簽訂裝修契約注意事項

因裝修涉及諸多事項,許多消費者在簽訂契約時,很可能遭遇“霸王條款”。一份裝修契約,發現了4項常見的裝修契約“霸王條款”。

條款一:保修期縮水“從竣工驗收之日計算,保修期為二年”

這是典型的保修期縮水,在裝修契約中主要以保修期不明晰或籠統寫成保修一年或兩年出現。工商局工作人員告訴記者,“按照國家規定,住宅室內裝修裝飾工程的最低保修期為兩年,有防水要求的廚房、衛生間和外牆面為五年。”

條款二:工期規定未明確“工程有效期為60天”

工期牽涉到是否違約,而計算方式不同會造成不同的結果,“工期由雙方協商,一般為60天。但工期是按工作日還是按日曆天數計算應該事先商定。”

條款三:轉嫁納稅義務,消費者有權索取發票,是維權依據

在交款之日,消費者陳先生索要發票被拒,“要發票就得自行承擔稅費。”對此,工商局工作人員說消費者有權索取發票,而且也提倡以發票作為維權依據。

條款四:增加額外條款“契約簽訂後,甲方工程減項超過總工程款5%,須向乙方支付減項總額8%的變更費。”

施工過程中,消費者可能因為裝修變更造成減少施工項目,而有的契約要求消費者支付該項目減項費。但實際操作方式應該為施工方已經付出的勞動收取減項費。

除此之外,工商局工作人員還特別提到,應該注意企業逃避保修責任的條款。若出現消費者在多少天內未結清工程款,將失去免費保修資格等條款,應該予以拒絕。

如何破解裝修中的陷阱

陷阱一:工藝說明模糊不清。裝修公司或工頭報價時由於業主更多地會關注單項的價格,而經常忽略工藝說明,尤其是用什麼材料、什麼規格、什麼等級以及甲醛、苯含量等方面的規定。

破解一:一定要當面核實清楚材質、規格和等級,並落實到紙面上,作為契約的附屬檔案出現,以免自己後悔莫及,打起官司或申辯的時候沒有證據也說不清楚,任由裝修公司隨意提供不合格、不環保的材料。

陷阱二:單項面積上做手腳。一般業主也是關注單項的價格,至於實際的面積一般是大致估計,實際上這一塊也是裝修公司或工頭做手腳的地方,如果每項面積都稍微增加一些,單項價格又高,那么少則幾百,多則幾千就出去了,你討價還價的最後成果均煙消霧散,落得一身被欺騙的感覺。

破解二:單項價格談定了以後,一定要不怕辛苦,和裝修公司或工頭一起把單項的面積尺寸丈量一下,並記下來,落實到紙面上,並算清楚單項的總價格是多少,作為契約的附屬檔案,以免到時就面積和尺寸的大小扯皮。

陷阱三:在最後提供給客戶的報價單上做手腳。一般情況下,裝修公司或工頭與業主之間在最後簽定契約前都會來回就報 價單修改3-4回,關注的焦點從單價到面積、總價和工藝說明,如果談得差不多,對方會給業主一個最後給定的樣本,要求業主確認並簽契約。這時一定要注意不能想當然和以前談的一樣,一些奸詐的裝修公司或工頭 就會在工藝說明或面積上做些手腳,簡化一些工藝或者說對某些材質進行偷換。

破解三:在簽定合時,一定要親自逐項比較和核對相應的條款,是否跟裝修公司或工頭談妥的最後條件一致,不能忽略任何細節,不給奸商留下任何可乘之機。

陷阱四:材料進場時提供劣質產品。雖然在契約上和報價單上寫得很清楚,該用什麼材質、什麼規格、什麼等級的產品,但一些抱有僥倖心態的裝修公司或工頭總會鋌而走險,改頭換面來個以假蒙真,如果業主不細心、不關心的話,劣質材料就這樣偷偷進場了。

破解四:材料進場的時候,最好要自己親自到場,帶上契約和報價單,並請懂行的人或監理到場一起驗收。並在契約簽定時規定,工頭進任何一種材料必須提早 24/48小時通知業主本人或監理,否則材料出現任何問題責任和誤工均由裝修公司或工頭負責。一定要堅持原則,不行就是不行。

