關於行政專員年終工作總結

關於行政專員年終工作總結 篇1

回顧20xx年,作為公司的行政專員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習,工作情況總結如下:

一、思想方面

自入職為貴公司的一名員工起,我就一直本著學習的態度,嚴格要求自己,努力工作,保持優點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,為公司、為自己做出最好的成績。在試用期間,認真及時的做好領導布置的每一項任務,遇到不懂的問題時虛心的向同事學習請教,積極溝通,不斷的充實提高自己,希望能夠儘早的獨當一面,為公司做出更大的貢獻。同時追求上進,思想覺悟有了很大的提高。行政這一職務是我以前沒有接觸過的,記得剛到公司的時候,對這一職位感到很是新奇,自信十足,對新的工作充滿了熱情,堅信自己可以作好行政工作。經過今年的工作與學習,在領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,對自己的崗位及工作職責有了新的認識。同時工作水平得到了很大程度的提高。同時,認真的學習公司的企業文化,不斷提升自己。加入到這個大集體,才真正體會了這5個字的內涵,這是所有文化的精髓,我想也是激勵本公司每個員工前進的動力,我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這幾個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今後工作努力的目標和方向。

二、工作方面

端正工作態度,嚴守組織紀律,始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以百分百的狀態對待工作。在工作初期,我首先認真了解了發展情況並學習集團的各種規章制度,熟悉行政專員的日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態迎接工作的挑戰。

(一)耐心細緻地做好日常工作

1.負責來電的接聽和轉接,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

2.負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規範,保持良好的禮節禮貌;

3.負責領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨; 負責報刊雜誌的收取和保管及信件的收取和發放;

(二)整理各種資料檔案

在制定完成的檔案管理規定的指導原則下,我將公司的各類資料檔案進行了分類編號。並且與部門領導一起把20xx年的所有的檔案進行了歸檔。檔案整理是一項很大的工程,需要耐心和細心。同時我對總經理的公文資料進行了分類整理,以部門為單位歸類,分門別類的整理歸檔,以便查閱和管理。也對公司的各種證件、證照進行整理歸檔,方便以後查閱。

(三)積極主動的搞好文案工作

1.根據工作需要,隨時製作各類表格和文檔等,同時完成各部門和領導交代的列印、複印、掃描、傳真檔案的工作。

2.負責領導交辦的各種文字擬稿工作,列印公司工作報告、規劃、總結等,協助部門領導審核、校隊公司簽發的公文稿。

3.收集整理各種來文,並且立卷歸檔,做到發放有序。對集團和公司發放的通知及檔案及時簽收和轉達,做到上傳下達。

(四)其他各類行政工作

行政專員的工作是非常繁瑣的,就像個大管家,什麼都要管。如檔案的複印、掃描、傳真、收發快件、收發信件及報刊雜誌、檔案的保管、辦公用品的申購、發放和登記、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、庫存辦公用品的保管與統計、公司證照及契約的整理、企業文化建設等,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

三、不足之處

在這十個月里,我一直嚴格要求自己,服從公司的調配,認真及時做好領導布置的各項工作,對於工作中遇到的問題虛心的向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:

(一)做事不夠細心

行政工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗工作人員的細心。

(二)缺乏創新精神

不能積極主動地發揮認真鑽研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對於問題的解決只是浮於表面,而沒有深入的了解。

(三)工作不很紮實

忙碌於日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注於工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ppt的運用,由於很長一段時間沒有接觸,導致剛開始無法很精通的使用ppt等辦公軟體。在今後的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。

四、改善之處

作為行政工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。要想融入到一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展。在以後的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發揮自己最大的能力為公司服務,使工作和學習融為一體,積極爭取每一次學習機會,

培養自己的工作能力,提高應有的職業道德,不斷進取。希望在以後的工作中,再接再厲,取得更大的成績。

(一)不斷提高自己

要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識;樹立良好的職業道德,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。

(二)端正工作態度

要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

關於行政專員年終工作總結 篇2

回首過去,為公司帶給更良好的後勤保障。為了彌補工作中的不足及來年更好的發展,特對過去一年的工作加以回顧,進行全面總結如下:

一、公司各部門之間的協調工作

務必做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映狀況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計畫進行督辦和檢查。

二、完善管理制度

起草、制定有關規章制度、工作計畫和其他文稿。做好公司檔案的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公檔案、檔案管理。在檔案收發上,做到下發的檔案適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務帶給了有力的保證。同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司帶給查詢服務。

三、固定資產及辦公物資的管理

對公司各部門使用的辦公物資進行了統計,並分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦公用品採購、發放、保管、使用登記、維護工作等;並履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理固定資產的詳細登記信息,做到公司資產細節化。

四、建立公司管理流程

梳理健全的管理流程(包括系統的套用、企業信箱的套用),建立完善的公司企業信箱和使用流程,為公司每個員工申請信箱和使用帳號並負責指導安裝,做到所有用戶標準化、一致化,有效的提高辦公效率。

五、辦公環境的維護及更改

辦公環境是促使大家提高工作效率必不可少的條件。

1、由於裝修期間空調受到相應影響,導致冬季取暖狀況不佳。為此,我部門特找物業人員前來維修,經過多次和物業協調維修,現室內溫度已有明顯的提高。於此同時,我部門也經過線路改造,在電梯間及時安置了感應燈,為大家帶給更多的方便。

2、辦公區域的衛生環境也一向在督促進行,各個綠植擺放有序。給公司營造一個綠色,和諧的工作環境。

3、完善會議室會議環境的建設:配置好網路、電話、音響、投影儀等會議用品,調試網路會議線路,為公司各辦事處互通會議帶給方便。

4、定期去附近超市購入速食麵、香腸等快餐食品,為員工帶給便捷超市服務。

關於行政專員年終工作總結 篇3

忙碌而充實20xx年已經過去,我來到公司也有一年的時間了,20xx年11月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻。現將本年度工作情況匯報如下:

一、本年度重點工作完成情況及取得的業績

1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構的聯絡與溝通

20xx年我與相關部門合作,順利完成了公司經營地址變更後相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受並通過了政府藥監、社保、消防等部門的檢查,更正了企業工商電子信息資料,與區工商局、社保局、勞動監察隊等部門保持了良好的關係。

2、行政費用的預算與控制

按照公司財務標準化制度規定,為合理控制企業行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計畫,儘量將費用支出控制在計畫內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了台賬,逐月逐筆登記,年底對數據進行匯總分析,以便於來年能夠更加準確、細緻地進行費用的預算與控制。

3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理

作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司後,首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標,然後結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示後再採購,辦公用品季度統計需求後統一採購分配的流程,規範了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。

4、公司印章、檔案及契約的管理

20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和契約管理等制度,規範了公章使用登記流程,並對公司檔案和契約進行了整理,鑒於不影響工作效率等因素,契約流轉審批流程尚未完全執行,但將契約審批步驟暫時併入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。

5、公司員工薪酬福利與績效考核管理

我自11月進入公司後接手了員工薪酬與福利的核算與發放工作,在過去10個月裡按時完成了每月的工資核算,協助總經辦根據外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社保基數及公積金進行了調整,在保證了員工權益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規範化。在年底按照集團總部要求,統計了公司20xx年薪酬預算執行情況並擬定了20xx年薪酬預算,保證了公司薪酬總額不超過規定標準的同時,在行業內具有競爭力和吸引力。

6、日常人事工作及員工關係管理

20xx年我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續簽、檔案轉移託管等工作,並制定和推行了公司員工手冊,進一步規範了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,並組織員工參加了運動會、集體旅遊等活動,豐富了員工業餘生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。

7、與集團總部的聯絡與溝通,按時完成布置的任務

作為人福醫藥集團控股子公司,人福諾生與集團間保持著密切的聯繫,行政部也承擔著與總部人資、行政、法務、董秘、戰略、工會等部門的日常聯絡與溝通工作。20xx年我共收到和轉發集團各類通知和檔案100餘次,認真細緻的完成或組織完成了集團布置的各項任務,按時上報相關資料,保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。

8、協助公司質量、銷售等部門完成相關工作

公司的經營理念是以質量保證體系為主線,對各個流程進行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協助質量管理部進行了質量體系檔案修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程最佳化等工作,並在日常協助銷售、採購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。

二、本年度取得的進步

1、通過日常工作和與部門間的合作,了解的人福諾生的整體運作流程,感染和學習到了公司的團隊協作精神;

2、深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性,對質量管理的作用有了全新的認識,學習了藥品和GSP的相關知識;

3、通過獨自處理行政人事各項工作,鍛鍊和提高了自己的應變能力和判斷能力。

三、本年度工作的三點反思

1、也許是因為之前缺乏在醫藥商業企業工作的經驗,一開始對企業的運作流程和規則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,今後要更加細緻的了解各部門的工作,以利於更好的起到服務和監督作用;

2、個人對醫藥相關知識了解得還不夠,需要加強對藥品基礎知識、GSP知識、藥品法律法規、特別是本公司質量管理體系檔案的學習和理解;

3、因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計畫實行的工作未能展開,20xx年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。

四、學習與成長

1、20xx年參加了質量管理部組織的培訓、藥品制度和法規自學與測試,參加了集團總部組織的人才體系構建培訓、E-HR系統使用培訓、“團隊執行力”專題培訓、法律風險控制等培訓

2、本年度自我優劣勢評價:

本人優勢:外向開朗、樂於助人、工作認真、細心謹慎、態度端正、有責任心、比較善於與人溝通,靈活應對各種問題和突髮狀況。

本人劣勢:專業知識仍需繼續提高,巨觀規劃及統籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。

五、20xx年本崗位工作的思路及具體措施

1、繼續做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通;

2、精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出;

3、做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,最佳化採購計畫;

4、加強對公司檔案和契約的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;

5、按計畫執行薪酬福利預算,推行並不斷完善績效考核管理制度,建立部門和員工個人年度KPI指標;

6、建立員工溝通平台,通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養公司後備人才;

7、保持與集團總部的聯絡與溝通,按時完成布置的任務,關注可利用的共享資源;

8、協助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系,最佳化人員配置,提高協作效率。

關於行政專員年終工作總結 篇4

時光如梭,轉眼間已至20xx年歲末,回首xx年的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現將20xx年工作總結如下:

一、工作表現和收穫:

1、工作表現:

A、能夠較好地完成本職工作(如檔案的錄入、存檔、列印、辦公用品發放等);

B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;

C、能夠較好地完成上級安排的任務;

D、能夠主動承擔責任,積極改正錯誤,避免類似錯誤的再次發生(如郵件漏寄、業績排行版沒有極時更新等);

E、與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;

2、工作收穫:

A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;

B、工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手;

C、因近期工作表現較其他綜合部人員略為突出,被同事推薦為本月綜合部二名“優秀員工”中的一員。

二、工作中存在的不足:

1、工作細心度仍有所欠缺;

2、在處理業務部成交客戶工作流程時,工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率並非是最快的!

三、接下來的工作計畫:會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

三、下一年的計畫

總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該乾什麼的感覺,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信20xx年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!

關於行政專員年終工作總結 篇5

這段時間的工作經歷,讓我深刻地體會到了從領導到同事踏實認真的工作態度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。經過領導同事的關心幫助和自己的勤奮努力,我基本完成了從大學生活到工作生活的心理轉變,自己也學到了不少新知識、新經驗,很快就學會了適應,並喜歡上這份工作。雖然缺點在所難免,但我都認真細緻做好本職工作,積極改正、避免再犯。這份工作,成為我學習鍛鍊和提高自己的一個良好機會,也使我對人事工作的認識,從剛來時的神秘感、新奇感轉變為一種強烈的責任感、使命感。我衷心感謝各位領導、前輩和同事對我的關心、支持和幫助,在此,謹將有關工作情況簡單總結於下,請各位領導批評指正。

一、對本職崗位的認識

人事工作,是一項既簡單而又複雜的工作。說它簡單,是因為在外人看來,人事工作並不像技術人員和財務人員一樣需要較強的專業性;說它複雜,是因為想要做好這項工作,必需極大的耐心、細心和決心。記得尤有位領導曾對我說過:“世界上什麼都好管,只有人是最難管的,因為其他物體都是相對靜止的,而只有人是活生生的,是有血有肉有思維的。”當時,我並不能完全理解這句話中的涵義,但隨著工作的一天天深入,我逐漸對這話有了深刻的感悟。看似簡單的人事工作,因其對象的變化性而變得極其複雜。這就要求我們要在工作時投入百分之百的精力,認真、耐心、細緻的做好每一項工作,以保證工作準確無誤。

作為師資處工作人員,我的職責是。履行好師資處工作職責,應當具備較強的政治素質,有很強的原則性和責任心,有較全面的專業素質和能力,有較強的組織和協調能力,有敢於碰硬和甘於奉獻的精神。總結×個月來的工作,我認為基本具備了履行了職責的所需要的素質和能力,能夠按照崗位職責要求開展各項工作。

二、履行職責和工作實際情況

任職以來,我在師資處×處長的領導下,在全體同事的共同努力下,緊緊圍繞學校的中心工作,切實履行師資人事管理職能,圓滿完成各項工作任務,取得了顯著的成效。

在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛汲取各種“營養”;二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用於實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

三、理論、業務學習情況

在做好業務工作的同時,我還十分重視理論學習,一是積極參加學校及機關黨委舉辦的各類理論學習會,拓展了自己的視野,為今後的工作指明了方向。二是積極參加學校組織的職業技能培訓,認真學習學校領導所作的動員報告和專題報告,了解高等教育的發展趨勢和我校的發展方向,把握學校的工作思路,增強自己的使命意識和責任意識,認真履行自己的崗位職責。三是自覺學習黨的知識,積極向黨組織靠攏,嚴格按照一個準黨員的標準要求和約束自己。積極學習先進、嚴格對照不足,從而不斷的提高自己的理論水平和工作能力。此外還利用業餘時間學習和了解一些先進事跡和人物,比如xx先進事跡等,來學習他們崇高的精神內涵和道德風範,刻苦鑽研,與時俱進的精神風貌,不辱使命,甘於奉獻的優秀品質,通過學習來不斷地完善自己,陶冶情操。

在抓好理論學習的同時,還結合自己的工作來進行業務學習,先後參加了業務培訓班各一次,撰寫業務文章1篇,此外還積極報名參加今年的碩士研究室入學考試,試圖通過這些學習,進一步拓展了自己的知識面,提高了自己的業務水平。

四、存在的不足和努力方向

儘管自己的學習和工作取得了一定的成績,但仔細反思,仍有一些不足之處需要改進,一是用於理論學習的時間還有待增加,主要是平常業務工作太忙,覺得自己是業務幹部,做好業務工作就行了。二是工作創新的力度還不夠,這可能是自己在人事崗位幹得時間不長的緣故,思維上有慣性和惰性。三是除正常工作之外與其它部門和單位的主動聯繫不多,主要是覺得自己是新人,擔心別人有顧慮,會產生誤解。

認識到上述不足,我將在今後工作中加以改進,一是在做好業務工作的同時,爭取多擠出時間加強理論學習,充分認識到理論學習的重要性和對工作的促進作用。二是加強業務學習的力度,注重與同事、前輩的交流,注重充分發揮自己的才智,進一步拓展和創新人事工作的新方式新方法。三是主動加強與其它部門的聯繫,本著有助於幫助和促進工作的原則,以坦誠的態度主動與人溝通,以達到消除顧慮,化解對立,良性互動的目的,從而創造一個良好的工作環境。

總之,通過這段時間的工作和學習,我對人事工作的工作性質和工作任務有了更深的了解,在今後的工作當中我將再接再厲,敬請領導、同事們繼續予以關心和指導。

關於行政專員年終工作總結 篇6

20__我有幸進入公司獨立最佳化部門負責人事行政工作,在這裡感謝領導對我的精心培養,給予我工作上的支持.我將更加認真的對待20__工作。目前所負責工作範圍涉及部門各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤.以下總結了工作的幾個方面及以後的工作計畫。

人事行政工作複雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用,根據各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,人事行政人員年終工作總結。

較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規範員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動契約簽定人數,配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識並做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生,安全進行巡查;跟蹤後勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾.

