實用的行政工作總結範文 篇1
即將過去的半年是我職業生涯中至關重要的半年，是努力學習和發展的半年。半年來在部門領導的用心導下，行政人事中心圍繞著公司的主流業務，從三大方面做好各項服務支持工作。具體如下：
(一)人力資源工作
1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員總計名，其中包括區域經理名、質管經理、銀行會計、美特融資主管、採購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各名，生產技工72名。特別是進入十月份後生產任務突然加大，技工需求急劇增加至三十餘人，我們想了很多辦法，採用了很多手段及時補充32人，保證了生產任務的順利完成。另外，我們採用多種方式對新進人員進行跟蹤，及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導下，既滿足了公司對各種人才的需求，又儘可能的降低了公司的成本。
2、考核。今年4月份對52名車間員工，2名服務維修人員進行了崗級考評。通過考核，明顯的看出員工的操作技能大大提高，不僅調動了員工的積極性，而且提高了工作質量和工作效率。另外為穩定、留住關鍵員工，我們制定了檢測人員的資格認定方案並組織實施了大口徑水錶、普通水錶、燃氣表、熱量表的資格認定，對合格人員進行了技術補貼。
3、今年4月份對各部門74崗位進行了普查。因行銷模式變化、人員工作變動等，我們對各部門的現有崗位、人員配置及職責情況進行了普查，並完善形成《崗位說明書》，為員工招聘、培訓提供了參考依據。
4、對各崗位進行了薪酬調查與分析。我們通過中華英才、各地工資指導價的查詢、發調查問卷、了解相關行業的薪酬、查詢不同地區同行業的薪酬並通過gdp換算成當地的薪酬等各種手段對各崗位進行了薪資調查，並形成了《調查報告》。通過了解市場薪資水平，為本公司的薪酬調整提供了參考依據。另外，通過財務統計出來的人工成本占總成本的比例超過15%，遠遠超過《xx年濟南市工資指導價》中製造業人工成本占總成本的比例7.4%，數據表明我公司人工成本太高，在當前工資水平大大低於市場水平的前提下，人浮於事的現象比較嚴重。由此得出，若想進行薪酬改革，必須先對各部門的現有崗位進行梳理，裁掉不必要的`崗位，真正實現減員增效、最佳化配置。在向公司領導提建議的同時，對各部門的崗位進行了分析，並形成《各部門崗位設定建議》，為領導提供了決策依據。
5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術中心、行政管理類、製造分公司、服務部的方案等。為了避免慣性思維，我充分調動各部門的積極性，與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系，並形成定稿。
6、做好員工工資的統計、審批發放、社保申報和繳納工作，辦理好員工的入職、離職、調動、檔案管理、落戶等各項手續。想員工所想，急員工所急，做好各項服務支持工作，解除員工的後顧之憂，讓他們更專心的做好本職工作。
實用的行政工作總結範文 篇2
一、上半年的招工情況
今年上半年截止到六月份，經行政部登記的應聘人員共569人正式入職共113、離職員工130人。上半年行政部的招工工作應該是很嚴峻的，主要工作重點：蘭源公司、勞務市場、職工介紹、學校介紹、開發區勞務市場介紹、周圍村莊發放廣告等總之行政部全體共同努力，每個人都竭盡所能把解決工源放在工作首位。
以上的工作重點尤其是公司領導安排的蘭源招工應該是今年上半年最成功的一處，我們所獲得新工源百分之八十都來自於這裡。再就是職工內部介紹能占到百分之十，其餘的效果都一般，尤其是勞務市場的工作，上半年基本沒有什麼收穫。所以針對上半年的招工工作情況，行政部下一步的招工還是要積極抓周邊縣市的學校，繼續蘭源臨街優勢，繼續發動職工內招。
二、車輛管理的工作
上半年的車輛管理一直嚴格執行劉局要求的車輛登記制度，這方面范凱同志做的很全面，把各部門的車輛勤檢修、勤保養、勤清洗，熟練掌握各種車輛技術性能，有故障及時排除，使車輛始終處於良好狀態。行政部在加油卡的使用上也是嚴格控制加油量，嚴格登記每次加油記錄。對於車輛安全管理，行政部詳細根據每輛車的維修及年審檔案來做到有章可循確保車輛行駛安全。針對公司車輛緊張的情況，行政部合理調節用車秩序，做到車輛使用有序。
三、網路管理的安全
行政部定期對公司內遠紅外監控做全面檢查，不放過一個監控點，把公司安全放在首位。五月份網路管理科對倉庫、車間進行了網路布線，對公司內消防器材進行了全面檢修並組織人員進行演練。公司企業聯檢、工商行政年檢、房產證辦理也全部完畢。
四、公司管理的情況
上年度行政部根據領導指示狠抓食堂飯菜質量，豐富了菜品麵點，提高了飯菜質量，這些改變得到了公司員工的好評。下一步食堂的工作還是關鍵，炎熱的夏季屬於疫情易發的季節，所以行政部將繼續監督好食堂的飯菜質量，讓職工們吃的放心，吃的舒心。園林綠化上由於去年冬季的嚴寒造成了公司綠化很大損失，上半年行政部積極聯繫補苗去除雜草養護施肥，現在公司內綠化帶已經完全恢復狀態。
五、勞動紀律的執行
沒有規矩不成方圓，作為企業沒有規範的紀律是不能有好的發展的。行政部在6月份已經將公司員工考勤卡全部配齊，6月24四號已經通知各部門執行上下班刷卡。正人必先正己，行政部每位同志都例行刷卡帶頭遵守公司的考勤制度。下一步行政部還將繼續在企業文化和規範企業管理上做文章，在公司領導的帶領下讓公司規範化、制度化。
20xx年已經去半，在這段時間的工作中行政部還存在著一些不足，如人員招聘方面，上半年計畫出行12次，實際只出去了7次，這些不足和公司車輛緊張有關係，但是體現了行政部工作調度不妥的問題，所以行政部在以後的招工安排上要隨機應變，見縫插針的利用好公司車輛。
上月補充的考勤卡經過近半年時間才補充完，耗時如此之多也反映了目前行政部的工作效率性太差。綜合以上問題，行政部全體同志將在以後的工作中積極彌補不足，提高辦事效率，積極完成領導布置的各項工作，讓領導放心、讓職工舒心。
實用的行政工作總結範文 篇3
一、思想和態度的提升
在這一年的工作當中，我褪去了學生的那一身皮囊，換來了更加成熟穩重的自己。我知道想要改變自己，想要更加完美不是一件很容易的事情，但是我還是在這樣的探尋和努力中，逐漸改變了自己，逐漸走向了一個全新的階段。這一年，我樹立了一個準確的事業觀和人生觀。不管處於多么被動的情況里，我都能堅持好，準確的做好我手裡的每一件事情，這是我對這份工作的態度，以及是我對這份工作的責任。嚴肅的對待每一件事情，嚴格的處理每一點小事，能夠避免很多的問題，與此同時，我也能夠在這樣的鍛鍊中得到真正的成長和進步。
二、處事能力的提高
今年剛進入公司的時候，我的動手能力不是很好，有時候還容易做出一些麻煩的事情來。但是經過一個月的歷練，我逐漸改變了自己，我不斷的學習和模仿，不管在什麼地方，什麼時間點，我都會細心去關注和學習。如果遇到了什麼自己不能解決的難題時，我也不會衝動去處理，我會向他人請教，如若自己完全不能處理，我就回匯報給自己的領導，讓他幫助處理在，這樣也是我學習的一種方式。有了很多的積累之後，我就能夠更好的去做好這份工作了，所以到了年底，我各項能力也得到了進步和提升，這是一件很欣慰的事情。
三、未來一年的計畫
對於未來的時間，我會進行合理的分割，把自己成長的道路劃分好階段，從而進行各項安排。工作的提升道路也會劃分好階段，從而進行各方面的改進。我知道這永遠都是說起來容易做起來難，但是這一次！我一定不會辜負公司這個平台對我的鼓舞，我會勤勤懇懇，謹慎做事。把這份工作完成應該有的水平。將來一年，注定是一次更大的挑戰，但是我會用心去做好任意事情，謹慎的走好每一步。為我們部門以及公司創造出我最大的價值。
實用的行政工作總結範文 篇4
總體目標根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，行政部計畫從十個方面開展20xx年度的工作：
一、總體目標
根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，行政部計畫從十個方面開展20xx年度的工作：
1、 進一步完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三年不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、 完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
3、 完成日常行政招聘與配置;
4、 推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度;
5、 充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。
6、 在現有績效考核制度基礎上，參考先進企業的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常運行，並保證與薪資掛鈎。
從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、 大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。
8、 弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人;
9、 建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關係。
集思廣益，為企業發展服務。
10、 做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。
既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。
二、注意事項：
1、 行政工作是一個系統工程。
不可能一蹴而就，因此行政部在設計制訂年度目標時，按循序漸進的原則進行。
如果一味追求速度，行政部將無法對目標完成質量提供保證。
2、 行政工作對一個不斷成長和發展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作項目較多,因此，需要公司領導予以重視和支持。
自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政工作成敗的關鍵。
所以行政部在制定年度目標後，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。
3、 此工作目標僅為行政部20xx年度全年工作的基本檔案，而非具體工作方案。
鑒於企業行政建設是一個長期工程，針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。
但必須等此工作目標經公司領導研究通過後方付諸實施，如遇公司對本部門目標的調整，行政部將按調整後的目標完成年度工作。
同樣，每個目標項目實施的具體方案、計畫、制度、表單等，也將根據公司調整後的目標進行具體落實。
一、目標概述
公司迄今為止的組織架構嚴格來說是不完備的。
而公司的組織架構建設決定著企業的發展方向。
鑒於此，行政部在20xx年首先應完成公司組織架構的完善。
基於穩定、合理、健全的原則，通過對公司未來發展態勢的預測和分析，制定出一個科學的公司組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構的科學適用，儘可能三年內不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規範、不斷發展。
二、具體實施方案：
1、 20xx年元月底前完成公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查;
2、 20xx年二月底前完成公司組織架構的設計草案並徵求各部門意見，報請總經理審閱修改;
3、 20xx年三月底前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。
公司各部門配合公司組織架構對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎上進行改造。
行政部負責整
理成冊歸
三、實施目標註意事項：
1、 公司組織架構決定於公司的長期發展戰略，決定著公司組織的高效運作與否。
組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。
組織的過於簡化會導致責權不分，工作負荷繁重，中高層管理疲於應付日常事務，阻礙公司的發展步伐;而組織的過於繁多會導致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環節增多，扯皮推諉現象，員工人浮於事，組織整體效率下降等現象，也同樣阻礙公司的發展。
2、 組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄，而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此，既不可拘泥於現狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。
3、 組織架構的設計需注重可行性和可操作性，因為公司組織架構是公司運營的基礎，也是部門編制、人員配置的基礎，組織架構一旦確定，除經公司總經理研究特批以外，行政部對各部門的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。
四、目標責任人：
第一責任人：行政部經理
協同責任人：行政部經理助理
五、目標實施需支持與配合的事項和部門：
1、 公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格，行政部需調閱公司現有各部門職務說明書;
2、 組織架構草案出台後需請各部門審閱、提出寶貴意見並必須經公司總經理最終裁定。
實用的行政工作總結範文 篇5
近年來，縣地稅局認真落實《省地方稅務局關於推進法治地稅建設的實施意見》和《XX市地方稅務局關於開展規範基層執法工作的通知》要求，以法治稅務建設為契機，全面加強制度建設、行政決策、行政執法、執法監督和稅收保障，努力打造法治型、服務型、效能型地稅機關。對外行政執法規範，納稅人遵從度和滿意度迅速提升，對內行政管理規範，工作效能和法治意識快速提高。我局的主要做法是：
一、營造創建氛圍，建設法治文化
牢固樹立法治觀念，將法治稅務建設與黨的民眾路線教育實踐活動、民主評議政風行風工作、廉政文化建設、治庸問責工作、“正風肅己、重塑形象”教育活動有機結合起來，共傳送調查問卷三千餘份，由納稅人填寫簽字後，收回裝訂成冊，連續幾年被縣委、縣政府、縣行評辦評為“行評先進單位”一、二名名次。通過參與行評工作，結合我局依法行政教育工作，極大地提高幹部職工的法律素質和依法治稅水平。
加強組織領導。著眼全局制定規劃，整體謀劃推進實施。成立了法治稅務建設領導小組，全局上下形成了由局長負總責，分管副局長具體抓，政策法規科牽頭，辦公室、監察考評科為責任單位，其他科室（局）全力配合的建設工作格局，將法治建設工作納入全年目標責任考核。
健全工作機制。結合工作實際，明確了工作目標、工作步驟、工作任務和工作要求，並按照“細化到項、明確到人、具體到天、全程督辦”的要求，形成了一整套涵蓋黨務、政務、業務等內容的指標體系。建立創建工作日常檢查與年度考核相結合的考評機制，科學制定考評標準，注重實際效果，全局上下呈現出全員參與、內外結合、齊抓共管的工作格局。
加強教育培訓。把法制教育和培訓作為推進法治稅務建設工作的重要抓手，建立地稅幹部法律知識學習、培訓、考試、考核制度。縣局中心組以“六個一”主題實踐活動為契機，每旬集中組織一次業務學習，共同研究業務問題。全體稅務幹部以“崗位大練兵”業務技能考試、標兵能手選拔為契機，以“一庫兩校”為平台，採取集中與分散自學的方式，加強稅法知識學習，地稅幹部的法治意識和水平得到迅速提升。
二、展現特色地稅，營造治稅亮點
以創建高質高量地稅基層組織為亮點，將法治地稅、依法行政工作切實落實到稅收工作的最基層，打造近民生、接地氣的基層稅務工作。我們著力創造了五個工作中的“亮點”工程：
創建基層“稅法員”組織。為了夯實稅政、法規、依法行政工作基礎，組織和培訓精幹人員，20__年我局行文發布了成立“稅法員”隊伍及人員構成通知，早於省局關於成立“稅收法治員”徵求意見稿一年的時間成立。我縣稅法員隊伍組建後，我們每一季度召開一次見面會，反映和探討在基層工作中出現的問題和建議，著力於探討問題、解決問題和回饋廣大鄉鎮納稅人的訴求，予以探討解決。
設立政策法規“qq群”。為了在整個縣局掀起學習熱潮，我們特地在稅政法規科設立稅政法規政策討論“qq群”，致力於在工作時間和業餘時間，隨時隨地的工作探討。就新發現的業務問題和出現的依法行政問題，隨時隨地的進行網上探討，集思廣益，提高學習興趣和發現問題，解決問題的能力，引發全局工作人員的學習、探討熱潮。
每年組織兩次“崗位大練兵”。我們成立“稅法員”隊伍後，不是把它作為一個虛設的名稱而存在，而是實實在在的把它作為工作中的精幹力量在運行。每年將稅法員隊伍集中兩次，挑好企業及行業進行稅收檢查，同時進行現場練兵。如：20__年我們在大新鎮五分局對五峰山旅遊開發有限公司進行了“稅法員”集中練兵，共查出該公司資產轉讓企業所得稅62.5萬元，個人所得稅37.5萬元，印花稅1.25萬元，總計各項稅收101.25萬元，全部收繳入庫。不但達到了現場練兵的目的，鍛鍊了隊伍，也讓企業認識到了依法納稅的重要性。
建立減免稅報備案制度，規避違法風險。根據國家稅務總局令第34號《重大稅務案件審理辦法》、《湖北省地方稅務局關於財產行為稅沽免工作有關規定的通知》（鄂地稅發[20__]93號）和《湖北省地方稅務局關於進一步簡併最佳化地方稅務行政審批工作的通知》（鄂地稅發[20__]43號）的規定，我局建立健全了減免稅報備案制度。凡涉及納稅人申報報批類減免稅的相關申請資料和相關財務證據，一律首先在納稅服務局辦理報備案登記。報備案登記後，由納稅服務局視窗人員向相關稅收管理分局管理員回饋信息，相關稅收管理分局派員到納稅人企業調查核實後，向縣局減免稅審理委員會提供書面報告，提出是否減免稅意見，縣局減免稅審理委員會召開全員會議審理通過後，才能進行減免稅操作。
二〇一四年，我局共收到備案類減免稅申請達兩千餘萬元，100餘人次；審理批覆審批類減免稅14戶次，批准減免稅240餘萬元，並全部按國家稅務總局和省地稅局要求，走完全部減免稅程式，實行了減免稅，為盤活企業，涵養稅源打下了一定的基礎。
組織法規知識考試，實地測試工作人員依法行政的水平。我局組織多次法規知識考試，全員參考，聘請第三方監考，考試成績區域網路公告，極大地煥發了地稅系統人員的學習熱情。
三、規範行政行為，促進依法治稅
把加強權力監督、規範行政行為作為法治稅務建設的著力點和關鍵點，嚴格規範行政決策、行政管理、稅收執法、行政責任。
抓程式，規範行政決策權。建立健全各類會議的議事和決策規則，重大事項由會議集體討論決定，對與納稅人利益密切相關的重大事項，通過召開納稅人、評議代表、特邀監察員座談會和印發調查問卷、徵求意見函等形式，廣泛徵求社會各界意見，增強決策服務的科學性。在民主評議政風行風工作中總計收回《縣地稅局政風行風徵求意見表》3100餘份，收集意見和建議41條。
抓公開，規範行政管理權。在全局推行“稅收執法責任制”，進行崗位公示與追究公開，減少執法隨意性，規範執法行為。利用電子觸控螢幕、led顯示屏、電視公告等多種形式對稅收政策、辦稅流程和服務標準進行公開，在大廳設立稅收諮詢視窗，在稅源管理分局建立稅企qq群，構建和諧稅企關係。把幹部選拔、稅務徵收、管理、稽查、固定資產的管理與處置、基建工程等涉及地稅事業發展的重大事項納入公開範圍，努力做到民眾關注什麼就公開什麼。
抓宣傳，規範行政執法環境。將法治稅務建設融入縣域經濟發展大局和綜合治稅全局中去籌劃和落實，努力營造優良的外部環境。我局積極參加縣法治辦主辦的以“弘揚憲法精神，建設法治中國”為主題的大型法治宣傳活動，在活動現場，我局工作人員將“縣地稅局稅收大檢查致廣大納稅人的一封信”、“便民辦稅一本通”、“納稅人辦稅指南”等宣傳資料面對面地遞到市民手中，並現場解答納稅人提出的涉稅問題，答疑解惑，取得了良好的法治宣傳效果，拉近了地稅執法工作者與民眾的距離，樹立了良好地稅形象。在辦公樓大廳添置一台觸摸查詢一體機，讓依法辦事、服務民眾、公開透明、廉潔高效的法治理念入腦入心。
抓監督，規範行政執法權。內部監督重點抓行政效能的提升和行政行為的規範，外部監督重點圍繞管理服務、法治建設、稅收執法、行為規範等方面進行明查暗訪，設立舉報投訴電話，公布舉報的信箱，定期召開監察員座談會和稅企懇談會，把政風行風、行政效能的評議權交給服務對象，形成了結構合理、配置科學、程式嚴密、制約有效的權力運行監督機制。
抓問責，規範行政責任制。合理界定職責許可權，建立了主體明確、層級清晰、量化具體的崗位責任制。建立健全分類分級考核制度，增強考核的科學性、規範性和合理性。在注重有錯問責的同時，更要注重無為問責，大大改進機關作風，全面提升了機關的行政效能。20__年以來發布督辦通報2期、考核通報2期，對無法整改的問題進行了責任追究，追究責任人25人次，考核扣分44.4分。
四、強化部門協作，引進第三方監督
搞好法治地稅的建設，離不開部門之間的精誠合作，加強和強化與部門之間的協作，是搞好行政執法和法治地稅建設工作的重中之重。
上級指導與整改並行。省、市、縣各級領導對我局規範行政執法和法治地稅工作高度重視。縣委、縣政府、縣人大、縣政協、縣法治辦XX縣檢察院、縣法院相關領導多次蒞臨檢查指導，對我局的創建工作給予了很多中肯的批評和指導，促使我們在整改中提高，在提高中更上一層樓。
搞好部門協作，抓好“兩促一防”。在規範行政執法和法制地稅建設工作中，我們請進來、走出去，多方聯繫，集思廣益，爭取部門支持，實現了跨部門聯合，達到了“兩促一防”的目的。請進來“三課同講”，走出去“兩步並舉”。為了提高我局執法、懂法、知法，嚴格執法水平，我們請縣紀委講“清政廉潔”一堂課；請縣檢察院講“預防職務犯罪”一堂課；請縣司法局講“__普法一堂課”；“三課同講”極大的提高了我局執法工作人員的執法水平和執法責任心。我局還走出去，一步下到基層，下到納稅人中間，傾聽納稅人的呼聲，拉近稅企距離；一步走訪各有關部門，如國土資源局、工商局、城建局、規劃局、各鄉鎮政府等，登門求教，請求他們支持地稅工作，配合地稅工作，取得了顯著效果。
“兩促一防”紮實進行。以促征管、促規範、防風險為活動中心的“兩促一防”工作，全年在我局紮實進行，切實推進了工作，強化了防風險措施。使工作人員知紅線，防過界；知征管，防懶散；知規範，防亂作為；極大地提高了法制地稅和行政執法水平。
宣傳上牆上報，講解深入民心。重視宣傳報導工作是我局的傳統，在局大門側，建設五米長固定宣傳欄一塊；在納稅大廳門口，設有流動宣傳牌六塊；在納稅大廳內設有宣傳牌六塊；在網上有宣傳網址兩個；建有稅收法規qq群一個；建有企業會計聯盟qq群一個；建有政策法規微信群一個；主要用於稅收、稅法宣傳，輔導稅務工作人員和納稅人用好湖北地稅電子稅務局網站。累計在《中國稅務報》發文一篇；在《湖北稅務研究》雜誌發文一篇；在XX市各刊物發文多篇。為宣傳地稅，宣傳行政執法和法治地稅，做了很多宣傳報導。做到制度上牆，工作流程上牆，學法普法留影。領導親自參與，兼任組長，其他科室和工作人員全體參加，政務公開，公事公辦，公正執法。
引進第三方監督，完善監督機制。在稅收執法活動中，面對著複雜的社會問題，稅收問題和執法問題，除了上級的檢查指導、自我約束外，我局還引進了第三方監督機制。針對地稅工作人員的日常行政執法和稅收執法，設定了層層監督網路。在各縣直單位、企業和各鄉鎮政府聘請有專職紀檢監察員；在各基層納稅人中聘請有流動監察員；在涉稅大型活動和組織技能考試中，聘請有第三方臨時監察員；規範了稅務工作人員的個人行為和集體形勢，相應提高了執法水平和執法效果。積極參與縣法治辦舉行的案卷評查活動。我局選送的執法案卷兩次獲得第一名，稽查案卷評查獲得第二名，成為了我局和其他單位執法方案的範本。
五、拓展創建方式，打造特色品牌
以法治稅務建設為契機，將法治理念運用於地稅工作的各個領域、各個環節，有效提高了稅務工作質量，收到了良好成效。
“三減一推”最佳化辦稅流程。以創新服務方式為突破口，推行和完善提醒服務、預約服務、延時服務等有效舉措，加強“一窗式”服務。刪繁就簡，大膽創新，實行“三減一推”，即減程式、減環節、減成本，推行前台受理、當場辦結、事後審批的“三步工作法”。得到縣委、縣政府領導的高度肯定。
“稅費管控”提高執法水平。以稅收風險管理為導向，以信息化為支撐，對稅源及征管事務進行科學分類，實現稅費控管“五個轉變”。以風險管理為導向，構建“征、管、評、查”四分離的內控機制，實現由業務驅動型向流程驅動型轉變。通過推行稅收專業化管理，規範了稅收征管流程，強化了稅源管理，有效降低了執法風險。
“科學制度”強化績效考核。制訂了《縣地方稅務局年度工作目標責任獎考核兌現辦法（試行）》，明確行政管理、行政執法等54類崗位的崗位職責、工作規程、考核標準和責任追究。20__年以來科室開展日常考核9次，縣局重點考核3次，完成月度稅收風險推送書16份，季度稅收風險推送書2份，在重點考核過程中，發現31個考核點存在不同的問題，通過向各科（室）局發出《整改落實情況反饋表》，18個問題在限期內整改落實。
“精品項目”助力推動特色創建。縣局各科（室）局結合自身實際，年初確定工作目標和具體措施，採取定性定量管理。建立稽查案件覆核制度，有效提高了稽查案件質量；搭建稅收業務交流平台，有效解決稅收疑難問題；實施戶籍動態管理，建立電子數據檔案；通過開展省級廉政文化示範點創建，樹立“為稅清廉、文明執法、誠信服務、團結協作、敬業奉獻”地稅形象。
實用的行政工作總結範文 篇6
尊敬的各位領導：
大家好!
