行政人事實習總結

行政人事實習總結 篇1

進入公司的三個月時間裡,在領導和同事們的悉心關懷和指導協助下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的工作流程,現在基本能完成各項分配到的工作;同時讓我充分感受到了領導們海納百川的胸襟,體會到了同事的團結向上,和睦的大家庭感覺。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。

下面是這三個月以來的工作總結

1、落實相關人事管理制度

每天實事求是地統計考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統計數據為依據制定打卡統計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rt_檢查各個部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。每周要去其他三個子公司檢查衛生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫《行為規範考核表》和《行政檢查計畫表》。

2、熟悉人事檔案

剛來的時候進進帶我們大概的講解了各個契約和證書的歸納以及都是乾什麼用的,雖然不一定全部會背,但大概有個了解、清楚內容和擺放位置。

3、接受新簡歷

根據公司的實際需要,人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記,傳給主任進行篩選,安排面試時間,電話一一通知,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

4、其他行政工作

行政工作是繁瑣的,小到打掃領導辦公室衛生、會議室衛生、上下班開門鎖門、複印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印製名片、續訂網站、各部門的耗材和領用登記、採購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、契約各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領導的租房契約及對其領用情況進行備案等等一切為大家做好後勤保障工作

總的來說行政助理這個職位事情很隨機,說多也不多,說少也不少,總是在一點一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時的用筆記下,煩的神比較多,因為公司從裡到外大大小小的事都要負責,即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力,領導也多多提出寶貴意見,我會及時改正!

由於原單位從事的是客戶服務工作,對行政工作有很多做得並完不完善,在此,我要特地感謝公司領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。在今後的工作中,我將揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不斷提高充實自己,希望能儘早獨當一面,為公司做出更大的貢獻不辜負公司領導對我的期望與栽培;實現自己的奮鬥目標,體現自己的人生價值,我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

行政人事實習總結 篇2

回首,我認為公司處於探路和摸索階段,對公司未來發展起著至關重要的作用。我們就企業崗位組織架構、完善最佳化人才招聘、完善調整管理制度、協調最佳化勞資關係、績效薪酬管理、企業文化建、質量體系貫標、5s開展等多方面取得了一定的效果,同時也存在了諸多不足之處,接下來就這幾方面工作總結分析

一、自我反省,工作總結人事管理方面

(1)、人員流失率

xx年全年全公司的人員流失率約為8.55%,整體來看相比去年人員穩定性有所增強。但離理想控制線6%,仍不是很理想。具體每月的人員狀況及流失統計分析見圖表。員工離職原因分好多種,有公司環境因素、工資福利因素、主管管理因素等等,但是作為管理者應該想辦法儘量降低員工流失率,尤其是控制技術能力強的老員工。

(2)、管理員工勞動契約、辦理勞動用工及相關手續

本年度所有入職員工(個別管理幹部說與公司簽訂協定的除外)過了試用期均簽訂了勞動契約,勞動契約的及時簽訂對員工的穩定有一定的促進作用,從根本上約束員工的一切勞動行為。此外不同員工簽訂勞動契約是企業的違規之舉,因而勞動契約及時簽訂有很重要意義。

(3)、對於公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日後的分析工作提供更準確的信息。

(4)、管理員工考勤和請休假,按月準確出具考勤表。

我認為本公司員工考勤也是一個難點,公司實行上班按指紋辦法已經一年多了,受本公司工種影響,個別員工的指紋很難刷上,時常有刷不上的現象發生。其次我們的刷卡指紋機器也不是很好,有時也不是很穩定,時有故障發生。我們的請休假手續執行的還不是很到位,極個別填寫不規範,有沒日期的,有沒姓名的,有沒經過部門主管審核的甚至有不寫請假單的等等不良現象,一些部門主管不負責任,審核把控不嚴所致。

2、招聘與配置工作

本年度人員招聘配置方面基本滿足公司生產運營之需要。相比去年公司規模在擴大,具體崗位人員招聘情況及全公司每月人員情況見人員統計流失分析表中圖示。

3、培訓與開發

xx年度公司的各項培訓工作得到了初步開展,尤其是iso質量管理體系與erp工作的開展與推進,但綜合來看培訓工作開展並不是很理想,雖然根據各部門提交的培訓需求制定了年度培訓計畫,大部分的培訓計畫得以了開展落實,但是培訓牴觸情緒較大,大多流於形式過過場而已,培訓質量效果較差,培訓的有效性不理想。

個人認為主要原因各部門對培訓的重視不夠,力度不足,公司培訓管理制度的約束力不強,因此存在著各部門為應付培訓考核指標隨意安排培訓課程或者未按月度培訓計畫嚴格執行的情況;

2、未能系統化和規範化實施,培訓存在盲目性,多為應急式的培訓,臨時說說談談的培訓;

3、培訓跟蹤考核機制不健全,相關培訓都是三分鐘熱度,後續跟蹤考核執行不到位進而影響到培訓效果的達成;

4、明確崗位說明書、績效考核及工資福利方面

xx年進一步明確了公司各個管理崗位的崗位職責,讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作許可權、工作條件、必備的崗位技能及與相關崗位的'匯報與負責關係等。今年崗位說明書雖已成文下發,但我認為各部門只流於形式,並沒有真正的了解明白自己工作崗位應該去做那些事,需要對那些事負起責任。

績效考核工作的實施推動了我們公司薪酬體系的改革,更加科學合理完善的薪酬體系才得以適應新的環境。本年度末我們對公司的薪酬體系重新進行了設計,薪酬體系偏重於工作能力,工作目標的達成,全面系統的整合公司的福利待遇,力求公平公正,縮短同崗同工種的兩極分化差距。

二、新年新計畫,工作目標建立健全合法規範的人力資源管理制度

xx年度需進一步強化人力資源管理工作,完善各項制度。主要工作是建立健全人力資源管理的各項規範及管理制度:《人事管理制度》、《勞動契約管理規定》、《績效考核制度》、《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉正程式》等等。員工從進入公司到崗位變動,從日常考評到離職,人力資源部都按照檔案的程式進行操作,採取論事不論人的原則,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,讓員工感受到公司人性化管理的同時感受到制度的嚴肅氛圍。

1、人事管理方面

(1)、人員流失率

受各方面因素影響人員流失管理方面統計分析還不夠細緻,將在xx年更加細緻,更加科學的統計分析,以“已辦入職手續”為標準統計;以“上了一周班離職”為標準統計;以試用期未滿離職為標準統計;以部門劃分為標準統計;更加全面的科學的分析人員流動情況。

(2)、管理員工考勤和請休假。

針對目前本公司的考勤管理現狀,鑒於xx年全公司推進全勤獎福利工作。本人建議紙質考勤與指紋電子考勤同步使用,以電子考勤為主,兩者相互驗證。電子考勤主要精確用於控制遲到、早退、曠工等。紙質考勤有利於一線主管實時了解及控制在職在崗人員情況。

2、招聘與配置

目前全國多省市調整最低工資標準,根據常武地區目前的現狀,xx年招聘工作有一定的難度,3月初各部門務必及時準確的填報部門人員需求表,預計4月初人員能全部配置到位。以後每月根據生產運營情況及現有員工技能素質適時招聘,適當調整。

3、培訓與開發

有關培訓方面的工作,進一步完善改進公司的培訓體系。各部門根據xx年的公司現狀分析各部門的培訓需求,務必在xx年3月中旬提交部門的年度培訓需求,人力資源部將根據各部門需求制定全公司的xx年度培訓計畫上報總經理。平時工作中的臨時或額外的培訓需求將作為xx年度培訓補充計畫。

4、績效考核與薪資福利

從xx年的績效成果來看,我認為我們績效考核不是技術性問題,而是組織管理問題。績效考核體現了公司對中層管理人員和一般員工的績效要求,核心問題是一種管理習慣的形成。養成行為習慣,關鍵在於堅持和制度保障。我們必須做好以下任務:

1、不斷最佳化完善績效指標;

2、努力抓好績效過程監控;

3、嚴格施行考核結果反饋和套用(績效面談及成績薪酬掛鈎);

本部門xx年需要做好以下工作

1、協助各部門繼續完善《績效考核管理辦法》和配套檔案、表格;以及新增設崗位考核指標;

2、考核結果反饋與改進情況跟蹤,保證績效考核工作的良性運行;

3、相關宣傳工作,

3.1績效考核工作牽涉到各部門員工的切身利益,要從正面引導員工用積極的心態對待績效考核,達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

3.2績效考核並非是人力資源部門的單獨工作,在操作過程中應當以部門負責人為主導,並聽取各方面人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。

行政人事實習總結 篇3

時間飛逝,轉眼已經到了20xx年底了,而我到也正好一年了。現回首這將近一年的時間裡,我雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對於每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。現就近一年來的工作情況向領導作簡要總結,主要分為以下幾個方面:

一、行政工作

行政工作是繁瑣的,小到複印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發快件、訂閱報刊雜誌、辦理車證、辦公設備維護,大到申請辦公用品及對其領用情況進行備案、檔案整理與保管、租房、與外界溝通協調事務、裝修潔淨間。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,面對繁雜瑣碎的工作,在時間上,我儘量做到最快,在完成質量上,我儘量做到,爭取用最小的成本獲得的效益。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。

二、庫房管理

在未進入之前,我從未做過庫房管理工作,所以庫房的物品出入和登記帳頁對於我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領導的幫助,讓我很快的熟悉了這一系列的流程,從最初的盤庫、物品出入填寫領料單和入庫單、到登記帳頁,這些看似簡單的工作,卻分外重要。

首先我要保證庫存量:需及時的通知採購購買待加工物品,不能讓它處於零庫存的狀態,否則會導致機加工沒有物品加工,然後影響生產,這是最嚴重的問題;其二,出入庫物品時,要保證數目準確,並能夠及時登記帳頁,不能讓賬目出現混亂的狀態。

所以總的來說,庫房的管理工作是舉足輕重的,足夠的庫存量是生產正常進行的先決條件,不能有一點懈怠。這將近x年的時間裡,我在庫房管理工作方面,雖然出現過一些小的問題,但我很慶幸。沒有出現過重大影響生產的情況,所以以後的工作我會再接再厲,爭取杜絕一系列小問題的產生。

三、其他工作

由於機加工和生產不在一個辦公地點,所以機加工加工的物品,就必須及時的送到生產部檢驗。剛開始送檢物品時,我真是一點怨言都沒有,覺得很新鮮,所以很樂意去乾,可是由於天氣逐漸變冷,我的思想上產生了一些波動,我覺得自己來公司工作不是來跑腿的,所以產生了抵制情緒,不願意跑來跑去為他們送東西。

就是因為我這樣的`想法,導致出現過一次差點影響生產的事件,經過領導的教育與批評,我已經深刻認識到自己的錯誤,也讓自己的情緒很快的調整過來,現在只要有送檢的物品,都能保證及時的送交質檢科,不會耽誤生產。

四、存在的問題和今後的努力方向

總結這一年期間的工作情況,本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足。

工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作,不過自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統,會偶爾表現在工作上面,對於這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!另外有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位,在以後的工作中,我會努力提高自己的協調能力和處理問題能力。在下一年裡,我想我應努力做到:

第一,加強學習,拓寬知識面。

第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作。

第三,不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

最後,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信裕恆佳明天會更好!

行政人事實習總結 篇4

我是20__年_月到___有限公司任辦公室文員的,主要負責協助主任搞好辦公室事務的管理;單位收發文的轉發與登記;單位公章的管理;開據單位介紹信;文材料的列印和複印;完成單位領導交辦的其它臨時性工作。_個月來,在辦公室的領導下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了工作任務,現將工作情況作以簡要匯報。

一、加強學習,努力提高自身素質

堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯繫實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己儘快地適應工作並成為優秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認真學習規定的學習內容和篇目,堅持每周寫工作總結,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足並積極補正,重點加強了電腦操作、傳真機和複印機的使用,來訪人員的接待等方面的訓練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎。

二、恪盡職守,認真做好本職工作

_個月來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務,儘量做到讓領導滿意。二是協助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作並努力做好,如檔案的列印和複印,有關人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作並歸檔。工作的同時,也發現了自己的不足,如打速度慢、做事過於拘謹等,我已經努力克服並已初見效果,希望領導和同志們審查。

三、嚴於律己,不斷加強作風建設

嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評並付諸於實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄並及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩遊戲、不閒聊、不做與工作內容無關的事情;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從學生向工作者轉變。同時,要積極學習領導為人處事的方法,以領導為榜樣,做一個既能為領導服務解憂的同事,又能為環球創造價值的辦公室文員。

總之,_個月來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少差距,工作經驗尚淺。在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,本著對工作對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。

一、進一步起強化學習意識。在提高能力上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養成勤於學習,勤于思考的良好習慣。在工作中善於總結,不斷進步。根據形勢的發展和工作的需要,完善自己,展現自己。遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力,要知道:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。

二、進一步強化職責意識。在爭創一流業績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業心和責任感,認真做好職責範圍內和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹記責任,終有一天會:會當凌絕頂,一覽眾山小。

三、進一步端正工作態度。保持樂觀的態度,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而忘乎所以,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對每一天;胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。謹記:態度決定一切。

言必行,在今後的工作中,我一定加倍努力,爭取創造佳績。_個月的工作生活,我已經基本適應了這裡的一切,並且深深地愛上這份工作,希望領導布置新的任務,我一定不負眾望,重塑輝煌,如有差錯,望領導和同志們批評指正。

我仍然想說那句話:一是感謝領導對我的賞識,二是感謝領導對我的栽培,希望領導和同志們給予更多的機會,當然,我不會錯過任何一個,更要爭取每一個。謝謝。

行政人事實習總結 篇5

行政人事總務部既行政、人事、總務為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務後勤管理是公司有序規範發展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業團隊力量,使企業進入一個管理標準化、規範化的良好狀態。時光荏苒,20__年即將結束!

