第十二條 其他
（一）《中國人壽保險公司個人代理人行為準則》作為本代理契約的一部分，乙方應在從事代理業務時始終予以遵守。
（二）甲乙雙方就本契約發生爭議，應及時協商解決。協商不成時，雙方均可向甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。
（三）本契約自雙方簽章之日起生效，有效期為_________年，期限屆滿前_________個月如雙方均無異議，契約將自動延展到下_________年。
（四）本契約一式二份，甲乙雙方各執一份。本契約對外不作為任何身份證明。
（五）如果甲乙雙方在訂立本契約之前，曾訂立相關的代理契約或聘用契約，雙方同意在本契約生效後原契約自行終止。
甲方（蓋章）：_________乙方（簽字）：_________
負責人（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
附屬檔案
中國人壽保險公司個人代理人行為準則
中國人壽保險公司（以下簡稱本公司）的個人代理人（以下簡稱代理人）應遵守以下行為準則：
一、在業務活動中，必須儀表整潔，禮貌待人，態度熱情，不得有與客戶爭吵等過激行為。
二、拜訪客戶應事前約定適合的時間、地點，事前未約定的拜訪應選擇客戶適合的時間。
三、與準保戶接觸時，首先要表明自己是本公司代理人的身份，主動出示《保險代理人展業證書》。
四、嚴格遵守誠信原則，將客戶應該知道的本公司業務情況和保險條款的內容及其含義如實告知客戶，將本公司應該知道的客戶的情況如實報告本公司。
五、在與準客戶討論保單時只能使用本公司提供給代理人的展業宣傳材料，且必須使用完整的說明材料，不得增加內容，或只選擇最有利的部分。不能用其他公司的條款或展業材料以及未經本公司事先同意自製的宣傳說明材料。
六、只使用本公司提供的，或事先經本公司批准的銷售建議書和有關的數字。
七、對保險條款的解釋，應儘可能地保證準保戶理解他應承擔的責任以及在什麼情況下他有權獲得保單利益。
八、對於長期壽險應主要宣傳其保障功能，不得將其預定利率與銀行儲蓄利率直接比較。
九、對利差返還性險種，不得預測利差返還收益。對保險利益的描述應特彆強調未來利益的不確定性。在舉例說明利差返還的性質時，應當清楚地表明，這種舉例僅僅是為了說明保單的特徵，所描述的利益是基於對未來利率的假設，因此不是保證可以獲得的。
十、在與其他類型的保險或投資比較時，要充分利用自己的知識和能力，闡明每種保險或投資的特點。
十一、儘可能地使所建議的險種符合準客戶的需求，並且不超過準客戶的負擔能力。
十二、只對那些自己有能力處理的事情提出建議，如有必要可尋求或介紹其他專家的意見。
十三、不得對任何保險公司及其產品或任何其他保險中介人做出不正確的或誤導性的陳述。
十四、除非現有保單明顯不符合準客戶的需要，不得試圖促使準客戶取消任何現有保單，並應準確完整地說明、比較現有保單的險種與所推薦的險種。
十五、在完成建議書或投保單或其他任何材料時：
1．避免影響準保戶，並要使之明白所有的回答或聲明都是他的責任。
2．必須提醒準客戶注意投保單上的有關聲明，並向準客戶講明欺詐、不告知和告知不實的後果。