對最佳化部門就診各數據分析:在最佳化就診表最佳化效果統計表進行跟蹤發現問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,並進行跟最佳化工程師對接一起分析問題的所在處。

做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平台就診人數比較多,積極告訴他們作出改整。

對於20__加強的方面:負責部門的人事行政工作、協調方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業文化及工作氛圍的建設;建議,員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年繼續完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度;加強培訓力度,完善培訓機制.強化管理制度的培訓,便於在實際工作的正常操作,需根據實際情況制定培訓計畫,使培訓工作能起到切實的效果;協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境;加強勞動人事管理工作。

勞動人事管理工作實現規範化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡;組織員工活動,加強企業文化建設工作,以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。

20__事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續努力,加強學習,積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡的努力使工作水平上升到一個新的台階。

關於行政專員年終工作總結 篇7

我們每個人都是在不斷的總結中成長,在不斷的審視中完善自己。20__是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現將20__結如下:

一、思想方面

重視理論學習,堅定政治信念,積極參加局機關組織的各項活動,能夠針對自身工作特點,學習有關檔案、報告和輔導材料,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。

二、工作方面

認真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協助領導圓滿完成各項工作。

20__供暖所辦公室工作,作為單位的視窗科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門,每天都會有部分民眾來訪,對待他們,我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個滿意答覆”,每次看著來訪的民眾滿意而歸,作為工作人員的我,心裡總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,小我之後要成就大我,“民眾滿意”,我們的價值也就得到了體現。

同時負責各類總結的撰寫,收集信息,及時了解單位發生的事情,及時向領導匯報,努力做好領導的參謀助手。xx月份借調到政工科,主要負責黨務這塊工作,記得剛踏進這間屋子的時候,感覺挺微妙的,不絕於耳的鍵盤聲,每個人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心裡暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉變,使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標下任務,堅持每天學習,緊緊圍繞本職工作的特點,努力做到融匯貫通,現具體工作主要包括黨務方面的收發文、撰寫黨務文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉正黨員基本情況,以及黨務其他方面的工作。在實際工作中,把理論和實踐相結合起來,把工作和創新結合起來,拓寬思路,努力適應新形勢下對本職工作的要求,通過近段時間的學習,理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,這兩個月共上報下發各類總結、通知份。

同時來到這個新集體,總的感覺“團結,友愛,互助”是這個科室的特點,作為新同志的我,每天都會有這樣那樣的不懂,每名同志都會用心熱情的“知無不言,言無不盡”,在這樣的一個大集體中工作,我會更加倍努力工作,也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨鍊,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會鍛鍊自己的能力;在辛苦中,才會充實的體現著自己人生。

三、存在不足

1、治理論學習不夠,雖有一定的進步,但在深度和廣度上還需繼續下功夫。

2、作中不夠大膽,創新理論不強。

為了把20__色,制定工作學習目標,加強個人修養、理論學習,以此提高工作水平,並適應新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短,向其他同志相互交流好的工作經驗,爭取20工作更上一個新台階。

關於行政專員年終工作總結 篇8

一、團隊及企業文化建設

思想認識水平的高低是影響工作質量的首要因素,我們在統一認識上下功夫,不斷強化員工對部門職能的認識,以求真、務實、高效為目標,充分做到“人人有事做、事事有落實”,同時下大力氣強化了員工“全員”的服務理念,從細小環節入手,培養員工服務領導、服務基層的技能。每周召開一次工作例會,在總結工作的同時,積極充分的聽取基層員工的呼聲、意見、合理化建議或批評。不定期開展團隊活動,組織員工進行愛衛生﹑愛護園區周邊環境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。

二、培訓管理

根據公司發展的需要,結合人力資源培訓模組的建設,同時綜合各個部門工作的實際需要,積極開展公共類培訓及部門培訓,全年累計開展公共培訓總計50餘次,參加培訓人員約800餘人次,部門內訓40餘次。通過培訓,使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度,提高了服務理念和工作技巧,為公司年度目標的完成從思想上奠定了基礎。

三、行政工作

(一)、加強服務,樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為一線部門服務、為廣大員工服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作。使工作有計畫,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物也基本做到了及時處理,及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計畫中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷邁向高水平、踏上新台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

(二)、規範流程、最佳化制度,完善企業行政體系

1、制度管理:

20xx年,我們根據公司不斷發展及業務延伸的需要,起草、修改和完善了各部門的規章制度和工作流程,有效確保了公司及園區的管理工作有據可依、有理可查,為提高公司工作效率奠定了堅實的基礎。

2、資產管理:

公司固定資產管理是行政管理的一項重要組成部分,在今年的工作中,我部門繼續貫徹公司資產專人專管的要求,指定專人負責公司固定資產和低值易耗品的管理,建立工作檯賬,並且按季度對公司所轄各區域的資產進行全面的檢查、核實,使公司資產帳目清晰、管理有序,充分保證了公司資產的安全不受損失。

3、文書檔案管理:

20xx年行政部負責各類公文的起草28餘份,累計收發、分遞給類公文28餘份,完成了日常檔案審批及用印總計3500份、開具介紹信60次。為了規範對文檔的管理,我們根據檔案、契約的類型對檔案資料進行分類建檔,並建立了工作檯賬,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性。同時對公司及各部門的檔案和制度進行了統一梳理,從而確保了公司在用檔案的有效性、規範性和統一性。

4、計畫管理:

行政部堅持認真貫徹執行公司的預算制度,堅持每月按時申報下月辦公用品和資金使用預算計畫。同時,按照審批的預算執行採購和費用的報銷工作,通過嚴格執行預算制度,使支出費用得到有效的控制,全年完成契約付款759991.65元、採購辦公用品xx400元、報銷固定寬頻話費用約60000元,確保公司的每一分錢都用到了實處,從源頭上有效杜絕了浪費及腐敗行為的發生。

5、辦公用品及採購管理:

我部門嚴格執行辦公用品領用登記制度,建立辦公用品領用登記台賬。每月對辦公用品進行全面盤點,依據盤點情況申報下月辦公用品的採購計畫。通過對盤點、申報、領用等管理,在保證以節約為目標的原則下,確保各部門辦公用品的正常使用,在採購上,我部門堅持貫徹“貨比三家,質量與價格並重”的原則”,既為員工買到合適的用品,又在最大程度上節省公司的開支,從實際行動上落實公司“開源節流”活動的真正目的,20xx年,我部門總計採購各類用品50餘種,有效保證了辦公用品的正常使用。

四、人事工作

(一)、調整組織結構,根據人員需求開展招聘工作

隨著大賣場各組團商戶的.入住及開業,物業公司的人員結構編制不能滿足各項工作的需要,在立足現實、滿足需要的前提下,新設立了大賣場物業管理處,並配置相應的人才,使物業公司的組織架構及人員編制更加合理化、科學化。

人力資源部作為公司各部門的人力保障部門,及時保證各部門用人需求是今年工作的重中之重。我們採用現場招聘會、網上發布招聘信息、張貼廣告、熟人推薦等多種形式,開展招聘活動。既大幅度的宣傳了公司和項目,也通過初試、複試等流程選拔了優秀人才。這一年裡,在同行競爭激烈、基層用工荒、部分崗位稀缺的壓力下,我們克服了種種困難,想盡一切辦法,共招聘新員工80餘人。最終以最低的成本獲得最大的人力保障。

(二)、執行差異性的員工績效考核

針對一線員工人數眾多、直接面對商戶的現狀,制定並推行具有可操作性的績效考核方案。針對秩序維護部和工程維修部員工工作的特殊性,我們將績效考核與月度獎金掛鈎,員工的績效直接通過日常的工作表現來體現,凡在日常工作中違反制度規定、業績不佳或被商戶投訴的直接對其處罰或扣獎金。行政辦公室人員的績效通過績效考核暨月工作計畫表來體現,實行各級考核制。每月績效考核結束後,各部門針對績效不佳的員工進行績效面談並提出改進措施。一年來,通過績效考核,各部門員工的工作狀態及工作質量得到明顯改善和提高,工作業績也日益突出。

(三)、穩妥辦理員工異動和離職,避免勞資糾紛

公司一線員工流動雖較為頻繁,但目前核心崗位的離職率僅為1%,我們保證了公司下達的核心崗位離職率不高於10%的指標。針對離職的員工,首先與其進行面談,了解其離職的真實原因。對於工作突出、表現優秀的員工,我們盡最大努力挽留,以降低員工流失率。

(四)、做好員工薪酬、福利工作

人力資源部始終堅持全心全意為員工服務的理念,全心全意為員工做好福利保障工作。上半年,為提高員工工作積極性,人力資源部通過組織對周邊企業進行薪酬福利調查後,對員工進行普調工資並發放了春雷獎金。為解決員工交通及就餐問題,公司又新開了員工餐廳及通勤車。三八婦女節、端午節、中秋節等重大節日先後均為員工發放節日禮品等。此外,在工作時間上由原來的六天工作制改為五天半工作制,申請發放生日禮品1份,9月份針對辦公室人員發放了33套冬裝,10月份統計為一線員工量身定做冬裝,截止十一月5日65名秩序維護員已經穿上了新製作的冬裝,剩下的工程維修部和保潔綠化部的冬裝預計xx月xx日全部到齊。最大程度地保障了員工的利益。公司優厚的福利為員工解決了吃、穿、住、行等問題,體現了公司對員工的重視和人性化管理理念

五、存在的不足與改進措施

我們雖然取得了一定的的成績,但仍然清醒地認識到我們在工作中仍存在著許多不足,具體體現為:比如文書管理、培訓管理、庫房管理、檢查監督、協調配合、制度落實等方面。行政部會在總結經驗的基礎上對這些問題提出相應的解決方法,在不斷摸索的過程中逐步提高。

1、文書管理尚未能走向正規化、精細化建設,還存在著粗放式管理的模式,現階段公司各類文書尚不繁多,影響不大,但隨著公司的不斷發展壯大,文書管理將會變得尤為重要。所以,文書管理的正規化、精細化應逐步建設,20xx年工作中,我部門將不斷加強文書管理建設工作,培養員工文書檔案管理專業技能,使文書管理工作真正能適應公司不斷發展的要求。

2、公共類培訓尚需要加強,針對我部門培訓人才的欠缺,公共類培訓工作雖有一定成效,但離公司期望目標有很大差距,存在培訓流於形式、考核不嚴格的現象。在明年的工作中,我們將著重加強公共培訓工作,加強培訓人員專業技能的學習,不斷提高自身培訓技能,建立和完善公共培訓管理體系,使之成為一項常抓不懈、行之有效的實際工作,切實發揮出培訓的目的和意義。

3、檢查監督工作仍存在不嚴密、對下嚴對上松、對一些日常事務的缺失、瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,工作不細緻不全面等問題。在今後工作中,我部門將不斷轉變工作理念,切實認識到檢查監督是不斷提高個人綜合素質和職業素養的實際意義,嚴格執法,進而不斷的促進公司的各項工作。

4、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠,同時與其他部門的協調配合存在著不到位的現象。20xx年,我們將深入到各個部門,及時了解和掌握部門的工作實際需要,主動服務,切實發揮行政部的實際作用。

20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!總結過去面向未來,行政人事部全員將在公司領導的英明指導及各部門的緊密配合下,通過多方努力,實現各項指標。

關於行政專員年終工作總結 篇9

一、在工作中主要存在的問題

1.作為一個剛從校園畢業的學生,要融入這個社會需要經歷很多的磕磕絆絆。由於沒有工作經驗,很多事情處理的不夠恰當。在工作中,由於因為個人的疏忽而給公司的其他同事帶來不便。

2.做事不會合理的安排時間和工作,不能很好的分清主次工作。有時候自己不會變通,不能很好的分辨事情的輕重緩急。

3.做事不夠細心認真。作為一個行政人員,需要的是細心、認真、踏實,方能更好的為公司同事服務,而在這方面我還有很大的欠缺。

二、工作匯報

1.半年的工作經歷使我感受最深的是,作為公司的行政人員最重要的是協調好老闆和員工的關係,要很好的為老闆服務,也要很好得為員工服務。行政人員是公司行銷部門的後盾,是老闆和員工溝通的橋樑,而在這方面我的工作做的並不好。如何能協調好各部門間的關係,使得公司工作能有序的進行,在這方面,我還有很多的東西需要需學習。

