行政工作小結 篇1
年即將結束,在即逝的一年裡,武漢華僑城在發展的道路上又邁進一大步,作為行政部門的一員我肩負著公司的檔案發放簽收.報刊的發放.會議室的會議安排與管理.各部門的出差票務預訂等工作,看著公司各項基礎管理得到不斷加強與完善,我的內心無比激動。雖然我加入公司的時間不長,但我卻深深體會到了華僑城這個大家庭的溫暖與和睦。領導和同事們對我的關心和幫助使我在工作能力方面和思想覺悟方面都有了進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策:愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。我是十月份來到公司工作的,行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了各項工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
(1)協助同事做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,並把把檔案按類型整理好放入貼好標籤的資料夾內,給大家查閱檔案提供了很大方便。
(2)做好了各類公文的收發工作,每天按時把報刊、公函、及時分發到各部門及個人。
(3)做好會議室的會議安排和管理工作,協調好各部門的會議時間並進行合理協商。
(4)認真、按時、高效率地做好領導及總監交辦的其他工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工做按時加班加點,保證工作按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效益高,同時在工作中學習很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,儘管有了一定的進步有成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。
行政工作小結 篇2
本人20xx年10月份進入企業擔任行政司機一職,在經理的正確指導和同事們的熱心幫助和支持下,我深刻認識到作為一名司機工作責任的重要性。通過努力學習企業文化、積極參加部門培訓課程,兩個月來,無論在本職工作的執行上還是企業文化的學習上都已經進入狀態。現將這兩個月來的工作總結如下:
在工作中,堅持服從企業安排。在企業有需要或臨時安排工作的情況下,不論安排什麼工作,也無論早晚,我都認真的去做好,做到立足本職,努力工作:
第一,保證企業用車,隨叫隨到,時刻保持一種待命狀態,從未耽誤過任何一件事情。
第二,服從企業的調動,堅決不私自出車,聽從企業指揮,按規定時間返回單位。
第三,加強學習專業技術,保持車輛整潔美觀,車況良好。每周至少清洗兩次車輛,做一次車輛維護。對於車輛的維修,小的毛病儘量自己處理,對於大的問題及時向經理匯報,並儘快到指定的修理廠進行維修。
第四,在職業道德方面,遵守交通法規,安全行車。 行車中不急加速、不急剎車、不強行超車,避免不必要的高速行車,不開情緒車,不開英雄車,絕對不酒後駕車;另外,出車前搞清楚行車路線,避免走冤枉路。
兩個月來,我接受企業下派的出車任務64次,機場接送站21次,車輛清洗18次,車輛檢修8次。本著每出一次車要為企業負責的態度,做到認真、安全、圓滿完成每次出車任務。做到無論什麼惡劣天氣,只要有任務,都能隨叫隨到,隨時做好出車的準備。同時,虛心接受經理和同事們提出的意見和建議,認真改正。
但是,這兩個月來,我也總結出自身存在的很多問題需要在今後的工作中不斷提高和加強:
第一,作為一名司機,服務效率有待進一步提高。
第二,有些工作做的還夠細緻,有待於加強。
我會繼續努力做好本職工作,繼續堅持安全行車,不開情緒車、不開故障車,不酒後駕車;做到勤檢查、勤維修,不讓企業車輛帶病上路,同時能自己維修的不進汽修廠,決不讓小毛病變成大故障,做到防患於未然。
今後的工作中,我將進一步改進工作方法,更加努力地做好行政司機一職,期待自己的工作能夠有一個新局面。
行政司機
20xx年×月×日
行政工作小結 篇3
時光如梭,轉眼間已至20xx年下年半,進入公司至今,已有半年多的時間,回首09年的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。前兩天,接到領導通知,要求我寫一份行政工作總結,下面,我將20xx年上半年個人工作總結如下:
工 時光如梭,轉眼間已至20xx年下年半,進入公司至今,已有半年多的時間,回首09年的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。前兩天,接到領導通知,要求我寫一份行政工作總結,下面,我將20xx年上半年個人工作總結如下:
一、 工作表現和收穫:
1、 工作表現:
A 、能夠較好地完成本職工作(如檔案的錄入、存檔、列印、辦公用品發放等),做好行政後勤工作計畫;
B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
C、能夠較好地完成上級安排的任務;
D、能夠主動承擔責任,積極改正錯誤,避免類似錯誤的再次發生(如郵件漏寄、業績排行版沒有極時更新等);
E、與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;
2、工作收穫:
A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;
B、工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手;
C、因近期工作表現較其他綜合部人員略為突出,被同事推薦為本月綜合部二名“優秀員工”中的一員。
二、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺;
2、在處理業務部成交客戶工作流程時,工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率並非是最快的!
三、接下來的個人工作計畫:會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該乾什麼的感覺,但這一切的一切相信也會隨著下半年年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,在接下來的工作中,我會做好09年下半年工作計畫,在行政這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!
行政工作小結 篇4
從xx年開始,本人離開國營單位的第二年,從事編輯工作,主職撰稿、校稿、約稿,兼職排版、聯繫客戶的工作,隨後由於本人與人推薦銷售技術不精,減去客戶聯繫工作,同時被安排學習網路編輯工作,正因為編輯網頁的能力繼續提升,本人憑藉此專長跳槽至一間改裝車行,主職網站建設,同時,因銷售人手缺乏,被安排兼職改件銷售,又由於自身撰寫能力較強,老闆經常安排文檔檔案編寫修訂工作於我,最後被確定主行政工作及網路編寫,兼職改件產品銷售。
說到這裡,時間已經來到xx年底,因為我的修編,公司制度及管理漸漸上了層次,更為規範的工作管理,使老闆對我更加器重。後因為,“孫悟空”輸給了“豬八戒”,憤憤然離開。由此,開始了我行政工作的應聘,在xx年下半年,考取人資管理師資格證書,在國內人事行政管理統管的企事業中打拚。
想想自己的行政工作:關心員工吃飯、住宿、冷熱病痛;單位衛生清潔、員工著裝、擺設綠化;老闆的茶水、會議安排、辦公室接待等等相關、或僅有關聯的大、小、內、外事物。不得不說,行政工作很雜,雜到就是一個打雜的夥計——少了你,有點亂;不要你,仍舊運轉自如。
當初在改裝車行,最讓自己難受的是:行政管理中管得最多的——廁所衛生——哪位員工不沖廁、哪位員工浪費水做到節約自覺降低成本;保證廁所衛生潔淨、廁紙沒有斷貨等以免影響公司形象……做得好沒有人稱讚,做的事得罪人了,很自然就被冠以廁所主管的稱號遭到背地裡的嘲笑。
離開改裝車行,專職行政管理工作,才有感覺:雜,要做到細,是門學問;繁瑣,做到效率,也是不容易的事情。比如:老闆來個電話臨時加插緊急會議。地點、人員、時間,主題、器材、設備等等相關必須齊備,保證順利完成會議,完美解決會議議題就是稱職!否則,這個小差錯足以令你失去這份看似簡單無關緊要的工作!
除了廁所衛生,用品購買儲存等工作,辦公場地的綠化也是很重要的,辦公邊角、中心區、會議室、會客室、員工辦工區等地的綠色盆栽、擺設、相關用品的配備都很繁雜,沒有絕對的膽大心細是很難一次性完成這項工作。一個公司的外表形象可以看到這個公司的行政管理做得好不好。可以說行政工作也是一個一眼就能知道好壞的表象工作。
最後,就是行政工作者與人溝通的能力,雖行政不是人事,但是就國內的企事業管理來說,行政人事還是緊密聯繫、無法劃分清楚的。行政管理,在人員安排上,需要有相應的人事管理溝通能力,才能使行政工作如魚得水,保質保量。
綜上述,一個看似簡單卻又與自己事業發展生死攸關的工作,要具備:真心、愛崗、敬業、尊重、幫助這些有私又無私的條件,才能將這項繁雜卻又最容易得到認同的工作做好。
不知道從事著行政工作的你現在怎么想,但是我相信付出一定會有回報。到你真正付出了,也許你就不會在乎“回報”,因為你會發現:過程才是一個成功的享受。
希望所有行政工作者自重、愛崗,小為自己事業順利發展;大為國內管理事業出一份心力。
行政工作小結 篇5
20某年,在公司領導的正確領導及大力支持下,在兄弟部門的大力協作下,應對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了進取貢獻。現將一年來的工作情景匯報如下:
一、認真履行職責,抓好內部管理。
一是建立健全了各項規章制度。我公司今年6月開始運轉,各項管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運轉,行政部制定出台了考勤、著裝、資產管理等一系列規章制度,使公司管理工作基本實現了規範化,相關工作到達了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
二、強化服務意識,為公司和客戶供給優質保障。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:一是進取完成總經理交辦各項工作任務,當好公司領導的參謀和助手,主動為公司領導分憂解難,對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。二是想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求研究在前、服務在前,異常是採購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,計畫周密,措施到位,保障有力。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了進取熱情不越位。三是認真做好客戶聯誼會準備和組織工作,保障了每期聯誼會的圓滿成功,協助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續簽契約或按約解除契約。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
三、加強人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓。
一是進取為公司招聘人才。為解決公司發展的人力需求,今年以來,行政部按照公司領導的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。二是紮實搞好員工中。為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部進取配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合,把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中,大力加強對員工的思想和專業技能等方面的培訓,每周組織公司員工進行各種業務學習和培訓,使員工的業務水平得到有效提升,保障了各項業務工作的正常開展。
四、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了必須的成績。儘管我們取得了必須成績但仍存在著很多不足之處,主要表此刻以下幾個方面:一是由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都期望能完成得最好,但由於本事有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情景不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重製度建設,輕制度落實現象。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
五、20某年工作打算
20某年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改善方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改善服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!下頭根據本年度工作情景與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部計畫從下幾個方面開展20_年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作進取性,使公司後勤服務管理工作再上新台階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核供給科學依據;
3、作好員工日常工作信息的採集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分研究員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
行政工作小結 篇6
尊敬的各位領導:
大家好!
我很榮幸今天能參與此次公司舉辦的述職報告工作。轉眼間,來公司近一年了,在這一年裡,我和大家共同經歷著因市場經濟減退給公司帶來的負面影響,也共同見證了公司乘風破浪取得的成就,感恩這一路能有親愛的你們相伴!
