行政人事部年度總結 篇1
一、人員調配管理
本年度重點做好新興工業園投運期間的人員調配工作。
1、根據公司新的體制設定及人員定編，抽調部分優秀管理人員及生產骨幹到工業園工作，使技改項目投運後，能夠正常的安全經濟運行。
2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令，力爭使人力資源達到最佳合理配置。
二、勞動契約管理
做好勞動契約的簽訂、解除及勞動契約檔案管理等工作。本年度重點做好xx年6月30日194人勞動契約到期員工的續訂工作。針對本次續簽工作，在今年勞動契約管理工作的基礎上，需進一步運作新的管理辦法，對生產工人及其他工作人員擬採用中期（2年）、短期（1年）契約，對部分人員採取不再續簽契約的管理辦法。
三、人事考核評價
為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況，制定人事評價制度，進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質。
四、獎懲管理
結合公司實際，對在生產、科研、勞動、經營管理等方面，成績突出、貢獻較大的，分別給予獎勵。對有違反勞動紀律，經常遲到、早退，曠工；完不成生產任務或工作任務的；不服從工作分配和調動、指揮，影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經濟處罰。
五、人才儲備工作
根據公司現狀，結合先進企業的管理經驗，參加全國性或區域性的大型人才交流洽談會，直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優秀的人才隊伍。擬在xx年招聘應屆大學本科生10名左右，專業主要有：熱能與動力專業5—7人，電氣專業2—3人，化學專業2—3人。
六、員工職稱評定、職業資格證年審工作：
隨著對人才資源的進一步重視，職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。
1、做好xx年度公司員工申報職稱工作的辦理，重點做好申報初級及中級職稱人員的手續辦理。
2、做好公司員工職業資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求，做好職業資格證書年審工作，同時根據實際適時做好職業資格證的申報及辦理。
七、其他人事管理工作：
1、做好員工季度勞保及勞動用品發放及管理工作，及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性；
3、嚴格按照公司規章制度，認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續。嚴格退職手續的辦理，做好退職員工錢、財、物的交接監督，不留後遺症。
行政人事部年度總結 篇2
20xx即將過去，我作為本校XX部門人員，一年來兢兢業業，克己奉公，XX部門的工作是在我的領導關心指導下一個人的工作。下面我對本學期的人事工作總結如下。
一、 立場鮮明講政治
人們說，也是一個實權位置，當然他大概是指其他行業吧，我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作，面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題，不存在模稜兩可的回答，針對具體問題，一旦形成決定，不是面對這一類人可以這樣，面對那一類人可以“不是這樣”，更不可以帶著私心雜念，感情用事，所以XX部門工作應該是一種原則性較強，有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣，也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。
二、擺正位置顧大局
學校所處的工作位置是聯繫上級主管部門的工作較多，與本校教師聯繫的反而比較少，許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數據，包括資金管理，人員管理，工作管理及學校發展管理等等，所以大量的`時間是一個人埋頭苦幹，而不會被人發現，更不會被人理解我從事的工作的辛苦，也無法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便，今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關人事資料整理成一本材料，作為我的工作資料，今後許多項目需要查閱時，我可以在最快的時間當中為學校領導提供資料。許多老師想了解自己的某些情況，我一查就知道了，老師們看了我的這本資料，感慨的說：要整理出這本東西，那是一項很大的工程吧？是啊，我為了整理出這本東西，不知道設計了多少方案，做了廢，廢了再做，最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。
2、加工資今年共進行了三次，二次是工資調整，一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑嚴寒，別人在空調中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時，我冒著烈日，冒著寒風，到學校為教師們的工資待遇的提高工作著，暑期里我燒到38.8度，由於時間緊迫，不能停下來，只能邊吃藥，邊幹活，元旦之時，天冷的要命，為了及時完成工作，我感冒咳嗽到晚上經常坐起來胸口受不了，但我不能停下來，因為時間緊迫。馬上就要放寒假了，老師們都在完成了一個學期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節日之時，我卻在為老師們的第三次加工資，兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金髮放即所謂的第十三個月工資努力著，加工資對老師來說是一種喜事，對我來說是喜事，更是苦不堪言之事。當然這是我的工作，不管多么辛苦我都會一絲不苟的去完成工作，我一直是這樣要求自己，我不可能是最好的，但我會為每一的“更好”而努力。
三、文明團結修養好，以身作則樹榜樣。
教師是人類靈魂的工程師，要塑人類的靈魂，首先要有一台能塑人類靈魂的好機器，怎樣才算是一台好機器呢？我認為這台機器應該具有無論外界條件多么的惡劣，無論別人想怎樣的損壞你，你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納，同時感化他，我想我已經做到了這一點。我是一名教師，應該是學生的榜樣，我又是一位中層幹部還應該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己，做到上課絕不遲到早退，不備課不進教室，不帶胸卡不站在學生面前。穿著打扮樸實大方，既不華眾取寵，也不怪模怪樣。讓學生服我而不威我，敬我而不遠我。讓同事和我相處，既隨和又放心。您現在閱讀的到文章來自中國人才指南網
關心同事的生活，積極幫助有困難的同事，敞開胸懷，容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行，減少與同事產生的誤解，有時靜不下心來之時，我也會感到很痛苦，為什麼別人可以誤解我，我要怕傷害別人呢？但仔細一想我畢竟是一位中層幹部，為了學校的穩定為了管理者的方便我應該配合學校領導儘可能的減少與同事，尤其是對中層幹部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰勝邪惡”
四、勇於科研求創新
探索創新是青年人應有的職責，也是社會向高層次發展的必由之路。我順應時代付於給我們的歷史重任，參與人事電腦操作培訓，勇於在人事工作方面多使用現代化的武器，不斷尋找能人事工作的科學性和規範性，力求能在人事的工作領域尋找出一點有價值的東西。
總之，我無愧於一個人民教師，共產黨員的光榮稱號，無愧於學校領導所委託的重任.
行政人事部年度總結 篇3
時間很快，20xx年眼看著就要過去了。20xx年保全部在賓館各級領導的大力支持與關懷指導下，在其他部門的配合下，經過全體員工的努力，團結協作，任勞任怨，比較圓滿地完成了賓館各項安全保衛工作；以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務，部門的工作也取得了一定的成績。總體來說，保全部已逐步邁向正規化，發展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現將一年來的工作做以總結，以便揚長避短，繼往開來為來年工作打下堅實的基礎。
一、安全保衛工作。
1、治安安全
賓館安全是賓館經營最基本的保證，與賓館的發展緊密相連。保全部在日常工作中始終堅持按照賓館制度抓好巡邏檢查工作，每天雷打不動對於賓館重要設施和重點區域進行檢查，以確保全全無事故。為了確保賓館安全，部門制定了一系列工作計畫和安全應急方案，512汶川大地震發生後，堅決貫徹賓館《關於做好汶川地震餘震防範工作的緊急通知》精神，制定疏散應急預案，確保震後安定；應對奧運期間要求我部組織在8月1日進行了全館安全大檢查，及時就檢查情況進行了發文確保奧運期間安保無問題；回響XX市政府號召，及時制定《祥龍賓館百日安全整頓活動方案》，確保賓館各部門人人重視，杜絕安全隱患；針對定邊發生的煤氣中毒事件，結合律總要求與指示及時下發122事故警示，對員工提出要求與警示。這些檔案對於賓館安全工作起到很好的效果。我部對於員工明確職責，從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦，確定安全工作重點區域，在東雷分局的指導下，從每一個環節入手，周密細緻地檢查，及時發現並消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態。在今年的八月份，時值北京奧運會的召開，我們與東雷分局緊密配合，嚴格按照既定方案摸排、檢查，並按照上級要求每周一向公安臨渭分局匯報一周安全情況，得到了上級好評。奧運期間我館無安全事故發生。我們賓館處於黃金地段，又是知名企業，加上餐飲、住宿、娛樂種類全所以每天人流量很大，賓館裡出現的各種客人較多。一方面我們從內部培訓入手，本著無論什麼原因，以客人總是對的為原則，再仔細詢問情況，儘量滿足客人。另一方面我們與東雷分局保持緊密聯繫，隨時應對突發事件，對於滋擾鬧事的人員儘量勸其離開，實在不行扭送公安機關，避免人員損傷，全年配合公安機關抓獲犯罪嫌疑人5名，解救傳銷組織控制人員2名。
在維持賓館秩序方面，部門先從門口車輛停放開始。利用每周一、三、五的學習，觀看教學碟片，每周二、四外聘交警進行車輛指揮培訓，規範員工執勤動作，有效地保證了門前車輛停車入位，有序進出，為賓館的經營營造了良好的外部環境。再在內部加大巡邏力度，對閒雜人員、可疑人員及時盤問跟蹤、清理，同時又在重點部位加裝監控設備，大大改善了內部安全環境。這使賓館的安全秩序有了明顯提高。經過全體員工的共同努力，年度賓館無事故、未發生治安刑事案件，確保了賓館的正常經營。
2、消防安全
安全責任重於泰山，消防工作始終都是賓館工作的重點。為了把消防工作做好，為安全經營保駕護航。我們本著預防為主的思想，實行消防安全責任制，確定部門經理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查，及時消除火災隱患。制定了詳細的檢修計畫，對各種消防設施進行檢查、維護、保養，在今年3月份對全館的滅火器材進行了年檢及加壓維護，6—9月份對賓館的消防應急設施及時更換和補裝確保各項設備正常運行。XX區改造成貴賓樓以後，賓館高度重視消防安全，對於貴賓樓消防設施進行了全新配置，並於今年十月份進行了消防驗收且通過了驗收。針對賓館現狀我們制定了詳細可行的滅火預案、疏散應急預案，同時積極與臨渭消防隊聯繫，6月份對我館進行了消防滅火演練。全年共組織了六場次的消防安全培訓，四次消防滅火實戰演練，培訓人員達到300餘人次。今年11月中旬的一天，娛樂部員工雷利正在搞保健衛生，突然聞到了一股焦糊味，而且漸漸濃烈。因為平時接受過培訓，本能反應有問題，及時匯報。工程部保全部配合立即對於該包間進行檢查，最後在吊頂與樓層夾層之間發現了焦糊味發生點，原來是電線老化接地產生高溫引起的燃燒。危險源找到了，隱患及時排除了，使一場災害消除在萌芽狀態。由於做了大量細緻防控工作，本年度賓館消防安全狀況良好，未發生消防安全事故。
3、食品安全
食品安全也由我部門的監管。一年來，我部在賓館各部門的配合下，對於餐飲部後堂和冷庫原材料庫進行了多次檢查，未發現存在三無產品、過期腐敗食品，賓館全年未發生食物造成人員傷害事故。
二、提高隊員素質，做好培訓工作。
為了建設一支高素質的保全隊伍，配合各部做好對客服務。一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動，通過對儀容儀表、文明用語、行為規範的學習，使祥龍企業文化深入人心。每周部門學習使員工產生歸屬感認同感，讓員工知道如何對客服務；每周的軍事訓練使隊員發生改變，樹立新形象。再通過多種資料的學習改變隊員們的個人思想，樹立正確的人生價值觀，使員工融入我們祥龍團隊，員工的素質和專業技能都有了一定的提高。
由於安保工作的特性，保全就是賓館與客人的第一個接觸點，是賓館的第一道靚麗風景線，保全必須有高素質的服務理念和行之有效的待客方法。從服務至上出發，個人能解決要求的馬上解決，需要其它部門處理的主動聯繫，不讓客人再多跑路。對客人的意見及時反饋給賓館領導。一年來保全部在執行職責同時，對賓客開車門、打雨傘、扶老攜幼，多次受到客人表揚、賓館的通報表揚。我們把服務做為對客工作中的主要內容，部門也多次召開會議，共同探討，講授經驗，使員工們明白服務的重要性和必要性，在日常工作中能積極主動和其它部門密切協作，共同努力，為營造安全、溫馨的經營環境和提高服務質量起了重要作用。
三、日常工作
作為賓館的一個職能部門在賓館我們還承擔著一些日常工作。
1、區域衛生保持
保全部承擔著全館外圍區域衛生的清理保持工作，我們的員工始終如一的默默地在做著這一工作。這也是不簡單的，記得有人說過能把不簡單的事情長期的做下去就是不簡單，我覺得我們的員工就是不簡單，因為我們就是把簡單的事情長期的在做。
2、地毯清洗
保全部承擔著全館範圍清洗地毯的工作。清洗地毯我們本著“全員參與、誰清洗誰受益”的原則，利用業餘時間，及時高效的完成各部門地毯報洗工作。粗略計算全年共清洗地毯約6萬平方米，使用地毯液56件，相比去年的63箱成本比去年下降近11%。人員清洗費用降低33%還要多。
3、花草養護。
賓館花草由保全部負責。我們每天都要對花草進行檢查，及時保養、修剪、對於迎賓大廳的花草進行噴水，以保持花草的良好狀態。由於貴賓樓的開業，花草費用增加，如何最大程度利用花草成了減低成本我們要解決的問題，首先我們考慮把一些不需要花的地方的花草去掉，減少花草數，將一些年限長的花草進行自購，需要單擺的花草儘可能從內部調整，用以降低費用。同時制定了花草管理辦法，具體工作已經開始試行，到20__年1月1日正式執行此辦法。花草管理辦法中確定了區域責任人，可以降低花草的丟失和不必要的損耗。
4、除四害工作
保全部參與賓館創衛工作，除四害工作主要由我們來做。自元月份以來到現在累計噴藥、放置鼠藥有一百餘次，滅鼠40餘只，有效的殺滅了蚊、蠅、老鼠等害蟲。使賓館環境得到美化、就餐環境得到最佳化，取得了良好成效。對此我們將繼續努力做好此項工作。
5、團隊協作
賓館各部門除了餐飲後堂外，保全部男員工較多，無形中賓館的一些體力活就落在了我們身上，但是全體保全人員能夠以賓館大局為重，發揚一不怕苦，二不怕累的精神，哪裡有困難哪裡就有保全的身影。客房搬桌椅、布置會議室、掛橫幅。貴賓樓開業前期，時間緊、勞動強度大，保全人員隨叫隨到，連續幾天為貴賓樓開業布置、搬桌椅、抬家具；傳菜生人員少，遇到大型的宴會，保全部人員幫著傳菜等等都充分體現了祥龍團隊團結的力量。
四、工作中存在的缺點和不足
在本年度，保全部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結，努力改正。總結一年來工作有以下幾點不足：
1、隊員形象素質需要進一步提高，以適應賓館之發展趨勢。
2、部門工作執行力不強，要加強員工教育。
3、部門管理水平需要提高，以適應社會之發展趨勢。
4、部門工作離賓館領導要求還有一定距離，需要進一步努力。
5、消防工作需要加大力度。
對於這些已經出現的缺點和不足之處我們要高度重視，在接下來的工作中，我們會針對不足之處及時進行改正和補救，結合部門實際情況，揚長避短，在樹立賓館形象和完善保全部內部建設上狠下功夫，層層抓起。相信在賓館領導的指導下，在部門全體人員的努力下，在來年會取得更好的成績，以不辜負各級領導的期望與厚愛。
去年是飛躍發展的一年，上台階，上檔次的一年，豐收的一年。在這一年裡，某物業管理處在公司的領導下，在開發商各級領導的支持下，始終貫徹業主至上的原則精神，根據某物業公司的實際情況，在搞好服務的同時理順完善物業管理年度工作總結的工作，初步達到“工程程式化、操作規範化、運用使用化、管理科學化”的管理要求。使小區前期物業管理工作逐步走上規範化的軌道，物業管理工作取得了一定成績，受到小區業主的好評，現將物業管理年度工作總結如下：
物業管理年度工作總結一、日常工作目標管理的完成情況
（一）房屋管理
房屋管理是物業管理年度工作總結的重要內容之一。為了搞好此項工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細的管理計畫，並責任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞，外觀統一，無危害房屋結構的行為，空房完好率為95%。
（二）公共設施、設備的管理
為了保證小區廣大住戶的正常生活，在公共設施、設備的管理方面，我們制定了完備的維護、保養計畫和應急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽，全年完成小型檢修工作17次，應急維修工作3次，達到養護設施、設備到位，維修及時，正常運行的管理要求。
（三）綠化管理
為了給業主創造一個優美的生活環境，我們嚴格落實了綠化管理措施，積極配合監督綠化公司，施工及養護工作，針對綠化公司在施工養護過程中出現的問題，及時發出了整改通知與合理化的建議，督促其整改，並在綠化警示牌沒有到位的情況下，製作簡易警示牌、圍欄，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現象，綠化完好率為98%。
（四）環境衛生的管理
環境衛生方面，我們針對小區環境逐步完善的情況，大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除，制定了嚴格的保潔程式與考核辦法，並對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，並加強小區衛生檢查工作，保證了小區的衛生清潔美觀。
（五）小區安全防範工作