自20__年3月23日來公司上班,被擔任人事管理員,在此工作中,我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗,根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計畫,現實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新,另一邊依然用我的初步計畫認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的檔案進行徹底擬制,逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規範的規章制度。

在9月底因公司人事調整,從 10月1日起被晉升為本部門經理(代)並接管行政、人事、辦公室、總務後勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的後勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作,為公司發展,生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。自10月1日起 擔任部門經理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理以及後勤保障管理思路。

回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個台階,較好的完成各項工作任務。其總結報告

一、人事管理

1、徹底完成人事管理有關檔案資料,並根據公司的發展逐步完善並下發各部門;對公司及各部門下發的檔案資料進行修改完善,並進行會簽下發;解釋並監督各部門對已下發檔案的執行情況,並做進一步指導實施。

2、建立、建全、規範人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。

⑴、重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全。

⑵、對各部門、人員進行分組建檔,便於工作操作和核查、調動和管理。⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便於查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。

⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計,並對離職人員、新進、調動人員作月統計並進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。

⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

3、人員招聘。

⑴、各部門傳遞人員增補單。

⑵、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過採取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計,並對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。

5、嚴肅勞動紀律。

⑴、加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規範考勤制度。⑵、嚴格考勤制度責任的落實。

⑶、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實並作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。

6、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離職、調動人員進行備註。

8、收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。

二、行政、辦公室、總務

1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計畫的督辦和檢查。

2、根據領導意圖,起草有關規章制度、工作計畫和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司檔案的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公檔案、檔案管理。在檔案收發上做到下發的檔案適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬列印工作,能按規定的時間和內容要求完成。

3、協助公司領導,完善、制定公司規章制度,並執行貫徹公司規章制度。

4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持後勤工作,取得了良好的效果,並注重後勤質量的提高。

5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。

6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。

7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統計,並分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品採購、發放、保管、使用登記、維護工作等;並履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助總經辦處理日常工作。

9、公司總務工作,做好後勤保障。

10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。

11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。

12、保全、司機的監督管理。對廚房人員、保全及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱,對有異常的進行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級交辦的其他任務,並按時按質的完成。

三、20__年計畫

根據部門20__年的工作結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢,行政人事總務部計畫從以下幾方面開展20__年度的工作,全面推行目標管理。

1、行政人事總務部在20__年裡除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作

⑴、加大後勤服務及監督力度,並根據公司工作實際情況,對後勤服務有關規章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。

⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上湧現出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質量進一步提高。⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及契約的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。

⑷、完成日常人力資源招聘與配置。

⑸、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及後建宿舍的管理等等。⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。

⑺、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。

⑻、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

行政人事實習總結 篇6

20xx年的工作快要結束,在本年度的工作當中,公司人力資源部認真建立、健全公司人力資源管理系統,確保人力資源工作按照公司發展目標日趨科學化、規範化,制訂和實施人力資源部年度工作目標和工作計畫,按月做出預算及工作計畫,提前完成了公司年度總目標。現將公司人力資源部工作情況總結匯報

一、公司基本人力狀況分析

年底對公司基本人力狀況進行總結,包括各部門的人數對比,學歷結構分析,性別比例構成,司齡結構分析及年齡結構分析。

1、各部門人數對比

相比於上一年度,員工總數增加xx人,約x%。總經辦由於財務組合併至集團財務中心,故減少;研發部由於部分項目暫時擱置,人數減少。20xx年公司的重心在運營,產品運營部員工人數增加,達員工人數占總人數的x%。

2、學歷結構分析

如圖所示,公司x%以上的員工都是本科以上學歷,總經辦、產品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是x%以上,20xx年度招聘的新員工,除部分設計崗位,其他崗位都是要求本科以上學歷。大專學歷主要集中在運維部,中專及中專以下學歷只有個別,其中一名是行政的保潔員。

3、司齡結構分析

我司平均司齡為x年,反映出公司正處於成長階段,1年以下的員工人數占x%,且主要集中在產品運營部,因為公司工作重心的調整,產品運營部今年增加的員工數比較多,流動比較大。從其他時間段的司齡數據來看,分布較穩定,沒有明顯的流動,說明公司發展的基本層面還是較穩定。

4、年齡結構分析

公司平均年齡不到x歲,且都在x歲以下,比較年輕,充滿活力。公司年齡結構中,30歲以下員工占很大比例,為84%,主要集中在產品運營部,而且都是本科畢業的大學生,公司將加大培育力度,作為公司發展壯大的儲備力量。30~40歲的員工占比16%,大多為各部門的核心員工,中堅力量,以中高層管理人員居多。結合前面的學歷構成,公司中高層管理人員學歷都較高,他們正自在人生的黃金年齡,人生觀價值觀都趨於成熟,可以加強企業文化的薰陶,建立傳幫帶的人才培養機制,促進公司發展壯大。人力資源年度工作總結性別比例構成

公司男女比例差距非常大,男性員工占x%,女性員工占x%。且女性員工主要集中在人事行政部及產品運營部,總經辦高層管理及研發運維等技術部門,均為男性員工。

二、招聘工作總結,相關數據分析

1、招聘完成率分析。

除運維部招聘完成率達100%,其他部門的招聘工作尚未完成,接下來1個月,要繼續緊抓招聘,爭取完成年度目標。

2、招聘人數相關性分析。

本年度電話通知面試x人,實際面試x人,占通知面試人數比為x%,較低,這和電話通知的話術及面試邀請郵件的撰寫有關,要最佳化話術及邀請郵件內容,吸引應聘者過來面試。另外,20xx年度招聘較多的職位是產品運營部的運營專員,這類員工大多是從20xx年-20xx年的畢業生挑選錄用,面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數為x人,占實際面試人數比為x%,要加強對簡歷精準度的篩選,以及提高面試的判別力及專業度;錄用入職人數為x人,占面試合格人數的x%,未報到or錄用的原因主要是應聘者個人的考慮,包括薪酬、行業選擇等原因,而且主要集中在運營專員,面試合格人數x人,錄用入職人數為x人,主要是剛畢業一兩年的學生比較迷茫,選擇較多,不太穩定。試用合格人數為x人,占錄用入職人數的x%,試用不合格原因主要是不適應創業型公司的企業文化,跟不上公司的快節奏。不到10%的不合格率,說明面試精準度較高,把關嚴格,試用期的考核和跟進比較到位。

3、招聘渠道分析。

公司的招聘渠道主要為網路招聘,x%的招聘來源於前程無憂、智聯招聘和中國人才熱線三大網站,只有個別崗位是內部推薦。公司的中高層管理比較穩定,招聘人數非常少,不需要用到獵頭;招聘崗位和人數也是隨時根據公司業務發展狀況進行調整,而且創業型團隊需要的是上手快能儘快適應工作崗位的員工,再結合公司的規模,故沒用啟用校園招聘;類似現場招聘、發布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現階段的招聘需要。

以運營專員這個崗位為例,網路招聘三大網站的實際面試人數及面試合格人數對比如下針對運營專員這個崗位,三大網站提供的簡歷,實際面試總人數為x人,其中前程無憂和中國人才熱線的簡歷數較多,分別占比x%和x%,智聯招聘人數最少,占比x%,差距很大。從面試合格率來看,三大招聘網站差距不大。

內部推薦渠道不容忽視,今年集團總部的銷售總監和戰略推廣總監的招聘就來源於內部員工的推薦。後續會重視內部推薦,繼續推行“內部人才推薦獎”。

另外,下半年完善了公司人才庫的建設。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等,還增加了“黑名單”,如個別“面試者”、無正當理由未報到且未溝通說明者。

4、離職率分析。

(1)新員工的離職率。今年公司新入職員工x人,目前已離職x人,年度新員工的離職率為x%。

(2)關鍵崗位離職率。公司的關鍵崗位主要是研發項目經理,產品經理,運營主管及設計師等。這些崗位的離職率為0,說明公司關鍵崗位,核心員工的留存率較高,團隊凝聚力非常好。

離職原因分析與改善措施

如圖,員工主動離職占比x%,其中個人原因主動離職占x%,主要包括員工不適應創業型團隊的節奏、對薪酬福利不滿、沒有發展空間、個人轉行及創業等,公司原因主動離職主要包括公司項目的擱置,創業型團隊員工的歸屬感較低,制度不健全。被動離職占x%,主要是試用不合格以及因跟不上公司發展節奏而辭退。

產品運營部的離職率高達x%,其中有x%屬於被動離職,一部分是新員工試用不合格,一部分是公司運營調整後部分被淘汰的,x%屬於主動離職,包括轉正薪資談不攏,員工個人轉行、創業等。另外,離職員工中的x%是20xx年入職的新員工。

改善措施

(1)最佳化招聘流程。提前做好人力規劃,完善各崗位說明,建立崗位勝任力素質模型,錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時,儘可能與應聘者明確試用期前後薪資及崗位職責等,避免出現因轉正薪資談不攏、實際崗位職責與面試時不一而導致心理落差。充分尊重應聘者的職業選擇,不勉強。

(2)完善公司制度,儘可能的人性化;多舉辦員工活動,增加團隊凝聚力,部門經理和hr隨時關注員工心理動態,及時引導和溝通。

三、培訓工作總結

20xx年,公司的培訓主要以內部培訓為主,基本無外部培訓。內訓的重點是新員工入職培訓,具體情況總結

1、落實和最佳化“夥伴制度”。

“夥伴制度”其實跟導師制差不多,“夥伴”的主要職責包括

入職當天,認識各部門負責人及本部門所有同事等;入職一周內,“夥伴”將引導您or與您共進第一周的午餐,並引導您熟悉公司周邊交通、就餐、購物、就醫等生活配套設施;入職一個月內,“夥伴”將引導您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“夥伴”的幫助。

員工入職前,就會提前與部門負責人確定“夥伴”,今年在“夥伴”的安排上,大多都會選擇小組的負責人,直接帶新人,以前主要是安排職位相關的。另外,公司在下半年增加了“夥伴—新員工溝通交流會”,公司每兩周舉辦一次,參與人員為試用期員工及員工的“夥伴”,員工轉正後不參加此會。主要形式為:新員工發言:主要包括本周“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面;夥伴點評:對新員工本周工作及表現加以點評,提出指導意見。hr會記錄每位新員工的發言,建立台賬,跟進其中提到的問題。

2、定期舉辦新員工入職培訓。

新員工入職培訓主要由三部分組成:入職當天指引、部門主管組織的部門級培訓及公司級的強化培訓。

20xx年共組織新員工入職培訓x次,參與人員共x人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓,但某些月份入職員工不多,一般新員工有x人左右,就會視情況舉辦一次公司級的強化培訓。考慮到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓,所以在培訓的內容上做了調整,入職當天的指引相比去年會更詳細一些,主要目的是讓員工了解公司的基本制度。

需要改善的地方:新員工入職培訓是重點,但同時要加強業務部門的操作流程培訓,以及業務相關理論知識的培訓。

四、企業文化活動組織

1、成立興趣協會。如:籃球協會、羽毛球協會、足球協會、桌球協會及戶外登山協會。其中羽毛球協會活動組織頻率,基本每周一次,除去節假日,其他每周五晚上都會訂場打球,20xx年共活動x次,人均消費x元/次。其他協會活動頻率較低。

2、下午茶計畫。公司每周五下午舉行下午茶活動,下午四點,音樂響起,下午茶開始,四點半音樂停止,下午茶結束。公司會在休閒區提供飲料、茶點、水果、糖果等。

3、配合集團公司微信公眾平台的建設。微信平台會定期向全體員工推送集團各分公司的動態,也成立了集團通訊員小組。

企業文化建設這一塊,公司的是依託集團的貫徹和宣導,在此基礎上,體現公司的獨特性和差異性,重點在人性化的員工關懷、團隊凝聚力的打造。後續我們會組織的活動,調動員工的積極性,讓其他活動組織頻率較低的協會都行動起來。

以上就是公司人力資源部本年度工作總結,在以後的工作中,人力資源部將繼續結合公司戰略發展規劃,不斷完善和最佳化相關制度建設,力爭打造一個更富有凝聚力的創業團隊!

行政人事實習總結 篇7

律回春暉漸,萬象始更新。我們告別成績斐然的,迎來了充滿希望的。過去的一年,我們有付出也有收穫;我們有歡笑也有淚水。xx年,在領導的正確指導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名督導的職責,較好的完成工作任務,總結起來收穫頗多!xx年工作總結及xx年內容構架:

1、情況回顧

年終總結這是總結的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結的緣由,或對總結的內容、範圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。

2、經驗體會

這部分是總結的主體,在第一部分概述情況之後展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領。專題性的.總結,也可以提煉出幾條經驗,以起到醒目、明了。運用這種方法要注意各部分之間的關係。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內在聯繫,使之形成合力,共同說明基本經驗。

3、今後打算

這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出經驗教訓之後,根據已經取得的成績和新形勢、新任務的要求,提出今後的設法、打算,成為新一年制訂計畫的依據。內容包括應如何發揚成績,克服存在問題及明確今後的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮鬥目標。

6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理

7、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。

8、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

四、建議

行政人事工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標後,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。

20xx年公司是緊張忙碌的,行政部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業業,履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大,根據需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻。

行政人事實習總結 篇8

即將過去的20_年是公司發展史上至關重要的一年,是取得了輝煌成績和穩步發展的一年。一年來在公司領導的正確領導下,行政人事中心圍繞著公司的主流業務,從三大方面做好各項服務支持工作。具體如下:

(一)人力資源工作

1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員總計104名,其中包括區域經理3名、質管經理、銀行會計、美特融資主管、採購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各1名,生產技工72名。特別是進入十月份後生產任務突然加大,技工需求急劇增加至三十餘人,我們想了很多辦法,採用了很多手段及時補充32人,保證了生產任務的順利完成。

另外,我們採用多種方式對新進人員進行跟蹤,及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導下,既滿足了公司對各種人才的需求,又儘可能的降低了公司的成本。

2、考核。今年4月份對52名車間員工,2名服務維修人員進行了崗級考評。通過考核,明顯的看出員工的操作技能大大提高,不僅調動了員工的積極性,而且提高了工作質量和工作效率。

另外為穩定、留住關鍵員工,我們制定了檢測人員的資格認定方案並組織實施了大口徑水錶、普通水錶、燃氣表、熱量表的資格認定,對合格人員進行了技術補貼。

3、今年4月份對各部門74崗位進行了普查。因行銷模式變化、人員工作變動等,我們對各部門的現有崗位、人員配置及職責情況進行了普查,並完善形成《崗位說明書》,為員工招聘、培訓提供了參考依據。

4、對各崗位進行了薪酬調查與分析。我們通過中華英才網、各地工資指導價的查詢、發調查問卷、了解相關行業的薪酬、查詢不同地區同行業的薪酬並通過gdp換算成當地的薪酬等各種手段對各崗位進行了薪資調查,並形成了《調查報告》。通過了解市場薪資水平,為本公司的薪酬調整提供了參考依據。

另外,通過財務統計出來的人工成本占總成本的比例超過15%,遠遠超過《__年濟南市工資指導價》中製造業人工成本占總成本的比例7.4%,數據表明我公司人工成本太高,在當前工資水平大大低於市場水平的前提下,人浮於事的現象比較嚴重。由此得出,若想進行薪酬改革,必須先對各部門的現有崗位進行梳理,裁掉不必要的崗位,真正實現減員增效、最佳化配置。在向公司領導提建議的同時,對各部門的崗位進行了分析,並形成《各部門崗位設定建議》,為領導提供了決策依據。

5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術中心、行政管理類、製造分公司、服務部的方案等。為了避免慣性思維,我充分調動各部門的積極性,與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系,並形成定稿。

6、做好員工工資的統計、審批發放、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調動、檔案管理、落戶等各項手續。想員工所想,急員工所急,做好各項服務支持工作,解除員工的後顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。

7、培訓工作。今年的大型培訓共進行了16場,包括思想意識的培訓如創新論壇和質量意識、服務意識的培訓;專業知識技能的培訓如回流焊、熱量表、階梯計費水錶、渠道建設等行銷思路技能的培訓;財務流程財務知識的培訓等等。

