前台接待禮儀18個工作細節

細節7 了解公司潛規則

每家公司除了成文的規則外,通常還有一些不成文的規則,一般來說,這些規則都是不言而喻的,雖然公司沒做硬性規定,但也需要大家自覺遵守。因此,若想快速融入新環境,並能左右逢源,如魚得水,這些規則你不僅要理會,而且要對其了如指掌,爛熟於心,要“入鄉隨俗”,不要隨便“越軌”。當然,有些規則並非一眼能洞穿的,因此在平日裡,你還得多留個心眼,悉心觀察,揣摩總結,關鍵是看別人如何處理和解決問題。

細節8 不妄加評論公司的制度和規定

新人們在大學裡養成了言論自由的習慣,通常想說什麼就說什麼,什麼制度不合理,什麼規定有問題,指指點點、信口雌黃,說錯了老師和學校也不會追究。可是,到了你應該知道,公司里有著森嚴的等級制度,動不動地就對制度提出懷疑,動不動就“上書”一把,到時候只能是搬起石頭砸自己腳,能不能保住這個飯碗都是個問題。

細節 9不要卷進辦公室的是非漩渦之中

辦公室是人群相對比較聚集的地方,各人的品行不一,總有那么一些人喜歡背後對某人進行說長道短,評論是非。剛到單位的“新人”,不可能對單位內部的事情了解得清清楚楚,更沒有正確分析判斷的能力,所以不要參加任何“辦公室幫派”,平時在辦公室不要議論和公司有關的任何事情,滿意也好,不滿意也好,都不要去議論,最好保持沉默,不要捲入無端的是非爭吵之中。記住:堅持在背後說別人好話,別擔心這好話傳不到當事人耳朵里。.有人在你面前說某人壞話時,你只微笑,尊敬不喜歡你的人。

細節10 不要在辦公時間乾私事

上班時間,不要溜出單位去辦自己的私事。必要的時候可告訴親戚朋友,讓他們儘量不要在上班時間把私人電話打進辦公室。千萬不要給領導和同事留下你是一個公私不分的人的壞印象。

細節11 不要向同事借錢

誰沒跟同學借過錢,“唉,哥們,這月揭不開鍋了,借幾主機板維修個子兒使使”,一點都不陌生吧。同學一般都很給面子,大家都沒幾兩銀子,花也花不到哪去。上了班,掙了錢,有了固定收入,就別過那種月初“富翁”,月末“負翁”的日子了。同事≠同學,你開口容易,人家卻兩難。

細節12不強出頭

正如前面所說的,工作中表現得積極主動是有必要的,但不要為了出風頭,選擇一些難度高、連辦公室前輩都覺得難以完成的工作,那樣會把自己置於尷尬境地,最終落得個吃力不討好。記住:剛參加工作的你尚在被公司考察的試用期,首先要保證的是絕不出差錯,而不是為公司做出驚天動地的貢獻。

細節13抱著學習的態度

對於職場“新人”來說,所有的工作以及環境都是陌生的,諸多事情都不知如何辦理,因此多向同事求教才是進步最快的一種方式。要有一種從零做起的心態,充分尊重同事的意見,不論對方的年齡是大是小,只要比自己先來單位,都應該虛心地拜他為師。

細節14要學會與人溝通

要儘快融入組織中,就必須善於溝通:要與你身邊的同事溝通,這樣可以幫助你熟悉工作流程;要與你的上級主管溝通,這樣可以明確你的工作職責,同時也會讓上司看到你的努力:要與hr部門的人員溝通,很多公司hr部門在試用期間都會與“新人”進行交流,“新人”應該主動地與其溝通,講述自己在公司的困惑與不解,得到他們杭州按摩的幫助。