每月工作總結範文參考 篇1
__月份又過去了，由於公司決定要統一按區域管理，所以公司開會又再次劃分了區域從__月份後半月開始就實行了模擬區域劃分管理，這是公司把我們往更好的方向去帶，讓我們去到達更好的一個高度，這對我們來說即是機遇也可能是挑戰，但對於目前的狀況來說狀況不太樂觀，可能是市場出現了萎縮，但是與我們努力的不夠可肯定是有關聯的。
總結開來__月銷售方面有以下幾點：
__月份的新客戶不多，老客戶購買同時也降低。新客戶開發的少，有的還處於了解階段，對於這個狀況今後我們要從不同的渠道入手。此刻就是重點的培養有潛力的客戶，使他們對我們更有信心和認知度，去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺，基礎功底薄弱，所以我們還要加強學習。“不找藉口找方法”，這個是我們公司和我個人一向崇尚的，此刻我的潛力還不足，所以我要一向在努力，努力學習，努力工作，努力生活，讓每一天都是充滿期望的。有人說過“態度決定一切”，簡單而言，我對工作的態度就是選取自己喜歡的，既然我們選取了這個行業，可能是沒有辦法，但此刻這是我們惟一喜歡的工作，對於自己喜歡的事情要付出最大的努力，在這段工作中，我認為一個用心向上工作態度是成功的一個必要前提，所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
__月工作計畫
下半年我們將迎來一個新的銷售重點，那就是區域劃分，基本上包括大興，豐臺還有房山這幾個區的潛力都很大，之前也一向在這幾個地方跑，但也沒有做出很好的成績。透過公司的區域劃分，下半年我們要以團隊為主，充分地發揮團隊的力量，這次我們區域也組建了團隊，成員有尹雲和趙帥和我，尹雲和趙帥他們都是個性優秀的業務人員，我們要互相學習，共同進步，我們每個人也都在努力著。期望再上一個新的台階，打造出一片新的天地。
對於下半年我期望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點：
1、先做好老客戶的定期回訪，避免導致老客戶的流失，餘下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。
2、加強對於專業知識的了解以便在有客戶諮詢的時候能夠做到遊刃有餘。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能
3、透過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶，我們要把網撒的更大，同時做好我們的口碑宣傳和產品推介。
4、做好新客戶的開發吸引工作，不必須就每一個客戶都能做到銷售，我們就應慢慢培養，最終要讓他們的客戶，成為我們的鐵桿客戶，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作，在客戶關係里有個二八法則，對於我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產品，所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發新客戶，在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。
6、做好公司安排的工作，盡我們的最大努力去完成公司規定的任務，百折不撓，勇往直前。
總而言之，期望到年底時我們都能滿載而歸!
每月工作總結範文參考 篇2
在過去的一個月里，兢兢業業，圓滿的完成了公司的工作任務，一併得到各領導肯定和許多同事的讚揚，這對我是一種鞭策，接下來將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。
一、費用成本方面的管理
1、規範了庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。建立了材料領用制度，改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數量多少，都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2、在原來的基礎上細劃了成本費用的管理，加強了運輸費用的項目管理，而分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目，真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據。
二、會計基礎工作
(1)認真執行《會計法》，進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導，規範記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。
(2)國家財政部門對柯萊公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下，突然接受檢查，但長寧區財政局還是對柯萊公司財務基礎管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務等級分數也是評定組有史以來，評給最高分的一家公司。
(3)按規定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表，及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的`檢查中，積極配合相關人員工作。
三、財務核算與管理工作
(1)按公司要求對分公司以及營業點的收入、成本進行監督、審核，制定相應的財務制度。統一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯繫並注意對他們的工作提出些指導性的意見，與各分公司、營業點的核算部門建立了良好的合作關係。
(2)正確計算營業稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，亦要積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟體，及時發現違背稅務法規的問題並予以改正，保持與稅務部門的溝通與聯繫，取得他們的支持與指導。
結尾：在緊張的工作之餘，加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效
每月工作總結範文參考 篇3
一、過去半年工作的總結
1、在人員招聘上，大部分企業面臨著公司招不到人，求職者招不到工作的窘迫局面。
上半年辦公室遇到投遞簡歷少、招聘難、人員流動性大的情況。根據各部門的實際工作需求，為保障公司人才及時到位，先後2次在勞動力市場辦理了包月招聘，6次到現場招聘，並結合網上招聘，內部員工推薦、張貼招聘廣告等形式。上半年共招進31人，開除勸退11人，辭職16人。截止7中旬，公司員工總計34人(保全部22人、客服部4人、工程部3人、財務部2人、辦公室2人，管理處1人)基本能保證公司的人才需求，跟上公司的工作節奏;在規章制度上，協助李總完成了《考勤制度》《工資管理條例》《員工獎懲條例》和《非機動車停車收費細則》等制度，並取得了一定的效果。遲到、早退、不打卡、工資糾紛等情況明顯好轉，使公司管理向專業化、規範化又邁進了堅實的一步。
2、各類物品的申購、領用基本做到賬證、賬實、賬賬相符;
對公司固定資產進行了統計、登記、入賬、貼標籤;建立完善了員工檔案，勞動契約、身份證、學歷證書、無犯罪證明等資料更加齊全;員工培訓工作有效推進，自3月以來公司培訓共10課時，課程內容涵蓋了物業專業知識、禮儀禮貌、人際溝通等;詳細記錄大小會議20多次，下發公司各類檔案_份，及時傳達了公司會議安排及各項決定。
二、工作中的不足和計畫
(一)不足
1、培訓力度不夠，目前每月培訓2課時，進展緩慢，不能有效跟上工作的步伐。
2、物品領用統計工作有待改進，領用數量、庫存數量不能一目了然，核對賬目、查詢數據效率不理想。
3、招聘尺度把握不一，選人標準主觀影響因素較大，導致一些心術不正、道德品質低下的人魚目混珠。
(二)困難
1、採購物品不能及時到位，採購周期長，在一定程度上束縛了工作的有效的開展。
2、招聘難度相對較大，由於公司地處城鄉結合部，交通不便，使許多求職者望而卻步。
南昌外來人口較少，加之今年以來物價飛漲，工資不高的情況給辦公室招聘工作帶來了不小的難度。
三、努力方向
1、在培訓上計畫每月不少於3課時的學習，甚至是每周1課時。
現階段以內訓為主導，講授者採取員工自我推薦為主、他人推薦為輔，使每位員工都有上台的機會。確實做好培訓工作，讓員工的綜合素質、職業素養、崗位技能得到有效提高。
2、要繼續加強學習倉庫管理業務知識，摸索出一套行之有效的方法，做到庫存數量、發出數量、金額等一目了然，既可保證工作的正常需求，又可控制費用開支。
3、在人員招聘上堅持公開競爭、公平考核、擇優錄取的原則。
總經理享有4分決定權，主任、用人部門、人事部門各享有2分決定權。通過多次面試，層層把關，力爭不放過一個合格的求職者，不放進一個低劣的應聘者。
4、加強崗位知識學習，努力提高文字處理能力，草擬並下發檔案、報告等文字功底有較大提高。
加強各兄弟部門的溝通，確保上情下達、下情上報。
上半年的工作是緊張忙碌的，辦公室的工作瑣碎、繁雜，責任重大。隨著小區業主入住率的增加，公司的不斷發展壯大，辦公室的工作會更加繁重，要求也更高。為此我們會繼續加強業務知識學習，改進工作中的不足，明確努力方向，更加勤奮的工作，為公司的發展盡心盡力!
每月工作總結範文參考 篇4
時間又過了一月，本月完成了一些工作，也存在著一些問題，現將個人總結匯報如下：
一、本月工作
1、招聘工作。本月還是繼續在上招人，打了一些電話，來面試的有10個，其中5個因為性格原因不適合呆在公司，另5個感覺面試時還比較自信，但沒有文秘經驗，自己的說法和實際相矛盾。
2、繼續完善制度。辦公室現已完成了一部分制度，但還有許多制度還需要完善，這月完成了一個辦公用品的管理和領用，對辦公用品的申購、領用都作出了規定。同時我也對辦公用品建立了台賬登記，將現有的辦公用品全部登記，以後入庫、領用和庫存都將全部登記以便發放和管理。
3、對電腦中的資料進行了分類整理，以部門為單位歸類，分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質資料進行了整理，方便以後歸檔。
4、開始著手寫公司發展規劃，但不知道該如何下手，提綱和內容方面都還存在著很大的問題。
5、到材料市場去走了半天，了解到一部分材料，對衛浴潔具和地磚都有了一定的了解。
6、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調查問卷，以後完成交房時，請客戶對我們公司的服務做評價，我們做的不好的地方，以後都儘量完善，將客戶的滿意作為我們的目標。
7、參加了兩次培訓，一次是銷售方面的培訓，一次是禮儀方面的培訓。通過培訓，讓我在銷售和禮儀方面都學到了很多，知道了和客戶交流時應注意哪些禮節，應怎樣溝通。
二、存在的問題
1、招聘方面：招聘渠道還是很狹窄，形式不容樂觀，以後還是堅持到網上尋找資源。
2、文檔方面。文檔歸檔應以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確，在編檔案號方面我也很迷茫，不知道該怎樣下手，現在我手上的檔案比較少，其他部門也沒有檔案移交，我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對於財務部這邊的檔案是否也應移交到行政部?