今年培訓的最大特點是打破往年單一被動的講授方式,採用了互動的座談方式,讓每個員工積極參與進來;採用了“取之於民,用之於民”的思想,引用員工身邊發生的實際案例等等。如製造分公司質量成本、質量意識的培訓;服務部服務意識、服務技巧的培訓等等。

為了避免培訓流於形式,保證培訓效果,在對市場部、銷售部、服務部進行的系列光碟培訓中,我們讓參與部門提意見,並在光碟播放完後進行座談,讓每個人都談自己的收穫等等。

總之,我們積極動腦對培訓及考核的方式、方法進行了有效創新。事實證明,此方式是有效的,因為經過培訓效果評估,員工的評價較高。

(二)行政管理工作。

今年辦公室工作的重點是轉變思想,在為各部門提供好服務的同時,改變原有的思維和工作的方式、方法,對現有工作進行創新,不再依賴於原來的供應商、服務商,引入模擬招標的方式進行大件辦公用品的購買,所有的工作都以成本控制為主線。

另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什麼,不要為了做而做。如辦公設備的管理,真正做好物品登記,對設備流轉進行了跟蹤並及時登記台帳等。

1、辦公室費用控制。在同樣的效果下,名片價格由15元/盒降至12元/盒,耿總提出可以不使用該效果的名片,那么價格還可以下調至少2元/盒;通過200元的攻關,今年殘聯保障金可以免掉,為公司節約2萬餘元;通過一系列的鬥志鬥勇工作,為公司節約物業管理費3000餘元;通過談判,僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具;在九月份超過6000餘元電話費的情況下,通過一些辦法,使得十月份話費降至4000餘元;工會費少繳納一個季度的費用20_元,在申報資料中減少人員,盡力不訂購其要求的雜誌等等,在訂飛機票時,為公司節約80餘元的機場建設費和保險費;在修理列印複印機時,為避免原來的一家壟斷,我們通過多方考察,選擇了另外一家,在此次維修過程中為公司節約了800餘元,打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務商。前段時間印表機有時會出現問題,我們就是在試驗,驗證原服務廠家說的是否屬實,是否需要全部更換,雖然有時耽擱了大家的使用,但對公司來說是一個成本控制的質的飛躍,對我來說也是,頂著那么大的壓力那么大的風險去換,確實需要勇氣。

2、辦公室的日常工作:

(1)完成公司總部各類會議的安排及會務準備工作,會議做到有記錄、有紀要,保證各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今後的發展奠定了原始檔案基礎;完成各類辦公檔案、會議資料、上報資料、對外宣傳資料等的起草、上傳、下發及檔案資料保存;完成公司各類檔案資料的列印、複印、編排、裝訂工作,特別是配合今年融資工作的開展,完成了大量的企業資質及各種資料的準備工作。

(2)較好的完成總部辦公用品的購買、發放、統計工作,做好車輛調度,並做好車輛維護、年審、養路費繳納。

(3)較好完成電話費、電費、水費等的繳納工作,協助網站建設以及網路維護。

(4)本著“服務”的思想,積極妥善處理總部各部門日常出現的各類問題。

做好和物業接口的各項工作,車輛擺放、乘車卡辦理、停電處理、電錶充電、信件收發等等。做好公司總部辦公室、會議室、公共區域的保潔,廁所換紙、地墊更換,總部辦公區裝修、空調的維護、保養、調試等,為總部提供一個舒適整潔的辦公環境,提高員工工作效率。

(5)其他工作:

①成功策劃組織了__年的春節聯歡會、編輯印刷了第五期《三龍人》。

②做好莊總“省富民興魯”勞動獎章、耿總市五一勞動獎章的編寫申報。

③順利完成高新技術產品、高新技術企業、免檢企業等的年審及高新技術產品——熱量表資料的申報、換證。

④協助財務完成二十多個個人工商登記,用其中十六個辦理個貸,為公司籌集了發展基金。

⑤項目申報工作。今年順利完成創新基金、濟南市科技發展計畫項目、濟南市信息產業基金項目等的申報工作,其中創新基金、濟南市信息產業基金項目成功獲批,分別得到35萬元的無償支持、400萬元的低息貸款。另外,完成了去年獲批的濟南市科技發展計畫項目的跟蹤資料的填報。

⑥為節約生產成本、提高產品性能、提高工藝流程,在製造分公司開展“金點子”工程,並做到了將好的建議真正用到生產管理中,取得了良好的效果。

⑦舉行了籃球、羽毛球、足球比賽並發放獎品,豐富了員工的業餘文化生活,增強了員工的凝聚力和歸屬感。

總之,今年因為形式變化較大,在轉變思想和工作方法的同時,對各崗位及人員進行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之處,我們準備在明年進行重點突破。

如:

1、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立。明年貫徹實施是重點,保證這項工作能起到激勵員工並真正實現人力資源價值最大化。

2、加強協調,提高服務質量。為更好的服務於上級、同級和基層,我們將把執行力和快速反饋機制提到一個高度。

3、費用的節約與控制仍將是明年的重點。分析供應商的心理,進行有策略有步驟的價格談判。

4、深入調查各部門需求及分析公司發展現狀,為公司發展助力。重點是針對明年的大客戶年,我們將組織進行系列培訓。

5、這期《三龍人》由於稿源及各種原因一直未出,但已進入最後收尾工作,爭取在對外宣傳工作中提高公司形象,成為員工真正的精神家園。

總之,行政人事中心將定好自己的位,為公司的主流業務做好各項服務支持工作,為公司的發展獻計獻策。

行政人事實習總結 篇9

不知不覺加入到xx公司這個大家庭已經有一段時間了,這時間說短不短,說長也不長。

但這段時間給我的感覺卻是非常溫馨,這溫馨里包括了:親切的領導,親切的同事;還有和諧、理想而富有激情的工作環境,自由、真誠和平等的工作氛圍。

在xx公司的這段時間,我不僅認識了這么多好同事,更多的是學到了很多東西,以前對行業一無所知的我,現在也能多少了解一些,這對我來說是很大的收穫。

在新的一年即將到來的美好時刻,我把自己這段時間工作以來做一個總結,希望通過總結,對自己有一個正確的認識,也請領導,同事對我的工作進行監督。

一、作為一名財務工作人員,一名出納,我非常清楚自己的崗位職責,也是嚴格在照此執行。

1.嚴格執行庫存現金限額,把超過部分按時存入銀行。

審核現金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現金日記帳。

2.嚴格保證現金的安全,防止收付差錯。

對收入和付出的現金及支票都由我和財務主管雙重複核,以確保準確無誤。

3.堅持每日盤點庫存現金,做到日清日結。

這樣一來,問題便不會留到隔日,及時發現,及時改正。

嚴格遵守銀行結算紀律,對拿去銀行的票據做到填寫無誤,印鑑清晰。

4.嚴格審核銀行結算憑證,處理銀行往來業務。

對業務單位交來的支票,在收到支票時,認真審核該支票的金額,日期,印鑑,然後正確填寫銀行進帳單。

堅持做到每日手工登記“銀行存款日記帳”。

5.隨時掌握銀行存款餘額,不簽發空頭支票。

保管好現金,收據,印

鑒,支票等。

6.做好每月的納稅申報工作。

二、作為一名行政後勤管理人員的職責。

1.負責公司食堂的各項日常管理工作。

2.負責公司會議的組織、安排。

3.負責公司辦公環境、設備設施的維護和維修工作。

4.負責公司各類檔案的收發文及存檔保管工作。

5.負責公司員工考勤、休假的匯總審核。

6.負責公司電話費、水電費等後勤類支出的統計、登記、審核及結算繳納。

7、負責公司行政人事檔案的收集、整理、歸檔,確保資料記錄的有效、完整、可追溯。

對於一個剛接觸行業的新人來說,要說一開始就對行業開辦程式及以後的工作流程有一定了解或者有把握去掌握的話,那絕對是不可能的,就像之前工作中遇到關於行業前期的開辦事項我也是很盲目的,一旦有人問到我相關問題,我便是一問三不知,只好回來問同事,問領導,這樣既浪費了時間,又給人留下不好的印象。

不過通過大家的幫助經過領導的指導,我逐漸對行業開始有所了解,也順利了很多,也節約了很多時間。

當然,這段時間的工作要用文字寫完,肯定是不太完善,特別是做出納,本身就是做一些日常性的事務,而且涉及到一些保密制度,所以我就總結到這裡,以後工作上有很多等待提高的地方,請領導和同事多指導,爭取在新的一年裡,把工作做得更仔細,更完善,不出癖漏。

行政人事實習總結 篇10

本人來公司已快滿四個月,在這四個月中,自己總結主要的工作範圍有以下幾點:

1、負責新員工的招聘、面試及新進員工的登記建檔工作;

2、負責公司行政人事檔案管理;

3、負責機修以上新進人員的人力資源跟綜;

4、負責員工宿舍安排、調動、檢查,及文明宿舍的評比;

5、宿舍水電費的核算、扣繳;

6、負責公司保衛工作的計畫、實施和監督檢查;

7、員工離職前的檢查審核;

8、工作服及節日用品的發放;

9、會議、培訓場地的安排、會議記錄;

10、勞動契約管理;

11、圖書室、職工之家管理;

12、協助行政人事部組織文娛活動;

13、暫住證、婚育證的組織辦理;

14、一般通知性公文的起草;

15、員工一般性突發性事故的處理;

16、食堂用餐的監督與管理;

17協助總務部對公司財物的管理;

18、員工離職手續的辦理;

19、公司的考勤管理;除此之外,還要協助上級領導安排的其他工作,比如一些檔案的輸放列印,一些勤雜工。

總結具體的工作成績及存在的問題分析:

1、在公司人事方面,從錄用和離職情況來看 20xx年7月1日至8月31日止,公司總人數481人,除染色廠外,新進員工41人,離職員工43人,離職率8.9%。相對來說離職率較高。通過在門口張貼招聘、網上招聘或是員工帶員工的方式引進新職工。對於一般普通員工,作簡單的相互了解之後,先帶到需要招人的車間,由車間主任安排具體工作,再由該員工到行政部出試身份證登記員工檔案。對於管理員工與技術員工,需要填相關的公司應聘登記表,先由我對其做一定的了解,篩先之後帶給經理,戈浪或是老闆面試通過才定最後錄取的人員。在這方面可以改進的是:A、招人的渠道可以擴寬,到人才市場,中介,報紙,校園等地方招聘;B、對於新招來的技術工或是管理員工,需要上崗培訓,讓他們了解公司的規章制度,明確工作,給新員工一個良好的企業形象,這點很重要,也是我們人事部工作的所不足之處。C、增強對新員工的試用期考核,現在我們的情況是對普通員工求之若渴,相對沒有什麼考核措施,按勞記件工資,只要她能安心在這裡工作就行。對新進技工與管理員,考核的方式也主要由主管看其平時表現,通過談話的方式篩選最後是否錄用。本人建議的是對於試用的技工與管理人員,可以提前10天對員工進行考核,考核項目包括:員工的自我評價、主管評價意見,然後由人事部決定是否給予錄用。

2、對新進人員的人力跟綜,急時反饋他們的需要及工作進度,設計了公司人力資源記錄表;並且規定每個月對跟蹤對象進行面對面的交流及暗訪員工對他的評價,填寫該員工本月的表現情況,按照了解的情況與戈浪反應該員工是否適合該職位。正在跟蹤人對象有:尼龍二車間主任鄧相江、金屬條裝車間主任肖純唐,樹脂條裝車間主任方海英,噴漆車間師父成吉寬,壓鑄車間主任程文兵,這工作很關鍵,需要耐心與良好的溝通能力,對於唐小鳳從公司逃跑一事,很大程度上是這個工作沒有做到位。在以後的工作中我會注重溝通的技巧,作好跟蹤記錄。

4、每月宿舍水電費的核算、扣繳,都定在改在每月最後一天去檢查,運用水電使用表,與一個電工、一個保全一起去宿舍抄水電錶,同時給每個宿舍進行大檢查,設計了“文明寢室評分表”打分。此表在評選文明寢室作最大的參考,並把發現的問題採取措施急時解決。到現今為止,文明寢室已經誕生八個。之前的宿舍的一些需要維修的東西都得到了急時的修理,之前的樓道上垃圾亂放現象也得到了制止。某些寢室人員之間關係不容恬,我則儘量做他們的思想工作。

5、在保全工作上,辭舊迎新。組織他們學習保全人員值勤管理規定及保全科長的工作職責與保全人員的工作職責,每天不定時的督察他們的工作。每個月叫他們交保全日誌包括:夜間外出人員登記表,車間夜班巡查登記表,機器委外修理登記表,外來人員車輛出入登記表,離職人員離廠登記表等,並且每月側重點的進行檢查。監督保全人員對辭職員工的放行情況。碰到突發事情,如吵架、賭博行為急時解決,解決不了上報經理處一同協商。

6、對辭職員工,審核交辦的手續。查看辭職報告是否起全,移交手續是否到位,對於普通的員工,由寢室長簽字,審核該員工寢室收拾完畢,檢查無慮。再由該員工把東西搬到保全科,由保全人員檢查無誤,該員工再到我處移交寢室鑰匙,並收回員工手冊,最後由我給辦理出門許可證。這過程採用原先的模式,沒有太多變化。

7、檔案管理,按月把員工的資料整理清楚,並分析各車間員工的需求情況,按月統計出本月全公司員工數,員工的新進人數,辭職人數,需要招聘人的人員,需要簽定契約的人數,每個車間的總人數等。在這方面,我覺得有必要利用表格分析掌握本公司管理員工的更詳細資訊,如管理人員學歷分析、管理人員年齡分析、管理人員服務年限分析等等來反應公司的最新情況。

8、一些節假日禮品的發放與廠服發放,廠服發放定在每月8號,看人發放大小,不得試穿。對於一些禮品發放,也就是在節日或是活動中。經過一些工作經驗發現,這方面的後勤工作做得很不到位。比如在參加“新義烏人游義烏”的時候,職工們沒有穿統一的服式,沒有我們華靈公司的任何標誌性的東西來宣傳我們公司,這是自我放棄廣告的最好機會。在一些外來人員較大的培訓或是講座的時候,一些必要的礦泉水,茶是必不可少的,這也是給我們企業樹好形象的關鍵點,這點需要提高意識。再則關於公司福利方面提供些想法:目前我們公司沒有節假日,這點按勞動法來說是絕對不合法的,同時結合實際工作考慮,辦公室人員完全可以享有一月至少兩天的休息日(與請假區分開來),時間可以不固定,隨工作需要安排。一個人生活的精彩與否,很大一部分取決於工作的勞逸結合。

9、公司一般的例會,每一次我的工作是先搞好衛生,布置場地。會中做好人員的簽到及會議記錄。會後整理場地。經過幾次的開會我發現了一個比較嚴重的問題。每次開會都大同小異,會場上的氣氛死氣沉沉,我覺得關鍵點是沒有調動大家的積極性。這種開會的方式有待改進,比如會上點名發言,爭對某個問題讓大家講解自己的觀點,每次開會尋找一種新意,或用多媒體的方式開會,最終讓大家真能接受開會既是一種解決問題的途徑,更是一種接受新知識的視窗。會議記錄是一項重要的工作,年終可以理整規納進公司的規章制度內。