小區治安防範及消防工作是物業管理中的重中之重。為給業主提供一個安全舒適的居住環境，我們狠抓了小區治安消防工作，對保全人員定期進行崗位培訓，智慧型設備操作培訓、考核，制定了嚴格的崗位考核標準，並堅持每日早操、早會，提高員工的身體素質與日常工作管理，嚴格執行了工作程式、巡崗查崗、巡更制度。要求保全人員認真巡查，文明執勤，禮貌訓導，遇到壞人壞事大膽管理，使去年安全防範工作情況良好。
行政人事部年度總結 篇4
20__年，在公司領導的指導及大力支持下，___公司行政部以行政管理、人力資源保障、後勤服務等重點工作為支撐點，以發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的紐帶作用為亮點，圓滿的完成了行政部各項工作任務，取得了一定的成績，為公司總體目標的完成做出了積極貢獻。現將行政部一年的工作情況簡要匯報如下：
一、加強行政管理，為公司高效運營保駕護航
1、組織證照審核
上半年行政部按時完成了公司營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證、開戶許可證、工會組織機構代碼證等證照的年檢工作，另外，20__年殘保金審核與勞動保障監察年審工作也按時完成，為公司的正常運營打下基礎。
2、完善制度建設
為了加強公司管理，提高公司運營效率，行政部今年建立並完善了多項規章管理制度，其中包括財務管理制度、契約管理制度、檔案管理制度、採購制度、考勤制度以及宿舍管理制度等多項管理制度。制定製度的同時，重落實、重監管，行政部帶頭執行、帶頭監督、帶頭落實，確保定出的制度不只是掛在嘴上、留在紙上。
3、加強檔案管理
檔案管理工作細緻、繁瑣，行政部嚴格按照檔案管理制度為員工建立人事檔案、培訓檔案;同時契約檔案、公章等管理工作也做到清晰明確，嚴格規範;周報、會議紀要及其他各類報表也按時匯報，做到了收、發檔案的準確及時，並對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉使行政部基礎管理工作基本實現了規範化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。
4、樹立公司形象
行政部努力提高公司知名度，樹立企業品牌形象，積極參與地縣組織的各種活動及審查，在各種評優爭先活動中取得了矚目的成績，先後被自治區授予“高新技術企業”及“科技進步企業”榮譽稱號，被__地區授予“重契約，守信用”單位榮譽稱號，被__地委和行署聯合授予“科技創新先進企業”榮譽稱號並頒發了“__地區科學技術進步獎”，被__縣人民政府授予“五一先進集體”榮譽稱號，被__縣總工會授予“先進單位”榮譽稱號，被__縣委組織部授予“先進基層黨組織”榮譽稱號。
此外，我公司今年與__縣經濟技術開發區聯合組建成立了__縣建材行業“科研創新中心”並舉行了揭牌儀式，奠定了我公司科研龍頭地位，增強了我公司市場競爭力，為爭取自治區、國家資金方面打下了基礎。
5、狠抓安全管理基於全疆維穩工作與安全生產的實際情況，行政部作為公司安全領導小組的重要組成部分，兩項工作齊抓共管、毫不鬆懈，落實領導值班備勤制度，加強安全生產管理，嚴防死守，杜絕隱患，維護了公司的安全穩定，再創無重大安全責任事故年。
6、黨團工建設
為充分發揮公司黨支部、共青團支部的模範先鋒作用，今年發展黨員3名，發展積極分子3名。與__縣總工會簽訂了公司20__年的《集體勞動契約》和《女職工勞動權益保護書》，確保了公司用工的合法有效，同時員工權益也得到了保障。
二、完善人力資源體系，為企業發展提供人才保障
1、組織人才招聘
年初，行政部通過宣傳並與人力資源市場、各大職業院校聯繫，全方位動員，總計招聘新員工70餘人，保障了生產運營的人員補給。
2、組織員工培訓
組織新入職員工進行崗前培訓，定期組織員工進行安全生產、成本控制、崗位職責、績效考核、管理制度等方面的培訓，組織員工觀看《優秀員工》影像資料。通過培訓學習活動，員工精神面貌更加積極，工作中責任心明顯加強，執行力明顯得到提高。
3、落實三個100%
勞動契約：行政部在每年的三月份召開全體員工簽訂勞動契約和繳納社會保險動員大會，用維漢兩種語言進行講解動員，同時用維漢兩種文字契約書進行全員新簽和續簽勞動契約，後續人員入職當天就簽訂勞動契約，做到了勞動契約簽訂率100%。
社會保險：幾年來，我公司一直按自願原則繳納社會保險，繳納率為60%。今年，根據總公司下達的規定，我們對全體員工社保繳納情況進行反覆梳理、歸納，確保一個不漏的進行匯總並落實到位。目前我公司總人數__人，原繳納人員__人，新增人員__人，_人因拒絕繳納社保已與公司解除勞動關係，_人為退休返聘人員。意外險：年初，公司已為一線員工、銷售人員、司機購買了人身意外保險。根據總公司下達的指示，我公司現已為其餘全體員工購買了人身意外保險，做到了100%員工參加意外保險。
4、加強績效管理
完成績效考核指標表的制定與收集工作，配合股份公司行政人力資源部完成績效考核指標推進工作。深入全面的開展了“定崗定員”減少不必要開支、各崗位簽訂績效責任書工作，績效契約簽訂率達100%，合理層層分解績效指標，切實落實了“千斤重擔人人挑，人人頭上有指標”的管理理念。
5、加強員工考勤
重點對考勤制度進行了深化管理，細化並統一了考勤統計口徑。各部門負責人對本部門考勤直接負責，嚴格落實考勤制度。考勤中員工入職、轉正、離職、薪資標準等情況必須清楚反應，對員工出差、工資變動、差旅費報銷等情況必須做出詳細說明。
6、豐富員工文娛生活
多次組織籃球比賽、歌舞表演、聯歡晚會等形式多樣的文體活動，豐富員工的業餘生活，提高員工的團隊合作意識以及工作積極性，增強公司的凝聚力，提升公司的核心競爭力。
三、提高后勤保障水平，為員工創造良好工作環境
1、監管工程建設
為了提高員工的生活質量，在行政部的監督管理下，於10月完成了二層職工公寓、職工浴室、水沖廁所及化糞池等工程的建設工作。為了節約成本，行政部多次組織員工參與到建設工作中，為工地搬運紅磚35萬餘塊，攪拌、澆築混凝土300餘立方，搬運裝卸建築模板1000餘塊、鋼管20__余根，鋪設水泥地面1000餘平，加速工期建設，降低工程成本。同時組織員工自己焊床改床，共焊接單人床20張，雙人床10張，改裝舊床30張，裝釘床板30張，節約了部分裝修成本。此外，還對綜合一樓進行了粉刷和簡單裝修，解決了行政、銷售、售後各部門擠於一室的窘境，改善了員工的辦公條件。
2、提高食堂服務水平
在食堂管理方面，我們堅持以人為本，關心職工生活，不遺餘力的提高食堂服務水平。我們並沒有停留在使員工僅僅能夠吃飽的一般化水平上，而是在服務態度和飯菜質量上下工夫，每天更換菜式，並增加了肉餡餅、牛肉麵等主食，做到了員工基本滿意。同時加強食品安全與衛生管理，確保員工的生命健康安全，做到責任到人，抓緊抓實，抓出成效。
3、嚴抓宿舍管理
公司住宿員工約60餘人，安全、衛生問題一直是員工宿舍管理面臨的難題。為此，行政部制定了宿舍管理制度，並嚴抓落實。加強對臨時進出公司的外來人員管理，實行員工住宿按車間相對集中制，不定期組織員工進行安全教育，杜絕了員工宿舍偷盜和其他安全事故的發生。每月不定期對員工宿舍進行衛生檢查評比，對環境衛生好的宿舍進行獎勵，對環境衛生差的宿舍進行全廠通報批評，並限期整改，此舉有效的提升了員工宿舍的整體衛生水平。
4、確保冬季安全供暖
為了為員工提供舒適的辦公環境，行政部及時組織安排對燃氣鍋爐進行安全檢查，增加相應的配套設施，施行全方位的維修保養，確保排除安全隱患，並由縣質量技術監督局和燃氣公司驗收合格，保證零安全事故，以免造成公司人財損失。
5、加強綠化管理
行政部充分利用停產休整時間，組織員工平整、翻挖土地4500平米，種植葡萄2隴，補栽塔松、杏樹等20餘株，撒種鮮花近100平米，重新排布、改造原有綠化管線3000餘米，為公司節省資金8000餘元。此外對廠區內綠化帶以及樹木進行定期澆水、修護，為員工創造優美舒適的工作生活環境。
6、提高日常服務工作質量
加強車輛管理控制，規範車輛使用審批制度，對用車裡程數及加油加氣費用進行嚴格登記管理，銷售部帶車出差及時向股份公司領導請示匯報。辦公耗材管控及辦公設備維護保養、日常行政業務結算和報銷等工作做到了正常有序。深入到一線員工隊伍中去，多交流，多溝通，切實解決員工工作中的困難。能夠處理好同當地人力資源與社會保障局、工商局等各職能部門的關係，做好接待及對外宣傳工作。其他日常工作及領導交辦的臨時性事務也基本做到了及時處理及時反饋，在協助配合其他部門工作上也做到了積極主動不越位。
四、存在的問題與不足
過去的一年裡，在公司領導的重視和指導下，在各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績，但是仍存在著很多不足之處，主要表現在一下幾個方面：第一，由於行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由於能力及其他客觀條件限制，不能把每件事情都做到盡善盡美。第二，制度落實力度不夠，由於公司事務繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實的現象。第三，工作中有時存在畏難情緒，對事情的困難準備不足，缺乏追根究底的精神。後勤保障工作往往在組織活動或其他事務性工作中，由於工作疏忽，細節方面容易出現紕漏。因此，行政工作必須端正工作態度，認真反思，避免在以後的工作中重蹈覆轍。
五、20__年工作計畫
1、由於我公司少數民族同志較多，人員流動較大，為保證生產運營的人員補給，我們將通過各種形式大量招聘，確保滿足崗位需求。
2、對新上崗員工進行崗前培訓，主要包括企業文化、規章制度、產品知識、工作技能、安全生產等內容，並定期組織全體一線員工培訓學習。
3、組織全體員工進行年度健康體檢以及職業病防止檢測，並建立職工健康檔案。
4、加強企業文化建設，不定期開展形式多樣的文體生活，定期更新“廠風宣傳欄”的內容，在公司內部努力營造“比、學、趕”的良好工作氛圍。
5、嚴格執行股份公司各項績效考核管理規定，根據與公司簽訂的績效責任書，層層分解到部門員工，完成員工績效契約的簽訂。
6、按時完成公司的各項證照的審驗工作，便於公司融資、招投標等工作的順利開展。
7、制定本年度部門費用控制措施，並組織實施，降低公司的運營成本。
8、深化落實公司的各項管理規章制度，包括外來人員登記、車輛進出登記、公章管理、檔案存檔、資質借閱登記、考勤等制度，定期檢查、落實。
9、加強安全防護工作，公司安全領導小組常抓不懈、責任到人，消除安全隱患。在特殊時期加強巡查防護力度，再創無重大安全責任事故安全年。
10、積極配合各部門的工作開展，及時完成領導交付的臨時性工作，幫助解決員工的實際困難，做好公司的後勤保障工作。
20__年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裡，行政部將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，提高服務;努力提高行政部人員的自身綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，充分調動工作積極性，使行政部的工作再上新台階，為公司的健康快速發展做出更大的貢獻!
行政人事部年度總結 篇5
1.人力資源戰略管理：結合公司近年來的發展規劃，逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系，初步建立了公司人力資源6大管理模組的框架，從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。
2.組織設計和最佳化：全面對各部門的職能進行了定位，4月份建立和完成了公司各部門新的組織架構，對人員進行了定編，並在此基礎上，結合上半年的內部調查、研究和實踐，在下半年對公司各部門近50多個崗位重新進行了崗位分析，並組織各部門重新對120個工作崗位進行了《工作崗位說明書》的編制和確認工作並及時下發實施到位。
3.員工入職管理
A.招聘管理：根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作。
人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點，隨著公司產能的提升，工作量加大，一線生產人員的招聘難度加大，為打破僵局，行政人事部採用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道。
人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，儘可能地節約人力成本，儘可能地使人盡其才，並保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，今後將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
B.員工入職和轉正管理：
每月定期做好新入職員工的培訓上崗和轉正考試，確保每位員工均能跟蹤到位按時轉正或對不勝任崗位的員工予以解除勞動關係處理。
4.培訓管理：提高員工綜合素質，積極展開各項培訓
為了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識，行政人事部積極開展員工培訓工作。在人力資源的開發和管理上，建立了新進人員的培訓體系、操作工培訓體系、行銷業務人員的培訓體系，同時，通過進行各種類型的崗位培訓和技能培訓，為新進人員很快熟悉公司、熟悉崗位業務、很快融入XX公司奠定了堅實的基礎。
本部門全力以赴把培訓工作當作重點工作來抓；合理安排時間，組織教員、教材，調配教學時間，合理分工考試，批卷考試成績公布通過培訓，使新員工很快能上崗工作；通過培訓使管理人員提高了管理技巧、開闊了視野。
培訓出效益，培訓加速了全體幹部、員工思路的不斷轉變和創新。
5.薪酬和福利管理
建立績效導向的薪酬體系，用績效考核與薪酬結合激勵人，獎效掛鈎，績效決定薪資水準，績效決定升遷獎罰，堅定不移地對優秀人才實施傾斜激勵政策，鼓勵員工積極創造價值，並建立與公司分享價值創造、分享回報的氛圍。在物質激勵的同時，不斷提高精神激勵的水平，將成為企業持續激勵的重要方式之一。
6.績效考核和管理：
以業績為導向，既是公司的經營目標，也是人力資源管理的重要環節。企業是：“考核什麼，就得到什麼”。對股東而言，要的是利潤；對經營者來說，要的是業績；對員工來說，要的是個人成就和個人發展。而這一切的基礎都取決於公司的經營業績。因此，公司對業績的考核，對考核目標的設定，對考核標準的選擇，對考核內容的要求將直接體現公司的經營理念和管理思想，並直接作用於企業對員工的激勵。在實踐中，我們通過對崗位業績、員工素質、工作態度和領導能力多方面的量化考核，規範了月度的基礎考核，不斷完善和增加新的月度績效考核表，加強計畫與過程控制，加強了會議紀要的執行，強化了公司獎優罰劣、重在激勵的分配製度，並成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。
7.員工發展和職業規劃8.企業文化建設
企業獨有的企業文化是企業向心力的源泉。本年度公司初步建立了“以人為本，科技為先”的企業文化，希望能夠結合優越的工作環境，寬鬆、人性化的管理氛圍，同事間的友善熱情，形成公平向上的企業精神。
企業文化不斷深化是離不開廣大員工的精誠付出和共同管理的效果，更離不開一個能蘊造和發展此文化的土壤和適宜的生存環境（政策支持），相信，只要大家共同努力，龍城企業文化的內涵將更加深化。
行政人事部年度總結 篇6
結合目前公司發展狀況和今後趨勢，人力資源部計畫從以下幾個方面開展，總的思路是通過考核使得基礎管理工作再上一個台階：
一、招聘方面：配合碳黑廠的開工建設和投產，做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20__年電廠改制的人員配置工作。
二、培訓方面：
組織中高層領導幹部每月一次的學習。
抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。
全年認真對各單位的培訓工作進行考核。教培科每月盤點整理培訓台帳形成記錄。對各分廠報送的培訓計畫落實情況進行嚴格考核，要求各分廠建立自己的培訓台帳並進行考核。
加強內部學習，對“勞動法”、“勞動契約法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進行培訓。
三、考勤和勞動紀律方面
繼續完善指紋考勤機的各項管理，在化工廠增加一台指紋考勤機，和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進行監控。對考勤數據報表進行考核，各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續進行雙向核對，以最終核對後的結果計算工資，防止兩張皮現象。
四、勞資方面
對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準確性進行考核。
強化人事信息動態管理與數據統計工作。
人勞科每月末對各類人事信息進行盤點形成報表。
對工資核算核發進行考核，確保工資核算核發的準確性。
做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。
五、制度建設方面
配合公司經營政策對20__年人員進行再次編制。
配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。
完善《員工培訓管理措施》等有關培訓管理制度，規範管理，提高培訓開發的效率。
六、其他
做好理工大學實習學生的入學工作。
總之，通過20__年全年的工作，人力資源部正逐漸向規範化、制度化、條理化發展，希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運行質量，為__集團20__年的發展做出應有的貢獻。
行政人事部年度總結 篇7
行政人事部是公司人才開發和管理的核心部門，也是承上啟下、聯繫左右的重要部門。為總結經驗，促進部門各項工作再上新台階，現將20--年度工作總結如下：
一、人事工作：
1、員工招聘和入職管理
(1)招聘管理：根據公司發展需要和人員配置要求，及時做好人員招聘及現有人員潛力工作開發。
20--年離職率=20--年離職員工總數÷(20--年初員工總數+20--年入職員工總數)-100%47%=45÷(39+57)-100%
20--年到崗率=20--年到崗人數÷20--年入職職工總數-100%49%=28÷57-100%
20--年公司發展正處於上升階段，---三個項目同時開工，---等相關部門新招員工相對較多，由於各種原因導致後期人員流動較大，本年度離職率高達47%，為招聘工作帶來了難度。
(2)員工入職與轉正
20--年下半年，行政人事部對新員工的入職與轉正流程進行了修訂，增加了對新進員工的監控力度：員工轉正須透過理論考核，由部門領導再對其做綜合測評，合格後上報分管領導審核。
2、績效考核：行政人事部每月28日組織各分管領導對各部門提報的當月計畫完成狀況進行評審和評分，再結合“崗位職責履行狀況”“個人素質”三個方應對部門進行綜合評定。20--年1—9月份各部門績效考核成績已經核算完成;10—--月份績效考核於--月30日核算完成出成績，為20--年度績效工資發放帶給依據。
3、員工培訓：由於行政人事部領導更換頻繁，本年度未開展員工培訓。