在過往的200多個日子裡,感謝在座各位對我工作的支持、理解、指引與鼓勵。讓我這在里開心、快樂地度過了每一天。現在請允許我在此回顧前段時間工作,請各位批評、指正。
一、主要工作職責:
身為一名行政文案人員,主要職責是:
1、服從安排,執行到底
堅決服從部門工作安排,將工作要點執行到位,保障工作的貫徹落實,推進部門工作向前發展。
2、積極協調、溝通事項
行政部門工作千頭萬緒,而文案工作,更是繁雜瑣碎,為了確保工作地如期進行,溝通、協調尤為重要。在前期的工作中,遇到問題能及時、主動、有效地協調溝通,順利地保障了文案各項工作的開展。
3、擬定計畫、及時反饋
行政部門是聯繫四面八方的中心樞紐部門,承擔著承上啟下、溝通內外、協調左右的職責。文案工作,面向全公司、承擔著檔案、信息及時、準確傳達的責任與義務。因此,對於文案,擬定實施計畫、及時反饋工作進度,是保障工作朝著既定目標發展的關鍵所在。
前期工作中,個人計畫的擬定,除了分解部門計畫的事項,還及時根據自身工作的進程制定分解計畫,貫徹執行。並保證,經我經手事項,無論大小,都是第一時間向上匯報,便於領導全面掌握文案工作情況。
4、心態積極,保障服務
“行政部門無小事”,立足行政部,面向全公司。因個人是行政部一員,一言一行關乎部門整體。“熱情服務、效率第一、堅持原則”,是行政部門保障優質服務的法則,也是文案人員對待工作的態度。至今為止,文案人員都能熱情、積極地處理各種檔案的下發、信息的收集、事項的跟進以及辦公室其他事務。工作,保障我所經手的各項工作,有序進行。
二、前期工作總結
回顧半年來的工作,主要有以下兩個方面:
1、執行制度,查補工作漏洞
文案崗位,是今年5月初公司新設崗位,面對全新的工作崗位,文案人員一直在摸索著前進。公司工作計畫管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的執行、會議管理事項的跟進、檔案、保密管理等等,新的制度、新的內容,文案崗位全方位執行。在實踐中總結工作、梳理職責、查漏補缺,讓文案工作健康發展。
2、突出重點,有力確保文案工作
為了確保文案工作的嚴謹性、及時性和信息有效利用性,對計畫管理、文控管理、會議管理,進行了360度全方位執行。嚴格按照相關管理制度開展工作。
3、執行內部考核,促進團隊發展。
行政部執行經部門全體人員簽字通過的《內部考核辦法》。本辦法從員工日常行為、崗位職責、績效要點、計畫管理等多方面進行了細化要求。很榮幸,這部分工作由我執行。該辦法的執行,有效的保障了部門的辦公環境、計畫事項的落實及績效考核的透明公開化。
三、存在的問題及解決方案
1、工作漏洞、健全制度。
至目前為止,公司共簽發新制度、流程、辦法、方案等規定性檔案總計:217分,行政部制度18項,其中3項是根據公司經營管理現狀而不斷完善的制度。另有3項與文案工作相關聯的規章制度,經公司發展變化試金之後發現,部分陳舊制度條例已不能滿足現在管理要求,完善相關制度成了下一步的工作計畫之一。
2、協調欠佳,服務欠好。
文案工作,面向全公司。諸多類似跨部門工作、或者監督檢查類工作,因溝通協調欠技巧,而導致部分工作執行不到位,從而導致文案人員不能更好的為各部門的工作服務。受相關工作制度的規定,文案對公司部分工作內容有監督、檢查、指導的責任和義務。在下一步的工作中,我將加強自身與人交流、溝通、協調技巧的提高,力求通過文案人員,協助各部門順利完成各項計畫,從而保障公司整體運營健康發展。
3、信息收集、有效利用
通過文案工作,可以接觸到公司各部門的部分事項,就目前而言、計畫管理、會議管理、檔案管理及保密管理中,文案接觸到的是各部門運營事項中的一手信息。而如何將這些信息進行篩選、處理、利用,使之成為更有價值的信息,將之些信息整合後,供決策層做出新的決策,能更有效的服務於各部門,變“被動服務”為“主動服務”。
四、下一步工作規劃
1、加強業務學習、提高服務質量
跟上公司整體步伐,強化自身業務能力。就文案崗位而言,文字功底、排版能力、書面語言的表達、信息的收集、加工、處理能力、跨部門事務協調能力等等。
為了達到以上能力的切實提高,將會以團隊或部門為單位,進行定期的相關技能培訓工作,將培訓知識套用於文案工作中,定期進行“結果”反饋,不斷明確需要“充電”部分,積極注入新鮮專業知識,完善專業技能。從而提高面對全公司服務的水平。
2、加強監督力度、保障服務能力。
行政部門制訂的《內部考核辦法》,是為了更好的提升部門人員的工作能力及服務水平,但目前這個考核辦法,在我這裡卻沒能執行到位。原因主要在於以
下幾方面:
(1)缺少將工作任務分解和匯總的辦法;
(2)沒有有效的監督點;
(3)內部考核辦法在制訂之中,有語言不嚴謹之處。
在接下來的工作中,及時分解、匯總需要跟進的事項,將每一個事項明確至具體責任人,督導事件完成,注重實際效果回報。切切實實將部門工作立足於點、落到足處。
3、熟悉部門工作,做好綜合協調參謀助手。
行政部工作涉及方方面面,面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,難免會有疏忽遺漏之處。而文案工作本職之一,即是應積極發揮扭帶作用,做好行政參謀工作。“向下反映心聲、向上反映民情”,讓領導能更好的掌握工作,積極為下步工作做出新的決策。
行政工作小結 篇7
行政人事部作為代表處的一個職能管理部門,在代表處領導的親切關懷和正確指導下,通過轉變思想觀念,強化服務意識,提高工作質量和自身素質,努力圍繞中心任務開展工作,較好地完成了XX年度的各項工作,取得了有目共睹的成績。因我從20xx年度到公司,所以目前僅對這年度的工作情況進行總結匯報。
一、思想建設
思想認識水平的高低是影響工作質量的首要因素。我們部門繼續在統一認識上下功夫。在近幾個月中,我們部門強化了員工對部門職能的認識,以求真、務實、高效為目標,做到“人人有事做、事事有落實”,同時下大力氣強化員工“用心服務”的理念。
行政人事部作為協調部門,處在一個承上啟下的位置,它的職能、作用和特點決定了其工作的重要性。雖然事務管理工作的繁瑣性、分散性、甚至被動性決定了行政人事部工作的複雜與困難,但是由於理順了觀念,統一了思想,我們能夠凝聚起全部門的力量,發揚不怕吃苦的精神,做到工作不推諉,幹活不含糊,吃苦不在乎,樹立起我們部門的良好形象。
二、行政管理
1、制度制訂
眾所周知,在加強企業基礎管理工作中,管理制度的系統性、完整性、先進性、科學性、可行性是至關重要的。因代表處成立時間比較短,各項行政管理制度並不健全,不夠系統規範,所以我們對代表處的文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車輛管理等一系列做了整理和建設。雖然目前並未形成制度,但各方面工作已經初步規範,在實際工作中套用管理。
2、證照辦理
近幾個月以來,隨著公司業務和發展的需要,設立的河南投資有限公司並進行變更,對河南投資有限公司、河南xx房地產公司、河南投資擔保有限公司的`營業執照年檢,辦理了xx煤礦和xx煤礦的各稱核准和變更、河南投資擔保有限公的變更等等,通過一系列公司的辦理和變更,我們和省工商局、xx市工商局的對口科室建立了良好的合作關係,為以後的各項工作打下良好的基矗
3、人員招聘
隨著企業集團及下屬子公司的業務快速發展以及公司規範化管理的需要,各部門和公司對人才的需要成為一個迫切的問題,近期通過新聞媒體我們進行三次人員招聘工作,及時為代表處和下屬子公司招聘人才和儲備人才,雖然招聘情況不太理想,但我們會通過各種途徑拓寬招聘渠道,滿足公司的發展的需要。
4、人事檔案管理
由於公司前期沒有專職人力資源管理人員,人事檔案管理由前台兼任,但在人事手續辦理方面,我們依然嚴格把關。對老員工的人事資料,不完善進行補充和整理,並且認真核實資料,保證員工人事資料的真實情;對新上崗員工的人事資料更是認真審核,新員工的身份證明、學歷證明和資格證明等。同時對離職員工和轉正員工填寫書面申請,通過所在部門、行政人事部和代表處總經理層層把關,認真整理歸檔,做好統計,做到有據可查,依章辦理。
三、後勤保障
1、前台接待
前台是公司對外交往的首要接觸媒介,因此也是一個展示對外形象的重要視窗。前台人員負責接收代表處的各類郵件、報刊,電話轉接、傳真收發,並且協助各部門的檔案列印和資料整理等工作,為各部門提供了便利;同時還負責接待公司的來訪客戶,做好來訪人員的引領介紹安排工作,同時拒絕閒雜人員進入公司,保證大家工作環境,受到各部門和客戶的一致好評。
2、保潔工作
我們選擇了服務質量好的保潔公司,保證代表處的各領導辦公室和公共區域的衛生保潔,結合實際情況,從原來的每天打掃一次,到現在的每兩天由保潔集中打掃一次,保潔沒有打掃的時間,由行政人事部的工作人員負責將各領導辦公室和公共區域進行打掃和維護,不但保證了辦公室環境衛生工作,同時也節省了費用。
3、美化環境
作為一個服務部門,我們一直在關注和探索著怎樣為員工創造更加和諧愉悅的辦公環境。我們部門多次更換花卉。根據不同季節,我們及時對代表處的觀賞性花卉進行更換,使各位員工能夠經常有新鮮舒適的辦公感受。
4、辦公用品採購
對於辦公用品採購,我們儘量考慮員工的意見,從大多數人的意願出發,爭取做到為員工購買高質,易用的產品。在購買時,本著“貨比三家,質量與價格並重”的原則,既為員工購買到合適用品,又在程度上節省公司開支。對於突然急需而辦公室沒有庫存的特殊用品,我們會馬上到市場上購買,力爭做到不影響工作。
5、會議接待
由於代表處和下屬子公司業務比較繁忙,經常性需要接待各類重要客人,我們雖然人員較少,但我們一直盡心盡國力為每一位客人服務到家,做好接待工作。我們同省內六家賓館簽訂了合作協定,每一位客人到訪,我們都會提前安排好接機、送機、酒店預訂,有時部分客人飛機晚點,經常要凌晨才能到接到客人,但我們沒有任何怨言,受到客人的交口稱讚。
6月份公司戰略研討會的召開,時間緊、任務重,同時也是我公司第一次接待如此高規格的會議,大部分工作人員都沒有工作經驗,但我部門在代表處其它部門的協助下,圓滿完成了會議接待任務,受到了與會專家和公司領導的一致好評。
6、車輛管理
公司業務量增多,車輛使用頻繁,車輛費用也相應增高,平均車輛每天都要去登封一趟,所以我們及時保障車輛合理使用安排,同時也相應控制費用,我們辦理了加油卡,並且每次出車都做好記錄。
四、問題回顧
雖然在過去的幾個月中,我們取得了令人滿意的成績。但是我們仍然清醒地看到我們在工作中仍存在著許多不足。比如行政制度、人事制度、職責劃分有待進一步明確等等。我們會在總結經驗的基礎上對這些問題提出相應的解決方法,在不斷摸索的過程中步步提高。
五、未來展望
明年,我們有信心做出更高質量的成績,為公司員工提供更加滿意,更加周到細緻的服務。在繼續做好本職工作的基礎上,我們將會在完善制度、規範流程、明晰崗位職責等薄弱方面下功夫,努力向全公司員工交出一份滿意的答卷。
行政工作小結 篇8
一、行政工作方面
1、做好各部門的證照及年審。
2、接待工商局、環保局、質監局、水資源辦、污水處理、檢測站等上級主管機關,處理好相關業務,做好溝通工作,以使公司對外工作暢通。
3、積極參加上級主管部門召開的相關會議,做好上傳下達的的匯報工作及落實情況。
4、做好文秘及後勤管理工作,建立健全收發公文管理制度,做好收發文的登記及傳閱記錄。
5、制定了一系列制度,有《員工招聘辦法、檔案管理辦法、夜班津貼發放辦法、塗布產量計件工資試行辦法、食堂管理辦法、安全管理制度彙編、定員定編定崗》
6、正在醞釀討論中的《員工違章違紀獎罰辦法》及《績效工資考核辦法》,已制定待提交討論的制度《各類假期及工資管理制度》、《車輛管理辦法》。
7、對內做好辦公用品的採購登記、領用發放,以節約降低成本為第一原則,合理的發放和採購辦公用品。
8、網路信息。建設了新的網站,設立了產品展示、銷售網路、公司簡介等標欄。
二、公司管理運作方面
理順了市場的發展思路,依照公司要求,制定相應的管理制度,完善公司的現有制度,使各項工作有法可依,有章可循。在日常工作中,及時和公司的各個部門、業務單位及上級主管部門做好密切的溝通和聯繫,適時對各部門的工作提出指導性的意見;敷設了10兆電線光纜,安裝了22部固定電話,開通了30個寬頻信號,辦理了50餘部移動區域網路,互打免費;配置和維修了三十餘具滅火器具;再創衛活動中,組織參加義務勞動,進行環境治理;協助工會組織公司文體活動,並組織參加義務裝卸車勞動;辦理意外團體保險31人,組織體檢職員60人,填補健康證25人;解決100餘長臨工參加養老保險問題和20xx年退休職工年檢事宜。
三、人事管理方面
1、制定了員工招聘辦法。根據各部門人員的實際需要,有針對性合理的招聘,配備到崗。
2、做好考勤管理制度。完善請銷假制度,做好各部門請休假登記錄入,確保考勤工作正常執行。
3、積極對外招聘工作。為了確保各部門崗位的人員,確保生產經營正常進行,我們每周定期外出招聘,今年共招聘各類人員160餘人,其中已上崗20餘人,
四、檔案管理方面
1、公司檔案的管理。建立檔案管理目錄,及時做好入檔、借閱、歸還等記錄。
2、人事檔案的管理工作。為了加強人事檔案管理工作,我們通過匯總、分類,按照人事檔案管理制度,將公司人事檔案進行規範存檔管理,做到整齊有序,便於查找,進一步完善了公司員工檔案,並填寫了員工信息卡,建立了員工信息檔案80餘份,有利於隨時掌握了解人員的最新動態。
3、建立了公司人員資質檔案,做好資質檔案的及時錄入和審核更新,為後面的工作提供了好的基礎。
五、績效考核。
1、繼續完善《績效考核管理辦法》及其配套檔案。
2、重點對考核結果進行評估,對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況跟蹤,保證績效考核工作的良性運行。
3、推行過程是一個貫徹全年的持續工作,我們完成此項工作目標的標準就是保證建立合理、公平、有效的績效評價體系。
行政工作小結 篇9
20xx年,在公司領導的正確帶領下,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方作用,為公司各項工作做出應有的貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理
一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,為公司各項工作的開展創造了便利條件。如:新進/離職人員檔案整理;契約歸檔;公章/證照規範管理使用;簽訂勞動契約;簽訂專線光纖;收、發檔案(通知),及時處理、發出領導批示的公文;物業、花卉、等外包服務單位的契約簽訂並落實;辦理新進/離職人員社保;匯總各部門月度工作預算工作計畫;購置各部門所需辦公耗材;維護、保養辦公設備;行政常規性業務結算、報銷等工作有序的開展。
二、加強服務,樹立良好風氣
對公司工作的重點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計畫,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理、反饋。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
三、認真履行職責
1落實辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司辦公區域辦公用電、用水等方面加大了監督檢查力度,不定期對辦公區域進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2行政部工作根據各部門的人員需求,在確保人員在標準編制內,本著網上搜、內部推薦等方法,協助各部門完成人員招聘工作。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄上報工作。
四、存在的不足過去的一年
在公司領導的重視和指導下,雖然工作完成。但是仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
五、行政部20xx年工作計畫
新的一年將要到來。在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部計畫從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司後勤服務管理工作再上新台階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;
3、做好員工日常工作信息的採集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
行政工作小結 篇10
20xx年,在安泰集團公司的正確領導及大力支持下,在山東公司領導的正確指導下,面對艱巨的生產任務,行政部緊緊圍繞生產、管理、服務、學習等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務做出了積極貢獻。行政部是公司關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對政府機關單位的各項政策做到及時了解及時掌握。行政工作是繁瑣的,小到複印、掃描、傳真、檔案的保管,大到接待、會議、評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。現就本年度的行政部工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
1、做到了檔案管理、公章管理、餐券管理等工作的清晰有序,嚴格規範;
2、做到了公司區域網路及電腦軟硬體的維護與管理、公司系統的維護運作正常;
3、做到了收、發檔案的準確及時,並對領導批示的工作做到了及時處理,從不拖拉;
4、做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序;
5、做到了無差錯的完成接待用車以及公司的各項用車工作。車輛全年行駛安全,未發生一起交通事故,車況良好。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部在公司中主要起到管理、協調、服務三大功能,其中管理是主幹,協調是核心,服務是根本。行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為業務單位服務。服務工作搞得好與否,力爭在服務工作方面做到三個突破:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計畫,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計畫中,每月都突出1~2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
宿舍管理員原單獨設立辦公室,和其他部門協調性差,員工辦理住宿、退宿、領用物品程式繁雜。現宿管辦併入人事部辦公室,成立人事服務大廳,在完成宿管辦工作的前提下,協助人事部招聘,從而簡化了工作程式,切實提高工作效率。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、公司制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工勞動紀律、辦公秩序等監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工勞動紀律和辦公秩序等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工勞動紀律、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應生產需要,我部積極配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合,並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中,大力加強新員工主人翁精神和獻身精神等方面的培訓,從而增強企業凝聚力。
五、突出工作重點,落實管理目標責任制
1、加強安全工作責任制和消防責任制,針對公司的具體情況,建立健全了公司安全領導小組,建立安全、消防檢查制度、夜間巡邏制度、節假日值班制度等各種措施,確保了20xx年沒有發生一起大的安全及消防事故。
20xx年6月24日,行政部成功組織舉辦了一次大型消防疏散實戰演習,市消防支隊、市安監局、牡丹區、菏澤高新區領導及各鄉鎮辦事處安辦主任、相關安委會成員單位、部分企業負責人到場觀摩,公司1500餘名員工參加了本次演練,得到了相關領導及各界人士的一致好評。
20xx年,組織參加了由消防系統組織的消防技能比賽,這次參賽人員多、組別多、項目多,但公司在組織過程中,還是克服了一切困難,獲得了消防技能比賽第四名的好成績。多次在公司內舉行消防培訓演習,為應急人員提供了實戰模擬訓練,使應急人員熟悉必須的應急操作,進一步增強員工的防範意識和應急逃生自救的能力。
2、做好固定資產管理工作。在日常工作中,對固定資產做到管理到位,維修及時,監督使用。
3、對清潔每周不定期檢查,使公司的清潔工作維持在較好水平。
4、保持良好的對外關係,順利完成公司的各種證件認定。20xx年補辦了公司規劃許可證、施工許可證、環評、安評等證件,並成功辦出公司房權證;滿分順利通過了BSCI認證等。
5、細緻周密、熱情大方的接待了各界領導、匹克集團、QC驗貨等,行政部在接人待物方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了視窗作用。
六、主要經驗和收穫
回顧這一年的工作,取得了一定的成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫。
1、行政是服務工作,保持一個良好的心態,一份對工作的熱誠和相形之下的責任心,是做好服務的根本;
2、樹立服務意識,加強對內對外的溝通交流,擺正位置,主動介入,處理好各方面的關係,是做好服務的基礎。
3、在堅持原則落實制度的前提下,實際情況實際處理,實際情況靈活處理,做到“管理與服務,流程與效率”的合理處置。
七、行政部20xx年工作計畫
根據本年度工作情況,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部計畫從以下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,強化服務與管理意識,制定相應的管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司後勤服務管理工作再上新台階。
2、嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大監督檢查力度,落實各項制度,不定期對員工行為規範、清潔衛生進行抽查,營造良好的衛生環境和秩序。
3、對安全及消防工作常抓不懈。發現隱患及時整改,確保不出大的安全事故。
4、行政部在日常服務工作效率上、溝通上進一步提高。“多走、多看、勤檢查”,在細節中體現行政工作的價值。
20xx,在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展做出更大的貢獻!
