行政人事工作個人總結 篇1
20xx年的工作快要結束，在本年度的工作當中，公司人力資源部認真建立、健全公司人力資源管理系統，確保人力資源工作按照公司發展目標日趨科學化、規範化，制訂和實施人力資源部年度工作目標和工作計畫，按月做出預算及工作計畫，提前完成了公司年度總目標。現將公司人力資源部工作情況總結匯報
一、公司基本人力狀況分析
年底對公司基本人力狀況進行總結，包括各部門的人數對比，學歷結構分析，性別比例構成，司齡結構分析及年齡結構分析。
1、各部門人數對比
相比於上一年度，員工總數增加xx人，約x%。總經辦由於財務組合併至集團財務中心，故減少;研發部由於部分項目暫時擱置，人數減少。20xx年公司的重心在運營，產品運營部員工人數增加，達員工人數占總人數的x%。
2、學歷結構分析
如圖所示，公司x%以上的員工都是本科以上學歷，總經辦、產品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是x%以上，20xx年度招聘的新員工，除部分設計崗位，其他崗位都是要求本科以上學歷。大專學歷主要集中在運維部，中專及中專以下學歷只有個別，其中一名是行政的保潔員。
3、司齡結構分析
我司平均司齡為x年，反映出公司正處於成長階段，1年以下的員工人數占x%，且主要集中在產品運營部，因為公司工作重心的調整，產品運營部今年增加的員工數比較多，流動比較大。從其他時間段的司齡數據來看，分布較穩定，沒有明顯的流動，說明公司發展的基本層面還是較穩定。
4、年齡結構分析
公司平均年齡不到x歲，且都在x歲以下，比較年輕，充滿活力。公司年齡結構中，30歲以下員工占很大比例，為84%，主要集中在產品運營部，而且都是本科畢業的大學生，公司將加大培育力度，作為公司發展壯大的儲備力量。30~40歲的員工占比16%，大多為各部門的核心員工，中堅力量，以中高層管理人員居多。結合前面的學歷構成，公司中高層管理人員學歷都較高，他們正自在人生的黃金年齡，人生觀價值觀都趨於成熟，可以加強企業文化的薰陶，建立傳幫帶的人才培養機制，促進公司發展壯大。人力資源年度工作總結性別比例構成
公司男女比例差距非常大，男性員工占x%，女性員工占x%。且女性員工主要集中在人事行政部及產品運營部，總經辦高層管理及研發運維等技術部門，均為男性員工。
二、招聘工作總結，相關數據分析
1、招聘完成率分析。
除運維部招聘完成率達100%，其他部門的招聘工作尚未完成，接下來1個月，要繼續緊抓招聘，爭取完成年度目標。
2、招聘人數相關性分析。
本年度電話通知面試x人，實際面試x人，占通知面試人數比為x%，較低，這和電話通知的話術及面試邀請郵件的撰寫有關，要最佳化話術及邀請郵件內容，吸引應聘者過來面試。另外，20xx年度招聘較多的職位是產品運營部的運營專員，這類員工大多是從20xx年-20xx年的畢業生挑選錄用，面試「放鴿子」的比較多;面試合格人數為x人，占實際面試人數比為x%，要加強對簡歷精準度的篩選，以及提高面試的判別力及專業度;錄用入職人數為x人，占面試合格人數的x%，未報到or錄用的原因主要是應聘者個人的考慮，包括薪酬、行業選擇等原因，而且主要集中在運營專員，面試合格人數x人，錄用入職人數為x人，主要是剛畢業一兩年的學生比較迷茫，選擇較多，不太穩定。試用合格人數為x人，占錄用入職人數的x%，試用不合格原因主要是不適應創業型公司的企業文化，跟不上公司的快節奏。不到10%的不合格率，說明面試精準度較高，把關嚴格，試用期的考核和跟進比較到位。
3、招聘渠道分析。
公司的招聘渠道主要為網路招聘，x%的招聘來源於前程無憂、智聯招聘和中國人才熱線三大網站，只有個別崗位是內部推薦。公司的中高層管理比較穩定，招聘人數非常少，不需要用到獵頭;招聘崗位和人數也是隨時根據公司業務發展狀況進行調整，而且創業型團隊需要的是上手快能儘快適應工作崗位的員工，再結合公司的規模，故沒用啟用校園招聘;類似現場招聘、發布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現階段的招聘需要。
以運營專員這個崗位為例，網路招聘三大網站的實際面試人數及面試合格人數對比如下針對運營專員這個崗位，三大網站提供的簡歷，實際面試總人數為x人，其中前程無憂和中國人才熱線的簡歷數較多，分別占比x%和x%，智聯招聘人數最少，占比x%，差距很大。從面試合格率來看，三大招聘網站差距不大。
內部推薦渠道不容忽視，今年集團總部的銷售總監和戰略推廣總監的招聘就來源於內部員工的推薦。後續會重視內部推薦，繼續推行「內部人才推薦獎」。
另外，下半年完善了公司人才庫的建設。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等，還增加了「黑名單」，如個別「面試者」、無正當理由未報到且未溝通說明者。
4、離職率分析。
(1)新員工的離職率。今年公司新入職員工x人，目前已離職x人，年度新員工的離職率為x%。
(2)關鍵崗位離職率。公司的關鍵崗位主要是研發項目經理，產品經理，運營主管及設計師等。這些崗位的離職率為0，說明公司關鍵崗位，核心員工的留存率較高，團隊凝聚力非常好。
離職原因分析與改善措施
如圖，員工主動離職占比x%，其中個人原因主動離職占x%，主要包括員工不適應創業型團隊的節奏、對薪酬福利不滿、沒有發展空間、個人轉行及創業等，公司原因主動離職主要包括公司項目的擱置，創業型團隊員工的歸屬感較低，制度不健全。被動離職占x%，主要是試用不合格以及因跟不上公司發展節奏而辭退。
產品運營部的離職率高達x%，其中有x%屬於被動離職，一部分是新員工試用不合格，一部分是公司運營調整後部分被淘汰的，x%屬於主動離職，包括轉正薪資談不攏，員工個人轉行、創業等。另外，離職員工中的x%是20xx年入職的新員工。
改善措施
(1)最佳化招聘流程。提前做好人力規劃，完善各崗位說明，建立崗位勝任力素質模型，錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時，儘可能與應聘者明確試用期前後薪資及崗位職責等，避免出現因轉正薪資談不攏、實際崗位職責與面試時不一而導致心理落差。充分尊重應聘者的職業選擇，不勉強。
(2)完善公司制度，儘可能的人性化;多舉辦員工活動，增加團隊凝聚力，部門經理和hr隨時關注員工心理動態，及時引導和溝通。
三、培訓工作總結
20xx年，公司的培訓主要以內部培訓為主，基本無外部培訓。內訓的重點是新員工入職培訓，具體情況總結
1、落實和最佳化「夥伴制度」。
「夥伴制度」其實跟導師制差不多，「夥伴」的主要職責包括
入職當天，認識各部門負責人及本部門所有同事等;入職一周內，「夥伴」將引導您or與您共進第一周的午餐，並引導您熟悉公司周邊交通、就餐、購物、就醫等生活配套設施;入職一個月內，「夥伴」將引導您了解公司文化、制度、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求「夥伴」的幫助。
員工入職前，就會提前與部門負責人確定「夥伴」，今年在「夥伴」的安排上，大多都會選擇小組的負責人，直接帶新人，以前主要是安排職位相關的。另外，公司在下半年增加了「夥伴—新員工溝通交流會」，公司每兩周舉辦一次，參與人員為試用期員工及員工的「夥伴」，員工轉正後不參加此會。主要形式為：新員工發言：主要包括本周「重點工作」、「個人感受和體會」和「主要問題及建議」三個方面;夥伴點評：對新員工本周工作及表現加以點評，提出指導意見。hr會記錄每位新員工的發言，建立台帳，跟進其中提到的問題。
2、定期舉辦新員工入職培訓。
新員工入職培訓主要由三部分組成：入職當天指引、部門主管組織的部門級培訓及公司級的強化培訓。
20xx年共組織新員工入職培訓x次，參與人員共x人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓，但某些月份入職員工不多，一般新員工有x人左右，就會視情況舉辦一次公司級的強化培訓。考慮到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓，所以在培訓的內容上做了調整，入職當天的指引相比去年會更詳細一些，主要目的是讓員工了解公司的基本制度。
需要改善的地方：新員工入職培訓是重點，但同時要加強業務部門的操作流程培訓，以及業務相關理論知識的培訓。
四、企業文化活動組織
1、成立興趣協會。如：籃球協會、羽毛球協會、足球協會、桌球協會及戶外登山協會。其中羽毛球協會活動組織頻率，基本每周一次，除去節假日，其他每周五晚上都會訂場打球，20xx年共活動x次，人均消費x元/次。其他協會活動頻率較低。
2、下午茶計畫。公司每周五下午舉行下午茶活動，下午四點，音樂響起，下午茶開始，四點半音樂停止，下午茶結束。公司會在休閒區提供飲料、茶點、水果、糖果等。
3、配合集團公司微信公眾平台的建設。微信平台會定期向全體員工推送集團各分公司的動態，也成立了集團通訊員小組。
企業文化建設這一塊，公司的是依託集團的貫徹和宣導，在此基礎上，體現公司的獨特性和差異性，重點在人性化的員工關懷、團隊凝聚力的打造。後續我們會組織的活動，調動員工的積極性，讓其他活動組織頻率較低的協會都行動起來。
以上就是公司人力資源部本年度工作總結，在以後的工作中，人力資源部將繼續結合公司戰略發展規劃，不斷完善和最佳化相關制度建設，力爭打造一個更富有凝聚力的創業團隊!
行政人事工作個人總結 篇2
大學畢業至今已經有半年時間了，在畢業之後我並沒有感受到找工作的難處，可能是機緣巧合吧，我順利的找到的一份屬於自己的工作，現在的我已經很順利的在公司工作半年時間了，感覺還是不錯的。我相信在今後的工作中，我可以做的更好，只是現在我還需要更多的努力。在不斷的發展中，我對自己的工作有了度鞥為明確的認識，我相信在今後的工作生活中，我會走的更加的順利。
今年7月，我通過人才招聘，在X公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名剛走出大學校門、專業並不十分對口，且沒有任何工作經驗大學生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年裡，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對於每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番「盤點」，也算是對自己的一種鞭策。
1、匯總石油價格，整理能源報導信息，進行月終、年終價格趨勢分析
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業務的工作而劃分在行政事務部的工作之外，因為每個人都有為公司發展貢獻智慧和能力的機會，因為行政工作歸根到底是服務於公司發展的。也許我的想法毫無創意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項簡單的工作不會像專業的網站和資訊X公司做得那樣完善和，但當有一天業務需要其中的某個數據時，它卻是及時而必需的——這就是積累的價值，也許每天只堅持做一點點，一定會有為此收穫的時候。
2、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設定雖然人性化，但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對於「初來乍到」的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在X公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助，才讓我有機會在一次次鍛鍊中逐漸成熟，辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程，並能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
3、為公司領導辦理出國簽證
領導們常因業務需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的「顧問」，這裡凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下，我先後為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始檔案、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程式；相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中，我學習了很多相關的知識，認識到學習英語和儘可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。
行政人事工作個人總結 篇3
我從進入公司接管行政專員的工作，在上級領導的關心、支持、領導下以及各部門的配合按照公司方針政策，行政人事部的工作特點：做好常規工作，進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作，為生產經營提供周到快捷的後勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作，為公司發展，生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。在20__年的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營，適時調整招聘、用工管理思路。
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個台階，較好的完成各項工作任務。其年終工作總結如下：
一、人事管理方面
1.建立、建全、規範不事檔案(新進、離職、調動、升級)管理
(1)重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全，證件齊全;
(2)對各部門、人員進行分組編號建檔，並存入電腦，便於工作操作和核查、調動和管理;
(3)辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，並存入電腦中，便於查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員名單到財務;
(4)實行各部負責人對在職人員的人數每周進行統計，並對離職人員、新進、調動人員作周報表統計並與人事部進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理;
(5)及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2.招聘
(1)部門傳人員增補單;
(2)根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。通過採取一系列切實措施，如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
3.宿舍管理
(1)公司共有宿舍80間(包含外租房)：針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂，進行了整理、清查，重新建檔並在檔案上註明部門、組別及編號，以及在每個房間的檔案上分類註明床的張數以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了，並把檔案存入電腦中;
(2)合理安排員工住宿情況，其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間，女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間;
(3)對宿舍的財產進行登記整理建檔;
(4)對宿舍的環境、衛生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理，對有異常的進行處理;
(5)每月對宿舍水、電進行檢查、統計，並對水、電費的扣款明細核算並張貼通知，對有異常的進行處理;
(6)與物業聯絡等工作。
4.嚴肅勞動紀律
(1)加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規範考勤制度;
(2)嚴格考勤制度責任的落實;
(3)加強請假制度、放行條管理，對不履行請假手續或未打卡者擅離崗者，堅決予以查實並作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。
5.認真做好常規工作
包括：優秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
6.人事周報表統計工作
每周對公司全廠各部門人數進行匯總，對新進、離廠、調動人員進行備註匯報。
7.收集信息
做好人力資源檔案開發與儲備，提高辦公效率。
8.宣傳和培訓工作
二、行政、辦公室事務、總務方面
1.貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協調工作;對各項工作和計畫的督辦和檢查;
2.根據領導意圖，起草工作作計畫和其他文稿。負責公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示;做好公司檔案的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公檔案、檔案管理。在檔案收發上做到下發的檔案適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬列印工作，能按規定的時間和內容要求完成;
3.協助公司領導，完善、制定公司制度，並執行貫徹公司制度;
4.加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持後勤工作，取得了良好的效果，並注重後勤質量的提高;
5.能很好地履行崗位職責，辦事效率高;
6.監督、管理、檢查方面：每天對公司各部環境衛生、消防、紀律檢查工作，每次檢查均有書面記錄，有異常情況進行處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高後勤服;認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策;
7.公司財產、辦公用品、庫存鞋的管理：對公司各部使用的資產按部門進行了統計，並分類建檔存電腦中，保證了資產使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品採購、發放、保管、使用登記、維護工作等;並履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理;
8.公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協助總監處理日常工作;
9.公司總務工作，做好後勤保障;
10.公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發文;
11.接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議;
12.保全、司機的監督管理。對保全及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱，對有異常的進行處理;
13.公司各種表格管理;
14.完成上級交辦的其他任務，並按時按質的完成。
三、20_年計畫
根據部門20__年的工作結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢，行政人事部計畫從以下幾方面開展20_年度的工作，全面推行目標管理。行政人事部在20_年裡除做好日常管理工作外，重點做好以下三方面工作：
1.加大後勤服務及監督力度，並根據公司工作實際情況，對後勤服務行修改、完善，使其更加符合總公司工作實際的需要;
2.配合公司促建工作，加大宣傳力度，對在工作上湧現出來的典型的人和事予以及時報導，通過以點帶面，促使工作質量進一步提高;
3.加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據;
4.完成日常人力資源招聘與配置;
5.嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等;
6.嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理;
7.加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人;
8.做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事工作對一個不斷成長和發展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標後，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。
20__年公司是緊張忙碌的，行政部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業業，履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大，根據需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執行公司各項規章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻。
行政人事工作個人總結 篇4
回首上半年，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個台階，較好的完成各項工作任務。其總結報告
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關檔案資料，並根據公司的發展逐步完善並下發各部門;對公司及各部門下發的檔案資料進行修改完善，並進行會簽下發;解釋並監督各部門對已下發檔案的執行情況，並做進一步指導實施。
2、建立、建全、規範人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。
⑴、重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全。
⑵、對各部門、人員進行分組建檔，便於工作操作和核查、調動和管理。
⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便於查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。
⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計，並對離職人員、新進、調動人員作月統計並進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。
⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴、各部門傳遞人員增補單。
⑵、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過採取一系列切實措施，如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計，並對外宿員工的名單進行上報財務部，按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。
5、嚴肅勞動紀律。
⑴、加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規範考勤制度。
⑵、嚴格考勤制度責任的落實。
⑶、加強請(休)假制度、放行條管理，對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實並作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規工作，包括：優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總，對新進、離職、調動人員進行備註。
8、收集信息，做好人力資源檔案開發與儲備，提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息;搞好各
各部門間相互配合，綜合協調工作;對各項工作和計畫的督辦和檢查。
2、根據領導意圖，起草有關規章制度、工作計畫和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司檔案的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公檔案、檔案管理。在檔案收發上做到下發的檔案適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬列印工作，能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導，完善、制定公司規章制度，並執行貫徹公司規章制度。
4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持後勤工作，取得了良好的效果，並注重後勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。
6、監督、管理、檢查方面：每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高後勤服務;認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統計，並分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品採購、發放、保管、使用登記、維護工作等;並履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協助總經辦處理日常工作。
9、公司總務工作，做好後勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發文。
11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。
12、保全、司機的監督管理。對廚房人員、保全及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱，對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務，並按時按質的完成。
三、下半年年計畫
根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢，行政人事總務部計畫從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標管理。
1、行政人事總務部在20xx年裡除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作
⑴、加大後勤服務及監督力度，並根據公司工作實際情況，對後勤服務有關規章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上湧現出來典型的人和事予以及時公布，通過“以點帶面、以薪帶譽”，促使工作質量進一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及契約的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及後建宿舍的管理等等。
⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。
⑺、加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
在可以預料下半年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻!