11、5月至今,本人配合公司相關人員,組織了兩次大型的文藝晚會,《江濱之夜文藝晚會》與文化館,婺劇團來我們公司的文藝會演。組織大合唱人員,組織隊伍等,工作點點滴滴,有許多的不到位之處有待改進,希望經理能提供寶貴的意見與建議。

12、婚育證、暫住證的統一辦理,各組織辦理了一次,一般一個季度辦理一次。組織的時候需要急時性,通過喇叭或張貼通知,或通過車間主任通知到位。對於貼張通知,出現過一些文字錯誤,字句不通,絕對要必免。所以一般的打好一份通知,給辦公室人員幫助檢查是否有誤。在這方面,本人需要仔細並去閱讀一般性公文的寫作技術,有待進步。

13、公司電風扇的發放,在老萬的指示下,規定只有夫妻房可以發放,但是特殊情況除外,如車間辦公室沒有吊扇的可以領。宿舍拖把、床、垃圾桶等的領取。車間開水票、飲水票的領取,定在每月底倒數第二天。領取這些東西的時候都用相應的表格簽字登記。

14、在食堂這一塊,出現的問題頗多,員工們反應強烈。主要原因是衛生沒有搞好,菜燒的不好吃,但是幸好價格還算合理。剛開始實行的食堂措施,並沒有效果,主要原因是沒有人監督執行。希望本次9月10日開始搞的“文明勸導”活動對食堂起到決定性的轉變。我將在整個活動中認真執行監督工作。

15、在員工的考勤管理方面,公司現在的基本情況是所有拿固定工資的人員(機修、質檢、電工、打雜、打包、倉管員)都到保全科打卡,但是綜合辦公室的人除外。為什麼綜合辦的人沒有打卡,據了解是打卡器壞了就沒有再打卡。而現在綜合辦的值班人員早上七點準時上班的很少,其它人員七點半上班的偶有遲到。打卡的人員統計現有89個人,而打卡上班似乎變成了一種形式,一些人叫人幫著打卡,一些人辭到早退,一些管理人員甚至一個月都不打卡。打卡上班成了一種莫虛有的東西存在著,對員工進行有效地日常管理已經成為不容忽視的問題。針對目前的情況,現提出以下方案:方案一:進一步完善公司的考勤制度,獎懲分明,並與薪酬掛鈎。⑴、每個月全勤者(沒有請病假、事假、遲到、早退)拿全額獎金;⑵、非全勤者拿本月80%的獎金,並且有事假、病假、遲到、早退的按小時累計扣除工資;⑶、事假、病假、遲到、早退沒有提前向公司人事部請假的按小時累計雙倍扣除工資;方案二:按塊管理,按照生產辦和綜合辦公室及車間劃分;由該塊專人專門負責管理和指導所屬部門員工的日常管理。包括:考勤、勞動紀律等。

行政人事工作是比較雜的工作,我必須認真對待公司里的每一項“雜工”,事無巨細。夜半吵架事件、拿鑰匙,零晨開出門證,一些突發的宿舍問題,員工之間的問題等等。在工作中遇到了不少的問題,但都在經理的幫助下得到了解決。如何更好的開展工作,我想還必須得結合公司的具體情況和發展戰略目標,逐步完善公司的組織規劃、招聘與錄用、培訓與開發、薪酬福利、績效考核、勞動關係,從而增強市場競爭力,讓我們華靈公司與時俱進,蒸蒸日上。

暮然回首,囉嗦著已成螞:)。希望能和經理進行有效的溝通,當然我本身經驗不足,做事常粗心大意,對企業的了解也不深入,所以,有什麼不合理的地方,做的不好的地方,還請多多包涵與指教。如何做好一個合格的行政助理,我看了相關的資料要求,比如博學多才,知識廣博,處世經驗豐富。處世細心,善於察言觀色,了解行為心理學等。現在的自己遠遠不夠。如何讓自己的工作有一個更大的提高與進步?這是我所迫切尋求的,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。願經理多給我點指示,謝謝。

行政人事實習總結 篇11

時光如梭,一年就這樣結束了,我這一年的工作在領導的帶領下和在大家的配合下圓滿完成,這是本年度取得的一個好的結果。我努力為公司做行政和人事的工作,專心為大家服務。一年工作已完成,對此做出以下的一年工作的總結:

一、我的工作表現

這一年,我在這崗位上認真值守,專心的做著行政人事工作,為大家提供滿意的服務。在列印、接電話、招待、檔案整理等工作,我全部都努力做好了。在工作中,我很鎮定的處理工作,做事很沉穩,領導所交給我做的事情,我都會一個不落的做完,誠心做事。努力配合其他部門工作,幫助完成工作。本年度里,我在個人工作上逐漸的適應了,工作起來也是越來越勤快,效率也一步步的提高。

二、行政工作方面

努力完善了上班打卡的制度,重新制定了員工的考核制度,並不斷的改正完善。現在年底了,所制定的所有制度也都有很好的執行。本年度,我也更加熟悉了公司的業務,能夠更好的向客戶介紹公司的相關業務,做好接待工作。我努力辦好領導出差的事務,把領導的出差行程整理好。對辦公物品的管理,我也是有認真做好的,每次只要員工需要領取或者採購的物品,我都會細緻的做好登記,把賬也細細做好,讓工作一步步的進行。管理好公司財務,做好每個月的員工薪資表,所有採購物品的賬單。

三、人事工作方面

人事工作主要就是招聘。年初,在領導的指導下,我組織了一次比較大的招聘會,為公司招聘進了新的人才,讓公司的人才力量更加壯大一點。在下半年的時候,因著大學生畢業實習,為此又進行了招聘,增加了公司的人力資源庫。另外,就是各制度的構想和制定,晚上整個公司的工作制度。此外,組織員工參加培訓xx次,讓員工通過培訓提高個人的能力,更好的為公司服務。

四、工作不足

當然,工作上還是有餘留不足的,在制定新制度的時候,沒有過多的考慮整體的執行力度,導致有些制度只試行了一段時間就中止了,這也給大家帶去不便,做事有很多方面還是欠考慮。

新一年就要開始了,我會以更好的狀態去面對,努力做好新一年自己的工作的,為公司的建設提供良好的服務。

行政人事實習總結 篇12

上半年,行政(人事)部的工作在領導的指導關心和其它部門的支持配合下,行政部按照公司部署要求,積極、認真、穩妥地開展各項工作,現總結如下:

1、周密部署,細緻安排(通過採取一系列切實措施,如廣發招聘信息、參加人才招聘會、網上招聘等各種辦法招攬),完成員工招聘工作。

2、嚴肅勞動紀律,加強考勤管理。在全公司上下協助下改建狠抓按時上下班時間,規範考勤制度,嚴格考勤責任的落實。另外還加強了對請假制度管理,對不履行請假手續擅自離崗者,堅決予以查實並作出處理。這樣既維護了考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工工作積極性,進而大大改善了公司的工作作風和精神面貌。

3、認真做好全公司員工人事檔案和專業技術檔案的管理工作,及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

4、在總經理的直接領導下,在影響生產最小的情況中,合理安排包裝、印刷、牙刷、吹瓶、注塑、香皂車間的地面改造和安裝環保空調等工作,以及順利完成全面改建1x級無塵灌裝車間的工程,使公司在工作環境及衛生環境等硬體方面於同行。

行政人事實習總結 篇13

光陰似箭,日夜如梭.時間過得真快,轉眼間我工作已快有一年的時間了,放眼回首這一年中,我的收穫很大。

首先,我對幼師這個職業有了更深的理解。沒工作之前,我總以為幼師沒什麼,不就是哄孩子不哭嗎?可工作以後,我發現幼師沒我想的那么簡單,幼師並不是單純的哄孩子。在幼稚園里,孩子的喜怒哀樂都與老師有著密切的聯繫,還有,孩子在幼稚園的吃喝拉撒睡都要照顧的面面俱到。一定要細心,不能出差錯。

其次在工作過程中我也收穫了很多東西。剛工作時,感覺自己就像個傻瓜,不知道該乾什麼,後來在老教師的帶領下,漸漸地知道自己該乾什麼了。雖然做的不太好,可園長和郭老師並沒有嫌棄我做的不好而是耐心地教我,對此我非常感動,在此給你們道聲謝謝。

在幼稚園里,我有幸接觸到了國學經典,《弟子規》《老子》《大學》《中庸》《論語》等等。在工作之前我聽都沒聽過,更別說有這么好的機會學習了。所以我感到很幸運。

在以後的時間裡,我一定努力把工作做好,彌補自己的不足,讓孩子們過的更快樂。

行政人事實習總結 篇14

忙碌而充實20xx年已經過去,我來到公司也有一年的時間了,20xx年初我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發揮人事部承上啟下、聯繫左右、協調各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻。現將本年度工作情況總結如下:

一、本年度重點工作完成情況及取得的業績

1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構的聯絡與溝通

20xx年我與相關部門合作,順利完成了公司經營地址變更後相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受並通過了政府藥監、社保、消防等部門的檢查,更正了企業工商電子信息資料,與區工商局、社保局、勞動監察隊等部門保持了良好的關係。

行政費用的預算與控制按照公司財務標準化制度規定,為合理控制企業行政費用支出,人事部每月底制定了下月的費用預算計畫,儘量將費用支出控制在計畫內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了台賬,逐月逐筆登記,年底對數據進行匯總分析,以便於來年能夠更加準確、細緻地進行費用的預算與控制。

公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理作為人事部,購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司後,首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標,然後結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示後再採購,辦公用品季度統計需求後統一採購分配的流程,規範了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。

2、公司印章、檔案及契約的管理

20xx年人事部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和契約管理等制度,規範了公章使用登記流程,並對公司檔案和契約進行了整理,鑒於不影響工作效率等因素,契約流轉審批流程尚未完全執行,但將契約審批步驟暫時併入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。

3、公司員工薪酬福利與績效考核管理

我自進入公司後接手了員工薪酬與福利的核算與發放工作,按時完成了每月的工資核算,協助總經辦根據外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社保基數及公積金進行了調整,在保證了員工權益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規範化。在年底按照集團總部要求,統計了公司20xx年薪酬預算執行情況並擬定了20xx年薪酬預算,保證了公司薪酬總額不超過規定標準的同時,在行業內具有競爭力和吸引力。

4、日常人事工作及員工關係管理

20xx年我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續簽、檔案轉移託管等工作,並制定和推行了公司員工手冊,進一步規範了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,並組織員工參加了運動會、集體旅遊等活動,豐富了員工業餘生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。

除此之外還協助公司質量、銷售等部門完成相關工作公司的經營理念是以質量保證體系為主線,對各個流程進行管理和控制,人事部作為樞紐部門,積極協助質量管理部進行了質量體系檔案修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程最佳化等工作,並在日常協助銷售、採購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。

二、本年度取得的進步

通過日常工作和與部門間的合作,了解的xx公司的整體運作流程,感染和學習到了公司的團隊協作精神;深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性,對質量管理的.作用有了全新的認識,學習了藥品和GSP的相關知識;通過獨自處理行政人事各項工作,鍛鍊和提高了自己的應變能力和判斷能力。

三、本年度工作的三點反思

1、缺乏在商業企業工作的經驗,一開始對企業的運作流程和規則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,今後要更加細緻的了解各部門的工作,以利於更好的起到服務和監督作用;

2、個人對相關知識了解得還不夠,需要加強對藥品基礎知識、GSP知識、藥品法律法規、特別是本公司質量管理體系檔案的學習和理解。

3、因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計畫實行的工作未能展開,20xx年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。

四、以後工作的思路及具體措施

繼續做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通;精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出;做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,最佳化採購計畫;加強對公司檔案和契約的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄。

按計畫執行薪酬福利預算,推行並不斷完善績效考核管理制度,建立部門和員工個人年度KPI指標;建立員工溝通平台,通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養公司後備人才;保持與集團總部的聯絡與溝通,按時完成布置的任務,關注可利用的共享資源;協助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系,最佳化人員配置,提高協作效率。

忙碌的_年即將過去。回首一年來的工作,感慨頗深。這一年來我在公司各級領導的關心和支持下、在服務中心全體人員的積極努力配合下、在發現、解決、總結中逐漸成熟,並且取得了一定的成績。

一、提高服務質量,規範管家服務。

自_、9年3月推出“一對一管家式服務”來,在日常工作中無論遇到任何問題,都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬於本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統計,在“一對一管家式服務”落實的同時,還參加公司組織的各類培訓。主要針對《客戶大使服務規範》、《交房接待人員服務規範用語》、《儀態禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進行培訓。培訓後還進行了現場模擬和日檢查的形式進行考核,如“微笑、問候、規範”等。我們根據平時成績到月底進行獎懲,使我的服務水平有了較大的提高,得到了業主的認可。

二、規範服務流程,物業管理走向專業化。

隨著新《物業管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規的日益健全,人們對物業公司的要求也越來越高。物業管理已不再滿足於走在邊緣的現狀,而是朝著專業化、程式化和規範化的方向邁進。在對小區的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發現小區內違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發,善意勸導,及時制止並給出合理化建議,並且同公司的相關部門進行溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建佛堂、露台搭建陽光房等,一經發現我們馬上發整改通知書,令其立即整改。

三、加強培訓、提高業務水平

專業知識對於搞物業管理者來說很重要。實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習,學習該行業的法律法規及動態,對於搞好我們的工作是很有益處的。

客服是與業主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質高低代表著企業的形象,所以公司一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內容有:

(一)搞好禮儀培訓、規範儀容儀表

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業管理首先是一個服務行業,接待業主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以便我們幫助業主解決這方面問題。前台服務人員必須站立服務,無論是公司領導還是業主見面時都要說“你好”,這樣,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整個物業公司的形象,更突出了物業公司的服務性質。

(二)搞好專業知識培訓、提高專業技能

除了禮儀培訓以外,專業知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《_市住宅區物業管理條例》、《蘇州工業園區住宅物業管理辦法》、《住宅室內裝飾裝修管理辦法》等法律、法規、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,清楚明白物業管理不是永遠保修的,也不是交了物業管理費物業公司就什麼都負責的,公司還拿一些經典案例,大家共同探討、分析、學習,發生糾紛物業公司承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。

行政人事實習總結 篇15

不知不覺20_年就要過去,嶄新的一年慢慢的向我們走來,回首這一年,人事工作在領導的直接指揮下,在各部門人員的幫助和支持下,以及在我自身的努力下,基本較好地完成了各方面的工作。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20_年的工作做如下簡要回顧和總結:

一、本職工作情況回顧

1、社保公積金工作。

社保和公積金都屬於政策性很強的工作,雖然這些工作都有辦事指南指引幫助,但當中的許多細節都需要時間和靠自己思考。新的政策法規和最新通知都是在網上發布,各方面的資訊要常常抽空上網關注和了解。政策變動產生新的業務操作流程,會給我的工作帶來或多或少的困難,我在自己的學習下和同行朋友的指導下,讓相關業務得到及時辦理。一方面,要做好外出上門提交材料,另一方面,要和財務核對各月繳費基數和繳費人員金額是否有誤。學習的過程雖然花費的時間多,導致辦事效率低,但是就目前,單位年審、公積金年審、去留人員契約公積金等都已正常無誤處理。

2、招聘入職離職工作。

隨著公司發展,南京辦和杭州辦先後成立,相應出現崗位空缺,新的一年我會在人員招聘上投入較多的時間和精力,主要的招聘渠道依然是網路招聘為主。在規範各部門檔案並建立電子檔案的同時,對新員工嚴格審查入職材料,簽訂公司保密協定,對資料不齊全者一律補齊。同時新員工也享有公司的各種福利政策,如商業保險等。對離職員工,做好離職手續,社保退出等工作。同時,關注人員離職原因,爭取以後的工作中加強某方面的工作,減少人員流動。

3、考勤績效制度工作。

各部門人員出勤基本正常,請假個例除外。對於加班以打卡為準,跟20_年相比,20_年已開始慢慢規範化。根據各部門實際情況,在領導的指揮幫助下,部分人員績效考核表已進行相關調整,並已進行正常使用。

4、各月活動和培訓工作。

公司提出的“一年一大玩,一月一小玩”活動策劃已正常並順利開展,人事部以成本最低、員工盡興為主蒐集各類活動,每月開展一次。一方面緩解了員工月度工作疲勞,另一方面也增加了員工集體交流的機會。這個活動已初步取得成效,我們爭取在下一年有更好的規劃,將活動繼續進行下去。另外我們不能忘記培訓是公司的福利,而20_年度我們組織的培訓較少,所以在接下來的一年裡,我將多多請教徐老師加強這塊工作內容。

5、辦公用品採購工作。

20_年_-_月,總計_個月辦公用品採購記錄,總計費用5862.6元,平均每月586.26元。包括辦公用品、電腦耗材、小印製品、日雜用品、傳真機等。辦公用品採購以集中購買為主,每月一次。入庫物品明細以電子檔記錄,出庫物品明細以書面文本記錄,各明細均存於人事部,以備後期查詢。

6、其他工作。

公司名片、單頁、展會海報,房租繳費,員工宿舍管理,文化牆更新等等,以及臨時發生的緊急外出購買物品事項。

二、存在的問題和不足

工作當中主動向領導匯報請示的多,為領導出主意想辦法的少;

缺乏發現各部門不足之處的積極性;

工作經驗不足,缺乏對社保、單位年檢等政策的深入思考和研究,導致工作效率不高。

以上是我對今年各方面工作的概括總結。通過以上工作體會,在社保和公積金的政策法規方面的知識我還掌握的不夠全面,這是我接下來必須增強的一塊內容。在即將來臨的新的一年,我必須更努力學習吸收新知識,讓知識層面更高更廣,積累更多的工作經驗,提高工作質量和效率,同時也希望公司業務越做越好,我將繼續秉承熱情、專業的工作態度為公司出一份力,與同事繼續愉快共事!

行政人事實習總結 篇16

過去XX年來,公司從組建到發展,現在已進入快速發展期。回顧XX年,領導對行政人事工作的關心與支持,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協助使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,使我更好的完成了各項工作任務,令公司的發展更上一個台階,現將工作總結如下:

一、人事管理:

一)、人員招聘

1、各部門新增崗位的管理工作。

2、根據各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;通過採取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、現場招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年40位人才需求。

二)、建立、建全、規範人事檔案管理。

1、對現有人員進行建檔工作,契約、就業協定、畢業證、學位證、身份證、住址、契約年限等信息,現員工檔案齊全。

2、完成應屆畢業生戶口、檔案管理工作。

3、辦理社保工作,並完成每月新增正式員工社保的辦理工作。

4、完成員工入職、轉正、離職、績效評定漲薪等管理工作。

5、實行各部門負責人對在職人員的人數進行每月統計,並對離職、新進、調動人員作月統計並進行核對,員工通迅錄更新,方便各部門、財務查找、結算管理。

6、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

7、人才庫檔案管理工作,提高后期招聘效率。

三)、員工培訓工作

1、完成新入職人員職業化培訓,包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理,規範打卡、外出登記;加強請假制度,對不履行請假手續者、擅自離崗者等,堅決予以查實並作出處理,這樣既維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。

2、協調開發部門的持術培訓工作,並按時通知每月培訓內容。現周一硬體開發部門培訓、周三軟體開發部門培訓、周六下午由孫總或外請老師培訓。

3、同人力資源行業專家聯繫,計畫邀請老師為公司做管理培訓。

四)、績效和薪酬的管理

1、採用等級評估法績效考核方案,對員工每月的工作任務、職業化、崗位要求三個方面進行考評。

2、控制人員工資成本。

二、行政管理

1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;協調各部門間關係,綜合協調工作;對各項工作和計畫(周月報、OA日記)的督辦和檢查。協助總經理日常工作。

2、協助公司領導,制定、完善公司規章制度,並執行貫徹公司規章制度。

3、加強與員工之間的工作溝通,及時發現並解決問題,溝通中做到有章可循,違紀有據可查,使他們了解、支持行政工作,取得了良好的效果,並注重行政工作質量的提高。

4、負責公司來往快遞、信函的處理及收發、登記、傳閱;做好公司檔案的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公檔案、檔案管理。在檔案收發上做到下發的檔案及時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢做好服務。

5、監督、檢查、管理方面:每天對公司各部門環境衛生、辦公設施、安全、紀律進行檢查,有異常情況及時處理。

6、在檢查中發現的違紀、違規等各種不良現象通知相關部門負責人進行處理;加強公司管理、提高行政服務質量,認真收集信息,全面、準確了解和掌握各部門工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。

7、辦公物資採購、庫存的管理:公司辦公用品採購,成本控制,審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護工作等;對公司各部門使用的固定資產進行統計,並分類建檔保存。

8、收集票務、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息,確保方便、快捷的為公司提供服務。

9、公司辦公會議安排、記錄和整理會議紀要,根據需要按會議決定發文。

10、接待來訪客人,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客人、認真聽取來訪客人反映的問題,提出的要求、建議。

12、司機和公司車輛的監督管理。司機反映的各種問題及日常工作情況、報銷單據進行審核、查閱,對有異常的及時處理。

13、制定員工宿舍管理制度,統一宿舍管理,簽署入住協定。

14、公司行政表格管理。

15、完成上級交辦的其他任務,並按時按質的完成。

20xx年8——12月工作計畫根據部門上半年的`工作安排,結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢,行政人事部計畫從以下幾方面開展下半年的工作,全面推行目標管理。

1、行政人事部在下半年裡除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作。

2、加大行政管理及監督力度,並根據工作實際情況,對行政管理有關規章制度修改、完善,使其更加符合實際工作的需要。

3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及契約的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。

4、完成人力資源招聘與配置,計畫增加10——30位人才需求。

5、嚴格執行公司各項規章制度。比如行政管理、考勤、用工以及員工宿舍的管理等等。

6、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

7、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染每一位員工。

8、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生、公司安全管理。

三、工作建議:

行政人事工作對一個正在成長和發展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標後,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。

XX年公司是緊張忙碌的,行政人事部工作責任重大,但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,兢兢業業,履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作。當然,行政人事部在XX年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在XX年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大,可以預計XX年行政、人事管理等各項工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!

行政人事實習總結 篇17

時光荏苒,20x年即將結束!

自20x年3月23日來公司上班,被擔任人事x在此工作中,我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗,根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計畫,現實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新,另一邊依然用我的初步計畫認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的檔案進行徹底擬制,逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規範的規章制度。

在9月底因公司人事調整,從10月1日起被晉升為本部門經理(代)並接管行政、人事、辦公室、總務後勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的後勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作,為公司發展,生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。自10月1日起擔任部門經理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理以及後勤保障管理思路。

回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個台階,較好的完成各項工作任務。

行政人事實習總結 篇18

時光荏苒,歲月匆匆,20_年已然結束,迎來新的20_年。回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,感謝公司領導對我的支持與關愛,在此我向公司的領導表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能使我更好的完成各項工作任務。現將20_年工作總結如下:

一、人事行政及管理工作

1、員工考勤管理。

主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規定時間內統計出考勤數據,做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準確數據。考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據,做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統計及核算無差錯。順利的完成考勤的統計工作。

2、員工入職、離職管理。

按照公司規定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關事宜。及時建立新員工檔案資料,按公司分類存放,以便查找。

3、辦理社保及公積金。

及時為新員工繳納社保及公積金,保證公司員工權益,為公司降低用工之風險。及時停辦離職員工社保、公積金,為公司減少損失。為員工申報報銷醫療保險、生育險、工傷保險等相關事宜,保證員工自身利益。(及時申報__、__工傷相關事宜)

4、員工勞動契約的簽訂及管理。

人事行政部按照勞動法要求,根據公司實際情況及時簽訂勞動契約,新入職員工在入職後一個月內均簽訂勞動契約,勞動契約的簽訂率達到100%。每月定期查看各個分公司勞動契約是否有人員到期,並提前擬定契約續簽意見表發至相關人員審核,嚴格按照公司規定在審核之後再擬定契約,及時為到期員工簽訂契約。20_年成都系統共簽訂勞動契約170份(包含新老員工及各個崗位的勞動契約)。將各個公司的勞動契約分別存放並錄入電腦及T3內做好契約登記存檔。

5、採購事宜。

負責公司所有辦公用品、醫用品、貢果及其它物品的採購。嚴格按照公司規定流程申請採購,做到一切以公司利益為準則,保質保量,盡努力為公司節省資金。

6、成都系統所有公告的製作及傳遞,每周二及時編輯各類公告檔案,並在T3內及時發布。及時整理公告檔案並分類存檔管理,供相關人員查閱。

7、工作證的製作。為各分公司轉正人員製作工作證,督促各分公司將離職人員之工作證退回成都公司保管。

8、員工培訓。

給公司新進員工做一個月的培訓計畫,擬定各部門對新員工的培訓時間並通知相關部門主管,發放培訓計畫表,負責人事方面的培訓及管理培訓效果測試。督促各部門培訓日程安排,協調各部門培訓時間,逐漸完善培訓計畫。

9、樣品管理。

嚴格按照公司規定,管理好二樓及三樓樣品,做好借還記錄,保證樣品的完好,保證實物與帳目一致。

二、招聘事宜

20_年的招聘統一在_和_兩大網路做招聘。我負責整個系統所有崗位的發布、編寫及平時的刷新工作。每天按時登錄兩大網站刷新所有正在招聘的崗位,希望求職都能第一時間看我公司的招聘信息。去年整個系統共發布了70崗位,收到簡歷總份數9304份,到各個公司面試的總人數為500人左右,而成功錄用人員在97人左右(包含已離職的44人)。併到_網及_上均做了免費招聘版面,均不見成效。希望在未來的一年中,加強網路招聘,為公司招聘更多的人才。

三、20_年工作計畫

在新的一年裡,我將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索人事工作新思路、新方法,促使工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展做出更大的貢獻。現將20_年工作計畫匯報如下:

1、加強溝通,抓好招聘工作。

隨著公司的不斷發展,公司對人才的需求,將成為企業重中之重,結合公司發展的實際需求,滿足公司各崗位工作需要,20_年人事工作著手加大與各個部門溝通力度,了解各部門所需要人員崗位需求,加強網路招聘,充實公司人才隊伍,強化專業人才的儲備,為各個部門招聘到滿意人員,為公司的市場化經營提供有力的保障。

2、員工考勤管理。

考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據,做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理。主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規定時間內統計出考勤數據,做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準確數據。

3、員工入職、離職管理。

及時建立新員工檔案資料,按公司分類存放,以便查找。

4、辦理社保及公積金。按照公司規定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關事宜。為新員工繳納社保及公積金,為公司降低用工之風險,保證公司員工權益。做好離職員工社保、公積金的轉出。

5、員工勞動契約的簽訂及管理。

人事行政部按照勞動法要求,根據公司實際情況及時簽訂勞動契約,按時為新員工簽訂勞動契約。

6、完善20_年各類辦公物品的採購工作。

走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有採購物品要嚴把質量關。

總之,作為公司對外的視窗,人事組將以新變化迎接新的挑戰,新氣象樹立新的形象。在工作之餘不斷學習,不斷提高自身綜合素質。

新的一年裡,我們繼續改進和提高,繼續與時俱進,我們將以此為起點,在公司領導的引領下,在各個部門的相互配合支持下,在20_年的工作中,提高一個新的台階。

行政人事實習總結 篇19

結合公司近年來的發展規劃,逐步建立和完善了X公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源6大管理模組的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務和協助各部門管理的角度,完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變。現將上半年個人工作總結如下:

一、人事管理方面。

1、做好人事年度工作計畫,制定並落實相關人事管理制度。

初到公司,適逢結構重組,結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,並由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠儘快適應公司的政策安排,儘可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好後勤保障工作。

2、招聘新員工。

根據業務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

3、歸檔人事檔案。

我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務發展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,並及時將最新的信息複印並分發給xx公司各位領導及辦事員備查使用。

4、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶。

由於我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程式可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年裡頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關係到每一位員工切身利益的得失,關係到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關係的和諧與否。

公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立並熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

二、行政工作方面。

1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府府打交道的一項工作。

然而,工商行政辦公大廳的設定雖然人性化,但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對於“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛鍊中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程,並能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。

2、匯總石油價格,整理能源報導信息,進行月終、年終價格趨勢分析。

我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因為每個人都有為公司發展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務於公司發展的。也許我的想法毫無創意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業的網站和資訊x公司做得那樣完善和權威,但當有一天業務需要其中的某個數據時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收穫的時候。

3、為公司領導辦理出國簽證。

領導們常因業務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,這裡凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先後為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始檔案、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……

每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程式;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和儘可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。

4、其他行政工作。

行政工作是繁瑣的,小到複印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印製名片、續訂網站、訂閱報刊雜誌、車輛檔案的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、協助領導為希望工程捐款、採購辦公用品及對其領用情況進行備案,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

行政人事工作是比較雜的工作,我必須認真對待公司里的每一項“雜工”,事無巨細。如何更好的開展工作,我想還必須得結合公司的具體情況和發展戰略目標,逐步完善公司的組織規劃、招聘與錄用、培訓與開發、薪酬福利、績效考核、勞動關係,從而增強市場競爭力,讓我們華靈公司與時俱進,蒸蒸日上。以上是我的個人工作總結,在接下來的工作中,我會做好XX年下半年工作計畫

最後,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信x公司明天會更好!