4、薪酬體系：沒有構成一個完整的薪酬體系，沒有明確的崗位工資，工資標準不統一。
5、社保繳納、勞動關係管理：抓好社保工作，確保公司員工的合法權益得到落實，打破以往年底統一繳納的傳統，實行每月按時繳納。
二、行政工作：
1、行政人事制度彙編和《員工手冊》修訂
20--年行政人事部根據公司正在執行和沒有文字說明的制度，開始進行制度彙編和重新修訂《員工手冊》，制度彙編已與9月底完成，《員工手冊》修訂仍在進一步修改完善中，--月--號修改完成，到達印刷條件。
2、加強考勤管理，規範員工行為
行政人事部在完善《考勤管理制度》的同時，加強了日常勞動紀律檢查，嚴肅勞動紀律：檢查各部門、各項目部工作期間勞動紀律狀況，並做好記錄。發現有違紀現象的，第一次對違紀者進行批評、教育，屢教不改者，將其行為計入績效考核，使考勤真正做到“公平、公開、公正”。
3、檔案管理
行政人事部對員工檔案管理進行了改善，由原先單一的紙質信息變為紙質信息和電子信息並存，建立員工電子信息庫，方便日常使用和查找，並根據實際狀況隨時更新，對新進、離職、調動人員及時進行備註。並收集整理應聘人員簡歷做好統計，建立信息庫，為後期人力資源開發儲備人才，提高工作效率。
4、衛生管理
行政人事部制定了辦公區和生活區衛生管理規定，並定期進行檢查，對不合格的衛生區進行拍照，並在0a上進行通報。
5、其他制度管理：
在原有制度的基礎上，完善各部門崗位職責，使各部門崗位職責上牆，三個項目部崗位職責也上牆完成;車輛、會議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴格按照制度執行。
6、oa系統管理及完善
20--年9月行政人事部對oa辦公系統進行了改善，完善了各部門oa系統信息員網路，給各部門安裝oa辦公精靈，增添管理模組，充實了信息資料。
7、文化宣傳
20--年6月底--文化部開始簡報製作，後期文化部人員調到行政人事部，截至11月初共出版--期簡報，，透過簡報促進了各部門間的交流，方便員工及時了解公司發展動向，便於各部門根據實際狀況來安排下一步工作;20--年5月中下旬在公司前院門口安裝多媒體電視機一台用於廣告宣傳，並堅持及時更新電視滾動屏資料，在必須程度上促進了---公司的文化宣傳。
三、工作中存在的不足
行政人事部全體員工在20--年的工作中，任何部門提出需要配合，部門人員都會通力協作，員工的工作態度和工作用心性值得表揚，但是在工作過程中，還有一些不足，需要繼續加強改善。
1、工作制度和工作流程不盡完善，下一步要儘快完善公司各項制度和工作流程，使各項工作有據可依，按流程辦事;
2、工作細心度仍有所欠缺;
3、工作效率需要進一步提高，用心配合各部門工作。
行政人事部年度總結 篇8
從入職到現在，回顧將近一年的工作，有進步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進行匯報。
在過去一年的工作中由於我的努力取得了很大的進步。
一、個人品行：
在剛入職時，作為一名新員工，對學院的很多情況都不了解，為了適應新的工作環境，我以歸零的心態來接收這裡的每一項工作，每一位同事，學院的每一個制度。為了儘快了解學院情況，我蒐集了很多學院的資料來學習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了學院的情況，為高招時的工作打下了基礎。由於我的努力和出色的表現，在9月份被提升為行政與人事部見習經理。
在任行政與人事部經理期間，我兢兢業業，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養，行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡槓桿，為人正直，正是確保了處理事務的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守學院制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴格執行制度所規定的行為，對其違規行為進行處罰。
二、管理思維：
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做，把學院利益、學生的利益放在首位，才能真正為領導分憂、減壓，為學員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓
員工活動是放鬆緊張的工作狀態的有效調節劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目，得到了員工的認可。
四、行政的服務性工作
行政工作是項服務性工作，為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們首先從美化辦公環境做起，每周進行衛生評比，並張榜公布，表揚衛生好的，批評衛生差的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分，使員工感受到親人的關懷，家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了20xx年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優秀員工，鼓勵真正優秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當然，對於違反學院規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。
當然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一、計畫性不強
計畫是行動的指南針，好的計畫能夠預先調配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計畫體系導致了工作的無條理性，降低了工作效率。
二、招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之學院對專業要求的專精尖，尤其對老師的要求，既要求專業對口、學歷過關、又要求項目經驗豐富，這就要求我們通過多種渠道進行篩選，但一直以來，我們僅通過中華英才網和智聯招聘進行篩選，而這類招聘網上的簡歷大多數是工作經驗不足的大學畢業生，不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門正常運轉帶來影響。
三、培訓不夠系統
由於學院各項業務正處於發展壯大的階段，但人員的素質不能滿足學院的發展，這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓，但由於各部門事務性工作的繁忙，我自身的計畫、執行及組織培訓的能力不足，還未建立較科學的培訓管理體系，如：將培訓與員工人事調整進行緊密結合，可通過基層管理培訓，建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位
員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒有建立有效的量化、客觀的數據周密細緻的全面考評。
自我評價：
1、人事工作要求原則性強，行政工作要求平穩意識強，這兩項有效的結合
我還欠缺。
2、在工作中有時脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細緻。
4、和領導、同事溝通不是很到位，影響工作效率。
在以後的工作中，需提高自身的業務能力，提高自己的高度，提升自身的綜合素質，以達到學院的要求。
行政人事部年度總結 篇9
首先感謝公司陳總的指導與支持及公司各部門同事的積極配合，我自己通過兩年時間的學習與實踐，本部門同事的努力協助下，許多工作有了明顯的改善，尤其表現在完善員工檔案管理及加強溝通協調方面，全面提升了員工關係的管理及良好協助關係的建立。作為公司職能部門，首先是以身作則、作好表率，遵守和服從公司的管理制度，積極完成好本部門的日常事務工作，同時也要協調好各部門之間的工作開展，實現管理的多贏局面。現將上半年的工作總結如下：
一、行政事務工作的完成
1、公司各部門營業執照的年檢工作已按期完成
2、配合分店做好政府部門各項行政事務的檢查及上報工作
3、為改善工作環境和提高工作效率，協助增添了部份設備用品
4、加強衛生安全工作，尋找更合適的消殺服務供應商，並多加溝通與監督
5、根據陳總的指導，規範電工的作業管理。
6、會議/工作計畫與總結的管理，如期組織好會議召開及相關資料準備與提交。
7、協助陳總、莊總監裝修報價等事宜的溝通與聯繫
8、員工工衣及宿舍的管理
二、人力資源工作的開展
1、 20xx年版的《人事執行制度》修正與實施。雖然在執行的過程中出現了不少問題，但總的來說，有個可參考的標準及操作的流程。
2、考勤排休的細化管理。按照陳總的指示，休息排班提前安排備案，保證了節假日工作的合理安排。
3、樓面主任級的業務培訓與競聘工作開展，在這項工作中，既在培訓中加強了業務的提升，也激發了本崗位人員新的工作動力，同時對管理人員帶領團隊的技巧也是一次完美的展示，是公司人才培養及員工個人職業生涯的規劃共同發展的有效措施。
4、員工轉正調薪及其他福利。每個月員工轉正人員名單由人事文員統計，我審查後發放給分店店長，作好相關考核工作。“三、八”節組織全公司女員工進行了一次戶外活動，員工滿意度較高；其他相關的福利制度標準按照公司的慣例執行。
5、年度考核有關指標的落實與改進：配合公司總體年度經營指標的考核，協助及指導各部門人員管理工作的開展。
1-6月份離職情況：1-6月份入職情況；從上列數據可以看出，今年的人員流失率較去的人員流失率都有大幅度的下降，受兩方面的影響：一是基層員工待遇提高；二是考核引起了管理方法的改善。
三、行銷支持工作
1、季節菜牌的製作與培訓
2、各期不同活動海報的.製作
3、大眾點評及其他網路信息與營業部門的溝通
4、各分店客人預定的信息回復統一模版
結合上半年的工作進度及總結，下半年的工作開展計畫如下：
一、行政事務
1、公司各部門《組織機構代碼》、《排污許可證》的年審工作辦理
2、公司財產險、團體險及車輛保險的購買
3、勞動衛生及安全生產方面：督促各分店員工及時辦理和更新《健康證》資料
督促財務部倉管做好《原材料的採購與使用台賬》；整理和組織各分店消防安全及食品安全工作資料，以備檢查和學習。
4、網路、收銀系統、監控等設備設施的維護與保養
5、節假日和年度晚會等活動的策劃與組織
二、人力資源工作
1、制度完善與細實方面：《人事執行制度》中的操作事項跟進與細實
2、制度建設方面：爭取在8月份將“師帶徒”方案實施細則出稿，繼而在小部門
分驟進步，逐步完善。
3、培訓與人員規劃：協助分店組織基層員工的培訓與考核，為新開分店的人力資
源工作好準備。
4、人員的招聘與錄用：利用各種渠道，完善招聘流程，同時在錄用方面除了考查
5、管理者領導能力與藝術的學習和提升：參照陳總培訓的方法以，可以利用會議
或典型事例進行特定範圍的思維及引導訓練。
6、逐步完善各項福利標準，形成有據可查，有執行標準的工作方式。
三、行銷支持方面工作
1、新店開張的籌備及宣傳工作
2、紅樹灣蚝季的行銷準備與實施
3、“蠔門盛宴”酒會工作的協助與準備行政人事部
行政人事部年度總結 篇10
一、__年度工作總結
1、機構、制度建設
⑴根據公司發展戰略，依照公司副董事長要求，__年7月份，在公司原有的組織體系基礎上，設定了新的公司組織機構。總經理負責制，下設商品部、營運部、企劃部、財務部、人事行政部、物業部等六大部門，並任命了六位經理，各部門依照其職能，設定了不同的崗位，並確定了各部門主管、領班。組織機構的設定，為公司高效運作提供了組織保障。
⑵設定組織機構只是人體的骨架，要有效運作，還需賦予各部門職責權利，按照各部門職能制定了各部門的職責權利，同時對各個崗位的職能做了描述，完善了各部門的職責。使各部門、崗位權責分明，分工明確，人崗適配。
⑶根據公司原有制度，按照公司實際狀況，制定了員工手冊和公司管理制度，並根據需要制定了一部份審批流程及工作標準，使公司職員日常行為得到規範，工作流程有所依循，進一步加強了公司依制度管理的治企理念。
2、招聘管理
⑴根據公司發展需要，依照各部門崗位編制，根據各部門崗位需求，本部門積極採取招聘措施，本年度共招聘營業員395名，共招聘自聘員工__4名。
⑵招聘渠道與招聘實施
a、充分利用本地區招聘機構，適時在網路招聘平台上發布本公司用工需求信息，在樓層主管、保全員、收銀員、企劃職員、工務員等幾大塊都招到了合適的人才。
b、積極參加市人事局、撫州招聘網召開的大型招聘會，組織參加東華理工學院人才招聘會，對宣傳和推廣融旺百貨的市場知名度起得了一定效果。從六月份開始，本部門以廣場現場招聘會形式招聘營業員，取得了良好的效果，每月大約招聘25—30名營業員，基本上滿足了營運部營業員需求。
⑶招聘需求與招聘程式
本部門按公司發展需要及崗位需求實施招聘計畫，嚴格控制人員編制，崗位缺編的部門，要求部門按程式審批。招聘專員從信息發布、篩選、面試、複試、試用等各個流程依標準實施。
3、培訓教育管理
百貨是服務行業，服務行業持續發展的動力就是培訓教育，公司高層非常重視培訓教育。
⑴根據公司實際培訓需求，本部門購買了五十個專業課程。其中涵蓋了商業禮儀、銷售技能、個人能力、績效管理、職場心態等課程，並將這些課程拷貝給總經理及營運部、商品部等部門，同時購買了一部份管理書籍供公司職員閱讀學習。
⑵根據課程特點及各部門工作特點，組織商品部、企劃部、財務部學習《如何成為一名成功的下屬》，組織本部門職員學習《人事實務》與《如何成為一名成功的下屬》，組織物業部學習《如何成為一名成功的下屬》及電力專業課程，組織營運部營業員學習《銷售技巧》等課程，組織保全員學習消防安全專業課程及職場心態課。本部門將繼續組織各部門持續學習，並要求培訓後及時總結，及時考核，使學習培訓機制連貫性，長期性，持續性。
⑶根據公司發展需求，本部門與今智塔培訓機構合作，開發了《系統執行力》培訓課程，並邀請今智塔專業培訓師授課。__年12月6日，公司中高層管理幹部均參加了學習，取得了良好的效果。
⑷針對今年新入職員工較多，本部門開展新員工入職培訓課，營運部及其他各部門新入職員工均得到培訓，使新員工對公司的企業文化、管理制度有初步的認識，取得了良好的效果。
4、績效考核管理
本部門根據基層員工實際情況，依照公司需求，制定了物業部職員、財務部收銀員、營運部客服員的績效考核方案，並依方案實施考核。因考核沒有具體的業績指標，無法量化，致使考核相對流於形式，考核效果相對未能達到預期，但增強了員工對公司的凝聚力，相對的提高了基層員工的積極性，規範了員工的日常行為。
5、薪酬福利管理
⑴本部門依據公司發展，建立了較為規範的薪資體系，在員工轉正、晉升、加薪等關係到員工工薪資福利的各個方面，均嚴格審批，切實執行。
⑵工資核算自八月份始，重新制定審核審批手續，工資核算零差錯，工資按時正常發放。
⑶基層員工初步建立績效考核體系，改善了基層員工的薪資待遇，提高了員工的工作積極性和員工對公司的歸屬感。
6、食堂宿舍管理
食堂及宿舍管理工作比較規範。20__年7月份，針對員工對食堂飯菜質量及服務問題提出的意見，公司成立以人事部門為主要成員的膳食委員會。膳食委員會按照委員會職責，定期檢查食堂飯菜質量及衛生安全標準，定期召開會議，對發現的問題及時要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質量及服務質量均能被員工接受，員工滿意度較高。
7、日常行政管理
⑴公司所需的後勤保障工作均能及時完成，行政倉庫及物料倉庫尚能規範管理。
⑵公司20__年度辦公管理費用70000餘元。本部門制定了採購管理制度，辦公用品管理制度及廢舊品統一處理等制度，規範了部門工作行為，降低了日常管理費用。
8、檔案管理
按照公司規範管理要求，本部門成立檔案室。由部門的職員任兼職檔案員，收集公司近一年來的各種資料，並進行整理、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室，檔案管理初見成效。
9、考勤管理
根據公司考勤管理制度，嚴格執行考勤紀律。本部門考勤員每月定期審核考勤數據，及時公布考勤結果並予以處罰。工資核算嚴格按照考勤統計結果。按照各部門工作實際情況嚴格審批排班表，調休、輪休、加班等按審批程式辦理。公司職員基本上能夠按時出勤，遲到、早退、曠工等現象較為少見，保證了公司有序運營。
10、督查管理
公司__年8月份成立督查組，督查組成員主要由本部門人員組成。督查組成員按照督查組賦予的職權，每周定期對公司各項工作及紀律執行情況進行督查，對督查中發現的問題形成督查改善報告，並下發到相關部門進行整改。對在工作中違紀的人員進行處罰，維護公司制度的權威性和嚴肅性。督查工作對促進公司規範發展起到了一定的作用。
11、團隊建設管理
__年度本部門職員以公司重點工作為中心，聶初發主管和崔漢卿主管積極支持部門經理，帶領行政人事部全體職員團結一致，努力工作，並取得了一定的成績。在團隊管理中，本部門以激勵、表揚、讚美為管理理念，以團結、互助、友愛、寬容為宗旨，以大局、整體、責任、公正為精神，來融合團隊，凝聚團隊。同時，本部門還倡揚成為一個學習型的、成長性的團隊。本部門利用晨會、外部培訓、內部培訓等平台，鼓勵本部門多學習，持續學習，學習專業知識，學習職場心態，學習其它有助於個人成長的課程，使本部門職員持續不斷學習，持續不斷得到成長。
二、工作中存在的不足
1、管理制度尚顯粗糙，仍需要得到簡化最佳化。
2、公司各部門的運營流程尚不夠規範，工作標準尚未建立，部門與部門之間溝通不夠順暢。
3、招聘工作基本能夠滿足公司用人需要，但尚有一部分缺口，招聘力度仍需加大，招聘渠道仍需拓展。
4、招聘審批程式執行不夠到位，人員編制不太合理，某些部門人員超編現象較為突出。
5、員工流失率較高，離職面談工作沒有開展，降低員工流失率方面沒有制定相應措施。
6、培訓體系尚未建立，培訓評估沒有實施，沒有適合的專職培訓師，員工服務意識、銷售技巧、職業素養、執行力等有所欠缺，尚待學習提高。
7、績效管理只考核一部分基層員工，考核體系尚未完善，考核過程尚不能得到控制，考核管理流於形式，考核結果不能運用。
8、薪酬體系尚顯粗糙，薪資標準控制還不夠嚴格。
9、食堂飯菜質量尚需提高，檢查力度還需加強。
10、辦公費用較高還需控制，採購審批制度及出庫入庫管控還需加強，辦公用品管理力度還不夠嚴格。
11、督查力度不足，督查範圍不廣，制度維護力度較弱。督查工作尚流於形式，未能觸及督查核心內容。
行政人事部年度總結 篇11
在過去的20xx年，人資行政工作雖然取得了一定的成績，但是也存在著一些問題，為此20xx年的工作將在今年的基礎上不斷的完善，特制定以下計畫：
一、建立健全員工宿舍安全、衛生管理制度，使員工宿舍真正成為員工溫馨之家。
1、完善員工宿舍檢查機制，加強衛生、安全檢查通報，由現在每月抽查改成常態化檢查，通過檢查消除使用大功率電器，抽菸，喝酒等現象，使宿舍真正成為安全的、衛生的、大家都滿意的宿舍。
2、加強宿舍長的'管理職能，通過獎罰制度來激發宿舍長的管理激情，定期召開宿舍長會議，聽取宿舍管理意見，從管理上找原因。