行政工作小結 篇11
20xx年即將過去,新的一年將要到來。回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段考驗和磨礪。在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入學習,掌握技巧;加強管理,改進服務;大膽探索綜合部部工作新思路、新方法,促使綜合部工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
20xx年終工作總結:
綜合部是公司的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對工商、社保、稅務等機關單位的各項檢查。綜合部的工作是繁瑣的,小到複印、掃描、傳真、訂閱報刊雜誌、車輛檔案的保管、大到接待、會議、結算、採購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對綜合部工作人員也同時適用。綜合部人員雖然少,但在這幾個月里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的磨練與洗禮,綜合部部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:
一、人事管理方面
根據各部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓機制,同時加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
⒈辦理好各證照並如期到各單位進行年審換證工作。
⒉和相關職能機關如工商、稅務、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
⒊對內做好辦公用品的採購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,並做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地採購辦公用品。
4.對後勤保障工作也做到了保證。
5.在接待工作 上也全力以赴做好每一次接待工作,本年度先後接待過集團領導、業務合作單位、當地政務單位,接待標準以大方得體為準則,切合企業形象,活動健康、正面,充分展現了企業積極向上、實幹高效的良好形象和精神文明。
三、公司管理運作方面
⒈順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
⒉逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基於這個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。 ⒊加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的
主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
⒋充分引導員工勇於承擔責任了解職責。以前公司各職能部門職責不清,現要逐步理清各部門工作職責,並要求各人主動承擔責任。
四、工作中的收穫
能夠較好地完成本職工作(如檔案的錄入、存檔、列印、辦公用品發放、對外接待、對內管理等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能很好的完成領導交代的工作,也真正做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手。
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,綜合部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、 由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、 對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、 抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。
4、 對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我在今後的工作中切實加以解決。 工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率並非是最快的! 接下來的個人工作計畫中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會隨著 20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監督。
六、20xx年工作計畫
作為綜合部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1、完善公司制度,向實現管理規範化進軍。
成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學、結合實際並適合公司的管理制度便迫在眉節,為了進一步完善公司制度,實現管理規範化,20xx年綜合部的工作將以此為中心。
2、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計畫,從真正意義上為他們帶來幫助。
3、協助部門工作,加強團隊建議。
繼續配合各部門工作,協助處理各種突發事件。20xx年是公司拓展並壯大的一年,擁有一支團結、勇於創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。
行政工作小結 篇12
20__年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出用心貢獻。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20__年的工作做如下簡要回顧和總結:
一、人事管理方面
根據公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規範了各部門的人員檔案並建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
1、本年度進行了兩次驗廠活動,主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改善。
2、搞好iso再認證工作,確保iso認證透過,透過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓於學習。
3、對後勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。
三、公司管理運作方面
1、順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通。
2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基於這個原因,本年度加強對員工的監督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長,充分發揮他們的主觀能動性及工作用心性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質量、高效率、確保全全生產,減少安全事故發生。
5、充分引導員工勇於承擔職責了解職責。要逐步理清各部門工作職責,並要求各人主動承擔職責。
四、工作中的收穫
懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠用心配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對後期工作壘積了許多經驗。
五、工作中存在的不足
過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,行政部取得了必須的成績。儘管我們取得了必須成績但仍存在著很多不足之處,主要表此刻以下幾個方面:
1、由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都期望能完成得,但由於人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實狀況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重製度建設,輕制度落實現象。
4、對公司其他專業業務學習抓得不夠。
這些都需要我在今後的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率並非是最快的!接下來的個人工作計畫中會根據以前工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情。
行政工作小結 篇13
20xx年,我局在縣委、縣政府的正確領導下,緊密圍繞我縣經濟快速發展這一中心,認真貫徹落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》,認真履行法律賦予的職責,保護公民、法人和其他組織的合法權益,按照行政法治原則、行政公開原則、行政公正原則和行政效率原則的依法行政工作總體要求,堅持“以人為本,安全發展”的理念,結合我局實際,全面推進我局20xx年依法行政工作。
一、安全生產依法行政工作開展情況
(一)通過計畫執法,強化依法行政
為了提高和增強安全生產依法行政的計畫性、針對性和時效性。年初,由我局起草,通過縣人民政府辦公室以檔案的形式,轉發了《關於轉發縣安全生產監督管理局20xx年度執法工作計畫的通知》(悟政辦發[20xx]5號)檔案。《執法計畫》明確了執法工作目標任務、工作內容、方式和相關要求。在執法計畫具體實施中,結合安全生產工作特殊時段和季節特點,分月、分季度分步實施,確保全全執法檢查不留盲區、不留死角。
(二)通過學習貫徹安全生產法律、法規、規章,強化依法行政
一是組織機關幹部積極參加“六五”普法網路專題班學習,認真做好學習筆記,並在機關組織的例會上交流心得體會。
二是舉辦培訓學習班,組織機關、鄉鎮行政執法幹部和企業法人、安全員學習新《安全生產法》、《職業病防治法》和《非煤礦山企業生產安全十條規定》、《化工企業(危險化學品)企業保障生產安全十條規定》《煙爆竹企業保障生產安全十條規定》、《有限空間安全作業五條規定》等有關安全生產18個規定 。
三是紮實開展“安全生產月”活動。我局作為縣安辦的日常事務理事機構,在今年6月“安全生產月”活動期間,緊緊圍繞安全生產知識、安全生產法律法規、應急管理,以及安全生產依法行政等方面紮實開展形式多樣的宣傳教育活動。如:組織全縣29個單位213人參加湖北省安全生產知識網路競賽活動;在高危行業領域開展與企業負責人開展 “談心對話”活動;道路運輸舉行“五不一保障”安全宣誓活動;開展生產安全事故應急演練活動;開展安全事故警示教育和依法行政的案例分析等活動。
四是加強執法業務能力培訓學習。一方面積極參加縣政府法制辦和市局組織的執法案卷評審工作,參評的案卷獲評“優秀”;另一方面,抽調執法人員代表XX市參加全省安監執法“大比武”活動,名次靠前。
五是注重聯合執法,強化行政執法和刑事司法的銜接。在全縣組織開展的“兩法” 銜接工作動員會上,縣安監局作為行政執法單位首次與縣人民政府法制辦、縣人民檢察院簽訂了“兩法銜接、信息共享”工作機制的協定。目前,該項工作正在有序推進中。
(三)通過安全生產許可、監管、執法手段,強化依法行政
一是嚴格許可條件,依法開展安全生產行政許可。按照《行政許可法》、《安全生產許可證條例》、《非煤礦山企業安全生產許可證實施辦法》、《危險化學品經營許可證管理辦法》、《危險化學品安全使用許可證實施辦法》、《煙花爆竹經營許可實施辦法》和《特種作業人員安全技術培訓考核管理規定》等涉及許可的有關要求,嚴格條件和程式,至目前,共辦理延期安全生產許可證非煤礦山企業8家,辦理延期危化品經營許可證單位1家,辦理煙花爆零售網點133家,辦理特種作業證32個。在許可方面,除嚴格許可條件審查外,特別注重加強企業(單位)取得許可證後的安全執法監管,確保許可上嚴起來,執法上沉下去,全面夯實安全生產基層基礎條件。