2.行政部門是個只出不進的部門,在工作中如何能為公司開源節流是一個很重要的問題。而在實際的工作中,有時候因為自己不了解行價會給公司帶來不必要的開支。這寫在以後的工作都是需要改進的,而這些知識都是需要學習的。

3.辦公用品的保管工作,在這方面個人認為工作做的還算不錯。在這半年的工作中,沒有浪費辦公用品的事情發生,大家也都做的很好。辦公用品的領用採用簽名制,採購和分發由專人負責,使得辦公用品的保管、使用工作井然有序。

4.考勤工作,公司職員在上一年中,遲到現象不多,早退現象沒有,這主要是因為大家自覺。在這裡感謝各位同事給我工作的支持。我個人覺得尤其是洪濤洪經理,自他進入公司來,從來不曾遲到、早退、請假,而且值日工作也做的很好。如果可以,我想申請公司能給洪經理一個全勤獎。

5.衛生工作,在這一年裡,公司的衛生工作做的基本可以。很感激各位同事對我工作的支持。尤其感謝洪經理對我工作的支持,有時候別的同事因為一些原因來不及打掃衛生,洪經理都會主動幫忙打掃衛生。同時在這裡,我也想表揚一下我自己,肯定一下我自己。當然,需要提出批評的是剛開始的時候經理室的垃圾筒沒能及時的清理,也算是將功補過吧。

6.出納方面的工作,在這裡感謝劉兄對我工作的幫助。因公司業務不是很多,出納方面的事情並不多。

7.人事方面的工作,在過去的一年裡,公司從創立到現在有十幾個工作人員,從我們進入公司到現在,我能看到大家的進步。公司已經慢慢的步入軌道,這和每一個的努力都是分不開的。就我個人在人事方面的工作而言,是有很大的欠缺的,專業知識的欠缺,溝通能力的欠缺等等,有很多需要學習和改進的地方。在以後的工作中,還望公司領導能多多的指導和幫助。

三、工作反思

在過去的工作里,最需要反思和改進的是如何能更好的為公司上下服務。行政人事工作比較繁瑣枯燥,但又要細心熱情、嚴肅認真,行政人事工作涉及單位管理核心,嚴謹保密也是對這項工作的要求,同時又是一個綜合部門,不像業務部門那么單純,對內對外、上傳下達、接人待物、與領導和同事之間的關係,都要求工作者靈活的頭腦和具備一定的組織協調能力。如果從工作的專業水品上來講,顯然我還存在很大的差距。如何在以後的工作中能更好的服務上級、服務下級是以後工作的重點。希望公司能在以後的工作中能給予我更多的指導和批評。

四、對以後工作的改進

1.在以後的工作中要學會合理的安排時間,學會分清事情的輕重緩急。做事情要有計畫有條理的去做。

2.不斷學習新的專業知識、溝通技巧,使得自己的工作能力能得以提高。

3.做事力爭細心認真、周到,想法要全面成熟。

4.遇到事情或問題要拿著解決方案去找上級,而不是一味的問上級該怎么辦。

5.要總結工作中的一些為人處事的小技巧,並能靈活套用與工作中,以便能更好的與上下級溝通。

再次感謝公司給我這樣一個平台,感謝各位同事對我工作的支持。在以後的工作這中,我一定會更加的努力,更好的為公司服務。

關於行政專員年終工作總結 篇10

一、人事勞資工作

人事勞資工作關係到辦事處全體幹部職工的切身利益,所以做好人事勞資工作非常重要,不但要做到手快心細、更要有高度的責任心才能確保每名幹部的人事勞資信息準確無誤。今年辦事處人員調動多,工資變動任務量大、辦理手續複雜,業務部門涉及多,為了確保職工利益不受損害,行政辦工作人員加班加點,確保準時足額的上報和發放各種增資款項,辦理相關手續。10月末,行政辦在時間緊任務急的情況下,合理安排時間將職工團購房的相關信息進行了統計上報工作。

二、財務工作

加強財務管理,做好財務工作。財務工作是街道辦事處財政可以有效運行的一個重要環節和支柱,需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我們的財務幹部始終認真學習各類財務制度,理清工作思路,分類整理好各類帳務,並認真登記。積極地與財政局採購辦等6個相關科室溝通,辦理採購業務,投資評審業務、支付中心報銷業務、請撥款業務,全年共機打票據3000多張。順利地完成了全年的各項財務工作,並迎接審計、物價、財政局和紀檢委聯合檢查以及固定資產檢查工作,成績顯著,得到上級部門的一致好評。

三、信訪工作

信訪工作由於穩控對象都是屬地化管理,而多年來相應的屬事單位又遲遲不予解決問題,所以矛盾均集中在基層,任務量非常大。截止10月份,我辦到省市區各級信訪部門接訪就達30餘次,其中,因香坊大街200號院車棚拆除一事及劉金鳳姐弟三人要求解決三險問題就往返於區信訪局23次之多,兩個信訪案件在閆主任的多方溝通和協調下均有結案性推進,這充分體現了辦事處執政為民的意願。進京非訪,對辦事處來說是一個損名又折利的事情,因為只要有進京非訪的動向,辦事處就要耗費大量的人力,物力、財力和精力進行穩控,讓辦事處負重累累。因此,為了將進京非訪的事件在源頭處就控制住,行政辦想辦法,謀對策,多種方法並用將進京非訪的幾名活躍人員進行了成功穩控。在本年度“國慶節”信訪穩控期間在區信訪局的反饋通報中,香大辦事處以進京零上訪首戰告捷。

四、政務工作

一是做好各類檔案的收發報送工作。及時、迅速、準確地傳閱檔案,做到政令暢通,從無延誤。二是認真做好以街道名義發出的公文、介紹信、各類報表等蓋章工作,不濫用公章;熱情接待每一位需要辦事的民眾,堅持原則,不做違法違規的事情。三是完成每月7篇的信息上報工作,撰寫各階段工作總結13篇。上報調研文章2篇,按季度上報辦事處節能減排情況統計報表。四是完成辦事處地誌編寫工作。五是完善辦事處應急預案,做好做細值班值宿工作,做到發生緊急情況,能夠按上級要求第一時間上報。

五、後勤工作

1、做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要,認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。2、車輛管理多年來是辦公室工作的重點環節。我們按照街辦領導的要求,嚴格行使管理職能,公車統一集中管理,定點加油,定點維修,保證了車輛的完好率。3、在職工食堂用餐人員不斷增多的情況下,我們克服各種困難,增加食堂投入,繼續保質保量的為職工提供午餐,並不斷改進用餐環境,做到嚴格控制用餐人員的健康檢查,無體檢合格單不允許用餐,外來人員用餐一律使用一次性餐具,保證了全體職工的用餐安全。4、組織機關幹部在上半年分兩批外出考察學習並做好服務工作。5、全年完成了對各科室計算機和網路的維修工作及複印工作,確保各科工作正常運行。

六、市場管理所工作

本年度,除行政辦各項業務工作需要我負責外,還承擔著另一項重要工作就是市場所的管理,市場管理工作是香大辦事處的重點工作之一。我們為了打造市、區一流市場管理所,我們狠抓了市場經營秩序,要求業戶嚴格遵守入撤市時間。每月規定了市場清洗日,街面用清水清刷,保證不留異味不留沉積性污漬。同時還發放了大量的垃圾桶,方便業戶丟棄垃圾污物,不污染周圍環境。年中,為了配合全市道路改造工程,在所轄兩個市場接口處將商販攤位進行調整,為相鄰街路的車輛暢通提供了便利條件,同時在相應位置安排了專人看守,有效保證了道路改造期間的交通順暢。累計全年迎接市、區各級攤區辦檢查百餘次均受到好評,本年5月香大市場所還被評為20xx年度市級綜合整治占道市場攤區先進單位,趙宏偉同志被評為同級先進個人。香大市場所全年上紅榜3次。

一年來,我們行政辦的全體科室人員團結一致,在不斷地學習和工作中進一步提高了綜合素質,能夠圍繞辦事處中心工作,協調各方關係,有效的開展工作,使辦公室人員真正做到大事誤不了,小事漏不了,從容、穩重而又大膽的處理各種複雜事物,展現了行政辦工作人員的愛崗敬業精神。行政辦在工作中雖然取得了一些成績,但距離上級和領導的要求還有很大的差距,在今後的工作中,我們會更加認真的履行工作職責,開拓創新,不斷增進服務意識,爭取把我們的工作提高到一個新的水平,以全新的精神面貌迎接新一年的挑戰。謝謝大家!

關於行政專員年終工作總結 篇11

一、嚴以律己,樹立良好形象

嚴格遵守辦公室的各項規章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領導下達了指令,會想方設法去完成。聽從領導、服從分配,對於領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

二、加強學習,不斷提高業務素質

虛心的向同事學習,經常利用網路工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領導和優秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度,綜合能力顯著提高。

三、積極工作,完成各項任務

九月份有箇中秋節,對於我們服務行業來講,凡是節假日對我們的營業都有極大的衝擊力。所以在節日來臨之前,必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排,認真做好各類檔案、通知、列印、校對以及傳達工作。全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了積極作用。同時,經常深入基層調查研究,了解員工思想動態,為領導科學決策提供了可靠依據。

四、人事管理方面

相對來講,我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這個月出現了一個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人計畫方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事並未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數大於新進。從這裡面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現。這件事體現了我的執行力不夠強,在以後的工作中我要加強這方面的能力。

五、加強注重細節工作態度,加強語言功底,消除緊張心理

文員工作,細心極其的關鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產生短路,這種表現就像x總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經驗有關,經歷多了,自然也會有所提高的。

六、個人方面的事情

這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發現自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產生了工作疲憊綜合症。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越沒激情。

工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今後,我要一如既往地向領導們學習,發揚優點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的專業素質和業務水平在較短的時間內再上新台階,以適應現代社會飛速發展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。

下一步,重點搞好以下幾方面工作:

1、強化服務意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務質量。

2、抽出時間,深入調查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領導服務打下堅實基礎。

3、進一步加強業務學習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發揚團吉他人、謙虛學習的精神,虛心向領導學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養。

在未來的時間裡,我一定再接再勵,甘為人梯,做好後勤工作,讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮鬥在自己的崗位上。現在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼繼續在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。當然很多的現實情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以後的道路上,我會走的更好!

關於行政專員年終工作總結 篇12

行政辦公室是公司的綜合管理部門,是公司領導的參謀助手,綜合承接上級部門指示和公司各單位的請示、報告,綜合協調處理公司行政事務,又是公司政策指令和各種信息的交匯點和集散地;行政辦公室是公司的視窗和總進出口,負責接待上級領導的視察和兄弟企業的參觀訪問,接收處理上級部門和兄弟企業的來文來函,處理各種公務往來。行政辦公室溝通上下、協調左右、聯繫各方、照應內外,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。半年來,我們行政辦公室全體員工在公司各級領導的關心指導下,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,團結進取、努力工作,克服困難,較好的完成05上半年的工作。現將XX年上半年工作總結如下:

一、配合公司各部門,解決節前堵路事件。許平南高速公路通車後,因公司領導班子調整引起拖欠農民工工資問題引發的農民上路阻路現象時常發生,特別是春節前一段時間,農民堵路、圍堵公司和收費站現象達到了空前的地步,行政辦公室在努力做好公司內部員工思想穩定工作的基礎上,通過及時向上級匯報、參與研究解決堵路問題等做法,與公司一起通過大量艱苦卓絕的工作,基本的解決了節前堵路問題保證了營運工作的正常。

二、組織參加省建投文藝匯演並榮獲一等獎。元月份,省建投組織下屬17家控股企業,參加省建投系統“XX年迎新春文藝匯演”。為塑造我公司年輕、積極、向上的精神風貌,行政辦公室積極協調各收費站,臨時從各收費站抽調16名女同志,並從方城聘請了藝術指導,克服時間緊、標準高的困難,從一開始的籌劃、選擇節目形式和藝術指導到正式封閉排練都是晝夜加班。最終,在省建投下屬的17家控股企業25個參演節目中,我公司推薦演出的節目被評為一等獎,又被省建投授予優秀組織獎。

三、成功組織“許平南高速公路工程建設總結表彰大會”。許平南高速公路公路歷時三年於XX年12月12日全線勝利通車,在許平南高速公路建設三年來,特別是在XX年的工程建設中,全體員工在公司黨、政班子的領導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞公司“抓質量、促進度、保通車”和營運準備的中心任務,迎難而上,頑強拼搏,開拓進取,圓滿完成了省政府確定的XX年底全線建成通車的目標任務,同時公司湧現出一批先進集體和先進個人。為表彰先進,宣傳典型,進一步激勵全體職工在公司的改革和發展中,繼續發揚奮勇拼搏精神,不斷取得新的更大的成績,行政辦公室成功的於XX年1月14日組織召開了“許平南高速公路工程建設總結表暨公司XX年度工作會議建設總結表彰大會。為了慶祝許平南高速公路建成通車,活躍職工業務文化活動,增強公司的凝聚力,行政辦公室還精心準備策劃了“迎新春”文藝匯演。這次大會是一次“動員會、總結會、聯歡會”,大會辦出了幹勁、辦出了積極性、辦出了水平。大會及文藝匯演取得了圓滿的成功。

四、充分準備迎接省建投XX年度考核工作。XX年3月11日,由河南省建設投資公司牽頭,各股東方代表參與的XX年許平南高速公路公司經營班子考核工作在我公司進行。行政辦公室充分準備,合理籌備,積極協調各部門迎接考核。此次考核取得了近三年來最好的成績,為公司建設期工作畫上一個圓滿的句號,也為公司運營初期開了一個好頭。

