行政工作年終總結與計畫 篇1
上半年,在公司領導和各位同仁的支持與密切配合下,本部門恪盡職守,務實工作,以積極的心態較好地履行了本部門的工作職責和領導交辦的其它工作。作為部門主管,從今年6月份加入順成置業團隊起,我由於工作內容的轉換,連帶著思想、方法等一系列的轉變與調整,以逐漸適應和融進這個群體,並從中得到了收穫和快樂。現簡要回顧總結如下:
一、半年來的工作表現
強化形象,提高團隊整體素質。為做好督查工作,我部堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人。行政部的工作最大的特點就是“工作無規律”,因此,我們堅持以客觀面對工作職責,正確處理各類工作關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業的精神。在工作中,以制度、紀律規範自己,嚴格遵守公司相關規章制度,不斷改進工作作風;
二、嚴格執行制度,嚴肅工作紀律
下半年公司相續制定出台了《周例會制度》、《人事管理制度》、《差旅費及招待費報銷制度》等,規範員工行為準則,嚴明公司紀律。行政部首先以身作則,認真履行督查職能和嚴格執行各項制度。
三、落實人事、勞資管理,切實抓好員工的福利工作
組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據員工的工作業績和表現,及時調整部分員工的薪資待遇,不定期的組織員工業餘活動,調動了員工工作積極性。根據公司需要,及時地選拔人才、配(儲)備人才。按照有關規定,辦理繳納社保等各項手續。體現公司的規範性,解決員工的後顧之憂;
四、保障公司經營秩序,及時辦理經營證件
下半年是公司重大變革和質的飛躍期,由於公司組織形式做出重大調整,各項工作幾乎都是從新的高度開始,需要完善各類證件的註冊、登記手續。行政部充分發揮職能作用,積極配合相關部門辦理開發資質申報、土地交付等手續程式。充分發揮綜合部門的協調作用。
五、強化員工培訓,大力做好企業文化建設
員工培訓,是直接提高經營管理者能力水平和員工技能,為企業提供新的工作思路、知識、信息、技能,增長員工才幹和敬業、創新精神的根本途徑和極好方式,是最為重要的人力資源開發方式。因此,下半年我們前後組織多場次的員工學習與培訓工作,提升員工的自身素質,增強了團隊的凝聚力。
在信任員工的基礎上,激發員工的創造性和能動性。同時,也建立了一種企業文化,在這種文化氛圍里,員工有明確的工作責任心,以最大限度的空間去施展自己的才能。
六、做好行政部日常管理工作
行政部頭緒多、事情雜,需付出雙倍的勞動。下半年(4月份起)共召集總經理辦公會並編寫《會議紀要》8期,起草各類報告、檔案近數十份,收集整理了各類檔案、資料、契約,並逐步形成電子化管理。配合公司領導逐步制訂和完善了公司組織架構、規章制度,及時組織學習傳達貫徹。
根據公司需要,完成了辦公場所的調整,辦公用品、通訊、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用登記管理,嚴格按照程式核定使用標準; 做好會議安排、外事接待的後勤服務工作。強化了部門間的協調工作,維持公司正常運作秩序。
七、存在的問題和今後努力方向
我們在取得了一些成績的同時,也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,新組建的團隊,新的工作理念和方式,許多地方需要相互適應、相互磨合,許多工作需要邊乾邊摸索,工作起來還不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位; 第三,本部門的理論、業務水平還不太成熟,。這些問題都需要在今後的工作中不斷改進,不斷提升和加強。
不知不覺的大半年了,回顧下半年,行政部作為總經辦直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。展望未來,我們感受到順成置業項目向前推進的熱浪,行政部將在總經辦的正確領導及各部門的支持與配合下,嚴格執行各項規章制度,認真履行職責,按照公司的要求,不負使命,能順利地推動各項工作的開展
行政工作年終總結與計畫 篇2
x年,是我在後線支持綜合行政崗的第二年,和初來行政崗時的懵懂和無知相比,現在的我,多了一份成熟和責任,雖然一起奮戰不再是那些熟悉的面孔,與新夥伴的默契在工作中不斷搭建,20xx年新征途同樣收穫頗豐!
下面,我將從三個方面匯報20xx年全年的工作情況。
20xx年,伴隨著部門的發展壯大,人員的不斷調整,綜合行政也從20xx年的3人擴大成為現在的6人,成為後線支持最大的團隊,服務種類近百餘種,覆蓋全員。
一、20xx全年工作回顧
日常行政工作--職責梳理,明確崗位價值
將紛繁複雜的日常行政工作梳理細化,分為:人事,宣傳,採購、財務、庫管,根據個人特長確定負責人。
編寫了《行政月度工作匯報》,形成月度匯報7篇,並整理成冊,增加行政工作可視性和系統化。
業務激勵工作--關注業務,服務部門發展
全方面協助部門勞動競賽,協助舉辦12場業務技能比賽,舉辦了多場全員激勵活動。積極協助部門開展造“星”活動,挖掘基層普通員工的明星風範,提升全員服務的榜樣意識。製作業務激勵喜報及感謝信10餘封,加大服務性稿件的宣傳力度,20xx年,區域網路宣傳1200餘篇,總行宣傳120餘篇。
員工關愛工作--創新活動,主題生日會放異彩
自20xx年5月起開展主題生日會,每月都會發出一份別出心裁的邀請函,邀上每一位快樂的壽星共享一次難忘的生日盛宴,通過一次又一次的活動舉辦,獲得了來自一線員工的肯定與支持,參與人數也在不斷攀升,逐步樹立了良好的口碑。
後線團隊生活--星光閃閃,推進家文化建設
隨著後線團隊人數的不斷增加,始終以文化管理為核心,採取統一的班服M及提出“成長新後線,傳遞正能量”團隊口號,積極組織參與中心的top星光榜,展現後線服務品牌,挖掘ppt人才。#後線百變怪咖秀#、後線團隊生活報等形式豐富的班後活動,更進一步增進著彼此的了解,記錄生活的美好點滴。
二、工作中的不足
20xx年末,一支“主動服務、高效執行”的綜合行政團隊雛形已搭建,作為團隊負責人但在需許多方面還需要進一步提升。
管理思路提升--20xx年對於行政團隊已有比較清晰的管理思路,而對於整個後線支持團隊,並沒有清晰的管理思路。
個人能力提升--對於數據的理解和運用上,能力還需要進一步提升。
綜上所述,對20xx年整體工作情況,自我評價為:稱職!
三、20xx工作計畫
根據部門架構調整的大背景和局面,需要綜合行政團隊繼續發揮強有力的服務效果。
20xx的管理思路,用一個成語形容是--精兵強將,我將借用遠程結果、過程目標管理來說明:
精--深入挖掘綜合行政版塊管理力度
結果目標:希望通過一年的努力,在20xx年年末時,形成有綜合行政出品的總結報告20篇。希望這些報告將在財務、宣傳和部門員工關愛上為部門發展提供參考意見。
兵--提升行政全員的單兵作戰能力
過程目標:帶領行政團隊不斷完善已成品的各類指導流程,並做到實時更新。進一步完善行政團隊ABC的角色扮演,力爭做到行政人員休假,行政工作不停歇。穩定有序的完成20xx年全年日常工作。
強--發揮活動組織特長,為部門關愛工作
結果目標:拋開各類其它行政的頭銜,把部門20xx活動也做出有新意的品牌。20xx初,提前制定部門全年活動列表,實現新的角色轉變。從配合者、組織者轉型成為有前瞻性的策劃者。
將--學會向上管理,做好班長代職人
過程目標:20xx年是我成為後線支持團隊代職人的第二年,和20xx年僅管理行政團隊相比,20xx年我將更加主動去分擔班長後線支持團隊的管理職責,成為有力助手。
結束語
“有一天你將破蛹而出,成長得比人們期待的還要美麗,但這個過程會很痛,會很辛苦,有時候還會覺得灰心。面對著洶湧而來的現實覺得自己渺小無力。但這,也是生命的一部分。做好現在能做的,然後,一切都會好的。”
行政工作年終總結與計畫 篇3
20__年即將過去,新的一年即將到來。在20__年裡,酒店上下,共同努力,無論是經營業績或是人員綜合素質方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關鍵部門之一,對內要進行人員的招聘、質檢工作的落實、各項活動中相應內容的設計、製作等,對外要應對衛生局、消防、疾控中心、社保等機關的各項檢查,工作多且雜,但在20__年裡,在總經理的領導下,行政部每一位員工都任勞任怨,竭盡全力完成各項工作。現將具體工作總結如下:
一、人員招聘工作
20__年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性酒店,均不同程度的出現用工荒現象。酒店前半年實際工作中,員工招聘難度較大,遇到大型接待,就需要後勤各相關部門人員協助。直到進入十月份以來,在工資調整的基礎上,員工招聘情況有所好轉,相應的解決“有用餐需求,無人員接待”的尷尬境地。
二、加強培訓工作,提高員工素質
培訓是提高員工素質的有效手段。酒店20__年加大了培訓力度,通過內部培訓和外聘培訓兩種方式,由行政部組織召集對酒店全員進行專題培訓。其中外聘培訓達__課時,內部培訓(包括部門經理培訓、崗前培訓、崗中培訓)達__課時。
崗前培訓:行政部在4月份對新員工進行一次入職培訓;10月份擴大培訓範圍,再次對入職1年以內的員工進行崗位職責及相關制度培訓。
崗中培訓:結合酒店發展中實際出現的問題及不足,通過內部培訓(行政部)和外聘講師兩種方式重點對員工進行服務意識、禮貌待客、安全消防等知識的培訓,通過講解、點評、交流,使員工在思想認識和日常工作中,得到不同程度的提升。另外,針對酒店申請三星級酒店事宜,結合外部培訓老師,安排儀容儀表、美容美髮等課程,切實打造酒店優質服務。
通過培訓,員工的整體素質得到提高,從技能方面的培訓與儀容儀表培訓兩大塊來看,明顯的員工對於後者的積極性較高,所以在20__年的培訓工作中,將會在培訓中有目的的加大與員工的溝通次數,以了解成年員工的心理特徵,在教學方法上採用多樣化,如示範表演、電影、幻燈片、投影圖像等。
三、制度化建設
為了使酒店的管理水平更上一個新的台階,20__年酒店對部門經理考勤、工作表現等多方面也進行嚴格考核,同時對酒店質檢工作也進行嚴格化管理,堅持每周五進行質量檢查並實行獎扣分政策。這些制度的制定加強了對各級人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環境衛生等很多方面都提高了一個層次。
目前,酒店制定下發的各類職責、規定、辦法、流程等規章制度,對每一個員工的崗、責、目標都提出了明確的標準,對超越和違反的都做出了相應的處罰規定,做到了對每項工作、每個工作環節都有章可循、有規可依。
四、三星級酒店掛牌工作的落實
酒店在20__年度的員工大會上提出“一個掛牌”工作的完成,即是向有關部門遞交“三星級旅遊涉外酒店”的申請。酒店在全年工作中,貫輸打造全員優質服務意識,努力打造三星級標準的軟體方面的建設,在酒店總經理和各級管理人員的努力下,酒店在提交申請不到一個月的時間裡就通過了三星級涉外酒店的檢查和評定,大大提高了酒店的知名度。
五、企業文化的建設
1、成立酒店藝術團,為酒店的各種接待提供節目。通過這種方式,不僅使員工得到展示自我才華的機會,同時使酒店的會議、宴會接待品牌得到廣泛宣傳和認可。
2、員工生日多樣化:酒店在2月份全員聚餐的當晚,特意定製生日蛋糕,邀請所有員工共同為過生日的__名員工慶賀生日;4月份組織生日員工進行踏青遊玩。同時每月為生日員工發放禮品,使員工體會到酒店如同一個大家庭的溫暖,促進酒店的文化建設。
3、舉辦各種員工集體活動:四月份配合保障部組織酒店全員進行為期兩周的軍訓,很大程度上提升了員工的戰鬥力和酒店形象;五月份舉辦員工運動會,通過跳繩、拔河等運動項目,極大的激發了員工的合作精神,增強團隊凝聚力;五月下旬進行員工技能大賽和舉辦徵文大賽,通過寫作和演講的形式激勵員工不斷進取;八月份結合月度優秀員工評選結果及平日工作表現,從各個部門選出__名優秀員工,並組織其及家屬青島日照四日游;十月份配合保障部組織酒店全員進行消防實操培訓,加強消防安全意識。
六、合理調整薪酬體系,不斷提高員工福利待遇
酒店管理始終要堅持以人為本的管理理念,沒有一個穩定、高效、盡職盡責的員工隊伍,也就談不上對客的優質服務。20__年11月,酒店對員工的薪酬體系進行了第二次調整改革,增加員工的基本工資,並對餐飲部門員工的工資進行合理化調整,這種調整極大地提高了員工的工作積極性,強化了員工隊伍建設,員工流失率與上月相比明顯下降,並且有老員工又再回到酒店工作。
七、存在的問題和不足
1、員工素質整體水平不高,部門培訓及監督不到位,使得服務質量時有低下,服務意識時有淡薄,客人投訴情況時有發生。
2、規章制度落實的不夠堅決,有隨意性和照顧面子的現象,未能真正做到獎勤罰懶,仍然存在乾好乾壞一個樣的現象。管理機制上有待進一步完善。
3、質檢力度不大,20__年的質檢工作僅針對部門衛生,未對工作、服務等方面進行檢查。
4、各部門均存在管理松馳,執行力較差的問題,整體對客服務水平還有待提高。另外對於領導安排下來的工作,由於外部因素影響導致無法進行的,未及時匯報總經理。
5、與相關部門之間的溝通需要加大。在20__年中,很多接待等方面未進行細緻溝通,致使對於一些細節問題在領導問起時無法回答。
行政工作年終總結與計畫 篇4
XX年,我局依法行政工作在市委、市政府的領導下,按照(xx市人民政府XX年依法行政工作安排)(xx辦發〔〕13 號)的要求,緊緊圍繞全市經濟發展的中心工作,明晰思路,突破重點,依法履職,完善機制,為農機“十二五”規劃的良好開局創造了良好的法治環境。
一、高度重視,切實加強組織領導。
加快發展農業機械化,是發展現代農業,建設社會主義新農村的重要內容。農機部門承擔著農機安全監理、國家農機購置補貼等政策的貫徹執行,其行政行為涉及廣大農民的具體利益。為此,局領導高度重視依法行政工作,將此項工作列入重要議事日程,並落實到各科室所的三級目標中。年初,結合農機工作實際,制定了(xx市農機局XX年依法行政工作計畫),明確工作任務和工作目標,保證了我局依法行政工作有序開展。