3、對於公司的發展規劃。現在我也不知道應該怎么來寫，目前我正在想一個提綱，再來裝內容，但是手裡沒有一些基礎數據，發展規劃應涉及市場分析、行業分析、財務狀況等等，所以目前對這一塊還是很迷茫，只有多查查資料再來慢慢寫。
4、對於行政工作。現在對於行政工作我已基本知道該怎樣來做了，行政就是一個大管家，什麼都要管，但是我現在才似乎剛剛要進入角色，以前一直沒擺正位置，雖然我是個行政助理，但是行政部就我一個人，所以我應該承擔行政部的責任並履行行政部的義務，但是運用到工作中我確不知道該怎樣來管，怎樣運用好手中的權利很好的去執行公司的制度，這一點我會去買書再慢慢研究。
5、通過兩次培訓，發展公司確實應該統一服裝，改變精神面貌，所以應該要求員工拿出公司的精神面貌，注意細節方面的禮儀。
6、自身弱點。一直覺得自己算是一個細心的人，但是上月卻錯誤百出。
①工作總結。上月的工作總結一方面是因為月一工作較多，來不及細寫，所以順手打了一篇，從態度上講有敷衍的嫌疑，因為來不及了。另一方面是不夠重視工作總結，總結應該是總結自身存在的問題再改正問題，而我犯了最低級的錯誤，行文格大錯特錯，以後不會再犯這種問題。
②不夠細心。上月給董事長發郵件的時候居然把字打錯了，充分說明自己的粗心大意，沒有檢查，以後不管做什麼事情，我都會細心一點。
③套用文基礎薄。上月的培訓計畫充分體現出了這點，格式完全不對，不正規，但我知道自己錯在哪裡了，以後會注意。
每月工作總結範文參考 篇5
_月工作總結
五月份工作業績不是很理想，帶著壓力走進了_月份，從月初起想像每一天都是月底的最後期限來衝刺，心裡定下一個目標，沒有退路的去完成，想放棄的時候再逼自己一把，實現的時候才發現原來失敗的理由都是種.種藉口。
打不出意向客戶從前總是抱怨打不出意向客戶，上班到下班，為了打電話而打電話，下班打卡的時候抱怨一句，沒有意向客戶，現在才發現是沒用心去打，目的性太強讓我的表述過於直接，只會讓客戶和自己的距離越來越遠，做不到溝通，更談不上成單。
逼單技巧不能靈活運用客戶總有各種理由推脫，而我總是一味的被客戶牽著走，有時甚至為客戶找理由，時間一長，客戶沒興趣了，有可能的單子也黃了。
不能讓客戶記住沒有把自己成功的推銷給客戶，意向客戶很少，競爭者很多，做不到跟蹤，又沒有自身優勢，總容易把客戶跟丟了。
把握不好意向客戶花費很長時間投入很大精力跟蹤的客戶，到頭來發現不是關鍵人導致最終把機會拱手讓人已經發生了三五次，甚至跟蹤到最後發現客戶早已合作。而對於某些客戶沒有足夠的敏感度而錯失良機也一再發生。
失敗固然能總結教訓，但一次簽單也能讓人從中總結出經驗，希望已經到來的_月我能總結以往的經驗教訓靈活運用談單技巧順利完成目標任務。
二_月工作計畫
_月份我的目標任務是18000，分配到每個周就是月初一周一張月中兩張，月末才能順利完成任務，本月及以後我要牢記以下幾點;
1.保證電話量每一個電話都用心去打，才會被客戶記住，把握好每一個客戶，既然客戶把電話打回來，肯定是有意向，一定提醒自己不要忽視。
2.不要把時間都放在挖掘下一個意向客戶身上，及時回訪很重要。對於心裡認定為AB類的客戶一定要及時約見。
3.把握好時間，趁熱打鐵，單子不簽回來隨時都會發生變化，客戶不急靈活運用方法逼單。
4.多和同事打打配合電話。
_月已經開始了，一切清零重新計時，我會把每一天當做最後一天按部就班的去完成任務。
每月工作總結範文參考 篇6
開學的這個月工作是繁忙，但我也是有條不紊的去把2月份的小班工作給做好了，小班的孩子是剛經過一個春節再次的回到幼稚園，也是還有一些的不適應，但同時從他們的小眼睛裡也是可以看到一些期盼，我們老師也是挺想念這群小傢伙的，雖然鬧騰，但是乖起來也是特別的可愛，我也是要總結下這個月的一個工作。
一、教學工作
開學剛好是有一個元宵節的，所以我們也是做了元宵佳節的一個活動，小班的孩子也是去了解了元宵節是個什麼樣的節日，同時通過包湯圓，做元宵的花燈一系列的活動，讓孩子們是了解到這個節日的意義和樂趣，孩子們也是通過這個活動，更好的融入到幼稚園新一個學期的生活學習之中來了，開始漸漸的脫離了在家裡的那種狀態，回歸到幼稚園以前的生活學習之中了，一個月下來，孩子們的心思也是沉了下來，不再鬧騰著要回家，或者懷念春節的快樂時光了，畢竟幼稚園的日子也是非常快樂開心的，而且有自己好朋友們一起上課，一起活動。
二、衛生工作
2月是開春的日子，冬天漸漸遠去，而春天也是即將來臨了，這個時節天氣是非常多變的，有時冷有時熱，而且也是容易孩子們生病的階段，作為老師，我們每天都安排量體溫，確認孩子們的身體狀況，同時對於園區內也是做好消毒，衛生的工作，確保孩子們是健健康康來園區學習，回去也是健健康康的，一個月以來，除了幾個小朋友有輕微的感冒之外，其餘的孩子都是非常健康的。在園區的餐飲方面，我們也是非常的注重，確保孩子們吃得好，而且營養豐富，天氣好的時候多做戶外的活動，鍛鍊孩子們的身體，讓他們有更好的抵抗力也是可以避免疾病的發生或者感染。
三、家長工作
新的學期，我們也是繼續的和家長們溝通，了解孩子們在假期的一個生活，同時組織了一次親子的活動，讓孩子們感受到和爸爸媽媽一起玩樂的快樂，畢竟平時的時候，孩子父母都是在工作的，孩子們也是沒那么多的時間和父母一起玩耍，通過這些活動，也是讓家長們更加的了解孩子們，而孩子們也更加的愛自己的父母。而只有家園一起教育孩子們，才能更好的去讓他們成長，有更好的進步，養成的好習慣也是去更好的可以堅持下去的。
通過了一個月的小班工作，孩子們是熟悉了幼稚園，而我們的老師也是更加的要去進入到小班工作的一個狀態，在今後的小班工作之中，我們是要繼續的來努力，把孩子們去教好，讓他們是得到更好的成長，同時也是要在小班教學之中提升自己的教學水平，把小班工作做得更好。
每月工作總結範文參考 篇7
一、20_年工作總結
很高興在今年8月份加入了這個年輕有活力的團隊，與公司一同成長。作為一名初次接觸金融行業的電銷人員，我從最初千篇一律、生硬的向客戶推銷產品，漸漸地到能夠與客戶分析時事，討論利弊或是對在售產品作出專業解答，我可以很驕傲的說，我真的是與公司在一起進步。
在公司提供的良好工作環境下，我在不斷學習行業資訊的同時，也在一步步積累自己的工作技巧和經驗教訓。通過各部門同事及領導的悉心教誨和指導，我漸漸能夠熟練完成電銷的日常工作，並對自己的工作通過各項記錄和表格進行有效的反思和歸納總結，這些成長對於我來說都意義非凡。同時很感謝公司為我們提供各種專業培訓，更時常在周例會上傳授經驗，分析熱點和形勢，這些都是彌足珍貴並值得我們反覆思量的。
但是自己在之前的工作中，並沒有很好地消化及運用，還是有很多不足，缺少客戶的積累，以至於沒有做出成績，特此作出深刻反思及改善計畫：一;對於老客戶和潛在客戶，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，便於穩定與客戶的關係。
二;在擁有有限的客戶資源的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息。三;要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能相結合，真正做到活學活用。
四;對所有客戶的工作態度都要一樣認真負責，但不能太低聲下氣，要給客戶留下好的印象，為公司樹立更好的形象。
五;客戶遇到問題，一定要盡全力幫助他們解決，自己力所不及的要積極尋求同事們的幫助。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
二、20_年工作規劃
回望過去，展望未來，在新的一年裡我對自己做出了如下規劃，並將在自身的努力和同事們的監督下，嚴格要求自己：
1：每周要增加5個以上的新客戶，還要有10到20個潛在客戶。
2：一周一回望小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正，避免下次再犯。
3：抓住每次與客戶交流的機會，要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作，才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶，明確在某些問題上和客戶要保持一致。
5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6：自信是非常重要的。要經常適時調整心態，擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
7：和公司同事要有良好的溝通，加強團隊意識、集體榮譽感，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
以上就是我在20_年的工作計畫，對於工作中難免會遇到的各種各樣的困難，我會積極向領導請示，向同事探討，共同努力克服。與此同時，我也會牢記著緊盯工作重點，明確工作目標，做出業績，證明自己，為公司的蓬勃發展添磚加瓦!
