2023行政部年底年終工作總結 篇1
行政部是學校的綜合管理部門,是校領導的參謀助手,也是各職能部門之間聯繫的紐帶,起著溝通上下,協調左右,聯繫各方,照應內外的作用。一年來,行政部全體同志在校領導的關心指導下,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,充分發揮團隊精神,努力創新,順利地完成了各項任務。現將工作情況總結
一、增強服務意識,發揚團結協作精神,力促部門工作上台階
一年來,行政部加大了對部門教職工的教育力度,以各種活動為載體,在為學校舉行的各種大型會議和活動的服務中,提高教職工的服務意識和協作精神,進一步推動了部門的工作。
二、健全和完善學校的各項規章制度,力求工作規範化
1、規範了各種辦公檔案的收發、登記與處理,做到了學校發文行文規範、表達準確。同時做好來電接聽登記、信函處理、來訪接待工作,確保上級有關指示、會議檔案精神以及基層學校的情況反映得到及時的傳達和落實。
2、協助校長擬訂學校計畫和總結,起草各種規章制度。本期以來為迎接重慶市渝中區教研機構建設和教研工作督導評估起草了《學校自查報告》,擬訂了《學校引進區外優秀人才實施辦法》、《學校教職工獎金、津貼發放辦法》、《學校關於規範競賽組織和資料征訂辦法》、《學校檔案鑑定銷毀制度》等一系列規章制度,對學校工作的規範化起到了一定的推動作用。
三、搞好協調和服務工作,力保學校工作順利開展
近兩年來,學校的各方面事業發展很快,各種會議、交流考察、考試閱卷、學校設施設備改造等比較頻繁。因此協調好學校與上級部門之間、學校各部門之間、學校與基層學校之間的關係,是關係到學校各部門高效運轉、學校對外形象和聲譽的大事。作為學校的視窗部門和聯繫紐帶,行政部在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協調好每一次活動,安排好每一次接待,使學校的人、財、物發揮出了效益。如搞好重慶市區縣教研機構建設和教研工作督導評估的迎檢工作、全區教師繼續教育工作會等各種會議和迎檢工作的服務工作;協助教研部完成了全區高三“一診”、“二診”考試,高中“四區聯考”、國中畢業暨升學考試、國小調研考試等各項大型考試的前期組織和閱卷、成績覆核、成績錄入工作,教研員申報經費培訓活動的會標製作、音響、攝(照)像工作,教研員下校蹲點反饋意見的回收等工作;協助培訓部開展教師繼續教育評查驗收和即將開始的全區新課程師資培訓等工作;協助科研部順利召開全區第三屆教育學會換屆選舉大會。完成了學校圖書閱覽室、檔案室的裝修改造工作,使之成為學校硬體設施中的亮點。
四、積極組織和開展對本部門教職工的培訓,提高他們的專業技能
本期開展了行政部教職工電腦操作培訓,支持和外派職工參加微軟公司培訓會、中國圖書館組織的圖書機讀目錄分類管理培訓和區檔案局組織的檔案管理培訓,收效良好。
總之,一年來在學校各部門的支持和鞭策下,行政部教職工的服務意識明顯增強,工作作風有了進一步的改進,行政部工作質量和效率也得到不斷提高。當然行政部工作頭緒多,比較繁雜,疏漏之處在所難免。在今後的工作中我們將努力改正不足,銳意進取,不斷創新,為
2023行政部年底年終工作總結 篇2
大家好!光陰似箭,匆匆之間。20xx年在緊張的工作中匆忙的度過,結合本年度的工作本人做出如下的工作總結及匯報,為了公司整體的發展及本部門整體工作的提升,希望各位領導及各位同事多提寶貴建議,我將感激不盡。
結合公司20xx年整體的發展及建設,我部門的全體員工都能夠積極回響,全力以赴的盡獻一己之力做好本部門的工作,並且都能夠服從工作安排,不怕髒、不怕累、不管什麼時候發生緊急事件,大家都不顧一切的進行搶修,確保企業利益不受損失,為企業的安全建設進行保駕護航,他們的付出、他們的辛苦、他們的汗水、他們執著、他們的認真及他們的負責讓我無時無刻都感覺到他們是那么的無私、是那么的偉大、是那么的純樸,是那么的可愛,讓我不止一次的為他們感到驕傲和自豪,你們的默默付出,默默奉獻卻保證了企業能夠安全運轉,不僅保證了企業利益,更重要的也保證了社會利益,員工利益,安全無小事,安全保障重於泰山。再此我身為行政部的負責人,向部門員工表示深深的感謝,感謝你們的我的支持。大家辛苦了!
下面就20xx年的工作做出相應的總結及匯報。
一、籌備了中央大街餐廳建設工作,中央大街餐廳的發展建設也企業發展的里程碑,我們進行了商場模式的經營與管理,不但要充分的展現企業的文化與管理模式,還要符合商場的管理。在這個激烈的競爭行業中,從我們的裝修風格及運營模式對於我們來講都是一個新的挑戰。
1、建立良好的人際關係,與商場各級領導和管理人員進行了良好溝通
為前期整體施工及運營不受阻礙做了良好鋪墊工作。
2、做好工程的監理工作,對於工程前期建設做好把關工作,從原料的進購到質量的驗收進行嚴格把關工作,對於設計方案實用性進行反覆推敲,保證運營時更加便利,多次與設計方交流整改方案,拿出整改意見,做到不影響風格,建設實用性和實效性。
3、很好的完成了中央大街餐廳五項隱蔽工程的定位工作,分別為:
水點的合理定位、電點的定位與布局、煤氣管線的合理定位、防噴
淋的合理調整、煙感的合理調整等。
以上隱蔽工程經合理調整後既符合商廈的整體要求,又適合我們
內部的合理運用。
二、籌備了中央廚房建設工作,中央廚房是標誌著我們企業走向規模化與標準化建設的體現,它的的成立能夠使我們的出品更加的統一、提高了我們出品速度,解決了多年的頑疾。同時也能夠很好的降低原料成本和人工成本,同時也是公司發展至今的另一個里程碑,我為之驕傲和自豪,參與著企業重要發展規劃和建設,增長自我知識而感到榮幸。具體工作有:完成了中央廚房相關整體買賣契約訂立,分期付款的洽談工作;參與整體施工計畫工程設計工作;完成各項施工工程進度等各項監理工作;督促並溝通各個職能部門各項手續的審批辦理工作;陽光棚製作中各個職能部門的協調與溝通工作。
三、其它常規的開展:
1、全年各店聯合安檢次數56次,存有安全隱患的既時整改,均符合公司標準,保證全年各店均無安全事故。。
2、全年大型設備檢修範圍:冷庫、空調、供排風,地熱、熱風幕、電熱板、製冰機、灶具、冰櫃、冰櫃等。
3、夜值全年安全巡查7200次,確保了全年各店夜值無責任事故。
4、全年各店夜值人員無一例脫崗、漏崗現象。
5、全年更換滅火器材:118個,新增:29個。
四、各店新增設備及大修設備
1、中央大街店冷麵機大修一次。
2、新陽店供暖鍋爐大修一次。
3、全年進行大型清掏下水幹線及馬葫蘆二次。
4、春季各店進行空調、供排風外機清洗,除塵工作,各店總計60台。
5、秋季各店進行了供暖設施的全面檢查。
6、常規維修各店年平均維修量1080次各店總計5400次。
五、公司相關外聯項目完成了以下幾項:
1、新陽店因電業局查處混用電量罰款二次,通過有效的協調得到圓滿的解決。
2、宣化店、大成店、西大直街店辦理燃氣公司煤氣簽定契約。
3、宣化店、新陽店、西大直街店大成店牌匾執照更換。
4、中央大街店更換燃氣管線外聯工作。
5、中央大街店更改消防噴淋管線外聯工作。
6、更換中央大街餐廳寢室一處。
以上是我20xx年的工作總結與匯報。
通過全年的工作進行總結不足:
一、員工嚴謹性與嚴肅性欠缺不足,加強自我的行為觀念,身為一名
優秀的後勤保障人員,不但專業知識要強,工作行為也要標準,它包括:言行、舉止、舉手投足這都是我在新的一年裡進行重點管理與改變的。
二、員工語言溝通的方式方法的不足,不管哪個崗位都要以公司的整
體的管理嚴格要求自己,我深知行政部的員工在溝通及言語表達上缺乏規範,缺乏標準,不懂得語言溝通的技巧,經常會出項大嗓門的現象,影響橫行部門的團結和友誼,但是我清晰的知道,這不是他們的本意,因為他們都屬於50以後的年齡段,又基本上都是工人出身,性格比較率真,語言比較直接,缺乏方法。相信在新的一年裡,在公司正確的帶領下,我們有信心舊貌換新顏。
三、員工的儀容儀表不夠規範,在公司的整體要求和檢查下,雖然儀
容儀表有所提高,但是我認為還是有很大空間的提升,甚至必須要提升,因為我們隨時都會進入到營業現場檢查安全情況,隨時都會和顧客見面,因此我們要保證有一個良好的精神面貌去面對顧客,確保企業形象不受損失。
四、各個工程辦公室的衛生還存在不足,做到勤檢勤查,使用工具定
期清潔,室內衛生指定標準,要求在可能的固定時間進行清理,結合公司的六常管理進行落實檢查,雖然整體工作比20xx年有很大的提高,但是在新的一年裡我們徹底提高。
下面就20xx年的工作計畫做以匯報:
一、結合公司115會議精神,進行全面的灌輸與引導,使行政部全體
員工全面的提高服務理念,把一線的需要做為我們的工作己任,
認真執行工作的五顆心:對待工作要細心;對待麻煩要耐心;對
待問題要關心;對待同事要誠心;對待一線要熱心。做好橫向部門的配合工作。
二、嚴抓工程業務,不斷提高業務水平,使工作人員的技術水平不斷的提高業務技能,做到一人多職,能夠達到公司運轉所需,能夠盡最大的努力來解決各個部門上報的相關工作和各項事宜,使公司在各項維修費用上得到節儉。
三、落實六常,夯實管理,在企業規範管理的要求下,行政部門的六常管理得到有效的提高,促使行政部的區域衛生,物品管理等都更加的規範和標準,因此20xx年的六常管理作為行政部管理的一個基本點,也是一個基礎,行政部門更要紮實基礎,穩固管理,不斷的落實與實施,六常管理的長效性,夯實行政部的管理基礎,提高管理效應。
四、開源節流,節能降耗,降低成本,提高質量,在此方面行政部要本著質高價低的購買理念進行採購,推進貨比三家,價比三家的購買原則,實效的來降低費用成本,在維修方面上能夠自己維修的堅決不外請,能夠維修的堅決不報廢的工作原則進行維修。
五、做好六號餐廳的選址和籌建工作,結合公司的發展和對管理者的厚愛,公司計畫建設一個屬於管理者的餐廳,我將竭盡全力的按著公司制定的計畫去完成此項工作的落實。
六、完成各個店面的外聯工作,各個相關部門的溝通工作,認真做好各種執照的更換工作,使公司相關的工作能夠順利的開展。
七、做好公司的安全保障工作,安全重於一切,此項工作行政部會制定安全檢查周期、安全檢查範圍、安全檢查季節、安全檢查內容,做好每次檢查的記錄,將安全隱患處理在萌芽的狀態下,確保企業在水、電、煤氣、設施設備安全運轉。
工作建議和意見無,不管工司作出如何的管理變革,我將全力以赴的支持與配合及推動,企業要成長,就一定存在著變革,與時俱進,不斷更新,作為老、中、青的老更應該跟隨的企業的發展去改變自己,在20xx年我會追隨著公司共同發展,共同進步。
最後祝各位領導及同事在新的一年裡,工作順利,家庭幸福,身體健康。祝將軍牛排在新的一年裡生意興隆再創佳績,明傳四海,一年更比一年強。
2023行政部年底年終工作總結 篇3
20__年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在__X公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、契約檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發檔案的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場行銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了視窗作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計畫,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計畫中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、行銷學等近60課時的培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
一是由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
六、行政部20__年工作綱要
20__年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部計畫從下幾個方面開展20__年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司後勤服務管理工作再上新台階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;
3、作好員工日常工作信息的採集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2023行政部年底年終工作總結 篇4
20_年上半年的工作已經結束了,自3月份入職以來,在張總的帶領下,認真努力的工作,做好自己的本職工作,在4個月的時間裡,我取得了很大的進步,相信隨著時間不斷的推移,我在今後的工作中,一定會做的更好。不過就現在看來,我做的還不夠,特別是在工作的細節方面以及執行力方面,4個月以來都做的不到位,所以我將會在今後的工作中,繼續不斷的努力,做好自己,做好自己的職責!為了後半年更好地完成本職工作,現將上半年的行政工作,簡單小結如下:
一、 安全消防方面:
1、“消防安全”對於公司來說是頭等大事,入職以來組建了安全消防小組,完善了安全預防方案,每周對公司的消防安全進行一次全面的檢查,並對檢查結果進行總結,針對不合格項提出整改要求,監督整改部門落實改善,確保公司安全生產的持續性。
2、保全員每日對全廠進行巡查,及時發現公司存在的安全隱患並及時處理,杜絕不安全因數的存在。特別是針對外來人員帶手機火種進入車間一塊,嚴格控制並取得了一定的效果,通過對違規人員的處罰,從而提高全體人員的安全意識。3、6月份組織了全廠的消防安全演習,讓大部分員工對火災的形成及危害有了進一步的了解,同時掌握了基本的消防技巧與技能。
4、通過規定與檢查加處罰,促使全廠員工均著廠服上班,特別是車間人員均穿防靜電套裝上班,對公司車間的防靜電工作多了一份保障。
5、安全宣傳欄的建立,每一期宣傳欄均有安全知識宣傳,讓全廠員工在日常生活中了解相關的安全消防知識,提高全廠員工的認知能力,杜絕“無知便無畏”的情況發生。
缺點:1、只注重了生產車間,忽略了辦公室,雖然制定了辦公室資源管理規定,且沒落實,
導致辦公室存在很多安全隱患,如:晚上下班後存在未關飲水機現象、晚上23:00點後還有部分人員未離開辦公室、路燈壞未及時更換等等。
2、每周消防整改,有部分未完成項,未及時跟進等情況。
二、 企業文化方面:
1、 周月更新一期宣傳欄,將企業每月的主要或重要事件予以公布,讓每一位員工能夠了解企業相關事件,進一步了解公司,認同公司。
2、 每月舉辦一次員工生日晚會,讓每一位員工均能感受公司“家庭化”的管理理念,表達公司對每一位員工的關心,從而促進公司的凝聚力得提升。
3、 每月月度之星評比,同時在宣傳欄張貼展示,從而表彰好人好事,提高工作效率,有效地激勵工作業績突出、綜合表現優秀的員工。
4、 組織實施廠級績效知識競賽活動。
缺點:1、企業文化的建立停留在表面工作,未深入員工生活,忽略了員工的思想教育。
2、優秀員工、好人好事表彰不夠重視,宣傳不到位,導致激勵作用打了折扣。
3、員工活動貧乏,組織的廠級活動較少。
三、 保全管理方面:
1、完善了保全工作職責、制定了保全績效考核表(6月份起統一使用了公司的績效考核表),讓每一位保全清晰地知道值班期間該做什麼,自己的職責是什麼。
2、 對保全進行了必要的技能培訓,讓每一位保全更好的工作,服務公司。
3、 通過不定時的抽查與檢查,督促每一位保全員的工作情況,對違紀行為給予批評處罰及整改,從而提高了保全員值班期間的工作質量。
4、 每月進行一次保全會議,對本月的工作進行總結,找出工作中的不足之處及困難,及時給予改正、指導、幫助,促進保全工作的完善。
缺點:1、有時對保全員的督促工作有所放鬆,導致部分工作不到位的情況時有發生;
2、對保全員提出的一些問題或建議未給予重視。
四、 後勤保障工作方面:
1、飯堂:多次與原飯堂進行溝通,要求其整改達到公司員工就餐要求,因協商未果,及飯堂對整改失去信心,最終更換新的飯堂合作商,從而達到改善員工就餐質量的目的。缺點:跟換飯堂後,新飯堂並未能解決改善就餐質量的問題,經幾次整改還是有很大差距。希望最新的整改方案能徹底改善員工就餐問題。
2、 宿舍:現在宿舍存在管理混亂、住宿條件差等情況,至今未進行改善。 希望通過7月份的一系列整改措施,能改變現狀,提高員工住宿環境。
(包括增添宿舍毛巾架、增加風扇、實施5s評比等)
3、 落實跟進公司改造工程的實施與驗收。
(包括倉庫貨架、宿舍粉刷、消防工程改造、加裝窗簾等等)
4、 日常行政後勤事務跟進,盡行政部最大能力去服務公司,服務各部門。
五、 勞資糾紛方面:
1、通過3、4月份二次勞動糾紛的處理,發現公司關於用工風險方面存在一些漏洞,根據《勞動法》及《勞動爭議調解仲裁法》擬定了勞動用工風險規避流程。
2、 缺點:勞動用工風險規避流程實施還不完善。
2023行政部年底年終工作總結 篇5
一年來,我堅決擁護黨的領導,堅決擁護改革開放。通過個人自學、集中學習,交流和討論的方法不斷地提高了自己的思想政治理論水平。遵守國家法律和法規,不做違法的事情。遵守社會公德,保持優良的傳統。堅持老老實實做人,踏踏實實做事。親近作風正派的同志,遠離心術不正之徒。不損人利己,做到言行一致。維護團結,不拉幫結派。做好自己的本職工作,完成領導交代的任務。
20____年個人工作總結報告如下:
1.____辦公室的工作。在____隊部的領導下,做好____日常事務,做好個人工作計畫,上傳下達。負責接聽電話、傳真、檔案的收發、建檔、保管工作。編寫船隊的日常值班、節日值班表。負責服裝的登記、發放。做好的培訓和考核工作。做好與上級機關的協調工作。做好辦公室的清潔衛生。聽從領導的安排參加日常的值班與執法工作。做好領導交代的其他任務。
2.____艇的輪機工作。在接到出航命令時,我認真做好各項準備工作,檢查各項指標。航行值班中仔細觀察主機的狀態,查看冷卻水的溫度,潤滑油的壓力。並協助水手做好靠泊工作。做到不怕髒、不怕累、不怕辛苦圓滿的完成每一次出航任務。在日常保養中,我按照安全守則與操作規則進行操作。認真檢查全船的機電設備,定期的進行檢測與維護,不間斷的做好蓄電池的充放電工作。做好油料的添加與存放。做好輪機備件的申購、保管。做好機艙的清潔衛生。使船艇各種設備處於良好狀態,做好隨時出航的準備。
展望20____年,我希望自己勤於工作之餘積極參加身體鍛鍊,有一個強健的身體才能更好的工作,做好20____年個人工作計畫。積極參加各種培訓,提高自己的能力和水平。要多讀書、增閱歷要到祖國的大好河山走走看看。要努力克服急躁的脾氣,要以平常心看待身邊的事。在工作中要養成記筆記的習慣。在會議上敢於發言,提出自己的不同意見。
2023行政部年底年終工作總結 篇6
一、本周工作總結:(2/17-2/22)
1、員工離、入職統計,契約簽訂.