行政人事工作個人總結 篇5
行政人事部自成立到當今已一年半時間了，很榮幸本人參與了行政人事部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，漸漸成長到今天的成熟。自20xx年以來，行政人事部的隊伍在漸漸壯大，引進了專業人才，專業水平得到了很大的進步，人力資源建設正在逐漸走向規範，職能作用也在逐步得到體現。
公司領導對行政人事部的建設極其關心，這對行政人事部同事來講無疑是的強心劑。過往，大家可能對「人力資源」這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部分真實的意圖在哪裡。通過今年大家的同心協力，已漸漸獲得了公司各部分盡大多數人的認可與支持。
今年因部分人手緊缺，使得一些工作沒法真正展開，一直在做著基礎工作，今年莫總監任職以來，對行政人事部工作進行了整理，明確了每一個人的工作職責，使分工更加細緻化，現對今年的工作總結以下：
一、對公司員工的人事檔案及其他資料進行蒐集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完全性，為保證往後的分析工作提供更正確的信息。因檔案內容觸及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協助上級把握人力資源狀態；填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借正確的信息。
二、負責勞動契約，辦理勞動用工及相干手續；到目前為止，勞動契約的簽屬工作展開的不是特別的順利，主要由於市場推广部業務職員較散，集中的機會較少，常常都是來往匆匆，導致部份業務職員至今未能簽署勞動契約。計畫爭取過年這個機會，把契約簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定工考勤和請休假管理，按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了，由於部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年行政人事部特地為此題目進行了考勤重申，並與綜合管理部技術職員討論後改善了考勤系統，但因公司很多工作崗位性質的不同，員工工作時間常常需要彈性化管理，還是不能很好的交上使人滿意的考勤數據，但為了避免有些員工「誇大其詞」，照成考勤不公的結束，考勤系統還需更加完善。
四、執行各項公司規章制度，處理員工賞罰事宜；對有些員工不遵守公司規章制度，導致工作上出現較大失誤或較大錯誤，行政人事部通過周到調查以後，給予了公道公正的行政處罰，並對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均熟悉到了本身的錯誤。
五、今年以來，公司充分斟酌員工的福利，各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推广部職員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現；每個月協助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業餘生活；斟酌到員工的安全保障題目，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司獲得了聯繫，並申請了相應的理培，解決了員工的後顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵員工的作用。
六、進行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來，行政人事部正接手促銷職員的管理工作，通過資料蒐集分析，發現固然制定了相應的管理制度，但是發現很多市場並沒有嚴格依照制度來執行，隨便性較強，職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分，加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計畫儘快重新制定促銷職員管理制度，並嚴格依照規章制度辦事。控制好職員的增長速度及進步整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業務人才。
七、協助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發放招聘啟事、蒐集和匯總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等；
八、幫助建立積極的員工關係，調和員工與管理層的關係，協助組織員工的各類活動；另外，在部分領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動契約管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司「以人為本」的人才理念。
對個人來說下一步重要應當在認真工作之餘加強學習，不斷進步本身專業素質，才能面對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會，扎紮實實做好每份工作。20xx年行政人事部的責任將更加沉重，行政人事部一定安排並實施好新的一年的工作計畫，用實際的工作業績來講話。
行政人事工作個人總結 篇6
公司各位領導：
__年行政人事部在公司領導戰略思想的指導下，在公司領導教導、支持、關愛下，在各部門負責人的大力配合下，在部門全體員工的努力下，較之去年各項工作有了顯著的改變：首先表現在通過加強制度化管理，全面提升了管理水平，增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據公司的戰略思想，把公司目標及部門的各項工作分解到人，部門領導職責明確，個人工作分工明細，作為定位於服務型的公司，加強服務意識，提高服務質量是每個員工的第一職責，作為職能部門，首先是以身作則，嚴於律己，作好表率，同時在管理中體現「細、實」。下面將一年的工作簡要總結如下：
一、規範招聘流程，及時完成招聘任務。
1、根據公司發展需要，及時掌握業務發展對人員的需求，規範招聘流程，制定有效的人員供給、配製計畫。自今年×月到目前，共有效招聘__人。
2、根據工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，全年共調員工__人。
3、結合公司業務特點，針對行銷人員需求量大且有一定的流動性，選擇經濟實惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本。全年招聘費用總計__元。
二、制定公司培訓框架，分三部分：管理培訓、業務培訓、新員工入職培訓，使培訓逐步系統化，為明年培訓工作上台階打下基礎。
4、針對今年新入司人員眾多，行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》，截止目前，共培訓新員工__余場，培訓__人。
5、組織中層以上幹部學習《____》，共安排__場，參加人數總計__人次。共組織中層以上幹部外出參加培訓__人次，培訓內容包括《超級客戶服務》、《狼世代的企業競爭之道》、《勞動爭議的預防與解決》等。
6、從第四季度起，開展中層以上幹部每季度讀書活動，並定期舉辦讀書研討會，對員工的讀書活動，行政人事部負責監督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。
7、監督、指導、配合業務部門開展業務培訓。要求各業務部門每季度上報培訓需求，對業務部門的培訓工作大力配合，協助完成。
三、始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎。
8、修訂《季度考核表》，加大部門主管的評估力度，每季度按期進行季度考核並及時匯總，為年終的各項評比工作打下了基礎，同時針對出現的問題及時與各部門溝通，積極尋找解決辦法。
9、完成年度內市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結果進行核算後與當月工資掛鈎、做到獎勤罰懶，同時保證按時發放，並完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
10、認真兌現考核結果，通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰，其中辭退__人，罰款×人，行政警告×人。對優秀員工和部門全年頒發總經理獎總計×次。將×名優秀直銷人員轉為有固定底薪的可培養人才。
11、著手__年度優秀員工的評選活動，設定評選標準、評選辦法及激勵措施。
12、結合月考核和季度考核結果，著手進行各部門梯隊人員建設，要求各部門選出各自梯隊人選。並將此項工作作為今後人力資源管理常抓不懈的重點工作。
四、積極進行企業文化建設，加強公司內部渠道暢通，提高員工滿意度。
13、成功舉辦公司成立一周年慶典，通過慶典員工清晰地看到公司飛速發展的軌跡和未來發展藍圖，對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。
14、創辦企業內刊，為員工與公司提供溝通交流的平台，為公司決策層提供了拓展業務的新渠道。
15、進行《__年度員工滿意度調查》，全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度，為公司決策層改進管理措施，制度公司管理方針提供依據。
16、組織全體員工分期分批，在不影響工作的情況下進行拓展訓練，並就活動內容舉辦兩次圖文並茂的展覽，提高團隊凝聚力，強化了活動效果和企業形象的宣傳力度。
17、每月為過生日員工採購、發放生日禮品，嘗試組織豐富多樣的生日活動，把公司領導的關懷傳達給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。
五、加強員工關係管理，完善員工福利體系，為下一步制訂全面合理的激勵措施打下基礎。
19、在公司領導的關懷下，在行政人事部各位同事的努力下，公司員工福利體系基本形成，制定了《員工福利標準》，如「三八」婦女節的慰問品的採購發放;夏季降溫品的採購發放;仲秋節慰問品的採購發放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀、喪葬弔唁制度。極大的提高了公司的規範化管理程程度和企業形象的宣傳力度。
20、加強員工人事檔案的管理工作，規範了員工入職手續及建檔程式，細化、完善了人員信息，建立了《入職體檢制度》和《擔保制度》，積極配合相關部門對人事檔案、信息的查詢，截止目前，人事檔案數量已達__份。
21、建立了員工《離職面談制度》，對離職員工，進行認真的離職面談，詳細記錄，認真聽取離職原因，代表公司送上忠告和衷心的祝福，在多角度收集信息的同時體現公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談__人，通過離職面談獲取對改進公司管理制度有參考價值的信息總計__多條(見附屬檔案一)。
六、加強管理使其更有針對性和有效性。
22、每月對各部門人力資源狀況進行分析匯總，結果報公司領導，使領導及時掌握公司人力資源狀況。
23、根據有關政策辦理殘疾人就業等相關事宜，截止目前總計×人，為公司節省部分開支。
24、制定符合公司實情的相關規定，為員工辦理社會統籌保險。
25、進行__年行政管理與人力資源管理預算工作，為公司財務實行全面預算管理打下基礎，使公司的行政人事管理上新台階(見附屬檔案二)。
26、__年共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的管理制度總計__條，為__年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎(見附屬檔案三)。
27、管理公司網站，對用戶留言做到有問必答，對於用戶反映的普遍問題及時與相關部門溝通解決，在提高用戶滿意度方面盡了部門應盡的職責。28、加強公司檔案收集管理工作，制定《檔案查閱制度》，對公司圖片、影像資源進行分門別類彙編成冊，妥善保管公司的歷史資料。
29、加強車輛管理，草擬公司《車輛管理規定》，為公司車輛的規範化管理奠定基礎。
31、籌備《__年聯歡會》。
行政人事工作個人總結 篇7
不知不覺20_年就要過去，嶄新的一年慢慢的向我們走來，回首這一年，人事工作在領導的直接指揮下，在各部門人員的幫助和支持下，以及在我自身的努力下，基本較好地完成了各方面的工作。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將20_年的工作做如下簡要回顧和總結：
一、本職工作情況回顧
1、社保公積金工作。
社保和公積金都屬於政策性很強的工作，雖然這些工作都有辦事指南指引幫助，但當中的許多細節都需要時間和靠自己思考。新的政策法規和最新通知都是在網上發布，各方面的資訊要常常抽空上網關注和了解。政策變動產生新的業務操作流程，會給我的工作帶來或多或少的困難，我在自己的學習下和同行朋友的指導下，讓相關業務得到及時辦理。一方面，要做好外出上門提交材料，另一方面，要和財務核對各月繳費基數和繳費人員金額是否有誤。學習的過程雖然花費的時間多，導致辦事效率低，但是就目前，單位年審、公積金年審、去留人員契約公積金等都已正常無誤處理。
2、招聘入職離職工作。
隨著公司發展，南京辦和杭州辦先後成立，相應出現崗位空缺，新的一年我會在人員招聘上投入較多的時間和精力，主要的招聘渠道依然是網路招聘為主。在規範各部門檔案並建立電子檔案的同時，對新員工嚴格審查入職材料，簽訂公司保密協定，對資料不齊全者一律補齊。同時新員工也享有公司的各種福利政策，如商業保險等。對離職員工，做好離職手續，社保退出等工作。同時，關注人員離職原因，爭取以後的工作中加強某方面的工作，減少人員流動。
3、考勤績效制度工作。
各部門人員出勤基本正常，請假個例除外。對於加班以打卡為準，跟20_年相比，20_年已開始慢慢規範化。根據各部門實際情況，在領導的指揮幫助下，部分人員績效考核表已進行相關調整，並已進行正常使用。
4、各月活動和培訓工作。
公司提出的「一年一大玩，一月一小玩」活動策劃已正常並順利開展，人事部以成本最低、員工盡興為主蒐集各類活動，每月開展一次。一方面緩解了員工月度工作疲勞，另一方面也增加了員工集體交流的機會。這個活動已初步取得成效，我們爭取在下一年有更好的規劃，將活動繼續進行下去。另外我們不能忘記培訓是公司的福利，而20_年度我們組織的培訓較少，所以在接下來的一年裡，我將多多請教徐老師加強這塊工作內容。
5、辦公用品採購工作。
20_年_-_月，總計_個月辦公用品採購記錄，總計費用5862.6元，平均每月586.26元。包括辦公用品、電腦耗材、小印製品、日雜用品、傳真機等。辦公用品採購以集中購買為主，每月一次。入庫物品明細以電子檔記錄，出庫物品明細以書面文本記錄，各明細均存於人事部，以備後期查詢。
6、其他工作。
公司名片、單頁、展會海報，房租繳費，員工宿舍管理，文化牆更新等等，以及臨時發生的緊急外出購買物品事項。
二、存在的問題和不足
工作當中主動向領導匯報請示的多，為領導出主意想辦法的少;
缺乏發現各部門不足之處的積極性;
工作經驗不足，缺乏對社保、單位年檢等政策的深入思考和研究，導致工作效率不高。
以上是我對今年各方面工作的概括總結。通過以上工作體會，在社保和公積金的政策法規方面的知識我還掌握的不夠全面，這是我接下來必須增強的一塊內容。在即將來臨的新的一年，我必須更努力學習吸收新知識，讓知識層面更高更廣，積累更多的工作經驗，提高工作質量和效率，同時也希望公司業務越做越好，我將繼續秉承熱情、專業的工作態度為公司出一份力，與同事繼續愉快共事!
行政人事工作個人總結 篇8
在緊張有序的工作中，二0__年即將過去，回顧這一年的工作，我們__人事工作在市辦事處領導的關懷下，在兄弟聯社的大力支持和__領導班子的正確領導下，各項工作都取得了很好的成績，有力保障了__的跨越式發展，下面將這一年的工作情況簡要匯報如下：
一、繼續加大考核力度，完善科學有效的考核分配辦法。
工資分配做為每個職工最關心的問題，它的發放是否科學有效，直接關係到每個職工的工作積極性和主動性。我們在調查研究後，研究制定出一套新的科學有效的獎勵考核辦法。每月從工資中拿出__元做為考核工資，用於考核存款、利息收入、貸款、工作質量四項指標的考核，其中存款占__、利息收入占__、貸款占__、工作質量占__，按季度考核並兌現。基層社還根據區社的考核辦法制定出二級考核辦法，使每個員工的收入與其對__的貢獻相匹配。季度末根據每個人的任務完成量，按比例返還。
勞動報酬按月測評，按季兌現，全年統算。這樣充分調動了職工的工作積極性，切實體現多勞多得，按勞分配的原則。並對貢獻突出的個人和單位進行重獎，拉大「貧富」差距。
二、員工的管理及教育培訓工作
一個現代化的企業團隊要靠新人新思想的不斷更新來維護，____在現有員工的基礎上，全面推廣員工勞動契約制，為了更好的貫徹「從嚴治社」的方針，增強幹部職工的主人翁感，防止各類案、事故、違章違紀事件的發生，區社與廣大幹部職工簽定了崗位責任書，並按規定實行崗位輪換制，使每個幹部職工都明白自己應該做什麼、不應該做什麼。對不按制度辦事或不按操作程式辦理業務的，視其情節給予相應的經濟處罰或警告處理;對造成造成損失、對__造成不良影響的，給予解除勞動契約;對構成犯罪的，移交司法機關處理。
同時，制定員工教育實施細則，一是針對學歷、崗位、年齡、專長等差異，制定相應的學習計畫，學習分集中學習與自學相結合的辦法。星期一、四晚上集中學習，其餘晚上為自學時間。二是採取走出去與請進來相結合的辦法，進行培訓學習。上半年共安排人員到__、__、__學習達10多次，同時請__各專業組、兄弟聯社的專業能手來我社指導工作，傳授經驗。三是區社各專業部門利用每月報表例會時間，根據實際情況進行培訓，通過加強對內部人員的培訓，使廣大員工的政治素質和業務素質有了一個質的飛躍。
另外對新入社的大學生進行了集中統一的培訓。主要進行了上崗前的思想政治教育，職業道德、法律法規及會計出納等一些基本制度的學習。通過10天的學習，使他們對__有關制度有了初步的了解，為以後的工作打好了基礎。
三、其它工作
1、及時準確填報勞動人事統計表和市辦事處要求上報的材料。
2、認真執行專業技術職務的任職資格評審規定，積極組織在職人員參加經濟、會計等專業技術職務任職資格考試。
3、對檔案室進行整理，將檔案分類管理，檔案卷分類清楚、歸類正確，材料歸檔及時。
4、按照市辦事處的要求，做好養老保險工作。
5、做好新招收大學生的檔案接收、戶口管理工作。
四、存在的問題及下一步工作打算
我們__的人事工作正處在學習和摸索階段，與其它先進聯社比起來，還有很大的差距和不足之處，主要表現在以下三方面：
1、工資分配還有待創新。研究與制定符合開發區實際的工資獎金分配製度，使「多勞多得，不勞不得」的觀念融入到每位員工的思想，在社內形成一股「比學趕幫超」的熱潮;
2、員工的教育培訓還有待加強。特別是對新業務、新知識的學習。
3、加強對基層班子的考察和考核力度，提高基層社班子成員的綜合素質和領導能力。
以上報告如有不當之處，請批評指正。
行政人事工作個人總結 篇9
本人___，於20__年_月_日入職工資，在__辦公室任人事專員一職，至今已經兩個多月。時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領導和同事額關心及幫助下，我深刻體會到公司「卓越、創新、和諧、共贏」的企業宗旨，熟悉了公司的組織架構並逐步掌握辦公室工作流程及人事工作程式，使我的工作在各方面都有了很大的進步。下面我將入職後的工作，做如下總結：
一是負責公司人員檔案的整理、完善。
人事檔案是人力資源管理的重要組成部分，它記述和反映個人經歷和德才表現，我的工作是以個人為單位收集並整理完善檔案相關資料，集中進行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎。
二是人員招聘工作。
公司目前的招聘方式主要以網路招聘，現場招聘以及在市內媒體報刊上刊登招聘啟事。我的工作是於用人公司（部門）溝通，了解招聘需求，選擇合適的招聘渠道，對應聘人員進行簡歷初篩，並配合各公司（部門）進行面試、複試、考核，最終選拔合適的人才。
三是建立有效的人才庫。
