過卓有成效的管理,才有可能比競爭對手高出一籌,占有一席之地。深化改革是激活管理的有效機制。今年我院進一步深化了人事、分配、後勤改革,取得了較好的成效。

1、激活了選人用人機制。認真總結了前幾年人事改革的成功經驗,深化人事制度改革。第一,減員增效。對男滿50周歲、女滿45周歲的工人,及男滿55周歲、女滿50周歲的聘用幹部實行院內退休,4月份有17人院內退休。第二,競爭上崗。對新增或空缺的崗位,採取競爭上崗,有40位同志報名參加競聘,其中5位同志通過競爭上崗到達新的工作崗位。

2、完善了分配製度改革。建立了完善的德、能、勤、績考核辦法,績效工資分配與醫療質量、醫德醫風、工作量、藥品比例等掛鈎。每季度進行一次院長綜合工作管理考核,藥品比例超標的科室要扣績效工資。

3、鞏固後勤改革的成效。著力於建立優質、高效、低耗的現代後勤管理模式。後勤總公司所屬24人工資、獎金均由公司自負。今年初,總公司擴大了經營範圍,將醫院食堂收回,由公司經營,公司投入20萬元對食堂進行重新裝修,食堂的面貌煥然一新,經營面積由原來2層增加至3層。

2025年醫院工作總結 篇3

一、加強醫德醫風教育,注重職業道德培養。 加強醫務人員醫德醫風教育,建立了醫務人員定期考核制度,對醫務人員職業道德、工作業績和業務水平進行全面評價,客觀公正記錄醫務人員的執業狀況,進一步規範了醫務人員醫療服務行為,提升了醫療服務質量,能更好地為廣大人民民眾的健康服務。

二、狠抓醫療質量與安全醫療,不斷推動醫院各項工作的開展

醫院按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質量策劃與改進。醫院全面引入和貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫療安全無小事,病人利益無小事”、等質量理念。在實際工作中進一步完善各項規章制度。建立健全技術規範、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫療護理活動有章可依,有規可循,嚴防醫療差錯事故的發生。完善了醫療質量評價制度,堅持院長查房、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。嚴格執行衛生部《醫院感染管理規範》和《消毒隔離技術規範》,合理使用抗生素,加強一次性醫療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內感染控制在最低限度。進一步規範了廣大醫務人員的醫療行為,做到了依法執業。各科室進一步明確了崗位職責,工作人員履行崗位職責的意識明顯加強,對工作決不推委扯皮。門診醫生嚴格執行《執業醫師法》和《處方管理辦法》,門診病歷和處方書寫合格率均達90%以上,門診抗菌藥物二聯及以上聯用處方不超過20%,門診激素處方不超過7%,護理技術操作合格率達90%。嚴格執行物價政策,醫療收費準確率達98%以上。所有工作人員兢兢業業,忠於職守,診斷符合率和治癒率均大於85%以上。嚴格藥品購銷制度,所有藥品、醫療器械均從正規渠道購進,資質齊全,無偽劣藥品出現。由於有良好的服務態度和對工作極端負責的'精神,至目前我院無一例差錯事故和醫療事故發生,為保障人民的身體健康作出了積極的貢獻。

三、積極開展國家基本公共衛生服務項目

自三月下旬至今我院共抽調人員400餘人次,進村入戶為各行政村居民建立居民健康檔案,目前已完成了對唐灣村,墩子村和灣子村常住人口的居民健康檔案建立,共建居民健康檔案700餘份,做到了健康檔案內容詳實、填寫規範。針對健康基本知識、慢性病防治及轄區重點健康問題等內容,通過進村入戶、宣傳,為轄區居民提供了健康教育宣傳信息和健康教育諮詢服務,設定了健康教育宣傳欄並定期更新內容,開展了健康知識講座等健康教育活動。截止目前,共發放健康教育處方20xx余份。向廣大人民民眾宣傳防病、治病及有益健康的生活知識,大大提高了人民民眾的自我保健意識。

四、加強人才培養力度,提高衛生院診療水平。

近期我院選派4名責任心強,善於鑽研業務的專業技術人員赴上級醫院進修學習以提高本院業務素質。

五、認真落實衛生保潔制度,美化患者就醫環境。每日安排人員對醫院環境衛生和走道衛生進行徹底清掃,在辦公室、樓道、病房等場所,擺放盆花,至今我院共投入60餘人次,綠化花池18平方米,栽種月季花、牽牛花等花卉一千餘株,丁香、龍爪槐,紫花槐等樹木80餘棵,切實做到醫院環境美觀整潔、窗明几淨,使患者就醫環境賞心悅目、輕鬆怡人。 以上是我院近期開展工作的匯報,不妥之處請各位領導批評指正。

2025年醫院工作總結 篇4

從年9月1日開始,本人繼續擔任口腔科總住院醫師工作。一年來,在醫院醫療質量管理科及口腔科領導的關心支持下,忠實履行住院總工作職責,在努力提高自身業務及綜合素質的同時,踏踏實實工作,在臨床、教學及科研等各方面取得了一定成績,現匯報如下:

一、繼續建立和完善各項規章制度,有效保障醫療及病人安全

病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線,也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫務工作者也是每一個醫院管理者共同關心的話題。對患者安全管理,程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫學院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫師期間,協助科室領導先後制定了各種制度,如:

1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度;

2、堅持月階段及周階段總結匯報制度;

3、實行主任每周主題查房制度;

4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。

這些制度的建立,規範了各級醫生的職責,使大家有章可循,工作規範了,許多醫療隱患杜絕了,更好地保障了醫療安全,全年口腔頜面外科病房未發生過醫療事故及差錯事故。

二、積極參與口腔醫學院(系)的各項建設及宣傳工作

情系口腔,積極參與我院口腔醫療事業的各個裡程碑式的事件諸如:建立口腔醫學院、口腔醫學碩士點評比、博士點申請、承擔廣州市口腔執業醫師技能考試等。在碩士點評比中,連夜加班加點撰寫文章、協助整理資料、聯繫評審等具體瑣碎工作;在口腔執業醫師技能考試工作中,擔任考官,嚴格執行考試標準,圓滿地完成了考試任務。我院口腔醫學系成立剛剛一年,許多同仁還不了解。口腔醫學的分支日漸精細,口腔臨床科室分工也日漸專科化,口腔各分支學科的知識需要普及,住院總是聯繫各科室的橋樑也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件,對我科新開展的新技術,新業務及時總結,在《質量管理簡報》及《南方簡報》上發表簡報多篇。參與協調製作我科宣傳活頁,口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1—2種疾病製作成宣傳活頁,普及口腔醫學知識。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會親自拍照片,留資料。尤其是術前術後的資料對比,典型病例的影像、病理及手術照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利於查找。典型病例製作光碟,單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統的繁雜的工程,我經常犧牲周末節假日整理資料,希望為我院口腔醫學系的建設和積澱做自己的一點貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫院“優秀員”稱號。

三、參與口腔科病房各種手術及口腔科的急診及會診工作

口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術。在腫瘤組中擔任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫生的不同風格,高強度及大量的手術機會使我的業務能力、手術技巧大大提高。在病房三位教授的培養及關心下,目前已經能獨立完成各項常規中小手術,手術操作日漸規範和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關科室醫師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的'夜晚,有許多病人轉危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。

四、口腔頜面外科學的帶教及教學工作

我科承擔有全校口腔科學及口腔系的各項專業課程的教學任務,同時我科有許多實習醫生、輪訓制醫生及新參加工作的醫生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作,如為xx級預防醫學系講授口腔頜面部感染;為暨南大學的口腔本科實習醫師講解病曆書寫規範及醫療核心制度;多次為住院醫師及護士講解口腔頜面外科診療常規及基礎理論知識;參與制定口腔醫學系口腔頜面外科的臨床課程計畫制定工作。在年度的口腔醫學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學秘書工作,承擔了大量的理論課及實踐課的教學工作,協調來自南方醫科大學各附屬醫院的口腔外科教員,共同高質量地完成了口外的教學工作。在本年度末口腔醫學院的教學總結評比中,獲得“第一名”的好成績。

五、質控員工作

從年7月份起,我開始擔任口腔科第三屆質控員,參加質控員崗前培訓,參與質量管理科各種有關質控員會議,承擔起口腔頜面外科病房環節病例及出院病例的檢查審理工作;協助主管科主任每月檢查病例;通報病例質量及協助病房教授檢查病曆書寫;每月檢審他科環節病歷20份。在年度的質控員評比中,經過對環節病案檢審、終末病案質量、各種質量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核,本人被評為年度南方醫院“優秀質控員”。

六、科研工作

在本年度中注意臨床科研能力及實驗技能培養,繼續從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎及臨床套用研究工作。對成釉細胞瘤瘤細胞進行原代培養觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開窗減壓術治療相結合,探討治療前後腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變。積極申請相關課題及基金,撰寫相關科研文章。

一年的住院總工作結束了,我感受最深的一點是總住院醫師不僅是科室的一個重要職位,是聯繫本科室和其他科室的一個有用的橋樑,同時更是一種榮譽,各科室住院總的辛勤勞動贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任,這是一個醫生的榮譽。另外,住院總工作可以提高自身素質。例如協調處理各方面關係的能力:科室及機關的關係;相關科室關係;科室領導與普通醫師關係;床位醫生與教授的關係;醫生與病人的關係。住院總工作還教會我去尊重別人,注意聆聽,有效溝通。在處理急診病人及突發事件中的沉著冷靜,敢於承擔,綜合分析,及時匯報。能力這些都是在書本中學不到的,在讀書中難以得到的,感謝這個職位,兩年住院總,我無怨無悔。一年來,本人工作兢兢業業,勤勤懇懇,沒有因私請過一天假,全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協助科主任完成病房的業務管理及日常規章制度的監督實施;協助病房三位教授完成各項手術;及時處理院內會診,每有急會診或值班醫生報告病房急症,我總是沖在臨床第一線,辛勤的勞動得到了領導的肯定。成績的取得是醫療質量管理科和口腔科領導關心支持的結果,沒有領導的信任不可能很好的開展工作,沒有領導的信任也不會有鍛鍊的機會。本屆總住院醫師工作結束後,我將到口腔頜面頭頸外科門診工作,主要職責是口腔外科門診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術等。

我一定不辜負領導希望,把從事住院總工作中所取得的本領套用於新的工作崗位中去,把工作做得更細、更具體,更好地為科室服務,為病人服務。

20xx年上半年門診口腔科的護理工作在部、科領導及總護士長的領導下,業務水平和服務質量都不斷提高。門診口腔護理組本著提高技術操作,提高服務意識,提高工作效率的原則,不斷開拓創新,推行標準年高標準的護理原則,深化專科護理教育,以病人為中心的展開優質護理服務,圓滿完成了口腔科門診的各項護理工作數質量指標。

1、上半年口腔門診共接診、分診、配合診治患者69642人次,配合種植手術139例,配合門診牙周手術120台,正畸支抗49例,植骨4例。科室加大器械消毒供應周轉,嚴格各項感染檢測,共消毒各類器械、手術包119726次,提高了無菌物品的使用效率,並進一步規範了無菌用品和各項操作,在護理部和外科臨床部的檢查中各項指標均達標。

2、科室在每周一中午開展學術講座,講解臨床疑難病例和專科知識,要求全科醫護人員參加,鼓勵護理人員積極參加全科講課,既提高臨床醫療配合水平,又幫助解決了臨床常見的疑難雜症,提高了大家的基礎理論知識水平。

3、要求口腔助理人員加強學習,提高溝通能力,做好各項交流培訓,提高配合效率,提高工作質量,加大了護理服務質量培訓力度,組織全體人員參加了服務禮儀培訓、開展了幻燈講課競賽,提升了護理配合人員的專科知識和講課技能,加強醫護、護患之間的溝通與交流,增強了為病人服務的自覺性和主動性,提高預防和處理不良事件的能力,實現了護理服務零投訴、零糾紛。

4、加強專科理論和操作技術的學習,請專科主任為護士授課,講解口腔科的專科知識,組織參加新技術新業務的學習,同時加強臨床帶教工作,定期更新帶教培訓大綱,講授新知識新技術的配合工作技巧,提高了工作質量。

5、加強診前輔導教育,特別是針對九診室老年首長和兒童牙科小朋友及家長要求較高等情況,加大了診前健康教育力度。徵求病人的意見並進行了多次討論,修正補充了診前輔導教育手冊內容,耐心做好講解,幫助病人就診前了解整個就醫過程和注意事項,節約了時間,提高了效率,受到病人的好評,同時也提高護理人員自身素質和溝通交流的能力。

6、建立健全規章制度:以標準年高標準為契機,認真學習有關規章制度,對各個診室的物品進行了統一布局,統一標準,統一要求,加強了模型檢查登記情況,並集中登記保管,確保全全,美化了診室環境。

7、根據口腔科各專科的護理特色,組織有經驗的口腔助理人員編寫了護理專科專病工作流程,規範了從接診患者到診療結束的全過程,並不斷進行修正,使口腔護理更加路徑化、規範化。

8、器械的消毒管理:繼續嚴格按照口腔器械的消毒滅菌要求進行各類器械的消毒滅菌工作,對破舊的器械和器械盤進行了更新,加強了器械消毒效果的檢測,確保了醫療安全,杜絕了交叉感染的發生。

9、護理教學:共帶教實習口腔助理25名,護理部實習生1名,針對口腔門診專業特點,對實習生合理排班輪轉,使之儘快全方位掌握各診室操作技術和專業特點,同時對新近留科的9名口腔助理加大培養力度,實行口腔助理各診室半年一轉科的輪轉制度,全面加強了護理人員的專科知識和護理配合能力。同時對科室人員和實習學員更新了講課內容,並製作了講課幻燈,受到實習學員好評。

10、舉辦會議:今年1月25日,承辦了口腔科護理學術年會,並邀請會主任、副主任及xx市的全體口腔護士長參加,並由老年口腔專家做了精彩的講座,主任做了精彩的講話,為全國口腔護理界工作的開展和技術的交流提供了一個廣闊的平台。同時協助科室做好了xx大會、口腔會、會和口腔會等重大會議的籌辦、協調、會務等工作並組織編排了精彩的節目。

未完成的工作:擬與醫學工程中心共同設計製作的槍消毒保護膜,此項為今年門診口腔消毒成本節約的一項創新,因為材料質地問題,未能製作出來,在下半年的工作中將做進一步研究。管理中存在的主要問題,因為診室較多,人員分散,跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問題。在細緻和死角方面還存在檢查的疏漏等。

在下半年的工作中,我們將根據專科特點和護士的配備情況,進一步加強專科技能和服務水平,組織大家學習專科理論和四手操作配合技術,為醫生提供優質的護理配合,加強科研能力的培養,爭取科研論文的發表。加強候診區域和診室的管理,為患者和工作人員提供更溫馨舒適的就診和工作環境。

2025年醫院工作總結 篇5

20xx年,我院在市衛生局和鎮政府的帶領下,按照餘姚市“人民滿意醫院”創建評議活動要求,自我加壓,同心協力,真抓實幹,切實改進醫院作風建設,強化服務,提高效率,促進發展,認真開展創建“人民民眾滿意醫院”活動,不斷提高醫院管理水平,不斷深化醫院內部改革,全面推行績效工資,較好地調動了全院職工的積極性。現將今年的創建活動匯報如下:

一、建立長效機制,提升服務質量

今年我院切實健全各項監督機制,加強黨風廉政建設,把醫德醫風作為重點抓,通過一周早會、各種培訓會議、內部OA等各種形式宣讀法律法規、執業醫師法等內容,以進一步端正醫德醫風,不斷改善服務態度,著力提升醫護人員服務質量。每月不定期進行2次患者滿意度測評工作,通過徵集患者對醫院、對職工的建議,認真探討並加以解決,做到患者滿意。同時,我院還聘請了10名行風監督員,通過另一種渠道、另一種視角看醫院,接受社會的監督。

成立了信訪領導小組,在門診大廳醒目位置公布投訴電話,並掛有意見簿,及時受理患者投訴,加強醫患溝通,化解醫患矛盾,維護患者的合法權益。

二、注重內涵建設,提升醫治水平

我院始終把提高醫療質量和服務水平作為生存之本、發展之基,更加注重醫院的內涵建設。通過開展崗位大比武大練兵、服務質量評比等活動,努力改善服務態度,提高業務水平,提升病人的滿意度和安全感。

三、注重醫療安全,嚴格防範醫療糾紛及事故。

在嚴格執行各種制度的基礎上,我們十分注重醫療安全,認真制定了防範處理醫療事故預案,防範措施到位,杜絕醫療事故的發生,萬一發生要能迅速、及時、認真地處理,並及時上報。平時要注重建立和完善醫患溝通制度,主動加強與病人的聯繫,耐心向病人交代和解釋病情,使用通俗易懂的語言,要充分尊重患者的知情、同意權,教育職工牢固地樹立“醫療安全,重如泰山”的觀念,安全就是質量,安全就是效益,時刻繃緊醫療安全這根弦。由於安全意識濃厚,同時加強醫院綠色通道的建設,制定醫療事故預防及處理預案,確保搶救渠道暢通。每月進行醫療文書書寫的檢查,對不合格病歷在內部OA上予以公示,以督促醫生認真書寫,杜絕差錯。今年我院未發生醫療事故及大的醫療糾紛,醫療秩序井然,醫患關係和諧。

四、創建數位化醫院,簡化就醫流程。

通過大半年的努力,今年我院投資60多萬元,創建了數位化醫院,大大簡化了患者的就醫流程。通過雙向轉診,引導患者通過社區預約市級專家門診和大型設備檢查。大廳內設有自助掛號取單一體機,患者可自助掛號,並可以自助查詢、列印檢驗報告單,節省排隊時間。在此機上公開了醫院內藥品及相關費用的價格,患者通過查詢一目了然,增加了收費的透明度。在注射室配有移動輸液PDA,排隊

叫號系統最佳化了醫院的信息化服務。醫生工作系統建立了集服務、管理為一體的信息系統,居民電子健康檔案與醫生的工作站互聯,以方便醫生更好的了解患者的情況。信息系統對醫生的用藥可以定期進行統計分析,以時刻提醒醫生合理使用抗菌藥物,不開大處方。在綜合管理平台內還設有績效考核版塊,管理者可通過此系統對藥品、財務、人員績效考核進行管理。

五、加強基礎建設。

今年我院投入8萬元對停車棚和電子大門進行改造。兩個停車棚使患者停車有序,醫院環境乾淨整潔。8月份推行了精細化服務,更加細化了原有便民惠民措施,以更好地為患者服務。

儘管在過去我們取得了一些進步,但是我們清醒地認識到還存在許多不足。我們一定與時俱進,不斷改進服務,為全鎮及廣大患者提供優質服務,爭做“人民滿意醫院”。

2025年醫院工作總結 篇6

20_年是我院面對新的挑戰,新的發展機遇的一年,按照醫院工作計畫,把“創優質品牌醫院”和糾正行業作風作為今年醫院工作的重點。在區委、區政府等各級領導的支持和關懷下,在衛生局的直接領導和大力支持下,經全院幹部職工的共同努力,圓滿地完成了各項工作任務,現將主要工作總結如下:一、基本情況

全院現有在職在崗職工__人,其中

有高級專業技術職稱__人,中級職稱__人。現有編制床位__張,實際開放床位__張。

業務指標及經濟指標完成情況:

(一)、全年業務指標完成情況:

門診人次__,較去年同期上升19.5;

出院人次__,較去年同期上升4.37;

住院床日__,較去年同期上升3.7;

床位使用率__,較去年同期上升3.15;

(二)、經濟指標完成情況

業務收入__萬元,較去年同期增長12.88;

業務支出__萬元,較去年同期增長13.19;

收支結餘__萬元,較去年增長11.30。

二、今年重點抓的幾項工作

(一)、切實抓好職工思想道德建設,“創品牌服務”醫院

1、堅持學習“三個代表”和社會主義榮辱觀教育,使全院職工樹立“一切為病人”的工作理念。推動醫院各項工作以來,院領導深刻認識到在市場經濟條件下,要保持醫院健康、持續發展,就必須以“三個代表”重要思想、保持黨員先進性理論為指導。醫院上下以開展“八榮八恥”的社會榮辱觀教育為契機,醫院結合實際開展思想政治教育和職業道德教育。一是在黨員幹部和醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結合醫院特點,廣泛開展職業道德教育,重點強化以人為本的職業責任、職業道德、職業紀律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務於病人”的理念教育,進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心。通過這些不同形式的宣傳教育,使我院職工都能相互理解,相互學習,形成了良好的工作氛圍。

2、改善醫患關係,“創服務品牌”醫院

1、讓職工充分認識創品牌醫院的目的和意義,樹立品牌服務觀念。我院將創服務品牌醫院作為今年工作的重點,以衛生部提出的“醫院管理年”為契機,提高醫院服務質量,改善醫患關係。隨著醫療市場競爭日趨激烈,服務質量必將成為病人選擇醫院的一個重要指標,相對於醫療技術提高的長期性和複雜性,服務質量提高也不需要太多的資金投入和時間投入,這將提高我院市場競爭力的一個重要的發力點,好的服務態度也能為醫院帶來良好的口碑和就診量。

2、採用請進來、送出去等各種方式對職工進行服務培訓。今年上半年,我院先從門診視窗(如掛號室、門診藥房、急診科、病員服務中心)等部門抓起,逐步以點帶面全面展開,並明確責任人和責任科室,層層簽定責任書。我院請__大酒店的客戶經理來醫院開展講座,重點培訓醫院職工的服務態度和投訴處理,同時將門診視窗的部分職工送到__大酒店、移動公司等視窗服務企業學習禮儀和醫患溝通。

3.為切實落實“創服務品牌醫院”活動,醫院還成立領導小組、質控小組和監督小組明確分工和職責,層層落實,醫務科重點負責醫療秩序規範工作;護理部重點負責護理知識培訓和考試考核工作;行銷科重點負責服務禮儀的培訓和考試考核。我院將任務落到實處,現在病員服務中心每天到病房收集病人滿意度情況,職能科室定期到責任科室監督和考核,並及時處理病員投訴。經過這段時間的整治,醫院職工的精神面貌有了很大改觀,病員反映醫護人員的服務態度非常滿意,“創服務品牌”醫院活動取得階段性成果。