中心學校，位於石口鄉川口村，現有10所國小，其中完全國小2所，寄宿制國小1所，現有學生396人，幼兒183人，學生來自石口鄉12個村委的66個自然村，教師44人，其中正式教師32人，上報請假教師2人。民辦轉正24人，教師平均年齡41.9歲。各校基礎設施、教學設備相對落後，教師隊伍老化，教學質量處於下游水平。
幾年來受經濟影響，下村、王家莊、陳家峪、郭家嶺學生大部分流往縣城上學，郭家嶺、王家莊現在都沒有學校，估計在外上學學生近百名。特別是去年以來川口中學轍並和外地民工返鄉，導致流失較大，各國小均有流失。僅張家川國小流失20多名學生，幾乎都是外地民工帶子弟返鄉。
近年來，我校在縣教育主管部門和鄉黨委、政府的正確領導下，我們本著“做孩子喜歡的老師，辦人民滿意的教育”的辦學宗旨，一、堅持以德育為先導，推動規範化建設，我們結合自身的實際，制訂了相關的規章制度和工作措施，進一步規範要求。加強師德師風的建設。二、牢固樹立“質量第一”的觀念，推動教育教學工作持續、穩定發展。一是注重理論學習，端正教學觀念。二是組織專題探討，發揮骨幹作用。我們開展了“單元整體備課”等課題，進行評比活動：教學能手、說課、案例分析、課件製作等。三是積極參加聯片教研活動，利用農村遠程教育資源，加快了信息技術與課堂教學的整合，提高了利用現代化教學手段的水平。經過中心校全體教師的共同努力，中心校的教育工作有了長足的發展，並取得了一定的成績。辦學條件得到了不斷改善，教研教改工作得到了不斷深入，教育教學管理得到不斷完善，教育教學質量不斷提高，各項工作均取得優異成績。在今年交口縣首屆中小學生桌球比賽中我校女子組取得了團體第三名的好成績。在全縣課件評比中，郭雪蓮老師獲得三等獎。解志星同學自製教具獲省級一等獎。
強化師資隊伍建設，為推動我校由薄弱學校向合格學校的轉化提供保障。我校共有正式教師32名，平均年齡41.9歲，其中80%的教師是民辦代教轉正，代教12名，代教素質更是層差不齊且不穩定，可見，師資力量何等薄弱。如今現代遠教進入課堂，相當一部分教師難以套用，加之學校在長期辦學過程中，沒有形成一定的文化底蘊，更談不上育人特色和豐富的管理經驗。究其原因有三：一是學校所處區域經濟發展相對滯後、社會文化底蘊薄淺。優秀青年教師留不住，稍有一點能耐的都去了較優質的學校，學校缺編嚴重，新老不能相接，師資隊伍日趨老化，教學水平難以提高;二是由於學校薄弱，不能很好的吸引學生就學，學生流動與日俱增，學校軌制壓縮，同科教師少，教學教研氛圍不濃，師資素質得不到大的提高;三是長期以來管理層人員不注重學習，仍採取老一套教學管理模式，沒有使教師得到很好的發展和提高。所以，提高教師隊伍整體素質我校走出困境是當前首要任務。大力開展教師培訓活動和師資達標活動，發揮學科帶頭人、教學能手的帶動示範作用。認真做好青年教師的培養工作，制定出台相關措施，形成激勵機制，全力打造高素質教師隊伍。加大中青年教師培養培訓力度。開展教科研提高教師駕馭教學、駕馭學生的能力。本學期我們結合本校的實際。我們在校內組織中青年老師上示範課。
切實加強各校校園安全工作，認真落實安全目標責任制，健全完善學校安全工作制度，實施定期檢查和日常防範相結合的安全管理制度，重點加強校舍安全管理、消防安全管理、飲食衛生和防疫工作、交通安全、校園治安管理及周邊環境治理工作。廣泛開展了“平安學校”創建工作，營造良好的學校教育教學環境。在學校中營造“事事講安全、人人講平安”的良好氛圍。
窮則思變，一年來，我校建立健全了各國小校舍維護、改造和建設保障機制，本著“花好用好每一分錢”的原則，對川口國小教師辦公室、學生宿舍進行了改造;希望國小危廁、危牆得到維修、改善了辦公條件;張家川國小維修工程已經啟動。想盡一切辦法加快學校基礎設施的改造工作，進一步加快學校規範化建設步伐。
下一步打算
1、進一步加強管理，增強中層領導隊伍的服務意識，提高管理水平。
2、加強教師業務培訓，努力提高其課堂教學水平、教研能力，全面推進教育教學質量。
3、加強基礎實施建設，改善教學設備，儘快縮短城鄉差距。
4、希望新一屆鄉黨委政府一如既往關心、支持我校工作，學校的辦學條件能儘快得到改善，促進全縣城鄉義務教育的均衡發展。
在今後的工作中我們將進一步振奮精神、調整思路,努力使我校的教育教學工作推進到一個新得水平，為全縣的發展與穩定，作出積極的貢獻!
敬請各位領導批評指正。
xx年8月24日
實用的行政工作總結範文 篇7
轉眼間20__年即將過去，回顧這一年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。在工作中，既有不少收穫，也有很多的感悟。在實踐中，對自我認識有了很大的提高，更明確了自己前進的方向。為了今後更好的工作，讓自身價值得到更充分的體現，總結經驗、完善不足，現就本年度的工作總結如下：
一、工作中所取得的成績
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網路、報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責，做好領導交辦的各項工作，並嚴格遵守公司的各項規章制度。
2、專業知識、工作能力和具體工作。
我是_月份來到公司工作，擔任公司行政專員，協助行政副總裁做好黨務工作並協助行政經理做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了本職工作，明確了工作的程式、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
1、協助行政副總裁做好了黨員的統計和發展工作，把原來黨組織關係不清楚的黨員登記在冊，並做好黨員的轉接工作。協助上饒經濟技術開發區開展創先爭優活動，使黨員在工作和生活中起好模範作用。統計在冊的黨員為__人，辦理黨員轉正的有_人，遞交入黨申請的有_人。
2、具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內，給大家查閱檔案提供了很大方便。
3、草擬各項協定並走好契約流程審批，處理公司的各種廢舊物品，使廢物得到最大化利用，達到經濟效益與環境效益的和諧與統一。共處理了_多項廢舊物品。
4、協助行政部經理處理好公司的各項突發性事件及各項費用發票的貼票及報銷，做好文字列印、複印工作並做好每周的會議紀要。
5、完成每月公司總監、經理的油費補貼報表及報銷工作。
6、做好公司會議及各部門的客戶接待工作，並協助行政經理助理管理外租宿舍。
7、完成了公司的第_次全國人口普查工作，共普查了公司住宿的____多人口。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運動會。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。認真做好本職工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計畫，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
二、不足和領悟
1、工作中考慮不是很周全，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。
2、工作還不夠細緻，有時需要請教領導的地方，未能及時與領導溝通，導致個別工作不令人滿意。在今後的工作中要更加的細緻，積極主動的同時要多和領導溝通，與上級保持一致。
3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質匹配的重要性。我原來做的是培訓工作，現在做行政工作了，這個過渡我似乎還未能適應。
在新的一年裡，我將認真分析自己的各項優劣勢，確定自己的工作方向，認真學習專業知識，使自身價值得到更好體現，爭取為公司作出更多貢獻。
實用的行政工作總結範文 篇8
20xx年，在集團公司的正確領導及大力支持下，在×公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強基礎管理，創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規範化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、契約檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規範;做到了收、發檔案的準確及時，並對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場行銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之後有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了視窗作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計畫，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計畫中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、行銷學等近60課時的培訓課，並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作：根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對於新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由於行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裡，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新台階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，行政部計畫從下幾個方面開展20xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司後勤服務管理工作再上新台階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據;
3、作好員工日常工作信息的採集，完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、行銷學等近60課時的培訓課，並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓文章。
3、人力資源管理工作：根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對於新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
七、存在的不足
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由於行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
八、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裡，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新台階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，行政部計畫從下幾個方面開展20xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司後勤服務管理工作再上新台階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據;
3、作好員工日常工作信息的採集，完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。
實用的行政工作總結範文 篇9
一年來，我堅決擁護黨的領導，堅決擁護改革開放。認真深入學習實踐科學發展觀活動，通過個人自學、集中學習，交流和討論的方法不斷地提高了自己的思想政治理論水平。遵守國家法律和法規，不做違法的事情。遵守社會公德，保持優良的傳統。堅持老老實實做人，踏踏實實做事。親近作風正派的同志，遠離心術不正之徒。不損人利己，做到言行一致。維護團結，不拉幫結派。做好自己的本職工作，完成領導交代的任務。
20____年個人工作總結報告如下：
1.____辦公室的工作。在____隊部的領導下，做好____日常事務，做好個人工作計畫，上傳下達。負責接聽電話、傳真、檔案的收發、建檔、保管工作。編寫船隊的日常值班、節日值班表。負責服裝的登記、發放。做好的培訓和考核工作。做好與上級機關的協調工作。做好辦公室的清潔衛生。聽從領導的安排參加日常的值班與執法工作。做好領導交代的其他任務。
2.____艇的輪機工作。在接到出航命令時，我認真做好各項準備工作，檢查各項指標。航行值班中仔細觀察主機的狀態，查看冷卻水的溫度，潤滑油的壓力。並協助水手做好靠泊工作。做到不怕髒、不怕累、不怕辛苦圓滿的完成每一次出航任務。在日常保養中，我按照安全守則與操作規則進行操作。認真檢查全船的機電設備，定期的進行檢測與維護，不間斷的做好蓄電池的充放電工作。做好油料的添加與存放。做好輪機備件的申購、保管。做好機艙的清潔衛生。使船艇各種設備處於良好狀態，做好隨時出航的準備。
展望20____年，我希望自己勤於工作之餘積極參加身體鍛鍊，有一個強健的身體才能更好的工作，做好20____年個人工作計畫。積極參加各種培訓，提高自己的能力和水平。要多讀書、增閱歷要到祖國的大好河山走走看看。要努力克服急躁的脾氣，要以平常心看待身邊的事。在工作中要養成記筆記的習慣。在會議上敢於發言，提出自己的不同意見。
實用的行政工作總結範文 篇10
尊敬的各位領導：
大家好!
我很榮幸今天能參與此次公司舉辦的述職報告工作。轉眼間，來公司近一年了，在這一年裡，我和大家共同經歷著因市場經濟減退給公司帶來的負面影響，也共同見證了公司乘風破浪取得的成就，感恩這一路能有親愛的你們相伴!