每月工作總結範文參考 篇8
時間一晃而過，寒假就過去了，幼稚園也迎來了開學迎新的時候，2月份無遺是一個學期當中最忙的一個月，我一個在幼稚園幹了三年的班主任，這一個月的工作下來我也是感覺到了吃力，但是我作為幼稚園中(2)班的班主任，讓孩子們順利的入學，自己順利開展教學工作，這些都是義不容辭的，以下就是對於2月份的工作總結：
一、新生入學、活力充沛
2月3號是我們新生開學的日子，我這一天也是早早的穿好園服在幼稚園門口接待家長和孩子們，一個月不見孩子們多多少少模樣也是小有變化，但是對我這個老師的愛還是一樣的，每個孩子都會親切的叫老師，整個幼稚園生氣十足，基本上就沒有出現幼兒哭鬧的情況，在我的教導之下，孩子們基本上都是十分喜歡幼稚園的生活。今年班上來了三名新生，走了一個學生，總得來說中(2)的規模又大了起來，這也就意味著我肩上的擔子更重了。班上應到三十二人，實到三十四人，集合在教室點完名，就開始讓他們說自己假期里好玩的事情，一下子教室里的氣氛顯得十分的活躍。
二、開學典禮、聲勢浩大
幼稚園對於開學典禮的事由並沒有分配什麼工作任務給我，當天我帶領著中(2)的孩子們列成了一個整齊的方隊，認真的聽著園長的講話。我班上的學生會場秩序是的，因為這一點我也是有教他們，在一定的場合就得守一定的規矩。沒想到我們班在上學期的表現優異，獲得了由園長親自頒發的“優秀班集體”獎狀，全幼稚園所有師生都無一例外，全部到場，升國旗，行注目禮，大家一起齊唱國歌的那個氣勢現在還回味無窮。
三、教學開展、進入正軌
針對上學期他們的表現，我跟教導處的主任仔細的商討過，最後決定給中班的幼兒們新增幾門課，分別為手工能力課、身體健康課，並且給語言養成課增加難度。做出以上的更改主要還是看在他們的接受能力很強，也是時候交給他們更多的東西了，手工課在2月份也是第一次出現在他們的眼前，但是學生們的反響很好，都十分的喜歡這門課，他們對此產生了極其濃烈的興趣。身體健康課也是每個幼兒應該了解的知識，目前二月份的課程里只是教會了孩子們學會正確的飲食方式以及生活上講衛生的好習慣，他們現在吃飯的時候，再也沒有狼吞虎咽或者是慢吞吞的了，效果還是很明顯的，現在他們還學會分辨哪些蘑菇是不能吃的，哪些是能吃的。
二月份的工作並沒有發生什麼阻礙，十分順利的完成了，學生們的學習也進入的正軌。
每月工作總結範文參考 篇9
通過在馬可波羅這段時間的工作,發現自己各方面欠缺的東西很多,包括適應能力抗壓能力語言表達能力應變能力都比較差,這些自身問題我必須在最短的時間內克服掉,將這些負面的影
響轉化為工作中的動力源泉.
問題對策:
端正心態,把每天的工作當做生活中的一種樂趣,一種收穫.堅持每天鼓勵自己別放棄,別讓自卑影響心情.
虛心請教同事,多提問,多學習,多記錄,改變自己最大的缺點.堅定所定的目標,與內心作鬥爭.不完成目標誓不罷休.
嚴格要求自己的行為,用心去做工作中的每一件事.爭取做最好的自己.
每天要反覆告訴自己,我一定是最棒的,我一定能行,別人能做到的事情,我辛紅平照樣可以做到,只是在於時間的問題. 日工作詳細如下:
一日之計在於晨,每天早起,學習經典話術.
早晨8:20之前務必到公司,做一天的工作準備.
9:00----11:00開發新客戶,至少1小時以上的通話時長,意向客戶(2個以上)!
11:00---12:00跟蹤老客戶,爭取提高客戶信任程度!
中午放鬆自己,保持下午工作中精力充沛.
_:00----18:00跟進訂單,開發新客戶,至少3小時以上通話時長。
保持每日通話時長在4小時以上，意向客戶不可少於5個以下。與客戶溝通中遇到的棘手問題，在這個時間裡跟同事或主管請教，當天問題，當天解決，絕不留在明天。
每月工作總結範文參考 篇10
一、工作作風不嚴謹
在管理上疏於放鬆，剛擔任班長以來對班員的管理過於寬容，不嚴厲，太過於人性化，總是想讓班員在很簡便的環境中工作，正因為這種想法，縱容了班員，導致了班員隨心所欲，所以出現了___的睡崗，這一現象嚴重影響了工段和班組的利益，使班組的成績與其下滑，這只能充分體現了自我在班組推行九大模組不夢想，更談不上推進，這些職責只能是班長的職責，沒有認真宣貫，落實，督辦和檢查，所以出現了以系列的不正常現象。
二、工藝指標的執行
我班在工藝指標上均能按照正常操作程式進行執行，在工藝指標上執行的是我班主操，___，在相比之下比其他主操要好些，在爐溫控制方面，翻爐要少些，可是在爐溫考核上，我班兩個主操，超溫比較多，班組在這方面丟分比較多，沒有占到優勢，沒有為班組爭到榮譽。
三、巡迴檢查
在這方面，在那裡要提出表揚的是，我班巡迴工，___，在上班期間能夠認真巡迴檢查，在一次上小夜班中，他能及時發現汽輪機，振動的突然變化，能及時的向班長反映，並能及時的處理，倒風機，避免了氣機事故的發生。
四、區域職責制
我班在區域職責制方面，均能做的比較好，尤其是我班的出渣師傅們，在那裡要提出表揚的是我班出渣工，__，在上班期間，他能主動的維護自我的衛生區域，在一次，他能主動的將自我區域的水溝清理淤泥，受到了工段領導，_主任的表揚，為班組爭得了榮譽，其次就是我班除渣工，___，他是一個做事比較踏實的教師傅，在班期間，他能明確自我的職責，灰門泄露方面維護的比較好，能主動的搞好自我的區域衛生，受到了_主任的表揚，為班組爭得了榮譽。
五、隱患治理方面
我班能及時的發現和處理隱患，在輸灰系統，輸灰工___，在倉泵運行中投入運行，比其他輸灰工要好些，沒有出現堵管現象，發現泄露能及時向班長反映，並能及時配合機修工進行。
每月工作總結範文參考 篇11
不知不覺間，來到_已經一年多的時間了，在一線的工作當中，經歷了很多的酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間裡，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：
一、工作總結
在從來到公司到現在的時間裡，先從_店的一名導購慢慢成長為_店的店長，從一名小員工升為領導層，思想上都發生了絕對性的變化。已不在是站在自己的位置上思考問題，而是要站在公司的立場上和手下員工的立場上思考問題，想的更全面一些了，會替他人著想了。
二、在工作上主要存在的問題有：
在工作初期，對工作的認知程度不夠，缺乏全局觀念，缺乏自信心，對工作定位認知不足，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏，不過我相信在以後的工作中，我會不斷的學_和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的流程。
對人員的管理能力欠缺，對市場的調查不夠，對競爭對手的了解不全面，從而未能做出的針對所在市場的政策方案，以後在工作中還需不斷學_總結改進，從而使遇到問題都能得到很好的解決。
三、工作心得：
在這一年多的工作與實踐當中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任他人和自己的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克，戰無不勝。
這年的工作中，所有的工作都是一線二線一起完成的，在這個過程中大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、清晰。
領導要求工作的每一步都要精準細緻，力求精細化，在這種心態的指導下，能夠積極自信的行動起來是後半年我在心態方面的進步。
現在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少;時刻記住工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算：出了風險要及時規避，出了問題要勇於擔當。
三人行，必有我師，與身邊同事的合作更加的默契，感謝他們對新上任的我莫大的支持與鼓勵，感謝他們的不離不棄，他們都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候有他們在身邊。我一定會跟她們凝聚成一個優秀的團隊，做出更好的成績。
四、工作教訓：
經過這半年的工作學_，我發現了自己離一名合格的店長還有差距，主要體現在工作技能、工作_慣和工作思維的不成熟，也是我以後在工作中不斷提高和磨練自己的地方。仔細總結一下，自己在半年的店長工作中，主要有以下做的不夠好：
缺少對平時工作於業績狀況的總結，從開業到現在只七月份的活動“清涼一夏，低價A風暴”業績還算可以，跟活動有很大的關係，全場六折加上特價中的特價產品，很是吸引眼球，之後價格回升，就再也沒達到理想的額度。針對市場我應該主動向公司申請特惠政策，應該把被動變主動，用我們大品牌的產品低價攻擊其他品牌，占據一定的市場份額。
跟員工的關係好是應該的，但缺少領導的氣勢，陳總一直教導我們“尊重自己就是尊重別人，別拿自己不當乾糧”跟員工好的前提下，也要讓員工聽你的，尊重你還是他們的領導。有什麼對公司不滿的可以直接向你反映，再著重考慮怎么安撫、怎么匯報，平穩軍心。此項也作為重點來提高自己。
在以後的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養成良好的工作_慣，成為一名公司優秀的職業的店長。
每月工作總結範文參考 篇12
我們公司領導的正確帶領下，在全體員工的共同努力下，各部門通力協作，通過全體工作人員的共同努力，克服困難，努力進取，圓滿完成了__-__下達的銷售任務。在新春即將來臨之際將 __年的工作情況做如下總結匯報：
一、銷售情況
__年銷售__-__，各區域銷量分別為。
二、行銷工作
為提高公司的知名度，樹立良好的企業形象，在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯誼平台的同時，把更多的客戶吸引藥店來，蒐集更多的銷售線索。 __年本部門舉行大小規模促銷活動17次，刊登報紙硬廣告__篇、軟文_篇、報花__次、電台廣播__-__多次並組織銷售人員對已經購產品用戶進行積極的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。
