行政工作年終總結不足 篇1
在20xx年,行政人事部在公司領導的親切關懷和正確領導下,通過轉變思想觀念,強化服務意識,提高工作質量和增強自身素質,順利的完成了公司20xx年度的各項工作,取得了一定的成績,為部門工作的不斷提高、公司全年目標的完成奠定了堅實的基礎,現將20xx年行政人事部工作總結如下:
一、團隊及企業文化建設
思想認識水平的高低是影響工作質量的首要因素。我們在統一認識上下功夫,不斷強化員工對部門職能的認識,以求真、務實、高效為目標,充分做到"人人有事做、事事有落實",同時下大力氣強化了員工"全員"的服務理念,從細小環節入手,培養員工服務領導、服務基層的技能。每周召開一次工作例會,在總結工作的同時,積極充分的聽取基層員工的呼聲、意見、合理化建議或批評。不定期開展團隊活動,組織員工進行愛衛生﹑愛護園區周邊環境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。
二、培訓管理
根據公司發展的需要,結合人力資源培訓模組的建設,同時綜合各個部門工作的實際需要,積極開展公共類培訓及部門培訓,全年累計開展公共培訓總計50餘次,參加培訓人員約800餘人次,部門內訓40餘次。通過培訓,使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度,提高了服務理念和工作技巧,為公司年度目標的完成從思想上奠定了基礎。
三、行政工作
(一)、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好"三個服務",即為領導服務、為一線部門服務、為廣大員工服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作。使工作有計畫,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物也基本做到了及時處理,及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計畫中,每月都突出1—2個"重點"工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷邁向高水平、踏上新台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
(二)、規範流程、最佳化制度,完善企業行政體系
1、制度管理:
20xx年,我們根據公司不斷發展及業務延伸的需要,起草、修改和完善了各部門的規章制度和工作流程,有效確保了公司及園區的管理工作有據可依、有理可查,為提高公司工作效率奠定了堅實的基礎。
2、資產管理:
公司固定資產管理是行政管理的一項重要組成部分,在今年的工作中,我部門繼續貫徹公司資產專人專管的要求,指定專人負責公司固定資產和低值易耗品的管理,建立工作檯賬,並且按季度對公司所轄各區域的資產進行全面的檢查、核實,使公司資產帳目清晰、管理有序,充分保證了公司資產的安全不受損失。
3、文書檔案管理:
20xx年行政部負責各類公文的起草28餘份,累計收發、分遞給類公文28餘份,完成了日常檔案審批及用印總計3500份、開具介紹信60次。為了規範對文檔的管理,我們根據檔案、契約的類型對檔案資料進行分類建檔,並建立了工作檯賬,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性。同時對公司及各部門的檔案和制度進行了統一梳理,從而確保了公司在用檔案的有效性、規範性和統一性。
4、計畫管理:
行政部堅持認真貫徹執行公司的預算制度,堅持每月按時申報下月辦公用品和資金使用預算計畫。同時,按照審批的預算執行採購和費用的報銷工作,通過嚴格執行預算制度,使支出費用得到有效的控制,全年完成契約付款759991。65元、採購辦公用品15400元、報銷固定寬頻話費用約60000元,確保公司的每一分錢都用到了實處,從源頭上有效杜絕了浪費及腐敗行為的發生。
5、辦公用品及採購管理:
我部門嚴格執行辦公用品領用登記制度,建立辦公用品領用登記台賬。每月對辦公用品進行全面盤點,依據盤點情況申報下月辦公用品的採購計畫。通過對盤點、申報、領用等管理,在保證以節約為目標的原則下,確保各部門辦公用品的正常使用,在採購上,我部門堅持貫徹"貨比三家,質量與價格並重"的原則",既為員工買到合適的用品,又在最大程度上節省公司的開支,從實際行動上落實公司"開源節流"活動的真正目的,20xx年,我部門總計採購各類用品50餘種,有效保證了辦公用品的正常使用。
6、庫房管理:
1、每月做好保潔用品驗收入庫登記,每周參照保潔用品流程以及銷控表進行出庫登記,截止十一月底共入庫出庫保潔用品xx次約30餘種費用總計8000元左右。
2、按照流程做好置業庫房禮品的出入庫工作。
3、按照公司流程做好宿舍用品的出入庫工作。
4、認真管理好公司雜物庫房,
5、認真填寫物業服務中心交房資料的出入庫登記。
6、每月按照公司要求的日期對各個庫房進行盤點。
為了做好庫房管理工作,我部門繼續完善和加強庫房管理制度,規範物品出入庫流程,明確責任,加強日常監督,截止目前無重大安全事故和帳物不符情況的出現。
7、監督檢查管理:
為提高公司員工隊伍整體素質和形象,進而提升公司的總體形象,保證公司年度目標的完成及園區開業運營後的管理秩序,我部門安排專人負責督導工作,督導內容涵蓋禮儀形象、工作紀律、服務意識和態度、現場管理、衛生清潔、工作記錄、工作狀態等,基本囊括了公司管理的各個方面,為提高員工隊伍素質和工作主動性、服務意識等方面起到了促進作用。20xx年累計共處理違紀15起,處罰15人次,有效的提高了各部門的工作狀態和部門管理,促進了員工的自律性和主動性,使公司整體工作有了一個全面的提高。
8、會議管理:
作為各級會議的召集和組織部門,今年共召集公司工作例會30餘次,同時多次負責組織其他臨時性會議。並落實各類會議的會前準備、會議資料的蒐集以及會後的會議記錄、整理,每周對會議決議有關事項進行跟蹤、落實,及時向領導反饋會議所安排工作的進度,使公司領導及時掌握各部門工作的實際情況,為公司的決策提供有效依據。同時還參與其他部門周例會20餘次,通過參會,匯總員工提出的問題,積極反映並協調解決,為建設和諧團隊起到了積極的作用。
9、車輛管理:
我們始終將"安全行車"放在第一位,日常中注重加強對駕駛員的安全教育和培訓,到目前為止,沒有發生一起交通安全事故。在車輛日常維護方面,責任到人,按規定期限對車輛定期維護、保養,從而滿足日常工作對車輛的需要。我們根據今年公司的工作實際,及時保障車輛合理使用安排,積極做好交房、開業等工作的保障。
四、人事工作
(一)、調整組織結構,根據人員需求開展招聘工作
隨著大賣場各組團商戶的入住及開業,物業公司的人員結構編制不能滿足各項工作的需要,在立足現實、滿足需要的前提下,新設立了大賣場物業管理處,並配置相應的人才,使物業公司的組織架構及人員編制更加合理化、科學化。
人力資源部作為公司各部門的人力保障部門,及時保證各部門用人需求是今年工作的重中之重。我們採用現場招聘會、網上發布招聘信息、張貼廣告、熟人推薦等多種形式,開展招聘活動。既大幅度的宣傳了公司和項目,也通過初試、複試等流程選拔了優秀人才。這一年裡,在同行競爭激烈、基層用工荒、部分崗位稀缺的壓力下,我們克服了種種困難,想盡一切辦法,共招聘新員工80餘人。最終以最低的成本獲得最大的人力保障。
(二)、執行差異性的員工績效考核
針對一線員工人數眾多、直接面對商戶的現狀,制定並推行具有可操作性的績效考核方案。針對秩序維護部和工程維修部員工工作的特殊性,我們將績效考核與月度獎金掛鈎,員工的績效直接通過日常的工作表現來體現,凡在日常工作中違反制度規定、業績不佳或被商戶投訴的直接對其處罰或扣獎金。行政辦公室人員的績效通過績效考核暨月工作計畫表來體現,實行各級考核制。每月績效考核結束後,各部門針對績效不佳的員工進行績效面談並提出改進措施。一年來,通過績效考核,各部門員工的工作狀態及工作質量得到明顯改善和提高,工作業績也日益突出。
(三)、穩妥辦理員工異動和離職,避免勞資糾紛
公司一線員工流動雖較為頻繁,但目前核心崗位的離職率僅為1%,我們保證了公司下達的核心崗位離職率不高於10%的指標。針對離職的員工,首先與其進行面談,了解其離職的真實原因。對於工作突出、表現優秀的員工,我們盡最大努力挽留,以降低員工流失率。
(四)、做好員工薪酬、福利工作
人力資源部始終堅持全心全意為員工服務的理念,全心全意為員工做好福利保障工作。上半年,為提高員工工作積極性,人力資源部通過組織對周邊企業進行薪酬福利調查後,對員工進行普調工資並發放了春雷獎金。為解決員工交通及就餐問題,公司又新開了員工餐廳及通勤車。三八婦女節、端午節、中秋節等重大節日先後均為員工發放節日禮品等。此外,在工作時間上由原來的六天工作制改為五天半工作制,申請發放生日禮品1份,9月份針對辦公室人員發放了33套冬裝,10月份統計為一線員工量身定做冬裝,截止十一月5日65名秩序維護員已經穿上了新製作的冬裝,剩下的工程維修部和保潔綠化部的冬裝預計xx月15日全部到齊。最大程度地保障了員工的利益。公司優厚的福利為員工解決了吃、穿、住、行等問題,體現了公司對員工的重視和人性化管理理念
五、存在的不足與改進措施
我們雖然取得了一定的的成績,但仍然清醒地認識到我們在工作中仍存在著許多不足。具體體現為:比如文書管理、培訓管理、庫房管理、檢查監督、協調配合、制度落實等方面。行政部會在總結經驗的基礎上對這些問題提出相應的解決方法,在不斷摸索的過程中逐步提高。
1、文書管理尚未能走向正規化、精細化建設,還存在著粗放式管理的模式,現階段公司各類文書尚不繁多,影響不大,但隨著公司的不斷發展壯大,文書管理將會變得尤為重要。所以,文書管理的正規化、精細化應逐步建設,20xx年工作中,我部門將不斷加強文書管理建設工作,培養員工文書檔案管理專業技能,使文書管理工作真正能適應公司不斷發展的要求。
2、公共類培訓尚需要加強,針對我部門培訓人才的欠缺,公共類培訓工作雖有一定成效,但離公司期望目標有很大差距,存在培訓流於形式、考核不嚴格的現象。在明年的工作中,我們將著重加強公共培訓工作,加強培訓人員專業技能的學習,不斷提高自身培訓技能,建立和完善公共培訓管理體系,使之成為一項常抓不懈、行之有效的實際工作,切實發揮出培訓的目的和意義。
3、檢查監督工作仍存在不嚴密、對下嚴對上松、對一些日常事務的缺失、瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,工作不細緻不全面等問題。在今後工作中,我部門將不斷轉變工作理念,切實認識到檢查監督是不斷提高個人綜合素質和職業素養的實際意義,嚴格執法,進而不斷的促進公司的各項工作。
4、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠,同時與其他部門的協調配合存在著不到位的現象。20xx年,我們將深入到各個部門,及時了解和掌握部門的工作實際需要,主動服務,切實發揮行政部的實際作用。
5、抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。在新的一年裡,我們將重點落實公司各項制度落實執行情況,以制度管理事、以制度管理人,使公司各項制度真正發揮"基本法"的作用。
6、有效的用人、留人機制尚未建全,造成招進的人員留不住。如:工作安排不當、與上級意見衝突、部門領導在用人方面存在不公平現象、薪資不合理、對新員工工作指導和生活關心不足等等,這些不僅造成招聘成本的浪費,也影響了空缺崗位工作的開展。
7、由於行政人事部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。明年,我們仍須加強學習,不斷提高自身業務水平,增強業務技能,以盡最大的努力將各項工作做到最好。
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!總結過去面向未來,行政人事部全員將在公司領導的英明指導及各部門的緊密配合下,通過多方努力,實現各項指標。
行政工作年終總結不足 篇2
一、配合公司各部門,解決節前堵路事件。
許平南高速公路通車後,因公司領導班子調整引起拖欠農民工工資問題引發的農民上路阻路現象時常發生,特別是春節前一段時間,農民堵路、圍堵公司和收費站現象達到了空前的地步,行政辦公室在努力做好公司內部員工思想穩定工作的基礎上,通過及時向上級匯報、參與研究解決堵路問題等做法,與公司一起通過大量艱苦卓絕的工作,基本的解決了節前堵路問題保證了營運工作的正常。
二、組織參加省建投文藝匯演並榮獲一等獎。
元月份,省建投組織下屬17家控股企業,參加省建投系統“迎新春文藝匯演”。為塑造我公司年輕、積極、向上的精神風貌,行政辦公室積極協調各收費站,臨時從各收費站抽調16名女同志,並從方城聘請了藝術指導,克服時間緊、標準高的困難,從一開始的籌劃、選擇節目形式和藝術指導到正式封閉排練都是晝夜加班。最終,在省建投下屬的17家控股企業25個參演節目中,我公司推薦演出的節目被評為一等獎,又被省建投授予優秀組織獎。
三、成功組織“許平南高速公路工程建設總結表彰大會”。
許平南高速公路公路歷時三年於12月12日全線勝利通車,在許平南高速公路建設三年來,特別是在的工程建設中,全體員工在公司黨、政班子的領導下,以理論和重要思想為指導,緊緊圍繞公司“抓質量、促進度、保通車”和營運準備的中心任務,迎難而上,頑強拼搏,開拓進取,圓滿完成了省政府確定的年底全線建成通車的目標任務,同時公司湧現出一批先進集體和先進個人。為表彰先進,宣傳典型,進一步激勵全體職工在公司的改革和發展中,繼續發揚奮勇拼搏精神,不斷取得新的更大的成績,行政辦公室成功的於1月14日組織召開了“許平南高速公路工程建設總結表暨公司年度工作會議建設總結表彰大會。為了慶祝許平南高速公路建成通車,活躍職工業務文化活動,增強公司的`凝聚力,行政辦公室還精心準備策劃了“迎新春”文藝匯演。這次大會是一次“動員會、總結會、聯歡會”,大會辦出了幹勁、辦出了積極性、辦出了水平。大會及文藝匯演取得了圓滿的成功。
四、充分準備迎接省建投年度考核工作。
3月11日,由河南省建設投資公司牽頭,各股東方代表參與的許平南高速公路公司經營班子考核工作在我公司進行。行政辦公室充分準備,合理籌備,積極協調各部門迎接考核。此次考核取得了近三年來最好的成績,為公司建設期工作畫上一個圓滿的句號,也為公司運營初期開了一個好頭。
五、成功創辦了六期《許平南人》報。
報紙是經濟建設的工具、報紙是傳播知識的工具。報紙不但要成為企業內部溝通信息、上情下達、表揚好人好事、豐富員工業餘生活的工具,更要成為展示企業形象的一個重要視窗。行政辦公室就是看到了報紙在一個企業里的重要的作用,創辦了公司的第一張企業報刊《許平南人》,迄今為止已成功創辦了六期。在辦報的版面內容上,一版二版是公司重大活動和公司領導講話精神及各部室、基層單位本月發生的重大事件。三版四版主要以刊登員工的工作心得和文學創作。如今,員工們都積極踴躍的投搞為<<許平南人>>能辦的更好增磚添瓦。每期報紙出來後,員工們都爭先恐後的搶著看,甚至帶回家讓家裡人看。“對內提高企業凝聚力,對外樹立公司形象”是我們今後辦好《許平南人》的目標。
六、成功處理一系列工程建設官司。
三年建設期遺留了大量債權債務,自通車以來,公司不斷有各類、各級官司找上門來。鑒於公司尚未明確此類問題應由那一個部門處理的實際情況,為了不使此類問題影響到公司正常的辦公秩序,行政辦公室克服專業知識缺乏、工作量大的困難,積極、誠懇、實事求是的處理了一系列此類問題。為領導分憂解難,保障了公司正常的工作和秩序。
行政工作年終總結不足 篇3
20xx年,我局在縣委、縣政府的正確領導下,緊密圍繞我縣經濟快速發展這一中心,認真貫徹落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》,認真履行法律賦予的職責,保護公民、法人和其他組織的合法權益,按照行政法治原則、行政公開原則、行政公正原則和行政效率原則的依法行政工作總體要求,堅持“以人為本,安全發展”的理念,結合我局實際,全面推進我局20xx年依法行政工作。
一、安全生產依法行政工作開展情況
(一)通過計畫執法,強化依法行政
為了提高和增強安全生產依法行政的計畫性、針對性和時效性。年初,由我局起草,通過縣人民政府辦公室以檔案的形式,轉發了《關於轉發縣安全生產監督管理局20xx年度執法工作計畫的通知》(悟政辦發[20xx]5號)檔案。《執法計畫》明確了執法工作目標任務、工作內容、方式和相關要求。在執法計畫具體實施中,結合安全生產工作特殊時段和季節特點,分月、分季度分步實施,確保全全執法檢查不留盲區、不留死角。
(二)通過學習貫徹安全生產法律、法規、規章,強化依法行政
一是組織機關幹部積極參加“六五”普法網路專題班學習,認真做好學習筆記,並在機關組織的例會上交流心得體會。
二是舉辦培訓學習班,組織機關、鄉鎮行政執法幹部和企業法人、安全員學習新《安全生產法》、《職業病防治法》和《非煤礦山企業生產安全十條規定》、《化工企業(危險化學品)企業保障生產安全十條規定》《煙爆竹企業保障生產安全十條規定》、《有限空間安全作業五條規定》等有關安全生產18個規定 。