(二)、加強醫院的內部管理,提高醫院硬、軟體設施。

1、狠抓醫療質量與安全醫療。醫院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫療安全無小事,病人利益無小事”的質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:一是進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處;二是進一步完善各項規章制度。建立健全技術規範、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫療護理活動有章可依,有規可循,嚴防醫療差錯事故的發生;三是強調對一些特殊用藥的管理,並對存在不安全因素和薄弱環節的科室又進行了重點要求,對重要崗位及工作環節不定期的進行了抽查,確保了安全醫療。四是加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各療區查房情況及門診首診負責制執行情況。

2、繼續加強醫風醫德建設和行風評議活動,治理商業賄賂。堅決杜絕醫務人員在診療活動中收受回扣、開大處方等行為,實行處方評議制度和病歷評閱制度,從源頭上解決了“看病難、

2025年醫院工作總結 篇7

醫院的醫療質量是醫院的生命線,醫院要生存,醫院要發展,質量是關鍵。因此,今年我院的業務工作,在衛生局及院長的直接領導和全體醫護人員的共同努力下,結合市縣開展的“創先爭優”和“質量管理年”活動,以創建二級乙等中醫醫院和醫療機構十項基礎質量達標為契機,狠抓了醫療質量的'管理工作,取得了些許成績,現總結如下:

一、認真貫徹落實省衛生廳、市衛生局關於開展醫療質。

量管理年活動、積極推廣優質護理服務措施和開展“抗菌藥物臨床合理套用專項整治活動”的精神,建立了優質護理服務示範病區,認真落實抗菌藥物臨床合理套用各項措施,起草下發《抗菌藥物臨床合理套用專項整治實施方案》,加強了醫囑、處方點評,嚴格抗菌素品種遴選和分線分級使用,減少了抗菌素不合理套用,降低了醫療費用。

二、進一步狠抓“三基三嚴”培訓,為確保醫療質量,提高整體醫療人員的素質。

我們對全院醫療、醫技、檢驗人員,加強了基本理論、基本知識、基本技能的學習和培訓,全年共開展了各種技能培訓、學術講座50個學時,達到了預期的目的,樹立“嚴格管理、嚴密組織、嚴謹態度”的管理理念,每周一我和醫務科長、護理部主任、感染辦主任深入科室業務查房一次,對病歷、處方的書寫、抗菌藥物的臨床合理套用、住院病人的優質護理服務等進行全面的檢查和督促,發現問題及時糾正,提高了病曆書寫質量和醫療護理質量,消除安全隱患,杜絕醫療差錯事故發生。使醫院的醫療工作逐步形成制度化、標準化、規範化管理。

三、狠抓醫療核心制度的落實。

為進一步提高醫療質量,加強醫療安全。我們首先狠抓了各項規章制度、技術操作常規和各崗位職責的落實,加強了病例討論,會診、轉診,差錯事故登記,三級查房及病曆書寫等管理。據質控科的統計,我院出院病歷甲級病歷率達90.1%,病歷返修率小於2%,杜絕了丙級病歷,收到較好的效果。

四、加強人才培養,提高業務技術能力。為進一步提高。

醫療質量,加強人才培養,讓年輕一代脫穎而出,鼓勵年輕人努力學習,我們選派業務骨幹4人到省級和西安市醫院進修學習,同時派出10人次參加省內外的各類學術活動,提高了相關學科的學識水平,為科室的發展奠定了基礎。內科做為我院的脾胃病特色科室,為進一步加強其技術力量,提高診療水平,我們返聘了名老中醫鄧久清和孫朝潤坐診總院門診,給予專題講座、查房、會診、疑難病歷分析等。進一步規範了會診、三級查房和病例討論,提高了內科的整體技術水平。

五、加強醫療管理,做好病房醫療工作。為進一步提高。

醫療質量,加強醫療安全。除了狠抓了各項規章制度、技術操作常規和各崗位職責的落實,還開展了疑難病例討論、會診及醫囑、處方點評抗菌藥物的臨床合理套用專項整治活動,完善了三級查房及病案歸檔管理。

嚴格要求:

①病房嚴格執行三級醫師負責制,科主任(副主任)醫師每周至少查房2次,同時做好查房記錄。

②乙類以上(包括乙類)手術病人都要做好術前討論,對術前的診斷,手術適應症,術中可能發生的問題,術後併發症以及採取的防治措施等都要和病人家屬講清楚,並做好記錄。近親屬完全同意手術並同時在手術協定書上籤字後醫院方可安排手術(知情權)。

③對疑難危重病人要及時組織科內病例討論或院內外會診。經過大家共同努力,我院今年住院病人入院診斷與出院診斷符合率為98.3%;重大手術,術前診斷與術後診斷符合率為99.38%;無菌手術甲級癒合率為100%;刀口感染率為0;重危病人搶救成功率91.67%;成份輸血率83.33%;大型儀器檢查陽性率84.6%;病曆書寫及時率98.13%;處方合格率為96.12%。

2025年醫院工作總結 篇8

隨著社會與經濟的快速發展,衛生事業改革不斷深入,醫療體制改革正在全面推進,醫療保險也在不斷地發展和完善,醫療服務體系,保障體系及藥品供應體系都面臨巨大變革。醫療費用不僅關係到人民民眾的切身利益,對於醫院的生存和發展也同樣具有重要意義,合理控制醫療費用,是醫院生存和發展的重要環節。

只有始終把民眾利益作為醫院一切工作的出發點和落腳點,以病人為中心,努力為人民民眾提供滿意的醫療衛生服務,醫院才能得到更好的發展。醫生不顧實際病情需要盲目開大處方,大檢查顯然是喪失了醫生基本的職業道德,對於這種現象,衛生行政管理部門是堅決制止的,醫院領導也應採取多種有力措施來制止這種現象。20xx年,藥劑科在院領導的正確領導以及其他各有關科室的協助配合下,以較高的工作熱情和認真負責的態度,順利完成了全年藥劑工作,現將一年來的工作總結如下:

一、工作完成情況

1、截止12月底,全院共採購藥品5516421.20元,比去年同期增加32.3%。全年藥庫共發生藥品5379566.80元,比去年同期增加31.1%。在計畫藥品時做到心中有數,儘量做到既不缺藥而又少出現積壓過期,從而減少醫院損失;在驗收藥品時,認真核對藥品名稱,規格含量、生產廠家、數量、產品批號、有效期以及藥品包裝有無破損,並按規定貯存養護和擺放;在採購過程中,嚴格按藥品採購計畫,認真核對,並由院領導先審批同意採購,然後分批傳真計畫,貨比三家,最後選擇一家質量可靠,價格便宜的供應商報財務科審核購進。全年過期和報損藥品1208.00元,比去年同期減少0.8%。

2、一年來,醫院藥房調配處方3萬多張,由於大家態度好,工作認真,全年調配的處方,沒有出現醫療事故。全年醫院藥房共發出藥品3167326.60元,比去年同期增加16.5%,中心藥房共發出藥品x元,比去年同期增加47.80%。無人為的藥品霉爛,變質,過期積壓等現象。、品管理完善,品嚴格按照國家有關規定認真管理,發藥回收空安瓿並登記,實行交接班清點管理並登記制度。一年來,麻醉、沒有因管理不善而發生流弊現象。且藥劑科盤點均未發現短少現象。

3、在工作中,科室同志團結協作,愛崗敬業,發藥時認真耐心的交待病人如何使用,使病人感受到滿意。發現藥少及時寫領藥計畫補充藥品,嚴格交接班,加強處方核對,很少出現差錯,藥品出入庫使用微機管理並列印單據。藥劑科每月將近效期藥品和積壓藥品統計,列印並通知到各臨床科室。

4、工作之餘,科室同志加強藥品管理,專業知識及醫院規章制度的學習,端正服務態度,樹立主人翁意識,愛崗敬業精神,一年來沒有出現違法亂紀行為,同時積極報考技術資格考試,現已有3人報名參加藥師考試,力爭使藥劑科成為一個高層次、專業化的藥劑隊伍。

二、存在的問題

1、缺乏管理經驗,工作中存在一些不足,如:藥品積壓、過期現象。

2、臨床科室與藥劑科的溝通,協調和配合不是很好。

3、臨床醫生本著為科室創收而在同類藥品中多開貴重藥品、新特藥和代銷藥品,從而使積壓藥品和近效期藥品產生過期。

三、20xx年工作計畫

1、進一步加強藥品管理,堅持處方核對,貴重藥品、品交接班清點管理,登記制度,加強藥品購進、驗收、出入庫管理。

2、加強供應商資質審查和限制新藥的購進。

3、加強藥劑科人員的管理,加強與臨床科室的溝通、協調和配合,並且儘量減少藥品積壓過期。

2025年醫院工作總結 篇9

今年,我院在上級的領導下,在各級各部門的大力幫助和支持下,穩步推進基本公共衛生服務項目,嚴格執行國家基本藥物制度,各項醫療業務收入穩中有升,通過全院醫務人員和全體鄉村醫生的共同努力,較好的完成了上級下達的各項工作任務。現將一年來的各項工作完成情況總結如下。

一、重點加強幹部職工思想道德素質教育

一年來,我院在開展各項工作中創新職工思想政治理論學習方式,思想道德素質教育與本職工作相結合,做到雙促進、雙發展。通過一系列的學習教育活動,使全院幹部職工的思想理論水平得到明顯提高,為人民服務的宗旨得到發揚,醫德醫風有了明顯改進,工作中形成合力,職工精神面貌煥然一新。

二、新型農村合作醫療健康運行,籌資工作全面結束

我鄉新型農村合作醫療工作在上級的領導下,嚴格執行新型農村合作醫療付費制改革各項政策,多渠道加大新型農村合作醫療政策宣傳力度,民眾參合積極性和參合率穩步提高,與往年比較,在鄉級住院補償人數和補償比例得到明顯提高,民眾得到了實實在在的實惠,切實減輕了民眾看病就醫的負擔;全縣籌資工作會結束後,我鄉及時召開了全鄉新農合籌資工作會議,在收取費用的同時同步完成合作醫療證審驗工作,保證參合民眾證不離手,看病就醫能夠得到及時減免。

三、工作中存在的突出問題

通過全面總結分析各項工作任務完成情況,我院各項工作雖然取得了一定的成績,但離上級部門和廣大人民民眾的要求還相距甚遠,特別是對一些民眾反映強烈的突出問題缺少相應的解決辦法和措施,民眾對我院醫療服務和醫務人員總體滿意度不高,綜合起來主要存在以下突出問題:

部分幹部職工思想政治理論水平不高,缺少對政治理論和法律法規的學習,對國家和各級政府的相關醫改政策持等待觀望態度,不理解和支持醫改工作。部分醫務人員的責任心和事業心不強,仍然普遍存在有“生、冷、硬、頂、推”的現象,不關心民眾疾苦,不了解民眾意願,對待患者不真誠,導致了醫患關係緊張,民眾對醫療服務持有懷疑和不信任現象顯得尤為突出。由於醫改和績效工資改革政策實施以後,部分職工尤其是正式工工作積極性和主動性呈現倒退趨勢,工作缺乏主動性和創造性,不會主動找事做,工作辦法不多,不是主動找事做,而是先談條件、擺困難,只求索取,不講奉獻。

鄉村醫務人員仍然未將工作重心轉移到搞好基本公共衛生服務項目上來,居民健康檔案健康體檢率較低,慢性病管理和隨訪不規範,兒童體檢和孕產婦保健次數達不到標準和要求,居民健康檔案內容存在漏項和錯項,民眾參與配合積極性差,整體工作推進相對滯後。醫務人員專業技術水平不高,綜合服務能力相對較弱,新技術、新項目難以開展,導致部分醫療設備處於閒置狀態。

四、下步工作努力方向

在下步工作中,我院將緊緊圍繞衛生工作綜合目標責任書目標要求,針對薄弱環節,突出重點,狠抓落實,繼續加強幹部職工思想政治理論、法律法規和醫改政策培訓,強化醫德醫風教育和整治活動,重點對醫務人員中普遍存在的“生、冷、硬、頂、推”現象進行整治,努力轉變服務方式,變被動工作為主動工作,選派具有責任心和事業心人員到上級醫院進修學習,加快人才技術的引進和培養,提高專業技術人員隊伍的總體服務水平。

加快推進基本公共衛生服務項目工作和鄉村一體化進程,堅決執行國家基本藥物制度和零差率銷售政策,鞏固和完善新型農村合作醫療工作。同時要加強請示匯報和溝通協調,努力改善民眾看病就醫環境和條件,搞好院務、政務、財務公開,主動接受上級和社會監督,提高民眾滿意度,力爭年底取得經濟效益和社會效益的雙豐收,圓滿完成各項工作任務,交給上級一份滿意的答卷。

2025年醫院工作總結 篇10

本年本著“鞏固優勢,穩步成長”的原則,一年來做了能上能下下幾點工作:

1、分身新廈、主樓,全院一盤棋,特別在新廈狠抓操縱典範,兌現輸液反響“零”衝破;抓查對軌制,全年查堵藥品格量弊端12例、一次性物品格量弊端29例。

2、互助股分制辦理模式,抓照顧幫襯護士質量和優秀辦事,公道利用護工,包管患者根本照顧幫襯護士到位率;強調病區環境辦理,完全杜絕了針灸科的環境髒、亂、差,尿墊到處晾曬的題目。

3、從交易技巧、辦理表面等方面強化新廈年青護士長的培訓,使她們儘快成熟,成為辦理骨幹。本年經過議定考核評斷,5名副護士長轉正、3名被提拔為病區副護士長。

4、加大對外宣揚力度,本年主持籌謀了“5.12護士節”大型慶典活動,獲得市級帶領及照顧幫襯護士界專家同行的表揚;自動開闢杏苑報、每日新報、天津日報、天津電台、電視台等多種媒體的宣揚空間,經過議定健康教誨、古蹟報告會、作品亮相會等式樣表現護士的辛苦奮動和愛心奉獻。

5、珍視在職職工連續教誨,進行院級講座遍及面達90%以上;創辦新分派職工、新調入職工中醫根本知識培訓班;結束照顧幫襯護士人員年度表面及操縱考核,合格率達97.9%。抓護士本質教誨方面展開“敬更生命、關愛患者”教誨,倡導多項救濟活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。

6、歡迎市衛生局構造的年度質控大查抄,我院照顧幫襯護士各項工作成績達標,總分96.7,名列全市榜首。

7、個人在自我構築方面:本年榮獲“天津市市級優秀照顧幫襯護士工作者”稱呼;經過議定赴美國觀察進修,帶返來一些進步的辦理經驗,並自動總結臨床經驗,本年度結束國度級論文3篇、集會論文2篇及綜述1篇。

作為照顧幫襯護士部主任、一名光榮的中共黨員,我特別珍視本身的耿介自律性,吃苦在前、享福在後,帶病堅定工作,親身帶領科護士長、護士長放哨各崗;竭力進步本身的思維認識,自動參加照顧幫襯護士支部構築,成長更多的`年青黨員梯隊,如今新廈的黨員步隊已經擴大到20餘名,此中以年青的臨床骨幹為主,使照顧幫襯護士支部呈現一派自動向上的盼望和活力。

照顧幫襯護士工作的順利展開和照顧幫襯護士程度的進步,得益於以石院長為首的各位帶領的精確決議計畫和各級基層照顧幫襯護士人員的互助竭力,來歲照顧幫襯護士部要建立本身的學術期刊,進步照顧幫襯護士學術程度,闡揚中醫、中西醫聯合照顧幫襯護士優勢,篡奪使我院的照顧幫襯護士質量獲得國際化認證。

2025年醫院工作總結 篇11

20_年上半年醫院工作總結20_年是“十二五”規劃的開局之年,也是我院面臨挑戰和發展機遇的一年。1~6月在全體醫護人員的共同努力下,醫院工作取得了一定成效。現將上半年的工作簡述如下:

一、醫院基本情況

1~6月,門診人數8618人次,住院人數502人,手術103台,門診手術32台,業務收入2308318元;完成全年任務數的40.75%,其中:西藥房完成894901.16元,完成比例58.49%,中藥房完成,1_040.34完成比例33.2%,外科完成903590.68元,完成比例41.26%,內科完成894728.48元,完成比例48.21%,中醫科完成_5949.51元,完成比例29._%,婦產科完成352405.89元,完成比例53.571%,口腔科完成11643.8元,完成比例19.41%,門診治療室完成52818.6元,完成比例42.25%,彩超室完成211545元,完成比例43.7%,放射科完成90237元,完成比例43.22%,檢驗科完成189391.5元,完成比例40.7%。

二、業務建設方面

一是對中醫科、婦產科核心科(室)進行了大量的宣傳工作,婦產科達到了預期目標,中醫科因人員不固定等因素市場還未啟動起來。

二是積極建設我院中西醫結合科和針灸、推拿科兩個特色專科,目前人員設備已到位,從目前運行情況來看市場發

展前景潛力很大。

三是投入使用了最新磁共振成像系統,磁共振系統的引進不僅是為甘南州廣大患者提供優良就醫環境和保障,也是本院經濟收入的又一命脈。

四是創“二甲”達標準備工作,這也是今年全院工作的重中之重,通過推行“二甲”醫院標準,全面提升服務質量和醫療水平。目前各項準備工作已基本完成。

三、醫療服務質量

醫院全面貫徹“以人為本,服務至上”的管理與服務理念,堅持“醫療安全無小事,病人利益無小事”。進一步建立健全組織機構,按各其職責開展各項工作的監督、檢查、指導、評價、督促,努力將制定的制度和部署計畫工作落實到實處。緊緊圍繞“安全第一,預防為主”的方針開展醫療安全工作,完善各項規章制度,建立健全技術規範、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫療護理活動有章可依,有規可循,嚴防醫療差錯事故的發生。

堅持崗位任責制,嚴格質量管理,實行不定期查房、總值班、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。醫院堅持“以人為本,科技興院”的管理理念,20_年增加了對一線醫護人員的獎勵考核制,有效地調動和穩定了廣大員工的工作積極性、主動性。

四、市場行銷管理

年初通過發放宣傳單,醫診等形式加強了在周邊村、鄉、

鎮、縣的宣傳力度。3~4月份,院通過州婦聯在碌曲、瑪曲、迭部、舟曲、卓尼等縣進行了婦女病免費健康普查,得到了良好的評價。6月份為甘肅省民族師範學院貧困生進行了“貧困生助學”活動,受到了廣大師生一致讚揚。針對近幾年國家對職工健康教育的重視,院市場企劃部制定體檢套餐對合作市職工健康體檢進行了聯繫。

五、所存在的問題

1、個別人員缺乏競爭意識和緊迫感,未真正轉變觀念,還存在服務態度不良、責任心不強的問題。

2、各項制度的執行力度差,往往是制度定的多,執行的少,最後不了了之。

3、醫護人員缺乏,造成人員斷層,尤為突出的是麻醉、檢驗、彩超、放射等專業的高學歷持證人員。

4、人員流動性大,尤其是行政後勤人員不固定,工作銜接不上,造成管理混亂,嚴重的制約了醫院的發展。

六、合理化的建議

1、有效提高中、高層管理人員的管理能力,明確中、高層管理人員的權力和職責。

2、提倡工作的準確化、快速化、流程化、數據化。準確化就是做事的正確性,做得不對會越乾越錯造成浪費;快速化就是日事日畢做事原則,有安排就有回饋;流程化就是一切按規定流程做,減少不必要的流程;數據化就是任何東西要以數字數據說話,而不要空頭的匯報。

3、繼續嚴格執行《績效考核制度》,獎罰分明。

綜述,醫院下半年各項工作任務艱巨,我們要進一步加強管理,不斷提高醫療技術水平,切實改善服務態度和就醫環境,以奮發昂揚的精神面貌和紮實有效的工作作風,開拓創新,穩健進取,狠抓落實,使我院各項工作再上新的台階。

2025年醫院工作總結 篇12

各位領導、同志們:

大家下午好!舊的一年即將過去,我們將迎來新的一年。在這裡我提前向大家拜個早年,祝大家:兔年身體健康,家庭幸福,萬事如意!