對應聘過程中有用的人才及時儲備，便於臨時招聘用工時選用，目前人才庫中儲備有效的簡歷總計 份，其中研究生以上學歷_人，本科學歷_人，大專學歷_人。
四是職稱評定工作。
公司示範中心的建設及多種項目的不斷開發，要求我們的人員必須達到一定的職稱水平，為配合公司更好的完成項目相關工作，我的工作是協調_____，及時報送符合職稱評定條件的員工，完成職稱晉升。
五是配合各公司（部室）完成員工的培訓工作。
員工培訓是提升技術、能力水平，形成企業價值觀，增強凝聚力的關鍵工作，也是激勵員工工作積極性的重要措施。本年公司領導對培訓工作非常重視，我的工作是配合各分公司（部室）針對本年度培訓工作，做出初步的培訓計畫，並精心組織、配合監督完成。根據培訓內容及相關政策法規，出題庫三套供考核用。
六是員工入職、離職手續的辦理。
員工入職後，指導新入職員工辦理入職相關手續，收集其個人相關資料，並掃描做以備份。在入職培訓過程中，能做到熱心、細緻，讓新員工在第一時間體會到公司人性化的管理模式。
員工離職時，指導員工辦理離職交接手續，交接完畢後經直屬領導簽字確認，予以辦理其他相關手續，並出具離職證明。
七是公司員工考勤。
公司的考勤系統，是每位員工績效考核的重要指標，我的工作是及時的對新入職員工進行指紋的錄入，每月準確的核對並導出當月打卡情況，交由各公司（部室）進行核對。
八是員工福利。
得人心者得天下，公司為體現人性化管理，出台了每位員工生日的當天，由公司送出生日蛋糕和美好的祝福。我的工作是記錄每月生日員工，及時送出公司領導及各位員工的美好祝願。
九是庫房的管理。
本月公司庫房由我交接管理。我們首先對庫房重新盤點及記錄更新，在日後的採購和領用過程中，及時的記錄出入庫時間、領用物品、領用事由。建立出入庫台帳，讓每件物品都清晰明了，便於我們掌握辦公用品等耗材的採購計畫，減少浪費、節約成本。
十為辦公室日常工作。
配合辦公室領導完成日常工作，如會議安排、來訪接待等工作。人力資源工作是一個「潤物細無聲」的工作。如何更好地服務於公司各個部門，需要有較強的抗壓力，靈活度，如何把各種瑣事處理的妥當是一門學問。在這兩個月里，我能夠勝任公司交予我的各項任務，這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的，在未來的工作中，我將以更加飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻。
行政人事工作個人總結 篇10
20xx年是不平凡的一年，金融危機肆虐、新中國成立60周年、哥本哈根會議召開、房價在泡沫中繼續瘋漲„„這一年，寒冷中透著溫暖，危機中孕育著良機。在年終歲尾，新年伊始之際，我們仔細梳理一下20xx年的工作和生活，儘管仍有“蝸居”的不如意，儘管仍有“蟻族”的迷茫和困惑，但我始終相信溫暖已經在每個人心底紮根，這是20xx年的希望，也是20xx年繼續前進的力量。
一、回顧20xx
對於我來說，20xx年可以說是人生的一個轉折。結束了為期2年的日本研修之旅，帶著公司的信任和期待回到上海分公司。是否能夠勝任將來的工作，是否能夠發揮所長，把2年來所學的知識運用於實際工作中，是否能夠在工作中實現自身價值，是否„„就是在這樣的忐忑不安中度過了20xx年的最後2個月。也是在2個月的迷茫與反省中，漸漸找到了方向，明確了今後的工作定位。在公司臨港倉庫即將運營的大背景下，業務開展急需營業人員，所以在進公司之處被分配到新成立的營業部。由於之前沒有從事過營業相關的工作，對於營業基本沒有概念，相當於一張白紙，開營業會議時就像是在學校上課一樣，基本上是被動地接受，對於行銷方案也不能提出一些有建設性的建議，而現在的情形要求我們最大限度地開發更多的客戶源以開展臨港倉庫業務，而我卻感覺不能勝任此重任。所以，有一段時間有些消沉，對自己的能力產生懷疑，也開始考慮營業的工作是不是真的適合自己。也正是在這個時候，公司欲建立獨立的總務部，因此，從20xx年開始正式接手了總務工作。新的一年新的開始，希望工作方面也有新的進展。
二、展望20xx
總務作為一個的綜合管理部門，集行政管理、人事管理、總務後勤管理於一身，是公司有序規範發展中不可缺少的組成部分，為提高公司的管理水平，凝聚企業團隊力量，給員工營造一個良好的工作環境、氛圍，新年伊始，擬定以下工作目標：
1、協助公司領導，完善、制定公司規章制度，並執行貫徹公司規章制度。
2、加強對新近員工的業務培養。
3、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持後勤工作，取得了良好的效果，並注重後勤質量的提高。
4、能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。
5、控制成本，節約開支。
6、按時按質完成上級交辦的其他任務。
三、工作建議
行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。
行政人事工作個人總結 篇11
我於20__年__月__日在__客服中心擔任人事助理一職，至今在這裡工作已近一年，現將我入職以來的工作向領導匯報：
一、做好人事基礎工作
我首先接觸的工作就是人員招聘，因為__招聘市場比較局限，所以我們把重點放在網路招聘上，定時在網上更新我們發布的招聘信息，並根據__人才市場的招聘時間，去人才市場參加現場招聘。我們根據公司各崗位入職標準進行篩選，通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用後我們會根據各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓，並且每次培訓都會進行意見反饋，不斷完善我們的培訓內容。加上__分公司對我們進行的各種培訓，大大提升了員工的知識面和業務水平。
二、完善人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚，並分析各部門員工的情況，根據公司崗位編制，按月統計出本月全公司員工數，員工的新進人數，辭職人數，需要招聘人的人員，需要簽定契約的人數，每個部門的總人數，上報需轉正人員，上報失職問責等。並且按照集團要求每月上報本項目的花名冊，及時更新人員情況。由於剛接手人事的時候，交接工作沒有做好，導致花名冊人員對照不上，令__分公司人事專員花了好長時間才把人數對上。從那以後，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
三、保障員工福利機制
我於__月份開始接手配合地產行政人事完成__公司社保開戶及員工參保工作。由於之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經常往返於社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終於開通__社保帳戶，並陸續辦理員工參保。接下來，需要花更多的時間去學習社會保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務。
四、規範行政工作流程
在從事人事助理的同時，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排，協助各部門按計畫進行培訓，以及一些活動的組織和協調。通過這些日常的工作，不僅充實了我的工作內容，也鍛鍊了我的協調能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓，通過系統的學習，讓我這個剛入門的新手如沐春風，受益匪淺。從___回來後，就開始系統的整理我的工作，但是還是有不足的地方。_月份__監察室對我們__項目進行檢查，針對我負責的工作提出了需要整改的地方，在監察室的指導下和同事們的配合下，我用了一個月的時間將我所作的工作規範化、系統化。
我發現只有自己先理順了工作思路後，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對__傳達的檔案、周計畫周總結、月計畫月總結、會議紀要、培訓紀要等檔案的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的檔案按其類別進行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的__個月中，各項工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：
由於我本身經驗不足，做事常粗心大意，導致在工作中總會出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以後的工作中、生活中，更加仔細、認真，才能保證減少工作中的失誤。
行政人事工作個人總結 篇12
上半年因部分人手緊缺，使得一些工作沒法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每一個人的工作職責，使分工更加細緻化，現對今年的工作總結以下：
一、對公司員工的人事檔案及其他資料進行蒐集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完全性，為保證往後的分析工作提供更正確的信息。因檔案內容觸及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協助上級把握人力資源狀態;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借正確的信息。
二、負責工勞動契約，辦理勞動用工及相干手續;到目前為止，勞動契約的簽屬工作展開的不是特別的順利，主要由於市場推广部業務職員較散，集中的機會較少，常常都是來往匆匆，導致部份業務職員至今未能簽署勞動契約。計畫爭取過年這個機會，把契約簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定工考勤和請休假管理，按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了，由於部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申，並與綜合管理部技術職員討論後改善了考勤系統，但因公司很多工作崗位性質的不同，員工工作時間常常需要彈性化管理，還是不能很好的交上使人滿意的考勤數據，但為了避免有些員工“誇大其詞”，照成考勤不公的結束，考勤系統還需更加完善。
四、執行各項公司規章制度，處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規章制度，導致工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周到調查以後，給予了公道公正的行政處罰，並對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均熟悉到了本身的錯誤。
五、今年以來，公司充分斟酌員工的福利，各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推广部職員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現;每個月協助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業餘生活;斟酌到員工的安全保障題目，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司獲得了聯繫，並申請了相應的理培，解決了員工的後顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵員工的作用。
六、進行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷職員的管理工作，通過資料蒐集分析，發現固然制定了相應的管理制度，但是發現很多市場並沒有嚴格依照制度來執行，隨便性較強，職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分，加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計畫儘快重新制定促銷職員管理制度，並嚴格依照規章制度辦事。控制好職員的增長速度及進步整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業務人才。
七、協助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發放招聘啟事、蒐集和匯總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等;
八、幫助建立積極的員工關係，調和員工與管理層的關係，協助組織員工的各類活動; 另外，在部分領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動契約管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來說下一步重要應當在認真工作之餘加強學習，不斷進步本身專業素質，才能面對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會，扎紮實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排並實施好新的一年的工作計畫，用實際的工作業績來講話。
行政人事工作個人總結 篇13
結合公司近年來的發展規劃，逐步建立和完善了X公司的人力資源管理體系，初步建立了公司人力資源6大管理模組的框架，從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務和協助各部門管理的角度，完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變。現將上半年個人工作總結如下：
一、人事管理方面。
1、做好人事年度工作計畫，制定並落實相關人事管理制度。
初到公司，適逢結構重組，結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度，並由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我能夠儘快適應公司的政策安排，儘可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好後勤保障工作。
2、招聘新員工。
根據業務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
3、歸檔人事檔案。
我知道，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務發展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，並及時將最新的信息影印並分發給xx公司各位領導及辦事員備查使用。
4、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶。
由於我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程式可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年裡頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關係到每一位員工切身利益的得失，關係到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關係的和諧與否。
公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經能獨立並熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
二、行政工作方面。
1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府府打交道的一項工作。
然而，工商行政辦公大廳的設定雖然人性化，但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對於「初來乍到」的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助，才讓我有機會在一次次鍛鍊中逐漸成熟，辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程，並能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
2、匯總石油價格，整理能源報導信息，進行月終、年終價格趨勢分析。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業務的工作而劃分在行政事務部的工作之外，因為每個人都有為公司發展貢獻智慧和能力的機會，因為行政工作歸根到底是服務於公司發展的。也許我的想法毫無創意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項簡單的工作不會像專業的網站和資訊x公司做得那樣完善和權威，但當有一天業務需要其中的某個數據時，它卻是及時而必需的----這就是積累的價值，也許每天只堅持做一點點，一定會有為此收穫的時候。
3、為公司領導辦理出國簽證。
領導們常因業務需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的「顧問」，這裡凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先後為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始檔案、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……
每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程式;相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中，我學習了很多相關的知識，認識到學習英語和儘可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。
4、其他行政工作。
行政工作是繁瑣的，小到影印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印製名片、續訂網站、訂閱報刊雜誌、車輛檔案的保管、簡單的計算機維護，大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、協助領導為希望工程捐款、採購辦公用品及對其領用情況進行備案，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
行政人事工作是比較雜的工作，我必須認真對待公司里的每一項「雜工」，事無巨細。如何更好的開展工作，我想還必須得結合公司的具體情況和發展戰略目標，逐步完善公司的組織規劃、招聘與錄用、培訓與開發、薪酬福利、績效考核、勞動關係，從而增強市場競爭力，讓我們華靈公司與時俱進，蒸蒸日上。以上是我的個人工作總結，在接下來的工作中，我會做好XX年下半年工作計畫。
最後，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信x公司明天會更好!
行政人事工作個人總結 篇14
人事行政部公司的關鍵部門之一，對內管理水平要求不斷提升，對外要應對勞動部門，安監部門、環保、技監等機關部的各項檢查。20xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經營方針，目標展開工作，緊跟公司各項工作部署，現將20xx年的工作作如下簡要總結：
一、人事管理方面
1、根據各部門人員的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位，20xx年度總人數x人，離職x人，20xx年度招聘部人數x人。
2、較好完成各部門人員的入職、離職、調崗等人事審批工作；
3、規範員工檔案，對資料不齊全的作出補齊；