二、深入學習宣傳農機法律法規,不斷提高依法行政水平。
我局從加強幹部隊伍依法行政意識和提高工作能力入手,按照從嚴治黨、從嚴治政的要求,積極組織全體幹部職工認真學習(農機化促進法)、(行政許可法)、(全面推行依法行政實施綱要)、(道路交通安全法)、(四川省農業機械管理條例)、(四川省農村機電提灌條例)、(四川省農業機械安全事故處理條例)等農機化法律法規,使廣大幹部職工充分認識全面推進依法行政的重要意義,準確理解、嚴格執行法律法規的要求。如今年9月,為強化農機安全監理法律法規知識的學習,我局舉辦了四川省農機監理檢驗員、考試員、事故處理員(片區)培訓班,全市農機監理系統總計80餘人參加並全部結業。
通過系列學習,幹部職工對依法行政工作有了更具體和深刻的認識,幹部職工依法行政、服務“三農”、奉獻社會的服務意識不斷加強,有效促進了單位行政效能的提高。一年來,在農機行政執法工作中,未出現違紀違法和濫用職權、以權謀私的行為。所做出的抽象行政行為和具體行政行為均無違法現象,無行政訴訟和行政複議案件發生。
三、突出抓了以下重點工作。
(一)認真落實依法科學民主決策機制。嚴格執行(四川省社會穩定風險評估暫行辦法)(省政府第 246號令)和(xx市人民政府重大行政決策程式規定)(瀘市府發〔〕17 號)規定,切實把農機公共政策公眾參與、重大農機決策專家諮詢論證、農機行政社會穩定風險評估、合法性審查和集體討論決定作為重大行政決策的必經程式。建立了農機行政社會穩定風險評估機制,對關係到民眾切身利益和社會普遍關注的重大農機事項,事前進行合法性、合理性、可行性和可操作性評估。
在重大農機行政決策和執行過程中,我局採取抽查、跟蹤調查等方式,及時發現並糾正決策存在的問題,減少決策失誤造成的損失。並對違反決策規定、出現重大行政決策失誤、造成重大損失的,嚴格追究責任。
(二)積極開展深化行政執法責任制活動。按照市政府(關於開展深化部門行政執法責任制示範活動的實施意見)的要求,我局積極開展了深化行政執法責任制活動。圍繞(實施意見)明確的 11 項任務,結合農機工作實際,我局重點在制度建設、創新執法模式、提高執法效能、規範執法行為、落實執法責任、增強隊伍素質上作了積極探索,取得了一定成效。
(三)認真開展“三項清理”工作。今年我局按照(xx市人民政府XX年依法行政工作安排的通知)(瀘市府辦發〔〕13 號)要求,根據法律法規規章立、改、廢和機構改革職能調整情況,開展了執法依據、執法職能和執法責任“三項清理”工作。據統計,我局具有行政執法主體資格的單位共有2個,其中法律法規授權的組織2個。本單位行政執法主體的現行有效的法律、法規、規章總計14部,具體執法許可權41項,其中行政處罰30項,行政許可2項,行政強制6項,行政確認1項,其他行政行為2項。
(四)加強對行政審批事項的監督管理。認真貫徹落實(xx市規範行政審批規定)和(xx市重大行政許可事項備案制度)以及行政審批過錯責任追究辦法。積極推行行政審批辦事制度與政務服務標準化建設,認真落實政務服務中心農機視窗建設各項制度,提高政務服務效率和水平。截至目前,市政務服務中心農機視窗共辦件2230件,現場辦結率達100%。
(五)積極推行政務公開。今年,我局結合黨務公開工作,完善了信息公開制度。落實專人負責政務信息公開的日常工作,編制了信息公開指南和目錄,保證了本部門信息及時、全面和準確公開。一年來,通過網路向社會公開信息300餘條。
(六)規範行政執法行為。一是加強行政執法隊伍建設,嚴格執法人員持證上崗和資格管理制度。今年,我局組織了9名行政執法人員參加省法制辦組織的行政執法考試,均順利通取得了行政執法證件。截至目前,我局有15名同志持有行政執法證件。二是抓好農機依法行政工作。在農機市場清理整頓、農機購機補貼、農機安全監理等工作中認真履職,嚴格規範行政許可、行政處罰等行政執法行為,認真落實省農機局制定的行政處罰自由裁量權實施標準,避免了對行政相對人權益的損害。
(七)認真開展行政調解工作。建立了行政調解工作機制。堅持每月一次的行政調解工作,妥善化解了各類行政爭議糾紛。
行政工作年終總結與計畫 篇5
參加公司已經兩個月了,任行政助理一職,固然之前有過一些相干的工作經驗,但“不在其位,不謀其政”許多事情都是跟構想的不一樣。兩個月的時間很快從前了,在這兩個月里,我在公司引導及同事們的關懷與輔助下完成了各項工作,在思維覺醒方面有了更進一步的提高。
1、工作品質、成就、效益跟奉獻。
在開展工作之前做好個人工作打算,有主次的先後及時的完成各項工作,到達預期的後果,保質保量的完成工作,工作效力高,同時在工作中汲取經驗,使工作程度不斷的進步,為公司及部分工作做出了應有的貢獻。
總結兩個月的工作,只管有了必定的先進和成績,但在一些方面還存在著不足。比方對行政方面的知識缺少,衛生乾淨工作做的還不夠仔細,監視工作沒有做到位,缺乏與共事溝通,未能反饋員工的看法,會議記載不具體考勤統計不夠細心,做事缺少自動。還有其餘工作也存在良多的不足。這都有待於在今後的工作中加以改良。在往後的工作中我將當真學習各項政策規章軌制及管理技巧,努力自我完美,盼望能為公司的發展做出更大更多的貢獻,
工作總結
2、專業常識、工作才能和詳細工作。
公司行政助理的重要是幫助行政經理做好行政工作。我以為行政工作比擬瑣碎,天天都面臨著大批的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時光內熟習了本職的工作,明白了工作的程式、方向,提高了工作能力,在詳細的工作中構成了一個清楚的工作思路,可能順利的開展和完本錢職工作。
行政工作年終總結與計畫 篇6
20__年馬上過去,這一年有很多地方要改進,現結合__年的工作狀況,按照職位及任務對20__年公司行政部門做如下分析:
一、 深化績效考核成果
通過__年近3個月的績效考核及目標管理,公司各部門對績效考核的理解及行為轉變正在逐步改善,以工作目標結果為導向,用事實和數據說話,本部門在__年的工作中將全力配合公司的績效改革,以提高員工滿意度為指導思想,加強與各部門各級員工之間的溝通,切實提高工作績效。
二、 全面回響“全員行銷”工作理念
配合公司與行銷有關的職能部門,建立一套後勤服務保障體系,實行承諾制,對相關部門提出的協助做出承諾,並寫進績效考核指標,保障公司銷售目標的實現。
三、 抓節約、保指標
在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,出台詳細制度,大力抓節約,天天抓,時時抓,日常工作中多進行監督、檢查、改進,從“節流”的層面確保公司利潤指標的達成。
四、 狠抓安全生產
以現有的安全標準化管理平台為基礎,多進行安全檢查、多進行安全生產管理知識培訓,注意隱患排查,提高員工安全生產意識,保證安全生產零事故率。
五、 企業文化建設
針對這一行政部工作中的薄弱環節,我們計畫以日常企業文化建設為主,主題活動為輔的方式,通過吸收別人先進企業文化經驗,在明年內完成公司企業文化框架的搭建工作。
六、 創新十主動
作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式,主動出擊,將創新管理分解到明年各月的績效考核指標內,培養自己獨特的思維方式,用創新精神和意識為工作加上助推器。
七、 完善自我、加強學習
在20__年的工作中,自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高,要隨時注意改正自己的性格缺陷,不斷進行自我否定,少說話多做事,多做實事,培養自己主動學習的意識和習慣,吸收先進的經驗,用知識來武裝自己、提高自己。
行政工作年終總結與計畫 篇7
根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢,行政人事總務部計畫從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理。
行政人事總務部在20xx年裡除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作
加大後勤服務及監督力度,並根據公司工作實際情況,對後勤服務有關規章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上湧現出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質量進一步提高。
加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及契約的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。
完成日常人力資源招聘與配置。
嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及後建宿舍的管理等等。
嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。
加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。
做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
行政工作年終總結與計畫 篇8
20xx年即將結束,在即逝的一年裡,武漢華僑城在開展的道路上又邁進一大步,作為行政部門的一員我肩負著公司的檔案發放簽收.報刊的發放.會議室的會議安排與管理.各部門的出差票務預訂等工作,看著公司各項根底管理得到不斷加強與完善,我的內心無比衝動。雖然我參加公司的時間不長,但我卻深深體會到了華僑城這個大家庭的溫暖與和睦。領導和同事們對我的關心和幫助使我在工作能力方面和思想覺悟方面都有了進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的根本路線方針政策:愛崗敬業,具有強烈的.責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。我是十月份來到公司工作的,行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了各項工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完本錢職工作。
(1)協助同事做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,並把把檔案按類型整理好放入貼好標籤的資料夾內,給大家查閱檔案提供了很大方便。
(2)做好了各類公文的收發工作,每天按時把報刊、公函、及時分發到各部門及個人。
(3)做好會議室的會議安排和管理工作,協調好各部門的會議時間並進行合理協商。
(4)認真、按時、高效率地做好領導及總監交辦的其他工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家效勞,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工做按時加班加點,保證工作按時完成。
4、工作質量成績、效益和奉獻。在開展工作之前做好個人工作方案,有主次的先後及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,工作效益高,同時在工作中學習很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的奉獻。
總結一年的工作,儘管有了一定的進步有成績,但在一些方面還存在著缺乏。比方有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改良。
行政工作年終總結與計畫 篇9
彈指一揮間,20xx年已過,新的一年到來,我入職至今也已近半年。這半年來,在領導的指導與關心、同事們的幫助與配合下,我的學習和工作都取得了一定進步。為了總結經驗,更好地開展新一年的工作,現對我這半年的工作總結如下:
一、工作內容與收穫
行政工作比較雜而繁瑣,由於是新員工,這一年來,我主要是學習和作為師傅的助手,到後期,才逐漸獨立負責一些工作任務,主要集中在購買物資、發票報銷、會議接待等方面,以及領導交代的其它事項。
(一)購買物資:購買物資不僅僅是簡單地買東西,從提計畫、領導審批、商城選購、列印訂單、寫請款單、到收貨核對貨物、開發票、最後申請報銷,一步都不能出錯,這項工作讓我更加耐心細心。
(二)會議接待:會議接待這一塊,主要是布置會議室和端茶倒水的工作,有些人會覺得我們綜合辦就是端茶倒水的,但其實這只是我們眾多工作任務中的小小一項,會議接待包括提前了解領導行程、布置會議室、做好會議記錄等等,另外端茶倒水也是需要細心的,需要時刻保持注意力,觀察領導的水是否喝完,領導是否有其它需要。另外我們誰在家裡沒有接待過客人呢,而我們綜合辦接待的是公司層面的客人,接待越好,越能體現我們的熱情好客,在會議接待的過程中,我也學習到了很多商務禮儀。
……
總的來說,在這半年的工作中,我接觸到了許多新事物,也學習到了許多新知識和新經驗,收穫良多。不過作為一名職場新人,我的工作經驗缺乏,還有很大的成長空間,仍需加強學習與鍛鍊。
二、存在不足
(一)學習力度還需提高
這段時間常常由於工作忙等原因,學習明顯放鬆,另外對於一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現象,人要想不斷進步,就不能停止學習,在未來的工作中,還需要加強學習力度。
(二)計畫性、思考全面性與總結能力需加強