在過往的200多個日子裡，感謝在座各位對我工作的支持、理解、指引與鼓勵。讓我這在里開心、快樂地度過了每一天。現在請允許我在此回顧前段時間工作，請各位批評、指正。
一、主要工作職責：
身為一名行政文案人員，主要職責是：
1、服從安排，執行到底
堅決服從部門工作安排，將工作要點執行到位，保障工作的貫徹落實，推進部門工作向前發展。
2、積極協調、溝通事項
行政部門工作千頭萬緒，而文案工作，更是繁雜瑣碎，為了確保工作地如期進行，溝通、協調尤為重要。在前期的工作中，遇到問題能及時、主動、有效地協調溝通，順利地保障了文案各項工作的開展。
3、擬定計畫、及時反饋
行政部門是聯繫四面八方的中心樞紐部門，承擔著承上啟下、溝通內外、協調左右的職責。文案工作，面向全公司、承擔著檔案、信息及時、準確傳達的責任與義務。因此，對於文案，擬定實施計畫、及時反饋工作進度，是保障工作朝著既定目標發展的關鍵所在。
前期工作中，個人計畫的擬定，除了分解部門計畫的事項，還及時根據自身工作的進程制定分解計畫，貫徹執行。並保證，經我經手事項，無論大小，都是第一時間向上匯報，便於領導全面掌握文案工作情況。
4、心態積極，保障服務
“行政部門無小事”，立足行政部，面向全公司。因個人是行政部一員，一言一行關乎部門整體。“熱情服務、效率第一、堅持原則”，是行政部門保障優質服務的法則，也是文案人員對待工作的態度。至今為止，文案人員都能熱情、積極地處理各種檔案的下發、信息的收集、事項的跟進以及辦公室其他事務。工作，保障我所經手的各項工作，有序進行。
二、前期工作總結
回顧半年來的工作，主要有以下兩個方面：
1、執行制度，查補工作漏洞
文案崗位，是今年5月初公司新設崗位，面對全新的工作崗位，文案人員一直在摸索著前進。公司工作計畫管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的執行、會議管理事項的跟進、檔案、保密管理等等，新的制度、新的內容，文案崗位全方位執行。在實踐中總結工作、梳理職責、查漏補缺，讓文案工作健康發展。
2、突出重點，有力確保文案工作
為了確保文案工作的嚴謹性、及時性和信息有效利用性，對計畫管理、文控管理、會議管理，進行了360度全方位執行。嚴格按照相關管理制度開展工作。
3、執行內部考核，促進團隊發展。
行政部執行經部門全體人員簽字通過的《內部考核辦法》。本辦法從員工日常行為、崗位職責、績效要點、計畫管理等多方面進行了細化要求。很榮幸，這部分工作由我執行。該辦法的執行，有效的保障了部門的辦公環境、計畫事項的落實及績效考核的透明公開化。
三、存在的問題及解決方案
1、工作漏洞、健全制度。
至目前為止，公司共簽發新制度、流程、辦法、方案等規定性檔案總計：217分，行政部制度18項，其中3項是根據公司經營管理現狀而不斷完善的制度。另有3項與文案工作相關聯的規章制度，經公司發展變化試金之後發現，部分陳舊制度條例已不能滿足現在管理要求，完善相關制度成了下一步的工作計畫之一。
2、協調欠佳，服務欠好。
文案工作，面向全公司。諸多類似跨部門工作、或者監督檢查類工作，因溝通協調欠技巧，而導致部分工作執行不到位，從而導致文案人員不能更好的為各部門的工作服務。受相關工作制度的規定，文案對公司部分工作內容有監督、檢查、指導的責任和義務。在下一步的工作中，我將加強自身與人交流、溝通、協調技巧的提高，力求通過文案人員，協助各部門順利完成各項計畫，從而保障公司整體運營健康發展。
3、信息收集、有效利用
通過文案工作，可以接觸到公司各部門的部分事項，就目前而言、計畫管理、會議管理、檔案管理及保密管理中，文案接觸到的是各部門運營事項中的一手信息。而如何將這些信息進行篩選、處理、利用，使之成為更有價值的信息，將之些信息整合後，供決策層做出新的決策，能更有效的服務於各部門，變“被動服務”為“主動服務”。
四、下一步工作規劃
1、加強業務學習、提高服務質量
跟上公司整體步伐，強化自身業務能力。就文案崗位而言，文字功底、排版能力、書面語言的表達、信息的收集、加工、處理能力、跨部門事務協調能力等等。
為了達到以上能力的切實提高，將會以團隊或部門為單位，進行定期的相關技能培訓工作，將培訓知識套用於文案工作中，定期進行“結果”反饋，不斷明確需要“充電”部分，積極注入新鮮專業知識，完善專業技能。從而提高面對全公司服務的水平。
2、加強監督力度、保障服務能力。
行政部門制訂的《內部考核辦法》，是為了更好的提升部門人員的工作能力及服務水平，但目前這個考核辦法，在我這裡卻沒能執行到位。原因主要在於以
下幾方面：
(1)缺少將工作任務分解和匯總的辦法;
(2)沒有有效的監督點;
(3)內部考核辦法在制訂之中，有語言不嚴謹之處。
在接下來的工作中，及時分解、匯總需要跟進的事項，將每一個事項明確至具體責任人，督導事件完成，注重實際效果回報。切切實實將部門工作立足於點、落到足處。
3、熟悉部門工作，做好綜合協調參謀助手。
行政部工作涉及方方面面，面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，難免會有疏忽遺漏之處。而文案工作本職之一，即是應積極發揮扭帶作用，做好行政參謀工作。“向下反映心聲、向上反映民情”，讓領導能更好的掌握工作，積極為下步工作做出新的決策。
實用的行政工作總結範文 篇11
年是忙碌著工作的一年，但大多是被動與忙亂;20xx年是思考著工作的一年，更多的是主動與從容。這應該是20xx年最大的收穫。
現在，我將自己20xx年的思想和工作匯報如下：
一、思想認識方面
學院辦公室的一大功能就是服務功能，我個人的職責是這一功能的最終體現者，主要任務是為院領導、各部門和師生員工做好服務工作，確保學院各項工作正常開展。所以，20xx年工作總的指導思想是“強化服務功能 增強服務意識
流失。其次，嚴格執行資產的採購制度。目前已初步形成了一般資產由部門申請，院領導審批，主任交辦的規範程式。對手續不齊全的資產申請一律不予辦理。第三做好資產的核對匯總工作，對每一項資產報批完畢後及時入帳，在年終做好該年度新置資產的帳目表，並報相關領導。
(2)原有資產 對學院以前的資產主要做好核對工作，保證每年做一次大範圍的普查，把存在的問題及時報告領導;同時做好原有資產的維護工作。
(3)積極學習學校資產處關於資產管理新措施、新規定、新辦法。校資產處為迎評建工作，20xx年5月1日以後所有資產辦理採用計算機系統管理，同時為資產管理提出了更高的要求，通過培訓學習，熟悉掌握了資產新的報批程式，使學院的資產管理工作符合學校資產處的要求。
2、後勤保障方面工作
(1)對印表機、複印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。學院建立幾年來，各種設備不斷增加，部分易耗資產逐步進入老化期，設備問題影響正常工作，部門報修報主任同意後，積極聯繫廠家或經銷商進行維修，確保學院的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。學院現有近200台計算機，十幾台印表機，各種易耗品列印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規易耗品的供應。
(3)日常辦公用品的保障。依據學院各項工作的需要，制定辦公用品的採購計畫，報主任同意後做好採購、保管、領用等管理工作。為各部門做好服務工作。
(4)做好學院水電暖的報修工作 水電暖問題影響學院正常工作，堅持出現問題及時解決,並不時催辦後勤中心，直到問題解決為止。工作思路變被動為主動,積極主動，爭取創造一個高質量的服務體系，保證學院的各項工作正常進行。
3、學院建設方面
(1)學院根據發展需要4月份對辦公室做了調整，將原機房調整為教務部辦公室，原教務部辦公室調整為主任辦公室，在時間緊任務重的情況下，依學院領導的安排，新裝和改造了部分工作檯，改造了線路、調整了工作電話。使大家工作幾乎沒有受影響的情況下完成了此項工作。
(2)學院機房的建設工作。學院在校資產處的協調下，將原學生處的機房劃歸我院使用。按照領導的要求對平房進行裝修改造，並配合相關部門完成了學生機房、檔案室、考務組辦公室的組建及設備配備工作。3、協助開發中心完成攝錄室設備升級工作。
4、考勤管理工作
20xx年是我院制度建設規範管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設、加強員工日常管理的重要舉措。為此我院實行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進行監督;不定期對在崗情況進行抽查;對打卡數據進行採集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由於這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時,力求客觀公正、不偏不倚。由於這項工作是從無到有,從出現問題到逐個解決的漸進過程，通過近兩年的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項工作加強了學院工作紀律。
實用的行政工作總結範文 篇12
一、配合公司各部門，解決節前堵路事件。
許平南高速公路通車後，因公司領導班子調整引起拖欠農民工工資問題引發的農民上路阻路現象時常發生，特別是春節前一段時間，農民堵路、圍堵公司和收費站現象達到了空前的地步，行政辦公室在努力做好公司內部員工思想穩定工作的基礎上，通過及時向上級匯報、參與研究解決堵路問題等做法，與公司一起通過大量艱苦卓絕的工作，基本的解決了節前堵路問題保證了營運工作的正常。
二、組織參加省建投文藝匯演並榮獲一等獎。
元月份，省建投組織下屬17家控股企業，參加省建投系統“迎新春文藝匯演”。為塑造我公司年輕、積極、向上的精神風貌，行政辦公室積極協調各收費站，臨時從各收費站抽調16名女同志，並從方城聘請了藝術指導，克服時間緊、標準高的困難，從一開始的籌劃、選擇節目形式和藝術指導到正式封閉排練都是晝夜加班。最終，在省建投下屬的17家控股企業25個參演節目中，我公司推薦演出的節目被評為一等獎，又被省建投授予優秀組織獎。
三、成功組織“許平南高速公路工程建設總結表彰大會”。
許平南高速公路公路歷時三年於12月12日全線勝利通車，在許平南高速公路建設三年來，特別是在的工程建設中，全體員工在公司黨、政班子的領導下，以理論和重要思想為指導，緊緊圍繞公司“抓質量、促進度、保通車”和營運準備的中心任務，迎難而上，頑強拼搏，開拓進取，圓滿完成了省政府確定的年底全線建成通車的目標任務，同時公司湧現出一批先進集體和先進個人。為表彰先進，宣傳典型，進一步激勵全體職工在公司的改革和發展中，繼續發揚奮勇拼搏精神，不斷取得新的更大的成績，行政辦公室成功的於1月14日組織召開了“許平南高速公路工程建設總結表暨公司年度工作會議建設總結表彰大會。為了慶祝許平南高速公路建成通車，活躍職工業務文化活動，增強公司的`凝聚力，行政辦公室還精心準備策劃了“迎新春”文藝匯演。這次大會是一次“動員會、總結會、聯歡會”，大會辦出了幹勁、辦出了積極性、辦出了水平。大會及文藝匯演取得了圓滿的成功。
四、充分準備迎接省建投年度考核工作。
3月11日，由河南省建設投資公司牽頭，各股東方代表參與的許平南高速公路公司經營班子考核工作在我公司進行。行政辦公室充分準備，合理籌備，積極協調各部門迎接考核。此次考核取得了近三年來最好的成績，為公司建設期工作畫上一個圓滿的句號，也為公司運營初期開了一個好頭。
五、成功創辦了六期《許平南人》報。
報紙是經濟建設的工具、報紙是傳播知識的工具。報紙不但要成為企業內部溝通信息、上情下達、表揚好人好事、豐富員工業餘生活的工具，更要成為展示企業形象的一個重要視窗。行政辦公室就是看到了報紙在一個企業里的重要的作用，創辦了公司的第一張企業報刊《許平南人》，迄今為止已成功創辦了六期。在辦報的版面內容上，一版二版是公司重大活動和公司領導講話精神及各部室、基層單位本月發生的重大事件。三版四版主要以刊登員工的工作心得和文學創作。如今，員工們都積極踴躍的投搞為<<許平南人>>能辦的更好增磚添瓦。每期報紙出來後，員工們都爭先恐後的搶著看，甚至帶回家讓家裡人看。“對內提高企業凝聚力,對外樹立公司形象”是我們今後辦好《許平南人》的目標。
六、成功處理一系列工程建設官司。
三年建設期遺留了大量債權債務,自通車以來,公司不斷有各類、各級官司找上門來。鑒於公司尚未明確此類問題應由那一個部門處理的實際情況,為了不使此類問題影響到公司正常的辦公秩序,行政辦公室克服專業知識缺乏、工作量大的困難，積極、誠懇、實事求是的處理了一系列此類問題。為領導分憂解難,保障了公司正常的工作和秩序。
實用的行政工作總結範文 篇13
一、強化管理，明確職責,完善制度
(一)建立健全領導機構
我局建立了交通行政執法領導機構，成立了以局長為組長,副局長為副組長,各單位行政一把手為成員的依法行政領導小組，明確了分管領導。並及時根據領導班子成員的變動及時調整充實人員。各執法單位相應建立了執法領導小組，確定了人員,層層落實執法責任。全局形成了上下統一、聯動的行政執法組織機制，確保了行政執法工作的順利開展。
(二)完善工作制度
年初，我局根據市縣依法行政工作要求制定並印發了《縣交通運輸局20xx年依法行政工作計畫》明確了工作要點，並將部門所執《中華人民共和國道路運輸條例》、《陝西省道路運輸管理條例》、《中華人民共和國公路法》和《陝西省路政管理條例》匯集成冊，將執法職能分解到下屬縣運管站、縣農村公路管理站，明確了執法項目、標準、程式和責任。
各執法單位又進一步將執法項目分解落實到相關職能股室及執法崗位，建立新法規實施情況報告制度，及時將執法情況向上級報告。同時對以前相關制度進行了修改，新增加了《交通行政執法過錯責任追究制度》、《交通行政執法監督檢查制度》、《行政執法學習培訓制度》等5項制度，彙編成文印法執行。這些制度的執行，進一步規範了執法人員的行為，促進了執法工作的順利開展。各單位建立健全了執法檔案，並設專人管理，負責收集、整理、彙編執法檔案，做到了管理規範，資料齊全，使交通執法檔案更健全。
二、強化教育，夯實依法行政、規範執法
(一)加強執法隊伍建設，提高執法隊伍整體素質
一是加強思想素質教育。注重開展執法責任意識、執法道德、紀律和廉政教育，通過認真學習《公路法》、《道路運輸條例》等交通法規、規章及相關規範性檔案的學習宣傳，增強了依法行政能力，牢固樹立人性化執法意識和規範化執法理念。二是加強法律知識教育。今年除交通行政執法培訓外，積極參與交通行政執法人員法律知識集中培訓。三是規範執法行為。嚴格按照相關法律、法規和規章，履行行政執法職責進行執法，做到依法行政、文明服務、著裝整潔、儀表端正、舉止大方、語言和善、證徽齊全、不飲酒上路值勤。四是加強執法技能教育。積極開展全方位、多層次的崗位練兵活動，努力打造“政治堅定、業務過硬、作風優良”的行政執法隊伍。五是努力抓好上級部門公布的規範制度和執行標準，力促公平、公正執法。
(二)規範依法行政，推進交通行業文明執法、公正執法 交通行政執法工作是倍受社會關注的執法行業之一，執法行為規範與否，直接關係到廣大人民的切身利益。因此，我局始終把強化行政執法意識，塑造文明執法形象，規範路政、運政行政執法行為作為重點工作來抓，把文明執法、規範法執法作為提高執法隊伍素質的重要載體，全面推進依法行政。
一是堅持依法治路。路政部門結合稅費改革後，為防止超限超載貨運車輛大量行駛普通公路，適時組織開展治理統一行動。截止6月底, 共上路巡查88天，宣傳16天，出動宣傳車輛2輛/6次,發放宣傳資料1800份，受理民眾諮詢23人次;查處路政事案11起，收賠154600元;清除路障826立方米/46處，制止違章建築2起。
二是堅持依法治運。道路運政稽查部門針對道路運輸市場監管工作中存在的難點問題，採取集中執法力量，不定期開展各種專項整治、打擊黑車專項行動、出租汽車非法經營行為專項檢查等整治行動，維護市場公平競爭，促進了我縣道路運輸市場更加規範、有序、健康發展。完成道路運輸業綜合安檢工作。截止6月底，共審驗貨運業戶425戶、貨運車輛521輛，客運企業4戶，客運車輛187輛(其中班線客車96輛、計程車91輛)，客運站1個，駕校1所，信息服務部1戶，租賃1戶，年檢率達到 100%;運輸市場整治：先後
出動人員400人次，出動稽查車100輛次，查處違章車輛347餘輛，其中班線客車4輛，黑計程車10輛，黑麵包車7輛，非法貨運車輛317輛，計程車9輛，非法維修經營戶2戶。使非法營運現象得到有效地遏制。
三是公路治超。加強路面及貨物集散地巡查工作。加強巡查和臨時設點檢查，共檢查廠礦貨運企業及集散地32餘次，共檢查車輛70輛;限制和禁止超限車輛駛入農村公路。截止6月底共查處超限車45輛，勸返超限車輛67輛，有效遏制了超限運輸車輛對公路的損害，保護了農村公路建設成果。
四是規範公路工程建設。嚴格執行項目法人制、工程招投標制、工程監理制、契約管理制、工程技術規範、驗收標準和管理辦法，實行勘測、設計、施工、監理、質量崗位責任制。
我局按照《行政許可法》和有關法律法規規定，嚴格把關，認真執行，依法履行交通行政許可和行政審批職責，做到了依法依規和按程式辦事，執檢執收執罰行為規範化、制度化，體現了以人為本、文明執法的要求，沒有發生違反行政審批的違規現象。執法收費嚴格執行“收支兩條線”，實行收繳分離和罰繳分離，對實施行政審批和依法對超限車輛收取公路補償費用均上繳市財政，沒有違反行政事業性收費規定。對路政、運政行政處罰和行政許可等執法案卷按規定進行歸檔。
三、完善監督制約機制
我局根據現行交通行政執法工作的需要，在逐步完善原有制度的基礎上，相繼出台了《交通執法人員行為規範》、《執法人員廉政規定》等規章制度。一是建立錯案追究制度，對錯案責任人進行追案;二是實施依法行政公示制度。運管站、農村公路管理局等交通執法單位對執法主體、許可權、內容、形式、程式等進行了公示，接受社會各界監督，增強執法透明度;三是建立執法舉報和投訴制度。實行辦事內容公開、辦事程式公開、辦事結果公開、收費標準公開、服務規範公開，自覺接受社會監督，從而提高了行政執法工作的透明的度，認真履行向社會公開承諾，積極推廣執法規範用語和規範文書。四是建立重大行政處罰或行政處理備案監督制度，及時將處理決定報法制辦備案;五是建立執法工作報告制度。定期向法制辦報告行政執法工作情況;六是建立依法行政檢查制度，定期或不定期對交通依法行政工作進行檢查，獎優罰劣;七是建立內部行政執法考核制度，將依法行政與崗位目標結合起來考核。
四、加強宣傳教育
繼續加強對《公路法》、《安全生產法》、《道路運輸管理條例》等交通法規、規章及相關規範性檔案的學習宣傳，充分運用報刊、網站、廣播、電視等媒介，以及設立法制宣傳欄、張貼掛圖、發放資料、播放廣告等宣傳方式，面向全社會，廣泛宣傳交通法律法規，共懸掛宣傳橫幅9條，刷寫宣傳標語20餘條，發放宣傳資料400份，設立諮詢點2處。
實用的行政工作總結範文 篇14
20xx年是公司夯實基礎的一年，公司各項工作正沿著“加強質量管理，提高技術水平”方面健康發展。我的工作也在隨同公司共同成長，20__年3月在公司領導和部門領導培育下，我擔任了綜合部行政主管一職，新的崗位需要有更多的創新思維去做好本質工作，現就20xx年工作總結歸納如下：
一、 思想認識方面
公司綜合部的一大功能就是服務功能，其主要任務是為公司領導、各部門員工做好服務工作，確保公司各項工作正常開展。所以，20xx年工作總的指導思想是“強化服務功能 增強服務意識 提高服務質量”。20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在後勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，一個飲水機壞了，整個屋子人沒水喝；缺少列印紙可能一份重要件不能及時出稿；突然斷電整個公司人無法工作。這些事情可能簡單，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。
二、 辦事效率方面
思想上認識明確，行動上當然有所表現。工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，同樣是辦公設備壞了，大家肯定說修，但我的認識是快修，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆,部門領導安排的偶發性事情高效解決。確保公司工作不受影響或少受影響。
三、 主動性方面
許多工作只有積極主動，才能從容自如，要不然會疲於奔命，忙於應付。份內之事，不要領導交辦，更不要領導催辦。領導交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時匯報。
四、 工作實績方面
1、固定資產管理工作
公司的資產管理工作在相關領導的指導下，通過近兩年的不斷完善制度，已初步做到採購程式規範，領用手續齊全，日常管理到位的局面。今年資產管理主要做了以下方面工作：
（1）新置資產 首先，加強資產的日常管理工作，強化領用制度，做到誰領用誰簽字誰保管，使每一項資產有其責任人，有效杜絕資產流失。其次，嚴格執行資產的採購制度。目前已初步形成了一般資產由部門申請，部門領導審批，財務副總及總經理審批程式，對手續不齊全的資產申請一律不予辦理。第三配合財務部門做好資產的核對匯總工作，對每一項資產報批完畢後及時入帳，在年終做好該年度新置資產的帳目表。
（2）原有資產 對公司以前的資產主要做好核對工作，保證每年做一次大範圍的普查，把存在的問題及時報告領導；同時做好原有資產的維護工作。
