8、“這是不可能的”，或“我無能為力”
真是這樣嗎?你確定你已經考慮了所有可能的解決方案嗎?普賴斯說：“當你錯誤地說出這種話，你傳達的是消極、悲觀，甚至絕望的態度。職場不會喜歡這種態度。領導關注、認可和提拔那些積極主動的人。儘管形勢不樂觀，你要用語言表明，你能為改變狀況作出貢獻。”
9、“你本來應該……”或“你本來可以……”
如果有人說：“你本應該早點告訴我”或“你本來可以更努力一些的”，你大概會感到不快。普賴斯說：“這種語言會讓人覺得受到指責。理想情況下，職場要推動平等、合作與團隊工作。與其讓他人覺得歉疚，不如採用更有成效的非評判方式。”比如，“未來，我建議……”
10、“夥計們”
可以將這種語彙用於朋友間隨意的談話，但避免在職場使用它。普賴斯解釋說：“有女性在場的時候，用‘夥計們’來稱呼一群人不合適，而且它是一種俚語，會降低你的專業性。”同其他專業人士在一起時，用“你們機構”、“你們團隊”或“你們”來取代“夥計們”。
11、“我或許不對，但是……”或“這可能是一個愚蠢的主意，但……”
普賴斯解釋說，這類用語會貶低你和你的意見。它們降低你的可靠性。“記住，你的口頭語言會透露你對自己和你要表達的東西有多重視。因此，消除任何會降低你自身或你所作貢獻的重要性的開場白。”
12、“你難道不這么認為嗎?”或“怎么樣?”
普賴斯說，這類辭彙意味著你用過分謹慎或態度不明的語言來尋求確認。“如果你真的是在尋求批准或確認，這些語言或許是可用的。然而如果你的目標是讓他人信任你，並勸說別人像你一樣看問題，不要模稜兩可，肯定地提出你的建議。”
13、“我現在沒時間來處理這個”或“我太忙了”
普賴斯說：“即使這些話是實情，但沒有人希望看到其他人與事比自己更重要。”為了培養積極的關係並表示你感同身受，你應該說：“很高興在早上的會議後同你討論這件事。我下午1點的時候去你辦公室如何?”
小編總結：其實轉換過的話要表達的意思還是那個意思，但是說話的語氣和態度就是不一樣了，聽的人也更容易接受，只是稍微注意一下說話的方式，就能提升自己在別人眼裡的印象，還不會讓別人產生不舒服的感覺，何樂不為呢。