工作安排不合理就會造成手忙腳亂的局面,思考不全面會不利於開展後續工作,工作總結沒做好就難以吸取過往的經驗教訓,這些正是我在工作中存在的問題。工作應該做一步想三步,很多工作一環扣一環,不能只顧當前,另外做好工作計畫,按照任務的輕重緩急排好順序,同時做好總結工作。目前我正在一步步的改進中,需要不斷加強並堅持下去。
三、下步重點
(一)學習是重中之重。打鐵還需自身硬,只有肚子裡“有貨”,遇到事情才能從容處理,在接下來的工作中,我會重點學習建築行業的專業知識、公司的規章制度,學習同事的優點與為人處事的方法,多觀察,取他人之長,補自己之短,不斷提高自身素質。
(二)多思考總結,加強計畫性。注重對於工作的科學安排,提高工作的效率,做事多思考,不斷改進工作方法,同時多總結,吸取教訓,做錯的事,絕對不能再錯第二遍。
(三)積極主動,完成好各項工作任務。認真遵守公司的各項規章制度,按期按質完成本職工作和領導交代的各項任務,加強團隊意識,理智處理問題,不給大家造成麻煩,培養大局意識,積極為公司的發展貢獻力量。
(四)加強與領導和同事的溝通。有效溝通可以消除誤會,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以後工作中要與領導與同事多交流溝通。
行政工作年終總結與計畫 篇10
下面我就行政部的工作做下總結,全年行政工作主要分三大塊:
一、人力資源管理
行政部根據集團檔案要求結合公司發展的需要建立和完善了《固定資產審批制度》《差旅費報銷規定》《風險防控管理辦法》《業務審查管理制度》《重大財務事項報告制度》,特別是下半年修正了《公司印鑑管理制度》、完善了風審制度,成立了以董事長為組長的新的風審委員會,細化了管理流程,行政部又以傳真電報的方式及時向各部門和下級公司下發和傳達了上級公司的指示,得到下級公司大力配合。
行政部根據公司發展需要,進行了人才的招聘和引進工作,公司新增資金部,對財務部和資金部進行了適當的人事調整,行政部針對新增部門制訂了相應的管理制度。公司入職員工10人,離職4人,部門間調動6人。
二、行政管理
1、行政部每月及時向上級公司呈報相關檔案,按時完成集團各部門下達的各項工作任務,並多次參加集團組織的各種活動。
2、做好對外聯絡、接待工作。
3、加強安保工作,尤其在下半年出現異常事故,行政部全體員工能積極有效地應對,保障了公司經營的正常進行。
三、核心管理
一年來,行政部專職核心員每季度對我們的合作企業、庫存以及質押物進行盤點和內部審核,並針對初次合作的公司,提前進行摸底了解,通過合作企業的規模、現場情況等進行客觀分析及時給業務部門指導性意見。
根據業務部門的需要,加強質押、抵押相關擔保措施管理,及時對各個合作企業進行公司股權、公司和個人房屋產權等一系列擔保措施工作,並對個別違約的項目,公司已經對其實施訴訟,進入司法程式,積極跟進各項目進展情況,確保公司的合法權益。
我們深知工作的不足:
1.培訓力度不夠,拘於形式,沒有能真正激發員工的積極性。
2.人才儲備不夠,引進不及時,跟不上公司發展的需要。
3.公司制度的執行力及監管不夠。
4.契約執行過程中監管不到位等等。
下一步工作重點:
1.積極配合工貿公司工作,完善和推進各項規章制度的執行和落實。
2.持續引進和儲備各類人才,為公司的持續發展輸送新鮮的血液。
3.根據公司的發展需要,制定全年的培訓計畫,跟進並監督執行。
4.繼續加強對各部庫存和出入庫等業務的監督與管理。
5.做好合作類項目的前期調研和考察工作,加強項目風險評估和識別能力。
6.做好下級公司的協調管理工作。
行政部的工作相對瑣碎繁雜但是非常重要,肩負著公司人才輸送和培養管理及後勤保障的重任,核心工作更是公司的一隻眼睛,時刻警惕和防範各種風險,總之,我們會積極全面地配合業務部門和下級公司的工作,做好各項服務工作,為公司長期持續穩定發展做出應有的貢獻。
行政工作年終總結與計畫 篇11
首先非常感謝能夠給予我這樣一個機會;讓我能有幸加入漢基電器有限公司。擔任行政人部經理工作,作為行政人事部的負責人,自己要清醒地認識到,行政人事部是是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,面對複雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。時間一晃而過,轉眼間,我在公司即將度過三個月的時光。在公司領導的悉心關懷與指導下,在各部門主管的配合下,我經歷了從對公司的初窺門逕到順利融入這個大家庭。現將三個月來的工作總結如下:
1、招聘、入職、建檔
(1)在招聘方面,通過學習公司招聘制度與流程,我感覺到公司目前在招聘方面應該說較為完善,員工人員較為穩定,目前需要做的就是認真執行,腳踏實地去做。
當時招聘人員:計畫專員、雷射打字、模具師傅、模具學徒、還有廚電車間、電機車間、衝壓車間、電子車間、SMT等部門都需要人員補充,按照計畫時間,部分人員需求6月中旬就要報到上班,但6月初還沒有確定幾個,時間緊迫,離預定目標還相差很多。關鍵崗位的招聘,遇到了許多問題,進展緩慢。針對上述情況,我重新梳理了崗位需求,明確了招聘進展計畫,並對招聘工作進行了合理分工,尤其對工作的細緻性與效率進行了嚴格要求。經過在網上中山領航人才網、58同城、中山趕集網發布招聘信息,人員招聘取得不錯的成效,及時補充了人員。
(2)入職在“細”:規範員工入職必須填寫全面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業證、學位證、技能證、相片,同時注重細節、效率和行政後勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖,培養新進員工對公司的認同感。規定員工何時到崗必須進行核實,避免人事和工作部門的脫節,杜絕員工到廠不到崗的現象發生。
(3)建檔在“全”:完善員工檔案時要全面,應該登記的人事資料必須全部登記,定期進行核實,保證員工檔案的真實性。
2、培訓
入職培訓:工作要及時、注重細節、灌輸企業文化和企業優越性,同時要培養員工的積極態度,在崗培訓需要記錄在檔(新員工入廠須知)員工培訓考核:針對培訓知識進行書面考試,提高員工對公司的認識。
安全培訓:注重實用性、效率性,講解公司消防安全事項。(安全承諾書)
3、考勤
(1)不定期進行考勤抽查,促進員工提高工作積極性,了解各部門到崗情況,對人事資料進行及時更新。
(2)進一步規範考勤和打卡制度,相關制度進行修改,提高考勤制度的可執行性和滿意度,力爭做到“無人為原因漏打卡”,考勤執行的過程中對事不對人,嚴格按照考勤制度照章行事。
(3)要求各部門從自身做好考勤打卡規定,如外出、請假、轉班、按程式向行政人事部備檔。
行政工作年終總結與計畫 篇12
XX月份主要圍繞公司的經營方針、目標開展工作,緊跟公司各項部署。現將XX月份工作情況做接如下總結。
行政工作可以分為三方面:
一、人事治理方面
1、根據市公司人員的實際需要,有針對性、合理的招聘一批員工
2、較好的完成各部門人員的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作,並及時上報;
3、規範了各部門的人事檔案並建立的員工電子檔,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊的一律補起檔案
4、強化內部治理和考核;完善員工績效考核辦法,為每個員工建立績效考核治理方案;
5、崗位職責:對各崗位員工進行了明確分工,使每位員工明確自己的崗位職責;
6、與領導的溝通。
二、行政工作方面
1、成功組織公司的第一次員工培訓,根據工作情況的需要,擬定了長期進行培訓工作計畫;
2、採購日常辦公用品,使員工的工作順利進行;
3、和相關職能部門做好溝通工作,以使公司對外工作通暢;
4、對內嚴格審查辦公用品的領用和使用情況,並做好物品的領用登記,合理的採購辦公用品度。修定和完善獎懲規定、激勵機制等制度。
5、加強勞動人事治理工作
勞動人事治理工作規範化方面仍有待加強,提升治理水平,完善人事檔案管理,從單純的實物性工作到向現代人力資源治理過度
6、推行網路,提高公司工作率水平,逐步向無紙化辦公邁進
7、組織員工活動,加強企業文化建設,讓員工對企業有良好的個體幹勁和歸屬感行政部在6、7月分都取得了一定的成績,但還要努力工作、加強學習、積極配合各部門工作,盡努力使公司的形象、工作水平上升到一個新的台階。
行政工作年終總結與計畫 篇13
20xx年,是不平凡的一年。這一年,學校經歷了百年校慶等一系列重大活動,我個人也在這些活動中起到了應有的作用。現將一年工作小結如下:
一、思想作風方面
一年來,能夠認真參加學校組織的各項活動,自覺主動地學習政治理論,特別是在“三個代表”重要思想學習過程中,能夠深刻領會其精神實質,並用以指導自己的工作。黨的xx大召開之後,能夠主動認真學習和領會xx大精神,在圍繞主題、抓住靈魂、把握精髓上狠下功夫。
平時能夠關心時政、關心國家大事,思想上、行動上自覺與黨中央保持一致。能夠注意加強自己的思想作風修養,做到團結同志、顧全大局。能夠主動幫助和愛護年輕同志。在為人與事中,嚴以律己、寬以待人。工作中,能夠勇於承擔任務,遇事不推諉、不扯皮,敢於負責,講究效率。能夠一切服從工作需要。具有吃苦奉獻精神,不計個人得失,在對外交往和接待工作中,能夠廉潔自律、公私分明。
二、履行職責方面
(一)接待工作
今年上半年,因為學校搞百年校慶,接待工作十分繁重。根據學校工作需要,我除了完成了日常分管的辦公室業務工作之外,主要精力投入在校慶接待工作中。為了做好這項工作,我從3月份開始就著手構思接待方案,先後易稿十多次,有時為了將接待工作中的一些細節安排妥當,常常夜不能寐。
經過近兩個月的認真準備,終於制訂出了一套長達一萬多字、詳細而完備的校慶接待方案。在整個校慶接待過程中,我不僅是接待方案的主要制訂者,同時也是一線工作的具體組織者和工作人員。校慶時,來賓達到近6000人,但由於計畫周密,組織得當,接待工作一直在有條不紊地進行,校慶接待工作的成功,保證了校慶的順利舉行,也受到了來賓的好評和校領導的肯定。
除校慶之外,在今年的接待工作中,我還主要參與了副總理第三次視察我校、以及教育部、水利水電部等領導視察我校、中科院化學部院士常委會年會、數學“天元基金會”揚州會議、全國高等教育研究會秘書長工作會議、全國語言文字工作會議、廣東省教育代表團和兄弟院校來校交流考察等一系列大型重要接待活動。在接待工作中,鍛鍊了自己的能力,積累了接待高層次來賓和大型組團的經驗。同時我校的接待工作也得到了來賓的好評,從而在樹立學校形象,宣傳學校方面起到了積極的作用。
(二)協調工作
今年以來,我參與協調處理的主要行政事務有:廣陵學院建設過程中的有關事宜;“5+1”樓宇拆遷事宜;新生接待及開學典禮工作;逸夫圖書館的正式開館儀式;校運動會的有關組織協調工作;學校基本工程建設中涉及的有關事宜;學校創安檢查及綜合治理的有關工作;清房工作;教職工子女入中國小讀書的聯繫工作、校慶之後有關物資的清理和帳目的結算等工作。今年暑假中,校辦主要負責同志人事變動,我不計較個人得失,幾乎放棄了整個暑假的休息時間,主動處理協調與辦公室相關的行政事務,從而保證了校辦工作沒有因領導人的變動而受到影響。
除上述工作之外,在協助有關部門和學院搞好接待、加強車隊管理及處理人民來信、來訪等工作方面也較好地完成了任務。
不足之處:
1、對政治理論和高教管理理論學習不夠系統。
2、在工作節奏較快的情況下,往往不夠注意工作的方式方法。
行政工作年終總結與計畫 篇14
在紅麥工作已經有七天了,對我們公司了日常運作、員工守則以及領導同事都有一定的了解,我覺得有必要向您做一個簡單的工作總結。這個不僅是對公司的一種尊重,也是對自己的第一份正式工作的負責。當然也非常謝謝黃總白忙之中抽空完我的這份總結。
8月14日,當我踏進紅麥的時候,感覺似乎到了自己新生的曙光。畢竟每個大學生踏入社會都需要一個過程。這個的過程的難與不難都取決於自身的一切,所以我十分珍惜黃總給我的這次機會,給予我鍛鍊,賜予我一個具備跳躍性空間的職位。也許黃總您現在給我的這個位置,以後將是我人生中的最輕盈又是最絢麗的一筆。最然大學的幾年洗禮,未必能讓我工作得心應手,思維細膩乖巧,交際禮儀完美無瑕,但是我是個很實在的人,我知道怎么珍惜,怎么認真去努力,怎么去學習察言觀色。在紅麥的每一天我不能保證自己可以做得非常完美,但是我可以保證自己可以做得絕對認真實在。
下面我就簡單談談我對工作的認識和自己的一些不成熟的想法。如果有不足和錯誤之處請黃總諒解並給予指出。
貌似有點嗦了,我只是把辦公室當作自己家所以才有以上不成熟的想法。如果黃總覺得有些意見可以成立,我馬上付諸行動。當然也是需要以嚴格控制各項辦公費用開支,以節約降低成本為第一原則。
最後,我也像說說辦公室的同事們。我覺得同事們工作也十分自覺,雖然黃總的工作很忙基本在外有事,但是同事們每天早上的按時完成值日,準時上下班打卡,中午才會午休,其他工作時間沒有睡覺趴著的'等等。當然公司員工制度的建設也是要靠長期的實踐才能完善並加強的就是。特別是在日常行政管理和完善獎懲規定、激勵機制等制度。這裡我也沒有資歷和相關全面的理論知識來深入談論了。
補充:建議定期組織一些聯誼活動,拓展訓練或者旅遊,而且我們都是年紀相仿的同事,這樣對公司有良好的認同感和歸屬感。更加能體驗同心協力工作和相處的樂趣。
關於設計方面的,自覺自己的設計確實是缺乏實際的工作經驗。雖然參加過培訓課程,但是現在的水品基本就是對這軟體照本宣科的操作和有輪廓的臨摹。所以,就像黃總之前所說的,讓我多幫小蔡忙,也能自己設計下,這些都是一個參與過程,但是只有這些參與過程才能讓我成長。以後的自己也會多參與設計,多積累經驗,多看些相關的書籍等。需要全方面的操作技術的提高,審美觀的提升,經驗的累積總結,創意的不斷發掘。我會好好提升自己的價值理念,爭取自身的價值和公司價值能更快的聯繫統一。
以上有些想法難免幼稚不合現實,請黃總批評指出。我會努力改正並採納。謝謝黃總!試用一個月後,我需要交份份詳細的工作計畫,到時請黃總多多指教!