行政人事實習總結 篇20

行政人事部自成立到當今已一年半時間了,很榮幸本人參與了行政人事部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,漸漸成長到今天的成熟。自20xx年以來,行政人事部的隊伍在漸漸壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的進步,人力資源建設正在逐漸走向規範,職能作用也在逐步得到體現。

公司領導對行政人事部的建設極其關心,這對行政人事部同事來講無疑是的強心劑。過往,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部分真實的意圖在哪裡。通過今年大家的同心協力,已漸漸獲得了公司各部分盡大多數人的認可與支持。

今年因部分人手緊缺,使得一些工作沒法真正展開,一直在做著基礎工作,今年莫總監任職以來,對行政人事部工作進行了整理,明確了每一個人的工作職責,使分工更加細緻化,現對今年的工作總結以下:

一、對公司員工的人事檔案及其他資料進行蒐集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往後的分析工作提供更正確的信息。因檔案內容觸及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協助上級把握人力資源狀態;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借正確的信息。

二、負責勞動契約,辦理勞動用工及相干手續;到目前為止,勞動契約的簽屬工作展開的不是特別的順利,主要由於市場推广部業務職員較散,集中的機會較少,常常都是來往匆匆,導致部份業務職員至今未能簽署勞動契約。計畫爭取過年這個機會,把契約簽署工作完成好。

三、結合公司制度及國家規定工考勤和請休假管理,按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了,由於部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年行政人事部特地為此題目進行了考勤重申,並與綜合管理部技術職員討論後改善了考勤系統,但因公司很多工作崗位性質的不同,員工工作時間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數據,但為了避免有些員工“誇大其詞”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。

四、執行各項公司規章制度,處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規章制度,導致工作上出現較大失誤或較大錯誤,行政人事部通過周到調查以後,給予了公道公正的行政處罰,並對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯誤。

五、今年以來,公司充分斟酌員工的福利,各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推广部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每個月協助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業餘生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司獲得了聯繫,並申請了相應的理培,解決了員工的後顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵員工的作用。

六、進行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來,行政人事部正接手促銷職員的管理工作,通過資料蒐集分析,發現固然制定了相應的管理制度,但是發現很多市場並沒有嚴格依照制度來執行,隨便性較強,職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分,加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計畫儘快重新制定促銷職員管理制度,並嚴格依照規章制度辦事。控制好職員的增長速度及進步整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。

七、協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、蒐集和匯總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等;

八、幫助建立積極的員工關係,調和員工與管理層的關係,協助組織員工的各類活動;另外,在部分領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動契約管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。

對個人來說下一步重要應當在認真工作之餘加強學習,不斷進步本身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會,扎紮實實做好每份工作。20xx年行政人事部的責任將更加沉重,行政人事部一定安排並實施好新的一年的工作計畫,用實際的工作業績來講話。

行政人事實習總結 篇21

即將過去的20xx年是公司發展至關重要的一年,是取得了輝煌成績和穩步發展的一年。一年來在公司領導的正確領導下,行政人事中心圍繞著公司的主流業務,從三大方面做好各項服務支持工作。具體如下:

(一)人力資源工作

1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員總計104名,其中包括區域經理3名、質管經理、銀行會計、美特融資主管、採購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各1名,生產技工72名。特別是進入十月份後生產任務突然加大,技工需求急劇增加至三十餘人,我們想了很多辦法,採用了很多手段及時補充32人,保證了生產任務的順利完成。

另外,我們採用多種方式對新進人員進行跟蹤,及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導下,既滿足了公司對各種人才的需求,又儘可能的降低了公司的成本。

2、考核。今年4月份對52名車間員工,2名服務維修人員進行了崗級考評。通過考核,明顯的看出員工的操作技能大大提高,不僅調動了員工的積極性,而且提高了工作質量和工作效率。

另外為穩定、留住關鍵員工,我們制定了檢測人員的資格認定方案並組織實施了大口徑水錶、普通水錶、燃氣表、熱量表的資格認定,對合格人員進行了技術補貼。

3、今年4月份對各部門74崗位進行了普查。因行銷模式變化、人員工作變動等,我們對各部門的現有崗位、人員配置及職責情況進行了普查,並完善形成《崗位說明書》,為員工招聘、培訓提供了參考依據。

4、對各崗位進行了薪酬調查與分析。我們通過中華英才網、各地工資指導價的查詢、發調查問卷、了解相關行業的薪酬、查詢不同地區同行業的薪酬並通過gdp換算成當地的薪酬等各種手段對各崗位進行了薪資調查,並形成了《調查報告》。通過了解市場薪資水平,為本公司的薪酬調整提供了參考依據。

另外,通過財務統計出來的人工成本占總成本的比例超過15%,遠遠超過《XX年濟南市工資指導價》中製造業人工成本占總成本的比例7、4%,數據表明我公司人工成本太高,在當前工資水平大大低於市場水平的前提下,人浮於事的現象比較嚴重。由此得出,若想進行薪酬改革,必須先對各部門的現有崗位進行梳理,裁掉不必要的崗位,真正實現減員增效、最佳化配置。在向公司領導提建議的同時,對各部門的崗位進行了分析,並形成《各部門崗位設定建議》,為領導提供了決策依據。

5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術中心、行政管理類、製造分公司、服務部的方案等。為了避免慣性思維,我充分調動各部門的積極性,與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系,並形成定稿。

6、做好員工工資的統計、審批發放、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調動、檔案管理、落戶等各項手續。想員工所想,急員工所急,做好各項服務支持工作,解除員工的後顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。

7、培訓工作。今年的大型培訓共進行了16場,包括思想意識的培訓如創新論壇和質量意識、服務意識的培訓;專業知識技能的培訓如回流焊、熱量表、階梯計費水錶、渠道建設等行銷思路技能的培訓;財務流程財務知識的培訓等等。

今年培訓的特點是打破往年單一被動的講授方式,採用了互動的座談方式,讓每個員工積極參與進來;採用了“取之於民,用之於民”的思想,引用員工身邊發生的實際案例等等。如製造分公司質量成本、質量意識的培訓;服務部服務意識、服務技巧的培訓等等。

為了避免培訓流於形式,保證培訓效果,在對市場部、銷售部、服務部進行的系列光碟培訓中,我們讓參與部門提意見,並在光碟播放完後進行座談,讓每個人都談自己的收穫等等。

總之,我們積極動腦對培訓及考核的方式、方法進行了有效創新。事實證明,此方式是有效的,因為經過培訓效果評估,員工的評價較高。

(二)行政管理工作。

今年辦公室工作的重點是轉變思想,在為各部門提供好服務的同時,改變原有的思維和工作的方式、方法,對現有工作進行創新,不再依賴於原來的供應商、服務商,引入模擬招標的方式進行大件辦公用品的購買,所有的工作都以成本控制為主線。

另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什麼,不要為了做而做。如辦公設備的管理,真正做好物品登記,對設備流轉進行了跟蹤並及時登記台帳等。

1、辦公室費用控制。在同樣的效果下,名片價格由15元/盒降至12元/盒,耿總提出可以不使用該效果的名片,那么價格還可以下調至少2元/盒;通過200元的攻關,今年殘聯保障金可以免掉,為公司節約2萬餘元;通過一系列的鬥志鬥勇工作,為公司節約物業管理費3000餘元;通過談判,僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具;在九月份超過6000餘元電話費的情況下,通過一些辦法,使得十月份話費降至4000餘元;工會費少繳納一個季度的費用2040元,在申報資料中減少人員,盡力不訂購其要求的雜誌等等,在訂飛機票時,為公司節約80餘元的機場建設費和保險費;在修理列印複印機時,為避免原來的一家壟斷,我們通過多方考察,選擇了另外一家,在此次維修過程中為公司節約了800餘元,打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務商。前段時間印表機有時會出現問題,我們就是在試驗,驗證原服務廠家說的是否屬實,是否需要全部更換,雖然有時耽擱了大家的使用,但對公司來說是一個成本控制的質的飛躍,對我來說也是,頂著那么大的壓力那么大的風險去換,確實需要勇氣。

2、辦公室的日常工作:

(1)完成公司總部各類會議的安排及會務準備工作,會議做到有記錄、有紀要,保證各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今後的發展奠定了原始檔案基礎;完成各類辦公檔案、會議資料、上報資料、對外宣傳資料等的起草、上傳、下發及檔案資料保存;完成公司各類檔案資料的列印、複印、編排、裝訂工作,特別是配合今年融資工作的開展,完成了大量的企業資質及各種資料的準備工作。

(2)較好的完成總部辦公用品的購買、發放、統計工作,做好車輛調度,並做好車輛維護、年審、養路費繳納。

(3)較好完成電話費、電費、水費等的繳納工作,協助網站建設以及網路維護。

(4)本著“服務”的思想,積極妥善處理總部各部門日常出現的各類問題。

做好和物業接口的各項工作,車輛擺放、乘車卡辦理、停電處理、電錶充電、信件收發等等。做好公司總部辦公室、會議室、公共區域的保潔,廁所換紙、地墊更換,總部辦公區裝修、空調的維護、保養、調試等,為總部提供一個舒適整潔的辦公環境,提高員工工作效率。

(5)其他工作:

①成功策劃組織了XX年的春節聯歡會、編輯印刷了第五期《三龍人》。

②做好莊總“省富民興魯”勞動獎章、耿總市五一勞動獎章的編寫申報。

③順利完成高新技術產品、高新技術企業、免檢企業等的年審及高新技術產品——熱量表資料的申報、換證。

④協助財務完成二十多個個人工商登記,用其中十六個辦理個貸,為公司籌集了發展基金。

⑤項目申報工作。今年順利完成創新基金、濟南市科技發展計畫項目、濟南市信息產業基金項目等的申報工作,其中創新基金、濟南市信息產業基金項目成功獲批,分別得到35萬元的無償支持、400萬元的低息貸款。另外,完成了去年獲批的濟南市科技發展計畫項目的跟蹤資料的填報。

⑥為節約生產成本、提高產品性能、提高工藝流程,在製造分公司開展“金點子”工程,並做到了將好的建議真正用到生產管理中,取得了良好的效果。

⑦舉行了籃球、羽毛球、足球比賽並發放獎品,豐富了員工的業餘文化生活,增強了員工的凝聚力和歸屬感。

總之,今年因為形式變化較大,在轉變思想和工作方法的同時,對各崗位及人員進行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之處,我們準備在明年進行重點突破。

如:

1、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立。明年貫徹實施是重點,保證這項工作能起到激勵員工並真正實現人力資源價值化。

2、加強協調,提高服務質量。為更好的服務於上級、同級和基層,我們將把執行力和快速反饋機制提到一個高度。

3、費用的節約與控制仍將是明年的重點。分析供應商的心理,進行有策略有步驟的價格談判。

4、深入調查各部門需求及分析公司發展現狀,為公司發展助力。重點是針對明年的大客戶年,我們將組織進行系列培訓。

5、這期《三龍人》由於稿源及各種原因一直未出,但已進入最後收尾工作,爭取在對外宣傳工作中提高公司形象,成為員工真正的精神家園。

總之,行政人事中心將定好自己的位,為公司的主流業務做好各項服務支持工作,為公司的發展獻計獻策。

行政人事實習總結 篇22

20xx年對我本人來說,是收穫很大的一年,也是感受頗多的一年。下面將本人在人事局機關和石橋鎮政府掛職期間的思想、學習、工作、廉潔等情況報告如下:

一、堅持理論學習,不斷提高自身素質。

要提高自身素質,就必須加強學習。一年來,我始終把學習作為提高自身素質,做好各項工作的前提和途徑。一是堅持政治理論學習不放鬆。認真學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀,細緻研讀了黨的xx屆人大和xx屆三中全會報告,並結合本職工作領會其精神,努力做到政治上堅定,自覺貫徹執行黨的路線方針政策。二是積極參加各項政治學習和教育培訓活動。

參加局黨組、機關黨委組織開展的各類學習活動,參加鎮黨政聯席會、鎮長辦公會和周末學習日活動,並認真做好學習筆記。堅持利用業餘時間從本職工作實際需要出發,注意蒐集和認真學習人事人才工作的理論、政策及相關業務知識,黨在農村工作各方面的方針、政策以及當塗縣經濟社會發展的重大舉措。年初積極參與局機關開展的組織人事幹部“講黨性、重品行、作表率”主題徵文活動,並獲得一等獎。五月份參加了全市第三期公務員通用能力與電子政務培訓班,並擔任班長。十月中旬參加了全市黨政領導幹部任職資格考試並順利通過。周末時間堅持參加中國科技大學工商管理碩士課程學習。通過各類學習,完善了知識結構,加快了知識更新,豐富了知識儲備,提高了業務素質,增強了運用科學理論分析和解決實際問題的能力。

二、認真履行職責,全力做好本職工作。

上半年,在局機關工作期間,圍繞全局和本科室工作目標要求,認真履行崗位職責,積極主動的協助科長全力做好各項工作。本人到工資科時間不長,為儘快熟悉和掌握人事編制工作尤其是本科室的業務和有關情況,迅速進入新的工作角色,力爭成為工作的行家裡手,在工作之餘、晚上和周末經常一個人到辦公室查閱和學習大量往年的政策法規檔案彙編和最近國家、省、市下發的各類檔案,以及相關的業務書籍,並及時虛心向科室和分管領導請教,通過乾中學、學中乾,很快熟悉了本科室的各項工作。上半年除常規工作外,協助科長主要做了以下工作:按照省人事廳的要求,完成了XX年年度工資年報的布置、匯總和上報,完成了機關事業單位工作人員和工資總量管理情況以及義務教育工作人員和公務員收入有關情況的上報,配合市財政局完成了向省上報的市直機關規範津補貼數據分析,參加了市直機關規範公務員津補貼工作實施情況的專項檢查。

在全科共同努力下,完成了機關事業單位工作人員20xx年正常晉升工資工作,完成審批了三區公務員規範津補貼,老幹部一次性補貼,年終一次性獎金,法官、檢察官津貼,退休教師100%工資待遇,全市特級教師津貼調整。完成了劃轉到港口局人員的工資審核工作,電力開發公司、城建開發處在編人員建立檔案工作,市、區行政執法局有關人員待遇審核工作,市土地評估所改制後相關問題的處理工作,XX年度及以後計畫分配的軍轉幹部工資待遇相關工作。在完成本科室工作的同時,本人還積極參加局機關黨委、工會組織的各項活動,在今年的機關工會換屆選舉中本人被推選為新一屆工會委員,平時主動協助機關黨委、工會和辦公室開展工作,只要工作需要,都積極主動地去完成。

三、深入基層一線,紮實做好掛職工作。

今年8月,經局黨組研究決定,下派我到當塗縣石橋鎮政府掛職鎮長助理,時間為半年。這是局黨組為了讓我儘快鍛鍊成長,提高綜合素質而作出的決定,希望我能在基層的複雜工作環境中得到進一步歷練。從到石橋鎮政府上班的第一天開始,我就把自己當作了一個石橋鎮的政府幹部,工作時間均住在鎮政府,而沒有把掛職鍛鍊當作一個過場,將自己視作當地的一個“短暫過客”。並抱著“人人為我師,時時是鍛鍊,事事可借鑑”的態度,給自己作了一個定位,那就是到石橋來的主要任務就是兩個字學習。

