4s店客服轉正申請書

4s店客服轉正申請書 篇1

尊敬的公司領導:

您好!

1因為我們部門是剛成立的,剛開始在工作中我們只能跟著我們王主管處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,儘快讓我們客服部較好的融入到公司中,找到我們客服的工作任務,讓公司也因為我們的到來工作更加順利。,2在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務。不懂的問題虛心向別人學習請教,不斷提高充實自己。當然,初入職場,難免會犯一些小錯誤但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,。在此,我要特地感謝部門的領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

3我本人工作認真且具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情;性格開朗,樂於與他人溝通,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦,積極學習新知識,注重自身發展和進步。兩個月來,我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步。總之,經過二個月的試用期,我認為我能夠積極主動熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,並積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的'配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往。對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的綜合素質,以期為公司的發展儘自己的一份力量。

望領導批准!

申請人:

4s店客服轉正申請書 篇2

尊敬的公司:

我於8月8日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已到,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。

初來公司,曾經很擔憂不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬鬆融洽的工作氣氛、團結向上的企業文化,讓我很快很快就轉變了觀念。在試用期間,我一直在倉庫做倉管一職也是我以前從未接觸過的,但是在部門和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司倉儲的整個操作流程。

在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好布置的每一項任務,同時主動為分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能儘早獨當一面,為公司做出更大的奉獻。當然,初入公司,難免出現一些小差小錯需指正;但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的`和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

經過這3個月,我現在已經能夠獨立完成倉庫操作。當然我還有很多缺乏,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己。

這3個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速開展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裡工作,實現自己的奮鬥目標,表達自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請給我繼續鍛鍊自己、實現理想的時機。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

申請人:

20xx年x月x日

4s店客服轉正申請書 篇3

尊敬的領導:

我叫,於*年*月*日進入客服部,根據客服部的需要,目前擔任一職,負責工作,銀行客服轉正申請書。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂於與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和客服部同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步。

我自*年*月工作以來,一直從事工作,因此,我對客服部這個崗位的工作可以說駕輕就熟,並且我在很短的時間內熟悉了客服部、以及有關工作的基本情況,馬上進入工作。現將工作情況簡要總結如下:

在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。

如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解客服部,對客服部的認識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對客服部也有了更為深刻的了解。客服部寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的 文化,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,並且會很好的保護好新車,讓它發揮出最好的性能。

在客服部的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關係。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成,轉正申請書《銀行客服轉正申請書》。我相信我一定會做好工作,成為優秀的聞天人中的一份子,不辜負領導對我的期望。

總之,在一年的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重 要的,有一個積極向上、大氣的客服部和領導是員工前進的動力。客服部給了我這樣一個發揮的舞台,我就要珍惜這次機會,為客服部的發展竭盡全力。在此我提出轉正申請,希望自己能成為客服部的正式員工,懇請領導予以批准。

申請人:X X X

4s店客服轉正申請書 篇4

尊敬的`公司領導:

你好!

我於20xx年11月10日進入公司,根據公司的需要,目前是運營部的一名員工,現在主要負責淘寶客服和運營的工作。根據公司規章制度,試用人員在試用期滿3個月合格後,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價,使我按期轉為正式員工。現將這3個月我個人在公司的情況做一下總結:

1、在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務。不懂的問題虛心向別人學習請教,不斷提高充實自己。當然,初入職場,難免會犯一些小錯誤但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面。在此,我要特地感謝部門的領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

2、我本人工作認真且具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情;性格開朗,樂於與他人溝通,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦,積極學習新知識,注重自身發展和進步。兩個月來,我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步。

總之,經過3個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,並積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往。對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的綜合素質,以期為公司的發展儘自己的一份力量。

此致

敬禮!

申請人:

20xx年xx月xx日

4s店客服轉正申請書 篇5

尊敬的公司領導:

我於11月10日進入公司,根據公司的需要,目前是運營部的一名員工,現在主要負責淘寶客服和運營的工作。根據公司規章制度,試用人員在試用期滿3個月合格後,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價,使我按期轉為正式員工。現將這3個月我個人在公司的情況做一下總結:

1、在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務。不懂的問題虛心向別人學習請教,不斷提高充實自己。當然,初入職場,難免會犯一些小錯誤但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面。在此,我要特地感謝部門的領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的`提醒和指正。

2、我本人工作認真且具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情;性格開朗,樂於與他人溝通,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦,積極學習新知識,注重自身發展和進步。兩個月來,我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步。

總之,經過3個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,並積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往。對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的綜合素質,以期為公司的發展儘自己的一份力量。

申請人:

20xx年xx月xx日

4s店客服轉正申請書 篇6

尊敬的公司領導:

您好!