2、後勤保障方面工作
（1）對印表機、複印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。公司成立2年來，各種設備不斷增加，部分易耗資產逐步進入老化期，設備問題影響正常工作，部門報修按流程審批通過後，積極聯繫廠家或經銷商進行維修，確保公司的工作不受影響。
（2）辦公易耗品的保障。公司現有近七十台計算機，十幾台印表機，各種易耗品列印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規易耗品的供應。
（3）日常辦公用品的保障。依據公司各項工作的需要，制定辦公用品的採購計畫，報分管副總和總經理同意後做好採購、保管、領用等管理工作。為各部門做好服務工作。
（4）做好公司水電暖的'報修工作 水電暖問題影響公司正常工作，堅持出現問題及時解決，直到問題解決為止。工作思路變被動為主動,積極主動，爭取創造一個高質量的服務體系，保證公司的各項工作正常進行。
3、公司建設方面
（1）公司根據發展需要上半年成立了2個新部門並對辦公室做了調整，在時間緊任務重的情況下，依公司領導的安排，新裝和改造了部分辦公場所，添置許多辦公設備，改造了線路、調整了工作電話。使大家工作幾乎沒有受影響的情況下完成了此項工作。
（2）公司企業化建設工作。綜合部在公司領導的支持下，購買了攝像機。按照領導的要求對公司各種化娛樂活動錄製保存，並配合相關部門錄製公司產品及集抄系統操作教學片工作，20__年中旬在5.12大地震後，公司積極相應國家“一方有難，八方支援”的號召，積極參與了對災區的援助，組織了一批高科技教學設備趕赴都江堰捐贈，我有幸參與了公司的這次捐贈儀式，並用攝像機記錄了這歷史性的一刻。
4、考勤管理工作
20__年是公司建設規範管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設、加強員工日常管理的重要舉措。為此公司實行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記；員工的加班換休登記工作；對日常打卡情況進行監督；對打卡數據進行採集;匯總請假遲到早
實用的行政工作總結範文 篇15
一、本月計畫工作完成情況：
（一）制度建設：
1、按要求實施建立和完善“三大標準”。
2、按進度推進OHSAS1800體系導入。與杭州輔導老師就OHSAS18000體系的導入工作進行項目梳理，並完成階段項目推進進度。
3、三大標準方面：完成公司工作標準、管理標準的跟催、收集、整理。
4、完成宿舍第二批空調台的安裝工作，並組織落實發放空調遙控器等相關配套工作，按宿舍空調使用管理細則加強管理。
5、完成月度質量、經營分析總結會的召開。
（二）6S管理推行：
1、按6S的檢查標準進行檢查監督，由厂部組織對公司廠區進行6S大檢查；
2、召開食堂人員整改專題會，就加強服務意識，全面提升後勤食堂管理作進一規範要求，進一步做好防暑降溫後勤保障工作。
（三）安全管理：
1、安全工作會議完成，對應急預案進行宣貫；召開一次住生活區帶有家屬或小孩的員工安全專題會，對入住生活區家屬提出了要求和安全注意事項。
2、對宿舍進行二次安全衛生綜合大檢查。檢查到位，不合格的項目按制度進行處罰。
3、新工三級安全教育。本月分別於xx日和xx日對公司xx名未經培訓的新工進行三級安全教育培訓。聯繫安排新員工進行體檢。
4、安全日常巡查到位。安全巡查整改100%。每周組織在宿舍樓對公司自離人員，進行清退離廠。對宿舍暑假期間來廠探親人員及時簽訂安全協定並辦理家屬證。
4、完成公司大門門崗左側新圍牆報警系統調整方案的報告，並獲批及配件申購。
5、進一步做好防暑降溫工作。對食堂後勤進行整改，規範工作要求，重點確保夏季飲食安全；同時，安排夏季防暑降溫工作有序進行，正常供應綠豆湯、冰棒等；對防暑降溫冷飲費用進行匯總、申報核銷。
6、完成消防室的調整
7、實施對新建門崗的限時管制。
（四）文化宣傳活動及信息系統維護：
1、本月份投稿x篇，登刊報、簡訊共x篇；完成廠區、生活區黑板報x塊（其中生產區：黑板報主題為內部市場化，宿舍黑板報主題為生活園地），車間分別也辦了主題為內部市場化的黑板報；
2、組織對公司一女工家庭的捐款，收到公司車間、科室共多元，表現出公司幹部員工的極大愛心。
3、宣傳教育，食堂就餐時間（一日x次），開啟電視機播放新聞節目和安全教育片，豐富員工文化生活，加強宣傳教育工作。
4、完成對崗門禁卡機進行委外維護工作，恢復正常。
（五）培訓管理：
1、月度安全教育培訓。對全體後勤食堂工作人員進行《食品安全衛生控制》的宣傳和教育。
2、召開x次應急分隊員會議，就應急分隊、應急小分隊、消防隊員的集合、技能訓練計畫作安排。
（六）食堂、宿舍管理、綠化方面：
1、完成公司後勤改善提升方案的起草、辦公會成員參加的審議和上報審核。
2、對觀景池進行補水措施，有效防止天氣炎熱造成池塘魚的缺氧。
3、發生一起員工在宿舍扯皮糾紛，介入處理。
4、對宿舍進行安全大檢查，發現問題進行通報。
5、就宿舍住房緊張問題，聯繫尋求解決。
（七）完成行政後勤日常工作：
1、進一步規範行政後勤巡查，加強門禁制度、門崗管理。每周召開了行政例會，針對行政後勤工作作了周總結和布置安排，對存在的問題作整改要求，加強服務意識，全面提升行政後勤管理。
2、完成廠區新綠化區水泥路邊，路碾石鋪設項目報批。
3、食堂成本控制。宿舍、食堂方面持續改善，從員工反映和就餐數據來看，均有較大提升，每天消費額穩定在x元以上，本月有兩天營業額首次突破x元，食堂飯菜價格維持較低，在人均x元左右。
4、完成實施對x月xx日晚特大暴雨中搶險人員的慰問就餐事宜。
二、本月計畫外工作完成情況：
1、由於下暴雨，後勤生活區及食堂下水道被堵塞，組織後勤人員疏通生活區、大食堂下水道，頂風冒雨排水清理工作，確保未受損失並恢復正常。
2、聯繫對財務科報警系統故障的維修，確保監控處正常狀態。
3、對生產車間進行聯合大檢查，落實不合規人員現場進行宣傳教育、引導，並告知限期整改。
實用的行政工作總結範文 篇16
20xx年6月份我進入公司行政部，這半年對我來說收穫很大、感受頗多。感謝公司給了我這個工作的機會以及給予工作上的大力支持，和同事們在工作中的相互配合，讓我很快的融入了這個團隊。半年時間就這樣過去了，我簡要總結這半年的工作成績並剖析不足，請領導和各位同事給予指正。
行政人事部是公司管理的核心部門，是企業建設的`重要部門，也是承上啟下、溝通內外的中心樞紐。
為總結經驗，尋找差距，促進部門各項工作再上新台階，現將20xx年度的總結及20xx年的計畫安排如下：
一、20xx年的主要工作業績：
1、完成資質申報情況：與主任一起在6月份完成了金屬門窗叄級及鋼結構叄級資質的材料申報，並在8月份取得該兩項資質。在9月份完成了環保工程叄級及城市道路照明叄級資質的材料申報，期間經過申述並在11月份取得了環保工程叄級資質，城市道路照明資質由於市政專業二級建造師註冊一直未取得證書，故缺少此想硬性條件而申述未成，計畫明年上半年繼續申報。
2、完成員工培訓學習工作。新增初級職稱2人，崗位證書培訓報名2人其中1人通過考試。三類人員報考共9人，其中B證通過1人，C證通過3人。組織4人參加了二級建造師繼續教育。安排3人參加經開區組織的《示範契約》培訓並取得證書。組織新、老員工繼續教育不斷培訓學習是人力資源需求，也是公司發展的需求。知識就是力量，只有陸續引進人才，加強培訓學習才能不斷給公司注入新鮮血液，使集體時刻充滿活力，蓬勃向上。
3、完成兩人二級建造師增項註冊1人，完成B證註冊1人，完成造價員轉註冊1人，C證轉註冊1人；
4、人事方面的工作：完成了員工信息採集登記及用工備案等，並建立了個人檔案。辦理了嘉興市人才市場檔案委託管理手續並完成相關員工的檔案調入手續。完善了公司項目部的考勤管理。協助行政部長主任進行招聘工作，新增員工6人。
5、建立了工程項目檔案，使資料的存檔更規範，查找更方便。
6、完成營業執照、稅務登記證經營範圍的變更，企業IC卡的更新，招投標網上報名系統的開通等。
在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到最好，自工作以來，個人能力有限，有過工作失誤，但我一直在努力去克服不足，改善工作方式以求進步。
二、20xx年的工作計畫：
1、完成城市道路照明叄級資質申報工作。
2、完成三類人員成績合格者的註冊，新增二級建造師的註冊，並更新現有的二級建造師人員。
3、完成14年崗位證書及三類人員的報考，為符合條件的員工申報職稱，為公司今後資質的升級作準備。
4、完善公司各類檔案的管理工作，為公司今後的發展做好基礎工作。
5、加強協調，提高服務質量，更好地服務於公司領導和同事。在20xx年的工作中，我一定會全力以赴大膽投入新工作，配合其他各部門的協助工作，不辜負領導對我的期望。
實用的行政工作總結範文 篇17
行政部是公司的關鍵部門之一，對內管理水平要求不斷提升，對外要應對工商、社保等機關的各項檢查。--年，行政工作緊緊圍繞公司的經營方針、目標展開工作，緊跟公司各項工作部署。現將--年的工作做如下簡要總結。--年行政部工作大體上可分為以下三個方面：
一、人事管理方面
1、根據各市場部人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，配備到各崗位。目前，已在重點市場廣東、雲南、某、成都、武漢、南京等地招聘員工總計90餘人，已轉正員工50多人。
2、較好完成各市場部人員的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作，並即時上報集團公司人力資源部;
3、規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。
4、強化內部管理與考核：完善公司員工績效考核辦法，為每個員工建立了員工績效考核管理檔案;
5、崗位職責：對各崗位職責進行了明確分工，編寫了公司員工職位說明書，使每位員工明確自己的崗位職責;
6、與集團總部溝通，確定員工勞動契約簽定及社保辦理事宜。
二、行政工作方面
1、成功組織行銷中心開業慶典：根據工作情況的需要，行銷中心擬訂將於12月底開業。行政部打好提前戰，打掃新辦公區衛生，開通新辦公區的電腦、電話、網線，採購辦公用品等，使行銷中心順利開業。
2、證照辦理工作：集團公司駐廣州辦事處證照的辦理如期完成，保證行銷中心工作的正常開展;並與各市場部溝通協調，各市場的證照辦理工作正在進行。
3、和相關職能機關如工商做好溝通工作，以使公司對外工作通暢。
4、對內嚴格審查各部門的辦公用品的使用情況，並做好物品領用登記，合理地採購辦公用品。
5、嚴格控制各項辦公費用開支，以節約降低成本為第一原則。
6、做好公司各部門後勤管理保障工作：機車票預定、食宿安排等，及時、主動的完成日常管理工作中的各項工作。
實用的行政工作總結範文 篇18
大家好！
我的崗位在辦公室，本年度在各位領導和同志們的支持與配合下，我認真履行工作職責，紮實工作，遵循辦公室的工作特點和工作規律，科學規範的做好日常，較好地完成了各項工作任務。以下是我一年以來的學習、工作情況的簡要述職，請予評議。
一、認真學習，努力提高
在工作中，認真學習和領悟重要思想。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學習思考——提高，自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。
二、完成的主要工作
1、負責日常接收鐵路局下發的網路電報和電子公文，並且按照領導批示，將檔案下發到相關負責部門，能夠做到將檔案的及時接收和準確傳遞。
2、負責公章的管理工作。嚴格按照公章管理制度對公章進行使用管理，做到了簽章有登記，確保不錯、不誤簽章，做到了嚴守機密，無失密情況。
3、負責我所職工鐵路公免票的日常管理工作。按照路局下發的公免票管理制度進行管理，在每年年末時，與路局公免票的上級管理部門協調合作，進行全年定期票的舊票回收以及新票發放工作。在日常往返票的管理工作中，嚴格按照相關管理條例發放和回收票證，及時配合好其他部門的工作。
4、與其他同事配合，完成了鐵路局多種統計報表的上報工作。其中包括統計和上報我所職工住房情況調查表，熱費補貼報表等工作，並協助工會完成多項工作，其中包括統計和上報我所困難職工補助，我所職工大病醫療補助申請等工作。
5、在做好辦公室日常工作之餘，按照所領導的工作安排，完成了我單位產品宣傳冊的英文翻譯工作，並經常協助其他部門翻譯相關中英文資料。
6、積極參加鐵路局以及所工會組織的各項活動，踴躍報名參與，既磨練了意志，又鍛鍊了身體。
三、工作體會和今後的努力方向
辦公室作為整個集團公司上情下達，下情上報、對內協調、對外溝通的橋樑和紐帶，自己作為其中的一員，必須發揚嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的工作作風，樹立辦公室工作人員的良好形象，發揮好服務職能作用。經過不斷學習、不斷積累，我已能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題已能保證本崗位各項工作的正常運行。同時，我在工作中也存在很多的不足，究其原因是因為自己的閱歷淺，經驗少，有時遇到相對棘手的問題考慮欠周密，視角不夠靈活，缺乏應變能力。
針對以上不足，在今後的工作中，自己一是要加強學習、深入實踐、不斷提高專業知識和業務水平；二是繼續堅持謙虛樸實的工作作風，尊重領導，團結同志，共同把辦公室的工作做細做好。三是進一步強化服務意識，積極協助主任做好對內、對外的溝通、協調工作，發揮好辦公室的視窗示範作用。
最後，衷心希望各位領導和同志們能夠給我提出寶貴的意見和建議，幫助我完善自己，今後能更好的勝任本職工作，爭取更大的進步。
實用的行政工作總結範文 篇19
時光如梭，轉眼間已至20xx年下年半，進入公司至今，已有半年多的時間，回首xx年的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益。前兩天，接到領導通知，要求我寫一份行政工作總結，下面，我將20xx年上半年個人工作總結如下：：
一、工作表現和收穫：
1、工作表現：
A、能夠較好地完成本職工作（如檔案的錄入、存檔、列印、辦公用品發放等），做好行政後勤工作計畫；
B、懂得事情輕重緩急，做事較有條理；
C、能夠較好地完成上級安排的任務；
D、能夠主動承擔責任，積極改正錯誤，避免類似錯誤的再次發生（如郵件漏寄、業績排行版沒有極時更新等）；
E、與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作；
2、工作收穫：
A、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果；
B、工作適應力逐步增強，對後期安排的工作，現已得心應手；
C、因近期工作表現較其他綜合部人員略為突出，被同事推薦為本月綜合部二名“優秀員工”中的一員。
二、工作中存在的不足：
1、工作細心度仍有所欠缺；
2、在處理業務部成交客戶工作流程時，工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率並非是最快的！
三、接下來的個人工作計畫：
會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來說20xx年上半年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該乾什麼的感覺，但這一切的一切相信也會隨著下半年年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，在接下來的工作中，我會做好20xx年下半年工作計畫，在行政這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色！
實用的行政工作總結範文 篇20
不知不覺，在天水街道行政執法中隊見習已屆一年之期。這一年裡，在各級領導的關心和指導下，在中隊同事的支持和幫助下，本人兢兢業業、勤勤懇懇，努力學習、熟悉、開展各項執法工作，基本履行自身職責。現將見習期內工作和學習情況匯報如下：
一、積極學習，加強自身執法素質
為更好地投入到執法工作中，本人積極掌握各項執法知識，提升履責能力。一是積極參加培訓，系統學習了公職人員及執法人員必須具備的理論知識。二是向老同事學習，通過跟班學習的方式，將理論與實踐相結合，逐步提高自身實際工作能力。三是提高自學意識。在空閒時間自覺閱讀《城鄉規劃法》等相關法律條文，結合實務深化記憶。
二、明確分工，實際承擔執法職責
經過系統培訓後，本人被劃分到謀誰點從事執法工作。為更好地履行自身職責，本人做了以下工作：一是落實轄區建築情況。通過各種方式，迅速熟悉轄區路況，並對區域內的擬建、在建項目進行熟悉，爭取全掌握，有賬目，從而保證在日常執法工作中能迅速反饋處理。二是提高與民眾的溝
通協調能力。力爭用最少的成本，減少最大的'損失，提高行政執法的執行效率的同時，最大限度地維護轄區的穩定。
三、嚴於律己，樹立良好執法形象
在工作中本人始終嚴格遵守各項規章制度，注重儀表、規範著裝，具有較強的組織紀律觀念，時刻保持良好的執法人員形象。堅持廉潔自律，嚴築反腐倡廉的堅強防線。對服務對象的吃請、贈禮，堅決予以拒絕；對一些朋友的說情，能夠耐心解釋，爭取對方的理解，不循私情。
四、補缺補漏，努力提升執法水平
經過近段時間的工作，本人對行政執法工作有了初步的認識，也發現了本人工作能力中的一些不足。一是交流溝通的技巧不夠，不能很好地將政策法規的精髓傳達給民眾。二是處理矛盾糾紛的方法單一，遇到突發事件容易退縮，導致矛盾未能及時得到有效解決。
今後，本人將針對以上缺點進行整改，努力鞏固提升自己，為更好地開展執法工作做好知識儲備和經驗積累。
實用的行政工作總結範文 篇21
首先非常感謝能夠給予我這樣一個機會；讓我能有幸加入漢基電器有限公司。擔任行政人部經理工作，作為行政人事部的負責人，自己要清醒地認識到，行政人事部是是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，面對複雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。時間一晃而過，轉眼間，我在公司即將度過三個月的時光。在公司領導的悉心關懷與指導下，在各部門主管的配合下，我經歷了從對公司的初窺門逕到順利融入這個大家庭。現將三個月來的工作總結如下：
1、招聘、入職、建檔
（1）在招聘方面，通過學習公司招聘制度與流程，我感覺到公司目前在招聘方面應該說較為完善，員工人員較為穩定，目前需要做的就是認真執行，腳踏實地去做。
當時招聘人員：計畫專員、雷射打字、模具師傅、模具學徒、還有廚電車間、電機車間、衝壓車間、電子車間、SMT等部門都需要人員補充，按照計畫時間，部分人員需求6月中旬就要報到上班，但6月初還沒有確定幾個，時間緊迫，離預定目標還相差很多。關鍵崗位的招聘，遇到了許多問題，進展緩慢。針對上述情況，我重新梳理了崗位需求，明確了招聘進展計畫，並對招聘工作進行了合理分工，尤其對工作的細緻性與效率進行了嚴格要求。經過在網上中山領航人才網、58同城、中山趕集網發布招聘信息，人員招聘取得不錯的成效，及時補充了人員。
（2）入職在“細”：規範員工入職必須填寫全面、完整的人事資料，提供必備的證明，如身份證、畢業證、學位證、技能證、相片，同時注重細節、效率和行政後勤工作的配合，讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖，培養新進員工對公司的認同感。規定員工何時到崗必須進行核實，避免人事和工作部門的脫節，杜絕員工到廠不到崗的現象發生。
（3）建檔在“全”：完善員工檔案時要全面，應該登記的人事資料必須全部登記，定期進行核實，保證員工檔案的真實性。
2、培訓
入職培訓：工作要及時、注重細節、灌輸企業文化和企業優越性，同時要培養員工的積極態度，在崗培訓需要記錄在檔（新員工入廠須知）員工培訓考核：針對培訓知識進行書面考試，提高員工對公司的認識。
安全培訓：注重實用性、效率性，講解公司消防安全事項。（安全承諾書）
3、考勤
（1）不定期進行考勤抽查，促進員工提高工作積極性，了解各部門到崗情況，對人事資料進行及時更新。
（2）進一步規範考勤和打卡制度，相關制度進行修改，提高考勤制度的可執行性和滿意度，力爭做到“無人為原因漏打卡”，考勤執行的過程中對事不對人，嚴格按照考勤制度照章行事。
（3）要求各部門從自身做好考勤打卡規定，如外出、請假、轉班、按程式向行政人事部備檔。
實用的行政工作總結範文 篇22
即將過去的20xx年是公司發展史上至關重要的一年，是取得了輝煌成績和穩步發展的一年。一年來在公司領導的正確領導下，行政人事中心圍繞著公司的主流業務，從三大方面做好各項服務支持工作。具體如下：
（一）人力資源工作
1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員總計104名，其中包括區域經理3名、質管經理、銀行會計、美特融資主管、採購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各1名，生產技工72名。特別是進入十月份後生產任務突然加大，技工需求急劇增加至三十餘人，我們想了很多辦法，採用了很多手段及時補充32人，保證了生產任務的順利完成。