五、成功創辦了六期《許平南人》報。報紙是經濟建設的工具、報紙是傳播知識的工具。報紙不但要成為企業內部溝通信息、上情下達、表揚好人好事、豐富員工業餘生活的工具,更要成為展示企業形象的一個重要視窗。行政辦公室就是看到了報紙在一個企業里的重要的作用,創辦了公司的第一張企業報刊《許平南人》,迄今為止已成功創辦了六期。在辦報的版面內容上,一版二版是公司重大活動和公司領導講話精神及各部室、基層單位本月發生的重大事件。三版四版主要以刊登員工的工作心得和文學創作。如今,員工們都積極踴躍的投搞為<<許平南人>>能辦的更好增磚添瓦。每期報紙出來後,員工們都爭先恐後的搶著看,甚至帶回家讓家裡人看。“對內提高企業凝聚力,對外樹立公司形象”是我們今後辦好《許平南人》的目標。

六、成功處理一系列工程建設官司。三年建設期遺留了大量債權債務,自通車以來,公司不斷有各類、各級官司找上門來。鑒於公司尚未明確此類問題應由那一個部門處理的實際情況,為了不使此類問題影響到公司正常的辦公秩序,行政辦公室克服專業知識缺乏、工作量大的困難,積極、誠懇、實事求是的處理了一系列此類問題。為領導分憂解難,保障了公司正常的工作和秩序。

七、加強管理制度,部門團結空前加強。沒有規矩不成方圓。工作也是一樣,需要有專門的制度來約束。行政辦公室半年來出台了<<經理辦公會議制度>>、<<車輛管理制度>>、<<列印複印管理辦法>>、<<公司總部辦公用品使用辦法>>、<<公司領導值班制度>>等多項規章制度,切實通過落實各項規章制度,規範了工作程式。公司領導一直都把各部門的團結看的尤為重要,行政辦公室也是一樣。部門人員雖少,但人心不齊一樣是幹不了大事。半年來,行政辦公室又新進了幾名員工,部門領導都一一告戒他們一定要注意團結,不利於團結的話不說、不利於團結的事不做。全體員工也牢記領導教誨,相互學習、互幫互帶、團結奮進,形成了一個關係融洽、分工明確的集體,部門團結空前加強。八、組織召開公司成立五周年座談會。XX年5月20日上午,為慶祝公司成立五周年,公司領導班子全體成員同公司中層正職以上幹部、養護工區、路政大隊、收費站等四十餘人,在公司會議室召開座談會。行政辦公室針對謝亞偉董事長在會議上的講話精神、工作安排,確定了今後行政辦公室的工作方向、工作重點,為早日實現社會主義和諧企業的目標貢獻自己的力量。

九、對公司所有車輛進行了有效的管理。行政辦公室把公司的車輛管理看作各項工作的重點,派專人專項負責公司的所有車輛的加油、維修、保險等,並制定了<<車輛管理辦法>>。根據公司計畫合理購買車輛,並安排在南陽地區統一掛牌以達到節約各項費用的目,減少了公司不必要的費用支出。

十、參加省建投召開的控股企業辦公室主任工作會議。XX年6月3、4日,省建投在三門峽大鵬國際酒店召開了控股企業辦公室主任工作會議,我公司行政辦公室的三位同志參加的此次會議。會議上,省建投總經理胡智勇、副總經理呂繼增分別在會議講話中對XX年度各控股企業辦公室的工作做了充分的肯定,並對辦公室今後的工作提出了要求。此次會議是省建投系統召開的第一次辦公室主任工作會議,會議給各兄弟企業辦公室提供了一個相互學習、相互交流的機會,讓大家在交流中總結出成功的經驗、失敗的教訓,從而能更好的提高辦公室的服務質量和水平。

關於行政專員年終工作總結 篇13

一、加強部門基礎工作管理,創造良好的工作環境為各位領導和員工創造一個良好的工作環境是集團行政部重要的工作內容之一,____年上半年行政部結合工作的實際,認真履行部門工作職責,加強與公司其他部門之間的溝通與協調,使行政部的基礎管理工作實現了規範化、制度化、流程化、高效化,為公司的發展創造了良好的條件。具體體現在以下幾方面工作

(一)制度修訂在____年上半年,集團行政部一直沒有放鬆對企業制度的建設工作,主要編制與修訂了以下制度。

《企業兩則》的修訂、《__地產企業文化》整理、修改、《__地產各部門組織構架、管理制度》修訂、《企業檔案、表格使用規範》編制、修訂、《智盛汽車管理制度》編制、《市場行銷部管理制度》編制、《項目開發部管理制度》編制、《楊凌水電工、保潔員崗位職責》編制、《安裝工程事崗位職責》編制、《績效考核制度》參照集團修訂、《考勤制度》修訂,以及公司最新使用表格的整理、修改。

(二)公章管理根據《集團財務印章管理制度》規定,對公章及證照進行合理保管與使用,對各部門使用情況進行規範管理,每項業務有相關記錄和領導簽字。

(三)契約檔案管理其中

1、__地產:自____年1月1日—6月30日共簽訂14份契約。

2、智得科技:自____年1月1日—6月30日共簽訂12份契約。而在12份契約中有一份編號為____003號契約審批流程未完成;另一份編號為____008號契約已定稿但並未列印簽署。

(四)收發檔案、傳真、公文批示轉發、下發集團檔案到各子公司及部門,做到收發有序,將檔案精神落實、執行到底。

____年上半年集團各子公司共簽訂26份契約。

(五)各種證照辦理

1、____年集團及各子公司營業執照和組織機構代碼證的年審工作正在進行中。

(1)已完成營業執照年檢的公司有:________x

(2)未完成營業執照年檢的公司有:________

(3)未完成組織機構代碼證年審的由:________

2、銀行預留新印鑑變更已於6月30日前全面完成。

(六)辦公耗材管控及出入庫管理自____年1月初至____年6月底,經過行政部採購的全集團固定資產和低值易耗品都已做到有序登記出入庫明細,明確固定資產去向。

辦公用品成本也都控制在公司月採購預算500元內,做到了成本控制和節約。

(七)資產管理1、春節前對____汽車中心資產做了盤查工作,由於資產種類多、數量大、時間久、管理差、無清單等客觀原因,注定本次盤查的工作量及難度都很大,但在集團領導的帶領下,行政部和財務部同事發揚不怕苦、不怕類、不怕髒的精神,紮實工作,細緻記錄,形成一套完整的楊凌資產清冊及固定資產調撥管理辦法,最終圓滿完成任務。

另外,集團還堅持每半年對固定資產進行一次清點,大件的固定資產監理固定資產管理卡,跟蹤記錄該資產每一次的調撥,小件資產領用登記造冊。

2、集團各部門在用資產使用情況基本完好,行政部做到了資產及時調整、維修、更換工作,在資產配備上保證了集團各部門正常有序的工作。庫存資產保管維護完好,可以做到隨用隨取,安裝即用的效果。

(八)車輛調配管理____年上半年中集團公車公車共九輛,派車率達到100%,出車率100%,事故率0,車輛的定期維修和保養按規定也已完成。

1、已完成審驗的車輛:____2、未已完成審驗的車輛:____(九)日常行政費用管理1、員工飲用水,自____年2月底至6月底兩台飲水機共購水票220張,合計費用1398元。截止到6月30日,項目部領用水票30張,集團水票剩餘35-2-張,平均每月不到349.50元,控制在預算之內。

2、集團電話費。集團共有電話四部,自____年1月至5月底電話費總計3969.62元,平均每月793.92元,控制在預算之內。

3、綠植租擺。____年1月至3月的發票未回到公司,____年4月至6月共20盆綠植,費用總計1440元,每月480元。控制在預算之內。

4、集團物業費。____年1月至5月底,物業費(含電費,物業費和停車費)總計:677171.30元,每月135434.26元。控制在預算之內。

5、辦理社保。自____年4月16日起集團行政部開始著手為集團及各子公司員工辦理社保開戶事宜。5月份員工社保賬戶可以正常使用。目前,已滿足辦理社保條件員工的社保開戶工作已全部完成。

(十)組織員工業餘活動為了使員工融入企業文化,建設團結、協作的公司團隊,使企業與員工、員工與員工間達到共同發展的目的,集團行政部積極組織了以下活動:3月份植樹活動、4月份蔬菜種植活動、5月__x新店開業活動

(十一)對外聯絡工作考察與建立同酒店、餐飲、花卉、茶葉、網站、辦公設備、耗材等單位的合作關係,簽訂協定及產生費用的報銷工作。對施工單位考察的對接工作。

(十二)信息化建設方面

1、年初對集團區域網路共享做了全面調整和重新設定。

2、集團內線電話系統增加內線號碼並重新排號。

3、項目不電腦區域網路的建立。

4、項目不內線電話系統的建立與調試。

5、__x汽車工業中心安防監控系統的建立。

6、辦公自動化OA系統的搭建與系統內流程的建設。

7、公司網站新聞稿的編輯。

二、加強服務、樹立良好風氣集團行政部主要工作核心是搞好“服務”工作,我們圍繞中心工作,在服務工作方面我們做到以下三點

(一)在工作中有計畫。

集團行政部每月有工作重點。做到有工作重點和創新,改變行政部等待領導安排工作的被動行為。

(二)提高工作效率。

在工作方法與思路上不斷改進和創新,適應公司發展的需要將行政部工作不斷推進,提高辦事效率增強服務意識和奉獻精神。

(三)積極主動。

集團行政部在近半年的工作期間,工作中也遇到重點和難點工作,力求考慮在前服務在先。特別是行政部分管的採購、庫房、辦公耗材管控及辦公設備維護和保養、公車使用等項工作都有計畫、有落實、有措施,完成後有記錄。

三、加強學習、認真履行職責集團行政部人員深入學習本部門專業知識。上半年,我部門加強自身學習入手,認真學習集團相關業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。在工作上嚴格按照集團要求,在集團員工行為規範和辦公環境上加強管理。

四、部門工作中存在的不足。

在過去的半年裡,在集團領導的重視與關懷下,與各部門大力配合,行政部完成了上半年的工作任務。但在工作中還存在不足,主要表現在以下幾方面

(一)由於集團行政部工作事無巨細,每項工作都要求我們要完成的非常好,但由於客觀因素,沒能把每件事情都做到盡善盡美。

(二)制度落實不夠徹底。由於集團原有制度已不能滿足集團發展的需要,在制度上還存在一些不足。現集團《企業文化制度》修訂版初稿已經完成,下半年集團行政部將在日常管理工作上按照定稿後的新制度嚴格執行管理。

(三)行政費用控制管理還存在不夠理想。根據全年的費用預算,要儘量控制在預算範圍內。超預算和預算外的費用儘可能的壓縮或減少。

第二部分____年下半年度工作重點____年上半年工作已經結束,行政部將圍繞集團中心工作,克服工作中的不足,改進工作方法,加強管理,改進服務。在工作思路上要創新,工作方法上要改進,將集團行政部打造成高效率、高執行力的卓越團隊,為集團的發展做出更大的貢獻!

結合上半年工作中存在的不足,和目前集團發展的現狀及今後發展的趨勢,集團行政部計畫從以下幾個方面開展____年度下半年的工作。

一、制度方面

(一)努力提高集團行政部員工的組織觀念和綜合素質。加強工作流程學習,強化逐級負責制,充分調動員工工作的積極性,使集團後勤管理工作再上新台階。

(二)加快集團新制度的敲定,實現集團工作科學管理。

(三)加強行政費用的管控工作,從採購入手嚴把質量關,在庫存管理上加強出入庫的管理工作,要合理進行物品及辦公用品的配備工作。

(四)配合人事部完成各崗位的分析工作,做好全年的培訓工作。

(五)做好日常管理工作,同時充分考慮員工的積極性,要做好員工的思想工作。

二、行政日常管理方面

(一)在集團行政總監的直接領導下,全面負責集團日常行政工作,及時草擬並審核以集團名義發表的文稿、資料、檔案等,嚴格按行文程式辦理,確保文稿質量。

(二)下半年將未審驗完的集團和各子公司相關證照在指定日期前審驗完畢。

(三)強化車輛管理,確保集團領導正常用車。不定期組織駕駛員學習《集團車輛管理制度》,保證行駛安全,精心維護車輛,節約油耗。下半年將未審驗和保養的車輛在指定日期內完成審驗和保養工作。

(四)檔案管理依然延續已有的流程。妥善的將集團內重要的備案資料有條理、有秩序的按類保管,做到在需要時,即查即用。

(五)做好下半年辦公用品登記、採購、發放以及控制辦公成本費用等工作。

(六)下半年集團各類會議將繼續按照現行的會議召開流程進行,集團行政部仍然檢查、監督集團領導在會議上布置的各項工作的落實情況。

(七)積極配合其他部門

三、對外聯絡工作方面

(一)根據領導要求,認真做好公司來賓的接待工作。

(二)切實做好代表集團與政府對口部門和相關團體、機構的聯絡和關係維護工作及重大節假日客戶回訪工作。

(三)組織、協調公司年會、員工活動、及各類大型集團會議。

四、集團領導機動安排的其他需要集團行政部完成的事項。

以上工作計畫僅為下半年集團行政部日常基本工作目標,具體工作安排可根據集團實際需要調整。

關於行政專員年終工作總結 篇14

1、工作信心截至xx年1月5日,本人入司已滿4年又一個月,所任崗位也由總部文員、行政秘書、總經理秘書到行政專員,雖然所涉及的工作性質沒有太大的本質區別,但卻是涉及面最廣的工種(尤其是總部文員時期),所以對公司的了解、對自身工作的了解可以說是比較透徹的,在此基礎上,對於常態事項、專案工作甚至突發事件都能應付自如,甚至幫助其他部門的人員了解情況和獲取信息。本人的性格特點偏靜,這使得我能突出發揚我的耐心和親和力這兩大優勢做好自身的工作。行政工作繁雜,需要有個好脾氣才能應付,同事都是我的內部客戶,總部的`義務是全心全意為門店服務,行政專員的義務是為所有同事服務,提供無憂的後勤保障。