今年我院在各級政府及衛生局的指導下,醫院堅持“誠信立院,科技領先,患者至上”的服務理念,進一步強化對患者愛心、細心、關心、耐心、責任心的“五心”服務宗旨,狠抓醫療服務和醫療安全,在院委的精心部署和安排下,各科室按照年初的目標管理細則的要求,以務實的工作作風深入的開展了各項工作,取得了一定的成績。全年門診累計就診人數6000餘人、住院人數達1013人、全年總收入突破900萬元。新增了手中外科、椎間盤突出理療科、放射科、CT室,增加了全自動生化分析儀。這些成績的取得凝聚著各位員工的辛勤汗水和智慧,微創醫院是在你們的努力付出下成長起來的。

在取得成績的同時,我們也要清醒的認識到自己的不足,特別是與強勢醫院相比,在人才建設、科技發展上還有較大的差距;醫院的管理還跟不上形勢的發展和需要;醫院改革的步伐還不大;醫療質量和服務水平有待進一步提高。具體表現在以下幾個方面:

1、醫療質量還有薄弱環節,處方、病曆書寫不規範,各項輔助檢查和護理措施還不到位,醫院院感的各項規章制度也落實不到位。

2、人才結構不合理,人才梯隊尚未形成,名醫、名科帶動效益缺乏。專業技術人員的業務素質有待提高,學科帶頭人尚顯不足,人才斷檔現象存在。

3、個別科室辦事缺乏計畫性,隨意性較大,缺乏按規章制度辦事的自覺性,在履行崗位職責上不盡人意。

4、勞動紀律性不強,上班遲到、早退、串崗、離崗現象嚴重,上班吃零食、玩電腦現象時有出現。

5、今年醫療差錯事故頻繁出現,如不引起重視,必將導致嚴重的後果。

在新一年的工作中,我們制定好新的工作計畫,提高服務質量和服務水平,加強醫療安全意識,改進醫療安全管理,努力實現為人民民眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務,實現醫院發展新突破,新輝煌而繼續奮鬥。

最後,再次祝各位領導、各位員工們新年快樂,給大家拜個早年!

xx醫院

20xx—02—06

2025年醫院工作總結 篇13

20xx年我院被xx市定為參加全國健康促進醫院單位,健康促進醫院是我們國家倡導的一項健康素養促進行動項目,是保護和促進患者、醫護人員以及人民民眾健康的重要舉措。我院健康促進工作實施科學化、規範化與標準化,經過一年的努力,初見成效,具體工作總結如下:

一、指導思想。

為了進一步提高以為指導,實施全員參與,更好地發揮我院自身優勢,通過大力倡導健康理念、最佳化醫療服務模式,全面展開“健康促進醫院”建設,營造健康有益的醫療環境和生活環境,傳播健康相關信息,倡導科學文明健康的生產生活方式,不斷提升全民健康素質和生活品質,讓廣大民眾共享改革發展成果。

二、工作目標。

通過改善就醫環境,制定有利於患者及其家屬、醫護人員和社區居民健康的方案與措施,開展針對不同人群的健康教育,普及健康防病知識和技能,通過加強與社區建立互動式的密切聯繫,為醫護人員、患者及家屬、社區居民提供綜合性的健康保健服務措施,使我院從過去單一的醫療型向促進健康、提高生命質量的醫療預防保健型轉化的現代醫療服務模式,促進我院從當前以疾病為中心模式向以健康為中心模式的轉變,力爭通過健康促進醫院驗收。

三、醫院環境。

醫院採取措施確保環境整潔、優美,為員工和患者提供舒適、安全的工作和就醫環境。院內環境整潔,道路平坦,通風、採暖和排水系統完善,無安全隱患。公共設施布局合理、完好潔淨。設定停車場,車輛停放整齊,通道暢通,管理有序。

室內候診區及醫務人員辦公區整齊乾淨,就診有秩序,重點場所如病房、水房、廁所等切實做到無異味,無衛生死角和安全隱患。

四、設立健康的生活、運動場所,引導健康生活方式。

設立有益患者身心健康的運動場所,醫院設有員工網球場、為職工在體育場設有羽毛球場地、桌球場地。設立環境怡人的患者室外活動區域。加強食堂和超市的管理,確保醫院職工及患者的食品安全。

五、醫院為職工開展有意義的文體活動和健康大講堂。

定期組織由醫護人員參加自我保健、生活方式、心理調適和疾病防治等方面的健康促進活動。維護女職工的合法權益,關心女職工的身心健康。設立有益職工身心健康的活動場所,經常開展健康有益的文體、娛樂活動,不斷提高職工參與率,每年開展羽毛球賽、網球賽、足球賽等文體活動。有員工健康促進計畫。如員工戒菸計畫、體育健身計畫等。關心職工生活,幫助解決家庭特殊困難。

六、嚴格執行《無煙醫院》規定,落實院內控煙實施細則。

成立控煙領導組織,將無煙機構建設納入本單位發展規劃;建立健全控煙考評獎懲制度及建立首診詢問吸菸史制度;所屬區域有明顯的禁菸標識,室內完全禁菸;各部門設有控煙監督員;開展多種形式的控煙宣傳和教育;明確規定全體職工負有勸阻吸菸的責任和義務;鼓勵和幫助吸菸職工戒菸;所屬區域內禁止銷售菸草製品;醫務人員掌握控煙知識、方法和技巧,對吸菸者至少提供簡短的勸阻指導;在相應科室設戒菸醫生和戒菸諮詢電話;制定控煙考核標準及考核流程;負責院內全面無煙的管理、監督和考核工作;制定控煙管理計畫及培訓計畫,並開展活動,每年在全體職工中至少開展1次與菸草有關的政策、法規、知識、技能等方面的健康教育活動;負責院內控煙考核結果的整理、分析、反饋及整改報告。

七、開展健康教育。

1.固定的健康教育陣地

門診、病房設立健康教育諮詢台和宣傳欄,宣傳欄每月更換一次。利用電子屏播放健康教育科普片。醫院候診區設立健康教育資料取閱櫃,擺放5種以上宣傳冊,便於人群自行取閱。

2.醫院健康教育活動

(1)對職工、病人及家屬進行形式多樣的健康教育,每季度開展一次面向住院患者及家屬的健康教育講座。

(2)向全體醫務人員進行醫院各項健康促進政策與措施的宣傳,至少每年舉辦一次“健康促進醫院”專題培訓,培訓內容包括健康教育與健康促進的理論、技能培訓,並將健康教育及健康促進醫院政策納入新職工崗前培訓內容。

(3)醫院有健康教育處方10種以上。每個門診和病房都應該備有2種以上與本專業相關的健康教育宣傳材料。

(4)醫護人員開展院前、院中、院後醫療服務健康教育與衛生知識宣傳,提高住院患者及其家屬相關健康知識知曉率。

(5)為新進住院患者提供個體化干預,發放健康教育宣傳資料。

(6)建立規範的健康教育處方制度。針對不同患者開具健康教育個性化處方。

八、加強與社區合作推進健康促進工作。

面向社會,定期舉辦各類健康知識講座,開展院外社區健康教育活動全年達12次。派出醫務人員開展健康教育宣傳(義診活動)每年達12次。患者出院後,在病人知情同意的情況下,將病人病情與治療、健康促進需要資料以書面方式告知社區其他醫療保健機構,確保病人在出院後健康促進項目的延續與實施。

對照“健康促進醫院”的具體標準,軟、硬體建設同步進行,要做到逐條落實。加強醫護人員、行管人員及後勤人員的健康促進工作技能培訓,讓全體幹部職工了解、掌握健康促進工作宗旨及內容,形成創建健康醫院的活動氛圍。

以“健康促進醫院”的具體標準為依據,高標準、嚴要求,定期對自身的創建工作進行自查,對查出的問題認真整改。進一步推動創建工作。按照創建健康醫院具體標準我們還有差距,查漏補缺,補充完善詳細工作任務,動員全員參與,開展宣傳發動,形成濃厚的創建氛圍,讓全院職工了解創建“健康促進醫院”的目的意義和具體任務,從自身做起,從點滴做起,樹立“人人代表醫院形象”意識,自覺主動積極地進行創建“健康促進醫院”活動。

2025年醫院工作總結 篇14

(一)、醫療業務工作

1、在這一年中,我們堅持了以病人為中心,開展了醫療質量年活動。切實加強誠信服務,規範了醫療衛生服務行為,提高了醫療服務質量;認真加強了全院職工的醫德醫風教育,杜絕收受紅包、開單提成、回扣、亂收費等不正之風的蔓延,使廣大醫務人員樹立起責任重於泰山的責任意識。今年,我院在全國醫療機構開展社會服務承諾活動並糾正收受紅包、開單提成、回扣、亂收費等醫療服務不正之風的活動中無意人違規。

2、鞏固和發展我國的傳統醫學。我們加強了我院的中醫科建設,補充了新生力量,做到了後繼有人,同時保證了中藥的藥品質量。

3、提高醫療質量。在當前財政比較困難的情況下,我院在培養人才上加大投入,今年共派出16名醫護人員到知名醫院進修學習。通過學習,提高了他們的醫療業務水平,他們也將所學的先進理論、先進經驗、先進技術套用到實際工作中,也起到了學科帶頭人的作用,同時使醫院的業務收入明顯的上升。

4、加強院長查房制度,每月不定期對各科室的工作進行檢查,包括處方書寫、門診登記、傳染病報告、各科室各種登記記錄,從而使門診病人、住院病人、規範化辦公的管理得到進一步的規範。今年我院通過分期付款的方式添置十四台微機,這樣使我院的門診登記、住院登記、收發藥品、病歷管理、財務報表、社區文檔、防疫統計、疫情上報、辦公文檔、收費制度等得以完善和規範,同時也提高了辦公效率。全年的病曆書寫甲等病歷在95%以上,病歷歸檔率達,節約辦公經費達上*元,也給今後查找病歷提供了方便,也使我院的辦公效率得到了質的飛躍。

5、堅持了藥事管理制,成立了藥事領導小組,先由院長進行藥品品種、藥品價格的審核,再由專人負責購進,堅持杜絕了偽劣藥品進入我院,嚴格保護了廣大病員的身心健康和消費者的利益。

6、積極鞏固和發展愛嬰醫院的建設,並通過了上級部門的複查,同時獲得了母嬰保健技術服務執業許可證。

7、嚴格消毒隔離制度。杜絕和減少了院內感染和二次感染,對醫療廢棄物採取運到專用垃圾場進行焚燒,並派專人進行監督管理,同時每月上報*市食品藥品監督管理局*市分局。

(二)、衛生防疫工作

1、傳染病管理

在這一年中,我院認真貫徹了《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件急條例》,堅持了門診登記和疫情自查制度;建立建全了疫情報告制度,並配備微機隨時進行網路上報制度,使我院的傳染病工作的登記、報告及時和準確率均達;積極配合市疾控中心對社會影響大的群體暴發疫情的防治工作,加強死因調查和傳染病的訪視工作。

2、計畫免疫工作

今年我院認真堅持了兒童計畫免疫的冷鏈交轉工作。在考慮到原來的計畫免疫門診場地狹小、設備不齊和不便於廣大接種兒童就診的情況下,應廣大民眾的要求,經上級主管機關同意,我院於5月份投入4萬多元在*大廈重新設立了有*㎡、設施設備齊全並在全市是首家的計畫免疫示範門診,並順利通過了*市衛生局、*市疾控中心的驗收,同時也成為了周邊區市縣的示範,深得廣大民眾的好評;做到了兒童基免的四苗接種率達98%以上,卡證符合率,新生兒B肝疫苗接種率達95%以上,按時認真上交了各類報表,堅持了脊灰、麻疹的0病例報告制度,保質保量完成了上級下達的各項指令性任務,全年無四苗接種相關疾病的發生。同時我院也順利通過了由國家衛生部組織的計畫免疫工作的檢查。

3、建立建全了腸道門診,做到了有人、有制度、有物,提高了預測預報能力。

4、在上級業務部門的指導下,加強了對地慢病的防治工作。

(三)、婦幼衛生工作

我院在上級業務部門的指導下,認真抓好一法兩綱的落實。加強和鞏固了孕產婦和兒童的系統管理,使孕產婦的系統管理率達85%以上,新法接生率,孕產婦的住院分娩率達95%以上,對高危孕產婦進行了的管理,兒童的系統管理履蓋率達,管理率85%以上,體弱兒管理達95%以上;加強了計畫生育節育手術技能的提高,繼續實施了降低孕產婦死亡率和消除新生兒破傷風項目,全年無新生兒破傷風的發生,孕產婦死亡率較上年有明顯下降,並認真對孕產婦死亡和兒童死亡進行了死因調查。

(四)、計財工作

我院的財務工作,全院實施了三統一原則,堅持了收支兩條路,堅持了財務核算和財務監督的作用。

1、財務狀況

全年業務:業務收入**萬元(111月收入*萬元),全年門診人次*人,住院病人**人,病床使用率*均較上年有明顯上升。

2、對本院的財務作了認真的核算,對全院的固定資產也進行了登記造冊,基本做到了帳、冊、物相符。

3、認真執行了國家的物價政策,堅持了物價公示制度,根據我院的實際情況,對有些收費項目作了相應的調低,做到了讓利於民。

4、按時完成了各類報表的上報工作。

(五)、其他工作

1、人事管理

(1)根據國務院及*市的有關人事改革的相關精神,組織了職工進行了認真學習,在全院逐步實現全員聘用制,實施競爭上崗,定崗定責,建立起責權明確,民主管理,自我約束的自我激勵機制,實施按勞分配原則,調動了廣大職工的積極性。

(2)認真加強了年度考核制度,做到了不走過場,嚴格按上級的有關檔案進行。

(3)加強和完善了養老保險制度、醫療保險制度,保證了退休職工的待遇和在職職工的後顧之憂,順利加入了*市城鎮基本醫療保險。

2、社區衛生工作。在20__年的衛生工作中,我院把社區衛生工作列入了重要議事日程,制定了規劃,落實了措施,安排了專人負責該項工作。我院為搞好社區工作,先後投入*萬多元進行硬體的提升;為了把社區工作做的更好,在軟體上,我院除了加強醫護人員的自我培訓,先後還組織各科室負責人到*區*醫院社區衛生服務中心、*市*人民醫院*社區服務中心、*市*人民醫院等處進行參觀學習,這樣使我院在申報社區衛生服務中心工作中學到先進的管理經驗和對比出我們和他們的差距。通過學習和自身的努力,在上級領導的關心下,目前已通過*市衛生局的驗收,成立了*社區衛生服務中心。

3、認真搞好申報精神文明單位工作和愛國衛生先進單位的複查工作。

4、認真加大普法和綜合治理工作。我院以*市衛生局《20xx年社會治安綜合治理保穩定保平安責任書》為藍本,組織了廣大醫務人員學習各種法律、法規,特別加強學習了醫療事故處理條例;今年,我院派醫務科長參加了由重慶醫學會組織的醫療事故處理條例培訓學習,學完後醫務科及時組織全院職工進行學習,從而增強了職工的法律意識、責任意識和處理能力,全年無一人違法亂紀。

5、計畫生育工作,我院加強了院內和流動人口的計畫生育工作的管理,全年無一例非計畫生育。

6、認真搞好工青婦工作,開展了創造巾幗文明崗活動,以及各項知識競賽和技能比賽工作。為了增強職工的凝聚力,豐富職工的業餘活動,三八節、五一節、五四節我院在工會、女工委、辦公室的組織下,組織職工到*山莊參加拔河、桌球、卡拉OK、跳舞活動;五月11-14日由副院長同志帶隊參加了*市第三屆格力杯桌球比賽,榮獲女子團體第四名、女子單打第二名;九月中旬參加了由*市宣傳部組織*社區承辦的文藝演出活動,贏得廣大市民的讚許;以上活動的開展不僅豐富了職工的業餘活動也使我院在升為市級醫院後的知名度在*得到了進一步的提高。

7、加強了對職工繼續醫學教育工作。通過全院集中學習和自發學習的形式,對臨床醫務工作者進行繼續醫學教育,鼓勵職工參加各類學校的學習和進修。通過幾種形式的學習,不斷提高醫護人員的自身業務能力,強化了持證上崗工作。

8、健康教育工作

為了切實貫徹新時期衛生工作的方針,確保為人民健康服務和為社會主義建設服務的宗旨,我院積極開展各類健康教育工作。發放各類健康教育宣傳資料幾千份,實施了上街進行衛生諮詢和宣傳專欄的上牆工作等活動。

(六)、存在的問題

1、我院由於規模較小業務收入有限在加上上級主管機關撥款微薄,因此,我院的底子較薄,存在資金不足的問題已存在多年,也是制約我院發展的一個重要因素。

2、在人才技術力量上,我院與其他醫院相比相對較為薄弱,在醫資力量上已經出現青黃不接的局面,設施設備上也較為老化和陳舊,這也是也是制約我院發展的一個重要因素。

在過去的一年中,我院在上級主管部門的領導下,在業務部門的指導下,在全院職工的共同努力下,按照市衛生局下達的20__年*市衛生工作目標,基本完成上級下達的各項工作。我們準備在新的一年中,總結經驗,改正缺點,抓住從鄉鎮級醫院升為市級醫院的契機,爭取更大進步,使全院的衛生工作更上一個新的台階。

2025年醫院工作總結 篇15

新春將至,繁忙而緊張的20xx年工作也即將結束。作為醫院的一個年輕科室,這一年來我科室依照全院總體工作部署,在院領導及科主任帶領下,在全體科員的共同努力下,緊扣工作思路,結合工作實際,取得了令人欣慰而自豪的工作成績,得到廣大患者的好評與認可。現對本年度工作進行回顧總結如下:

一、端正思想,牢固樹立“以患者為中心”的服務理念,奠定年度工作開展的良好基礎。堅持以馬克思、列寧主義,*思想,鄧——理論和“三個代表”重要思想為指導,自覺加強理論學習,認真學習“三個代表”重要思想。牢固樹立“以患者為中心”的服務理念,狠抓醫德醫風和崗位職業道德學習,回響醫院號召開展“服務”評比,抓好醫德考評制度落實,堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務。

二、規範醫療質量管理,注意醫療安全,注重人才隊伍建設,提高醫療技術水平。

1、科內定期召開會議,每周一次,強調安全,質量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:(1)徹底整改。(2)徹底查辦。

2、醫護工作嚴格執行治療規範,加強醫院感染管理,全年無醫療差錯事故及醫療糾紛的發生,無院內感染病例,無患者投訴。

3、科室人員按時參加院內各種業務學習;6人次參加院外學術會議及短期業務學習,引進新技術4項;選派4人赴省外進修學習。科室學習氛圍濃厚,大家刻苦鑽研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平,今年我科有兩位同志取得了康復治療師資格證,一位取得康復主治醫師資格證。短期內使我們這個年輕科室的工作步入正軌,業務水平穩步提高。

三、穩中求進,積極引進新技術、新設備,填補我院醫療空白,更多更好的為患者服務。

1、現有開展的成熟醫療項目做到精益求精。小針刀等診療項目的治療範圍不斷科學合理的擴展。

2、購進中藥熏蒸床、電動頸腰椎牽引床、電腦中頻電療儀,拓展了治療項目,填補我院的醫療空白,為頸腰椎病的治療提供了又一經濟有效的方法,收到了良好的療效。

四、社會、經濟效益雙豐收,受到廣大患者好評,超額完成醫院下達的經濟目標。

1、專業的醫療技術,個性化醫療、人性化服務,受到廣大患者好評,收到患者錦旗3面,贏得了良好的社會效應。

2、每月按時超額完成經濟任務,全年超額完成醫院下達的年度經濟目標,20xx年全年我科經濟收入共元

3、科室爭先進,科員爭優創先,我科在醫院組織的“醫療醫技三基”考核中取得第三名的好成績。 在山西針刀醫學會獲得了“三晉神刀杯金獎”。888在護理操作考試中取得了單項第一。

五、不足之處

廉潔行醫、誠信服務、以患者為中心的理念,還沒有成為每一位員工都認同的價值觀。科室的行政管理、醫療管理水平仍有待提高。康復工作沒有實質性的開展,專科影響力也有待提高,醫療技術形象仍然未被廣泛認同,專業技術水平仍有待提高等。

總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們要繼續發揚好的做法,改正不足之處。20xx年的工作將更加繁重而又艱巨,我們有信心做的更好,把科室打造成患者溫馨的健康之家。

2025年醫院工作總結 篇16

20_年,在縣局黨委的正確領導和關心支持下,我們寶塔衛生院克服種.種困難,取得了一定的成績,全年實現業務收入375萬元,較去年上升近30萬元,基本完成了年度工作任務。回顧一年來的工作,我們重點抓了以下幾個方面。

一、抓公共衛生,提高服務能力。

我們對照公共衛生服務項目內容和要求,逐項落實,組織防保組工作人員分片包乾指導工作,並按時序進行考核驗收,基本完成年初的各項目標任務。20_年12月份,我們利用現有資源,對兒保門診和產科進行合理改造,加強人員配備和設備投入,對六個社區衛生服務站進行了改造,共投入了6萬元,改善了基層診療環境,並圓滿通過市級合格產科、合格兒保門診、合格村衛生室驗收。

二、抓成本核算,夯實基礎管理。

在推進成本核算工作方面,我們借鑑了縣二院等兄弟單位的先進經驗,改變以往只算收入不核支出等不合理因素,對我院的成本核算方案進行了修改和補充,重新制定並出台了成本核算方案,新方案既調動了職工積極性,又體現了增收節支的基本要求。

今年下半年,我院針對藥房託管已經不適應現行醫院發展要求這一現狀,在單位經濟利益不受損害情況下,經過和承包商多次交涉,於9月底將藥房收回醫院,為醫院增加近20萬元的收入。為了進一步拓寬醫療服

務市場和提高服務能力,我們加大硬體投入,僅下半年投入近25萬元添置了微量元素測定儀、彩色b超機、_光洗片機、以及500ma_光機遙控裝置等新的儀器設備;放射科正在進行改造裝修。為了強化醫院內部管理,先後購買四台電腦,用於藥庫、藥房、會計室;財務管理實行電算化。硬體投入的加大,使我院整體服務形象有所提升。

三、抓核心制度,確保醫療安全。

醫療質量和安全一直是我們工作的重中之重,我們通過落實醫療核心制度,抓基礎管理、抓環節管理、抓回顧性分析,努力尋找不足和差距,消除診療過程中的隱患,確保醫療質量和安全。將每月25日定為全院醫務人員業務學習日。為了進一步夯實管理,我們定期對全院醫療質量進行全面考核,針對存在問題研究整改措施,為了嚴肅紀律,下半年對工作中有明顯過失的兩位同志進行了處罰,有效促進了各項制度的落實。由於全院幹部職工認識到位、制度監管到位,20_年未發生差錯事故。

在肯定成績的同時,對照上級要求和民眾多層次醫療服務需求,我們工作中還存在不足,主要有:成本核算方案需進一步完善;村級衛生組織管理有待進一步提高;專業技術人員力量薄弱有待進一步加強等。所有這些問題,需要我們將在今後的工作中認真加以克服。

20_年工作思路

20_年工作的總體要求是:根據縣局黨委要求,以科學發展觀為指導,緊扣農民健康工程這一主線,圍繞質量、效益、服務,不斷加強內部管理,進一步提升服務能力,促進醫院穩步、持續、健康發展。

一、加強素質教育,提升履職能力。

定期組織職工開展政治和業務學習,引導職工端正服務態度,改善服務行為,改進工作方式,從便民、利民、為民出發,為民眾提供優質高效的醫療服務;加強業務技術培訓、演練和考核,不斷提高專業人員業務技能和處理複雜病情的能力,進一步拓展業務範圍,提高醫療吸引力。

二、加強質量管理,確保醫療安全。

1、堅持防範為主,增強責任意識。通過落實醫療安全責任制,規範醫務人員的醫療行為,嚴格執行診療常規和技術操作程式,防範差錯、糾紛、事故的發生,確保醫療質量和安全。

2、加強質量管理,提高服務技能。定期開展質量分析,從基礎質量管理入手,強化醫療文書的規範;從環節控制入手,把醫療服務過程中存在的問題和不足及時清理出來;從病案分析入手,回顧性查找存在的不足和差距,全面提高醫療服務質量。