另外，我們採用多種方式對新進人員進行跟蹤，及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導下，既滿足了公司對各種人才的需求，又儘可能的降低了公司的成本。
2、考核。今年4月份對52名車間員工，2名服務維修人員進行了崗級考評。通過考核，明顯的看出員工的操作技能大大提高，不僅調動了員工的積極性，而且提高了工作質量和工作效率。
另外為穩定、留住關鍵員工，我們制定了檢測人員的資格認定方案並組織實施了大口徑水錶、普通水錶、燃氣表、熱量表的資格認定，對合格人員進行了技術補貼。
3、今年4月份對各部門74崗位進行了普查。因行銷模式變化、人員工作變動等，我們對各部門的現有崗位、人員配置及職責情況進行了普查，並完善形成《崗位說明書》，為員工招聘、培訓提供了參考依據。
4、對各崗位進行了薪酬調查與分析。我們通過中華英才網、各地工資指導價的查詢、發調查問卷、了解相關行業的薪酬、查詢不同地區同行業的薪酬並通過gdp換算成當地的薪酬等各種手段對各崗位進行了薪資調查，並形成了《調查報告》。通過了解市場薪資水平，為本公司的薪酬調整提供了參考依據。
另外，通過財務統計出來的人工成本占總成本的比例超過15%，遠遠超過《20xx年濟南市工資指導價》中製造業人工成本占總成本的比例7.4%，數據表明我公司人工成本太高，在當前工資水平大大低於市場水平的前提下，人浮於事的現象比較嚴重。由此得出，若想進行薪酬改革，必須先對各部門的現有崗位進行梳理，裁掉不必要的崗位，真正實現減員增效、最佳化配置。在向公司領導提建議的同時，對各部門的崗位進行了分析，並形成《各部門崗位設定建議》，為領導提供了決策依據。
5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術中心、行政管理類、製造分公司、服務部的方案等。為了避免慣性思維，我充分調動各部門的積極性，與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系，並形成定稿。
6、做好員工工資的統計、審批發放、社保申報和繳納工作，辦理好員工的入職、離職、調動、檔案管理、落戶等各項手續。想員工所想，急員工所急，做好各項服務支持工作，解除員工的後顧之憂，讓他們更專心的做好本職工作。
7、培訓工作。今年的大型培訓共進行了16場，包括思想意識的培訓如創新論壇和質量意識、服務意識的培訓；專業知識技能的培訓如回流焊、熱量表、階梯計費水錶、渠道建設等行銷思路技能的培訓；財務流程財務知識的培訓等等。
今年培訓的最大特點是打破往年單一被動的講授方式，採用了互動的座談方式，讓每個員工積極參與進來；採用了“取之於民，用之於民”的思想，引用員工身邊發生的實際案例等等。如製造分公司質量成本、質量意識的培訓；服務部服務意識、服務技巧的培訓等等。
為了避免培訓流於形式，保證培訓效果，在對市場部、銷售部、服務部進行的系列光碟培訓中，我們讓參與部門提意見，並在光碟播放完後進行座談，讓每個人都談自己的收穫等等。
總之，我們積極動腦對培訓及考核的方式、方法進行了有效創新。事實證明，此方式是有效的，因為經過培訓效果評估，員工的評價較高。
（二）行政管理工作。
今年辦公室工作的重點是轉變思想，在為各部門提供好服務的同時，改變原有的思維和工作的方式、方法，對現有工作進行創新，不再依賴於原來的供應商、服務商，引入模擬招標的方式進行大件辦公用品的購買，所有的工作都以成本控制為主線。
另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什麼，不要為了做而做。如辦公設備的管理，真正做好物品登記，對設備流轉進行了跟蹤並及時登記台帳等。
辦公室費用控制。在同樣的效果下，名片價格由15元/盒降至12元/盒，耿總提出可以不使用該效果的名片，那么價格還可以下調至少2元/盒；通過20xx年殘聯保障金可以免掉，為公司節約2萬餘元；通過一系列的鬥志鬥勇工作，為公司節約物業管理費3000餘元；通過談判，僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具；在九月份超過6000餘元電話費的情況下，通過一些辦法，使得十月份話費降至4000餘元；工會費少繳納一個季度的費用2040元，在申報資料中減少人員，盡力不訂購其要求的雜誌等等，在訂飛機票時，為公司節約80餘元的機場建設費和保險費；在修理列印複印機時，為避免原來的一家壟斷，我們通過多方考察，選擇了另外一家，在此次維修過程中為公司節約了800餘元，打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務商。前段時間印表機有時會出現問題，我們就是在試驗，驗證原服務廠家說的是否屬實，是否需要全部更換，雖然有時耽擱了大家的使用，但對公司來說是一個成本控制的質的飛躍，對我來說也是，頂著那么大的壓力那么大的風險去換，確實需要勇氣。
實用的行政工作總結範文 篇23
歲末臨近，新春將至，不知不覺某年的工作即將告一段落。對於每一個追求提高的人來說，免不了會在年終歲未對自我進行一番“盤點”，也是對自我的一種鞭策。
過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著。回顧一年來的工作，我在公司總經理的正確領導、各部門的進取配合以及各位同事的支持協助下，嚴格要求自我，按照公司要求，較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能，完成了自我的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、某年的工作回顧。
1、辦公室的日常管理工作：
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管，我自我清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議及活動安排等等。應對繁雜瑣碎的很多事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創新工作方法。經過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情景總結如下：
1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前台文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售後、維修等的監管。
2)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作;聯繫辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件及贈品;比較辦公用品等的採購渠道，尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業，嚴格要求自我，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每項工作，認真地履行了自我的崗位職責。
4)做好協調工作。行政作為後勤服務和辦公協調的核心部門，在理順各部門關係，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協調作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，並負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關檔案的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示的精神;公司的重要檔案資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、售後類、業務類等等，以及根據企業現狀，制定新的規章制度以適應企業發展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作，根據人事相關規定規範勞動契約管理，做好勞動契約的簽訂、解除及勞動契約檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性，解決員工的後顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和後勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料蒐集等以及會後的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2、憑藉個人經驗，傳授方法，協助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，並強化管理。
3、加強自身學習，提高業務水平：
作為行政部的主管，自身素質和工作本事是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方”作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代發展和新形勢的需要，我越發感到自我身上的擔子很重，而自我的學識、本事和閱歷與公司的要求及想要到達的工作效果還有必須的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習，向周圍的同事學習。總體感覺自我近一年來還是有了必須的提高。
經過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理本事、綜合分析本事、協調辦事本事等方面都有了必須程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務並努力貫徹到實際工作中去。進取提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，並且具備較強的專業心，職責心，進取努力提高工作效率和工作質量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作，雖在工作開展上有必須的創新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表此刻：
1)0000公司是我身處的一個全新的環境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊乾邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協調不是十分到位，在往後的工作中，研究問題應當更周到詳盡。
3)自我的管理水平離公司的高效要求還有必須距離。對部門人員的管理不夠細緻具體。以後在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。
三、某年的工作計畫。
1、充滿期望的某年到來了，也帶來了新的挑戰。在新的一年裡，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自我的力量，努力做到：
1)加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解，加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情景做到心中有數。為領導的決策供給必須的依據和參考。
2)本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經理，以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作，真正做好領導的助手。
3)注重部門工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，構成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化後勤人員素質，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予辦公室工作新內涵，持續改善行政部對其他部門的支持本事和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，不能只為領導決策供給簡單的對與答的單項服務，而應當在領導決策前動議、參謀，在決策中關注、關心、調查，在決策後總結、推介，從而供給超前、全過程的主動服務。
5)全面提高執行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6)遵守公司內部各項規章制度，維護公司利益，進取為公司創造更高價值。
2、持續提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關工作，保證企業人員因素的穩定性。長期的經營實踐告訴我們，當代企業的發展離不開六大資源，即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中，最關鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業的第一資本，世界上只要有了高素質的人，什麼人間奇蹟都能夠創造出來。在企業管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業吸引人才、留住人才的有效方法，也是構建和諧企業，提升企業競爭本事的重要手段。
2)明確崗位職責，嚴明勞動紀律，完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協調四個方面進行細化，提高操作性，為人力資源的評價和考核供給有效的依據。
3)加強組織人員結構最佳化創新，為推進企業的發展奠定基礎。組織結構設定進一步科學化，人員結構進一步合理化。本著精簡、統一、高效的原則，合理調整設定機構，力求組織結構進一步扁平化。綜合研究人員素質、工作性質、信息溝通、企業文化等因素，科學實施管理流程最佳化，暢通橫向縱向工作渠道，設計管理幅度和跨度，確保組織有效運作，合理調整現有機構，逐步最佳化管理層級，建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理，提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創新。探索建立與企業發展戰略相一致，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎，以工作績效為導向，以企業效益為前提的薪酬制度和體系，穩定員工隊伍，激發工作熱情，創造高績效。在薪酬制度設計中，以職位為基礎，以清晰明確的企業發展戰略、科學的組織結構設定和規範的職位體系為前提，緊密結合績效考核管理開展工作，並經過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力，進一步健全員工薪酬增長與企業效益同步增長的激勵約束機制。
5)加強人才引進培養機制創新，為企業的可持續發展創造動力。引進人力競爭，構成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工供給充足的個人發展空間，引導員工樹立與企業共同發展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作。重視優先從內部選拔人才，避免從源頭流失，同時做好骨幹人才的引進儲備工作。
6)加強員工教育培訓體系創新，創立學習型、知識型企業。作為行政主管，應當根據企業的實際情景，利用一切有利資源，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作，做好培訓的設計和實施。將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念，傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。做到統一規劃、組織實施。所以，今年行政的一個工作重點將放在內訓的系統化開展。
3、強化協調本事。協調，是行政協助領導進行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設定中，一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題，往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。所以，進一步做好協調工作意義重大。行政在協調工作中，必須要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關係，最終在全局利益上到達協調統一。
4、配合財務部門，貫徹後勤的成本控制，切實做好後勤費用的報銷審核，包括貨運費用的登記統計手續，嚴格按照程式核定的使用標準執行。
四、新年展望和目標。
新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。某年，我要認真總結經驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內務管理和後勤服務，為整體推進公司的發展供給基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用。
實用的行政工作總結範文 篇24
為強化行政責任，促進行政負責人依法行政，不斷提高政府執行力和公信力，我縣認真貫徹落實省、市有關試行行政問責辦法的安排部署及有關會議精神，結合實際，於3月份開展學習宣傳，自5月1日起正式實施行政問責辦法，現將工作開展情況總結如下。
一、基本情況
（一）加強組織領導，完善工作體制。自3月份全省實施行政問責辦法等四項制度以來，我縣積極行動，精心組織實施，於3月在全縣開展學習宣傳，經縣xx屆人民政府第一次常務會議討論通過，於3月底正式印發《彝族自治縣人民政府關於縣人民政府部門及鄉鎮行政負責人問責辦法》，自5月1日起正式施行。為加強對試行行政問責辦法等四項制度的的領導，縣人民政府成立最佳化政務環境活動領導小組，下設辦公室在縣監察局，由縣長白兆林同志任組長，縣委常委、常務副縣長楊中興同志，縣委常委、副縣長陶勇同志任副組長，縣政府辦、監察局、人事局、審計局、政府法制局等相關部門為成員單位。在成立最佳化政務環境活動領導小組辦公室的基礎上，於6月進一步完善工作體制，將實施四項制度工作機構分設為兩個辦公室，成立問責辦在縣監察局，成立“三制辦”在縣人事局，並在縣政府辦建立了 彝族自治縣試行行政問責辦法等四項制度工作聯席會議辦公室。縣行政問責辦公室，由縣紀委副書記、監察局局長、政府糾風辦主任紀明良任主任，從縣政府法制局將付強（局長）調入縣行政問責辦公室任專職副主任，正科。各鄉（鎮）、各部門也在成立四項制度辦公室的基礎上，成立問責辦公室，由行政一把手任辦公室主任，明確具體落實問責工作的責任部門和責任人員，落實工作責任，為實施行政負責人問責辦法和其他工作人員的問責辦法積極做好宣傳教育、組織協調和建章立制工作。我縣組織開展對行政負責人問責工作的範圍是各鄉（鎮）人民政府，縣人民政府組成部門、工作部門。全縣涉及縣直部門43個、鄉鎮人民政府13個，行政問責對象256人。各鄉（鎮）、各部門依照《彝族自治縣行政問責令》、《彝族自治縣人民政府關於縣人民政府部門及鄉鎮行政負責人問責辦法》，結合行業特點，突出操作性和針對性，進一步分解細化制定出對行政負責人問責範圍之外的其他工作人員的責任追究辦法，拓展問責工作追究的範圍。
（二）廣泛動員，營造氛圍。一是充分利用政府全體擴大會議、經濟工作等各種會議進行宣傳發動和布置安排，專題召開四項制度會議兩次進行再布置再動員，各鄉（鎮）和各部門也召開專題會議，進行宣傳學習，並圍繞如何加強政府自身建設，強化行政責任，改進工作作風，提高工作效率等方面進行了組織討論；二是在《訊息》、電視台、廣播電台及紀檢監察網站等媒體，開闢“最佳化政務環境之窗”，公開發布彝族自治縣“行政問責辦法”等規定，同時利用黑板報、廚窗、製作燈箱宣傳牌、工作簡報等進行大張旗鼓的宣傳。到目前為止，製作最佳化政務環境活動工作簡報2期、行政問責工作簡報5期，13個鄉（鎮）分別製作了永久性行政問責令宣傳牌。為暢通問責投訴渠道，開設了舉報投訴電話：， 6225302，在縣城區域人流和辦公場所較為集中的地段設立了5個投訴箱，行政問責工作開展以來，未出現民眾來信來訪。為進一步明確工作職責，縣問責辦制定了六項工作職責，並進行了上牆張榜公布，接受社會的監督和參與。（三）突出重點，強化監督檢查。以景政務發〔〕1號印發《關於“一個辦法三項制度”等規定組織實施的督促檢查方案》。自5月下旬，由縣監察局、縣人事局、縣審計局、縣政府辦組成三個督查組，走訪督查全縣13個鄉（鎮）、41個政府組成部門和工作部門，及時地對全縣實施四項制度進行了指導和檢查。在匯總分析督查的基本情況後，及時對行政問責工作進行了分析研究，並制定下發了《關於認真組織開展對行政負責人問責工作的通知》（景問責辦發〔〕2號），建立了行政問責辦公室聯席會議制度，由縣委辦、縣人大辦、縣政府辦、縣政協辦的領導，部分人大代表和政協委員，公安、檢察、法院、信訪、審計、人事、廣電部門的主要負責人及行政問責辦的全體人員參加會議，於7月23日召開了第一次聯席會議，就如何開展好行政問責工作和拓展全縣的問責渠道進行了座談和分析。為進一步了解我縣實施四項制度的情況，加強督促指導，掌握問責線索，縣行政問責辦公室和三項制度辦公室於9月上旬就全縣實施四項制度情況開展了明察暗訪。從紀委監察局、人事局抽調8名人員組成兩個明察組和兩個暗訪組，對15個縣級單位和3個鄉（鎮）開展了明察暗訪。重點對組織機構、四項制度建設與實施、張榜公示、掛牌上崗、檔案管理、機關作風等進行了明察暗訪。