2、新入職人員名單統計,2月份工齡工資通知發放
3、3月新增人員社保繳納確認,3月份契約續簽通知發放.
4、1月份各部門員工請假匯總,先之培訓網路問題跟進
5、1月各部門績效考核催繳,1月績效工資人數核對.
6、上海社保轉移,事業部社保歸屬地確認.
7、部分崗位工資調整,周報表.
二、下周工作計畫:(2/24-3/1)
1、員工離、入職統計,契約簽訂.
2、3月份社保申報,醫療卡辦理.
3、工資調整崗位人事變動表核對.
4、工齡工資資料催交,
5、月末各項資料匯總.
6、先之培訓網路問題繼續跟進及使用交接.
2023行政部年底年終工作總結 篇7
不知不覺20xx年的工作已經告一段落,回首過去的一年行政部的工作,內心不禁感慨萬千,過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入行政部以來從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20xx年的工作回顧。
1、人力資源管理工作:20xx年對於行政部而言是個不平凡的一年,在公司領導的鼓勵和指導下,調整組織機構,公司成立了運營部,更換了品管部主管、行政部主管,使公司各項工作展開了新的局面;最佳化人力資源配置,解聘個人素養、專業技能不達標員工20名,並透過電視廣告、網路媒體和現場招聘等渠道在20xx年廣納社會各界精英,面試和應聘300餘人次,不但引進了12名正在各個崗位發光發熱的人才,同時也在承德地區乃至整個華北地區廣泛宣傳了公司,擴大了影響力。
2、後勤管理工作:致力於打造員工舒適整潔的生產工作環境和生活休息環境,做好安全保衛工作的同時還悉心做好廠區的衛生和綠化工作,春天平整土地、夏天澆水施肥、秋天清掃落葉、冬天防寒防凍,一年來兢兢業業悉心照料廠區內近300棵樹、百平草莓、數百平草坪。透過我們的努力廠區內綠樹成蔭、鳥語花香,三季瓜果不斷,四季景觀別致;本著以人為本的原則,做好車輛管理工作,我們的司機不畏路途遙遠、不畏起早貪黑,安全準時的把乘車人送達目的地,全年出車總里程20萬公里,安全行駛無事故;三軍未動糧草先行,食堂管理工作是行政部的工作重點,根據公司實際狀況,及員工的出勤狀況發放餐補57675元整。樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”的服務意識,加強食堂衛生管理和菜品創新,讓大家吃的放心,一年來普通員工招待1000次以上,外部招待358次,招待3232人次。
3、辦公室的日常管理工作:切實做好公司的福利、勞保發放工作,按照採購計畫,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的採購、加強調配和辦公用品管理工作,聯繫辦公設備的維修保養合作單位,與飲用水公司洽談優惠條件及贈品,(“三嚴三實”專題教育總結匯報)開拓辦公用品的採購渠道,尋找高性價比供應商,在列印紙、辦公耗材和名片等用品採購上為公司節約了資金;制定企業“VI”,更換各科室門牌,更新企業宣傳冊,更新員工名片,進一步傳播了企業經營理念、建立企業知名度、塑造了企業形象;行政部作為協調對外各單位的視窗,過去的一年始終用心參與各單位會議和測評,認真整理上報各項數據報表,認真完成各單位要求落實的各項任務,理順與各單位關係,始終與各職能單位持續良好的關係,在全民運動會中取得了總分第四名的好成績,在水務局“中國夢·趕考行”演講比賽中取得第一名的好成績;對內以溝通協調作為開展工作的切入點,更注重與各部門的協調和配合,保證了各項指令和任務目標的上傳下達,有效的提高了管理效率;草擬綜合性通知和報告等文字工作,負責辦公會議的組織、記錄、整理和會議紀要及重點的提煉,並負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關檔案的收發、分遞和督辦工
作;及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示的精神;公司的重要檔案資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
4、證照的申報和管理工作:20xx年行政部完成了企業營業執照增資至一億元、衛生許可批件地址變更等手續,透過了“ISO三體系認證”、新華節水認證、遼寧省信用準入等認證的年度監督審查工作;辦理了PE燃氣管道生產許可證、餐飲許可證書、特種設備操作員證和特種設備安全管理員等證書;申報了“百名科技型民營企業家”、“河北省優質產品”、“河北省質量標兵”、“20xx年全民健康生活方式示範單位”等榮譽稱號。
5、工程資料整理和預決算工作:實時跟進承德縣南環路供水管網改造工程、承德縣北環路供水管道建設工程的前期現場施工數據的收集整理和後期的竣工資料的編制工作;認真學習市政管道安裝工程的預決算知識,並編制了木蘭皇家現代農業綜合示範園區供水工程的預算書,整理編制了承德縣一中新校址片區供水管網改遷工程、承德縣南環路供水管網改造工程等決算書,並跟進各項工程的審計決算工作的進行。
二、工作中存在的問題。
行政部對我而言是既熟悉又陌生的部門,說熟悉因為在三年前剛來到公司就是在行政部工作,從事的一些工作也是此刻行政部的職責,說陌生因為自我任職以來,才真正深切的體會到行政部正是公司各部門員工在公司的衣食住行坐臥走等相關活動的保障,也是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方的樞紐,應對後勤管理、車輛管理、人力資源、文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議及活動安排等等超多事務性工作,也讓我認識了它的千頭萬緒,了解了它的繁雜瑣碎。當我真正認識到它,我越發感到自我身上的擔子很重,而自我的學識、潛力和閱歷與公司的要求及想要到達的工作效果還有很大的距離。
1、身處在一個全新的部門環境,全新的團隊,對工作的認識不足,工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。對於各項工作的要求不夠細化、不夠敏感,監督檢查工作做的不到位。
2、有些工作的協調不到位,處理對外關係、處理上下級關係,各部門關係,員工之間的關係,火候掌握的不到位,處理關係缺乏技巧,對部門人員的管理不夠細緻具體,思考問題就應更周到詳盡,與大家的溝通就應進一步加強。
3、自我的專業技能水平欠缺,一些專業性強的工作不能做到得心應手,自我的管理水平離公司的要求還有必須距離。以後就應努力學習專業技能知識,提高自身管理水平。
三、20xx年的工作計畫。
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前狀況做到心中有數。為領導的決策帶給必須的依據和參考。
2、本著實事求是的原則,強化協調潛力,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。
3、明確崗位職責,嚴明勞動紀律,初步建立績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位職責、溝通協調等方面進行細化,提高落地性,為各部門的評價和考核帶給有效的依據。加強薪酬制度改革創新,探索建立與企業發展戰略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業效益為前提的薪酬制度和體系,穩定員工隊伍,激發工作熱情,提升執行力,創造高效益。
4、持續提升人力資源管理水平。加強現有人員的崗位最佳化,從人員素質、技能水平、綜合潛力等方面入手,科學合理的調配崗位,做到“物盡其用人盡其才”;加強人才引進培養機制創新,拓寬渠道用心做好招聘及錄用等各項相關工作,從未來發展規劃、現階段福利待遇和人文環境等細節入手,創造“引得進人才、留得住人才”的大環境,保證企業人員因素的穩定性,提高企業競爭力;加強創新,多搞活動,搞活氣氛,為企業營造良好的工作氛圍;加強對後勤工作的指導和監督檢查工作,強化後勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強服務意識,持續改善行政部對其他部門的支持潛力和服務水平。
5、建立員工教育培訓體系,使培訓工作實用化、常態化。行政部就應根據企業的實際狀況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。6、建立安全生產職責制,制定安全管理制度和操作規程,排查治理隱患和監控重大危險源,建立預防機制,規範生產行為,使各生產環節貼合有關安全生產法律法規和標準規範的要求,保證人、機、物、環處於良好的生產狀態,並持續改善,不斷加強企業安全生產規範化建設。做好企業安全生產基礎工作和基層工作,努力做到全員參與,實現安全生產標準化二級。
7、節約後勤運行成本,節省辦公用品採購成本,採購方面既要貨比三家又要保證質量,水電空調使用方面要科學規劃合理利用,杜絕浪費,加強行政工作各環節的的記錄統計工作,並做好後勤費用、辦公用品費用的報銷審核。
四、新年展望和目標。
20xx年這是充滿新意的一年、充滿期望的一年,也是充滿挑戰的一年。對內我們要最佳化結構加強管理創新、對外我們要一步一個腳印的穩健發展,在新的一年裡,我們決心開拓工作思路,創新工作方法,不斷學習,認真提高工作水平,以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到行政部的各項工作中,為整體推進公司的發展帶給基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發揮行政部應有的作用。
2023行政部年底年終工作總結 篇8
回顧人事行政部20____年上半年來的工作,現總結如下:
一、全員銷售情況
人事行政部客房計畫任務24萬元,上半年完成16.65萬,完成年計畫的69%;餐飲52萬元,上半年完成31.26萬元,完成年計畫的60%;KTV13萬元,上半年完成7.16萬元,完成年計畫的55%。
二、職能發揮情況
1、完成了檔案起草、對賓館各部門的上報材料和對外宣傳材料的審核把關,配合市場部門做好宣傳工作。
2、認真組織好早晨會及周例會,及時跟催、督辦會上反映的各部門工作。上半年共組織召開早晨會173次,形成會議紀要173期,周例會26次。
3、認真做好人員招聘工作。截止6月底共有新入職人員122人(離職88人),基本保障了賓館各部門的用工需求。
4、強化員工培訓工作。20____年按照賓館班子的統一安排,通過“請進來、送出去”與內部培訓相結合的辦法,把員工培訓工作制度化、常態化。1—6月份,通過“請進來”的辦法,培訓員工達1100人次、“送出去”培訓員工53人次,人事部組織內部培訓員工455人次。
5、理順並規範了單位人事管理工作。上半年,對全單位近500名員工的檔案進行清理、增補和重新建檔,目前已基本做到了人事檔案管理的規範、有序,已簽訂《勞動契約》並參保人員達到440人,參保覆蓋達到92.6%以上。
6、加強薪酬管理,力求員工滿意。20____年,新的薪酬體系實施後,一方面及時完成新舊工資的過度,保證了每月工資表的按時交付;另一方面反覆在工資表的項目明細上進行修改,並通過發放工資條等力求員工滿意。
7、用心做好後勤服務,不斷提升員工滿意度。20____年,在總經理的大的工作積極性、主動性。第二,用心營造員工的住宿、就餐、娛樂休閒等環境氛圍,提升員工的滿意度。如月月更換事業欄宣傳內容,申購了桌球、羽毛球、籃球等各種休閒娛樂用品,開設了一次可容納21人同時上網10餘人閱覽的員工網咖及閱覽室,豐富了員工的業餘文化生活,讓員工有一種生活在家中一樣的感覺,提升了員工的企業歸屬感等。
三、打造員工良好精神面貌
一是從制度建設上入手,先後制定了《人事部管理制度》、《總經辦工作制度》以及《人事部工作流程》、《____賓館考勤實施細則》、《總經辦職能和崗位職責》等,從制度層面上,規範大家的工作行為和應盡職責,明確大家的工作方向、方法;二是從工資考核機制和集體榮譽感上,積極引導部門員工樹立責任意識,發揚高度負責的精神;三是通過自學和參加各種形式的會議,加強對賓館整體發展思路的理解,與賓館班子思路保持高度一致,服務好賓館經營班子及各部門。
四、黨務工作情況上半年共組織召開支部黨員大會5次,召開支部委員會2次,組織黨員、積極分子聽黨課1次。同時確定培養對象8名,預備黨員6名,轉正黨員2名。