三是紮實開展“安全生產月”活動。我局作為縣安辦的日常事務理事機構,在今年6月“安全生產月”活動期間,緊緊圍繞安全生產知識、安全生產法律法規、應急管理,以及安全生產依法行政等方面紮實開展形式多樣的宣傳教育活動。如:組織全縣29個單位213人參加湖北省安全生產知識網路競賽活動;在高危行業領域開展與企業負責人開展 “談心對話”活動;道路運輸舉行“五不一保障”安全宣誓活動;開展生產安全事故應急演練活動;開展安全事故警示教育和依法行政的案例分析等活動。
四是加強執法業務能力培訓學習。一方面積極參加縣政府法制辦和市局組織的執法案卷評審工作,參評的案卷獲評“優秀”;另一方面,抽調執法人員代表XX市參加全省安監執法“大比武”活動,名次靠前。
五是注重聯合執法,強化行政執法和刑事司法的銜接。在全縣組織開展的“兩法” 銜接工作動員會上,縣安監局作為行政執法單位首次與縣人民政府法制辦、縣人民檢察院簽訂了“兩法銜接、信息共享”工作機制的協定。目前,該項工作正在有序推進中。
(三)通過安全生產許可、監管、執法手段,強化依法行政
一是嚴格許可條件,依法開展安全生產行政許可。按照《行政許可法》、《安全生產許可證條例》、《非煤礦山企業安全生產許可證實施辦法》、《危險化學品經營許可證管理辦法》、《危險化學品安全使用許可證實施辦法》、《煙花爆竹經營許可實施辦法》和《特種作業人員安全技術培訓考核管理規定》等涉及許可的有關要求,嚴格條件和程式,至目前,共辦理延期安全生產許可證非煤礦山企業8家,辦理延期危化品經營許可證單位1家,辦理煙花爆零售網點133家,辦理特種作業證32個。在許可方面,除嚴格許可條件審查外,特別注重加強企業(單位)取得許可證後的安全執法監管,確保許可上嚴起來,執法上沉下去,全面夯實安全生產基層基礎條件。
二是在建立和完善“四不兩直”(即不發通知、不打招呼、不聽匯報、不用陪同和接待,直奔基層、直插現場)暗查暗訪的安全執法檢查制度的基礎上,通過開展監管、執法活動,強化依法行政。按照《執法計畫》的要求,通過開展常規執法檢查和專項執法檢查,至目前,我局共執法檢查非煤礦山企業(含石材加工企業)13家,排查一般事故隱患57處,整改56處,整改率98.2﹪;執法檢查危化品生產經營使用單位45家,排查整改一般事故隱患29處,整改率100﹪,檢查中查處1起違法經營行為;在針對2家煙花爆竹批發公司實施重點執法檢查的同時,針對全縣342家煙花爆竹零網點中的140家經營門店就安全隱患方面進行了全面的檢查,共查處5起因煙花爆竹零售許可證過期經營煙花爆竹行為;結合隱患排查“兩化體系”建設,共執法檢查工貿企業34家,排查一般事故隱患34處,整改32處,整改率94.1﹪。在執法檢查過程中,共下達現場檢查記錄61份,現場處理措施決定書1份,強制措施決定書11份,行政(當場)處罰決定書(單位)2份,責令限期整改指令書42份,複查意見書40份,確保執法檢查複查率95.4﹪。 與此同時,根據縣安委會辦公室工作安排,我局抽調執法骨幹力量,會同道路交通運輸部門開展了為期一個月的通村公路安全執法檢查,會同質監、建設部門開展了為期一個月的電梯安全執法檢查,會同教育、民政、消防部門開展了為期一個月的幼稚園安全執法檢查,會同經信部門、供電公司開展了為期半個月的企業用電安全檢查。在安全生產聯合執法檢查中,對於整改難度較小、能夠立即整改的隱患,均全部督促隱患單位現場予以整改到位,對於隱患整改難度較大、一時難以整改到位的隱患,均由行業主管部門按照一般隱患“三定”(定措施、定完成時期、定責任人和部門)的要求,下達了責令限期整改指令書。為了強化隱患整改落實,我局積極發揮綜合監管職能,採取綜合督查或專項督查的方式,不定期對隱患整改情況進行督辦整改。至目前,部門聯合執法檢查過程中檢查出來的安全隱患均已整改到位。
(四)通過強化生產安全事故責任追究,強化依法行政
安全生產監管部門除安全生產過程監管外,還有一個重要職能就是牽頭生產安全事故調查處理。按照《生產安全事故調查報告和處理條例》、《湖北省生產安全事故報告和處理辦法》等有法律法規的要求,我局始終堅持“四不放過”的原則,依法依規開展生產安全事故的調查處理。通過建立了安全生產執法檢查與公安機關、檢察機關安全生產案情通報機制,加強與相關部門的執法協作,嚴厲查處各類違法犯罪活動。如:今年3月份,發生在新城鎮的田本海個體開發建房,發生一般高處墜落事故,因當事人涉嫌重大勞動安全事故罪,該案已移送公安機關進行立案處理。同時,對有關部門落實安全生產力度不夠的情況,提請行政監察部門依法予以處理,通過相關責任追究,取得了較好的震懾作用。
(五)通過規範執法文書,強化依法行政
執法文書的執法質量重要體現。在執法文書規範方面,我局嚴格按照《湖北省安監系統行政執法文書填制規範(試行)》的通知(鄂安監發[20__]215號)和《XX市安監系統行政執法文書使用規範(試行)》的通知(孝安監管[20xx]28號)的要求,一是嚴格遵照國家安監總局制定的37種標準試樣文書進行使用;二是在日常監管和執法檢查活動中嚴格按照文書規範性要求進行填寫,做到字跡清楚、文字規範、文面清潔、標點符號正確,使用法定計量單位,用碳素墨水、藍黑墨水書寫,或者列印製作;三是在執法文字表述做到語言規範、文字簡潔、嚴謹真實,採用法律術語或專業術語,與法律法規、規章和標準的條、款、項目一致;四是做到文書上不得出現和使用模糊含義的詞語,不得隨意簡化單位名稱,不得使用非專業稱謂;五是做到逐項填制不得有空白項,文書最後落款要完整準確。同時,在案卷管理方面,嚴格按照《檔案法》的有關規定,指定專人依法依規整理、管理行政執法檔案。對確實需要備案、移交、查閱、借閱、複印的案卷,必須經單位負責人同意,履行規定的手續方可進行。
二、我縣安全生產依法行政方面存在的突出問題
我局在安全生產依法行政方面取得了一定的成績,安全監管人員依法行政的能力水平在實踐中不斷加強,但也存在許可不足,主要表現在:
(一)依法行政的意識不強。部分安監執法人員思想認識不到位,依法行政、執政為民理念淡薄,有的執法人員對依法行政“講起來重要、做起來次要”,有的“只重紙上制度建設、不重行動落實”。
(二)行政執法不嚴、效能不高、質量不佳問題仍然較為突出。少數執法人員行政服務意識淡薄,決策不科學,管理環節多、程式繁、時限長、效率低問題還普遍。
(三)行政執法部門間缺乏信息溝通,執法條塊分割,存在各自為陣、交叉執法,或者均不作為。
(四)存在兩個誤區,少數人把安全生產精簡辦事程式與不按程式辦混為一團,結果是把應該嚴格審批的事項輕易的放任自流,另一個是把行政執法看成是行政處罰,前者造成資源、財產流失,後者容易激化社會矛盾。
﹙五﹚監察環境和自身綜合素質水平有待改善和加強。隨著安全生產法律法規不斷更新完善和發展,對執法人員提出了更高的要求,執法都必須及時學習新的法律法規並使之熟練掌握和運用,從而及時有效的對安全生產工作依法行政。
三、我縣安全生產依法行政下一步努力的方向
下階段,我局將針對安全生產依法行政方面存在的突出問題,找出原因,切實加以克服:
(一)注重加大監管、執法力度。針對安全生產行政執法工作中存在的突出問題與薄弱環節,有計畫、有針對性搞好下階段安全生產行政執法工作,逐步建立和完善安全生產行政執法長效機制。
(二)注重強化聯合執法機制。在依法行政的前提下,加強職能部門的聯合,進一步深化“打非治違”和專項整治工作,以“查隱患、嚴治理、防事故、保平安”為主題,全面開展安全生產大檢查、六大重點領域打擊非法違法和治理違規違章專項行動。
(三)注重行政執法質量。在行政執法過程中,以程式法為標準,依法行政,切實做到事實清楚、證據確鑿、依據準確、程式合法,全面提升安全生產行政執法質量,維護公共利益和社會秩序。
行政工作年終總結不足 篇4
模式第三條隨著工作的緊張忙碌,20xx已經悄然過去了。在公司和辦公室的正確領導下,在辦公室工作人員的共同努力下,我們成功完成了全年的所有任務。20xx年對公司來說是特殊的一年。隨著公司的生產逐漸走上正軌,公司的管理也逐漸正規化,這就要求我們上班族更好更細心地做好自己的本職工作,把辦公室變成公司生產生活的堅強後盾。回顧過去一年的工作,既有成功的經驗,也有不足的教訓。為了在新的一年裡更順利地開展工作,取得更好的成績,現將一年來工作的得失總結如下:
一、工作內容總結:
在20xx工作期間,主要開展了主任安排的會議、檔案、宣傳、契約、制度、印章、檔案、接待、檔案、報紙的收發工作,具體如下:
1、協助辦公室主任建立部門各項工作制度,及時向上級傳達要求和報告,及時反饋和落實領導指示。
2、負責辦公室的文秘、信息、機要、機要工作,做好辦公室檔案的收集整理工作。
3、負責公司紅頭檔案的登記、發放和歸檔。
4、簽收、整理、保管和傳送外國公文、信件、郵件、報紙和郵件。
5、負責公司印章的登記和簽字。
6、負責登記食堂飯卡的沖抵值、費用和流水賬。
7、做會議記錄,接待訪客。
8、做好辦公室人員、保衛人員、管理人員的月考勤,支付財務工資。
9、配合採購部列印、會簽、歸檔材料採購契約。
10、負責檢查和監督辦公樓及部門辦公室的衛生工作。
11、做好領導和辦公室主任臨時頂替工作。
為了使公司的檔案管理有序,提高檔案處理效率和檔案質量,促進和提高公司管理效率,在過去一年的檔案管理工作中,根據檔案的類別、日期和重要性進行分類歸檔,並對各種分類檔案進行標記,建立詳細的登記台帳和歸檔工作,大大提高了各類檔案的查閱效率。宣傳工作在20xx年的宣傳工作中,在總監的指導下,圍繞更好的接待工作,營造良好的接待環境,針對安全月、消防月和今年H1N1流感的實際情況,以文字的形式進行宣傳,為公司形象增光添彩。生產協調會是主任安排的,我代表辦公室參加了每天早上的生產協調會。會議期間,我認真記錄了各班組員工對辦公室工作提出的要求,並及時向主任匯報,力爭當天解決問題,讓辦公室為生產提供強大的後盾。職工食堂的管理在主任的領導和安排下,我從今年3月開始成為食堂日常和月度費用核算的主要工作人員。為了在不賠錢的情況下提高員工食堂的食品質量,在主任的指導下,我詳細核算了員工打卡費用的現金收支,並努力做到每月結算清晰,合理地將現金支付給食堂,使辦公室成為員工生活的堅強後盾。為了規範印章的管理和使用,保證印章管理的安全性、嚴肅性和有效性,在領導的分配下,我用20xx詳細記錄了印章登記工作,並監督印章用戶認真簽字,及時上報公司領導確認簽字。現在,20xx中的印章登記工作已經全部完成並備案。
考勤為了規範公司員工的考勤,在總監的安排下,我參加了20__年員工的考勤,每天早上和下午準時掛考勤簽到表,督促大家認真及時簽到。出勤率對公司來說不是什麼大事情,但我覺得對他來說很重要,因為他是大家的最低標準,所以20xx年我會更認真的做這項工作。契約簽訂情況為了確保我公司採購的每一件設備材料都能夠得到保證和耐用,公司今年已經簽訂了39份材料契約、5份工程契約、6份大型設備契約和15份其他類型的契約。對於這些契約的簽訂和列印,我按照簽訂契約的要求,認真的一個一個的辦理了簽字手續,做好了存檔和核算,使得各種契約的查閱都非常好。
二、缺點和不足
我也很清楚自己還有很多缺點和不足,專業水平還有待提高,需要更好的履行自己的職責。這種來自領導和同事的自我總結、批評和指導,對我以後的晉升是非常必要的。我的缺點和不足總結如下:
1、在協助管理的過程中,我缺乏大膽的溝通和主動性。以後要加強學習,提高水平,不斷總結經驗。
2、與同事交流少,對同事關心不夠。具體表現:
(1)與同事接觸不夠,缺乏溝通;
(2)工作中對同事不夠重視。同事們已經指出了我在這方面的不足,但我也注意糾正自己的不足,還需要進一步努力。
3、回顧這段時間的工作,我在思想、學習、工作上都有了一定的進步,成長了很多,這離不開領導的支持和同事的幫助。向領導和同事表示衷心的感謝!但是我也深深感受到了自己的不足,還需要不斷的學習和訓練。所以在新的一年裡,我會繼續立足於自己的工作,不斷學習提高自己的工作水平,為蒸蒸日上的公司做出應有的貢獻。
行政工作年終總結不足 篇5
不知不覺,在天水街道行政執法中隊見習已屆一年之期。這一年裡,在各級領導的關心和指導下,在中隊同事的支持和幫助下,本人兢兢業業、勤勤懇懇,努力學習、熟悉、開展各項執法工作,基本履行自身職責。現將見習期內工作和學習情況匯報如下:
一、積極學習,加強自身執法素質
為更好地投入到執法工作中,本人積極掌握各項執法知識,提升履責能力。一是積極參加培訓,系統學習了公職人員及執法人員必須具備的理論知識。二是向老同事學習,通過跟班學習的方式,將理論與實踐相結合,逐步提高自身實際工作能力。三是提高自學意識。在空閒時間自覺閱讀《城鄉規劃法》等相關法律條文,結合實務深化記憶。
二、明確分工,實際承擔執法職責
經過系統培訓後,本人被劃分到謀誰點從事執法工作。為更好地履行自身職責,本人做了以下工作:一是落實轄區建築情況。通過各種方式,迅速熟悉轄區路況,並對區域內的擬建、在建項目進行熟悉,爭取全掌握,有賬目,從而保證在日常執法工作中能迅速反饋處理。二是提高與民眾的溝
通協調能力。力爭用最少的成本,減少最大的'損失,提高行政執法的執行效率的同時,最大限度地維護轄區的穩定。
三、嚴於律己,樹立良好執法形象
在工作中本人始終嚴格遵守各項規章制度,注重儀表、規範著裝,具有較強的組織紀律觀念,時刻保持良好的執法人員形象。堅持廉潔自律,嚴築反腐倡廉的堅強防線。對服務對象的吃請、贈禮,堅決予以拒絕;對一些朋友的說情,能夠耐心解釋,爭取對方的理解,不循私情。
四、補缺補漏,努力提升執法水平
經過近段時間的工作,本人對行政執法工作有了初步的認識,也發現了本人工作能力中的一些不足。一是交流溝通的技巧不夠,不能很好地將政策法規的精髓傳達給民眾。二是處理矛盾糾紛的方法單一,遇到突發事件容易退縮,導致矛盾未能及時得到有效解決。
今後,本人將針對以上缺點進行整改,努力鞏固提升自己,為更好地開展執法工作做好知識儲備和經驗積累。
行政工作年終總結不足 篇6
轉眼之間20xx已經過去,一年來,行政部在各部門的大力配合下,積極、認真地完成了本部門各項工作,現對行政部20xx年的整體工作總結如下:
一、行政管理方面
1、把繁瑣事情用簡單的方法來做。行政部是一個工作最雜、最繁瑣、服務性很強的一個部門,但每天要從這些紛繁雜亂的瑣事中理出頭序,提高工作效率,最有效的辦法就是分清輕重緩急,使各項工作忙而有序,雜而不亂,把複雜的事情簡單做,把簡單的事情重複做。沒有做不好的工作,關鍵看工作態度,如果沒有良好的工作態度,在簡單的工作也不會做好的。
2、有計畫性的開展工作。做好行政工作首先要做好計畫,學會統籌安排,做到每日“朝計畫,晚總結”,行政工作要求平穩意識強,事多面廣,事無巨細又千頭萬緒,我每天上班的第一件事就是把當天要做的工作列出一個清單,按先後順序逐件落實,下班前要查看清單以防遺漏,如果沒有完成的事項再列入第二天的清單中。
行政部完成工作情況匯報
二、基建方面
公司今年沒有做大的基建工作,只是對老車間大門坎的維修,二樓文化牆的翻新,老車間打樣室的粉刷等
三、環境衛生方面
自從實行衛生責任區後,各部門的衛生責任區都得到了良好的改善,各部門每天早上都在自覺認真清掃,總體環境衛生與去年相比有了明顯的改變,但是還有一些細節需要進一步完善,需要加強衛生檢查力度,園區綠化方面也有了很大的變化,現在由一家綠化公司在管理,髒亂差現象有了明顯改變。
四、安保方面
認真做好公司園區的安防、消防工作,要求陳凱每月對滅火器等消防器材進行檢查,園區沒有發生一起被盜竊事件,但門衛值班人員對車輛、外來人員進出登記及詢問工作需要加強,嚴格要求門衛值班人員要嚴格執行對來訪人員及車輛進行登記,行政部不定期進行抽查,規範了園區的停車,劃分了車輛停車區域,但有個別人員仍然不按規定停車,特別是外來人員的停車要求,門衛必須做好引導,對來訪人員說明停車應注意事項。
行政部完成工作情況匯報
五、網路通訊方面
12月1日,由於鐵通機房被政府強拆了,使公司的通訊全部癱瘓,通過多次與鐵通溝通沒有結果,因為我們園區沒有光纖資源,不論聯通,電信、鐵通等都需要重新鋪設光纖,最少也需要xx個工作日,後來找了電信的第三方,利用我們現有的寬頻光纖,終於在12月22日順利開通。
六、食堂管理
為了抓好食堂餐飲工作,為員工提供乾淨整潔的用餐環境,經常與餐飲公司溝通、協調,嚴格要求他們提供豐富多樣的可口飯菜,滿足員工就餐需求。
七、證照、印章管理方面
在相關部門規定的年檢時間內,按時完成了華俄、眾泰、希利、聚智、眾仁等公司《營業執照》、《組織機構代碼證》和華俄、希利公司的《外商投資證》及眾泰、華俄公司的《海關證》等證照的年檢工作,保證了公司經營的合法性。辦理了眾泰公章,聚智匯成的公章及財務章的備案等工作,嚴格執行印章使用審批流程,沒有印章審批手續的一律不予以辦理。
各項行政費用開支情況
在20xx年行政費用支出過程中,本著費用從緊、勤儉節約的原則,嚴格把控行政費用開支
1、今年的固定資產費用開支比14年減少26131元。
2、各部門的日常辦公用品比去年減少4943元。
3、網路通訊,去年的固定電話費23xx5元,今年是10xx9元,減少12996元,每年的頻寬費8800/年元,400是3600/年元,企業信箱6000元/年。
4、各辦事處的房租比去年增加7537元。
5、基建方面總計費用11778元,比去年減少9萬。
6、電費比去年減少21304元,水費比去年減少1025元。
7、車輛燃油費比去年減少10764元,但車輛維修費比去年增加5875元,車輛保險費比去年增加582元。
8、物流發貨費比去年增加2513元,快遞費比去年增加6059元,
9、電梯養護費,綠化養護費,員工節日物資發放費用都在逐年增加。
各項行政費用開支明細
員工餐補費用
每月車輛行駛公里數情況