二是在建立和完善“四不兩直”(即不發通知、不打招呼、不聽匯報、不用陪同和接待,直奔基層、直插現場)暗查暗訪的安全執法檢查制度的基礎上,通過開展監管、執法活動,強化依法行政。按照《執法計畫》的要求,通過開展常規執法檢查和專項執法檢查,至目前,我局共執法檢查非煤礦山企業(含石材加工企業)13家,排查一般事故隱患57處,整改56處,整改率98.2﹪;執法檢查危化品生產經營使用單位45家,排查整改一般事故隱患29處,整改率100﹪,檢查中查處1起違法經營行為;在針對2家煙花爆竹批發公司實施重點執法檢查的同時,針對全縣342家煙花爆竹零網點中的140家經營門店就安全隱患方面進行了全面的檢查,共查處5起因煙花爆竹零售許可證過期經營煙花爆竹行為;結合隱患排查“兩化體系”建設,共執法檢查工貿企業34家,排查一般事故隱患34處,整改32處,整改率94.1﹪。在執法檢查過程中,共下達現場檢查記錄61份,現場處理措施決定書1份,強制措施決定書11份,行政(當場)處罰決定書(單位)2份,責令限期整改指令書42份,複查意見書40份,確保執法檢查複查率95.4﹪。 與此同時,根據縣安委會辦公室工作安排,我局抽調執法骨幹力量,會同道路交通運輸部門開展了為期一個月的通村公路安全執法檢查,會同質監、建設部門開展了為期一個月的電梯安全執法檢查,會同教育、民政、消防部門開展了為期一個月的幼稚園安全執法檢查,會同經信部門、供電公司開展了為期半個月的企業用電安全檢查。在安全生產聯合執法檢查中,對於整改難度較小、能夠立即整改的隱患,均全部督促隱患單位現場予以整改到位,對於隱患整改難度較大、一時難以整改到位的隱患,均由行業主管部門按照一般隱患“三定”(定措施、定完成時期、定責任人和部門)的要求,下達了責令限期整改指令書。為了強化隱患整改落實,我局積極發揮綜合監管職能,採取綜合督查或專項督查的方式,不定期對隱患整改情況進行督辦整改。至目前,部門聯合執法檢查過程中檢查出來的安全隱患均已整改到位。
(四)通過強化生產安全事故責任追究,強化依法行政
安全生產監管部門除安全生產過程監管外,還有一個重要職能就是牽頭生產安全事故調查處理。按照《生產安全事故調查報告和處理條例》、《湖北省生產安全事故報告和處理辦法》等有法律法規的要求,我局始終堅持“四不放過”的原則,依法依規開展生產安全事故的調查處理。通過建立了安全生產執法檢查與公安機關、檢察機關安全生產案情通報機制,加強與相關部門的執法協作,嚴厲查處各類違法犯罪活動。如:今年3月份,發生在新城鎮的田本海個體開發建房,發生一般高處墜落事故,因當事人涉嫌重大勞動安全事故罪,該案已移送公安機關進行立案處理。同時,對有關部門落實安全生產力度不夠的情況,提請行政監察部門依法予以處理,通過相關責任追究,取得了較好的震懾作用。
(五)通過規範執法文書,強化依法行政
執法文書的執法質量重要體現。在執法文書規範方面,我局嚴格按照《湖北省安監系統行政執法文書填制規範(試行)》的通知(鄂安監發[20__]215號)和《XX市安監系統行政執法文書使用規範(試行)》的通知(孝安監管[20xx]28號)的要求,一是嚴格遵照國家安監總局制定的37種標準試樣文書進行使用;二是在日常監管和執法檢查活動中嚴格按照文書規範性要求進行填寫,做到字跡清楚、文字規範、文面清潔、標點符號正確,使用法定計量單位,用碳素墨水、藍黑墨水書寫,或者列印製作;三是在執法文字表述做到語言規範、文字簡潔、嚴謹真實,採用法律術語或專業術語,與法律法規、規章和標準的條、款、項目一致;四是做到文書上不得出現和使用模糊含義的詞語,不得隨意簡化單位名稱,不得使用非專業稱謂;五是做到逐項填制不得有空白項,文書最後落款要完整準確。同時,在案卷管理方面,嚴格按照《檔案法》的有關規定,指定專人依法依規整理、管理行政執法檔案。對確實需要備案、移交、查閱、借閱、複印的案卷,必須經單位負責人同意,履行規定的手續方可進行。
二、我縣安全生產依法行政方面存在的突出問題
我局在安全生產依法行政方面取得了一定的成績,安全監管人員依法行政的能力水平在實踐中不斷加強,但也存在許可不足,主要表現在:
(一)依法行政的意識不強。部分安監執法人員思想認識不到位,依法行政、執政為民理念淡薄,有的執法人員對依法行政“講起來重要、做起來次要”,有的“只重紙上制度建設、不重行動落實”。
(二)行政執法不嚴、效能不高、質量不佳問題仍然較為突出。少數執法人員行政服務意識淡薄,決策不科學,管理環節多、程式繁、時限長、效率低問題還普遍。
(三)行政執法部門間缺乏信息溝通,執法條塊分割,存在各自為陣、交叉執法,或者均不作為。
(四)存在兩個誤區,少數人把安全生產精簡辦事程式與不按程式辦混為一團,結果是把應該嚴格審批的事項輕易的放任自流,另一個是把行政執法看成是行政處罰,前者造成資源、財產流失,後者容易激化社會矛盾。
﹙五﹚監察環境和自身綜合素質水平有待改善和加強。隨著安全生產法律法規不斷更新完善和發展,對執法人員提出了更高的要求,執法都必須及時學習新的法律法規並使之熟練掌握和運用,從而及時有效的對安全生產工作依法行政。
三、我縣安全生產依法行政下一步努力的方向
下階段,我局將針對安全生產依法行政方面存在的突出問題,找出原因,切實加以克服:
(一)注重加大監管、執法力度。針對安全生產行政執法工作中存在的突出問題與薄弱環節,有計畫、有針對性搞好下階段安全生產行政執法工作,逐步建立和完善安全生產行政執法長效機制。
(二)注重強化聯合執法機制。在依法行政的前提下,加強職能部門的聯合,進一步深化“打非治違”和專項整治工作,以“查隱患、嚴治理、防事故、保平安”為主題,全面開展安全生產大檢查、六大重點領域打擊非法違法和治理違規違章專項行動。
(三)注重行政執法質量。在行政執法過程中,以程式法為標準,依法行政,切實做到事實清楚、證據確鑿、依據準確、程式合法,全面提升安全生產行政執法質量,維護公共利益和社會秩序。
行政工作小結 篇14
為進一步做好今後的各項工作,認真履行好本部門的各項崗位職責,為法院各項審判工作的順利開展提供高效優質的後勤服務,現將我室20xx年來的主要工作情況總結如下:
一、堅持理論學習,不斷提高自身政治素養
一年來,全室幹警認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,堅決貫徹和執行黨的路線、方針、政策,在思想上和行動上同黨中央保持高度一致;積極遵守憲法和國家的法律、法規,組織紀律性強,服從命令、聽從指揮。一年來,在政治理論的學習上,積極參加了 “人民法院為人民、公正司法樹形象”學習教育活動,通過不斷的學習教育,提高了自身的政治素養,使自己進一步樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀,牢固樹立了全心全意為人民服務的信念和宗旨,增強了服務意識、責任意識和大局意識、勤政廉政意識;增強了事業心和責任感。從而使辦公室全體工作人員,具備了政治堅定、忠於職守、愛崗敬業、甘於奉獻、求真務實、清正廉潔、克己奉公、團結協作、秉公辦事的良好政治品質,養成了謙虛謹慎、言行一致、忠誠守信、講求文明、健康向上的良好道德品行。嚴謹細實、快速高效、按質按量地完成了院黨組分給的各項工作任務,為全院的各項審判工作提供了堅實有力的後勤服務。
二、加強業務學習,不斷提高業務水平和工作能力
法院的各項工作均具有較強的專業性,不精通法律專業知識就無法適應法院工作,這是特殊的業務工作需要。如果在辦公室工作,沒有紮實的法律專業知識作根基、作後盾,那么在履行辦公室辦文、辦會、辦事的職能過程中,就會出現下筆千言、離題萬里的現象,如果信口開河不沾邊際就會讓內行人笑話,話說不到點上,事辦不到位上就會影響全院的審判工作。為履行好工作職責,全室幹警加強了業務學習,2人積極報名參加了20xx年全國統一司法考試。通過努力,提高了自身的業務知識和工作能力。
三、嚴謹細實、勤奮努力、認真履行職責
辦公室是縣法院的一個綜合性職能部門,是全院辦文、辦會、辦事的一個核心機構和服務部門,辦公室工作的好壞直接影響著全院的各項工作。因此,一年來,全體幹警時時處處對自己嚴格要求,以嚴謹細實、勤奮努力、克己奉公、樂於奉獻的工作風範,優質高效地完成院黨組交給的各項任務,確保了全院各項工作的順利進行。
在工作中,我室一貫追求工作的質量和效率,注重改進工作思路和方法,講求工作的原則,把“實事求是,務實創新、細實嚴謹”作為自己的座右銘。結合實際和辦公室工作的特點,妥善處理好各種關係,做到了上情下達,下情上傳、協調內處關係、綜合各方信息,起到了參謀助手作用和橋樑紐帶作用;做到了說實話、報實情、辦實事、求實效;做到了不該說的不說、不該問的不問,把原則作為天平、嚴守紀律、保守秘密;做到了克己奉公、秉公辦事、廉潔自律,不以權謀私,堅持原則;帶頭執行各項紀律規章制度,模範執行領導的決定;工作中勤于思考,與時俱進,積極進取,服從大局,講求團結;做到了心明眼亮,腳勤手快,無論大事小事,無論辦文辦會,均高效快捷地出色完成了領導交辦的每一項任務,保證了全院公文的規範運轉,保證了會議的質量,保證了領導政令暢通,保證了全院的後勤服務。具體工作如下:
1、獨立起草了各種檔案、報告、總結共60多份,及時和如實地將法院的各項工作情況向各級黨委、人大、上級法院作了匯報,及時向全院幹警傳達了上級黨委、法院及本院黨組制定的各項方針、政策、決定,並予以督促落實,做到了上情下達,上情上傳,確保了政令暢通;
2、采編信息宣傳工作簡報97期,以平實簡潔的語言,及時快捷地向各級黨委、上級法院及相關單位反映了我院在改革、審判工作、隊伍建設等方面的情況,加強了上下左右的聯繫,構建了通海法院的信息宣傳網路;
3、撰寫了各種上報表彰先進典型材料5份;
4、在院黨組的領導下,在全院幹警的關心支持下,加強了通海法院職工食堂管理,並在加強管理的基礎上使之穩步進入良性運作,解決了全院幹警就餐難的後顧之憂;
5、在院領導的指導下,親自執筆參與完善、制定、修改我院的7項規章制度,規範了全院的管理體系,使我院走入了“靠制度議事、靠制度管理人”的規範軌道;
6、撰寫了《通海縣人民法院院志》、《通海縣人民法院20xx年年鑑》和《通海縣人民法院組織史》等材料,共4萬多字;
7、規範了財務管理,取消了統一收費退費的財務管理制度,堵塞了漏洞,杜絕了司法腐敗,嚴肅了財經和財務制度;
8、在院黨組領導下,參與組織完成了通海縣人民法院辦公現代化微機網路建設,建成我院自已的區域網路,並經過努力建成了廣域網“通海縣人民法院網”。創辦發行了《通海審判》季刊三期;開辦了“法庭聚焦”電視專欄。
9、在眾多的辦公室工作任務中,除做好文秘等工作外,還在院內的接待、車輛、槍枝、印章、收發、列印、安(本文權屬所有,更多文章請登入查看)全保衛等日常事務工作上投入了大量的精力,這些繁雜事務雖然事小,但卻件件關乎幹警的工作和生活,每一樁每一件均認真對待,從細從實,盡最大努力為全院幹警提供最好的後勤服務保障,使全院各項工作穩步正常運轉。
四、自身存在的問題及今後努力方向
一年來,在院黨組關心幫助下、在全院幹警的支持配合下,辦公室在工作中取得了一些明顯的成績,但是也還存在一些問題、缺點和不足,有待今後及時加以改進。例如,自我要求不嚴,理論學習還不夠深入,工作中還存在忽東忽西、見子走子的隨意性,深入民眾還不夠,有些工作方法有待改進,工作效率有待提高,工作能力有待今後進一步加強。
行政工作小結 篇15
20xx年12月18日,中國航油太原分公司召開專題會議,認真討論、通過了20xx年年終總結評比工作情況,及時總結了工作得失,查擺了不足差距,推選了各類先進,為做好20xx年的各項工作做好了前期準備。
“認真總結,嚴格評比”是一年之中非常重要的一項工作,對於鼓舞員工士氣,做好明年的各項工作具有十分重要的意義。為此,太原分公司在11月初就安排部署了總結評比工作。各支部和單位按照分公司黨委的督導指示,在及時傳達檔案精神,做好宣傳動員的基礎上,及時要求班組和個人撰寫總結,採取個人介紹、班組點評、支部評選、黨委審查的方式,自下而上,層層進行總結評比和黨員民主評議工作,不僅確保了總結工作嚴肅認真,不走過場,又在民主和諧的氛圍中擇優選舉產生了先進候選人,確保了各類先進的先鋒模範性。同時,為了保證先進集體評選的公平、公正,太原分公司本著注重業績、擇優推薦、寧缺務濫的原則,採取單位上報、組織考核的方式進行了綜合檢查,及時對申報單位的經營管理、安全生產、文化建設、思想政治工作、降本減費、改革創新等工作進行了檢查和點評,加大機關與基層單位的溝通與交流,及時將各單位“爭先創優”工作中湧現出的經驗和作法進行推廣和傳播。
近幾年來,正是由於太原分公司高度重視總結評比工作,重視發揮黨支部的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範帶頭作用,勤于思考、善於總結,分公司的各項工作呈現出良好的發展態勢,安全生產、經濟效益、黨的建設和精神文明工作更是逐年邁上新的台階,先後榮獲了全國航油紅旗單位、中央企業“五四”紅旗團委、山西省青年文明號等多項集體榮譽稱號和中央企業“四五”普法先進個人、中央企業優秀共青團員、中國航油優秀黨務工作者、華北公司傑出員工等多項個人榮譽稱號。
行政工作小結 篇16
20xx年,我村兩委認真貫徹落實鎮黨委、政府的各項工作部署,堅持以經濟建設為中心,堅持加強班子、幹部、黨員隊伍建設為保障,堅持長抓計畫生育工作為重點,堅持最佳化綜治維穩環境為條件,堅持正確實施民生工程為動力,紮實推進各項工作開展,並取得了顯著成效,現將情況總結如下:
一、堅持經濟建設為中心,狠抓機遇,顯著改善了全村的重要基礎設施。
村兩委十分重視狠抓中央對農村扶持的絕好機遇,一直向上積極爭取基礎設施建設扶持項目,在鎮黨委、政府的重視支持下,終於獲得了庫區移民後續建設項目和扶貧整村推進建設項目。項目批准後,及時組織人力、物力投入項目施工,在不到兩個月時間內,相繼完成了新建白果樹公路、地保護大堤,大修堯塝至南門村級公路。新建粉房公路橋,改建大塘梢水庫放水涵四個項目,極大地改善了全村重要的基礎設施,為加快經濟發展,方便民眾生產生活提供了良好條件。
二、堅持以村為主工作機制,積極主動地抓好計畫生育工作。