總經辦還以__號樓前展板為宣傳陣地,對黨的方針政策、地區時事及發展等進行12期的宣傳。在開展“創先爭優”活動中,上半年賓館評選出地區級“優秀共產黨員”1名、賓館黨支部被評為國資系統“優秀黨支部”、還有3位員工被評為“優秀服務標兵”、1名被評為“優秀共產黨員”,總經辦一一按時完成各種上報材料、論文、檔案等受到上級好評。
在離退休人員工作方面,一是在年初兩節期間組織離退休座談會及宴會,並從__市請來歌舞演員給離退休人員進行慰問演出,同時給每人發放了______元的慰問品、慰問金等,對一些行動不便的老同志還專門進行了上門走訪慰問;二是在3月份積極組織離退休黨員、職工到農場參加義務植樹活動;三是五一期間組織離退休職工到__市短途旅遊。
五、農場及綠化班工作
農場完成了4萬盆草花的育苗、移植、庭院擺放工作,創造價值16萬餘元;完成了死樹的再植樹及葡萄、蔬菜的全面種植、養護、採摘工作;同時飼養了上百隻雞和37頭羊。截止6月__日,共產各種蔬菜1.68噸,與去年同期相比較多產1.38噸,價值6.7萬餘元,為賓館餐飲輸送土雞蛋162.6公斤,預計到9月底,可產各種蔬菜50餘噸(不包括各種冬菜)。
綠化班通過分片包乾的辦法在保證賓館正常衛生、綠化工作的前提下,對賓館草皮進行了剷除和重新種植,按年初計畫對外承包估算,為賓館種草一項節約資金10萬餘元;此外,我們還將綠化班6人與農場進行整合,抽調參加農場勞動達107人次。
六、安全生產工作情況
安全生產是賓館一切經濟活動的前提和基礎,人事行政部從職能角度出發,認真做好此項工作。
1、嚴格做好總值管理,通過制度完善、每日及每周的總值情況反饋等,充分發揮總值的作用,確保賓館24小時的安全運行;
2、認真把好人員進口關,通過規範招聘程式,與保全部共同做好新招聘人員的政審工作等,保證了全單位的用人安全;
3、制訂完善了單位的勞保制度及發放標準,並認真執行;同時及時向各部門員工提供了防暑降溫飲品、藥品等,為各部門用工提供了勞動安全保護;
4、為員工公寓安裝了監控系統;在員工宿舍公共區域及員工網咖分別申購了滅火器,員工餐後堂配備了滅火毯等。
5、強化了員工餐食品衛生安全管理。一是堅持用來蘇水對前後堂等區域進行定期消毒;二是申購滅蠅燈、粘蠅紙、敵敵畏等對蒼蠅、蟑螂等進行及時消殺;三是堅持每餐結束對前後堂地面進行徹底清洗;四是定期邀請衛檢專員對食品安全進行指導等。
七、存在的問題及今後的努力方向
1、部門人員政治理論和專業知識水平還不夠高,尤其對現代企業人事行政職能鑽研還不夠,理論指導實踐的能力還有欠缺;個人文字綜合能力提高不快,達不到領導期望和要求。
2、服務質量不高,如在辦文、辦會時有時不夠細緻,工作力度不夠;
3、各項工作流程、工作制度還不健全;
4、部分人員自覺性不夠,工作熱情、工作效率以及工作責任心較低,工作主動出擊少,被動應付多;
5、宣傳、教育、引導、跟催、協調及培訓職能仍發揮的不到位;
6、黨務工作中,工青婦、民族團結等檔案管理還不到位,有部分檔案未健全;
7、員工公寓的治安安全還需進一步加強;
8、農場蔬菜種植水平還需進一步提高。
針對以上存在的問題,在今後的工作中採取的措施:
1、要加強學習。要積極組織部門人員加強政治理論與業務知識的學習,做到每周抽出1—2小時進行部門內部學習,力爭讓每個人都能成為本崗位上的業務能手,以更好地發揮職能,服務全體員工。
2、完善制度建設,提高工作質量。要進一步完善的辦公室各崗位的考核細則、工作流程等,並做到讓大家直接參與,自主起草自己的崗位的考核細則和工作流程,最後由總監指導、把關,從而達到從制度層面提高工作的嚴謹性的目的。
3、加強部門員工隊伍建設。要通過以身作責的言傳身教,和公正公平的考核機制,進一步加強部門員工的責任心和集體榮譽感教育,努力打造一支盡職、高效的人事行政隊伍。
4、細化工作分工,提升工作效率,強化職能發揮。要進一步細化工作分工,明確工作職責,充分發揮每個人的特長和潛力,針對職能發揮上的薄弱環節逐一進行攻克與提高。特別在對員工的培訓和宣傳、教育方面,在跟催落實會議內容及總經理安排的各部門工作方面,在協助各部門加強制度建設方面,要下大力氣進行強化和提高。
5、進一步加強員工公寓的安全管理。要通過強化門衛的值班制度以及申購員工公寓門禁系統等手段,解決外來及離職人員進入員工公寓區的難題,同時進一步加強對住宿員工的教育,杜絕引入外界人員進入公寓區,共同打造員工公寓的安全環境。
6、不斷提高蔬菜種植質量。針對使用部門提出菜品太毛且老的問題,下半年我們將虛心學習種植技巧,提高種植的產量和質量,同時通過充分與使用部門溝通,合理選擇種植品種及種植時間,力爭為使用部門生產出更多、更滿意的蔬菜。
7、進一步改進工作作風。引導大家樹立主人翁責任感,強化工作力度和工作嚴謹性,緊緊圍繞賓館班子的整體工作思路,發揮好部門職能,為總經理及各部門員工做好服務。我們有信心使人事行政部在下半年的工作中,使各方面職能發揮得到明顯提升。
2023行政部年底年終工作總結 篇9
本學年度__醫院在學__黨委和行政的領導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以科學發展觀和構建和諧社會為統領,__醫院領導班子帶領全院醫護員工,樹立情為病患者所系,利為病患者所謀,為師生員工及病患者辦實事、辦好事的指導思想和工作思路,服務於學__工作的大局。為學__的穩定,做好師生員工的
醫療保障服務工作,較好的完成了任期目標及年度工作目標,在醫療、預防、保健、衛生宣教、醫療保險、基本建設和計畫生育以及本科教學評估醫療保障等項工作中作出了一定的成績,現把所做的主要工作總結如下:
一、行政工作
(一)日常醫療,預防、保健工作
1.圓滿完成全__6000多名教職工20xx0多名學生的醫療工作,學年度完成門診145424人次,住院391人次,各類檢查10181人次,各類注射40910人次,各類大小手術1187人次,新__區救護車出診189車次,沒有發生任何醫療差錯和醫療事故,全__師生員工在本__的就診率達到96%以上,達到任期目標的要求。三個__區醫療工作井然有序,有力地保障了我__師生員工的醫療保健需求。
2.較好的完成了學年度的預防保健工作,防疫工作受到合肥市防疫部門的好評,全年完成35156名新生及畢業生各項體檢任務,兒童計免1331人次,報告傳染病355例(其中肝炎10例,肺結核15例),首次為全__名70歲以上教職工兩年一次的高規格全面的健康普查工作,為每一位受檢者建立了電子健康檔案,為全__2372名處級以上幹部、副高以上知識分子進行了兩年一次的健康檢查,為全__1132女職工進行了婦科檢查,早期發現二名癌症患者,並及時進行了手術,做到對教職工疾病的早發現、早預防、早治療。在今年體檢工作中,除繼續為參檢人員提供早餐外,我院組織編寫了《常見病保健手冊》。所有參檢教職工人手一份,受到普遍的歡迎和好評。本學年度,為兄弟院__安徽醫科大學362多名老幹部進行了健康檢查,我__醫務人員優良的醫德醫風,良好的服務給安醫大老幹部留下深刻的印象。
3.為本科生新生開設健康教育課公選課,計30學時,1300名學生選修健康教育課,受到新生的歡迎,發放愛滋病健康教育處方14800份,各種宣傳資料16000份,舉辦各種類型健康教育講座7場,配合學工部開展心理諮詢,衛生宣教工作開展得深入紮實,使大學生掌握常用的醫療衛生及防病知識,使他們受益終生。
(二)加強醫德醫風建設,大力開展優質服務工作
作為學__的職工醫院,全心全意為師生員工服務是我院的宗旨,時時刻刻把病患者的利益放在第一位,為師生員工提供優質的醫療預防保健服務是我們的工作目標。我院把加強醫德醫風建設,提高服務和管理水平,作為本年度工作的重點,成立了院醫德醫風建設工作領導小組,制定了切實可行的目標和實施細則。對醫德醫風優秀的先進集體和個人實行褒獎,對醫德醫風差的個人和事實行處罰和教育,在全院形成人人都是醫院形象,從我做起,從每一件小事做起的良好氛圍,牢固樹立病患者是我們的上帝,為病患者服務無小事的思想,通過思想政治工作宣傳動員及各項各種制度的落實,醫院和每一位職工簽訂了醫德醫風責任書,通過實行“醫德醫風一票否決制”,全院醫護人員醫德醫風面貌有了明顯改進,熱情周到為病患者的多了,冷落推諉的少了,病人表揚的多了,(本學年醫院共收到15封病人的表揚信),批評投訴的少了,醫患關係也得到了改善。我們在工作中立足於為病患者和師生員工做好事,立足於為構建和諧社會辦實事,細微之處見精神,__醫院熱情周到的服務,受到病患者的廣泛讚譽,大大地改善和提升了__醫院的形象,也增強了__醫院的戰鬥力和凝聚力,醫院呈現出奮發向上、有所作為良好的發展勢頭。
(三)拓寬服務範圍,開展社區醫療上門服務
在做好日常工作的基礎上,為更好地為病患者、為我__離退休老幹部及高層次專家服務,拓寬我院的服務範圍,在充分調研及認真準備的基礎上,我院成立了社區醫療服務中心,該中心的任務是為我__廳局級離退休幹部和高級知識分子提供免費的定期上門醫療服務,為我__社區內的其他行動不便有困難的病患者提供及時的上門服務,社區醫療服務中心配備有專職醫生護士,配備常用醫療器械、藥品及車輛,並配用計算機管理系統,為每一位服務對象建立了健康及巡診服務檔案,我院醫護人員上門服務把__領導和全__師生員工對離退休老幹部老教師的關懷送到他們的家中,受到他們熱烈的歡迎和真誠的好評。本年度為老幹部及保健對象進行了上門服務624人次,急診出診36人次。
(四)醫療保險和醫藥費管理工作
本學年度,我__教職工醫療保險及醫療費管理在原有工作的基礎上繼續取得較好的成效。一年來我__醫保和__內醫療工作運行平穩,__醫院採取多項管理措施,進一步加強管理,堵塞漏洞,師生員工在本__的就診率進一步提高,離休幹部、保健對象、退休職工、在職職工均對所享受的醫療待遇表示滿意,不論是橫向比還是縱向比,我__教職工的醫療保健待遇在合肥市、安徽省乃至全國高__處於較高水平。在保障教職工醫療保健需求的基礎上,作為醫藥費管理的職能部門,__醫院有責任和義務管理好學__的醫療費,採取各種措施減少支出,針對全社會醫療
費支出仍然大幅度增加(醫院收費增加,高新檢查儀器,新材料不斷使用,新藥升級換代,醫院以效益為首要目標)等各種不利因素,如我__離__幹部平均年齡已達79.19,退休教工平均年齡已達68.1歲,均進入疾病特別高發期和高發期。。據統計,目前全社會平均住院率5%,我__20xx年住院率為9,為全社會平均住院率的近2倍,對於涉及教職工切身利益的醫療費管理工作,__醫院既堅持原則,按章辦事,又體現人性化服務,以人為本的精神。工作中做到把握好政策,,加強管理、拓展服務,增收節支,堵塞漏洞,嚴格執行醫療費管理的各項規章制度,本任期內醫療保障工作是我__最穩定,師生員工滿意度很高的時期,我__的醫改工作被省勞動和社會保障廳譽為“安徽省醫改的一面旗幟”。
(五)計畫生育工作
20xx年度我__計畫生育工作繼續保持先進水平,全年無超生,無計畫外生育,晚婚晚育率獨生子女領證率均達到100℅,完成上級計生部門下達的各項指標。
(六)醫院基本建設工作
本學年度,__醫院在學__領導的重視與支持下,基本建設取得了顯著成效,完成了南__區醫院500m幹部病房的改擴建工程。新建成8套間12張床位的幹部病房,新建幹部病房全部朝南,寬敞整潔,配套有沙發、空調、電視、淋浴設備等生活用品,為我__離休幹部、保健對象在__醫院住院提供了物質保障。我院將定期聘請安醫、省醫的專家來院會診、查房、手術,為在本院幹部病房住院的患者提供技術保障。幹部病房的建成投入使用將會在我__的醫療保障工作中發揮很好的社會效益和經濟效益,本學年度招標採購了日本島津500MA高頻攝片機。德國愛克發CR系統,使我__的放射科裝備水平上了一個大台階,在全國高__處於先進水平。實現了從模擬圖像到數字圖像轉換,大大提高影像清晰度,將為我__師生員工提供優質的服務。
(七)本科教學評估醫療保障工作
本科教學評估工作是我__本學年度的頭等大事。__醫院承擔評估專家的醫療保障任務,以及大後勤保障體系中的學__衛生工作。在本科教學評估中擔任的是配角(或者說是配角中的配角)。__醫院領導班子對於事關學__大局的本科評估工作,認識到位、工作到位,精心組織實施,制訂了周密細緻的迎評醫療保障工作預案。充分體現細節決定成敗和人性化服務的精神。醫院領導擔任正副組長,選調醫德醫風好、技術精湛的醫護人員在評估專家駐地現場服務,相關科室人員24小時值班待命。__醫院為評估專家提供醫療服務指南和溫馨提示、醫療保健手冊,為患病的專家現場進行輸液治療。為頸椎病發作的專家提供晚間的推拿保健服務。保證了他們身體健康,順利完成評估工作。