3、分層落實責任,規範醫療程式。嚴格落實首診負責制,建立健全質量管理體系,分管院長對新入院病人、疑難危重病人親自查房,及時組織會診,全面掌握醫療運行狀況,督查各項工作的落實,對各項醫療核心制度和技術操作常規執行情況,進行全程監管,確保醫療工作規範運行。

三、強化成本核算,提升兩個效益。

今年,我們將在去年的基礎上,進一步完善成本核算方案,加強成本核算,細化工作任務,實行績效掛鈎,調動職工積極性,與此同時,加強費用支出計畫管理,嚴堵跑冒滴漏,立求低投入高產出。為了進一步方便民眾就醫,年內將投入彩超、血球計數儀、全自動生化分析儀等設備,提升綜合服務能力。此外,積極挖掘醫療市場,拓寬服務範圍,根據疾病譜

的變化,擬合作開設糖尿病專科,提升兩個效益。

四、強化衛生服務,推進健康工程。

繼續以推進農民健康工程為抓手,大力開展社區衛生服務,全面 落實九類二十二項公共衛生服務項目工作。

一是抓服務規範,提高新農合運行質量。按照縣局在求,結合院情實際,認真落實“五合理”制度,控減不合理醫療費用。二是抓鎮村衛生組織一體化管理,提高一體化衛生所服務能力。嚴格按照“二證四制五統一”的要求,規範一體化衛生所工作行為,提供“六位一體”服務。三是抓雙向轉診,鞏固鎮村兩級醫療網路。通過獎懲機制,進一步規範雙向轉診秩序,讓有限的衛生資源得到最大程度的利用,促進本地區醫療衛生事業健康發展。四是抓項目考核,提高公共衛生服務質量。以健康教育、傳染病管理、慢性病管理以及婦幼保健工作為重點,以公共衛生服務項目經費為槓桿,確保各項工作落到實處。

20_年推進措施

為了切實做好20_年各項工作,我們緊緊圍繞縣局下達的工作任務目標,針對本鎮經濟薄弱、人口稀少、地點偏僻等客觀因素,結合我院實際,制定20_年工作推進措施,破難點、抓重點、樹亮點,確保圓滿完成20_年各項工作任務。

1、以成本核算工作為重點,進一步完善財務管理制度,嚴防跑冒 滴漏,嚴格控制非業務性支出,提高業務收入的含金量。

2、以醫療安全工作為重點,進一步強化醫療核心制度的落實,建立定期考核考評制度,及時消滅醫療安全隱患,確保醫院穩步、健康、持續

發展。

3、以落實雙向轉診制度為重點,加強鎮村衛生組織一體化管理,強化逐級轉診制度的落實,通過與村級醫療機構簽訂雙向轉診協定,落實有關獎懲措施,有效控制醫療市場不斷萎縮的不利局面。我們將在20_年協同各村衛生機構,推出“家庭病床進農家”的舉措,解決留守老人看病難的問題,進一步鞏固和擴大醫療市場。

4、繼續鞏固縣局“全面改善醫療服務推進醫德醫風建設”專項活動成果,以“微笑服務”、“溫馨服務”、“規範服務”等活動的開展為載體,進一步推進我院醫德醫風建設,努力達到收費零爭議、安全零事故、患者零投訴、服務零距離的良好局面。

建議:

1、 建議縣局能幫助我院爭取一些項目。

2、 通過縣局協調解決我院衛技人員緊缺的困難。

3、 希望縣局組織有關專家,定期來我院坐診。

2025年醫院工作總結 篇17

XX年即將過去,在這一年來,平凡忙碌中伴著充實,創新擴展中伴著快樂,科室在醫院領導的帶領下,認真做好各項業務性工作及事務性工作,全面貫徹執行各級領導安排和布置的各項工作和任務。牢固樹立為人民服務的思想,急患者之所急,想患者之所想,全心全意為患者服務。院領導運籌帷幄,領導有方及時為我科購進所需的手術和處置器械及辦公用品,各科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績。

現將我一年來的工作總結如下:

一、免費白內障復明工作順利開展

繼續開展東源縣創建“無白內障盲區縣”活動,科室一年來,在各級領導的關心支持下,在中山大學眼科中心的指導下,醫院各科室鼎力配合,今年總共為271例白內障患者實施了免費手術,其中204例為國家百萬貧困白內障患者復明工程,我院的手術任務超額完成,手術脫盲率達到95%以上,受到患者及家屬的一致好評,獲患者贈送錦旗2幅,取得了良好的社會效應和經濟效應。手術期間,本著為人民服務的信念,著重保證手術質量;密切觀察患者手術前、手術後情況並做好回訪工作;積極解答患者及家屬的諮詢並主動告知相關注意事項。XX年5月國際防盲協會組織眼科教授、專家組來我院調研防盲工作,觀摩了我院眼科白內障手術,對我院白內障復明工作給予了充分肯定。有各級領導關心和支持,白內障復明工作才得以順利開展,我們才有更高的熱情做好此項工作,一年來科室嚴把醫護質量和服務質量關,全年無一例重大醫療差錯事故發生,無感染病例發生。

二、業務收入

XX年白內障免費復明手術取得各方面資金支持,總收入達到60萬元,眼科中心門診及自費住院收入達到4萬餘元。收住自費手術病人3例,使科室自成立以來,從單一門診到收住手術病人,從單一到綜合,在科室做大做強的道路上又邁出了堅實一步。

三、更新眼科設備

XX年醫院投入30餘萬元購進了一批眼科設備,例如眼科手術顯微鏡、a/b超、非接觸眼壓計、角膜曲率計、裂隙燈,新設備的投入使用,使科室診療能力和診斷水平得到極大提升,解決了科室業務發展的“瓶頸”,提高了服務能力,滿足了民眾就醫上的根本需求。

四、不斷學習提高業務水平

一個合格的醫生應具備的良好素質和條件,通過不斷加強業務理論學習,努力提高自身的業務水平,閱讀大量業務雜誌及書刊,學習有關醫療衛生知識,才能豐富自己的理論知識。經常組織醫護人員參加省市舉辦的學術會議,並閱讀雜誌、報刊和網路信息,學習大量新的醫療知識和醫療技術,從而開闊視野,擴大知識面,提高科室業務水平,堅持用新的理論技術指導業務工作,更好為廣大眼疾患者服務。

2025年醫院工作總結 篇18

為進一步加強愛嬰醫院管理,促進愛嬰醫院可持續發展,落實《北京市促進母嬰安康項目自然分娩保障工作方案》工作精神,今年世界母乳餵養周期間,海淀區衛生局於8月4日召開“海淀區20xx年愛嬰醫院評估工作總結暨促進自然分娩,保障母嬰安康項目啟動會”。海淀區17家愛嬰醫院預評估合格的醫療保健機構主管院長,醫務處(科)長,護理部、產科和兒科主任,護士長以及海淀報和海淀台記者共120餘人參加了會議。北京市衛生局婦幼與精神衛生處處長呂璠,北京市婦幼衛生項目管理辦公室常務副主任、北京市優生優育協會會長陳靖宇等領導出席會議並講話。海淀區衛生局副局長黃春明主持會議。

會議首先由海淀區衛生局婦幼與精神衛生科科長曹筱芬做了“海淀區20xx年愛嬰醫院評估工作總結”,主要從海淀區愛嬰醫院管理現狀、工作亮點、存在不足等方面進行了詳細總結和深入分析,並提出下一步工作建議和目標。隨後,海淀區婦幼保健院、中國人民解放軍空軍總醫院、中國人民解放軍總醫院進行了愛嬰醫院管理工作經驗交流,並由海淀區婦幼保健院保健部主任周鈺解讀了《海淀區促進自然分娩保障母嬰安康項目工作方案》。會議最後,陳靖宇會長和呂璠處長進行了總結和指示。陳靖宇會長認為海淀區在世界母乳餵養期間召此次會議意義重大,海淀區的愛嬰醫院評估工作取得了優異成績,促進自然分娩保障母嬰安康項目工作方案全面、細緻、可操作性強,為其他區縣工作開展起了表率作用。呂璠處長談了“一點感受、二點希望”,“感受”到“海淀區衛生局領導素質高、管理效率高,海淀區助產機構技術水平高、服務水平高”,“希望”“一是海淀區能夠繼續做好全市愛嬰醫院排頭兵,二是望海淀區在實施‘促進自然分娩保障母嬰安康’項目中再創輝煌”。呂璠處長同時還向海淀區17家助產機構在控制北京市孕產婦死亡率和5歲以下兒童死亡率中所做出的卓越貢獻表示了感謝。記者從近日召開的海淀區20xx年愛嬰醫院評估工作總結會上獲悉,在衛生部開展的新一周期愛嬰醫院評估工作中,海淀區作為北京市愛嬰醫院評估唯一預試驗區,海淀區17家助產機構在區衛生局組織的外部評估中全部合格,其中6家順利通過了北京市衛生局組織的抽樣外部評估。

海淀區愛嬰醫院評估預實驗工作於20xx年5月啟動,歷時45天,17家曾獲得愛嬰醫院稱號以及擬申請創建愛嬰醫院的具有助產技術服務資質的醫療保健機構首先進行內部自評估,查找問題並加以整改。5月底前,區衛生局組織區愛嬰醫院評估專家組逐一進行外部評估。評估內容包括,支持和促進母乳餵養的條件和氛圍、產兒科服務、孕產婦母乳餵養知信行三大部分,總分100分,80分及以上為合格。申請的17家醫療保健機構愛嬰醫院區級外部評估均合格,最高分96.8,最低分81.1,海淀全區平均分90.35。

每年的8月1日至7日是國際母乳餵養行動聯盟確定的“世界母乳餵養周”。20xx年的宣傳主題是“母乳餵養——傾聽、訴說、分享”。目的是強調多部門、多層面、多渠道促進母乳餵養的經驗交流和分享,傳播科學育兒知識,不斷提高兒童健康水平。自1992年全國範圍內開展創建愛嬰醫院活動後,極大地改善了醫療機構內的母乳餵養環境,同時開展了一系列有關母乳餵養的科學研究和社會宣傳,為鼓勵和支持母乳餵養提供了良好的社會氛圍。海淀區目前有14家醫療機構創建為愛嬰醫院。據悉,“愛嬰醫院”稱號有效期為3年,3年後由區衛生局進行檢驗,檢驗結果由市衛生局審定,合格者保留愛嬰醫院稱號,不合格者將取消稱號。

2025年醫院工作總結 篇19

一年來,在院班子和主管院長領導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科同志協調一致,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀 第 1 頁 共 17 頁

念,樹立高度的事業心和責任心,結合本科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦幹,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了較好的成績,現作工作總結如下:

一、思想方面

全科人員在政治上認真學習國家及衛生部精神,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚過去的優良傳統,牢固樹立“一切為病員服務”的理念,加強醫患溝通,用“八榮八恥”的標準規範自己的言行,不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評,堅決抵製藥品購銷中的不正之風,將反商業賄 賂提高到政治思想的高度來認識和對待。

二、學習方面

全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、任務重、人員結構不合理的狀況,保證正常醫療服務工作的順利開展。按照“三級甲等”醫院的`要求完成各項臨床工作,並高質量完成各種工作,認真學習崗位職責、核心制度,並嚴格按照職責、制度的要求工作,認真學習“三基”並開展崗位練兵,做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執行“三合理”規範,做到合理用藥、合理收費、服務到人,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。

三、“總量控制、結構調整”。

科室內部積極調整醫療結構,採取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓藥品比例。三是加快 第 2 頁 共 17 頁

病床周轉。通過採取一系列強有力措施,科室業務增長速度迅速。

1、門診量次;較去年同期x%。

2、接急診x人次;較去年同期x%。

3、收住院x人次;較去年同期上漲x%。

4、手術x人次;較去年同期上漲x%。

5、床位使用率x%,較去年同期下降x%。

6、平均住院天數天;較去年同期下降x%。

四、技術工作

積極引進和運用新技術,今年加大了對PICC手術的推廣和運用,引進了輸液港技術,填補了皖南片此項技術上的空白,標誌我科靜脈治療技術上了一個新的台階,同時為患者後續治療建立了一條無痛、通暢的綠色通道,避免了反覆穿刺帶來的痛苦,為保證病人治療的連續性提供了保障。

五、宣傳工作

在宣傳工作上,充分利用多種形式,結合我科實際,廣泛宣傳我科在醫療範圍、專科專病、大型醫療設備以及開展的新項目、新業務等,進行多科協作治療腫瘤,增強了醫院整體知名度和專科專病知名度,為醫院業務的發展起到了一定的推動作用。

一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年裡,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,紮實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。

2025年醫院工作總結 篇20

xx年,在醫院黨總支的領導下,開發區醫院全體幹部職工團結一心,堅持以“”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的精神,強化“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,建立健全質量控制體系,深入開展衛生誠信建設和醫療人性化服務,最佳化醫療環境,提高服務質量和水平,取得較好的社會效益和經濟效益,在開發區樹立了衛生行業的良好服務形象。 以下是一年來個人工作總結報告:

1、加強領導,班子團結,明確責任,領導有力。醫院領導班子成員各司其職,對所分管的工作進行經常性檢查、督導,發現問題及時解決。始終把精神文明建設擺在突出位置,加強對全體職工醫德醫風教育和全心全意為人民服務的宗旨教育,引導廣大職工正確看待精神文明建設活動,並積極參與。

2、健全制度,科學管理,優質服務,文明行醫。特別是注重了規章制度的建立健全,制定了《員工手冊》,每人一冊,《醫院各類人員職責管理規定》,每科一本,加強對醫院職工的管理、規範職工文明行醫,進一步提高員工的自身素質和整體形象。完善了“《關於嚴格職業紀律的有關規定》、《廉潔行醫規則》、《關於嚴禁接受病人及其親屬宴請、禮品、紅包的規定》、《醫德醫風獎懲規定》”等,保證執行制度規範化,切實將各項制度落到實處。在醫療質量方面,著重抓好三級醫師查房、典型疑難病例討論、術前術後病例討論等基本制度的落實,確保全全行醫。縮短平均住院日,加快病床周轉。推行整體化系統護理服務制度,病人一入院即知曉自己的主治醫生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,即患者出院十日內主治醫生或責任護士須上門或電話回訪一次,了解治療效果及病人對醫院的意見。在檢查、用藥方面,規定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優、價廉,先國產、後進口,先一線、後二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負擔。由業務副院長牽頭的檢查小組定期或不定期對各科室檢查、用藥情況進行檢查,對違反規定的予以重罰。發現醫藥代表到臨床作“促銷”的,除處理相關責任人外,還要停止該藥品在醫院的銷售。加強外部監督。

一是做好醫院工作計畫,公開醫院各項收費、檢查及藥品價格,堅持藥品的集中招標採購,降低藥品成本,真正讓老百姓放心看病、明明白白花錢。

二是定期發放門診、住院病人意見徵詢卡,採納病人提出的各種合理化建議,對病人提出的各種問題給予解決或答覆。三是將每周半天的院長接待日延長為一天,病人或家屬每周三都可以和院長面對面的座談,直接向院長反映各種問題。九是定期召開社會監督員會議,以便及時聽取社會各界對醫院的反映。九是由院領導牽頭組成行風聯絡小組,定期到區內各重點企業、外資企業、支柱企業等進行走訪。如17月分別到華潤錦綸有限公司、氨綸股份有限公司、正海電子網目板有限公司、首鋼東星公司進行了走訪,深入民眾,虛心聽取企業領導和職工給醫院在醫療服務工作中存在的不足提出寶貴意見。並發放200份了《開發區醫院醫療服務質量信息徵詢卡》,主動接受社會各界監督。九是繼續落實社會服務承諾制,保證“120”急救通道暢通無阻。

2025年醫院工作總結 篇21

面向21世紀,衛生事業要快速發展,關鍵是要有一大批德才兼備的優秀科技人才;事業的承前啟後,更要培養選拔一批年輕的專業技術人才。20xx年,醫院加強了對人力資源的管理,在人才工程建設方面加大了力度。

1、大力弘揚先進,對取得成績的優秀人才進行物質上和精神上獎勵,並通過廣播、電視、報紙等新聞媒體進行廣泛宣傳和報導,在全院營造了濃厚的“尊重知識、尊重人才”的氛圍。

2、進行人事制度改革,實行中層幹部競爭上崗,能者上,平者讓,使優秀青年人才脫穎而出。通過競爭上崗,使德才兼備,開拓意識強,有創新精神的人員施展了才華。通過幹部崗位交流,有效地實現了人盡其才。人事制度的改革給醫院帶來了生機和活力,提高了管理人員的責任感、使命感,增強了創新意識和開拓進取意識,更激發了全院職工的工作熱情,加快了醫院現代化建設的步伐。

3、積極支持和鼓勵各科室的科研活動,在經費、時間、人力、物力方面給予極大支持,20xx年醫院科研立項兩項,開展新技術、新項目40餘項。

4、鼓勵自學成才,對專業對口的自考畢業人員在全院職工大會上給予表彰和獎勵。目前,提高原有學歷取得各專業畢業×的醫護人員有60多人。支持醫務人員在職考研,並制定了有關政策,以利於吸引讀研畢業後繼續回醫院工作。20xx年醫院考取1名研究生。

5、多次為醫務人員舉辦有關知識講座,以增強法律意識和防範意識。20xx年,醫院為各級各類醫護人員舉辦了多種形式的醫療安全教育,並組織全體醫務人員針對各科工作特點,討論隱患;還組織了全院醫務人員進行急救知識理論培訓及急救技術訓練,使醫務人員進一步鞏固了知識。一些新走上臨床工作崗位的年輕醫生們更覺受益匪淺。

6、通過多種渠道選拔、引進人才。20xx年從南京醫科大學、東南大學醫學院、江蘇大學醫學院等高等醫學院校選拔錄用了品學兼優的應屆醫學院校本科畢業生11名。裝修了新分配人員集體宿舍,並完善了生活、通訊設施,為他們營造一個寬鬆、良好的工作環境和安居樂業的生活環境,讓他們安心工作並充分施展才華,為加強醫院的專科建設和後備人才隊伍打好了基礎。20xx年還從外省×醫院引進了1名腎內科碩士研究生。為留住人才,獎勵給引進的專業人才120平方米的新住房一套,並浮動兩級工資。

7、重視人才培養,在醫務人員中倡導“終身學習”的理念。加快外出進修培訓速度,選派優秀醫務人員外出進修深造。20xx年,醫院共選派出各科優秀人員外出進行心血管、腫瘤、婦科、內分泌等專科進修,並分批組織近30名醫務人員外出進行短期學習培訓,有效提高了各專科的診治水平。

為了培養短、平、快的急需、特需人才,請上級醫院專家定期來院查房、門診,對本院中青年醫師傳、幫、帶,事實證明,這種形式見效快,受益面廣。人才高地的構築,是一項系統工程。吸引人才、用好人才、留住人才,環環相扣,哪一個環節都不容忽視,不可掉以輕心。醫學領域內的競爭歸根到底是人才的競爭;人才之間的競爭,又是人才管理體制和模式的競爭。因此,縣人民醫院正著力於創建良性的軟環境,觸發人才潛能的發揮,用各方面的優勢,去建設一個技術一流、質量一流、服務一流的現代化醫院。

2025年醫院工作總結 篇22

在衛生廳黨組的關懷和領導下,在各處室的支持和幫助下,**年全所黨政團結、上下齊心,全體職工積極努力奮鬥,以全國結核病防治規劃為目標,以全國和全省衛生工作大會精神為動力,結合我省和我所實際,圓滿完成了所長和黨支部兩個工作目標契約所規定的任務,並通過抓“項目”試點,為開創我省結防工作新局面奠定了良好的基礎,現將主要工作總結如下:

一、以目標契約為基礎,抓好全省結防工作。

所長與廳長簽訂的目標契約,是全年的工作基礎;支部工作目標契約,是完成各項任務的保證;全省的防癆工作,則是結防所工作目標和控制全省結核病疫情的要點;而開展的“項目”試點工作,正是推動全省結防工作跨上新台階的一個良好開端。

1、黨政齊抓共管,爭創全省防癆工作新局面。

今年結防所黨、政、工、團組織團結協作,保持結防所的穩定,並且把全省防癆工作當作我所的重要任務來抓。領導積極帶頭,工作不分份內份外,只要對全省結防工作有益,對控制我省結核病疫情有利,都努力爭取做好。通過對全國和全省衛生大會精神的學習,全所幹部職工進一步充分認識到了控制我省結核病疫情的重要性,增強了緊迫感。所領導與業務科室同志一道,深入基層了解情況,齊心協力,促進基層防癆工作的開展。全年所領導和業務人員共下基層工作天,其中所黨政領導下基層天。在各級領導的帶動下,同志們不辭辛苦,不計較個人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,積極宣傳黨的政策和防治結核病的知識,所到之處,儘可能幫助基層解決專業技術上的問題,幫助基層出主意想辦法,及時將各地的結防工作開展情況和疫情態勢匯總進行分析,並反饋到衛生主管部門和衛生部結核病控制中心,為衛生主管部門及行政領導決策提供了可靠的依據。領導和專家們一起,了解情況,分析疫情,制定解決的方法,使我省結核病防治工作不斷發展。

2、抓“項目”試點,奠定基礎,提高我省結防水平。

我省結核病疫情嚴重,而結防力量和基礎較為薄弱。《衛生部加強與促進結核病控制項目》是一條低投入、高效益、促進地方結防工作開展的有效途徑。

我省**年被衛生部列為“項目”省,並確定先在、**縣進行試點,從**年*月啟動以來,在衛生廳的領導下,在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下,今年*月已結束一個周期,並完成考核工作,*個縣完成項目管理病人例,較衛生部要求的例超出例。滿2個月痰菌陰轉率達%,初治菌陽病人治癒率達%,都達到了衛生部項目的要求指標。並在全國結核病歸口管理會議上進行了大會交流,受到衛生部和全國結核病控制中心的好評。