3、做好宿舍的各項資產管理工作，維護好各類設施設備，對一些需要保修資產、需要維修資產等及時迅速的保修，提升管理效率，服務好宿舍每個員工。
4、加強宿舍值班管理員的管理，使宿舍管理員的管理不流於形式，真正做到監督檢查作用，做好員工與人力資源部的有效的溝通橋樑。
5、做好棉織品的清洗、數量清點，報損等工作。
二、加強員工餐廳的考核機制，提高員工餐廳飯菜的質量。
1、針對現有的員工餐廳考核機制，值班經理打分已不能滿足現有考核需求，因此明年將針對員工餐廳的考核進行改革，屆時將邀請各部門員工，或隨機抽查，或各部門排班，或調查問卷等形式對員工餐廳進行考核，同時對湯的種類進行完善，主食品種完善，早餐品種完善，以此來提高員工滿意度。
2、員工餐廳衛生狀況計畫也納入到考核管理機制，對衛生狀況也進行考核，同時進行獎罰，使員工餐廳的整體素質上升及進步。
3、對員工餐廳的選單進行公布，制定每周選單，每月最受歡迎菜，廚師長推薦菜等，進行菜品的創新與開發。
三、嚴格司機班組出車審批，按時準確上交油耗費用。
1、司機班組最重要的是安全，因此嚴格各部門的出車審批，防止出現未審批導致出車而發生事故，以防萬一，因此出車審批也將嚴格要求。
2、針對汽車油耗和維修費用是財務內部控制檢查的重點，因此每月做到數據清晰，費用明確，審批完善。
四、員工生日活動要求更加豐富，酒店各類活動積極主動。
1、提供更加豐富多彩的員工生日活動，形式多樣化，地點多樣化。
2、年夜飯、人資舉辦的各類演講比賽、歌唱比賽的，積極籌劃，使活動能夠精彩，各部門都有熱情參與其中。
五、行政管理工作要求更進一步。
1、繼續每月的殺蟲消毒工作，保障酒店衛生狀況。
2、嚴格考勤紀律，要求核查員工上下班考勤，維護酒店考勤制度。
3、積極參加社區舉辦各類活動，提高酒店聲譽。
行政人事部年度總結 篇12
20xx年，在公司的正確領導及大力支持下，在公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強基礎管理，創造良好工作環境
一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規範化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、契約檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規範;做到了收、發檔案的準確及時，並對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養;物品的申購等工作的正常有序。成功組織了員工培訓、室外打靶、石台旅遊、端午節中秋節員工聚餐等活動，並配合其他部門，做好公司各種接待活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之後有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了視窗作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為來訪客人服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點： (一)變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計畫，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
(二)在工作計畫中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
(三)在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司規章制度等，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
(一)狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
(二)培訓工作：為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了多場視頻公開培訓課，並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中。
(三)人力資源管理工作:根據各部門的人員需求，本著網上招聘、人才市場招聘等方法，協助部門完成人員招聘工作。對於新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：
(一)由於行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
(二)對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
(三)抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實的現象。
(四)對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。
(五)對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
(六)作為公司的綜合管理部門，在對各市場部的管理、協調方面還有很多的欠缺，對各市場部工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠。
(七)對公司內部的監督、管理(如環境、衛生的檢查等)不力。
(八)缺乏對公司企業文化及工作氛圍的建設;
(九)員工培訓機制有待完善和加強;
(十)人事工作還處於傳統的勞動人事管理，應從傳統的勞動人事管理逐步向現代人力資源管理過渡。
行政人事部年度總結 篇13
第一部分總結
（一）招聘：
1、招聘工作完成情況
20xx年使用58同城、趕集網、前程無憂等網站及官窯鎮區內貼廣告，每天刷新各網站的職位信息，能分別根據各部門的招聘進度及時發布或暫停有關信息，保障對外信息的有效性。組織跟進招聘流程各環節，約對200人進行電話溝通，組織各職位的面試及複試，錄用人數不少於20人。
2、工作中存在的不足
是招聘手段和渠道尚不滿意，一些特殊技術崗位不能夠及時到位。
（二）企業文化建設：
由於公司剛剛成立不久，公司的企業文化還很薄弱，宣傳力度不夠與門窗行業好的企業還存在一定差距，公司看板沒有建立。對公司好人好事等先進事跡的評比較少，公司內部活動開展的較少。
（三）人事行政後勤管理工作：
人事行政部結合工作實際，在陶經理協助和要求下，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規範化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件,變被動為主動。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
1、規範了公司考勤制度：原來公司大多數人員都存在代打卡情況，因此行政人事部制定門衛處不給存放卡片，並每個星期對考勤人員進行跟蹤和考查。
2、工傷事故，工傷事今年有2起較大工傷事故，所以必須引起公司及全員的重視，後期可通過加強《安全知識》、《技能知識》教育和加強員工操作監督及技能指導來規避安全風險。
3、辦公用品的使用和採購：以前公司採用的是各個部門自行購買，今年下半年經過本部門的努力改為各個部門統一提交到行政人事部，然後行政人事部統一安排採購，有效規範了辦公用品是管理和使用。
4、員工宿舍管理方面前期工作做得不夠好，行政人事部缺少對員工宿舍的監控和管理，現只改變了衛生情況！後期行政人事部將出台健全、合理的宿舍管理制度和宿舍評比制度，同時加強宿舍的監督和管理，改變現有格局。
第二部分總體目標
一、總體目標根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，行政人事部計畫從八個方面開展20xx年度的工作：
1、進一步完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據；
3、完成日常人事招聘與崗位配置；
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度；
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。
6、在現有績效考核制度基礎上，參考先進企業的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常運行，並保證與薪資掛鈎。從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。
8、建設優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人。
二、注意事項：
1、行政人事工作是一個系統工程。不可能一概而論，因此行政人事部在設計制訂年度目標時，按循序推進的原則進行。如果一味追求速度，行政人事部將無法對目標完成質量提供保證。
2、行政人事工作對一個新成立和不斷成長發展的公司而言，是非常重要的基礎工作，需要公司各部門配合共同做好的工作項目較多,因此，需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標後，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。
第三部分完善公司組織架構
公司至今為止的組織架構嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構建設決定著企業的發展方向。
鑒於此，行政人事部在20xx年首先應完成公司組織架構的完善。基於穩定、合理、健全的原則，通過對公司未來發展態勢的預測和分析，制定出一個科學的公司組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構的科學適用，保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規範、不斷發展。
第四部分各職位工作分析
職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一，通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助於公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調整公司及部門組織架構，進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。
第五部分人事招聘與配置
20xx年行政人事部需要完成的行政人事招聘配置目標，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容。行政人事部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。人事的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。行政人事部要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，儘可能地節約人力成本，儘可能地使人盡其才，並保證組織高效運轉是行政的配置原則。所以，在達成目標過程中，行政人事部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。考慮到公司目前正處在發展階段和變革時期，行政人事部對人事招聘與配置工作會做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
第六部分薪酬管理
一、目標概述：
根據公司現狀和未來發展趨勢，目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊伍建設，從而對公司的長遠發展帶來一定的`影響。通過行政人事部對公司各階層人員現有薪資狀況的了解，建議儘快建立公司科學合理的薪酬管理體系。原因有三：一是由於公司員工的薪資是由公司高層決定，行政人事部缺少員工薪資管理的依據，所以給人才引進造成一定困難，也使部分員工認為薪資的多寡是看公司高層的感覺與親疏，而不是立足於自身工作能力，行政人事部無法給予員工合情合理的解釋；二是公司員工實際工資幾乎處於高保密狀態（不論事實是否如此，但許多人這樣認為），造成相互猜薪水，加上還存在同工不同酬的現象，盲目攀比，不利於調動員工積極性和提高工作效率。三是目前的員工薪資的初定無讓人信服的依據，工資結構簡單，只要上司感覺不錯即可定薪。容易形成不是向工作要工資而是向上級、老闆要工資的不正確思想。
行政人事部把公司薪酬管理作為本部乃至公司20xx年度的重要目標之一。本著“對內體現公平性，對外具有競爭力”的原則，行政人事部將在20xx度的完成公司的薪酬設計和薪酬管理的規範工作。
二、具體實施方案：
完成公司現有薪酬狀況分析，結合公司組織架構設定和各職位工作分析，提交公司薪酬設計草案。即公司員工薪資等級（目前建議為五等級）、薪資結構（基本薪資、績效薪資、工齡津貼、創新津貼、職務津貼、技術津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等）、薪資調整標準等方案。
三、實施目標註意事項：
薪酬體系和管理制度，應以能激勵員工、留住人才為支點。要充分體現按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。所以前期工作要做紮實。確定職位工資，要對職位進行評估；確定技能工資，需要對個人資歷進行評估；確定績效工資，需要對工作表現進行評估，確定公司整體工資水平，還需要對本地區本行業的薪資水平和公司盈利情況、支付能力進行評估。每一種評估都需要一套程式和方法，因此薪酬體系的設計和薪酬管理制度的制訂是一個系統工程。
第七部分員工福利與激勵
一、目標概述：
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是，薪酬僅是短期內應人力資源市場競爭形勢和人才供求關係的體現，所以在各種因素影響下，薪酬是動態中不斷變化的。而員工的福利則是企業對雇員的長期的承諾，也是企業更具吸引力的必備條件。行政人事部根據公司目前狀況，在20xx年，計畫對公司福利政策進行大幅度的變革，使公司“以人為本”的經營理念得到充分體現，使公司在人才競爭中處於優勢地位。
員工激勵是福利政策的延伸與補充，福利政策事實上僅是員工激勵的組成部分。其物質激勵落實到具體政策上即成為員工福利，而員工激勵則涵蓋了物質激勵和精神激勵兩大部分。做好員工激勵工作，有助於從根本上解決企業員工工作積極性、主動性、穩定性、向心力、凝聚力、對企業的忠誠度、榮譽感等問題。行政人事部在20xx年度全年工作中必須一貫地做好員工激勵，確保公司內部士氣高昂，工作氛圍良好。
二、具體實施方案：
1、計畫設立福利項目：加班補貼、滿勤獎、節假日補貼、失業保險、社會養老保險、（服務滿1年以上職員方可享受此項福利）、員工生日慶生會、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、公司周年慶禮金、年終（春節）禮金等。
2、計畫制訂激勵政策：月（季度）優秀員工評選與表彰、年度優秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議（提案）獎、對部門設立年度團隊精神獎、建立內部競爭機制（如末位淘汰機制）等。
第八部分績效評價體系的完善與運行
績效考核是公司發展的必然道路，但須切合實際。20xx年，行政人事部將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計畫性和責任心，及時查找工作中的不足並加以調整改善，從而推進企業的發展。行政人事部在20xx年保證正常工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，並持之以恆地貫徹和運行。
行政人事部年度總結 篇14
x年的公司經歷了快速發展的時期，從中收穫了不少寶貴的工作經驗，同時也學習到很多先進的工作方法，為了更好的開展後期的工作，做出如下總結：
1、招聘與配置：
(1)招聘渠道的開發
在維護好原有網路招聘渠道(智聯招聘網)的基礎上，增加了新的網路招聘渠道(幕牆招聘網)，使公司對專業人才的招聘得到更大的拓展，滿足了公司的管理、技術人員招聘需求。保證公司利益的最大化，確保在招聘高峰期，能夠及時有效的滿足公司生產員工的需求。
(2)x年人員招聘配置
x年1月1日公司在職員工為48人，截止11月31日公司在職員工為57人，月度離職率控制在5%—10%之間，達到裝飾工程行業合理的人員流動比率標準，從人員年齡、性別、學歷、技能結構各方面分析都較為合理。同時也保證了人員合理有序的流動，各部門人員配備滿足了生產發展需要。
2、培訓與開發：
領導重視，制度健全，是企業員工培訓取得成功的保證，是實現公司戰略目標、經營目標的重要手段之一。對此，公司領導專門召開了各部門負責人會議，制定了培訓方案和具體實施計畫，成立了由執行總經理作為培訓小組組長，各部門經理及相關管理人員組成全員培訓工作領導小組。積極配合培訓工作的展開，督促員工參加培訓，責任到人，嚴格按照培訓計畫進行。有了領導的支持和合理的培訓計畫做基礎，整個培訓過程，員工積極回響。
3、績效與薪酬：
績效管理是人力資源管理的核心。原來的績效管理體系存在很大的問題，主要根源在是由於績效管理系統的使用目的出錯。依靠管理者的獨斷，僅僅是一種例行公事，亦作為取得解僱某個員工的必需證據。
建立有效的績效管理的三個關鍵點：
(1)首先是績效規劃，建立目標和績效考核標準。
假如員工沒有清晰的目標，他們就只會幹坐著或直接放棄，雖然人在公司，可是並不能盡全力工作，因為他們不了解該做些什麼。
(2)其次是員工輔導。
這是指經理觀察員工的績效表現，表揚或必要時的重新指導。
(3)最後是績效評估，等同於回顧和學習。
績效管理應當貫徹在每日、每周和每月中使用，指導主管和下屬員工共同工作，幫他們取得良好的績效。當員工擁有清晰的目標，有意義的工作，他們的工作意願將受到鼓勵。這意味著員工在工作中所做的對他們本身就具有價值。
這最終讓員工獲得一種強烈的歸屬感。當員工覺得自己能帶來改變時，他們就會愛上這種歸屬感。當員工想留在一個地方，他們留的越久，就會想方設法地回報所在的組織，而且他們自身也獲得發展。員工的保留率和創造性都會得到提高。
4、員工關係：
通過考勤管理、勞動契約管理、入職/離職管理、各類社會保障的有效管理，確保各項人事管理工作的合法性、規範性、高效性，同時通過建立員工溝通渠道，制定員工保障計畫、員工獎勵方案，進行員工滿意度調查，提升員工的凝聚力、歸屬感以及敬業度。
隨著公司的快速發展，不斷有新員工入職，因此行政人事部在日常的員工關係管理上的工作量也有較大幅度的增加。在人事檔案管理、入職員工勞動契約簽訂等一系列工作上，正式用工勞動契約簽訂率65%，未簽訂勞動契約的基本上屬於生產線操作工，因為他們都是外地工。這一狀況，在x年的工作中將會得到完善。
行政人事部年度總結 篇15
