政府文秘個人工作總結 篇1
20xx年，在辦公室領導的正確領導和其它科室同志們的支持配合下，我們認真學習貫徹精神，以“三個代表”重要思想為指導，按照“認真、高效、協調、服務”的工作思路，緊緊圍繞縣政府中心工作，充分發揮秘書服務作用，圓滿完成了領導交辦的各項工作任務，有力促進了辦公室整體工作上台階。現將一年來主要工作總結如下：
一、開拓創新，理清工作思路，使各項工作高效、有序開展
辦公室作為政府的綜合協調部門，工作服務對象既對領導，又對科室，還直接接觸民眾，工作任務繁重而艱巨。一年來，我們堅持實踐第一的觀點，牢固樹立創新觀念，強化五種意識，即“奉獻意識、參謀意識、勤政意識、視窗意識和進取意識”，積極探索事務服務的客觀規律，實現由被動服務向主動服務轉變、由淺層服務向深層服務轉變、由單向服務向多向服務轉變、由傳統型服務向創新型服務轉變，使辦公室的工作水平有了明顯提高。
二、從嚴把關，辦文質量高
為確保公文的性、嚴肅性和準確性，在公文制發過程中，我辦認真履行職責，細心審核文稿，切實提高了公文質量，準確傳達貫徹了縣委、縣政府的政策指令，有力地維護了縣政府的形象。全年起草或審核印發的各類檔案860個，基本做到了內容精煉、格式規範、語言簡練、及時印發，得到領導好評。
三、認真細緻，文檔管理高效安全
我辦對於所有來文及信件，統一由文檔人員拆封、登記編號，全年共接收各類請示、報告1050份，均能及時快速辦理。收到上級機要檔案1680件，其中電子公文865件、紙質檔案815件，並在規定的時限內送辦公室領導提出擬辦意見，並按擬辦意見及時呈送縣領導閱示，不瞞報、不漏報、不遲報。公文辦結後，文檔人員及時將公文分類並送縣檔案局存檔管理。對於有保密要求的公文，做到專人登記、專夾定時呈送給領導傳閱，傳閱完後及時收回。
四、認真做好縣長熱線工作
縣長熱線是聯繫縣政府和老百姓之間的橋樑和有效途徑，在日常工作中，我們對每一個電話，都熱情接待，妥善處理，並做到及時、高效，能解決的馬上解決，一時解決不了的及時按照程式上報，還百姓一個明白，樹立政府的良好形象。一年來，縣長專線共接到電話300多個，其中投訴類270多個，合理訴求辦結率97%。受理上級市長專線交辦件13起，辦結率100%，得到領導的一致好評，同時還贏得了老百姓的廣泛理解和支持。
五、嚴格落實值班制度
值班是辦公室工作中長期而重要的一項工作。我們堅持實行領導負總責，辦公室主任、副主任帶班、值班制度。要求值班人員嚴格執行值班制度，晝夜在崗，勤督促，多檢查，確保縣政府24小時通訊暢通。秘書科每星期安排印製值班安排表，同時建有值班日誌、電話記錄本，要求值班人員認真填寫。由於我們認真過細的做好了值班工作，一年來，沒有出現問題，確保了政府的正常工作。
20xx年，我辦文秘工作在辦公室領導下，經過全體人員共同努力，取得了一定成績，得到了領導和同志們的肯定。但是，我們也清醒地看到，與新形勢、新任務的要求相比，與辦公室領導的工作標準與要求相比，我們的工作還存在著一定差距。一是服務意識還有待提高，服務方式、服務手段以及對服務內涵的認識，還有很多不到位的地方。二是對領導決策提供輔助的作用還不夠，主動參與意識還不是很強。三是由於秘書科工作較為緊張，工作人員全面系統理論培訓亟需加強。
在新的一年裡，我們將一如既往地與時俱進，勤思善謀，開拓創新，進一步密切配合辦公室領導和其它科室的同志，紮實工作，務求實效，努力推動工作再上新台階，更好的服務政府工作大局，展示政府辦公室的良好形象，為辦公室工作增光添彩。
政府文秘個人工作總結 篇2
20xx年對我具有特別的意義，因為這是我進入縣政府辦公室工作的第一年，也是我從事文秘工作的第一年，我把它當作我職業生涯的一個新的起點，對此我也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了政府辦公室這個大家庭中，個人的工作能力和水平也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收穫了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現在就20xx年的工作情況總結如下：
一、勤奮學習，政治水平和業務素質不斷提高
(一)向書本學習，提高理論水平。進入辦公室工作後，我感覺不學習就難以勝任新的工作，我認真學習了、，增強了對建設社會主義新農村和發展現代農業的認識，提高了自身政治修養和政策水平，增強了做好農業科工作的自覺性。
(二)向領導學習，提升管理能力。自己倍加珍惜在政府辦的工作機會，在參與服務縣財政、農業、林業、水利、民政等部門的工作過程中，積極向身邊領導學習。圍繞領導思路，自己有機結合理論知識，認真理解學習決策的原則、過程，事前主動思考、事中積極參謀、事後認真總結，政治水平和駕馭實際工作的能力不斷增強。
(三)向實踐學習，提高工作本領。自己牢固樹立“乾中學、學中乾”的理念，堅持工作任務搶在前、榮譽利益靠後站，主動爭取多方鍛鍊。在工作中，自己主動想辦法、添措施，認真尋求解決問題的方案，不斷積累工作經驗。通過全方位的實踐鍛鍊，拓寬了農業、財稅的知識面，鍛鍊了做好農業科和服務領導的實際工作本領。
二、著力錘鍊，文字功底和思維能力切實增強
(一)苦琢苦磨，錘鍊文筆。文秘工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。寫作中，我總是認真揣摩，反覆推敲，通過勤寫苦練，著力提高自己公文處理水平。一年來，我參與政府工作報告、年度總結起草，完成各類會議紀要、領導講話、綜合匯報等文字材料共3萬餘字。撰寫調研文章4篇，政務信息48篇，通訊報導14篇。
