行政人員個人工作年終總結優秀 篇1
20__年，在領導和同志們的指導幫助下，自覺加強學習鍛鍊，不斷提高思想認識，持續增強履職能力，較好地完成了本職工作和領導交辦的各項工作任務，現將一年來的工作情況總結如下：
一、深入學習，不斷提高綜合素質
一是加強思想政治學習。認真學習黨的十九大會議精神和習近平新時代中國特色社會主義思想，不斷加強黨性修養，堅定理想信念，自覺參加組織生活，履行黨員義務及責任。注重理論與實踐相結合，不斷提高自身政治理論水平。二是認真學習業務技能。根據工作需要，對會議組織、幹部管理、黨委巡察等相關知識進行學習，同時積極學習同事們先進工作經驗和工作方法，不斷增強履職能力。
二、紮實進取，努力完成各項工作
(一)起草各類文字材料
起草了20__年黨委工作要點，領導班子民主生活會對照查找材料、黨組織書記抓黨建述職材料、黨委議事規則等重要檔案和會議材料。
(二)積極配合做好省委巡視及集團巡查工作
按照省委巡視要求，組織提報了公司黨建、幹部管理等方面的材料，並根據反饋意見制定了巡視整改方案進行了整改。參與集團對4家單位開展的巡察工作。
(三)協助做好黨委中心組學習
堅持“兩學一做”學習教育常態化制度化，以習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神為主要內容，編印資料彙編7期，全年組織中心組集中學習12次。
(四)做好各類會議工作
積極參與黨委民主生活會、專題民主生活會，黨委會、黨群骨幹培訓班、黨組織書記述職評議等工作，參與制定工作方案，起草相關材料，起草黨委會議紀要26期。做好發展黨員工作，全年新發展黨員29名。
(五)協助做好乾部管理和組織工作
根據企業發展需要，協助領導做好乾部考察，起草乾部任用方案和會議紀要，下發會議通知。做好乾部檔案管理工作，幹部任免審批表及時歸檔，錄入系統，完善了公司中層幹部花名冊、助理人員花名冊、公司機關主管及各單位中層花名冊。按照集團要求做好相關幹部任職報備工作。全年新提拔幹部4人，調整交流14人，辦理內退2人。
三、總結反思，認真查找自身不足
一年來，做了一些工作，但還存在一些問題：業務學習有待進一步加強，思想政治素質有待進一步提高;有時工作的計畫性和前瞻性不足，有時候顧此失彼，導致一些工作的質量不高。三是工作創新不夠，滿足於上傳下達，落實上級和領導要求，在服務基層、創新思路做好黨建工作方面有待改進。
四、加強學習，提高能力，迎接挑戰
在今後工作中，注意加強學習，增強大局意識、服務意識和政策觀念，認真落實領導安排，注重解決自身存在的問題和不足，主動做好與同事間的配合，努力提高工作質量和效率，為提升公司黨建工作水平貢獻力量。
行政人員個人工作年終總結優秀 篇2
在20xx年下半年的工作過程中，我們行政部緊緊圍繞人力資源、文秘工作、後勤服務、培訓學習等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，圓滿完成各項工作任務，現就下半年工作總結如下：
一、文秘工作進一步加強
1、文字宣傳工作。今年以來，行政部在撰寫文字材料的數量和質量與往年相比均有一定提高，參謀助手作用有了更進一步的發揮。下半年共擬寫包括張總先進事跡材料在內的各類檔案20多份。宣傳方面，每月對櫥窗內容及時更新，並在公司辦公樓一樓安裝led顯示屏，在加大宣傳力度的同時，做好來客歡迎字幕的及時更換，進一步提升了公司的企業文化。
2、會務工作。會務工作做得如何，是對行政服務水平的一個總體檢驗。今年來，我部組織和協助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務工作，每周組織召開生產協調會和管理工作會議，及時協調解決生產過程中遇到的一些問題，確保企業的正常運行。特別在年初組織公司總結表彰大會，由於我部在歷次總結表彰大會的組織中，積累了經驗，因此，在會議服務過程中，做到了組織有序，確保了會議的順利召開。
3、大事記及檔案的整理。檔案工作是行政部的一項重要工作，今年以來，我部組織人員對公司歷年來的大事記進行了整理，以及各類檔案的分類、整理、歸檔，目前該項工作已經整理完畢，進入裝訂階段。
二、後勤服務工作進一步加強
1.職工食堂管理。食堂是後勤管理工作的重點，也是矛盾最大，焦點最集中的一項工作，今年我部按照公司要求，對食堂進行外包，並落實專人跟蹤食堂飯菜質量，儘量將各項工作做細做實，為職工創造了一個舒適的用餐環境。
2、職工宿舍管理。針對住宿人員中年輕職工多、衛生狀況差的現狀，我部制訂了宿舍管理制度，加大環境衛生的檢查力度，每周六組織對宿舍衛生情況進行檢查，對衛生差的宿舍，按規定對住宿人員進行處罰，並將處罰情況予以公布，通過制度的執行，在一定程度上提高了員工的自覺性，整個宿舍環境有了一定改善。
3、廠區衛生和綠化管理。衛生管理方面，今年以來，我部對兩名環衛人員明確分工、合理安排，堅持每天對包乾區徹底打掃一遍，保持了整個廠區內外環境的整齊、清潔。綠化管理方面，一是組織植樹活動，四月份，我部組織在廠大門西則，新栽了三棵大香樟樹，並在西廠區組織行管人員新植了500棵樹;二是組織本部門人員定期對草坪進行修剪，在為職工提供了一個舒適安逸的環境同時，對外樹立了公司的良好形象。
4、儲運班管理。今年來，在發貨量較大、工作範圍擴大(生產、物資、工程等裝車、卸貨量大大增加)的情況下，儲運班齊心協力，團結協作，克服困難，不折不扣地完成了卸貨、裝箱、裝車等一系列工作。
5、防暑降溫工作。夏日臨近，高溫襲人，六月份，我部組織發放了毛巾、清涼油等防暑降溫用品;在氣溫達到33度以上時，要求食堂每天向一線員工供應大麥茶，同時我部人員堅持每天下午到生產車間發放冷飲，及時將清涼送到一線。
三、人力資源工作進一步加強
1、人員招聘工作。今年以來，公司生產部、遠虹公司、興海公司需要大量工人，對此我部按照年初各部門提交的用工需求，組織人員參加了泰興春季大型招聘會和勞動局舉辦人力資源市場，不間斷地進行員工招聘，同時做好應聘人員的接待與工作安排。針對入夏以來，生產部、遠虹公司電焊工缺口較大的情況，我部隨即通過泰興電視台發布招工信息，並指派張夢雅每周一、三、五到勞動局招聘。下半年共招聘錄用各類人員110人，其中熟練技工75 人，徒工25 人，行管人員10人，基本滿足了正常生產和安裝需要。
2、保險按時辦理。由於公司人員流動頻繁，涉及人員意外傷害保險增、停、替換，養老保險、住房公積金的增、停等工作，程式複雜，工作量較大。對此我部落實專人負責人力資源工作，一是對意外傷害險實行人員替換，在有效控制投保成本的同時，確保新進一線員工的意外傷害險及時保險到位，做到一個不落，全員參保;二是按規定對新進到期員工落實五種社會保險的參保工作，對應參保的人員每月進行公示，做到公平、公正、及時，同時按照規定給符合要求的人員繳納住房公積金，下半年累計辦理員工意外傷害險300多人次，五種保險的新增人員50 多名，住房公積金新增人員 41 名。通過各類保險的辦理，提高了職工保險待遇，增強了公司的吸引力，使職工切身感受到生活保障，進而穩定了人心。三是及時做好意外傷害保險、工傷保險的理賠工作，今年以來，儘管公司在安全管理上採取了一定措施，但安全事故不可避免的時有發生，對此我部一方面安排受傷人員去醫院接受治療，一方面在第一時間內向保險公司報案，並及時整理相關材料，做好保險理賠工作，下半年已完成各類意外傷害保險理賠工作4起。
3、績效考核工作。今年以來，公司對行管人員實行績效考核，對此我部積極回響並迅速組織實施，制訂考核標準和自查、交叉考核、逐級打分的考核辦法，每月初安排專人發放考核表，跟蹤各部門的考核進度，並做到及時回收匯總，對考核成績及時公布。從績效考核入手探索薪酬制度改革創新的新路子，通過績效考核向所有行管人員傳遞壓力，進而激發員工的工作熱情，在員工工資收入增長的同時也穩定了員工隊伍。
四、培訓學習工作有序推進
1、部門自身學習。要保持行政部高效運轉，切實履行好行政職能，必須做好部門管理人員的及時“充電”，今年來，我部從加強自身學習入手，利用每周一次的部門例會，組織本部室人員認真學習公司業務流程和各項規章制度，切實加強了部室人員的理論水平、業務技能和辦事能力，形成了良好的學習氛圍。
2、組織培訓工作。為切實提高員工素質，更好地適應市場競爭，我部把培訓工作與最佳化人員結構緊密結合起來，每周三堅持進行管理人員的理論培訓，並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中，增強了員工的崗位意識、責任意識、服務意識和競爭意識。
五、質量體系管理工作有序推進
在有序推進iso9001：版質量體系相關工作同時，下半年，我部組織人員參與版質量體系檔案的編寫、討論，該項工作現已經進入內審和檔案送審階段，為確保今年9月份能夠順利通過08版的體系認證，奠定了基礎。
六、存在的不足
上半年我部經過全體人員的共同努力，取得了一定的成績，由於行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美，仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：
一是安全管理措施不到位，下半年儲運班先後發生了三起安全事故，安全工作有待加強;
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠;
三是抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象;
行政人員個人工作年終總結優秀 篇3
時光飛逝，轉眼間XX年已過去，在這一年時間裡，我作為公司的行政服務人員，圍繞公司的經營發展目標，立足本職、突出重點、狠抓落實、認認真真完成各項工作，取得了一定的成績。現將近一年工作情況總結如下：
一、加強理論學習，提升思想覺悟
我是一個熱愛學習的人，認為在高速發展的21世紀裡，不學習進步就更不上時代的腳步。行政工作雖難度不大，但多數都很繁瑣，要做到面面俱到還是很不容易的。因此，需要我以高度的責任心和較強的工作能力才能做好各項行政工作。思想是行動的先導。因此，要想乾好工作，首先要端正思想態度。把提高思想覺悟作為一種責任，更是一種境界。我堅持利用空餘時間學習理論知識，不斷武裝自己的頭腦，用先進的思想理念指導工作的開展。同時，我還注重理論和實踐的結合，探索新的工作方式方法，不斷提高自身的綜合素質。
二、愛崗敬業，甘於奉獻
作為一名行政服務人員，我堅信“把簡單的事做好就是不簡單，把平凡的事做好就是不平凡。”事無巨細，我都以嚴謹、認真、負責的態度做好每件工作。遇到難題，我始終堅持向同事請教，借鑑他們的工作經驗，自己想方設法解決。不斷在工作中學習，積累，也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的行政工作外，我這一年主要的工作包括員工食堂協調管理和我們行慶一周年活動以及其它重要的會議會務工作。其中，員工食堂是五月份開業的。我為了做好食堂開業的準備工作，無論颳風下雨，還是烈日炎炎，我都不計辛苦，到處奔波。常常加班加點準備材料，終於，用了20天的時間，把衛生證、煤氣等事關食堂的各項事項都辦理得順順噹噹。現在，我們的食堂已開始正常運轉。
