房產個人月工作總結範文 篇1
1、控制情緒
我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩的心態去面對工作和生活。
2、寬容
人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應該與人為善,寬大為懷,學會寬以待人。
3、上進心和企圖心
上進心,也是進取心,就是主動去做應該做的事情。要成為一個具備進取心的人,必須克服拖延的習慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當欲望產生的時候,就會產生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學習。保持一顆良好的心態,積極的心態、向上的心態,去面對工作、面對生活;好好工作、好好生活。
四、後期工作計畫
1、積極配合金晨項目部施工,爭取9#12#樓按時封頂。
2、督促項目部報批二次結構施工時安裝專業所需材料,並結合市場考察材料型號、規格、品牌及其它。
3、抓緊跟蹤用電用水用氣申請後續工作。
4、繼續與設計院溝通,並將測壓數據交予設計院,使其儘快出二次供水詳圖等。
房產個人月工作總結範文 篇2
一、主要工作任務和業務完成情況
1.完成情況綜述
2.未完成情況分析並說明
3.職業精神
剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的視窗,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。
所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,並且努力做好自己的本職工作。
看似簡單的工作,更需要細心與耐心。在我的整個工作中,提供各類銷售資料,平凡單調的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進一步了解公司的房地產項目及相關客戶等工作內容。剛開始由於對房地產知識掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象視窗,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關,每說一句話都要為公司負責,為樹立良好的公司形象做鋪墊。
在此方面,我深感經驗不足,部門領導和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助, 及時化解了一個個問題。每接待一次客戶後,還要善於總結經驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現,確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入,現已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術,這不僅需要好的表達方式,還需有一定的經驗。俗話說:客戶是上帝,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說,我覺得這裡的工作環境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
二、本期工作的改進情況
房地產市場的起伏動盪,公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為銷售高潮奠定了基礎。最後以xx個月完成契約額好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。
旬公司與合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。
在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色並且嫻熟的完成了自己的本職工作。由於房款數額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。
此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端並及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一併售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
房產個人月工作總結範文 篇3
下面,我首先回顧總結20__年工作,再就今年工作進行部署。
20__年xx房地產公司全處超額完成各項指標任務,經濟成長和管理水平跨上新台階。
一、成果
全年完成公用公房租金收入2049.16萬元,超計畫2.4個百分點;住宅租金收入超計畫2.54個百分點;協定租金收入超計畫24.54個百分點。
二、面向公用公房使用單位,提供高效快捷服務,受到社會好評
一年來,按照市委和局黨委的要求,高起點、高速度、高標準、嚴要求。打好服務牌,提高管修質量,為政府管好房,為使用單位服好務,及時解決熱點難點問題,保證了房屋的安全使用。
為落實市局“雙迎雙送”活動,在“兩節”期間走訪和慰問使用單位,發放慰問信100餘封,把黨和政府的關懷送到各使用單位。按照市局下達的《20__年系統視窗建設工作要點》精神,以《xx房地產管理服務指南》為標準,將“五一致”(辦件政策一致、程式規範一致、時限要求一致、取費標準一致、服務水平一致)落實到公用公房的實際工作中,統一印發涉及管理修繕14個內容的宣傳冊,在全市公用公房系統使用。
繼續堅持每位管修人員每周走訪2-3個用戶制度,真心實意為用戶解決難題,辦實事。在接待和辦理業務中做到了熱情服務,禮貌待人。對重點工程和急件當日辦理完畢。今年共辦理各種房管手續224件、走訪用戶512次,接待來訪653人次。為增強服務意識,以“首問負責制”和“一站式”服務為標準開展自查自糾,改進工作中的不足。做到了不放鬆每一個環節,不錯辦每一道手續,不慢待每一位用戶,讓使用單位及民眾滿意在房管。去年向公檢法、文教衛生等15個單位的社會監督員問卷測評後顯示,滿意率98,及時率100,投訴率0。全年共收到錦旗11面,表揚信14封。