三、信息報表工作
報表是一項周而復始重複循環的工作，崗位重要，關係到__-__公司日後對本公司的審計和__-__的驗收。
以上是對 __年各項工作做了簡要總結。
本人從事該行業已有一年多的時間，在實際工作中發現了自己存在的不足和某方面能力的缺陷，現對於__年的工作計畫做如下安排：
1、詳細了解學___-__公司的商務政策，併合理運用，為產品的銷售在價格方面創造有利條件。
2、協調與__-__公司各部門的工作，爭取優惠政策.加強我們的市場競爭力。
3、每周去藥店與促銷員溝通交流，了解產品銷售情況，安排日常工作，接受銷售人員的不同見解，相互學_。
4、銷售人員的培訓，每月定期產品知識的培訓學_，以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。
5、合理運用資金，建立優質庫存，爭取資金運用最大化。
7、根據__-__公司制定的銷售任務，對現有的銷售人員分配銷售任務。
8、一日工作模式，俗話說的好，好一日不算好，日日好才是好。
每月工作總結範文參考 篇13
__月份，我黨支部按照公司黨委和生產指揮中心黨總支工作總體要求，圍繞礦隊的安全生產中心，抓黨員在安全生產的先鋒模範作用，抓企業文化和廉潔文化及職工素質的全面提高，各項工作取得了較好的成績。下面就__月份的工作做以回顧總結。
一、本月支部工作總結
(一)完善制度，發揮堡壘作用
在前期的各項制度的落實中，發現了在現場管理，存在部分問題，黨支部結合公司的黨建大檢查的機會取長補短，擴展思路，不斷調整完善，來充分發揮黨組織的堡壘作用。
(二)做好黨員幹部先鋒模範作用
本月，我們黨支部主要開展“四風”自查專題民主生活會活動，會議上黨支部黨員以及隊組副隊以上管理幹部，對照習近平總書記“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求，特別是“四風”方面，認真開展了批評和自我批評，批評中同志們對自身的不足做出了深刻反省，並制定了詳細的整改方向，使支部黨員在思想認識上進一步提高。
(三)、積極開展企業文化建設和黨風廉政教育全面加強工會和其他各項工作的開展
按照礦企業文化建設的要求，我們不斷在職工中開展創先爭優活動，把班前禮儀不斷規範發揮其作用，堅持抓職工的個人素養，安全文化理念，從思想上讓職工認識到安全工作的重要性。
(四)落實隊務公開，給職工一個明白。支部堅決要求各項隊務及時公開。如每天班組工作量和職工得分明細要求驗收員在升井後及時出台，在次日班會前，工人就能看到頭班掙多少分，有問題的及時整改;根據隊設計的制度落實登記台帳到月底及時向職工公開，對於有凝問的在做工資前隊里及時糾正;要求公司各項罰款及時在黑板上公布。
二、當前工作中的問題
就總體工作看，雖然做出了一些成績，但與公司快速發展的形勢不協調，存在較大的差距，表現在工作中創新不足、作風不實、抓不住重點，一些制度落實不力，造成辦事拖拉，效率不高，再一個職工隊伍整體素質不夠高，文明行為有待進一步加強，將是一項長期的工作，要求我們要堅持不懈抓下去。
三、下一步工作思路及措施
在下一步的各項工作中，我們黨支部要不斷總結經驗，找出不足，跳出按部就班的框框，在各項工作中善於思考、不斷創新，少說多做，抓好開展以思想建設、能力建設、作風建設為主要內容的專項活動。嚴格按照檔案要求的各個活動階段進行實施，同時積極開展爭做“五好”共產黨員活動，把支部建成引領、凝聚、安全、發展、創新、保障有力的堅強戰鬥堡壘，把黨員隊伍建設成為政治堅定、業務過硬、勤勉敬業、作風優良、業績突出、品德高尚的先鋒隊，努力發揮好黨支部的戰鬥堡壘作用和黨員的模範帶頭作用，加強黨員幹部的反腐倡廉和教育、深入持久的抓好安全生產這條全線和職工培訓這個基礎工作，下大力氣抓好安全質量標準化工作，促進全隊工作安全完成。
每月工作總結範文參考 篇14
書到用時方恨少，事非經過不知難。有人說：“一本教育雜誌，也應當是一所學校，有先進的教育理念，有切實、具體的能夠給讀者以啟迪的教育案例，有高水平的服務……”而《國小數學教師》恰恰如此，它的文章精短實用，可讀性強，資料實在，在推動教學改革、傳遞教學信息方面都有獨到之處。
如今，做為一名國小數學教師，我更加期望能在教學方面得到一些切實具體的幫忙，《國小數學教師》將怎樣處理教材難點，怎樣設計創造性教學方案等都為我們想到了。她的教學點評中肯，教案設計新穎，教學隨筆精緻。她貼近教改前沿，是國小數學教改的衝鋒號。
在轟轟烈烈的教改之風中，《國小數學教師》宣揚對學生做為“人”的尊重;宣揚對學生生命的喚醒與賞識;宣揚人格平等基礎上的情感交流;教育我們用心靈感受心靈，用生命點燃生命，用智慧開啟智慧。所以，每當我竭盡所能地傳授知識給學生卻看到學生似懂非懂的目光時，我都能從《國小數學教師》中再次找尋到信心的起點;每當遇到教學中我自我也弄不太清、搞不太懂的知識時，《國小數學教師》為我解決了燃眉之急;每當我想在教學上有所突破、有所創新時，都是《國小數學教師》為我導航，讓我有所創想，尋找到教學的“亮點”。閒暇時翻看一下裡面的資料，總是對自我教學的一個充電。學記》曰：“是固教然後知困，學然後知不足也。”對於我們教師而言，要學的東西太多，而我明白的東西又太少了。有人說，教給學生一杯水，教師應當有一桶水。這話固然有道理，但一桶水如不再添，也有用盡的時候。愚以為，教師不僅僅要有一桶水，並且要有“自來水”、“長流水”。“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”，“是固教然後知困，學然後知不足也”。所以，在教學中，書本是無言的教師，讀書是我教學中最大的樂趣。比知識更重要的是方法，有方法才有成功的路徑。教師今日的學習主要不是記憶很多的知識，而是掌握學習的方法—
—明白為何學習從哪裡學習怎樣學習如果一個教師沒有掌握學習方法，即使他教的門門功課都很優異，他仍然是一個失敗的學習者。因為這對於處在終身學習時代的人來說，不啻是一個致命的缺陷。學習型社會為全體社會成員供給了充裕的學習資源。學習化社會中的個體學習，猶如一個人走進了自助餐廳，你想吃什麼，完全請便。個體完全能夠針對自身的切實需求，選擇和決定學習什麼、怎樣學習、學習的進度等等。
比方法更重要的是方向。在知識經濟大潮中，作為一名人民教師，應當認準自我的人生坐標，找準自我的價值空間。教書的生活雖然清貧，但一本好書會使我愛不釋手，一首好詩會使我如痴如醉，一篇美文會使我百讀不厭。我深深地明白，僅有樂學的教師，才能成為樂教的教師;僅有教者樂學，才能變成為教者樂教，學者樂學，才能會讓學生在歡樂中生活，在愉快中學習，這就是我終身從教的最大追求。
比方向更重要的是態度，比態度更重要的是毅力。“任爾東南西北風，咬定青山不放鬆。”一天愛讀書容易，一輩子愛讀書不易。任何人都能夠使夢想成為現實，但首先你必須擁有能夠實現這一夢想的信念。有信念自有毅力，有毅力才能成功。有一位教育家說過，教師的定律，一言以蔽之，就是你一旦今日停止成長，明日你就將停止教學。身為教師，必須成為學習者。“做一輩子教師”必須“一輩子學做教師”。教師僅有再度成為學生，才能與時俱進，不斷以全新的眼光來觀察和指導整個教育過程。使廣大教師牢固樹立終身學習的理念，創造性地開展教書育人工作。
每月工作總結範文參考 篇15
在今年8月份的考勤工作中我必須要整理好相應的數據表格才能夠從容應對工作中的一些事物，因為有些時候人事的工作還是比較雜亂的，所以雖然每一天的記錄經過大家打卡以後都能夠在電腦之中做好存儲，可是當自我的工作比較忙的時候還是不能夠顧及到所有事的，所以我才打算將自我的一部分工作資料提前完成才能夠騰出更多的時間來做其他的事情，可是說到底自我這份工作的性質還是更適合年輕人來進行擔任的，所以自我在辦理相應的手續之時必須要注意契合員工的心理。
每周的單雙休假的通知我應當要提前做好相應的圖示並傳送到公司的總群之中，這樣的話關於一些比較重要的通知大家都能夠提前進行閱覽，這樣的話也就能夠保證部分員工因為雙休有事需要進行調休的現象進行調整。另外有時我也能夠根據公司領導的安排來組織一些有益於身心健康的戶外活動，幫忙大家放鬆一下心境的同時能夠更好地投入到以後的工作中去，說到底作為人事工作人員只需要做好手頭工作之餘懂得傾聽大家的一些問題便能夠收穫很多的經驗。
或許自我在將來的人事工作中還存在著些許需要改善的地方等待著我去尋找，可是在那之前我會始終堅持在人事工作的第一線做好相應的工作，我相信自我能夠在8月份的工作中發揮職責並完成領導交代下來的任務。
每月工作總結範文參考 篇16
在上級領導及員工共同努力下，我較好地完成了本項目部上半年公司及客戶交辦的各項安保服務任務。
一、在勞動紀律方面，為了提高保全服務質量，切實維護我公司利益和展示我公司良好形象，保證被服務單位有一個正常的工作秩序，嚴防各類突發事件的發生，為客戶提供一個良好的工作環境，在上半年嚴格落實保全公司各項規章制度，嚴格執行相關的、可行的獎懲條例，通過獎懲條例的執行激勵了一些態度不端正的、工作懶散的員工，使得員工在工作中產生一種好學、徵求上進的興趣，同時營造了一種濃厚的學習氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓8課時、業務技能培訓144課時，組織消防演練2次，使每位員工熟練的掌握了消防知識、業務及操作技能，另外還起草了各種應急突發事件的預案。
二、在環境衛生及宿舍內務方面及時檢查、督促和進行相關的內務整理培訓，使得員工能夠自覺的養成區域衛生不定時清潔、內務整理規範有序的良好習慣。
三、在安全上也加強防範，增強保全人員的責任感，不定時檢查他們工作，看他們是否養成良好的工作習慣。首先對攝像監控室定期的進行抽查設備情況，查記錄，對記錄填寫不屬實嚴格的進行了處理，通過嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份責任心和責任感。當然，其中也有的員工常常會產生對工作逆反的心態，甚至產生惰性，對這樣的情況我們沒有先處罰，首先加強培訓，耐心溝通，同時通過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉。