車輛維修、燃油、保險費
建議及整改措施
1、網路通訊方面:
(1)公司目前使用的4兆光纖頻寬,上班時間總有人檔案占用流量
2、辦公用品及辦公設備離職時沒有交接清單,出現丟失,私自挪用等形象,建議各部門在辦理離職人員辦公用品交接時,一定要附清單,移交人、接交人雙方簽字確認後交行政部備存。
3、各辦事處的房租的審核問題,應該由使用部門審核,並簽訂契約後報行政部辦理房租支付手續,而不是由辦事處直接找行政部支付房租。
4、辦公用品管理方面:為了節約成本,杜絕浪費,20xx年行政部將加大力度控制辦公用品開支,要求各部門對可重複利用的辦公用品不予二次申購,對不可循環利用的辦公用品採取以舊換新。
工作中的不足
儘管行政部在20xx年做了大量工作,但仍存在著很多不足之處,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於各方面的條件有限,有時候已經很努力了但沒有達到應有的效果,有時候的確是自身原因沒有做到位,20xx年一定要加強門衛安保工作。
在工作中有時細節做的不夠細緻,比如日常環境衛生
在服務性方面需要提高服務質量,比如食堂員工餐,這是大家十分關心的切身利益
行政工作年終總結不足 篇7
在縣委、政府及上級業務部門的領導、重視、支持下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的xx大精神,緊緊圍繞縣委和政府的中心工作及我縣國民經濟和社會發展“十五”規劃目標,與時俱進,開拓創新,紮實工作。五年來,通過全體司法行政幹部職工的共同努力,各項工作取得了較大進展,順利完成計畫的各項工作目標和任務。
一、加強司法行政幹部隊伍建設,推動司法行政事業發展[網-]在依法治國,建設社會主義法治國家進程日益加快的今天,作為司法行政機關,如何與時俱進,不辱使命,是我們必須面對的重要課題。“十五”期間,我們始終把幹部隊伍建設作為重中之重的工作來抓,緊緊圍繞“政治堅定、業務精通、作風優良、執法公正”的隊伍建設總目標,從思想建設、組織建設、作風建設和廉政建設等方面,著力打造隊伍,提高幹部隊伍的綜合素質,為司法行政事業健康發展打基礎,成效顯著。一是以“三個代表”重要思想為指導,加強隊伍思想建設。幾年來,我們採取多種形式,切實抓好司法行政幹部隊伍的政治思想建設,尤其是黨員和黨員領導幹部的政治思想建設。先後深入開展了“三個代表”重要思想教育和保持共產黨員先進性教育活動以及“兩個務必”教育等,使幹部隊伍的政治思想素質不斷提高。堅持周五政治學習制度。把政治學習教育同黨課有機結合,嚴格學習考勤,堅持理論學習教育。二是以教育培訓為手段,增強提高隊伍素質的後勁。加強幹部隊伍教育培訓工作,是提高幹部隊伍素質的根本途徑,也是調整人才結構、更新知識結構,建立高素質幹部隊伍的有效辦法。教育幹警牢固樹立建設學習型集體的觀念,樹立學習是生存和發展的需要和工作學習化,學習工作化的理念,任何無視學習的個人和組織,都將被未來所淘汰。鼓勵幹警參加成人自學考試,支持個人參加其他專業的學歷教育,創造條件重點扶持一定年齡層次的幹警進行法律專業學習深造。十五期間,全縣司法行政系統有____參加法律專業專科學習取得畢業證書,____取得本科畢業證書,目前尚有____參加自學法律專科在讀,____參加法律專業本科學習。現在全局在職幹警中具有大專以上學歷2____,占88,其中專科1____,本科____.通過各種渠道,對幹部隊伍進行以更新知識為目的的培訓和輪訓。先後組織幹警參加“三個代表”重要思想、法律知識、科技知識、wto知識、計算機套用和國語學習、培訓和輪訓,豐富了學習內容,增加了幹警的知識面,開闊了眼界激勵了工作熱情,為全面推進司法行政事業建設和發展奠定了基礎。
二、全面實施“四五”普法規劃,圓滿完成了“四五”普法規劃的各項目標、任務
五年來,我局按照縣人大常委會審議通過的《在全縣公民中開展法制宣傳教育第四個五年規劃》的總體要求,堅持法制教育與法制實踐相結合,從幹部職工的普法和農村普法兩方面多層次、多渠道地開展“四五”普法,圓滿地完成了啟動準備、全面實施、總結驗收各階段的工作任務。
1、堅持法律知識考試各項制度,抓好廣大幹部職工的法制宣傳教育工作。按照《_法制宣傳條例》和“四五”普法規劃要求,制定了在“四五”普法期間集中統一考試的規定,明確了幹部職工法律考試分層次進行。五年來,我們堅持了一年一次的幹部職工普法培訓考試制度和一年一次的領導幹部學法考試制度。在“四五”普法的整個過程中,全縣公職人員參加法律知識卷面考試10_____次。其中,處級領導幹部19____次,參考率100;科級幹部2_____次,參考率100;一般幹部436____次,參考率98.5;企事業單位職工341____次,參考率98;青少年學生法制宣傳受教育面達95以上。
2、以創建“民主法治示範村”為載體,結合農村反邪教警示教育,認真開展農村普法。農村是“四五”普法的主陣地,是普法的重點和難點。幾年來,堅持結合農村實際,緊緊圍繞農村各個時期的中心工作,以開展“三個代表”重要思想學習教育活動為重點,以實施“三村工程”和創建“民主法治示範村”為載體,結合農村生活實際,因地制宜地開展法制宣傳教育工作,大力推動農村民主法治建設。根據市委要求,我們緊緊圍繞“四項民主”,抓兩頭帶中間,紮實開展了“民主法治示範村”的創建試點工作。並於20_年初對創建的村進行了考核驗收。在開展農村普法中,一是職能部門密切配合,結合抓村級民主管理、建章立制、綜合治理,組織廣大農民學習與生活相關的各種法律法規。方法上主要採取由農村普法宣講員、人民調解員組織召開民眾會的形式,以案釋法,從處理糾紛和案件中開展法制宣傳;二是縣鄉普法辦密切配合,統一學法內容,印發宣傳材料;三是組織工作隊開展“送法下鄉”、“送法上門”活動,開展法律、政策教育;四是結合我縣開展農村反邪教警示教育活動,進行多層次法制輿論薰陶。通過對農村廣大民眾宣傳封建迷信和邪教的危害,傳播科學文明知識,著力加強對農民的思想教育,用科學、健康、向上的先進文化占領農村思想陣地,以放電影錄象、文藝演出、標語、廣播、專欄、牆報等形式宣傳法制,擴大普法宣傳的覆蓋面。推進反邪教警示教育活動的深入開展。據統計,共開展法制宣傳12____場次,受教育民眾達33210____次,製作各種展版257塊,展出圖片2629幅,印發宣傳材料176815份,組織開展法律諮詢40____,出動宣傳車171輛次,張貼標語_568條,放映普法錄象19____,農村電影宣傳4736場次,出專欄、牆報1081期,廣播宣傳127____,組織法律知識競賽2____,參加人數433____.五年來,共召開法制宣傳教育會議_____,編髮簡報58期,信息106篇,由於採取多種形式法律宣傳,加大宣傳力度,使法律真正走進千家萬戶。通過深入的警示教育和宣傳,廣大農民自覺抵制邪教的意識逐步提高,法律意識和法制觀念進一步加強,有效維護了農村的生產生活秩序和社會風氣,也維護了農村基層社會治安秩序。
20_年7月份,我縣對全縣7____單位和____鄉(鎮)的“四五”普法進行了檢查驗收。9月份,我縣“四五”普法通過了市級檢查驗收,市驗收組對我縣在“四五”普法中所做的工作及取得的成績給予了充分肯定,給予了高度的評價。
三、克服困難,多渠道籌集資金,抓機關基礎設施建設
“十五”以前,司法局辦公環境及辦公設備都非常破爛、落後。辦公室屬於磚木結構的房屋,又年久失修,漏雨現象非常嚴重,雨季時節,辦公室內經常是一地的雨水,影響正常的上班;另一方面,辦公桌椅、電腦、複印機等陳舊,車輛破爛不堪,影響了司法行政整個工作的開展。“十五”期間,在縣財政十分困難,無力解決正常經費的情況下,我局經多方籌集資金,投資1____余元,修繕了辦公房屋及庭院,更換了局機關辦公桌掎,使司法局面貌渙然一新,在上級的支持下,還購置了電腦、複印機、傳真機及數碼設備,更換了業務用車,為司法所購置機車3輛,使我局辦公條件和交通工具得到了改善。
四、搞好基層司法所基礎設施建設,加快我縣規範化司法所建設步伐
司法所是司法行政系統設在鄉鎮一級的基層派出機構,擔負著為基層農村提供法律服務、法律保障和法制宣傳的重要職能,是維護基層社會穩定的第一道防線。搞好基層司法所基礎設施的建設,是發揮基層司法行政職能的重要保障。
(一)積極請示、匯報,落實司法所的管理體制、待遇,經費等問題。“十五”期間,根據省委辦公廳、省人民政府辦公廳轉發了省司法廳《關於進一步加強全省基層司法所建設的意見》(廳字〔20_〕48號),地委辦、行署辦也於今年初出台了相應的貫徹意見(臨辦發〔20_〕5號)。縣司法局及時向縣委、政府作請示匯報,並積極聯繫有關部門落實檔案精神的各項內容,得到了縣委政府和有關部門的高度重視和支持,縣級機關機構改革工作開始後,我們將檔案內容貫穿在司法局的“三定”方案之中,上報縣人民政府,經縣委政府研究,以雙政辦發〔20_〕58號檔案批准我局“三定”方案。為此,我縣較好地落實了省司法廳和市司法局有關檔案精神,明確了全縣____鄉鎮司法所以縣司法局管理為主的管理體制,統一了司法所的稱謂,明確了司法所長享受副科待遇以及人員編制和經費管理問題。
(二)加強領導,精心組織,抓好司法所的規範化建設。“十五”期間,我局抓好試點司法所項目的建設工作,抓好小波河司法所項目建設的籌備工作以及其餘司法所的項目申報工作。20__年度省發改委批准我縣坪谷司法所建設,我局積極與各有關部門和鄉鎮政府就項目資金、工程承包及建設用地等有關事宜進行協調、商洽,得到各有關部門和鄉鎮人民政府的大力支持,在施工過程中,局領導多次對工程質量和工程進展情況進行督促和實地檢查。通過努力,投資17.____元的坪谷司法所建設工程已於今年9月7日正式竣工驗收並投入使用。坪谷司法所建設的順利竣工為我縣基層司法所規範化建設開好了頭。20_年度省發改委批准了小波河司法所的建設,現工程處於籌備階段。
行政工作年終總結不足 篇8
一年來,我堅決擁護黨的領導,堅決擁護改革開放。認真深入學習實踐科學發展觀活動,通過個人自學、集中學習,交流和討論的方法不斷地提高了自己的思想政治理論水平。遵守國家法律和法規,不做違法的事情。遵守社會公德,保持優良的傳統。堅持老老實實做人,踏踏實實做事。親近作風正派的同志,遠離心術不正之徒。不損人利己,做到言行一致。維護團結,不拉幫結派。做好自己的本職工作,完成領導交代的任務。
20____年個人工作總結報告如下:
1.____辦公室的工作。在____隊部的領導下,做好____日常事務,做好個人工作計畫,上傳下達。負責接聽電話、傳真、檔案的收發、建檔、保管工作。編寫船隊的日常值班、節日值班表。負責服裝的登記、發放。做好的培訓和考核工作。做好與上級機關的協調工作。做好辦公室的清潔衛生。聽從領導的安排參加日常的值班與執法工作。做好領導交代的其他任務。
2.____艇的輪機工作。在接到出航命令時,我認真做好各項準備工作,檢查各項指標。航行值班中仔細觀察主機的狀態,查看冷卻水的溫度,潤滑油的壓力。並協助水手做好靠泊工作。做到不怕髒、不怕累、不怕辛苦圓滿的完成每一次出航任務。在日常保養中,我按照安全守則與操作規則進行操作。認真檢查全船的機電設備,定期的進行檢測與維護,不間斷的做好蓄電池的充放電工作。做好油料的添加與存放。做好輪機備件的申購、保管。做好機艙的清潔衛生。使船艇各種設備處於良好狀態,做好隨時出航的準備。
展望20____年,我希望自己勤於工作之餘積極參加身體鍛鍊,有一個強健的身體才能更好的工作,做好20____年個人工作計畫。積極參加各種培訓,提高自己的能力和水平。要多讀書、增閱歷要到祖國的大好河山走走看看。要努力克服急躁的脾氣,要以平常心看待身邊的事。在工作中要養成記筆記的習慣。在會議上敢於發言,提出自己的不同意見。
行政工作年終總結不足 篇9
xx年我站在鶴大公路管理處的正確領導下,在處養護科的有力指導下,以建設全國文明樣板路為目標,全面貫徹落實“加強養護、科學管理、提高質量、保障暢通”的公路養護方針,立足實際,務實工作,取得了一定的成績。現將我站xx年養護工作情況簡要匯報如下:
一、基本情況
我站下設一個養護辦四個道班。管理人員5人養護員工25人。管養路段主線36.1公里,林口互通區1處。大橋979.94米/6座、中橋373.36米/6座、小橋237.3米/7座,圓管涵683.98米/23道、蓋板涵654.68米17道、箱涵337.24米/8道,喬木2551棵,灌木2236棵。標誌牌86塊。
二、本年度主要工作:
(一)、養護隊伍建設
1、養護管理人員培訓。針對養護工作的需要,達到科學養護的目標,我站有針對性的制定學習方案,確定培訓時間為每周四下午13:00—16:00。主要學習《公路養護技術規範》、《公路養護質量評定標準》等。通過學習不斷提高養護辦工作人員的業務水平,自覺把所學的知識靈活運用到實際工作當中。
2、養路員工培訓。為提高養護人員的綜合素質,由養護辦制定學習方案,每月5日對養路工進行全方面的知識培訓,培訓的主要內容為《養路員工崗位責任制》、《養路工管理辦法》和《公路養護技術規範》,同時並對養路員工基本操作知識進行現場指導,這樣為養路員工之間的業務交流創造了條件,從而全面提高養路工整體素質和業務水平。
(二)、防汛保通
1、我站根據汛期的實際情況制定了詳細的《汛期保通工作方案》,並派專人負責收聽天氣預報,及時掌握天氣變化,做到預防為主,防搶結合,確保公路安全渡汛。
2、在汛前對所轄路段的橋樑、涵洞、邊溝、截水溝進行了檢查和疏通清理。疏通涵洞9道,清理邊溝、截水溝12km,清除淤泥124立方米。
(三)、除雪保通
冬季除雪保通成立專門的組織機構,制定除雪保通工作方案。搶前抓早爭主動,提前做好準備工作,9月份中旬開始進行冬季整備工作,儲備防滑沙,除雪工具等。為保證除雪及時、徹底、高效,我們堅持“以雪為令,雪停即清”的原則,制定了四項保障措施。一是人力保證。分別與公路周邊村屯村民取得聯繫,保證緊急時可雇用村民60人進行清雪。二是設備保證。與設備站保持聯繫,保證降雪時除雪設備能夠及時到達現場清理。充分發揮機械除雪的工作效率,把機械除雪和人工除雪有機結合起來提高除雪速度及質量。三是資訊保證。每日安排專人收聽天氣預報,如出現可能降雪天氣,增加值班留宿人員,組織養路工巡視路上雪情,發現特大雪情立即報告。四是制度保證。對除雪時限作出具體規定,要求大雪在七日內、中雪五日內清完路面壓實積雪,小雪隨下隨清。保證公路暢通和車輛行駛安全。從1月份至3月末我站除雪量為484340立方米,橋面除冰11立方米,為沿線公路的暢通無阻提供了基本保證。
(四)、養護內業建設
由專人對各種資料進行整理及時歸檔,及時統計報表。內業檔案基本實現了標準化、規範化、科學化。5月、10月份開展兩次大型路況調查,詳細掌握管養路段公路各項技術指標情況,分類整理基礎資料,為養護工作提供信息保障。
(五)、早春養護工作
1、疏通橋涵。對橋樑、涵洞兩側及邊溝的積雪徹底清理,對泄水槽排水孔及時疏通,對損壞處及時上報並做出維修方案,儘早進行修復。
2、抓好gbm工程。做好我站公路沿線綠化、美化工作,及時對邊坡、邊溝進行修整,使邊坡保持平順、堅實,帶領養路工進行播種掃帚梅、樹木刷白等工作,使公路達到標準化、美化的要求。
3、加強沿線設施養護維修。對沿線設施的損壞情況做出調查統計,並做出修復計畫,在短期內將損壞設施全部修復,恢復其功能。
(六)、保潔美化工作。
對養路工實行養護責任制,包乾到人,分組分段工作,簽訂養護責任狀。每日查看養路工出勤情況,每周一下午召開養路工組長會議,總結出勤工作情況,養路工上路率達到99%,全年保潔量為13,541.5km。加強公路沿線的植被管理,樹木存活率達到處統一的要求,路邊雜草高度符合規定,實現了公路的綠化、美化、香化。
(七)、病害修復工作
我站養護工作人員每天按時上道巡查,對公路病害和損壞的設施及時申請修復。並在9月份秋季路況調查後,進行了一次全面修復工作,包括波形板140塊、邊溝修復4處、急流槽修復5處、橋錐坡修復1處、里程牌1塊等。xx年總計修復病害8處,保證了沿線設施的完整。
三、不足之處和下一步打算
我站xx年的養護工作基本實現了穩步發展的趨勢,達到了年初的即定目標,但也存在一些不足之處,主要體現在:1、人員素質還有待繼續提高;2、個別職工工作態度不夠端正;3、科學養護水平還需進一步提高。在下一步工作中,我站將有針對性的開展工作,細化工作指標,納入明年的工作計畫之中。明年著重要加強以下幾方面的工作:1、堅持學習,擴展學習內容,要以提高養護人員的綜合素質為目標;2、系統性加強養路工的科學養護知識培訓,提高養路工的專業養護知識水平和技能水平;3、加強管理,加大考核力度,從管理要效益;4、在摸索中發展,在發展中突破,務實創新,開創新的發展途徑,加速養護工作的前進腳步,樹立品牌意識,打造品牌形象,盡最大努力推進交通事業的快發展,實現林口站的跨越式發展。
行政工作年終總結不足 篇10
近年來,縣地稅局認真落實《省地方稅務局關於推進法治地稅建設的實施意見》和《XX市地方稅務局關於開展規範基層執法工作的通知》要求,以法治稅務建設為契機,全面加強制度建設、行政決策、行政執法、執法監督和稅收保障,努力打造法治型、服務型、效能型地稅機關。對外行政執法規範,納稅人遵從度和滿意度迅速提升,對內行政管理規範,工作效能和法治意識快速提高。我局的主要做法是:
一、營造創建氛圍,建設法治文化