另外，XX年我行的周年慶、董事會、監事會、股東大會等重要會議活動召開前，我都做好了相關的會務保障工作。包括會前準備、會中服務、會後處理等都嚴格按照上級要求，做好協調處理。
三、工作中的成長和不足，以及今後的工作構想
在這一年時間裡，我在這個大集體裡成長了很多。無論是待人接物，還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是，我還是能夠看到自己的不足。比如，一是工作經驗還有所不足。有時處理問題方式方法有點欠妥。二是習慣按經驗辦事，不能解放思想，積極創新，更好地開展工作。三是行政工作很細瑣，個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結過去，展望未來。下一年，我會不斷改進上述缺點，繼承並發揚優點。不斷以嚴格的要求來約束自己，勇於接受新的挑戰，為我們行的發展貢獻力量。
行政人員個人工作年終總結優秀 篇4
回顧20__年，作為公司的行政文員，一年來，在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，現將這一年的整體工作情況總結匯報如下：
一、盡職盡責，做好行政管理工作
根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成各部門安排的列印、掃描、複印等檔案處理工作。對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。及時的整理外來檔案，做好檔案登記、標註文號。
二、認真細緻，確保檔案完善有序
檔案管理工作，是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作，集團專門組織各公司檔案負責人對__等公司的檔案管理進行學習，並且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領下，對歷年檔案進行了整理分類，按規定進行裝訂和歸檔，使各項檔案管理正規化、規範化。及時對各部門上報的檔案辦理交接手續，按時歸檔，並建立了查借閱台帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務必做到細緻並保證檔案的完整，及時借閱、及時歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、專題保障有力，做好物資管理
接管資產已經一年了，從開始的生疏，到現在的熟練，我嚴格的要求自己，做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品，遵照公司物資管理規定，貨比三家的去挑選既實際又實用的物品，儘量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品，清點每一件物品，務必做到筆筆清楚，件件細緻。
四、及時完成證照年檢，保障各項工作正常運行
按照國家工商部門的規定，定期對__和__的組織機構代碼證、營業執照進行年檢。今年_月份主要是對___的房地產開發資質的延期，按照市建委的要求來整理資料，這期間由於我們現有的資料不全面，所以出現了種種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還藉助了同事的幫助，最後圓滿的完成了房地產開發資質的延期申請。
五、其他工作完成情況
1、做好各項協助工作：積極參加集團，公司組織的各項活動和培訓，協助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決，維護公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路
在現有的工作基礎上加強學習、不斷積累經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷，進一步加強學習意識，根據形勢的發展和工作的需要，完善自己，展現自己。20__年將是項目大幹快上的一年，我會遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態度對待一切事務，其中主要工作集中在：收發文的管理、資產與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和房地產開發資質四級申請和配合領導做好各類活動的組織，加強團隊建設。胸裝謹慎的意識，外飾積極的作風，工作生活樂觀謹慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。
行政人員個人工作年終總結優秀 篇5
回顧20xx年，作為公司的行政文員，半年來，在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，現將這半年的整體工作情況總結匯報如下：
一、盡職盡責，做好行政管理工作：
根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成各部門安排的列印、掃描、複印等檔案處理工作。對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。及時的整理外來檔案，做好檔案登記、標註文號。
二、認真細緻，確保檔案完善有序
檔案管理工作，是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作，集團專門組織各公司檔案負責人對等公司的檔案管理進行學習，並且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領下，對歷年檔案進行了整理分類，按規定進行裝訂和歸檔，使各項檔案管理正規化、規範化。及時對各部門上報的檔案辦理交接手續，按時歸檔，並建立了查借閱台帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務必做到細緻並保證檔案的完整，及時借閱、及時歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力，做好物資管理
接管資產已經半年了，從開始的生疏，到現在的熟練，我嚴格的要求自己，做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品，遵照公司物資管理規定，貨比三家的去挑選既實際又實用的物品，儘量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品，清點每一件物品，務必做到筆筆清楚，件件細緻。
四、及時完成證照年檢，保障各項工作正常運行
按照國家工商部門的規定，定期對和組織機構代碼證、營業執照進行年檢。今年7月份主要是對房地產開發資質的延期，按照市建委的要求來整理資料，這期間由於我們現有的資料不全面，所以出現了種種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還藉助了同事的幫助，最後圓滿的完成了房地產開發資質的延期申請。
五、其他工作完成情況
1、做好各項協助工作：積極參加集團，公司組織的各項活動和培訓，協助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決，維護公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路：
在現有的工作基礎上加強學習、不斷積累經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷，進一步加強學習意識，根據形勢的發展和工作的需要，完善自己，展現自己。
20xx年將是項目大幹快上的半年，我會遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態度對待一切事務，其中主要工作集中在：收發文的管理、資產與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和X房地產開發資質四級申請和配合領導做好各類活動的組織，加強團隊建設。胸裝謹慎的意識，外飾積極的作風，工作生活樂觀謹慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。
以上是我全年的工作和明年的展望，我相信在領導的正確指導下，我將以更好的姿態，迎接來年的挑戰。在此，再次感謝各位領導對我的工作的支持，感謝各位同事的傾心幫助。
行政人員個人工作年終總結優秀 篇6
回顧一年來行政辦的工作，在領導及同志們的指導和幫助下，圓滿地完成了領導交辦的各項任務,現將一年來的工作及學習情況總結如下：
一、強化學習，努力提高自身素養
始終把學習放在首要位置,堅持通過學習固本增素。積極參加政治理論學習，通過對科學發展觀、構建社會主義和諧社會等相關理論的重點學習，有效地增強了工作的系統性、預見性和創造性;業務方面能虛心向身邊的同事請教，取長補短，並充分利用業餘時間研學《財務與會計》、《財務管理與會計核算辦法》、《計算機會計學》等書籍，為做好財會核算工作打下了堅實基礎。
二、勤奮敬業，認真做好財會工作
注意加強收支管理,對一切開支嚴格按財務制度辦理，既保證了政府辦一系列正常業務活動和財務收支健康順利地開展，又使各項收支的安排使用符合事業發展計畫和財政政策的要求，達到了增收節支的目的。注重搞好年終決算，編制好各種會計報表,撰寫出詳盡的財務分析報告，對一年來的收支活動進行分析和研究，做出正確的評價，以便改進財務管理工作，提高管理水平，也為領導的決策提供了依據。
三、厲行節約，保證採購科學合理
本著厲行節約，保證工作需要的原則，在辦公室後勤物品採購工作中，始終堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購，不該報的不報，充分利用辦公室現有資源，科學調度，合理調配，能用則用，能修則修，以最小的支出，取得最佳的效果。
行政人員個人工作年終總結優秀 篇7
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年5月進入公司以來，我學到了很多，也收穫了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的一年裡，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報：
