醫院管理人員個人工作總結

xx年管理科物業辦在院領導及主管部領導的大力支持下,我們堅持“一切從醫院利益出發,一切以臨床、病人為中心”的原則,做了以下工作:

1、物業監督管理

堅持完善工作職責,完善監督機制,代表甲方認真履行監督義務,嚴格按契約約定考核獎罰,實行日常檢查區域設衛生監督員專人負責,責任到人,每日深入病區巡查、記錄與反饋,中旬班長帶領檢查,月末由科主任帶領班組長、衛生監督員及物業公司負責人共同深入病區現場檢查考核,並與護理部、住院病人考核打分相結合的三級監督管理辦法,加強一線巡查及考核力度,隨時監督檢查,不定期地抽查,發現問題及時督促整改,做到了有人查、有人管,有書面反饋,月末根據考核得分依據契約進行獎罰和付款,對乙方起到了很好的監督作用,整個醫療區域及公共區域衛生合格,在各種檢查中受到好評,未給醫院造成扣分,完成了醫院交給的監督管理任務。

2、醫療垃圾管理

醫院醫療垃圾的收集、轉運和暫存地的管理也是我科較重要的一項工作,是配合醫院感染管理較重要的一環。我科在醫療垃圾的管理中嚴格按醫院及上級要求執行,配備專人管理,重新制定和完善了醫療垃圾暫存地管理制度及工作職責。要求和強調物業公司員工嚴格按要求負責收集、打包、貼簽、登記、轉運,要求暫存地管理人員認真登記交運,及時對暫存地進行清洗消毒,做好本職工作。我科對此進行經常性的監督和抽查,力爭在各級檢查中在軟體方面合格達標,不給醫院造成扣分。由於我院醫療垃圾暫存地年久失修,設施破舊落後,在歷次檢查中硬體不符合暫存要求,12月我科配合院基建科、感染管理科已完成對醫療垃圾暫存地進行新建工作的選址和計畫上報等工作。

3、完成廁所除味工程

由於醫院人員過多、人員較集中的公共場合的屬性,以及門診樓、內科樓廁所設施陳舊落後、外科裙樓廁所無透氣排風設施等問題,廁所髒、異味重,一直是醫院的老大難問題。今年五月,我科經過考察了解一些賓館、飯店衛生間的除味設施,在醫院及主管領導的支持下,我們對整個醫療區域的公共衛生間投入了少量資金,配裝了電子除味劑盒,加之要求保潔員工勤沖洗、勤打掃,個別公廁配備專人專守管理,我科勤檢查,加強管理和監督,在實施了以上措施後,公廁管理得到了明顯改觀,異味得到了較好地控制。

4、完成突發、應急工作

在今年五月玉樹抗震救災及八月舟曲搶險救災特殊戰鬥中,作為不可或缺的後勤保障,我科全體員工包括聘用員工及物業公司員工,積極配合醫院行動,隨叫隨到,積極準備電梯、搬運及保潔應急預案,醫院及傷病員的需要就是我們的指令,積極協調,克服各種困難保證完成了任務。我們的契約工人及物業公司員工,不分節假日及休息時間,隨時做好電梯拉運、傷病員搬運及病房的保潔消毒、垃圾運送及送氧氣工作,很好地配合醫院及臨床完成救災及傷病員救治工作。

5、控煙工作

認真完成院“控煙辦”交給的控煙督導任務,發放控煙宣傳材料1萬餘份,完成督導控煙記錄8本,填寫表格80餘份。在上級文明辦的無煙醫院評比檢查中受到表揚和好評。

6、其它工作

(1)、完成了新一年三個物業契約書的起草修定工作。在原有基礎上完善各種管理辦法、考核辦法、調查問卷及衛生管理標準等檔案10餘份。

(2)、全科職工積極配合“五一’、“合唱節”、“國慶節”等大型活動,加班加點圓滿完成了院容、院貌裝飾、搭建、搬運等各項工作。

(3)於4月、10月兩次對內科樓、外科樓、營養樓進行全面統一滅蟑螂工作。

(4)認真完成了醫院的綠化、養護工作及全院生活垃圾的轉運工作。

(5)認真完成醫院下達的各種臨時性工作任務418項,投入人力1388人次。

新一年工作計畫

1、物業管理方面,進一步完善管理制度,加大監督考核力度,增加檢查人力,切實為醫院創造良好的就醫環境。

2、想辦法增加綠地及休閒座椅,為廣大病員提供良好的修養環境。

3、力爭新年一季度建成新的垃圾站,使醫療垃圾的管理上一個新台階。