經鎮黨政聯席會研究決定,本人主要協助分管國土、城建、規劃、環保、安全生產以及新農村建設等工作。為儘快熟悉工作,進入工作狀態,本人經常隨鎮黨政領導一道深入村組一線,多方面接觸石橋鎮的各項具體工作,很快就對全鎮的各項工作有了基本了解。平時工作中積極為鎮黨政領導獻言獻策,並積極主動參與政府各項重點工程、民生工程、工業集中區建設、新農村建設和鎮各項中心工作。在各項具體工作開展中,大大提高了個人才幹和應對複雜問題的能力,學到了很多經驗和工作方法。同時也開闊了視野,得到了思想觀念上的洗禮,磨掉了身上很多的理想主義色彩。這些都對我今後的工作有著極大的促進作用。

四、提高廉政意識,堅持做到廉潔自律。

“為政重在廉、做人重在誠、說話重在信、辦事重在實”。作為一個年輕幹部和年輕黨員,本人時刻牢記黨的宗旨,自覺增強黨性觀念,能夠做到不斷加強自身作風建設。平時認真學習黨風廉政建設各方面的規定,努力領會其精神實質,通過不斷學習,在思想上提高了對反腐倡廉工作的重要性、長期性和複雜性的認識,增強了嚴於律己的自覺性和同貪腐現象作鬥爭的主動性,從而能用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自身工作。堅持以身作則,勤奮工作,始終堅持高標準嚴格要求自己,不斷提高自己的思想境界和道德修養。在任何時候、任何情況下,都時刻以黨性原則和道德規範衡量自己、約束自己,嚴格遵守黨員領導幹部必須做到的廉潔自律各項規定,廉潔奉公、忠於職守,從點滴做起,從自我做起,始終堅持原則,不徇私情,不謀私利。

五、全心融入新環境,大膽投入新工作。

20xx年在不經意間過去了,這一年對我來說收穫很大、感受頗多。尤其要感謝局領導給我到石橋鎮掛職鍛鍊的機會,令人特別欣慰的是,自從我去石橋鎮工作以後,領導和同事們也都給了我工作、生活上的莫大關心,我也認識了很多新的朋友,包括政府、各村、企業的朋友和善良淳樸熱情的村民,讓我真切的感受到了這個大家庭的溫暖。一年時間彈指一灰間就這樣過去了,回頭看看自己,看似忙忙碌碌,做了許多工作,但相對於領導和同事們對我的期望,還有很多的欠缺和不足。

我決心在石橋工作的剩下不多時間裡,珍惜每一天,用好每一天,沉下心來,繼續深入基層一線,努力為石橋鎮打造衛星城、推進城鄉一體化和建設社會主義新農村貢獻自己的力量,在掛職期間交上一份滿意的答卷。今後回到局機關,到公務員管理科新的工作崗位後,我一定會全力以赴大膽投入新工作,銳意進取,認真鑽研本職業務,不辜負領導對我的期望 。

行政人事實習總結 篇23

新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨著大參林、北京同仁堂的進駐,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。20—年行政人事部將從以下幾個方面著手工作:

一、完善公司制度,向實現管理規範化進軍。

成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節,為了進一步完善公司制度,實現管理規範化,年工作將以此為中心。

二、加強培訓力度,完善培訓機制。

企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是各店長及部門負責人,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計畫,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。

三、協助部門工作,加強團隊建議。

繼續配合各門店及部門工作,協助處理各種突發事件。年是百姓拓展並壯大的一年,擁有一支團結、勇於創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。

其實正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點,我相信百姓會越做越強。

(一)充分深入地了解公司情況。

我要了解的公司信息主要包括公司的願景、發展戰略、管理理念、企業文化等,公司的主營業務、各項工作流程、組織結構等。獲取信息的方式如下:

1、在徵得人力資源部經理批准的前提下,從檔案檔案室調閱有關公司願景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務、內部管理流程、組織結構等的檔案資料。

2、在徵得人力資源部經理同意的前提下,到企業內刊主管部門查閱企業重要內刊及最近一段時間的內刊文章,進一步了解企業的願景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務等。

3、查閱公司所在行業協會發布的重點刊物和外界相關主要媒體對公司的報導,來了解行業發展情況、企業在行業中所處的地位以及媒體公眾對企業的看法等。

4、通過公司的新員工入職培訓等培訓活動來獲取信息。通過公司的新員工入職培訓,我可以對公司的企業文化、管理制度等有初步的了解。

5、請教老員工,與老員工交流。通過和老員工的交流,可以了解公司的發展背景、發展路徑等,熟悉公司的發展脈絡。

(二)深入認識和領會自己的工作職責。

了解了公司的基本情況後,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置。

1、在徵得人力資源部經理同意的前提下,查閱人事主管的職位說明書,並就其中載明的相關職責、權力、工作匯報關係、溝通方式等和人力資源部經理進行溝通。

2、同時,還需要了解下屬的職位說明書,並就下屬職位說明書中載明的相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通。

3、查閱人力資源管理的相關制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。

(三)在以上兩方面的基礎上,找準自己的工作定位,進而制定工作目標和工作重點。

在了解了公司的願景和發展戰略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上,對自己的工作進行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,並就這些工作重點制定工作計畫方案和備選方案。

(四)具體業務開展。

1、在徵得人力資源部經理同意的前提下,找檔案檔案室領取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單,對照職位說明書對人事主管的日常性工作進行熟悉,對前任人事主管已經完成的各項工作計畫進行了解,對其未完成的工作計畫按照其工作計畫方案來進行完成。

2、對照人事主管的職位說明書,就人事主管工作範圍內人力資源管理工作中某些環節發現的問題,按照輕重緩急進行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和人力資源部經理進行溝通,徵得人力資源部經理的同意。

行政人事實習總結 篇24

新年伊始,萬象更新。在公司領導和其他同事的幫助和支持下,對人事行政方面的事務有了更多的了解。為了彌補過去的不足,取長補短,特對過去一年的工作加以回顧,進行全面總結。

一、人員招聘:

20_年公司的招聘渠道主要是現場招聘、網路招聘、社區張貼廣告和內部推薦。全年招聘費用是4600元,比去年多支出1600元左右。其中現場招聘會花費2980元,網路招聘費1620元。招聘情況如下表:

可以看到20_年的招聘工作其實是很大的,20_年入職262人次(含夏季和冬季臨時工40人次),是公司成立以來入職人數最多的一年,單比去年就增加了70%多。但是,公司的離職率也在不斷增加,今年離職192人次,比去年增加將近50%。從此數據可以看到,公司的流動率是非常大的,但是我們應該相對的看待這個問題,因為這個現象在製造行業中是很普遍的問題。

從招聘的情況來看,也摸索了一些招聘的規律:生產一線人員可通過社區張貼廣告、內部推薦、開發區職介所推薦和開發區現場招聘會來進行,周期短、花費成本較少,並且效果顯著;其他人員,比如技術人員、管理人員則可通過現場、網路招聘來進行,所需招聘成本招聘周期相對而言大些,但可以招到適合公司的人才。

由於公司在不斷發展壯大,明年的招聘任務也會更加的困難,但是我們有信心做好,也希望各部門可以大力的支持和配合。 二、起草公司員工手冊

從20_年9月開始了公司員工手冊的編寫工作,《員工手冊》涵蓋了公司簡介、公司組織架構、工作時間管理制度、薪酬福利管理制度、培訓、員工行為規範管理制度等方面內容,全面詳細的對公司進行了介紹和相關制度的完善和規範。做到了有規可依、有規必依,對員工所關心和日常的行為規範進行了明文的規定。手冊的出台,會使公司的正常發展更加順利和便暢。由於涉及的內容很多,範圍很大,此手冊也在不斷的完善和修改,相信會在20_年上半年和大家見面。三、考勤的統計

每月統計考勤是我們的基本工作之一,按時、保質的統計好是我們的責任。在過去的一年裡,這一點還是做得比較好的。下面針對各部門考勤中的遲到和違反制度方面做一個不完全統計,如下表:

備註:此統計只針對當月在職員工考勤,離職員工數據不在此內。

從統計的不完全數據來看,今年各部門遲到的總次數和違反制度的總金額明顯的比去年少。特別是研發部,遲到次數從去年的36次下降到現在的10次,違反制度的總金額也比去年減少了60多元。可能有些同事知道研發部有一個不成文的內部規定,那就是遲到忘打卡每次罰款翻倍,下次再犯時再翻倍,比如說本月第一次忘打卡罰20元,第二次再犯時,就是40元了,第三次再在上次的罰款基礎上翻一翻。在這裡,我不是提倡研發部的這個做法,只是覺得適當的獎懲可以讓我們的工作做得更好。

四、辦公物資的管理

認真辦理辦公用品的出庫,並履行稽查職能。年底對各部門的辦公用品進行了統計,發現大家的辦公用品使用量有了明顯的減少,公司在不斷發展壯大,人員也不斷增多,為何辦公用品的使用量不增返而減少了呢?我想可能是大家積極回響和支持公司的“節約”意識的號召。

這裡我想特別提一下公共辦公物資的消耗。公司正常使用的印表機2台,大型綜合列印複印機一台。全年三台印表機換墨粉大概花費了2925元,維修費用是1190元,一包a4列印平均兩天不到就用完了,對於公司來說是一個很大的消耗量。有沒有什麼方法可以使我們在節約上做得更好呢?當然有,列印相同內容時,如果沒有特別需要請使用複印,這樣可以節約粉墨;列印檔案時,如果不需正規格式自用時,可能使用完整的二手紙或稍微調小字型和間隔,這樣可以節約更多的紙張等等。

五、其它一些日常行政人事工作

比如複印、傳真、報刊雜誌的收取和保管、信件的收取和發放、電子郵件的查閱與轉發;前台電話的接聽與轉接、客戶來訪的接待、公司綜合辦公室區域及領導辦公室的衛生清潔;公司快遞費用的核對與報銷等等。

一年來,綜合辦在領導的深切關懷和指導下,在各部門的大力協助下,在各位同事配合下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,也看到了存在的不足。

一、人員招聘

今年的人員招聘我完全處於一個被動的狀態,不知道哪些部門要招人,招什麼樣的人才。而且方法也不當,和各用人部門溝通較少,也很少真正的關心和處理這件事,所以從明年開始要逐步改變這種狀況,化被動為主動,積極溝通,認真招聘,解決各部門的人員需求問題。明年的招聘任務是嚴峻的,但是我們有信心可以把它做得更好。

二、培訓

今年培訓工作做得比較少,就連以前做得比較好的新員工入職培訓都很少做了,這是我工作的失責。培訓是員工最好福利,只有通過各方面的培訓使公司全員在共同目標下努力奮鬥。通過培訓使公司員工從認識紀律到遵守紀律、維護紀律。培訓不僅存在於規定製度的培訓,對於業務知識針對不同部門、不同人員也需進行集體、個人培訓。所以,明年我們會把培訓再抓起來,除了新員工入職培訓外,還會組織大家做安全、心態等方面的培訓,在公司形成一種培訓文化,也將培訓系統化,規範化。

三、員工活動

大家可以看到,在這一塊公司是空白的。明年將多開展員工活動,使公司企業文化氛圍更加濃烈。

四、安全和衛生

今年開發區發生的“7.12火災”、公司發生的多起安全生產事故,讓我們看到安全生產、消防是個多么重要的事情。除了員工自我認知外,公司的一些教育培訓也是非常重要的。所以針對這一問題,明年公司將編寫相應的規章制度外,也會組織全公司員工進行相應的教育培訓。只有這樣,才能把安全事故降低到最低。

其實20_年的工作還有很多不足的地方,更有些是我們自己沒有意識到、注意到的地方。所謂近朱者赤,近墨者黑,還請大家在今後的工作中提點出來,以便讓我們做到更好,更好的為大家服務。

根據20_年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,我們要在在20_年工作中我們要重點做好以下幾點:

(一)完善現有的制度,加大執行力度

需要完善的制度有《勞動紀律管理辦法》、《計算機管理辦法》等;需要建立的流程和制度有《轉正申請流程》、《入職辦理流程》、《離職手續辦理流程》、《離職審批制度》、《新員工入職培訓制度》、《獎懲制度》、《員工檔案管理制度》、《公司門禁管理制度》、《員工手冊》等。

(二)規範管理,加強行政服務

1.對公司名義發表的文稿、資料、檔案等,嚴格按行文程式辦理,確保文稿質量。公司行文規範不僅是公司行政人員的工作能力表現,同時也是公司對外形象的視窗。公司各種文

件資料是見證企業成長的證據,必須以嚴謹的態度來對待,20_年,將進一步規範行文格式,如字號,排版等,保持公司格式運用的統一性。

2.改善辦公環境,使大家在一個舒適乾淨的環境下工作。主要包括綠化植物、一些衛生死角的清理、損壞且無法修復的辦公桌椅的處理、公司牆面清潔、洗手間衛生問題等等。

(三)豐富招聘渠道,招募優秀人才,滿足企業發展

擴大招聘渠道,努力尋找更合適的途徑及時有效的解決人員需求問題。明年在保證日常招聘與配置工作基礎上,主要做好技術人員的貯備工作,提升公司技術專業人員的學歷水平。

(四)開展相應的員工培訓

培訓是企業義不容辭的義務和責任,更是企業激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司整體人才結構構成,增強企業的總體競爭力。明年培訓工作具體表現在:

1、凡新入職員工一律進行入職培訓。入職培訓內容為:《勞動紀律管理辦法》、《公司保密規定》、《計算機管理制度》、《安全生產管理檢查考核細則》、《公司的組織架構》等。

2、根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立企業年度培訓計畫。並根據計畫付之實際。

(五)加強信息管理工作

加強網站的管理工作,對網站內容進行了嚴格審核,並不斷充實網站內容、更新網頁,及時上傳新信息、蒐集外來信息,為企業建立一個良好的宣傳視窗。

20_年是緊張忙碌的,雖然今年的工作存在很多不足,做得不夠好,但我們會積極吸取教訓,不斷的總結經驗,加強學習,提高各方面的工作能力和管理水平,緊緊圍繞公司的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態度,力爭在20_年工作中改進和糾正,努力為公司做出貢獻。

行政人事實習總結 篇25

xx年已悄然離去,回過頭來,曾經還是一隻笨笨的小鳥,但是在各位領導的帶領與照顧下已經不是曾經的笨鳥了,而且還取得了不小的成就,個人能力得到實質性的提升。xx年是充實的一年,讓我們工作與快樂並存,這充分展示了領導決策的準確性,因此,在xx年,個人要學的東西主要來自於兩方面,一個是工作中不斷的獲取得到的,二個就是領導的決策的完美性。第二點關於領導策略也將成為我xx年的奮鬥目標之一。希望經過xx年在領導的精心培育下以及自己的不斷努力下,成為一名合格稱職的行政人事職員,替領導分憂擔責。

優點總結:

1、懂得維護與製造院內溫馨的環境,給客人以舒適溫馨感;

2、用規範的禮儀接待客人、細心服務客人;

3、針對早晚預約表的發布、以及各種報表的製作,能及時群內對接;

4、針對不同類型的客戶不同問題能靈活隨機應變;

5、與各部門之間默契配合;

6、對坐診醫生貼心服務(像茶水、口味喜好、辦公區域習慣都能做到觀察細緻,比較了解);

7、日常的採購和報銷無差錯,做事情還是比較細心的,嘿嘿!