2、工作能力任總部文員時期,本人就通過業餘時間參加培訓,考取了國家秘書中級資格證,並有幸在後來的實踐工作中得到了升華,毛主席說,實踐是檢驗真理的唯一標準,運用到工作中,就是實操是檢驗理論的唯一標準。不但要利用所學到的理論知識來科學地指導自己工作的可實踐性和條理性,還要通過這期間所犯的錯,所獲的成功來不斷篩選、沉澱最後變成自己最引以為傲的經驗。客觀地說,本人不是最優秀的,但是絕對是虛心和上進的。本著腳踏實地的工作態度,踏踏實實地做好每一件本職工作,努力學習相關業務知識,並通過各種渠道來豐富自己的資源,以便在需要時,可以快速而準確地達成目的。工作中難免犯錯,但錯誤是用來警示以後不再犯錯的好老師,通過總結錯誤,可以把工作更加準確化、精細化,提高效率。

3、溝通

溝通是處理人際關係的必要方式,對於行政工作,尤其重要。如果溝通不及時、不準確,會嚴重影響工作的效率甚至出現南轅北轍的錯誤。建立良好的人際關係是溝通的金鑰匙,平時注重同事間的友好關係,力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁,相互支持工作,有助於大家積極、有效地推動工作進度。

4、創造

工作如果是一成不變的,就會沒有生機,久而久之更會影響工作情緒,間接地為高效工作築起一道無形的城牆。在日常工作中,通過對細節的觀察,努力找尋改進的可能,使工作生動、充滿樂趣,也在潛移默化中提升了自己的創新思維能力,為總部的同事們帶來便捷的服務和愉悅的視覺感受,我一直在改進。

5、合作獨木難成林,在社會群體中,沒有人能獨自生存,在公司也一樣,沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨立完成的。不僅僅針對自己,同樣適用於任何人。在平日裡,積極參與、配契約事的工作,提供必要的協助,創建良好的工作氛圍,使之良性循環下去,是本人一直遵循的不二法則。

1、上半年基本能完成公司各部門所需的人員增補計畫,滿足各部門人力資源需求。下半年由於客觀因素造成人員緊缺,不能滿足各部門人員需求量。

2、近期我司人員流動較為頻繁,公司職(員)工人員鼎盛時期達到389人,現在人數是356人。與過去相比,人員流失比例為8.5%。究其原因,分析有二:1)人心向背;2)春節返鄉。針對此問題行政部及各部門管理人員應從多方面查找原因。並要多和員工進行交流、溝通,儘量減少人員流動量。

3、關於新進員工入廠的相關培訓只是口頭培訓,未做到檔案化。

4、儘量和各部門人員合理協作,對於關於財務方面的房租水電盡力協作。

5、今年也加強了員工的消防、安全方面的知識培訓和現場模擬,同時對於公司的消防和安全設施和設備也進行了不定期的檢查。

6、在xx年同時公司也倡議所有員工參與到“抗震救災”的活動中,把所有員工的愛心也奉獻給同胞。

7、關於現階段宿舍管理評分制度沒有繼續執行,導致宿舍管理及清潔衛生不是很理想。

人力資源工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好,因此需要公司領導予以重視和支持。

20xx年工作計畫:

1、完成各部門所需人員的增補,滿足人力資源需求,並通過各種渠道招聘人員,計畫人員招聘數量達500人左右。針對現階段人員流失較為頻繁的現象作出相應的對策及措施,查找出原因並進行改善,儘量穩定員工。

2、部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗.

3、做好人員流動率的控制與辭工人員糾紛與處理。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

4、規範各部門的人員檔案並建立存好檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。

5、作為行政人事部的一員,應以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。

6、配合採購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。

7、開始對員工宿舍5s進行定期檢查並評分,以提高宿舍管理及衛生清潔。

最後,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通!也希望今後通過自身的努力和公司給予的平台能創造和發揮出更好的水平,希望公司在xx年豐收更大的喜悅,吸納更多的人才!相信公司明天會更好!

關於行政專員年終工作總結 篇15

一、個人情況

思想方面:在來到工作崗位後,我嚴格的轉變了自己過去的思想,工作中對自己嚴要求,對公司的思想和路線進行高度同步,熱愛公司、熱愛工作,工作中和同事們互相幫助,互相提高。努力提高自己作為行政人員的作用,團結同事,提高公司的運作效率。

工作方面:工作中我嚴格的要求自己,嚴謹的面對工作。除了在自己的工作中嚴格的要求,我也在做好各部門的相關工作,協調好各位同事努力的前進。

因為自己的工作,我還認識到了不少不同部門的同事,認識到的人多了,自己的工作過也變得更加的方便有利。所以在日常的工作內外,我都在努力的熟識公司的同事,讓自己能認識大家,也讓大家能認識我,以便更好的完成行政工作。

生活方面:通過工作的便利以及自己的性格問題,在工作中我交結到了很多朋友,他們在工作和生活中都給了我很多的幫助,也讓我作為部門間樞紐的行政工作邊的更加的順利。

二、工作情況

在進入了公司之後,我努力的在各方面學習行政工作的知識,並努力的在工作中做好自己負責的工作。

在一開始的時候,我知識負責學習已經進行一些簡單的資料收集和整理。其中最主要的就是對員工的考勤,儘管在之後還有前輩確認,但是我總是認真負責的仔細檢查,這讓前輩很快就放心的將這份職責完全交給了我。

而在熟悉了公司的情況之後,我也增長了很多經驗。在行政工作中我還要整理好近期的工作資料,要在會議開始前布置好會議室,並做好記錄等。其次,在日常的工作中,我還學會了要怎樣去做好辦公用品的發放,以及對辦公器械的維護。

三、總結

一年的工作,其實自己學到的遠比這些更多,但是很多的東西我都還沒有深入的學習,只是有了一定的了解而已,作為行政專員,在今後的工作過中我還要努力的做好自己的工作,努力的提升自己,讓自己成為一名合格的行政人員!

關於行政專員年終工作總結 篇16

轉眼間20xx年一年已過去了,回顧這一年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上一年度的工作。作為公司的行政專員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上一年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下:

一、踏實的工作態度

一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,儘量避免工作中出現任何紕漏。行政專員是屬於服務性質的工作,且比較繁雜。

每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。在行政部經理的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責,做好行政人事工作

認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。

1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資採購,根據部門領用情況,進行領用登記。

2、檔案管理工作:上一年共書寫會議紀要xx篇、文化版報x期,同時完成各部門交待列印、掃描、複印的檔案等,對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。

3、人事管理工作:每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、快樂健康補貼,整理歸檔新入職員工的登記表。

4、日常行政工作:車輛的使用和印章的管理,做到細緻和仔細。

5、公司資料辦理工作:辦理了公司的暫定資質延期、公司營業執照年檢和組織機構代碼證年檢。

6、協助工作:協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

三、學習到的知識

1、“執行力”自己的灌輸:因先前工作經驗少,未能很好的體會和理解執行力的重要性。通過學習和實踐,更加深刻的認識到執行力的必然性和重要性,使我在今後的日常工作中更好的完成了各項工作。

2、在公司領導和行政部門經理的指導下:學習了正規化的文檔管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。使我本身更加的認識到行政工作的規範性、靈活性和謹慎性,提升了自身的綜合能力。

3、良好的人際交往:對於行政工作,尤其重要。在平日裡,積極參與、配契約事的工作,提供必要的協助,創建良好的工作氛圍,使之良性循環,相互支持工作,有效地推動工作進度。

4、工作質量成績:在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,提高自身工作效率,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,為公司及部門工作做出了應盡的力量。

四、不足和領悟

1、工作中考慮不是很周全,個別工作做的還不夠完善,這有待於我在今後的工作中加以改進。

2、工作還不夠細緻,有時需要請教領導的地方,未能及時與領導溝通,導致個別工作不令人滿意。在今後的工作中我會更加的細緻,積極主動的同時要多和領導溝通,與上級保持一致。

3、一年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質匹配的重要性。我原來做的是招聘工作,現在做行政工作了,這個過渡我似乎還未能適應,今後我會更加努力的改變自己的處事風格。

關於行政專員年終工作總結 篇17

一、協助行政經理管理公司後勤工作

本人在公司做行政專員的這半年裡,最主要的工作就是協助行政經理管理公司後勤工作。基本上公司所有的事情,我們行政部的工作人員都需要“幫幫忙”,既要給每個部門的工作人員準備辦公用品,也要給公司工作人員創造良好的辦公環境環境,這也就非常考驗本人的工作能力。在上半年裡,本人從一個沒什麼眼力勁的大學畢業生成長為了一個公司內部所有行政事務都能夠一眼發現的行政專員,跟著行政經理將公司所有後勤方面的事情做完做好,保證了公司工作人員都能夠擁有良好的辦公環境以及充足的辦公用品。

二、協助行政經理管理公司安保工作

在來公司這大半年裡,本人這才意識到行政工作人員是需要管理好公司的安保工作的`,雖然公司的保全另外有專人,但安全保衛管理工作統統都還是歸行政部門管理。在這半年裡,本人緊跟行政經理的步伐,將公司的安全保衛工作,從最開始的一盤散沙,抓到了現在這番模樣,期間付出的努力是沒人知道的,但這些我們自己知道,也讓我在不經意間成為了有相關工作經驗的一名行政專員,未來安保這方面的管理工作,只會越做越好的,也越來越體現出我們行政部門的不可或缺來。

三、協助行政經理管理公司消防工作行政部的工作,除了以上所說的公司後勤工作和安保工作,還有消防工作也是需要管理的。在這大半年裡,本人協助行政經理從最基本的做起,不僅將消防安全出口重新布置開通,而且也更換了公司所有時代久遠的電器與電燈設備,確保公司內部任何環節都不會引起火災,也確保公司所有工作人員有一個良好舒心的辦公環境,將公司的消防工作一項一項做完做好,也將行政部的日常工作一項項做踏實完整。

在公司做行政專員的這大半年,是本人畢業成長飛速的大半年,在未來的工作中,本人還將把這樣的高效保持下去,為公司創造更大的價值。

關於行政專員年終工作總結 篇18

一、工作信心

截至xx年1月5日,本人入司已滿4年又一個月,所任崗位也由總部文員、行政秘書、總經理秘書到行政專員,雖然所涉及的工作性質沒有太大的本質區別,但卻是涉及面最廣的工種(尤其是總部文員時期),所以對公司的了解、對自身工作的了解可以說是比較透徹的。

本人的性格特點偏靜,這使得我能突出發揚我的耐心和親和力這兩大優勢做好自身的工作。行政工作繁雜,需要有個好脾氣才能應付,同事都是我的內部客戶,總部的義務是全心全意為門店服務,行政專員的義務是為所有同事服務,提供無憂的後勤保障。

二、工作能力

任總部文員時期,本人就通過業餘時間參加培訓,考取了國家秘書中級資格證,並有幸在後來的實踐工作中得到了升華,毛主席說,實踐是檢驗真理的唯一標準,運用到工作中,就是實操是檢驗理論的唯一標準。不但要利用所學到的理論知識來科學地指導自己工作的可實踐性和條理性,還要通過這期間所犯的錯,所獲的成功來不斷篩癬沉澱最後變成自己最引以為傲的經驗。

客觀地說,本人不是最優秀的,但是絕對是虛心和上進的。本著腳踏實地的工作態度,踏踏實實地做好每一件本職工作,努力學習相關業務知識,並通過各種渠道來豐富自己的資源,以便在需要時,可以快速而準確地達成目的。工作中難免犯錯,但錯誤是用來警示以後不再犯錯的好老師,通過總結錯誤,可以把工作更加準確化、精細化,提高效率。

對於常態事項、專案工作甚至突發事件都能應付自如,甚至幫助其他部門的人員了解情況和獲取信息。

關於行政專員年終工作總結 篇19

轉眼20--年即將結束,總覺得一年在眨眼間就過去了,隨著公司經策略及業務發展,行政工作的步伐、節奏也在不覺中加快,但也在領導的支持與引導下,相對順利的完成了各項工作,但也有不足之處需要後續的學習及經驗的累積。

一、20--年總結如下:

類別內容

一、行政相關工作

1、信箱管理

2、公司微博、網站管理及維護

3、公司VI系統完善

二、企業文化建設

1、公司文化沙龍區規劃

2、公司其它建設

3、公司例會人員安排、組織、協調2、公司內訓工作安排、組織、跟進

三、公司相關培訓

1、公司部門內訓工作安排、跟進、反饋綜合

2、新員工入職培訓

3、員工生日計畫、禮物購買、活動組織

3、員工五險的購買與減少

四、員工福利、慶典

1、員工年度體檢的安排

2、員工旅遊、拓展組織

3、每周之星禮物購買與更

4、活動物料的統計、進出登記、更新

五、庫房管理對接

1、毛線溝庫房的對接與溝通、數據更新

2、物料外借登記,對損壞物料開具賠償單據

3、協助客戶部對活動物料的採購

六、相關協助工作

1、辦公室其它協助工作、臨時工作

2、協助總經理辦理相關事務

二、不足之處:

1、企業文化建設有待提起升協助客戶部採購及準備相關活動物料如:公司行政制度的張貼宣傳(未做),在公司文化建設中要加強

2、內訓工作沒未做到多元化

如:公司內訓工作太單一化、以普通模式更進內訓,效果不夠明顯

3、部門內訓有待進一步監督、配合:

如:部門內訓實施狀況不夠理想,關於主題方向應與部門負責人溝通,應將主題考慮更廣泛,調動員工積極性

4、新員工入職培訓未完善

如:A新員工入職手冊制定(未做),應結合入職培訓工作進行。

B對新員工公司企業文化的專項內容培訓(未做),應由高層領導進地培訓灌輸,達到新員工對企業文化的強化認識。

C新員工培訓後測試(未做),檢測新員工培訓效果。

5、庫房管理流程不完善

如:對房管管理應有明確流程,嚴格按流程執行,形成規範化

6、個人工作態度有情緒化現象

如:因公司發展而形成對每位員工的工作能力及綜合素質的要求有一定高,未檢討自身原因,未將情緒管理做好。

三、發展願景

1、希望接下來的工作中,能正視工作中的不足之處、積極改善、更好的完成本部門工作。

2、將公司新員工入職培訓、內訓、部門內訓更完善的進行。

3、希望公司結合本職務相關工作內容、工作態度、個人能力鼓勵,給予薪資的適當調整。

四、其它

總結一年的工作,有了一定進步,存在一定不足,關於創造性工作思路還不是很多,也有工作做得不完善,所以在未來的工作中需要綜合改進,使思想覺悟和工作效率進入一個新水平,為公司做更多貢獻。

關於行政專員年終工作總結 篇20

時間如梭,不知不覺20xx即將過去,新的一年即將到來。進入公司已九月有餘,回首過去的工作時間裡雖說沒有轟轟烈烈的戰果,但也不失一段不平凡的考驗和磨礪。以下是就入職以來的工作總結如下:

第一部分:工作總結工作內容:

1、行政事務:最佳化員工膳食、車輛管理、油費控制、宿舍管理、辦公物資採購及控制費用、固定資產維護盤點、公司綠化等

2、人事事務:績效統計、歸檔,員工考勤抽查、匯總,簡歷更新,篩選、通知安排面試等。作為行政專員,深知工作的繁瑣,小到列印、複印、傳真、各類檔案歸檔和保管,大到接待、會議、結算、車輛管理、固定資產添置、採購辦公用品及對其領用情況進行備案……在完成本職工作的同時也發現很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:

1、由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由於人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美;

2、由於車輛管理專業知識方面的欠缺,車輛管理一直沒有很好的提高。

3、抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。這些都需要我在今後的工作中切實加以解決。工作效率雖有所提高,但並非是最快的!