20xx年行政人事部在公司領導的指導下，作為行政職能部門，首先是以身作則，嚴於律己，作好表率，同時在管理中體現"細、實"。
現將20xx年的工作簡要總結如下：
一、規範並拓展招聘渠道，及時完成招聘任務。
1、根據公司業務需要，及時掌握部門對人員的需求，規範並拓展招聘渠道，制定有效的人員供給、配製計畫。自今年2月到目前，共有效招聘人員為15人，上半年招聘的人員有：行政部1人，財務部2人，業務部1人，品牌部2人，生產業務部9人，招聘完成率達100%。
2、根據工作需要和員工崗位匹配，做到人盡其才，崗得其人，人員穩定，上半年新招聘入職人員穩定，到目前為止，無一人離職與不符合崗位而被辭退的人員。下半年公司人員穩定，無流失員工，流失率為零。
3、通過拓展網路招聘與平時人才儲備，及時招聘到合適的人員，極大的.降低了招聘成本，提高了工作績郊。
4、加強員工人事檔案的管理工作，規範了員工入職手續及建檔程式，細化並完善了人員信息，並對各種相關求職簡歷進行整理收藏並保存，積極配合相關部門對人事檔案、信息的查詢，截止目前，整理和分類的人事檔案數量已達120份。
5、積極開展了員工離職面談，對離職員工，進行認真的離職面談，詳細記錄，認真聽取離職原因，代表公司送上忠告和衷心的祝福，在多角度收集信息的同時體現公司以人為本的管理思想。
二、積極地開展行政事務的各項工作。
1、針對今年上半新入司人員眾多，行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》，截止目前，對新入職的員工進行了入職培訓，讓他們及時了解公司，並儘快融入到工作中，幫忙新員工解決碰到各種問題，定期詢問新員工作與生活情況，了解他們心理狀況並及時引導他們。
2、積極配合公司領導的做好本年度的加薪計畫;對飯堂的改革中出現各問題，積極協調並引導員工正確對待。
3、本年度無公司員工違紀事件，無勞資糾紛事情發生，積極化解員工之間的矛盾，化解員工矛盾有十幾起，本著以人性化管理為主，增強企業人情味，堅持以批評教育為主，未對員工進行過行政處罰;積極地推進優秀員工評選，並樹立良好榜樣。
4、積極開展衛生消防安全管理工作，本年度無消防安全事件發生，參加的工業園衛生消防安全檢查，(除4月份因訂貨會期未參加檢查而扣分外)，其它月份均排名前列，是大家公認衛生消防安全管理最好的公司。
5、參加組織本年度的四次訂貨會，共接待人員400多人次，合理安排用車，對於接送點較遠的客人，積極與之溝通，建議其乘坐快捷交通工具至就近接送點，對於去廣州購物或去其它地方的客人，建議其就近乘坐快捷交通工具，以此提高了接送效率，大大節約接送的人力與成本。
三、積極進行企業文化建設，加強公司內部溝通渠道暢通，加強員工關係管理，完善員工福利體系提高員工滿意度。
1、積極開展文體活動，活躍企業氣氛，提高大家團隊精神，根據需要不定期組織員工羽毛球活動;於11月份組織了公司一年一度的員工旅遊活動，並就活動內容在QQ群及宣傳欄舉辦圖文並茂的展覽，提高團隊凝聚力，強化了活動效果和企業形象的宣傳力度;積極組織員工參加工業園組織的籃球比賽活動，增加員工的集體榮譽感及積極向上的拼搏精神。
2、每月為過生日員工發放生日禮金，嘗試組織豐富多樣的業餘活動，在周日根據員工意願，組織部份員工燒烤及拓展活動，把公司的關懷傳達給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。
3、本年度部門溝通順暢，內部人員關係和諧，人員穩定;加強各部門的關係協調，部門之間的溝通，換位思考、消除隔閡、團結協作，保持與公司大部份員工的溝通交流：通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，了解員工所思所想。在行政人事部各位同事的努力下，匯總了《員工福利標準》，如節假日員工補貼的發放;夏季降溫品的採購發放;生病員工探望;婚嫁祝賀、喪葬弔唁制度。提高了公司的規範化管理程度和企業形象的宣傳力度。
4、加強公司檔案收集管理工作，對公司圖片、影像資源進行分門別類彙編成冊，妥善保管公司的歷史資料。
5、加強車輛管理，嚴格要求按時對車輛進行保養、維護工作，合理安排出車方式，公平合理安排司機的工作量，提高其工作積極性。
行政人事部年度總結 篇16
一、人事部戰略目標。
結合國內經濟發展趨勢及酒店的實際經營狀況20xx年人事部的戰略定位為“內部整休、管理提升、加強執行力”圍繞企業的戰略定位20xx年度人力資源的戰略目標為提升企業人力資源的整體素質形成一個具有核心價值理念、專業技能突出、管理能力強、有序流動的企業人力資源團隊突顯企業在“人才”方面的核心競爭力。
二、人力資源發展規劃
一企業內部的有序人才梯隊的培養與形成充分挖掘內部員工的潛能通過2—3年時間的大力度培養內部員工集中培養管理崗位和專業技能崗位。員工的發展通道為管理崗位和技能崗位的雙通道。技術型崗位通過個人技能級別來實現個人發展的突破不同級別可享受到酒店專門設定的技術崗位的技能津貼。關鍵管理崗位的增補以內部增補為主即出現崗位空缺通過內部梯隊選拔的方式甄選出同崗位相匹配的人選激勵酒店員工的工作積極性激發員工自我學習、提升的激情從而提升團隊的整體素質創造出學習型的團隊氛圍人人爭先恐後相互趕超積極上進。
二政策、制度及項目支持
1、制定內部競聘上崗制度成立內部競聘面試小組對競聘者進7行綜合素質的考評確定是否符合錄用條件。
工作模組具體措施實施步驟實施時間責任人職業規劃制定並實施員工職業發展通道計畫
1、制定不同崗位員工職業發展調查問卷。
2、針對不同發展需求的員工具體情況設計發展規劃。
20xx年及以後人事部經理內部晉升實施競聘上崗制度
1、擬定競聘上崗管理制度20xx年3月份之前人事部經理
2、成立內部晉升面試考評小組20xx年3月份之前人事部經理
3、根據崗位需求實施內部競聘
20xx年人事部經理招聘與培訓發展
1、招聘
20xx年招聘的主要目的為企業有計畫的人員調整後的增補招聘的主要途徑為內部員工推薦、校園招聘、網路資源、招聘宣傳及其它招聘渠道以免費或低成本投入為主
A、出現崗位空缺人事部在酒店內部發布崗位增補的通知員工可推薦符合崗位要求的人員應聘或者自薦
B、校園招聘的優勢為資源集中投入少具有增值效應20xx年將作為招聘工作的一個重點
C、網路招聘主要通過《嘉魚熱線網》發布招聘信息重點增補基層服務人員和專業技能型人才
D、招聘宣傳工作將作為招聘工作的另一項重點以傳單、報刊和廣告的方式來做宣傳這樣即能起到一個招聘的宣傳工作也能對酒店有一個很好的宣傳。
E、其它招聘渠道通過下崗再就業中心推薦人才交流中心信息發布等形式。
2、培訓發展
①根據20xx年部門培訓計畫按時按量完成部門的培訓工作重點為崗位職責、微笑服務、交流溝通、服務技能、服務意識、企業理念培訓。
②推行內部員工技能大比武在技術性崗位中推行員工技能比武結合具體工作情況組織員工技能比武推行崗位述職每半年組織述職一次一般在年度和半年度會議召開之後通過述職進一步明確崗位職責及工作目標。
③建立培訓管理體制建立人事部培訓管理體系加強培訓與培訓管理配合各部門組織建立起各部門的培訓機制實行部門自身培訓與酒店培訓相結合的方式能讓員工處處享受培訓、每天都能培訓使得培訓一體化、機制化、結構化、有效化人事部將積極的配合與監督各個部門的培訓工作使得全體酒店員工在各個方面有一個質的提升。
三、人力資源管理體系的構建
一建立起人力資源各個模組的規範體系制定並完善各項操作流程該項工作具有一定的周期性通過一年左右的時間將各個模組的工作流程及標準細化20xx年度重點系統規範招聘管理流程、人事檔案管理流程完善酒店的規章制度員工休假管理規定、員工福利制度等。
工作模組具體措施實施步驟實施時間責任人HR管理體系制定各模組的工作流程及標準
1、制定招聘培訓、人事檔案管理流程
20xx年6月之前人事部經理完善規章制度
①、完善員工休假管理規定20xx年3月之前人事部經理員工福利制度
②、明確員工各項福利20xx年4月之前人事部經理招聘管理流程中重點突出各部門管理崗位的任職素質模型管理崗位的素質模型重點測評管理崗位人員的性格特徵、價值取向、各種能力等綜合素質的情況。
20xx年通過外部招聘或內部晉升途徑進行管理人員的甄選時重點突出以下幾個方面的素質要求
1、對管理崗位人員重點要求的是管理技能PDCA溝通協調能力等綜合素質要高單純的某一方面的能力強並不能勝任管理崗位
2、管理崗位重點突出執行力在績效考核中執行力項得分平均低於該項分值二分之一的不能勝任管理崗位
3、經核實存在個人生活作風問題的實施一票否決制不勝任管理崗位經核實在任職中存在個人生活作風問題予以崗位調整4、檔案記錄中存在誠信度問題的實施一票否決制不勝任管理崗位。二協助各個部門制定和完善工作流程及工作標準明確各項工作的操作流程提高工作效率和質量通過一年的系統梳理使酒店各個部門的運作更加暢順、高效。
四、薪酬方面工作
1、完善酒店基層崗位工資待遇及工資結構。
2、完善績效考核的正激勵加分項目突出績效考核的正面激勵作用重點突出人才培養方面及工作流程最佳化方面的正激勵力度同時對部門的人才梯隊培養關注力度不夠的部門加強督導。
五、質檢工作
20xx年人事部將建立完善的質檢體系對質檢獎罰細則廣泛的徵求意見進行合理的修正和完善。克服質檢人員少的困難抓重點抓實際培養部門質檢骨幹增加質檢的數量擴大覆蓋面增加項目和內容向全面質檢管理邁進。
六、後勤管理
人事部將在20xx年度對酒店後勤板塊重新作出管理計畫與方針特別是酒店員工宿舍的管理與員工生活的管理方面下足功夫針對員工宿舍的管理將在以下幾個方面作出改進
①宿舍人員的住宿安全問題人事部將在20xx年度的第一季度對所有的員工宿舍做一次打的安全排查工作保障住宿人員的人身安全。
②宿舍衛生管理的建立使得我們的員工宿舍乾淨、整潔、衛生。
③宿舍各項管理制度的建立使員工宿舍管理有章可循。員工生活方面人事部將建立員工業餘生活計畫如出遊、生日會、運動會、技能評比、野炊等人事部還將建立員工心聲計畫及時、深入的了解員工心聲。
20xx我們任重道遠人事部將繼續堅持鄧總對酒店的經營與管理的指導思想完善部門各項工作按照制定的部門目標腳10踏實地的完成各項任務同時要不斷地提高自己及時學習更新以使管理方法更加科學、合理。加強與各部門間的溝通與合作促進相互了解與協調發展。總之20xx年人事部將繼承並發揚以往積極向上的工作熱情和團隊精神。使我部的工作要求走向正規化、標準化。使人事工作能繼往開來。為了目標的實現我們已經做好了迎接新挑戰的準備。
行政人事部年度總結 篇17
公司各位領導：
××年行政人事部在公司領導戰略思想的指導下，在公司領導教導、支持、關愛下，在各部門負責人的大力配合下，在部門全體員工的努力下，較之去年各項工作有了顯著的改變：首先表現在通過加強制度化管理，全面提升了管理水平，增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據公司的戰略思想，把公司目標及部門的各項工作分解到人，部門領導職責明確，個人工作分工明細，作為定位於服務型的公司，加強服務意識，提高服務質量是每個員工的第一職責，作為職能部門，首先是以身作則，嚴於律己，作好表率，同時在管理中體現“細、實”。
下面將一年的工作簡要總結如下：
一、規範招聘流程，及時完成招聘任務。
1、根據公司發展需要，及時掌握業務發展對人員的需求，規範招聘流程，制定有效的人員供給、配製計畫。自今年×月到目前，共有效招聘××人。
2、根據工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，全年共調員工××人。
3、結合公司業務特點，針對行銷人員需求量大且有一定的流動性，選擇經濟實惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本。全年招聘費用總計××元。
二、制定公司培訓框架，分三部分：管理培訓、業務培訓、新員工入職培訓，使培訓逐步系統化，為明年培訓工作上台階打下基礎。
4、針對今年新入司人員眾多，行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》，截止目前，共培訓新員工××余場，培訓××人。
5、組織中層以上幹部學習，共安排場，參加人數總計××人次。共組織中層以上幹部外出參加培訓××人次，培訓內容包括《超級客戶服務》、《狼世代的企業競爭之道》、《勞動爭議的預防與解決》等。
6、從第四季度起，開展中層以上幹部每季度讀書活動，並定期舉辦讀書研討會，對員工的讀書活動，行政人事部負責監督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。
7、監督、指導、配合業務部門開展業務培訓。要求各業務部門每季度上報培訓需求，對業務部門的培訓工作大力配合，協助完成。
三、始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎。
8、修訂《季度考核表》，加大部門主管的評估力度，每季度按期進行季度考核並及時匯總，為年終的各項評比工作打下了基礎，同時針對出現的問題及時與各部門溝通，積極尋找解決辦法。
9、完成年度內市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結果進行核算後與當月工資掛鈎、做到獎勤罰懶，同時保證按時發放，並完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
10、認真兌現考核結果，通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰，其中辭退××人，罰款×人，行政警告×人。對優秀員工和部門全年頒發總經理獎總計×次。將×名優秀直銷人員轉為有固定底薪的可培養人才。
11、著手××年度優秀員工的評選活動，設定評選標準、評選辦法及激勵措施。
12、結合月考核和季度考核結果，著手進行各部門梯隊人員建設，要求各部門選出各自梯隊人選。並將此項工作作為今後人力資源管理常抓不懈的重點工作。
四、積極進行企業文化建設，加強公司內部渠道暢通，提高員工滿意度。
行政人事部年度總結 篇18
時光荏苒，20xx年即將過去，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回望過去的20xx的一年裡，在公司領導和各位同事們的悉心關懷和指導下，努力做好本職工作，以身作則，嚴於律己，作好表率，現就20xx年度的工作向總經理做個簡要的總結：
一、人事管理工作
1、把招聘工作作為常態工作，利用各種網路渠道、街頭招聘欄等平台招錄人員。
2、整理完善人個檔案管理，完善入職手續及建立個人檔案(包括勞動契約、體檢報告、學歷複印件等)，完成了員工人事信息的錄入和資料的健全。
3、認真貫徹績效考核，完善員工崗位職責，始終如一貫徹績效考核，每月對各部門人員進行考核分的匯總、公布。對違反公司紀律的部分員工(不按要求穿工作服、勞保鞋、不在定指定地點抽菸及違反公司出差管理條例)進行了經濟處罰。為全面實現公司全員考核制度，7月份至9月份重新調整了公司員工的考核標準，並從9月份起生產線員工和辦公人員實現了考核管理。同時8-9月份與各部門領導一起修改、完善了公司員工的崗位職責，並以班組/部門學習消化了崗位職責說明書。
4、完善更改企業制度，6月份起修改了公司的請假制度及出差、加班等補充制度，9月份起規範了出差報銷管理制度;
5、員工考勤管理、車間員工的工資核算，負責公司全體員工考勤的管理，規範員工考勤管理制度。按時完成了每月員工考勤的統計。根據考勤統計、加班時間統計、績效考核分等進行核算車間員工的工資，每月均未發生重大錯誤。
6、員工福利、勞保管理，按公司慣例發放員工節日福利慰問品、員工生日禮品及員工勞保用品等。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的，包含著辦公室、前台、門衛、食堂、保潔、司機等日常管理工作。下面是今年相關工作的匯總：
1)3月8日安排女職工參加婦女節一日游;4月18日安排全體員參加烏鎮一日游;4月24安排優秀員工、班組部門人員參加五日游;
2)3月份成功自行申報無溶劑複合機的高新產品證書;9月份協助申報印刷機和複合機的高新產品;
3)4月份完成印刷機裝配車間屋頂彩鋼瓦的更新;
4)6月份完善建議公司微信群;
5)7月份討論了公司申報省高新企業的細節;
6)7月31日公司產品參觀會，協助各部門做好相關接待工作;
7)8月份洽談公司加密軟體，9月份完成了第一批安裝;
8)8月15日各部門協同完成ISO9001證書的換證工作;
9)8月底完成公司外牆LOGO的安裝;
10)9月份與教育機構合作報名了7名遠程教育;
11)10月份確定與軟體公司合作;
12)10月24日接待*大學*院長來公司洽談產學研事宜;
13)11月16日接待*院長和*秘書長來公司舉行揭牌儀式;
14)11月底至12月初舉行公司男子桌球賽;
15)12月份做好公司的評優工作和年會的籌備工作;
16)各類簽證的辦理;夏日送清涼工作;計量器具的送檢工作;工傷處理、接待環保、安監、城管部門的檢查工作等。
每個行政崗位人員都應有以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成著每項工作和上級交派的任務;同時也不斷提高自己、努力提高著業務水平，希望在今後的工作中，能做得更好，更完善。
三、黨務方面工作
1、按鎮政府黨務工作要求完成各公司黨支部的黨務工作，參加上級會議、填報資料報表等;
2、收繳黨員的黨費及個人信息的登記工作。
四、20xx年的工作想法
1、利用有效渠道做好公司人才的引進;
2、繼續加強、加快培訓工作;
3、做一次全員的消防演練工作，把安全意識再強化;
4、繼續完成一次全員的體育娛樂競賽活動，加強公司員工的凝聚力;
5、最佳化公司無線網路辦公環境。
以上是我的工作總結和工作想法，力爭20xx年工作做得更好。
行政人事部年度總結 篇19
20xx年6月30日24:00，時鐘在這一刻為我們上半年的工作畫上一個句話。這個句號直白而又含糊，富有而又空洞，平靜而又漣漪；有思想但無行動，有願景但無傳承，有作風但無正統，有成果但無效率；雖可以說是成績斐然，戰果輝煌，碩果纍纍，功德圓滿；但不禁令人大悲大喜，哭笑不得，一籌莫展，撲朔迷離，無可奈何，真是百思不得其解！
不解有五，具體如下：
一、 人員狀況
20xx年上半年（截止到6月30日）共招進新人377人，離職233人（其中新員工離職201人，老員工離職32人）；20xx年年初305人，截止6月底449人（除去待離職和已離職），上半年淨增144人；20xx年上半年的綜合離職率=上半年離職總人數/（年初人數+上半年新進總人數）*100%=233/（305+377）=34.16%；新員工離職率=上半年離職新員工人數/上半年新進人數*100%=201/377=53.32%；老員工離職率=上半年離職老員工人數/年初人數*100%=32/305=10.49%。
就今年初的招聘計畫來看，上半年的招聘人數已超出本年度總的招聘計畫額（350人次），與此同時上半年的離職人數也已超出11年離職人數總額，這對人力資源來說是極其慘重的戰果，無形中必當增加和影響人力資源的投入，也就是說如此下去無論對於產線、產品還是成本來說，都是弊大於利。針對離職人員遞交的《辭職申請報告》統計得知，人員離職的原因具體如下：72.78%的人員因為有事或回家離職；10.72%的人員因為個人原因（懷孕、身體不適）離職；10.43%的人因為不適應（對工作、環境、一伙食）離職；4.34%的人員因為工資低、工資拖欠離職。對於27.2%的人員離職我們是可以知道原因的，而我們還能知道的一部分人員離職的原因是因為部門的合併(環境、領導的變更）。對於72.78%的人員，我們卻無從得知真正的原因，這也是值得我們深思和反省的：也就是說是不是員工一離職就是因為家中有事或有事回家！此不解其一也。