我叫,於20xx年6月22日進入公司,至今快兩個月的時間了。在這期間,我能虛心學習,積極要求進步,通過崗位的鍛鍊,我清楚地認識到“一個平凡的人,他的偉大之處就在於他能把平凡的事做到盡善盡美。”同時,我的社會閱歷也得到了豐富,使我逐漸融入到,這個有著卓越眼光的領導者和富有旺盛生命力的光榮團隊,我為我的正確選擇而自豪。

在工作的兩個月的時間裡,我切身感受到了這個團隊優秀的企業檔案與超前的發展理念,我渴望在這樣的團隊中得到發展,我認為我已具備本職崗位的基本素質,特提出轉正申請,希望早日成為富鑫公司的真正一員,有我所掌握的知識,與大家一道創新,共同托起光輝燦爛的明天。

假如我的申請不能被通過,我也決不氣餒。這說明我的綜合素質與公司的要求還有差距,還需要接收更多的鍛鍊的考驗,我將繼續加強學習,努力縮小差距,爭取早日轉為正式員工。

此致

敬禮!

申請人:

20xx年x月x日

4s店客服轉正申請書 篇7

尊敬的領導:

來到海之緣已經有1年多的時間,經過領導關心、同事們的幫助和自己的努力學習,現在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的企業文化、組織結構,工作流程等各個方面都有了一些初步了解。對自己的工作崗位和職責有了較深的理解。

初到公司的主要工作是對海之緣官方網站、國成之緣會議網和10月份的北京+韶山10日游及11月份的桂林陽朔5日游以軟文、廣告和圖片的形式在論壇、blog和登入搜尋引摯發布,主要集中在天涯社區、易登網及新浪、雅虎等全國大的社區和分類廣告信息網,完成公司客戶系統的測試工作及蒐集相關的資料,並且保證國貿網路的正常運作,所有問題都在第一時間解決;另一方面肩負起旅遊票務部內部網路和辦公設備的維護工作。面對日常網路運行中所發生的問題故障,基本可以快速判斷和解決,確保設備正常運行。

自,思想提升等方面都有一定的進步,並同時保持了良好的表現。

首先,在業務方面,通過一個多月的旁聽見習,兩個月的專業知識培訓獲得了基本的業務技能及基礎訓練,對於一般業務有了較為完善的了解,並基本掌握;之後,通過到目前為止共三個月的上線執機,將所學的業務知識和語言技巧套用到實際的操作和服務當中,在實踐中不斷發現問題,解決問題,同時儘自己所能地為客戶提供專業的服務,獲得了客戶的良好評價,同時也令工作成為了一件愉快的事情。

其次,在與同事的相處方面,除了尊敬領導、師長,與同事在業務上互相幫助之外,也能夠與同事們分享工作和生活中的喜怒哀樂,與同事融洽相處。大家就像在一個叫做大家庭中一樣,用自己的快樂互相感染。以自己一顆真誠而熱情的心,去與"戰友"們共同面對每天的困難和歡笑。

另外,在工作中,我能感受到自己在和一起成長,不斷的系統更新和活動推出,另自己也能見證每一步成長,我想這種經歷不是每一個人都能夠獲得的。同事,面對不斷出現的壓力,我也能夠永遠以一種積極的態度去面對,對待客戶永遠保持耐心、真誠,因為我相信客戶與我們一樣,只要以良好的溝通為橋樑,就一定會使橋的兩端都充滿陽光。

最後,我當然也認識到自己在工作中依然會有對部分業務知識熟悉程度不足,對客戶的應對技巧不夠熟練、果斷,為客戶服務在經驗和方法上還有所欠缺等問題。在之後的工作中,我一定會堅持不斷提升自己,克服面臨的壓力和挑戰,爭取能夠為每一位客戶提供最優質的服務,為發展盡一份力。

自來到公司始,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,也得到了大多數業主的諒解與支持。作為剛剛畢業的大學生,那是我成長過程中一段極為寶貴的財富。在此感謝公司各位領導和各位同事們。

20xx年11月13日主管離職,承蒙領導們厚愛,我接任客服部主管一職。剛上任時,我自信心不足,覺得年齡尚小,經驗不足,能力有限不足以擔當重任,對領導的重託深感愧意。但在客觀上,我對小區房屋的基本情況,每家業主的基本情況都是非常熟悉的,客服部各種手續的辦理及服務工作的流程也掌握的相當熟練。壓力的承受能力,良好的心態調節能力也經過了考驗,因此,在此基礎上,我會更加積極主動的學習工作,並不斷提高自身的業務素質及領導能力,爭取早日轉正。