4、確定員工勞動契約簽定人數達100%，工傷保險、社會保險辦理事宜。
二、行政、後勤工作方面
1、加強保全日常紀律管理，不定期組織全體保全學習消防知識並開展實操演練、檢查廠內滅火設施是否齊全；
2、對現場清潔衛生進行巡查；
3、加強食堂管理，儘量提高員工一伙食質量，確保飲食衛生；
4、合理安排員工人住宿，巡查員工宿舍安全用電，衛生等情況；
三、不足之處
1、作為公司的綜合管理部門，在對部門的管理、協調方面還有很多的欠缺，對部門工作情況，人員紀律的檢查力度還不夠；
2、公司內部的監、管理（如環境、衛生等的檢查）不力；
3、缺乏對公司企業文化及工作氛圍的建設；
4、員工培訓機制的待完善和加強；
5、對外接待能力有待提高；
6、人事工作還處於傳統的勞動人事管理，應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理過渡；
四、20xx年工作重點
1、繼續完善公司制度
特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度，修訂和完善獎懲規定，激勵機制等制度；
2、加強培訓力度，完善培訓機制
企業的競爭最終歸於人才的競爭，目前公司各部人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是部門負責人，強化管理制度的培訓，便於在實際工作的正常操作，需根據實際情況制定培訓計畫，使培訓工作能起到切實的效果；
3、協助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營造良好辦公環境；
4、加強勞動人事管理工作
勞動人事管理工作實現規範化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡；
5、提升對外部門接待能力，避免公司蒙受損失；
6、組織員工活動，加強企業文化建設工作，以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。
人事行政部在20xx年度的工作表現雖不算太理想但我們會繼續努力工作，加強學習，積極配合各部門工作，盡的努力使公司的整體形象，工作水平上升到一個新的台階。
行政人事工作個人總結 篇15
新年伊始，萬象更新。在公司領導和其他同事的幫助和支持下，對人事行政方面的事務有了更多的了解。為了彌補過去的不足，取長補短，特對過去一年的工作加以回顧，進行全面總結。
一、人員招聘：
20_年公司的招聘渠道主要是現場招聘、網路招聘、社區張貼廣告和內部推薦。全年招聘費用是4600元，比去年多支出1600元左右。其中現場招聘會花費2980元，網路招聘費1620元。招聘情況如下表：
可以看到20_年的招聘工作其實是很大的，20_年入職262人次(含夏季和冬季臨時工40人次)，是公司成立以來入職人數最多的一年，單比去年就增加了70%多。但是，公司的離職率也在不斷增加，今年離職192人次，比去年增加將近50%。從此數據可以看到，公司的流動率是非常大的，但是我們應該相對的看待這個問題，因為這個現象在製造行業中是很普遍的問題。
從招聘的情況來看，也摸索了一些招聘的規律：生產一線人員可通過社區張貼廣告、內部推薦、開發區職介所推薦和開發區現場招聘會來進行，周期短、花費成本較少，並且效果顯著;其他人員，比如技術人員、管理人員則可通過現場、網路招聘來進行，所需招聘成本招聘周期相對而言大些，但可以招到適合公司的人才。
由於公司在不斷發展壯大，明年的招聘任務也會更加的困難，但是我們有信心做好，也希望各部門可以大力的支持和配合。 二、起草公司員工手冊
從20_年9月開始了公司員工手冊的編寫工作，《員工手冊》涵蓋了公司簡介、公司組織架構、工作時間管理制度、薪酬福利管理制度、培訓、員工行為規範管理制度等方面內容，全面詳細的對公司進行了介紹和相關制度的完善和規範。做到了有規可依、有規必依，對員工所關心和日常的行為規範進行了明文的規定。手冊的出台，會使公司的正常發展更加順利和便暢。由於涉及的內容很多，範圍很大，此手冊也在不斷的完善和修改，相信會在20_年上半年和大家見面。三、考勤的統計
每月統計考勤是我們的基本工作之一，按時、保質的統計好是我們的責任。在過去的一年裡，這一點還是做得比較好的。下面針對各部門考勤中的遲到和違反制度方面做一個不完全統計，如下表：
備註：此統計只針對當月在職員工考勤，離職員工數據不在此內。
從統計的不完全數據來看，今年各部門遲到的總次數和違反制度的總金額明顯的比去年少。特別是研發部，遲到次數從去年的36次下降到現在的10次，違反制度的總金額也比去年減少了60多元。可能有些同事知道研發部有一個不成文的內部規定，那就是遲到忘打卡每次罰款翻倍，下次再犯時再翻倍，比如說本月第一次忘打卡罰20元，第二次再犯時，就是40元了，第三次再在上次的罰款基礎上翻一翻。在這裡，我不是提倡研發部的這個做法，只是覺得適當的獎懲可以讓我們的工作做得更好。
四、辦公物資的管理
認真辦理辦公用品的出庫，並履行稽查職能。年底對各部門的辦公用品進行了統計，發現大家的辦公用品使用量有了明顯的減少，公司在不斷發展壯大，人員也不斷增多，為何辦公用品的使用量不增返而減少了呢?我想可能是大家積極回響和支持公司的「節約」意識的號召。
這裡我想特別提一下公共辦公物資的消耗。公司正常使用的印表機2台，大型綜合列印影印機一台。全年三台印表機換墨粉大概花費了2925元，維修費用是1190元，一包a4列印平均兩天不到就用完了，對於公司來說是一個很大的消耗量。有沒有什麼方法可以使我們在節約上做得更好呢?當然有，列印相同內容時，如果沒有特別需要請使用影印，這樣可以節約粉墨;列印檔案時，如果不需正規格式自用時，可能使用完整的二手紙或稍微調小字型和間隔，這樣可以節約更多的紙張等等。
五、其它一些日常行政人事工作
比如影印、傳真、報刊雜誌的收取和保管、信件的收取和發放、電子郵件的查閱與轉發;前台電話的接聽與轉接、客戶來訪的接待、公司綜合辦公室區域及領導辦公室的衛生清潔;公司快遞費用的核對與報銷等等。
一年來，綜合辦在領導的深切關懷和指導下，在各部門的大力協助下，在各位同事配合下，盡己所能，做了一些份內工作，但對照部門職能要求以及領導的期望，還有較大的差距，也看到了存在的不足。
一、人員招聘
今年的人員招聘我完全處於一個被動的狀態，不知道哪些部門要招人，招什麼樣的人才。而且方法也不當，和各用人部門溝通較少，也很少真正的關心和處理這件事，所以從明年開始要逐步改變這種狀況，化被動為主動，積極溝通，認真招聘，解決各部門的人員需求問題。明年的招聘任務是嚴峻的，但是我們有信心可以把它做得更好。
二、培訓
今年培訓工作做得比較少，就連以前做得比較好的新員工入職培訓都很少做了，這是我工作的失責。培訓是員工最好福利，只有通過各方面的培訓使公司全員在共同目標下努力奮鬥。通過培訓使公司員工從認識紀律到遵守紀律、維護紀律。培訓不僅存在於規定製度的培訓，對於業務知識針對不同部門、不同人員也需進行集體、個人培訓。所以，明年我們會把培訓再抓起來，除了新員工入職培訓外，還會組織大家做安全、心態等方面的培訓，在公司形成一種培訓文化，也將培訓系統化，規範化。
三、員工活動
大家可以看到，在這一塊公司是空白的。明年將多開展員工活動，使公司企業文化氛圍更加濃烈。
四、安全和衛生
今年開發區發生的「7.12火災」、公司發生的多起安全生產事故，讓我們看到安全生產、消防是個多麼重要的事情。除了員工自我認知外，公司的一些教育培訓也是非常重要的。所以針對這一問題，明年公司將編寫相應的規章制度外，也會組織全公司員工進行相應的教育培訓。只有這樣，才能把安全事故降低到最低。
其實20_年的工作還有很多不足的地方，更有些是我們自己沒有意識到、注意到的地方。所謂近朱者赤，近墨者黑，還請大家在今後的工作中提點出來，以便讓我們做到更好，更好的為大家服務。
根據20_年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，我們要在在20_年工作中我們要重點做好以下幾點：
(一)完善現有的制度，加大執行力度
需要完善的制度有《勞動紀律管理辦法》、《計算機管理辦法》等;需要建立的流程和制度有《轉正申請流程》、《入職辦理流程》、《離職手續辦理流程》、《離職審批制度》、《新員工入職培訓制度》、《獎懲制度》、《員工檔案管理制度》、《公司門禁管理制度》、《員工手冊》等。
(二)規範管理，加強行政服務
1.對公司名義發表的文稿、資料、檔案等，嚴格按行文程式辦理，確保文稿質量。公司行文規範不僅是公司行政人員的工作能力表現，同時也是公司對外形象的視窗。公司各種文
件資料是見證企業成長的證據，必須以嚴謹的態度來對待，20_年，將進一步規範行文格式，如字號，排版等，保持公司格式運用的統一性。
2.改善辦公環境，使大家在一個舒適乾淨的環境下工作。主要包括綠化植物、一些衛生死角的清理、損壞且無法修復的辦公桌椅的處理、公司牆面清潔、洗手間衛生問題等等。
(三)豐富招聘渠道，招募優秀人才，滿足企業發展
擴大招聘渠道，努力尋找更合適的途徑及時有效的解決人員需求問題。明年在保證日常招聘與配置工作基礎上，主要做好技術人員的貯備工作，提升公司技術專業人員的學歷水平。
(四)開展相應的員工培訓
培訓是企業義不容辭的義務和責任，更是企業激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發展的機會，是企業挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現。通過對員工的培訓與開發，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強，從而全面提高公司整體人才結構構成，增強企業的總體競爭力。明年培訓工作具體表現在：
1、凡新入職員工一律進行入職培訓。入職培訓內容為：《勞動紀律管理辦法》、《公司保密規定》、《計算機管理制度》、《安全生產管理檢查考核細則》、《公司的組織架構》等。
2、根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立企業年度培訓計畫。並根據計畫付之實際。
(五)加強信息管理工作
加強網站的管理工作，對網站內容進行了嚴格審核，並不斷充實網站內容、更新網頁，及時上傳新信息、蒐集外來信息，為企業建立一個良好的宣傳視窗。
20_年是緊張忙碌的，雖然今年的工作存在很多不足，做得不夠好，但我們會積極吸取教訓，不斷的總結經驗，加強學習，提高各方面的工作能力和管理水平，緊緊圍繞公司的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態度，力爭在20_年工作中改進和糾正，努力為公司做出貢獻。
行政人事工作個人總結 篇16
20xx年即將過去，這一年有很多地方需要改進，現結合20xx年的工作狀況，對行政人事部20xx年工作總結匯報如下：
一、人員招聘
根據公司制定的20xx年度招聘任務和人員需求計畫，行政人事部通過現場招聘、網路招聘、熟人介紹等渠道進行招聘。20xx年度公司機關部門共入職26人，其中已離職11人，留崗率為58%;20xx年公司機關部門共離職39人，較上年度增加18%。
二、離職原因分析
序號123離職原因個人原因職業發展限制達不到考核要求，被公司辭退合計二、公司目前員工總體情況
截止12月中旬，公司目前員工人數為87人，其中工程類人員16人，行銷類人員10人，綜合管理服務類人員18人(行政、財務、各項目物業主管)，勞務人員35人，其他人員8人(機械隊、維修隊)。
離職人數2151339人數16101887工程類行銷類綜合服務類勞務人員其他人員合計358
三、薪酬和社保福利(1)薪酬：
截至目前，已發放8個月薪資，總額達2331988.62元。(2)社保：
截止12月上旬，公司已為符合條件員工繳納完成養老、醫療、失業、工傷、生育五大保險，並及時辦理了社保其他業務。目前公司參保人數共20人，20xx年度社保費已全部繳納完成，公司總計承擔196580元，較上年度減少14%。行政管理
1、辦公用品、耗材日常管理
依據公司辦公用品管理規定，行政人事部每月初根據庫存量及各部門上報的辦公用品實際需求量編制採購計畫，經相關部門審批完成後交由材料部採購，行政人事部負責辦理驗收、入庫手續，各部門按計畫領用並登記，月末對領用的辦公用品進行統計，並核算各部門成本，在保證以節約為目標的原則下，確保各部門辦公用品的正常使用。20xx年度辦公用品費用合計3831.9元，比上年度節約近5600元。
耗材：20xx年度耗材費用總計2825元，比上年度節約975元。
飲用水：20xx年度飲用水消費達13957.5元，比上年度減少1806.5元。20xx年行政人事部將繼續堅持節約原則，在保證工作正常開展的情況下，做好辦公用品、耗材日常管理工作。2、考勤管理
據統計20xx年1月—11月份，各部門人員請假考勤情況如下：
部門行銷部預算部開發部財務部材料部工程部行政部
3、證照管理
為給公司創造良好的外部條件，20xx年及時完成了對各公司的營業執照及組織機構代碼證的網上年審工作，並按照公司證照管理規定，對各公司證照借閱進行管理，不斷完善管理手續，確保公司對外事務的安全和順暢。三、工作中存在的不足
1、人事工作進展緩慢，效率較低：
(1)人員招聘效率低，針對人員流動性較大的部門、群體，無長效人才儲備機制，不能及時有效的補充各崗位空缺;
(2)招聘途徑單一，沒有積極有效的採取多渠道多元化的方式進行招聘;
請假天數4940.53525.524.57.56.5請假人數6人1人2人3人1人1人2人平均請假天數8.1740.517.58.524.57.53.25(3)招聘的人員與公司實際需求存在一定差距，人崗不匹配，這是導致員工離職率高的重要原因之一;
(4)培訓體系不健全甚至是缺失，缺乏系統、長期的培訓計畫和專業性培訓。公司人員整體業務素質較低，不能有效的履行崗位職責，工作效率低，員工的主動學習能力較差;
(5)缺少健全完善的薪酬體系，只注重表面，沒有深化，不能很好的吸引優秀人才，市場競爭力低;
(6)本年度每月薪資發放時間拖延，也是導致員工離職率高的重要原因。(7)日常績效考核流於形式，績效的激勵作用沒有充分發揮。
2、行政工作量大，涉及面廣，有些工作只是完成在表面，缺乏深入。各項職責不明確，缺乏目標，工作效率低。
3、公司的企業文化和團隊建設工作基本為零，沒有從長遠角度來考慮公司的發展，只局限於眼前的事務工作;
四、20xx年工作目標
根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢，行政人事部計畫從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標管理：
1、根據公司發展要求認真做好員工的招聘工作：20xx年是公司的發展之年，規範之年，行政人事部將根據公司發展規劃，制定和落實好公司人力資源的招聘工作，利用春節後的現場招聘會這個有利時機為公司多引進優秀人才，同時加大公司人才引進政策的宣傳，來組織和實施人員招聘工作。
2、切實做好新進員工的培訓和跟蹤考核工作：20xx年行政人事部將根據員工整體狀況和公司實際情況，加強員工業務技能培訓，著重加強管理人員的培訓，全面提高管理水平和業務技能，然後再採取崗前培訓和在職一帶一的培訓方式，對員工進行全面系統的有針對性的培訓，這樣就可以使我們員工的整體業務技能得到進一步的提升。行政人事部將對每個管理人員和每個員工跟蹤考核，並將其培訓情況和表現情況建檔備案，為公司儲備人才收集第一手資料。
3、強化行政工作的監督、管理和檢查。在以後的行政管理工作中，堅持原則，規範各項管理規定，並根據公司工作實際情況，對有關規章制度及時修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
4、加強日常與領導、員工的溝通與交流，更好的了解員工的工作和生活，使考核達到應有的效果，激勵員工發揮出自身的優勢。
5、20xx年行政人事部將在團隊建設及企業文化建設方面多下功夫，通過組織活動、集體協作，改善緊張的工作環境，緩和員工之間的矛盾，增進大家之間的感情，以便能更好的合作，提高工作效率。
「天下難事始於易，天下大事始於細」，隨著公司的發展壯大，我們將加大行政、人事管理力度和員工培訓等各項工作，20xx年我們的工作將更加繁重，要求也更高，行政人事部全體員工將帶著良好的心態去迎接這嶄新的一年，為萬里的發展貢獻自己的力量!
行政人事工作個人總結 篇17
20xx年對我本人來說，是收穫很大的一年，也是感受頗多的一年。下面將本人在人事局機關和石橋鎮政府掛職期間的思想、學習、工作、廉潔等情況報告如下：
一、堅持理論學習，不斷提高自身素質。
要提高自身素質，就必須加強學習。一年來，我始終把學習作為提高自身素質，做好各項工作的前提和途徑。一是堅持政治理論學習不放鬆。認真學習了鄧小平理論、「三個代表」重要思想和科學發展觀，細緻研讀了黨的xx屆人大和xx屆三中全會報告，並結合本職工作領會其精神,努力做到政治上堅定，自覺貫徹執行黨的路線方針政策。二是積極參加各項政治學習和教育培訓活動。
參加局黨組、機關黨委組織開展的各類學習活動，參加鎮黨政聯席會、鎮長辦公會和周末學習日活動，並認真做好學習筆記。堅持利用業餘時間從本職工作實際需要出發，注意蒐集和認真學習人事人才工作的理論、政策及相關業務知識，黨在農村工作各方面的方針、政策以及當塗縣經濟社會發展的重大舉措。年初積極參與局機關開展的組織人事幹部「講黨性、重品行、作表率」主題徵文活動，並獲得一等獎。五月份參加了全市第三期公務員通用能力與電子政務培訓班，並擔任班長。十月中旬參加了全市黨政領導幹部任職資格考試並順利通過。周末時間堅持參加中國科技大學工商管理碩士課程學習。通過各類學習，完善了知識結構，加快了知識更新，豐富了知識儲備，提高了業務素質，增強了運用科學理論分析和解決實際問題的能力。
二、認真履行職責，全力做好本職工作。
上半年，在局機關工作期間，圍繞全局和本科室工作目標要求，認真履行崗位職責，積極主動的協助科長全力做好各項工作。本人到工資科時間不長，為儘快熟悉和掌握人事編制工作尤其是本科室的業務和有關情況，迅速進入新的工作角色，力爭成為工作的行家裡手，在工作之餘、晚上和周末經常一個人到辦公室查閱和學習大量往年的政策法規檔案彙編和最近國家、省、市下發的各類檔案，以及相關的業務書籍，並及時虛心向科室和分管領導請教，通過乾中學、學中乾，很快熟悉了本科室的各項工作。上半年除常規工作外，協助科長主要做了以下工作：按照省人事廳的要求，完成了XX年年度工資年報的布置、匯總和上報，完成了機關事業單位工作人員和工資總量管理情況以及義務教育工作人員和公務員收入有關情況的上報，配合市財政局完成了向省上報的市直機關規範津補貼數據分析，參加了市直機關規範公務員津補貼工作實施情況的專項檢查。
在全科共同努力下，完成了機關事業單位工作人員20xx年正常晉升工資工作，完成審批了三區公務員規範津補貼，老幹部一次性補貼，年終一次性獎金，法官、檢察官津貼，退休教師100%工資待遇，全市特級教師津貼調整。完成了劃轉到港口局人員的工資審核工作，電力開發公司、城建開發處在編人員建立檔案工作，市、區行政執法局有關人員待遇審核工作，市土地評估所改制後相關問題的處理工作，XX年度及以後計畫分配的軍轉幹部工資待遇相關工作。在完成本科室工作的同時，本人還積極參加局機關黨委、工會組織的各項活動，在今年的機關工會換屆選舉中本人被推選為新一屆工會委員，平時主動協助機關黨委、工會和辦公室開展工作，只要工作需要，都積極主動地去完成。
三、深入基層一線，紮實做好掛職工作。
今年8月，經局黨組研究決定，下派我到當塗縣石橋鎮政府掛職鎮長助理，時間為半年。這是局黨組為了讓我儘快鍛鍊成長，提高綜合素質而作出的決定，希望我能在基層的複雜工作環境中得到進一步歷練。從到石橋鎮政府上班的第一天開始，我就把自己當作了一個石橋鎮的政府幹部，工作時間均住在鎮政府，而沒有把掛職鍛鍊當作一個過場，將自己視作當地的一個「短暫過客」。並抱著「人人為我師，時時是鍛鍊，事事可借鑑」的態度，給自己作了一個定位，那就是到石橋來的主要任務就是兩個字學習。
經鎮黨政聯席會研究決定，本人主要協助分管國土、城建、規劃、環保、安全生產以及新農村建設等工作。為儘快熟悉工作，進入工作狀態，本人經常隨鎮黨政領導一道深入村組一線，多方面接觸石橋鎮的各項具體工作，很快就對全鎮的各項工作有了基本了解。平時工作中積極為鎮黨政領導獻言獻策，並積極主動參與政府各項重點工程、民生工程、工業集中區建設、新農村建設和鎮各項中心工作。在各項具體工作開展中，大大提高了個人才幹和應對複雜問題的能力，學到了很多經驗和工作方法。同時也開闊了視野，得到了思想觀念上的洗禮，磨掉了身上很多的理想主義色彩。這些都對我今後的工作有著極大的促進作用。
四、提高廉政意識，堅持做到廉潔自律。