本次評估中,評估專家組副組長、吉林大學副__長趙繼教授隨機到__醫院考察學__衛生及醫療保障工作。趙繼教授考察了__醫院門診病房,參觀了__醫院化驗室、放射科、B超、口腔科、五官科、手術室,與各科室的醫護人員和就診的學生進行了交談,對我__重視支持學__衛生工作,培養德智體全面發展的高素質人才的醫療保障工作給予了充分的肯定和高度的評價,為我__本科教學評估工作增光添彩。本次本科教學評估醫療保障工作,__醫院的醫療保障工作不是被動的提供服務,而是精心組織策劃,對醫療保障工作做了拓展、做了創新。既有專家可能提出要求被動的服務,也有我院主動提出。供專家自主選擇的主動服務項目。如化驗室各種生化、免疫檢查項目、放射科CR系統、B超、心電圖、眼底檢查、口腔潔齒、保健推拿等項目。在評估期間,專家組13位專家中有8位專家到__醫院進行了健康檢查和其他服務,使他們在緊張的工作中享受到良好的醫療保健服務。專家們到__醫院體檢後,對我院整潔的院容院貌、先進的醫療設備、規範的管理、優質的服務留下良好的印象。紛紛稱讚我__醫院是全國高__醫院中一流的醫院。有的專家稱讚說,我到過很多高__參加評估,各__接待保障工作各有特色,合肥工業大學醫療工作是做的做好、最有特色、最難忘的人性化服務。
二、直屬黨支部工作
1.積極開展“保先教育”活動,努力擴大和鞏固先進性教育成果。__醫院直屬黨支部積極回響__黨委和上級的號召,嚴格按照要求在__醫院開展了保持共產黨員先進性的教育活動。針對__醫院的實際,很好地發揮了各個黨小組長在“保先”教育直接責任人的作用,直屬支部和黨小組都制定了詳細的學習活動計畫,分步實施,實行了簽到制,通讀了教育讀本,組織收看了保持共產黨員先進性教育活動的配套黨課系例講座8講,圍繞“什麼是黨員先進性、怎樣體現黨員先進性、如何保持黨員先進性”等以及新時期保持共產黨員先進性具體標準要求的大討論,提出了我院保持共產黨員先進性的具體要求。通過廣泛徵求意見,認真查擺和剖析問題,黨員班子成員能從講黨性、講政治的高度,對“三個代表”重要思想的內容和要求,有了比較全面、深刻的理解。並對座談會、個別訪談、意見箱等形式徵求到的意見進行了歸納和梳理,找準了領導班子存在的突出問題,並提出了整改方案。一要進一步提高業務水平和質量。在圍繞《學__體育衛生工作條例》做好醫療、預防保健、醫藥費管理、計畫生育、公共衛生等工作基礎上,進一步提高醫療業務水平和質量。二要進一步加強醫技隊伍建設。根據國家衛生部頒發的《臨床住院醫師規範化培訓試行辦法》的通知等檔案精神,結合我院的實際情況,對我院醫技隊伍的年輕人制定科學的培養計畫,認真組織實施。並每年根據工作需要選送至少一名主治醫師以下人員出去進修。三要進一步加強領導班子自身建設。一是進一步加強理論中心組的學習,切實建立起領導班子理論中心組學習登記制度。通過學習提高貫徹落實黨的路線、方針、政策和學__黨委及行政決策的思想認識水平和執行力度,始終與學__黨委及行政保持一致,與院黨政聯席會議形成的決議保持一致。二是進一步加強領導班子的溝通與協調。三是進一步貫徹執行好民主集中制的原則。凡是“三重一大”等重要問題,均做到會前廣泛徵求民眾意見,會中充分醞釀討論,形成決議後堅決貫徹執行。並嚴格按照《合肥工業大學醫院黨政聯席會議事細則》中的規定要求執行。四要進一步建章立制加強管理。我院相繼制定了一些規章制度。但現在還存在規章制度不夠完善和已有的規章制度執行不夠等問題。對於需要建立的規章制度,應儘快建立;對於大家認為比較好的規章制度,要努力去貫徹好,堅決地執行好。五要進一步做好社區醫療服務工作。我院在做好日常工作的基礎上,為更好地為病患者、為離退休老幹部及高層次專家服務,拓寬了我院的服務範圍,把醫療服務直接送到病患者家中,深受他們的歡迎。為了把這項工作做得更好、更實、更細,尚需提高水平,加強服務。
2.積極發揮支部戰鬥堡壘、監督保證和黨風廉政建設的作用。一是認真組織中心組成員和醫護員工分階段按步驟地學習貫徹了“三個代表”重要思想和xx屆五中、六中全會檔案精神,用科學發展觀統領各項工作。二是監督保證黨和國家方針政策及學__各項政策在__醫院的貫徹執行。根據教育部辦公廳、安徽省委教育工委、合肥市和學__等關於治理商業賄賂專項工作等檔案要求,我院高度重視,及時傳達上級有關檔案,根據檔案精神,要求重點部門(醫院藥械科)負責人及相關人員認真學習有關檔案,提高思想認識,按照要求做好自查自糾工作。並在全院醫護員工大會上傳達學習了有關檔案精神,明確提出要求,如實上報相關情況。當然,治理商業賄賂工作是一個長期而艱巨的任務。我院將進一步加強對黨員幹部和醫護員工的法律法規、黨紀政紀和職業道德教育,把黨和國家有關政策和法律法規教育與樹立社會主義榮辱觀教育結合起來,進一步增強抵制商業賄賂的自覺性;進一步建立健全相關規章制度;進一步加強對醫藥購銷等重點部位的監督檢查,強化內部管理,加強對重點崗位人員的管理,防止出現問題。
3.支持主要行政負責人在其職責範圍內獨立負責地開展工作。直屬黨支部緊緊圍繞學__、醫院的中心工作開展黨建和思想政治工作。在實施保證監督的過程中,重視做好保駕護航工作,真誠地支持、協助和配合行政領導班子開展各項業務、行政工作。在醫院的發展穩定、基本建設、醫護隊伍培養、預防保健和醫藥費管理等重要工作方面,給予了行政班子有力地支持和協助,並配合做好相關的組織、協調和思想政治工作。
4.__醫院直屬黨支部始終把領導班子的自身建設當作首要任務來抓。一是加強領導班子整體團結和溝通,堅持每周二上午的領導班子例會、學習制度,有事議事,無事學習和談心,加強成員間的溝通與協調;二是加強民主集中制建設,嚴格執行《合肥工業大學醫院黨政聯席會議事細則》,凡是“三重一大”等重大問題,特別是涉及全院醫護員工切身利益的問題一定認真調查研究,廣泛聽取民眾意見,以民主為基礎,按程式辦事,較好地把集中統一和民主決策統一起來,提高了決策民主化、科學化水平,防止和減少了決策中的失誤,提高了工作效率;三是加強政治理論學習,根據階段工作的需要,在學__安排的學習內容的基礎上還增加了一些學習內容。通過不斷地學習,使班子整體的理論水平、思想境界、黨性觀念和集體處置能力得到提高,思想更解放了,膽子更大了,團結合作的願望也更強烈了。
5.較好地發揮了民主黨派和民眾團體的作用。發揮民主黨派同志的民主監督作用,讓院部門工會和直屬團支部依法獨立地開展各項文娛、體育、宣傳和相關競賽活動,並以此達到活躍氣氛,增進友誼,加強團結的目的。
三、存在問題和不足
1.醫改工作處於改革的攻堅階段,是計畫經濟的最後一快陣地。還處於相對的大鍋飯,還存在著學__有限的醫藥費供給和不斷增長的需求之間的尖銳的矛盾,還有待於通過改革發展來解決。
2.管理工作還存在薄弱環節,部分管理措施尚未落到實處。
3.服務意識和服務質量還有待提高加強,
4.__醫院目前處於三處辦醫狀態,每個地方都要有相應的人員設備,戰線太長,力量分散,醫護人員隊伍建設有待加強。
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工作總結種類
根據不同的分類標準,可將總結分為許多不同的類型。
①按範圍分,有班組總結、單位總結、行業總結、地區總結等。
②按內容分,有工作總結、教學總結、學習總結、科研總結、思想總結、項目總結等。技術工作總結③按時間分,有月份總結、季度總結、半年總結、年度總結、一年以上的時期總結等。
④按性質分,有全面總結、專題總結等。
區分以上總結的種類,目的在於明確重心、把握界限、為構思寫作提供方便。但上述分類不是絕對的,相互之間可以相容、交叉。如《××大學1999年度工作總結》,按性質講是工作總結,按範圍講是單位總結,按時間講是年度總結,按內容講是全面總結。同時,大學的工作總結不可能不涉及教學和科研,那么它也包容了教學總結和科研總結的成份。這說明在總結的分類上,應靈活掌握,不必過於拘泥。
2023行政部年底年終工作總結 篇10
20xx年我們行政部緊密圍繞企業的總體戰略和經營目標,及時調整工作思路,切實改進工作作風,努力提高工作成果和質量。今年行政部有較為重大的人事變動,新進人員對工作熟悉度不夠,工作的涵蓋面相當廣泛,為此,我們克服人員緊張的困難,充分調動內部每個員工的積極性,發揮愛崗敬業的工作熱情,扎紮實實、兢兢業業開展工作,一年來,基本完成了總經理室對我們部門下達的年度任務和目標。下面就一些主要方面進行小結和匯報。
一、企業管理方面
1、從年初開始,行政部全力準備公司園林綠化一級資質就位工作,根據資質要求對公司全體有職稱及園林綠化專業技術人員進行篩選,合理分配人員,滿足資質標準要求,解決了資質升級中的人員配置問題。同時在各部門的配合下,完善了資質材料的準備,現待建設部專家對我公司的材料作出最終審核。3月,行政部準備公司風景園林乙級設計資質及建築裝飾乙級設計資質的申報,並於8月順利通過申報。6月,全省開始對施工公司進行資質核驗,行政部完成了公司建築裝飾裝修工程設計與施工一體化一級資質、園林古建工程二級資質、城市及道路照明工程二級資質的核驗工作。
2、3月至6月期間,經過經營部、行銷部、財務部的配合,完成了公司15家分公司及總公司的營業執照年檢及組織機構代碼的年檢工作。期間也完成公司本年度蘇州信用手冊、園區信用手冊及江蘇省信用手冊的申辦。
3、關於風景園林甲級設計資質:根據季總指示行政部也開始對公司風景園林乙級設計資質升甲做準備,期間行政部專員分別拜訪了了常熟古建、蘇州園林股份發展有限公司、蘇州築園、蘇農,和他們公司負責資質方面的經辦人建立友誼,探討經驗尋找解決我公司升甲方案。
4、完成了蘇州市兩大新的管理系統:20xx年下半年,蘇州市新出了兩大管理系統,分別是“蘇州園林綠化動態管理系統’”蘇州勘察設計綜合系統”隨後行政專員也參加了兩大系統的培訓,並在兩個月內完善兩大系統的企業信息的審核,這兩項系統的誕生,對於今後企業申報資質的也提出了更高的要求,每家企業在申報資質時候,又多了一步流程,而對人員信息的管理也更加規範。
5、組織開展了ISO9001質量管理體系和14001環境管理、28001職業健康安全管理體系的監審認證工作,保持了新一輪證書的有效性。
6、制定和完善多項公司制度:在公司高層領導的指示下,制定並完善了《建造師考核獎懲辦法》、《員工出差管理制度》、《廉政管理制度》、《員工宿舍管理條例和規定》、《公司油卡辦理規定》、《公司油費補貼和報銷流程》、《辦公用品申購和領用規定》、《辦公室內部管理補充規定》等,有力地促進了管理水平整體的提升。
7、20xx年下半年,行政部為公司二十周年慶活動做準備,部門中每位成員都分配到了相應的工作,並較好的完成了任務,活動結束後,在二十周年慶表彰大會上,行政所有成員都獲得了貢獻獎,這不僅是部門成員能力的體現,也是各位領導對行政部的肯定。
8、優選供應商,網上彩購,降低成本:今年行政部在沿用往年採購模式的基礎上,還對比了網路銷售商(如京東商城等),很多辦公用品在網上都更加便宜,現行政部大量辦公用品已在京東商城購買。
二、信息管理
1、伺服器:繼續維護和使用伺服器,不定期的檢查伺服器日誌,防止數據泄露。
2、OA辦公系統:今年主要是維護OA系統的正常運行,大量增加新的表單,全面更改流程表中的結構,讓工作流更加合理。
3、電子表格伺服器:下半年購買的電子表格伺服器,已經導入公司歷年來所有工程數據,接下來的工作是繼續完善改進,爭取以報表的形式呈現。
4、信息化培訓:全年多次組織關於計算機軟體的學習培訓,主要內容為員工上班常用軟體的使用技巧。另組織了全國職稱計算機的培訓,多人一次性通過考試。
5、計算機及網路的日常維護和檢修
三、後勤服務方面:
1、積極配合各部門工作,如經營部“誠信證明、外出介紹信”的網上申報、列印,工程部掛靠項目的後勤配合,公章及設計院各類圖簽的日常登記使用。
2、建立前台訪客登記制度,加強外來人員管理,維護好公司內部的正常工作秩序。
3、組織20xx年度員工體檢。
4、後勤的各類日常事務:包括接待會務等工作。今年以來,共接待華商校友會同門校友、校友企業來訪多次,我部門協同行銷、企劃等部門,群策群力,嚴謹細緻紮實開展工作,使每次的接待工作都有一個比較圓滿的結果。
5、在車輛調度上,行政部人員隨時待命,隨時出發,風雨無阻。秉承著高效的工作效率,安全至上的工作理念,全心全意為公司服務的敬業精神,獲得了公司內部人員以及客戶夥伴的一致好評,從7月正式記錄開始至12月,總計駕駛里程數達18320公里。
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裡,行政部將繼續以公司中心開展各項工作,克服缺點,彌補不足,改進方法,又好又快地完成每項工作,讓行政部在現有基礎上再接再厲,為公司的建設與發展作出更大的貢獻!