對此不解，我們該如何解決呢？
1、新老分析。新員工大多對公司狀況不是很了解，有一定的新鮮感和激情，但也存在著適應過程，俗話說，有希望才有失望，新員工的離職，主要有幾種因素：薪資達不到預期、與新領導相處不和、自我實現與預期不符合，企業文化無法適應等等。老員工，已經對公司有了一定的了解和認識，通過一定期限的工作，上級也對這些員工有了一定的了解，老員工本身已經失去了當初進公司的新鮮感，更多表現出來的是老員工的成熟與穩重，因為他們對公司的特點，制度，發展狀況等各個方面已經有了一定的認識，這些員工的離職原因，就公司方面而言，通常有如下幾種因素：沒有晉升機會、對公司發展前景失望、自我實現得不到滿足、學習不到新的知識、與領導不和難以忍受或領導變動、薪資待遇增長不能滿足個人需求增長等等。就此進行分析，相信會對我們有很大幫助，只是目前我們還是無法得知72.78%的人員離職的真相，後續在人員離職時，應增加此分析。
2、自我反省。反省公司的一切政策及現實環境，是不是利於和有助於新進人員的工作及情緒穩定；反省公司的宏圖願景及長遠發展，是不是能提供和展現新進人員的個人魅力和人生價值的舞台；反省公司的管理（廠級、車間及班組）是否有利於人員的生存發展；反省各領導階層的思想和行為是否益於公司的發展和人員的管理。並設立專門監督機構，行使最高權力。
3、軟硬體的配套和實施。管理：管人者，理解也。作為管理者必須懂得屬下的人需要什麼，要經常和屬下溝通，要理解和關心屬下（但並不是說有些屬下驕陽跋扈也得姑息養奸）。理解他想要的環境是什麼樣的，理解他想要的管理是什麼樣的，理解他想要的發展是什麼樣的；同時也要理解公司能給他的是什麼，並盡最大的努力去給予他。最基礎的硬體設備是必不可少的（比如我們的住房和娛樂），但核心的還是我們的軟體條件，我們給他們什麼樣的思想和文化，什麼樣的人文和教育，這也是值得我們深思的。
二、培訓工作
上半年培訓的計畫課程為40項，因年初人員不齊及生產狀況，計畫於4月份開始執行（計23項），完成課程18項，完成率78.26%；計畫人次396次，參加人次347次，完成率87.62%；新員工培訓每月如期舉行，完成率95%（除去離職）。整體培訓完成率較20xx年有大幅度增長。這也是在工藝部、許工及各部門負責人的大力配合和支持下取得的成績，再此對他們表示感謝！對於培訓之後的效果還有賴於各部門負責人進行考核、監督及指導。下半年也希望在各部門的全力支持和配合下準額完成既定的培訓計畫。
三、5S工作
今年的5S工作於2月初開始試行,3月份正式實行，執行2個月之後，於5月份正式垮台，總的來說也就是3月的壽命，與袁世凱復辟稱帝不相上下，這是我們所不能理解的，此不解其二也。由此也證實了“一緊、二松、三垮台、四重來”的模式正在我們身邊重複上演。按照我們要求的四個一樣：黑天和白天、壞天氣和好天氣、領導在和不在、有人檢查和沒有人檢查，對我們來說著實是一句空話。目前的當務之急在於重拾我們的5S工作，並迅速形成公司特有且固定的5S日已迫在眉睫。從7月份起，將固定每周三由3-5人定時對各工序進行檢查並通報不良項，也希望將5S工作納入到各部門的考核當中，藉此將我們的5S文化歷練和傳承下去。
行政人事部年度總結 篇20
一、建立健全各項規章制度，使人事管理工作更加規範
俗話說，沒有規矩，不成方圓。成功的企業源於卓越的管理，卓越的管理源於優異、完善的制度。規章制度作為企業管理工作的基礎和保障，是我們工作中不可或缺的重要環節。但是，由於種.種原因，我公司的人事管理制度極不健全，人事管理各項規章制度都是xx年以前制定的，一直沿用到現在。由於企業面對的客觀環境以及企業發展、人員流動等方面的變化，這些“過期”的制度已經遠遠不能適應企業發展的實際需要，企業人事管理規章制度方面幾乎處於“真空”狀態。
為了扭轉這一局面，我工作後的“重頭戲”之一就是在現代管理理念的指導下，結合企業的實際情況，建立健全各項規章制度，使人事管理有章可循，有據可依。一段時間以來，我修改了員工考勤制度，並相繼起草了20xx年員工績效考核實施細則、員工培訓管理制度、人事部工作流程、勞動契約管理流程、公司員工各崗位職責等多項管理制度，將各項人事管理工作納入科學管理、規範運作的軌道。
二、清理完善人事檔案管理工作，夯實人事管理基礎工作
我公司現有員工422人，除公司本部外，還包括下設的河北、四川和廣西三家分公司，員工區域跨度大，管理工作的任務量也較大。鑒於公司以往人事管理方面較為混亂，所以，擔任人事部經理以來，我在摸清員工基本情況，建立清晰、規範的員工管理檔案方面開展了一系列的工作：首先，我帶領部門員工完成了“員工第二檔案”的`建立、清理和員工電子檔案的錄入工作，對公司員工的基本情況做到了心中有數;其次，我和部門同志一道，以貫徹執行新的勞動契約法為契機，對公司與員工簽訂的勞動契約進行了徹底清理、審核和補簽，對到期員工的勞動契約及時終止，對未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀行為的員工的勞動契約予以解除。
這些工作說來容易，但卻是一項“大工程”，耗時耗力，枯燥乏味，在終止和解除契約的過程中，弄不好還會得罪人。但是，憑藉對工作的責任感，我帶領大家圓滿地完成了這一工作任務。通過這樣一次“拉網”式的梳理和審查，我們夯實了人事管理基礎工作，為員工績效考核等一系列管理工作規範的制定和實施奠定了堅實的基礎。
行政人事部年度總結 篇21
本月我部在認真總結上半年工作和思考下半年工作計畫的同時，全力以赴確保“國資委專項審計”、“董事會組織、協調和接待工作”、“辦公樓租賃方案”、“崗位招聘”、“新辦公樓裝璜設計投標”“新辦公樓租賃地點的比選”等重要工作順利完成，通過我部一直來堅持高標準嚴要求，強化主動性與執行力，目前部門內部職責清晰、溝通順暢、團結一心，各項工作進展順利，完成較好。現將九月份各項工作總結如下：
(一)人事工作
1.按照集團批准的__年海天編制規劃，全面展開各招聘崗位的招聘工作，重點跟進“行政主管、企管部經理、企管專員(審計)”三個崗位的招聘工作;本月“企管部經理助理”已正式到崗為企管部補充了新鮮血液;
2.策劃組織全員參加的專題培訓、基層經理參加的新任主管培訓、部門經理參加的領導力提升培訓;落實全員壓力管理培訓及非人力資源的人力資源管理培訓，批准後組織實施;
3.完成中層幹部續聘前各項工作與360度考核結合;
4.編制__年海天公司各部門職責與崗位職位說明書;
5.完成8月績效考核評定工作，以及6月人力資源動態報告;
6.完成三位員工的續聘及競升考核工作;
(二)行政管理
1.做好日常行政管理、行政協調、後勤保障、信息平台公文流轉等工作;
2.迎接國資委審計組進駐海天公司協調、接待及薪酬解釋方面的工作;
3.完成公司一屆五次董事會組織協調和接待工作，並提交董事會會務組織工作報告;
4.確定辦公樓租賃方案，支付國際航運大廈保證金，全力跟進租賃契約的審核和談判，並與小業主協商租賃契約事宜並達成初步意向，租賃契約已報集團公司審核同意並具出書面意見;
5.新辦公樓設計招標，最終從三家投標裝修設計公司確定dms為入圍者，修改辦公樓設計方案;
6.與浦東政府落實5號地檔案審批進度，跟進蓋辦公樓地點的選址;
7.完成新車購買和拍牌相關手續;
8.《人事行政手冊》相關制度進一步修訂完善，並上信息平台報批;
9.上報8月份中國航油集團海天公司任務分解表完成情況;
10.參加季度經營分析會，匯報人事行政部第二季度工作;
11.完成第二季度預算差異分析及第三季度預算分解，並且將第三季度部門預算分解到費用管控者;
12.六月份員工考勤報表、分機話費、辦公用品台帳等數據統計分析;
13.做好網路設備日常維護，保證安全、正常使用。
(三)完成其他工作
出差天津____公司組織落實“海鑫油603”輪首航儀式;
(四)未完成工作及說明
1.“《三大手冊》定稿、排版、印刷工作”，由於《三大手冊》一直未通過公司總辦會審核，此項工作將予以順延，待審定後排版印刷;
2.“福利方案下發執行”，由於最近公司領導出差或外出公幹頻繁，此方案一直未上總辦會研究，待八月份公司領導研究通過後下發執行。
行政人事部年度總結 篇22
---年，在集團公司的正確領導及大力支持下，在公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強基礎管理，創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規範化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。如：做到了管理工作的清晰明確，嚴格規範;做到了收、發檔案的準確及時，並對領導批示的公文做到了及時處理，不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、員工健康體檢、國慶--周年觀看建國大業等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之後有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了視窗作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計畫，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計畫中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、存在的不足
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：
1、由於行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。
4、對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。
5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。公司行政部的工作是繁瑣的，接觸相關部門也是最多的，所以，我們一些看似微不足道的工作，也能直接折射出一個公司的整體形象，雖然我轉入行政部不到三個月的時間，公司上下聽到的聲音是向好的，是團結的，同事們的心也是在一起的。在來年的工作中，我們會更好的發揮後勤作用，為公司服務。謝謝!
行政人事部年度總結 篇23
歲月如梭，轉眼接手公司行政人事部工作已將近七個多月，在過去的這段時光里，行政人事部在總經理及各部門的支持和幫助下，在部門成員的不懈努力和密切配合下，各項工作均取得了一定的進展，這為__年的工作奠定了堅實的基層，也為行政人事部來年工作的開展創造了有利的條件。為了總結經驗，發現不足，促進本部門各項工作再上一個台階，現對__年工作做如下總結：
一、建章立制，逐步規範行政、人事管理
為進一步完善公司行政、人事管理工作，理順管理關係，使公司行政、人事各項工作有章可循，形成“靠制度管理，按制度辦事，人性化結合”的良好管理機制，及時制定、出台了一系列符合公司實際情況的制度，接手工作後第一件事就是建立健全行政、人事管理制度及辦法，建立的制度有《員工手冊》、《工作行為管理制度》、《行政人事獎懲制度》、《出差管理辦法》、《借款管理規定》、《員工宿舍管理規定》、《公司例會制度》、《安全生產管理》、《危險作業管理制度》、《勞保用品管理制度》、《消防安全管理制度》、《安全用電管理制度》、《安全生產獎懲制度》、《安全責任考核制度》、《應急救援管理制度》、《應急救援預案》等等。
員工從進入公司到崗位變動，從績效考核到行政獎懲，從日常管理到離職，行政人事部都是按照檔案的精神和程式進行操作，達到各項工作的合法性、嚴謹性。
二、建立以績效為導向的薪酬體系
建立績效考核與薪酬相結合的激勵機制，績效與薪酬掛鈎，績效決定薪資水準，績效決定升遷、獎懲，堅定不移的對表現優秀的員工實施傾斜激勵政策，鼓勵員工積極創造價值，鼓勵員工不斷提高工作效率。在物質激勵的同時，不斷提高精神激勵的水平，採取積極、向上、正面的激勵方式，不斷的提高員工綜合素質和工作效率。
以業績為導向，既是公司的經營目標，也是行政人事管理的重要環節。為此，根據公司的實際情況先後出台了《包裝拉長績效考核方案》、《售後拉長績效考核方案》、《售後拉職工計件方案》、《倉儲部kpi績效考核方案》、《工程部kpi績效考核方案》、《文員kpi績效考核方案》。
以售後拉績效實施前後對比為例(售後拉11月份開始試行新的薪酬方案)：月份
電池處理總量人工總成本人均工資單個電池成本(元/個)效率提高比例(%)成本降低(元/個)節約成本9月.6900010月.67116.4%0.0245011月.45173.0%0.229347
三、制定各崗位說明書，明確各崗位職責
崗位說明書於6月中旬制定完成，崗位說明書的建立明確了各部門、各崗位的職責許可權、任職資格、工作特點、工作目標等重要要素，為公司進行人員招聘、工作評價、績效考核、薪酬設定提供重要依據，今年下半年完成現有部門的職能定位，明確各部門的使命、職責、主要工作流程以及關鍵績效指標等，建立起各個部門職能說明書;將部門擁有的工作業務流程在部門職能中逐一列出，建立了部門職能與公司關鍵工作流程之間的，為崗位說明書奠定了基層，為各部門績效管理建立依據。
四、 組織架構的完善及人員編制的控制
行政人事部於__年7月根據公司戰略需求重新梳理公司整體組織架構體系，分析並制定了各部門的崗位設定及人員編制，從而確定了公司的定員定編，並且不斷依據實際情況和工作重點，有針對性的對各部門的定員定編進行適當的調整，使公司的人員與崗位設定達到最佳配置，最大可能地發揮每一個職能部門和員工的作用。到__年12月30日，公司總人數為137人。
公司人員編制明細：
所屬部門
原編制減編/離職現有編制總經辦101行政人事部606財務部101工程部404銷售部505資材部12212品質部13214企劃部101生產部92493合 計1358137招聘情況
(一)本年度招聘渠道 招聘類別招聘渠道費用合作周期適用招聘人群現場招聘三和人才市場3600元1年文職、技術、管理類真彩人才市場1600元1年文職、管理類廠門口招聘免費永久普工類網路招聘博人才網免費1年文職、技術、管理類智聯招聘網免費1個月文職、技術、管理類58同城免費1年文職、普工類池英才網免費1個月工程、技術、管理類職介推薦龍觀職介所免費永久文職、普工類龍新職介所免費永久文職、普工類真彩推薦免費永久文職、普工類恆信人才免費永久文職、普工類內部招聘熟人推薦免費永久普工類內部晉升/調動免費永久管理、技術、文職類
(二)招聘效果評估 1、6月至12月人員流動情況匯總 月份崗位離職人數 (不含自離人數)入職人數人員流失率6月份普工91610.2%管理層21/qc2215%倉管2722%7月份普工5215.7%文員、管理層13/倉管1711%8月份普工103511.4%倉管05/qc01/pa11/9月份普工274730.6%倉管71377.8%10月份普工142115.9%倉管21222.2%qc117.6%工程22(含內部調整1人)/11月份普工7118%倉庫2222.2%qc117.6%12月份普工555.7%倉管1111.1%qc2115%合計104216
2、人員流失分析及評估
人員流失率以5%-15%為正常範圍進行評估(人員流失率下限為5%，人員流失率上限為15%)
(1) 人員流失率過高的崗位有普工、倉管，從6月至12月的統計數據來看：9月和10月份普工流失率已經超出正常的範圍，屬於不良流失，特別是9月份普工流失率達到30.6%;6月、9月、10月、11月倉管流失率已經超出正常範圍，屬於不良流失，特別是9月份倉管流失率達到77.8%
(2) 人員流失集中月份：從下半年度統計數據來看人員流失集中在9月、10月、11月(本信息可以作為來年人力資源規劃及人員招聘的重要依據)
(3) 人員流失分析：9月、10月普工流失率過高的原因一方面來自於9月份的計件單價的下調，另一方面是受季節性勞動力流失的影響;6月、9月、10月倉管流失率過高的主要原因是薪資水平較低;11月倉管流失率過高的主要原因是受11月份倉庫減編調薪政策出台的影響。
(4) 入職人數與離職人數對比：平均每入職上崗2人才能留下1人，入職成功率為50%(本信息可以作為來年人力資源規劃及人員招聘的重要依據)
五、勞動契約管理
(一)確定《勞動契約》版本、增加和修改《勞動契約》條款及協定，有效的規避法律風險;
(二)確定《勞動契約》簽訂時間和簽訂周期
我部嚴格按照國家相關政策及要求在員工入職一個月內與職工簽訂《勞動契約》，並及時登記備案;公司《勞動契約》簽訂期限統一規定為：第一次簽訂為期3年，第二次簽訂為期5年。
六、建立高效團隊，開展員工活動，促進企業文化宣傳
(一)建立和貫徹公司經營理念、用人理念、產品理念以及公司企業文化核心;
(二)從員工入職開始灌輸公司企業文化，讓企業文化精髓深入人心;
(三)建立《企業文化宣傳欄》、《安全生產宣傳欄》、《公司公告欄》，設立企業文化牆，鞏固目視化企業文化;
(四)組織豐富多彩的員工活動，增強團隊精神和團隊凝聚力;例如每月一次的員工生日慶祝活動。
七、 配合政府部門的監督和檢查，維護政、企之間的關係
(一)配合安全監督委員會完成7月份現場巡查以及8月底龍華新區工業企業安全生產分類分級排查等檢驗工作;
(二)配合勞動監督所完成9月份的用工檢查和12月份的勞動用工登記及審核;
(三)完成深圳市誠信通達電子科技有限公司工會基層委員會的籌備及審批工作，於__年11月經觀瀾總工會審批通過並授牌;12月份按要求參加觀瀾總工會工會主席培訓班會議及學習。
(四)每月及時前往社區綜合管理中心完成《深圳市人口信息》登記及網上操作事宜。
(五)完成__年外來工團體訂票的申報及審批工作，並於12月24日獲得廣鐵集團__年外來工團體訂票資格。
八、 認真做好行政人事部日常業務性工作
我部門在完成上述工作的同時，充分發揮本部門的基礎職能作用，在人事管理、行政後勤管理、安全生產管理、工資核算、社保辦理、居住證辦理、組織各項活動等方面起到了應有的作用。
__年即將過去，留下的是知識和經驗的積累。我時刻明白公司行政人事部的薄弱環節以及未來的目標，我也時刻提醒自己“其實我們可以做得更好、更完善、更全面!”。為此，我只有不斷的提高自我工作能力、工作效率，不斷切合公司實際、做好管理上的改革與創新，不斷地向專業化、正規化管理髮展而努力前行。
行政人事部年度總結 篇24
春逝秋飛，轉瞬間冬來到，龍城公司在集團總經理的親自帶領下，駿馬騰飛，昂首跨越了不平凡的20__年度——馬到功成，一舉取得了驕人的經營業績，產銷值超過1.5億元，實現產品生產產量累計達1000萬台，比20__年的800萬台增加25%，銷售達1.6億元(預計)，比20__年的1.38億增加15.94%，超額完成了20__年度集團公司下達的年度經營目標。