(二)深入調研，積極諫言。掌握準確及時的信息是領導做出正確決策的重要依據。一年來，在學習的過程中收集了大量農業資料，上報各類信息多條。對熱點難點我認真分析思考，努力提出有針對性和操作性的對策建議，先後撰寫了4篇調研文章，提高了寫調研文章的水平。
(三)狠抓細節，嚴謹細緻。我牢固樹立“細節決定成敗”理念，努力養成一絲不苟、善始善終的工作作風。政府發文具有很高的嚴肅性和性，代表著政府的形象。對印發的材料，我每次都認真核稿和校對，保證了印發檔案準確、及時。在辦會、辦事等其它政務工作中，自己始終堅持“大出著眼、小出著手”認真把握工作細節，高質量完成工作任務。
政府文秘個人工作總結 篇3
日子在悄無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到時間的匆匆。今年10月中旬，我來到鎮人民政府工作。近3個月以來，在黨的xx屆三中全會精神的洗禮下，在單位領導以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應了單位的生活，並積極投入到養老保險這份工作中。回顧這段時間，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，汲取了不少工作經驗，完善提高了自己。但也清醒地認識到自己存在的很多不足之處，在以後的工作生活中必當百尺竿頭更進一步。現將這一段時間的工作生活總結如下：
一、認真學習，努力提高
時代是在不斷發展變化，我們所從事的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，的方式就是不斷地加強學習。首先，我認真學習了馬列主義、*思想、鄧小理論、“三個代表”和科學發展觀重要思想精神，深刻意識到xx大全面建成小康社會的必然性和緊迫性，努力提高自己的政治理論知識，用正確的理論來指導自己以後的工作實踐，指導自己樹立堅定的共產主義信念，指導自己樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀;其次，認真學習黨的xx大精神，明確xx屆三中全會深化改革的大趨勢，弄清自己工作的目標、方向和任務，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;最後，努力學習並掌握與工作相關的各種知識技能，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學習，自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了一定的提高。為了能夠更好的接受黨的教育，緊緊跟隨黨的前進步伐，保持自己的先進性，參加工作後我已經向黨組織提出入黨申請，積極向黨組織靠攏。
二、腳踏實地，努力工作
這段時間以來，我逐漸形成了“為人民服務，辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職工作，進入角色。由於剛參加工作時間不長，對政府的方方面面還缺乏應有的了解，尤其是對養老保險本職工作缺乏專業知識，而辦公室工作又涉及到政府整個工作的各個方面，所以我有針對性地加強了對基本鎮情的了解，強化了對養老保險基本常識的儲備，並利用業餘時間加強學習了各類辦公系統軟體的準確操作，使自己能夠早日勝任工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是政府各級機關上情下達、下情上報的橋樑，因此，做好辦公室工作，接待好每一位來訪人員，準確、細心、熱心接好每一次電話並及時記錄，對全鎮工作的正常運轉都起著重要作用。然後，態度決定一切。對領導交辦的事情要認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對同事需要自己辦的事，只要都是為人民服務，在力所能及範圍內，不做樣子，盡力配合。最後是注意形象。辦公室是政府機關的視窗，所以無論是接個電話還是迎來送往，我都會時刻注意自己的言談舉止，不因自己的過失而影響到整個機關的形象。
三、端正作風，擺正位置
在工作中，我始終堅持要有勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重緩急，不分厚此薄彼，任何工作都力求用最少的時間，儘自己的努力做到自己的。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同事，以誠待人，踏實做事，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕，保持自己的先進性與純潔性。
四、存在問題
通過這一段時間以來的工作，我清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
1、對養老保險工作依然缺乏了解，對國家相應出台的規章政策缺乏系統性、有針對性的學習，還不能完全適應工作需要;
2、由於能力有限，經驗不足，對一些事情的處理還不太妥當，更不能及時提出一套可行性解決方案;
3、由於學習不夠，計算機技術掌握不夠，一些常用辦公軟體套用不夠嫻熟，技巧不夠掌握，導致工作中有時會感覺力不從心;
4、以前在學校的一些辦事方式需要及時改正，工作方法上還有待改進。
在參加工作的這段時間，領導對工作的責任心，對來訪民眾的熱心，對下屬的關心，作為一種正能量，深刻的影響著我、幫助著我，使我在乾好本職工作的同時對以後的工作充滿信心，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。所存在的這些不足，我將在今後的工作中虛心學習，努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。