四、業務拓展情況，年初至今半年時間陸續拓展2個項目，增加人員8人，這些成績源於賓館嚴格的管理，賓館的管理就是所屬區域的門面牌，只有好的服務質量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實際內在的一些東西就是質量，形象、服務意識、素質三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球，才會有大量的“買主”。
上半年來，每天都在發生著巨大的變化，一、二季度作為保全部的我們配合甲方迎檢20餘次，檢查部門主要包括消防支隊、區安監局、治安支隊、區分局內保處，共查出問題3項，現場進行了整改，主要問題0項。在工作中積極配合甲方，有問題及時協助甲方處理，在這一方面得到了客戶方領導的認可。同時使得客戶方對我保全公司予以工作上的肯定。
當然整體來看是不錯，但實際工作當中還存在著一些不足之處：
保全員對“保全行為規範”的認識了解還是不夠。如個別保全員在執勤期間與不配合保全疏導安全出口的客人因為不聽保全指揮導致發生爭執，嚴重影響了保全員形象，未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨，出現問題處理不了的要及時匯報，由上級解決。針對這點，每月必須對工作人員的行為規範、服務意識、以及各項規章制度進行陪訓，以達到完善管理要求。
每月工作總結範文參考 篇17
時光飛逝，進入公司工作也已兩個多月了。記得夏日炎炎的9月初剛進公司__倉庫的時候對自己的業務不太熟悉，但經過了這幾個月的工作鍛鍊中，得到了很多。現從以下幾部分講：
第一部分：自我介紹
我是公司儲運部__倉庫的倉庫保管員：___———是土生土長的山東人。我是今年9月進入公司工作的，作為一名新員工進入了一家高速發展的物流公司工作，深感欣喜。我想這是我職業的新開始，因為在盛納路有信賴，勤勉，發展。
第二部分：人力的合理安排和運用
1：人力的安排
作為物流公司的傳統業務———倉儲，雖然技術性並不高，但需要勤勞，心細，作業強度大，體力要求比較高。象我們__倉庫，隨著客戶的不斷進入，業務不斷增多，原本在人力方面就比較緊湊，這就要我們合理安排裝卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有條不紊，作業順利。特別在同一時間裡出現多個作業任務時，如有時出口裝箱，TOTO國內成品發貨，TOTO工厂部品納入等作業會碰到一起，這時就要合理安排人員，使每一作業儘量不受影響。
2：合理的休息
在出口裝箱時，現高溫季節，倉儲作業量大，出汗多。像有的箱子，每一箱成品都套有一個塑膠袋，很滑，裝箱時不能碰傷箱子，作業要求高，難度大。在40多度的箱內，一會兒就汗流浹背了，所以要合理安排作業和休息，做到輪流休息，不間斷作業，這樣在保證作業安全的情況下，作業效率就不受影響了。
3：人員的培訓和提高
雖然裝卸工人的工作比較簡單，但為了作業的不斷提高，我們也要不斷提醒他們現場作業的規定，及客戶對我們的要求，這樣有利於我們對倉庫的管理，理貨，配貨等作業。他們的作業效率也會有所提高的。
第三部分：貨物的管理
現__倉庫開業三個多月來原材料已相繼進入__倉庫。客戶的部品，成品，出口品部分或全部進入__倉庫進行保管。所以要做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數量的管理，防止不必要的損耗的發生，有效的利用庫存區面積。
A：易拿，易放，易看，易點的堆積方式，
B：貨物堆放不要超過托盤，不要超高堆放，要注意“五距”，
C：貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數和枚數)
D：堅持貨物先進先出，對於頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點這樣減少庫存差異
E：保持倉庫的整潔，地面的清潔，通道的順暢
主要有：
一：部品的管理
部品的入庫作業
現大部分部品已進入__倉庫保管，部品作為成品的一個部件，其種類繁多，大致分F部品和D部品，從加工手冊上有分手冊品(保稅品———存放在保稅區域)和非手冊品，保管也有不同的要求。部品在轉庫進入倉庫時，往往比較亂：部品外箱比較破因為它是周轉箱，要用到不能用為止的。而且進來的端數有時亂，要整理清點每一個型號，箱數，端數;所以一定要多留神，多注意清點。
2：部品的出庫作業
生產線會按照生產計畫在每天10點之前開部品納入單傳真至我們倉庫，我們就按納入單配貨。如單上有“優先出庫“的部品，我們應在第一時間配並第一時間發給生產線，這樣就不會耽誤生產線的運轉。配的部品應整齊放於托盤，標籤朝外，出端數的放於周轉箱內，做好標記和數量，便於對方清點。
二：成品/出口品的管理
1：成品/出口品的入庫作業
相對於部品，成品/出口品的入庫比較方便，但還要注意點數，特別是有些產品，要翻板逐件堆高，以前入庫時多次發現多箱為空箱(入庫時在工廠被盜)所以一定要小心仔細。入庫堆放整齊，出口品應在每一托盤上標明生產日期，便於“先進先出原則”
2：成品/出口品的出庫作業
成品/出口品在出庫時根據定單或出口裝箱單出庫，一定要堅持“先進先出”原則，特別在出口方面。還有出口時，裝箱單上的箱號和封號要填寫正確，並傳真至貨代部確認後再封箱放箱，最好讓集卡司機進來時把箱號和封號與“設備交接單”上的對一下，是否一致。
為了做到先進先出，可否在填制一張記錄單用於記錄每一貨品每次入庫的數量和同一生產日的數量，出庫時進行“先進先出”銷帳，並記錄餘數。
第四部分：設備的管理和衛生工作
一：設備管理
倉庫現有設備：液壓車，堆高車和鏟車。
倉儲設備是省力省時的有利工具，要做好日常的清潔保養，清理輪子中的雜物，保持其順利使用。發現隱患要及時報修，還要安全用電。
二：衛生工作
倉庫作業量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉庫，清潔地面，保持衛生。創造一個整潔的倉庫，在良好衛生的工作環境下工作。
第五部分：自我學習和總結
每天的工作中都有很多問題發生，我們要善於發現問題，把握問題，並在第一時間去解決，來提升自身的業務能力。
這也要求我們不斷的學習，提升，學習老師傅的業務知識和掌握專業技能;交流，了解，吸取他們的經驗;學習倉儲保管，裝箱作業，貨物記帳等業務知識，這是我還有所欠缺的。還有要學習物流相關知識。
每月工作總結範文參考 篇18
x年5月4號來到公司，我作為一名試用期員工開始對場站業務進行學習，這個階段從5.4號到6.25號結束，領導的嚴格要求，系統的滾動式培訓，加上自己不懈的努力，我基本掌握了業務流程，跟許多老員工相比，我是一個新手。但這並不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因為這樣，我就更要付出比別人更多的精力和時間來學習，從而跟上大家的步伐。憑藉著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態度，我除熟悉了業務的操作和處理流程外，還更深一步地了解到場站整個運作流程，讓我在工作時更能得心應手。6.26號我開始向獨立操作階段過度! 8.17號我遞交了轉正申請成為新東方一名正式員工，某種意義上講我開始對立操作。
工作完成情況：
自7月份開始操作截止12月15號外貿船共完船9班完成260teu.內貿完船26班完成20995teu.內外貿和船5班完成34teu
在完成公司規定工作的同時，我注重自我綜合業務能力的提高，通過公司定期的業務培訓，不盡從思想上認識到服務質量的重要性，從行動上，我更加注意溝通交流技巧的提高，我深知作為一名普通的業務員，除了要懂得一些簡單的技術和專業知識外，更重要的是需要與客戶進行溝通、交流，解答客戶的諮詢和疑問。因此，我更需要具備的是掌握全面的業務知識和良好的服務、溝通技巧。
在平時的工作中，對於新下發的各種新業務、新知識、新活動，我都認真學習，充分領會其精神，並且牢記;對於一些基礎業務知識，我經常會翻出來看看，做到溫故而知新，熟能生巧，半年多的學習、思考和總結，再將這些運用到實際工作當中我已經與船公司、碼頭計畫、重點客戶形成了融洽的協作合作關係。在這個過程當中我的總指導原則是，：信譽第一，服務第一，客戶利益至上做到背箱不拖時，落箱不壓車，新系客服.誠信服務。。海爾總裁張瑞敏有句名言佳句：在同樣的條件下，服務得好可以贏得顧客或創造顧客;服務得不好可以失去或消滅顧客。誠信是一種資源，一種資本，是優質服務的靈魂。我作為業務部的一名員工會更加的做到認真查找差距，同時學習、借鑑其他師傅們的先進經驗，取他人之所長補己之短，使在業務部的我不斷茁壯成長。
工作過程中出現的問題：
1. 操作出現過失誤，每當遇到操作出現失誤，我的第一意識是趕緊補救，無論是誰的原因，決不讓問發展下去，對自己的操作失誤我從不推卸責任，有了一次的教訓，我會認真總結，查找問題根源，努力同樣的錯誤決不讓他出現第二次。
2.與同事相處過程中出現過摩擦，對於這個問題我是這么認為的，性格、做事方式的差異是開始出現問題的原因，每當工作過程中人際關係出現緊張，我會主動與他們溝通、交流。避免因為關係問題影響工作，做到誠以待人、寬以待人。一個新員工要融入一個工作環境，需要自己去適用，需要大環境的接納，這需要一個過程。也許是因為我的主動和真誠，現在的工作環境我覺得非常和諧，同事關係也非常融洽。
總的來講，這一年是緊張而充實的一年，從學習到頂崗我用最短的時間完成過度，工作過程中我努力縮小與老員工的差距，在完成安排的工作前提下，不斷學習總結，因該說作為業務員我已漸漸成熟。
x年已經向我們招手，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，總結x年的經驗相信我會做得更好!同時希望公司考慮我的情況能夠給我增加工作量，相信我，我能行!