一、前台日常工作
主要包括：
1.負責前台服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏、延誤；
2.負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規範，保持良好的禮節禮貌；
3.負責公司接待室及領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨；
4.早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應；報刊雜誌的收取和保管及信件的收取和發放；
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的，小到複印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印製名片、訂閱報刊雜誌、檔案的保管、聯繫清潔公司清洗地毯、列需要採購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助銷售部進行投標檔案的列印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理，大到費用結算、訂房、訂機票，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1.落實相關人事管理制度初到公司，由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我儘快適應公司的政策安排，儘可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據製作考勤統計表，並及時交由財務製作工資表。
2.人事相關資料。為了方便開展人事工作，規範管理人員情況，部門根據工作需要，在上級的指導下，建立了相關人事表格並和方面統一了格式，包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯繫。
3.歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務效率的提高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄並上傳至群信箱中，給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，並及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環節，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利於公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，並建立公司的人才儲備庫。
4.製作員工生日統計表並及時提醒領導給大家準備生日禮物，為大家創造一個和諧溫馨的大家庭的環境，也是我們公司的企業文化基礎建設的一部分。
5.組織每個月的團隊活動。先後組織到、聚餐，到KTV唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。
6.協助部門主管起草行政檔案、放假通知、溫馨告示草案等。
新的一年對我來說意味著新的機遇與挑戰。我將在工作崗位上繼續努力做好本職工作，為公司的發展貢獻自己的一份力量。
行政人員個人工作年終總結優秀 篇8
__年，在集團公司的正確領導及大力支持下，在___商管公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況總結匯報如下：
一、加強基礎管理，創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規範化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、契約檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規範。做到了收、發檔案的準確及時，並對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉。做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場行銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之後有成果，受到一致好評。行政部在接人待物、人事管理、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了視窗作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計畫，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計畫中，每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、行銷學等近6課時的培訓課，並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作：根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對於新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作。並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：
一是由於行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
三是抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。
四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
六、行政部__年工作綱要
__年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裡，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法。深入調研，掌握實情。加強管理，改進服務。大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新台階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，行政部計畫從下幾個方面開展__年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司後勤服務管理工作再上新台階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據。
3、作好員工日常工作信息的採集，完成日常行政招聘與配置。
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。
行政人員個人工作年終總結優秀 篇9
20xx年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了工作。作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，現將總結如下：
一、負責的工作態度
行政文員是屬於服務性質的工作，且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較多，需要細心、謹慎，且不能疏忽，更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作，堅持每日建立資料庫。我將當天的工作列入到資料庫里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、熟悉本崗位工作流程和技能學習
認真做好本職行政事務和日常事務性工作。接待工作，熱情主動接待外訪人員並進行登記;文字列印、檔案收發及規章制定的建立;協助人事部做人事管理工作，統計公司各部門員工考勤並落實未出勤原因;日常行政工作，辦公用品的採購、發放，停車庫的使用;公司資料辦理工作;協助部門經理組織公司活動。
三、學習到的知識
作為行政部門的一名員工，我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯，而現有的知識水平是遠遠不夠的，隨著企業不斷深入的發展，只有不斷學習、不斷積累，才能滿足企業發展的需求。
20xx年，我將以端正的心態，踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務，為企業明天的壯大發展貢獻自己的一份力量。
在20xx年的工作中，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助和積極配合下，在與各位合作共事過程中，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，學習到很多新的知識，積累了很多經驗，使自己對職責更加清晰、更加明確，較好地完成了自己的本職工作。
行政人員個人工作年終總結優秀 篇10
時光飛逝，轉眼我進入公司已有一個月的時間了，回首這個月來工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益。現將本月以來的個人工作總結如下：
一、工作表現和收穫
1.工作表現：
A.能夠較好地完成本職工作(如檔案的錄入.存檔.列印.辦公用品發放等)，做好行政後勤工作計畫。
B.懂得事情輕重緩急，做事較有條理。
C.能夠較好地完成上級安排的任務。
D.能夠主動承擔責任，積極改正錯誤，避免類似錯誤的再次發生(如郵件漏寄.公告欄沒有及時清理等)。
E.與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作。
2.工作收穫：
A.工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果。
B.工作適應力逐步增強，對後期安排的工作，現已得心應手。
二.工作中存在的不足：
1.工作細心度仍有所欠。
2.在協助銷售部工作時，工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率並非是最快的!