行政工作年終總結與計畫 篇15
1、認真做好公司日常行政工作
行政部成員始終牢記,公司日常行政工作,首先就是後勤服務工作。半年來,行政部堅持為公司各部門做好服務工作,努力確保公司各部門工作正常,保障公司辦公用品的及時提供、及時維修。
2、認真做好公司文檔規範工作
重視公司文檔的登記、收發、整理工作,做好文檔的保管和分類整理歸檔工作,注重公司檔案管理建設。負責起草好公司上行檔案以及公司內部檔案,供領導審閱和批示辦理,建立了領導批示辦理工作請示單制度。
3、做好公司內部資產管理工作
做好公司內部資產的安全管理,確保公司水、電的安全使用,上半年多次對原有水、電線路進行了及時改進和維修,對公司屋面漏水進行了修理。負責做好公司聘用的保全人員的管理和使用,負責做好公司聘用的保潔人員的管理和使用。保障公司良好的工作環境,注重公司的`良好外部形象。
4、協調做好各部門聯繫工作
及時做好和各部門的聯繫,了解部門的工作現狀,幫助部門解決困難,體現公司團隊精神。
5、做好公司接待工作
對來公司聯繫工作的外單位人員,及時做好接待工作,做到熱情、節約,講究工作效率。
6、建立工作日誌制度
建立行政工作日誌制度,記錄行政部每天重點工作,並形成制度,作為工作檔案年底裝訂成冊。
下半年行政部重點做好
1、公司搬遷工作,落實辦公室整理、安排;
2、公司辦公用品的採購、使用和保管;
3、進一步做好年終文檔整理工作;
行政工作年終總結與計畫 篇16
一、強化管理,明確職責,完善制度
(一)建立健全領導機構
我局建立了交通行政執法領導機構,成立了以局長為組長,副局長為副組長,各單位行政一把手為成員的依法行政領導小組,明確了分管領導。並及時根據領導班子成員的變動及時調整充實人員。各執法單位相應建立了執法領導小組,確定了人員,層層落實執法責任。全局形成了上下統一、聯動的行政執法組織機制,確保了行政執法工作的順利開展。
(二)完善工作制度
年初,我局根據市縣依法行政工作要求制定並印發了《縣交通運輸局20xx年依法行政工作計畫》明確了工作要點,並將部門所執《中華人民共和國道路運輸條例》、《陝西省道路運輸管理條例》、《中華人民共和國公路法》和《陝西省路政管理條例》匯集成冊,將執法職能分解到下屬縣運管站、縣農村公路管理站,明確了執法項目、標準、程式和責任。
各執法單位又進一步將執法項目分解落實到相關職能股室及執法崗位,建立新法規實施情況報告制度,及時將執法情況向上級報告。同時對以前相關制度進行了修改,新增加了《交通行政執法過錯責任追究制度》、《交通行政執法監督檢查制度》、《行政執法學習培訓制度》等5項制度,彙編成文印法執行。這些制度的執行,進一步規範了執法人員的行為,促進了執法工作的順利開展。各單位建立健全了執法檔案,並設專人管理,負責收集、整理、彙編執法檔案,做到了管理規範,資料齊全,使交通執法檔案更健全。
二、強化教育,夯實依法行政、規範執法
(一)加強執法隊伍建設,提高執法隊伍整體素質
一是加強思想素質教育。注重開展執法責任意識、執法道德、紀律和廉政教育,通過認真學習《公路法》、《道路運輸條例》等交通法規、規章及相關規範性檔案的學習宣傳,增強了依法行政能力,牢固樹立人性化執法意識和規範化執法理念。二是加強法律知識教育。今年除交通行政執法培訓外,積極參與交通行政執法人員法律知識集中培訓。三是規範執法行為。嚴格按照相關法律、法規和規章,履行行政執法職責進行執法,做到依法行政、文明服務、著裝整潔、儀表端正、舉止大方、語言和善、證徽齊全、不飲酒上路值勤。四是加強執法技能教育。積極開展全方位、多層次的崗位練兵活動,努力打造“政治堅定、業務過硬、作風優良”的行政執法隊伍。五是努力抓好上級部門公布的規範制度和執行標準,力促公平、公正執法。
(二)規範依法行政,推進交通行業文明執法、公正執法 交通行政執法工作是倍受社會關注的執法行業之一,執法行為規範與否,直接關係到廣大人民的切身利益。因此,我局始終把強化行政執法意識,塑造文明執法形象,規範路政、運政行政執法行為作為重點工作來抓,把文明執法、規範法執法作為提高執法隊伍素質的重要載體,全面推進依法行政。
一是堅持依法治路。路政部門結合稅費改革後,為防止超限超載貨運車輛大量行駛普通公路,適時組織開展治理統一行動。截止6月底, 共上路巡查88天,宣傳16天,出動宣傳車輛2輛/6次,發放宣傳資料1800份,受理民眾諮詢23人次;查處路政事案11起,收賠154600元;清除路障826立方米/46處,制止違章建築2起。
二是堅持依法治運。道路運政稽查部門針對道路運輸市場監管工作中存在的難點問題,採取集中執法力量,不定期開展各種專項整治、打擊黑車專項行動、出租汽車非法經營行為專項檢查等整治行動,維護市場公平競爭,促進了我縣道路運輸市場更加規範、有序、健康發展。完成道路運輸業綜合安檢工作。截止6月底,共審驗貨運業戶425戶、貨運車輛521輛,客運企業4戶,客運車輛187輛(其中班線客車96輛、計程車91輛),客運站1個,駕校1所,信息服務部1戶,租賃1戶,年檢率達到 100%;運輸市場整治:先後
出動人員400人次,出動稽查車100輛次,查處違章車輛347餘輛,其中班線客車4輛,黑計程車10輛,黑麵包車7輛,非法貨運車輛317輛,計程車9輛,非法維修經營戶2戶。使非法營運現象得到有效地遏制。
三是公路治超。加強路面及貨物集散地巡查工作。加強巡查和臨時設點檢查,共檢查廠礦貨運企業及集散地32餘次,共檢查車輛70輛;限制和禁止超限車輛駛入農村公路。截止6月底共查處超限車45輛,勸返超限車輛67輛,有效遏制了超限運輸車輛對公路的損害,保護了農村公路建設成果。
四是規範公路工程建設。嚴格執行項目法人制、工程招投標制、工程監理制、契約管理制、工程技術規範、驗收標準和管理辦法,實行勘測、設計、施工、監理、質量崗位責任制。
我局按照《行政許可法》和有關法律法規規定,嚴格把關,認真執行,依法履行交通行政許可和行政審批職責,做到了依法依規和按程式辦事,執檢執收執罰行為規範化、制度化,體現了以人為本、文明執法的要求,沒有發生違反行政審批的違規現象。執法收費嚴格執行“收支兩條線”,實行收繳分離和罰繳分離,對實施行政審批和依法對超限車輛收取公路補償費用均上繳市財政,沒有違反行政事業性收費規定。對路政、運政行政處罰和行政許可等執法案卷按規定進行歸檔。
三、完善監督制約機制
我局根據現行交通行政執法工作的需要,在逐步完善原有制度的基礎上,相繼出台了《交通執法人員行為規範》、《執法人員廉政規定》等規章制度。一是建立錯案追究制度,對錯案責任人進行追案;二是實施依法行政公示制度。運管站、農村公路管理局等交通執法單位對執法主體、許可權、內容、形式、程式等進行了公示,接受社會各界監督,增強執法透明度;三是建立執法舉報和投訴制度。實行辦事內容公開、辦事程式公開、辦事結果公開、收費標準公開、服務規範公開,自覺接受社會監督,從而提高了行政執法工作的透明的度,認真履行向社會公開承諾,積極推廣執法規範用語和規範文書。四是建立重大行政處罰或行政處理備案監督制度,及時將處理決定報法制辦備案;五是建立執法工作報告制度。定期向法制辦報告行政執法工作情況;六是建立依法行政檢查制度,定期或不定期對交通依法行政工作進行檢查,獎優罰劣;七是建立內部行政執法考核制度,將依法行政與崗位目標結合起來考核。
四、加強宣傳教育
繼續加強對《公路法》、《安全生產法》、《道路運輸管理條例》等交通法規、規章及相關規範性檔案的學習宣傳,充分運用報刊、網站、廣播、電視等媒介,以及設立法制宣傳欄、張貼掛圖、發放資料、播放廣告等宣傳方式,面向全社會,廣泛宣傳交通法律法規,共懸掛宣傳橫幅9條,刷寫宣傳標語20餘條,發放宣傳資料400份,設立諮詢點2處。
行政工作年終總結與計畫 篇17
_商貿有限公司主要是從事實驗器材的檢測工作,合作對象為_的高校和一些研究機構。在公司實習的兩個月里,我主要是從事行政管理方面的工作。在本次實習中,我積極協助各位前輩工作,抓住機會鍛鍊自己,在實踐中去感受,體會,理解和運用所學知識。兩個月的時光中,我大概參加了以下的實習活動。
一、實習業務概述
1、檔案建整理
實習期間有大批檔案需要整理建檔,這項工作是我實習期間的重點工作之一。之前公司的大量檔案都沒有合理進行分類歸檔,我來實習後便承擔起了整理那大批檔案的任務。整理檔案看似小事,也有很多學問。數量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識。
2、打檔案和列印複印檔案
辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動代勞。或許是qq聊的比較多,終於發現收益,在辦公室時迅速幫同事們打了很多東西,為他們減輕了很多負擔,心裡真的很高興。除打檔案之外,就是列印和複印檔案了。在實習期間一般所有檔案的列印和複印都是我處理。
3、高效使用電腦網路
同事們個個都精明能幹,而且兢兢業業,讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學生高。到辦公室後我發現他們的電子資源都很齊全,但利用的程度不是很高,特別是他們工作繁忙,如何高效使用電腦他們並不熟悉,於是我便引導各個同事如何高效使用電腦網路資源。
4、製作通訊錄資料庫
實習時發現同事們均有一個電話本,大概從零六年開始到現在各種時期的電話都有,本很厚,在查找需要的電話本時很不方便,特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情。與是我用學習的資料庫技術給他們把所有的通訊資料都保存到資料庫里,這樣查找方便,還可以和其他老師共享,以後更新也非常容易。
5、籌備辦公會議
在實習期間,我負責的在還包括每周一次工作會議的籌備工作。會議前的相關材料的準備以及會議中的各項服務工作均是由我來做的,對公司的各個部門均有了很深入的了解。
6、其他事情
一滴水可以折射出太陽的光芒,半小時蘊藏著永恆,一粒沙包含著千千大千世界。同樣,處處留心都是學問。在實習期間我還做過其他很多事情,也留下了深刻印象,學到了很多東西。比如早晨剛來時開電腦,開空調,開窗戶,澆花,燒開水,整理前一天報紙,給同事們收拾桌面等等很多事情。這些雖然是小事,但一屋不掃何以掃天下?在做每一件事時我都戰戰兢兢,謹慎小心的去做好,用海爾張總裁的話說是如履薄冰。人間萬事,白駒過隙。實習的流光好似花開剎那,轉瞬即逝。嫣然歲月,今朝回首,經驗教訓一目了然。
二、實習心得
1、正確對待挫折
實習中遇到很多不順利的事情,何去何從?古曰“天降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”經過實習進一步明白遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度。認識到正是挫折和教訓才使自己變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會了自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善於化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕鬆,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
2、更加重視實踐
實行時發現了一個良好的生活習慣對於工作多么重要,因為實習期間體會了;實習時德高望重的領#報告#導語重心長的給我講了很多道理,讓我很多疑惑瞬間消散,因為他實踐豐富,有經歷的人說話就是如洪鐘大呂;上班時發現公交線路的車數和站點設計不盡合理,想相關負責人肯定也是很聰慧能幹的,卻如此貽笑大方,一定是早就有私家車了,再也不坐公交——很多問題不實踐很難發現。
3、處理一系列人際關係的技巧
(1)注意領導的指示,認真領悟其中的意思。要認真仔細的領會判斷,學會察言觀色。同時面對多個領導時更要注意保持平衡,要不偏不倚。對領導要熱情,要多關心領導。
(2)對工作認真負責,對領導熱情外,對來訪人員也要好,要一視同仁。對領導熱情是為了自己,對其他人好是為了良心和生命的意義。如果一味逢迎拍馬,時間長了不僅別人討厭,自己都覺得自己噁心。
(3)要熱情大方,要處理好和同事關係,那對於自己工作的開展非常重要,甚至比和領導的關係更重要,因為同事是工作中與自己打交道時間最長的人群,處理好關係不僅有利於工作的開展,對於整個企業而言也是非常有益的。
4、對行政工作的認識
實習中除了遇到挫折外,很多時候也覺得工作不過如此,這種時候更要謙虛謹慎,虛懷若谷;實習中有時候覺得懷才不遇,剛開始工作和其他的部門打交道時,內心深處還是充滿了委屈,但後來調整心態,把工作當成快樂的事情,結果做的很好,學到很多東西,也在內心深處明白了很多深刻的道理;遇到事情時不要激動,要仔細分析沉住氣,心態非常重要,如果沒有調查清楚之前就高談闊論,肯定會成為笑柄;總之,不管什麼事情,認真去做,堅持去做好,最終都會有收穫的。
5、自學能力很重要
在實習中認識到很多自己的不足。剛開始一段時間對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。一方面是因為自己以前從來沒有實踐過,不會運用。但漸漸認識到還有一個重要原因是“在大學裡學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。除了英語和計算機操作,課本上學的理論知識用到的非常少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。必須在工作中勤於動手動腦慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行則虛心請教他人,沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