牢固樹立法治觀念,將法治稅務建設與黨的民眾路線教育實踐活動、民主評議政風行風工作、廉政文化建設、治庸問責工作、“正風肅己、重塑形象”教育活動有機結合起來,共傳送調查問卷三千餘份,由納稅人填寫簽字後,收回裝訂成冊,連續幾年被縣委、縣政府、縣行評辦評為“行評先進單位”一、二名名次。通過參與行評工作,結合我局依法行政教育工作,極大地提高幹部職工的法律素質和依法治稅水平。
加強組織領導。著眼全局制定規劃,整體謀劃推進實施。成立了法治稅務建設領導小組,全局上下形成了由局長負總責,分管副局長具體抓,政策法規科牽頭,辦公室、監察考評科為責任單位,其他科室(局)全力配合的建設工作格局,將法治建設工作納入全年目標責任考核。
健全工作機制。結合工作實際,明確了工作目標、工作步驟、工作任務和工作要求,並按照“細化到項、明確到人、具體到天、全程督辦”的要求,形成了一整套涵蓋黨務、政務、業務等內容的指標體系。建立創建工作日常檢查與年度考核相結合的考評機制,科學制定考評標準,注重實際效果,全局上下呈現出全員參與、內外結合、齊抓共管的工作格局。
加強教育培訓。把法制教育和培訓作為推進法治稅務建設工作的重要抓手,建立地稅幹部法律知識學習、培訓、考試、考核制度。縣局中心組以“六個一”主題實踐活動為契機,每旬集中組織一次業務學習,共同研究業務問題。全體稅務幹部以“崗位大練兵”業務技能考試、標兵能手選拔為契機,以“一庫兩校”為平台,採取集中與分散自學的方式,加強稅法知識學習,地稅幹部的法治意識和水平得到迅速提升。
二、展現特色地稅,營造治稅亮點
以創建高質高量地稅基層組織為亮點,將法治地稅、依法行政工作切實落實到稅收工作的最基層,打造近民生、接地氣的基層稅務工作。我們著力創造了五個工作中的“亮點”工程:
創建基層“稅法員”組織。為了夯實稅政、法規、依法行政工作基礎,組織和培訓精幹人員,20__年我局行文發布了成立“稅法員”隊伍及人員構成通知,早於省局關於成立“稅收法治員”徵求意見稿一年的時間成立。我縣稅法員隊伍組建後,我們每一季度召開一次見面會,反映和探討在基層工作中出現的問題和建議,著力於探討問題、解決問題和回饋廣大鄉鎮納稅人的訴求,予以探討解決。
設立政策法規“qq群”。為了在整個縣局掀起學習熱潮,我們特地在稅政法規科設立稅政法規政策討論“qq群”,致力於在工作時間和業餘時間,隨時隨地的工作探討。就新發現的業務問題和出現的依法行政問題,隨時隨地的進行網上探討,集思廣益,提高學習興趣和發現問題,解決問題的能力,引發全局工作人員的學習、探討熱潮。
每年組織兩次“崗位大練兵”。我們成立“稅法員”隊伍後,不是把它作為一個虛設的名稱而存在,而是實實在在的把它作為工作中的精幹力量在運行。每年將稅法員隊伍集中兩次,挑好企業及行業進行稅收檢查,同時進行現場練兵。如:20__年我們在大新鎮五分局對五峰山旅遊開發有限公司進行了“稅法員”集中練兵,共查出該公司資產轉讓企業所得稅62.5萬元,個人所得稅37.5萬元,印花稅1.25萬元,總計各項稅收101.25萬元,全部收繳入庫。不但達到了現場練兵的目的,鍛鍊了隊伍,也讓企業認識到了依法納稅的重要性。
建立減免稅報備案制度,規避違法風險。根據國家稅務總局令第34號《重大稅務案件審理辦法》、《湖北省地方稅務局關於財產行為稅沽免工作有關規定的通知》(鄂地稅發[20__]93號)和《湖北省地方稅務局關於進一步簡併最佳化地方稅務行政審批工作的通知》(鄂地稅發[20__]43號)的規定,我局建立健全了減免稅報備案制度。凡涉及納稅人申報報批類減免稅的相關申請資料和相關財務證據,一律首先在納稅服務局辦理報備案登記。報備案登記後,由納稅服務局視窗人員向相關稅收管理分局管理員回饋信息,相關稅收管理分局派員到納稅人企業調查核實後,向縣局減免稅審理委員會提供書面報告,提出是否減免稅意見,縣局減免稅審理委員會召開全員會議審理通過後,才能進行減免稅操作。
二〇一四年,我局共收到備案類減免稅申請達兩千餘萬元,100餘人次;審理批覆審批類減免稅14戶次,批准減免稅240餘萬元,並全部按國家稅務總局和省地稅局要求,走完全部減免稅程式,實行了減免稅,為盤活企業,涵養稅源打下了一定的基礎。
組織法規知識考試,實地測試工作人員依法行政的水平。我局組織多次法規知識考試,全員參考,聘請第三方監考,考試成績區域網路公告,極大地煥發了地稅系統人員的學習熱情。
三、規範行政行為,促進依法治稅
把加強權力監督、規範行政行為作為法治稅務建設的著力點和關鍵點,嚴格規範行政決策、行政管理、稅收執法、行政責任。
抓程式,規範行政決策權。建立健全各類會議的議事和決策規則,重大事項由會議集體討論決定,對與納稅人利益密切相關的重大事項,通過召開納稅人、評議代表、特邀監察員座談會和印發調查問卷、徵求意見函等形式,廣泛徵求社會各界意見,增強決策服務的科學性。在民主評議政風行風工作中總計收回《縣地稅局政風行風徵求意見表》3100餘份,收集意見和建議41條。
抓公開,規範行政管理權。在全局推行“稅收執法責任制”,進行崗位公示與追究公開,減少執法隨意性,規範執法行為。利用電子觸控螢幕、led顯示屏、電視公告等多種形式對稅收政策、辦稅流程和服務標準進行公開,在大廳設立稅收諮詢視窗,在稅源管理分局建立稅企qq群,構建和諧稅企關係。把幹部選拔、稅務徵收、管理、稽查、固定資產的管理與處置、基建工程等涉及地稅事業發展的重大事項納入公開範圍,努力做到民眾關注什麼就公開什麼。
抓宣傳,規範行政執法環境。將法治稅務建設融入縣域經濟發展大局和綜合治稅全局中去籌劃和落實,努力營造優良的外部環境。我局積極參加縣法治辦主辦的以“弘揚憲法精神,建設法治中國”為主題的大型法治宣傳活動,在活動現場,我局工作人員將“縣地稅局稅收大檢查致廣大納稅人的一封信”、“便民辦稅一本通”、“納稅人辦稅指南”等宣傳資料面對面地遞到市民手中,並現場解答納稅人提出的涉稅問題,答疑解惑,取得了良好的法治宣傳效果,拉近了地稅執法工作者與民眾的距離,樹立了良好地稅形象。在辦公樓大廳添置一台觸摸查詢一體機,讓依法辦事、服務民眾、公開透明、廉潔高效的法治理念入腦入心。
抓監督,規範行政執法權。內部監督重點抓行政效能的提升和行政行為的規範,外部監督重點圍繞管理服務、法治建設、稅收執法、行為規範等方面進行明查暗訪,設立舉報投訴電話,公布舉報的信箱,定期召開監察員座談會和稅企懇談會,把政風行風、行政效能的評議權交給服務對象,形成了結構合理、配置科學、程式嚴密、制約有效的權力運行監督機制。
抓問責,規範行政責任制。合理界定職責許可權,建立了主體明確、層級清晰、量化具體的崗位責任制。建立健全分類分級考核制度,增強考核的科學性、規範性和合理性。在注重有錯問責的同時,更要注重無為問責,大大改進機關作風,全面提升了機關的行政效能。20__年以來發布督辦通報2期、考核通報2期,對無法整改的問題進行了責任追究,追究責任人25人次,考核扣分44.4分。
四、強化部門協作,引進第三方監督
搞好法治地稅的建設,離不開部門之間的精誠合作,加強和強化與部門之間的協作,是搞好行政執法和法治地稅建設工作的重中之重。
上級指導與整改並行。省、市、縣各級領導對我局規範行政執法和法治地稅工作高度重視。縣委、縣政府、縣人大、縣政協、縣法治辦XX縣檢察院、縣法院相關領導多次蒞臨檢查指導,對我局的創建工作給予了很多中肯的批評和指導,促使我們在整改中提高,在提高中更上一層樓。
搞好部門協作,抓好“兩促一防”。在規範行政執法和法制地稅建設工作中,我們請進來、走出去,多方聯繫,集思廣益,爭取部門支持,實現了跨部門聯合,達到了“兩促一防”的目的。請進來“三課同講”,走出去“兩步並舉”。為了提高我局執法、懂法、知法,嚴格執法水平,我們請縣紀委講“清政廉潔”一堂課;請縣檢察院講“預防職務犯罪”一堂課;請縣司法局講“__普法一堂課”;“三課同講”極大的提高了我局執法工作人員的執法水平和執法責任心。我局還走出去,一步下到基層,下到納稅人中間,傾聽納稅人的呼聲,拉近稅企距離;一步走訪各有關部門,如國土資源局、工商局、城建局、規劃局、各鄉鎮政府等,登門求教,請求他們支持地稅工作,配合地稅工作,取得了顯著效果。
“兩促一防”紮實進行。以促征管、促規範、防風險為活動中心的“兩促一防”工作,全年在我局紮實進行,切實推進了工作,強化了防風險措施。使工作人員知紅線,防過界;知征管,防懶散;知規範,防亂作為;極大地提高了法制地稅和行政執法水平。
宣傳上牆上報,講解深入民心。重視宣傳報導工作是我局的傳統,在局大門側,建設五米長固定宣傳欄一塊;在納稅大廳門口,設有流動宣傳牌六塊;在納稅大廳內設有宣傳牌六塊;在網上有宣傳網址兩個;建有稅收法規qq群一個;建有企業會計聯盟qq群一個;建有政策法規微信群一個;主要用於稅收、稅法宣傳,輔導稅務工作人員和納稅人用好湖北地稅電子稅務局網站。累計在《中國稅務報》發文一篇;在《湖北稅務研究》雜誌發文一篇;在XX市各刊物發文多篇。為宣傳地稅,宣傳行政執法和法治地稅,做了很多宣傳報導。做到制度上牆,工作流程上牆,學法普法留影。領導親自參與,兼任組長,其他科室和工作人員全體參加,政務公開,公事公辦,公正執法。
引進第三方監督,完善監督機制。在稅收執法活動中,面對著複雜的社會問題,稅收問題和執法問題,除了上級的檢查指導、自我約束外,我局還引進了第三方監督機制。針對地稅工作人員的日常行政執法和稅收執法,設定了層層監督網路。在各縣直單位、企業和各鄉鎮政府聘請有專職紀檢監察員;在各基層納稅人中聘請有流動監察員;在涉稅大型活動和組織技能考試中,聘請有第三方臨時監察員;規範了稅務工作人員的個人行為和集體形勢,相應提高了執法水平和執法效果。積極參與縣法治辦舉行的案卷評查活動。我局選送的執法案卷兩次獲得第一名,稽查案卷評查獲得第二名,成為了我局和其他單位執法方案的範本。
五、拓展創建方式,打造特色品牌
以法治稅務建設為契機,將法治理念運用於地稅工作的各個領域、各個環節,有效提高了稅務工作質量,收到了良好成效。
“三減一推”最佳化辦稅流程。以創新服務方式為突破口,推行和完善提醒服務、預約服務、延時服務等有效舉措,加強“一窗式”服務。刪繁就簡,大膽創新,實行“三減一推”,即減程式、減環節、減成本,推行前台受理、當場辦結、事後審批的“三步工作法”。得到縣委、縣政府領導的高度肯定。
“稅費管控”提高執法水平。以稅收風險管理為導向,以信息化為支撐,對稅源及征管事務進行科學分類,實現稅費控管“五個轉變”。以風險管理為導向,構建“征、管、評、查”四分離的內控機制,實現由業務驅動型向流程驅動型轉變。通過推行稅收專業化管理,規範了稅收征管流程,強化了稅源管理,有效降低了執法風險。
“科學制度”強化績效考核。制訂了《縣地方稅務局年度工作目標責任獎考核兌現辦法(試行)》,明確行政管理、行政執法等54類崗位的崗位職責、工作規程、考核標準和責任追究。20__年以來科室開展日常考核9次,縣局重點考核3次,完成月度稅收風險推送書16份,季度稅收風險推送書2份,在重點考核過程中,發現31個考核點存在不同的問題,通過向各科(室)局發出《整改落實情況反饋表》,18個問題在限期內整改落實。
“精品項目”助力推動特色創建。縣局各科(室)局結合自身實際,年初確定工作目標和具體措施,採取定性定量管理。建立稽查案件覆核制度,有效提高了稽查案件質量;搭建稅收業務交流平台,有效解決稅收疑難問題;實施戶籍動態管理,建立電子數據檔案;通過開展省級廉政文化示範點創建,樹立“為稅清廉、文明執法、誠信服務、團結協作、敬業奉獻”地稅形象。
行政工作年終總結不足 篇11
20xx年6月份我進入公司行政部,這半年對我來說收穫很大、感受頗多。感謝公司給了我這個工作的機會以及給予工作上的大力支持,和同事們在工作中的相互配合,讓我很快的融入了這個團隊。半年時間就這樣過去了,我簡要總結這半年的工作成績並剖析不足,請領導和各位同事給予指正。
行政人事部是公司管理的核心部門,是企業建設的`重要部門,也是承上啟下、溝通內外的中心樞紐。
為總結經驗,尋找差距,促進部門各項工作再上新台階,現將20xx年度的總結及20xx年的計畫安排如下:
一、20xx年的主要工作業績:
1、完成資質申報情況:與主任一起在6月份完成了金屬門窗叄級及鋼結構叄級資質的材料申報,並在8月份取得該兩項資質。在9月份完成了環保工程叄級及城市道路照明叄級資質的材料申報,期間經過申述並在11月份取得了環保工程叄級資質,城市道路照明資質由於市政專業二級建造師註冊一直未取得證書,故缺少此想硬性條件而申述未成,計畫明年上半年繼續申報。
2、完成員工培訓學習工作。新增初級職稱2人,崗位證書培訓報名2人其中1人通過考試。三類人員報考共9人,其中B證通過1人,C證通過3人。組織4人參加了二級建造師繼續教育。安排3人參加經開區組織的《示範契約》培訓並取得證書。組織新、老員工繼續教育不斷培訓學習是人力資源需求,也是公司發展的需求。知識就是力量,只有陸續引進人才,加強培訓學習才能不斷給公司注入新鮮血液,使集體時刻充滿活力,蓬勃向上。
3、完成兩人二級建造師增項註冊1人,完成B證註冊1人,完成造價員轉註冊1人,C證轉註冊1人;
4、人事方面的工作:完成了員工信息採集登記及用工備案等,並建立了個人檔案。辦理了嘉興市人才市場檔案委託管理手續並完成相關員工的檔案調入手續。完善了公司項目部的考勤管理。協助行政部長主任進行招聘工作,新增員工6人。
5、建立了工程項目檔案,使資料的存檔更規範,查找更方便。
6、完成營業執照、稅務登記證經營範圍的變更,企業IC卡的更新,招投標網上報名系統的開通等。
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到最好,自工作以來,個人能力有限,有過工作失誤,但我一直在努力去克服不足,改善工作方式以求進步。
二、20xx年的工作計畫:
1、完成城市道路照明叄級資質申報工作。
2、完成三類人員成績合格者的註冊,新增二級建造師的註冊,並更新現有的二級建造師人員。
3、完成14年崗位證書及三類人員的報考,為符合條件的員工申報職稱,為公司今後資質的升級作準備。
4、完善公司各類檔案的管理工作,為公司今後的發展做好基礎工作。
5、加強協調,提高服務質量,更好地服務於公司領導和同事。在20xx年的工作中,我一定會全力以赴大膽投入新工作,配合其他各部門的協助工作,不辜負領導對我的期望。
行政工作年終總結不足 篇12
回顧20xx年,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態度
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,儘量避免工作出現任何紕漏。
行政文員是屬於服務性質的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理X的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、檔案管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待列印、掃描、複印的檔案等,對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,並做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計畫表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上X網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學知識
1、行政部門經理X的指導:學習正規化的文檔管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。
2、單證部門經理X的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網路維護及電腦方面知識、複印機和印表機的保養及維修。
3、船務部門經理X的指導:英文軟體及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛鍊等。
4、設計部門經理X的指導:photoshop的正確使用及公司存檔檔案的簡單封面設計。
5、業務部門經理X的指導:X在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規範填寫、存檔檔案的正確裝訂方法。
7、外貿業務員X和X的指導:對外郵件X的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經理X的指導:INTERNET的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、X先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最後沒有成功也沒關係,至少曾經努力過。
四、20xx年度需要努力的方向及感想
行政助理對於我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定,希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今後的行政工作做得更好。
感謝X小姐的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今後我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經理,不再依賴同事們,不辜負培養我幫助我,讓我成長起來的人!