我省被列為“項目”省並在*個縣進行的第一周期試點工作中,按照全國統一的標準,高標準嚴要求,項目辦領導帶頭同基層項目組同志一起不斷發現問題、總結經驗,使我省結核病項目工作在交通不便、結防基礎薄弱、民眾防癆意識差的困難條件下,仍然達到了目的,完成了任務。部份縣曾因技術水平不高、歸口管理不能落實、民眾或領導不理解等因素而發現病例緩慢,通過結防所技術指導組同志的現場指導、辦學習班、開交流經驗現場會等手段,問題逐漸得以解決,同時也提高了結核病防治的整體管理治療水平。

項目縣對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療,使經濟文化貧窮落後的農村結核病患者有了醫治的機會,使邊遠山區因交通不便或經濟困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療,使民眾感受到了人民政府和醫務工作者對民眾的關心和愛護。同時也使結防人員防治管理水平得到很大的鍛鍊和提高。尤其是我省結核病疫情嚴重的今天,“項目”縣工作的初見成效為我省結防工作的進一步開展和控制結核病疫情發展奠定了一個良好的基礎。

3、完成了今年新列入的*個衛生部項目縣啟動前的考核檢查、培訓等準備工作。到*月底,已有*個縣啟動,開始發現和管理病人。同時也完成了*個“省結核病控制項目縣”的地州、縣結防管理人員的培訓工作。通過項目帶動工作,必將對全省結核病疫情控制起到更大的推動作用。

4、加強質控,保證質量。

痰片的質控工作,是把好結防工作質量關和對基層防癆工作者技術水平進行監測的一個重要手段。今年對“項目”縣在內的張痰片進行了質控檢查,較目標契約中要求的張增加了張,這對我省結核病的痰檢工作起到了積極的促進作用。

5、完成了、兩個結防監測縣的技術指導工作。先後有天到監測縣指導和了解工作情況,並準確無誤地完成了衛生部要求上報的各種監測數據和表格。受衛生部結核病控制中心的委託,承辦了全國結核病項目工作會議,受衛生廳委託籌辦了全省結核病歸口管理研討會,參與接待WHO、世行和衛生部結核病聯合督導團到我所及、檢查指導工作。

6、繼續把好防癆藥品質量關,為基層提供方便。

為了更進一步保證發現病例的治療效果,我們加強了防癆藥品的營理,以求逐步實施固定供應藥品的歸口管理工作。在對結核病的有效化療中,用藥的配方、規律及藥物質量起著致關重要的作用,而防癆藥品的正常供應又是規律用藥的基本保證。今年除調撥發放衛生部項目縣用藥板外,為了把好藥品質量關和解決基層不易購齊等困難,成立了所藥事委員會,並要求藥械科人員選擇質量好、信譽高、價格低的藥品進行訂貨,這樣,既保證質量又減少了患者藥費開支,深受基層的歡迎。

二、積極開展結核病門診和住院病人的治療工作

我們在抓好全省防癆工作的同時,為了解決省會所在地區患者及基層疑難病人的診治問題,提高省所專業技術水平。不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作,同時,通過不斷學習新技術、增加新項目(如開展纖支鏡檢查等),成功地收治和搶救了危重病人,加之良好的服務態度,患者對我所的醫療技術水平更加信賴,使我所知名度不斷提高。截止**月底,完成門診病人**人次,其中專家門診**人次,收住院治療**人,胸透**人次,攝片**餘人次,B超**人次,PPD**人次,BCG接種**人次,纖支鏡檢查**人,生化檢測**人次,痰片**人次。同時,還主動外出體檢,主動發現病人和幫助院校、廠礦進行查、防、管、治,今年對**地區的師大、**學院等所大專院校及國防工校等所中專學校、師大附中、附小等進行了體檢和結核菌素普查,受檢*人,查出結核菌素強陽性者**人。並利用流動X光車外出對**余個單位進行攝片體檢*萬多人次,查出活動性肺結核例,疑似患者例,肺部腫瘤例。

三、做好所內建設,穩定結防隊伍

1、針對結防人員待通差,隊伍不穩定的問題,一方面黨支部根據目標的內容利用政治學習的時間擺事實、講道理、講老結防人員的創業精神,講我省以致全國、全世界結核病疫情的重要性,講白衣天使的奉獻精神,講結防工作在社會中的重要地位;另一方面積極組織力量創收,解決職工後顧之憂,較好地做到了兩個文明一起抓,兩個成果一起要。年內在資金緊缺的情況下,自籌與撥款相結合,疏通了道路,完善了病員食堂、購置了車輛,解決了工作生活中的部分實際問題。

2、積極完成所內日常人事、保險、勞資、老乾、紅十字會工會、共青團的工作。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查,結果認定:收支管理規範,未發現重大違紀。

四、培訓人材與提高教學、科研水平。

1、在人材培養上,一方面積極培養所內人員,另一方面又抓好了對基層人才的培養。今年所內派出**人分別到湖南醫科大和北京等地參加學習和進修,派人參加了西安和新疆兩個學術會議,以及省急診培訓班等短期學習班。舉辦了全省結防科長統計培訓班、項目辦技術指導組強化短訓班、結核菌檢驗規程研討班和結核病控制項目縣啟動前的專業人員培訓班共十期,共培訓**餘人。接**名收基層結核病防治人員到所內進修。

2、科研工作是反映一個單位人才和學術水平的一個重要指標。今年我所在全國一級刊物發表論文**篇,在中國防癆通訊刊登**篇,在預防醫學刊登**篇,在**年全國防癆協會學術年會上交流論文**篇,在會上交流**篇,在其它學術會上交流**篇。應**市科委邀請,還派專家到玉溪市進行結防科研評審。

五、宣傳工作

鑒於全球結核病流行的回升,世界衛生組織於1993年宣布了全球結核病緊急狀態,號召全球緊急行動起來,加強結核病控制工作。並把每年3月24日作為“世界結核病防治日”。我國衛生部去年將結核病由丙類傳染病管理提升為乙類傳染病管理,並將肺結核列入期間五個重點疾病之一。我省是全國結核病疫情較重,而且疫情上升的省份之—。今年省衛生大會己把肺結核列入我省期間的重點防治疾病之一,並且從省財政列出防治結核病專項經費。掌握時機,加強宣傳是擺在我們面前的一項重要任務。今年我們除了在“紅十字日”、“兒童計免日”等上街宣傳外,還積極組織在“3.24”、省衛生工作大會期間上街義診和宣傳,與省經濟廣播電台協作開設專欄進行結核病知識諮詢和講座。通過義診、發放結核病知識的宣傳材料和講座諮詢,提高了結防所知名度,提高了人群對結核病知識的了解。 全年共印發宣傳材料萬餘份。

六、存在問題

1、我省結核病疫情嚴重,宣傳工作力度不夠,使部分領導和民眾仍然對其認識不足,大部分醫療單位領導和醫院的醫務人員仍(本文權屬所有,更多文章請登入查看)然不了解現代結核病管理手段和先進的治療方法。

2、結防機構和人員不穩定,一些已建起來的機構因待遇和經費等原因而撤併,使工作不能開展,今年報卡的結防科已降至**個。占總人口%的非項目縣,新登病人只占全省的%。

3、非項目縣歸口管理仍然末解決,很多肺結核病人到醫院或普通診所治療,由於經濟困難和不規則治療而形成耐藥,難治復治病人增多。

4、部份專業技術人員的積極性沒有得到充分的發揮,出現忙閒不均,如何調整好是有待今後認真研究的問題。

5、業務學習抓得不緊,沒有有計畫、有目的地安排專業學習。

2025年醫院工作總結 篇23

轉眼為期四個月的實習生活已經結束。實習是將理論用於實踐,用於臨床所邁開的`第一步,在這短短四個月的時間,我與病人建立了良好的感情,讓我離開真有點不捨的感覺。走出病房以後,多了一份親切;少了一份溫暖,少了一份擔心!在那裡,我不僅僅真正學到了知識,還明白了一些道理:踏踏實實做人,認認真真工作! 按照醫院的要求和規定,我分別到了內、外、婦、兒、急診、等五個科室學習,在實習期間我遵紀守法,遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度,尊敬師長,團結同志,嚴格要求自我,努力做到了不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。努力做到護理工作規範化,技能服務優質化,基礎護理靈活化,愛心活動經常化,將理論與實踐相結合,並做到理論學習有計畫,有重點對待病人和藹可親,態度良好,努力將所學理論知識和基本技能用於實踐。

在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的本事,培養自我全心全意為人民服務的良好職業道德。也很高興與其他實習生,在緊張的實習生活中能互相學習。雖然實習時間難免覺得疲累,但這段時間卻給了我無比大的收穫,除實務工作上的學習外,人際關係的拓展、職場文化的百態、還有一些活動的參與都讓我獲益良多。

在生活上,養成了良好的生活習慣,有嚴謹的生活態度和良好的生活態度,懂得了對人要熱情大方,誠實守信,樂於助人,能與同事們和睦相處;進取參加各項課外活動,從而不斷的豐富自我的閱歷,用有限的生命投入到無限的護理工作中。

我將繼續努力,牢記職責,不斷加強思想學習與業務學習,全面提高自身綜合水平,為患者供給優質服務。

2025年醫院工作總結 篇24

一、取得的成績

(一)領導重視,組織健全

1、由於人員崗位變動,及時調整了愛嬰醫院管理領導小組成員和行政督導小組及技術指導小組成員,下設愛嬰醫院管理辦公室在護理部,落實愛嬰醫院工作長效管理機制,使愛嬰醫院工作制度化、規範化。

2、院領導班子重視愛嬰醫院工作,今年以來,把愛嬰醫院工作與醫院的中心工作相結合,狠抓愛嬰醫院管理工

作,使鞏固愛嬰醫院母乳餵養工作得到長足的發展。

(二)加強學習,提高認識

院領導班子和愛嬰醫院管理領導小組成員認真學習《愛嬰醫院監督管理指南》和《愛嬰醫院母乳餵養工作規範》,明確婦幼保健機構自身肩負的責任;明確自身發展的廣泛深遠的影響;明確推進民族素質提高的促進作用。

(三)建章立制,落實責任

1、調整以封占雲院長為組長的愛嬰醫院管理領導小組和行政督導小組及技術小組,小組成員包括業務副院長、護理部、產科、兒科、新生兒科、兒保科、婦保科、健教科主任和護士長,落實《愛嬰醫院母乳餵養知識職工手冊》人手一冊,保證愛嬰醫院母乳餵養工作的實施。

2、制定愛嬰醫院母乳餵養培訓方案,保證母乳餵養政策的實施,提高人口素質。

(1)20xx年對新上崗和新調入職工進行集中為期一周的全脫產崗前培訓,其中愛嬰醫院知識培訓時間18小時,培訓考核合格後上崗。

(2)對產兒科醫務人員進行愛嬰醫院母乳餵養相關知識和技巧進行復訓3小時以上,使他們能運用母乳餵養知識和技巧指導產婦正確哺乳,保證純母乳餵養工作的實施。

3、不斷完善產房、產科、兒科母嬰同室管理制度,做好產前、產時、產後正確指導孕產婦掌握母乳餵養知識和技

巧。

4、產科主任、護士長經常利用晨會對科室醫護人員進行愛嬰醫院母乳餵養知識和技能的強化培訓,完善母嬰同室病歷記錄。

(四)全員動員,提升意識

1、通過中層幹部會、全院職工大會、專題工作研討會宣傳婦幼保健院自身肩負的社會責任,把“三好一滿意”活動和優質護理服務工作有機的結合起來,有力的推進愛嬰醫院工作。

2、重新對產房進行裝修,改善產房環境,為孕產婦創造一個舒適的分娩和住院環境,產房、母嬰同室堅持實施“三早”:早接觸、早吸吮、早開奶30分鐘以上,產婦能正確回答。

3、實施母嬰同室工作,嬰兒設定有獨立的嬰兒床;提問產兒科工作人員愛嬰醫院母乳餵養相關知識,能比較流利的回答;能指導產婦正確的哺乳體位和嬰兒含接姿勢,保證母乳餵養的成功。

4、關愛社會的特殊人群,提供人性化服務。工作人員接受有關“HIV”陽性、病毒性肝炎、肺結核等傳染性疾病母乳餵養知識的培訓,能較好指導相關嬰兒餵養問題。

5、正確指導產婦母乳餵養技巧,現場檢查未發現產婦有乳頭皸裂、乳房腫脹的現象,母嬰同室未發現奶瓶、奶嘴

現象。

6、對產婦進行按需哺乳重要性的培訓,教會母親識別新生兒飢餓時的表現,更好的進行母乳餵養。

(五)強化宣傳,營造氛圍

1、通過每天的孕婦學校和每周六的公益孕婦大課堂傳授母乳餵養好的科學理念。

2、利用醫生查房,解決產婦在母乳餵養中遇到的困難並給予指導;產後區護士排班,設有專職母乳餵養宣教班,負責對產婦進行強化母乳餵養知識和技巧的指導。主動巡視,指導餵哺技巧,對堅持純母乳餵養6個月的好處進行宣教,如在母乳餵養過程中遇到困難,公示產科熱線電話3208414告知產婦在母乳餵養過程中尋求諮詢和幫助的途徑,深受產婦和家屬的歡迎。

(六)開展健康教育,提高母乳餵養率

1、凡接待新入院的孕婦的護士,堅持對新入院孕產婦發放《母乳餵養》小冊子,堅持愛嬰醫院母乳餵養相關知識進行健康宣教和母乳餵養技巧指導,使全社會都來支持母乳餵養。

2、加大對剖宮產術後和母嬰分室產婦母乳餵養技巧及手法擠奶的指導,幫助產婦樹立母乳餵養自信心。

(七)加強產前門診的管理力度

1、產前門診醫護人員加強對前來我院產前保健的孕婦

的相關愛嬰醫院知識的培訓,堅持發放愛嬰醫院母乳餵養知識宣教指導手冊。

2、增加孕婦學校設備投入,完善孕婦學校管理,不斷提高教學質量,孕婦學校有專職人員上課,多科室人員參與授課,對孕婦進行母乳餵養宣教指導,嚴格遵守產科促進母乳餵養工作制度,使每位需要母乳餵養的產婦都得到醫護人員母乳餵養知識的宣教指導,提高孕婦學校上課率。

3、充分利用孕婦學校這個陣地,定期舉辦孕婦大課堂講座,對廣大孕婦和家屬進行母乳餵養知識和孕婦營養及孕期保健知識講座,傳授母嬰同室的重要性和母乳餵養的好處等知識,深受廣大孕婦和家屬歡迎。

4、繼續做好助產士門診工作,有針對性對孕婦指導和講解分娩知識,促進自然分娩,降低剖宮產率,促進母乳餵養的成功,收到良好的社會效益和經濟效益。

(八)強化質量,督導落實,持續改進

落實環節質控,每月對愛嬰醫院相關內容進行檢查,對檢查發現的問題,進行當場反饋,使愛嬰醫院工作質量得到持續改進。

(十)依法執業,規範管理

1、使用《孕產期保健手冊》和《兒童保健手冊》率100%,使用《婦幼衛生信息管理系統》對高危孕產婦進行早期篩查和跟蹤管理。

2、杜絕無證上崗,產科建立有從事母嬰專項技術人員資格證和註冊醫師及護士資格證號碼公示欄,接受社會監督。

3、嚴格按衛生部、公安部有關《出生醫學證明》管理規定,以及《山東出生醫學證明管理辦法》依法使用《出生醫學證明管理軟體》做好管理與發放,發放率為92.37%,達到區衛生廳的標準。

二、存在問題

(一)個別人員對《本院促進母乳餵養成功的十點措施》內容掌握不好。

(二)產、兒科部分醫護人員對母乳餵養技巧指導臨床套用有些欠缺。

(三)新生兒科配奶間設施不夠完善、設計不夠合理。三、整改措施

(一)針對自評估中產、兒科系列全體人員(值班除外)愛嬰醫院知識和技巧掌握不好的現狀,科室加強培訓。

(二)加強對新上崗醫護人員愛嬰醫院知識培訓工作,強化學習的重要性,提高愛嬰醫院母乳餵養技能。

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2025年醫院工作總結 篇25

20xx年是我院立足“二級甲等中醫醫院”,謀求科學跨越發展之年。過去的一年,按照區委、區政府工作部署,在區衛生局黨委的正確領導下,我院堅持以十八大精神為指導,銳意進取,改革突破,在加快整合兩家醫院醫療衛生資源基礎上,錯位發展,優勢互補,大力發展培育中醫特色專科,取得了顯著進展。

一、業務指標與經濟指標完成情況

20xx年全年業務總收入x萬元,門急診95870人次,出院4057人次。全院20xx年藥占比為51.5 %,比去年下降2.7%.

二、具體工作完成情況

(一)加強制度建設,狠抓規範落實

在健全和完善制度的基礎上,醫院始終把醫院管理放在重要地位,緊緊圍繞提升服務質量、防範醫療隱患兩個目標,突出各項制度核心,抓重點,抓薄弱環節。特別是今年9月,醫院下發號文《關於進一步規範交班值班、強化制度落實的通知》以來,全年共通報違反規定的科室23次、個人164人次。完成交接班交辦事項217件。醫院風氣明顯改善,職工精神面貌煥然一新,正能量得到弘揚。大家積極幹事創業的精神狀態,促進了醫院各項工作順利完成。

(二)牢牢把握醫療質量總關口,穩步提升醫院“軟實力”

為促進我院不斷健康發展,今年以來,醫院全面實行醫療質量管理。一方面加強業務培訓,不斷提升醫療技術水平,夯實醫療質量的基礎。另一方面建立從患者就醫到離院,包括門診醫療、病房醫療及其他部分醫療的就醫流程,明確各科室的日常工作內容,實行動態督導,切實保證醫療服務質量。尤其是20xx年8月王院長召開二甲持續改進動員會後,各臨床科室全部行動起來,抓緊學習,積極改進;醫務科、護理部、公衛辦、感染辦等職能科室,各司其責,共同做好醫療質量控制工作,得到省二級中醫醫院持續改進檢查評估專家組一致認可。醫務科全年共組織培訓837人次,組織召開業務學習會議22次,徵求醫務人員反映問題52個,協調解決各科室存在的各種問題個,妥善處理患者的投訴17起。護理部全年業務學習12次,中醫理論考核12次,並舉辦了全院護理中醫適宜技術比武,以比促學。不斷的學習進步,提高了護理人員的業務技能和服務素養,豐富了服務內涵,體現了中醫特色人文關懷。護理部還制定了中醫適宜技術激勵措施,充分調動了護理人員積極性,使中醫適宜技術在全院範圍得到普及,醫院的中醫特色進一步顯現。公衛辦、感染辦加強院內感染控制,保障患者就醫安全,為醫療質量打下基礎。

(三)各科室加壓奮進,創新發展,成績顯著。內科全年搶救危重病歷37例,出院人數905人次。普外科新增“碎石”項目,治療腎結石、輸尿管結石、膀胱結石,有損傷小、無痛苦、費用低、時間短等優點,迎合了患者需求。骨傷科全年手術180例,其中含高齡粗隆間骨折人工股骨頭置換3例,部分手術水平居全市前列。腦病科開展中藥塞鼻治療面神經麻痹,- 2 -

穴位貼敷治療中風病恢復期,臍療治療尿頻尿失禁等多種中醫療法,效果顯著。中醫科在居民保險政策不利情況下,全年中藥銷量突破210萬元。急診科全年接警約1300餘次,出警約1200餘次,年搶救人數約150餘次,搶救成功率97%。放射科年收入150萬元,檢查人次11520次,甲級片率達85%,診斷符合率86%。特檢科新增全自動心電分析平台、動態心電圖儀,為患者心電功能檢測提供了方便。

(四)謀劃新專科,全力打造醫院新的突破點

20xx年,院領導班子積極探索,超前謀劃,於1月正式啟動了康復科和肛腸科的籌建工作,並在人才、基礎設施、宣傳等方面給予支持。

1、“一騰一改”,為新科室創造空間。20xx年8月,兩家醫院婦產科整合,我院婦產科全體醫護人員全部整合到區人民醫院婦產科,為肛腸科發展創造了空間。康復科是通過撤掉會議室重新改造門診樓四層,建成的康復治療大廳。

2、注重人才培養,打造高標準科室。在確定肛腸科科室人選後,醫院先後派出3名醫師奔赴具有不同特長的醫院的肛腸科進修,取長補短,綜合發展。康復科更是忍一時之痛,選派了4名針推科的業務骨幹到安徽省人民醫院進修。人才的高標準培養,為打造技術一流的科室奠定基礎。

3、高端合作,為科室打下雙重保障。為了確保新建科室技術、設備高起點。我院與濟南槐蔭人民醫院確定了技術協作單位,由其每周六選派一名專家到我院進行指導帶教工作。與廣州一康醫療設備實業有限公司簽訂了戰略合作框架協定,確定了定期更新設備,定期專家帶教,定期人員培訓等一系列就二十建設方案。

目前,肛腸科已正式成立,康復科也將馬上投入運行。新建科室將與區醫院形成良好的錯位互補關係,成為醫院快速發展的'加速器,對提高我院的整體醫療技術水平意義重大。

(五)加強醫院硬體建設,提升服務體驗

20xx年,醫院投入大量的資金,購買醫療設備和醫院的改造升級,提升醫院的整體醫療服務水平。先後投資21萬元,購置門診電子病歷系統,實現患者掛號、交款、取藥、病歷、報銷一卡通。投資60萬元購買dr一台,大幅提升臨床診斷的可靠性、簡便性、準確性。投資15萬元,購物腸鏡、熏蒸椅等設備。投資17.5萬元,全面裝修升級手術室,滿足了部分重大手術的要求標準。投資70萬元,改建門診樓四樓,新增電梯一部。投資30萬元,更換燃油鍋爐,並重新布置全院暖氣管道。

(六)打造以人才為核心的競爭體系

為了緩解醫院人才匱乏的困境。醫院通過同工同酬、人才代理等優惠政策,招聘醫院緊缺人才,為醫院人才發展提供智力保障。20xx年共招聘5名醫生、15名護理人員充實到醫院的人才隊伍,為醫院人才注入了新的活力。醫院通過請專家會診、坐診、技術合作等形式,與濟南、徐州、棗莊等醫院的5名專家建立了技術支持合作關係,使老百姓在享受高水平高層次服務的同時,也帶動了我院一批年青骨幹的快速成長。