村兩委始終把計畫生育工作為重點工作來抓,堅持村為主工作機制,實行分工負責,分片包乾,嚴格執行計生例會、工作獎懲等各項制度,努力提高質量指標和效果指標。利用宣傳品、公開欄和上門工作機會,廣泛宣傳計生政策和優生優育知識,提高民眾計畫生育意識,通過各種渠道,經常深入排查隱性和特殊婚姻,提高早孕率和孕情準確率,嚴抓政策外生育。紮實工作與優質服務結合。及時完成兩檢和四術任務。規範村室軟體建設,提高計生管理與服務水平,全面認真準備,順利通過了上級檢查考評。全年計生工作達到了上台階,進先進的目標。
三、堅持高標準嚴要求,認真開展黨建工作
1、按照《主題教育實施方案》,全面完成了20xx年度黨員、幹部主題教育各項任務,村班子和黨員幹部隊伍建設得到了進一步加強,戰鬥堡壘作用和先鋒模範作用得到了進一步發揮。
2、嚴格按照法規和程式順利完成了村級換屆選舉工作,村級組織和各項制度建立健全,為更好地推動全村改革發展提供了堅強保障。
3、按照各項制度規定,認真開展了雙培雙帶,雙向承諾,雙向互動,無職黨員設崗定責,便民服務,村勤廉“一建三管”等各項工作,有效發揮了村黨組織和黨員的應有作用,提高了村級班子的執政能力和服務水平,實抓黨群幹群關係,促進了社會和諧與發展。
四、圍繞平安和諧目標,狠抓了綜治和維穩工作
(1)堅持矛盾糾紛排查調處工作制度,定期排查,及時調處各類矛盾糾紛,把各種不穩定問題化解在初始和基層,沒有出現越級上訪,惡性案件。
(2)堅持治安巡邏,村巡邏隊按鎮統一要求,定時定線堅持巡邏;發動民眾開展聯戶防範,有效地防範和打擊了盜竊和流串作案等犯罪行為,創造了平安穩定的社會環境。
(3)按照普法教育規劃和計畫,運用多種形式,深入開展普法宣傳教育工作,有效提高了乾群的法制素質。
(4)加強重點人口、流動人口和宗教人員管理,認真做好安危幫教,法律政策宣傳教育,正常管理和相關服務等工作,引導有關人員遵紀守法,正當致富,做對家庭負責、對社會有益的好公民。
五、堅持公平公正,認真實施各項民生工程
學習掌握國家18項民生工程政策規定,堅持標準程式,公平公正公開,廣泛宣傳,集體研究,正確落實,真真把黨和政府的溫暖送到了千家萬戶,進一步加快社會和諧與發展。
後勤工作是為局機關和職工家屬正常工作和生活提供以服務為主要目的的工作。因此,增強服務意識,改善服務態度,提高服務質量是我們工作中的重點。今年來,在局黨委的領導下,在各科室的大力支持下,我們始終堅持以改革創新精神大力推進後勤服務中心的各項工作。總結起來主要做了以下幾個方面的工作:
1、加強學習,提高素質,積極開展解放思想大討論活動。
後勤服務中心全體幹部職工認真學習;深入開展解放思想大討論活動。通過學習有關檔案、書籍、報刊、新聞、進一步夯實了理論基礎,拓寬了知識面,提高了政策領會能力,增強了後勤服務中心的服務意識,端正了世界觀、人生觀、價值觀。
2、團結協作、克難攻堅,順利完成了後勤服務中心的各項工作。
一是為局領導、機關各科室及職工家屬提供優質的後勤保障。後勤服務中心部分人員經常早上班,晚下班,做到工作分工不分家,大家互相配合,共同努力,克服了許多困難。確保了工作和生活的順利進行。
二是做好國有資產運行管理。為使國有資產繼續增值保值,對門面租金的催繳上交工作,實行專人管理、專人負責、定期抽查。到目前止,沒有發現拖欠門面租金、偷水搭電等現象。
三是機關辦公大樓裝飾改造工程和局長樓、職工宿舍樓及單身宿舍樓外牆裝飾工程。外牆塗料總面積1.64萬m2,投資77.27萬元。為確保工程的順利進行,在施工過程中,積極配合施工人員,在不影響工作和生活用水用電的同時,對工程所需的水電給予及時供應。
四是為了改善幹部職工的居住環境,對職工宿舍樓屋頂防漏維修(平改坡)工程已於9月份完工,整個平改坡工程的`總面積為3372m2,投資81萬元。使雨雪天漏水、夏天炎熱的狀況得到了徹底的改善。同時還對儲水池、化糞池及下水通道進行了清洗疏通。
五是加強門衛管理工作。制定了門衛管理規章制度,強化了門衛工作職責,為了確保全全,對辦公大院和家屬大院布置了監控防盜設備,在每個安全死角都放置了攝像頭,還對辦公大院和辦公樓樓體布置了遠紅外線防範設施,確保兩個大院的安全。
六是為了提高辦事效率、改善工作環境,真正達到辦公自動化,新購進一批電腦和印表機,現在已基本達到人手一台電腦。
七是對辦公區和家屬大院的消防器材進行了全面的檢修和更換,共更換大小滅火器40個(包括車載滅火器)、消防水帶12根、接頭及配件若干個,以確保兩個大院的消防安全。
六、提高工作效率,做好後勤服務中心的日常事務工作
一是水電科經常檢查水電的使用情況,做到發現問題、解決問題、重在自己動手。
對待各種故障、公物損壞維修力求做到隨叫隨到,隨報隨修。修舊利廢,修復自來水籠頭286個,總計節約資金0.6萬餘元;管理人員親自修復更換自來水龍頭和插座、燈泡等,節省人工費用0.7萬元。兩個大院今年的用水量比去年減少了2.8萬m3,節約開支5萬元。
二是經常對辦公樓、防汛大樓及宿舍樓進行檢查,發現問題及時解決,全年共更換落水管道1900米,修補破損牆面0.7萬m2。
三是做好機關大院綠化、美化的日常管養工作。在實際管養工作中,我們始終堅持“三分栽、七分管”的原則,今年共新栽植樹木43棵,成活率達95%以上;移植草坪80平方米。結合大院實際,按照局統一安排,自主管理,維護綠化地帶,保證了綠化地帶的完美。
四是加強公共區域的衛生保潔工作,安排專人每天對公共區域進行打掃清理,確保為幹部職工及其家屬提供清潔舒適的工作和生活環境,基本保證了大院文明、安全,使機關、大院衛生環境更加清新明亮。
五是車隊全體司機通過積極想辦法,出主意,從加強自身服務意識、端正服務態度做起,盡最大努力減少損耗。
在通勤費不足的情況下,全體司機團結協作,在節油、維修、挖潛等方面大下功夫,為中心節省了開支,降低了成本。嚴抓安全教育、車輛維修保養和承包責任者的落實,調動了職工的工作積極性,常年保證車隊司機通勤正點運行,保障了正常的工作秩序,為漢江局的發展作出了貢獻。在車輛管理上狠抓安全、牢記“安全第一,預防為主”嚴格遵守《道路交通安全法》的規定,做到禮貌行車,文明駕駛,嚴格操作程式,落實安全措施。今年,對車隊安全專門召開多次安全分析會、定措施、查隱患,使大家始終把安全放在第一位,經過大家的共同努力,全年車輛無安全無事故,共安全行駛30多萬公里無事故。
行政工作小結 篇17
一年來,在院領導的正確領導下,在各兄弟科室的支持下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領全科人員扎紮實實地開展工作。現對工作情況總結匯報如下:
一、思想政治立場堅定
自覺遵守醫院的各項規章制度,立場堅定,始終和黨委保持高度一致。有團結協作精神和較強的事業心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣,作風紮實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
二、領導能力與管理水平
熟悉、掌握國家相關的衛生工作政策和法律法規,積極學習相應的管理知識,運用於實際工作,經常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫院發展出謀劃策,當好領導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對於原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至於一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢於提出自己的觀點和建議。辦公室不同於臨床醫技科室,不能直接產生效益,但通過對一線科室工作的管理、監督和提供服務,也同樣可以為醫院發展做貢獻,對管理等環節均制定了相應的制度規定,既為醫院精打細算節約支出,又為科室提供滿意優質的服務。
三、科室建設與發展
院辦作為醫院溝通上下、協調左右、聯繫各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創造了寬鬆、和諧的工作環境。一年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務。
(一)是抓好執行力建設,做好醫院各項規章制度的落實監督工作。對醫院制定的各項制度,積極配合協助主管部門進行監督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫院工作的順利開展。
(二)是完成了醫院檔案的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統計數據。做好醫院各類檔案管理工作,規範程式,使檔案管理工作初步規範。
(三)是做好醫院的接待服務工作。
(四)是在領導的支持幫助下,已經著手開始了醫院內部管理辦法的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
(五)是與相關科室同志密切合作,共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫院廣告的製作、電視廣告的發布等方面,努力發揮自己的能量,圓滿地完成了各項宣傳任務。
(六)是充分發揮服務職能,努力做好領導的參謀助手。做上令下達,下情上報工作,積極收集有關信息,進行調查分析,為領導決策提高參考,協助領導處理好日常事務。
四、專業技術能力與水平
有創新精神和一定的組織協調能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經驗。
五、有強烈的事業心和責任感,愛崗敬業,工作投入
遵守醫院有關反對商業賄賂方面的紀律規定,廉潔自律,加強自身醫德醫風修養,堅決抵制行業不正之風。在所參與的經濟活動中,牢築道德底線,堅持秉公辦事。
六、落實醫院“以人為本”的管理理念
對職工實行人性化管理,經常與科室成員交換意見,認真聽取對工作的建議和意見,不斷改進自身工作。科室成員關係融洽,相互配合,支持,團結協作,圓滿完成了各項工作任務。
七、存在的不足和問題
1.在處理重大問題時,不夠大膽果斷。
2.工作方法簡單,對科室人員生活關心不夠。
3.辦公室內部管理制度不夠健全。部分規章制度流於形式,缺乏檢查落實。
八、任職後的目標和工作計畫
以上問題或不足也是我今後努力克服的方向。在今後的工作中,我將注意發揮好五個作用:
一是在科學的決策中進一步發揮參謀助手作用;積極學習醫院管理的新方法和新理論,為領導決策提供信息。
二是在掌握全院工作動態方面,進一步發揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫技科室,掌握第一手資料,為臨床醫技術科室提供一流的服務。
三是在提高工作效率方面,進一步發揮好協調作用;在做好檢查監督的基礎上,為臨床醫技科室服好務,做好保障工作,保障一線工作順利進行。
四是在樹立醫院形象上,發揮好視窗示範作用。對於辦公室這樣的視窗單位,尤其要做好行銷工作,做好醫院的宣傳牌。為醫院的形象建設增磚添瓦。
行政工作小結 篇18
不知不覺,進入梵爾賽時尚酒店快一個月了,在這段時間中,在領導和同事們的關心幫忙下,我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。下面,我將自己這一個月的工作狀況作簡要總結
一、負責打字複印、檔案收發、資料、的使用和保管。
1、檔案管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的列印、複印、掃描的檔案等。對所發放的通知及檔案,及時做到上傳下達。
二、員工檔案資料建立。
1、本月期間我將員工檔案進行了統一的整理,並進行了電子檔案的詳細統計。
2、對各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補齊,並做到及時更新。
3、及時更新通訊錄,以便於各位領導和員工備查使用。
三、負責員工考勤工作。
1、初到,由我負責的考勤統計工作。在執行過程中,我儘快適應的政策安排,儘可能做到實事求是地統計考勤,月末以考勤制度為依據製作工資表。
五、接待服務工作。
六、外來電話的接聽。
七、內部其它事務性工作。
八、領導交辦的其它工作。來梵爾賽時尚酒店這一個月學習了很多,收穫了很多。此刻我將自己這一個月的收穫和認識向領導做一下匯報。
九、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外,還經常有計畫之外的事情需要臨時處理,並且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
十、工作中雖然獲得了必須的成績,但不可避免的會發生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發生,在日常工作中不斷總結經驗。並用心向領導、同事請教、學習。
大家能在同一上班並非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠用心的配合及協助其他部門完成工作。
由於本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不是做得很好。在以後的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細緻,做好工作中的每一件事情!