按照年初制定的修繕計畫,全年完成修繕建築面積23.2萬平方米,其中完成土建工程47處,水暖工程28處,電氣工程16處,電梯工程10處,碎修、搶修工程102處。完成老化電線改造1.5萬平方米。根據市風貌辦的部署,對成都道等八條道路上的9處直管公房進行了外檐整修,改造圍牆11處。
根據市局安全生產要求,編制了《經營管理處安全生產管理規定》。在修繕施工中,嚴格按照規定執行,做到安全施工。實現了工程合格率100,工傷事故率為0。
入冬前組織有關技術人員檢查了巡警總隊、九處收容所、交管局直屬隊等8台燃煤鍋爐的司爐工資格、鍋爐安全運行記錄、鍋爐使用證及年檢報告等安全管理的落實情況,通過檢查,使各使用單位提高了鍋爐安全運行的意識,保證了各使用單位冬季供暖安全。
在做好正常維修工作的基礎上,重點抓好緊急工程的搶修。向使用單位公布節假日及雨季防汛工作搶修通訊網路,落實了搶修人員、物資,做到24小時值班,保證通訊工具暢通,接到報修電話及時派人進行維修,保證了各使用單位房屋的安全使用。
三、集中優勢,高質量完成xx學院和xx大樓整修兩項重點工程
xx學院項目占地300餘畝,規劃建築面積8.7萬平方米,一期工程由6個單體建築構成。按照市局20__年xx月xx日會議精神,公用處做為執行甲方,承擔了xx學院的項目管理工作。市局的決策充分體現了對公用處的信任。處領導班子深感責任重大,任務艱巨,多次研究後,決定把該工程列為全處的重點工作。提出了全力以赴做好工程管理,爭創“雙優三保”,打造一個精品工程的目標。組建了由我任總指揮的項目組。xx月xx日到達現場開始工作,xx月xx日舉行了奠基典禮儀式,xx月xx日正式開工。先後完成了平整場地,辦理各種手續,招投標,施工組織管理,建立各項制度,抓施工進度、質量、安全等各環節工作。到去年底,完成了男、女宿舍和食堂的粗裝修,主教學樓、成教樓、體育館、游泳池的主體封頂。
要想發揮好項目組的作用,完成好任務,必須有一支能打善戰的隊伍。項目組5名黨員和積極分子勁往一處使,團結一致,頑強拼搏,充分發揮了黨小組的戰鬥堡壘作用。這個工程最大的難點在於工期短、時間緊,市局要求今年5月竣工。因此,保進度成為完成工程建設的瓶頸。突破這個瓶頸,必須進行超常規的安排、組織、協調工程建設的各個環節。為此項目組實行輪流值班,項目經理、工長24小時在崗,以周為單位分解進度,增加作業人員,延長作業時間,立體穿插作業,按完成的施工部位撥款等一系列措施,保證進度。這些措施的有效實行收到很好的效果。當初認為不可能按計畫進度完成施工的建設隊伍,都信服了項目組的組織管理能力。
在全力保進度的過程中,項目組絲毫沒有放鬆對工程質量和安全生產的管理。到目前,項目各部位質量驗收全部達到了合格標準。在狠抓安全生產過程中,始終貫徹“安全第一,預防未主”思想。明確提出了用制度抓安全、用檢查促安全的工作方法,採取了八項措施,使安全生產貫穿於工程施工的全過程、各環節,達到了全年安全事故率為零的高水平。
經過項目組和各施工隊的共同努力,項目已從主體施工階段轉入全面裝飾和配套建設階段。項目組有決心完成工程建設的最後衝刺,向市局交出一份滿意答卷。
xx大樓改造工程建築面積2744平方米,經過項目班子的努力,先後組織協調完成了房屋動遷和拆遷、地質勘探,在樁基施工之前,完成了施工監理的公開招標,設計單位完成部分施工圖設計。去年底已完成基礎施工任務。
四、嚴格執行政策,按期圓滿完成了全員推行聘用制工作
市局召開事業單位推行人員聘用制改革工作會議後,立即行動,經過歷時3個月的精心組織,周密安排,全面落實了市政府和市局關於人事改革的有關精神。20__年xx月xx日,圓滿完成了推行人員聘用制改革各環節工作。
為實施好全員聘用制工作,成立了人事制度改革工作組織。全處幹部職工認真學習了市政府和市局有關檔案精神,統一了思想,提高了認識。提出了認真學習、廣泛宣傳、摸清底數、結合實際、方案可行、民主決策、依法辦事,確保改革在公開、公平、公正的環境下進行,處理好改革與穩定的關係,以聘用制改革為契機,為推動長效發展打下堅實基礎的工作思路。在市局領導和有關部門的具體指導、幫助下,經過對“實行全員聘用制實施辦法細則”等13個改革檔案的5次修改、充實完善。獲得了全處職工大會的表決通過。
在組織人員聘用工作中,堅持嚴格按照規定的程式操作。全處職工均享有競聘3個批次崗位的機會。經過全員競聘上崗、雙向選擇, 45名參聘人員全都受聘上崗,並與處簽定了事業單位聘用契約。
五、加強公用公房基礎管理,實現資產良性循環
1、房產換證測量工作是今年的重點工作。根據市局要求,從去年5月21日開始進行全市市、區兩級未登記房產的換證測量,全力配合市測繪大隊進行測繪,完成了207處房產換證進件任務。
2、積極推動盤活房產。今年共盤活房產4處。
3、完成房校、職大3處房產的更名進件。根據市局的批示,將房校、職大等3處房產進行產權更名、領證並辦理了抵押貸款手續,為xx學院建設順利進行提供了資金保證。
4、為實現規範化管理,去年將、三個區的207處,建築面積152.72萬平方米“保管自修”公用公房的房屋基本檔案和基礎資料輸入微機。
5、根據市風貌辦的要求,完成了我處掌管的96處、建築面積39.73萬平方米風貌建築普查,統一按區歸類錄入微機,按時上報給市風貌辦。
6、完成了與住宅集團幾處直屬房產的移交工作,將原掌管的一房建等九個企業的房產劃轉住宅集團。
六、推動全市公用公房管修上水平,加強了對各區公房所的業務指導
組織召開了市公用公房系統X年工作會議,總結了 20__年工作,研討了X年工作,分解落實了公用公房今年的各項任務指標。要求各區在X年繼續做好政務公開工作,加強視窗服務工作,做好市局“數字房管”工程的建設,強化房屋安全管理,杜絕塌房傷人事故的發生,並做好對各基層使用單位的服務工作,加大工作信息的報送,確保圓滿完成各項工作目標,使人民民眾滿意在房管。
為了加強對各區公用公房服務指導,提高各區公房服務水平,全年共召開各區公房所總結和座談培訓會2次,培訓各區房管人員100餘人次。及時準確地按市局要求將各項法規政策貫徹到各區的日常工作中。對全市13個區公房所、站進行了工作檢查、並交流了工作經驗