三、實習總結
到實際企業實習,了解了企業的實際運作和業務處理流程,解決在模擬實習中難以理解的問題和彌補模擬實習的不足,為走上工作崗位後能夠較快融入企業、進入角色並迅速發揮作用奠定基礎。這次實習對教會了我們企業外部和內部是如何運作、如何跟企業打交道、如何制定可行的計畫的相關實際操作經驗。這時讓我發現自己的理論不足,需要進行這方面的補充,也懂得在企業運作過程中企業內部溝通協調的重要性並懂得如何跟其他部門進行合作,交流,共同制定公司的發展計畫,全力以赴,做到。
這次實習,也加深了我們實際動手的能力和對企業實際管理的認識。通過這兩個月的努力,本人的企業生產知識得到相應的提高。
行政工作年終總結與計畫 篇18
在這個看似平靜、清閒卻繁瑣不絮的工作崗位上又渡過了一年,面對工作事物好似沒有多大困難,而面對自我卻是不小的磨礪。
性情偏激,冒失開口,急躁易怒的我要做好這份承上啟下、外祥內和的工作實屬不易。我希望在這個崗位上,不斷提高自身能力,做一個“安靜”的人。
一、報表與文檔
作為生產統計,報表與考勤的準確性和及時性是乾性指標,這項工作除了細心別無其它。在此項工作中出現的失誤實屬不該,反省之中沉思,深知自己仍是個極浮躁的人,雖然年齡增長,性格有所改變,但通過細微的失誤就能測出那只是表面的改變,仍是易被外界和老我性格影響,與真正改變相差甚遠。通過這次教訓,知曉只有把心真正的沉下來,從內心做一個“安靜”的人,方可使工作準確無誤。
二、對外溝通
對外的人和事總要心平氣和的態度,自己不知曉或不明白或不能回復的事總要委婉的緩一緩,這樣可免“冒失開口”的禍患。
1.對職能部門不論是質量監督、園區管委、銀行、稅務、環保、環衛、電信、電力、水力等部門,凡來客都當熱情接待,微笑服務。不應將煩惱不平的意念掛在臉上,要多多改進。
2.對公司各部門
與行銷中心的溝通要及時,文字溝通時要顯得謙和,任務緊張與困難時要請示領導再與以最佳回復,口頭溝通時要語氣柔和,計畫安排要常常顯出請教的態度。
與財務、人事、品控、研發、設備、供應等部門溝通當更加注意語氣態度,遇事要笑臉答應,不應性急發怒。
三、內部溝通與協調
1.廠辦內務內務工作細微卻關係重大,當常靜下心來多思多想多看,要安排與計畫的事務儘早安排,儘早處理。與同事要和睦,盡力改變自己冒失開口的性格,當做一個“口舌”安靜的人。
2.車間班長與員工與班長溝通時要笑臉、溫和、尊重,語調盡力壓低,不要顯出“強制”的口氣,要似商量的口吻;對員工的各種語言都不要聲高八度,始終保持平靜的微笑才好,能溝通的事件盡力平和溝通,不能回復或刁難的事也當盡力控制表情與心境,不與員工們發生正面衝突。在這些溝通事項中,對率直易怒的我缺陷是突出的,我甚願能“安靜”處事,“平和”溝通。
希望能繼續在這個崗位不斷磨礪,真正成為一個安靜、細緻、周密、沉穩的人。
行政內勤工作總結怎么寫二:一、乾好辦公室內勤工作要處理好“四種矛盾”。一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質主要體現在服務性上,內勤人員主要是為領導和基層服務。首先是為領導服務。因此,“一切服從大局,一切服務大局”就是內勤工作的出發點和落腳點,當小局工作與大局工作發生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發揮內勤人員的主動性,善於在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作,要靈活機動,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導所想,謀領導所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前服務。
三是處理好政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作;事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,主要是行政後勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室內勤工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意,當參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領導決策中處於輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,要為領導決策提供儘可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻策,但不能瞎摻和。
二、乾好辦公室內勤工作要扮演好“三種角色”。
首先,要當好領導的“計囊團”。內勤人員是企業領導的參謀助手,是領導的“計囊團”。要不斷學習理論,分析形勢,研究問題,善於站在全局的角度和領導的高度認識問題、分析問題,提出新觀點、新思想、新認識;要深入基層、深入社會、深入市場進行調查研究,找準企業運行過程中的優、劣勢,形成有分析、有建議、有對策的調查報告,為領導科學決策服務;要圍繞領導工作和所要解決的問題,提出的各種工作建議,針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領導者的意見提出具體的實施辦法,根據客觀要求和企業運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。
其次,要當好乾群的“勤務員”。內勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領導搞好服務。領導交辦的事情要想方設法去完成,積極主動去乾好,做到積極而不越權,服從但不消極,讓領導滿意。要熱心為民眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志,主動幫助辦理各種相關手續,讓辦事人員滿意;主動關心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時向領導匯報,及時給予答覆和辦理,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這裡延誤,不讓事項在自己手裡積壓,不讓差錯在自己身上發生,不讓來辦事的同志在自己這裡受冷落,不讓辦公室的形象在自己這裡受損害。
行政工作年終總結與計畫 篇19
20xx年6月份我進入公司行政部,這半年對我來說收穫很大、感受頗多。感謝公司給了我這個工作的機會以及給予工作上的大力支持,和同事們在工作中的相互配合,讓我很快的融入了這個團隊。半年時間就這樣過去了,我簡要總結這半年的工作成績並剖析不足,請領導和各位同事給予指正。
行政人事部是公司管理的核心部門,是企業建設的`重要部門,也是承上啟下、溝通內外的中心樞紐。
為總結經驗,尋找差距,促進部門各項工作再上新台階,現將20xx年度的總結及20xx年的計畫安排如下:
一、20xx年的主要工作業績:
1、完成資質申報情況:與主任一起在6月份完成了金屬門窗叄級及鋼結構叄級資質的材料申報,並在8月份取得該兩項資質。在9月份完成了環保工程叄級及城市道路照明叄級資質的材料申報,期間經過申述並在11月份取得了環保工程叄級資質,城市道路照明資質由於市政專業二級建造師註冊一直未取得證書,故缺少此想硬性條件而申述未成,計畫明年上半年繼續申報。
2、完成員工培訓學習工作。新增初級職稱2人,崗位證書培訓報名2人其中1人通過考試。三類人員報考共9人,其中B證通過1人,C證通過3人。組織4人參加了二級建造師繼續教育。安排3人參加經開區組織的《示範契約》培訓並取得證書。組織新、老員工繼續教育不斷培訓學習是人力資源需求,也是公司發展的需求。知識就是力量,只有陸續引進人才,加強培訓學習才能不斷給公司注入新鮮血液,使集體時刻充滿活力,蓬勃向上。
3、完成兩人二級建造師增項註冊1人,完成B證註冊1人,完成造價員轉註冊1人,C證轉註冊1人;
4、人事方面的工作:完成了員工信息採集登記及用工備案等,並建立了個人檔案。辦理了嘉興市人才市場檔案委託管理手續並完成相關員工的檔案調入手續。完善了公司項目部的考勤管理。協助行政部長主任進行招聘工作,新增員工6人。
5、建立了工程項目檔案,使資料的存檔更規範,查找更方便。
6、完成營業執照、稅務登記證經營範圍的變更,企業IC卡的更新,招投標網上報名系統的開通等。
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到最好,自工作以來,個人能力有限,有過工作失誤,但我一直在努力去克服不足,改善工作方式以求進步。
二、20xx年的工作計畫:
1、完成城市道路照明叄級資質申報工作。
2、完成三類人員成績合格者的註冊,新增二級建造師的註冊,並更新現有的二級建造師人員。
3、完成14年崗位證書及三類人員的報考,為符合條件的員工申報職稱,為公司今後資質的升級作準備。
4、完善公司各類檔案的管理工作,為公司今後的發展做好基礎工作。
5、加強協調,提高服務質量,更好地服務於公司領導和同事。在20xx年的工作中,我一定會全力以赴大膽投入新工作,配合其他各部門的協助工作,不辜負領導對我的期望。
行政工作年終總結與計畫 篇20
我於20_年9月份進入公司工作,雖然只有短短的四個月時間,但是在工作中我學到了很多,也收穫了很多。剛進入公司時,因為是第一次接觸物流貨代類型的公司,在起初開展工作的過程中心裡感覺有些緊張,在公司同事和領導對我的耐心幫助和指導下,我在較短的時間內熟悉了公司各部門的職能職責,較快的進入到自己的工作角色當中。現對於20_年自己的工作情況進行總結,分析自己工作的不足之處,鞭策自己在新的一年的工作中積極努力的去改進。
1、 行政工作是比較繁瑣的,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力
的考驗,作為公司行政部助理,我充分的認識到自己即是一名執行者,也是一名管理者。所以必須要以身作則,嚴格遵守公司各項規章制度,服從工作安排調配,能認真及時的完成領導布置的各項工作,對於工作中遇到的問題能及時的向同事請教,不斷提高充實自己。同時,為其他部門提供及時有效的行政服務,保證公司各部門工作的順利開展,並對員工的行為規範等進行監督,確保公司各規章制度的有效實施;
2、 能夠較好的處理好本崗位的日常工作,協助本部門經理完成公司各項
行政事物。行政工作需要耐心、細緻的進行,在這方面自己也應當不斷的提醒自己,做好工作記錄;
3、
4、 按時、實事求是的做好公司員工考勤、業績考核統計; 不斷完善部門檔案整理管理,隨時掌握員工基本資料情況,完善員工
資料庫,並對在職員工、離職人員及應聘人員的資料進行分類管理,有利於隨時掌握人員情況。但是在檔案資料整理過程中還存在一定的不足,檔案分類不夠細緻,這就需要自己更有耐心、更細心的去改善此項工作;
5、 輔助公司質量管理體系的資料收集、整理,準備iso體系認證等相關
事宜,並按照體系檔案開展工作,提高了工作效率及質量。要協助領導不斷完善公司各項規章制度,確定所有作業檔案的有效性,規範公司管理,使公司各項工作有條不紊的順利開展。在今後的工作中還需
要不斷的完善自己的工作步驟流程,及時發現工作中出現的問題並進行分析改進,結合公司質量管理體系運行情況,對質量管理體系檔案進行修改完善;
6、 行政部是公司的核心部門,應協助加強公司各部門的團隊建設,這就
需要了解公司各部門員工的實際情況,自己明顯感覺到自己此方面的不足,在接下來的工作中,需要多與同事進行工作、生活上的交流,和大家一起創造良好的工作氛圍,協助部門經理解決員工生活中的困難及問題,提高員工的凝聚力,使公司和個人的發展得到良好的結合。
7、 公司業務部門的專業性比較強,為了能更好的協助各部門工作的開
展,自己應該不斷的學習各項業務知識,全面提高自己的綜合業務水平,確保今後工作的順利進行。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,只有不斷的提高自己,不斷的去發現、學習、改進,自己才能更好的成長,才能更好的投入到工作當中去。作為行政部員工,更需要嚴格的要求自己,主動積極的為公司分擔更多力所能及的工作。
感謝公司領導及同事對我的熱情幫助和關照,我會努力的改善自己在工作上的不足,與大家共同進步、共同提高。
行政工作年終總結與計畫 篇21
一、行政工作方面
1.做好各部門的證照及年審。
2.接待工商局、環保局、質監局、水資源辦、污水處理、檢測站等上級主管機關,處理好相關業務,做好溝通工作,以使公司對外工作暢通。
3.積極參加上級主管部門召開的相關會議,做好上傳下達的的匯報工作及落實情況。
4.做好文秘及後勤管理工作,建立健全收發公文管理制度,做好收發文的登記及傳閱記錄。
5.制定了一系列制度,有《員工招聘辦法、檔案管理辦法、夜班津貼發放辦法、塗布產量計件工資試行辦法、食堂管理辦法、安全管理制度彙編、定員定編定崗》
