發言禮儀——開門見山,無須太囉嗦
要讓高層主管和全體同仁在有限的時間中專心傾聽你的發言,引起思索,留下深刻印象,首先報告內容必須簡短有力,條理井然。羅嗦而無頭緒的發言不僅讓聽眾失去耐心,甚 至會讓他們懷疑你的專業水準。直接有力的開場白,清晰的觀點陳述,必要情況下的加以強調,這樣的發言會使你驕人的業績、優秀的職業素質立刻給聽眾留下深刻印象。
主持禮儀——精神飽滿,口齒清楚,簡明扼要
1.主持人應衣著整潔、精神飽滿、大方莊重,切忌不修邊幅、邋裡邋遢。而且,一般也要提前入會。如果需要走上主席台,應步伐穩健有力、挺胸收腹、眼觀前方,切忌東張西望,顯得不自信,行走的速度根據座位到主席台的距離而定。在會議進行中,主持人對會場上的熟人不能打招呼,更不能寒暄閒談,會議開始前,或會議休息時間可點頭、微笑致意。 在會議開始,要首先介紹主要參會人員。
2.主持人言談應該口齒清楚、思維敏捷、簡明扼要,可以說一些承上啟下的話,但不要太長,以免顯得喧賓奪主。如果需要,每個人發言結束,主持人可以進得簡短總結。同時,主持人要時刻把握會議時間,必要時要提醒發言人注意時間與發言內容。
3.主持人應根據會議性質調節會議氣氛,或莊重,或幽默,或沉穩,或活潑。