「為政重在廉、做人重在誠、說話重在信、辦事重在實」。作為一個年輕幹部和年輕黨員，本人時刻牢記黨的宗旨，自覺增強黨性觀念，能夠做到不斷加強自身作風建設。平時認真學習黨風廉政建設各方面的規定，努力領會其精神實質，通過不斷學習，在思想上提高了對反腐倡廉工作的重要性、長期性和複雜性的認識，增強了嚴於律己的自覺性和同貪腐現象作鬥爭的主動性，從而能用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自身工作。堅持以身作則，勤奮工作，始終堅持高標準嚴格要求自己，不斷提高自己的思想境界和道德修養。在任何時候、任何情況下，都時刻以黨性原則和道德規範衡量自己、約束自己，嚴格遵守黨員領導幹部必須做到的廉潔自律各項規定，廉潔奉公、忠於職守，從點滴做起，從自我做起，始終堅持原則，不徇私情，不謀私利。
五、全心融入新環境，大膽投入新工作。
20xx年在不經意間過去了，這一年對我來說收穫很大、感受頗多。尤其要感謝局領導給我到石橋鎮掛職鍛鍊的機會，令人特別欣慰的是，自從我去石橋鎮工作以後，領導和同事們也都給了我工作、生活上的莫大關心，我也認識了很多新的朋友，包括政府、各村、企業的朋友和善良淳樸熱情的村民，讓我真切的感受到了這個大家庭的溫暖。一年時間彈指一灰間就這樣過去了，回頭看看自己，看似忙忙碌碌，做了許多工作，但相對於領導和同事們對我的期望，還有很多的欠缺和不足。
我決心在石橋工作的剩下不多時間裡，珍惜每一天，用好每一天，沉下心來，繼續深入基層一線，努力為石橋鎮打造衛星城、推進城鄉一體化和建設社會主義新農村貢獻自己的力量，在掛職期間交上一份滿意的答卷。今後回到局機關，到公務員管理科新的工作崗位後，我一定會全力以赴大膽投入新工作，銳意進取，認真鑽研本職業務，不辜負領導對我的期望 。
行政人事工作個人總結 篇18
不知不覺，新的一年又到來了，感覺時間過得好快，有時候安靜下來問問自己，20__年個人的收穫，還是會覺得有些蒼白無力，不管是關於生活和工作，離年初訂的目標還是有很多差距。每天被很多瑣事圍繞，但在_總和__的支持和信任下，相對而言較好完成了20__年度各項工作，對公司各部門工作開展和公司發展提供了有力支撐和保障，但也存在一些不足之處，現總結報告如下：
一、招募入職情況
基本完成招聘任務，新入職人數14人。人員招募比例較大，多為離職人員的崗位補缺。特別在春節前後、夏季等二段用工高峰期，通過努力加之兩個招聘平台的投入使用，保證了用工計畫
二、離職情況
全年平均離職率非常高，已達到67%，且各月並不均衡，其中業務離職10人，採購7人。公司入職一年以上的關鍵人才流失率達到33%，雖然部分員工是因個人因素離職，但是較高的離職率造成企業全年招聘，不僅浪費了企業招聘、培養人才的時間、機會成本，還造成在職員工的工作態度下降，對企業的認同度降低。離職原因大致分析，主要是公司發展與個人規劃、以及新入職員工對企業的不適應造成。
三、培訓情況
與往年對比，20__年的培訓情況逐漸呈系統化和專業化方面發展，但主要是產品培訓，種類相對單一，針對員工需求的職業化、素養、心態、業務開拓等能力培訓都有待開發和完善。
四、薪酬福利
20__年福利與往前對比，有明顯好轉，尤其是上半年新增的登山和下半年的海南旅遊，以及撞球桌、夏季花茶、咖啡的配套設施到位，為員工的歸屬感提供支持。相對而言，戶外活動頻率比較少，如果能增進全員參與、帶有競爭力的活動，將會進一步提升員工積極性和部門配合度。
五、企業文化
企業文化建設主要是照片牆的陳列和展示。相對而言，有一定局限性，如能新增員工自我創意牆，也許能增進企業人性化管理。
六、固定資產管理
20__年全年固定資產基本配套到位，為各部門的工作提供便利。外貿部主要新增桌上型電腦9台，QC用筆記本2台，冰櫃、印表機各一台。
行政人事工作個人總結 篇19
即將過去的20xx年是公司發展至關重要的一年，是取得了輝煌成績和穩步發展的一年。一年來在公司領導的正確領導下，行政人事中心圍繞著公司的主流業務，從三大方面做好各項服務支持工作。具體如下：
（一）人力資源工作
1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員總計104名，其中包括區域經理3名、質管經理、銀行會計、美特融資主管、採購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各1名，生產技工72名。特別是進入十月份後生產任務突然加大，技工需求急劇增加至三十餘人，我們想了很多辦法，採用了很多手段及時補充32人，保證了生產任務的順利完成。
另外，我們採用多種方式對新進人員進行跟蹤，及時辭退了部分不合格人員。在「寧缺勿濫」的思想指導下，既滿足了公司對各種人才的需求，又儘可能的降低了公司的成本。
2、考核。今年4月份對52名車間員工，2名服務維修人員進行了崗級考評。通過考核，明顯的看出員工的操作技能大大提高，不僅調動了員工的積極性，而且提高了工作質量和工作效率。
另外為穩定、留住關鍵員工，我們制定了檢測人員的資格認定方案並組織實施了大口徑水錶、普通水錶、燃氣表、熱量表的資格認定，對合格人員進行了技術補貼。
3、今年4月份對各部門74崗位進行了普查。因行銷模式變化、人員工作變動等，我們對各部門的現有崗位、人員配置及職責情況進行了普查，並完善形成《崗位說明書》，為員工招聘、培訓提供了參考依據。
4、對各崗位進行了薪酬調查與分析。我們通過中華英才網、各地工資指導價的查詢、發調查問卷、了解相關行業的薪酬、查詢不同地區同行業的薪酬並通過gdp換算成當地的薪酬等各種手段對各崗位進行了薪資調查，並形成了《調查報告》。通過了解市場薪資水平，為本公司的薪酬調整提供了參考依據。
另外，通過財務統計出來的人工成本占總成本的比例超過15％，遠遠超過《XX年濟南市工資指導價》中製造業人工成本占總成本的比例7、4%，數據表明我公司人工成本太高，在當前工資水平大大低於市場水平的前提下，人浮於事的現象比較嚴重。由此得出，若想進行薪酬改革，必須先對各部門的現有崗位進行梳理，裁掉不必要的崗位，真正實現減員增效、最佳化配置。在向公司領導提建議的同時，對各部門的崗位進行了分析，並形成《各部門崗位設定建議》，為領導提供了決策依據。
5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術中心、行政管理類、製造分公司、服務部的方案等。為了避免慣性思維，我充分調動各部門的積極性，與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系，並形成定稿。
6、做好員工工資的統計、審批發放、社保申報和繳納工作，辦理好員工的入職、離職、調動、檔案管理、落戶等各項手續。想員工所想，急員工所急，做好各項服務支持工作，解除員工的後顧之憂，讓他們更專心的做好本職工作。
7、培訓工作。今年的大型培訓共進行了16場，包括思想意識的培訓如創新論壇和質量意識、服務意識的培訓；專業知識技能的培訓如回流焊、熱量表、階梯計費水錶、渠道建設等行銷思路技能的培訓；財務流程財務知識的培訓等等。
今年培訓的特點是打破往年單一被動的講授方式，採用了互動的座談方式，讓每個員工積極參與進來；採用了「取之於民，用之於民」的思想，引用員工身邊發生的實際案例等等。如製造分公司質量成本、質量意識的培訓；服務部服務意識、服務技巧的培訓等等。
為了避免培訓流於形式，保證培訓效果，在對市場部、銷售部、服務部進行的系列光碟培訓中，我們讓參與部門提意見，並在光碟播放完後進行座談，讓每個人都談自己的收穫等等。
總之，我們積極動腦對培訓及考核的方式、方法進行了有效創新。事實證明，此方式是有效的，因為經過培訓效果評估，員工的評價較高。
（二）行政管理工作。
今年辦公室工作的重點是轉變思想，在為各部門提供好服務的同時，改變原有的思維和工作的方式、方法，對現有工作進行創新，不再依賴於原來的供應商、服務商，引入模擬招標的方式進行大件辦公用品的購買，所有的工作都以成本控制為主線。
另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什麼，不要為了做而做。如辦公設備的管理，真正做好物品登記，對設備流轉進行了跟蹤並及時登記台帳等。
1、辦公室費用控制。在同樣的效果下，名片價格由15元/盒降至12元/盒，耿總提出可以不使用該效果的名片，那麼價格還可以下調至少2元/盒；通過200元的攻關，今年殘聯保障金可以免掉，為公司節約2萬餘元；通過一系列的鬥志鬥勇工作，為公司節約物業管理費3000餘元；通過談判，僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具；在九月份超過6000餘元電話費的情況下，通過一些辦法，使得十月份話費降至4000餘元；工會費少繳納一個季度的費用2040元，在申報資料中減少人員，盡力不訂購其要求的雜誌等等，在訂飛機票時，為公司節約80餘元的機場建設費和保險費；在修理列印影印機時，為避免原來的一家壟斷，我們通過多方考察，選擇了另外一家，在此次維修過程中為公司節約了800餘元，打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務商。前段時間印表機有時會出現問題，我們就是在試驗，驗證原服務廠家說的是否屬實，是否需要全部更換，雖然有時耽擱了大家的使用，但對公司來說是一個成本控制的質的飛躍，對我來說也是，頂著那麼大的壓力那麼大的風險去換，確實需要勇氣。
2、辦公室的日常工作：
（1）完成公司總部各類會議的安排及會務準備工作，會議做到有記錄、有紀要，保證各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今後的發展奠定了原始檔案基礎；完成各類辦公檔案、會議資料、上報資料、對外宣傳資料等的起草、上傳、下發及檔案資料保存；完成公司各類檔案資料的列印、影印、編排、裝訂工作，特別是配合今年融資工作的開展，完成了大量的企業資質及各種資料的準備工作。
（2）較好的完成總部辦公用品的購買、發放、統計工作，做好車輛調度，並做好車輛維護、年審、養路費繳納。
（3）較好完成電話費、電費、水費等的繳納工作，協助網站建設以及網路維護。
（4）本著「服務」的思想，積極妥善處理總部各部門日常出現的各類問題。
做好和物業接口的各項工作，車輛擺放、乘車卡辦理、停電處理、電錶充電、信件收發等等。做好公司總部辦公室、會議室、公共區域的保潔，廁所換紙、地墊更換，總部辦公區裝修、空調的維護、保養、調試等，為總部提供一個舒適整潔的辦公環境，提高員工工作效率。
（5）其他工作：
①成功策劃組織了XX年的春節聯歡會、編輯印刷了第五期《三龍人》。
②做好莊總「省富民興魯」勞動獎章、耿總市五一勞動獎章的編寫申報。
③順利完成高新技術產品、高新技術企業、免檢企業等的年審及高新技術產品——熱量表資料的申報、換證。
④協助財務完成二十多個個人工商登記，用其中十六個辦理個貸，為公司籌集了發展基金。
⑤項目申報工作。今年順利完成創新基金、濟南市科技發展計畫項目、濟南市信息產業基金項目等的申報工作，其中創新基金、濟南市信息產業基金項目成功獲批，分別得到35萬元的無償支持、400萬元的低息貸款。另外，完成了去年獲批的濟南市科技發展計畫項目的跟蹤資料的填報。
⑥為節約生產成本、提高產品性能、提高工藝流程，在製造分公司開展「金點子」工程，並做到了將好的建議真正用到生產管理中，取得了良好的效果。
⑦舉行了籃球、羽毛球、足球比賽並發放獎品，豐富了員工的業餘文化生活，增強了員工的凝聚力和歸屬感。
總之，今年因為形式變化較大，在轉變思想和工作方法的同時，對各崗位及人員進行了梳理和培育，在工作上尚有欠缺之處，我們準備在明年進行重點突破。
如：
1、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立。明年貫徹實施是重點，保證這項工作能起到激勵員工並真正實現人力資源價值化。
2、加強協調，提高服務質量。為更好的服務於上級、同級和基層，我們將把執行力和快速反饋機制提到一個高度。
3、費用的節約與控制仍將是明年的重點。分析供應商的心理，進行有策略有步驟的價格談判。
4、深入調查各部門需求及分析公司發展現狀，為公司發展助力。重點是針對明年的大客戶年，我們將組織進行系列培訓。
5、這期《三龍人》由於稿源及各種原因一直未出，但已進入最後收尾工作，爭取在對外宣傳工作中提高公司形象，成為員工真正的精神家園。
總之，行政人事中心將定好自己的位，為公司的主流業務做好各項服務支持工作，為公司的發展獻計獻策。
行政人事工作個人總結 篇20
時光飛逝，轉眼間在深川工作已半年多了。在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領導和同事的幫忙下，我邊學習邊工作，有進步也有不足。為使20_年有更好的借鑑和指導，現將我這幾個月的工作總結如下：
一、根據本職工作，這一年的工作情況
這一年的主要工作分三個方面，一方面是日常的行政工作，一方面是考核制定與管理，一方面是對外物業及招聘工作。
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品採購、辦公設備維修及業務人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領導的認可，公司的正常辦公有序的進行；公司的制度有很多變化，協助王經理制定考核制度；至於對外物業及招聘的工作是相對較少的，在此一年中配合人口普查、業務人員意外保險的辦理和更改以及聯繫招聘學校並對招聘坐車準備。
二、在工作中出現過一些錯誤，做到及時分析原因並改正
這一年在工作中出現過一些或大或小的錯誤，或許是因為剛畢業步入工作崗位，在工作中沒有相應的經驗，所以會在一些工作中出現一些小錯誤，但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長，最終總結出來自己的心得，凡事要想細、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分，使得工作效率不是很高，這一點在以後的工作中都有所注意，並有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助，有領導的細心指導和同事的提醒，所以在這裡真心的謝謝他們對我的幫助！
三、在工作中有成長
在這一年的工作中不斷的摸索，不斷的積累經驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，安都真的是教會了我很多，也給了我一個很好的機會，讓我能夠鍛鍊自己在行政管理方面的能力。
在這裡我要感謝的人真的很多，每一個人對我的幫助對我的鍛鍊我都記在心裡，這將是我的成長經理中永遠不可磨滅的部分，這一年讓我成長了很多，謝謝大家。最後祝大家新的一年中：工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進、幸福萬年長！
行政人事工作個人總結 篇21
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自進入公司以來，我學到了很多，也收穫了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的一年裡，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報：
一、前台日常工作。主要包括：
1、負責前台服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規範，保持良好的禮節禮貌;
3、負責公司接待室及領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨;
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應;報刊雜誌的收取和保管及信件的收取和發放;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的，小到影印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印製名片、訂閱報刊雜誌、檔案的保管、聯繫清潔公司清洗地毯、列需要採購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助銷售部進行投標檔案的列印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理，大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關人事管理制度
初到公司，由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我儘快適應公司的政策安排，儘可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據製作考勤統計表，並及時交由財務製作工資表。
2、人事相關資料。為了方便開展人事工作，規範管理人員情況，部門根據工作需要，在上級的指導下，建立了相關人事表格並和寶雞方面統一了格式，包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯繫。
3、歸檔人事檔案
及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務效率的提高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄並上傳至群信箱中，給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，並及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環節，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利於公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，並建立公司的人才儲備庫。
4、製作員工生日統計表並及時提醒領導給大家準備生日禮物，為大家創造一個和諧溫馨的大家庭的環境，也是我們公司的企業文化基礎建設的一部分。
5、組織每個月的團隊活動。先後組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。
6、協助部門主管起草行政檔案、放假通知、溫馨告示草案等。
四、針對工作中存在的不足，我需要做好以下幾個方面的工作
1、做好辦公室內務工作。注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意意影印機、印表機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。做好辦公用品的費用控制，維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時，還要做好協助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以備不時之需。例如快遞公司的.名片、酒類禮品供應商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
3、團結員工，豐富員工業餘生活，協助領導加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊，和大家一起創造良好的工作氛圍，提高團隊的整體素質，加強團隊合作精神。積極發現部門員工的長處，使其在工作中得以發揮，增加部門員工的凝聚力，使企業的發展和個人的發展相結合。
4、處理好日常行政事務管理，做好重要活動和外出活動的安排。協助公司領導不斷完善各項規章管理制度，使公司趨於規範化的管理。加強公司車輛調度、管理、維修、保養工作，確保公司領導和員工正常工作用車。
5、協助部門經理制定行政工作計畫，起草各項行政管理規章制度。依照公司要求，建立健全完善的員工手冊和其他相應的管理制度，使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。成功的企業源於卓越的管理，卓越的管理理源於優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科學的公司管理制度，實現管理規範化。
6、建立人才儲備庫，在公司有需要的時候協助領導招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