行政工作小結 篇19
我是四月底來到___公司工作,擔任行政助理,協助行政人事部經理做好各項工作。行政工作是一項很重要的基礎工作,在這三個多月里,我在公司領導和同事的關心和幫助下基本完成了各項工作,在不斷地向領導請教、向同事學習、自己實踐摸索,短期內便熟悉了公司的行政工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在思想覺悟上有了更進一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領導交辦的工作任務,在管理方面也盡到了應盡的責任。為了總結工作經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將7月份的工作做如下簡要總結。
一、企業文化
1、在上級領導下重新修訂了《行政部各職務描述》,並在工作中執行了《八小時復命制度》。
2、協助上級完成了《3515銷售部日常工作規範及考核辦法(暫行)》的初稿,還有待完善;制訂了《關於嚴禁銷售部職員在公司外兼職的規定》和《關於銷售契約收款的規定》。檔案已傳送到各部門經理,由部門經理到部門內部宣貫落實。
3、協助上級針對公司各部門對內對外任務的交辦,制訂了相關的《關於實行任務交辦制的規定》及《任務交辦書》。
4、制訂的《關於公司月辦公例會的規定》和《關於工齡工資的補充規定》,都將在八月份正式實行。
5、在上級領導下開展了一次銷售部娛樂活動,其目的是為了放鬆銷售部人員心情,活動反映效果良好。
二、日常辦公管理工作
1、協助上級做好了各部門的協調工作,與各部門建立了的良好關係都是通過與各部門進行有效溝通和不定期的座談會交流。現已制訂了《關於公司月辦公例會的規定》,其目的是為使公司各部門能夠相互協調的工作,配合公司整體發展的需要。
2、按時收取公司企業信箱的郵件,妥善處理郵件。在公司網站後台操作方面,及時更新員工照片,上傳員工活動照片。
3、公司OA系統的管理:對新入職的員工在通過7天見習期考核後開通OA帳戶;對離職人員及時地刪除其OA。並負責發布行政人事部制定的相關公告,上傳文書,為便於更好地管理OA系統,由行政部還發布了《關於OA辦公系統發布郵件、公告的'規定》。
4、參加公司銷售部門每周一的例會、各部門的溝通會、座談會等,做好會前通知、安排和簽到,會議過程中對每件需做出處理的事情均要求將具體的負責人(或部門)、協助人(或部門)、要求完成的時間、要求完成的質量等明確,會後作出詳細的會議紀要,並發放到每個參會人員,尤其是有直接責任或任務的人員,隨後跟蹤檢查工作的進度和完成情況,及時向部門領導或總經理報告。
5、協助財務部的工作,在每月10日前辦理新員工入職兩個月後的轉正手續及轉正工資,對銷售部新員工的考核工資進行評定,及業務員的銷售業績統計匯總,不延誤工資的發放日期。
6、每周休息日實行了值班制度,根據《休息日值班人員表》進行輪流值班,並要求值班人員在值班時作好相關的電話記錄、登記好其它工作情況。
三、檔案檔案管理
1、規範了全公司員工的人事檔案(目前還有5名老員工無人事資料),並按部門歸屬實行分類存放並製作了相應的《入職時間統計表》、《員工檔案情況》表、《員工簽定勞動契約情況》表,每天更新入職人員和離職人員資料信息。
2、負責公司檔案資料、除契約外人事資料的管理,並對檔案實行分類歸檔,做到了有據可查。
3、對公司檔案進行發放、落實和張貼。
四、招聘培訓
1、收集各部門崗位需求信息,擬訂招聘計畫,製作出《人才需求信息表》,參加金華、義烏現場招聘會各1次,同時進行了網路人才招聘,保證了公司普通職位能基本招聘到崗,但對於銷售類、管理層以上的職位招聘效果不明顯。
2、面試意見的匯集、錄用與否的通知,對新入職的員工
進行7天見習期進行追蹤,由部門經理審核填寫《見習期員工考核表》,審批後轉入試用期,7天后簽定勞動契約,最長不超過15天。同時將其OA開通,發放工作牌、考勤卡,完成各類人事手續的辦理。
3、協助人事助理統計新入職人員,並參加公司的第__期崗前培訓,培訓結束後接受綜合考核,把考核成績作為試用期的評估依據。
4、調查員工的思想動態,因銷售人員的狀態大都進入了一個銷售疲勞期,人員穩定性不夠強,離職人員較多。
五、勞動紀律管理
1、本月主要處罰了部分違反勞動紀律且在公司造成一定影響力的部門領導和職員,如:不遵守辦公室空調使用規定等,通過對他們的處罰,旨在警示所有員工:在制度面前人人平等,不能因為極個別的人影響到整個團隊。
2、重申了工作證佩戴的規定,提高公司整體形象。
3、對員工宿舍制定了《關於宿舍管理規定》。
六、辦公設備及辦公用品
1、對職員的辦公電腦進行了統計,及密碼登記,並通過《關於各部門職員的電腦管理規定》進行管理。
2、強化了辦公室電腦及辦公室安全管理規定,公司所有職員在19:00時須離開辦公室,特殊情況由部門經理申請報行政人事部審批。
3、協助行政總務對辦公用品、公司消耗品的採購、入庫。
行政工作小結 篇20
在縣委、政府及上級業務部門的領導、重視、支持下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的xx大精神,緊緊圍繞縣委和政府的中心工作及我縣國民經濟和社會發展“十五”規劃目標,與時俱進,開拓創新,紮實工作。五年來,通過全體司法行政幹部職工的共同努力,各項工作取得了較大進展,順利完成計畫的各項工作目標和任務。
一、加強司法行政幹部隊伍建設,推動司法行政事業發展[網-]在依法治國,建設社會主義法治國家進程日益加快的今天,作為司法行政機關,如何與時俱進,不辱使命,是我們必須面對的重要課題。“十五”期間,我們始終把幹部隊伍建設作為重中之重的工作來抓,緊緊圍繞“政治堅定、業務精通、作風優良、執法公正”的隊伍建設總目標,從思想建設、組織建設、作風建設和廉政建設等方面,著力打造隊伍,提高幹部隊伍的綜合素質,為司法行政事業健康發展打基礎,成效顯著。一是以“三個代表”重要思想為指導,加強隊伍思想建設。幾年來,我們採取多種形式,切實抓好司法行政幹部隊伍的政治思想建設,尤其是黨員和黨員領導幹部的政治思想建設。先後深入開展了“三個代表”重要思想教育和保持共產黨員先進性教育活動以及“兩個務必”教育等,使幹部隊伍的政治思想素質不斷提高。堅持周五政治學習制度。把政治學習教育同黨課有機結合,嚴格學習考勤,堅持理論學習教育。二是以教育培訓為手段,增強提高隊伍素質的後勁。加強幹部隊伍教育培訓工作,是提高幹部隊伍素質的根本途徑,也是調整人才結構、更新知識結構,建立高素質幹部隊伍的有效辦法。教育幹警牢固樹立建設學習型集體的觀念,樹立學習是生存和發展的需要和工作學習化,學習工作化的理念,任何無視學習的個人和組織,都將被未來所淘汰。鼓勵幹警參加成人自學考試,支持個人參加其他專業的學歷教育,創造條件重點扶持一定年齡層次的幹警進行法律專業學習深造。十五期間,全縣司法行政系統有____參加法律專業專科學習取得畢業證書,____取得本科畢業證書,目前尚有____參加自學法律專科在讀,____參加法律專業本科學習。現在全局在職幹警中具有大專以上學歷2____,占88,其中專科1____,本科____.通過各種渠道,對幹部隊伍進行以更新知識為目的的培訓和輪訓。先後組織幹警參加“三個代表”重要思想、法律知識、科技知識、wto知識、計算機套用和國語學習、培訓和輪訓,豐富了學習內容,增加了幹警的知識面,開闊了眼界激勵了工作熱情,為全面推進司法行政事業建設和發展奠定了基礎。
二、全面實施“四五”普法規劃,圓滿完成了“四五”普法規劃的各項目標、任務
五年來,我局按照縣人大常委會審議通過的《在全縣公民中開展法制宣傳教育第四個五年規劃》的總體要求,堅持法制教育與法制實踐相結合,從幹部職工的普法和農村普法兩方面多層次、多渠道地開展“四五”普法,圓滿地完成了啟動準備、全面實施、總結驗收各階段的工作任務。
1、堅持法律知識考試各項制度,抓好廣大幹部職工的法制宣傳教育工作。按照《_法制宣傳條例》和“四五”普法規劃要求,制定了在“四五”普法期間集中統一考試的規定,明確了幹部職工法律考試分層次進行。五年來,我們堅持了一年一次的幹部職工普法培訓考試制度和一年一次的領導幹部學法考試制度。在“四五”普法的整個過程中,全縣公職人員參加法律知識卷面考試10_____次。其中,處級領導幹部19____次,參考率100;科級幹部2_____次,參考率100;一般幹部436____次,參考率98.5;企事業單位職工341____次,參考率98;青少年學生法制宣傳受教育面達95以上。
2、以創建“民主法治示範村”為載體,結合農村反邪教警示教育,認真開展農村普法。農村是“四五”普法的主陣地,是普法的重點和難點。幾年來,堅持結合農村實際,緊緊圍繞農村各個時期的中心工作,以開展“三個代表”重要思想學習教育活動為重點,以實施“三村工程”和創建“民主法治示範村”為載體,結合農村生活實際,因地制宜地開展法制宣傳教育工作,大力推動農村民主法治建設。根據市委要求,我們緊緊圍繞“四項民主”,抓兩頭帶中間,紮實開展了“民主法治示範村”的創建試點工作。並於20_年初對創建的村進行了考核驗收。在開展農村普法中,一是職能部門密切配合,結合抓村級民主管理、建章立制、綜合治理,組織廣大農民學習與生活相關的各種法律法規。方法上主要採取由農村普法宣講員、人民調解員組織召開民眾會的形式,以案釋法,從處理糾紛和案件中開展法制宣傳;二是縣鄉普法辦密切配合,統一學法內容,印發宣傳材料;三是組織工作隊開展“送法下鄉”、“送法上門”活動,開展法律、政策教育;四是結合我縣開展農村反邪教警示教育活動,進行多層次法制輿論薰陶。通過對農村廣大民眾宣傳封建迷信和邪教的危害,傳播科學文明知識,著力加強對農民的思想教育,用科學、健康、向上的先進文化占領農村思想陣地,以放電影錄象、文藝演出、標語、廣播、專欄、牆報等形式宣傳法制,擴大普法宣傳的覆蓋面。推進反邪教警示教育活動的深入開展。據統計,共開展法制宣傳12____場次,受教育民眾達33210____次,製作各種展版257塊,展出圖片2629幅,印發宣傳材料176815份,組織開展法律諮詢40____,出動宣傳車171輛次,張貼標語_568條,放映普法錄象19____,農村電影宣傳4736場次,出專欄、牆報1081期,廣播宣傳127____,組織法律知識競賽2____,參加人數433____.五年來,共召開法制宣傳教育會議_____,編髮簡報58期,信息106篇,由於採取多種形式法律宣傳,加大宣傳力度,使法律真正走進千家萬戶。通過深入的警示教育和宣傳,廣大農民自覺抵制邪教的意識逐步提高,法律意識和法制觀念進一步加強,有效維護了農村的生產生活秩序和社會風氣,也維護了農村基層社會治安秩序。
20_年7月份,我縣對全縣7____單位和____鄉(鎮)的“四五”普法進行了檢查驗收。9月份,我縣“四五”普法通過了市級檢查驗收,市驗收組對我縣在“四五”普法中所做的工作及取得的成績給予了充分肯定,給予了高度的評價。
三、克服困難,多渠道籌集資金,抓機關基礎設施建設
“十五”以前,司法局辦公環境及辦公設備都非常破爛、落後。辦公室屬於磚木結構的房屋,又年久失修,漏雨現象非常嚴重,雨季時節,辦公室內經常是一地的雨水,影響正常的上班;另一方面,辦公桌椅、電腦、複印機等陳舊,車輛破爛不堪,影響了司法行政整個工作的開展。“十五”期間,在縣財政十分困難,無力解決正常經費的情況下,我局經多方籌集資金,投資1____余元,修繕了辦公房屋及庭院,更換了局機關辦公桌掎,使司法局面貌渙然一新,在上級的支持下,還購置了電腦、複印機、傳真機及數碼設備,更換了業務用車,為司法所購置機車3輛,使我局辦公條件和交通工具得到了改善。
四、搞好基層司法所基礎設施建設,加快我縣規範化司法所建設步伐
司法所是司法行政系統設在鄉鎮一級的基層派出機構,擔負著為基層農村提供法律服務、法律保障和法制宣傳的重要職能,是維護基層社會穩定的第一道防線。搞好基層司法所基礎設施的建設,是發揮基層司法行政職能的重要保障。
(一)積極請示、匯報,落實司法所的管理體制、待遇,經費等問題。“十五”期間,根據省委辦公廳、省人民政府辦公廳轉發了省司法廳《關於進一步加強全省基層司法所建設的意見》(廳字〔20_〕48號),地委辦、行署辦也於今年初出台了相應的貫徹意見(臨辦發〔20_〕5號)。縣司法局及時向縣委、政府作請示匯報,並積極聯繫有關部門落實檔案精神的各項內容,得到了縣委政府和有關部門的高度重視和支持,縣級機關機構改革工作開始後,我們將檔案內容貫穿在司法局的“三定”方案之中,上報縣人民政府,經縣委政府研究,以雙政辦發〔20_〕58號檔案批准我局“三定”方案。為此,我縣較好地落實了省司法廳和市司法局有關檔案精神,明確了全縣____鄉鎮司法所以縣司法局管理為主的管理體制,統一了司法所的稱謂,明確了司法所長享受副科待遇以及人員編制和經費管理問題。
(二)加強領導,精心組織,抓好司法所的規範化建設。“十五”期間,我局抓好試點司法所項目的建設工作,抓好小波河司法所項目建設的籌備工作以及其餘司法所的項目申報工作。20__年度省發改委批准我縣坪谷司法所建設,我局積極與各有關部門和鄉鎮政府就項目資金、工程承包及建設用地等有關事宜進行協調、商洽,得到各有關部門和鄉鎮人民政府的大力支持,在施工過程中,局領導多次對工程質量和工程進展情況進行督促和實地檢查。通過努力,投資17.____元的坪谷司法所建設工程已於今年9月7日正式竣工驗收並投入使用。坪谷司法所建設的順利竣工為我縣基層司法所規範化建設開好了頭。20_年度省發改委批准了小波河司法所的建設,現工程處於籌備階段。
行政工作小結 篇21
20__是不平凡的一年,在這一年裡,對於國家來說,十八大的勝利召開,新一屆領導班子的形成,把我國又帶上了一個新的台階,對於工作來說,是推進改革、拓展市場、持續發展的關鍵之年,而我作為集體中的普通一份子也在大家幫助之下,有了長足的進步,這一年來,行政部在公司領導的關心指導和各部門的積極配合之下,順利的完成了各項任務,現將本年度的工作總結如下:
一、加強公司制度化建設,推進行政辦公規範化
1、加強制度建設。擬定本部門飯堂管理制度、車輛管理制度、宿舍管理制度、浴室管理制度及各崗位工作職責、細則、業務流程等,內容涉及行為規範、資產保護、行政日常管理等方面。
2、調整最佳化組織設定和人員編制。行政部門下設汽車隊、綠化組、餐廳、環衛組4個小組,編制人員數27人,現有人員21人。行政部門各崗位有了更細緻化的分工,使各項工作在組織上更加明晰和有序。是一些事務性、技術性比較強的的工作提到日程上。
3、強化行政管理,推進規範化建設
首先,狠抓員工禮儀禮貌行為規範管理,其次,辦公環境秩序的監察工作。在員工行為規範和辦公環境等自律方面加大檢查監督力度。不定期對員工禮儀禮貌、辦公環境進行檢查,營造良好的辦公環境。
二、強化管理措施,嚴格行政日常管理
食堂管理方面:完善了公司食堂管理制度,增加了食堂物品出入庫管理台賬,明確了賬務管理規定,與上年度相比飯菜質量及種類有較大改善,全年沒有出現食品安全責任事故。
員工培訓方面:加強內部培訓,提高技術人員服務意識及素質養成意識。
行政接待方面:全年共安排接待28場次,方便了來賓用餐,節約了行政開支,圓滿完成了公司的各項接待活動。
車輛管理方面:針對全年新進車輛較多的實際,行政部推行了派車單制度、定點油卡加油規定等,有效控制了油耗。加強車輛保養管理,嚴格按照公司制度執行。