我自11月14日任物業客服部主管短短一個多月時間裡,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,努力工作,較好地完成各項工作任務。現作述職如下:

一、帶頭做好物業客服部基礎工作。

在剛入職時,作為一名普通的客服:

(1)示範及引導部門員工做好客服日常接待工作,為業主提供規範化服務;

(2)現場指導辦理房屋二次裝修申請手續、落戶手續、臨時出入證等工作;

(3)帶領部門員工進行入戶走訪,並發放調查表38份,蒐集業主/客戶對物業管理過程中的意見及建議,並做匯總分析上報給公司領導;

(4)發布各類書面通知20多份,簡訊通知968條,通知擬發及時、詳盡,並積極配合通知內容做好相應的解釋工作。

(5)建立健全區域各種資料,尤其是業主檔案及投訴處理匯總。

簽名:

日期:20xx年XX月XX日

4s店客服轉正申請書 篇8

尊敬的公司領導:

我於20xx年3月21日進入公司,根據公司的需要,目前是客服部的一名員工,現在主要負責銷售中心前台接待員的工作。根據公司規章制度,試用人員在試用期滿一個月合格後,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價,使我按期轉為正式員工。

現將這一個月我個人在公司的情況做一下總結:

在工作中,我和另一位同事在主管的領導下,負責銷售中心的接待工作,跟進好每位客戶的茶水服務,以及負責茶几台面雜物收拾整理,協助業主簽物業協定和臨時管理規約,認真受理業主的諮詢和投訴。

在這一個月的時間裡,我初步了解樓盤的整體情況。在這裡學會了怎樣與客戶更好的溝通,和同事之間關係相處融洽,有很強的團隊協助能力,積極學習新知識,

注重自身發展和進步。一個月以來,我在公司領導和同事們的熱心幫助關愛下取得了一定的進步,但我發現自己還是有一些不足的地方,有時客戶離開銷售中心,自己卻忘記整理茶几上的雜物,今後我一定會加倍注意。同時,也希望領導和同事對我工作出現的錯誤多多提醒和指正。

總之,經過這一個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,並積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往。對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的綜合素質,以期為公司的發展儘自己的一份力量。

在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批准。

申請人:

XX年XX月XX日

4s店客服轉正申請書 篇9

尊敬的公司領導:

我於20xx年11月10日進入公司,根據公司的需要,目前是運營部的一名員工,現在主要負責淘寶客服和運營的工作。根據公司規章制度,試用人員在試用期滿3個月合格後,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價,使我按期轉為正式員工。

現將這3個月我個人在公司的情況做一下總結:

1、在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務。不懂的問題虛心向別人學習請教,不斷提高充實自己。當然,初入職場,難免會犯一些小錯誤但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面。在此,我要特地感謝部門的領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

2、我本人工作認真且具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情;性格開朗,樂於與他人溝通,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦,積極學習新知識,注重自身發展和進步。兩個月來,我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步。

總之,經過3個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的`工作,在工作中能夠發現問題,並積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往。

對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的綜合素質,以期為公司的發展儘自己的一份力量。

此致

敬禮!

申請人:

X年XX月XX日

4s店客服轉正申請書 篇10

各位領導、同事:

你們好!

我叫,於20x。x年11月25日進入x。x物業公司,在x。x小區擔任秩序維護員一職,後經過競聘,成為一名客服接待員。20x。x年7月27日,在領導們的培養下我再次成功通過競聘走上了現在的職位——客服主管。現三個月試用期已滿,特此申請轉正。

回顧在公司任職的每個過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數業主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功於我們有一支團結的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的同事。現對我任客服主管以來的工作進行總結,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,以求總結經驗,吸取教訓。

在剛入職時,作為一名基層管理人員,我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望,我自覺學習物業管理知識,並在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認識到位,工作到位”,在較短的時間內適應本崗位工作。

在擔任客服主管職位的3個月中,我主要協助小區經理抓好本部

門的各項工作,提高客服人員的整體服務意識,幫助小區經理處理業主投訴,一定程度上提高了工作的實效性,具體包括:

改變前台接待人員工作方式,要求接待業主時必須全程站立式服務;協助小區經理制定收費方案,並予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區經理各項管理工作提出合理化建議;接待業主投訴,獨立處理投訴近百起;協調與各部門的工作等。在各項工作中,收費工作和接待業主是我負責最多,也是較為擅長的方面。