2023行政部年底年終工作總結 篇11
本人事業心、責任心強,奮發進取,一心撲在工作上;工作認真,態度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢於負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業業,任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節假日較常值班和加班,協調有關工作,審核有關報表。
在績的方面。
本人工作思路清晰,計畫性、前瞻性、領導性強;開拓進取,經常提出合理化建議並獲採納,完成較重的本職工作任務和領導交辦的其它工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。
在廉的方面。
(1)嚴格執行和維護黨的“四大紀律八項要求”,紀律、經濟工作紀律,工作紀律。自覺做到與公司保持高度一致,不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權力,不濫用職權、玩忽職守;廉潔奉公,不接受任何影響公正執行公務的利益;不允許他人利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮鬥,不奢侈浪費、貪圖享受;務實為公司,員工,不弄虛作假、與公司爭利。
(2)在幹部選拔任用工作中,認真執行《行員管理暫行辦法》的有關規定,堅持公開、平等、競爭、擇優的原則,推動協盛用人機制的改革,並逐步走向法治化的軌道。
(3)嚴格執行各項規章制度,堅決糾正行業不正之風。本人以身作則,嚴格要求,堅持以制度用人,以制度管人,並引導、教育員工自覺執行協盛各項規章制度,樹立愛公司如家、愛崗敬業的良好風尚。
(4)密切聯繫客戶,努力實現、維護、發展公司和客戶的根本利益。本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務的思想,把客戶滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發點和落腳點,努力為公司辦實事、辦好事。為客戶創造利潤就是為公司創造價值。
(5)按規定執行個人重大事項報告制度。
總的來說,一年來,本人分管、協管的部門較多,工作範圍廣、任務重、責任大,由於本人正確理解上級的工作部署,堅定執行公司和領導的經營方針政策,嚴格執行公司的規章制度,較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,充分調動廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協管股室全年的工作任務。
新的一年裡我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心裡在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限於自身周圍的小圈子,要著眼於大局,著眼於今後的發展。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
2023行政部年底年終工作總結 篇12
行政部是學校的綜合管理部門,是校領導的參謀助手,也是各職能部門之間聯繫的紐帶,起著溝通上下,協調左右,聯繫各方,照應內外的作用。一年來,行政部全體同志在校領導的關心指導下,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,充分發揮團隊精神,努力創新,順利地完成了各項任務。現將工作情況總結
一、增強服務意識,發揚團結協作精神,力促部門工作上台階
一年來,行政部加大了對部門教職工的教育力度,以各種活動為載體,在為學校舉行的各種大型會議和活動的服務中,提高教職工的服務意識和協作精神,進一步推動了部門的工作。
二、健全和完善學校的各項規章制度,力求工作規範化
1、規範了各種辦公檔案的收發、登記與處理,做到了學校發文行文規範、表達準確。同時做好來電接聽登記、信函處理、來訪接待工作,確保上級有關指示、會議檔案精神以及基層學校的情況反映得到及時的傳達和落實。
2、協助校長擬訂學校計畫和總結,起草各種規章制度。本期以來為迎接重慶市渝中區教研機構建設和教研工作督導評估起草了《學校自查報告》,擬訂了《學校引進區外優秀人才實施辦法》、《學校教職工獎金、津貼發放辦法》、《學校關於規範競賽組織和資料征訂辦法》、《學校檔案鑑定銷毀制度》等一系列規章制度,對學校工作的規範化起到了一定的推動作用。
三、搞好協調和服務工作,力保學校工作順利開展
近兩年來,學校的各方面事業發展很快,各種會議、交流考察、考試閱卷、學校設施設備改造等比較頻繁。因此協調好學校與上級部門之間、學校各部門之間、學校與基層學校之間的關係,是關係到學校各部門高效運轉、學校對外形象和聲譽的大事。作為學校的視窗部門和聯繫紐帶,行政部在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協調好每一次活動,安排好每一次接待,使學校的人、財、物發揮出了效益。如搞好重慶市區縣教研機構建設和教研工作督導評估的迎檢工作、全區教師繼續教育工作會等各種會議和迎檢工作的服務工作;協助教研部完成了全區高三“一診”、“二診”考試,高中“四區聯考”、國中畢業暨升學考試、國小調研考試等各項大型考試的前期組織和閱卷、成績覆核、成績錄入工作,教研員申報經費培訓活動的會標製作、音響、攝(照)像工作,教研員下校蹲點反饋意見的回收等工作;協助培訓部開展教師繼續教育評查驗收和即將開始的全區新課程師資培訓等工作;協助科研部順利召開全區第三屆教育學會換屆選舉大會。完成了學校圖書閱覽室、檔案室的裝修改造工作,使之成為學校硬體設施中的亮點。
四、積極組織和開展對本部門教職工的培訓,提高他們的專業技能
本期開展了行政部教職工電腦操作培訓,支持和外派職工參加微軟公司培訓會、中國圖書館組織的圖書機讀目錄分類管理培訓和區檔案局組織的檔案管理培訓,收效良好。
總之,一年來在學校各部門的支持和鞭策下,行政部教職工的服務意識明顯增強,工作作風有了進一步的改進,行政部工作質量和效率也得到不斷提高。當然行政部工作頭緒多,比較繁雜,疏漏之處在所難免。在今後的工作中我們將努力改正不足,銳意進取,不斷創新。
2023行政部年底年終工作總結 篇13
XX年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在寧波商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報
一、加強基礎管理,創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、契約檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發檔案的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場行銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了視窗作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計畫,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計畫中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、行銷學等近60課時的培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善。
2023行政部年底年終工作總結 篇14
1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構的聯絡與溝通
20x年我與相關部門合作,順利完成了公司經營地址變更後相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受並通過了政府藥監、社保、消防等部門的檢查,更正了企業工商電子信息資料,與區工商局、社保局、勞動監察隊等部門保持了良好的關係。
2、行政費用的預算與控制
按照公司財務標準化制度規定,為合理控制企業行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計畫,儘量將費用支出控制在計畫內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了台賬,逐月逐筆登記,年底對數據進行匯總分析,以便於來年能夠更加準確、細緻地進行費用的預算與控制。
3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司後,首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標,然後結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示後再採購,辦公用品季度統計需求後統一採購分配的流程,規範了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及契約的管理
20x年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和契約管理等制度,規範了公章使用登記流程,並對公司檔案和契約進行了整理,鑒於不影響工作效率等因素,契約流轉審批流程尚未完全執行,但將契約審批步驟暫時併入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。
5、公司員工薪酬福利與績效考核管理
我自11月進入公司後接手了員工薪酬與福利的核算與發放工作,在過去10個月裡按時完成了每月的工資核算,協助總經辦根據外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社保基數及公積金進行了調整,在保證了員工權益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規範化。在年底按照集團總部要求,統計了公司20x年薪酬預算執行情況並擬定了20x年薪酬預算,保證了公司薪酬總額不超過規定標準的同時,在行業內具有競爭力和吸引力。
6、日常人事工作及員工關係管理
20x年我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續簽、檔案轉移託管等工作,並制定和推行了公司員工手冊,進一步規範了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,並組織員工參加了運動會、集體旅遊等活動,豐富了員工業餘生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團總部的聯絡與溝通,按時完成布置的任務
作為人x公司,人福諾生與集團間保持著密切的聯繫,行政部也承擔著與總部人資、行政、法務、董秘、戰略、工會等部門的日常聯絡與溝通工作。20x年我共收到和轉發集團各類通知和檔案100餘次,認真細緻的完成或組織完成了集團布置的各項任務,按時上報相關資料,保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。
8、協助公司質量、銷售等部門完成相關工作
公司的經營理念是以質量保證體系為主線,對各個流程進行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協助質量管理部進行了質量體系檔案修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程最佳化等工作,並在日常協助銷售、採購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。
2023行政部年底年終工作總結 篇15
一年來,我堅決擁護黨的領導,堅決擁護改革開放。在思想上、政治上、行動上始終與黨中央保持高度一致。認真學習理論和重要思想,認真深入學習實踐科學發展觀活動,通過個人自學、集中學習,交流和討論的方法不斷地提高了自己的思想政治理論水平。遵守國家法律和法規,不做違法的事情。遵守社會公德,保持優良的傳統。堅持老老實實做人,踏踏實實做事。親近作風正派的同志,遠離心術不正之徒。不損人利己,做到言行一致。維護團結,不拉幫結派。做好自己的本職工作,完成領導交代的任務。現將20xx年個人年度工作總結報告如下:
1.xx辦公室的工作。在隊部的領導下,做好xx日常事務,做好個人工作計畫,上傳下達。負責接聽電話、傳真、檔案的收發、建檔、保管工作。編寫船隊的日常值班、節日值班表。負責服裝的登記、發放。做好的培訓和考核工作。做好與上級機關的協調工作。做好辦公室的清潔衛生。聽從領導的安排參加日常的值班與執法工作。做好領導交代的其他任務。
2.艇的輪機工作。在接到出航命令時,我認真做好各項準備工作,檢查各項指標。航行值班中仔細觀察主機的狀態,查看冷卻水的溫度,潤滑油的壓力。並協助水手做好靠泊工作。做到不怕髒、不怕累、不怕辛苦圓滿的完成每一次出航任務。在日常保養中,我按照安全守則與操作規則進行操作。認真檢查全船的機電設備,定期的進行檢測與維護,不間斷的做好蓄電池的充放電工作。做好油料的添加與存放。做好輪機備件的申購、保管。做好機艙的清潔衛生。使船艇各種設備處於良好狀態,做好隨時出航的準備。
展望20xx年,我希望自己勤於工作之餘積極參加身體鍛鍊,有一個強健的身體才能更好的工作,做好20xx年個人工作計畫。積極參加各種培訓,提高自己的能力和水平。要多讀書、增閱歷要到祖國的大好河山走走看看。要努力克服急躁的脾氣,要以平常心看待身邊的事。在工作中要養成記筆記的習慣。在會議上敢於發言,提出自己的不同意見。
2023行政部年底年終工作總結 篇16
不知不覺中試用期快要結束了,回首這一個多月以來的工作,自己在工作和學習中都有了長足的進步,同時也存在缺點。工作中我喜歡用筆記錄下自己每天的工作內容,總結自己的得與失。現將試用期期間的工作總結如下:
一、工作匯報:
(一)財務方面:
1、熟悉了公司財務、人事管理制度及財務報銷工作流程等;
2、熟悉了以前年度財務數據和財務報表,並對以前年度的會計憑證、賬冊、報表等會計資料進行整理、歸檔與妥善保管;
3、掌握了公司賬務處理及各類財務報表之間相互關係和計算依據;
4、掌握了工資和獎金核算制度;
5、掌握了固定資產、低值易耗品、無形資產、存貨、著作權成本等的攤銷依據與核算依據。
6、完成了3月份記賬憑證及賬務處理工作;並按照稅法規定,完成了3月份國稅/地稅/個稅等相關稅費的計算與申報工作;
7、完成了營業執照的年檢工作;(上海分公司營業執照年檢正在辦理中)
8、完成了20xx年度企業所得稅彙算清繳工作及確定了總分支機構企業所得稅的分配比例;
9、諮詢上海分公司返稅事宜,並跟蹤返稅結果(進行中);
10、完成第一季度企業所得稅預繳工作、第一季度工會經費申報工作;
11、依據銷售及採購契約,結合20xx年x月至今的財務數據,完成了往來款項與契約金額的核對工作(投資方調查財務工作備用);
12、日常財務審核及其他臨時工作;
(二)行政人事方面:
1、了解上海新公司註冊進度並跟進;
2、整理銀行融資擔保所需資料並跟進;
3、協助完成3月份優秀員工榜專欄工作;
4、編寫的檔案、通知、申請、工作總結等有:
A、綜合管理部3名員工的《崗位職責說明書》。
B、 關於20xx年度企業所得稅納稅調整的申請
C、 關於節約員工飲水質量和飲水成本的建議
D、關於對開具費用發票內容的要求的通知
E、關於員工激勵方案的申請
F、關於快遞收發的管理辦法
G、第二季度員工集體活動的初步計畫方案
H、3月份工作總結、第二季度工作計畫等
二、第二季度工作計畫與安排:
三、工作中存在的不足:
1、財務方面:專業知識匱乏,數據分析與財務管理方面經驗不足。
改進方法:加強專業知識的學習,結合公司財務特點要求,及時與同行業人士溝通,正確併合法進行財務處理工作。
2、行政人事方面:沒有形成系統的管理思路,缺乏工作經驗,缺乏自信心;與人溝通時,語言表達邏輯性較差。
改進方法:通過後期具體工作實踐,不斷積累經驗,同時多請教、多學習、多溝通; 積極參與公司集體活動,主動發言,樹立自信心,提高語言表達能力。
3、業務方面:對於公司業務方面了解的不夠深入,不能結合財務數據給予公司業務方面提
供合理的參考意見。
改進方法:應加強同事間的日常溝通與了解,儘快熟悉公司業務內容及業務範圍。
四、思想與心態:
一個陌生的工作環境、一個陌生的行業、一個陌生的公司結構(總/分支機構)、一個不熟悉的稅種,一切的一切,剛開始時讓我感到陌生與新鮮。經過一個月多的磨合與努力,使陌生變成熟悉,使不知所措變成適應。工作中,不斷要求自己擺正心態,以樂觀積極的心態去面對一切人和事,這不僅使我的工作能夠順利進行,同時與同事之間能夠相處融洽。
五、總結:
以上是我這一個多月以來的工作總結。首先,非常感謝在工作中給予我的巨大幫助和支持(曾對我說您是伯樂,但我自認為不是良駒),其次,感謝其他同事的鼓勵與合作。我很慶幸自己能在這樣的環境中工作,雖然有壓力,但我有信心去完成工作任務,因為有這樣一群人,煥發著朝氣的為這個公司注入自己的動力,我為自己能成為其中的一員而感到驕傲和自豪。在以後的工作中,我將會熟悉更多的相關業務,用筆記錄下在這裡的點點滴滴,不斷鞭策自己,與公司共同發展、共同進步!
2023行政部年底年終工作總結 篇17
2025年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、契約檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發檔案的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場行銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了視窗作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計畫,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計畫中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、行銷學等近60課時的培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善。
2023行政部年底年終工作總結 篇18
一、上半年工作總結;
1繼續健全公司各項規章制度,進一步提高公司規範化運作水平;
在公司原有制度的基礎上,完善了《12小時工作制》、《檔案管理制度》、《考勤管理制度》、《採購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財、物的管理制度及規範性檔案。
1.1自今年起,物業公司所有檔案統一由人事行政部負責管理,實現了檔案流程登記管理,保證檔案傳批效率、對檔案流程進行嚴格控制。並通過由人事行政部負責統一發放,加強了內部檔案傳閱,及時傳遞信息的效率。二、人事管理
2.1人員編制:
隨二期的驗收接管及又一城的介入,根據實際需要,人員編制進行了如下調整:
2.2人員招聘;
物業公司上半年通過報紙、網站、現場招聘會、職業介紹所等渠道,基本完成招聘任務。上半年人員異動情況如下:
備註:六月份因未結束,未納入統計範圍。
2.3人事費用
1-5月人事實發工資總表
在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情況下,實施了《保全員12小時工作制》,對保全員的薪資進行了調整。試行兩個月以來,保全員基本能接受該項調整,部門人員流動率未出現異常。基本解決人員不足產生的空崗情況,並逐步消化了去年下半年積累的大量加班。
2.32有償服務提成制
隨二期入住率的提高,對有償服務的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎上,試行安排休息的員工提供有償服務,並在有償服務收費中按....元/小時的標準,作為工資提成給員工。目的是減少加班時長、控制人工成本,同時提高員工工作的積極性。
2.4員工培訓
2.5推行績效考核
在一月起保全部首先試行了《保全員績效考核辦法》,制定了保全員級別及相應的工資待遇標準。通過績效考核,調動員工不斷提高工作水平及自身素質的積極性,提供了晉級、調薪的機會。先後實施的績效考核部門有客服中心、車隊。(1)(2)
三、行政管理
3.1員工餐廳
3.11面對員工反映意見比較集中的員工餐廳,經過多次的意見調查,確定大部分員工的口味,在食品衛生、份量、菜式及用餐時間上,均根據各部門不同班次的需要及員工意見進行了調整。目前,員工滿意度基本達到95以上。
3.12在五月份員工餐廳收支報告中,已實現包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料採購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用,在員工滿意的基礎上合理降低成本。
3.2倉庫管理
3.21通過制定《物料驗收制度》、《採購管理制度》等,首先從物料驗收的環節開始嚴格控制物料的品質,增加了由業務部門派人協助驗貨的環節,減少不合格品的發生。其次,加大倉庫對物料的管理職責,在採購物料的價格、品質上,與歷史價格、原用物料品質進行對比,嚴格把關,不合格的一律予以退貨處理。
3.22為配合財務部做好費用劃撥的工作,工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費用所屬。
3.24增加了樣板房物品的管理,聯合材料部進行了徹底的核對,對遺失、錯帳、損壞等情況進行了清點。在多次的樣板房搬遷中,倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等工作,彌補了以前樣板房物品清單不完整的現象。在上半年集團財務部聯合進行的資產盤點中,行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
3.3車隊管理
3.31根據上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題,制訂了《司機獎懲條例》,以季度的形式進行考核,並推出安全駕駛獎。對業主提出投訴的司機,給予懲罰,並由司機本人向業主進行解釋和道歉,提高司機對服務規範的重視。
3.32上半年,逐漸有業主提出有償用車服務的需求,有租車及租司機兩種。為規範操作,制訂了有償服務標準,在不影響正常運行的情況下,均滿足業主的需求,服務創收。
3.4採購管理
在上半年的採購工作中,提高採購的計畫性,基本完成各部門的採購工作,及時核價。虛心向業務部門學習商品知識,在大批量不確定質量價格的採購中,聯合業務部門的主管及材料部同時到採購市場定品質及價格標準。完成了上半年工程物料供應商評估,並根據業務部門的推薦,採用了新的物料供應商,在價格上有所降低。
3.5樣板房管理
自一月份起,人事行政部正式接管樣板房,在清潔組操作規範原有的基礎上,重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛生標準,對樣板房的員工按清潔標準進行了全面培訓,將樣板房物品的保管責任落實到個人。接管半年以來,僅遺失兩件小裝飾物件。主動與行銷部門溝通,徵詢樣板房需要改進的問題,及時調整,積極配合。
2023行政部年底年終工作總結 篇19
我是一個認真嚴謹、勤奮好學、富有強烈的責任感和團隊意識的人。在集團領導的正確指導下,我注重行政部發揮承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司籌建工作作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,我結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化。
如:做到了公司各項規章制度的健全、完善,員工人事檔案、培訓檔案、契約檔案等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發檔案的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等工作的正常有序進行;配合財務部做到了固定資產的統計工作;並為公司添置購買了部分必要的辦公設施,創造了更好的辦公環境;注重行政部員工在接人待物、人事管理、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了視窗作用。
二、認真履行職責
1.嚴格按照公司要求的“5S”管理辦法,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2.人力資源管理工作:根據公司的實際情況和各部門的人員需求,確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上登、招聘會上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,與其面談,發現問題隨時溝通,深入了解、幫助解決思想上、工作上的難題,通過制度培訓、考核,肯定優點,更不保留的指出欠缺,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤報表工作。
三、存在的不足
過去的一年,雖然取得了一定的成績,但我仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。三是對公司員工的獎罰制度的建立,對員工要實施獎罰並存,有獎有罰適當的獎勵對員工積極性有大的提高。四是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
20--年將過去,新的一年將要到來。在新的一年中,我將克服缺點,改進方法;加強管理,改進服務,帶領行政部員工再上一個新台階,為公司的快速發展作出更大的貢獻!