每月工作總結範文參考 篇19
踏入新的工作崗位後，經過一年的鍛鍊，使自己的業務水平和專業素養得到了很大的提升，也對銷售這份工作有了更多更深的認識。“100個人眼中就有100個哈姆雷特”，對於我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是保持良好的心態，套用米盧的一句經典語“態度決定一切”。銷售這份工作可能在外人看來整天走南闖北、光鮮靚麗，好不自在。其實呢，從事過這份職業的人都會知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到這樣那樣的問題，這個時候你擁有良好的心態就顯的尤為重要了。擁有積極的心態，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得良好的結果。熱愛我的工作，我不會把它作為一項任務或負擔，領導交代的任務，爭取做到最好，會充分享受完成一件工作的樂趣。
其次，是能力問題，我覺得可以分成專業能力和基本能力。曾在書中看到的例子可以說明：以一隻駱駝來講，專業能力決定了它能夠在沙漠的環境裡生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環境裡生存多久。具體到我們個人，專業能力決定了你適合於某種工作，基本能力，包括自信力，協作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及創新潛力等，將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。
最後是學會認真傾聽他人講話，虛心接受他人的意見。年輕人多少有點毛毛躁躁，我也不列外。曾以為自己的原則堅不可破，但隨著閱歷的不斷增長，其實發現自己很多東西都不成熟。這個時候，師傅們教導我們想成長快，就要認真學習，向別人學習好的經驗、好的工作方法，虛心接受別人的意見。
每月工作總結範文參考 篇20
今年二月份，我很榮幸加入了北京瑞恩鑽石鄭州銷售團隊，盡 管我有近五年的珠寶銷售經驗，但進入一個專業銷售鑽石的公司工 作，還是讓我感覺到了工作的挑戰性。我把自己重新做了定位，將自 己的行業經驗和賣場經驗重新整合， 結合王府井賣場的實際情況和客 情關係，像個小學生一樣重新學習和研究如何做銷售。我認為，過去 高級員工和店長的工作經歷只能代表我獲得了原公司的認可， 如果在 新公司做出一番業績，需要我有一顆平常心、一顆上進心、一顆持久 心和與時俱進的創新精神。
轉眼兩個多月過去了，在大家的幫助和自己的努力下，我在工作 上收穫了很多，也有很多的思考和體會。臨近轉正時間，為了更好地 做好今後的各項工作,現對以往的工作做一下總結並為公司提出一些 的建議。
一、兩個多月的工作情況 我是二月份進入我們公司的。入職以前，我對王府井的商圈的 情況作了一番仔細的調查。我發現王府井商場雖然交通便利，周圍人 口密度也大，但潛在的消費能量卻沒有釋放出來。主要的原因是這裡 雖然人口密集，但居住的人群大多是原先大型國營企業的員工，他們 在改革開放後的收入每況愈下，很多企業破產重組，家庭收入積累較 少，在奢侈品的消費上非常苛刻。另外，一些新移民雖然買了房子， 但大多是年輕人， 房貸負擔和收入微薄也讓他們在珠寶首飾消費上很 謹慎。 還有，這裡雖交通便利，但這裡是個快速公交通道，很多人只是 路過這裡，因為這裡的沒有政府的辦事機構和繁華的商圈，他們並不 在這裡停留消費，這樣，王府井商場不太容易吸引來高端消費群體， 給奢侈品的銷售帶來了很多困難。基於以上情況，我入職後更加注重 提升自己的業務能力和銷售技巧。主要是從以下方面做出努力
1、迅速了解我公司的企業文化、產品定位和銷售策略 熟悉一個公司的企業文化和產品定位是做好工作的基本條件。
我 原先所在的公司是一個創辦時間較長的公司， 公司非常注重對員工企 業文化的教育和薰陶， 使員工能把公司的歷史和理念作為自己行為的 有機組成部分自覺行動。但各個公司的文化沒有高低貴賤之分，只有 文化和公司本身融合與匹配程度的區別。新的公司有新的文化理念， 我要儘快融入新公司的文化中， 克服老公司文化對自己認同新公司上 的影響。
通過學習，我知道德瑞恩公司是一個充滿新生命力的公司，致力 於達到“讓每一位渴望擁有鑽石的人都能夠得到適合自己的鑽石”的 目標。公司尊尊每一個人的情感獨特性和唯一性，就像鑽石的每一面 都有不同的光澤一樣。充分體現了崇高的人文精神和人性關懷，讓鑽 石充滿溫度，散發著迷人的芳香。
我們公司經過近二十年的發展， 通過與國際頂尖鑽石生產機構的 合作，已經形成了設計、開發、生產包裝到銷售的一條龍產業模式， 讓消費者真正享受與世界同步享受全球鑽石資源。
這給我們的銷售增 強了必勝的信心和強大的保障。 公司高起點整合資源，在渠道開發、產品設計、價格競爭、質量 保證、全程服務、宣傳推廣等方面都做了很好的頂層設計與思考，使 我們的公司的銷售策略非常明晰。為我們的努力指明非常準確的目 標。
2、提升自己的銷售能力和技巧 作為一線銷售人員， 銷售能力和技巧直接關係到公司銷售目標的 達成。銷售能力是一個終端銷售顧問綜合實力的表現。
在認知上，銷售人員要充分了解產品的性質和特徵，賦予產品美 好的故事，讓顧客買產品的同時，獲得更多的精神超附加值，增加對 產品的認同度。
在情感體驗上，銷售人員要賦予產品不同方式的美感體驗，要近 乎痴迷的熱愛自己的產品，這樣才能對顧客進行情感傳遞，讓顧客佩 戴鑽石的時候， 內心充滿溫暖， 充滿愛的力量， 增加對產品的忠誠度。
在行為表達上，銷售員要學會高超的產品展示技巧，要換位考慮 對方的佩戴需求併合理展示。銷售顧問是消費者最好的鏡子，標準完 美的展示會讓顧客看到自己佩戴鑽石高貴的形象， 促成購買並形成連 鎖購買效應。為消費者設計佩戴方式和傳授保養方法，會讓消費者成 為流動的宣傳員，讓你的產品無時無刻都在說話，從而增加產品的知 名度。
3、認真觀察消費者的消費心理 消費心理是消費者在消費前、消費中、消費後的一種動態的心理 過程。包括了對產品的直覺判斷和理性權衡，也包括產品諮詢、試戴 和購買全程的情感體驗。這些微小的細節我們都必須察覺，及時發現 顧客的購買顧慮，引導顧客準確表達需求並及時解決，這樣顧客就會 放心購買，減少顧客到別的單位對比，引發惡性競爭和跑單現象。
4、加強團隊合作與銷售配合 團隊的整體心理結構與銷售業績的提升關係很大， 尤其以女性銷 售為主的團隊里，團隊的整體心理相對複雜和微妙。入職以來，我積 極與店長溝通，了解整體銷售目標和管理目標，自覺遵守各項規章制 度，做到以身作則。與其他同事交流銷售技巧並共同探討銷售中遇到 的問題，使大家的勁往一處使，心往一處想。當然還要合理擺正自己 的位臵，認真把崗位職責要求的工作做好，與大家做到無縫配合，並 在恰當的時候發揮自己的主觀能動性。
二、對公司鄭州市場發展的一些建議 根據近幾年我對行業的理解和觀察，在總結自己工作的同時，盡 量為公司一些公司提一些小小的建議，希望能對公司決策有參考價 值。
1、賣場選擇和終端搶占 這幾年， 鄭州賣場的商業模式和布局發生了很大的變化， 整體 來說有如下一些特徵
(1)一些綜合老賣場遭遇困境，它們改制不成 功，效率低下，負擔沉重，但仍苦苦堅守。這裡主要的代表是百貨大 樓、金博大、華聯商廈、北京世紀聯華、商業大廈等等，這些商場多 集中在鄭州的老商圈二七商圈和碧沙崗商圈， 因為傳統的商業模式設 計已經跟不上時代步伐，購物環境老化，人員思想陳舊，影響了企業 發展; (2)一些新式的購物商場出現，但定位不準確，本土化不太成 功， 這裡主要有沃爾瑪、 家樂福、 華潤萬家等。他們進入鄭州的時候， 往往聲勢比較兇猛，但在後續的發展中往往對消費者把握、對供應商 管理不太到位、造成效率較低，賣場的發展速度越來越慢，甚至有的 出現關閉情況; (3)有一些的商場本土化較好，跟政府關係密切，進 入鄭州時進行了充分的市場調研和論證，現在發展勢頭很猛。主要有 丹尼斯、 萬達商場、 大商和永輝， 前兩者定位較高， 後兩者定位較低， 他們幾乎成了鄭州的主流業態，吸引了大量的消費群體。根據以往經 驗，這些商場的奢侈品銷售相對來說都比以上其他商場較好。因此， 我們選擇商場的時候要分梯隊分層次地投放人力物力，做到物盡其 用，人盡其才。
另外、賣場內展區選擇和裝修布臵也很重要，這些資源往往比較 稀缺，因此業務人員在選擇終端的時候要提前規劃，要有前瞻性，要 熟悉商場裡面業務操作的技巧和關係，以便獲取有利的位臵。還有， 關注鄭州航空港綜合實驗區的商業模式和布局， 同時關注東區和南區 的發展情況併合理布局賣場，將給我們的競爭帶來先入為主的優勢。
2、銷售管理和業務培訓 銷售管理是基於目標和過程的雙向管理過程。
