職場禮儀：社交口才的基本交談禮儀

這一回答，體現了強烈的針對性和恰如其分的分寸感的結合，有很高的藝術性。試想，如果你在社交場上遭到別人挖苦時，就馬上抓住對方弱點，給以迎頭痛擊，那將產生什麼效果呢?也許你自認為是勝利者，可在別人眼裡，你卻是一個心胸狹窄不善言辭的人。而艾爾斯為布希設計的回答，卻為布希的政治家風度增添了不少光彩。

社交口才的適度，主要是指根據不同對象把握言談的深淺度，根據不同場合把握言談的得體度，根據自己的身分把握言談的分寸度。其次，體態語也要恰到好處