明年我將以一個嶄新的面貌投入到今後的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!
行政工作年終總結不足 篇13
大家好!
我的崗位在辦公室,本年度在各位領導和同志們的支持與配合下,我認真履行工作職責,紮實工作,遵循辦公室的工作特點和工作規律,科學規範的做好日常,較好地完成了各項工作任務。以下是我一年以來的學習、工作情況的簡要述職,請予評議。
一、認真學習,努力提高
在工作中,認真學習和領悟重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習思考——提高,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。
二、完成的主要工作
1、負責日常接收鐵路局下發的網路電報和電子公文,並且按照領導批示,將檔案下發到相關負責部門,能夠做到將檔案的及時接收和準確傳遞。
2、負責公章的管理工作。嚴格按照公章管理制度對公章進行使用管理,做到了簽章有登記,確保不錯、不誤簽章,做到了嚴守機密,無失密情況。
3、負責我所職工鐵路公免票的日常管理工作。按照路局下發的公免票管理制度進行管理,在每年年末時,與路局公免票的上級管理部門協調合作,進行全年定期票的舊票回收以及新票發放工作。在日常往返票的管理工作中,嚴格按照相關管理條例發放和回收票證,及時配合好其他部門的工作。
4、與其他同事配合,完成了鐵路局多種統計報表的上報工作。其中包括統計和上報我所職工住房情況調查表,熱費補貼報表等工作,並協助工會完成多項工作,其中包括統計和上報我所困難職工補助,我所職工大病醫療補助申請等工作。
5、在做好辦公室日常工作之餘,按照所領導的工作安排,完成了我單位產品宣傳冊的英文翻譯工作,並經常協助其他部門翻譯相關中英文資料。
6、積極參加鐵路局以及所工會組織的各項活動,踴躍報名參與,既磨練了意志,又鍛鍊了身體。
三、工作體會和今後的努力方向
辦公室作為整個集團公司上情下達,下情上報、對內協調、對外溝通的橋樑和紐帶,自己作為其中的一員,必須發揚嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的工作作風,樹立辦公室工作人員的良好形象,發揮好服務職能作用。經過不斷學習、不斷積累,我已能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題已能保證本崗位各項工作的正常運行。同時,我在工作中也存在很多的不足,究其原因是因為自己的閱歷淺,經驗少,有時遇到相對棘手的問題考慮欠周密,視角不夠靈活,缺乏應變能力。
針對以上不足,在今後的工作中,自己一是要加強學習、深入實踐、不斷提高專業知識和業務水平;二是繼續堅持謙虛樸實的工作作風,尊重領導,團結同志,共同把辦公室的工作做細做好。三是進一步強化服務意識,積極協助主任做好對內、對外的溝通、協調工作,發揮好辦公室的視窗示範作用。
最後,衷心希望各位領導和同志們能夠給我提出寶貴的意見和建議,幫助我完善自己,今後能更好的勝任本職工作,爭取更大的進步。
行政工作年終總結不足 篇14
自20__年12月13日入職以來,在森波經理和公司各部門領導及同事的幫助和關懷下,我堅持用公司理念完成本職工作,緊密圍繞公司工作理念“一心、兩點、三力爭”,努力唱響企業文化主旋律。
20__年6月開始,公司“雙爭”活動正式拉開帷幕。近一年來,我挫折伴著坎坷走來,汗水夾著淚水走過,同樣收穫了寶貴的成果和成功的喜悅。回顧我個人的工作和成長,都是伴隨著公司的發展而成長起來的,能與公司共發展,能與公司齊飛翔,是我職業生涯中的一次機會,一大幸事。
現將近一年來工作情況概述如下:
一、主要工作述職
1、勤動腦,加強理論學習。
一是為了更好的履行工作職責,因此我十分注重通過自身學習和切實提高個人的理論素養和文化素養。認真學習公司制度,堅定理想信念,增強組織觀念和紀律觀念;深入學習公司理念;貫徹落實科學發展觀,在工作中把握正確的輿論導向。
二是涉及工作相關知識的學習。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。工作中我遇到了不太了解的新事務、新問題、新情況,比如:撰寫員工手冊、公司制度及方案起草、園區綠化等。面對這些難題,我首先從了解熟悉情況入手,通過領悟會議內容、查閱相關檔案、進行網路搜尋等途徑,把“難題”的基本概念,基本情況掌握清楚,做到心中有數,使自己很快進入工作角色,切實做好相關工作。
2、勤動筆,提高業務能力。
一是細心留意。巧婦難為無米之炊,在公司領導的指導關心下,我逐漸熟悉工作情況;同時,學會做個有心人,通過自身細心觀察和留意、反思和總結,提高了個人業務能力。
二是勤寫勤練。為了深入學習工作業務,增強工作的針對性、創造性和實效性,我勤動筆,將勤寫、勤練當成每天的“課外作業”,切實提高自己在工作中的能力和水平,做到張弛有度,遊刃有餘。
三是深入分析。從全新的角度對公司的好人好事,先進典型進行通報,發揮輿論宣傳的最大價值和影響力。
四是開闊視野。廣泛涉獵知識,豐富自己的知識結構,提高履行崗位職責的能力。
近一年來,在公司領導的大力指導和支持幫助下,結合自身的不懈努力,我的工作能力有了較大提高,取得了小小的成績。自開展“雙爭”活動以來,先後9次獲得月度優秀員工。
3、勤思考,理論聯繫實際。
我堅持聯繫實際、學以致用,把理論學習作為指導實踐、推動工作的重要方法,不斷增強理論學習的實效,深入做好工作。
4、勤動手,堅守工作職責。
工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有。工作中,我勤於動手做好本職工作,戒驕戒躁,不做言語的巨人行動的矮子,不論是接待工作、辦公室日常事務,還是清潔衛生工作,我都用心的做到更好。同時,抓住公司的發展契機磨練自己,憑藉公司的良好平台提升自己。
踏實勤奮既是優點又是缺點。因為太執著於做事而忽略了人情世故,因為太真誠而容易上當受騙。然而不管在什麼情況下,我依然堅信“努力的去工作,哪怕不求任何回報;真誠的去愛,就像從未受過傷害。”
5、勤動腿,密切聯繫上下級。
在行政部工作要經常與各部門領導及同事接觸,跑上跑下是經常事兒。我相信一種更有效地溝通,那就是信任和尊重。一個會心的微笑,一個真誠的眼神,都能夠拉近與大家的距離。
二、存在的不足及經驗教訓。
以上是我對20__年度盡責履行政助理工作情況進行的述職報告。就一分為二地看待,我在取得一定成績的同時,也發現存在的不足,主要是工作能力還需進一步在實踐中提升,工作總結分析和匯總不夠及時,創新思維抓落實的本領需要進一步提高,深入開展調查研究的能力需要進一步改進,與上級領導的匯報和溝通需進一步努力。
今後,我將堅持貫徹落實好科學發展觀,把領導安排的工作做好、做實、做出更大成效。一是履職盡責帶好頭。我將始終按照解放思想、實事求是、與時俱進的要求,以良好的人格力量,推進行政工作再上新台階。二是創新實踐謀發展。認真分析總結工作面臨的新形勢、新特點和新情況,聯繫公司發展實際,不斷豐富工作的內容、形式和手段,真正把工作做大做強、做深做精、做活做透。三是牢記此時、此地、此身的告誡。雷厲風行,現在應該做的事情,立即做起來,不要拖延到以後;從自己所處的崗位做起,為公司做出貢獻,不要好高騖遠;自己應該而且能夠做的事情,要勇於承擔,不要推給別人。不退縮,不逃避,在人生的道路上勇敢地走下去,為公司的發展貢獻力量。
三、未來工作打算
近一年來,我的工作取得了一點點成績,但我深刻認識到這僅僅才是開始,以後的路還很長,困難也會很多。20__年我將揚長補短,繼續做好上述“五勤”工作,深入學習,愛崗敬業。
有一句話這樣說:“如果說,人生是一個長短不一的故事,我想我的故事才剛剛開始;如果說,每個人的故事都是一個或大或小的傳奇,那么我期待在這片舞台上創造更多更美的傳奇。”轉眼,在公司已經工作近兩年時間,由於我的工作職責和要求所需,我感觸到了公司發展的脈搏,展望出了公司美好的前景。在公司里,一種家的感覺油然而生,那種熟悉和親切讓人倍感溫暖。因為這裡是我努力過的地方,也是我正在不斷成長的地方。
相信20__年,在公司董事長的帶領下,在公司上下齊心的努力下,定能實現黃金街公司新的輝煌!
總結:希望20__年_月行政部工作總結範文能夠給大家的寫作帶來幫助。
行政工作年終總結不足 篇15
經過這一年的工作,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂,多了幾分責任在身……
經過兩月來的摸索,我逐漸熟悉並適應了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中唯一的非業務類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協調左右、聯繫各方、照應內外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關係最密切的部門,因此,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對於剛剛參加工作的我來說,現階段的任務就是多學習,多思考,將領導交予的任務做實做細,擴展知識面,儘快使自己成熟起來。現將任職以來的情況總結:
(一)努力做好行政管理工作
1.為加強公司管理,工作以來,制定並下發了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協定書》、《食堂用餐管理規定》等多項規章制度,切實通過落實各項制度,規範了工作程式。
2.在集團的統一領導下,組織公司員工參加《建國大業》首映禮,觀看《建國大業》電影,在喜迎國慶60周年之際,讓每名員工重溫歷史,增強愛國主義和英雄主義的教育,有利於社會主義精神文明建設和人生觀構建。
3.協助公司領導組織園區開工儀式的各項籌備工作。園區開工儀式有著重要意義,它不僅標誌著園區各項工程的全面動工,更象徵我司發展的新起點,新機遇、新挑戰。
4.與管委會共同配合電視台製作園區紀錄片。在節目錄製過程中,與電視台工作人員一同深入基層,了解園區現有產業結構,為深化對園區的進一步認識起著積極推動作用。同時,我也通過與管委會工作人員的積極配合,拓展了人際關係,各方面組織協調能力也有所提高。
(二)全力做好後勤保障工作
1.對印表機、複印機、傳真機、計算機及網路等辦公設備的保養與維護。公司建立幾月來,各種設備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯繫廠家或經銷商進行維修,在最短時間內確保員工使用不受影響。
2.辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如列印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。
3.加強車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節約、嚴格把關、統一調度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統一指定維修及保養地點,堅持事前申報,保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養。
行政工作年終總結不足 篇16
應對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了用心貢獻。現將一季度來的工作狀況匯報如下:
一、加強基礎管理,創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作資料之一。行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作到達了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、契約檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發檔案的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場行銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了視窗作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求思考在前、服務在前。個性是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計畫,落實有措施,完成有記錄,做到了用心主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了用心熱情不越位。
2、在工作計畫中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,構成良好的學習氛圍
行政部做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。這一季度,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務資料,切實加強了理論、業務學習的自覺性,構成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部用心配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、行銷學等近60課時的培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫忙他解決思想上的難題,透過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。透過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
行政工作年終總結不足 篇17
轉眼間一個月已過去,回顧過去的29天時間,在酒店領導的關懷
下,緊緊圍繞著酒店提出的“賓客至上,服務第一”的宗旨而努力。我在工作中所負責的主要是酒店的相關文字以及招聘工作,雖然跟胡主管學了很多知識,但在操作起來總有疏忽之處,我所做的工作與金帝大酒店“主動,熱情,禮貌,周到”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題:
一、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性。總認為把屬於自己的事情完成任務了,不積極主動配合其它事務。導致有時看著人家在忙的團團轉,而自己卻無所事事。
二、平時總是處於一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態,工作有拖拉現象,而且有時不夠細心,為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。
三、由於自己專業水平的局限,本月對金帝大酒店的招聘宣傳工作還有很多未做到位,沒有達到酒店既定的宣傳效果。
四、缺乏創新意識,導致寫出來的東西缺乏一定的創新內容以及實質性的內容,總顯得太過平泛、太過空洞。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的酒店行政辦人員,我感到十分內疚。但過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結不足求上進,為此,我將認真總結,實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經驗和教訓,並在以後的工作中不斷改進,以下為下半年我決心做好的幾個方面:
一、遵守規章制度,及時並保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。
二、充分發揮個人的專業特長,做一名合格的秘書。當好酒店領導的助手,充分發揮自己所學。
三、搞好酒店企業文化宣傳及員工培訓工作,使金帝大酒店企業文化更深入基層、深入人心,更能體現出酒店的特色。
四、加強專業知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個人上個月工作總結,如有不當之處,請領導批評指正!