6.正在醞釀討論中的《員工違章違紀獎罰辦法》及《績效工資考核辦法》,已制定待提交討論的制度《各類假期及工資管理制度》、《車輛管理辦法》。
7.對內做好辦公用品的採購登記、領用發放,以節約降低成本為第一原則,合理的發放和採購辦公用品。
8.網路信息。建設了新的網站,設立了產品展示、銷售網路、公司簡介等標欄。
二、公司管理運作方面
理順了市場的發展思路,依照公司要求,制定相應的管理制度,完善公司的現有制度,使各項工作有法可依,有章可循。在日常工作中,及時和公司的各個部門、業務單位及上級主管部門做好密切的溝通和聯繫,適時對各部門的工作提出指導性的意見;敷設了10兆電線光纜,安裝了22部固定電話,開通了30個寬頻信號,辦理了50餘部移動區域網路,互打免費;配置和維修了三十餘具滅火器具;再創衛活動中,組織參加義務勞動,進行環境治理;協助工會組織公司文體活動,並組織參加義務裝卸車勞動;辦理意外團體保險31人,組織體檢職員60人,填補健康證25人;解決100餘長臨工參加養老保險問題和20xx年退休職工年檢事宜。
三、人事管理方面
1.制定了員工招聘辦法。根據各部門人員的實際需要,有針對性合理的招聘,配備到崗。
2.做好考勤管理制度。完善請銷假制度,做好各部門請休假登記錄入,確保考勤工作正常執行。
3.積極對外招聘工作。為了確保各部門崗位的人員,確保生產經營正常進行,我們每周定期外出招聘,今年共招聘各類人員160餘人,其中已上崗20餘人,
四、檔案管理方面
1.公司檔案的管理。建立檔案管理目錄,及時做好入檔、借閱、歸還等記錄。
2.人事檔案的管理工作。為了加強人事檔案管理工作,我們通過匯總、分類,按照人事檔案管理制度,將公司人事檔案進行規範存檔管理,做到整齊有序,便於查找,進一步完善了公司員工檔案,並填寫了員工信息卡,建立了員工信息檔案80餘份,有利於隨時掌握了解人員的最新動態。
3.建立了公司人員資質檔案,做好資質檔案的及時錄入和審核更新,為後面的工作提供了好的基礎。
五、績效考核。
1.繼續完善《績效考核管理辦法》及其配套檔案。
2.重點對考核結果進行評估,對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況跟蹤,保證績效考核工作的良性運行。
3.推行過程是一個貫徹全年的持續工作,我們完成此項工作目標的標準就是保證建立合理、公平、有效的績效評價體系。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,隨著生產任務的加大,對我們來說既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰,以下三個方面是我們20xx年的工作思路:
一、完善公司制度向實現管理規範化進軍。
成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度,隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本,因此,建立健全合理而科學的公司管理制度便迫在眉節,為了進一步完善公司制度,實現管理規範化,我們20xx年的工作將以此為中心。
二、加強培訓力度,完善培訓機制
員工培訓與開發是公司著眼於長期發展戰略必須進行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。20xx年我們將制定培訓管理制度,健全培訓計畫及其方案。對於新員工入職培訓內容及指導標準作出制定。
三、協調部門工作。加強團隊建設
繼續配合各部門,協助處理各種突發事件,20xx年是我們公司拓展並壯大的一年,擁有一支團結勇於創新的團隊是為公司發展的保障,所以加強團隊建設也是我們20xx年得工作重心。
展望20xx年,春風春雨春燦爛,新年新歲新起點。我們將在領導的帶領下,繼續努力,紮實工作,務實開拓,奮發進取,新的征途已經指明,新的戰鬥已經開始。藍圖已繪,戰鼓已向,我們大家定不負使命,團結一心,和諧合作。爭取在新的一年裡在譜新篇,共同創造公司美好的明天。
行政工作年終總結與計畫 篇22
xx年我站在鶴大公路管理處的正確領導下,在處養護科的有力指導下,以建設全國文明樣板路為目標,全面貫徹落實“加強養護、科學管理、提高質量、保障暢通”的公路養護方針,立足實際,務實工作,取得了一定的成績。現將我站xx年養護工作情況簡要匯報如下:
一、基本情況
我站下設一個養護辦四個道班。管理人員5人養護員工25人。管養路段主線36.1公里,林口互通區1處。大橋979.94米/6座、中橋373.36米/6座、小橋237.3米/7座,圓管涵683.98米/23道、蓋板涵654.68米17道、箱涵337.24米/8道,喬木2551棵,灌木2236棵。標誌牌86塊。
二、本年度主要工作:
(一)、養護隊伍建設
1、養護管理人員培訓。針對養護工作的需要,達到科學養護的目標,我站有針對性的制定學習方案,確定培訓時間為每周四下午13:00—16:00。主要學習《公路養護技術規範》、《公路養護質量評定標準》等。通過學習不斷提高養護辦工作人員的業務水平,自覺把所學的知識靈活運用到實際工作當中。
2、養路員工培訓。為提高養護人員的綜合素質,由養護辦制定學習方案,每月5日對養路工進行全方面的知識培訓,培訓的主要內容為《養路員工崗位責任制》、《養路工管理辦法》和《公路養護技術規範》,同時並對養路員工基本操作知識進行現場指導,這樣為養路員工之間的業務交流創造了條件,從而全面提高養路工整體素質和業務水平。
(二)、防汛保通
1、我站根據汛期的實際情況制定了詳細的《汛期保通工作方案》,並派專人負責收聽天氣預報,及時掌握天氣變化,做到預防為主,防搶結合,確保公路安全渡汛。
2、在汛前對所轄路段的橋樑、涵洞、邊溝、截水溝進行了檢查和疏通清理。疏通涵洞9道,清理邊溝、截水溝12km,清除淤泥124立方米。
(三)、除雪保通
冬季除雪保通成立專門的組織機構,制定除雪保通工作方案。搶前抓早爭主動,提前做好準備工作,9月份中旬開始進行冬季整備工作,儲備防滑沙,除雪工具等。為保證除雪及時、徹底、高效,我們堅持“以雪為令,雪停即清”的原則,制定了四項保障措施。一是人力保證。分別與公路周邊村屯村民取得聯繫,保證緊急時可雇用村民60人進行清雪。二是設備保證。與設備站保持聯繫,保證降雪時除雪設備能夠及時到達現場清理。充分發揮機械除雪的工作效率,把機械除雪和人工除雪有機結合起來提高除雪速度及質量。三是資訊保證。每日安排專人收聽天氣預報,如出現可能降雪天氣,增加值班留宿人員,組織養路工巡視路上雪情,發現特大雪情立即報告。四是制度保證。對除雪時限作出具體規定,要求大雪在七日內、中雪五日內清完路面壓實積雪,小雪隨下隨清。保證公路暢通和車輛行駛安全。從1月份至3月末我站除雪量為484340立方米,橋面除冰11立方米,為沿線公路的暢通無阻提供了基本保證。
(四)、養護內業建設
由專人對各種資料進行整理及時歸檔,及時統計報表。內業檔案基本實現了標準化、規範化、科學化。5月、10月份開展兩次大型路況調查,詳細掌握管養路段公路各項技術指標情況,分類整理基礎資料,為養護工作提供信息保障。
(五)、早春養護工作
1、疏通橋涵。對橋樑、涵洞兩側及邊溝的積雪徹底清理,對泄水槽排水孔及時疏通,對損壞處及時上報並做出維修方案,儘早進行修復。
2、抓好gbm工程。做好我站公路沿線綠化、美化工作,及時對邊坡、邊溝進行修整,使邊坡保持平順、堅實,帶領養路工進行播種掃帚梅、樹木刷白等工作,使公路達到標準化、美化的要求。
3、加強沿線設施養護維修。對沿線設施的損壞情況做出調查統計,並做出修復計畫,在短期內將損壞設施全部修復,恢復其功能。
(六)、保潔美化工作。
對養路工實行養護責任制,包乾到人,分組分段工作,簽訂養護責任狀。每日查看養路工出勤情況,每周一下午召開養路工組長會議,總結出勤工作情況,養路工上路率達到99%,全年保潔量為13,541.5km。加強公路沿線的植被管理,樹木存活率達到處統一的要求,路邊雜草高度符合規定,實現了公路的綠化、美化、香化。
(七)、病害修復工作
我站養護工作人員每天按時上道巡查,對公路病害和損壞的設施及時申請修復。並在9月份秋季路況調查後,進行了一次全面修復工作,包括波形板140塊、邊溝修復4處、急流槽修復5處、橋錐坡修復1處、里程牌1塊等。xx年總計修復病害8處,保證了沿線設施的完整。
三、不足之處和下一步打算
我站xx年的養護工作基本實現了穩步發展的趨勢,達到了年初的即定目標,但也存在一些不足之處,主要體現在:1、人員素質還有待繼續提高;2、個別職工工作態度不夠端正;3、科學養護水平還需進一步提高。在下一步工作中,我站將有針對性的開展工作,細化工作指標,納入明年的工作計畫之中。明年著重要加強以下幾方面的工作:1、堅持學習,擴展學習內容,要以提高養護人員的綜合素質為目標;2、系統性加強養路工的科學養護知識培訓,提高養路工的專業養護知識水平和技能水平;3、加強管理,加大考核力度,從管理要效益;4、在摸索中發展,在發展中突破,務實創新,開創新的發展途徑,加速養護工作的前進腳步,樹立品牌意識,打造品牌形象,盡最大努力推進交通事業的快發展,實現林口站的跨越式發展。
行政工作年終總結與計畫 篇23
作為紅花樹管理公司的一員,我很榮幸能擔任行政主管的工作,總結前一周的工作內容,大致分為行政工作、後勤、人事招聘三項。
1、行政工作:在工作當中我熟悉了公司的規章制度,參加一次陳總組織的“關於人力資源的規劃”會,懂得了術業有專攻的道理,明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的。了解到部分部門的工作制度並接受了宿舍管理,熟悉了關於宿舍衛生管理和檢查的各項工作和要求,與部分員工相互熟悉,在這期間楊楊協助我完成了12月宿舍檢查和獎勵懲罰的各項工作。
2、後勤工作:元旦的晚上和周經理、徐總、羅店、楊楊去了“湘江一號店”所有的員工宿舍進行慰問,走進宿舍就好像走進了一個大家庭,大家對我們的到來表示了熱烈的歡迎,我們問了問大家的一些下班後的生活情況和需求,大家的態度都很熱情,以後一定要多去關心慰問一線的員工,讓她們感覺到家的溫暖。
3、人事招聘:在人事招聘工作中,我聽取同事的意見,這周星期五去勞動局人力資源中心招聘會去完成55名崗位人員的招聘工作。在招聘過程中去適應一個招聘人事的心理與角色,並且多學習這方面的知識和見解,對自己能有一個很大的提升與鍛鍊,為以後的工作和學習奠定基礎。
在工作的執行中,我曾遇到自己需要改善並且在日後工作中不斷提高自己的工作能力的一些問題:
1、行政工作,思考問題不夠全面,有時候稍顯天真,缺乏與老員工的溝通交流,行政工作的開展並不是很順利,經常需要陳總監的幫助。
2、在人員招聘工作當中,人員招聘的渠道太窄效率較低,這樣就不能保證及時供應空崗人員的資源需求。
綜上所述,在今後的工作中,我應該與員工之間加強交流溝通,多多聽取一些有益的意見,處理好同事之間的關係,完善自己的話術,擴充自己的行政知識
面,進一步的去了解和熟悉餐飲行政工作,提高人員招聘的渠道和效率,為紅花樹餐飲公司做好堅實的後盾!我將更加勤奮的工作,虛心的學習,做好工作計畫,有目標地工作,努力提高文化素質和各種工作技能,希望能為公司塑造一個好的工作環境,為紅花樹今後的工作帶來更好的效益。
行政部
行政工作年終總結與計畫 篇24
20__年,在市委市政府的領導下,在市法制辦的具體指導下,我局以深入貫徹《全面推進依法行政實施綱要》為主線,繞全局中心工作,堅持以依法行政為核心,以制度建設為保障,以強化執法監督為手段,較好地發揮了法制工作的作用,為行政執法工作提供堅強的保障。現將我局依法行政工作總結如下:
一、領導重視,不斷加強執法隊伍建設
我局一貫高度重視依法行政工作,始終把提高全體幹部職工的法制素質作為提高依法行政能力的關鍵環節來抓,通過走出去、請進來的方式,大力開展執法隊伍建設:一是堅持執法人員持證上崗制度。全局19人持《安全生產監管執法證》,5人持《行政執法證》,在執法過程中,做到了亮證執法。二是堅持學法制度。每季度組織開展法制專題講座、執法調研、執法交流等活動,今年開展了“每季度學一法、領導講一法”活動,每個科室每月至少要認真學習一部安全生產方面的法律法規,每個局領導每年要在局內宣講一部法律法規。我們定期今年4月、7月和9月,分別邀請省安監局、市檢察院專家結合工作實際開展依法行政知識講座。據統計,今年我局年人均學法時間超過48學時,全局有6人通過國家註冊安全工程師考試並取得資格證,通過培訓,全體執法人員的執法水平和能力都有了較大提高,一支高素質的安全行政執法隊伍基本形成,為安全生產行政執法工作奠定了良好的基礎。
二、完善制度,不斷規範執法行為
制度建設,是促進依法行政,規範行政執法程式,進一步提高行政機關行政執法水平,保障法律、法規和規章正確實施的關鍵,我局始終堅持制定和完善相關制度,確保行政執法工作得到有力的理論保障。
(一)建立健全執法制度。我局制定了《行政執法責任制考核制度》、《行政執法過錯責任追究制度》、《規範性檔案合法性審查備案制度》、《行政處罰程式規範》、《行政執法案卷標準》等20多種制度,基本做到了凡涉及安全生產行政執法事項,都有制度作出相應規定,真正做到用制度管理人、教育人、約束人。今年我局再次對行政執法職責、依據進行了清理,共梳理出執行的現行有效的法律、法規、規章62部;具體行政執法職權共253項,其中行政許可9項,追究法律責任(行政處罰、行政處分、行政決定等)234項,行政強制6項,其他具體行政行為4項。目前正在送市法制辦審核中。