（四）強化整頓，加強機關作風建設。為進一步加強行政機關作風建設，強化行政責任，改進工作作風，提高工作效率，縣問責辦公室在全縣行政機關中開展機關作風自查自糾活動（景問責辦〔〕4號）。重點圍繞最佳化政務環境開展“六查六看”，四項制度建設，整治“六要解決的問題”，會風、文風整頓，《雲南省公務員八條禁令》、《縣委、政府“四規定一通知”》的貫徹執行情況進行自查自糾。
（五）嚴肅紀律，實施問責。明確違紀處置辦法，對在行政決定、行政執行、行政監督檢查等環節不作為或亂作為並造成不良影響或後果的行為，嚴格按照縣人民政府關於縣人民政府部門及鄉（鎮）人民政府行政負責人問責辦法和鄉（鎮）、部門關於行政負責人問責範圍之外的其他工作人員的責任追究辦法，依法追究其責任。至今，部門實施問責2期3人，其中涉及教育違規收費2人（股所級負責人），分別給予通報批評和責令作出書面檢查；涉及弄虛作假、逃避監督、騙取專項資金1人（一般幹部），給予誡免談話、取消當年評優評先資格、調整工作崗位、責令作出書面檢查、通報批評。
二、取得的主要成效和下步工作打算
我縣自學習宣傳和實施行政問責辦法以來，在加強政府自身建設，強化行政責任，改進工作作風，增強政府公信力、執行力和職能服務能力，提高工作透明度，促進政府勤政廉政等方面取得了一定成效。主要體現在：一是政務環境得到逐步最佳化，按章辦事、依法行政、文明執法行為進一步得到規範，舉止文明、服務到位的服務行為得到體現；二是不斷增強工作透明度，各項制度監督落實更加到位，進一步規範政府機關的權力運行，促進了政府勤政廉政建設；三是改進了機關作風，方便了民眾辦事，密切了政府同人民民眾的聯繫；四是推動發展的責任意識明顯增強，工作效率明顯提高。在取得成績的同時，也發現許多不足之處，與上級要求和人民民眾的願望相比還存在著一定的差距，特別是與先進地區相比差距較大。主要表現在：學習宣傳動員不到位，領導重視不夠，具體負責行政問責工作的人員業務模糊；普遍存在檔案管理不健全，信息上報不及時主動；有少數單位存在作風漂浮、態度生硬的問題等。今後，要加強對各鄉（鎮）、各單位的開展工作情況進行督促指導，加大問責力度。一是深入廣泛地開展宣傳動員，加大培訓力度，提高廣大幹部落實行政問責辦法和行政負責人問責範圍之外的其他工作人員的責任追究辦法的自覺性，積極引導民眾參與；二是精心組織，加強督促指導，通過“抓機關帶基層、抓重點帶全面”，推動行政問責辦法在全縣穩步推進。問責辦將明確一些重點部門和鄉鎮進行重點指導，抓出典型、抓出示範；三是進一步暢通問責投訴渠道，繼續開展好明查暗訪，積極從明察暗訪、民眾來信來訪中尋找問責線索，嚴厲問責不作為、亂作為、慢作為以及工作效率低下等不履行或不正確履行職責的幹部，進一步加大查處力度，突出問責，敢於問責，嚴格問責，依法追究其責任。
實用的行政工作總結範文 篇25
一、醫院管理工作
（一）、為了認真貫徹落實市衛生局與我院簽訂的《綜合目標管理責任書》，擴大病源，挖掘潛力，增加收入，提高效益，充分發揮和調動科室、職工的主觀能動性，在全院範圍內全面推行了綜合目標管理責任制。原則上把醫院所有能力創收的科室都進行了以責任制管理為中心的綜合目標管理，醫院分期分批對臨床醫技科室進行了綜合目標管理，已經和全院個臨床科室和部分醫技科室簽訂了《綜合目標管理責任書》。責任書是醫院領導及有關職能科室負責同志根據衛生局與我院簽訂的《綜合目標管理責任書》的內容和要求，結合我院工作實際制定的。
推行目標責任制管理改革，是以責任制管理為中心的，含著醫院各方面管理，包括醫德醫風、行風建設、精神文明建設的內容，還包括各項醫療護理等業務管理、業務質量，還有業務人員學習、培訓等等內容，不是單純的工作量的量化管理。在實行綜合目標管理中，醫院將同時給綜合目標科室充分的人事、分配、獎懲自主權，劃小核算單位，讓權力與職責下放，做到責、權、利的名確與清晰，做到待遇和報酬的三個傾斜，既向科室責任人傾斜，向臨床專家傾斜，向技術高、醫德好、貢獻大的同志傾斜。適當拉大收入差距，充分體現按勞取酬、多勞多得、少勞少得、不勞無獲的原則。在分配“三個傾斜”中，需要說明的是，對責任人的傾斜幅度最大。因為綜合目標量化管理科室責任人的責任最大、操心最大、壓力最大、風險最大，他要對本科室的一切工作全面負責和領導，並要向醫院交納風險保證金和醫療責任保險金。為此醫院對責任人的要求很高，要求責任人一定要公正無私，思想素質政治素質高，管理水平高，具有大局意識、團結意識、長遠意識。如果綜合目標量化管理科室及責任人有嚴重損害醫院利益和聲譽、有嚴重違法違紀行為的，所有損失均由科室責任人負責，情節十分嚴重的再按有關規定給予處罰。需要說明的是，在推行科室綜合目標量化管理之後，醫院不是放手不管了，而是管的更多了，不是管理輕鬆了，而是管理的責任和任務更重了，不是管理放鬆了，而是管理更嚴格了，不是檢查次數少了，而是檢查次數多了，不是處罰力度小了，而是處罰力度更大了。
自x月x日實行綜合目標量化管理以來，醫院進一步加大了檢查力度，強化了監督約束機制，院領導多次明察暗訪，職能科室分頭負責，進行醫護質量、收費、服務等各項工作進行了全面檢查，檢查發現我們的工作是更上一層樓，比以往有了更長足的進展，特別是醫護質量得到了高度重視，對醫療糾紛的防範也更加科學，醫院已經和保險公司聯繫為全院所有醫務人員的醫務服務入保，從而使大家更能放手工作，大膽工作。
（二）、強化服務心繫臨床，推出職能科室工作質量量化考核制。為進一步貫徹市衛生局下達的綜合目標責任書,充分發揮各職能科室的作用,督促其恪守崗位職責,履行好服務職能,並提高工作效率,以激發職能科室的工作積極性和主動性,調動職工的工作熱情和幹勁,我們將自x月x日起推行職能科室工作質量量化考核制。
在此次量化考核中,將對包括辦公室、人事科、文明辦、信息科、財務科、總務科在內的xx個職能科室進行量化考核。考核分三個內容：一是行政科室工作質量量化考核（占量化考核總分的%）；二是臨床科室對行政科室的評議（占量化考核總分的%）；三是院領導對職能科室的評價（占量化考核總分的%）。這項考核由文明辦、辦公室牽頭組織，對各職能科室的工作質量每月進行一次，並在每月初由臨床、醫技、藥劑等科室對職能科室進行評議。最後，根據以上各方面考核分數，對職能科室的效益工資進行重新分配，量化分數低於分者，扣除當月全科效益工資，量化分數在分以上者，當月效益工資全額發放。
（三）、考察外地其他醫院股份制改革和人事制度改革
x月xx日上午，x市副市長何茂遠同志在市衛生局長張曉雲同志陪同下，來我院視察指導工作，何市長就醫院改制問題進行了認真調研。何市長等一行四人在院長張健陪同下，首先到醫院各科室進行了視察，就目前醫院收治病人情況，服務情況及存在的發展問題等進行了深入細緻的調查了解。之後，何市長又召集院領導班子成員進行了座談，特別就衛生改革，醫院改制，如何促進醫院發展方面的問題進行了深入探討。x月xx日，我院赴臨沂市平邑縣人民醫院學習考察團一行十四人在我和張書記和蔡院長的率領下，就股份制改革方面的問題進行了考察、學習，平邑縣人民醫院楊副院長、信息科趙主任就股分制改革的經驗措施和成效為我們做了詳細介紹和答疑。
該院自x年x月份實行股份制經營以來，取得了很大的經濟效益和社會效益。通過改制，增強了職工的主人翁意識，轉變了醫護人員的服務觀念，促進了業務技術水平的提高，業務量和經濟效益大幅度提高，年業務收支節餘達x萬元。該院改制後的情況，政府滿意，病人滿意，職工滿意。前去參觀的同志感觸很深，他們深為平邑的改革成效所讚嘆，為他們的嚴格管理和主人翁精神所感動。x月x日，醫院又組織參加考察的同志進行了認真的座談。會上，大家討論熱烈，各抒己見，對醫院改制表現出了濃厚的興趣，為醫院的發展獻計獻策，認真分析了平邑醫院和我們醫院的優劣勢。大家一致認為：就我們醫院的現狀，改制是十分必要的。醫院改制和加強內部管理是同樣重要的，必須是同步的。
x年xx月xx日，我帶領有關職能科室一行x人前往棗莊市立第二醫院參觀考察學習。對棗莊市二院的人事制度改革等相關項目進行了實地考察。結合我院實際情況有以下幾點體會（詳見考察報告）：
1、當前我院嚴重存在人浮於事、效率低下的問題。
2、加強精神文明建設，實行靈活機動的多種形式的方法。
3、倡導團隊精神思想，組織義務勞動。
4、合理安排臨時工，儘可能壓縮開支。
5、解決在職人員多，裁員難的問題。
6、廣開財路，增加醫院收入含金量。
7、嚴把人員入口關，引進人才制度化。
（四）、我院公開競選總務科長職務
我院現任總務科長由於年齡原因，今年數次提出辭職，院領導為了選賢薦能，近日，決定在全院公開競選總務科長職務，並專門下發院發x號文，採取自願報名，公開演講，公開答辯的方式在全院選舉。根據報名情況，於x月x日下午由我主持對參加競選的人員進行了公開答辯，侯選人圍繞提出的問題進行逐條答辯，並針對臨床科室負責人關心的問題一一作出解答。最後圍繞後勤社會化由競選人進行了述職，侯選人在述職中說，將醫院三產與總務科合併，成立保潔公司，對總務物品實行採購改革和送貨進科室服務，在科內實行聘任制管理。
答辯述職之後，全院中層負責人對總務科長競選人進行投票表決評議，結果xx名參預投票者中有xx人投票贊成保衛科長李惠軍為總務科長人選。答辯後在全院進行為期三天的公示，無一人提出異議。
此次公開競選在全院引起一致好評，大家覺得這樣有利於調動人才積極性，激發人才活力和幹勁，同時有利於督促當選人員對工作負責，更在全院樹立了能者上崗、賢者有位的良好風氣。
（五）、我院膳食科改革博得滿堂喝彩醫院拋開包袱病人得到實惠膳食科是醫院管理中的老大難問題，是醫院一個沉重的包袱，醫院既要給科內工作人員發工資，還要負責後勤供給，因為飯菜質量及服務態度欠佳，有時這個科還讓職工及病人有所意見。為此，自去年x月份我院推出了膳食科改革方案，已初見成效。
在膳食科改革中，醫院不再給x名科室工作人員發放工資，由他們自行解決，同時醫院不再給他們免費提供用煤。僅此兩項一年來已為醫院節約開支x.x萬元。
今年x月份，對伙房又進行了進一步的改革：伙房面向全院職工竟爭、招標，實行承包經營。膳食科科長張修明同志中標：x、負責伙房正式職工（x人）和臨時工的工資。x、每年交納燃煤費x.x萬元。x、每年上繳醫院發展基金x.x萬元。每年為醫院可節約資金總計x萬元。
膳食科為了適應改革，提高了飯菜質量，豐富了飯菜花樣品種，改善了服務態度，延長了開飯時間。對此，職工和病陪人拍手稱讚，爭向傳說，都認為醫院拋開了一個包袱，病人得到較多的實惠。後勤改革一步到位，住院病人也對此讚不絕口，都說醫院膳食科飯菜更可口了，花樣更多了，開飯時間更及時了，一些口味比較挑剔的病人，也能吃到滿意的飯菜。改革後膳食科的病人滿意度均在%上。
（六）、節省費用，提高效率，我院車輛改革見成效。為節省辦公費用，減少車輛開支，提高醫院工作效率，我院自去年x月x日起推行了車輛改革，改革一年來為醫院節省車輛維修、燃油開支近x萬元，同時極大地方便了辦公及急診用車。
今年xx月份，又對車輛管理進一步改革：請物價局對依維克救護車以法進行估價後，以x元的價格將該車轉讓給司機郭建偉。另一司機崔建軍自費購買“一汽佳寶”微型救護車一輛。這兩輛救護車的所需費用（包括：辦理年審、免費證，燃油、維修等）均由司機個人負責。車改後的第一年，醫院負責司機工資%，第二年負責工資的%，第三年負責工資的%，三年後和醫院工資脫鉤。但人事關係、組織關係等仍在醫院。
車改後，司機仍接受醫院行政管理，醫院公務用車由院辦主任開派車單，每次用車按xx元付酬，急診接送病人市內出車按每次xx元，市外出車按x.x～x.x元/車裡收費。
（七）、節約開支,勤儉辦院，推行辦公用品改革
自x月x日起,我院各科室領取辦公物品再不能和以往那樣隨意了,領物科室造個計畫,總務後勤科室立即給買,多少隨意,貴賤隨意,跑冒滴漏難以杜絕,浪費較大,我院推行的辦公用品改革和辦公費用包干將堵塞這些漏洞.醫院為加強內部管理,增收節支,厲行節約,反對浪費，自x月x日起,推出辦公費用包乾制,具體措施如下：
1、各科室辦公費用根據科室不同情況定出基數,節餘者按節餘部分的一定比例獎勵科室,超支者按同樣的比例由科室負擔。
2、辦公用品費用,每月隨獎金核算,並兌現獎罰,人數以當月考勤人數為準。
此舉將對我院推行成本核算,控制辦公費用開支,起到積極作用。
（八）、我院保潔工作推向社會，總務後勤管理社會化改革邁出一大步
為適應醫院總務後勤管理社會化改革需要，同時也為深化醫院內部改革，節約開支，自x月x日起，醫院的保潔工作將承包給我院“三產”公司——光裕保潔公司。
保潔公司工人從社會及醫院現有護工中聘任，對所聘人員實行保潔公司及科室雙重管理，保潔公司負責全院各病區及院內衛生的清潔工作，對她們實行分片責任制，目標明確，職責分明，醫院和保潔公司簽訂契約，保潔公司和她們簽訂聘任協定，如有違犯或不能勝任工作者將隨時解聘。醫院和保潔公司對所聘人員進行認真考核，多勞多得，少勞多得，不勞無獲。
保潔工作雖然推向社會，但是實踐中仍感到存在一些問題，包括管理上的問題和費用問題，有待今後進一步完善。
（九）、掛號微機化：今年xx月份，為掛號室購置、安裝微機，實行掛號微機化管理，在掛號管理方面上了一個檔次，病解決了一些隱患問題。
（十）、在院長領導下，繼續狠抓勞動紀律並經常強化，繼續執行行政值班制度，堅持院領導帶班、查班，星期天、節假日值班制度。制定了一些有關醫院管理方面的制度和規定，並認真執行，積極落實，對違犯勞動紀律者，按照醫院有關規定進行了嚴肅的批評教育和處罰。對違犯黨、政紀、違犯醫院規章制度、損害醫院利益、影響醫院聲譽的人和事，做了大量深入細緻的政治思想工作，並及時做出了處理，維護了黨紀、政紀及醫院規章制度的嚴肅性。
（十一）、開展“振興醫院大討論”。今年我院定為“醫院振興年”，圍繞這項工作院辦公室在全院組織了“振興醫院大討論”，共收到職工建議份，並評出一、二、三等獎。此次討論調動了職工的主人翁意識，樹立了職工愛院如家的精神，增強了職工的凝聚力和團結力，還為醫院改革發展徵集了良好的思路和辦法，同時讓職工參予了醫院管理和決策，為醫院的全面快速發展奠定了堅實基礎。
（十二）、圓滿完成院長、書記交辦的各項行政事務及各科室的協調工作。自今年初，院辦公室、文明辦全體同志便齊心攜力，在院長及分管院長支持和領導下，召開了醫院x年總結大會和x年工作計畫會，還相斷承辦了各種臨時性會議，除了承辦會議外，還圓滿完成領導交辦的各種臨時工作，參予了總務科長公開競選競聘工作，醫院護理禮儀培訓，今年x月份組織簽訂了全院綜合目標責任書，
二、人事管理工作
（一）、順利地完成了我院x年度專業技術職務競爭聘任工作。
今年x月份，我院根據上級檔案精神和我院的高級、中級崗位數額，對全院高、中級職稱的人員進行了競爭聘任。目前，我院高級崗位共有xx個，具有高級職稱人員xx人，因此今年共聘任高級專業技術人員xx人，低聘x人；我院中級崗位共有xx個，具有中級職稱人員x人，因此今年共聘任中級專業技術人員xx人，低聘xx人；聘任初級專業技術人員x人。對低聘人員，我院人事科按上級規定沒有兌現工資待遇，並對他們積極主動地做思想工作，鼓勵他們在今後的工作中要毫不氣餒，迎頭趕上，從而穩定了職工情緒，保證了競聘的順利進行，取得了良好的競聘效果。
（二）、圓滿地完成了x年工資調整工作。
今年x月份，我院根據x年工資調整檔案要求，利用微機統計信息的優勢，在較短時間內保質保量地完成了全院x人x年xx月該執行的工資晉升檔次工作。同時對退離休的xx名職工工資也相應作了調整。其工資批覆表格已存入個人檔案。批覆後，我院在職人員每月將增加發放工資.xx元，因醫院財力有限，在職職工尚未正式兌現這部分工資，離退休人員已從x年xx月份起，全額發放檔案工資。
（三）、加強領導、精心組織，圓滿完成了x年度專業技術職務評聘推薦工作。
今年全省職稱晉升工作提前了x個多月。x月份，山東省人事廳和x市人事局關於晉升職稱的檔案下達後，我院立即成立了x年度專業技術職務評聘專家領導推薦小組，採取有力措施，認真組織實施。在具體操作中，我院首先對全院符合條件晉升高、中級職稱的專業技術人員進行了摸底，並根據以往職稱評聘推薦過程中積累的豐富經驗和我院的實際情況對過去的評聘推薦量化標準作了進一步的充實、修訂和完善，使整個推薦工作秩序井然、有條不紊。在整個過程中，我院始終堅持“六公開”的宗旨，即公開各級任職條件、公開職稱評聘推薦量化辦法、公開述職、公開申報人的評審材料、公開專業技術崗位限額、公開被推薦人名單。我們每走完一項工作程式，便及時向全院職工通報結果，並提請全院職工，如有異議及時向人事科反映，使被推薦者信心百倍，落榜者心服口服，如此便增加了專業技術職務評聘推薦工作的透明度，保證了工作質量。今年我院共推薦評審正高級職稱人員x人，副高級職稱人員x人，中級職稱人員x人，初級xx人。另外還有副高級職稱人員x人，中級職稱人員x人，欲擴大比例上報，但因上級部門未批准，無法參加推薦評審，但我院人事科已盡職盡責。評聘推薦工作結束後截至目前，我院專業技術人員隊伍情緒穩定，工作踏實。另外，我院正高x人，副高x人、中級x人日前已全部通過相應評審委員會評審，異議期已過，沒有任何形式的異議上報。
（四）、順利完成x年度繼續教育換證、驗證、審核登記工作。
今年x市人事局培訓科對全市的繼續教育證書進行了換證，同時對x年x月至x年x月的繼續教育學分進行了登記。我院共有x名幹部職工更換了新證，並登記了學分。另外，x年人事局的繼續教育培訓內容為《創新理論與創新經營》，我院共有x人報名參加了學習培訓，等待全市統一考試。通過一年來的繼續教育工作，使專業技術人員的知識和技能得到了增新、補充、拓展和提高，完善了知識結構，提高了創造能力和專業技術水平，也使我院的科研、論文、著作水平得到了進一步的提高。
計算機套用能力等級考核工作也是繼續教育的一項內容，其重要性愈來愈重要。今年x-x月份，人事局對我市的計算機套用能力等級考核證書進行了驗證審核。我院共有x人擁有計算機證書，其中中級xx人，初級xx人。隨著人事局有關計算機考核證書檔案的調整下發，我院目前有一部人已報名參加了全國統一組織的專業技術人員計算機套用能力等級考試。廣大幹部職工的思想已發生較大變化，對計算機套用能力已逐漸重視。
（五）、圓滿完成了上級布置的學歷、學位審查工作。
根據《x市委組織部、市人事局、市教育局關於對我市幹部學歷、學位進行檢查清理的實施意見》和市衛生局關於檢查清理學歷、學位的會議精神，自x年xx月x日始，對全院所有幹部（包括聘乾）的學歷、學位進行了嚴肅認真的檢查清理。
自《意見》下過後，我院立即在中層幹部會上向全院幹部職工仔細傳達了《意見》精神，要求大家認識到此次全國檢查清理學歷、學位的重要性和緊迫性，要求同志們要統一思想，提高認識，通力協作，積極主動地配合醫院和上級主管部門，確保整個檢查清理工作的順利進行。同時，藉此機會要求大家努力學習，提高自己的實際工作能力，通過正規教育獲得學歷、學位證書。
我院首先組成了由副書記、副院長殷全喜同志為組長的學歷、學位檢查清理小組，制定檢查清理詳細的工作時間表，抽調精幹人員對份學歷、學位材料進行了嚴肅、認真地審查。
我院以此次學歷、學位檢查清理工作為契機，提高了幹部職工的真實技術水平，淨化學歷、學位思想，徹底杜絕了片面追求學歷、學位，甚至弄虛作假現象。
（六）、準確及時地處理每月的職工工資變化。
人事科於每月的x日前後處理當月的職工工資變化。例如借調人員的工資發放、家屬工及臨時工的工資發放、各科夜班費和理髮費、各種假期扣款、論文科研獎勵及調換科室人員衛生補貼的調整等各種工資變化。確保了每個職工工資按月及時發放，並準確無誤。
（七）、養老保險工作。
x年，我院壓縮開支，補繳了全院幹部職工x年x至x月份的養老保險及x年全年的養老保險總計x元。並對x年以來的養老保險進行了按月及時繳納。目前我院尚有x年至x年三個年度的養老保險總計x元尚未繳納。另外，我院x人的養老保險手冊已填寫完畢，等待養老保險處審核驗證。
（八）、幹部任免、退休及新生接納工作。
x年，我院共任免院領導及中層幹部xx人，接納新生本科x人、退伍或轉業志願兵x人，接納調動人員x人。另外，我院共有x名幹部職工到達退休年齡，根據上級檔案要求，我院人事科工作人員及時地為他們辦理了退休手續，並對老職工退休後的生活進行妥善安置
（九）、及時準確地上報了年終各類報表。
今年我院人事、分配製度改革力度較大，因此，人員、工資、離退休人員及黨員的年終統計報表較去年變動較大。近日，我院人事科利用先進的人事檔案管理系統軟體和工資檔案管理系統軟體，在較短時間內準確及時地將報表完成，微機審核全部通過。已經上報衛生局。
（十）、靈活、機動地完成上級交付的各種臨時性工作。除了以上各項重要的大事外，我院人事科還在上級交付的各種臨時性工作中，嚴肅認真、準確及時、靈活機動，無一拖拉現象。圓滿地完成了諸如工人技術等級考核報名、考試、預備黨員推薦、轉正、黨費按時上交、職稱外語及會計考試報名、勞動保障年檢、事業法人登記、殘疾人體檢、復檢、平時及年終考核、參軍人員推薦、見習期滿工作人員轉正、定級等工作。