2023行政部年底年終工作總結 篇20
在過去的20__年 6月入職行政部以來,在公司王總的關懷和直接領導下,通過轉變思想觀念,強化工作意識,提高工作質量和自身素質,努力圍繞行公司中心任務開展工作,較好地完成了全年的各項工作任務。因我是6 月任職行政部的 ,所以目前僅對下半年的工作情況進行總結匯報。
一 基本完成了總經辦交給的各項工作任務
在這半年的工作中,總經理交給的各項工作任務基本都按時按量完成。
二 堅決貫徹和落實公司的各項規章制度
三 認真仔細熟悉本崗位的職責
四 在行政管理方面:
1 公司制度的認真執行,嚴格考勤紀律,不定時的巡查各崗位的工作情況,不定時的檢查外出登記,對公司人員工作情況做到心中有數。
2 人事檔案管理,在霍經理沒來之前,也由於前期交接的原因,導致人事檔案比較混亂,我就進行了認真的整理歸檔 統計 做到有據可查依章辦理。
3 進行了有關證照的辦理,特別是公司資質升級的辦理,在之前申報的資質資料沒完善情況下,在王總直接操作和我的努力下,最終在二次申報通過,順利晉升二級。在安全許可證辦理方面,由於前期沒及時延期和交接,導致許可證不能延期必須重新辦理,這需要辦理三類人員考試考核兩證,之後就趕緊組織建造師考試和找有關部門辦理考核證的延期。現在的手續基本完善,由於剛晉級資質,還需要增加辦理三類人員等證件,這是今後工作的重點。
4之前的人員招聘工作,隨著公司業務的快速發展以及公司規範化的需求,公司各部門對人才的需求成為一個迫切問題,通過網路媒體進行了多次招聘工作,及時為公司招聘所需人才,雖然招聘有些不太理想,但我們通過各種努力,滿足公司的發展需求。
五 後勤保障方面
1、行政工作較為複雜和瑣碎,一直以來,我認真做好各部門的服務工作,保證了各部門的正常運營。
2、前台接待方面,前台是公司對外交往的首要接觸媒介,也是一個展示對外的重要視窗,前台人員負責接收各類郵寄 報刊 電話轉接等,並且協助各部門的資料檔案列印和資料整理工作,為各部門提供了便利,同時還負責接待公司的來訪客戶,做好來訪人員的引領介紹安排等工作,同時拒絕閒雜人員進入公司,保證大家工作環境,受到各部門和客戶認可。
3、辦公用品採購和維修;對於辦公用品的採購爭取做到購買高質易用的產品,在購買時,本著‘貨比三家’質量與價格並重的原則,既要買到合適的用品又要最大程度上節省公司開支,對於突發急需而沒有庫存的特殊用品,我們會馬上到市場上購買力爭不影響工作。在辦公用品維修方面,只要反應到本部門,我們就要做到及時快捷 低費用的 維修原則,決不能影響正常工作。
4、公司成立黨支部做為我們公司,我們積極和街道黨工委聯繫,通過努力和創造條件,向管城區委黨委遞交了成立黨支部的申請,並且批覆了我們公司的申請,成立了大銘裝飾設計工程有限公司黨支部。這對公司在今後的健康發展中會起很大的作用和社會影響力。
5、在公司對外事務上,我認真堅持靈活快速有效的方法,基本上完成了公司領導交辦的各項任務。
6、在環境衛生方面 我做到帶頭作用,每天早到公司進行衛生打掃,並督促監督其他部門衛生打掃除。公司的花草按季養護和擺放。始終保持公司優美乾淨舒適的環境。
總之 在20__年工作中,自己把公司作為自己家一樣,工作勤勤懇懇,沒有怨言,不講條件,踏實工作,為公司的發展盡到自己應盡的力量。不足之處,工作中有不仔細的毛病,在今後的工作中必須克服掉。
2023行政部年底年終工作總結 篇21
20__年歲末隨著“__房地產開發有限公司”的正式註冊成立,從此開啟了j_鋼鐵集團進入房地板塊拓疆發展的序幕。20__年_月_日公司以1.86億元人民幣在遷西縣拍下比鄰灤水灣公園的?207.9畝土地,由此,首個33萬平米住宅項目“j_-東湖灣”全面啟動。在集團公司的正確指引下,j_博遠公司領導班子組建了一支精幹的管理團隊,其中綜合管理部作為一個重要職能部門,與津西博遠,與東湖灣項目,共同起步,一起面對,一同成長,經歷了關鍵而具有意義的一年。下面就綜合管理所做的各項工作在這裡做一簡要回顧和總結:
一、建立機構,健全職責,完善制度,為打造規範化的現代房地產開發企業夯實基礎
中國古代就有“建制立業”的說法,沒有好的管理就沒有好的效益。任何公司運行中,無論大小都必須有遊戲規則,沒有遊戲規則就沒有正常的遊戲運行。一個現代化的先進企業創立的第一步就是從建立機構、健全職責、完善制度開始。這本身就是現代化企業管理過程的必要步驟。綜合管理部認真體會管理層管理意圖,根據《公司法》和《公司章程》,參照同行業成熟的管理模式和經驗,首先建立了由綜合管理部、財務部、項目運營部、工程部五個主要部門組成的精簡而高效的機構,同時針對各部門主管制定了詳細的職責。經過反覆商榷論證,陸續制定了涵蓋人力資源和生產經營的各項公司基本規章制度,主要包括:《機構設定與部門職責》、《薪酬方案及考核辦法》、《財務制度》、《契約管理制度》、《招投標管理辦法》、《物資採購管理辦法》、《工程現場簽證管理辦法》等主要檔案。規則制定後,還要切實地執行,這又要求完善的管理活動,公司要求生存、求發展,無論是管理制度還是管理活力,都要嚴謹完備、精益求精。特別是在當今激烈的市場競爭中,企業要贏得競爭力,就必須具備科學有效的管理,高速度發展的社會,要求企業必須高效運轉,因此對於任何一家公司而言,首先一條是做到各部門之間權、責分明,不能相互重疊,更不能互相推諉,否則就會導致效率低下。現代公司的組織分工管理制度,是防止互相扯皮,提高工作效率的唯一正確手段,為此公司制定了切實可行的、全面的、相應的各項管理制度。隨著各項規章制度的出台,公司很快進入有序而規範的運營,為打造規範化的現代房地產開發企業夯實了基礎。
二、精簡精幹,忠誠高效,克服困難,建立一支敢闖敢拼的隊伍
津西博遠自成立以來,一直秉承集團管理層對公司精簡精幹管理團隊的要求,綜合管理部做好總經理的參謀,很快協幫助管理層組建了一支以集團外派為核心的中層管理團隊,因為有這批曾經在津西行業相關部門鍛鍊成長起來的中青年專業管理人員,所以很快打開了工作局面,其中綜合管理部和項目運營部主管均來自集團公司任職多年的中層幹部,工程部和財務部的主管也是來自津西鋼鐵的技術骨幹和中間力量,也是津西培養的中層後備幹部。中層管理團隊的作為公司的“骨架”建立以後,陸續從集團內部以及面向社會吸收了一部分專業技術人才,從而構成了現在僅有18人房地產開發隊伍,事實上,這一團隊和行業內同規模公司、同規模項目相比相比,人員幾乎少了1/3。面對人才缺少、項目大、企業成長期短諸多困難,綜合管理部正在不斷摸索科學的人力資源管理模式,通過構建企業文化系統,統籌科學的薪酬管理,加強隊伍建設,從而完成公司既定管理目標。
三、加強監管,履行職責,認真督導,保障公司管理事務高效有序進行
綜合管理部根據總經理辦公會賦予部分監管職責,本著對企業負責,對公司管理層負責的態度,嚴格按照各項規章制度辦事,先後協助項目運營部和工程部對各項公司重大的生產經營契約組織了招投標,同時對招投標參與的設備物資廠家、設計單位、監理單位、施工單位的準入進行了嚴格把關,多次協同副總經理帶隊的各項考察活動。同時,綜合管理部根據總經理辦公會的安排負責督導各部門主要工作計畫落實完成情況,並負責及向管理層反饋,此項工作是對所有中層幹部執行力的檢驗,通過堅持不懈的認真督導,有力的推進了公司各項管理事務的高效有序進行,為貫徹執行公司管理層管理目標奠定基礎。
四、不斷學習,精心謀劃,協調組織好物業管理、廣告策劃、產品銷售工作
根據公司管理層的適時調整,綜合管理部分管東湖灣項目的物業管理、廣告策劃、產品銷售工作,面對房地產開發中這幾項最為重要的其中幾項工作,面對全新的領域,本著積極應對挑戰,不斷學習,儘快上位的思路積極開展工作。
20__年_月_日,由綜合管理部牽頭組織的“j_東湖灣開工奠基典禮”取得了圓滿成功。這次活動儘管在組織中遇到了應急調整方案的重大挑戰,但是綜合管理部協調各部門積極應對,最終得到了縣委縣政府和集團董事局主席的一致首肯,針對的國內三四線城市樓盤物業管理的難題,經過組織對周邊中小城市廣泛的調研和深入論證,最終確定了“前期顧問加後期完全委託管理”的模式,並經過長達6個月的艱苦談判,最終與國內一級物業管理集團企業、香港上市公司合生創展旗下全資子公司—廣東康景物業簽訂了合作協定,目前雙方合作進展順利。
對於“津西-東湖灣”樓盤廣告推廣方面,綜合管理部根據管理層的意圖,經過反覆斟酌、比對,最終與北京一線專業房地產廣告公司—紅狐廣告取得戰略合作,而且極大限度降低了成本同時又不失高端設計理念,開創了“打包定製式”的廣告策劃服務,一期總體費用僅為38萬元,而同等樓盤通常採用“月費制”服務,每月費用通常為8-10萬元。
對於樓盤銷售管理,公司一開始就與國內一流的顧問服務公司—北京置信進行了全方位的合作,公司委託北京置信公司全權代理銷售,但是對於銷售中心的建設、裝飾、運營,以及諸多的銷售道具準備工作,例如模型製作、樓書、影音等都需要綜合管理進行協調組織落實,同時還要參與制定適時可行的銷售方案,目前正在進行銷售的“蓄客”階段,為開盤全面做好準備工作。
五、堅持不懈,熱心服務,努力做好日常行政工作
綜合管理部基本職能之一是做好日常行政工作,儘管部門人員配置不齊,但是圓滿完成了全年繁雜的各項行政事務。雖然只有一台車,但是通過司機加班加點工作,保障了整體運營的需要。綜合管理本著嚴格控制各項招待費的原則及時制定了《招待管理制度》,並嚴格落實。隨著售樓中心的運營,綜合管理部肩負起全部安防、保潔工作,及時配置4名保全和2名保潔人員,並做到高起點、嚴要求,塑造了良好的津西博遠形象。同時,綜合管理部還擔負起了大量檔案管理工作以及統計管理工作。
綜合管理部由一名部長助理牽頭負責的外圍關係協調工作也取得了很好的業績,為整個開發工程順利開展起到了保駕護航的作用,得到了公司管理層的充分認可。開工之初就遇到當地村民的阻礙和困擾,工程中的外排水造成了當地一處民宅部分受損,綜合管理部協同律師忍辱負重,巧妙周旋,顧全大局,最終保障了工程順利進行。
六、總結經驗,找出不足,爭取新年工作取得更大進步
回顧20__年工作,儘管做出了很大努力,但是由於新入房地產開發領域,缺乏專業知識和工作經驗,致使工作偶有疏漏,缺乏應有的效率。如面對省里突擊檢查過程中的臨時圍擋廣告效果不佳,造成不好的影響。由於專業知識欠缺,不能及時把控開發節奏,不能提出針對廣告、銷售的專業思路,只有被動跟隨顧問公司意見,因此,綜合管理部將結合實際不斷學習,提高管理者的的個人技能,從而提高整個部門的工作水平。
七、20__年總體工作思路
1、繼續加強制度建設,努力打造一流的現代化房地產開發企業。 2、加強人力資源管理,打造一支技術過硬、精簡精幹,忠誠高效管理團隊。3、繼續履行監管、督導職能,全面落實管理層管理決定。 4、精心謀劃、認真組織,全面完成產品行銷、物業管理、廣告推介管理目標。5、努力協調好外圍社會關係,全力保障項目開發順利進行。 6、全心服務,縝密周到,努力做好日常行政工作。
2023行政部年底年終工作總結 篇22
(一)人力資源工作
1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員總計名,其中包括區域經理名、質管經理、銀行會計、美特融資主管、採購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各名,生產技工72名。特別是進入十月份後生產任務突然加大,技工需求急劇增加至三十餘人,我們想了很多辦法,採用了很多手段及時補充32人,保證了生產任務的順利完成。另外,我們採用多種方式對新進人員進行跟蹤,及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導下,既滿足了公司對各種人才的需求,又儘可能的降低了公司的成本。
2、考核。今年4月份對52名車間員工,2名服務維修人員進行了崗級考評。通過考核,明顯的看出員工的操作技能大大提高,不僅調動了員工的積極性,而且提高了工作質量和工作效率。另外為穩定、留住關鍵員工,我們制定了檢測人員的資格認定方案並組織實施了大口徑水錶、普通水錶、燃氣表、熱量表的資格認定,對合格人員進行了技術補貼。
3、今年4月份對各部門74崗位進行了普查。因行銷模式變化、人員工作變動等,我們對各部門的現有崗位、人員配置及職責情況進行了普查,並完善形成《崗位說明書》,為員工招聘、培訓提供了參考依據。
4、對各崗位進行了薪酬調查與分析。我們通過中華英才網、各地工資指導價的查詢、發調查問卷、了解相關行業的薪酬、查詢不同地區同行業的薪酬並通過gdp換算成當地的薪酬等各種手段對各崗位進行了薪資調查,並形成了《調查報告》。通過了解市場薪資水平,為本公司的薪酬調整提供了參考依據。另外,通過財務統計出來的人工成本占總成本的比例超過15%,遠遠超過《__年濟南市工資指導價》中製造業人工成本占總成本的比例7.4%,數據表明我公司人工成本太高,在當前工資水平大大低於市場水平的前提下,人浮於事的現象比較嚴重。由此得出,若想進行薪酬改革,必須先對各部門的現有崗位進行梳理,裁掉不必要的崗位,真正實現減員增效、最佳化配置。在向公司領導提建議的同時,對各部門的崗位進行了分析,並形成《各部門崗位設定建議》,為領導提供了決策依據。
5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術中心、行政管理類、製造分公司、服務部的方案等。為了避免慣性思維,我充分調動各部門的積極性,與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系,並形成定稿。
6、做好員工工資的統計、審批發放、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調動、檔案管理、落戶等各項手續。想員工所想,急員工所急,做好各項服務支持工作,解除員工的後顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。
7、培訓工作。今年的大型培訓共進行了16場,包括思想意識的培訓如創新論壇和質量意識、服務意識的培訓;專業知識技能的培訓如回流焊、熱量表、階梯計費水錶、渠道建設等行銷思路技能的培訓;財務流程財務知識的培訓等等。今年培訓的特點是打破往年單一被動的講授方式,採用了互動的座談方式,讓每個員工積極參與進來;採用了“取之於民,用之於民”的思想,引用員工身邊發生的實際案例等等。如製造分公司質量成本、質量意識的培訓;服務部服務意識、服務技巧的培訓等等。為了避免培訓流於形式,保證培訓效果,在對市場部、銷售部、服務部進行的系列光碟培訓中,我們讓參與部門提意見,並在光碟播放完後進行座談,讓每個人都談自己的收穫等等。