(七)加強精神文明建設,鞏固行業作風建設成果

為進一步加強我院行業作風建設和黨風廉政建設,醫院以“作風建設鞏固提升年”為契機,充分發揮黨員幹部的先鋒模範帶頭作用,以點帶面,在全院幹部職工中廣泛開展政治思想學習教育,醫德醫風和行業作風建設取得了積極的進展:一是認真開展作風建設鞏固提升年活動。實踐活動中,廣大黨員幹部和職工進一步提高了認識、轉變了作風、密切了黨群幹群關係,樹立了“忠誠擔當有為乾淨”的良好形象;二是積極開展“解放思想,敢於擔當”大討論,努力尋求醫院發展的辦法,使廣大職工明確了醫院努力方向;三是強化醫德教育,防範醫患糾紛。通過醫德醫風教育有效地促進了職工服務理念的轉變,堅定了全心全意為病人服務的自覺性,加深了醫患溝通,贏得了人民民眾的信賴;四是加強精神文明建設,積極參與創建省級文明城、國家衛生城,順利完成了迎檢相關工作。

(八)各項工作有序開展

1、積極參加各項活動。組織參加以“擔當、有為、乾淨”為主體的演講比賽。參加了市衛生局組織的“5.12護士節”慶祝和區衛生局舉辦的戒菸勸阻等活動。

2、加大消防宣傳工作,提高消防意識。邀請消防大隊武警戰士來院講授消防安全知識。與專業消防公司簽訂消防協定,保障全院消防安全。

3、做好計生、綜治維穩和安全生產工作。加強計生管理,規範相關制度。加強安全生產和綜合治理工作,針對重點部門開展隱患排查,制定推進安全生產格線化管理工作方案執行落實,努力創建平安醫院。加強保全工作,做好細節服務,妥善做好醫患安全問題,維持醫院正常的工作秩序。

2025年醫院工作總結 篇26

一、政府考核重點工作目標完成情況

(一)主要經濟指標完成過半。1-6月全系統實現購銷總額9.21億元,完成年計畫18億元的 51.17 %,同比增長75%,其中購進3.75億元,銷售5.46億元。實現利稅總額890萬元,同比增長2倍,其中上繳稅金 560 萬元。組織農民專業合作組織推銷農產品3200萬元。

(二)新建和改造村級綜合服務社70個。完成全年60個計畫117%。在此基礎上組建村級電子商務平台70個,完成全年計畫90個的78%。

(三)領辦農民專業合作社3個。完成年計畫5個的60%。

(四)創辦新型莊稼醫院2個。完成年計畫5家的40%。

(五)恢復重建基層社1個。完成年計畫6個的17%。即柏楊壩供銷社。

二、主要工作開展情況

(一)引領農民專業合作社發展

一是召開“利川市農民合作社聯合會”成立大會。 去年註冊以來,經過4個月的籌備,今年4月17日召開成立大會正式掛牌,首批吸納63個合作社入會。該會以利川市供銷聯社系統已經興辦和領辦的各類農民合作經濟組織為基礎,吸收其他農民合作經濟組織、涉農單位和個人會員組成的全市聯合型、行業性、自願性的非營利性社會經濟團體,分別接受利川市供銷聯社和利川市民政局的業務指導和監督管理。

二是新領辦農民專業合作社3個,即利川市玉梓生態種植專業合作社、利川市深山農家藥材開發種植專業合作社、利川市小河水杉種苗產銷專業合作社。指導幫助原已建的農民專業合作社規範化建設,全系統農民專業合作經濟組織總數達到31個,入戶社員4500多戶,涉及茶葉、生漆、藥材種植加工、蔬菜種植、貯藏保鮮以及畜牧養殖等多個行業,成為供銷合作社參與農業產業化經營、帶動農民增收的龍頭。

(二)推進村級綜合服務社建設

州政府將全州建設村級綜合服務社400家列入“十大民生工程”,分配我社的任務為60家。實際完成70家,其中:新建10家,改造60家,超額完成任務。主要做法:

一是加強領導,制定方案。成立了村級綜合服務社建設工作領導小組,落實工作專班,制定了工作方案。

二是徵求意見,布局網點。組織專班人員分別到團堡、元堡、涼務、毛壩、建南、謀道、南坪、汪營、東城、忠路、文斗等鄉鎮調查摸底,徵求鄉鎮村意見,形成網點布局方案,與市委組織部利彭線黨建長廊村級服務組織建設相結合,將公路沿線的26個村納入新建和改造重點。

三是落實措施,穩步推進。改造的村級綜合服務社將經營性服務和公益性服務相結合,真正辦成深受農民民眾歡迎的服務中心。在改造村級社的基礎上,改建了利川供銷馬坪莊稼醫院、利川供銷官橋莊稼醫院。與市建行合作設立了32家裕農通助農取款(結算)金融服務網點,共發放裕農卡180張。開展了兩期村級綜合服務社業主培訓班,共培訓了60人。

(三)加快電商平台建設

一是制訂了《20__年農村電子商務發展實施方案》,明確了指導思想、目標任務和工作重點。4月初,組織人員到恩施市供銷社電子商務試點企業參觀學習,然後擬定措施抓落實。初步選擇將春欣茶葉專業合作社升級改造為電子商務企業,組建利川供銷電子商務營運中心。

二是將村級綜合服務社升級改造為電子商務終端平台。在新建和改造過程中,將電子商務平台建設作為重要內容推進。

(四)恢復重建基層社

一是指導已重建的基層社規範管理。對去年恢復重建的5個基層社規範標識,營造亮點,鞏固成果。6月初,組織基層社主任到鹹豐高樂山供銷社參觀學習,及時解決基層供銷社在運作過程中迂到的新情況和新問題。都亭供銷社開放辦社,吸納農民專業合作社2個,在市城區的東、西、南、北方向各設立綜合超市一下,設立農藥農資門市1個,建立日用消費品配送中心1個,倉庫面積1800平方米,配送車輛6台,人員25人,建立有效服務客戶310家。開展亮招牌活動,規範供銷社標識。

二是擬訂了全年基層社重組網點布局方案。今年擬恢復重建柏楊、涼務、元堡、毛壩、建南和謀道供銷社,完成了建社的前期準備工作,為全面完成任務打下基礎。

(五)加強社有企業建設

一是全力推進廣匯公司項目建設。一方面,把再生資源產業園項目建設作為供銷社融入市委、市政府中心工作的亮點工程推進。主動向市委、市政府匯報,4月3日,市政府召開廣匯再生資源公司專題會議,決定成立再生資源產業園建設協調領導小組,明確產業園作為市經濟開發區入園企業,初步選址在元堡鄉青龍村,面積250畝。同時明確了相關部門的職責。該項目已完成可研報告、環境評價、能耗評價、立項備案等階段工作,目前正在進行土地徵用等工作。另一方面,廣匯公司擴大經營規模和開拓業務項目, 1-6月完成銷售額9500萬元,其中生物質固體成型燃料3500萬元,廢舊塑膠加工產品6000萬元,總銷售額同比增長33%。

二是強化社有企業經營管理。玉龍大廈加強管理,20__年度房屋租賃契約履約率100%,全額按時收取所屬門店租金。加強和相關職能管理部門的對接,加強溝通與協調,積極為承租業主依約服務,盡力營造企業誠實守信的氛圍。關心、職工,增強企業內部凝聚力。組織職工進行體檢,讓職工感受到大家庭的溫暖,為企業理順內部管理機制奠定了基礎。在項目建設方面,加強日用消費品連鎖經營網路體系建設項目跟蹤服務,確保項目資金合理使用。天順公司煙花爆竹公司、忠路煙花爆竹產銷公司、慶豐農資公司等企業按對經營管理進行了規範、調整,對制度進行了修訂完善,經營業務規模不斷擴大,其它活動正常開展。

三是是加強社有資產管理。去年底成立了“晨羽資產經營管理公司”,今年開始運作。投資和融資225萬元,支持廣匯公司、天品山藥專業社、金利茶葉專業社、農安藥材專業社發展。在供銷聯社片區舊城改造中,爭取到原辦公樓拆遷還建由晨羽公司與市國資局簽訂協定,資產得到最大限度的保值增值。

(六)項目庫建設和申報工作有序開展

一是充實已建項目信息庫,已有18 個“新網工程”建設項目和農業開發項目納入省社和全國總社項目庫。

2025年醫院工作總結 篇27

光陰似箭,日月如梭。XX年很快過去了,在過去的一年裡,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足護士本職崗位,善於總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了XX年度的工作任務。現將個人工作總結報告

思想道德、政治品質方面:能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規範,規範操作。

專業知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。醫。學教育網認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室檔案書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。

護理事業是一項崇高而神聖的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今後工作中,我將加倍努力,做好護士工作計畫,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻。

2025年醫院工作總結 篇28

在院黨委正確領導和兄弟科室的支持配合下,人事處全體同志以紮實的作風和良好的精神面貌積極開展工作,認真履行職責,順利完成了各項工作任務。現就工作總結如下:

一、人事工作

1、崗位設定。經過積極努力,省、市兩級人事部門批准對我院的崗位設定進行設定調整。根據省、市人事局有關檔案精神,對我院的二、三級崗位人員及時進行了崗位設定、待遇兌現,並推薦x人申報專業技術二級崗位、15人申報三級崗位,順利完成了全省二、三級崗位互查工作及市人社局、衛生局在我院組織召開的衛生系統崗位設定工作專題調研會。

2、職稱評聘。職稱評聘涉及到每一個人的利益,是一項非常重要的工作。人事處組織實施了年度高級職稱申報及院內量化評審工作,完成正高x人、副高x人材料網報、現場審核。並按《專業技術人員崗位職務聘任實施方案》組織實施了年度新晉職稱人員的聘任工作,聘任正高x人、副高x人、中級x人、初級x人。

3、專家推選。積極向省、市有關部門推介我院專家,擴大醫院影響力,也是人事部門的一項重要工作。組織推薦x位專家申報市高層次人才信息庫、組織推薦x位同志申報省高評審專家庫、x位志申報市高評審專家庫。推薦x位同志申報省第三批“百人計畫”。推薦x人申報衛生部有突出貢獻專家。

5、年度考核。完成並報批上年度全院職工年度考核工作。確定考核優秀等次x人,合格等次x人。

6、考務工作。對擬晉升衛生高級職稱網上報名水平能力測試人員進行了現場確認,為參加衛生中初級資格考試的x人進行了網報審核。

7、迎檢工作。圓滿完成省級就業見習基地的迎檢工作。配合完成了臨床重點專科、“三好一滿意”與“醫療質量荊楚行”等迎檢活動。

8日常工作。對在編職工檔案進行查閱、信息錄入,及時完成了機構編制核查工作。集中整理、清查、移交各類檔案材料x份。選送兩名同志赴醫療援助。

二、勞資、社保工作

1、工資辦理。根據國家政策,對正式職工辦理正常晉級工資,月增x萬元。對聘用制專技人員調整並兌現了新的工資標準。及時、準確報送人事局、衛生局、統計局、財政局等相關部門勞動工資季報和年報報表。認真做好工資政策的宣講並解答職工對工資的各種疑問。每月認真核對全院考勤,根據考勤情況按時發放全院職工的工資、津貼。

2、完成了社會保險年度申報,每月及時、準確變更、核定、繳納各項社會保險金,完成了住房公積金年審及申報。

三、科室發展

1、全科室成員堅持理論學習,不斷總結實踐經驗,分別在和等統計源及核心期刊發表第一作者論文4篇。

2、積極參加人文知識與管理培訓,並先後參加市人社局、衛生局、統計局組織的績效工資培訓、社保年檢培訓、考務培訓。

下半年工作思路

我們將積極轉變科室管理職能,探索傳統人事管理向現代人力資源開發的模式,努力開發醫院人力資源、打造結構合理的人才隊伍。

2025年醫院工作總結 篇29

為全面提升我院突發事件衛生應急處置能力,20xx年5月1日下午我院按照衛生應急大練兵活動方案的工作部署,加強領導、周密組織、結合我院實際應急能力,以急診科為重點、內科icu骨科手術室等科室輔助,開展了突發事件緊急醫學救援的基本技術培訓和創傷、急救理論及處置技術培訓,總結匯報如下:

一、提高認識,加強領導,為推進衛生應急大練兵活動提供堅實的組織保障根椐《市衛生系統20xx年衛生應急大練兵活動實施方案》,院領導高度重視,並將內容布置應急辦,召集醫務科、急診醫學科等相關科室負責人召開會議,並將相關工作進行分解、落實、並提出要求。在推進我院衛生應急大練兵活動中我們做到充分認識,同時將此項活動列入我院工作的重點,並針對應急大練兵活動的要求制定了多項活動的演練方案。在此項活動中各科室工作任務和職責分工明確,通過認真組織,全面動員,為全院衛生大練兵活動的開展提供了有力的組織保障。

二、加強應急知識和枝能培訓,積極開展模型-模擬演練,推動衛生大練兵活動深入、紮實開展。

(一)是加強衛生應急理論知識學習把衛生應急理論知識的學習工作作為本次活動的一項重要內容,堅持常抓不懈,

急診科制定具體的學習計畫,納入醫院職工的繼續教育內容,認真學習並組織考核,並將考核結果納入技術檔案,提高了醫務人員的學習積極性,豐富了他們的專業理論和基本知識。並以《20xx年國際心肺復甦術指南》為標準進行理論培訓與現場考核工作,已於3月上旬前完成。培訓考核方式:先以分批方式進行訓練。經過合理有效訓練後的職工再參加考核,考核不合格的需要進行補考直到考核通過。此次參加培訓和考試的人員有30餘人,均以優異的成績通過考試。在“大操練”的過程中,醫務工作者充分展現了他們科學的態度和奉獻的精神。即使他們工作再忙,但仍擠出時間,積極投入到訓練中,認真操練,紮實掌握好這項急救技能。一些非一線臨床工作者們,雖然在他們實際的工作中很少遇到這類病人,但他們仍認真努力地參加訓練,致力於掌握好這項“救命的本事”,防範於未然,以備日後能及時搶救傷病員。

(二)是強化了醫務人員特別是相關專業技術人員的技能的培訓為了務實衛生應急基礎,提升專業人員應急技能,我們積極創造條件。組織了應急事件相關的理論知識培訓課程,通過培訓,有效增強了全科衛生應急工作的組織領導能力,促進了保障措施、預案體系、

應急隊伍、應急網路、模擬演練、信息管理、監測預警、協調聯動、宣傳教育、

指揮決策、醫療救治等方面的技能。

(三)是開展了應急處置模擬演練 1.過敏性休克搶救演練為了鍛鍊衛生應急隊伍,提高我院職工的實戰能力,在急診科的組織下20xx年5月1日下午開展

1、過敏性休克搶救應急演練。

2、突發事故的院前急救由急診科組織參加。

演練歷時一個半小時,圓滿結束。

通過演練使專業人員掌握過

1、敏性休克搶救應急處理工作的運行程式和方法,

2、突發交通事故的現場急救技能操作。

更提高各專業隊伍協調作戰的能力和科室和各部門在發生突發事件時的應急處理能力,此次大練兵活動不僅發揮了我院急救隊伍的應急救治能力,同時展現了各部門間的組織協調能力為了使我中心員工了解消防基礎知識,提高安全防範意識,增強自我保護能力,掌握對突發火災的應變、逃生技能,學會滅火以及有序地進行人員、財物的疏散處理,確保員工生命安全及財產安全。我院於20xx年6月10日下午15時30分,在120急救中心路面旁邊空地組織了一次消防安全應急演練。本次消防演練由執行院長彭學生擔任指揮長,保衛科科長王廷輝負責消防演練的組織與指揮。演練工作組分為:疏散組、滅火組、搶救組、通訊組等四個組。

當天下午15:30,安全檢查小組成員發出火警報警信號。各演練工作組在聽到指令後,迅速到位,參加演練的安保員和工作人員在最短的時間內,於病房、樓梯間及安全出口處,通過口令加手勢,指揮員工從指定路線進行有秩序地疏散;把現場所有人員,快捷有序地疏散到安全地帶(院內停車場)。

消防演練按照預定的方案,有序、緊張地進行。整體疏散到位後,進行了人員的清點統計。隨後,安全檢查小組成員演練用乾粉滅火器進行現場滅火。

演練結束後,總指揮彭學生、分項總指揮王廷輝、技術負責人羅柱為員工進行了消防安全應急操作與火場逃生技

巧講解,教大家掌握一旦發生火情,每個人應該做什麼,如何正確地報警、撲救、疏散,如何自救和逃生。最後,總指揮王廷輝對此次消防演練做了總評,對於演練結果給了充分的肯定,表揚了員工們聽從指揮、行動迅速,要求大家要進一步提高安全生產責任意識,宣布消防演練取得了圓滿成功。

但也存在著許多不足的地方,如一些同志在聽到報警後不知道做什麼,都在等小組長來下達命令後才採取行動,沒有做到主動出擊。有得同志還在演練過程中有說有笑,希望在下一次演練中得到改進。

通過這次消防演練活動,參加消防演練人員的安全防範意識和滅火能力有所增強,全體員工對消防安全常識有了進一步的了解,對抗火災的應變能力得到了提高。消防演練過程中,也鍛鍊了各演練工作小組的組織能力、指揮能力和應變能力。

2025年醫院工作總結 篇30

一年來,我院在XX區衛生局、九龍鎮黨委和政府的正確領導下,在全體幹部、職工的共同努力下,緊密地圍繞XX區衛生局的中心工作開展各項工作,醫院緊緊抓住“質量管理效益年”這根主線,進一步完善各項規章制度,加強內部管理機制,強化服務意識,按照年初制定的工作目標紮實工作,各項發展勢頭良好,社會效益和經濟效益都有了明顯的提高,基本完成上級下達的各項工作指標。現就一年的工作總結如下:

一、轉變觀念,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念

首先,加強班子建設,統一認識,醫院始終把“以病人為中心”作為服務的宗旨,結合實際地開展思想政治教育和職業道德教育。一是在黨員幹部和醫護人員中開展救死扶傷和全心全意為人民服務為宗旨的教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制各種不正之風;二是結合醫院的特點,廣泛開展職業道德教育,重點強化以人為本的職業責任、職業道德、職業道紀律教育;三是開展一切為了病人、一切方便病人、一切服務於病人的理念教育,進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心;四是組織中層以上幹部參加區衛生局的醫院管理知識培訓,以提高中層幹部的業務管理水平。同時,醫院把“以病人為中心”與糾正行業不正之風緊密地結合起來,今年以來,醫院採取了一系列措施,完善了新藥準入及特殊器械耗材供應等制度,進行了第一次設備規模性招標,加強了處方監測,開展了處方點評,從源頭和各個環節上堵住了漏洞。同時,醫院按照去年年終醫療督導檢查存在的各種問題進行整改,完善了各項管理機制。

二、深入調查研究,明確醫院發展思路

5月29日,我院調整了新的領導班子,區委組織部和區衛生局任命了開發區醫院的外科副主任醫師常旭同志掛任我院院長。常旭院長上任後,率領院領導到政府部門、村莊、學校、企業、衛生站等進行走訪,認真聽取民眾的意見和建議,虛心接受民眾的批評,收集到二十多條民眾意見和建議。將民眾反映的問題歸納為:一是看病貴;二是服務態度差;三是掛號、收費“二長”;四是就醫環境差,服務流程不順暢;五是晚上無高水平醫生值班等。經過深入調查研究,醫院班子認為,九佛醫院整體素質不高,設備陳舊,高水平醫生少,服務意識差,不能滿足民眾的衛生需求,病人不得巳,只能選擇到XX市的大醫院治療,這是看病難,看病貴的重要原因。經過認真的思考,院領導決定將醫院定位為“九佛地區區域醫療中心”和“社區衛生服務與指導中心”,為此,醫院領導班子提出了“規範管理、提高服務、強化質量、降低費用”的十六字工作方針,制定出一系列的措施,經過努力,這些措施巳初見成效。

三、認真開展期行風評議,構建和諧的醫患關係

根據XX區衛生局的統一部署,從六月份起開展政風行風評議活動,結合本院實際制定行風評議實施方案,成立行風評議工作領導小組。在行風評議活動中我們主要做了以下工作:

(一)開展自查自評工作,制定整改措施

在行風評議自查自評工作中,我們根據醫院的行業作風現狀、行風問卷調查反饋的意見和建議,結合本院的實際情況,進行了客觀地、實事求示地自查自評,綜合地分析,找出存在問題。

1、民眾反映的存在問題歸納為:一是“看病貴”;二是“服務態度差”;三是掛號、收費“二長”,候診時間長;四是就醫環境差,服務流程不順暢;五是晚上無高水平醫生值班等。

2、制定整改計畫和措施。針對上述存在的問題,我們制定了相應的整改計畫和措施,把整改落實到科室,落實到責任人,通過明確責任以保證整改措施的落實。一是運用經濟手段,採取強硬措施降低藥比,達到門診病人人次費用、住院病人每床日費用比去年下降15%的目標。加快藥品集中招標採購工作,網上採購超過95%,降低藥品價格,降低藥品比例,以去年住院病人人次平均費用為基礎下降10%作為下達各科室的指標,對超出指標的科室扣發一個月獎金,今年全年藥品比例31%。門診病人的費用要嚴格執行處方限額規定,合理用藥,加快床位周轉率,縮短病人住院時間,降低醫費用,在一定程度上緩解了民眾看病難看病貴的問題(目前醫院門診醫藥費每人平均下降到57元;住院每日每床位費用下降到309元;出院病人平均費用下降到1802元,全區最低,6到XX月份向患者讓利達到60多萬元)。