三.接下來的個人工作計畫中：會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說這個月對工作還是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該乾什麼的感覺，但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，在接下來的工作中，我嚴嚴格地要求自己，在行政這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色。
行政人員個人工作年終總結優秀 篇11
20xx年，是不平凡的一年。這一年，學校經歷了百年校慶等一系列重大活動，我個人也在這些活動中起到了應有的作用。現將一年工作小結如下：
一、思想作風方面
一年來，能夠認真參加學校組織的各項活動，自覺主動地學習政治理論，特別是在“三個代表”重要思想學習過程中，能夠深刻領會其精神實質，並用以指導自己的工作。黨的xx大召開之後，能夠主動認真學習和領會xx大精神，在圍繞主題、抓住靈魂、把握精髓上狠下功夫。平時能夠關心時政、關心國家大事，思想上、行動上自覺與黨中央保持一致。能夠注意加強自己的思想作風修養，做到團結同志、顧全大局。能夠主動幫助和愛護年輕同志。在為人與事中，嚴以律己、寬以待人。工作中，能夠勇於承擔任務，遇事不推諉、不扯皮，敢於負責，講究效率。能夠一切服從工作需要。具有吃苦奉獻精神，不計個人得失，在對外交往和接待工作中，能夠廉潔自律、公私分明。
二、履行職責方面
（一）接待工作
今年上半年，因為學校搞百年校慶，接待工作十分繁重。根據學校工作需要，我除了完成了日常分管的辦公室業務工作之外，主要精力投入在校慶接待工作中。為了做好這項工作，我從3月份開始就著手構思接待方案，先後易稿十多次，有時為了將接待工作中的一些細節安排妥當，常常夜不能寐。經過近兩個月的認真準備，終於制訂出了一套長達一萬多字、詳細而完備的校慶接待方案。在整個校慶接待過程中，我不僅是接待方案的主要制訂者，同時也是一線工作的具體組織者和工作人員。校慶時，來賓達到近6000人，但由於計畫周密，組織得當，接待工作一直在有條不紊地進行，校慶接待工作的成功，保證了校慶的順利舉行，也受到了來賓的好評和校領導的肯定。
除校慶之外，在今年的接待工作中，我還主要參與了李嵐清副總理第三次視察我校、以及教育部、水利水電部等領導視察我校、中科院化學部院士常委會年會、數學“天元基金會”揚州會議、全國高等教育研究會秘書長工作會議、全國語言文字工作會議、廣東省教育代表團和兄弟院校來校交流考察等一系列大型重要接待活動。在接待工作中，鍛鍊了自己的能力，積累了接待高層次來賓和大型組團的經驗。同時我校的接待工作也得到了來賓的好評，從而在樹立學校形象，宣傳學校方面起到了積極的作用。
（二）協調工作
今年以來，我參與協調處理的主要行政事務有：廣陵學院建設過程中的有關事宜；“5+1”樓宇拆遷事宜；新生接待及開學典禮工作；逸夫圖書館的正式開館儀式；校運動會的有關組織協調工作；學校基本工程建設中涉及的有關事宜；學校創安檢查及綜合治理的有關工作；清房工作；教職工子女入中國小讀書的聯繫工作、校慶之後有關物資的清理和帳目的結算等工作。今年暑假中，校辦主要負責同志人事變動，我不計較個人得失，幾乎放棄了整個暑假的休息時間，主動處理協調與辦公室相關的行政事務，從而保證了校辦工作沒有因領導人的變動而受到影響。
除上述工作之外，在協助有關部門和學院搞好接待、加強車隊管理及處理人民來信、來訪等工作方面也較好地完成了任務。
不足之處：
1、對政治理論和高教管理理論學習不夠系統。
2、在工作節奏較快的情況下，往往不夠注意工作的方式方法。
行政人員個人工作年終總結優秀 篇12
自x年3月23日來公司上班，被擔任人事，在此工作中，我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗，根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計畫，現實告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新，另一邊依然用我的初步計畫認真踏實的進行人事管理工作，首先對有關人事管理的檔案進行徹底擬制，逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善，最終對人事管理有了一套基本規範的規章制度。
在9月底因公司人事調整，從10月1日起被晉升為本部門經理(代)並接管行政、人事、辦公室、總務後勤事務工作，在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務部的工作特點：做好日常對外、對內工作，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作，為生產經營提供周到快捷的後勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作，為公司發展，生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。自10月1日起擔任部門經理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營，適時調整招聘、用工管理以及後勤保障管理思路。
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個台階，較好的完成各項工作任務。其總結報告如下：
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關檔案資料，並根據公司的發展逐步完善並下發各部門;對公司及各部門下發的檔案資料進行修改完善，並進行會簽下發;解釋並監督各部門對已下發檔案的執行情況，並做進一步指導實施。
2、建立、建全、規範人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。
⑴、重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全。
⑵、對各部門、人員進行分組建檔，便於工作操作和核查、調動和管理。
⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便於查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。
⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計，並對離職人員、新進、調動人員作月統計並進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。
⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴、各部門傳遞人員增補單。
⑵、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過採取一系列切實措施，如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計，並對外宿員工的名單進行上報財務部，按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。
5、嚴肅勞動紀律。
⑴、加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規範考勤制度。
⑵、嚴格考勤制度責任的落實。
⑶、加強請(休)假制度、放行條管理，對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實並作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規工作，包括：優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總，對新進、離職、調動人員進行備註。
8、收集信息，做好人力資源檔案開發與儲備，提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協調工作;對各項工作和計畫的督辦和檢查。
2、根據領導意圖，起草有關規章制度、工作計畫和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司檔案的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公檔案、檔案管理。在檔案收發上做到下發的檔案適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬列印工作，能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導，完善、制定公司規章制度，並執行貫徹公司規章制度。
4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持後勤工作，取得了良好的效果，並注重後勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。
6、監督、管理、檢查方面：每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統計，並分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品採購、發放、保管、使用登記、維護工作等;並履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協助總經辦處理日常工作。
9、公司總務工作，做好後勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發文。
11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。
12、保全、司機的監督管理。對廚房人員、保全及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱，對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務，並按時按質的完成。
三、x年計畫
根據部門x年的工作結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢，行政人事總務部計畫從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標管理。
1、行政人事總務部在x年裡除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作：
⑴、加大後勤服務及監督力度，並根據公司工作實際情況，對後勤服務有關規章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上湧現出來典型的人和事予以及時公布，通過“以點帶面、以薪帶譽”，促使工作質量進一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及契約的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及後建宿舍的管理等等。
⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。
⑺、加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標後，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。
行政人員個人工作年終總結優秀 篇13
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨著大參林、北京同仁堂的進駐，對我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。年行政人事部將從以下幾個方面著手工作：
一、完善公司制度，向實現管理規範化進軍
成功的企業源於卓越的管理，卓越的管理源於優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節，為了進一步完善公司制度，實現管理規範化，年工作將以此為中心。
二、加強培訓力度，完善培訓機制
企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是各店長及部門負責人，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計畫，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
三、協助部門工作，加強團隊建議
繼續配合各門店及部門工作，協助處理各種突發事件。年是百姓拓展並壯大的一年，擁有一支團結、勇於創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重任。
行政人員個人工作年終總結優秀 篇14
時間飛逝，轉眼快到20__年上半年過去了，而我到-x也正好x個月了。現回首這將近半年的時間裡，我雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對於每一個追求進步的人來說，都免不了對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。現就半年來的工作情況向領導作簡要匯報，主要分為以下幾個方面：
一、行政工作
行政工作是繁瑣的，小到複印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發快件、訂閱報刊雜誌、辦理車證、辦公設備維護，大到申請辦公用品及對其領用情況進行備案、檔案整理與保管、租房、與外界溝通協調事務、裝修潔淨間，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，面對繁雜瑣碎的工作，在時間上，我儘量做到最快，在完成質量上，我儘量做到，爭取用最小的成本獲得的效益。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。
二、庫房管理
在未進入-x之前，我從未做過庫房管理工作，所以庫房的物品出入和登記帳頁對於我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領導的幫助，讓我很快的熟悉了這一系列的流程，從最初的盤庫、物品出入填寫領料單和入庫單、到登記帳頁，這些看似簡單的工作，卻分外重要。首先我要保證庫存量：需及時的通知採購購買待加工物品，不能讓它處於零庫存的狀態，否則會導致機加工沒有物品加工，然後影響生產，這是最嚴重的問題;其二，出入庫物品時，要保證數目準確，並能夠及時登記帳頁，不能讓賬目出現混亂的狀態。所以總的來說，庫房的管理工作是舉足輕重的，足夠的庫存量是生產正常進行的先決條件，不能有一點懈怠。這半年的時間裡，我在庫房管理工作方面，雖然出現過一些小的問題，但我很慶幸，沒有出現過重大影響生產的情況，所以以後的工作我會再接再厲，爭取杜絕一系列小問題的產生。
三、其他工作
由於機加工和生產不在一個辦公地點，所以機加工加工的物品，就必須及時的送到生產部檢驗。剛開始送檢物品時，我真是一點怨言都沒有，覺得很新鮮，所以很樂意去乾，可是由於天氣逐漸變冷，我的思想上產生了一些波動，我覺得自己來公司工作不是來跑腿的，所以產生了抵制情緒，不願意跑來跑去為他們送東西。就是因為我這樣的想法，導致出現過一次差點影響生產的事件，經過領導的教育與批評，我已經深刻認識到自己的錯誤，也讓自己的情緒很快的調整過來，現在只要有送檢的物品，都能保證及時的送交質檢科，不會耽誤生產。
四、存在的問題和今後的努力方向
總結這半年期間的工作情況，本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作，不過自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統，會偶爾表現在工作上面，對於這一點，我已深刻認識到自己的不足，我會認真努力的克制，力求做到更好!另外有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位，在以後的工作中，我會努力提高自己的協調能力和處理問題能力。在下半年裡，我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三，不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
最後，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這半年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信裕恆佳明天會更好!