一般商場終端的銷 售目標都是終端按照以往歷史銷售情況，結合當前情況上報銷售計 劃，然後公司根據情況調整計畫，最後確定銷售目標。這樣制定方法 比較務實，也具有可操作性。銷售目標的分解往往是一個很有技巧性 的問題，需要店長做多方面的考量，使分配到每個人身上的任務都合 理，並且大家都很有信心，這樣才是成功的。但事實上很多店長因為 一些主觀原因往往不能合理分配任務，造成旱澇不均，團隊不和諧、 互相猜忌、辭職離職頻發等問題。當然，任務達成後的獎勵也是很必 要的，但這些獎勵也是店長具體分配，也需要很高的技巧，才能達到 獎勵的有效性。業務培訓對於以上問題的解決具有很重要的作用，可 以採用經驗交流和內部充分溝通的方法來解決遇到的問題。
培訓的目 的是提高員工的綜合素質，更重要的是提升員工的視野，讓員工學習 新知識， 站在更高角度看問題。
優秀的員工就要有不一樣的思維模式， 這樣培養成的員工才有創造力。
3、假日促銷和日常跟單 銷售目標制定後， 利用節假日消費者集中購買進行促銷是很重要 的一項工作。一般每次的促銷都要提前半個月設計方案，準備貨源和 促銷品，布臵終端展示區，對員工進行話語標準培訓等等。這項工作 如果開展較好，往往能很容易超額達成銷售目標，但如果準備不好， 就會被對手搶占客源。日常跟單是一項很細緻的工作，根據以往顧客 信息和購買意願，採取回訪，電話告知活動，飾品保養提醒等方法將 潛在客戶和猶豫型客戶變成立即購買型客戶。這需要設計很好的方 案，需要細心和耐心，既要用好公司提供的大的銷售政策，又要終端 在服務上大膽創新，這樣才能讓所有來訪的客戶變成購買客戶。
以上是我兩個多月的工作總結和一些不成熟的建議，並根據自己 以往的經驗和思考談一些粗淺的認識。
我希望在多了解公司的基礎上 結合自己所在終端的實際情況， 在以後的工作中充分發揮自己的主觀 能動性， 把公司的工作做好， 並能為公司提供一些合理的建議。
每月工作總結範文參考 篇21
要給自己做網路行銷推廣定一個目標，然後就是去執行。在工作中分析問題，總結經驗，並且改正問題。這其實就是一個過程，對於網路推廣來說，就是一個長期的工作過程。在這個過程中本著“以樹立品牌為導向，做有品質、有競爭力的行銷型推廣。”
上周已經完成的工作：
1.網站內容修改
2.網站最佳化
3.註冊PR值高的大型入口網站，申請GOOGLE,BAIDU等的免費推廣,
4.群發郵件行銷,網路傳真建設
5.建立企業部落格,展示公司企業文化，樹立公司品牌形象
6.LED硬燈條產品的包裝設計
7.LED硬光條連線件的圖紙修訂
下周需要繼續做的事情：
1.內部郵件系統建設
2.網路傳真機的安裝
3.LED軟光條的產品信息發布與企業品牌的宣傳(日常工作內容)
在這一周的工作中，對產品有一些初步的了解，對網路推廣有一些幫助。日後需要加強對產品更全面的了解，能寫出有質量的文章，增加更多的外鏈。對關鍵字進行進一步的分析。做好SEO，提升網站PR值。總之，經常學習，提升自己，在工作中能更好的發揮。
每月工作總結範文參考 篇22
一、黨建工作：
1、組織好公司領導班子調研活動的迎接和準備工作。
2、於20xx年1月11日10：00前上報20xx年度黨員民主評議工作的總結等相關材料
3、於20xx年1月25日10：00前上報20xx年組織發展計畫。
4、公示20xx年度黨費使用情況。
5、黨支部集中學習、黨員自學、班組政治學習內容(具體學習內容見學習要點彙編)
二、宣傳工作：
1、圍繞公司生產、對標或文學類稿件，3篇/值際。
2、20xx年12月份各支部上稿情況統計(包括《葦電之聲》、區域網路、班組建設網站及其他)第一黨小組3篇;第二黨小組2篇;第三黨小組1篇;第四黨小組1篇;
3、黑板報情況：運行三、四值黨小組合格。
三、分工會工作
1、做好公司第十三屆三次職工代表(會員代表)大會工作。
2、組織參加公司年終表彰會工作。
3、組織參加新疆公司在華電俱樂部“迎新春”文藝晚會工作。
四、平安建設工作
1、做好節日期間的安全保衛、消防、維穩值班工作。
2、做好公司應對甲型h1n1流感疫情的應急措施，做好甲感的預防工作。
3、組織有關人員對生產區進行節前安全保衛、消防工作進行檢查，注意節日期間的防火、防盜工作。
4、做好節日期間部室人員值班和公司幹部夜間值班巡查工作。
五、黨風廉政建設工作
1、認真貫徹落實20xx年元旦、春節期間廉潔自律工作的通知;並及時上報小結。
2、結合實際情況，及時調整黨風廉政建設領導小組，並上報監察審計部。
3、學習中國共產黨第xx屆中央紀律檢查委員會第四次全體會議上發表重要講話。
4、根據公司普法安排，做好1月份普法學習。
六、團支部工作
1、學習集團公司《團青工作簡報》
2、制定運行部20xx年團青工作計畫。
3、組織團員參加年終文藝匯演活動節目編排。
每月工作總結範文參考 篇23
一、認真回復客戶的電話
本月里，我每天接聽電話---個，打出電話---個，對於這些電話，我每天都會認真的去回復每一個客戶的來電，回電亦是禮貌的。對待客戶的問題，我會給出良好的答覆，讓客戶能夠感受到我們客服的誠意和對工作的認真。有時候客戶會問到一些比較難的問題，我也是很認真的查詢之後，給出比較規範的答覆，給客戶一個儘量滿意的答案。客戶是我們要去忠實擁護的上帝，為他們提供客服服務我們是認真負責的。
二、認真學習客服知識，提高能力
本月里，我參加了公司舉辦的客服培訓會，在會上認真的做筆記，跟著培訓老師學習客服知識，不斷的補充客服知識，不斷的提高自己的客服服務能力，讓自己吸收更多的客服專業知識和技能，幫助的工作更好的進行。同時，也不斷的向各位前輩學習，吸收好的經驗，也去尋找自己的不足，努力改正並進一步的提高自己的工作能力。在客服的崗位上把自己的學到的知識運用上去，讓工作越加的方便。
三、回訪老客戶，保持聯繫
在10月份，我做了一份老客戶的電話聯繫表，並對表上每一位老客戶進行了電話回訪，跟蹤老客戶最新的動態，並認真的記錄老客戶的近期信息，及時更新他們的信息。表上也有個別的客戶的聯繫方式進行了更換，這樣一來我在回訪的時候，把聯繫方式記錄下來，更新了客戶的聯繫方式，這方便了我下一次與客戶的聯繫。本月對每一個老客戶都保持了暢通的聯繫，努力的把這些老客戶維繫了感情，這對公司與他們的合作提供了更大的便利。
本月的工作當然也會有做的不好的方面，但是我在這個過程中，慢慢的尋找出來，然後一點點的改進。雖然還是有一些不足，但發現的不晚，我將在下個月把這些不足都改正過來嗎，讓客服這工作更加順利。本月工作中的教訓會成為我下個月的經驗，我相信自己一定可以把自己的工作做滿意，把公司的客戶都服務好的。
每月工作總結範文參考 篇24
時間如梭，回顧近一月來的工作，收穫不小。近一月來，在財務部和公司的正確領導下，財務全體成員的相助下，嚴格自律，規範管理，踏實工作，履職盡責，較為圓滿完成自已的工作任務，鍛鍊了自己，提高了財務水平。當然，在取得一定成績的同時也存在些許不足，在此，就我近一月的工作情況向各位領導作簡要個人工作總結匯報：
1.主要工作
我於20__年5月10日到財務部工作，在此期間，本人將工作重點放在財務規範上，我感到只有堅持規範才能減少風險與差錯。此後，以規範制度為理念，立足做好常規工作。
工作方面：更__計科目的設定等。按規定時間編制各公司的財務報表及其財務分析表，及時提供“創新基金”和“雙軟”認定所需數據資料，同時對20__年1-4月各公司記賬憑證進行複審，發現問題及時督促修改。
學習方面：繼續加強業務學習，提高業務水平，查找不足，尋求良好的工作方式，提高工作效率，嚴格要求。在工作中學習，在總結中提高，做好工作。
思想方面：積極上進，團結協作，充分發揮主觀能動性和工作積極性，樹立務實的形象。財務人員之間相互學習、相互交流、互幫互助、打造和諧高效工作團隊，達到在工作中相互認同、相互理解、相互支持、共同提高。
2.存在不足
1)、理論學習有待進一步加強;
2)、前瞻性、系統性研究較為欠缺;
3)、財務預測水平有待提高，財務信息的判斷能力有待增強。
3.後期工作思路
以後工作中隨之以新的精神面貌和新的幹勁，再接再勵，與時俱進，積極主動做好各項財務工作，積極探索解決財務工作面臨的新情況新問題。拓展財務管理與服務職能，切實防範財務風險，促進公司全面健康發展。在提高企業競爭力方面盡更大的義務與責任，不斷鞭策自己，加強學習，以適應企業的發展，與公司共同成長。
每月工作總結範文參考 篇25
實習是每個大學生的一種經歷。我是法律系的一名學生，在學校的安排下到一家律師事務所見習。學校安排我們外出工作實習，是為了增長我們的見識，豐富我們的閱歷，幫助我們更好的成長，在實習的過程中，我們會碰到很多的事情，而我們就是要學習如何的觀察問題，處理問題，增長我們的工作經驗，讓我們更上一步台階。
來到市裡的律師事務所，說明來意以後，在領導的安排下，我跟著幾位前輩工作實習，每天的工作都由他們安排，剛開始的時候，他們也只是安排我做一些簡單的工作，打掃衛生、整理檔案、跑跑腿什麼的，而我在閒下來時就會在前輩們的旁邊，看他們是如何工作的，認真的觀察，將學習到的和我會的理論知識相比較，認真的思考，遇到不懂的就虛心的向前輩們請教，在平時一些簡單的工作，我都會搶著去做，遇到有點難度的，也會自動請纓，前輩們多會在一旁指導我，遇到困難的我只會在一旁學習。經過長時間的學習工作，我對律師的工作流程也逐漸的了解，對自己也有了一些信心。然後在前輩的安排下，我開始了正常律師的工作，雖然我做的工作大都是沒有什麼難度的，都是律師的日常工作，但是這樣也是在給自己打基礎，萬丈高樓平地起，想要站的更高，就得有堅實的基礎，所以做這些工作的時候，我一樣很認真仔細，有不會的就虛心的向旁邊的前輩請教，然後就認真的思考學習。經過一段時間的實習，領導和同事對我的工作態度和成績都是一致好評。