三、財務管理工作
今年預計完成業務收入x萬元，總計記帳x萬人次，收款x萬人次，努力增收節支，合理調度資金，保證了職工工資的及時發放和醫院各項工作的正常開展。今年住院處共完成收入x萬元，記帳x萬人次，辦理病人出入院x人次，收款處完成收入x萬元，收款x萬人次。
（一）、根據幾年來財務管理經驗，針對存在的問題，我們財務科完善了財務開支制度，嚴格報銷手續，進一步規範了自製原始憑證和外來原始憑證，做到了收入合理，支出有據，單據合理。針對目前財務管理水平不高，管理意識淡薄，力度不夠的問題，我們在科內組織業務學習。首先學習了新《會計法》，強調了會計人員新時期的新使命，即有許可權，又有責任，職權分開，另外學習了管理會計、財務管理、新會計制度等，強調了內部管理會計在醫院發展中的主要職責。利用管理知識，對醫院發展狀況進行預測和分析，為領導決策提供信息和依據，當好領導的助手和參謀，在力所能及的情況下，提高醫院的經濟效益，促進醫院的發展。
（二）、加強會計檔案管理工作，由於醫院檔案室房間小，所以財務檔案不能及時上交，由財務科臨時代管。為了保證財務檔案安全、完整，我們抽出人員專門清理會計檔案，並指定專人負責，會計檔案基本達到了上級部門的要求。
（三）、及時清理債權、債務，防止呆帳、壞帳損失，在個別病區嚴重存在欠款的問題上，協調有關科室商討解決病人欠款問題，並提出了在不影響病人冶療的情況下，及時崔交款的建議，防止預收醫療款出現負數，影響醫院資金周轉和使用。
（四）、協助有關科室進行藥品、器械的清查，盤點及全院資產評估工作，並且按照財務管理規定每半年盤點一次，及時處理積壓藥品和器械，保障醫院財產安全、完整。
（五）、強化安全意識，加強安全管理，確保所有資產不能流失，積極籌措資金，提高服務水平，加強政治業務學習，為醫院的發展創造有利條件。
（六）、根據醫院統一安排，我們配合有關科室加強對病房收費工作的檢查，防止跑.冒.滴.漏和亂收費行為，切實維護住院病人的合法權益。我們還每周抽出一定時間對檢查科室的監控進行了抽查，保證了各科室作到應收盡收合理收費，嚴厲查處漏收費和私收費現象。
（七）、為了醫院的發展我們辦理了銀行貸款和買方信貸，使醫院增加了ct機和彩超機，滿足了臨床一線的需要，為醫院的發展開拓了廣闊的空間。
四、精神文明建設和宣傳工作：
1、在我和其他院領導的關心和支持下，文明辦的同志積極組織並參加了首屆x市中老年文藝會並獲得了殊榮。組織慶五一，迎五四，賀五一二與一體的激情五月文藝專場演出。取得了很好的效果，豐富了醫院文化的內涵。
2、組織參與醫療質量管理效益年活動的實施及迎接檢查，組織各有關科室迎接市衛生局行風建設年終檢查。x月x日，我們根據省市衛生主管部門要求，在全院開展了醫療質量管理效益年活動。x月底，為迎接市衛生局組織的醫療質量效益年檢查，辦公室在材料接待方面也做出積極工作，並順利通過專家組檢查。xx月xx日，行風建設檢查團來我院檢查工作，在我的帶領下，提前在全院範圍內進行自查，文明辦和辦公室積極準備材料，在這次檢查中取得較好的成績。
3、堅持每月一次的病陪人座談會。對病陪人提出的問題及時給於處理和解決。
堅持每月進行一次病陪人滿意度調查，病陪人滿意率平均達到%。x月份發放出院病人社區反饋意見表份，目前正在陸續返回。
堅持每月讓病陪人評選一次最佳醫護人員活動，今年共評選出最佳醫護人員x名。
4、今年共出版簡報xx期，健康知音xx期並分發或郵寄到有關部門和單位，及便讓上級領導及時了解我們醫院工作情況。
最近，我們經與各責任科室協調，與掛曆製作商聯繫，正在製做一批檯曆(份)，掛曆(份)，上面印有各科特色及專長，節前贈發下去，以求進一步宣傳醫院。
醫院有活動或有新的舉措，我們都充分利用與媒體長期以來建立的關係進行策劃宣傳。如：高血壓日、世界精神衛生日、九九老人節、國慶節等特殊日子，我們根據醫院特點，分別側重宣傳。新的ct、彩超等大型設備投入使用後，我們笄，請一位百歲老人來院查體，同時將電視台、電台、報社等媒體記者請來，進行宣傳報導，這樣，既節省了廣告費，又宣傳了我們的新設備，且效果要比單純性廣告要好的多。同時，我們還採取招標的形式，在醫院門診製作了一塊大型宣傳牌，來宣傳醫院的形象，宣傳醫院的設備。該廣告牌經多方談判、壓價、簽訂協定實現了全市價格最低，質量有保證。與同類型宣傳牌相比較，為醫院節省開支三千多元。
5、創辦網站，給世人展示一個立體的三院。
我院網站試開通八個月,來訪網民已愈多人次。
為適應醫療市場競爭，迎接網路化挑戰，同時為擴大醫院知名度、影響力，我院精心籌備，近日，在全市國有醫院中首家開通了自己的網站。為了適應資訊時代的高速發展，使我院走向電子化、信息化、網路化，經過醫院領導研究，決定架設x市第三人民醫院網站。在院長的大力支持下，由我直接領導和策劃下，經過兩個月的努力，在緊張有序的籌備工作之後，我院網站於x年x月xx日開通試運行。
網站自開通以來，頗受到廣大網民的歡迎和好評。運行的八個月中，訪問人次已愈多人次。我院網站是以宣傳本院、向網民們提供健康知識問答為宗旨的非贏利性網站，共分為十個版塊，分別是：x、醫院概況x、專家介紹x、科室簡介x、診療設備x、醫院動態x、醫務公開x、醫院管理機構x、醫院榮譽x、健康知音、醫患交流論壇。其中，x－x欄是以向廣大網民介紹本院、宣傳本院為主要內容；《健康知音》版塊為刊登科普文章及發表我院專家醫學文章的版塊，其內容又分為性保健、心理衛生、心腦血管病、糖尿病、高血壓、疼痛科、外科、飲食保健、健康知識及醫學新知等十個類別，向廣大網民宣傳健康知識，為網友們查閱醫學科普文章提供方便。八個月來，我堅持每天往《健康知音》的'不同欄目上貼有關文章，共發帖x篇，在醫院《工作簡報》欄目共發帖xx篇。《醫患交流論壇》版塊是以醫生與患者相互問答為形式的交流論壇，同時，該論壇也是一個同行們交流經驗的場所。醫患交流論壇主要分論壇是：心理衛生分論壇、神經內科分論壇、內科分論壇、外科分論壇、疼痛科分論壇、眼科分論壇、民間驗方分論壇，每日及時解答網友們提出的各類問題。論壇開通以來，總共被訪問x餘人次，共有x余篇主題，近x篇回復，且人氣值正在逐漸提高。其中一位網友評論說:“三院的網站的確不錯，內容豐富，回復及時，現在我們家人身體哪裡不舒服都可以通過三院的網站及時向網上的專家諮詢，當天就可以得到市級專家的圓滿解答，給我們的家庭生活帶來了更多的方便和快樂！”
我們建設並開通三院網站的初衷是，能夠為廣大網友解決健康諮詢的好去處,為大家做健康指導的好地方，作為宣傳醫院陣地，讓老百姓進一不了解醫院、監督醫院工作、為醫院的建設和發展提出寶貴意見的視窗。
五、總務後勤工作
今年xx月份，李惠軍同志競選總務科科長以來，工作積極主動，在臨床科室對職能科室的評議中，從以前的落後名次上升到中游偏上，工作有了很大的改觀，受到臨床科室的好評。
（一）、經常要求總務後勤人員，堅持心繫臨床一線，急臨床一線所急，想臨床一線所想，做好本職工作，為病人創造一個安靜舒適的治療環境，讓病人滿意，讓職工滿意。
（二）、保證“三下”（下收、下送、下修），做到了“四通”（通水、通電、通汽、通電話），杜絕了“三漏”（漏水、漏汽、漏電），較好的完成了物資採購、物資供應及各項維修工作。
（三）、開通病區大道：今年xx月份，開通並修建了一條寬x米，長x米，公分厚，高質量的水泥路。解決了職工和病陪人長期反映的路難走的問題。
4、規範行為，從嚴管理。首先我們規範進藥渠道和方式。為此，我院在藥品採購過程中堅持“三談”、“三不談”、“三公開”原則，做到當面談、集體談、在辦公室談，不間接談、不單獨談、不在家談，進貨渠道公開、價格公開、讓利公開。通過一系列有效措施，進一步嚴格了藥品採購制度，規範了進貨渠道和秩序，堵塞了漏洞，切實把治理藥品回扣問題的各項規範落到實處，切斷了藥品和採購人員不正當的利益關係，從而徹底杜絕了藥品採購中拿回扣、吃請等不良現象。我們還堅決取締各種開單提成。
5、x月份，迎接省檢查團來我市檢查收費和醫生收紅包行為，積極動員我院醫務人員進行自查自糾，填寫調查表和有關資料等。
6、整理收費公示欄，張貼不準私收、亂收、漏收費的安民告示，並歡迎病陪人有獎進行舉報。
八、積極做好院內老幹部工作。
我院老幹部工作院長兼黨總支書記張健親自抓，做為分管領導，我靠上抓。
（一）、醫院每年都為每位離休老幹部訂閱報刊，《老幹部之家》、《參考訊息》、《大眾日報》等報刊，保證各位離休老同志人手一冊。
（二）、在醫院經費緊張的情況下，認真落實離休幹部政策，先確保離休老同志的兩費開支，及時兌現離休幹部增加的工資，確保醫藥費。截止到今天，醫院不存在拖欠離休老幹部的“兩費”問題。
（三）、春節前夕，醫院每年都為離退休老同志發放-x元補助，雖錢不多，但充分體現我們的一片情、一片意、一顆心，每年春節都由院主要負責同志帶隊深入到家屬院向離退休老人慰問拜年。
九、黨風廉政建設方面
1、能夠主動協助院長、書記抓好黨風廉政建設責任制計畫的制定及落實，很好地完成這方面的任務。
2、今年圓滿地完成所分管的行政管理、人事管理、黨務工作、紀檢工作，並能很好地完成院長、書記交給的各項工作。
3、解決有關熱點、難點問題的情況：在我分管的工作中，其熱點、難點是：總務後勤人員為臨床一線服務的問題。通過總務後勤管理體制的改革，這方面的問題比以前有明顯的改觀，臨床一線的同志在這方面的意見明顯減少。及時召開臨床科室和職能科室座談會、臨床科室和視窗科室座談會，及時了解情況，協調有關科室間的關係，遇有問題及時解決，效果很好，今後要增加這方面會議的次數。雖然取得了一定的成效，但仍然需要抓緊抓好，繼續改善服務態度，不斷提高服務質量。
4、根據廉政《準則》的要求，拒收或退回有價證卷x余元和一些禮品。對家屬及子女要求很嚴，因而從無搞特殊的情況。對於身邊的工作人員經常進行教育，督促他們學習黨的有關檔案，不搞特殊化，避免燈下黑現象的發生，未發生違法違紀問題。
5、無違規乘座小汽車，無公費出國（境）旅遊，無公費配備電腦，無組織或參與用公款支付的高消費娛樂活動，無用公車外出釣魚、遊玩和接送子女，從無涉足歌舞庭、美容廳、洗欲按摩等場所，
6、向班子報告工作的情況：在每星期四的院長辦公會上，報告一周的工作情況，這已經形成制度。除此之外，還及時向院長、書記匯報工作，和其他院領導交換意見，互通信息。
實用的行政工作總結範文 篇26
進入年底以後的我常常在反思今年的工作是否存在不妥的地方，或許作為一名行政文員沒有在平時的工作中遇到難以解決的問題，但若是因為自身的疏忽導致今年的工作完成得沒有想像中那樣圓滿可就有些得不償失了，最起碼今年行政文員工作中取得的成就對明年來說可謂是一個好兆頭，因此我對年初到現在為止完成的行政文員工作進行了一次總結。
日常的文案處理工作還是可以讓自己感到滿意的，若是對行政文員工作沒有一定了解的話又怎能讓領導感到滿意呢，主要還是因為自己善於學習才能夠通過其他同事的教導摸索清楚工作運行的模式，所幸我所在的部門因為人員比較少的緣故導致大家在工作的時候十分團結，可以說我們是相互攙扶著才能夠在漫長而曲折的.工作歷程中不斷堅持到了現在。一般來說整理檔案之類的工作需要心細才能夠圓滿完成領導交託的任務，而我在進行這方面工作的時候往往會檢查很多次確保自己沒有出現任何的失誤，我可以將今年處理完畢的檔案整理工作當成是自己職場中取得的小小成就。
與以往不同的便是自己下半年的時候還負責了一部分新員工培訓的工作，其實就是以一名有著豐富工作經驗的行政部員工的身份為大家進行講課，在提前製作好相應課件的基礎上導致培訓工作整體上還算不錯，但是讓人感到遺憾的便是自己由於長時間埋頭苦幹的工作模式導致語言表達能力不是很強，即便人事部的員工對於自己的幫忙表示感謝也不能否認這次培訓沒有想像中那么容易，所以我應該針對自己語言表達能力的不足在行政文員工作中經常鍛鍊才行。
由於自己與同事們付出了很多的心血才為公司營造出良好的工作環境，無論是盆栽的澆水工作還是部分節日活動的策劃都留下了自己的足跡，而且這對於以往沒有參與過的自己來說也算得上是全新的工作挑戰，至於協助行政助理做好會議現場的布置工作也算得上是自己目前為數不多的強項，只不過考慮到今年與部分部門的交流比較少的緣故還是應該多想點辦法，當前階段公司員工能夠在工作中團結一致也意味著自己的努力獲得了相應的成果。
回顧今年的工作歷程以後還真是為自己在行政文員職業中的發展感到驚訝，無論是對目前工作的熱愛還是處於認真負責的態度都意味著明年不能出現任何的疏忽，在總結完今年的工作以後還是儘快對自己存在的不足進行改進才比較好，即便之前協助其他部門進行培訓的工作只是極少數狀況也要將這個因素考慮進去，我可不希望將來再面臨同樣狀況的時候因為未能及時改進的缺點而吃虧，既然選擇從事行政文員工作就應該全力以赴才能夠在職場中圓滿完成制定的目標。
實用的行政工作總結範文 篇27
從xx年開始，本人離開國營單位的第二年，從事編輯工作，主職撰稿、校稿、約稿，兼職排版、聯繫客戶的工作，隨後由於本人與人推薦銷售技術不精，減去客戶聯繫工作，同時被安排學習網路編輯工作，正因為編輯網頁的能力繼續提升，本人憑藉此專長跳槽至一間改裝車行，主職網站建設，同時，因銷售人手缺乏，被安排兼職改件銷售，又由於自身撰寫能力較強，老闆經常安排文檔檔案編寫修訂工作於我，最後被確定主行政工作及網路編寫，兼職改件產品銷售。
說到這裡，時間已經來到xx年底，因為我的修編，公司制度及管理漸漸上了層次，更為規範的工作管理，使老闆對我更加器重。後因為，“孫悟空”輸給了“豬八戒”，憤憤然離開。由此，開始了我行政工作的應聘，在xx年下半年，考取人資管理師資格證書，在國內人事行政管理統管的企事業中打拚。
想想自己的行政工作：關心員工吃飯、住宿、冷熱病痛；單位衛生清潔、員工著裝、擺設綠化；老闆的茶水、會議安排、辦公室接待等等相關、或僅有關聯的大、小、內、外事物。不得不說，行政工作很雜，雜到就是一個打雜的夥計——少了你，有點亂；不要你，仍舊運轉自如。
當初在改裝車行，最讓自己難受的是：行政管理中管得最多的——廁所衛生——哪位員工不沖廁、哪位員工浪費水做到節約自覺降低成本；保證廁所衛生潔淨、廁紙沒有斷貨等以免影響公司形象……做得好沒有人稱讚，做的事得罪人了，很自然就被冠以廁所主管的稱號遭到背地裡的嘲笑。
離開改裝車行，專職行政管理工作，才有感覺：雜，要做到細，是門學問；繁瑣，做到效率，也是不容易的事情。比如：老闆來個電話臨時加插緊急會議。地點、人員、時間，主題、器材、設備等等相關必須齊備，保證順利完成會議，完美解決會議議題就是稱職！否則，這個小差錯足以令你失去這份看似簡單無關緊要的工作！
除了廁所衛生，用品購買儲存等工作，辦公場地的綠化也是很重要的，辦公邊角、中心區、會議室、會客室、員工辦工區等地的綠色盆栽、擺設、相關用品的配備都很繁雜，沒有絕對的膽大心細是很難一次性完成這項工作。一個公司的外表形象可以看到這個公司的行政管理做得好不好。可以說行政工作也是一個一眼就能知道好壞的表象工作。
最後，就是行政工作者與人溝通的能力，雖行政不是人事，但是就國內的企事業管理來說，行政人事還是緊密聯繫、無法劃分清楚的。行政管理，在人員安排上，需要有相應的人事管理溝通能力，才能使行政工作如魚得水，保質保量。
綜上述，一個看似簡單卻又與自己事業發展生死攸關的工作，要具備：真心、愛崗、敬業、尊重、幫助這些有私又無私的條件，才能將這項繁雜卻又最容易得到認同的工作做好。
不知道從事著行政工作的你現在怎么想，但是我相信付出一定會有回報。到你真正付出了，也許你就不會在乎“回報”，因為你會發現：過程才是一個成功的享受。
希望所有行政工作者自重、愛崗，小為自己事業順利發展；大為國內管理事業出一份心力。
實用的行政工作總結範文 篇28
1、認真做好公司日常行政工作
行政部成員始終牢記，公司日常行政工作，首先就是後勤服務工作。半年來，行政部堅持為公司各部門做好服務工作，努力確保公司各部門工作正常，保障公司辦公用品的及時提供、及時維修。
2、認真做好公司文檔規範工作
重視公司文檔的登記、收發、整理工作，做好文檔的保管和分類整理歸檔工作，注重公司檔案管理建設。負責起草好公司上行檔案以及公司內部檔案，供領導審閱和批示辦理，建立了領導批示辦理工作請示單制度。
3、做好公司內部資產管理工作
做好公司內部資產的安全管理，確保公司水、電的安全使用，上半年多次對原有水、電線路進行了及時改進和維修,對公司屋面漏水進行了修理。負責做好公司聘用的保全人員的管理和使用，負責做好公司聘用的保潔人員的管理和使用。保障公司良好的工作環境，注重公司的`良好外部形象。
4、協調做好各部門聯繫工作
及時做好和各部門的聯繫，了解部門的工作現狀，幫助部門解決困難，體現公司團隊精神。
5、做好公司接待工作
對來公司聯繫工作的外單位人員，及時做好接待工作，做到熱情、節約，講究工作效率。
6、建立工作日誌制度
建立行政工作日誌制度，記錄行政部每天重點工作，並形成制度，作為工作檔案年底裝訂成冊。
下半年行政部重點做好
1、公司搬遷工作，落實辦公室整理、安排;
2、公司辦公用品的採購、使用和保管;
3、進一步做好年終文檔整理工作;
實用的行政工作總結範文 篇29
___年，市法院行政庭在院黨組的領導、市人大監督和上級法院的指導下，以“三個代表”重要思想和xx大精神為指針，圍繞公正和效率主題，在制度不斷健全、人員不斷充實、機構不斷完善下，全庭同志通過努力拚搏，開拓進取，充分發揮行政審判工作的職能作用，切實貫徹保護公民、法人和其他組織的合法權益，維護和監督行政機關依法行政的立法目的，依法公正審結了一大批行政訴訟案件和非訴行政執行案件，理順了大量管理與被管理的行政法律關係，密切了政府及行政執法部門與管理相對人的關係，為我市的改革與發展、行政機關
依法行政以及創建“服務型法院”活動作出了積極貢獻。現將一年的工作情況總結如下：
一、加強政治、業務學習，提高法官素質。
一年來全庭同志在分管院長的領導和庭長的帶領下，認真學習“三個代表”重要思想和“xx大”精神及全國第十八次法院工作會議精神和中紀委二次全會精神;認真貫徹黨組決議、決定和工作部署，進一步增強大局意識和服務意識;嚴格執行本院制定的“八條禁令”，增強了幹警廉潔自律、秉公辦案的良好形象;組織本院及各區、縣法院行政審判人員前往襄樊法院學習行政審判中的先進經驗，促進了我市行政審判工作;堅持每周五下午定期集中學習探討、等實體法和程式法，提高了全庭同志的業務水平。
二、及時、公正審結、執結各類行政訴訟和非訴執行案件，支持和監督行政機關依法行政。
一年來，全市法院共受理一審行政訴訟案件13，比去年同期的12增加1，上升9.1;已審結13，比上年同期的11多結1，上升12;結案率為99.2，同比上升2.5。其中，我院受理一審行政訴訟案件，與去年同期多收，上升16.7;已審結，與去年同期的多結，同比上升16.7;結案率為100，與去年持平。審理以縣級政府為被告的案件，判決撤銷行政機關行政決定，裁定駁回起訴，限期履行，駁回訴訟請求，作其他處理;受理二審行政訴訟案件4，比去年同期3多收了1，收案增加45.2，結案4，比去年同期3多結了1，結案增加45.2，結案率為100，判決維持3，發回重審，改判，撤訴，中止訴訟，且均在法定期限內審結;受理非訴行政執行案件183，已執結163，執結標的56x元，比上年同期收案上升35.6，執結案上升32.2。
三、積極探索、完善制度，推進行政審判方式改革，公正司法。
(一)積極探索、抓住契機，努力開創行政審判工作新局面。自1998年以來，我院行政審判工作在全省始終排在後幾位。為了打破這種沉悶的局面，走出低谷，開創行政審判工作的新局面，進一步發揮行政審判工作的職能作用，使行政審判工作更好地為改革開放和經濟建設服務，今年以來，我們進行了有益的、大膽的探索和嘗試。一是分析現狀、查找原因、更新觀念，轉變工作重點。通過對1998年至20__年五年來審理的案件進行分析，我們認為過去由於受執法環境的影響，對行政機關支持多、監督少，挫傷了行政相對人用法律保護其合法權益的信心。因此，在認真研究行政訴訟法和立法原則的基礎上，院黨組及時調整工作思路和工作重點，強調要樹立平等保護意識，對行政機關要支持其依法行政，更要依法行使監督和制約職能，要把工作重點放在保護公民、法人和其他組織的合法權益上;二是抓住契機，找準突破口。在明確工作重點的基礎上，我們抓住最高人民法院的實施及創建“服務型法院”和“司法為民”活動這一大好契機，組織幹警認真學習，深入行政機關宣傳法律、法規，要求行政機關找準自已的位置，擺正權與法的關係，並以此為突破口，大做文章，大力宣傳，認真分析新形勢下行政審判工作面臨的新問題，確立我院行政審判工作新思路，研究制定了一系列新措施;三是領導重視，統一認識，把行政審判工作納入重要議事日程。院黨組及分管領導更新觀念，達成共識，充分認識到新形勢下行政審判工作的重要性，並傾注全力支持行政審判工作，要求行政審判庭要全力以赴抓好行政審判工作，做好相關法律法規的學習和宣傳，打開行政審判工作新局面。
(二)建立和完善立案審查制度，徹底解決行政案件“立案難”。我們把解決“立案難”作為突破口，認真做好行政告訴、接待工作。一是準確把握行政訴訟的受案範圍，對於涉及公民、法人或其他組織人身權、財產權的行政案件，只要不屬於“行政訴訟法”第12條所排除的範圍以及“國家賠償法”規定的行政賠償案件，其他法律、法規規定可以提起的行政案件，均應受理。針對行政訴訟案件受案範圍逐漸擴大，案件逐漸趨於複雜的特點，對起訴到法院的行政案件，先由立案庭進行審查，對符合條件的積極立案受理，同時，加強與立案庭的溝通協調，對立案庭部分新型案件一時不能確定應否立案的，合議後仍不能確定的，交行政庭審查決定，對學籍管理、公安交通責任認定、企業改制侵犯經營自主權、公安收取保證金等新型案件都予以立案。這樣，既暢通了立案渠道，又維護了當事人的訴權;二是對不屬立案範圍的起訴，也要向起訴人講明道理，保護其參加行政訴訟的積極性。當事人對行政主體侵犯自已合法權益不敢起訴到法院進行諮詢的，要熱心接待，建立每周一上午的行政審判工作諮詢日制度，接受民眾的法律諮詢，宣傳相關法律，指導民眾依法處理矛盾和糾紛，切實加強對當事人訴權的保護。