行政人員上半年工作總結匯報4
伴隨著緊張而忙碌的工作，20__年上半年又悄然過去了，在公司及辦公室各位領導的正確領導，辦公室各工作人員的共同努力下，我們在全年較好的完成了各項工作任務。20__年是公司比較特殊的一年，隨著公司生產逐步進入了正軌，公司的管理也逐漸的正規化，這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、從精入手，更好、更細緻的做好自己的本職工作，將辦公室變為公司生產、生活的堅強後盾。回顧過去半年的工作，留給我的有成功的經驗，也有不足的教訓。為了在新的半年裡更加順利的開展工作，作出更好的成績，特將過去半年裡工作的得與失總結如下：一、工作內容總結：
在20__年上半年的工作里，經主任的安排我主要把行了會議、檔案、宣傳、契約、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發工作，具體是：
1.協助辦公室主任建立本部門各項工作制度，及時向上級傳遞請示、報告，及時反饋、落實領導指示。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和-工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負責公司紅頭檔案的登記、發放、存檔工作。
4.對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和傳送工作。
5.負責公司印章使用的登記、簽字工作。
6.負責食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作。
其中檔案管理情況為了使公司檔案管理秩序化，以提高檔案處理工作的效率和檔案質量，促進與提高公司管理工作效率，在過去半年的檔案管理工作中，按照檔案的類別、日期、重要性進行了分類歸檔，針對各分類檔案進行了標記，並建立了詳細的登記台帳、存檔工作，使各類檔案的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作情況在20__年上半年的宣傳工作中，在主任的指導下，圍繞著更好的做好接待工作，創造一個良好的接待環境為目的，針對每年的安全月、消防月、以及今年的H1N1流感的實際情況，對大家以文字的形式做了宣傳，為公司的形象增添光彩。生產協調會情況經主任安排，我代表辦公室參加了每日早晨的生產協調會議，會議上我認真記錄各班組、區塊人員對辦公室工作提出的要求，並及時報告主任，爭取當天事情當天解決，讓辦公室做好生產的堅強後盾..職工食堂管理情況在主任的領導和安排下，我從今年x月份開始成為食堂每日、每月經費核算的主要人員，為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質量進行提高，在主任的指導下我對職員的沖卡費用做了詳細的現金收支台帳，爭取做到日清月結，將現金合理支出給食堂，讓辦公室做好員工生活的堅強後盾。
行政人員個人工作年終總結優秀 篇15
新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首__年，作為公司綜合服務部門――行政部經歷了公司從剛剛創立到各部門建制基本完成，再到各種制度不斷完善的一個過程。期間行政部全體人員均學習、接觸到了很多不同於當地房地產企業的一些經驗和做法，經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。領導也給予了我們行政部很多的支持與關心，在此我們向公司李總及其他部門的各位同事表示最衷心的感謝，正是有了大家的協助才能使行政部在工作中能夠更加的努力向上，也因為有了大家的幫助，才能令行政部在工作中更上一個新台階。公司創立初期，各部門並未建制完成，當然也沒有設立行政部，一切前期事務都是由公司幾個同事一起做的。後來公司於__年5月份正式成立行政部，其職責範圍定位於服務性部門。主要處理公司一些綜合性事務，工作範圍廣、任務重、責任大。
行政部是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、上傳下達的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、檔案批轉、人事管理、車輛管理、採購管理、會議安排等。行政部初期只有一人，後來隨著時間的延續及其他人員的加入，行政部的工作一步步走入正軌。
在__年裡行政部較好地履行了作為行政部的一些基本職能，各項工作有了一定的進展，初步完成了綜合行政部工作。這為__年的工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，以便更好地嚴格要求自己，提高自己，促進部門各項工作繼續向前，現將__年的工作總結匯報整理如下：
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的檔案檔案、整理工作。__年6月至12月，按照公司要求參與、修改、擬定的綜合性檔案、報告、表格、制度總計182份;整理外部收文21份。檔案管理：建立了公司有關契約文本存檔手續，並認真做好相關檔案的借閱、轉移記錄手續，同時同步建立了電子檔案，基本實現了每個契約文本均有電子檔案的目標。
2、配合公司領導參與公司一些制度的制訂、修改和完善__年至今，擬定後總部通過的制度有10個，包括：《董事會對臨沂瑞柏房地產有限公司經營層授權管理規定》、《人力資源管理制度》、《員工考勤制度》、《辦公用品管理制度》、《檔案管理制度》、《部門與崗位職責》、《固定資產管理制度》、《車輛管理制度》、《財務費用管理制度》、《契約的簽訂及管理制度》等制度;另外其他的制度還有7個，包括《辦公行為準則》、《員工獎懲制度》、《材料設備採購管理制度》、《銷售管理制度》、《工程管理制度》、《工程招投標管理辦法》、《印章使用管理規定》、《預算及成本管理制度》等制度。根據上面的各種制度，陸續完善了一些日常使用表格。
3、員工管理
員工檔案：制訂了統一的《員工登記表》，豐富了員工個人有關資料，加強完善了員工檔案的管理工作。
人員招聘：通過在當地網路、獵頭公司推薦、報紙、利用周末參加招聘會等形式，招聘相關部門人員，進行初步篩選後組織面試。主要有對工程人員、預算人員、財務人員、行銷部人員、採購人員等的招聘。
4、車輛管理。制定了相關的使用表格，努力做好車輛的用車登記、用油登記，安全管理等工作。
5、辦公用品的考察、購買、保管及發放。購買、管理公司辦公用品，如電腦、印表機、投影儀、其它一些日常用品等的採購與管理;完成公司固定資產定期清點及辦公用品庫存清點。
6、每周工作報告的整理。根據工作需要，李總決定公司定期召開每周例會，以安排下周的工作任務，對每個工作任務的完成時間及要求都明確記錄安排到位，並要求行政部作好督促工作。
二、領導安排的其他工作
1、__年臨沂市11、12月五區商品住宅每天的成交信息統計、整理。
2、物業方面：了解在臨沂市成立物業公司的條件，對臨沂市成規模的房地產住宅小區的基本資料和物業收費情況進行了摸底統計調查;與外地知名物業顧問公司和當地物業公司的前期接觸及合作方面的洽談，包括合作形式、內容、價格等相關信息進行交流，針對聘請外地、當地、自己成立物業公司作出優劣勢比較分析，並提出相關意見;對臨沂市及有關大型商場的基本參數，與契約成本部徐經理一起進行了調查，並形成檔案。
3、整理臨沂市區每月主要樓盤的項目進度報告。
4、政府政策、有關樓盤的廣告掃描及其相關活動等內容的跟蹤和統計。
5、參加樓盤住宅及商業的市場調研，參與組織召開部分接受調查人員座談會，討論戶型設計的優劣。
6、利用聖誕節期間組織去蒙山郊遊活動。
三、找出問題、改正不足，繼續成長。
通過__年以來的學習、工作，不但使行政部能夠慢慢成長和完善，而且使部門人員的行為標準、思想覺悟和工作能力均有不同程度的提高。同時在工作中也暴露出了一些問題，還有很多不足的地方需要改進和提高。
1、企業各項規章制度的貫徹執行力度不夠。由於公司日常工作主要以前期調查、聯繫為主，在日常考勤、獎懲方面做得不是很好，當然也有其它的一些因素在裡面。時間一長，易造成人員紀律渙散、工作思想不能集中，造成遲到現象一直不能很好的解決，甚至出現一些不正常的攀比現象。
2、團隊整體素質和自身意識不高，主要是各員工素質水平和業務技能水平參差不齊。由於每人的思想覺悟不高，加上對自身行為標準的自我放寬、自身綜合素質的高低、專業水平的局限等因素，造成了一些根本就不該出現的問題，工作結果也讓人很不滿意。
3、部門內部有些工作明顯滯後。如考勤管理、車輛管理、檔案管理、日常服務工作等均需加強和提高，需要提出的是對公司的車輛及駕駛員的日常管理不到位，導致在半年的時間裡發生了三起責任事故。部門內安排工作的執行力度、跟進程度已經有些落後;檔案管理方面的工作還不是很完善。
四、下一步工作
1、切實加強企業內部管理，進一步完善企業規章制度，加大企業各項規章制度的貫徹執行及監督檢查的工作力度，使公司日常工作更加有序，更加有效。
2、繼續強化對全體員工的教育和業務培訓，切實提高員工的思想意識和業務技能水平。
3、加快工作進度，使部門內的工作早日走上正軌。
4、加強思想交流，促進工作開展。如相互間常作思想、工作溝通與交流，通過統一思想，達到步調一致，繼而推動工作有所進展。
5、針對已發現和其它存在的問題，採取一些行之有效的辦法，改進工作，提高成績。
行政人員個人工作年終總結優秀 篇16
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨著大參林、北京同仁堂的進駐，對我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。__年行政人事部將從以下幾個方面著手工作：
一、完善公司制度，向實現管理規範化進軍。
成功的企業源於卓越的管理，卓越的管理源於優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節，為了進一步完善公司制度，實現管理規範化，年工作將以此為中心。
二、加強培訓力度，完善培訓機制。
企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是各店長及部門負責人，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計畫，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
三、協助部門工作，加強團隊建議。
繼續配合各門店及部門工作，協助處理各種突發事件。年是_拓展並壯大的一年，擁有一支團結、勇於創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始於易，天下大事始於細”。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點，我相信_會越做越強。
行政人員個人工作年終總結優秀 篇17
20xx年x月至xx年x月，本人在*公司任行政助理一職已有整整10個月。按照公司工作職能分工，我主要負責報的采寫編排，做好公司的宣傳工作;做好會前準備.會議記錄和會後內容整理工作;協助總經理.部門主任.主管處理日常事務;協助策劃組織公司各種活動，做好辦公室的材料收集、檔案整理、檔案管理、文書起草、公文制定、匯報材料、來訪接待等工作;完成領導交代的其他工作。
現將近一年來工作情況概述如下：
一、主要工作實績
1.勤動腦，加強理論學習
一是黨的理論知識和最新成果的學習。201x年2月，我成為株洲市首家村級公司有限責任公司的一名員工，工作後，黨組織關係遷移至*村黨支部，我又榮幸的成為*村的一名黨員。
二是涉及工作相關知識的學習。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。”大學四年所接受的知識畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事務.新問題.新情況，比如：“征地拆遷”.“征轉分離”.“失地農民”.“安置房”建設等。面對這些難題，我首先熟悉情況入手，通過領悟會議內容.查閱相關檔案.進行網路搜尋等途徑，把征地拆遷.“征轉分離”.村集體經濟組織**大禹公司等等這些基本概念，基本情況掌握清楚，做到心中有數，使自己很快進入工作角色，切實做好宣傳和相關報導工作。
**村先行先試開創的“征轉分離”征地拆遷模式，以村委會為建設單位建設安置房以及成立首家村集體經濟組織**大禹公司等等這些都是在一種“先行先試，敢闖敢試，邊乾邊試”的精神動力下實現的，我的工作也面臨著許多的新情況，因此不斷開拓創新，與時俱進，加強學習是做好本職工作的前提和基礎。
2.勤動筆，提高業務能力
一是細心留意。巧婦難為無米之炊，在公司領導的指導關心下，我逐漸熟悉工作情況;同時，學會做個有心人，通過自身細心觀察和留意.反思和總結，提高了捕捉和發現**村.大禹公司最富宣傳價值的“閃光點”。
二是勤寫勤練。為了深入學習宣傳工作業務，增強工作的針對性.創造性和實效性，我勤動筆，將勤寫.勤練當成每天的“課外作業”，切實提高自己在宣傳工作中的能力和水平，做到張弛有度，遊刃有餘。
三是深入分析。挖掘**村.大禹公司人物和事件表象背後更深層次的內涵和意義，從全新的角度對村.大禹公司的好人好事，先進典型進行宣傳報導，發揮輿論宣傳的價值和影響力。四是開闊視野。廣泛涉獵經濟法律.人文歷史等方面的知識，豐富自己的知識結構，提高履行崗位職責的能力。
通過勤學苦練，把好人好事，有價值的新聞事件廣泛的向外傳播，為**大禹公司樹立了良好的企業形象，為**村百姓精神文化生活增添了豐富的色彩，讓拼搏進取.意氣風發的**人.大禹人的精神影響更多的人。
二、存在的不足及經驗教訓
以上是本人對20xx年度盡責履行政助理工作情況進行的述職報告。就一分為二地看待，本人在取得一定成績的同時，也發現存在的不足，主要是工作能力還需進一步在實踐中提升，工作總結分析和匯總不夠及時，創新思維抓落實的本領需要進一步提高，深入基層開展調查研究的能力需要進一步改進，與上級領導的匯報和溝通需進一步努力。