二是加強醫務人員職業道德教育,強化服務意識,將服務質量與獎金分配相結合,加大查處力度,例如:對二名推諉病人,服務態度惡劣的醫生給予通報批評,並責令其寫出檢查,終止了與牙醫的合作契約。到目前為止,未發現醫務員收受患者“紅包”和各種回扣現象。三是落實便民措施,增開收費視窗,在不同的時間合理調配人員,縮短交費時間,消除掛號、交費排隊現象,協調好住院部與門診的關係,及時調動人力支持門診工作。四是改善就醫環境,最佳化服務流程,設立“大堂值班制”,由院領導輪流在門診大廳值班,現場為患者解決問題,方便民眾就醫。五是開設夜診,選派高年資的醫生在下午5時到晚上9時輪流坐診為患者服務。六是針對民眾反映的存在問題,由院領導及相關科室人員組成的醫療小分隊到各村、工廠、機關、學校巡回醫療,為民眾送醫送藥,並舉辦醫療衛生知識講座,為民眾傳授醫療衛生知識,行風評議工作被上級評為滿意。

(二)健全制度,接受監督

1、制度是行風評議工作的生命線,只有把制度健全好,才能保障行風評議工作的順利開展,因此,我們先後制定了《九佛醫院醫德醫風管理規定》;《九佛醫院行風建設實施綱要》和《九佛醫院行風建設實施規範》。

2、為了加強行風評議工作,虛心接受民眾的監督,醫院設立了行風評議意見箱2個,聘請社會監督員6人。

3、按照醫院行風評議實施方案要求,7月份發放了行風評議調查問卷100份,收回100份,民眾滿意率達到98%。

(三)精心謀劃抓管理,外樹形象求發展

1、管理是一門藝術,又是一門科學,更是一個單位的命根子,如何抓好醫院的管理,是醫院工作的重中之重。因此,在醫院管理的問題上,通過完善管理制度,尤其是狠抓核心制度的落實,達到提高醫療質量的目的。在醫院管理工作中,院領導班子充分發揮了核心作用具體表現在:廉潔高效、勤儉辦院、公開透明,在醫院重大決策等方面形成合力,既民主,又集中,發揮了核心作用。目前醫院醫院管理工作都向著規範化、科學化方向發展。

2、一直以來,我院的形象都不被民眾看好,為了改變醫院的形象,轉變服務理念,醫院通過開展各種人性化的活動,如:“共產黨員建和諧。婦兒保健進農村”、為低保戶患者免費手術、免費救治外來女工、組織醫務人員訪視出院病人及產婦、送醫送藥送保健知識到農村、工廠等系列便民活動,改變了民眾對醫院良的看法,提升了醫院的形象,深受民眾的好評。

3、為了紮實推進行風建設的深入開展,進一步提升醫的服務質量和服務水平,轉變服務觀念,努力構建和諧的醫患關係,8月份醫院舉辦了“天使的情懷”演講比賽,9月至XX月份又開展了“真情服務”競賽活動,將真情活動融入到醫療服務之中去。自“真情服務“活動開展三個多月來,收到了明顯的效果,醫務人員對患者的服務意識轉變了,工作責任心強了,“你好、請、謝謝”等溫馨的語言多,患者對醫護人員的看法轉變了,湧現出許多動人的事跡。近日,我院連續收到了患者及其家屬送來的錦旗四面。

2025年醫院工作總結 篇31

半年來,在集團的正確領導下,全院職工秉承“求真、求精、求新”的瑞興精神,緊緊圍繞集團“一五”規劃目標,奮勇拼搏,精誠合作,努力完成醫院的上半年工作任務,現總結如下:

一、上半年全院各項業務指標完成情況:

20_年上半年實現業務收入萬元,比去年同期增長,完成預算%;門急診2320人次,與去年同期增長,體檢6902人次,與去年同期%,入院624人次,與去年同比期增長%,出院609人次,比去年同期增長%,床位使用率%,比去年同期增長%,病床周轉次數次,比去年同期增長%,手術962人次,比去年同期增長%,再植指(趾),比去年同期增長%,成活率為%,比去年同期下降%,再造指,比去年同期下降%,成活率為%,游離皮瓣塊,比去年同期增長%,成活率為%,比去年同期增長%,第二趾甲皮瓣例,成活率為100%,殘修率為9.31%,比去年同期上漲%,離院率為%,比去年同期上漲%,急診病人入住率為%。比去年同期下降%。康復理療13558人次,同期比去年上漲128.3%。

二、轉變思想,更新觀念,全面推動醫院各項工作健康有序發展

(一)、解放思想,乘勢而上,鞏固醫院競爭優勢

09年我們將以“立恆心、夯實基礎”為指導思想推動醫院發展,以改善服務讓病人滿意為使命,以加強學科建設、提高醫療質量為主要抓手,營造團結、和諧、積極向上的醫院文化氛圍,保持醫院健康穩定地發展。我們既要清醒地看到金融危機的衝擊和影響、新醫改方案實施後結構調整、醫療市場競爭加劇等一系列不利因素,更要堅定信心,知難而進,著力抓質量強內涵,努力保增長促發展。半年來根據市場不斷變化的特點,醫院為適應新形勢進一步解放思想,開拓創新,克難求進,我們召開了多次院務會、院周會及各種座談會,使大家認清形勢,統一思想,明確目標,利用技術質量、服務、機制方面發揮我們現有的優勢,去占領市場,鞏固市場,真正做到“硬體不足軟體補”,要求我們全體員工做到“以病人為中心”,“以質量為核心”提高服務質量。

(二)、強化質量,提升內涵,確保醫院校驗合格

質量是醫療工作的生命線,醫療安全是醫院工作的重要內容之一,加強醫療安全管理是患者健康和生命安全的前提,是貫徹落實黨的十七精神的具體體現。為了醫院的長期健康發展,我院積極參與“以病人為中心”醫療安全百日專項檢查活動,並結合醫院實際,制定了《“以病人為中心”醫療安全百日專項檢查方案》。通過此活動,各科室深入開展醫療安全大檢查,落實各級管理責任制,定

期制定改進方案,發現問題及時糾正、具體分析、接受經驗教訓。牢固樹立醫療質量安全是醫療的生命線,堅持質量第一、安全第一、生命至上、以人為本的理念,科學診治、規範操作、最佳化流程、細化服務,全心全意為患者服務。為確保病歷的質量得到更大的改善,我院安排主任、護士長到瑞興醫院學習,參照瑞醫的病歷互查方法方式,對病歷的書寫質量,組與組間進行互相檢查,將問題進行討論分析,達到共同提高。為提高護理質量,護理部始終堅持“以病人為中心、以質量為核心”的人性化服務,要求全體護理人員一定要從我做起,從日常工作做起,提倡主動服務,增強服務意識,規範服務行為,轉變服務理念,真正為病人提供全程全方位的優質服務。並根據“優質服務標準”,要求全體護士按標準開展工作。為規範病區陪護人員的從業行為,全方位提高病人對醫院的滿意度。醫院護理部組織全體護工參加培訓,從醫院規章制度、入院後對病人的觀察、院感以及與陪護工作有關的病區衛生等方面內容再次做了全面布署,提高陪護人員的質量,以求最大限度地滿足病人的需要。為了進一步加強藥品質量管理,根據蘇州市藥監局發關於《蘇州市醫療機構藥品使用質量管理暫行規定》的要求,實施了《藥品驗收質量管理制度》、《藥品存儲養護質量管理制度》、《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施。從而有效保證了我院藥品質量,保障了患者的用藥安全,且減少了醫院因藥品過期造成的損失。在醫院感染管理上,始終把這項學習工作放在前位,定期組織全院醫務人員學習有關感染知識,加強各項隔離督導工作。全體員工能認真學習國家法律法規,依法行醫,持證上崗。醫院還組織各部門各科室對新《員工手冊》及核心制度的學習與考試使大家提高了法律意識。半年來在上級主管部門及公司的領導下,經過大家共同的努力,順利通過20_年區衛生局對我院的校驗。

(三)、加強宣傳,拓展服務,提升醫院外部形象

一個品牌從培育到成熟走向市場被廣大公眾接受需要一個進程和途徑,廣泛宣傳是實施品牌策略重要工作之一,要通過廣播、電視、報刊、網路將醫院的品牌信息帶進千家萬戶。上半年我們重視了新聞媒體和報刊的報導,其中電視報導13次,報刊報導3次,社會推廣5次。我院還注重發揮醫療優勢,盡社會責任,積極回響政府的扶貧幫困活動。完成了對殘聯和福利院的捐款,共捐款890元、食品(約300多塊錢),體現了我院全體員工對殘疾人的關心和對福利院小朋友的關愛。每月組織醫務人員上門為困難家庭義診。四月份我院還組織了兩次社區義診活動,加大了對周圍社區的宣傳。同時醫院要求主管與外聯加強溝通,一起簽定協定,走進工礦,做宣傳、隨訪等,拉近關係;實行走動式管理,成立志願

隊提供上門服務。不斷拓展體檢業務,上半年受到金融危機的影響,各個企業單位大幅減少招工人數,完成體檢6902人次,比去年同期減少了38.39%。因此我們要緊緊咬定目標不放鬆,繼續做好優質服務,使體檢工作再上一個新台階。

(四)、更新理念,夯實基礎,增強醫院發展後勁

隨著知識經濟時代的來臨,科學技術作為第一生產力,在醫院的建設和發展中起著舉足輕重的作用。醫院加強了對職工繼續醫學教育工作,組織“三基技能”培訓並安排醫生參加公司組織的各種技能操作講座。開展了“股前外側皮瓣合併高血壓”的護理教學查房工作,並就合併高血壓病病例展開討論。為了提高護理病例的質量,於去年引進了上級醫院的護理病歷資料,09年1月1日在我院推出了“首次護理記錄單”。通過全院集中學習、自發學習、鼓勵職工參加各類學校學習等各種學習形式,不斷提高醫護人員的業務能力。科研管理作為醫院管理中的重要環節,對科學技術水平的提升、對醫院核心競爭力的形成至關重要。積極開展了新項目,新技術,完成科研項目的調查。。鼓勵員工在實踐中不斷總結經驗,積極撰寫論文,現已在專業期刊發表論文6篇,還有部分待發表。向集團第三屆科技工作會議投稿18篇文章並有7篇文章在大會上作交流;向集團第二屆管理工作會議投稿13篇文章並有3篇文章在大會上作交流。

(五)、厲行節約,降本降耗,努力提高保障水平

“強化意識,責任到人”是醫院節能降耗工作的一大重點。“因地制宜,科學節能”,是醫院節能降耗工作的一大亮點。“節能降耗”是當今構建和諧社會的需要,也是醫院實現可持續發展的保證。我院在節能降耗工作中,一是引導教育醫務人員,樹立“醫院生存,我亦生存”的思想意識,從節約一滴水、一度電、一張紙和一快紗布等小事做起,把節支降耗工作抓在平時,落實在日常。;二是建立健全和完善成本費用目標責任考核制度,對各門診部、科室、辦公室及公共設施等可控費用進行測算與嚴格控制,同時強化日常管理,重在落實到位;三是整合資源,節約成本,兩個病區合併,3樓關閉,電梯停運,人員合理安排。行政後勤管理是完成醫院工作任務的有力保障。行政、後勤、總務本著為臨床第一線服務的宗旨,積極配合、支持臨床科室。醫院強調職能科室要深入臨床一線,發現問題,解決問題,為臨床一線和患者解決急需解決的問題,解決不了應及時報告分管院領導解決。當前,氣候炎熱,正值門診、急診、住院高峰期,各職能科室要服務前移,貼近一線做好服務管理工作,後勤要做好水、電、物資等保障工作,確保臨床工作的順利運行。

(六)、提升能力,規範收費,行風建設長抓不懈

醫院根據衛生局要求,將“三條禁令”分別上牆,把醫德醫風工作做為頭等大事來抓,組織醫護人員學習,從源頭制止了不良現象的發生。全體醫務人員嚴格按照病情,合理檢查、合理治療、合理收費,努力減輕傷病員的經濟負擔。關於醫保工作,嚴格按照蘇州市規定,醫保病人的平均收費嚴格控制在5000元以下。要求臨床醫護人員認真核實病人受傷的原因,了解受傷過程,嚴格把關。全院員工能夠認真執行醫保工作的各項規章制度,較好的完成上半年的工作任務,社保局組織的綜合檢查得到好評,我們的醫療服務也得到了廣大參保人員的認可。由於不斷改善我們的醫療服務,得到廣大患者及社會的肯定和認可。上半年病人對我院服務態度總體表示滿意,同時收到表揚信59封,錦旗9面,拒收紅包20人次,總計人民幣11500元。由於我們員工樹立了正確的價值觀、人生觀,愛崗敬業,竭誠奉獻,杜絕了衛生行業中一些不正之風,從而樹立了良好醫院形象。

三、工作中存在的問題

1、醫療質量有待進一步提高,仍存在一定的醫療隱患,病曆書寫質量、手術質量以及護理質量還需要進一步提高。

2、數據、資料的規範整理不夠準確。

3、節能工作做的不到位。

4、對門診和考勤管理不嚴格,部分規章制度落實不到位。

5、品牌推廣力度不夠,醫院的知名度不夠高。

四、下半年工作思路

20_年下半年,繼續深化醫院內部改革,堅持以病人為中心,不斷提高醫療服務質量,確保醫療安全前提下,全面加強醫院的建設和發展,主要抓好以下工作:

1、進一步加強醫德醫風建設,改善服務態度,轉變服務理念,規範服務行為。避免醫療糾紛,樹立“質量第一、服務第一、病人第一”的觀念,提高員工的職業道德素質,為醫院塑造良好的形象,督促員工改掉不良習慣,達到人員行為的規範化,推出醫院的服務品牌。

2、新聞宣傳工作有待加強,上半年醫院在報紙報導、電視宣傳方面還有不足。面對日益激烈的市場競爭,不進則退。我們要努力擴大宣傳力度,增進品牌認知度,提高核心競爭力。

3、濃厚學習氛圍,強化學習制度,創造學習的平台,通過提高醫務人員的整體素質,全面提升我院的核心競爭力。

4、強化內部管理,增收節支,重點治理“跑、冒、滴、漏”現象,嚴格執行各項收費標準、收費程式,保障醫院良好、有序運行。嚴格執行勞動紀律,杜絕“懶、散、閒”現象,提高工作效率。

5、不斷推出新的便民措施,強化“人性化”服務,為病人創造舒適、溫磬的就醫環境。

2025年醫院工作總結 篇32

20xx年是我院面對新的挑戰,新的發展機遇的一年。在區政府、區衛生局的領導和支持下,醫院全體醫護人員奮力拚搏,醫院的工作取得了顯著成效,不僅克服了平台效應,尋找新的業務增長點,而且還在適應時代的步伐中得到了發展和提升。強化“以病人為中心”的服務理念,順利地完成了上級部門下達的各項任務。現將20xx年上半年工作簡述如下:

一、醫療服務質量方面

我院狠抓醫療質量與安全醫療,不斷推動醫院各項工作的發展,做到將“醫院管理年”活動長期有效的開展。堅持“以人為本”的科學發展觀,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念和為人民服務的宗旨。進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促,努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。緊緊圍繞“安全第一,預防為主”的方針開展醫療安全工作,完善各項規章制度,建立健全技術規範、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫療護理活動有章可依,有規可循,嚴防醫療差錯事故的發生。我院每月對全院進行一次安全檢查,查找安全工作薄弱環節,並且每季度召開一次全院職工以“安全第一,預防為主”的工作會議。不定期對醫療護理質量進行抽查,堅持院長質量查房、院長總值班、護士長夜班、醫療缺陷公示、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。嚴格執行衛生部《醫院感染管理規範》和《消毒隔離技術規範》,合理使用抗生素,執行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內感染控制在最低限度。堅決執行藥品集中招標採購政策,保證了藥品的質量和安全性。緊抓以手術管理為核心的醫療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度,尤其加強新引進技術的安全管理,杜絕了盲目、輕率實施醫療活動的行為,我院沒有發生醫療質量糾紛。

二、繼續醫學教育方面

一個醫院醫療質量的高低取決於技術人才素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創造能力的技術人才,醫院才能辦出成績,才能適應快速發展的醫療科學水平。特別在醫療市場激烈競爭年代,醫療市場的競爭,說到底是人才的競爭,醫院要發展,人才是關鍵,人才隊伍的建設,是我們工作的重中之重,只有愛惜人才、重用人才、培養人才、留住人才,醫院的發展才會有出路,我們用戰略的眼光,可持續發展的角度去考慮,去落實人才建設工作。現代醫院管理非常重視醫務人員知識更新,技術換代。尤其競爭年代,誰掌握了高新技術,誰就掌握了制高點、主動全,誰就會占有一塊生存發展的空間。

因此我們把專業技術人員知識更新,技術換代做為醫院可持續發展戰略來實施,並通過繼續醫學教育這一有效途徑去落實。20xx年上半年,我院引進了具有本科專業學歷的1名護士和1名藥房工作人員,基本能夠解決現有的醫務人員不足的局面,院內還多次組織繼教講課、參加北辰衛生進修學校的專家講座,為醫護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法創造良好的`條件,提升了醫務人員的整體水平。

三、預防保健及農村衛生所建設方面

預防控制疾病,是全社會關注的大事,也是衛生工作中的重中之重。加大對突發公共衛生事件的處置力度,強化疾病預防控制體系建設,提高疾病防控能力,是我院非常重視的問題。當前“禽流感”疫情的警報還沒有解除,我們依然要高度重視,提高警惕,保持和鄉村醫生的溝通,堅持發現情況及時匯報的原則。落實藥品、器械、防護用品和應急隊伍、檢查隔離區、發熱門診的應急準備,積極對醫務人員進行業務培訓,不斷提高應對社會性公共衛生事件的急救防治能力,加強霍亂、鼠疫、瘧疾、結核、麻診等重點疾病的防治。在愛滋病的預防和控制上堅持“政府領導,部門配合,社區參與,齊抓共管,綜合防治”的指導方針。在婦幼保健工作上,以開展孕產婦系統管理,推廣新法接生為基礎,以篩查高危,提高住院分娩率為重點,以降低孕產婦死亡率為目的,積極推廣適宜技術和宣傳急救知識,廣泛開展各項婦幼保健工作。同時開展了對孕產婦HIV的篩查以及嬰幼兒各項篩查工作。

農村衛生工作是建設社會主義新農村的重要內容,是保障廣大農民健康,保護農業生產力,振興農村經濟和維護社會穩定的大事,是我國衛生工作的重點。這裡打擊非法行醫就顯得尤為重要,當今,黑診所不僅給人民民眾的身體健康帶來了極大的危害,也大大傷害了合法的農村衛生所的利益。上半年衛生部來到天津,專門檢查打擊非法行醫的情況,這說明從國家到天津市對打擊非法行醫的重視程度,我院上半年充分發揮自己的職能作用,主動配合其他部門,嚴厲打擊非法行醫的行為,淨化醫療服務市場,現在我鎮基本沒有黑診所的現象,為人民民眾的安全就醫提供強有力保障。

四、婦產科住院樓的規劃建設

婦產科是我院的特色,眾多轄區外的孕產婦都慕名來到我院,但是現在的住院部空間和環境有限,為了給孕產婦提供專業和舒適的住院環境,今年我院計畫開工建設一棟獨立的婦產科住院樓,為了能夠讓婦產科住院樓順利地開工,整整用了半年的時間東奔西跑開工建設的各方面審批手續,聘請多部門實地勘察,現在已經基本完成各項審批手續,等待開工建設。計畫在施工現場的安全管理方面,要切實落實風險防範措施,設專人負責,發現隱患及時處理。

在肯定成績的同時,我院也清醒地看到,當前我院衛生工作現狀與廣大人民民眾的迫切需要還有很大差距。我們要本著“鞏固優勢,穩步發展”的原則,不斷提高管理水平,加強職工教育,狠抓衛生體制改革。回顧過去、展望未來、在下半年裡,按照市委、市政府的部署,解放思想,實事求是,與時俱進,真抓實幹,不斷開創衛生改革與發展的新局面,為促進全鎮人民的身體健康和全面建設小康社會,為實現富裕、文明、生態、誠信的奮鬥目標而努力。隨著醫療衛生體制改革的不斷深入,醫療衛生行業新的競爭格局基本形成。我們相信,在大家的共同努力下醫院院的未來一定更加燦爛、輝煌!