(二)嚴格規範執法行為。認真開展規範行政處罰自由裁量權工作,制定了自由裁量權適用標準,對各行政處罰的裁量幅度進行細化、量化,在依法依規進行案件調查、準確定性的基礎上,按自由裁量權適用標準公開、公平、公正地實施行政處罰。將行政執法文書式樣和使用規範彙編成冊,發給每個執法人員,要求在執法中嚴格按照法律、法規、規章規定的步驟、方式、順序、期限,開展執法活動,依照執法文書的要求和查明的案件事實,規範、準確地填寫有關內容,對適用的法律依據,載明法律依據的全稱,引用條文具體到每一條、每一款、每一項、每一目,提高了執法文書的法律效力。
(三)不斷完善依法決策機制。我局所是做出重大決策、政策,都要經過調研、諮詢、討論環節,凡是涉及重要行政許可、重大行政處罰的事項,都要逐級審批、黨組集體討論決定。我們嚴格執行規範性檔案審查備案工作,規範性檔案出台前進行審查,出台後進行備案,對提出的審查意見及時糾正。20__年,我們按照市政府的部署和要求,對當年頒發的檔案進行了清理,共清理檔案147件,清理出規範性檔案4件,繼續有效4件,確保了規範性檔案的合法性和時效性。
三、突出重點,不斷加大執法力度
(一)強化安全監督檢查執法。市政府出台了《__市事故隱患排查治理管理辦法》,把隱患排查治理工作制度化、規範化、常態化,要求各區縣、各部門、各單位堅持每月一排查、每月一暗訪、每月一通報,及時消除事故隱患,做到排查在先、防範在先、治理在先,全方位對重點行業、重點領域、重要部位的隱患進行排查整治,不留死角。市安委會建立了安全生產約談、生產安全事故現場分析會、事故通報、事故多發單位調查管理、生產安全事故公告等制度,進一步強化部門監管責任。每年,我局均要制定詳盡的年度監督檢查執法計畫,報市人民政府審批後嚴格執行。執法計畫中明確各業務科室監管的對象、主要事項、頻率、方式和職責分工,把企業的監管責任明確到人。
(二)不斷推進行政審批制度改革。依法開展安全生產行政許可,提倡優質高效服務,推行以集中辦、馬上辦、特事特辦、上門辦和領導督辦等“五辦”為重點的工作機制,制定了限時辦結、換證告知制、委託辦理制等制度,規範行政審批行為,深入推進並聯審批,高標準、高起點、可持續規劃在建企業安全標準,嚴把準入關,督促企業加大安全投入,改善安全生產條件,提升安全保障水平,實現本質安全。
(三)嚴格事故查處和責任追究。嚴格按“四不放過”原則,重點查處了隱瞞不報或遲報少報的事故、一次死亡3人以上的事故、一個單位連續發生多起的事故、掛牌隱患未整改到位發生的事故、非法生產經營引發的事故等五類事故。在事故調查處理中,堅決做到四個到位:即企業的處罰到位,領導責任追究到位,整改措施落實到位,綜合評先一票否決到位。(四)落實責任,不斷強化執法監督。
1、堅持案審制度。對於我局執法人員作出的行政處罰,都必須經法規宣教科審核把關;對給予責令停產停業整頓、責令停產停業、責令停止建設、責令停止施工、吊銷有關許可證、撤銷有關執業資格或者崗位證書、3萬元以上罰款、沒收違法所得3萬元以上等較大行政處罰時,都必須由案審委員會集體討論決定。
2、加大檢查考核。我局每半年組織開展一次行政執法專項檢查,對各業務科室和各區局安全生產監督檢查、行政許可、行政處罰、執法文書使用等情況進行檢查。年終,我局還按照全市行政執法責任制評議考核要求,對市局業務科室和各區縣局行政執法工作逐項進行考核,把執法的質量與具體執法人員的責任掛起鉤來,將考核結果納入年度績效考核。
3、定期開展案卷評查。我局建立了行政執法案卷定期評查制度,法規宣教科每年對市局各業務科室和各區縣局執法文書、案卷進行抽查審核,全面把關,將檢查結果在全系統通報,及時發現執法中存在的問題,提出改進建議。
行政工作年終總結與計畫 篇25
行政部是公司的關鍵部門之一,對內管理水平要求不斷提升,對外要應對工商、社保等機關的各項檢查。--年,行政工作緊緊圍繞公司的經營方針、目標展開工作,緊跟公司各項工作部署。現將--年的工作做如下簡要總結。--年行政部工作大體上可分為以下三個方面:
一、人事管理方面
1、根據各市場部人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,配備到各崗位。目前,已在重點市場廣東、雲南、某、成都、武漢、南京等地招聘員工總計90餘人,已轉正員工50多人。
2、較好完成各市場部人員的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作,並即時上報集團公司人力資源部;
3、規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
4、強化內部管理與考核:完善公司員工績效考核辦法,為每個員工建立了員工績效考核管理檔案;
5、崗位職責:對各崗位職責進行了明確分工,編寫了公司員工職位說明書,使每位員工明確自己的崗位職責;
6、與集團總部溝通,確定員工勞動契約簽定及社保辦理事宜。
二、行政工作方面
1、成功組織行銷中心開業慶典:根據工作情況的需要,行銷中心擬訂將於12月底開業。行政部打好提前戰,打掃新辦公區衛生,開通新辦公區的電腦、電話、網線,採購辦公用品等,使行銷中心順利開業。
2、證照辦理工作:集團公司駐廣州辦事處證照的辦理如期完成,保證行銷中心工作的正常開展;並與各市場部溝通協調,各市場的證照辦理工作正在進行。
3、和相關職能機關如工商做好溝通工作,以使公司對外工作通暢。
4、對內嚴格審查各部門的辦公用品的使用情況,並做好物品領用登記,合理地採購辦公用品。
5、嚴格控制各項辦公費用開支,以節約降低成本為第一原則。
6、做好公司各部門後勤管理保障工作:機車票預定、食宿安排等,及時、主動的完成日常管理工作中的各項工作。
行政工作年終總結與計畫 篇26
根據盛市工商局的統一安排部署,我縣的隊伍教育整頓和市場秩序整頓工作,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的__大和__屆三中全會、四中全會精神,按照“為民、務實、清廉”的要求,以樹立正確的權力觀、嚴格依法行政為主要內容,端正執法思想,強化監管,以求真務實精神抓好隊伍教育整頓,努力建設一支黨和人民信賴的工商行政管理隊伍。通過教育和查糾問題,使不依法行政等不正之風得到有效遏制,使全系統幹部政治思想有明顯進步,工作作風有明顯改進,法紀觀念有明顯增強,執法水平有明顯提高,執法形象有明顯改善。真正把立黨為公、執政為民的要求落實到市場監管執法工作中去。我們的主要做法是:
一、領導高度重視,組織機構健全,制定實施方案,夯實工作責任。
市工商局召開“兩整頓”工作動員大會後,局領導回來後立即組織召開了工商系統中層領導會議,傳達了“兩整頓”工作會議精神,組織大家認真學習了市局各位領導的講話,使同志們充分認識到目前開展“市場秩序整頓”和“隊伍教育整頓”工作的重要性和必要性,把大家的思想統一到市局的會議精神上來,牢固樹立立黨為公、執法為民的觀念。堅持做到在任何時候、任何情況下,都把民眾的利益放在首位,權為民所用,情為民所系,利為民所謀,充分認識到開展“兩整頓”工作的重要意義。會後同時成立了以局長為組長,副局長、紀檢組長為副組長,中層領導為成員的工商系統“兩整頓”工作領導小組,下設兩個辦公室即“市場秩序整頓辦公室”、“隊伍教育整頓辦公室”。為了把這次的“兩整頓”工作搞的有聲有色,同時,與前兩次的整頓教育活動(①隊伍集中教育整頓活動;②艱苦奮鬥、廉潔從政整頓活動)區別開來,使同志們不產生厭倦情緒,並充分認識到這次總局安排部署“兩整頓”活動的重要性和緊迫性,我們結合實際,制定了切實可行的實施方案,並嚴格按照實施方案進行落實。局領導班子的四位領導,分工負責,分片包乾,與掛股、掛所工作同時落實,使會議精神傳達和落實到各股、各所。努力做到了縣不漏所、所不漏人,使全系統幹部職工積極地投入到“兩整頓”工作中來。領導重視,組織健全為“兩整頓”工作順利的展開奠定了堅實的思想基礎和組織保證。
二、加強警示教育,樹立正確的權力觀,防微杜漸,築牢拒腐防變的思想防線,強化責任追究,嚴防流於形式。
在“兩整頓”工作開展過程中,根據市局的統一安排,第一階段,我們在認真組織幹部職工學習市局規定的必學篇目內容以外,又增加了學習:①《關於對違反國家工商行政管理總局依法行政、文明執法“六項禁令”行為進行處理的暫行規定》;②XX縣工商局[20xx]14號“關於印發《職務違紀違法給予行政處分及職務犯罪的有關規定;的通知》;③《國家公務員暫行條例》;④《國家公務員行為規範》;⑤《兩個條例》;⑥任長霞先進事跡等學習內容自編試題,進行學習測試,並通過組織專題輔導、觀看正反兩方面的電教片、撰寫心得體會、辦學習園地、文藝調演等多種活動,寓教於樂,使教育入情入理、入腦入心,達到教育的目的,收到了教育的實效。通過權力觀的教育,使廣大幹部職工增強了宗旨意識,端正了執法思想,真正把立黨為公、執政為民的要求落實到了市場監管執法工作中去。通過法紀教育,使廣大幹部增強了法制觀念,自覺遵紀守法,堅持依法行政,嚴格執法。通過正反典型的示範,警示教育,使廣大幹部以先進典型為榜樣,形成崇尚先進,爭當先進的濃厚氛圍,激勵了廣大工商幹部忠於職守、樂於負責、清正廉潔、執法如山、使廣大工商幹部從反面典型中引以為戒,警鐘長鳴,防微杜漸,築牢了拒腐防變的思想防線。同時,為了把“兩整頓”工作抓到實處,不流於形式,對各所在“兩整頓”工作中,工作不落實,敷衍了事,不負責的,局紀檢監察室加強了監督檢查力度,對在整頓中發現的問題,嚴厲查處。並將在“兩整頓”工作中湧現出來的好人好事通報全系統。
三、明確工作任務,把清理、查糾、整頓貫穿隊伍教育整頓的始終,使教育整頓和政風行風建設齊抓並進,相得益彰。
市局隊伍教育整頓轉段工作會議後,我們立即投入到“五清理六查糾”工作中來,首先是抽出了機關的相關人員,集中力量,成立了“五清理六查糾”工作領導小組,明確了工作任務和重點,加強領導,通過提高認識,集中清理,共清理執法案件203件,沒有一起引起訴訟,每一件案件都嚴格按照辦案程式進行處理。清理持有執法證的執法人員49人,其中一名提前離崗,已收回執法證,其餘48人均符合執法資格,繼續在執法崗位上執法。清理投訴案件124件,解決處理122件,不予受理的2件,其中調解處理117件,移送處理的2件,支持起訴的3件。清理申訴案件94件,辦結申訴94件。通過對行政性收費情況進行清理均未發現坐支挪用、擅自設立收費項目、提高收費標準和截留規費等問題,嚴格堅持了收支兩條線政策。
在全系統抓好“兩整頓”工作的同時,我們把工商系統的政風行風建設與“兩整頓”工作有機地結合起來,以“兩整頓”工作為契機,積極開展好系統的政風行風建設工作。我們針對20xx年度工商系統政風行風建設工作被評議對象這一事實,充分發揮每位行風監督員的監督作用,積極主動地向監督員匯報工商系統“兩整頓”工作的開展情況,並通過送發“工商簡報”反饋我們開展活動的有關信息,把行風監督員和服務對象請回來,召開政風行風評議座談會,發放政風行風問卷調查表,虛心聽取他們的意見和建議。同時,也確保了工商系統“兩整頓”工作的順利開展。
四、通過教育整頓,牢固樹立了立黨為公、執法為民的思想觀念,增強工作責任感。
今年是工商系統“三個代表”重要思想學習貫徹年,我們把開展隊伍教育整頓和市場秩序整頓工作,作為學習和實踐“三個代表”重要思想的具體行動。在市場秩序整頓工作中,開展了一系列市場專項整治:1、針對阜陽奶粉事情,對食品、飲料市場進行了地毯式的清查和查處,共查獲劣質奶粉1362袋,劣質飲料877瓶,取締一個生產劣質飲料的黑窩點。2、加大對農資市場的查處力度,確保春耕生產。在澗池鎮查獲劣質化肥40噸。3、保護學校周邊環境,聯合縣公安局、文化廣電局等有關部門對轄區的網際網路經營戶進行了拉網式的檢查和清理,對兩戶無證照的網咖經營戶依法進行取締。查扣電腦12台,並對其違法行為進行了行政處罰。4、針對個別農民向12315投訴,部分種子有質量問題,對全縣轄區種子經營戶進行了一次專項檢查,查獲假種子2494袋。5、查處2起銷售劣質大米、玉米案,維護了廣大消費者的合法權益。6、針對傳銷和變相傳銷活動有所抬頭的現象,及時印發了《關於打擊傳銷和變相傳銷的通知》200多份,在全縣進行了廣泛的宣傳和張貼,同時對X大酒店一起涉嫌傳銷案進行了調查處理,及時制止了在我縣傳銷活動的苗頭。7、對全縣範圍內廢舊汽車及汽車配件市場進行了檢查整頓,特別對非法拼裝、改裝和收購報廢汽車及“五大總成”的行為進行了徹底檢查,查處XX縣民爆器材有限責任公司廢舊金屬回收經營,都無證擅自收購報廢汽車三輛及報廢汽車發動機兩台的違法行為。通過一系列的市場秩序清理整頓,有力地打擊了違法行為的發生,淨化了各類市場,維護了廣大消費者的合法權益,真正做到了權為民所用,情為民所系,利為民所謀。
五、清理與建章立制相結合,建設一支合格的工商隊伍。
這次的隊伍教育整頓和市場秩序整頓工作,從根本上說,就是要通過“五項清理”工作查找、糾正在執法中存在的問題,進而發現執法中的隱患和薄弱環節,分析原因,從中找出治理和預防的辦法,建章立制,規範執法行為。歷經兩、三個月的清理和查糾,我們結合行政效能建設工作的開展,完善了八項制度(①首問負責制;②服務承諾制;③效能投訴制;④辦事限時制;⑤責任考核制;⑥行政過錯責任追究制;⑦政務公開制;⑧行政執法責任制。),從而進一步的規範了系統內的執法形象,為努力建設一支黨和人民信賴的工商行政管理隊伍打下了堅實的'基矗