今後，我將把領導安排的工作做好.做實.做出更大成效。一是履職盡責帶好頭。作為宣傳**村和大禹公司精神文化的工作者，我將始終按照解放思想.實事求是.與時俱進的要求，以良好的人格力量，推進宣傳工作再上新台階。二是多了解民眾所思.所想.所盼.所需，真正發揮“黨和人民的耳目喉舌”作用，將報辦成**村和大禹公司的宣傳名片，辦成民眾愛看的報紙。為*公司的發展貢獻自己的力量!
行政人員個人工作年終總結優秀 篇18
xx年度前一個季度的工作已經結束了，在領導的指導下，在全體員工不懈努力與堅持下，基本完成了前一季度的工作任務。具體工作總結如下：
顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓，重點以規範自身接待形式、規範服務為主要工作目標，做到投訴規範化、接待禮儀規範化、接待程式規範化、處理結果落實規範化、樓層接待及記錄規範化，(服務辦定期檢查，對不規範的管理人員進行處罰)，在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓，我精心準備後，帶出了顧客投訴處理藝術，並得到基層管理的好評，通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。
提升服務品質。首先我們認為公司的服務品質要上台階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經理，由個樓層主任級人員擔任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規範進行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度，服務辦帶領各商品部開展班組建設。部門幹部負責本部門的現場管理，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利於管理效果。建立店長培訓制，進行銷售跟進，對員工服務質量跟蹤卡進行了更換，並建立了全員服務管理檔案，對全年違紀的員工累計超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進行培訓並重新辦理入職手續，使全體員工樹立危機意識，全面提升服務品質，從而營造最佳服務環境。
賣場五大管，嚴格查場制度，對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務辦值班經理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發現的問題及時與部門反饋溝通，並下發整改通知單，提出整改期限，並檢查跟蹤，使發現的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實，主要以硬體問題為主，我們通過查場通報進行跟進)，杜絕一面講，一面不落實的工作被動局面。
值班經理業務技能及專業化水平的提升。我們根據值班經理業務上存在的不足制定了系統的培訓計畫，定期進行商品知識及專業知識的培訓，培訓師由我部值班經理自行擔任，用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項。
人員管理檢查範圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進行日常監督和管理。依公司相關規章制度，一視同仁，嚴格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達到監督檢查透明化，管理標準化，杜絕執行標準不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發現的問題及時進行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對幹部在崗進行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。
積極配合公司完成各項工作。從參與者、執行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中，處處都有服務辦值班經理的身影，對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質保量的完成，並取得了一定成效，受到公司領導和人力資源部領導的認可與肯定。
總結服務辦工作，雖然取得了一定的成績，也受到領導認可，但是我們的工作提升還是進展較慢，人員的業務素質與值班經理的標準還存在一定的距離，而且部門多數為新進員工，專業素質還相對較低，在處理顧客投訴等方面經驗還相對欠缺，在服務品質方面跟發達城市的大型購物中心還存在一定的距離，所有在以後的工作我們會努力提升人員素質，提升工作效率，使顧客可以享受優越的服務文化。
行政人員個人工作年終總結優秀 篇19
經過不斷學習，以及同事、領導的關心和幫助，我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我一年來的工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由於我們辦公室人手少，工作量大，我和三位同事共同協作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，並優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這半月里，遇到各類活動和接待都不是很多，但我都能夠積極配合做好後勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較乾多乾少，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習，注重自身素質修養和提高領導要求我們必須具有先進的觀念，要用科學發展的眼光看待一切，才能適應公司未來的發展。因此，我通過網路、書籍及各類檔案資料的學習，不斷提高了自己的業務水平。工作中，能從單位大局出發，從單位整體利益出發，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，並保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。另外，我還注重從工作及現實生活中汲取營養，認真學習文秘寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工遊客服務為了做好日常工作，熱心為全局職工及遊客服務，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，並能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程式辦事。發文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印製、蓋章、登記、發文等程式辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程式辦理，沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對於沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。並於每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今後查找。
4、關係處理方面，在工作上能做到主動補位。並能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬於自己的工作要保質保量完成，不屬於自己的工作範圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面，以“科學管理為主，人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理，在新任局長上任不久，根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規範化作出了一定貢獻。並且，這些管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理思想，使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己，時刻警醒在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放鬆的情況。由於辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程式掌握不充分，對自身業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今後努力的方向
1、今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以後，要進行思考、總結，真正使本職工作有計畫、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善於自我反省。
3、愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實幹，肯幹事，敢幹事，能幹事，會幹事。
4、平時需多注意鍛鍊自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許願，言必行，行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質，把政治理論學習和業務學習結合起來，提高自身的政治素質和業務能力，以便為景區的明天奉獻自己的力量，為本職事業做出更大的貢獻。
總之，一年內在我們三個人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進步，我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今後的工作中，局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年裡，我將更加努力工作，發揚成績，改正不足。
行政人員個人工作年終總結優秀 篇20
一、加強基礎管理，創造良好工作環境為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規範化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、契約檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規範;做到了收、發檔案的準確及時，並對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場行銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之後有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了視窗作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計畫，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計畫中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
2.培訓工作：為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、行銷學等近60課時的培訓課，並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對於新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由於行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
六、行政部XX年工作綱要
XX年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裡，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新台階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，行政部計畫從下幾個方面開展XX年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司後勤服務管理工作再上新台階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據;
3、作好員工日常工作信息的採集，完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
2.培訓工作：為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭, 我部積極配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、行銷學等近60課時的培訓課，並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對於新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
七、存在的不足
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由於行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
行政人員個人工作年終總結優秀 篇21