2025年醫院工作總結 篇33

一年來,在旗委、政府的正確領導下,在旗衛計局的精心指導下,我院堅持以病人為中心,以提高醫療質量為重點,進一步增強全院職工的率先意識、創新意識、機遇意識、質量意識,把追求社會效益,維護民眾利益,構建和諧醫患關係放在第一位,通過強化內部管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升醫院形象,團結拼搏,開拓創新,扎紮實實地推動了醫院各項工作持續健康地發展。現將全年工作總結如下:

一、各項指標完成情況

20xx年財務收支狀況的綜合反映良好,實現醫療收入897萬元,其中門診收入422萬元,住院收入475萬元,財政補貼收入546萬元,藥品收入327萬元,藥占比36.45%,門診25078人次,住院1298人次,出院1215人次。

二、持續開展教育常態化制度化和行業作風建設

1、團結帶領全院黨員幹部職工深入學習教育活動常態化制度化,精心組織安排,認真組織學習,努力做到了組織學習嚴密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動效果明顯,努力完成了深入學習活動的各項要求。

2、認真貫徹落實自治區衛生計生系統行風建設工作方案,並制定醫院實施方案,召開專題會議安排部署。要求全院醫務人員要提高服務質量,自覺廉潔行醫,堅持誠信服務,嚴格依法執業。

3、認真開展醫德醫風教育,引導全院醫務人員,努力發揚人道主義精神,大力弘揚“團結、敬業、自強、創新”的精神。在醫療服務過程中真正體現“以人為本”的思想,從而做到尊重病人、關愛病人、方便病人、服務病人。

4、加強醫院文化建設,增強廣大職工的愛院意識。積極組織參加旗衛計局的各種活動,利用節假日、各種衛生日,舉辦宣傳活動、義診活動等活動,營造了心齊氣順、風正勁足的良好局面。

三、堅持以病人為中心,提供全方位的優質服務

1、加強思想政治工作,樹立為患者服務的思想意識。

我院始終注重思想教育工作,注重用醫院文化去提高職工的凝聚力,在黨員和全體職工中廣泛開展黨風廉政教育,進一步樹立“以病人為中心”的服務觀點。於此同時,以“愛院如家”為主線,開展文明單位建設,有計畫,有步驟地進行人生觀、價值觀和主人翁精神教育,努力在職工中樹立全心全意為人民服務的思想和強烈的工作責任感。

2、加強醫德醫風建設,建立醫療質量保障體系

我院在醫德醫風建設方面,主要採取兩種形式。首先從思想上加強醫德醫風教育,重點抓職業道德教育,進行醫德考核,技術操作考核,從而增強全員質量意識。其次,強化院內監督約束機制,廣泛徵求病人對醫院各方面的意見和建議,加大考核力度。

3、加大醫療服務的工作力度,不斷完善優質服務體系。

為提高醫療服務質量,緊緊圍繞“以病人為中心”這個主題,為病人提供全方位的優質服務。公開藥品銷售價格及各項檢查收費標準,實行住院病人費用清單制,讓患者明明白白看病,清清楚楚消費。同時,利用電子顯示屏、健康處方、宣傳欄等形式,讓診療的民眾都能受到健康教育,以上舉措,受到社會和民眾好評。

四、加強質量管理、保障醫療安全

1、持續深入推進醫改工作。嚴格按照自治區衛計委的要求落實醫改工作,取消藥品加成。積極對醫院薪酬制度進行改革,完善崗位考核評價體系,加強聘期考核和考核結果的運用。

2、規範醫務人員的醫療行為,嚴格做好依法執業,組織醫務人員認真學習衛生法律法規和醫院的各項規章制度,並針對工作中存在的問題開展自查自糾,制訂切實可行的整改措施加以整改,促進了醫院管理工作制度化、規範化、科學化。以“三基”為重點,進行多層次的業務訓練,切實提高醫務人員的基礎理論、基本知識和基本操作水平,使全院醫護人員都能熟練地掌握急救技術和應急方法。20xx年上半年,我院結合創建衛生應急示範旗的要求,承辦了全旗衛生計生系統衛生應急技能競賽,並最終獲得技能競賽第二名的好成績。

3、加強質量,保障醫療安全。嚴格落實首診負責、三級醫師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、術前討論、死亡病例討論、交接班等18項核心制度的落實工作。建立手術分級管理制度,制定具體實施細則和管理辦法,制定手術分級目錄,嚴格審核醫師手術許可權。認真執行《病曆書寫基本規範》,提高病歷質量。強化“三基三嚴”訓練,有計畫、有目的的組織醫護人員業務學習,傳輸新的知識,訓練業務技能。

堅持召開醫療質量和醫療事故分析會議,分析醫療事故的原因,完善制度,改進管理,提高技術水平。對形成的一些經驗性總結在全院組織學習,以切實保障醫療質量和醫療安全。通過開展理論知識學習與考試,在全院營造重學習、重安全、重質量、重技術、重服務、重實效的良好氛圍。20xx年上半年,在全盟醫療安全專項整頓督查工作中取得較好的成績。

4、加強醫院感染控制工作。繼續加強傳染病預防管理,按照《傳染病應急預案》、《院內感染控制方案》、《醫療垃圾及廢物的處理規範》等規章制度的要求,對出現的傳染病按要求及時上報。積極預防院內感染,樹立無菌觀念,減少院內感染的發生。制定一次性用品的處理工作流程,確定各科室護士長為第一負責任人,明確職責,對一次性醫療用品的回收,焚燒實行雙簽制,杜絕醫療垃圾和醫療廢物的外流。

積極開展院感控制知識培訓,採取分散與集中、理論與實際相結合的辦法,提高全院職工對院內感染控制的意識。上半年,針對全國多省相繼發生人感染H7N9禽流感病例,旗衛計局在我院舉辦了全旗人感染H7N9禽流感防控工作會議暨防控技術培訓班,使廣大醫務人員對人感染H7N9禽流感防治有了更全面深入的了解。

5、落實處方點評制度,對處方實施動態監測及超常預警,對不合理用藥及時予以干預。認真落實抗菌藥物分級管理制度,明確各級醫師使用抗菌藥物的處方許可權,對不合理使用抗菌藥物的醫務人員嚴肅處理,促使臨床用藥安全、有效、合理。嚴格執行《藥品管理法》,堅持從主渠道購藥。加強麻醉、劇毒藥品管理,建立嚴格的管理制度,防止濫用和流失,保證臨床用藥安全有效。積極實行藥品集中招標採購,藥品收支兩條線管理,做到合理檢查,合理治療,合理用藥,真正讓利於民,使患者得到實惠。20xx年,藥品採購總金額263.9萬元,中標藥品243.3萬元,占採購藥品總金額的92.2%。

6、加強醫技科室管理,提高工作質量。嚴格貫徹落實有關規定和制度,為臨床提供了可靠的診斷依據,以安全、準確、快捷和負責的原則為臨床服務。堅持做到管理嚴格,操作規範,檢查結果準確,報告時間及時,滿足了臨床業務工作需要。同時,為了減輕民眾就醫負擔,積極開展醫學檢驗,影像檢查結果互認工作,實現醫療資源共享。

7、加強血液管理,保障臨床醫療用血安全。制定臨床用血管理制度,明確職責,做好臨床用血的規範管理和技術指導工作,組織各科室學習《用血管理辦法》,加強用血管理,提高臨床用血安全,防止血源性感染。

8、完成對口支援任務和繼續教育任務。充分發揮三級醫院對口支援作用,帶動醫院快速發展。根據《內蒙古自治區衛生計生委精準扶貧工作實施方案》要求,我院積極開展對口幫扶活動,與支援單位包頭第三醫院簽署了對口幫扶貧困縣縣級醫院責任書和對口支援協定書。

9、加強臨床路徑管理工作。為了搞好臨床路徑管理,我們加大了工作措施,制定了全院推進計畫,督促各科室抓緊制定各自的臨床路徑。截止目前,我院已確定49個病種的臨床路徑並付諸實施,下一步將繼續擴大範圍,加大工作力度,努力在各個科室、各個專業積極推廣臨床路徑管理,讓更多的患者從中受益。

10、積極探索優質護理服務,有效提升患者滿意度。通過不斷完善住院服務設施,加強三基三嚴培訓,延伸護理服務內涵等措施,使護理服務質量得到顯著提升。同時進一步加強護理質量安全管理,建立健全護理質量安全管理預案及應急處理程式,完善差錯事故管理制度和防範措施,在工作中,對護士進行質量教育,重視醫療質量安全,自覺遵守操作規程和查對制度,防患於未然。一年來,全院無重大護理差錯和糾紛,事故發生數為零,褥瘡發生數為零。

11、加強人才培養,促進學科建設,為醫院的發展提供高質量的後備力量。我院始終堅持把培養技術人才為一項重要工作來抓,採取多種形式培養各類專業技術人才,培養學科帶頭人。一是採用請進來送出去的方式,開展“三基三嚴”培訓、考核加強業務學習,促進業務水平的提高;二是每年選派技術骨幹外出進修學習;三是加強繼續醫學教育,鼓勵職工自學、函授學習,提高學歷層次;四是鼓勵開展新技術、新項目,通過加強學科建設來促進新技術、新項目的引進和開展。20xx年,先後委派近40餘人醫護人員參加全區、全盟各類培訓;五是括寬服務領域,使設施建設與服務水平與廣大患者需求相適應。

五、加強管理,轉變作風

一是為更好地推進我院控煙工作,結合今年世界無菸日的主題和控煙形式,舉辦了“世界無菸日”宣傳活動,向患者發放控煙宣傳資料,讓廣大民眾了解吸菸的危害及戒菸的好處;二是按照旗委、政府的統一部署,對全旗牧區貧困戶進行了免費體檢,累計體檢256人。同時開展了喜迎“三八節”系列優惠體檢活動,總計體檢281人次;三是為強化消防安全意識,組織了消防安全知識講座,增長了職工消防安全方面的知識,提高了在面臨火災時的滅火和逃生自救能力。

六、積極做好新型農村合作醫療工作

新型農牧區合作醫療是一項利民工程,是解決民眾看病難,看病貴問題的重要途徑,為此我院將其作為醫院工作的重點,常抓不懈。認真審核有關證件,防治弄虛作假、借證報銷等違規現象發生,同時嚴格新農合基本藥物目錄和基本診療項目費用控制標準,降低醫療成本和藥物成本,控制患者的醫療費用合理增長。20xx年,共收住新農合病人532人,累計住院費用217萬元,可補償費用191萬元,實際報銷費用金額127萬元,報銷比例58%。

七、堅持誠信立院,保護病人利益

我院把“以病人為中心,以質量為核心,誠信優質服務”做為醫院核心競爭力的重要組成部分。一是在黨員幹部和醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結合醫院特點,廣泛開展職業道德教育,重點強化以人為本的職業責任、職業道德、職業紀律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務於病人”的理念教育,進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心;四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,組織黨員幹部和醫護人員認真學習《黨員幹部十不準》、《醫務人員十不準》、《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員職業道德規範》,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念。

八、做好財務後勤保障,營造安全就醫環境

後勤保障是醫院工作的重要組成部分,後勤人員積極主動為臨床服務,為病人服務,為病人送溫暖,搞好病房、院容院貌清潔工作,保證物資供應,保護國家財產,今年以來沒有發現財產丟失和浪費等現象,急救車輛正常運行,能滿足臨床急診急救的需要。同時,院領導班子始終重視醫院的綜合治安工作,認真做好防火防盜工作;加強衛生管理,為患者提供舒適就醫環境。

九、存在問題

1、思想觀念還存在較大的差異,傳統的過時的思維方式、工作習慣有待進一步改變,個別同志表現在思想比較懶散,精神狀態不佳,進取意識不強,工作勁頭不足,仍有遲到、早退、中午飲酒、甚至聚會賭博現象,今後要加強宣傳、加強教育、加強管理直至爭取必要的行政措施。

2、專科醫院的品牌、特色還不明顯,競爭力不強,特色專科的優勢已經不在,甚至有滑坡的危險,醫院沒有新的增長點,收入與職工的要求仍有差距。

3、人才問題已經成為制約醫院發展的一個突出問題,學術研究氛圍不濃,考試為過關,學習為晉升,尤其部分技術的能力、水平、業務素質不高,在一定時間要影響醫院的發展速度。

4、醫院各方面的管理水平還有待進一步提高,整體素質還不夠強,一些管理制度沒有落實到位,有些適應醫院發展需要的新制度有待進一步建立健全,對有些問題還有待於進一步理順等等。上述這些問題的存在,需要我們認真對待,採取切實可行的措施加以改進。

5、消防安全存在重大安全隱患。由於多種原因所致,施工企業未能完善消防標識和將消防附屬設施與綜合樓消防控制系統對接,使整個消防系統處於癱瘓狀態,一旦發生火災,後果不可構想。20xx年12月4日盟消防支隊對我單位進行消防監督檢查,發現存在未辦理消防審驗手續、消防控制設備停用等消防安全違法行為,責令於20xx年5月4日前改正。

十、下一步工作重點

1、進一步深化醫院改革。按照衛計委的總體部署和要求,進一步持續深入推進醫藥衛生體制改革工作。

2、進一步加強醫院成本核算。建立院科兩級的成本核算管理組織,完善醫院成本核算中的基礎性工作,嚴格執行財務審查制度,控制費用支出,對物資採購的來源和採購程式加強管理,促使醫院的成本核算由粗放式向精細化管理方向轉變。

3、抓好安全生產工作。繼續抓好安全生產責任書的落實,明確各級管理人員的責任,做到責任無盲區、管理無死角。著力加強消防、電梯、實驗室、毒麻藥品等的管理,做好“人防、技防、物防”等環節,確保全年醫院的生產安全。

4、進一步加強醫療安全管理。樹立醫療安全意識,堅持依法行醫,把加強醫療質量管理、保障醫療安全放在首位,加強風險管理,消除安全隱患。堅持以病人為中心,向患者提供禮貌、熱情、便捷、優質、高效、費用合理的服務。加強醫德醫風建設,整章建制,抓制度管理,以法治院、以德治院,將各種醫療差錯,事故消滅在萌芽狀態。

5、進一步抓好人才培養和引進。根據醫院學科建設需要和各科室人員的具體情況,通過派出去、請進來等方式對醫務人員進行分層培訓,提高專業素質,建立人才梯隊。充分利用醫院現有空編數,招考急缺事業編制人員,補充專業人才緊缺情況。充分利用和發揮好醫院柔性引進專業技術人員在學科建設、技術引進、科研工作的作用,形成對內增加凝聚力,對外增強吸引力的工作機制。

6、嚴控醫療費用不合理增長。認真研究、落實醫保各項政策,控制次均費用增長、平均實際報銷比率、重複住院率等指標,嚴格執行分值標準,防止醫療費用的不合理增長。

7、加強醫德醫風和行業作風建設。加強醫德醫風教育,培養良好的職業情操,增強職業榮譽感,強化責任感和使命感。

8、認真貫徹落實全盟衛生計生系統安全生產、醫療質量控制、消防法規培訓會議精神,確保按照消防安全要求,完成整改,於20xx年底前取得《消防驗收合格證》。

2025年醫院工作總結 篇34

尊敬的董事長、賈總及公司領導、各位同仁們:

大家好!

首先祝福大家在新年裡健康快樂,開開心心,在此特別感謝董事長及賈總在這半年裡對我的關心與指導,使我受益頗多。下面就這半年裡匯報,講的不好的不到位希望給予指出,有利於成長。匯報的工作主要分為兩塊,內部行銷與外部行銷,就這兩大塊的問題談下我的心得。

設定目標是完成一切工作的前提與基礎,圍繞著目標進行任務分解

完成公司下達的經營指標的前提是設定目標這是確保完成工作的前提與基礎,圍繞著目標我們進行任務的任務分解,在工作中確保我們的方向不會跑偏,在工作中找到我們的不足及時的補缺與改正,當然目標的制定必須結合本地的經濟水平與以往的消費水平,門診量的設定、住院病人的人次以及投入的指標與產出比,這樣制定的標準才會有實際的意義,才能被醫生接受最終完成目標。

20xx年各項數據

門診人次

會員人次970

住院人次1785

體檢人次

發放報紙數量

城鄉人群比例

渠道效果雜誌最佳電視其次

手術數量及項目

經營的核心是確保效益,效益的前提是做好各項數據的分析

為了提高業績,可謂是“費盡移山之力”,雖然最後的工作不是很理想,達不到公司的要求,主要的工作主要有幾項,

專科醫生交流會,這是非常有必要的,因為我們很多的醫生對自己每個星期、每個月的門診掛號、流失率、消費金額都處於一種模糊的狀態,包括人均消費、收入比例。做好這項的工作對於專科業績的提升業績絕對有很大的益處,1、了解門診的情況尤其是醫生常說的病人質量的問題。

2、與醫生交流過程中不至於被動。

3、對每位醫生的接診習慣了如指掌。

4、對比之間的差距找出解決的辦法。

5、醫生是否存在太大處方宰人的情況對於醫院來講這是非常關鍵的,尤其是走長線的畢竟醫生的角度與醫院的角度有時候是存在不同的思維打工的是做短期路線的。

住院部的管理工作,首先是研究醫保政策,確保我們不違反政策以及對我們考核的標準,另一方面就是對各個科室的指標及病種的細分管理,針對每個病種的消費金額,報銷比例,住院天數、用藥、床位周轉率進行跟蹤,保證一個合理的利潤空間,圍繞著我們的指標進行門診與住院部的分解,最終下達給各個科室,使每個人都知道任務,工作起來有目標感、方向感、責任感,目前開起來還是起到一定的積極作用。

行銷是醫院完成工作的核心是醫院的生命體

醫院首要的問題是病源,只有解決了病源才能討論以上的問題,這個的前提是我們必須定位,針對我們的學科、廣告、渠道進行全面的定位,形成系統性的思維,發力才會更加有效,首先我談談現有渠道的學科與宣傳定位,在雜誌的設計與排版方面結合醫院現有情況中重點突出醫院專家形象來帶動醫院的技術實力,內容方面以時事、健康養生來點綴,硬廣方面以設備為主,整體的框架是以男科婦科為主打,知名專家來烘托醫院的品牌為主要的構思,

作為醫院雷打不動的思維,這樣的構思主要在2點,1、重點突出男科婦科的宣傳方向,2、利用知名專家來來提高醫院的品牌形象,以此來提升專科和醫院整體信任度。硬廣、軟文、醫療的比例分別為3:5:2,在11月份成立客服部,在這2個月的時間裡總共預約12人,網路主要的問題是推廣,推廣不出去等於效果為0,另外一個方面主要是我們發放雜誌主要在鄉下,這些人幾乎不會上QQ,個人建議在雜誌推廣的基礎上,用QQ、微信來行銷,這樣可以直接針對我們的目標群體,畢竟QQ、微信的用戶群年輕人是最多的。

學科建設規劃與經營

民營醫院與公立醫院的學科建設區別在於,我們是以單病種為主要的市場來規劃,公立醫院是以單科來規劃的,單病種經營與行銷是我們的立院之本,不斷提升我們的療效與綜合實力,是學科建設的重中之重。主要分為4大類。

1、學科定位

甄選一個極強的病種作為科室主打的病種來提升科室的競爭力。

骨科:創傷

內1:疼痛

內2:呼吸系統

內3:心腦血管

外科:闌尾炎、疝氣、

男科:包皮、前列腺、肛腸科

婦產科:產科、人流、炎症

2、學科帶頭人:

學科帶頭人是整個醫院包裝環節的重心,醫院應該利用好我們的優勢做好宣傳工作,讓老百姓知道我們擁有一個業務精湛、搭配合理、技術過硬的團隊。

3、學科經營行銷

病種行銷基於技術、價格、服務、專家作為我們的支撐點,我們的行銷工作都是僅僅的圍繞著這4個點去進行思考的,技術、專家前面提過了,針對價格的問題,與醫生進行溝通,每個病種都有4種價格,調動環節撬槓的主要是手術與治療,在這兩個方面進行了大量的工作,醫生在接診工作中也是銜接的比較好,主要的問題現在是大處方,由於業績的壓力醫生都會往高的進行開發,畢竟裡面有自己的經濟利益。

民營醫院與公立醫院拼的是服務,這是我們緊抓的

當前我們在技術、專家、環境都無法與公立醫院進行比拼,我們只有在服務進行比拼,這是我們必須做好的功課,因為這關係到醫院的口碑,等到公立醫院注重其服務來我們幾乎只有乾瞪眼的份了,換個角度來講,我們每天就這么幾個病人,還讓病人生氣的走,也確實是我們的失敗的地方,細節決定成敗,按照一句詞來說的話,不積跬步無以至千里不積小流無以成江海以後嚴格要求全員服務的態度行為語氣

4、醫院管理與業務管理

在業務方面醫院成立業務院長為核心,學科帶頭人和科主任為重心、經營總協調與負責的的會診體制,層層把關,把我們的醫療質量降低到最低。畢竟醫院醫療安全是第一位,在這方面總體還是比較好的,沒有出現大的醫療糾紛與醫療事故,以後在這方面還是需要步步謹慎,小心才能駕駛萬年船。

在華西醫院的這大半年時間裡,對於我本人來講是一個自我剖析的過程,自己做的不足的主要體現在:

1、自我能力問題,醫院專業培訓開展的少。

2、針對一些原則性的制度沒有把關好。

3、外行銷關注度不多。

4、專科病人不是太多在這些方面以後將會加大工作力度和學習總結在新的崗位上提升自己,為醫院和公司做更大的貢獻。謝謝。

20xx年博愛醫院工作計畫

由於相聚的距離比較近,對博愛的情況多少有些了解,就自己的大概思路進行一個匯報,

提升廣告的含金量,尤其是雜誌的理念設計

醫院現有的渠道主要是在雜誌,根據醫院的實際情況以及銅梁的市場競爭情況,我覺得需要把雜誌重組改版,整體的理念是以婦科為重心,男科為中心,版本的比例以6:4,以體檢套餐的形式去衝擊市場,發放以店面和農村為主要的渠道,雜誌加大QQ的推廣,醫院內部成立諮詢部的轉換,另一方面通過專業醫生的介紹與人民醫院的婦產醫生、男科醫生及肛腸醫生建立合作關係,由於現在沒有過去,前期只是初步見面,下一個階段將會進入實際的接觸階段,相信會給醫院帶來很大的幫助。對醫院的出診量會有很大的提升。在一方面,與以前有過合作的廠家進行聯繫做體檢市場。廣告方面我的大概思路就是從這三方面發力,主要的就是後期的開發與維護和執行。

企業內部首要的問題是文化的打造,構建一個和諧的團隊

和諧的團隊是企業平穩發展的保障;和諧的團隊是企業穩健發展的根本;

和諧的團隊是企業戰勝市場的核心一個企業如果沒有良好的工作氣氛,人人都是怨氣漫天,企業肯定是會有很大的損失,作為領導來講一定要處理好科室之間的對接流程,減少之間的矛盾,注重協調,釋放員工的情緒,倡導團隊得力量,打造一個積極向上的有文化正能量的團隊。

內部經營管理的著力點

目前對醫院不是太熟悉,不知道從那個點作為業績的突破點,每所醫院的情況不同,我目前的思路是從流失率著手,來以此整合門診與輔助科室的銜接程度,

溝通無極限,通過問題去找解決頒辦法的核心點,以此去打開醫院局面爭取在短時間內把醫院各項工作理順,創造效益。業務方面緊緊圍繞著醫療安全與醫療處方做文章,確保全全的係數。也深信把這項工作做好。

最後在新年祝福大家春風送暖入屠蘇乾坤氣象和。

2025年醫院工作總結 篇35

我自6月份參加工作至今已經5個多月了,在醫院、科室領導的關心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務,使自己較快地熟悉了新的工作環境,在工作態度、專業技術水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:

一、端正工作態度,熱情為患者服務。作為一名醫生,為患者服務,既是責任,也是義務。我們醫院對於內陸居民來說還是新生事物,要想在最短的時間內做強做大,我認為首先要提高服務質量,讓每一個就診的患者滿意,並以此來擴大我院的知名度。參加工作以後,我努力提高自己的思想素質和業務道德水平,擺正主人翁的心態,急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。

三、嚴格要求自己,積極為醫院的發展建言出力。作為醫院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫院更大的發展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。

總結20xx年,在醫院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的鬆懈,因為以後的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今後工作中,我要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。