行政工作年終總結不足 篇18
一、嚴以律己,樹立良好形象
嚴格遵守行政部的各項規章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領導下達了指令,會想方設法去完成。聽從領導、服從分配,對於領導和行政部安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了行政部工作人員的良好形象。
二、加強學習,不斷提高業務素質
虛心的向同事學習,經常利用網路工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領導和優秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項任務
凡是節假日對我們的營業都有極大的衝擊力。所以在節日來臨之前,必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排,認真做好各類檔案、通知、列印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個行政部工作有條不紊的開展發揮了積極作用。同時,經常深入基層調查研究,了解員工思想動態,為領導科學決策提供了可靠依據。
四、人事管理方面
相對來講,我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這一年基本上是新進與離職的人員不相上下,從這裡面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現。這件事體現了我的執行力不夠強,在以後的工作中我要加強這方面的能力。
五、加強語言功底
文員工作,細心極其的關鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產生短路,這種表現就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經驗有關,經歷多了,自然也會有所提高的。
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今後,我要一如既往地向領導們學習,發揚優點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的專業素質和業務水平在較短的時間內再上新台階,以適應現代社會飛速發展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。
行政工作年終總結不足 篇19
在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,現將本年第一季度的整體工作情況總結匯報如下:
一、盡職盡責,做好行政管理工作
根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成各部門安排的列印、掃描、複印等檔案處理工作。對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。及時的整理外來檔案,做好檔案登記、標註文號。
二、認真細緻,確保檔案完善有序
檔案管理工作,是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團專門組織各公司檔案負責人對____、____等公司的檔案管理進行學習,並且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領下,對歷年檔案進行了整理分類,按規定進行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規化、規範化。及時對各部門上報的檔案辦理交接手續,按時歸檔,並建立了查借閱台帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務必做到細緻並保證檔案的完整,及時借閱、及時歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力,做好物資管理
我嚴格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規定,貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,儘量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品,清點每一件物品,務必做到筆筆清楚,件件細緻。
四、及時完成證照年檢,保障各項工作正常運行
按照國家工商部門的規定,定期對____和____的組織機構代碼證、營業執照進行年檢。今年____月份主要是對____的房地產開發資質的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由於我們現有的資料不全面,所以出現了種.種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還藉助了同事的幫助,最後圓滿的完成了房地產開發資質的延期申請。
五、其他工作完成情況
1、做好各項協助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動和培訓,協助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決,維護公司形象。
六、下一季度需要努力的方向及工作思路
在現有的工作基礎上加強學習、不斷積累經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進一步加強學習意識,根據形勢的發展和工作的需要,完善自己,展現自己。
我相信在領導的正確指導下,我將以更好的姿態,迎接來年的挑戰。在此,再次感謝各位領導對我的工作的支持,感謝各位同事的傾心幫助。
行政工作年終總結不足 篇20
通過實習行政助理一職,在這個基礎上把所學的文秘理論知識與實踐緊密結合起來,培養實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。自從走進大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成說不完的話題。為拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能真正走入社會。
一、實習工作介紹
行政管理指一切社會組織、團體對有關事務的治理、管理和行政管理學執行的社會活動,大學實習生之所以會選擇這個工作職位,與其對人的鍛鍊性是成正比的,對公司有基本的解後,熟悉工作的氛圍。這使我將來就業後能儘快的適應新的工作環境,增強我的適應能力,網上快速查閱資料的能力。查閱資料的過程雖然很枯燥,但是在整理資料的過程中,自己對這個行業已經有初步的解。
二、實習過程和實習內容
(一)實習過程。
從學校到工作單位,對我們而言就是一次大型的環境轉變,身邊所接觸的人和事物也都發身巨大的改變。舉個最簡單的角色轉換例子,學校的老師,變成公司的老闆或是單位的領導;身邊的同學們也變成共事的同事,而且為人處世之道也與在學校時全然不同。作為行政文員,任務比較瑣碎繁雜,指導我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。正好最近公
司在擴建,傳真很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關鍵,這次實習讓我更加深對這句話的理解。主管更是願意教我,把一些事情交給我自己去處理,鍛鍊我的能力,每次我有問題都會耐心解答,循循善誘。在工作的間隙,我也會更多的關注其他同事的工作方法,思維方式,讓自己里理念能和他們他們靠近,就能提高我的工作效率。實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的3個月裡看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對於我是非常重要的。
這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
(二)實習內容。
作為助理,我主要負責的職務是公文的寫作、複印、接受、傳達、對一些相關客訴的安排處理及經理指示的傳達,因此我接觸一些辦公用品,如傳真機、印表機等掌握這些機器的基本操作,了解公司辦公的基本情況,同時也學到更多有用的東西。同時,我還要協助行政經理做好公司人事的工作,做好招聘,新員工入職及物品發放工作和各項安排,分類整理公司人員請假,辭職,工作方面的資料,便於人員的合理安排及月末的考勤工作。此外,辦公用品的採購,工作餐的訂購,快遞郵件的收發,勞保用品的管理都在我的職責範圍內。主管說過,在人力行政部,我們的客戶就是員工,只有是員工滿意,才是對工作是否做好的標準。助理的工作性質雜亂、繁多,工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的檔案直到累得腰酸痛。有時侯會奔波各處,安排面試,入職及簡單的培訓,偶爾還會要去勞保局等相關單位辦理一些公司的手續,星期天還會額外加班整理公司的各種檔案,由於我的任務比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難,每天要發傳真、收信件、複印等,手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。
(三)日常事務管理。
1、辦公室管理。對辦公環境,我們時刻要保持整潔,明亮。每天我們到達辦公室後,先整理好辦公室的報紙檔案,離開時候都整理好桌面,把必要的東西收拾好,以防阿姨打掃衛生丟失檔案。
2、通信管理,對比較重要到重要電話做好記錄,簡單寫下電話內容,以便以後有需要。接待事務來訪接待、安排服務,在接待客人的來訪,帶領客人參觀生產部,給客人簡潔介紹單位現狀,做到對待當事人要熱情周到,莊重大方,言行得體,不卑不亢,樹立良好的企業形象。
3、會議事務,會議安排、會場布置、會議服務、會議檔案的處理。我所處的實習單位比較小,在會議安排上,只需要提前預留會議室,保持好會議室的整潔,明亮,通知每個需要參加會議的人員,即可。會議檔案應該在會議前發放到每個需要參加的人員,做好會議中服務,做好會議記錄,注意出席人數會中的臨時檔案做好處理。把會議記錄做好,放入檔案,編排好順序。
4、督察工作。我所擔任的工作當中,有時候需要外出檢驗貨品,跟蹤產品信息的現狀,看生產方是否按照我們客戶的要求去做,細節問題上有沒有出錯。關注產品的進展,需要經常地深入解的運作過程,以防止生產過程發生什麼違規的不合要求,降低返工重做次數,能夠提前完成產品的出關和發貨。要及時地督促、檢查工作的落實情況。如有問題應當及時向上級匯報,並積極的出謀劃策,幫助解決問題
(四)其他領導臨時交辦的任務。
在臨時交辦的事情,通常都是比較重要的,應該馬上去落實和解決。能夠獨立解決和快速的反應去做好這件事,能夠想起這件事相關人員,以最快的速度完成這件事,不能夠把他放在一邊不聞不問。臨時交辦都是突發性的事情,能能夠提煉自己應變能力,是對自身的工作能力的要求一種。
三、實習體會與收穫
時光匆匆,實習已經圓滿的落下帷幕。回顧其中的點點滴滴,有成功後的欣喜和激動,也有挫敗後的失落和無奈。在領導們的諄諄教導下,我在收穫工作技能的同時,內心也經歷著微妙的成長。
面對新的環境,新的顧客,內心有點緊張。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中,我開始記住"客戶"這個詞,因為我深知客戶是我們的服務對象,我開始體味"微笑服務"詮釋的真諦。
這一次實習主要是行政。同時,學習往來業務。前幾周主要是以看為主。開始安排我在財務部學習。我從整理髮票開始。雖然看似一句話就能講清的流程,但實際操作起來卻並不是行雲流水般流暢的,這其中所抱露的細節問題也決不是可以草草之的。我從編碼開始,慢慢熟悉整個操作過程。但漸漸的隨著熟練程度的增加,錯誤減少,從中也得出自己的心得。正如我們主管說的:"財務部工作需要的不是超凡的智力,而是一份細心和耐心。"確實如此,財務工作是一項看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細心。所以我一直都在培養自己這方面的能力。剛開始時,幾乎每一天每做一件事都要犯錯,但是漸漸的在各位同事的幫助和指導下,我已經慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,並爭取不犯錯。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態度和之後的自省。
實習的時間轉瞬即逝,但是它留給我的決不僅僅是工作技能的提高,更多是一種精神的同化和感召。實習的結束同時又是一個新的開始,在新的起點上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在提高工作能力的同時,加強技能訓練,使自身在原有水平上再創新高。
通過實習讓我增長見識,積累經驗,在觀念上更加明確自己的定位,更重要的是通過實踐提高解決實際問題的能力。在實習過程中我遵守紀律,服從安排,積極完成經理交辦的工作,學到許多課本上學不到的知識,從而更高更遠的看待問題。
行政工作年終總結不足 篇21
我在今年領導安排的行政工作中細心對待才完成相應的任務,只不過對身為行政主管的自己而言不應該將目光僅僅停留在不犯錯上面,而且隨著時間的積累應該在行政管理工作中具備更高的水平才符合情理之中,而且在當前的團隊管理工作中仍需要進行不斷的探索才能提升自己在行政方面的能力,因此我對今年已經完成的行政管理工作進行了相應的總結。
在日常的檔案處理工作中需要層層安排下去並做好行政管理才行,因此我在今年年初得到相應的指示以後便開始對行政部的員工們布置相應的.任務,在這之中除了做好監督工作以外還會和行政助理討論部門中的重要事務,即便是處理好手中的檔案整理工作以後也會在會議中和大家總結其中的不足,這種促進有效交流的方式在今年的行政管理工作中給予自己帶來了許多的便利,從總結過後部門員工較為明顯的進步以及整體的改變便能看出目前工作方式的問題所在,在我看來對待初期比較繁瑣的行政工作應該保持一定的耐心才能夠有著長遠的進步。
在會場的布置工作中也需要事先進行請示以後根據用途的不同來進行規劃,事實上關於這方面的工作自己正準備逐步讓行政助理分擔其中的部分,而且為了起到培養部門員工的作用也應該在會議中講述檔案和印章的使用場合,這樣的話即便有客戶進行拜訪也能夠提前準備好籤字的檔案以及公司的印章,只不過關於檔案的內容在請示領導並進行列印以後需要遵守相關的保密性原則才行,所幸的是今年自己在公司的幾次大型會議中的準備工作都做得不錯。
至於公司的環境整理以及其他的雜項也是自己在工作中需要注意的部分,除了營造出良好的工作環境並安排相應的員工定期進行維護以外,我還會針對現有布局的時效性設計出合理的方案並在領導的指示下進行實施,而且有些時候作為行政部門的主管也應該在工作中多關心員工的工作狀態並進行分析才行,畢竟若想在當前的崗位中走得長遠一些就應該在獲得員工認可的情況下管理好行政部的諸多事務,現階段自己也正是這般去做才能夠保持行政部門員工的活力與凝聚力。
針對今年的行政部門管理工作進行總結以後也讓我獲得了許多體會,至少從不斷的分析中找出今年行政工作中的瑕疵也能讓自己了解其中的不足,這樣的話我便可以在完成今年行政工作的基礎上分出精力開始思索明年的任務與安排。
行政工作年終總結不足 篇22
總體目標根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部計畫從十個方面開展20xx年度的工作:
一、總體目標
根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部計畫從十個方面開展20xx年度的工作:
1、 進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、 完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
3、 完成日常行政招聘與配置;
4、 推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5、 充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
6、 在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,並保證與薪資掛鈎。
從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、 大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
8、 弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人;
9、 建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。
集思廣益,為企業發展服務。
10、 做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。
既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
二、注意事項:
1、 行政工作是一個系統工程。
不可能一蹴而就,因此行政部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。
如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質量提供保證。
2、 行政工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領導予以重視和支持。
自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關鍵。
所以行政部在制定年度目標後,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。
3、 此工作目標僅為行政部20xx年度全年工作的基本檔案,而非具體工作方案。
鑒於企業行政建設是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。
但必須等此工作目標經公司領導研究通過後方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調整,行政部將按調整後的目標完成年度工作。
同樣,每個目標項目實施的具體方案、計畫、制度、表單等,也將根據公司調整後的目標進行具體落實。
一、目標概述
公司迄今為止的組織架構嚴格來說是不完備的。
而公司的組織架構建設決定著企業的發展方向。
鑒於此,行政部在20xx年首先應完成公司組織架構的完善。
基於穩定、合理、健全的原則,通過對公司未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,儘可能三年內不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規範、不斷發展。
二、具體實施方案:
1、 20xx年元月底前完成公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查;
2、 20xx年二月底前完成公司組織架構的設計草案並徵求各部門意見,報請總經理審閱修改;
3、 20xx年三月底前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。
公司各部門配合公司組織架構對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎上進行改造。
行政部負責整
理成冊歸
三、實施目標註意事項:
1、 公司組織架構決定於公司的長期發展戰略,決定著公司組織的高效運作與否。
組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。
組織的過於簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲於應付日常事務,阻礙公司的發展步伐;而組織的過於繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮於事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發展。
2、 組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥於現狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。
3、 組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經公司總經理研究特批以外,行政部對各部門的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。
四、目標責任人:
第一責任人:行政部經理
協同責任人:行政部經理助理
五、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、 公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格,行政部需調閱公司現有各部門職務說明書;