綠化管理方面:針對新增綠化面積較多,相對人手不足實際,按區域專人專管,定期進行灌溉、施肥,對有問題的花草樹木進行化驗,及時解決病蟲害的預防問題,綠化樹木成活率較往年明顯提升。
宿舍管理方面:針對宿舍管理人員配備不足的實際,建立、健全了宿舍管理制度及考核制度,定期組織公司部門負責人對宿舍衛生進行檢查,提高了住宿員工對制度的執行力。
三、正視差距,努力改進存在的問題和不足
從一年來公司行政管理運行看,公司還存在人員流動性較強、員工素質養成教育培訓不到位、企業文化建設基礎不牢固等問題,給公司發展帶來了許多負面影響。20__年,我部將結合公司發展狀況和發展趨勢,計畫從以下幾個方面開展工作:
1、加強理論學習、業務學習、強化服務與管理意思,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動積極性,努力提高人員的綜合素質,使服務管理工作再上新台階。
2、以完善員工的崗位職責為契機,強化崗位意識、責任意識。通過梳理崗位工作流程,明確責任界限,提升員工服務意識與服務水平。
3、以公司制度體系建設為契機,繼續完善涉及公司行政管理的各項制度、規定等,提升規範化、制度化管理水平。
4、加強員工崗位知識和素質培訓。繼續做好員工的職業生涯規劃培訓,培養員工的主人翁精神和獻身精神,增強員工的凝聚力。加大內部人才培養力度,選拔優秀年輕員工到重要崗位工作,激發全體員工愛崗敬業熱情。
行政工作小結 篇22
組織開展“廉政文化進校園”、“爭做優秀黨員”、“爭做學習型黨員”、“黨員教學示範崗”等主題實踐活動,把黨組織活動與教學工作有機結合起來,培育先進,宣傳典型,以點帶面,全面推進學校教育教學工作。
認真研究制定了《中心國小xx年政風行風與校務公開工作實施方案》、《中心國小校務公開工作實施意見》,把政風行風的評議對象、評議內容、評議的方法步驟、組織領導、主要措施和校務公開工作進行全面的安排部署,並做好各階段的計畫和自查總結工作。
建立信息化管理制度。
一是加強黨建專欄網頁建設,認真管理,及時更新內容,積極主動宣傳黨的方針、政策,推廣理論創新成果。
二是將每月學習材料及時上傳到專欄,組織全體黨員利用業餘時間進行“網上學習”。
堅持以“服務、關愛”為宗旨,全面貫徹落實省、市、縣退教協和關工委工作要求,協助退教協會全面開展工展,充分發揮了教協和關工委在構建和諧校園、和諧社會中的職能作用。
這一學期的工作中,我辛苦而欣慰、忙碌而充實、勞累而快樂!在今後的工作中,我會更加努力,不斷地克服不足之處,豐富工作經驗,更好地為學校、老師服務。
行政工作小結 篇23
不知不覺我已入司擔任前台工作將近一年了,前台沒有像公司業務、行銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這一年的時間裡我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現將20__年的工作作以下總結。
一、前台日常工作
1、前台接待接待人員是展現公司形象的第一人,20__年_月入職至__月以來,從我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,並指引到相關辦公室,對於上門推銷的業務人員,禮貌相迎並把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便於以後工作的不時之需,近_個月來,總計接待用戶達___人次左右。
2、電話接聽轉接、傳真複印及信件分發認真接聽任何來電,準確率達到__%;能夠委婉併合理對待騷擾電話,提高工作效率;發傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。複印時注意複印的資料完整否,避免複印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。
3、臨時事件處理飲用水桶水發現不夠時會及時叫__人家送水。前台所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、複印紙、一次性紙懷等。印表機沒有墨時,會電話通知加墨業務人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去門市預存。如果辦公室內的物品壞了如:空調開關,衛生間燈,會及時打電話給國企物業,讓物業師傅查看原因,需要自己買的設備自己買後讓物業師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯繫商家售後解決,電話線路有問題求助__局解決等。總之,遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務工作
1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯繫票務,並持續跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對於來__出差需要訂房間的領導或同事,訂好房間後我會簡訊或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴__在__上發生日祝福,20__年累計訂生日蛋糕17個。
2、文檔歸整及辦事處資產登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便於資產管理,現辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、光碟機、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規定簽名登記。
3、考勤統計每月25號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發郵件與大家核對,再進行統計匯總,都能夠按時發給___。
4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去__活動,通過活動提高大家團隊意識,並很好的鍛鍊了身體,近段天氣較冷,願意出去的活動人數也在減少,期間組織過一次桌球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以後需要改進的地方。
行政工作小結 篇24
依法行政是旅遊行政工作的重要抓手。一年來,我們按照部門工作職能,在市政府法制部門監督和指導下,積極推進旅遊依法行政工作,完善旅遊法規及規章制度建設,使全市旅遊依法行政工作水平得到了較大提升。結合《xx年市人民政府各部門依法行政考核目標》有關規定,我們於xx年12月對全市旅遊依法行政工作進行了自查,現將有關自查情況匯報如下:
一、基本情況
xx年,根據《二○一○年武漢市人民政府法制工作要點》,結合我市旅遊行業特點,我們主要開展了以下幾項工作:
(一)開展行政執法清理工作
一是開展規章及規範性檔案清理工作。按照《市人民政府關於做好全市規章管理工作的通知》,我們對旅遊部門納入清理範圍的市政府規章、市政府辦公廳規範性檔案和部門規範性檔案進行了清理,並按照市政府法制辦要求對《武漢市一日游管理辦法》、《武漢市旅遊發展資金管理辦法》、《關於印發的通知》等3件政府規章和規範性檔案進行了修訂。目前,《武漢市一日游管理辦法》已申報了xx年度市政府規章立法計畫,《武漢市旅遊發展資金管理辦法》正在徵求市財政部門意見,《關於印發的通知》已上報市法制辦和省旅遊局進行合法性審查。
二是開展行政執法主體及依據清理工作。根據《市人民政府法制辦公室關於開展執法主體、執法人員、執法依據、執法職責清理工作的通知》,我們完成了行政執法主體、執法依據等法制基礎信息的清理工作。在行政執法主體方面,我局現有具有行政執法主體資格的行政機關1個(市旅遊局),依法受委託進行行政執法的組織1個(市旅遊質量監督管理所);在行政執法依據方面,我局現行有效的行政法規2件,地方性法規2件,部門規章14件,地方政府規章2件。目前,以上行政執法主體及依據的清理結果已通過武漢旅遊政務網進行了公示(具體內容詳見附屬檔案《武漢市旅遊局行政執法職責彙編(試行本)》)。
(二)強化依法行政制度建設
一是依據國家和地方有關法規、規章,對我局行政執法職權進行了全面清理,並確認我局現有行政執法職權24項,其中,行政許可權1項,行政處罰權23項;行政處罰權主要集中在旅行社管理、景區管理、旅遊交通管理、導遊管理和飯店管理等5個方面。
二是對我局依法行政相關制度進行了清理和規範,梳理並形成了法制學習宣傳類,行政決策類,執法類,行政調解、人民調解、信訪及社會監督類,依法行政類等5大類共17項系列工作制度,其中,行政執法評議考核制度、行政違法執法責任追究制度、行政執法案卷評查制度、行政執法主體資格制度、行政調解制度、糾紛排查制度等6項制度為新增制度,其餘11項制度為修訂和完善的制度。在此基礎上,編制完成了《武漢市旅遊局行政執法職責彙編(試行本)》(詳見附屬檔案),比較系統地規範了執法主體、執法依據、執法職權、執法流程、執法制度等五個方面的內容,進一步健全了旅遊依法行政制度體系。
由於行政執法制度建設不斷完善,全市旅遊依法行政工作進一步規範、透明和嚴謹,xx年未發生一起行政複議或行政應訴案件。
(三)開展行政執法案卷評查工作
根據《武漢市旅遊局行政執法案卷評查制度》規定,我們制定了案卷評查工作計畫,採取了以自查和集中評查相結合方式開展年度案卷評查工作。在執法部門自查的基礎上,局案卷評查小組於xx年12月28日對局xx年度行政執法案卷進行了現場集中評查。從案卷評查數據來看,xx年我局共出動執法人員進行市場執法檢查80餘人次,共檢查了99家旅遊單位和340多名導遊人員,其中,共查處了9家違法違規經營旅遊業務的單位和45名在帶團過程中存在嚴重違規的導遊人員。從案卷評查結果來看,以上案卷均符合行政執法“三步式”程式和旅遊自由裁量權標準的相關規定,未發現1件案卷不合格情況,案卷合格率達到100%。
(四)加大行政執法宣傳力度
一是強化依法行政宣傳。結合全市旅遊工作特點,我們一方面按時按量向市政府法制辦報送部門法制信息,另一方面積極開展部門、行業和社會的法制宣傳工作。在部門宣傳方面,定期組織市、區旅遊行政執法人員開展依法行政學習培訓,強化行政執法隊伍建設。在行業和社會宣傳方面,定期通過旅遊紅黑榜的形式藉助各種媒體將行政執法結果進行社會公示,強化行業和社會法律監督。xx年,我們共公布了四期旅遊紅黑榜,對54起嚴重旅遊違法違規行為進行了公示曝光,有效地規範和整治了旅遊市場,有力地打擊了無證照經營、承包掛靠、“零負團費”、虛假廣告等旅遊違法違規行為。
二是貫徹落實旅遊條例。結合市人大執法檢查工作要求,我們進一步貫徹落實《武漢市旅遊條例》,指導各區在旅遊綜合協調機制、旅遊資源開發機制、旅遊規劃管理機制、旅遊項目管理機制和旅遊發展專項資金等方面加大投入和完善保障。截止目前,武漢市13個區均成立了區級旅遊行政管理部門,落實了人員和經費;武昌、東西湖、新洲、漢陽、黃陂等8個區還專門設立了區級旅遊發展專項資金,市、區旅遊業發展外部環境不斷最佳化。
總體來看,一年來,圍繞市政府下達的部門依法行政考核目標,我們開展了大量的基礎性工作,積累了一定的實踐經驗,全市旅遊依法行政工作水平得到明顯較快提升。由於旅遊部門職能特點,目前我市旅遊行政執法工作還存在著執法依據較少、執法案例不夠、執法手段不多等問題,同時,隨著旅遊業的快速發展,一些旅遊新業態和運營新模式不斷湧現,旅遊市場監管和依法行政工作面臨著更多的難點、疑點和盲點,因此,我們需要結合以上新情況、新特點,加大法制基礎研究,調整法制工作思路,進一步完善行政執法制度建設,提升依法行政的科學決策水平。
下面,簡要地介紹一下我局迎檢資料的有關準備情況。目前,我們已清理完成了規範性檔案管理,地方性法規、市政府規章和規範性檔案清理,行政複議、行政訴訟工作機制及制度化管理,行政執法案卷評查等4項目標內容的工作資料,並全部立卷、歸檔,較好地完成了部門依法行政考核目標(因未發生1起行政複議和行政訴訟案件,目前暫無行政複議和行政訴訟案卷和依法參加行政應訴活動等2項目標內容的工作資料)。
二、下步工作打算
根據我局xx年法制工作計畫,結合目前旅遊依法行政工作進展情況,下一步,我們將重點做好以下三項工作:
一是進一步加大依法行政宣傳工作力度。我局編印的《武漢市旅遊局行政執法職責彙編(試行本)》,是第一部比較系統、完善的旅遊依法行政制度化手冊,我們擬於近期將該手冊印發給市、區旅遊部門行政執法人員並指導學習和貫徹落實有關規定,進一步完善我市旅遊依法行政的制度體系建設。
二是儘快組織全局旅遊依法行政培訓工作。我們擬於xx年上半年舉辦一次全局行政執法人員法規及標準培訓班,組織全局行政執法人員分期分批參加學習培訓,進一步強化旅遊行政執法隊伍的法制意識。
三是儘快完成有關法規、規章和規範性檔案的修訂工作。我們將在省旅遊局和市法制辦的指導下,按照立法工作程式,加強調研論證,進一步做好《武漢市一日游管理辦法》、《武漢市旅遊發展資金管理辦法》及旅遊自由裁量權標準等3件地方規章和規範性檔案的立法修訂工作。
行政工作小結 篇25
這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發現自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產生了工作疲憊綜合症。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越沒激情。
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今後,我要一如既往地向領導們學習,發揚優點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的專業素質和業務水平在較短的時間內再上新台階,以適應現代社會飛速發展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。
下一步,重點搞好以下幾方面工作:
強化服務意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務質量。
抽出時間,深入調查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領導服務打下堅實基礎。
進一步加強業務學習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發揚團吉他人、謙虛學習的精神,虛心向領導學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養。
在未來的時間裡,我一定再接再勵,甘為人梯,做好後勤工作,讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮鬥在自己的崗位上。現在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼繼續在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。當然很多的現實情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以後的道路上,我會走的更好!