接下來的個人工作計畫中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司可以給我一個學習與進步的舞台,感謝各位領導,和同事對我指導和幫助!讓我在工作中不斷的學習和進步,慢慢的提升自己的能力!

第二部分:20xx年工作計畫:

加強專業學習,豐富自己,拓寬知識面;本著實事求是原則,做到上情下達、下情上報,及時了解部門員工的思想動態,正確引導,加強溝通,第一時間將相關情況上報上級領導;

加強主動意識,提高辦事的實效性;全面提高執行力度,抓決策落實;新的一年,新的挑戰,我將以更好的姿態和更敬業的工作態度,投入到公司行政管理的各項工作當中,為公司整體目標實現,發揮行政應有的作用,力爭20xx年能獨立擔起行政管理的全面工作!最後,請公司領導給予我指導性意見!

關於行政專員年終工作總結 篇21

一、建立健全員工宿舍安全、衛生管理制度,使員工宿舍真正成為員工溫馨之家。

1、完善員工宿舍檢查機制,加強衛生、安全檢查通報,由現在每月抽查改成常態化檢查,通過檢查消除使用大功率電器,抽菸,喝酒等現象,使宿舍真正成為安全的、衛生的、大家都滿意的宿舍。

2、加強宿舍長的管理職能,通過獎罰制度來激發宿舍長的管理激情,定期召開宿舍長會議,聽取宿舍管理意見,從管理上找原因。

3、做好宿舍的各項資產管理工作,維護好各類設施設備,對一些需要保修資產、需要維修資產等及時迅速的保修,提升管理效率,服務好宿舍每個員工。

4、加強宿舍值班管理員的管理,使宿舍管理員的管理不流於形式,真正做到監督檢查作用,做好員工與人力資源部的有效的溝通橋樑。

5、做好棉織品的清洗、數量清點,報損等工作。

二、加強員工餐廳的考核機制,提高員工餐廳飯菜的質量。

1、針對現有的員工餐廳考核機制,值班經理打分已不能滿足現有考核需求,因此明年將針對員工餐廳的考核進行改革,屆時將邀請各部門員工,或隨機抽查,或各部門排班,或調查問卷等形式對員工餐廳進行考核,同時對湯的種類進行完善,主食品種完善,早餐品種完善,以此來提高員工滿意度。

2、員工餐廳衛生狀況計畫也納入到考核管理機制,對衛生狀況也進行考核,同時進行獎罰,使員工餐廳的整體素質上升及進步。

3、對員工餐廳的選單進行公布,制定每周選單,每月最受歡迎菜,廚師長推薦菜等,進行菜品的創新與開發。

三、嚴格司機班組出車審批,按時準確上交油耗費用。

1、司機班組最重要的是安全,因此嚴格各部門的出車審批,防止出現未審批導致出車而發生事故,以防萬一,因此出車審批也將嚴格要求。

2、針對汽車油耗和維修費用是財務內部控制檢查的重點,因此每月做到數據清晰,費用明確,審批完善。

四、員工生日活動要求更加豐富,酒店各類活動積極主動。

1、提供更加豐富多彩的員工生日活動,形式多樣化,地點多樣化。

2、年夜飯、人資舉辦的各類演講比賽、歌唱比賽的,積極籌劃,使活動能夠精彩,各部門都有熱情參與其中。

五、行政管理工作要求更進一步。

1、繼續每月的殺蟲消毒工作,保障酒店衛生狀況。

2、嚴格考勤紀律,要求核查員工上下班考勤,維護酒店考勤制度。

3、積極參加社區舉辦各類活動,提高酒店聲譽。

關於行政專員年終工作總結 篇22

一、行政人事部行政專員崗位工作說明書崗位責任制:

1.遵守並執行公司各項規章制度;

2.執行行政人事部管理制度;

3.負責外單位、政府職能部門及社會團體一般人員的接待工作,重要客人來訪迎送等招待工作;

4.協助副總搞好6S工作;

5.負責公司非生產性固定資產維護及管理;

6.負責公司廠服、辦公用品、員工的福利待遇禮品的申購、發放、保管工作;

7.負責公司後勤保障工作,主要是衛生保潔、宿舍管理工作;

8.對電話、電腦、複印機、傳真機、監控設備的`維護維修、管理工作;

9.負責辦理行政事務方面的日常工作;

10.完成領導交辦的臨時任務。

11.協助公司各崗位責任說明書,檢查職責落實情況。

二、許可權:

1.工作建議權;

2.對各部門的非固定資產使用情況檢查、監督、管理權。

三、責任:

1.對自己工作成果負責;

2.對部長交辦的工作負責。

四、考核指標:

1.辦公費用控制率;

2.電腦、網路修復及時率性;

3.宿舍管理合格率;

4.公司領導滿意度。

崗位責任人簽字:

關於行政專員年終工作總結 篇23

歲月如梭,20xx年即將過去,新的一年即將到來,進入公司擔任行政專員一職已一年多的時間,一年來,在公司各部門領導和同事的幫助下,順利完成了本年度的本職工作。自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要不斷學習,不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補缺陷,以下是入職以來的工作總結陳述如下:

一、前台日常工作。主要包括:

1、負責前台電話的接聽和電話轉接,做好來電諮詢工作,重要事情認真記錄並傳達給相關人員,做到不遺漏、不延誤;

2、負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見,保持良好的禮節禮貌;

3、負責接收公司人員的快遞,快遞員派送的快遞做好登記,破損的快遞通知當事人驗貨,重要檔案及時通知當事人到前台領取,並在快遞領取單中簽字,保證不丟失快遞;

4、下班前,檢查會議室是否關燈、茶水間是否斷電,關好門窗,方可離開;

5、公司設備故障,及時告知相關人員保修。

二、行政日常工作。主要包括:

1、複印和掃描需要的檔案:對於公司內部需要複印、掃描的檔案及時處理好;

2、使用集團電子公章:對於領導要求蓋章的檔案及時蓋章,讓申請人在印章使用登記表中做好登記;

3、會議審批:每天預約的會議室及時審批,需要調整的會議室及時調整,臨時召開的緊急會議及時預定;

4、會議室管理:每天下班前檢查會議設備是否完好,會議室是否斷電,關好門窗;

5、多媒體發布:需要發布的視頻和音頻及時發布到電視和會議室螢幕上,確保多媒體及時更新;

6、入庫、出庫:採購的物品及時在用友系統中入庫,領用的物品及時出庫,並在個人領取表中做好登記;

7、庫存整理:每月定期整理倉庫,清點庫存,對於數量不足的物品及時通知採購員採購;

7、鑰匙保管和借用:所有的鑰匙統一編號備份,備份鑰匙存入鑰匙箱,借用時填寫鑰匙借用登記表,註明歸還日期,確保鑰匙的及時歸還;

8、會議投影設備的使用和借用:對於不會使用投影設備的人員,及時幫助連線好投影設備,並告訴使用方法;對於需要借用投影設備的小會議室,及時登記並確保是否及時歸還;

9、門禁卡的發放:新入職的員工及時辦理門禁卡,開啟相應許可權,領取時在門禁卡領取表中登記;

10、考勤指紋錄入:新入職的員工及時錄入考勤,指紋最少錄入兩個,面部一次,確保每人每次簽到成功;

11、統計考勤數據:每月1號統計考勤數據,做好考勤數據表傳送給行政主管;對於異常考勤及時通知個人走OA流程處理。

三、收穫

入職以來,我本著學習的態度,嚴格要求自己,努力工作,保持優點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,為公司、為自己做出更好的成績。工作期間認真做好領導布置的每一項任務,不懂的問題虛心請教,積極溝通,不斷的充實提高自己,為公司做出更大的貢獻。經過這一年的工作與學習,在領導和同事的關心下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,對自己的崗位及工作職責有了新的認識,工作水平有了很大的提高。更以積極樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格、稱職的員工。這也是我一直努力的目標和方向。

行政文員的工作是非常繁瑣的,好多事情都要涉及到。如檔案的複印、掃描、收發快件、收發信件及報刊雜誌、辦公用品的申購、發放和登記、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、庫存辦公用品的保管與統計……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,把繁瑣的事情高效率的做好,才是一名合格的行政專員。

四、不足之處

回顧這一年多的工作,工作中還存在一些不足,主要表現在:

1、工作中考慮問題不是很周全,個別工作做得不夠完美,需要在今後的工作中加以改進。做事需更加謹慎、認真,多與領導溝通、交流;

2、做事不夠細心。工作中出現了一次失誤:鑰匙箱鑰匙遺失在某一角落,雖然最後找到了,但是影響正常工作;

3、自己所學的專業知識運用的較少,還要繼續多看書,提高自己的專業技能;

4、在撰寫公司規章管理制度和發文時,語言組織能力和辭彙把握度有待提高。

新的一年對於我來說意味著新的機遇和挑戰,針對20__年工作中存在的不足,在新的一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:

1、協助公司領導不斷完善各項規章管理制度,實現管理規範化;

2、加強行政管理知識的學習,深入了解公司產品信息,以便更好的跟別人溝通公司產品,提高自己的工作技能;

3、做好辦公用品出入庫管理工作,做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作需要;

4、認真、按時、準確、高效率地做好領導交辦的其它工作;

5、做好電子公章的管理工作,公章使用做好詳細登記,嚴格執行公司公章管理規定,不濫用公章,做好備份工作。

五、總結

感謝各位領導能夠提供給我這個工作平台,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。

關於行政專員年終工作總結 篇24

一、思想方面

自入職為貴公司的一名員工起,我就一直本著學習的態度,嚴格要求自己,努力工作,保持優點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,為公司、為自己做出的成績。在試用期間,認真及時的做好領導布置的每一項任務,遇到不懂的問題時虛心的向同事學習請教,積極溝通,不斷的充實提高自己,希望能夠儘早的獨當一面,為公司做出更大的貢獻。同時追求上進,思想覺悟有了很大的提高。行政這一職務是我以前沒有接觸過的,記得剛到公司的時候,對這一職位感到很是新奇,自信十足,對新的工作充滿了熱情,堅信自己可以作好行政工作。經過今年的工作與學習,在領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,對自己的崗位及工作職責有了新的認識。同時工作水平得到了很大程度的提高。

同時,認真的學習公司的企業文化,不斷提升自己。加入到這個大集體,才真正體會了“(企業文化宗旨)”這xx個字的內涵,這是國家所有文化的精髓,我想也是激勵本公司每個員工前進的動力,我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這幾個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的`員工。這也一直是今後工作努力的目標和方向。

二、工作方面

端正工作態度,嚴守組織紀律,始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以百分百的狀態對待工作。在工作初期,我首先認真了解了青廣傳媒的發展情況並學習集團的各種規章制度,熟悉行政文員的日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態迎接工作的挑戰。

(一)耐心細緻地做好日常工作

1、負責來電的接聽和轉接,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關人員,不遺漏、延誤。

2、負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規範,保持良好的禮節禮貌。

3、負責領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨;負責報刊雜誌的收取和保管及信件的收取和發放。

(二)整理各種資料檔案

在制定完成的檔案管理規定的指導原則下,我將公司的各類資料檔案進行了分類編號。並且與部門領導一起把20xx年的所有的檔案進行了歸檔。檔案整理是一項很大的工程,需要耐心和細心。同時我

對總經理的公文資料進行了分類整理,以部門為單位歸類,分門別類的整理歸檔,以便查閱和管理。也對公司的各種證件、證照進行整理歸檔,方便以後查閱。

(三)積極主動的搞好文案工作

1、根據工作需要,隨時製作各類表格和文檔等,同時完成各部門和領導交代的列印、複印、掃描、傳真檔案的工作。

2、負責領導交辦的各種文字擬稿工作,列印公司工作報告、規劃、總結等,協助部門領導審核、校隊公司簽發的公文稿。

3、收集整理各種來文,並且立卷歸檔,做到發放有序。對集團和公司發放的通知及檔案及時簽收和轉達,做到上傳下達。

(四)其他各類行政工作

行政文員的工作是非常繁瑣的,就像個大管家,什麼都要管。如檔案的複印、掃描、傳真、收發快件、收發信件及報刊雜誌、檔案的保管、辦公用品的申購、發放和登記、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、庫存辦公用品的保管與統計、公司證照及契約的整理、企業文化建設??每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

三、不足之處

在這十個月里,我一直嚴格要求自己,服從公司的調配,認真及時做好領導布置的各項工作,對於工作中遇到的問題虛心的向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:

(一)做事不夠細心。

行政工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗工作人員的細心。

(二)缺乏創新精神。

不能積極主動地發揮認真鑽研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對於問題的解決只是浮於表面,而沒有深入的了解。

(三)工作不很紮實.