7、加強業務知識的學習，深入了解咱們公司的產品性能，以便能更好的協助領導及銷售人員的工作。作為一名前台行政工作人員，需要掌握的知識還很多，在以後的工作中我會自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，進一步提高自己的理論水平和業務能力，全面提高綜合業務知識水平。
在過往的工作中，我深切認識到自己知識面的不全面，很多實際工作上理論與實踐無法完全連線起來。在以後的工作中，我應該加強學習，用知識指導實踐，在實踐中總結經驗，不斷進步，不斷提升。通過各種途徑進行學習，利用網上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發展，適應工作的需要，提高理論水平、業務素質和工作能力。
8、協助領導建設健康向上的公司文化，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標，群體意識價值觀念和道德規範，還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性，引導企業員工為企業和社會的發展而努力，同時企業文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業的文化生活，良好的生活環境和業餘文化生活，都將對公司的發展起到良好的促進作用。
9、誠如在上周會議上所說，將是龍騰虎躍的一年，將是我們大力發展的一年。在這一年中公司將有許多新的工作要完成，新的制度要完善。我將積極收集相關資料，努力完成好上級領導的安排的工作任務。
作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂「天下難事始於易，天下大事始於細」。要想協調好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展。首先要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業務水平，在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識;最後，以主人翁的姿態發揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點，我相信陝西隆翔會越做越強。
最後，感謝各位領導能夠提供給我這個工作平台，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。
行政人事工作個人總結 篇22
20_年公司將搬入東莞，作為公司職能部門之一的行政人事部，我們不得不考慮公司搬遷後的種.種事項，做到未雨綢繆。企業湧入東莞，需要與之對應的人事管理革新措施，新環境需要人員迅速而熟練地處理工作，行政人事部需要提前了解當地的用工政策與法規，需要搭建新的合作橋樑。針對這一階段的特點，行政人事部工作主要集中在規劃企業的用工需求、穩定企業的骨幹人才、適當做好人才儲備、建立持續激勵和創新的行政人事制度以及人員培訓、開發的體系。
(一)進一步建立與完善行政人事管理制度
常言道：無規矩不成方圓。制度是規範員工與企業行為的各種約束和規則，起著規範、約束的作用。行政人事制度的核心本質就是規則，它的基本作用是規範與約束員工的行為，通過約束員工的行為而促使員工與企業向同一個目標前進。
20_年第一項工作便是完善現有的制度，加快公司制度化進程，使企業管理有章可循，有據可依。具體急待完善的制度有《員工食堂管理制度》、《費用報銷制度》、《員工宿舍管理制度》、《會議制度》、《離職審批制度》、《新員工入職培訓制度》、《休息休假制度》、《獎懲制度》、《員工日常行為規範》、《員工手冊》等;急待建立的流程有《辦公用品採購流程》、《費用報銷審批流程》、《轉正申請流程》、《入職辦理流程》、《離職手續辦理流程》、《人事變動審批流程》等。
當然我始終提倡的是「無情的制度,有情的管理」,我希望來年全體職員能自覺遵守各項規章制度,用制度制約並保護自己;同時也希望各管理層能以身作則,以自己的一言一行,一品一貌去教育員工「子帥已正,孰敢不正」;期待全體職員以公司發展為重,自覺遵守各項規章制度,為企業的發展展示自己的才華,去體現自己的人生價值。
(二)建立持續激勵的績效考核機制
管理需要不斷完善，人才需要持續激勵，只有持續的激勵才能持續地調動員工的積極性與創造性，使企業充滿活力與激情。因此，行政人事部第二件事就是建立持續激勵的績效考核機制。
從員工層面來說，隨著員工素質、員工水平的不斷提高，員工的需求也不斷提高，隨之配套的激勵水準也需相應提高。從企業層面來看，應該實行全員績效，凡公司轉正職員均應該列入績效考核的範圍，並且始終堅持這一原則「獎要獎得心動，罰要罰得心疼」，不痛不癢的績效起不到什麼多大的激勵作用
(三)建立真正「以人為本」的企業文化保證企業持續發展
優秀的企業文化成為企業基業常青的關鍵。為有效推動企業發展，必須管好軟數據，具體為：發現優勢——因才適用——優秀管理者——敬業員工——忠實客戶——可持續發展——實現利潤增長，從而達到「企業的使命通過人實現績效提升」。還需要同總經辦和行政人事部合作，通過企業文化宣傳欄、企業文化宣傳手冊、員工活動、員工培訓、知識和技能比拼等多種形式，使全體員工加深對企業文化的了解。
行政人事部還將從部門人員的態度、責任為出發點，進行人才的分層次管理，對經營人才、領導人才、銷售人才、技術人才進行「人才適崗」為核心的管理模式，即發揮適應崗位需要的人才的積極作用，不能小材大用，拔苗助長，也不能大材小用，讓人懷才不遇;人才流動是正常的，培養人、發展人、向公司輸送人才是各部門應盡的責任，離職的人才也是免費的宣傳員，是企業形象的代言人。因此，以人為本，不僅體現在招人、用人，同樣也體現在對員工離職甚至離職後的管理態度和具體辦法上。行政人事部應該擁有大人才觀念，不僅要用待遇留才，感情留才，文化留才，崗位留才，同時更要注重事業留才，機會留才，發展留才。根據「2/8法則」，公司80%的業績有賴於20%的優秀人才，因此，管理並激勵這企業中的關鍵人才、優秀人才便成為未來3年人事管理的重中之重。
以人為本，人力資源部將在所有與人相關的管理環節上必須要做到細緻入微的專業化的服務，如從電話通知應聘者參加考試到現場進行的面試、筆試，從簽署勞動契約到新員工入司教育，從老員工的傳幫帶到員工升職晉級的人事通知書的發放，從員工投訴到員工離職，甚至離職後的管理，都要求細化程式規範，細膩周到，態度和藹，個性服務。人力資源工作者既是公司形象的代言人(其實許多員工也許打交道的第一個人是企業人事部的員工)又是公司利益的維護者，尤其當涉及員工薪資福利、培訓發展等員工切身利益時，我部往往成為矛盾的焦點，明年要求行政人事部所有人員加強政策水平，相應的勞動法律知識的學習，並提升人性化、高超技巧的待人處事方式，妥善地解決問題，化解矛盾，維護公司和員工的雙重利益，成為總經辦的參謀，員工的貼心人。
(四)開展相應的員工入職培訓及技能培訓
儘管每位員工的成功標準各有不同，但追求成功卻是每位員工的終極目標。因此，培訓不僅是員工追逐的個人目標，是員工夢寐以求的福利享受，也是企業義不容辭的義務和責任，更是企業激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發展的機會，是企業挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現。前期我部在培訓上沒有發揮什麼作用，後階段我部將高
度重視人才的培養。具體表現在：
1、凡新入職員工一律堅持實行先培訓，後上崗的原則。入職培訓內容為：《企業文化》培訓、《公司規章制度》培訓、《崗位技能》培訓，以上三項內容經培訓考核合格方能上崗，凡培訓考核不合格一律辭退。
2、根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立了企業年度培訓計畫，實行專項技能培訓，從基礎的安全培訓、質檢培訓、質量管理培訓、團隊合作培訓、基礎管理培訓等等來滿足企業的長遠需要。
(五)做好員工食堂及宿舍的管理工作
員工食堂及宿舍管理是行政管理中比較重要的環節，因此在新的一年裡我部將精心的管理號員工食堂和員工宿舍，在現有條件的基礎上為員工提供舒適的用餐環境和住宿環境，同時要求員工食堂人員在飯菜衛生、味口方面多下功夫。
(六)開拓東莞人才招聘渠道，滿足企業搬入東莞後的用工需求
在未搬入東莞之前，我部將先利用網路搜尋了解東莞各大人才市場、勞動力市場的招聘情況，並對各市場進行分析和評估，確保搬入東莞後的人才供應。於此同時公司有必要在搬入東莞前一個月與東莞本土的人力資源網站建立合作關係。
(七)公司搬入東莞後行政人事業務往來平台的搭建
1、搭建與東莞社保局、勞動局、公安局、統計局等政府部門的業務往來平台
2、在東莞尋找新的辦公用品、工程維修供應商
3、尋找新的商業保險機構並建立合作關係
(八)做好《20_年新年聯歡會》的籌備工作
1、做好《20_年新年聯歡會》方案
2、安排好節目彩排工作，保證節目質量
3、做好《幸運抽獎》獎品的費用預算和採購工作
4、做好年度聚餐的費用預算和場地安排工作
以上便是行政人事部20_年年度工作計畫，請上級審閱!
行政人事工作個人總結 篇23
20xx年4月28日我無比激動地進入了蘇州雲普通訊技術有限公司，至今已經8個月有餘。在這8個多月的時間裡，我在雲普通訊學到了很多專業知識以及做人的道理，為此我做一下20xx年的工作總結和20xx年的工作計畫。
一、20xx年工作總結
(一)、以人為本，最佳化創新，尋求人力資源管理新突破
1、人力資源戰略管理
行政人事部結合公司的發展規劃和領導經營管理理念，在20xx年下半年開始搭建公司的人力資源管理體系，初步完成公司人力資源6模組3個模組的建立，即招聘與配置、勞動關係管理、薪酬與福利，從真正意義上把公司從以前的人事管理提升到目前的人力資源管理。行政人事部的角色也從以前單一的行政人事管理、控制，演變到目前的服務和協助各部門管理的角色。
2、《員工手冊》修訂
20xx年8月，行政人事部根據推行的《考勤休假管理規定》、《人事聘用管理制度》，及公司正在執行的各項制度，修訂《員工手冊》，使員工進一步明確工作中的獎罰準則和行為規範。
3、員工招聘和入職管理
A、招聘管理：根據公司發展需要和人員配置要求，及時做好人員招聘及現有人員潛力工作開發。
(A1)離職率%=離職員工總數÷(年初員工總數+年末員工總數)/2100% 15%=6÷(34+47)/2100%
(A2)招聘到崗率%=實際到崗人數/招聘人數100%
86%=18/21100%
20xx年，公司的發展處於初創期和上升期的中間階段，年度離職率為15%，到崗率為86%。行政人事部採用多元化招聘手段，建立合理的招聘渠道，目前與智聯招聘、前程無憂、圓才網聯繫，註冊招聘網站，與蘇州大學建立了招聘關係，同時建立《員工招聘申請表》，嚴把面試關，為公司員工整體素質的提高和進一步提升企業形象打下了基礎。
在此基礎上，行政人事部儘可能節約成本，使人盡其才，在達成招聘目標過程中，對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。使人事招聘與配置工作做到三點：“滿足需求、保證儲備、謹慎招聘”。
5、員工入職與轉正
20xx年下半年，行政人事部對新進員工的入職與轉正流程進行了修訂，增加了對新進員工到崗前的監控力度。同時，限定勞動契約的簽訂時間，減少勞動關係方面的漏洞和確保用工的合法性。及時對試用期內員工進行跟蹤，與用人部門密切配合，確保新進員工順利度過試用期，減少人員成本浪費。
6、出差管理規定和福利
(1)、20xx年4月，行政人事部制定《出差管理規定》，經總經理審核批准，對各崗位的差旅費報支標準、住宿補貼標準進行了調整。之後，行政人事部根據公司現狀，結合對各個崗位進行分析評定，制定《考勤休假管理規定》，詮釋了工作時間、遲到、各類假期等定義，將加班、缺勤的結算方式進行了統一。
(2)、公司遵守國家及蘇州勞動和社會保障局規定，發放了夏季高溫費。
(二)規範管理，最佳化制度，完善企業行政體系
1、制度管理
行政人事部根據原有的制度檔案，完善了《職工宿舍管理規定》，合理安排員工住宿情況。每月對宿舍水、電進行檢查統計。並公布對水、電費的扣款明細，對有異常進行及時處理。適時檢查宿舍環境衛生情況，並進行環境整頓、通告，對有異常的進行處理。
2、加強考勤管理，規範員工行為
行政人事部在完善《考勤休假管理規定》的同時，明確了考勤相關詞語的定義，如：遲到的時間，曠工，加班等，同時加強了日常的監督與考核。糾正了不少員工考勤中的不規範行為，對違紀者進行了批評、教育，使考勤真正做到“公平、公開、公正”。另外，對因公外出和請假手續也進一步規範和細化，使工作秩序得到了良好的保持。
3、辦公設施、辦公用品的管理
公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡，公司辦公用品的採購、發放和管理。
4、檔案管理
完善行政人事部檔案管理工作，建立書面和電子存檔，及時進行資料的歸檔，確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷。
二、20xx年度工作展望
根據20xx年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，行政人事部從這幾個方面開展20xx年工作。
(一) 做好人力資源規劃
1、 進行公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據。通過職位分析了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容，從而使公司各部門的工作分配，工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助於公司了解各部門、各職位全面的工作要素。通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，為制定科學合理的薪酬制度、實施績效考核提供良好的基礎。
(二) 豐富招聘渠道，招募優秀人才，滿足公司發展
1、 完成日常人力資源招聘與配置
行政人事部在明年在保證日常招聘與配置工作基礎上，主要做好研發技術人員的儲備工作，提升公司研發技術專業人員的學歷水平，為公司成為行業領軍企業做好人才儲備。同時，進一步加強應屆畢業生的招聘和選拔，培育所需人才。
(三) 努力搭建合理薪酬體系
1、 改善薪酬管理，完善員工薪酬結構，實行科學公平的薪酬制度。行政人事部本著“對內體現公平，對外具有競爭力”的原則，根據公司原有的薪酬體系，完善薪酬設計和薪酬管理、薪酬控制的工作，同時，對行業薪資水平進行摸底調查，為領導提供決策依據。
(四) 充分考慮員工福利，做好員工激勵工作與職業生涯規劃，培養員工的主人翁精神和奉獻精神，增強企業凝聚力。
(1) 公司設立福利項目：節假日禮品、員工生日慰問金、員工結婚禮金。
(2) 計畫制定激勵政策：年度“先進工作者”等榮譽稱號評選。
(五) 大膽嘗試，合理最佳化，助推企業績效管理
1、 計畫對公司人員實行績效考核
績效考核的啟動將是20xx年行政人事部的重要計畫之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的(即：提高員工的工作效率和工作積極性)。
(六) 搭建內訓機制，完善培訓體系
大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。
1、通過對員工的培訓與開發，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強，從而全面提高公司整體人才結構構成，增強企業的總體競爭力。
對員工的培訓與開發投入不是無償投入，而是回報頗豐的長期投資。
(1) 行政人事部將在20xx年初對公司所有部門進行培訓需求調查，再根據調查結果，擬定20xx年度培訓計畫。
(2) 開展多樣化培訓：主要分為內部培訓和外部培訓和自學
外部培訓主要是挑選員工到專業培訓機構接受培訓。內部培訓主要是由內部講師(部門負責人及公司領導)對員工工作技能及企業文化或領導管理方法進行培訓。自學主要是夠買書籍等資料組織進行培訓，通過員工自我消化(讀書、工作總結等方式)達到預期培訓效果。
(3) 計畫培訓內容根據培訓需求和公司發展要求及員工發展要求而定。
(四)關心員工，做好行政服務的細節工作
1、 加強後勤服務，營造良好生活環境
根據公司制定的《宿舍管理規定》，做好水、電、衛生、安全、及各類設施的配套管理工作，保證員工有一個文明、整潔、安全、有序的生活環境。
2、 做好與公司、員工之間的工作溝通，生活溝通，多傾聽員工意見，了解員工工作和生活信息，及時為員工解疑答惑，解決工作和生活中的困惑與困難，使員工保持良好的工作狀態。
在新的一年裡，行政人事部將繼續圍繞公司重心工作，克服缺點，改進方法，深入調研，實事求是，加強管理，改進服務，促進工作在上新的台階，為公司快速健康發展做出新的貢獻。
行政人事工作個人總結 篇24
忙碌而充實20xx年即將過去，我來到公司也有一年的時間了，去年11月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的樞紐作用，為公司圓滿完成20xx年度各項經營目標任務作出了積極貢獻。現將本年度工作情況總結匯報如下：
一、本年度重點工作完成情況及取得的業績
1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機構的聯絡與溝通。20xx年我與相關部門合作，順利完成了公司經營地址變更後相關證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受並通過了政府藥監、社保、消防等部門的檢查，更正了企業工商電子信息資料，與區工商局、社保局、勞動監察隊等部門保持了良好的關係。
2、行政費用的預算與控制。按照公司財務標準化制度規定，為合理控制企業行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預算計畫，儘量將費用支出控制在計畫內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了台帳，逐月逐筆登記，年底對數據進行匯總分析，以便於來年能夠更加準確、細緻地進行費用的預算與控制。
3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理。作為行政部，購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司後，首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標，然後結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度，建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示後再採購，辦公用品季度統計需求後統一採購分配的流程，規範了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及契約的管理。20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和契約管理等制度，規範了公章使用登記流程，並對公司檔案和契約進行了整理，鑒於不影響工作效率等因素，契約流轉審批流程尚未完全執行，但將契約審批步驟暫時併入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風險。
5、公司員工薪酬福利與績效考核管理。我自11月進入公司後接手了員工薪酬與福利的核算與發放工作，在過去10個月裡按時完成了每月的工資核算，協助總經辦根據外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對員工月度工資、社保基數及公積金進行了調整，在保證了員工權益的同時，使得公司的薪酬管理更趨規範化。在年底按照集團總部要求，統計了公司20xx年薪酬預算執行情況並擬定了20xx年薪酬預算，保證了公司薪酬總額不超過規定標準的同時，在行業內具有競爭力和吸引力。