總之,我們積極動腦對培訓及考核的方式、方法進行了有效創新。事實證明,此方式是有效的,因為經過培訓效果評估,員工的評價較高。
(二)行政管理工作
今年辦公室工作的重點是轉變思想,在為各部門提供好服務的同時,改變原有的思維和工作的方式、方法,對現有工作進行創新,不再依賴於原來的供應商、服務商,引入模擬招標的方式進行大件辦公用品的購買,所有的工作都以成本控制為主線。另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什麼,不要為了做而做。如辦公設備的管理,真正做好物品登記,對設備流轉進行了跟蹤並及時登記台帳等。1、辦公室費用控制。在同樣的效果下,名片價格由15元/盒降至12元/盒,耿總提出可以不使用該效果的名片,那么價格還可以下調至少2元/盒;通過200元的攻關,今年殘聯保障金可以免掉,為公司節約2萬餘元;通過一系列的鬥志鬥勇工作,為公司節約物業管理費3000餘元;通過談判,僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具;在九月份超過6000餘元電話費的情況下,通過一些辦法,使得十月份話費降至4000餘元;工會費少繳納一個季度的費用2040元,在申報資料中減少人員,盡力不訂購其要求的雜誌等等,在訂飛機票時,為公司節約80餘元的機場建設費和保險費;在修理列印複印機時,為避免原來的一家壟斷,我們通過多方考察,選擇了另外一家,在此次維修過程中為公司節約了800餘元,打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務商。前段時間印表機有時會出現問題,我們就是在試驗,驗證原服務廠家說的是否屬實,是否需要全部更換,雖然有時耽擱了大家的使用,但對公司來說是一個成本控制的質的飛躍,對我來說也是,頂著那么大的壓力那么大的風險去換,確實需要勇氣。
辦公室的日常工作:
(1)完成公司總部各類會議的安排及會務準備工作,會議做到有記錄、有紀要,保證各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今後的發展奠定了原始檔案基礎;完成各類辦公檔案、會議資料、上報資料、對外宣傳資料等的起草、上傳、下發及檔案資料保存;完成公司各類檔案資料的列印、複印、編排、裝訂工作,特別是配合今年融資工作的開展,完成了大量的企業資質及各種資料的準備工作。
(2)較好的完成總部辦公用品的購買、發放、統計工作,做好車輛調度,並做好車輛維護、年審、養路費繳納。
(3)較好完成電話費、電費、水費等的繳納工作,協助網站建設以及網路維護。
(4)本著“服務”的思想,積極妥善處理總部各部門日常出現的各類問題。好和物業接口的各項工作,車輛擺放、乘車卡辦理、停電處理、電錶充電、信件收發等等。做好公司總部辦公室、會議室、公共區域的保潔,廁所換紙、地墊更換,總部辦公區裝修、空調的維護、保養、調試等,為總部提供一個舒適整潔的辦公環境,提高員工工作效率。
(5)其他工作:
①成功策劃組織了__年的春節聯歡會、編輯印刷了第五期《三龍人》。
②做好莊總“省富民興魯”勞動獎章、耿總市五一勞動獎章的編寫申報。
③順利完成高新技術產品、高新技術企業、免檢企業等的年審及高新技術產品――熱量表資料的申報、換證。
④協助財務完成二十多個個人工商登記,用其中十六個辦理個貸,為公司籌集了發展基金。
⑤項目申報工作。今年順利完成創新基金、濟南市科技發展計畫項目、濟南市信息產業基金項目等的申報工作,其中創新基金、濟南市信息產業基金項目成功獲批,分別得到35萬元的無償支持、400萬元的低息貸款。另外,完成了去年獲批的濟南市科技發展計畫項目的跟蹤資料的填報。
⑥為節約生產成本、提高產品性能、提高工藝流程,在製造分公司開展“金點子”工程,並做到了將好的建議真正用到生產管理中,取得了良好的效果。
⑦舉行了籃球、羽毛球、足球比賽並發放獎品,豐富了員工的業餘文化生活,增強了員工的凝聚力和歸屬感。
總之,今年因為形式變化較大,在轉變思想和工作方法的同時,對各崗位及人員進行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之處,我們準備在明年進行重點突破。如:
1、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立。明年貫徹實施是重點,保證這項工作能起到激勵員工並真正實現人力資源價值化。
2、加強協調,提高服務質量。為更好的服務於上級、同級和基層,我們將把執行力和快速反饋機制提到一個高度。
3、費用的節約與控制仍將是明年的重點。分析供應商的心理,進行有策略有步驟的價格談判。
4、深入調查各部門需求及分析公司發展現狀,為公司發展助力。重點是針對明年的大客戶年,我們將組織進行系列培訓。
5、這期《三龍人》由於稿源及各種原因一直未出,但已進入最後收尾工作,爭取在對外宣傳工作中提高公司形象,成為員工真正的精神家園。
2023行政部年底年終工作總結 篇23
行政人事部作為代表處的一個職能管理部門,在代表處領導的親切關懷和正確指導下,通過轉變思想觀念,強化服務意識,提高工作質量和自身素質,努力圍繞中心任務開展工作,較好地完成了下半年度的各項工作,取得了有目共睹的成績。因我從20xx年度到公司,所以目前僅對這年度的工作情況進行總結匯報。
一、思想建設
思想認識水平的高低是影響工作質量的首要因素。我們部門繼續在統一認識上下工夫。在近幾個月中,我們部門強化了員工對部門職能的認識,以求真、務實、高效為目標,做到“人人有事做、事事有落實”,同時下大力氣強化員工“用心服務”的理念。
行政人事部作為協調部門,處在一個承上啟下的位置,它的職能、作用和特點決定了其工作的重要性。雖然事務管理工作的繁瑣性、分散性、甚至被動性決定了行政人事部工作的複雜與困難,但是由於理順了觀念,統一了思想,我們能夠凝聚起全部門的力量,發揚不怕吃苦的精神,做到工作不推諉,幹活不含糊,吃苦不在乎,樹立起我們部門的良好形象。
二、行政管理
1、制度制訂
眾所周知,在加強企業基礎管理工作中,管理制度的系統性、完整性、先進性、科學性、可行性是至關重要的。因代表處成立時間比較短,各項行政管理制度並不健全,不夠系統規範,所以我們對代表處的文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車輛管理等一系列做了整理和建設。雖然目前並未形成制度,但各方面工作已經初步規範,在實際工作中套用管理。
2、證照辦理
近幾個月以來,隨著公司業務和發展的需要,設立的河南投資有限公司並進行變更,對河南投資有限公司、河南**房地產公司、河南投資擔保有限公司的營業執照年檢,辦理了**煤礦和**煤礦的各稱核准和變更、河南投資擔保有限公的變更等等,通過一系列公司的辦理和變更,我們和省工商局、**市工商局的對口科室建立了良好的合作關係,為以後的各項工作打下良好的基矗
3、人員招聘
隨著企業集團及下屬子公司的業務快速發展以及公司規範化管理的需要,各部門和公司對人才的需要成為一個迫切的問題,近期通過新聞媒體我們進行三次人員招聘工作,及時為代表處和下屬子公司招聘人才和儲備人才,雖然招聘情況不太理想,但我們會通過各種途徑拓寬招聘渠道,滿足公司的發展的需要。
4、人事檔案管理
由於公司前期沒有專職人力資源管理人員,人事檔案管理由前台兼任,但在人事手續辦理方面,我們依然嚴格把關。對老員工的人事資料,不完善進行補充和整理,並且認真核實資料,保證員工人事資料的真實情;對新上崗員工的人事資料更是認真審核,新員工的身份證明、學歷證明和資格證明等。同時對離職員工和轉正員工填寫書面申請,通過所在部門、行政人事部和代表處總經理層層把關,認真整理歸檔,做好統計,做到有據可查,依章辦理。
三、後勤保障
1、前台接待
前台是公司對外交往的首要接觸媒介,因此也是一個展示對外形象的重要視窗。前台人員負責接收代表處的各類郵件、報刊,電話轉接、傳真收發,並且協助各部門的檔案列印和資料整理等工作,為各部門提供了便利;同時還負責接待公司的來訪客戶,做好來訪人員的引領介紹安排工作,同時拒絕閒雜人員進入公司,保證大家工作環境,受到各部門和客戶的一致好評。
2、保潔工作
我們選擇了服務質量好的保潔公司,保證代表處的各領導辦公室和公共區域的衛生保潔,結合實際情況,從原來的每天打掃一次,到現在的每兩天由保潔集中打掃一次,保潔沒有打掃的時間,由行政人事部的工作人員負責將各領導辦公室和公共區域進行打掃和維護,不但保證了辦公室環境衛生工作,同時也節省了費用。
3、美化環境
作為一個服務部門,我們一直在關注和探索著怎樣為員工創造更加和諧愉悅的辦公環境。我們部門多次更換花卉。根據不同季節,我們及時對代表處的觀賞性花卉進行更換,使各位員工能夠經常有新鮮舒適的辦公感受。
4、辦公用品採購
對於辦公用品採購,我們儘量考慮員工的意見,從大多數人的意願出發,爭取做到為員工購買高質,易用的產品。在購買時,本著“貨比三家,質量與價格並重”的原則,既為員工購買到合適用品,又在最大程度上節省公司開支。對於突然急需而辦公室沒有庫存的特殊用品,我們會馬上到市場上購買,力爭做到不影響工作。
5、會議接待
由於代表處和下屬子公司業務比較繁忙,經常性需要接待各類重要客人,我們雖然人員較少,但我們一直盡心盡國力為每一位客人服務到家,做好接待工作。我們同省內六家賓館簽訂了合作協定,每一位客人到訪,我們都會提前安排好接機、送機、酒店預訂,有時部分客人飛機晚點,經常要凌晨才能到接到客人,但我們沒有任何怨言,受到客人的交口稱讚。
6月份公司戰略研討會的召開,時間緊、任務重,同時也是我公司第一次接待如此高規格的會議,大部分工作人員都沒有工作經驗,但我部門在代表處其它部門的協助下,圓滿完成了會議接待任務,受到了與會專家和公司領導的一致好評。
6、車輛管理
公司業務量增多,車輛使用頻繁,車輛費用也相應增高,平均車輛每天都要去登封一趟,所以我們及時保障車輛合理使用安排,同時也相應控制費用,我們辦理了加油卡,並且每次出車都做好記錄。
四、問題回顧
雖然在過去的幾個月中,我們取得了令人滿意的成績。但是我們仍然清醒地看到我們在工作中仍存在著許多不足。比如行政制度、人事制度、職責劃分有待進一步明確等等。我們會在總結經驗的基礎上對這些問題提出相應的解決方法,在不斷摸索的過程中步步提高。
五、未來展望
明年,我們有信心做出更高質量的成績,為公司員工提供更加滿意,更加周到細緻的服務。在繼續做好本職工作的基礎上,我們將會在完善制度、規範流程、明晰崗位職責等薄弱方面下工夫,努力向全公司員工交出一份滿意的答卷。
2023行政部年底年終工作總結 篇24
光陰如梭,時光荏苒,轉眼又迎來新的一年,過去的一年行政辦公室在公司領導的帶領下,辦公室人員緊緊圍繞理順工作服務公司等工作要點,充分發揮好辦公室承上啟下聯繫左右協調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務,具體總結如下:
一、主要工作回顧:
辦公室對我來說是個全新的工作領域,作為辦公室的工作人員,自己清醒的認識到辦公室是綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。辦公室工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、檔案轉批、會議安排、客戶接待等,另外目前公司發展的特殊性,公司將行銷管理和行政辦公室放在一起。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度、避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。現將20x年的工作情況總結如下:
1、日常工作
1)行政統籌工作的關鍵事務控制和內部的管理。行政事務性工作的內部分工、部門人員的管理、辦公室環境衛生保潔、資料的分配整 及客戶的服務工作。
2)切實抓好公司管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、行銷活動禮品等商品的採購、調配和實物管理工作,聯繫辦公設備的維修保養合作單位,與飲用水公司洽談優惠條件及贈品,對比辦公室用品等的採購渠道,尋找商性價比供應商。
3)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謹慎”“律己”的態度開展每項工作,認真的履行了自己的崗位職責。
4)做好協調工作。行政作為辦公協調的核心部門,在理順各部門關係,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去這一年,行政辦公室以“溝通協調”作為開展工作的切入點,在做好辦文辦會的工作同時,更注重與個部門的協調配合。
5)認真做好公司的文字工作。負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,認真做好公司有關檔案的收發、分遞和督辦工作,及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示的精神,公司重要檔案資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔的管理工作。
6)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤監督工作。依法到各管理部門辦理好繳納社保、醫療保險等手續。
7)做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和後勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料蒐集等以及會後的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2023行政部年底年終工作總結 篇25
這是一個與其他部門聯繫最多的部門,這是一個為全體員工默默服務的部門;他使公司的戰略成為戰術,工作承上啟下,攘外安內;他是公司的心臟,讓公司業務高效地跳動起來,讓公司的每個細胞興奮起來。有時你可能察覺不到這個部門的存在,但是每時每刻都在享受著他的服務。有時你可能覺得他懲罰起人來冷酷無情,但是卻能使你遠離風險的魔掌。這就是公司綜合行政部,短短的一個月,沒有慧眼的我對於他只能是霧裡看花。只能把自己的一點淺薄認識總結如下:
初來行政部的感覺就是在做雜活,給公司每位員工送報紙也成了日常工作。但是看到前台每天都來那么早,燦爛的笑容代替了早晨的睡意,每日都高興的給大家分派報紙。自己也隨之被感化,這裡的工作雖然不是在業務的前線,但是為其他部門服務也是在為公司、為廣大的投資者、為中國的金融事業做貢獻。金融業的本質是服務,這裡的工作可以窺一斑而見全豹。
心結打開了,隨之而來的就是工作的激情。從幫助前台分派報紙開始,從給飲水機換水開始為公司服務。在李總的指導下學習了公司的OA辦公系統並認真研讀了公司的一些規章制度。每次外出培訓及時通知其他相關同事,盡力把行車路線弄清楚讓大家方便到達。
羽毛球隊成立啦!在行政部的倡導下和全公司的配合,公司的文體活動有條不紊的進行著。又一次能為大家服務的機會到了,根據自己的興趣參加了羽毛球隊,做了聯絡員。積極為羽毛球隊做宣傳,及時通知隊員們活動的場地和時間,並未器材的採購儘自己微薄的力量。希望能在自己的努力下,羽毛球隊能為同事們提供優質的服務。
“查一下怎么報考AFP&CFP考試,匯報給我”,魏總想為公司培訓做些前期工作。對這種考試一點不了解的我當成自己參加這個考試一樣,上午查資料。給標委會打電話諮詢考試程式,給培訓機構打電話詢問報名細節,不放過每個流程細節,核實每一個重要的信息。最後形成的一份報告,在為公司服務的同時自己也學到了不少的東西。服務的過程就是一種回報。
隨著在行政部工作的增多,對行政部的作用也有了進一步認識。公司高層領導高瞻遠矚為公司以後的發展制定戰略。怎么達到預定的目標,這就需要行政部制定相應的戰術,同時協調其他部門為實現公司的戰略而努力,過程當中還需要及時協調各部門間的需求,和向公司高層反饋執行信息,同時兼管各部門的執行情況並提供服務,起到承上啟下的作用。行政部也需要代表公司對外和上下游公司以及同行間進行日常的交流,包括業務的和文體活動等方面,為公司的宣傳盡力。同時在這個部門需要和其他所有部門緊密聯繫,這個部門為新員工提供一個認識老員工的好平台。行政部在風險控制中也扮演了重要的角色,協助稽核部對全公司進行風險控制。
短短的一個月,自己不知道的還很多,能做的也有限。更多的是學到了一種服務意識,一種全局觀,工作時候要換位思考。中間做事情的時候還有很多不足。第一次收契約時沒有聽清楚領導的指令就去做,結果出現了些紕漏,在充滿風險的行業中任何紕漏都是致命的。沒有積極主動地去其他部門了解情況,看有沒有自己力所能及的事情,做事情不夠積極主動。自己的犯的錯誤要及時改正,彌補自己的缺點。由於剛入職,談話和公司領導交流時會有些緊張和靦腆,公司氣氛非常和諧,這些情況以後杜絕出現。
2023行政部年底年終工作總結 篇26
回顧這一年的工作,作為裡面的行政文員,一年的時間,我認真負責的把本崗位的工作做好了,同時也是得到了領導和不少指導,同事們的很多支持和幫助。對於領導交辦的任務,也是積極及時的做好,自身也是有了一些的提高,當然也有不足之處需要繼續的去學習和積累經驗來改進,現就這一年的工作總結一下。
一、工作態度
在工作里,我都是認真積極的去做事情,踏實的辦好每一件事,盡力的讓工作不出什麼差錯,即使是有一些小的差錯,我也是儘快的去補回,讓我的工作不會給同事以及造成什麼影響。行政的工作很多是屬於服務類型的,而且又多又雜,很多時候忙到沒有任何的頭緒,但我知道,做好一件事情,那么對於同事來說,就是給他們的工作提供了一些便利,所以我都是盡力的去做好,一件件的來,即使再忙,也要做好,而不能敷衍,更不能做個樣子就行了的。
日常里有些工作是需要我細心的去做的,而且不能大意,特別是一些關於數據,關於檔案的,不能馬虎了,我也是非常細緻的去做好,無論是自己崗位上的,或者領導交辦的,我都抱著一種認真的態度去做,只有把工作做細了,那么才能做好。
二、學習方面
在工作的同時,我也不斷的去進行學習,之前我是沒有做過行政的工作,剛開始的時候有很多的問題,也是同事一步步的教我該怎么做,後來我開始做事情之後,遇到一些臨時的或者之前沒做過的工作,也是積極的去請教,避免出現不知道做,還自做主張的去完成,那樣是特別容易出錯誤的,下班回家之後,我會回顧一天的工作做了哪些,然後好好的總結,一些自己不太明白的,上網找資料,或者看書來學習,讓自己能在行政的工作當中做得更好,做得更加優秀。
三、工作方面
行政的`工作太多,我除了日常的接待,物資管理,檔案管理等工作,還經常會有同事或者領導來找我做一些臨時性的工作,不管如何,這些工作其實都讓我從不懂到熟悉,然後自己有時候在遇到一些情況也是會及時主動的去做,像之間的人事檔案是電子檔不夠完善的,我也是主動的把沒完善的主動掃描存檔,後來主管需要的時候,我及時的拿了出來,也是得到了主管的肯定。
由於做行政的工作不久才一年多,我還是有很多的東西不太懂,在今後的工作當中,我也是要繼續的學習,繼續認真的工作。
2023行政部年底年終工作總結 篇27
自建廠以來就做行政這個位置,有好多感觸,也有好多遺憾,好多事情都沒花精力去做,很對不起領導對我的期望。
1、行政部是制度擬訂的帶頭人,所以收集問題、擬訂、改善制度是行政部一項工作。所以一旦手頭沒事,就應該到下面走走,交流交流,收集收集問題,一一做好記錄,能自個想辦法解決的解決,不能獨立解決的,就找相關部門配合解決。要做好這件事切記一定要每個問題都解決。
(本人在做這方面工作未做好的原因有如下幾點:①老解決問題,本人缺乏耐心,做了一段時間就鬆懈了,就選擇幾個大問題去解決②有些問題自己解決不了,倍受打擊就不去解決了,因為覺得不解決工廠也能轉③手頭事情太亂,工作習慣不好,所以未能養成記錄問題和走訪收集問題的習慣)
2、時刻了解制度的落實情況,首先你要牢記此項制度的內容,才能在不看制度的時侯,就能第一時間想出此項制度,才能評出此做法是否違反規定,才能教育、獎罰。並且要持之以恆的觀察、監督。
(本人在這方面未做好的原因是①老有不可抗拒的因素去破壞這個制度,本人能力有限阻止不了,時間一長對此項制度情況就漠不關心了②有些制度本身就缺乏合理性,本人心裡沒有按照試行、改善的理念去看待,所以就對此制度不聞不問了③未養成經常下去走動、詢問制度落實情況,也沒養成改善制度的習慣,所以也不知道制度的落實情況④對某些制度自己都吃不準)
3、廠區衛生檢查,不論各部門環境做好做壞,一個月必須抽出3天來檢查,一方面是督促、另一方面對做好的是一種鼓勵。
(今年剛來的時候本人就立志要把這塊做起來,無奈至今未做好,其原因①自己懶,感覺拿個本子,動個腦筋,評出個1、2、3等,評完了一貼,能做好的可以表揚,做不好的都不知道如何讓他們改。②此塊做也沒人知道,不做也沒人知道,自己缺乏自覺性)
4、與員工溝通,此項必須列入計畫中,本月要和誰、誰、誰談話,就像行銷每月跑多少-客戶一樣,一定得列入硬性指標中。因為只有和員工溝通了,才能了解他們的想法,才能找出管理的不足,才能有問題可以解決(本人在這方面未做好原因以下幾點①每次我想到溝通,他們沒時間,等他們有時間了我卻忘了要溝通②總感覺他們提出問題啊,建議啊,老站在個人角度,也有些問題自我感覺不是合理化建議,所以心高氣傲的不予採納,久而久之,對員工的溝通就疏遠了③感覺大部分員工層次不夠,與他們交流觀念不一樣,結果,久而久之就打推堂鼓)
5、幫員工編寫職業生涯規劃。大多數員工在做同一樣事情達到一定時間後就會疲憊,有的想換環境,有的想學技術,有的想到更高層次發展。所有這些必然因素都需要考慮。人的欲望是不停改變的,所以他的因數也將改變。所以怎么幫員工編寫職業生涯規劃才能使員工與企業共同發展(此問題未細細想,還沒想到最佳方案)
6、給員工培訓,有了對員工生涯的規劃,為了使大家能夠達到目標,除了鼓勵大家自己學習,另一方面公司也得有計畫的給大家做培訓,所以每年或每月列出學習培訓表,這是ISO9000唯一給我帶來的啟發。一般我們公司實情變化太快,還是以每月為周期較好,但一定記住持之以恆。(此問題也得細細做方案,平時我會私下給他們說怎么做,要承認一個事實,有人會聽,也有人不會聽你的)。
有好多問題暫時也想不出了,需要後來人慢慢領悟。以上所寫只是本人自我認識,君覺得贊同便於借簽,如若理解不同無須強同。最後送上一句話,自己工作好壞的評價方法是:做到老總不會為工廠的事操心,以完全放手於工廠,至於老總是否對你滿意,要得到結果的途徑便是每月找個時間與老總交流,看哪方面自己還未做好,這時必須讓老總實話實說,這樣自己才能更好的提高發展。本人曾有一次收穫頗豐的談話,雖然說的本人怨氣四氣,信心低落,委屈極點,但事後覺的本人道路一片光明,找到一條通往目標的光明大道,無奈,本人有私人原因不得放棄。嗚呼,要想成功,就要學會在批評和挑剔中成長並時刻保持激情。
2023行政部年底年終工作總結 篇28
本學期,由於部分行政工作崗位的調整,我除了是黨務工作者外,還接管了行風、校務公開、退教協、關公委等工作,肩負的責任更重了,面對這繁雜甚至有些機械的眾多事務,雖然不能做到周全考慮、忙而不亂,但有著領導的信任與支持,全體教職工的理解和配合,年終順利通過了教育系統對我校落實黨建、黨風廉政建設責任制、政風行風建設、校務公開的檢查,並代表縣教育系統接受省教育廳關於開展政風行風建設工作檢查;在鎮關公委的複評驗收中以全鎮最高分通過複評並代表鎮接受縣公關委的驗收。在默默享受著這忙碌而充實的快樂時也不時盤點著“我到底做了什麼,還要怎么做”,現將本人工作小結如下:
1、制訂《中心國小創先爭優活動實施方案》,部署黨員結合自身的教育教學以及管理崗位簽定了個人創先爭優承諾書、《我為我的教學(管理)崗位訂目標》承諾活動,通過紮實開展黨員承諾活動,自覺接受學生、家長和社會各界的監督,切實增強學校黨組織凝聚力、戰鬥力、創造力,進一步形成了學先進、趕先進、作貢獻、當表率的良好風氣,為潯小教育質量的迅速提升提供堅強組織保證。
2、開展“解放思想,先行先試,搶抓機遇,跨越發展”大討論活動,通過學習、討論、徵集建議、批評與自我批評等活動,各階段小結的基礎上進行總結、查找問題、制訂整改方案,促使黨員教師做到了認識的再統一,觀念的再更新,思想的再解放。
3、“聯創雙帶”促雙贏。一是與雷鋒中心國小黨支部簽訂共建協定書,相互學習、取長補短、實現雙贏互動,推動了城鄉教育均衡化發展;二開展“黨員結對幫扶後進生”、“黨員師帶徒”等活動。做到每名支委成員聯繫帶好一個黨小組,每一名黨員帶好一名青年教師、帶好一個班級、帶好一名後進生。
4、做好發展黨員工作。培養一名預備黨員,轉正一名黨員,發展了一名積極分子。
5、組織開展“廉政文化進校園”、“爭做優秀黨員”、“爭做學習型黨員”、“黨員教學示範崗”等主題實踐活動,把黨組織活動與教學工作有機結合起來,培育先進,宣傳典型,以點帶面,全面推進學校教育教學工作。
6、認真研究制定了《中心國小x年政風行風與校務公開工作實施方案》、《中心國小校務公開工作實施意見》,把政風行風的評議對象、評議內容、評議的方法步驟、組織領導、主要措施和校務公開工作進行全面的安排部署,並做好各階段的計畫和自查總結工作。
7、建立信息化管理制度。一是加強黨建專欄網頁建設,認真管理,及時更新內容,積極主動宣傳黨的方針、政策,推廣理論創新成果。二是將每月學習材料及時上傳到專欄,組織全體黨員利用業餘時間進行“網上學習”。
8、堅持以“服務、關愛”為宗旨,全面貫徹落實省、市、縣退教協和關工委工作要求,協助退教協會全面開展工展,充分發揮了教協和關工委在構建和諧校園、和諧社會中的職能作用。
這一學期的工作中,我辛苦而欣慰、忙碌而充實、勞累而快樂!在今後的工作中,我會更加努力,不斷地克服不足之處,豐富工作經驗,更好地為學校、老師服務。
2023行政部年底年終工作總結 篇29
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模範帶頭作用。
今後努力的方向:隨著公司各項制度的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。即將過去的這一年,在公司領導及各部門經理的正確領導與協助下,我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,在緊張的工作之餘,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。
作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。對此我向領導做如下:
一、嚴於律已,自覺加強黨性鍛鍊,黨性修養和政治思想覺悟進一步提高。
一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構築抵禦資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產黨,熱愛社會主義,擁護領導的管理思想,堅信社會主義最終必然戰勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質。
我重視加強理論和業務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。
(1)認真學習黨領導知識,增強自己實踐自覺性和堅定性;進一步加快完善社會主義市場經濟體制,全面建設小康社會作出自己的努力。
(2)認真學習工作業務知識,重點學習公文寫作及公文處理和計算機知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,並結合自己在公文寫作及公文處理、計算機知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業務工作能力。
(3)認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閒余時間,選擇性地開展學習,學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》、通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。