一、收費工作:

協助小區經理制定落實詳細的收費方案,在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題,(如:您好:這裡是x。x物管部,請問您對我們的服務還有什麼意見)並做好合理解釋及處理。對於施工遺留問題,及時上報並與地產售後維修部人員做好溝通工作並催其及時處理,為我們物業費的收取工作做好鋪墊。

下一步帶領客服人員親自上門收費,x。x已於11月份提前完成了全年的收費任務,並且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績,而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領導的悉心指導分不開的。

二、日常接待:

在接待業主這方面,我深刻認識到前台接待是物管部的服務視窗,所以良好的服務形象至關重要。為了提升前台形象,我要求前台客服人員在接待業主時採取全程站立式服務,給業主以煥然一新的感覺。

另外在日常工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態度和藹的接聽和轉接電話,耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難,細心解答並詳細的記錄,在第一時間安排人員進行回訪。業主的所有諮詢來電,我們都給予滿意回復;業主的報修問題,通過我們的及時聯繫,根據報修內容的不同等級進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。

使業主真真切切的感受到我們物業服務的重要,通過我和全體員工的'共同努力,現在客服各項工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動,已經順利的完成了年度工作目標。

三、下一步工作計畫

(一)對於自身的管理帶動員工的積極性:

嚴格律己、保持持久的事業激情,x。x給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉變為為企業所帶來的效益。

短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對待員工也是如此,構想一下你的員工下班以後再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學習是無處不在的,學習不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業主溝通中學習。

(二)交房工作的順利進行:

交房前針對每位客服人員的性格特徵進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業主,在與業主溝通時態度務必誠懇,對於那些蓄意鬧事的人,由我帶領他們出去並向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應保持冷靜先穩定業主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業主扎堆現象,保證交房工作井然有序的進行。

(三)對二期新入住業主的溝通了解:

在交房期間,對二期業主們的問題進行匯總,總結交房工作中的利弊以便日後有目的的對新人進行培訓,也能更好的為業主們在入住時提供便利。

(四)對新入住業主明年裝修及辦理手續的管理:

根據小區工程體系制定出來的新裝修管理協定,我們規定在裝修期間業主來辦理手續時對業主發放並講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時,發現裝修問題及時向客服人員進行反饋。

再由客服聯繫業主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業主按照規定開展裝修工作,避免給其他業主和物業管理造成不便。

經過這幾個月的試用期,我通過不斷學習和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強等。

但是,我相信通過我的努力,再加上領導與同事的幫助,這些不

足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態,默默無聞的敬業精神將本職工作做到,以身作則履行x。x物業的服務宗旨——為業主帶來“家的感受”,為公司的進一步發展付出自己所有的努力!以上是我對自己近期以來的述職,希望各位領導對於我的不足之處不吝指導,使我不斷進步,為公司做出我的貢獻。

此致

敬禮!

申請人:

X年XX月XX日

4s店客服轉正申請書 篇11

敬重的領導:

我於20xx年1月4日成為公司的試用員工,到今日3個月試用期已滿,依據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。

在 過去的三個里,我學到了很多,也進步了很多。最初從高校畢業,到一汽馬自達盛基創業店的懵懂無知,到之後前台接車時時的謹慎當心依葫蘆畫瓢,再到如今在能嫻熟操作。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的售後顧問的標到這個崗位中。作為一名剛剛畢業的高校生,幾年的專業學問學習,養成了對於實踐的東西接觸的少,對於許多實際套用問題不了解的習慣。面對這種狀況,在近一年的時間裡,我在師傅的教化、老員工的幫助下,在4s店各位領導的關切和全體同事們的幫助下,在實踐中學習,不斷提高工作實力。一步步提高自己,完善自己,使自己在業務技能和個人素養等方面都能夠勝任這個崗位。

現將這一年的學習和工作狀況總結如下:

一)養成良好的品德素養和職業道德是重中之重:作為一名售後顧問,每天與客戶打交道,因此對員工品德修養以及職業道德上面的要求更高。須要我們有足夠的熱忱、良好的心態、忠於職守、遵守職業道德和社會公德。所以在目前的工作崗位上,我不斷的去學習,積累閱歷,要求很高,做一個領導滿意,客戶滿意,同事滿意的優秀員工。