6、日常人事工作及員工關係管理。20xx年我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續簽、檔案轉移託管等工作，並制定和推行了公司員工手冊，進一步規範了員工日常行為。另一方面與工會合作，積極傾聽員工心聲，及時解答員工疑問，並組織員工參加了運動會、集體旅遊等活動，豐富了員工業餘生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團總部的聯絡與溝通，按時完成布置的任務。作為xx集團控股子公司，人福諾生與集團間保持著密切的聯繫，行政部也承擔著與總部人資、行政、法務、董秘、戰略、工會等部門的日常聯絡與溝通工作。20xx年我共收到和轉發集團各類通知和檔案100餘次，認真細緻的完成或組織完成了集團布置的各項任務，按時上報相關資料，保證了公司年終「總部配合力度」評分無任何扣分項目。
8、協助公司質量、銷售等部門完成相關工作。公司的經營理念是以質量保證體系為主線，對各個流程進行管理和控制，行政部作為樞紐部門，積極協助質量管理部進行了質量體系檔案修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程最佳化等工作，並在日常協助銷售、採購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作，保證了公司的運作順暢。
二、本年度取得的進步
1、通過日常工作和與部門間的合作，了解的人福諾生的整體運作流程，感染和學習到了公司的團隊協作精神。
2、深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性，對質量管理的作用有了全新的認識，學習了藥品和GSP的相關知識。
3、通過獨自處理行政人事各項工作，鍛鍊和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、本年度工作的三點反思
1、也許是因為之前缺乏在醫藥商業企業工作的經驗，一開始對企業的運作流程和規則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求，今後要更加細緻的了解各部門的工作，以利於更好的起到服務和監督作用。
2、個人對醫藥相關知識了解得還不夠，需要加強對藥品基礎知識、GSP知識、藥品法律法規、特別是本公司質量管理體系檔案的學習和理解。
3、因個人所負責的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計畫實行的工作未能展開，20xx年我將加強個人時間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負責的各項工作。
四、學習與成長
1、20xx年參加了質量管理部組織的培訓、藥品制度和法規自學與測試，參加了集團總部組織的人才體系構建培訓、E—HR系統使用培訓、「團隊執行力」專題培訓、法律風險控制等培訓。
2、本年度自我優劣勢評價：
本人優勢：外向開朗、樂於助人、工作認真、細心謹慎、態度端正、有責任心、比較善於與人溝通，靈活應對各種問題和突發狀況。
本人劣勢：專業知識仍需繼續提高，巨觀規劃及統籌分析能力需要提高，看問題的高度還不夠。
行政人事工作個人總結 篇25
李總：
感謝近一年來對我工作上的支持與幫助，在____的這一年，讓我學到了很多知識，公司由小作坊起家而發展到如今的規模企業--狼途公司，並且在業界也很有知名度的企業，值得我有太多的東西需要學習，公司能有今天的成果，這是作為有一個像你這樣的核心領導分不開的。狼途的前景是非常遠大，目標也是正確的。現把我近一年的工作總結匯報如下：
一、 人事方面
1.規範了人員的入職資料檔案。
把原來的零星的人事資料系統歸檔，分部門、按工號進行整理。 2.個人檔案增加了身份證掃描數字檔，按部門進行分類。3.全公司人員建立了完整的花名冊，人員核查方便簡單。 4.全司人員相對來講比較穩定，人員流動率很小。 5.人員進出記錄準確，方便以後查詢。
6.人員培訓教育也卓有成效，特別是新進員工，培訓他們公司的
基本規章制度，使用他們知道公司的一些基本的管理制度。
7.與員工有了更多的溝通與了解，解決他們在工作中和生活上的一些事情。
8.新增了一些績效考核的表格，使員工在轉正或加薪時有所依據。9.完善了公司有關人事方面的一些規章制度。如《人員招聘制度》、《考勤管理制度》、《請假制度》、《薪資核算管理制度》、《績效考核制度》等。
1 10.建立了全公司人員的廠牌，規範了幹部員工的廠服，給公司規範發展提供了保證。
二、行政方面
1.普及了員工的安全、防火意識，使他們掌握緊急情況下的自救和逃生的能力。
2.公司各部門的安全檢查，從用電、用水、防火、防盜、防爆、機械安全、消防通道、滅火消防器械等。
3.固定資的盤點，登記、管理工作。每半年進行盤點，平時進行登記管理。
4.宿舍的檢查與管理。每天進行檢查，人員進出進行登記、宿舍安排。 5.飯堂的管理。每天進行檢查。
6.行政規章制度的建立與完善。先後修訂了《宿舍管理規定》、《用餐管理規定》、《會議室管理規定》、《司機管理規定》、《廠服廠牌管理規定》、《門衛值班制度》等。
7.努力解決員工在生產和生活過程中遇到的各種困難，如空調不製冷、熱水器無熱水沖涼、房間燈不亮、宿舍出現臭蟲等等。
8.嚴格執行公司規定。違規的首先通過教育，使他們認識到自己所犯的錯誤，和可能造成的後果，對屢教不聽或不能改正者，再處以罰款或勸退。
9.對員工思想進行統一，使他們不敢隨便曠工，有事可以請假，及時清除了幾個經常曠工者。
10.對員工進行企業文化教育，包括張貼標語，狼途文化宣傳牌等。
2 11.領導交給的其他事務。
三、建議 1.安全方面： A、防火、防爆
從前幾天崑山出現的粉塵爆炸可以確定，一個企業無論賺多少錢，如果出現這類事故，企業將面臨倒閉。財產損失了可以再掙，生命卻無法挽救。工廠應加強易燃易暴地方的檢查;在工廠車間的門口和宿舍樓梯轉角處加裝應急燈，方便緊急情況下斷電後的照明。B、職業病危害
腳踏車行業，容易患職業病的職位無非就是噴漆、磷化、焊接和接觸天拿水的一些崗位。建議建立這些崗位人員的職業健康檔案，每年體檢一次，同時保留勞動保護用品的分發記錄。C、防盜
新廠宿舍四樓成品倉庫和駿偉廠隔得太近，建議窗戶加裝防盜網或加裝攝像頭。新廠員工宿舍樓梯口應安裝攝像頭，方便監管。 D、防雷電
放置溶劑油漆的倉庫最好有避雷設施。 E、機械安全
加強員工安全教育，部門主管要對員工進行設備安全運行培訓。 F、食品安全
每年要對廚房人員進行身體健康檢查，預防傳染病。同時採買人員要注意採購合格的食品。禁止閉雜人員進入廚房。
3 G、用電安全。
預防觸電事故和超負荷引起的燃燒事故。
2、人事、行政按目前的框架逐步發展狀大。淘汰部分不能勝任者。
3、ISO方面：
還是按以前的步驟和方法去運行，ISO9001：20__版明年年底才能推出，也是二年的過渡期。所以暫時不必怎麼去考慮。
今年關鍵是要複評，必須準備這三年來的資料。包括：A、外部審核報告，不符合報告、糾正預防措施和整改資料。B、三年的管理評審資料及糾正預防措施和相關整改資料。C、三年的內審資料及糾正預防措施和相關整改資料。這三樣資料是必檢查的項目。
其次是各部門的三年資料。包括品管的來料檢驗、測試等，成品檢驗報告等，各生產部門的過程控制和採購倉庫等不合格原輔材料管控。人力資源的培訓、考核、招聘等。
新的標準(20__版)將與現在的版本有很大的區別，主要集中的過程的確認和檔案化的信息。以後可能沒有了質量手冊和程式檔案且查的時候注重過程的檢查。如一個訂單可能從採購開始一直到客戶，中間的各個環節都要查到，各個部門也要查到。
再次感謝狼途及李總，給了我這個機會，我的手機將24小時開機，隨時取得聯繫。
行政人事工作個人總結 篇26
時光荏苒，歲月匆匆，20_年已然結束，迎來新的20_年。回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，感謝公司領導對我的支持與關愛，在此我向公司的領導表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能使我更好的完成各項工作任務。現將20_年工作總結如下：
一、人事行政及管理工作
1、員工考勤管理。
主要是嚴格員工日常請休假制度，每月保證在規定時間內統計出考勤數據，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準確數據。考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據，做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤統計及核算無差錯。順利的完成考勤的統計工作。
2、員工入職、離職管理。
按照公司規定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關事宜。及時建立新員工檔案資料，按公司分類存放，以便查找。
3、辦理社保及公積金。
及時為新員工繳納社保及公積金，保證公司員工權益，為公司降低用工之風險。及時停辦離職員工社保、公積金，為公司減少損失。為員工申報報銷醫療保險、生育險、工傷保險等相關事宜，保證員工自身利益。(及時申報__、__工傷相關事宜)
4、員工勞動契約的簽訂及管理。
人事行政部按照勞動法要求，根據公司實際情況及時簽訂勞動契約，新入職員工在入職後一個月內均簽訂勞動契約，勞動契約的簽訂率達到100%。每月定期查看各個分公司勞動契約是否有人員到期，並提前擬定契約續簽意見表發至相關人員審核，嚴格按照公司規定在審核之後再擬定契約，及時為到期員工簽訂契約。20_年成都系統共簽訂勞動契約170份(包含新老員工及各個崗位的勞動契約)。將各個公司的勞動契約分別存放並錄入電腦及T3內做好契約登記存檔。
5、採購事宜。
負責公司所有辦公用品、醫用品、貢果及其它物品的採購。嚴格按照公司規定流程申請採購，做到一切以公司利益為準則，保質保量，盡努力為公司節省資金。
6、成都系統所有公告的製作及傳遞，每周二及時編輯各類公告檔案，並在T3內及時發布。及時整理公告檔案並分類存檔管理，供相關人員查閱。
7、工作證的製作。為各分公司轉正人員製作工作證，督促各分公司將離職人員之工作證退回成都公司保管。
8、員工培訓。
給公司新進員工做一個月的培訓計畫，擬定各部門對新員工的培訓時間並通知相關部門主管，發放培訓計畫表，負責人事方面的培訓及管理培訓效果測試。督促各部門培訓日程安排，協調各部門培訓時間，逐漸完善培訓計畫。
9、樣品管理。
嚴格按照公司規定，管理好二樓及三樓樣品，做好借還記錄，保證樣品的完好，保證實物與帳目一致。
二、招聘事宜
20_年的招聘統一在_和_兩大網路做招聘。我負責整個系統所有崗位的發布、編寫及平時的刷新工作。每天按時登錄兩大網站刷新所有正在招聘的崗位，希望求職都能第一時間看我公司的招聘信息。去年整個系統共發布了70崗位，收到簡歷總份數9304份，到各個公司面試的總人數為500人左右，而成功錄用人員在97人左右(包含已離職的44人)。併到_網及_上均做了免費招聘版面，均不見成效。希望在未來的一年中，加強網路招聘，為公司招聘更多的人才。
三、20_年工作計畫
在新的一年裡，我將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索人事工作新思路、新方法，促使工作再上一個新台階，為公司的健康快速發展做出更大的貢獻。現將20_年工作計畫匯報如下：
1、加強溝通，抓好招聘工作。
隨著公司的不斷發展，公司對人才的需求，將成為企業重中之重，結合公司發展的實際需求，滿足公司各崗位工作需要，20_年人事工作著手加大與各個部門溝通力度，了解各部門所需要人員崗位需求，加強網路招聘，充實公司人才隊伍，強化專業人才的儲備，為各個部門招聘到滿意人員，為公司的市場化經營提供有力的保障。
2、員工考勤管理。
考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據，做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理。主要是嚴格員工日常請休假制度，每月保證在規定時間內統計出考勤數據，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準確數據。
3、員工入職、離職管理。
及時建立新員工檔案資料，按公司分類存放，以便查找。
4、辦理社保及公積金。按照公司規定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關事宜。為新員工繳納社保及公積金，為公司降低用工之風險，保證公司員工權益。做好離職員工社保、公積金的轉出。
5、員工勞動契約的簽訂及管理。
人事行政部按照勞動法要求，根據公司實際情況及時簽訂勞動契約，按時為新員工簽訂勞動契約。
6、完善20_年各類辦公物品的採購工作。
走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有採購物品要嚴把質量關。
總之，作為公司對外的視窗，人事組將以新變化迎接新的挑戰，新氣象樹立新的形象。在工作之餘不斷學習，不斷提高自身綜合素質。
新的一年裡，我們繼續改進和提高，繼續與時俱進，我們將以此為起點，在公司領導的引領下，在各個部門的相互配合支持下，在20_年的工作中，提高一個新的台階。
行政人事工作個人總結 篇27
我在客戶服務中心擔任人事助理，現將工作總結如下：
一、20--年來主要工作成就和不足
1、做好人員基礎
我接觸的第一份工作是人事招聘。由於新鄉的招聘市場相對有限，我們以線上招聘為主，定期在網上更新招聘信息，根據新鄉人才市場的招聘時間，去人才市場參加現場招聘。我們根據公司各個崗位的入職標準進行篩選，通知他們面試、審批、通過、錄用。員工入職後，我們會根據各部門的工作安排對新員工進行入職培訓，每次培訓都會給出反饋，不斷完善我們的培訓內容。此外，鄭州分行開展的各種培訓極大地提高了員工的知識和業務水平。
2、完善人事檔案管理
我會每月整理員工的數據，分析各部門員工的情況。根據公司的崗位設定，我會統計全公司員工人數、新進員工人數、辭職人數、需要招聘人數、需要簽契約人數、各部門總人數、需要轉正人數、失職責任追究人數。並根據集團要求，每月上報本項目花名冊，及時更新人員情況。接管人員時交接工作沒有做好，導致花名冊上的人員沒有對比，鄭州分公司人事專員匹配人數花了很長時間。從那以後，我明白了做人事工作一定不能粗心大意，因為一點疏忽給員工造成的損失是無法彌補的。
3、保障員工福利機制
11月開始接手並配合房產管理人員完成新鄉公司社保開戶及員工參與。由於之前沒接觸過社會保險，一開始很迷茫，想過放棄這份工作，但知道要做好這份工作，所以經常在社保局和辦公室之間來回奔波。從對社會保險一無所知到一知半解，再到必須掌握基本知識和流程，經過我不懈的努力，終於開通了新鄉社保帳戶，辦理了一個又一個職工保險。接下來，我們需要花更多的時間學習社會保險的知識，這樣我們才能更好地做好這項工作，為員工服務。
二、20--年工作計畫
通過四個月的工作學習，掌握了人員的工作職責和工作內容。接下來，我們需要花更多的時間研究文化、精神、規章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人員工作流程和規範。除了按照公司的時間節點高效、優質地完成日常工作外，還要努力提升工作和業務水平，在行政和人事工作上力求獨立。
2、做好上傳下達工作，積極配合各部門完成日常工作。深刻理解公司下發的傳閱檔案，協助領導和部門負責人落實檔案要求。
四個月來，我認真總結工作中的經驗教訓，不斷改進工作中的不足。20--年後，我會更加努力，積極配合領導完成日常行政和人事管理工作。
感謝---給我這個鍛鍊和玩耍的平台。我會不斷學習，努力工作，用成績回報公司。
行政人事工作個人總結 篇28
進入公司的三個月時間裡，在領導和同事們的悉心關懷和指導協助下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也熟悉了公司的工作流程，現在基本能完成各項分配到的工作;同時讓我充分感受到了領導們海納百川的胸襟，體會到了同事的團結向上，和睦的大家庭感覺。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。
下面是這三個月以來的工作總結
1、落實相關人事管理制度
每天實事求是地統計考勤，沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統計數據為依據制定打卡統計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rt_檢查各個部門人員是否到齊，沒到齊要打電話詢問。每周要去其他三個子公司檢查衛生、胸卡和考勤卡，抽查電腦，檢查完成要填寫《行為規範考核表》和《行政檢查計畫表》。
2、熟悉人事檔案
剛來的時候進進帶我們大概的講解了各個契約和證書的歸納以及都是幹什麼用的，雖然不一定全部會背，但大概有個了解、清楚內容和擺放位置。
3、接受新簡歷
根據公司的實際需要，人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記，傳給主任進行篩選，安排面試時間，電話一一通知，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的，小到打掃領導辦公室衛生、會議室衛生、上下班開門鎖門、影印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印製名片、續訂網站、各部門的耗材和領用登記、採購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、契約各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領導的租房契約及對其領用情況進行備案等等一切為大家做好後勤保障工作
總的來說行政助理這個職位事情很隨機，說多也不多，說少也不少，總是在一點一滴的積累起來，不像其他員工每天完成工作量就行，往往都是些瑣事，需要不時的用筆記下，煩的神比較多，因為公司從裡到外大大小小的事都要負責，即使不需要你負責也要知道怎麼回事。希望在未來的工作中更加努力，領導也多多提出寶貴意見，我會及時改正!
由於原單位從事的是客戶服務工作，對行政工作有很多做得並完不完善，在此，我要特地感謝公司領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。在今後的工作中，我將揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，不斷提高充實自己，希望能儘早獨當一面，為公司做出更大的貢獻不辜負公司領導對我的期望與栽培;實現自己的奮鬥目標，體現自己的人生價值，我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!
行政人事工作個人總結 篇29
20xx年是我院發展一個具有里程碑意義的關鍵點，也是我院進行全面提速、奮力崛起的一個新起點，更是匯聚起每位職工的光芒鑄就的輝煌亮點！這一年，是我院規劃的開局年，是深化落實「以病人為中心、以提高醫療質量為主題」的醫院管理年，更是深化改革、加快發展、增進效益、提升核心競爭力的關鍵一年。這一年，我院以全區第三名、市第一名的成績通過了醫院管理年第一周期的驗收；這一年，我院內科學、外科學通過了國務院學位委員會的嚴格評審，榮獲碩士授予權；這一年，以優異成績通過了國家教育部對我院本科教學水平的評估，實現了臨床學院辦學層次、辦學水平歷史性的突破。
一年來，醫院全體幹部職工在學院黨委、行政的正確領導下，以「三個代表」及xx屆四中、五中全會精神為指導，全面落實「以人為本，全面、協調、可持續」的科學發展觀，堅持「服務態度、醫療質量第一、病人利益第一、醫院聲譽第一」的辦院宗旨和以質量求生存、以創新求發展、以安全求保障，以服務為宗旨的治院理念，緊緊圍繞年初制定的目標，以醫教研為中心，以本科教學水平評估為契機，以經營管理為主題，以解決老百姓看病難看病貴為重點，弘揚桂醫精神，勇於開拓創新，通過強化內部管理，加大基礎設施建設力度，增加高、新醫療設備投入，提高醫療技術水平，深化機制改革，加強行風建設，進一步增強了全院職工的質量意識、服務意識、競爭意識，全面提升了醫院整體實力，較好地完成了全年各項工作的任務和目標。
全年實際開放病床867張，門診量達56.3萬人次，累計出院病人數2.3萬人次，手術台次7344台，分別比去年同期增長3.8、12.9和19.0.出院病人平均住院日11.9天，比去年同期縮短0.3天；藥物構成比為41.70，同比下降2.03.實際病床使用率、治癒好轉率與去年同期基本持平，分別為92.7和97.9.醫療業務收入約1.9848億元，同期增長了12.38.