忙碌於日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注於工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ppt的運用,由於很長一段時間沒有接觸,導致剛開始無法很精通的使用ppt等辦公軟體。在今後的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。

四、改善之處

作為行政工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。要想融入到一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展。在以後的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發揮自己的能力為公司服務,使工作和學習融為一體,積極爭取每一次學習機會,培養自己的工作能力,提高應有的職業道德,不斷進取。希望在以後的工作中,再接再厲,取得更大的成績。

(一)不斷提高自己

要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識;樹立良好的職業道德,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。

(二)端正工作態度

要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

關於行政專員年終工作總結 篇25

時間如梭,不知不覺20--即將過去,新的一年即將到來。進入公司已九月有餘,回首過去的工作時間裡雖說沒有轟轟烈烈的戰果,但也不失一段不平凡的考驗和磨礪。以下是工作總結:

1、行政事務:最佳化員工膳食、車輛管理、油費控制、宿舍管理、辦公物資採購及控制費用、固定資產維護盤點、公司綠化等。

2、人事事務:績效統計、歸檔,員工考勤抽查、匯總,簡歷更新,篩選、通知安排面試等。作為行政專員,深知工作的繁瑣,小到列印、複印、傳真、各類檔案歸檔和保管,大到接待、會議、結算、車輛管理、固定資產添置、採購辦公用品及對其領用情況進行備案……

在完成本職工作的同時也發現很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:

1、由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美;

2、由於車輛管理專業知識方面的欠缺,車輛管理一直沒有很好的提高;

3、抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。

這些都需要我在今後的工作中切實加以解決。工作效率雖有所提高,但並非是最快的!接下來的個人中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來說20--年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會隨著20--年的到來而逝去。

非常感謝公司可以給我一個學習與進步的舞台,感謝各位領導,和同事對我指導和幫助!讓我在工作中不斷的學習和進步,慢慢的提升自己的能力!

關於行政專員年終工作總結 篇26

一、辦公室的日常工作

行政專員這個崗位,在辦公室中起著承上啟下、協調左右、聯繫四面八方的作用,推動各項工作朝著既定目標前進。面對文書處理、檔案管理、迎來送往等繁雜瑣碎的大量事務性工作,我把握好工作節奏,不斷提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、平衡、準確,避免疏漏和差錯。

(一)文書工作上由於原職工作偏向新聞宣傳,公文寫作能力欠缺,前期要花大部分時間在閱覽過往文書資料上,結合實操寫作,在各位領導的指導下,不斷摸索和改進,公文寫作能力有了些許提升。目前,可獨立完成相關文字工作,能夠及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、精神等。

(二)活動接待上短短三個月內參與了XX公司的日常客戶參觀接待、二期車間投產儀式以及工作年會等活動,我積極和有關人員交流、溝通,做好後勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,把領導交辦的事項辦妥、辦好。

(三)臨時工作上一開始面對臨時跨專業的工作會感到焦慮,例如突然起草一份檔案、整理一些數據、溝通一件事宜,認知上把問題想得過於複雜,質疑自身是否能獨立完成。隨著工作的歷練,目前面對問題會優先考慮任務完成時間的長短,想方設法去解決問題,儘可能把工作效率提高,也能促使自己形成做事不逃避,勇於承擔責任的工作作風。

二、自身學習和能力提升

新的崗位要求要有新的工作方式和能力去應對,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,向周圍的領導學習,向同事學習。經過不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的問題,保證了各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,認真努力貫徹到實際工作中去。特別行政辦公上涉及多部門的信息處理,必須對整個公司各個部門的'工作有所了解,除了跟進日常的行政辦公工作,也要加強對公司人力體系、生產銷售以及供應物流等工作的學習。

三、存在的問題和今後努力方向

雖然已經慢慢進入工作狀態,但期間也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,很多工作都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠細緻,一些工作協調的不是十分到位;第三,由於經驗不足等原因,有些工作考慮不夠周全。

後續要努力做到:第一,加強學習,要對XX公司的整體發展、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;第三,注重形成良好的工作氛圍,不斷服務和平衡好其他部門。

一晃眼,本人在公司行政專員的位置上也待了差不多半年了,在這半年裡,本人有許多看得見的成長,比如,從一個剛畢業的大學生成長為一個職場人,從一個實習生成長為了一個行政專員。期間所做的工作,正是使本人成長的關鍵。現將這些工作整理總結如下:

一、協助行政經理管理公司後勤工作

本人在公司做行政專員的這半年裡,最主要的工作就是協助行政經理管理公司後勤工作。基本上公司所有的事情,我們行政部的工作人員都需要“幫幫忙”,既要給每個部門的工作人員準備辦公用品,也要給公司工作人員創造良好的辦公環境環境,這也就非常考驗本人的工作能力。在上半年裡,本人從一個沒什麼眼力勁的大學畢業生成長為了一個公司內部所有行政事務都能夠一眼發現的行政專員,跟著行政經理將公司所有後勤方面的事情做完做好,保證了公司工作人員都能夠擁有良好的辦公環境以及充足的辦公用品。

二、協助行政經理管理公司安保工作

在來公司這大半年裡,本人這才意識到行政工作人員是需要管理好公司的安保工作的,雖然公司的保全另外有專人,但安全保衛管理工作統統都還是歸行政部門管理。在這半年裡,本人緊跟行政經理的步伐,將公司的安全保衛工作,從最開始的一盤散沙,抓到了現在這番模樣,期間付出的努力是沒人知道的,但這些我們自己知道,也讓我在不經意間成為了有相關工作經驗的一名行政專員,未來安保這方面的管理工作,只會越做越好的,也越來越體現出我們行政部門的不可或缺來。

三、協助行政經理管理公司消防工作

行政部的工作,除了以上所說的公司後勤工作和安保工作,還有消防工作也是需要管理的。在這大半年裡,本人協助行政經理從最基本的做起,不僅將消防安全出口重新布置開通,而且也更換了公司所有時代久遠的電器與電燈設備,確保公司內部任何環節都不會引起火災,也確保公司所有工作人員有一個良好舒心的辦公環境,將公司的消防工作一項一項做完做好,也將行政部的日常工作一項項做踏實完整。

在公司做行政專員的這大半年,是本人畢業成長飛速的大半年,在未來的工作中,本人還將把這樣的高效保持下去,為公司創造更大的價值。

關於行政專員年終工作總結 篇27

時間如梭,不知不覺20xx年的上半年即將過去,新的磨礪即將到來。進入公司已_月有餘,回首過去的工作時間裡雖說沒有轟轟烈烈的戰果,但也不失一段不平凡的考驗和磨礪。

以下是就入職以來的工作總結及20xx年上半年與下半年的兩部分分別陳述如下:

第一部分

工作總結工作內容:

1、行政事務:最佳化員工膳食、車輛管理、油費控制、宿舍管理、辦公物資採購及控制費用、固定資產維護盤點、公司綠化等。

2、人事事務:績效統計、歸檔,員工考勤抽查、匯總,簡歷更新,篩選、通知安排面試等。作為行政專員,深知工作的繁瑣,小到列印、複印、傳真、各類檔案歸檔和保管,大到接待、會議、結算、車輛管理、固定資產添置、採購辦公用品及對其領用情況進行備案……

在完成本職工作的同時也發現很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:

1、由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、由於車輛管理專業知識方面的欠缺,車輛管理一直沒有很好的提高。

3、抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。這些都需要我在今後的工作中切實加以解決。

工作效率雖有所提高,但並非是最快的!接下來的個人中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司可以給我一個學習與進步的舞台,感謝各位領導,和同事對我指導和幫助!讓我在工作中不斷的學習和進步,慢慢的提升自己的能力!

第二部分

20xx年工作計畫:

1、加強專業學習,豐富自己,拓寬知識面。

2、本著實事求是原則,做到上情下達、下情上報,及時了解部門員工的思想動態,正確引導,加強溝通,第一時間將相關情況上報上級領導。

3、加強主動意識,提高辦事的實效性。

4、全面提高執行力度,抓決策落實。

新的開始,新的挑戰,我將以更好的姿態和更敬業的工作態度,投入到公司行政管理的各項工作當中,為公司整體目標實現,發揮行政應有的作用,力爭20xx年能獨立擔起行政管理的全面工作!最後,請公司領導給予我指導性意見!

關於行政專員年終工作總結 篇28

20xx年即將結束,在這一年的工作中我有很多的感觸,我是年初來到工作,擔任行政專員,協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,為了做好工作,就得要求自己在很短的時間內要熟練工作流程,儘快上手。

一、在這一年,我本著“把工作做快,做仔細”這樣一個目標,提高工作效率,完成了本職工作。

(一)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作。在工作中注重文檔的存檔工作,嚴格規範流程,學習檔案管理。

(二)做好了各類信件的收發工作,協助好辦公室主任完成報刊雜誌的收訂工作。按時取信取報,把公函,便函及時分發到部門及個人。

(三)做好契約的管理工作,對契約進行編檔,建立契約收發台賬,協助領導修改和審核契約,走契約流程。

(四)協助好辦公室主任做好公司固定資產的盤點工作。20xx年對辦公區、生活區和各項目部進行盤點,盤點科目52類,包括辦公器材和基礎設備等,對固定資產登記造冊。

(五)做好公章的管理工作。嚴格執行公司公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。

(六)做好辦公用品的管理工作,對各項目部辦公用品使用情況、紙張使用情況和辦公耗材使用情況進行統計核算等工作。對棉大衣、對講機、機車、電腦等主要辦公用品進行了盤點。

(七)做好車輛用油台賬工作,建立車輛每日、每月用油情況表、車輛的附加費用和每月車輛的公里數的統計表,做好行車記錄。行政辦負責管理著9輛車,協調車輛,為各部室提供服務。

(八)做好一周訊情和月報的上報工作。20xx年共上報集團一周訊情43次,月報9次。

(九)做好會議記錄和來客接待工作。20xx年共做會議記錄29次,主要是周例會22次。協助辦公室主任做好高爾夫造型師、綠化景觀工程師及其他來客的接待工作。

二、在今年的工作中,我也存在著一些不足之處和需要改進的地方

(一)檔案存檔工作還不夠完善,各別部門存在不存檔現象。改進之處:要求各部門檔案存檔,向集團各分公司學習檔案的管理,力求公司的檔案存檔工作的不斷改進和完善。

(二)在車輛的使用登記工作上不夠細緻。改進的地方:完善登記流程,每個環節都應有記錄,定期或不定期檢查各車輛的派車單。

(三)工作上對各項目部上報周報和月報要求不嚴格,各項目部上報時大多以口頭述說的形式,容易出現誤差。改進的地方:要求各項目部以書面簽字的形式上報周報和月報。

(四)在專業技能上還有待提高,我將學習更多的專業知識,努力提高打字速度,加強書寫和閱讀的能力。

三、個人體會

(一)車輛的行駛記錄登記工作不完善,建議指定一個車輛負責人,由專業的人員進行統一管理、統一分配和維修,做好記錄工作。

(二)20xx年食堂外部人員就餐達人數較多,鑒於食堂外來人員就餐較多,管理上相對不夠完善,公司就餐外部機手較多,一直都以記賬形式就餐,導致餐費收繳困難,損害集體利益。建議:就餐一律現金收費,不存在掛賬。

(三)講究分工合作,分工合理,各部門都互相關聯,團隊合作尤為重要。

(四)與同事的相處與交流以及和公司其他部門的協調非常重要。由於一個完整的任務需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關鍵。

(五)正確地對待自己的人生觀和價值觀,主動經常與領導交流,有步驟,有重點地抓好自己的工作,做到忙而不亂,真正做好分內工作。在工作中要切合實際,發現問題及時向領導反應,進行交流,防止錯誤發生。

四、下年工作計畫認真做好行政專員一職,嚴格遵循崗位職責,遵守公司規章制度

做好每周工作計畫和每天工作日誌,辦公用品的出入庫建立台賬,每月應同各項目部進行核銷,車輛的使用登記記錄建立起來,協助辦公室主任完成各項工作。做到穩重全面的處理工作上的問題,調整心態,踏實勤奮的進入工作角色,把工作做好,做好自己的職業規劃,做好每一件小事!公司給了我們發展的平台,我在這個基礎上通過工作來提升自身能力,在工作中不斷地進步和完善來回報公司領導對大家的關懷和培養!