陷阱五:材料陸續進場時先進部分好的材料讓你驗收以求矇騙過關,趁業主不在進劣質材料。工人進場的時候工頭肯定會進一部分材料,並要求業主到場驗貨。有一開始就按契約規定來的,但也不可避免出現一些黑心的工頭,先進一些好材,趁業主不在偷換一些劣質材料,有的乾脆不先告訴業主裝修進程,先讓劣質材料使用在隱蔽工程里。

破解五:要不定時地出現在工地上,避免裝修工頭摸清了你的時間規律,有請監理的最好要求監理天天有1-2個時間在工地上。另外,適當“賄賂”小區的門衛和保全,請他們注意,如果有批量的材料出場的話必須簽字說明或者打電話向您請教是否放行?

陷阱六:裝修工頭的水電工是全能工。裝修公司自己的水工和電工都是同一個人,而且更有甚者還是瓦工呢。其實他們既沒有上崗證,也沒有過多的專業水平。

破解六:只要有足夠的時間,一定要請一個有專業水平和上崗證的水工、電工,而且最好分開請。專業本來就代表了一種保障,水電是隱蔽工程,出了問題,麻煩就無窮大了。

陷阱七:裝修公司或工頭隨意有“創新”和“必須”,要求增加工程。有些裝修公司或工頭在報價的時候會故意把一些明顯要的工程捨棄掉,等簽了契約報完價後再“增添”項目,提醒你當時忘了寫了,這個時候的單價就不是由業主說了算了,而是由他說了算,而且報的價格往往橫向比比較高。

破解七:簽契約前多徵求已經裝修過的人,或者是監理或者是橫向比較其他裝修公司的報價單,看看有沒有必須要的工程確被有意刪減掉的。當然自己也不要隨意增加可有可無的項目,因為這個時候裝修公司或工頭總會狠宰業主一把。

陷阱八:裝修公司或工頭總會勸說業主多做一些木工活,打櫃啊,吊頂啊,做門啊什麼的。因為對他們來說水電工和木工活是他們賺錢的大頭,所以他不勸說你才怪。

破解八:業主一定要按照實際情況來定奪,千萬不要耳根太軟。對於家具活,除非業主家的戶型不規則請裝修公司或工頭做外,能在家具廠買儘量在家具廠買,一是家具廠經過多種工序,不會輕易變形;二是木工活在業主家乾的話,占場地、髒亂,而且油漆味濃,家具易變形;三是材料好不到哪兒去。

陷阱九:裝修工頭或工人總會在你在的時候差遣你買這買那,占點小便宜。其實很多零件都是算在工程款裡面的,裝修工 頭苦於找不到機會宰業主,一旦有機會,尤其是當業主 在購買契約規定的材料時,他總會給你下單子,什麼暗盒不夠啦,電線不夠啦,需要2條木線啦,等等,因為分次要,所以業主也覺得錢不算多,回頭算帳不夠意 思,尤其是男性業主,一般就不會計較。

破解九:裝修工頭或公司才不會傻到讓業主占他的便宜,但他們絕對會逮著機會占空子,所以雖然遇到這種小零配件缺失,錢也不多,但代買就是代買,賬還是要算清楚的,遇到愛貪便宜的工頭,最好每次買完後留下發票或收據,免得到時有口難開,有口難辯。

陷阱十:不經業主同意隨意賣所謂的“廢物”。這點主要適用於舊房,因為新房沒有什麼可東西可以賣給收廢品的人。也許賣掉的東西不是很值錢,但不經業主同意隨意賣就是原則性問題了。

破解十:如果出現這種情況,必須提早跟工人或工頭說清楚,要賣所謂的廢品可以,但是得跟業主打招呼,這是規矩,也是規定。

陷阱十一:提早要中期款,得注意其動機。剛開工沒幾天,工頭總會說要進材料,沒有錢了,而且中期工程已經到了,催著業主付中期款。負責的工頭是不會這么做的,可心懷鬼胎的人卻經常使用這一招。我家就遇到了這樣的騙子。

破解十一:簽契約的時候最好通過錢來限制工頭,這已被多次驗證是最有效的。而且把什麼環節、什麼標準交什麼錢規定好,免得相互間有歧義,付款比例最好按照3:3:3:1比例,這樣即使有問題也可以及時停手。