2、 組織架構草案出台後需請各部門審閱、提出寶貴意見並必須經公司總經理最終裁定。
行政工作年終總結不足 篇23
20__年,在市委市政府的領導下,在市法制辦的具體指導下,我局以深入貫徹《全面推進依法行政實施綱要》為主線,繞全局中心工作,堅持以依法行政為核心,以制度建設為保障,以強化執法監督為手段,較好地發揮了法制工作的作用,為行政執法工作提供堅強的保障。現將我局依法行政工作總結如下:
一、領導重視,不斷加強執法隊伍建設
我局一貫高度重視依法行政工作,始終把提高全體幹部職工的法制素質作為提高依法行政能力的關鍵環節來抓,通過走出去、請進來的方式,大力開展執法隊伍建設:一是堅持執法人員持證上崗制度。全局19人持《安全生產監管執法證》,5人持《行政執法證》,在執法過程中,做到了亮證執法。二是堅持學法制度。每季度組織開展法制專題講座、執法調研、執法交流等活動,今年開展了“每季度學一法、領導講一法”活動,每個科室每月至少要認真學習一部安全生產方面的法律法規,每個局領導每年要在局內宣講一部法律法規。我們定期今年4月、7月和9月,分別邀請省安監局、市檢察院專家結合工作實際開展依法行政知識講座。據統計,今年我局年人均學法時間超過48學時,全局有6人通過國家註冊安全工程師考試並取得資格證,通過培訓,全體執法人員的執法水平和能力都有了較大提高,一支高素質的安全行政執法隊伍基本形成,為安全生產行政執法工作奠定了良好的基礎。
二、完善制度,不斷規範執法行為
制度建設,是促進依法行政,規範行政執法程式,進一步提高行政機關行政執法水平,保障法律、法規和規章正確實施的關鍵,我局始終堅持制定和完善相關制度,確保行政執法工作得到有力的理論保障。
(一)建立健全執法制度。我局制定了《行政執法責任制考核制度》、《行政執法過錯責任追究制度》、《規範性檔案合法性審查備案制度》、《行政處罰程式規範》、《行政執法案卷標準》等20多種制度,基本做到了凡涉及安全生產行政執法事項,都有制度作出相應規定,真正做到用制度管理人、教育人、約束人。今年我局再次對行政執法職責、依據進行了清理,共梳理出執行的現行有效的法律、法規、規章62部;具體行政執法職權共253項,其中行政許可9項,追究法律責任(行政處罰、行政處分、行政決定等)234項,行政強制6項,其他具體行政行為4項。目前正在送市法制辦審核中。
(二)嚴格規範執法行為。認真開展規範行政處罰自由裁量權工作,制定了自由裁量權適用標準,對各行政處罰的裁量幅度進行細化、量化,在依法依規進行案件調查、準確定性的基礎上,按自由裁量權適用標準公開、公平、公正地實施行政處罰。將行政執法文書式樣和使用規範彙編成冊,發給每個執法人員,要求在執法中嚴格按照法律、法規、規章規定的步驟、方式、順序、期限,開展執法活動,依照執法文書的要求和查明的案件事實,規範、準確地填寫有關內容,對適用的法律依據,載明法律依據的全稱,引用條文具體到每一條、每一款、每一項、每一目,提高了執法文書的法律效力。
(三)不斷完善依法決策機制。我局所是做出重大決策、政策,都要經過調研、諮詢、討論環節,凡是涉及重要行政許可、重大行政處罰的事項,都要逐級審批、黨組集體討論決定。我們嚴格執行規範性檔案審查備案工作,規範性檔案出台前進行審查,出台後進行備案,對提出的審查意見及時糾正。20__年,我們按照市政府的部署和要求,對當年頒發的檔案進行了清理,共清理檔案147件,清理出規範性檔案4件,繼續有效4件,確保了規範性檔案的合法性和時效性。
三、突出重點,不斷加大執法力度
(一)強化安全監督檢查執法。市政府出台了《__市事故隱患排查治理管理辦法》,把隱患排查治理工作制度化、規範化、常態化,要求各區縣、各部門、各單位堅持每月一排查、每月一暗訪、每月一通報,及時消除事故隱患,做到排查在先、防範在先、治理在先,全方位對重點行業、重點領域、重要部位的隱患進行排查整治,不留死角。市安委會建立了安全生產約談、生產安全事故現場分析會、事故通報、事故多發單位調查管理、生產安全事故公告等制度,進一步強化部門監管責任。每年,我局均要制定詳盡的年度監督檢查執法計畫,報市人民政府審批後嚴格執行。執法計畫中明確各業務科室監管的對象、主要事項、頻率、方式和職責分工,把企業的監管責任明確到人。
(二)不斷推進行政審批制度改革。依法開展安全生產行政許可,提倡優質高效服務,推行以集中辦、馬上辦、特事特辦、上門辦和領導督辦等“五辦”為重點的工作機制,制定了限時辦結、換證告知制、委託辦理制等制度,規範行政審批行為,深入推進並聯審批,高標準、高起點、可持續規劃在建企業安全標準,嚴把準入關,督促企業加大安全投入,改善安全生產條件,提升安全保障水平,實現本質安全。
(三)嚴格事故查處和責任追究。嚴格按“四不放過”原則,重點查處了隱瞞不報或遲報少報的事故、一次死亡3人以上的事故、一個單位連續發生多起的事故、掛牌隱患未整改到位發生的事故、非法生產經營引發的事故等五類事故。在事故調查處理中,堅決做到四個到位:即企業的處罰到位,領導責任追究到位,整改措施落實到位,綜合評先一票否決到位。(四)落實責任,不斷強化執法監督。
1、堅持案審制度。對於我局執法人員作出的行政處罰,都必須經法規宣教科審核把關;對給予責令停產停業整頓、責令停產停業、責令停止建設、責令停止施工、吊銷有關許可證、撤銷有關執業資格或者崗位證書、3萬元以上罰款、沒收違法所得3萬元以上等較大行政處罰時,都必須由案審委員會集體討論決定。
2、加大檢查考核。我局每半年組織開展一次行政執法專項檢查,對各業務科室和各區局安全生產監督檢查、行政許可、行政處罰、執法文書使用等情況進行檢查。年終,我局還按照全市行政執法責任制評議考核要求,對市局業務科室和各區縣局行政執法工作逐項進行考核,把執法的質量與具體執法人員的責任掛起鉤來,將考核結果納入年度績效考核。
3、定期開展案卷評查。我局建立了行政執法案卷定期評查制度,法規宣教科每年對市局各業務科室和各區縣局執法文書、案卷進行抽查審核,全面把關,將檢查結果在全系統通報,及時發現執法中存在的問題,提出改進建議。
行政工作年終總結不足 篇24
20xx年生活服務公司在礦黨政組織的正確領導和大力支持下,堅持以“三個代表”重要思想為指導,以黨的xx屆五中、六中全會為契機,積極開展創先爭優活動,圍繞全礦的安全生產、經營、改革發展穩定等中心工作,以綠化、美化、淨化、亮化、服務全礦為目標,突出環境衛生、環境綠化、房改等重點管理工作,團結和帶領公司全體幹部職工,凝心聚力,為創建和諧礦區做了大量的工作,取得了一定的成績。現就20xx年所做的工作做以簡要的總結。
一、 主要工作完成情況
1、住房公積金的管理和使用情況:
依據集團公司及礦住房公積金繳存有關規定及檔案精神,加強和規範住房公積金的繳存管理。在礦監察審計部和資產財務部的監督下,每季度進行一次住房公積金繳存清理自查工作。通過督查和自查,住房公積金的管理和使用情況正常。住房公積金管理符合集團公司住房公積金管理中心的規定要求。
2、各項收費管理和上繳情況
認真落實礦各項收費收繳規定及集團公司《關於開展“小金庫”等違規紀行為治理自查工作的通知》,各項收費管理和上繳情況嚴格按照要求執行。
20__年各項收費情況:
(1)浴池收費:每月按照礦指標完成(?元);全年共收繳?元;
(2)市場衛生費:每月按照礦指標完成,全年共收繳?元;
(3)一條街的房租:按照簽定的租房協定各租戶每月按時足額上繳礦資產財務部。全年共收繳?元;
(4)水電費用:礦內退休職工水、電費用的收繳,由機電設備管理部等考核部門會同生活服務公司統一抄表。截止10月份共收繳?元;
以上金額全部足額上繳礦資產財務部。
3、辦公用品、事務用品及福利發放情況:
(1)辦公用品發放情況:?元;
(2)事務用品發放情況:?元;
4、環境衛生及公寓樓管理情況。
以綠化美化礦山,治理礦容環境衛生為重點,以創建園林式礦山為目標,精心組織、真抓實幹,使礦容礦貌呈現出嶄新的變化。
一是環境衛生。按照《煤礦綠化環境衛生管理辦法》,堅持以淨化環境為主線,以創建和諧礦區為目標,按照“監管分離、分工負責、上下聯動、分片管理、責任到人” 的原則,抓實、抓細環境衛生管理工作,努力爭創衛生模範
礦區,為廣大職工家屬創造優美的生活工作環境。
今年共清理死角?處,清運垃圾?余噸,清掏下水道、防洪溝?米,保證了礦內衛生的整潔,全年無傳染病、流行病暴發和重大食物中毒事故,全礦單位衛生的合格率由過去的?%提高到了?%。在此基礎上,建立和完善了新的地面質量標準化建設管理考核辦法,形成了比較完備的層次責任管理體系,配備了專職考核人員,強化了地面環衛創建工作,加大了考核力度和巡查頻次,使地面質量標準化工作有了明顯的起色和改善。通過環衛組廣大女職工的辛勤勞動,我礦環境衛生工作得到了廣大職工家屬的讚譽。?季度,經集團公司檢查驗收,達一級標準。
二是淨化集體公寓環境,積極倡導文明住宿、健康生活的寢室文化理念。
為了營造一個文明、安全、健康、衛生的公寓居住環境,結合全礦文明創建,構建和諧礦區的要求,在集體公寓樓開展創建文明宿舍的活動,通過文明宿舍的創建活動,既改善了集體公寓文明衛生狀況,更重要的是要為廣大青年營造一個健康的業餘文化生活氛圍。在實際工作中,公寓樓全體女職工堅持服務創優的工作思路,運用各具特色的活動載體,不斷豐富創建活動內容,按照文明、標準、周到、細緻的要求,相繼在職工公寓樓開展了微笑服務、標準化服務,叫醒職工上班服務等活動,值班室24小時有開水,每周拆洗一
次床單被褥,每天兩次打掃房間。使一線職工下班後就像回到自己的家。全年共拆洗床單被褥?余套。
5、節能降耗工作,取得了實質性的進展。
本著服務全礦,實現節能降耗的綜合服務目標,減少電量消耗,實現節能降耗。全年更換節能燈?個,與上年同期相比全年共節約用電?度。
6、美化、綠化,營造舒適的工作環境
以創建園林礦山為目標,以美化礦區為重點,努力為全礦職工家屬營造一個優美、舒心的工作生活環境,完成20__年礦確定的美化、淨化礦區的綠化任務。我們對全礦的綠化進行了短期、長期規化,分步實施,上半年共種植草坪?平方米,草花?畝,灌木?株,喬木?株,種植草花?盆,地雷花?平方米,花壇?個,新增綠化面積?畝。目前全礦可綠化面積達到?%以上,綠化成活率達到?%以上, 全礦人均綠地面積達到?平方米以上。努力完成了集團公司、礦下達的年初綠化計畫任務。全礦已基本形成了較為完善綠化、亮化、美化體系。
7、規範後勤服務管理,提高服務質量
(1)、為提高后勤服務質量,在確保水、電正常供應的情況下,加大水、電檢查和巡查力度,全年接受報修?余次。對全礦所有公共場所照明進行檢修和更換。同時,做好水、電查抄工作及費用的收繳工作。採取各種途徑和方式加大水、電檢查和巡查工作力度,最大限度地減少水、電浪費,做好節水、節電工作。
(2)精心維護供暖設備設施,確保供暖工作穩定運行。今年,礦上新增?蒸氣鍋爐?台,麻石除塵器?台,減少了環境污染,為今年冬季取暖工作的平穩運行提供了有效的保障。在供暖期間,在確保鍋爐正常運行的同時,加強對全礦範圍內老化管網的巡視維護,在水暖班全體職工的努力下,做了大量工作,有效的預防了全礦管網的跑冒滴漏現象,確保供暖工作的正常運行。
三、強化住房管理工作,確保了房改順利
按照礦安排和要求,我們首先組織人員深入住宅區對危房戶進行摸底登記。並向危房戶通知礦安排精神,設立諮詢辦公室,由專人負責諮詢,解答、解決問題和困難;其次,本著以人為本、和諧發展、妥善安置的目的,宣傳動員危房戶進行搬遷。對特殊人員(退休、傷殘、殘疾、家庭孩子多、經濟特困戶)進行特事特辦,按本人要求及時協調,妥善安置,用我們良好的後勤服務態度感動住戶,使拆遷工作有計畫、有步驟、無爭議的順利完成。
四、強化安全責任,提高安全意識。
認真組織公司全體幹部職工學習“?”檔案精神內容,《煤礦“六大系統”建設管理工作安排》、《煤礦安全質量標準化工作補充辦法》、《煤礦20__年安全管理辦法》、《寶積山煤礦安全隱患、“三違”現象處罰管理辦法》,加強鍋爐日常安全的監管力度和環保全全意識。逢會必講安全工作,要求各班組從每個細節、每個環節上強化安全意識。尤其是鍋爐高壓容器的安全管理工作,做到勤巡查、勤觀察,確保全礦冬季供暖正常運行。
四、存在的不足和努力的方向
不足部分略
總之,我們將在今後的工作中更加努力做好本職工作,加強管理工作,努力使後勤服務工作邁上一個新的台階。充分調動廣大職工的工作積極性和創造性,做好後勤服務工作,為煤礦的創新發展和創建文明和諧礦區做出積極的貢獻。
行政工作年終總結不足 篇25
一、行政工作方面
1.做好各部門的證照及年審。
2.接待工商局、環保局、質監局、水資源辦、污水處理、檢測站等上級主管機關,處理好相關業務,做好溝通工作,以使公司對外工作暢通。
3.積極參加上級主管部門召開的相關會議,做好上傳下達的的匯報工作及落實情況。
4.做好文秘及後勤管理工作,建立健全收發公文管理制度,做好收發文的登記及傳閱記錄。
5.制定了一系列制度,有《員工招聘辦法、檔案管理辦法、夜班津貼發放辦法、塗布產量計件工資試行辦法、食堂管理辦法、安全管理制度彙編、定員定編定崗》
6.正在醞釀討論中的《員工違章違紀獎罰辦法》及《績效工資考核辦法》,已制定待提交討論的制度《各類假期及工資管理制度》、《車輛管理辦法》。
7.對內做好辦公用品的採購登記、領用發放,以節約降低成本為第一原則,合理的發放和採購辦公用品。
8.網路信息。建設了新的網站,設立了產品展示、銷售網路、公司簡介等標欄。
二、公司管理運作方面
理順了市場的發展思路,依照公司要求,制定相應的管理制度,完善公司的現有制度,使各項工作有法可依,有章可循。在日常工作中,及時和公司的各個部門、業務單位及上級主管部門做好密切的溝通和聯繫,適時對各部門的工作提出指導性的意見;敷設了10兆電線光纜,安裝了22部固定電話,開通了30個寬頻信號,辦理了50餘部移動區域網路,互打免費;配置和維修了三十餘具滅火器具;再創衛活動中,組織參加義務勞動,進行環境治理;協助工會組織公司文體活動,並組織參加義務裝卸車勞動;辦理意外團體保險31人,組織體檢職員60人,填補健康證25人;解決100餘長臨工參加養老保險問題和20xx年退休職工年檢事宜。
三、人事管理方面
1.制定了員工招聘辦法。根據各部門人員的實際需要,有針對性合理的招聘,配備到崗。
2.做好考勤管理制度。完善請銷假制度,做好各部門請休假登記錄入,確保考勤工作正常執行。
3.積極對外招聘工作。為了確保各部門崗位的人員,確保生產經營正常進行,我們每周定期外出招聘,今年共招聘各類人員160餘人,其中已上崗20餘人,
四、檔案管理方面
1.公司檔案的管理。建立檔案管理目錄,及時做好入檔、借閱、歸還等記錄。
2.人事檔案的管理工作。為了加強人事檔案管理工作,我們通過匯總、分類,按照人事檔案管理制度,將公司人事檔案進行規範存檔管理,做到整齊有序,便於查找,進一步完善了公司員工檔案,並填寫了員工信息卡,建立了員工信息檔案80餘份,有利於隨時掌握了解人員的最新動態。
3.建立了公司人員資質檔案,做好資質檔案的及時錄入和審核更新,為後面的工作提供了好的基礎。
五、績效考核。
1.繼續完善《績效考核管理辦法》及其配套檔案。
2.重點對考核結果進行評估,對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況跟蹤,保證績效考核工作的良性運行。
3.推行過程是一個貫徹全年的持續工作,我們完成此項工作目標的標準就是保證建立合理、公平、有效的績效評價體系。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,隨著生產任務的加大,對我們來說既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰,以下三個方面是我們20xx年的工作思路:
一、完善公司制度向實現管理規範化進軍。
成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度,隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本,因此,建立健全合理而科學的公司管理制度便迫在眉節,為了進一步完善公司制度,實現管理規範化,我們20xx年的工作將以此為中心。
二、加強培訓力度,完善培訓機制
員工培訓與開發是公司著眼於長期發展戰略必須進行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。20xx年我們將制定培訓管理制度,健全培訓計畫及其方案。對於新員工入職培訓內容及指導標準作出制定。
三、協調部門工作。加強團隊建設
繼續配合各部門,協助處理各種突發事件,20xx年是我們公司拓展並壯大的一年,擁有一支團結勇於創新的團隊是為公司發展的保障,所以加強團隊建設也是我們20xx年得工作重心。
展望20xx年,春風春雨春燦爛,新年新歲新起點。我們將在領導的帶領下,繼續努力,紮實工作,務實開拓,奮發進取,新的征途已經指明,新的戰鬥已經開始。藍圖已繪,戰鼓已向,我們大家定不負使命,團結一心,和諧合作。爭取在新的一年裡在譜新篇,共同創造公司美好的明天。
行政工作年終總結不足 篇26
20_年的11月,我來到了__這個大家庭。從原來相對工作較為輕鬆社區工作人員,來到__綜合部這樣一個對個人綜合素質及工作能力要求較高的崗位,我一直心懷忐忑,因為沒有企業工作經驗的我,害怕在這樣一個人才濟濟的團隊里找不到自己的位置。很感謝的是領導和同事都給了我最大的幫助和指引,讓我很快融入了這個集體。回顧20_,是一個充滿希望和收穫的一年,項目即將投產,我也和這個項目一起完成了自我成長。以下是我對自己的20_年度工作的總結:
一、日常文印工作
1、做好辦公用品、日常用品的採購、領用及發放,嚴格審查各部門辦公用品及日常用品的使用情況,並做好物品領用登記,以節約、降低成本為第一原則,合理的採購辦公用品和日常用品。
2、做好日常檔案的收發工作。把收到的檔案及時送達給各相關部門,並做好登記。公司的發文、收到的傳真,發出的傳真等都進行了分類整理、編號並進行保存,使檔案保存齊全和查閱方便。
3、日常公司會議準備工作。工程處於基建期,各種會議較多,協調各部門合理安排會議室,做好各個會議的準備工作,保證每個會議能完滿順利的召開。
二、勞保用品、日常用品的出入庫管理工作
1、做好倉庫內勞保用品、公司禮品的入庫、發放領用工作。入庫及時登帳,出庫時做好登記領用。做到以公司利益為重,愛護公司財產,不監守自盜。
2、合理安排材料在倉庫內的存放次序。按產品種類、規格、等級分區堆碼,
不得混和亂堆,保持庫區的整潔。
三、對外銜接工作
1、做好了20_年營業執照、組織機構代碼證、批准證書等年審工作,並根據公司需要在4月和6月分別對公司營業執照的企業法人、經營範圍及實收資本進行了變更的相關手續的辦理。
2、在市勞動局完成了公司社會保險金繳納賬戶的申報,並每月根據員工入離職情況進行增減辦理的申報。
3、通過當地派出所與市公安局進行溝通,爭取到公司員工無中級職稱證也能辦理戶口遷移到本地公司集體戶的政策,解決了公司員工的後顧之憂,方便了員工的工作和生活。
4、協助公司所在地行政服務部門的工作,做好日常的人口統計,計生檢查以及流動人口協查的工作,為公司在當地樹立良好的企業形象。
20_年在大家幫助下,我的各項工作開展的比較順利,並得到了大家的認可。但在看到成績的同時,還是覺得自己有很多不足之處,由於綜合部常常事無巨細,每項工作我主觀上都希望完成得最好,但由於事情較多有時候不能把每件事情都做到盡善盡美。在工作創新意識上不強,創造性開展不夠。這些不足之處既是我20_的工作壓力,更是我的工作動力,因此在20_年,我要加強以下的工作:
一是完成部門安排的各項工作,繼續配合各部門做好日常文印工作,協助處理各項事務。綜合部是一個“承上啟下、協調左右、聯繫內外”的樞紐部門。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小得成本換得最高的效率,這些都是我必須思考的問題。
二是加強業務知識學習。要利用業餘時間加強學習,不斷學習新的知識和技能,熟練的操作各種辦公系統軟體。我始終相信一句話“你可以不聰明,但絕對不能不用心”,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業發展的需求。
三是保持謙虛謹慎態度。始終堅持虛心請教的態度,注重團隊協作,工作中遇到不懂不會的問題及時向領導同事學習諮詢。腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,樹立“無小事”的服務觀念,堅持遇事遠慮領先一步。
非常感謝公司給我這個成長的平台,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,進步的同時,我心裡裝滿了感恩,是領導和同事們的指導和幫助激勵了我的成長,所受的這些鼓勵將會讓我受益終生。作為一個初入職場的新人,我深深知道自己經驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此在新的一年裡,我將再接再厲,積累點滴經驗,爭取更大進步。
行政工作年終總結不足 篇27
為進一步做好今後的各項工作,認真履行好本部門的各項崗位職責,為法院各項審判工作的順利開展提供高效優質的後勤服務,現將我室20xx年來的主要工作情況總結如下:
一、堅持理論學習,不斷提高自身政治素養