全年主要具體工作總結如下：
一、強化醫療質量管理，提高醫療水平。
醫療質量是醫院管理的永恆主題，也是本次醫院管理年的核心。
（一）嚴格準入，統一規範。
1、20xx年引進大中專畢業生103人，其中博士3人，碩士27人。對新進人員醫院堅持按照「逢進必考」的原則，對他們進行上崗培訓，組織考核，以保證新增人員的素質。
醫師嚴格按《中華人民共和國執業醫師法》規定進行註冊；各臨床、醫技科室值班醫師必須取得醫師資格證，對尚未取得執業註冊的新進人員和進修人員，一律不予辦理處方權；對新任總住院醫師進行為期一周的醫療質量管理培訓，明確總住院醫師的崗位職責，培訓結束，經考核合格後正式聘任上崗。
在技術準入方面，全面實施了醫院「有創操作準入制度」、「手術準入制度」及「手術及有創操作分級與分類管理規範」，臨床醫師必須經過相應的培訓後方可申請某項手術或有創操作的資格，進一步規範了廣大醫師的醫療行為，也為中青年醫師提供了一個具有約束力的培訓平台。對各科擬開展的新技術、新項目，均經過醫務部和專業委員會的可行性論證和資格審核，對開展條件尚不充分的項目堅決不予準入。全年開展新技術、新項目17項。
2.根據衛生部相關檔案要求，對各臨床、醫技科室的診療和操作規範進行了統一要求，統一使用衛生部指定的由人民衛生出版社出版的《臨床診療指南》及人民軍醫出版社出版的《臨床技術操作規範》作為診療及操作指南，對於尚未有上述版本指南和操作規範的科室，暫時使用由北京協和醫院出版的《診療常規》，以上版本均缺的，由科室制定本專科的「診療常規」。
3.積極申報國家資格認證，為患者提供更規範的服務。今年4月輸血科HIV篩查實驗室通過了區疾控中心HIV確認實驗室的評審；10月皮膚科性病門診通過了自治區衛生廳性病診療機構驗收考核；11月檢驗科也順利通過了臨床基因擴增檢驗實驗室驗收。HIV篩查實驗室、性病門診、臨床基因擴增檢驗實驗室均為桂北地區首家獲得資格認證的醫院，使我院在桂北地區進一步確立了的地位，也為桂北地區的廣大患者提供了更規範的醫療服務。
20xx年我院6個臨床專業科室向「國家食品藥品監督管理局」提交了「__醫學院附院藥物臨床試驗機構」的申請，有5個科室於今年6月獲得了正式批文，並在當年即承接藥物臨床試驗項目4項，其中1項已完成，該項工作受到了藥物臨床試驗契約研究組織（CRO）的高度評價。藥物臨床試驗工作的開展，將對規範醫療行為，促進學科建設與發展起到良好的推動作用。
（二）強化落實醫療核心制度，重點加強醫療環節質量監控。
為強化各級醫務人員對醫療管理核心制度的認識和執行意識，醫院對全院醫務人員進行了「醫療管理核心制度」的考試，在不定期對各科質量管理情況進行檢查時，隨機抽查在崗人員對首診負責制、醫|學教育網蒐集整理三級醫師查房制度、危重和疑難病例討論制度等醫療核心制度的了解情況，使醫院各項核心制度得到充分貫徹和落實。
充分發揮三級質控網的作用，實施全過程、多層次的質量監控。由責任心強的高級職稱人員和德高望重的老專家組成醫療質量監控小組，通過質量查房和病例處方的點評，及時發現質量缺陷，對存在問題在院會議和質量通訊上進行通報；加強教育、培訓、-
考核，強化了醫護人員的質量意識，保證了醫療質量；進一步規範和完善了質控小組的工作流程和考核內容，定期組織考核，保證了監督效果。
二、重視安全生產，保障醫療安全，構建平安醫院。
（一）規範毒痲藥品管理。
根據國務院新頒布的《痲醉藥品和精神藥品管理條例》，重新修訂了我院《痲醉藥品和精神藥品管理規定》，結合我院具體情況制定了《痲醉藥品、第一類精神藥品病歷》及《痲醉藥品、第一類精神藥品使用知情同意書》，以制度建規範，用管理促落實。
（二）完善醫療糾紛處理體系。
1、修訂了《大額醫療費用徵求患者同意制度》；在我院《醫療事故防範與處理預案》基礎上，組織設立了「__醫學院附屬醫院醫療管理風險基金」，以進一步強化全院醫務人員的質量安全意識、醫患溝通服務意識。
2、完善糾紛處理程式，基本做到投訴有地點、處理有程式、結果有反饋、責任有落實。
對病員及家屬的書面材料投訴，醫務部接待辦經調查後一般給予書面答覆進行說明。對一些違反醫院規章制度，使醫院蒙受了經濟或名譽損害以及造成不良影響的工作人員，根據相關規定進行處罰。同時，針對科室醫療過程中存在的醫療缺陷，接待辦人員與科室醫務人員一起進行討論分析，使醫務人員從中吸取教訓，增強醫療安全意識。通過處罰與教育相結合，達到了良好的效果。全年醫院共接待投訴112件，其中醫療投訴80件，與20xx年相比減少了47件，下降了37.
（三）加強急診重症管理和建設，增強應對突發公共衛生事件和災害事故的緊急救援能力。
1、建立健全管理制度，制定了《關於急、危重症病人搶救專項操作的管理規定》和《突發醫院感染事件應急處理預案》等。
2、完善了診療環節，建立起「急危重病人搶救記錄」及「搶救醫囑專用記錄表」，要求凡在急診科接診救治危重病人均要填寫「急危重病人搶救記錄」，一式2份，在急診科轉入病區或手術室的要將在急診科的搶救情況及治療情況記錄的影印件帶到轉入的科室，並附於病歷中，從環節上進一步規範了急診轉診流程，儘可能避免因交接環節的脫節而影響救治工作。
3、對急、危重病人始終堅持「時間就是生命」的原則，確保綠色通道的暢通，為病人搶救贏得更多時間。通過對急診工作加強管理，抓急救能力的提高，20xx年我院先後成功救治了多例急診重型複合外傷病人和轉診的危重病人，特別是在對__市婦女兒童醫院一名生命垂危的產婦的救治過程中，我院挺身而出，調動各學科的技術力量，組成搶救小組，最終使病人轉危為安、康復出院，醫|學教育網蒐集整理使__市今年孕產婦降消率為零的目標得以實現，受到了市衛生局領導的高度讚揚。
在落實應急預案和傳染病救治方面，20xx年8月神經內科對收治的一名疑似Ⅱ型豬鏈球菌感染的病例，及時上報並啟動醫院的《人感染豬鏈球菌病防治應急預案》，經專家組及時會診、救治和轉診，該患者最後確診為今年區首例人感染豬鏈球菌病病例。
正是我院對醫療安全和各類急救及應急預案工作的高度重視和充分落實，20xx年醫院榮得廣西醫療衛生系統綜合治理、安全生產工作先進單位稱號。
三、創特色護理文化，穩步提高護理質量。
（一）突出以人為本，加強護理文化建設，建立了我院護理服務理念、宗旨和目標。
護理理念：以人為本、患者至上，為患者提供優質的人性化服務。
護理宗旨：心級護理（愛心、真心、耐心、細心、貼心、責任心）；滿意服務（患者滿意、醫生滿意、領導滿意、護士自己滿意）
護理目標：建立一支富有凝聚力，服務、技術、管理一流的充滿活力與競爭力的卓越的護理團隊，為患者提供優質的人性化服務。為護理添彩，為醫院爭光，為患者做貢獻，為自己樹形象。
（二）重視護理基礎訓練，強化、完善護理培訓考核體系。
1、重視對護理人員的分層培訓工作，分別對年輕護士、護師以上人員從基本理論、基本技能和專科業務技術、觀察判斷能力等方面入手分重點培訓，全面提高護理人員的護理技術水平。
據計，全年共組織對年輕護士的講座7次，理論考試8次，操作考核5次；選送護士進修6人，外出短期學習52人。舉辦護理急救學習班一期和護理管理學習班一期；舉行護理三基知識與技能競賽一次。
2、根據《20xx——20xx中國護理事業發展規劃綱要》、《20xx——20xx廣西護理事業發展規劃》制定了護理工作五年規劃；按照《廣西護理管理規範》的要求，重新制定和完善了護理工作制度，並列印成冊下發到每位護士手中；補充了各項護理質量標準及相關考試考核評價制度和標準。
對科室護理實行目標化管理，制定科室目標管理內容，下發到科室，使科室明確管理責任，年終按目標管理內容進行考核。重點加強對危重病人及特殊科室護理質量的檢查，建立重病人轉科交接記錄本、重病人護理工作標準等，保證對重病人的各項護理工作到位。
通過一系列措施，我院護理服務得到進一步規範化，質量進一步提升，調查顯示，全年病人對護理綜合滿意率達98.65.
四、著力解決老百姓「看病難、看病貴」問題。
（一）改進服務，緩解「看病難」問題。
1、增強服務意識。對全院職工特別是門診視窗部門工作人員，組織開展服務規範和禮儀培訓。消化內科、肝膽胰外科、西藥房、收費處分別繼續保持、區級、市級青年文明號稱號，並積極帶動其他科室開展文明服務。全院上下努力以主動、熱情、周到的服務，營造溫馨、親切、和諧的醫院氛圍。
2、改進服務流程。（1）針對取藥排隊時間長的問題，各門診藥房均安排了機動班，在下班前的取藥尖峰時間，又安排人員進行拖班，一定程度緩解了「三長一短」現象。（2）深入開展病人滿意度調查，了解病人需求；完善了出院隨訪制度，開展出院病人健康諮詢和指導工作，受到患者好評。（3）縮短平均住院日。醫院充分利用現有病床，努力控制醫療效率指標，通過減少平均住院日來加快病床周轉。20xx年出院病人平均住院日11.9天，比去年同期縮短0.3天，平均病床周轉次數28.2次，適度緩解了病人「住院難」的問題。同時，減少病人住院費用。
（二）加強管理，緩解「看病貴」問題。
1、倡導合理檢查、合理用藥，因病施治。醫院嚴格按照患者病情需要實施檢查，控制大型醫用設備檢查的陽性率，20xx年CT、MRI陽性率分別達70.0和89.9.同時，制定了《關於對門診複診病人就診的管理規定》，完善了《__醫學院附院醫學影像檢查、醫學檢驗互認工作的實施細則》，對三級醫院同類醫學檢驗和醫學影像檢查結果實行了「一單通」，避免了不必要的重複檢查。
在合理用藥方面，制定了我院的「抗菌藥物分級目錄」和「濫用抗菌藥物處罰規定」以及《關於門診大額處方的監控管理規定》，修訂了「合理用藥管理制度」，以進一步規範臨床用藥，明確濫用抗菌藥物的標準，加大檢查、考評力度。
在制度規範的基礎上重點落實監督。醫院定期抽查各科病歷和門診處方，檢查、審核、評價、反饋抗菌藥物和大額處方合理使用情況，對不合理用藥或濫用抗菌藥物以及不合理大額處方的現象分別予以20、50、100元不等的處罰，並在當月科主任會議上進行公示。
為強化各臨床科室對合理用藥、合理檢查工作的自我管理意識，醫院逐步實行按藥品通用名開處方，並繼續加大對各科藥物構成比完成情況的考評力度，對未能完成藥構比的科室加重處罰。經過努力，全年門診住院抗菌藥物使用範圍符合率達95以上，處方合格率達97.9.全院30個臨床科室藥物構成比達標率為80.
2、規範收費，加強財務管理和審計監督，完善公示制度。加強成本核算，堅持藥品、醫療器械、基建和日常易耗品的公開招標及集中採購，嚴把進藥關，保證質量，保證位，降低醫療成本，減輕醫院和病人經濟負擔。今年國家連續三次下調藥品價格，涉及我院564種藥品以及全部中草藥，截至目前我院藥品下調讓利給患者169.4萬元。
逐步完善價格公示、費用查詢和「一日清單」制，讓病人明明白白看病。在門診和住院部安置了費用查詢觸控螢幕，便於患者在就診、檢查、用藥和住院前及時了解各種費用。成立收費自查自糾檢查小組，對醫療收費的項目和環節進行檢查，發現問題及時整改。
3、制定了《關於對特殊困難群體醫療費用優惠的規定》，及時完善《__醫學院附院關於開展「惠民」病房的實施細則》，並組織落實。各科均開設有「惠民」病房，並且不本文來自，轉載請保留此標記。限定病床數，符合「惠民」政策條件的患者均可享受醫療優惠。費用全免的項目包括患者住院期間的血、尿、大便常規檢查費、住院陪伴床位費、煎藥費和會診費；費用減免10%的項目有心電監護費、輸氧費、住院護理費、X線透視費、血糖測定費、心電圖、腦電圖、B超、肝功能、腎功能、CT、核磁共振檢查費和手術費。另外，所有的藥品也將減免5%的費用。
五、高度重視臨床教學工作，教學成績取得實效。
在學院的領導下，臨床教學工作繼續堅持醫教並重，互相促進的原則和培養「下得去、留得住、用得上」的實用型人才的辦學目標，堅持以臨床醫學理論教學為基礎，以臨床實踐教學為重點的辦學模式，結合評估專家組提出的意見和建議，落實整改措施，提高了教學質量和教學水平。
（一）順應學科發展要求，成立了醫學檢驗系。
20xx年7月，在醫學檢驗專業的基礎上，醫學檢驗系成立。該系下設5個專業教研室，包括臨床檢驗基礎教研室、臨床血液學檢驗教研室、臨床生物化學檢驗教研室、臨床微生物學與免疫學檢驗教研室和臨床寄生蟲檢驗教研室。
為扶持新興專業的發展，近年共投入460多萬元為檢驗專業購置教學科研儀器設備，改善其教學條件，目前專業實驗室有4個，均配備先進的檢驗設備和多媒體教學系統，設專職實驗管理人員。
從20xx年起開設醫學檢驗新高職課程，形成了專業建設穩健發展的良好勢頭。
（二）打造現代化的臨床教學實驗中心。
20xx年，在原有的臨床醫學實驗教學中心建設的基礎上，增加了模擬病房、模擬產房、模擬內外婦兒門診，進一步擴大了模擬手術室。增添了計算機互動式分娩及急救演示系統、ECS高級綜合模擬系統；購置了一批高端模擬心肺復甦病人、模擬穿刺等新設備，進一步解決了臨床實習中的難題；創建了動物實驗室，完善了外科模擬手術室、網路多媒體實驗室、診斷學模擬實驗室、婦產科學模擬實驗室、模擬病房操作室等。各實驗室設施、設備齊全，配備了多媒體教學系統及專職試驗管理人員，能較好的滿足實驗教學的需要。
（三）規範教學管理，加強師資隊伍和「精品課程」建設。
（1）修訂了《臨床醫學院教學管理職責與制度》，建立了《臨床醫學院教研室工作記錄本》，規範了教學管理職責和範圍。
（2）為提高中青年教師素養，醫院舉辦了「臨床教學骨幹教師素養培訓班」和「教師理論課授課比賽」，鼓勵年輕教師創新教學方法、教學手段、教學模式，使課堂教學豐富多彩，營造了良好的教學氛圍。
（3）課程建設初見成果。今年6月，《內科學》獲廣西教育廳精品課程，《外科學》、《兒科學》、《中醫學》獲學院級精品課程，《婦產科學》、《傳染病學》、《耳鼻咽喉頭頸外科學》、《醫學檢驗學》獲學院級精品建設課程。
（四）積極探索教學手段、教學方法改革，全面推進素質教育。
（1）建立多媒體臨床網路實驗室，完善多媒體教學資源庫，網路教學深入臨床。
（2）發揮考試導向作用，加強實踐能力培養，學生考試漸與執業醫師考試接軌。
（3）對外科學、婦產科學舉辦教學觀摩課和公開課活動，各教研室組織教師參與，評價良好。
（4）對20xx醫學本科在附屬醫院實習的實習生試行導師制，加強「三基」知識和臨床操作技能培訓。
行政人事工作個人總結 篇30
身為我們影 院的一位行政人事員工，我身上的擔子十分地重，所以物品一直都是到，我必須要對得起公司給予我的信任，必須要為這一份工作負責，必須要時刻為影 院的服務水平著想。所以我在這裡寫一下我20xx年的工作，回顧一下我做的主要工作，發現並且改正自己身上的毛病，更好的這這一個崗位上面做出成績，為我們影 院的業績做出自己的一份努力！下面是我20xx年的行政人事工作總結：
一、影 院的人才招聘
在今年年初的時候，我們影 院的售票前台因為自己家庭的原因離職了，所以我趕緊做好招聘的工作，讓另一位售票員臨時加班頂替，不到三天，就招聘到了人手，還是有過這方面經驗的人員，所以沒有什麼很長時間的培訓就上崗了，一直到現在，工作做的都還不錯，沒有犯過什麼錯誤。在一個就是公司的清潔工阿姨因為年紀比較大了，再加上影 院的衛生工作比較重，自己想要離職了，我就通過阿姨的介紹，及時為影 院找到了新的清潔工。影 院的衛生工作大家都是有目共睹的，一直都是非常的不錯。
今年的人才招聘上面，我的招聘條件都是比較嚴格的，濫竽充數的、水平一般般的都不予以考慮，所以我們影 院的員工水平不敢說是本區的第一，但也至少是前列的。
二、工資薪酬的調節
因為近些年的物價水平的上漲，在加上近些年影 院的業績也還不錯，所以領導就決定給員工增加工資。在接到領導的通知後，我就立即與財務那邊合作，一起結合了公司的員工檔案，以及本市區的相關行業的工資水準，重新制定了我們影 院的薪酬，基本上每一位員工的工資都跟他的工作能力得到了一定的上漲。
三、員工福利措施
考慮到有很多的員工都不是本地的人，都是在外租房子，所以我們影 院是喲員工宿舍提供的。隨著今年員工數量的增多，原先租的宿舍已經不滿足當前的情況，所以我咋通過各種渠道的尋找，重新租了一套員工宿舍，既考慮到了價格，有考慮到了房間的環境條件。這次租的價格雖然漲了一點點，但是畢竟面積大了，可供更多的員工居住了，而且環境也好了很多。
再就是今年專門制定了相關的福利制度，員工可以免費觀看影 院的電影，每一個月還有一次帶朋友來觀看的機會；這一年我們在各個國慶、元旦等重大節日的時候，專門購買禮物來獎勵員工。通過保障員工的基本福利，增加了員工對影 院的認可，增加了團隊的凝聚力，大家的工作效率大大提高了。
四、20xx年的工作計畫
1、繼續做好員工離職、招聘的工作，儘可能地不影響影 院的工作。
2、在寒暑假的時候，招聘高校兼 職學生，應對暑假影 院工作任務量大大增加的問題。
3、20xx年將招聘專門的宣傳人員，做好影 院新上線電影的宣傳工作，包括影 院大廳的相關布置，電影海報的設計等等，增加影響力。