經過長時間的實習，我的工作也越來越多，工作量也越來越重，但是我還是相當認真的工作，通過實習，我在我的專業領域獲得了實際的工作經驗，鞏固並檢驗了自己幾年來本科學習的知識水平，在工作中，我了解了很多庭審案件過程和結尾，此期間，我進一步學習了相關法律知識,對立案的程式有了更深的理解，同時注意在此過程中將自己所學理論與實習實踐有機結合起來，讓我有了很大的提高。
在這個社會上，只要有人便會起紛爭，這是永恆不變的，而我們律師就是要幫助好人，讓他們避免遇難，也是嚴厲的懲治那些不法之徒。經過這段時間的實習，我已經極大的彌補了我工作實踐的不足，雖然我做的還是不夠好，但是以後學習工作中，我會不斷的努力，一定會做的更好。
每月工作總結範文參考 篇26
我於____年_月畢業於__財經學院，同年_月分配到___公司一直工作到現在，從事會計工作__年。
一.不斷學習，更新知識
我____年_月從__財經學院財政金融系工業會計專業畢業。在校期間系統地學習了經濟、財會基礎理論和專業知識，還學習了英語。工作以後除了運用我所學到的理論知識指導工作以外，還有針對性地自學了“工業企業經營管理”、“工業企業會計”等有關專業知識。____年，我參加了__工業部同__工學院共同舉辦的會計幹部訓練班，專門學習、研究了現代管理方法的理論和實，並把管理會計、經營決策、長期投資決策和技術經濟預測作為重點，進行了系統的研究。通過學習，豐富了知識，開闊了眼界，使我的預測、決策能力進一步提高。____年，我還參加了一次市經委舉辦的現代化管理學習班，學習的課程有：《價值工程》、《abc管理法》、《目標成本管理》、《市場預測》和《經營決策》總計5門課程。經考試獲得結業證書。通過自學和多次參加培訓，使我比較系統地掌握了財務會計理論知識和現人化管理知識，____年_月我參加全國會計專業技術統一考試取得會計師資格。
我的外語，主要是在大學讀書時打下的基礎。畢業以後又繼續自修，目前已達到藉助詞典可筆譯一般資料的水平。____年4月我通過了全國職稱外語(英語一人文綜合類b級)的統一考試。
二.業務能力在逐步提高
我到____公司後，先在車間參加勞動鍛鍊一年，以後留在車間做核算員。從此便開始了我的會計工作。從____年_月到____年_月，我一直在財務科做生產費用審核與核算、往來結算、固定資產核算、成本核算、利潤核算以及總賬核算和編制會計報表等工作。
____年_月我開始擔任領導職務，由副科長逐級晉升到副處長。在這段時間裡，我從管理入手，不斷完善規章制度建設，主持修訂了《成本管理制度》、《流動資金管理制度》、《固定資產管理辦法》、《材料核算辦法》等制度，並參與了《崗位責任制》、《經營承包責任制》和《經濟責任制考核辦法》等制度的制定。在技術改造指揮部財務科工作時，還制定了《技改建設資金管理辦法》、《工程結算審定辦法》等。同時，又在廠內劃小核算單位實行廠內貨幣結算辦法，將房產、物資、醫院等部門劃為獨立核算單位，僅物資處獨立核算以來，即為企業增加收益__萬元。
___公司屬大型企業，財會業務比較複雜。作為財務負責人當遇到工作中的疑難問題而向領導提出決策意見時，既要嚴肅認真地執行政策法令和制度，又不能脫離企業的具體條件和實際可能，其難度是可以想見的。但這些年我在領導崗位上沒有發生過大的失誤。____年面對原、燃材料漲價的不利情況，我經過調查研究，具體算了兩筆賬，提出了向管理要效益的意見，通過提高勞動生產率，增加產品產量，使工資總額降低，同時採取成本控制目標責任制，降低廢品率，節約原材料。意見被領導採納實施後，由於克服了眾多減利因素，使當年實現利潤總額仍比上年增長_%。在推行現代化管理方法方面，我重點抓了目標成本，並建立了各種保證體系。由於按目標成本組織核算，增強了內部消化能力。____年利潤總額比上年增長_%。____年我提議在廠內建立微型電子計算機局部網路系統，經過國家、省、市三級主管部門和市電子辦共同進行技術鑑定，得到專家們的一致肯定。
總之，我這_年的專業工作，是從做具體工作開始逐步擔任領導職務，由低到高循序漸進的。隨著時間的推移和工作崗位的變化，工作經驗逐漸豐富，業務能力逐步提高，已具備主持、領導一個較大型企業財務會計管理工作的實際能力。
三.在我工作過的各個崗位上都取得了一定成績，做出了一定貢獻。
從參加工作到現在，不管是做具體工作還是擔任領導職務，我都是努力地工作。由於工作成績突出，從____年到現在，我三次被評為公司先進工作者。____年由於在全廠推行目標成本，建立各種保證體系，取得了顯著的經濟效益，受到了上級部門的表揚。在企業建立微型電子計算機局部網路系統，獲得了市經委和市企業管理協會授予的工業企業現代化管理成果二等 ____年以來，我結合工作實際撰寫了多篇文章，在全國性刊物和省級刊物上發表的有_篇(見《論著目錄調查表》)，其中《推行目標成本不斷提高經濟效益》一篇被省財政廳和省會計學會評為優秀論文，頒發了證書。本人編寫的《工業會計核算》一書，已由__出版社正式出版發行。
每月工作總結範文參考 篇27
歌德這樣說：“讀一本好書，就是和許多高尚的人對話。”
最近，我認真閱讀了安奈特.L.布魯肖的《給教師的101條推薦》捧讀此書，給我很多收穫，帶給我教學上許多推薦，在原先教學中的許多疑慮一下煙消雲散，裡面收入了101個教育小故事，涉及教育的各個方面，有教師教育孩子的心得，有課堂上意外發生後的隨想，有轉變觀念的體會，有關愛孩子的收穫……
讀著書中的故事，我不由聯想到了自我，如果我遇到了類似的狀況，我會如故事中教師一樣對待如此的學生嗎?當意外發生時，當學生的行為已經超越了底線，我會如何呢?我會和故事中的教師一樣一笑了之，靈活的對付，還是會大發雷霆，以自我的威嚴壓載學生個性的閃現?我不得而知，可是我已經在慢慢轉變我自我，慢慢融入到孩子們中間，成為他們最為可親的朋友。
讀過此書，我印象最深的是最終一章節：不要放下任何一個孩子。
其中講到“優秀的教師，讓差生變好，讓好生更優秀。學生失敗的同時，我們也失敗了。”反省自我，我所教的班裡差生較多，每次上課他們都會思想開小差，跟不上進度，久而久之，他們就成了我的眼中釘，肉中刺，輕者無視他們的存在，重者懲罰他們，此刻想來感到很慚愧，每個人都有自我的一技之長，都有自我的分工，自我的生存方式，何必強求十指一樣長呢?我們作為教師，不是只培養參天大樹，而是讓每朵小花都開得燦爛。他愛音樂，就讓他成為一名音樂家;他愛美術，就讓他成為一名小畫家……那樣，我們才真正做到因材施教，為了一切學生。
每月工作總結範文參考 篇28
我有幸讀了《學學孔子怎樣當教師》這本書，深受啟發，真是受益匪淺。只感覺自我教學的心旅又多了一份堅定和從容。讀完此書，如沐春風，豁然開朗。做教師若不學孔子乃是一種缺憾。孔子不僅僅是我國古代偉大的思想家和政治理論家，並且是我國古代的教育家，曾被評為“世界最著名的文化名人”之一。他所積累的豐富教學經驗，構成的博大精深、獨具風采的教育思想，是我國傳統教育思想中的寶貴遺產。
孔子的教育思想十分廣泛而全面：從教育理念到治學理念，從治學原則到教學目的，從教學態度到教學方法，從教師修養到教育手段，構成一套他獨創的、完整的教育思想體系。這是我們教育工作者，在教育教學工作中，取之不盡、用之不竭的教育思想源泉。
透過讀《學學孔子怎樣當教師》這本書，我覺得在今後生活、教學工作中就應像孔子一樣誠實守信、以身作則、像孔子一樣約之以禮、重視自省、做到終身學習、不斷進取。像孔子一樣誨人不倦，對待學生一視同仁，關愛每一位學生，激發學生的學習興趣，運用啟發式教學，讓學生自主學習。像孔子一樣學思並重，因材施教。像孔子一樣教學相長、重視實踐，培養學生的創新精神和實踐潛力。培養學生正確的思想觀念，科學的思維方式，高尚的道德情操，健康的審美情趣和用心的人生態度，讓學生在簡單愉快的學習中學到知識，使學生得到全面的發展。
總之，孔子的教育思想是值得我們學習的。我們取其精華融於現代教育的實踐中，這是保證我們的教育，個性是教育健康、持續發展的寶貴財富。
每月工作總結範文參考 篇29
__月份工作總結：
1、為了進一步順利開展工作，公司根據實際情況，對道路保潔作業方式做適當調整。
2、創衛台帳資料整理籌備工作已結束，進入實質性的實施階段。
3、對城區破損手拉車全面進行維修。
4、為配合創衛辦對社區創衛工作考核，對社區的環境衛生工作進行全面的整治，對堆積垃圾，衛生死角進行全方位清理。
5、為鞏固城區滅鼠達標成果，爭創國家衛生城市，按照市、區二級愛衛委要求，12月份在普陀城區內積極開展了滅鼠工作。
6、改建社區化糞池32座，修建管道850米，清理公共廁所化糞池10座，清理零星社區化糞池12座，對5個社區管道修建250米，濱港27弄公廁正在建。
__月份工作計畫：
1、繼續對城區所有公廁的設施完善。
2、著力做好創衛台帳工作。
3、繼續做好日常清掃清運工作。
4、繼續對居民區樓道保潔嚴格加以督促檢查。