一年來,全室幹警認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,堅決貫徹和執行黨的路線、方針、政策,在思想上和行動上同黨中央保持高度一致;積極遵守憲法和國家的法律、法規,組織紀律性強,服從命令、聽從指揮。一年來,在政治理論的學習上,積極參加了 “人民法院為人民、公正司法樹形象”學習教育活動,通過不斷的學習教育,提高了自身的政治素養,使自己進一步樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀,牢固樹立了全心全意為人民服務的信念和宗旨,增強了服務意識、責任意識和大局意識、勤政廉政意識;增強了事業心和責任感。從而使辦公室全體工作人員,具備了政治堅定、忠於職守、愛崗敬業、甘於奉獻、求真務實、清正廉潔、克己奉公、團結協作、秉公辦事的良好政治品質,養成了謙虛謹慎、言行一致、忠誠守信、講求文明、健康向上的良好道德品行。嚴謹細實、快速高效、按質按量地完成了院黨組分給的各項工作任務,為全院的各項審判工作提供了堅實有力的後勤服務。
二、加強業務學習,不斷提高業務水平和工作能力
法院的各項工作均具有較強的專業性,不精通法律專業知識就無法適應法院工作,這是特殊的業務工作需要。如果在辦公室工作,沒有紮實的法律專業知識作根基、作後盾,那么在履行辦公室辦文、辦會、辦事的職能過程中,就會出現下筆千言、離題萬里的現象,如果信口開河不沾邊際就會讓內行人笑話,話說不到點上,事辦不到位上就會影響全院的審判工作。為履行好工作職責,全室幹警加強了業務學習,2人積極報名參加了20xx年全國統一司法考試。通過努力,提高了自身的業務知識和工作能力。
三、嚴謹細實、勤奮努力、認真履行職責
辦公室是縣法院的一個綜合性職能部門,是全院辦文、辦會、辦事的一個核心機構和服務部門,辦公室工作的好壞直接影響著全院的各項工作。因此,一年來,全體幹警時時處處對自己嚴格要求,以嚴謹細實、勤奮努力、克己奉公、樂於奉獻的工作風範,優質高效地完成院黨組交給的各項任務,確保了全院各項工作的順利進行。
在工作中,我室一貫追求工作的質量和效率,注重改進工作思路和方法,講求工作的原則,把“實事求是,務實創新、細實嚴謹”作為自己的座右銘。結合實際和辦公室工作的特點,妥善處理好各種關係,做到了上情下達,下情上傳、協調內處關係、綜合各方信息,起到了參謀助手作用和橋樑紐帶作用;做到了說實話、報實情、辦實事、求實效;做到了不該說的不說、不該問的不問,把原則作為天平、嚴守紀律、保守秘密;做到了克己奉公、秉公辦事、廉潔自律,不以權謀私,堅持原則;帶頭執行各項紀律規章制度,模範執行領導的決定;工作中勤于思考,與時俱進,積極進取,服從大局,講求團結;做到了心明眼亮,腳勤手快,無論大事小事,無論辦文辦會,均高效快捷地出色完成了領導交辦的每一項任務,保證了全院公文的規範運轉,保證了會議的質量,保證了領導政令暢通,保證了全院的後勤服務。具體工作如下:
1、獨立起草了各種檔案、報告、總結共60多份,及時和如實地將法院的各項工作情況向各級黨委、人大、上級法院作了匯報,及時向全院幹警傳達了上級黨委、法院及本院黨組制定的各項方針、政策、決定,並予以督促落實,做到了上情下達,上情上傳,確保了政令暢通;
2、采編信息宣傳工作簡報97期,以平實簡潔的語言,及時快捷地向各級黨委、上級法院及相關單位反映了我院在改革、審判工作、隊伍建設等方面的情況,加強了上下左右的聯繫,構建了通海法院的信息宣傳網路;
3、撰寫了各種上報表彰先進典型材料5份;
4、在院黨組的領導下,在全院幹警的關心支持下,加強了通海法院職工食堂管理,並在加強管理的基礎上使之穩步進入良性運作,解決了全院幹警就餐難的後顧之憂;
5、在院領導的指導下,親自執筆參與完善、制定、修改我院的7項規章制度,規範了全院的管理體系,使我院走入了“靠制度議事、靠制度管理人”的規範軌道;
6、撰寫了《通海縣人民法院院志》、《通海縣人民法院20xx年年鑑》和《通海縣人民法院組織史》等材料,共4萬多字;
7、規範了財務管理,取消了統一收費退費的財務管理制度,堵塞了漏洞,杜絕了司法腐敗,嚴肅了財經和財務制度;
8、在院黨組領導下,參與組織完成了通海縣人民法院辦公現代化微機網路建設,建成我院自已的區域網路,並經過努力建成了廣域網“通海縣人民法院網”。創辦發行了《通海審判》季刊三期;開辦了“法庭聚焦”電視專欄。
9、在眾多的辦公室工作任務中,除做好文秘等工作外,還在院內的接待、車輛、槍枝、印章、收發、列印、安(本文權屬所有,更多文章請登入查看)全保衛等日常事務工作上投入了大量的精力,這些繁雜事務雖然事小,但卻件件關乎幹警的工作和生活,每一樁每一件均認真對待,從細從實,盡最大努力為全院幹警提供最好的後勤服務保障,使全院各項工作穩步正常運轉。
四、自身存在的問題及今後努力方向
一年來,在院黨組關心幫助下、在全院幹警的支持配合下,辦公室在工作中取得了一些明顯的成績,但是也還存在一些問題、缺點和不足,有待今後及時加以改進。例如,自我要求不嚴,理論學習還不夠深入,工作中還存在忽東忽西、見子走子的隨意性,深入民眾還不夠,有些工作方法有待改進,工作效率有待提高,工作能力有待今後進一步加強。
行政工作年終總結不足 篇28
自今年6月份以來,我中心把機關效能建設作為頭等大事來抓,並取得較好的成效,為全面貫徹xx大和縣委會議精神,深化機關效能建設,營造良好的政務環境,切實轉變機關作風,提高視窗服務質量,現就開展機關效能建設以來的工作匯報如下:
一、今年以來我中心機關效能建設工作情況
(一)制訂方案,提高思想認識
在今年5月全縣機關效能工作會議後,我中心迅速召開了中心機關及所屬視窗單位負責人參加的動員大會,傳達貫徹縣效能建設工作會議精神,並制定了中心機關效能建設工作方案,成立了由中心主任任組長的中心機關效能建設領導小組,落實各職能部門的工作任務,做到在中心的統一領導下,思想認識、工作時間和工作措施三到位,明確地把效能建設作為實踐重要思想的工作來抓好。
為防止走過場,中心領導從踐行重要思想的高度,引導大家聯繫各部門實際,深入查擺問題,分析原因,尋找差距,有的放失的開展工作,把幹部職工的思想認識統一到縣機關效能建設工作會議精神上來,使每個機關工作人員思想上有所觸動,工作上有所行動,通過各種類型的宣傳動員,使全中心幹部職工提高對開展機關效能建設重要性和必要性的認識,增強了搞好機關效能建設的緊迫感和責任感,為開展機關效能建設、進一步規範制度,依法行政,提高工作效率,接受民眾監督打下基礎。
(二)實行政務公開,接受民眾監督
我們堅持把政務公開建設作為工作重點,實行政務公開,自覺接受民眾監督。主要體現在以下五個方面:
1、設立對內外政務公開欄和監督崗。
對內公開方面,我們把領導幹部勤政廉政、幹部人事管理等情況在中心工作人員會議上公布。通過對重大工程招投標、開發建設以及財務運作、幹部人事任免情況的公開,強化領導幹部的廉潔自律行為,方便幹部職工對中心廉政勤政情況進行監督,在對外公開方面,在服務大廳中心通道處設立對外公開欄,把中心的行政管理職能以及制定製度上牆公布;把全中心辦公場所地的布局、各科室視窗的職能以及所屬人員姓名、照片、職務、編號上牆公示,製成監督崗,使外來辦事人員一目了然,少走彎路。
2、設定評議箱,印製各視窗服務須知卡。須知卡對辦事內容、程式、時限以及監督投訴電話進行公開,方便民眾取閱利用,共印製22個部門視窗須知卡一萬多份,方便了民眾辦理各項業務的需要,得到民眾的普遍好評。
3、實行一站式服務。通過出台效能建設制定的七項制度,一次性告知,一條龍服務,同時設立了統一收費視窗和契稅徵收處,改變了原來民眾要多次來回跑,變成不出大門就能把所有應辦事務一次完成。既方便民眾,又提高了辦事效率。
4、利用報紙、電視網站等形式宣傳,通過上網公布中心22個部門216項審批事項,公開接受民眾監督。
5、加強對內部政務的管理和監督。對原有的工作制度、行為規範、辦事程式以及服務承諾等15項制度進行了全面的修改、補充和完善,編成了《工作制度彙編》,發至中心網站,為中心規範化建設提供制度保障。按縣委縣政府的要求,召開全體幹部職工大會,進行效能建設、廉政勤政的教育,使所屬人員明.確個人職責,虛心接受監督。
(三)堅持科技創新,以信息化促進工作效能
我們堅持科技創新,以信息帶動管理現代化,從而促進工作效能。既為“一站式”服務提供信息化工具,中心網站的開通,政務公開的信息及便民利民的措施,極大提高了工作效率,真正做到便民、利民。同時又建立了網上的效能監督機制,使審批工作朝著廉潔、勤政、務實、高效的方向健康發展。
(四)加強教育,完善監督,提高意識
由於我中心各視窗單位,工作涉及面廣,在個別單位和少數同志中,仍存在著服務觀念淡薄、機關效能不高等現象,為此,我們認識到只有加強政治理論學習,開展經常性的學習教育活動,才能形成一個朝氣蓬勃、愛崗敬業、廉政高效的集體。基於這一認識,我中心注重政治理論為導向。通過加強學習和培訓,進一步提高廣大幹部職工的政治和理論素質,今年以來,我們以學習中心組為軸心,共組織幹部職工進行政治理論學習18場次,接受教育幹部職工共1260多人次,通過學習,提高大家對開展機關效能建設重要性、迫切性的認識,增強了信心和決心。為達到制定的效能建設目標,我們從加強人員的自律性教育入手,強化廉政建設和完善各種監督手段,提高了工作人員的廉政勤政意識。
1、效能建設期間,我們在全中心範圍內開展了樹行業新風,加強紀律教育的學習活動,參加了縣組織部組織學習貫徹xx大精神進行輔導,強化了幹部職工的自律觀念,增強幹部職工的遵紀守法、勤政廉潔意識,收到了較好的效果。
2、為進一步落實廉政工作責任制,我們按照“誰主管、誰負責”的原則落實職責,制訂了中心《黨風廉政工作責任領導幹部廉潔自律工作目標和措施》,明確廉政建設的責任目標,對過錯責任實行追究制度。
3、為加強對中心效能建設的監督,設立了中心機關效能監督小組,由7名視窗負責人為成員組成一支效能監督小組,對中心機關人員的工作和行為進行監督,並開通投訴電話,接受民眾投訴。
以上是我中心機關效能建設取得的初步成效,但與縣委縣政府的要求還存在一定距離,比其他兄弟單位也有差距。當前也存在一些問題:一是一些人員對效能建設的目的意義認識還未到位,有隨大流、馬虎應付的傾向;二是部分工作人員紀律觀念差,沒有準時上下班、沒有佩證上崗。或上班時間外出辦私事、扯皮的現象時有發生;三是個別人員沒有按規定時限辦理有關業務,影響了中心的形象。這些說明我們的效能建設工作力度還不夠,為把效能建設溶入到日常各項工作中,我們的任務還很艱巨,需要繼續排除阻力,克服困難,再接再厲,掀起機關效能建設的新高潮。
行政工作年終總結不足 篇29
20xx年,我縣人口和方案生育依法行政工作以黨的十八大精神為指針,以穩固創立方案生育優質效勞先進縣成果為依託,大力宣傳方案生育法律法規,著力標準方案生育執法行為,努力提高行政執法人員素質,不斷加大方案生育執法監察力度,促進了我縣人口和方案生育工作的健康開展。
一、深入宣傳法律法規,不斷轉變生育觀念
今年,我們結合穩固創立方案生育優質效勞先進縣成果工作,把人口和方案生育法律法規的宣傳始終放在首位。我們一是利用計生宣傳品宣傳人口計生法規和計生知識。今年共向育齡民眾免費發放計生宣傳品15萬多份〔冊〕。二是充分利用新聞媒體進行廣泛宣傳。利用《鳳翔信息》、《鳳翔政情》、《鳳翔視窗》、《鳳翔人口》、《鳳翔人口網》、縣電台、電視台等為載體,推廣先進經驗,指導全縣工作。三是利用鄉村人口學校培訓宣傳。每月組織育齡民眾在人口學校進行法律法規的培訓和宣傳。四是堅持集中宣傳,利用4月份的法制宣傳月、7月11日世界人口日、《人口與方案生育法》、《陝西省人口與方案生育條例》公布日等重點時間,組織縣鄉工作人員,走上街頭,擺攤設點,向民眾播放法律法規講座錄像,發放計生法律法規資料,解答民眾諮詢的政策問題,向育齡民眾開展免費查病查體,收到了較好的效果。通過以上形式多樣宣傳活動的開展,在全縣上下營造了濃厚的輿論氣氛,育齡民眾的生育觀念發生了深刻的變化,各級幹部抓好人口和方案生育工作的自覺性也不斷增強,為我縣人口和方案生育法律法規的貫徹落實創造了良好的條件。
二、標準方案生育執法行為,落實方案生育規章制度
一是加強對執法人員的教育培訓,不斷標準執法行為。按照縣法制辦有關執法責任制的要求,為了使基層同志更好地乾好本職工作,正確使用執法權力,年初,局裡就以檔案形式對本年度依法行政工作做了安排,要求縣鄉把政務公開、便民維權、社會撫養費徵收的標準化管理作為重點工作抓緊抓好。除堅持利用每月的例會時間進行法律法規培訓外,今年還進行了2次專門的培訓。通過培訓,執法人員的執法理念發生了深刻的變化,執法行為更為標準。在此根底上,我們狠抓了鄉村方案生育政務公開工作,堅持定期向民眾公開計生法律法規、收費工程和標準、二胎生育指標審批人員名單和享受獎扶政策人員名單等。把方案生育執法置於廣闊育齡人群的.監督之下。同時,今年我們狠抓了社會撫養費的徵收和標準化管理工作,以縣人口計生領導小組發文對社會撫養費的徵收進行了專項治理,對鄉鎮不按政策標準徵收的現象給以了糾正。旨在通過幾年的努力,使我縣的社會撫養費徵收工作真正走上標準化管理的軌道。
二是抓好標準性檔案的起草公布程式,使下發的檔案符合法律法規規定。按照標準性檔案制定備案工作要求,我們嚴格標準性檔案制定許可權和發布程式,完善標準性檔案審查備案制度,堅持定期清理。對於涉及法律法規的指導性檔案,在完成起草後都要經過局依法行政領導小組研究審定,再按程式下發。對於涉及法律法規的標準性檔案,堅持按程式制定發布。
三是完善計生利益導向機制、落實計生優先優惠政策。落實方案生育優先優惠政策,不僅表達了黨對方案生育家庭的關愛,更重要的是依法行政,促進方案生育深入開展的重要手段。今年來,我們共為5600多名辦理了《獨生子女父
母榮耀證》的獨生子女戶兌現獨生子女保健費近40萬元,為符合國家和省上獎勵扶助政策的對象716人,累計發放獎勵金211.5萬元;發放放棄二孩生育一次性獎勵金460人,獨生子女傷亡補助補助金27人。獨生子女父母補助金450人;開展優生促進工程,按照國家省市安排部署,從今年開始在全縣12個鄉鎮開展了優生促進工程,已為1839名適齡青年提供了婚前免費體檢,共為5009名待孕夫婦做了免費孕前檢測和評估,未發現影響生育的疾病存在;開展生育關心——愛心助學行動,為59名高考上二本線的方案生育家庭每戶資助1000元。在落實這些優惠政策的過程中,我們堅持以法律法規為前提,以省市的規定為標準,嚴格審核,依法行政,受到了方案生育家庭的歡送,也推動了方案生育利益導向機制,促進了方案生育工作深入開展。
三、不斷加大執法監察力度,嚴肅查處違法違紀行為
為了保證方案生育工作能按標準依法行政,我們要求全縣計生執法人員必須轉變執法理念,標準執法行為,全面落實依法行政責任制。並加強了平時監督檢查,發現問題立即糾正。今年我們抽出一定的時間對鄉鎮的依法行政工作專門檢查一次,對發現的個別鄉鎮或個別執法人員偶爾出現的違規執法現象當即進行了批評,提出了整改的要求。並對整改的情況進行督察。至現在,全縣未出現一例應執法不當而造成上訪告狀的現象,也未出現一起舉報或投訴的案例。同時,我們不斷加大對違法違紀案件的查處力度。對受理的信訪案件及時辦結。全年共受理信訪案件9件,辦結9件。通過對信訪案件查處,既教育了幹部民眾,又促進了計生工作。為了真正掌握和了解育齡民眾對計生工作的整體評價和鄉鎮在執法、效勞等過程中的工作情況,按照省市人口計生委局的安排我們在全縣計生系統開展了 “請農民兄弟姐妹評計生活動、請城鎮居民和流動人口評計生活動〞和“下評上活動〞的“三評〞活動。此次活動“請農民兄弟姐妹評計生活動〞共發放評議問卷1500份,收回1500份,有效問卷1500份,其中對方案生育整體工作的評價滿意率為95.7%,根本滿意率4.3%;對方案生育部門工作人員工作態度及工作作風的評價滿意率為95.3%,根本滿意率4.7%;對方案生育家庭獎勵扶助政策兌現情況滿意率為97.1%,根本滿意率2.9%。“請城鎮居民和流動人口評計生活動〞共發放評議問卷200份,收回200份,有效問卷200份,對方案生育工作整體情況和各項具體工作的評價滿意率為95.5%,根本滿意率4.5%。“下評上活動〞共發放評議問卷160份,收回160份,有效問卷160份,由全系統工作人員對市局領導班子及各科室的領導作風、思想作風、工作作風和廉潔自律情況進行了評議,滿意率均到達95%以上。
四、明確法定職責的落實,加強對計生依法行政工作的領導
人口和方案生育依法行政是一項系統性工作,涉及面大,範圍廣,工程頭緒多。為了更好的使執法的各項工作落到實處,我們根據縣法制辦的要求,修訂和完善了我局方案生育依法行政責任制工作標準,結合各股室的業務特點,對“一法五規〞的內容進行進一步明確。局內股室各司其職,分工負責,局方案生育依法行政領導小組統一協調和指揮,定期召開會議,研究分析依法行政工作的實際,提出解決問題的方法。鄉鎮計生辦建立有方案生育行政執法辦公室,懸掛有執法規章制度,標準了執法工作資料,縣鄉兩級方案生育依法行政工作步入了良性軌道。縣流動人口方案生育管理辦公室按照創立計生先進社區實施方案,進一步標準了社區計生管理與效勞,使城區4個社區居委會的計生工作做到了組織機構、任務職責、工作報酬“三落實〞,流動人口“三率〞治理取得明顯效果,日常工作走向制度化、經常化,水平較前明顯提高。
總之,一年來,在人口和方案生育依法行政方面,我們在縣委、縣政府的領導下,在縣法制辦的精心指導下做了大量工作。但與兄弟單位相比還有一定差距。我們決心在今後的工作中再加努力,不斷探索,抓好各項制度的落實,加大執法監察的力度,促進全系統執法人員和工作人員按照法律賦予的權力,正確執法、熱情效勞,為我縣的人口與方案生育事業做出更大的奉獻。
行政工作年終總結不足 篇30
一年來,在院領導的正確領導下,在各兄弟科室的支持下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領全科人員扎紮實實地開展工作。現對工作情況總結匯報如下:
一、思想政治立場堅定
自覺遵守醫院的各項規章制度,立場堅定,始終和黨委保持高度一致。有團結協作精神和較強的事業心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣,作風紮實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
二、領導能力與管理水平
熟悉、掌握國家相關的衛生工作政策和法律法規,積極學習相應的管理知識,運用於實際工作,經常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫院發展出謀劃策,當好領導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對於原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至於一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢於提出自己的觀點和建議。辦公室不同於臨床醫技科室,不能直接產生效益,但通過對一線科室工作的管理、監督和提供服務,也同樣可以為醫院發展做貢獻,對管理等環節均制定了相應的制度規定,既為醫院精打細算節約支出,又為科室提供滿意優質的服務。
三、科室建設與發展
院辦作為醫院溝通上下、協調左右、聯繫各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創造了寬鬆、和諧的工作環境。一年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務。
(一)是抓好執行力建設,做好醫院各項規章制度的落實監督工作。對醫院制定的各項制度,積極配合協助主管部門進行監督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫院工作的順利開展。
(二)是完成了醫院檔案的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統計數據。做好醫院各類檔案管理工作,規範程式,使檔案管理工作初步規範。
(三)是做好醫院的接待服務工作。
(四)是在領導的支持幫助下,已經著手開始了醫院內部管理辦法的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
(五)是與相關科室同志密切合作,共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫院廣告的製作、電視廣告的發布等方面,努力發揮自己的能量,圓滿地完成了各項宣傳任務。
(六)是充分發揮服務職能,努力做好領導的參謀助手。做上令下達,下情上報工作,積極收集有關信息,進行調查分析,為領導決策提高參考,協助領導處理好日常事務。
四、專業技術能力與水平
有創新精神和一定的組織協調能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經驗。
五、有強烈的事業心和責任感,愛崗敬業,工作投入
遵守醫院有關反對商業賄賂方面的紀律規定,廉潔自律,加強自身醫德醫風修養,堅決抵制行業不正之風。在所參與的經濟活動中,牢築道德底線,堅持秉公辦事。
六、落實醫院“以人為本”的管理理念
對職工實行人性化管理,經常與科室成員交換意見,認真聽取對工作的建議和意見,不斷改進自身工作。科室成員關係融洽,相互配合,支持,團結協作,圓滿完成了各項工作任務。
七、存在的不足和問題
1.在處理重大問題時,不夠大膽果斷。
2.工作方法簡單,對科室人員生活關心不夠。
3.辦公室內部管理制度不夠健全。部分規章制度流於形式,缺乏檢查落實。
八、任職後的目標和工作計畫
以上問題或不足也是我今後努力克服的方向。在今後的工作中,我將注意發揮好五個作用:
一是在科學的決策中進一步發揮參謀助手作用;積極學習醫院管理的新方法和新理論,為領導決策提供信息。
二是在掌握全院工作動態方面,進一步發揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫技科室,掌握第一手資料,為臨床醫技術科室提供一流的服務。
三是在提高工作效率方面,進一步發揮好協調作用;在做好檢查監督的基礎上,為臨床醫技科室服好務,做好保障工作,保障一線工作順利進行。
四是在樹立醫院形象上,發揮好視窗示範作用。對於辦公室這樣的視窗單位,尤其要做好行銷工作,做好醫院的宣傳牌。為醫院的形象建設增磚添瓦。