行政人事部是公司總經理室直接領導下的行政人事部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、檔案批轉、人事管理、體系管理、薪資管理、安全環保管理等。行政人事部4名人員各司其職，20__年度，圍繞公司年度的經營目標，在人力資源、行政後勤、安全環保和企業管理四個方面進行了戰略性地管理，落實了一系列的管理措施，加大管理力度和監督力度，本部門工作取得了一定的管理工作業績。行政人事部工作雖然繁雜瑣碎，人員雖然很少，但我們卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。過去的一年，行政人事部在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為20__年工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個台階，現將20__年工作總結匯報如下：
1.人力資源戰略管理：結合公司近年來的發展規劃，逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系，初步建立了公司人力資源6大管理模組的框架，從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務和協助各部門管理的角度，完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變。
2.組織設計和最佳化：20__年重新對公司的組織結構進行了最佳化和結構上的調整，全面對各部門的職能進行了定位，4月份建立和完成了公司各部門新的組織架構，對人員進行了定編，並在此基礎上，結合上半年的內部調查、研究和實踐，在下半年對公司各部門近50多個崗位重新進行了崗位分析，並組織各部門重新對120個工作崗位進行了《工作崗位說明書》的編制和確認工作並及時下發實施到位。
3.員工入職管理
A.招聘管理：根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作
人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點，09年隨著公司產能的提升，工作量加大，一線生產人員的招聘難度加大，為打破僵局，行政人事部採用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，目前保持與10多家職業中介機構有往來，免費註冊的招聘網站有6個;建立了公司的招聘和面試管理流程，20__年度累計招聘人數為72人，目前新進人員留崗數為55人，新進人員的留崗率為80%。行政人事部在“人力資源是企業的第一生產力”前提下，努力把好招聘環節，力求提高員工整體文化素質，使高中生以上員工錄用和在冊高中生以上人員學歷比例由年初的60%提高到67%，提高了7個百分點，為本公司員工整體素質的進一步提高打下了堅實的基礎。從人員學歷分布上看，我公司基本具備了一支高學歷、知識豐富的人才隊伍。
人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，儘可能地節約人力成本，儘可能地使人盡其才，並保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，今後將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
B.員工入職和轉正管理：
以前公司在員工入職方面比較隨意，既不進行體檢，勞動契約也未及時簽訂，導致存在的後遺症不少。08年1月1日隨著新的勞動契約法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動契約。改變了以往一貫試用期後簽訂契約的做法，新的規定在無形中加大了勞動契約簽訂和社保辦理的工作量，好在我們從2月份起就認識到此問題的嚴重性，3月份就把年後早已過契約期的近20人全部補簽了勞動契約，對未辦理社保的人員統一進行了書面材料的保障處理，確保了無法律上的後顧之憂，同時對新進的人員在入職後一周內全部簽訂了勞動契約，確保了用工的合法性。同時對新進人員進行了入廠體檢，60多名新員工中間在入職時就發現有2例有慢性肝炎，1例有心臟有異常問題，從源頭上控制了員工隊伍整體的健康性。對公司主要骨幹人員簽訂了商業保密協定，為公司技術和商業秘密免除了相關後顧之憂，防患於未燃。同時每月定期做好新入職員工的培訓上崗和轉正考試，確保每位員工均能跟蹤到位按時轉正或對不勝任崗位的員工予以解除勞動關係處理。
4.培訓管理：提高員工綜合素質，積極展開各項培訓
為了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識，行政人事部積極開展員工培訓工作。
在人力資源的開發和管理上，20__年度是做得較為出色，有顯著效果的一年—尤其在培訓工作的展開方面：建立了新進人員的培訓體系、操作工培訓體系、行銷業務人員的培訓體系，對近20個崗位制訂了相對應的考核試卷，匯總了各部門員工崗位技能培訓教材。全年培訓計畫為12次，實際各式培訓舉辦為50多次，平均每月為4-5次，參加培訓的人次累計為3800多人次，個人平均參加培訓時間為小時。尤其是公司在8月份組織公司主要骨幹去蘇州人眾人舉行了“熔煉團隊，超越自我”的拓展訓練，通過素質拓展，讓我們看到了公司管理人員團隊的力量和公司旺盛的生命力。
同時，通過進行各種類型的.崗位培訓和技能培訓，為新進人員很快熟悉公司、熟悉崗位業務、很快融入龍城公司奠定了堅實的基礎。
同時公司組織人員在4月份進行了一次20__版本的ISO9000體系內審員培訓，公司有17位員工參加了培訓，經過考試，最後有10名管理人員獲得了20__版ISO9000體系內審員證書，為公司20__年內審的順利開展作出了良好的鋪墊。
本部門全力以赴把培訓工作當作重點工作來抓;合理安排時間，組織教員、教材，調配教學時間，合理分工考試，批卷考試成績公布。通過培訓，使新員工很快能上崗工作;通過培訓使管理人員提高了管理技巧、開闊了視野。培訓出效益，培訓加速了全體幹部、員工思路的不斷轉變和創新。
5.薪酬和福利管理
建立績效導向的薪酬體系，用績效考核與薪酬結合激勵人，獎效掛鈎，績效決定薪資水準，績效決定升遷獎罰，堅定不移地對優秀人才實施傾斜激勵政策，鼓勵員工積極創造價值，並建立與公司分享價值創造、分享回報的氛圍。在物質激勵的同時，不斷提高精神激勵的水平，將成為企業持續激勵的重要方式之一。
A.薪酬體系管理上，建立了二級薪酬管理制度：從以前未成體系的工資管理規定提升到薪酬管理制度，完成了生產體系員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。
B.善了公司的福利保障體系：對公司的社保保險範圍進行擴大化，增加了員工門診醫療的模組，使全體參加醫保的員工免除了後顧之憂。在4月份為70名員工辦理了意外傷害保險，降低了公司在安全和經濟損失上的風險。
C.據公司設備產能的提升對公司的產能工資體系進行了前後三輪改革，儘管在改革過程中也出現了員工群體_ing事件，但改革的最終效果是顯而易見的，改進後的產能工資激勵方案使全體生產一線的員工有了長遠的、穩定的收益，激勵方案較合理，確保了公平性、合理性，使大多數人受益，同時使公司整體的人工成本也控制在了合理的範圍之內，不會再出現由於以前由於制度設計不合理導致員工收入大起大落和製造成本居高不下。
D.根據近半年來的測算，結合日常員工溝通中匯總的建議，本著建設和諧龍城的宗旨，在廣泛徵求了大多數管理部門員工和生產一線員工意見的基礎上，對公司的《加班管理規定》進行了合理的完善和修正，降低了大多數員工的抱怨，總體上使員工加班後得到了較為合理的勞動報酬，同時也降低了公司法律方面的風險。
E.對公司的社保體系進行了完善，增加了“基本醫療保險”，使員工不僅在住院上而且在藥店購買藥品時均能自己的醫保卡，讓員工在醫療方面免除了後顧之憂。
行政人事部年度總結 篇25
一、崗位職責
1、負責公司人力資源工作的規劃，建立、執行招聘、培訓、考勤、勞動紀律等人事程式或規章制度；
2、負責制定和完善公司崗位編制，協調公司各部門有效的開發和利用人力，滿足公司的經營管理需要；
3、根據現有的編織及業務發展需求，協調、統計各部門的招聘需求，編制年度/月度人員招聘計畫，經批准後實施；
4、做好各崗位的職位說明書，並根據公司職位調整組要進行相應的變更，保證職位說明書與實際相符；
5、負責辦理入職手續，負責人事檔案的管理、保管、用工契約的簽訂；
6、建立並及時更新員工檔案，做好年度/月度人員異動統計（包括離職、入職、晉升、調動、降職等）
7、制定公司及各個部門的培訓計畫和培訓大綱，經批准後實施；
8、對試用期員工進行培訓及考核，並根據培訓考核結果建議部門錄用；
9、負責擬定部門薪酬制度和方案，建立行之有效的激勵和約束機制；
10、制定績效評價政策，組織實施績效管理，並對各部門績效評價過程進行監督和控制，及時解決其中出現的問題，使績效評價體系能夠落到實處，並不斷完善績效管理體系；
11、負責審核並按職責報批員工定級、升職、加薪、獎勵及紀律處分及內部調配、調入、調出、辭退等手續；
12、做好員工考勤統計工作，負責加班的審核和報批工作
13、負責公司員工福利、社會保險、勞動年檢的辦理；
14、配合其他部門做好員工思想工作，受理並及時解決員工投訴和勞動爭議事宜；
15、定期主持召開本部門工作例會，布置、檢查、總結工作，並組織本部門員工的業務學習，提高管理水平和業務技能，保證各項工作任務能及時完成；
16、其他突發事件處理和領導交辦的工作
二、管理
1、負責本部的行政管理和日常事務，協助總經理搞好各部門之間的綜合協調，落實公司規章制度，溝通內外聯繫，保證上情下達和下情上報，負責對會議檔案決定的事項進行催辦，查辦和落實，負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂。
2、人力資源管理與發展
（1）、組織架構的設計、崗位描述、人力規劃編制、考勤管理的工作。
（2）、招聘使用：
提供工作分析的有關資料，使部門人力資源計畫與組織的戰略協調一致，對申請人進行面試作最終錄用和委派決定，對提升、調遷、獎懲和辭退做出決定，職務分析和工作分析的編寫，制定人力資源計畫，通過這些使企業內部“人事宜”即採用科學的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實現人力資源合理配置。
（3）、工作報酬：
制定合理的薪酬福利制度，勞付酬，論功行賞，通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
（4）、培訓開發：
現在的市場無疑應是產品質量的競爭，說到底是才的競爭，是一個企業整體素質的競爭。一個產品質量的好壞，也是一個企業所有崗位技能的集中體現，所以應把全員培訓作為企業立業之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。提供培訓開發需求和待培訓者名單，制定並實施培訓開發計畫：主要指職業技能培訓和業品質的培訓，為員工發展提供諮詢，規範在職培訓開發的指導，通過培訓開發來“提高員工能力”和“發揮員工能力”以此改進員工的行為方式，達到期望的標準。
（5）、人員考核：
主要負責工作考核，滿意度調查，研究工作績效考核系統和意度評價系統，制定紀律獎懲制度，以工作職責來制定績效考核標準，通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進人力資源開發和合理利用，並且提高和維持企業的經營的高效率。
3、負責公司各項規章制度的.修訂，制定及檢查監督。
運用剛柔並濟的管理模式，制定一套符合企業自身的管理制度，運用利和組
織系統，強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。
4、負責總務管理
沒有後勤的保障，就保證不了生產穩定正常的進行。首先要制定相關制度，
加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛生、環境、車輛的管理。
5、安全保衛
加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業安全防護等的管理，同時對員工進行安全教育，貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想，創造一個安寧祥和的工作、生活環境，保證公司員工的生命財產安全。
6、強調企業精神，創建公司的企業文化
企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標，群體意識價值觀念和道德規範，還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性，引導企業員工為企業和社會的發展而努力，同時企業文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業的文化生活，良好的生活環境和業餘文化生活。
7、塑造企業形象
（1）、企業精神形象
它對於員工有強大的凝聚力，感召力，引導力和約束力，能增加員工對企業的信任感，自豪感和榮譽感。
（2）、企業環境形象
因為創造良好的企業環境，是企業生產經營活動順利進行的前提和基礎，而充分認識企業環境的特徵又是創造良好企業環境的基礎。
（3）、企業員工形象
制定《員工日常行為規範》，因為良好的員工素質和形象，是企業形象的重要構成要素，也是企業文化的具體落實。員工良好的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
三、角色與地位
我們要明白人事行政部門主管在公司中的角色和地位
1、助手和參謀作用：人事行政主管作為公司的中層幹部，首先要從意識上進行轉變，要明白自己不再是公司的管家，不但是和其他部門是夥伴合作關係，更
重要和老闆是戰略合作關係，既然老闆在設定這個部門，那么我們從事人員就要發揮應有的作用，在公司人事政策，人事關係等問題上，為了公司的整體利益，要為老闆提供建議，成為老闆的好助手和好幫手，只有這樣，才能發揮該部門和人員的作用。
2、服務者和監督者：因為該部門的特殊性，決定了部門和人員的工作性質，主要是以下兩個方面：
（1）是為公司發展和員工生活等提供服務；
（2）是作為一個職能部門，又對各部門的勞動與人事工作進行檢查，並對違反者進行相應的處罰。
3、自律者和示範者：該部門和人員作為管理制度的制定者，又是執行者，我們首先要嚴於律己，打鐵還要自身硬，如果自己不能嚴格要求自己，也就不能嚴格要求別人，對部門的威信就會產生很壞的影響。
4、運動員和教練員：人事行政部門的人員，雖然是一個管理部門，但也是一個團隊，公司設立她的目的，是為了完成公司的目標，這就要求我們要像運動員一樣和全體員工共同朝著公司目標衝刺，又要像教練員一樣隨時對員工給予指導和幫助，共同完成公司目標。
行政人事部年度總結 篇26
本人於20__年5月份正式加入公司，至今已有8個月左右。在公司領導的指導以及每位同仁的積極配合下，公司人力資源工作取得了很大進步及提升。在辭舊迎新之際回顧20__年，人力資源工作不僅取得了成績但也有不足之處。現將20__年度人力資源工作總結及20__年工作計畫匯報如下：
一、建立基本的公司管理制度，形成規範的人力資源管理體系
根據公司管理體制的總體要求，使日常管理工作更制度化、規範化和更具操作性。人力資源於20__年7月1日正式頒布並實施《管理制度手冊》，根據勞動法和勞動政策法規，結合公司的實際情況，明細了獎懲、聘用考核、異動與選拔、休假與考勤、勞動關係等內容，基本確立較為規範的公司人力資源管理的制度體系，從整體上提高了公司的人力資源管理水平。確立了新員工在入職一周內學習公司管理制度，並簽管理制度確認書，以便更好的貫徹及實施相關規章制度。
為了加強對工作執行過程中的監督和控制，提高工作率和工作質量，公司於20__年6月開始施行周報管理制度。除此之外，為了規範店面的管理提高企業形象，並為統一店面形象做準備，還制定了《店面管理制度》。目前發布的這些規章制度貫徹落實良好，為__年的公司戰略發展打下了堅實的基礎。
雖各項管理制度逐步出台，但在薪酬福利、培訓管理等方面還存在空白，計畫在20__年的制度建設中出台相關制度體系，真正做到讓員工有據可循，有法可依。
二、拓寬渠道、招賢納才，最佳化人員配置
由於公司進入發展期，人才出現缺口現象。人力資源工作開展後，採取了多種渠道進行了招聘，如網路招聘、參加社會招聘會、校園招聘等。在鼓勵“內部推薦”的同時，經詢價對比，先後開通了_兩個影響力較大的招聘網站作為蒐集人才簡歷的主要工具，並參加過一次人才招聘會。自開展招聘工作以來，據不完全統計電話面試及預約300餘人，先後面試約50餘人，先後共入職11人，目前在職人員18人(其中含安裝工人4人)。
目前的人員配置雖暫時滿足了現階段的企業用人需要，但是16年必將是晉然科技快速發展的一年，人才的缺口將會大面積出現。根據15年的招聘情況來看，我們雖然走了不少彎路，但是卻摸索出了一條真正適合我們的大道，這對於公司的最佳化人員配置起著非常重要的作用。尤其對於一些重要的崗位，要真正充分使用人才測評工具、進行相關背景調查，才能保證能招募到與企業價值觀相吻合併願意與企業一同發展的人才。
三、構建培訓體系，推進公司成長為培訓與學習型組織
員工培訓與發展是公司著眼於長期發展戰略必須進行的工作之一，也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。自接手人力資源工作以來，通過梳理現有相關資料以及查閱其他渠道資料，於__年8月份編制出第一版《培訓手冊》，裡面涵蓋了企業介紹、汗蒸相關知識、產品知識以及加盟招商政策等內容。此版《培訓手冊》目前是作為公司內、外普及、了解汗蒸知識很重要的材料之一，於9月份以此培訓手冊為基礎組織了全體員工開展考核工作，達到了提高員工對企業文化、產品專業方面知識的目的。
目前公司員工通過不斷的情景模擬話術練習已形成良好的學習氛圍，通過每次練習遇到的問題總結出相應的知識點，假以時日彙編成冊則可以作為符合晉然科技實際情況的培訓資料。搭建成熟的培訓體系，是16年人力資源工作中培訓模組的工作重心之一。
四、完善員工人事關係管理
接手工作之初，發現在職員工均未簽訂勞動契約，人事檔案管理工作幾乎為零，這對於公司管理而言存在著漏洞。經與公司領導溝通後，確定了一份既適合公司現狀又符合相關法律規定的新版勞動契約並與每個員工進行簽訂，按相關規定建立員工花名冊，並根據人事檔案管理規定敦促員工補齊相關資料，統一建立員工人事檔案。確立今後新入職的員工原則上應於入職一周內簽訂《勞動契約書》，使人事管理更為規範。
五、完成日常人事管理工作，加強企業人文關懷
在20__年度，還有序完成了日常管理與服務工作。每月按時完成員工五險的人員申報;每月按時、準確計算員工工資及福利津貼並進行資金申請;按月統計員工的考勤情況;辦理跟進員工入、離職、轉正等相關手續;撰寫發布會議紀要、通知等行政公文;匯總每個員工的周工作報告並提交公司領導。
為了更好的體現企業對員工的人文關懷增強員工對企業的凝聚力，計畫在20__年人力資源將會組織員工開展更多的集體活動並將企業文化搭建起來貫徹始終，使每位在職的員工在感受到企業的關懷與福利的同時，更能強化和提升個人意志及自信心，講這種品德轉化為工作的動力。
展望20__年，還有更多的目標等待我們去實現，我們將進一步夯實管理基礎，完善管理體系建設，提升管理和服務保障水平，推動公司戰略經營目標的全部實現!
