(電力)學習“三個代表”,多辦實事

尊敬的各位領導、各位來賓,你們好

今天我演講的題目是《學習“三個代表”,多辦實事》。

全國上下正在興起學習貫徹“三個代表”重要思想的新高潮。“三個代表”是旗幟,是方向,是我們的力量之源;學習“三個代表”,不能只喊口號,還得付諸行動,把“三個代表”貫穿在我們的工作中,並在聯繫實際上下功夫,我們的企業就能在競爭激烈的電力市場中立於不敗之地,永遠得到廣大電力客戶的擁護和信賴。在掀起學習“三個代表”的活動中,萬州供電局全局上下都把落實“三個代表”的工作重點放在立足於本崗位,躬身為電力客戶辦實事上。

為客戶提供24小時事故報修服務,是行銷中心實踐“三個代表”的主要措施。這個任務就落到了裝表接電服務組的身上。說是裝接服務,其實承擔得最多的,還是事故報修。24小時,客戶隨喊隨到,大家都親切地喊他們“電力110”。“電力110”的“領頭羊”是陳海兵,一個28歲的年輕人,領著七、八個同樣年輕的兄弟,這個大專及以上學歷占75%的年輕集體,謹守“人民電業為人民”的服務宗旨,以其聰明才智和激情活力,在他們平凡的崗位上,繼續著勤奮務實、開拓創新的工作作風,為電力服務工作譜寫出一曲曲動人的讚歌。

客戶無小事,每一次客戶的危急都是對服務組的命令!今年1月29日晚10點半以後,夜寒露重,本是暖意融融、甜美入夢的時候,還在辦公樓開會的陳海兵接到萬光電池廠電話,稱電壓缺相,電機運轉異常,嚴重影響生產,極有可能報廢產品。陳海兵立即喊上幾位搶修人員冒著冬夜的嚴寒,驅車前往二十多里外的龍寶移民新區檢查供電設備。直到零點30分,他們處理完畢,回到辦公室,繼續開工作會議。

而烈日炎炎的夏日,更是陳海兵和他的兄弟們晝夜值班,隨時出擊的時候。今年7到8月,萬州城持續高溫、屢創電力負荷新高。僅僅7月31日一個晚上,服務組就出動人員23人次,車輛7輛次,處理公用變壓器故障5台,低壓居民電錶故障4起。搶修人員東征西戰通宵未眠,直到第二天清晨,而“迎峰渡夏保電工作”仍然在繼續著。晝夜值班,隨時出擊!象這樣的不眠之夜幾乎每天都在進行。

落實“三個代表”,為客戶真誠服務,除開這具體細微的事故搶修以外,服務組做得更多更好的,還有增供擴銷、為移民企業服務。