行政工作小結 篇26
4s門店管理在汽車行銷市場競爭日益激烈的情況下,只有實現對人的有效管理,獲得比競爭對手更好的人力資源,才能在競爭中贏得並保持優勢。4s店行政內部工作。今天,我們總結了4s店的管理工作。謝謝你的支持。
20xx年,在上級公司領導的正確領導和大力支持下,在甘肅美源汽車銷售服務有限公司領導小組的正確指導下,面對激烈的市場競爭和嚴峻的形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、人才培養等工作重點,注重行政部承上啟下、聯繫左右的中心樞紐作用,協調各方,為公司年度目標任務的順利完成做出積極貢獻。現將過去一年的工作報告如下:
第一,加強基礎管理,創造良好的工作環境
為領導和員工創造良好的工作環境是行政部門的重要工作內容之一。一年來,行政部認真履行職責,加強與其他部門的協調和溝通,基本規範了行政部的基礎管理工作,相關工作實現了優質高效,為公司各項工作的發展創造了有利條件。
比如公司規章制度健全完善,員工的人事檔案、培訓檔案、契約檔案清晰嚴格;收發檔案準確及時,領導指示的公文處理及時;辦公耗材的管控和辦公設備的維護正常有序進行;成功組織各種會議和員工活動,做好活動前的準備,指導活動,活動後取得成效;並配合財務部節約資源。
各部門行政經費的公開流動和控制;配合財務部門做好固定資產統計工作;並為公司購買了一些必要的辦公設施,創造了更好的辦公環境;行政部在接人待物、人事管理、最佳化辦公環境、確保辦公秩序等方面做了盡職調查,為公司樹立了良好形象,起到了視窗作用。
第二,加強服務,營造良好氛圍
行政部工作的核心是做好“三大服務”,也就是服務領導,服務員工,服務客戶。在過去的一年裡,我們圍繞中心開展工作,在服務工作方面取得了以下成績:
1、變被動為主動。對於公司工作的重點、難點、熱點問題,我們力求考慮,服務第一。特別是行政部管理日常工作,如採購、車輛和辦公消耗品的控制以及辦公設備的維護。工作有計畫,措施有落實,記錄有完成,主動性有實現。領導交辦的日常工作和臨時事情基本都及時處理和反饋,當天就把事情清理乾淨了。在協助和配合其他部門的工作中,我們也堅持積極熱情。
2、創新和作風上的突破。不斷改進和創新工作思路和方法,以適應公司發展的需要,在工作中做出新的舉措,推動行政部門的工作更上一層樓。切實轉變行政部門服務方式,提高工作效率,增強服務意識和敬業精神。
第三,認真履行職責
1、狠抓對員工禮儀行為規範和辦公環境及辦公秩序的監管。嚴格按照公司的要求“5S”管理措施,加強對公司員工行為規範和辦公環境等方面員工自律的監督檢查,不定期對員工行為禮儀和辦公區域整潔度進行抽查,營造良好的辦公環境和秩序。
行政工作小結 篇27
行政部人員雖不多,但在這幾個月里已經竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的磨合,行政部的綜合能力相比之前又進了一大步。
20--年,在公司領導的正確領導下,我們的工作重點是公司的經營方針、宗旨、和效益目標,在此基礎上,緊跟公司各項工作部署,著重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻。為了總結經驗,克服這年度存在的不足,現將20--年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:
一、人事管理方面
根據公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規範了各部門的人員檔案並建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
1、本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。
2、搞好ISO再認證工作,確保ISO認證通過,通過這次ISO在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,ISO的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門ISO管理體系的培訓於學習。
3、對後勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。
三、公司管理運作方面
1、順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通。
2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基於這個原因,本年度加強對員工的監督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質量、高效率、確保全全生產,減少安全事故發生。
5、充分引導員工勇於承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責,並要求各人主動承擔責任。
四、工作中的收穫
懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了"上傳下達"。與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作。工作適應力逐步增強,對後期工作壘積了許多經驗。
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由於人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。
4、對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我在今後的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺。工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率並非是最快的!接下來的個人工作計畫中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20--年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著20--年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監督。
六、20--年工作計畫
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。
20--年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1、搞好新廠的基礎建設和規劃布局。
2、完善公司制度,向實現管理規範化進軍。
成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學、結合實際並適合智騰公司的管理制度,為了進一步完善公司制度,實現管理規範化,20--年行政部的工作將以此為中心。
3、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,我們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計畫,進行ISO體系管理及有效套用落實,從真正意義上為他們帶來幫助。
4、協助部門工作,加強團隊建設。
繼續配合各部門工作,協助處理各種突發事件。20--年是公司拓展並壯大的一年,擁有一支團結、勇於創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建設也是20--年行政人事部工作的重心。
其實正所謂"天下難事始於易,天下大事始於細"。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。謝謝大家!
行政工作小結 篇28
本人系XX有限公司分公司經營部長,我部門主要負責電話詢問各個農場寬頻裝機拆機和套餐執行情況,移動電信發展情況等業務。自本人擔任經營部長以來,堅持把學習業務知識提高自身工作水平放在第一位,始終牢記“用戶第一,真誠服務”的理念方針,堅持讓用戶滿意,為用戶解決問題,堅持改革創新、與時俱進,通過全部門的共同努力較好的完成了上級下達的各項指標和任務,現將本部門_年工作總結如下:
一、立足本職打造優質服務
近幾年來固話和寬頻市場飽和,固話安裝量下滑,加之各大運營商採取降價策略,造成激烈的競爭環境。如何保留客戶,行銷業務,成為了公司發展壯大的關鍵因素,作為公司經營部門,我覺得我部門要承擔起應有的責任。我深知通信行業主要產品就是提供服務,為用戶創造服務價值,只有優質高效的服務才能在用戶心中樹立公司良好的形象,才能留住老客戶,培養新客戶,在電話訊問的工作中,我要求部門員工加強服務力度深度,樹立優質服務的理念,在與客戶溝通時做到語氣和善,態度真誠,得到了客戶的讚許,提高了客戶的滿意度。
二、提高部門員工整體素質
公司的發展需要每一名員工的努力,只有好的團隊才具有戰鬥力和凝聚力,在實際工作中,我每個月都組織部門員工召開分析會議,讓每一位員工從一個月的工作中總結經驗教訓,不斷學習,不斷改善服務,提高部門整體的業務能力和工作水平,讓我部門所有員工都能立足於自己的本職崗位,充分發揮自己的工作能力。我深知在這樣一個通信行業競爭激烈的大環境下,只有努力提高自身素質、打造金牌服務團隊,才能留住用戶,幫助公司更好發展。在一年的工作中,通過我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路,尋找新方法,為公司業務發展協調關係,出謀劃策,有效的促進了業務的發展,讓公司在新裝寬頻、固話等方面的業務有了明顯的提升。
三、結合實際開創新局面
一年工作期間,我部門所有同志一直以飽滿的熱情服務於公司,服務於用戶。面對寬頻和固話業務飽和的市場現狀,我積極組織優秀員工一起探索新思路,開創新方法,在工作中用理論指導解決實踐,加強工作中的原則性、系統性、創造性和預見性,開拓經營,以公司效益為中心,調整部門業務結構,突出發展高效業務,努力完成一年經營目標。同時我還創新部門考評和管理,加強對業務員的業績考評時效性,變年度考評為季度考評,充分調動員工工作積極性。通過市場調研和對用戶的走訪調查,我部制定出計畫性的工作方案並予以實施,切實提高了工作效率和質量。
以上是經營部_年的總結,雖然取得了一定的成績,但還存在著很多需要改進的地方,如工作還不夠精細化,對一些方面的問題了解還不夠透徹,在今後的工作中,我將繼續會同部門所有同志不斷改正缺點並將時刻以飽滿的工作熱情,踏實的工作態度和良好的工作習慣盡全力完成領導交付的各項任務,再接再厲,勇創佳績。
行政工作小結 篇29
_年年1月,我從四川來到浙江,放棄了回報豐厚的行銷經理工作和安逸的生活環境,來到研究院做行政助理,希望能夠接觸不同的生活。現在1年了,回顧剛到研究院時,研究院正處於起步階段,我自己本科專業是通信工程,以前沒有接觸過紡織,新的環境,新的挑戰,在研究院領導的指導下,在同事們的熱情關心下,我始終堅持認真學習,踏實幹事,誠實為人,努力工作。現對_年年自己履行崗位職責情況,從德能勤績四方面作如下總結。
一、關於“德”高尚的道德情操是一個人立身、立業的重要基礎。不管是擔任行政助理,還是信息中心主管,我都嚴格要求自己,積極擺正自己同事業的關係,把實現個人的人生價值同服從上級領導的安排和開創工作新局面緊密地結合起來,不斷朝著新的目標奮進。在困境面前能夠保持良好的心態,順境時不得意忘形,困難時不失意悲觀。在工作和事業面前,顧全大局,不爭名奪利,不計較個人得失。來到信息中心以後,我深感自己肩負的責任重大,把信息中心的工作作為頭等大事來抓。我想不管遇到什麼挫折,只要心中有堅定的信念、積極向上的態度,在研究院各級領導的幫助和全院廣大同事的支持下,一定能夠克服困難,去實現既定的奮鬥目標。來到研究院已有一年的時間,值得欣慰和高興的是有團結務實的院領導和同事,在他們身上使我學到了很多東西,在這樣的環境中工作,我深感是自己的福份,使我始終保持著積極的心態,努力使自己思想上有進步,工作上有成效。
二、關於“能”一個人綜合素質的高低,工作能力的強弱,決定著他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交給的任務。_年年1月我從四川來到浙江的時候,對紡織還是陌生的,從不了解到了解,從不熟悉到熟悉,進而迅速打開工作局面,進入角色,以致對紡織行業信息化有了自己的思考和把握。我主要從以下幾個方面提高自己的能力。
1、在對科學發展觀的認識上,樹立全面、協調、可持續的發展觀。自覺運用科學理論武裝頭腦、指導實踐,加強創新意識、發展意識。對研究院所下發的檔案、制度力求吃透精神,杜絕不求甚解、似是而非。努力克服存在的以乾代學思想。利用下班時間及時“補課”,閱讀紡織類圖書,多向同事請教,多與行業內的朋友交流。
2、深入實際調查研究。到信息中心後,深入企業、高校、市場進行調查研究,掌握實際情況,為信息中心的發展決策提供真實依據。在兩位院長的幫助下,在半年多的時間裡與幾十家從事紡機、織造、印染、貿易的企業交流,與浙大、東華、理工幾所高校建立聯繫,掌握了較為真實的情況。
3、珍惜團結,維護團結。團結是我們做好一切工作的重要保證。一個單位、一個部門,同事們只有團結共事,形成一個和諧的氛圍,才能心情舒暢地開展工作。
一是信息中心堅持民主集中制,認真貫徹執行“集體領導,民主集中,個別醞釀,會議決定”的組織原則,服從院的集體領導,堅決貫徹研究院做出的各項決策和工作部署,群策群力,發揮每個員工的主動性;
二是增強溝通。我十分注意保持與同事經常性的工作溝通,相互交換意見,同時注意加強與各個部門領導的溝通,聽取他們的意見,在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互理解、相互配合;三是注意聽取方方面面的意見,特別是反面或不同的意見。這樣做不僅是對別人的尊重,更重要的是對完善自己的工作思路,防止犯類似錯誤十分有益。
三、關於“勤”勤勉敬業是研究院對一名員工的起碼要求。到研究院工作後,我始終保持良好的精神狀態,決心把研究院對我的重託,廣大同事對我的厚望,化作工作的動力,滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。四、關於“績”信息中心成績的取得,是上下共同努力的結果,得益於上級領導和部門的幫助,得益於兄弟中心的支持。_年年信息中心有了新的發展,做為負責人,我盡到了應盡的職責,發揮了應有的作用。1、信息中心對全院進行統一網路布線,建設區域網路,維護ftp,全年維修電腦200餘台/次,完成對全院計算機使用習慣調查和總結。2、信息中心完成了研究院網站、論壇的改版,論壇現在已經有245名會員,成為行業討論的一個平台,爭取10年多吸引一些專家;完成了阿里巴巴面料世界頻道的建設;各網站信息的更新維護,現在研究院網站和論壇由於內容及時更新,吸引了來自美國、日本、歐洲、印度、香港、中國台灣等國家和地區的定期訪問。完成了研究院服務、產品的互連網宣傳推薦,與中華紡織網建立合作關係,提升研究院知名度和形象。現在研究院的搜尋排名不段靠前。_年通過信息中心諮詢研究院服務、產品的客戶已有100餘人次。通過網路直接找到各中心的客戶無法統計。3、信息中心完成了面料世界獨立網站和雜誌的策劃,雜誌已經在設計樣刊,網站已經在建設,完成了羅塔鎮編織設計大賽的策劃,將在10年7月份舉辦。4、信息中心加強了員工素質提升,加強學習培訓,信息中心提倡“認真只能把事情做對,用心才能把事情做好,做好了才能算做了”。5、信息中心順利完成了領導交辦的其他工作,比如簡報工作、紡博會工作、接待工作等。以上成績的取得,是行政事業部帶領,全中心團結奮鬥,兄弟部門熱情支持的結果,凝結著廣大同事的辛勤汗水。我在這一年的工作中,扎紮實實地做好本職工作,堅持培養與時俱進、解放思想、開拓創新的能力:
1、努力做好行政助理工作。先後作為胡總和郭院長的秘書,工作無小事,認真做好寫稿件、接電話、接待、清潔、整理等工作。都是一些瑣碎的事情,但是省里縣裡的領導、與我們聯繫的企業、學校都會從這些瑣碎的事情里對我們的員工素質產生第一印象,作為行政助理應該認真做好這些事情。2、積極配合馬部長,克服困難,認真完成各項工作,如起草制度、會議接待、會議記錄、寫稿、簡報工作等。3、按照研究院和行政事業部的要求做好信息中心的工作,為領導分憂。在新的一年,我會再接再厲,克服缺點發揚優點,努力成為一名優秀的員工。
行政工作小結 篇30
根據部門的`工作結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢,全面推行目標管理,文章對一年的工作進行了兩方面總結,詳細內容請看下文公司行政主管年終個人工作總結。
1、重點做好以下幾方面工作
⑴、加大後勤服務及監督力度,並根據公司工作實際情況,對後勤服務有關規章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上湧現出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質量進一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及契約的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及後建宿舍的管理等等。
⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。
⑺、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
建議:
行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。