六、幾點體會
1、任何一項工作的順利開展領導是關鍵。領導工作作風的轉變,責任心的增強,為推動工商事業的發展起到了帶頭示範作用。
2、狠抓工作落實,是全面提高執政能力和執政水平的重要環節。力戒布置多,檢查少,說的多,落實少,必須求真務實。
3、要建立和完善市場日常監管的長效機制。在抓好各類市場集中整治的同時,還要加強市場的日常監管並常抓不懈,既要狠抓行之有效的監管制度的落實和完善,又要繼續推進市場監管制的政策創新。
4、要進一步發揮12315網路中心的作用。將12315作為工商同民眾聯繫的信息平台,及時掌握市場商品質量狀況動態信息,一旦發現市場上出現制售假冒偽劣商品行為,立即快速反應採取有力措施,從嚴從重從快地給予查處,切實維護好市場秩序,真正為民眾辦實事。
總之,我縣的隊伍整頓工作和市場秩序整頓工作歷經二、三個月,查清了問題,完善了制度,幹部職工們的精神面貌有了明顯改變,工作責任思想意識有了明顯增強,但離上級的要求可能還有一定的差距,我們還將借這次“兩整頓”工作的東風,持之以恆的抓好隊伍教育整頓工作,發揮工商職能作用,維護好市場經濟秩序,支持地方經濟發展。
行政工作年終總結與計畫 篇27
這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發現自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產生了工作疲憊綜合症。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越沒激情。
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今後,我要一如既往地向領導們學習,發揚優點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的專業素質和業務水平在較短的時間內再上新台階,以適應現代社會飛速發展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。
下一步,重點搞好以下幾方面工作:
強化服務意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務質量。
抽出時間,深入調查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領導服務打下堅實基礎。
進一步加強業務學習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發揚團吉他人、謙虛學習的精神,虛心向領導學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養。
在未來的時間裡,我一定再接再勵,甘為人梯,做好後勤工作,讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮鬥在自己的崗位上。現在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼繼續在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。當然很多的現實情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以後的道路上,我會走的更好!
行政工作年終總結與計畫 篇28
一、嚴以律己,樹立良好形象
嚴格遵守行政部的各項規章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領導下達了指令,會想方設法去完成。聽從領導、服從分配,對於領導和行政部安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了行政部工作人員的良好形象。
二、加強學習,不斷提高業務素質
虛心的向同事學習,經常利用網路工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領導和優秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項任務
凡是節假日對我們的營業都有極大的衝擊力。所以在節日來臨之前,必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排,認真做好各類檔案、通知、列印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個行政部工作有條不紊的開展發揮了積極作用。同時,經常深入基層調查研究,了解員工思想動態,為領導科學決策提供了可靠依據。
四、人事管理方面
相對來講,我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這一年基本上是新進與離職的人員不相上下,從這裡面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現。這件事體現了我的執行力不夠強,在以後的工作中我要加強這方面的能力。
五、加強語言功底
文員工作,細心極其的關鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產生短路,這種表現就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經驗有關,經歷多了,自然也會有所提高的。
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今後,我要一如既往地向領導們學習,發揚優點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的專業素質和業務水平在較短的時間內再上新台階,以適應現代社會飛速發展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。
行政工作年終總結與計畫 篇29
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。記得那時在20xx年的2月份我來到了北京東方誠鼎板材有限公司實習,隨後轉正成為公司的一名正式的員工,在即將過去的20xx年裡,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現對20xx年的工作做一個年終工作總結。
一、主要工作職責和內容:
1.前台接待方面:
我從事前台接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,並指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。
2.行政工作方面:費用報銷、契約掃描、收發傳真、規章制度及商會通訊錄錄入、重要通知的傳達及公布在這方面,嚴格按照公司要求,及時匯總收集報銷單據,找領導簽字後錄入到EXCEL費用報銷單系統,並做好登記工作;只要有同事或領導有工程方面的契約及標書一類檔案需要電子版檔案,我都會及時為他們掃描,之後再將電子版檔案發給他們保存;配合銷售部,技術部,採購部,企劃部的工作接收相關工作的傳真並幫他們發傳真給聯繫人,經常幫助採購部接受傳送傳真採購詢價送審表,採購計畫表。經常幫企劃部傳送傳真支票領用申請單,經常幫技術部傳送傳真材料表、CAD圖紙。幫銷售部傳送傳真支出憑單借款單給大興采育財務;規章制度方面《施工工地防火安全隱患注意事項及規章制度》的錄入,令我至今仍記憶猶新,錄入這種有意義的檔案可以使施工工地的員工做事更井然有序而且安全意識也有很大提高,此外施工現場會變得更加安全。更有甚者,《冀中商會通訊錄》也是有我全部錄入的,雖然這是件很繁瑣枯燥沒有技術含量的事,但是通訊錄的電子版能夠給所有銷售人員及領導在業務方面的工作提供很大的方便;在東四環華騰新天地大廈寫字樓的工作還要和大興采育公司成為溝通的紐帶,一些重要的通知都是由大興采育那邊傳達給我,在由我在網路系統上傳重要通知並張貼公告給所有職員,給領導列印重要通知,以實現重要通知的傳達工作。
3.人事工作方面:人員的入職離職手續辦理、社保辦理等相關工作人員變動方面的相關事務也是有我全權負責的,如果有新員工入職,需要列印《費管理人員勞動契約書》、《員工入職申請表》、《員工入職承諾書》、《員工保密協定書》、《薪資確認單》、《來京人員信息表》、《員工轉正審批表》等相關檔案,一式兩份,為其辦理入職手續,並將其入職資料交給相關上級最終交給總經理審核。如果有員工離職,需要及時辦理離職手續,列印離職申請表給其填寫之後交給總經理審批。所有員工的社保事務辦理都是由我先負責通知準備的物件及準備的物件的注意事項,之後將完備的資料帶到大興采育公司審核。
4.其他方面
簽收同事及領導的快遞或包裹,到樓下信箱查詢是否有掛號信,為所有1107室工作人員到中國農業銀行購電,繳納物業的公共能源費,支付飲用桶裝水費等,目前正在積極籌備20xx年年會文藝匯演的節目匯總
二、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細緻。文字功底欠缺,在信息報送環節,由於現在已經意識到工作方面的疏漏,會在以後的工作中特別注意及時改進,使公司能夠實現效益的最最佳化。
三、20xx年工作計畫
1.加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關係,多為領導分憂解難。
2.積極學習其他公司的會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。
3.繼續做好分內的工作,加強與大興采育公司的溝通交流。
20xx年即將過去,充滿挑戰和機遇的20xx年即將來臨,在新的一年裡,我將總結經驗,克服不足,加強學習,為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。
行政工作年終總結與計畫 篇30
一、踏實的`工作態度:
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,儘量避免工作中出現任何紕漏。
行政文員是屬於服務性質的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理MAY的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、檔案管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待列印、掃描、複印的檔案等,對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,並做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計畫表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、本年度所學知識:
1、行政部門經理MAY的指導:學習正規化的文檔管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。
2、單證部門經理林祿文的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網路維護及電腦方面知識、複印機和印表機的保養及維修。
3、船務部門經理常虹的指導:英文軟體及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛鍊等。
4、設計部門經理JACKY的指導:photoshop的正確使用及公司存檔檔案的簡單封面設計。
5、業務部門經理ECHO的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規範填寫、存檔檔案的正確裝訂方法。
7、外貿業務員ALLY和LILIAN的指導:對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經理陳小姐的指導:INTERNET的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最後沒有成功也沒關係,至少曾經努力過。
四、下年度需要努力的方向及感想:
行政助理對於我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定,希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今後的行政工作做得更好。
感謝##的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今後我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經理,不再依賴同事們,不辜負培養我幫助我,讓我成長起來的人!
20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今後的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!