(三)積極推進行政審判方式改革，公正審理每一件行政案件。一是堅持公開審判制度，行政一審案件公開審判率達100。採取有效措施，方便民眾旁聽案件審理，規範庭審程式，實行庭前交換證據，被告舉證制度，規範庭審筆錄，從而有效地保護了原告的訴訟積極性，同時也有效地避免了“暗箱操作”。二是以強化庭審為核心，積極推進行政審判方式改革。我們認真執行最高法院，庭審中以審查具體行政行為是否合法為主線，強調被告舉證期限、舉證責任，為規範庭審程式，我們要求法庭調查必須明確爭議焦點，審判長或主審法官要正確、及時引導當事人舉證質證，合議庭根據案件的舉證質證情況進行認證或者由審判長對法庭調查中對爭議或查明的事實、證據做適當的小結。我們還有意識的選擇一些有難度、有影響的行政案件，邀請行政機關執法人員參加旁聽，為其改進執法方式，提高執法水平起很大作用。如：羅廣兵不服地方稅務局、地方稅務局分局強制扣押一案，我們邀請了稅務機關的執法人員前來參加旁聽，既宣傳了法律，又提高和鍛鍊了法官庭審駕馭能力。三是堅持依法公正裁決，樹立行政審判權威。在審判工作中，我院要求審判人員必須排除各種因素的影響，嚴格依法辦案。在具體裁決案件過程中，對具體行政行為是否合法的判定，從處罰主體是否具有資格、事實和證據是否清楚和充分，是否遵守法定程式以及適用法律是否正確等方法進行嚴格審查，依法公正裁決。20__年以來判決的5一、二審案件中，判決政府、質監、建設、房管、計生、學院等行政機關敗訴的達1。一審抗訴案件中，未發現被上級法院改判的案件。四是努力改進行政裁判文書的寫作，切實提高行政裁判文書的質量。在對事實、證據和論理及相關理論表述上強調邏輯性、說理性，整體寫作注重法學語言的表述。逐步克服羅列證據和說理簡單的習慣寫法，增加分析、說理等判案理由部分內容。力求使行政裁判文書達到讓當事人勝訴勝得理直氣壯，敗訴敗得心服口服。如何步雲訴公安局治安管理處罰裁決一案，何步雲以原審判決事實不清，證據不足，程式違法等為由抗訴至本院，案件審理中抗訴人因認為法院搞“官官相護”而產生牴觸情緒，多次找承辦法官哭訴。案件宣判後，何某看到判決書“本院認為”說理部分後，當場表示服判。
(四)努力改善執法環境，依法公正裁判。當前，行政審判工作中的干擾和阻力很大，案件審理中，有的行政機關通過各種渠道向法院拉關係、施壓力，有的甚至尋找對策、規避法律，嚴重影響了行政審判工作的正常開展。面對困難，我庭一方面是努力完善內部執法環境、堅定信念、排除干擾，始終堅
持依法辦案，常務副院長陳華要求行政審判人員要敢於頂壓力和阻力，嚴肅執法，並幫助行政審判人員排除干擾，保證了行政審判工作順利進行。另一方面，陳院長還多次強調在依法辦案的過程中，要做細緻、耐心的思想宣傳工作，以化解矛盾，減少訴爭;我庭對重大的、有影響的、民眾關注的大難案件積極主動向市委、市人大匯報，積極爭取地方黨委和人大的支持，市委和市人大領導在聽取我院行政審判工作匯報後，多次指示要大膽開拓行政審判工作，為我院營造一個良好的執法環境。
四、加強宣傳，搞好服務
今年，我們繼續以的宣傳為突破口，努力改善執法環境。我們有計畫地抓了、等法律法規的宣傳，用生動典型的案例改變廣大民眾不願告、不敢告的狀況，通過宣傳，樹立行政機關依法行政的觀念;全年共完成審判信息12篇，法制宣傳投稿12篇，調研文章1篇的信息宣傳報導工作;印發宣傳材料，上街進行法律諮詢服務等;對在審判工作中發現的行政機關在執法中的問題及時運用司法建議等形式予以指出;今年我們主動多次上門至各行政機關徵求意見，解答工作中遇到的難題，支持行政機關依法行政，還應邀到工商局、畜牧局動物檢疫監督所等部門作等法律法規講座，聽課人數達50x人，提高了行政機關工作人員的行政執法水平。
五、加大對基層法院的業務指導和監督
今年，我們著力加強對基層法院的業務指導和監督力度，切實提高基層法院的辦案水平。一是要求各基層法院加大對行政訴訟的宣傳力度，多收案、多辦案，提高辦案質量;二是對審理二審案件中存在的具體問題進行認真指導，及時溝通，提高其執法水平;三是認真解答基層法院請示適用法律方面的重大疑難問題;四是抓法律文書的檢查評查工作，對存在的問題及時指出，及時糾正，對製作裁判文書優秀的審判人員給予表揚和鼓勵，使全市法院行政審判工作出現了一個新局面。
六、工作中的體會和認識
(一)加強領導，建設一支思想和業務質量過硬的行政審判隊伍是搞好行政審判的基礎。隨著社會主義市場經濟的逐步完善和社會主義民主與法制建設的不斷加強，新類型疑難案件會越來越多，行政訴訟調整的範圍也會越來越大。行政案件在維護社會穩定和服務經濟建設方面的地位和作用會越來越強。所有這些，都對行政審判人員提出了更高的要求。為更好地適應行政審判需要，我院黨組高度重視行政審判隊伍建設並納入重要議事日程，加強領導。一是增強行政審判力量。從89年起，行政庭由原來的審判人員增加到現在審判人員，配齊正、副庭長，並一直保證行政審判人員，尤其是審判骨幹的相對穩定，並優先解決辦案經費、車輛和通迅等問題。二是明確工作任務。以往為緩解本院其他任務指標，經常抽調行政審判庭的同志去完成;為緩解其他業務庭的審判任務，總規定行政庭審理一定數量的民事、經濟案件。從99年起明確規定行政庭不再承擔審理其他類型案件的任務，要全力以赴審理好行政案件，做好行政訴訟法、國家賠償法等相關法律、法規的學習和宣傳工作。三是領導重視。院長、主管院長全力支持行政審判工作，經常參與疑難、重大、有影響案件的討論和指導;及時為行政審判人員排除審判中的阻力和干擾，解決行政審判人員的後顧之憂，支持和鼓勵行政審判人員依法辦案，做審判人員的堅強後盾。通過這些措施，調動了行政審判人員的工作積極性、主動性。行政審判隊伍通過努力的實踐也得到了鍛鍊，為適應新時期行政審判工作的需要打下了堅實的基礎。
(二)、強化宣傳和服務意識，是促進行政審判健康順利開展的必要條件。同於諸多因素，行政審判的發展很不平衡，對行政訴訟法及相關法律的宣傳，不管是法院內部還是外部都不到位，嚴重影響了行政審判的順利發展。一是認真組織公開開庭審理案件，每次開庭前除公告外，還積級組織人員旁聽，尤其是被告行政機關執法工作人員;二是通過報刊、廣播、電視等新聞媒介，廣泛宣傳行政訴訟及豐關法律知識，及時介紹和報導典型案例。今年共撰寫各類稿件2x篇，有的還上省級和國家級刊物刊登;三是適時印發宣傳材料，上街進行法律諮詢等。在加大宣傳力度的同時，強化服務意誤解，主動到行政機關宣傳法律、法規，對在審判案件中發現的行政面關在執法中的問題及時運用司法建議等形式予以指出;對於行政機關申請強制執行的非訴案件，除嚴格審查具體行政行為的合法性問題外，幫助他們規範辦案程式，正確適用法律等方面作了大量工作。通過努力使案件數量較之去年有較大增長，各類訴訟案件及非訴行政案件均有上升，增強了全社會的行政訴訟法律意識，擴大了行政審判的社會影響和高速服務的範圍，較大地改善了行政審判工作的外部環境。
(三)、積極推進行政審判方式改革，依法公正裁判，是行政審判健康順利發展的根本。總結以往我院行政審判工作的經驗和教訓，我們體會到行政審判只有嚴肅執法、樹立起公正的形象，才能取信於民，取信於行政機關，才能真正樹立起行政審判的權威，獲得自身的健康發展。在審判方式上我們大膽嘗試，對行政審判的案件流程、案件審理、案件審限上積極探索、研究，制定了一系列新措施，打開了行政審判工作新局面。
總之，今年行政審判工作在院黨組的正確領導和同志們的共同努力配合下，雖然取得了一些成績，但也存在不足之處：一是加強行政審判調研不足;二是審判資金不足，影響辦案進度。在今後的工作中，我們要更加努力地開拓進取，不斷總結行政審判實踐經驗，嚴肅執法，充分發揮行政審判職能作用，以飽滿的政治熱情和政治責任感，為十堰的大發展和建設十堰的小康社會提供強有力的司法保障。
實用的行政工作總結範文 篇30
經過這一年來的不斷學習，以及同事、領導的關心和幫助，我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我一年來的工作情況簡要總結如下：
一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由於我們辦公室人手少，工作量大，我和三位同事共同協作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，並優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這半月里，遇到各類活動和接待都不是很多，但我都能夠積極配合做好後勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較乾多乾少，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習，注重自身素質
修養和提高領導要求我們必須具有先進的觀念，要用科學發展的眼光看待一切，才能適應公司未來的發展。因此，我通過網路、書籍及各類檔案資料的學習，不斷提高了自己的業務水平。工作中，能從單位大局出發，從單位整體利益出發，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，並保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。另外，我還注重從工作及現實生活中汲取營養，認真學習文秘寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工遊客服務為了做好日常工作，熱心為全局職工及遊客服務，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，並能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程式辦事。發文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印製、蓋章、登記、發文等程式辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程式辦理，沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對於沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。並於每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今後查找。
4、關係處理方面，在工作上能做到主動補位。並能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬於自己的工作要保質保量完成，不屬於自己的工作範圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。
四、嚴格要求自己，時刻警醒
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，行政助理年終工作總結學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放鬆的情況。由於辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程式掌握不充分，對自身業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今後努力的方向
1、今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以後，要進行思考、總結，真正使本職工作有計畫、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善於自我反省。
3、愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實幹，肯幹事，敢幹事，能幹事，會幹事。
4、平時需多注意鍛鍊自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許願，言必行，行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質，把政治理論學習和業務學習結合起來，提高自身的政治素質和業務能力，以便為景區的明天奉獻自己的力量，為本職事業做出更大的貢獻。
總之，一年內在我們三個人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進步，我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今後的工作中，局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年裡，我將更加努力工作，發揚成績，改正不足。
實用的行政工作總結範文 篇31
我是四月底來到___公司工作，擔任行政助理，協助行政人事部經理做好各項工作。行政工作是一項很重要的基礎工作，在這三個多月里，我在公司領導和同事的關心和幫助下基本完成了各項工作，在不斷地向領導請教、向同事學習、自己實踐摸索，短期內便熟悉了公司的行政工作，明確了工作的程式、方向，提高了工作能力，在思想覺悟上有了更進一步的提高，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領導交辦的工作任務，在管理方面也盡到了應盡的責任。為了總結工作經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將7月份的工作做如下簡要總結。
一、企業文化
1、在上級領導下重新修訂了《行政部各職務描述》，並在工作中執行了《八小時復命制度》。
2、協助上級完成了《3515銷售部日常工作規範及考核辦法(暫行)》的初稿，還有待完善;制訂了《關於嚴禁銷售部職員在公司外兼職的規定》和《關於銷售契約收款的規定》。檔案已傳送到各部門經理，由部門經理到部門內部宣貫落實。
3、協助上級針對公司各部門對內對外任務的交辦，制訂了相關的《關於實行任務交辦制的規定》及《任務交辦書》。
4、制訂的《關於公司月辦公例會的規定》和《關於工齡工資的補充規定》，都將在八月份正式實行。
5、在上級領導下開展了一次銷售部娛樂活動，其目的是為了放鬆銷售部人員心情，活動反映效果良好。
二、日常辦公管理工作
1、協助上級做好了各部門的協調工作，與各部門建立了的良好關係都是通過與各部門進行有效溝通和不定期的座談會交流。現已制訂了《關於公司月辦公例會的規定》，其目的是為使公司各部門能夠相互協調的工作，配合公司整體發展的需要。
2、按時收取公司企業信箱的郵件，妥善處理郵件。在公司網站後台操作方面，及時更新員工照片，上傳員工活動照片。
3、公司OA系統的管理：對新入職的員工在通過7天見習期考核後開通OA帳戶;對離職人員及時地刪除其OA。並負責發布行政人事部制定的相關公告，上傳文書，為便於更好地管理OA系統，由行政部還發布了《關於OA辦公系統發布郵件、公告的'規定》。
4、參加公司銷售部門每周一的例會、各部門的溝通會、座談會等，做好會前通知、安排和簽到，會議過程中對每件需做出處理的事情均要求將具體的負責人(或部門)、協助人(或部門)、要求完成的時間、要求完成的質量等明確，會後作出詳細的會議紀要，並發放到每個參會人員，尤其是有直接責任或任務的人員，隨後跟蹤檢查工作的進度和完成情況，及時向部門領導或總經理報告。
5、協助財務部的工作，在每月10日前辦理新員工入職兩個月後的轉正手續及轉正工資，對銷售部新員工的考核工資進行評定，及業務員的銷售業績統計匯總，不延誤工資的發放日期。
6、每周休息日實行了值班制度，根據《休息日值班人員表》進行輪流值班，並要求值班人員在值班時作好相關的電話記錄、登記好其它工作情況。
三、檔案檔案管理
1、規範了全公司員工的人事檔案(目前還有5名老員工無人事資料)，並按部門歸屬實行分類存放並製作了相應的《入職時間統計表》、《員工檔案情況》表、《員工簽定勞動契約情況》表，每天更新入職人員和離職人員資料信息。
2、負責公司檔案資料、除契約外人事資料的管理，並對檔案實行分類歸檔，做到了有據可查。
3、對公司檔案進行發放、落實和張貼。
四、招聘培訓
1、收集各部門崗位需求信息，擬訂招聘計畫，製作出《人才需求信息表》，參加金華、義烏現場招聘會各1次，同時進行了網路人才招聘，保證了公司普通職位能基本招聘到崗，但對於銷售類、管理層以上的職位招聘效果不明顯。
2、面試意見的匯集、錄用與否的通知，對新入職的員工
進行7天見習期進行追蹤，由部門經理審核填寫《見習期員工考核表》，審批後轉入試用期，7天后簽定勞動契約，最長不超過15天。同時將其OA開通，發放工作牌、考勤卡，完成各類人事手續的辦理。
3、協助人事助理統計新入職人員，並參加公司的第__期崗前培訓，培訓結束後接受綜合考核，把考核成績作為試用期的評估依據。
4、調查員工的思想動態，因銷售人員的狀態大都進入了一個銷售疲勞期，人員穩定性不夠強，離職人員較多。
五、勞動紀律管理
1、本月主要處罰了部分違反勞動紀律且在公司造成一定影響力的部門領導和職員，如：不遵守辦公室空調使用規定等，通過對他們的處罰，旨在警示所有員工：在制度面前人人平等，不能因為極個別的人影響到整個團隊。
2、重申了工作證佩戴的規定，提高公司整體形象。
3、對員工宿舍制定了《關於宿舍管理規定》。
六、辦公設備及辦公用品
1、對職員的辦公電腦進行了統計，及密碼登記，並通過《關於各部門職員的電腦管理規定》進行管理。
2、強化了辦公室電腦及辦公室安全管理規定，公司所有職員在19：00時須離開辦公室，特殊情況由部門經理申請報行政人事部審批。
3、協助行政總務對辦公用品、公司消耗品的採購、入庫。
實用的行政工作總結範文 篇32
20xx年，在公司領導的正確帶領下，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方作用，為公司各項工作做出應有的貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強基礎管理
一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規範化，為公司各項工作的開展創造了便利條件。如：新進/離職人員檔案整理；契約歸檔；公章/證照規範管理使用；簽訂勞動契約；簽訂專線光纖；收、發檔案（通知），及時處理、發出領導批示的公文；物業、花卉、等外包服務單位的契約簽訂並落實；辦理新進/離職人員社保；匯總各部門月度工作預算工作計畫；購置各部門所需辦公耗材；維護、保養辦公設備；行政常規性業務結算、報銷等工作有序的開展。
二、加強服務，樹立良好風氣
對公司工作的重點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計畫，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理、反饋。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
三、認真履行職責
1落實辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求，在公司辦公區域辦公用電、用水等方面加大了監督檢查力度，不定期對辦公區域進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
2行政部工作根據各部門的人員需求，在確保人員在標準編制內，本著網上搜、內部推薦等方法，協助各部門完成人員招聘工作。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作；並按時完成員工月考勤記錄上報工作。
四、存在的不足過去的一年
在公司領導的重視和指導下，雖然工作完成。但是仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由於行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
五、行政部20xx年工作計畫
新的一年將要到來。在新的一年裡，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新台階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻！
下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，行政部計畫從下幾個方面開展20xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司後勤服務管理工作再上新台階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據；
3、做好員工日常工作信息的採集，完成日常行政招聘與配置；
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。