一、加強基礎管理，創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規範化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、契約檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規範;做到了收、發檔案的準確及時，並對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場行銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之後有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了視窗作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計畫，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計畫中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
2.培訓工作：為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、行銷學等近60課時的培訓課，並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對於新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由於行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
六、行政部XX年工作綱要
XX年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裡，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新台階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，行政部計畫從下幾個方面開展XX年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司後勤服務管理工作再上新台階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據;
3、作好員工日常工作信息的採集，完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
2.培訓工作：為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭, 我部積極配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、行銷學等近60課時的培訓課，並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對於新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
七、存在的不足
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由於行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
行政人員個人工作年終總結優秀 篇22
從入職到現在，回顧將近一年的工作，由於我的努力取得了很大的進步，有進步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進行匯報。
一、個人品行
在剛入職時，作為一名新員工，對學院的很多情況都不了解，為了適應新的工作環境，我以歸零的心態來接收這裡的每一項工作，每一位同事，學院的每一個制度。為了儘快了解學院情況，我蒐集了很多學院的資料來學習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了學院的情況，為高招時的工作打下了基礎。由於我的努力和出色的表現，在_月份被提升為行政與人事部見習經理。
在任行政與人事部經理期間，我兢兢業業，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養，行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡槓桿，為人正直，正是確保了處理事務的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守學院制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴格執行制度所規定的行為，對其違規行為進行處罰。
二、管理思維
我欣賞_在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做，把學院利益、學生的利益放在首位，才能真正為領導分憂、減壓，為學員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓
員工活動是放鬆緊張的工作狀態的有效調節劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目，得到了員工的認可。
四、行政的服務性工作
行政工作是項服務性工作，為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們首先從美化辦公環境做起，每周進行衛生評比，並張榜公布，表揚衛生好的，批評衛生差的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分，使員工感受到親人的關懷，家人的溫暖。
行政人員個人工作年終總結優秀 篇23
本人於20X年2月底來到行政事務部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身素質和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現將一年來工作情況匯報如下：
一、立足本職，完成各項工作
作為一名行政主管，我能夠充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用，從信息調研、檔案起草、綜合協調的文秘工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一髮而動全身，從而影響到公司的形象。自擔任行政主管後，迅速投入到各項工作中，完成了各類檔案起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行，避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。
1、注重學習，努力提升工作能力
堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。利用空閒時間學習《套用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業報刊雜誌，以此提高自身素質和能力。
2、立足本職，完成各項文書工作
完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發黨委、行政、工會、團委各類檔案共198份。向市建委上報各種文字材料163份，做到了及時、準確、規範，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心，完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業務諮詢、反映問題、投訴電話2860餘個，收發傳真材料500餘份，接聽率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現用水問題，每天辦公室接聽用戶來電80餘個，都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平台，市消費者協會12315、市長信箱、市人大、政協提案，累計40餘份。按照公司領導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務，一年來共接待來訪53次。業務招待煙、酒、會務用品均按公司標準，嚴格做好登記、領用、報銷工作。
4、積極主動，做好城市綜合整治工作
根據上級工作部署，制訂了公司市容環境和立體美化綜合整治實施方案，分別於20X年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報表，堅持一日一整治情況上報市建委。
5、認真負責，加強行風建設工作
編寫、制定了公司20X年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、20X年度公司行風建設工作總結，以及行風建設工作的整改報告。監督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務。由於工作紮實，成績突出，在今年一月份糾風辦對公司測評中，獲得了滿分。
6、多方聯繫，做好水價調整工作
積極配合公司做好水價調整相關工作，多次同省內各地市水司聯繫，了解相關信息，掌握最新水價動態。
7、積極投稿，多方面宣傳供水工作
及時向各類報刊投稿，全年個人在全國各類供水報刊網站上發表文章52篇，其中在《中國供水節水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網站發表文章40篇，《中源水務》報發表稿件12篇。
8、加強培訓，提高員工整體素質
加強本崗位員工培訓教育，制訂學習計畫，重點學習本崗位工作職責、業務流程、各種制度、專業知識等。通過多種形式，多種渠道的培訓活動，提高了員工整體素質。
9、參加活動，樹立公司良好形象
積極參加各種活動，代表公司參加了新鄉市基礎產業工會“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽，獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極回響公司號召，參與“扶貧濟困一日捐”活動，以微薄之力向困難民眾、職工獻出一片愛心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學習抓的還不夠緊，業務技術素質和辦公室公文寫作能力有待於進一步提高。
2、同領導、部門之間溝通協調方面還不夠，還需進一步加強交流。
在新的一年裡，加強專業知識的學習，努力提高業務素質，通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀，利用各種方式加強同各部門之間聯繫溝通，提高工作效率。
取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持，我們人員雖少，但個個優秀，大家各盡其責，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協作，用優質的服務和業績來推動公司的發展，將公司的興衰存亡的責任擔當起來，心懷感恩，共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。
行政人員個人工作年終總結優秀 篇24
20-年半年以來，在公司、部門領導的關心和指導下，在同事的幫助和支持下，我始終堅持高標準、嚴要求的工作原則，認真完成了領導安排的各項工作任務。現將半年度工作情況總結如下：
一、行政工作
一是及時辦理公文。在收文辦理的轉運過程中做到不拖拉、不積壓，保證每個收文的內容、精神、安排事項及時、準確地傳達到位。協助各部門規範辦文，力求讓公司的發文更加統一、嚴謹，確保發文質量。保證機密檔案的安全流轉，確保檔案的-性和安全性。及時將各類檔案登記，分類整理，並裝盒保存。1-7月共辦理髮文、發函108份(有文號、函號)，收文216份。
二是嚴格管理證照。做到證照使用合規、有序。一直以來，嚴格按照公司證照管理辦法，將各類證照作為重要證件進行集中保管，在使用等各環節進行規範管理，履行登記手續，並定期查點，催還，形成日常化管理模式。確保公司證照保存完整，無遺失，無連帶風險。1-7月共辦理證照使用共次。
三是落實督辦工作。做到及時跟進、反饋。每周根據重點工作事項清單，密切與部門負責人溝通，跟蹤掌握各項工作進展情況。月底再次跟進周督辦工作中進展緩慢的事項，保證領導交辦的工作落到實處，提高各部門的工作效率。1-7月共形成 期，
四是強化OA管理工作。7月份全面接手OA管理工作，由於部門調整，公司原有的所有流程都需要做調整，修改、最佳化。時間緊，任務重，再加上自己對OA工作不熟練。在書記的指導下，部長的帶領我們一邊學習一邊摸索，加班加點，在短短一周時間內，完成了公司190多條流程的修改，新搭建近10條流程，還指導分子公司完成了對流程的最佳化、搭建，保證了公司所有流程的正常使用。同時還參與製作了OA員工和管理員操作手冊，使OA使用更加方便快捷。近期，已完成規範OA流程審批和辦理時效統計相關工作。
二、後勤工作
一是嚴格細緻做好辦公用品管理工作。及時對辦公用品進行全面盤點，根據庫存及部門需求，制定辦公用品採購計畫。每月根據各部門實際領用情況，制定部門使用辦公用品成本表。經過盤點庫存、申報計畫、領用流程等管理，在本著厲行節約的前提下，有效保證了辦公用品的正常使用。
二是協調服務做好會務管理工作。協調各部門的會議申請時間，保障會場合理使用，負責2801、2910兩個會議室的日常管理和維護工作，及時配置會議室物品，確保各項設備完好，協助各部門調試會議室設備，為各部門正常組織會務工作提供了有力保障。同時協助公司大型會議的會務工作，半年來配合完成會務工作266場次。
三是及時辦公網路及設備維護。及時處理辦公網路出現的問題和各部門提交的設備報修流程，與維修人員取得聯繫，排除故障，保障各部門辦公設備正常運轉。