缺點總結:

1、戒急戒燥,個人感覺有時候心情等原因導致比較急躁,這樣多多少少會影響工作狀態;

2、個人修養有待提高,目前的狀態雖然不是特別好,但還不是自己所期待的;

3、自身工作態度、積極性雖然比較認真,但是沒有影響力,沒有達到影響身邊人的效果。

話說行政人事:

人事主要以人為中心,以智美所有員工為中心,服務於智美所有員工。主要工作內容我就略結一下個人拙見:

1、為員工晉升做規劃、指導、讓員工在晉升方面沒有絆腳石;

2、通過各種渠道招聘、多種方式培訓,為智美隨時準備後備軍,添磚加瓦;

3、績效提成、薪酬計算,讓智美的每位員工得到相應有的待遇;

4、員工證件的註冊,確保每位同仁能順利安心入職工作;

5、細緻入微的體察每一位員工的'日常,做到工作上的關係,心裡上的關係,生活上的關心,隨時掌握每位員工的狀態,並提前做好員工突發事件預案以應急。

行政主要以事為中心,用事來說話,員工的福利待遇(逢年過節的禮品、生日祝福等)、辦公區域的採購(如何用最少的成本購買到最實惠的東西)、日常會議的通知等等。

信心滿滿之xx年規劃:

1、xx年在生活和工作中做大家的小太陽,用自身的切身實際行動帶給大家正能量,讓工作氛圍更融洽、更積極、更陽光;

2、與同事相處中,做最好的自己也同時注意掌握說話技巧、幽默風趣一點;

3、增加兩本關於行政人事管理類的書籍,讓自己儘快熟悉了解掌握行政人事上的工作流程;

4、其實這裡還是說關於行政人事上的計畫,希望自己的眼界能開闊一點,做到真正的走出去,想挑戰一下自己內心嚮往的工作崗位人事行政工作,也懇請領導能給這個機會,讓我在這個工作崗位中能替領導分憂擔責。

行政人事實習總結 篇26

新的一年新的開始,20xx年在緊張與忙碌中不知不覺的結束了。我於20xx年2月正式加入了特麗達渠道事業部這個大家庭,在領導的關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,快速適應了新的工作環境和工作崗位,20xx年緊緊圍繞服務、管理、學習等工作重點,注重發揮行政助理承上啟下、聯繫左右、協調配合各部門的作用,為部門完成年度各項目標任務作出了相應貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:

一、日常常規事務工作:

(一)人力資源:

1、人員配備:

20xx年渠道事業部員工總計41人(總經理1人,行政助理1人,營運中心9人,銷售中心27人,結算中心3人);20xx年渠道事業部新員工入職7人(銷售中心:3人,營運中心4人),辭職7人(銷售中心5人,營運中心2人);

2、考核督查:

每月月底根據打卡機和《外出登記薄》的數據對員工進行考勤、考核統計,根據事業部的考核方案及方式,每月進行一次績效考核;不定期對事業部各辦公點進行檢查工作,根據事業部相關規定,賞罰分明,有效提升了工作效能和執行情況;

3、內部培訓:

為了滿足公司發展需要和員工發展的需求,組織了對事業部內部員工三個階段的培訓工作,培訓內容包括了公司戰略、形勢分析、品牌定位、基本行銷理論、工作職責、財務結算管理程式、產品知識、產品報價、契約簽訂及管理、售後服務等;

4、員工關係:

隨時與事業部各員工之間保持溝通交流,及時了解他們的思想動態,新員工入職後任職情況的跟蹤與溝通,在試用期內充分了解新員工的工作情況、新員工與其它員工相處情況、本職工作勝任情況,為是否正式錄用作參考。

(二)行政工作

1、同步更新

包括特麗達全國經銷商商家資料信息、事業部內部員工花名冊、通訊錄等;

2、檔案管理:

A、檔案管理:

包括員工檔案、內部檔案、與經銷商相關的協定、契約及其他契約、事業部相關資料等,認真作好檔案的收集、整理、立卷、歸檔與銷毀等工作。

B、檔案發文:

包括各種檔案、資料的起草,協助各部門編寫、修訂各項管理規章制度,完成事業部的各項發文,並督促執行力度,做好上傳下達的工作;截止到12月31日,20xx年事業部正式發文內部檔案總計40篇(其中規章制度類18篇,通知類22篇),外部檔案總計18篇;

3、會議活動

圓滿組織了20xx年7月30日-8月3日特麗達優秀經銷商張家界旅遊活動,進一步體現了公司的企業文化和福利;以及事業部內部日常會議召開的組織及相

關的會議記錄;

4、客戶關係維護

A、售後服務:

為了進一步完善售後服務體系,根據每月售後人員提供的特麗達集成吊頂售後服務單回訪客戶,20xx年1月-12月總計回訪了電器維修客戶161家,並詳細記錄信息,及時反饋給售後人員;

B、商家回訪:

為了能最直觀的了解商家的具體情況,20xx年對特麗達全國經銷商進行了一次全範圍的回訪,總計126家,並將每一家的的反饋信息做了詳細記錄,為事業部20xx年的經營發展戰略和計畫做一定的參考作用。

5、其他工作

A、單據代辦:

日常單子(直發申請、樣品製作單、報備表、大型物資採購單等)的跟進,出問題善後工作;各辦公點各類費用報銷單的簽字流程及報銷完成後的及時通知;

B、資料配備:

根據片區經理和商家的需求,核實信息後,按照公司流程簽字蓋章傳送,20xx年,傳送檢驗報告177份,合格證45份,資質檔案25份,授權經營委託書14份,投標檔案6份;

C、證件的辦理

5月辦理了《金牛區宇婕建材經營部》營業執照的年審及組織機構代碼證的換證工作;10月、11月完成了北門富森中心區映像店《成華區輝豪裝飾材料經營部》營業執照、稅務登記證的登記辦理、稅務的申報繳納工作;

D、費用結算

每季度對府河、富森各辦公區域的租金繳納,以及事業部所需的辦公日常物資採購,並做好表格記錄,以備查閱;

二、協助配合工作

1、簽訂契約

協助、配合銷售中心片區經理簽訂完20xx年經銷契約總計105份(四川59份、重慶35份、西北5份、西南6份),簽訂產品銷售契約總計33份,總金額約540萬,並製作表格詳細記載數據,為後期工作提供依據;

2、會議活動

協助、配合銷售中心、營運中心圓滿完成了4月10日-12日特麗達全國經銷商會議,9月12日成都北富森特麗達·映像專賣店經營權招商會議;

3、員工關係

協助、配合人事行政部辦理了事業部20xx年入職員工7名,辭職解聘員工7名,簽訂勞動契約員工6名;

4、公司期刊

協助、配合人事行政部蒐集、編寫公司月報《視界》的資料、文章;

5、排名統計

協助、配合結算中心統計四川、重慶、貴州、陝西專賣店每月排名情況及其他工作;

6、協助其他部門、同事辦理各項臨時事宜;

三、工作中存在的不足:

1、執行力不佳,反饋不及時

在工作過程中,對各項事務都能積極發揮主觀能動性,熱情熱心的去做好每一項事務,然而,美中不足的.是常常因為工作不夠細緻,使得事情不能完美落幕。在進行過程中,有時沒有及時向部門領導及事務負責人匯報工作進展,造成信息斷層。

2、工作缺乏整體思路,系統性、規劃性

沒有整體的思路和規劃,只是單純“頭痛醫頭,腳痛醫腳”,機械的完成階段性任務,沒有從全局去思考。

3、原則性不強,不能堅持自我

在工作過程中,服務意識太過,造成其他部門的心理依賴,並易於妥協,使得公司規章、流程或某些事務不能堅決的執行。

四、20xx年的工作計畫

1、愛崗敬業

保質保量完成日常常規事務性工作的同時,積極主動協調、配合事業部其他部門的相關工作,規避20xx年工作中存在的不足。

2、規範、完善公司規章

做到有“法”可依;加大宣傳、懲罰、監督力度,做到違“法”必究;

3、完善各部門績效考核體系,堅決貫徹執行

健全績效指標及其監督體系;堅持不懈抓好績效過程監控;嚴格施行考核結果套用。

4、積極組織活動

加強員工與員工間、部門與部門間的溝通與聯繫,樹立健康的企業文化,營造良好的組織氛圍 ,活躍氣氛,降低員工流動率;

行政人事實習總結 篇27

xx年學校行政人事個人工作總結範文

律回春暉漸,萬象始更新,學校行政人事個人總結。我們告別成績斐然的,迎來了充滿希望的。過去的一年,我們有付出也有收穫;我們有歡笑也有淚水。xx年,在領導的正確指導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名督導的職責,較好的完成工作任務,總結起來收穫頗多!xx年工作總結及xx年內容構架

1、情況回顧

工作總結這是總結的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結的緣由,或對總結的內容、範圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估,工作總結《學校行政人事個人總結》。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。

2、經驗體會

這部分是總結的主體,在第一部分概述情況之後展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領。專題性的總結,也可以提煉出幾條經驗,以起到醒目、明了。運用這種方法要注意各部分之間的關係。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內在聯繫,使之形成合力,共同說明基本經驗。

3、今後打算

這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出經驗教訓之後,根據已經取得的成績和新形勢、新任務的要求,提出今後的設法、打算,成為新一年制訂計畫的依據。內容包括應如何發揚成績,克服存在問題及明確今後的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮鬥目標。

行政人事實習總結 篇28

20__年12月24日,我還清晰的記得這一天,我懷著激動又忐忑的心情來到了廣州市宏冠實業有限公司開始我的實習生涯。轉眼間,實習即將過去,回想自己這兩個月里的經歷與收穫,我深深的感到這對我今後的工作生活,是一筆多么寶貴的人生財富!實習使我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

我所在的實習單位是一家房地產公司,而我主要在辦公室里負責人事行政方面的工作,包括人員考勤、文印管理、會議紀要、檔案管理等。實習,是理論聯繫實際,鞏固所學的知識,提高處理實際問題能力的過程,是為自己能順利與社會環境接軌做的準備工作。通過實習,我發現了自己的不足之處,像公文寫作方面仍需要加強,對人事行政方面的工作只有一個大概的框架,具體怎么做還是需要在實踐中掌握。兩個月的磨練,讓我在各方面都有了很大的提高。

這是我接待人員聯繫以及來回方式確定等等。

通過實習,我明白進入公司後,首要了解的是公司的組織架構以及各部門職責,熟悉整個公司的運作流程,這樣才能更好的為公司服務。遵守公司的各項制度,培養良好的工作習慣。上班有上班的規則,與人處世的基本原則一樣。遲到、早退是大忌,會給老闆同事留下非常不好的印象。做事要認認真真,要把細心和耐心貫徹始終,切忌虎頭蛇尾。當然也不能唯小而不為,別人也許通過一件小事可能就能看出你是否勝任工作。在工作中,我們要做到眼觀六路,耳聽八方。留意同事如何打電話,如何和客戶聯繫等等。同時積極調整心態。在工作中遇到不順心的時候,這時候千萬不能有消極情緒,這樣很容易影響工作質量,同時也影響別人對你的評價,自己冷靜思考或才是解決問題的最好方法。

行政人事實習總結 篇29

(一)作為與現金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守超市的作業紀律。

收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收銀作業時,不可擅離收銀台,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款,以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便,以低於原價的收款登錄至收銀機,以企業利益來圖利於他人私利,或可能產生的內外勾結的“偷盜現象。在收銀台上,收銀員不可放置任何私人物品。

因為收銀台上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀台上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目並引發不安全因素,也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀台前和視線所見的賣場內的情況,以防止和避免不利於企業的異常現象發生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。

(2)認真做好商品裝袋工作。

將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環節,不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由於該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業的控制程式是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆製品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先套用包裝袋裝好後再放入大的購物袋中,或經顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時不方便,一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中。裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀台上的情況發生。

(3)注意離開收銀台時的工作程式。

離開收銀台時,要將“暫停收款”牌放在收銀台上;用鏈條將收銀通道攔住;將現金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀台的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯結算,不可立即離開,應以禮貌的態度請後采的顧客到其他的收銀台結賬;並為等侯的顧客結賬後方可離開。

上面就是我在實際工作中的一點想法,請各位領導和同事批評指正。

本人來公司已快滿四個月,在這四個月中,自己總結主要的工作範圍有以下幾點

1、負責新員工的招聘、面試及新進員工的登記建檔工作;

2、負責公司行政人事檔案管理;

3、負責機修以上新進人員的人力資源跟綜;

4、負責員工宿舍安排、調動、檢查,及文明宿舍的評比;

5、宿舍水電費的核算、扣繳;

6、負責公司保衛工作的計畫、實施和監督檢查;

7、員工離職前的檢查審核;

8、工作服及節日用品的發放;

9、會議、培訓場地的安排、會議記錄;

10、勞動契約管理;

11、圖書室、職工之家管理;

12、協助行政人事部組織文娛活動;

13、暫住證、婚育證的組織辦理;

14、一般通知性公文的起草;

15、員工一般性突發性事故的處理;

16、食堂用餐的監督與管理;

17協助總務部對公司財物的管理;

18、員工離職手續的辦理;

19、公司的考勤管理;

除此之外,還要協助上級領導安排的其他工作,比如一些檔案的輸放列印,一些勤雜工。

行政人事實習總結 篇30

時光飛逝,轉眼間在深川工作已半年多了。在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事的幫忙下,我邊學習邊工作,有進步也有不足。為使20_年有更好的借鑑和指導,現將我這幾個月的工作總結如下:

一、根據本職工作,這一年的工作情況

這一年的主要工作分三個方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對外物業及招聘工作。

日常的行政工作主要包括員工考勤、衛生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品採購、辦公設備維修及業務人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領導的認可,公司的正常辦公有序的進行;公司的制度有很多變化,協助王經理制定考核制度;至於對外物業及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業務人員意外保險的辦理和更改以及聯繫招聘學校並對招聘坐車準備。

二、在工作中出現過一些錯誤,做到及時分析原因並改正

這一年在工作中出現過一些或大或小的錯誤,或許是因為剛畢業步入工作崗位,在工作中沒有相應的經驗,所以會在一些工作中出現一些小錯誤,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,最終總結出來自己的心得,凡事要想細、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點在以後的工作中都有所注意,並有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領導的細心指導和同事的提醒,所以在這裡真心的謝謝他們對我的幫助!

三、在工作中有成長

在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機會,讓我能夠鍛鍊自己在行政管理方面的能力。

在這裡我要感謝的人真的很多,每一個人對我的幫助對我的鍛鍊我都記在心裡,這將是我的成長經理中永遠不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多,謝謝大家。最後祝大家新的一年中:工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進、幸福萬年長!