陷阱十二:離間計。裝修公司或工頭總會逮著夫妻業主中好說話的一位,討要工程款、降低工藝要求甚至進行挑撥離間。 任何人都是會看眼色和臉色的,裝修工頭更是這樣啦,碰 到不好說話或要求嚴的業主總是想方設法地避免直接接觸,而是直接找好說話、脾氣好的另外一位業主,並堅持自己的意見達到自己的目的。

破解教訓十二:據說裝修有三大規律:錢基本花光、人基本累死、夫妻感情基本破裂。好象事實上都或多或少有些印證,除了最後一條有點嚴重外,夫妻吵架是難免的,其中有人為製造的原因。所以在面對裝修公司或裝修工頭前後說話不一致的情況下,夫妻間必須達成口頭協定,任何事情有商有量和互通信息,免得事後後悔莫及。

裝修契約的簽訂

在簽訂裝修契約前,雙方先會對報價和設計方案進行協商。目前裝修公司的報價方式有兩種:一是消費者報出預算,由裝修公司結合要求進行設計和報價;二是消費者提出居室裝修的具體要求,由裝修公司報價。對於設計方案及圖紙的確定也是有兩種情況:一是甲方自行設計的,需提供施工圖紙和室內環境污染控制預評價計算書;二是甲方委託乙方設計的,乙方需提供施工圖紙和室內環境污染控制預評價計算書。在消費者與裝修公司達成初步默契之後,裝修公司就要了解具體要求,並進行實地測量。然後,公司會根據設計圖製作一張詳盡的報價單交給消費者,上面列有非常具體的用料和施工量。拿到這份材料之後,消費者首先要看設計是否符合自己的要求,可以請設計師來解釋這份設計方案,比如說一些空間的處理,材料的套用等。消費者還需仔細考察報價單中每一單項的價格和用量是否合理。在認可了報價之後,正規的裝修公司就會和消費者簽訂施工契約書。

(1)、裝修契約應當具備那些內容呢?

1、委託人和被委託人的姓名或者單位名稱、住所地址、聯繫電話;2、住宅室內裝飾裝修的房屋間數、建築面積、裝飾裝修的項目、方式、規格、質量要求以及質量驗收方式;3、設計方案的選定;4、裝飾裝修工程的開工、竣工時間;5、裝飾裝修工程保修的內容、期限;6、裝飾裝修工程價格,計價和支付方式、時間;7、契約變更子口解除的條件;8、違約責任及解決糾紛的途徑;9、契約的生效時間;10、雙方認為需要明確的其他條款。

(2)、在訂立契約是應當注意下面幾個問題。

1、契約中必須寫明裝修的具體要求和完工日期。

2、裝飾裝修工程項目的質量要求和質量驗收方式,由消費者與裝修公司在簽訂書面契約中約定,同時必須符合工程建設強制性標準。住宅室內裝飾裝修工程使用的材料和設備必須符合國家標準,禁止使用國家明令淘汰的建築裝飾裝修材料和設備。

3、裝修公司要按照施工技術標準施工。對工程的施工質量負責,對於施工中出現的質量問題要負責返修。消費者委託企業對住宅室內進行裝飾裝修的,裝飾裝修工程竣工後,空氣品質應當符合《民用建築工程室內環境污染控制規範》 (gb50325-XX)的規定。消費者可以委託有資格的檢測單位對空氣品質進行檢測。檢測不合格的,裝修公司應當返工,並由責任人承擔相應損失。

4、在契約中必須註明使用的裝飾材料的具體品牌或型號。

5、工程竣工後,消費者按照工程設計契約約定和相應的質量標準進行驗收。

6、契約中有關保修的條文是必不可少的,而且要分清責任:如果屬於施工或材料的質量問題,裝修公司應承擔全部責任;如果屬於用戶使用不當,雙方可協商處理。一般裝修公司對工程有保修期,應選擇保修期長的。驗收合格後,裝修公司要出具質量保修書。對於裝修公司負責採購的材料及設備,應當向消費者提交說明書、保修單和環保說明書。在正常使用條件下,住宅室內裝飾裝修工程的最低保修期限為兩年,有防水要求的廚房、衛生間和外牆面的防滲漏為五年。保修期自工程竣工驗收合格之曰起計算。