行政人事部年度總結 篇27
__年行政人事部在公司領導戰略思想的指導下，在公司領導教導、支持、關愛下，在各部門負責人的大力配合下，在部門全體員工的努力下，較之去年各項工作有了顯著的改變：首先表現在通過加強制度化管理，全面提升了管理水平，增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據公司的戰略思想，把公司目標及部門的各項工作分解到人，部門領導職責明確，個人工作分工明細，作為定位於服務型的公司，加強服務意識，提高服務質量是每個員工的第一職責，作為職能部門，首先是以身作則，嚴於律己，作好表率，同時在管理中體現“細、實”。下面將一年的工作簡要總結如下：
一、規範招聘流程，及時完成招聘任務。規範招聘流程，及時完成招聘任務。1、根據公司發展需要，及時掌握業務發展對人員的需求，規範招聘流程，制定有效的人員供給、配製。自今年_月到目前，共有效招聘__人。2、根據工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，全年共調員工__人。3、結合公司業務特點，針對行銷人員需求量大且有一定的流動性，選擇經濟實惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本。全年招聘費用總計__元。
二、制定公司培訓框架，分三部分：管理培訓、業務培訓、新員工入職培訓，制定公司培訓框架，分三部分：管理培訓、業務培訓新員工入職培訓，使培訓逐步系統化，為明年培訓工作上台階打下基礎。使培訓逐步系統化，為明年培訓工作上台階打下基礎。4、針對今年新入司人員眾多，行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》，截止目前，共培訓新員工__余場，培訓__人。5、組織中層以上幹部學習《____》，共安排__場，參加人數總計__人次。共組織中層以上幹部外出參加培訓__人次，培訓內容包括《超級客戶服務》、《狼世代的企業競爭之道》《勞動爭議的預防與解決》等。
6、從第四季度起，開展中層以上幹部每季度讀書活動，並定期舉辦讀書研討會，對員工的讀書活動，行政人事部負責監督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。7、監督、指導、配合業務部門開展業務培訓。要求各業務部門每季度上報培訓需求，對業務部門的培訓工作大力配合，協助完成。
三、始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎。始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎。，加大部門主管的評估力度，每季度按期進行季度考核8、修訂《季度考核表》並及時匯總，為年終的各項評比工作打下了基礎，同時針對出現的問題及時與各部門溝通，積極尋找解決辦法。9、完成年度內市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結果進行核算後與當月工資掛鈎、做到獎勤罰懶，同時保證按時發放，並完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
10、認真兌現考核結果，通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰，其中辭退__人，罰款_人，行政警告_人。對優秀員工和部門全年頒發總經理獎總計_次。將_名優秀直銷人員轉為有固定底薪的可培養人才。11、著手__年度優秀員工的評選活動，設定評選標準、評選辦法及激勵措施。12、結合月考核和季度考核結果，著手進行各部門梯隊人員建設，要求各部門選出各自梯隊人選。並將此項工作作為今後人力資源管理常抓不懈的重點工作。
四、積極進行企業文化建設，加強公司內部渠道暢通，提高員工滿意度。積極進行企業文化建設，加強公司內部渠道暢通，提高員工滿意度。13、成功舉辦公司成立一周年慶典，通過慶典員工清晰地看到公司飛速發展的軌跡和未來發展藍圖，對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。14、創辦企業內刊，為員工與公司提供溝通交流的平台，為公司決策層提供了拓展業務的新渠道。15、進行《__年度員工滿意度調查》，全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度，為公司決策層改進管理措施，制度公司管理方針提供依據。16、組織全體員工分期分批，在不影響工作的情況下進行拓展訓練，並就活動內容舉辦兩次圖文並茂的展覽，提高團隊凝聚力，強化了活動效果和企業形象的宣傳力度。17、每月為過生日員工採購、發放生日禮品，嘗試組織豐富多樣的生日活動，把公司領導的關懷傳達給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。
五、加強員工關係管理，完善員工福利體系，為下一步制訂全面合理的激勵措加強員工關係管理，完善員工福利體系，施打下基礎。施打下基礎。18、19、在公司領導的關懷下，在行政人事部各位同事的努力下，公司員工福利體系基本形成，制定了《員工福利標準》，如“三八”婦女節的慰問品的採購發放;夏季降溫品的採購發放;仲秋節慰問品的採購發放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀、喪葬弔唁制度。極大的提高了公司的規範化管理程度和企業形象的宣傳力度。20、加強員工人事檔案的管理工作，規範了員工入職手續及建檔程式，細化、完善了人員信息，建立了《入職體檢制度》和《擔保制度》，積極配合相關部門對人事檔案、信息的查詢，截止目前，人事檔案數量已達__份。
行政人事部年度總結 篇28
20xx年人事部在酒店領導的正確帶領下堅持“尊重、理解克難奮進、共創輝煌”的重要思想為指導深入貫徹落實鄧總在20xx年度酒店工作的指導精神在人事工作日益繁重酒店管理標準大幅度提高的新形式下通過本部門及酒店全體員工的共同努力基本完成了預期工作目標並且取得了一定的成績。
一、考勤管理
20xx年度按照鄧總的指示人事部對考勤管理實行指紋考勤與紙卡考勤相結合的方法認真做好每天各部門人員出勤卡的跟蹤檢查工作及時將檢查中發現的異常現象反饋到各部門並及時主動做好與各部門之間的溝通與反饋工作使得考勤管理與之有很大的改進且取得了非常好的效應。但是在考勤管理取得一定成績的同時也出現了一些問題部門考勤管理較混亂管理人員對部門員工的考勤管理不嚴格對違反考勤制度的員工的處理不及時、不嚴格這些問題將在20xx年度作為人事部完善考勤管理的一項重點工作人事部將在20xx年度加大加強對各部門的考勤監管力度嚴格執行酒店相關考勤制度絕不姑息和放縱違反考勤制度的行為。
二、檔案管理
酒店各類檔案的管理是人事部一項重要而又繁雜、細緻的工作。人事部在原有的基礎上對各類檔案進行了較細的分類。從員工的入職到每一個環節的資料進行了詳細的歸整嚴格按部門崗位進行整理、編號、存檔。在各類檔案的存放管理上比較科學的進行了細分和對號入庫使各類檔案的管理逐步達到了便於查找方便查找一目了然提高了檔案管理的工作效率與工作質量避免了缺項解決了亂丟亂放的現象使各類檔案的管理更大規範化和系統化。
三、酒店規章制度的建立
20xx年人事部針對酒店實際情況制定了一系列規章制度逐步規範酒店管理使酒店人力資源各項工作有章可循形成“靠制度管理按制度辦事”的良好機制20xx年度人事部將加強各部門對各項制度的學習與執行力度儘快的使制度與管理與員工相融合。
四、人事部企業文化的建立
人事部在20xx年按照鄧總的相關指示完成了本酒店的企業文化的初步建立使得酒店指導思想“尊重、理解克難奮進”深入人心也使得酒店員工在自身素質與修養上有很大的提高。
五、20xx年人力資源現狀分析
截止20xx年12月26日酒店員工99人酒店職能部門人員占比例為34業務人員占比例為3一線服務崗位占比例為49。
六、招聘、培訓工作盤點
一招聘渠道及費用
1、現場招聘
今年的招聘效果不明顯後期主要採用了網路招聘和發放傳單的形式進行招聘20xx年將採用傳單、現場招聘會、招聘宣傳廣告、員工推薦等形式加強招聘力度。
2、報紙招聘
今年共進行了2次報紙招聘主要針對酒店緊缺的管理人才和服務人員另外通過報紙酒店也做了相應的宣傳工作。
3、網路招聘
今年我們使用了嘉魚熱線網招聘使用幾個月來發現在招聘基層崗位比較適合人員也比較穩定。
4、內部員工介紹
20xx年通過內部員工的介紹有員工到我酒店工作20xx年還將加大內部員工的介紹力度做好宣傳。
二培訓工作
酒店20xx年下半年主要進行了以下培訓工作20xx年人員分類圖中高層管理人員13人職能部門34人業務部3人一線崗位49人
1、消防知識培訓及演練
20xx年10月份酒店由人事部組織由保全部牽頭為酒店餐飲部和客房部兩大部門的絕大多數人員舉行了一次規模較大的消防培訓及消防演練通過組織培訓學習提高了員工消防安全意識掌握了一定的自救知識員工在工作中的自查意識也有了一定的提高。
2、服務技能、服務禮儀培訓
10月、11月人事部多次組織了對客房部、餐飲部的服務禮節、儀容儀表、服務技能等相關專業知識的培訓使得客房部和餐飲部在服務質量上有所提升。
七、薪酬盤點
一薪資結構調整
20xx年酒店行業整體薪酬水平上漲7月份酒店根據社會實際工資變化情況對酒店各個崗位的薪酬進行了調整上漲幅度達到715。
二進行內外部薪酬調查調整薪酬體系提高薪酬競爭力。基於提升酒店薪酬競爭優勢的需要更是為了在企業發展的過程中平衡人員職業滿意度人事部在酒店領導的工作布署下將於20xx年3月下旬開始了為期半個月的薪酬資料的調查分析。
八、勞動保險管理。
酒店目前參保人數為32人占職工總人數的32.3。共分別參加了養老、工傷兩項保險。20xx年度人事部將對勞動保險管理作出以下調整
①20xx年度將不接受員工自行買保險後酒店予以補貼的形式20xx年自行買保險的員工將在20xx年保險期到期後全部轉為社會保障局所要求的的形式予以參保。
②20xx年人事部將對購買的社保人員重新審核增加購買社保人員數量以達到社會保障局要求。
行政人事部年度總結 篇29
一、人事管理方面
1、做好人事年度工作計畫，制定並落實相關人事管理制度
初到公司，適逢結構重組，---結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度，並由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我能夠儘快適應公司的政策安排，儘可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好後勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務發展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，並及時將最新的信息複印並分發給---公司各位領導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶
由於我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程式可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年裡頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關係到每一位員工切身利益的得失，關係到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關係的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經能獨立並熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據業務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
二、行政工作方面
1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設定雖然人性化，但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對於“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在---公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助，才讓我有機會在一次次鍛鍊中逐漸成熟，辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程，並能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
2、為公司領導辦理出國簽證
領導們常因業務需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”，這裡凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先後為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始檔案、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程式;相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中，我學習了很多相關的知識，認識到學習英語和儘可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。
行政人事部年度總結 篇30
今年7月，我通過人才招聘，在x公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業並不十分對口，且沒有任何工作經驗大學生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一個月里，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對於每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。
現將上月個人工作總結:
1、做好人事年度工作計畫，制定並落實相關人事管理制度
初到公司，適逢結構重組，結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度，並由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我能夠儘快適應公司的政策安排，儘可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好後勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務發展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，並及時將最新的信息複印並分發給x公司各位領導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶
由於我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程式可以說完全不熟悉。頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關係到每一位員工切身利益的得失，關係到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關係的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經能獨立並熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據業務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起一個月前的求職經歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
行政人事部年度總結 篇31
行政人事部即行政、人事為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理是公司有序規範發展中不可缺少的組成部分，為提高公司的管理水平，凝聚企業團隊力量，使企業進入一個管理標準化、規範化的良好狀態。
過去半年來，公司從組建到發展，現在已進入快速發展期。回顧半年，領導對行政人事工作的關心與支持，極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協助使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，使我更好的完成了各項工作任務，令公司的發展更上一個台階，現將工作總結如下：
一、人員招聘
1、各部門新增崗位的管理工作。
2、根據各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位；通過採取一系列切實措施，如廣發招聘信息、網上招聘、現場招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效，完成公司上半年40位人才需求。
二、建立、建全、規範人事檔案管理
1、對現有人員進行建檔工作，契約、就業協定、畢業證、學位證、身份證、住址、契約年限等信息，現員工檔案齊全。
2、完成應屆畢業生戶口、檔案管理工作。
3、辦理社保工作，並完成每月新增正式員工社保的辦理工作。
4、完成員工入職、轉正、離職、績效評定漲薪等管理工作。
5、實行各部門負責人對在職人員的人數進行每月統計，並對離職、新進、調動人員作月統計並進行核對，員工通迅錄更新，方便各部門、財務查找、結算管理。
6、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
7、人才庫檔案管理工作，提高后期招聘效率。
三、員工培訓工作
1、完成新入職人員職業化培訓，包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理，規範打卡、外出登記；加強請假制度，對不履行請假手續者、擅自離崗者等，堅決予以查實並作出處理，這樣既維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。
2、協調開發部門的持術培訓工作，並按時通知每月培訓內容。現周一硬體開發部門培訓、周三軟體開發部門培訓、周六下午由孫總或外請老師培訓。
3、同人力資源行業專家聯繫，計畫邀請老師為公司做管理培訓。
四、績效和薪酬的管理
1、採用等級評估法績效考核方案，對員工每月的工作任務、職業化、崗位要求三個方面進行考評。
2、控制人員工資成本。
五、行政管理
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息；協調各部門間關係，綜合協調工作；對各項工作和計畫（周月報、OA日記）的督辦和檢查。協助總經理日常工作。
2、協助公司領導，制定、完善公司規章制度，並執行貫徹公司規章制度。
3、加強與員工之間的工作溝通，及時發現並解決問題，溝通中做到有章可循，違紀有據可查，使他們了解、支持行政工作，取得了良好的效果，並注重行政工作質量的提高。
4、負責公司來往快遞、信函的處理及收發、登記、傳閱；做好公司檔案的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公檔案、檔案管理。在檔案收發上做到下發的檔案及時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、完成工作任務提供了有力的保證；同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢做好服務。
5、監督、檢查、管理方面：每天對公司各部門環境衛生、辦公設施、安全、紀律進行檢查，有特殊情況及時處理。在檢查中發現的違紀、違規等各種不良現象通知相關部門負責人進行處理；加強公司管理、提高行政服務質量，認真收集信息，全面、準確了解和掌握各部門工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。
6、辦公物資採購、庫存的管理：公司辦公用品採購，成本控制，審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護工作等；對公司各部門使用的固定資產進行統計，並分類建檔保存。
7、收集票務、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息，確保方便、快捷的為公司提供服務。
8、公司辦公會議安排、記錄和整理會議紀要，根據需要按會議決定發文。
9、接待來訪客人，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客人、認真聽取來訪客人反映的問題，提出的要求、建議。
10、司機和公司車輛的監督管理。司機反映的各種問題及日常工作情況、報銷單據進行審核、查閱，對有異常的及時處理。
11、制定員工宿舍管理制度，統一宿舍管理，簽署入住協定。
12、公司行政表格管理。
13、完成上級交辦的其他任務，並按時按質的完成。
六、20xx年8—12月工作計畫
根據部門上半年的工作安排，結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢，行政人事部計畫從以下幾方面開展下半年的工作，全面推行目標管理。
1、行政人事部在下半年裡除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作
2、加大行政管理及監督力度，並根據工作實際情況，對行政管理有關規章制度修改、完善，使其更加符合實際工作的需要。
3、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及契約的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。
4、完成人力資源招聘與配置，計畫增加10—30位人才需求。
5、嚴格執行公司各項規章制度。比如行政管理、考勤、用工以及員工宿舍的管理等等。
6、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
7、加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染每一位員工。
8、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生、公司安全管理。
上半年公司是緊張忙碌的，行政人事部工作責任重大，但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中，兢兢業業，履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作。當然，行政人事部在上半年的工作中還存在不到位，不完善的地方，力爭在下半年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大，可以預計下半年行政、人事管理等各項工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻！