公司行政部經理年終工作總結及年初計畫 篇1
xx年即將遠去,回首xx年的工作,有碩果纍纍的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,可以說xx年是公司穩定發展的一年,也是公司蓄意推進行業改革,拓展市場持續發展的關鍵年,也是行政部成績頗豐的一年,現就本年度行政部重點工作並結合公司實際情況做以下總結和新一年工作計畫與大家共同分享,希望大家針對行政部的工作多批評,指正,多提寶貴意見。
一、工程方面:各店的常規維修與維護
1、公司各店工程人員完成了各部門上報的維修單據4000多件,口頭報修多件,處理多起突發性設備、設施故障。
2、工程部在去年的工作基礎上,又制定了詳細的設備、設施保養計畫,將計畫分解到季度、每個月,並詳細說明了保養內容,落實到每個人,保障了工作質量和效率。
3、全年完成了大型維修與事故搶修項目:
①宣化店廚務部下水管幹線徹底疏通清理一次;
②市政居民排水井堵塞往廚務部返水清掏一次;
③改造樓頂排煙管道一次,解決了頂層居民投訴問題;
④新陽店為了緩解用電壓力,增設改造主電纜2根,不僅解決了用電問題,同時解決了安全隱患問題;
⑤新陽店後樓道改造,通過與廚房長共同研究,為了菜品出品的需要,廚房需增加煤氣灶,但因空間狹小,困難重重,經反覆研究、測量,最終決定將後樓通道加以利用,又新增了一個380公斤油箱,即解決了採購冬季買油的困難,又保證了部門的使用;
⑥西大直街店營業區、衛生間、下水乾管堵塞,面臨無法營業;連夜搶修⑦西大直街一樓總電閘燒壞,整個一樓停電,影響營業,連夜搶修。
4、宣化店裝修改造期間,基礎設施改造項目本著一次建設長遠打算,立足超前,留有後勁的宗旨,克服了時間短、場地窄,各方面錯綜複雜的惡劣環境,完成了以下幾項工作:
①整體綜合布線的設計、施工;
②室內供暖設施進行全方位改造,整體按分戶供暖型式設計以後,全樓分戶供暖時不用在室內施工,此項工作一勞永逸。
③自來水幹線原有分布不合理,而且是鐵管經長期腐蝕已經有多處漏點,經請示總辦,將有隱患的室內鐵管全部更換成ppr熱溶管,並且做了合理布局,做到一勞永逸。
④為了安全、保暖,後樓道增設防盜門兩扇,小門斗一處,400公斤油箱一個。
⑤整體改造設計了供風、排風、衛生間通風管道及空調,管路、電路的走向位置,合理的利用了空間,經使用驗證,效果良好。
5、全年完成了大修保養項目:
①新陽店供暖鍋爐大型維修、保養一次;
②新陽店廚務部排煙管道清掏油污一次(20延長米),從排煙罩至排風機;
③西大直街店更換平板式熱風幕一個;
④西大直街廚務部排煙管道清掏油污一次(30延長米),從排煙罩至排風機;
⑤完成了各店的空調、排風機、外機等,年度清洗、保養工作。
⑥固定資產管理工作:對固定資產的購進、管理、監督、維修、保養工作。
⑦新陽店,西大直街店工程室工具擺放。物資存放環境衛生方面根據公司要求進行了整體改善。同時對員工加強了思想教育。使員工的整體思想素質更上一個台階。為提升企業整體素質和長遠規劃打下了良好的基礎。
二、節能降耗、控制成本,勢在必行。
基於目前我們公司的能耗情況,節能潛力較大,工程部將集中精力進行設備的節能改造,20xx年,公司能耗定會控制在較為合理的水平。在維修材料及設備大修的管理上,堅持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的堅決不買的原則,整理各店分散材料的資源,分類管理,避免重複購買,在公司各店設備故障高峰到來之前,加強巡檢保養,延緩設備的老化期,並嚴格控制維修成本。
三、主動維修、高質高效、滿意服務,變被動維修為主動維修,變事後維修為事前檢修。
提高維修、運行人員的服務水平,為公司打造品牌提供堅強的硬體保證。以一線部門滿意為起點,以客人滿意為終點,努力提高維修,檢修質量。
在吸取xx年度工程工作質量和效果的基礎上,我們不斷總結經驗,更深刻地認識到對各店定期工程工作巡視檢查的必要性和重要性,規範的工程管理必須要清楚地掌握和了解現場的管理動態和實體質量,及時發現和解決問題,規範生產行為,對整個工程管線系統良好的管理有極大地推動作用,20xx我們重點做好如下工作:
(1)積極圍繞著安全,防火,防盜。開展工作
(2)樹立服務意識,加強溝通協調。更好的完成公司相關的外聯工作。
(3)加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
(4)開展常規檢查,把安全防火工作落在實處。
(5)要加強與員工的思想交流,掌握員工的心態和穩定性
(6)改進工作服務程式、加強主動性、協調性、協調與各部門之間的工作
(7)合理調控設備的經濟運行,嚴格控制跑冒滴漏的現象
(8)加強材料,設備及配件的市場價格管理,詳細各個配件,材料的價格,以便很好的控制成本。
(9)嚴格控制外委項目、水、電、維修項目必須自行解決。大型設備維修儘量控制外委,控制費用。
(10)修舊利廢、深挖員工自身的潛力。
(11)加強人員服務意識的培訓,工作技能的培訓爭取人員一專多能,改善二線形象促使行政部工作質量更上一個台階。
(12)堅決落實公司關於能源管理的規定,加強監測各店的水、電、氣、油的使用情況每月費用進行對比,並通報至各使用部門,以便使用部門的成本控制。
(13)搞好五號店建設、搞好中央廚房建設。
公司行政部經理年終工作總結及年初計畫 篇2
本人於xx年加入傳媒就任行政總監這一職已經5年了,下面就本人職位工作情況和內容以下總結:
一、傳媒行政總監職位概要:
規劃、指導、協調公司行政服務支持等各項工作,組織管理並協助經理安排、落實行政服務支持工作。
二、傳媒行政總監的工作內容:
1、組織制定行政管理規章制度及督促、檢查制度的貫徹執行。
2、起草及歸檔公司相關檔案,參與公司經營事務的管理和執行工作。
3、組織好來客接待和相關的外聯工作。
4、蒐集、整理公司內部信息,協調公司內部行政人事等工作。
5、組織制定行政部工作發展規劃、計畫與預算方案,並對控制成本提出有效建議。
三、職位描述:
1、在集團戰略方針的指導下,在子公司的經營管理理念下,有效地進行行政制度,工作流程,以及工作計畫進行實施和監督,以提高內部管理的規範性。
2、依據子公司會議制度,負責組織,籌備,聯繫,協調各重大會議,負責記錄並整理相關會議決議,並對會議決議的執行進行監督。
3、組織子公司內部資源信息發布和管理,保證子公司內部的信息能夠正確,有效率地進行傳播。
4、根據子公司的規劃方案,進行行政工作的指導,並對行政工作的效果進行評估改正。
5、及時做好與各子公司之間的工作交流活動,確定活動主題,安排活動場所,做好後勤工作。收集並及時地歸納可利用的信息資源,最佳化信息,並反饋給總經理。
四、任職資格:
1、有獨到的眼光,有良好的計畫,組織,協調,善於溝通的能力。有組織大型活動的經驗和良好的職業操守。
2、性格開朗,良好的社交能力,具備善於應變各種突發事件的能力。
3、具備良好的文字駕馭能力和視角獨到的文案創作能力,能夠對公司信息進行編輯和整合。
4、責任心強,踏實上進,並能夠帶領整個團隊與各公司進行有效良好地溝通交流。
公司行政部經理年終工作總結及年初計畫 篇3
20xx年,在公司領導的正確領導及大力支持下,在兄弟部門的大力協作下,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況總結如下:
一、認真履行職責,抓好內部管理
一是建立健全了各項規章制度。為保障公司的正常有序運轉,行政部制定出台了考勤、著裝、資產管理等一系列規章制度,使公司管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
二是狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
二、強化服務意識,為公司和客戶提供優質保障
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。積極完成總經理交辦各項工作任務,當好公司領導的參謀和助手,主動為公司領導分憂解難,對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務在前,特別是採購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,計畫周密,措施到位,保障有力。
在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。認真做好客戶聯誼會準備和組織工作,保障了每期聯誼會的圓滿成功,協助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續簽契約或按約解除契約。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
三、加強人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓
積極為公司招聘人才。為解決公司發展的人力需求,今年以來,行政部按照公司領導的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。紮實搞好員工中。
為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合,把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中,大力加強對員工的思想和專業技能等方面的培訓,每周組織公司員工進行各種業務學習和培訓,使員工的業務水平得到有效提升,保障了各項業務工作的正常開展。
四、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。