四是熱情主動做好接待工作。負責接待室工作，熱情接待來訪客人，引導來訪人員與相關領導及部門取得聯繫。保障公司領導辦公室物品配置及辦公環境的維護。
五是認真細緻在辦理報銷公司領導差旅的票務、經費及部門相關費用等工作時，嚴格按照公司的相關規章制度辦理，做到流程規範，辦理及時，。
六是及時上報與雨花區統計局、住建局密切對接，分月份、季度、年度及時報送相關統計報表。
下半年，在汪書記和部門負責人的帶領下，我將不斷學習、改善和創新工作方法，提高服務理念和工作技巧，形成工作有計畫，落實有措施，完成有記錄的工作習慣，踏實工作，努力進取，為公司的快速發展添磚加瓦。
行政人員個人工作年終總結優秀 篇25
作為公司的行政兼人事，這一年我的工作可以說是很忙碌的，在這一年中自己很好的完成了我應該要完成的一些工作，今年自己的表現是很不錯的。轉眼之間一年的時間就這樣的結束了，在這一年中我也是有了很多的收穫。我想我應該在明年的工作開始之前先為自己今年的工作做一個總結，這樣才能夠更好的開始自己新的一年的工作。
一、工作內容
今年的具體工作可以分為以下幾個部分：
1、做好每一個月的員工考勤的工作。這個是必須要做的一個工作，每天遲到的人還是不少的，所以說是一定要認真的去核對每個員工每天打卡的時間的，並且要根據請假條做好考勤工作。
2、做好招聘方面的工作。這一年根據公司發展的需要，在跟各個部門的負責人協商之後開始了招聘工作。這一年一共是為公司招聘了_名新員工，通過了試用期的有_名，可以說是順利的完成了這一年的招聘工作的，也基本上填補了各個部門的人才空缺。
3、完成了今年的辦公用品的採購工作。今年在辦公室用品的採購方面的預算是_元，在這個預算之下自己很好的完成了所需辦公用品的採購工作，用自己的努力為公司節約了_元的資金。
4、員工福利工作。公司在法定節假日和員工生日都會提供一些福利，自己也在預算範圍之內做好了這一方面的工作。
二、工作表現
今年在工作中可以說是表現得很不錯的，至少在我自己看來對我自己這一年的工作表現是比較的滿意的。在這一年的工作中我可以說是幾乎沒有出現錯誤的，有的也是很小的錯誤。行政人事的工作是很繁瑣的，公司一些大大小小的事情很多都是由我來處理的，所以在工作中是必須要認真的對待的，這樣才會在做好領導交代給我的一些事情。自己的工作在公司中是比較的重要的，所以在今年發現的自己的不足應該要花時間去改正，讓自己能夠更好的去完成之後的工作。
其實行政人事的工作是遠沒有看起來簡單的，至少在我看來是這樣的，自己每天幾乎是從上班到下班就一直沒有閒下來過的，但也還在自己還是能夠去完成每一天的工作的。今年轉眼之間就結束了，感覺很多的工作都還沒有來得及去做完，所以在明年是要更加努力的去完成自己的工作的，這樣才能夠在新的一年中有更多的收穫和更好的表現。
行政人員個人工作年終總結優秀 篇26
歲末臨近，新春將至，不知不覺XX年的工作即將告一段落。對於每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。
過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著。回顧一年來的工作，我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、XX年的工作回顧
1、辦公室的日常管理工作
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情況總結如下：
1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前台文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售後、維修等的監管。
2)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作;聯繫辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件及贈品;對比辦公用品等的採購渠道，尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協調工作。行政作為後勤服務和辦公協調的核心部門，在理順各部門關係，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協調作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，並負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關檔案的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示的精神;公司的重要檔案資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、售後類、業務類等等，以及根據企業現狀，制定新的規章制度以適應企業發展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作，根據人事相關規定規範勞動契約管理，做好勞動契約的簽訂、解除及勞動契約檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性，解決員工的後顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和後勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料蒐集等以及會後的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2、憑藉個人經驗，傳授方法，協助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，並強化管理。
3、加強自身學習，提高業務水平：
作為行政部的主管，自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方”作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代發展和新形勢的需要，我越發感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習，向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
經過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務並努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，並且具備較強的專業心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質量。
二、工作中存在的問題
自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現在：
1)0000公司是我身處的一個全新的環境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊乾邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協調不是十分到位，在往後的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細緻具體。以後在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。
三、XX年的工作計畫
1、充滿希望的XX年到來了，也帶來了新的挑戰。在新的一年裡，我決心不斷學習，認真提高工作水平，人才招聘，上聘才網站為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量，努力做到：
1)加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解，加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2)本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經理，以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作，真正做好領導的助手。
3)注重部門工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化後勤人員素質，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予辦公室工作新內涵，持續改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務，而應該在領導決策前動議、參謀，在決策中關注、關心、調查，在決策後總結、推介，從而提供超前、全過程的主動服務。
5)全面提高執行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6)遵守公司內部各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值。
2、持續提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關工作，保證企業人員因素的穩定性。長期的經營實踐告訴我們，當代企業的發展離不開六大資源，即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中，ZUI關鍵、ZUI寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業的第一資本，世界上只要有了高素質的人，什麼人間奇蹟都能夠創造出來。在企業管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業吸引人才、留住人才的有效方法，也是構建和諧企業，提升企業競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責，嚴明勞動紀律，完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協調四個方面進行細化，提高操作性，為人力資源的評價和考核提供有效的依據。
3)加強組織人員結構最佳化創新，為推進企業的發展奠定基礎。組織結構設定進一步科學化，人員結構進一步合理化。本著精簡、統一、高效的原則，合理調整設定機構，力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業文化等因素，科學實施管理流程最佳化，暢通橫向縱向工作渠道，設計管理幅度和跨度，確保組織有效運作，合理調整現有機構，逐步最佳化管理層級，建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理，提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創新。探索建立與企業發展戰略相一致，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎，以工作績效為導向，以企業效益為前提的薪酬制度和體系，穩定員工隊伍，激發工作熱情，創造高績效。在薪酬制度設計中，以職位為基礎，以清晰明確的企業發展戰略、科學的組織結構設定和規範的職位體系為前提，緊密結合績效考核管理開展工作，並通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力，進一步健全員工薪酬增長與企業效益同步增長的激勵約束機制。
5)加強人才引進培養機制創新，為企業的可持續發展創造動力。引進人力競爭，形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發展空間，引導員工樹立與企業共同發展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作。重視優先從內部選拔人才，避免從源頭流失，同時做好骨幹人才的引進儲備工作。
6)加強員工教育培訓體系創新，創建學習型、知識型企業。作為行政主管，應該根據企業的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作，做好培訓的設計和實施。將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念，傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。做到統一規劃、組織實施。所以，今年行政的一個工作重點將放在內訓的系統化開展。
3、強化協調能力。協調，是行政協助領導進行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設定中，一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題，往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進一步做好協調工作意義重大。行政在協調工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關係，ZUI後在全局利益上達到協調統一。
4、配合財務部門，貫徹後勤的成本控制，切實做好後勤費用的報銷審核，包括貨運費用的登記統計手續，嚴格按照程式核定的使用標準執行。
四、新年展望和目標
新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。XX年，我要認真總結經驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內務管理和後勤服務，為整體推進公司的發展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用。