關於行政專員年終工作總結 篇29

一、工作信心

協助部門主管對新入職員工開展入職培訓,20xx年行政人事部共組織開展了×次針對入職以內職工的培訓課,培訓內容主要包括公司發展歷程、企業文化、公司各種規章制度。

截至20xx年1月5日,本人入司已滿4年又一個月,所任崗位也由總部文員、行政秘書、總經理秘書到行政專員,雖然所涉及的工作性質沒有太大的本質區別,但卻是涉及面最廣的工種(尤其是總部文員時期),所以對公司的了解、對自身工作的了解可以說是比較透徹的,在此基礎上,對於常態事項、專案工作甚至突發事件都能應付自如,甚至幫助其他部門的人員了解情況和獲取信息。

本人的性格特點偏靜,這使得我能突出發揚我的耐心和親和力這兩大優勢做好自身的工作。行政工作繁雜,需要有個好脾氣才能應付,同事都是我的內部客戶,總部的義務是全心全意為門店服務,行政專員的義務是為所有同事服務,提供無憂的後勤保障。

二、工作能力

在倡導公司制度做好每日計畫與總結的前提,也是完成日事日畢的重要保障,每天寫好每天所要做的工作,處理的事,對所做的情況做一總結,對沒有處理好的事,緊接處理,儘量做到問題不推遲,盡最快解決。

任總部文員時期,本人就通過業餘時間參加培訓,考取了國家秘書中級資格證,並有幸在後來的實踐工作中得到了升華,中國有一話說,實踐是檢驗真理的唯一標準,運用到工作中,就是實操是檢驗理論的唯一標準。不但要利用所學到的理論知識來科學地指導自己工作的可實踐性和條理性,還要通過這期間所犯的錯,所獲的成功來不斷篩選、沉澱最後變成自己最引以為傲的經驗。

客觀地說,本人不是最優秀的,但是絕對是虛心和上進的。本著腳踏實地的工作態度,踏踏實實地做好每一件本職工作,努力學習相關業務知識,並通過各種渠道來豐富自己的資源,以便在需要時,可以快速而準確地達成目的。工作中難免犯錯,但錯誤是用來警示以後不再犯錯的好老師,通過總結錯誤,可以把工作更加準確化、精細化,提高效率。

三、溝通

溝通是處理人際關係的必要方式,對於行政工作,尤其重要。如果溝通不及時、不準確,會嚴重影響工作的效率甚至出現南轅北轍的錯誤。建立良好的人際關係是溝通的金鑰匙,平時注重同事間的友好關係,力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁,相互支持工作,有助於大家積極、有效地推動工作進度。

四、創造

工作如果是一成不變的,就會沒有生機,久而久之更會影響工作情緒,間接地為高效工作築起一道無形的城牆。在日常工作中,通過對細節的觀察,努力找尋改進的可能,使工作生動、充滿樂趣,也在潛移默化中提升了自己的創新思維能力,為總部的同事們帶來便捷的服務和愉悅的視覺感受,我一直在改進。

貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計畫的督辦和檢查。

五、合作

獨木難成林,在社會群體中,沒有人能獨自生存,在公司也一樣,沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨立完成的。不僅僅針對自己,同樣適用於任何人。在平日裡,積極參與、配契約事的工作,提供必要的協助,創建良好的工作氛圍,使之良性循環下去,是本人一直遵循的不二法則。

財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。

關於行政專員年終工作總結 篇30

一、重點工作總結

1、人事管理

①建立、建全、規範人事檔案(新進、離職、調動)管理。

②辦理公司員工的新進、離職、調動等手續;同時做好調動人員等檔案資料信息保管。本年度總計新進員工xx人、離職xx人、調出xx人、調入xx人。③配合部門經理根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;截止年底總計招聘新員工xx人。

④加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規範考勤制度。

⑤加強請(休)假制度,嚴格計算員工的加班以及調休、年休時間。做到剩餘休假情況的每月公示。

⑥認真做好常規工作,包括:工資、考勤、每月人事報表的製作並上報以及其他上級布置的臨時性工作。

2、行政、辦公室、後勤工作

①貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計畫的督辦和檢查。

②協助公司領導,完善、制定公司規章制度,並執行貫徹公司規章制度。

③能很好地履行崗位職責,提高辦事效率。

④公司辦用品採購、發放、保管、使用登記、維護工作等;並履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。

⑤公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助部門經理處理日常工作。

⑥對公司後勤員工的協助、管理。對廚房阿姨及司機反應的各種問題及日常工作需求、報銷單進行上報及處理。

⑦公司各種表格管理,完成上級交辦的其他任務,並按時按質的完成。

二、現存主要問題及後續改善方向

由於公司周邊道路及捷運修建等因素的影響,公司乘坐班車員工遲到情況較多,需在各部門、各領導的配合努力下逐步減少。

關於行政專員年終工作總結 篇31

即將過去的半年是我職業生涯中至關重要的半年,是努力學習和發展的半年。半 年來在部門領導的用心導下,行政人事中心圍繞著公司的主流業務,從三大方面 做好各項服務支持工作。具體如下:

(一)人力資源工作

1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員總計 名,其中包括 區域經理 名、質管經理、銀行會計、美特融資主管、採購員、行政主管、人 力資源主管、pcb 布板人員各名,生產技工72 名。特別是進入十月份後生產 任務突然加大,技工需求急劇增加至三十餘人,我們想了很多辦法,採用了很多 手段及時補充 32 人,保證了生產任務的順利完成。 另外,我們採用多種方式對新進人員進行跟蹤,及時辭退了部分不合格人員。在 “寧缺勿濫”的思想指導下,既滿足了公司對各種人才的需求,又儘可能的降低了 公司的成本。

2、考核。今年 4 月份對 52 名車間員工,2 名服務維修人員進行了崗級考評。通 過考核,明顯的看出員工的操作技能大大提高,不僅調動了員工的積極性,而且 提高了工作質量和工作效率。 另外為穩定、留住關鍵員工,我們制定了檢測人員的資格認定方案並組織實施了 大口徑水錶、普通水錶、燃氣表、熱量表的資格認定,對合格人員進行了技術補貼。

3、今年 4 月份對各部門 74 崗位進行了普查。因行銷模式變化、人員工作變動 等, 我們對各部門的現有崗位、 人員配置及職責情況進行了普查, 並完善形成 《崗 位說明書》,為員工招聘、培訓提供了參考依據。

4、對各崗位進行了薪酬調查與分析。我們通過中華英才網、各地工資指導價的 查詢、發調查問卷、了解相關行業的薪酬、查詢不同地區同行業的薪酬並通過 gdp 換算成當地的薪酬等各種手段對各崗位進行了薪資調查,並形成了《調查報 告》。通過了解市場薪資水平,為本公司的薪酬調整提供了參考依據。 另外,通過財務統計出來的人工成本占總成本的比例超過 15%,遠遠超過《 年濟南市工資指導價》中製造業人工成本占總成本的比例 7.4%,數據表明我公 司人工成本太高,在當前工資水平大大低於市場水平的前提下,人浮於事的現象 比較嚴重。 由此得出, 若想進行薪酬改革, 必須先對各部門的現有崗位進行梳理, 裁掉不必要的崗位, 真正實現減員增效、 最佳化配置。 在向公司領導提建議的同時, 對各部門的崗位進行了分析,並形成《各部門崗位設定建議》,為領導提供了決 策依據。

5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術中心、行政管理類、製造分公司、服 務部的方案等。為了避免慣性思維,我充分調動各部門的積極性,與各部門商量 討論出適合各自部門的薪酬體系,並形成定稿。

6、做好員工工資的統計、審批發放、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職、 離職、調動、檔案管理、落戶等各項手續。想員工所想,急員工所急,做好各項 服務支持工作,解除員工的後顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。

7、培訓工作。今年的大型培訓共進行了 16 場,包括思想意識的培訓如創新論 壇和質量意識、服務意識的培訓;專業知識技能的培訓如回流焊、熱量表、階梯 計費水錶、渠道建設等行銷思路技能的培訓;財務流程財務知識的培訓等等。 今年培訓的最大特點是打破往年單一被動的講授方式,採用了互動的座談方式, 讓每個員工積極參與進來;採用了“取之於民,用之於民”的思想,引用員工身邊發生的實際案例等等。如製造分公司質量成本、質量意識的培訓;服務部服務意 識、服務技巧的培訓等等。 為了避免培訓流於形式,保證培訓效果,在對市場部、銷售部、服務部進行的系 列光碟培訓中,我們讓參與部門提意見,並在光碟播放完後進行座談,讓每個人 都談自己的收穫等等。 總之,我們積極動腦對培訓及考核的方式、方法進行了有效創新。事實證明,此 方式是有效的,因為經過培訓效果評估,員工的評價較高。

(二)行政管理工作。 今年辦公室工作的重點是轉變思想,在為各部門提供好服務的同時,改變原有的 思維和工作的方式、方法,對現有工作進行創新,不再依賴於原來的供應商、服 務商,引入模擬招標的方式進行大件辦公用品的購買,所有的工作都以成本控制 為主線。 另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什麼,不要為了做而做。如辦公設備的管 理,真正做好物品登記,對設備流轉進行了跟蹤並及時登記台帳等。

1、辦公室費用控制。在同樣的效果下,名片價格由 15 元/盒降至 12 元/盒,耿 總提出可以不使用該效果的名片,那么價格還可以下調至少 2 元/盒;通過 200 元的攻關,今年殘聯保障金可以免掉,為公司節約 2 萬餘元;通過一系列的鬥志 鬥勇工作,為公司節約物業管理費 3000 余元;通過談判,僅用了 2800 元為公 司購買了一套辦公家具;在九月份超過 6000 余元電話費的情況下,通過一些辦 法,使得十月份話費降至 4000 余元;工會費少繳納一個季度的費用 2040 元, 在申報資料中減少人員,盡力不訂購其要求的雜誌等等,在訂飛機票時,為公司 節約 80 余元的機場建設費和保險費;在修理列印複印機時,為避免原來的一家 壟斷,我們通過多方考察,選擇了另外一家,在此次維修過程中為公司節約了 800 余元,打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務商。前段時間印表機 有時會出現問題,我們就是在試驗,驗證原服務廠家說的是否屬實,是否需要全 部更換, 雖然有時耽擱了大家的使用, 但對公司來說是一個成本控制的質的飛躍, 對我來說也是,頂著那么大的壓力那么大的風險去換,確實需要勇氣。

辦公室的日常工作:

(1)完成公司總部各類會議的安排及會務準備工作,會議做到有記錄、有紀要, 保證各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今後的發展奠定了原始檔 案基礎;完成各類辦公檔案、會議資料、上報資料、對外宣傳資料等的起草、上 傳、下發及檔案資料保存;完成公司各類檔案資料的列印、複印、編排、裝訂工 作,特別是配合今年融資工作的開展,完成了大量的企業資質及各種資料的準備 工作。

(2)較好的完成總部辦公用品的購買、發放、統計工作,做好車輛調度,並做 好車輛維護、年審、養路費繳納。

(3)較好完成電話費、電費、水費等的繳納工作,協助網站建設以及網路維護。

(4)本著“服務”的思想,積極妥善處理總部各部門日常出現的各類問題。好和物業接口的各項工作,車輛擺放、乘車卡辦理、停電處理、電錶充電、信 件收發等等。做好公司總部辦公室、會議室、公共區域的保潔,廁所換紙、地墊 更換,總部辦公區裝修、空調的維護、保養、調試等,為總部提供一個舒適整潔 的辦公環境,提高員工工作效率。

(5)其他工作: ①成功策劃組織了 年的春節聯歡會、編輯印刷了第五期《三龍人》。 ②做好莊總“省富民興魯”勞動獎章、耿總市五一勞動獎章的編寫申報。 ③順利完成高新技術產品、高新技術企業、免檢企業等的年審及高新技術產品 ——熱量表資料的申報、換證。 ④協助財務完成二十多個個人工商登記,用其中十六個辦理個貸,為公司籌集了 發展基金。 ⑤項目申報工作。今年順利完成創新基金、濟南市科技發展計畫項目、濟南市信 息產業基金項目等的申報工作,其中創新基金、濟南市信息產業基金項目成功獲 批,分別得到 35 萬元的無償支持、400 萬元的低息貸款。另外,完成了去年獲 批的濟南市科技發展計畫項目的跟蹤資料的填報。⑥為節約生產成本、提高產品性能、提高工藝流程,在製造分公司開展“金點子” 工程,並做到了將好的建議真正用到生產管理中,取得了良好的效果。 ⑦舉行了籃球、羽毛球、足球比賽並發放獎品,豐富了員工的業餘文化生活,增 強了員工的凝聚力和歸屬感。 總之,今年因為形式變化較大,在轉變思想和工作方法的同時,對各崗位及人員 進行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之處,我們準備在明年進行重點突破。 如:

1、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立。明年貫徹實施是重點,保證這項工 作能起到激勵員工並真正實現人力資源價值最大化。

2、加強協調,提高服務質量。為更好的服務於上級、同級和基層,我們將把執 行力和快速反饋機制提到一個高度。

3、費用的節約與控制仍將是明年的重點。分析供應商的心理,進行有策略有步 驟的價格談判。

4、深入調查各部門需求及分析公司發展現狀,為公司發展助力。重點是針對明 年的大客戶年,我們將組織進行系列培訓。

關於行政專員年終工作總結 篇32

一、開展及完成工作情況:

1、修改了《財務管理辦法》,草擬了《獎勵及處罰實施辦法》、《施工材料限額領用及節約獎勵懲罰實施細則》,彙編了《崗位職責制度方案》。

2、擬定了新辦公區綠化、宣傳布臵方案。實地考察綠化樹並簽訂了綠化樹種植協定;聯繫廣告公司實地查現場並擬出初步設計方案稿;督促辦公區吊頂、地板安裝、板房改動施工隊伍如期保質完成任務。

3、-月29日專題研究辦公及住宿用電管理,責成張洪偉進行前期用電統計和與房東、供電部門的銜接並按規定時間交納電費,必須保證正常工作與生活供電。

4、-月31日配合材料部、財務部召開材料管理專題討論會。

5、-月1日下午組織藍球友誼賽,由部隊、監理、行政部、材料部組成聯合隊對工程部。

6、行政辦公及後勤保障工作正常有效履行職責。完成了-月25日項目部全體管理人員會議、-月26日項目部周例會的會務服務及會議紀要工作。

二、工作中存在的問題

由於總體的崗位職責制度未正式出台,致使實際工作中存在以下問題:一是崗位人員不知其自身職責範圍、履職標準尺度;二是對部門和崗位人員的考核、檢査尚無標準依據;三是部門間工作銜接還不能做到有章可循。

三、建議意見:

1、建議儘快與中原公司對接並批准出台項目部崗位職責制度, 完善部門崗位設臵和工作人員配臵, 規範各環節各業務操作程式,加強員工思想統一與業務提高的培訓。

2、嚴格執行已批准實施的管理制度或辦法,明確檢查措施和獎懲辦法。

3、由於本項目部組織架構較為特別,建築分公司與項目部的管理兼而有之,需要管理人員發揮主觀能動性作用,集思廣益,並積極走出去,考察、取經其他公司先進的管理模式和經驗。

四、本周主要工作安排:

1、完成新辦公區吊頂、裝修、綠化及宣傳布臵;完成新辦公區空調的租用、辦公桌椅的添臵、通訊光纖的聯繫、內部通訊短號的聯繫;待新辦公區條件具備完成辦公室搬遷(6日之前先完成甲方新辦公區的入駐);做好兩次檢查的相關準備工作。

2、進-步完善職責制度和規範業務程式,配合各部門做好人員招聘錄用、人員合理配臵。