二)要細緻學習專業技能學問:在工作上爭創佳績!要成為一名優秀的員工,首要條件就是成為業務技能上的骨幹。對於剛剛走出高校校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、嫻熟駕馭專業學問,始終以主動的'工作看法、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中。因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學習業務學問,積累閱歷,經過自己的努力,具備了確定的工作實力,能夠從容的接待客戶,應對售後機電修理上面的一般業務。在業務技能、組織管理、綜合分析實力、協調辦事實力、文字語言表達實力等方面,都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業務技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的為廣袤客戶供應便利、快捷、精確的服務。在工作中,我是忠於職守,盡力而為的,4s店售後屬於 服務行業,工作就是要面對各種各樣的客戶,為此,我常常提示自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我照舊堅持做好“微笑服務”,耐性細緻的解 答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包涵和理解他,最終也得到了客戶的理解和敬重。我始終以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱 服務的良好視窗形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都興奮而來滿意而歸。

此致

敬禮!

申請人:

20xx年xx月xx日

4s店客服轉正申請書 篇12

尊敬的領導:

您好!

首先,非常感謝您給我到機會公司從事客服工作,對此,我感到無比的榮幸。

我於20xx年XX月XX日來到公司工作,現如今三個月的試用期將滿。根據公司規章制度,現鄭重申請轉為公司正式員工。

本人工作認真熱情,細心且有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,性格開朗,具有良好的團隊意識;責任感強,確保完成本職工作,與同事相處融洽,配契約事與領導完成各項工作;積極學習新知識,技能,主動向同事學習;並利用下班時間充電,提高自身綜合素質。

最後,我相信在全體員工的共同努力下,我們的業績會愈來愈好,我們的明天必將更加輝煌。在今後的工作中,作為客服部團隊的一員,我將更加努力上進、實現自我、創造價值。因此,懇請上級領導能批准轉正,讓我成為一名正式員工。謝謝!

申請人:

申請時間:20xx年XX月XX日

4s店客服轉正申請書 篇13

尊敬的領導:

您好!我叫王連彩。首先,非常感謝您給我到貴公司學習的機會。對此,我倍感榮幸。我於20xx年3月21日成為公司的一名員工,擔任物業部樣板間接待一職,截止到20xx年5月20日已工作兩個月。根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。

兩個月以來,非常感謝領導對我的關心與指導,以及同事們對我無私的幫助,讓我深深的感受到公司優秀的企業文化,更讓我對自己本職工作的內容從了解到掌握。物業公司重在服務,而服務的關鍵在於細節,在面對客戶與業主時,不但要有耐心和細心,而且還要有較強的責任心。並能在工作中銳意進取、不斷超越,努力提高自己的專業素質的同時,力爭使工作質量登上一個嶄新的台階,為公司美好明天貢獻自己的力量與激情。

第一、軍訓

初到公司工作的第一天就是軍訓,剛開始一聽,感覺挺有意思的,大學時的軍訓,只是走一個流程而已,想著不會很嚴,真正經歷了才知道沒那么簡單。馬教官為了讓我們站好軍姿,就把撲克牌夾在我們手裡,容不得我們有半點的鬆懈,想偷懶就更不用說啦!在訓練時每當我感覺到累、想到要偷懶時,就會想起"人無壓力輕飄飄,莖無壓力不出油"之類的勵志名言佳句,來激勵自己,為自己加油打氣。軍訓使學會了給自己加壓、釋壓,在壓力下成長、進步。每天的基礎動作訓練,看似簡單但要做到標準,規範還須要我們反覆的去練習、去訓練。軍訓不但能培養人吃苦耐勞的精神,而且能磨練人堅強的意志。培養良好的個人形象和姿態。為今後的工作中能嚴格要求自己,實現自己的人生價值,做好了鋪墊!

第二、培訓

軍訓的同時,楊總開始了服務標準禮儀的課程,作為服務行業,細節化服務禮儀很重要,通過學習使我在自身能力和素質方面有了很大的提升,在培訓課程中不時地穿插各種團隊建設的小遊戲,用傳名片遊戲讓我們從中感悟出團隊協作的重要性,讓我們深刻地感到一個團隊要齊心協力,互相配合。在"人生應該養成的十大好習慣"的培訓中,使我們能夠正確認識到"一個好習慣可以讓自己享受一輩子"之類的人生哲理,感悟出好的習慣養成貴在堅持。培訓時楊總親自授課、他言語幽默、講解細緻,讓我們帶著快樂的心情學習,通過培訓使我學到了很多在社交過程中的溝通技巧和實用禮儀。在以後工作生活之餘我會堅持不斷的練習,將學到知識靈活應運到工作中,立足澤龍細節服務標準定位。

第三、上崗實踐

經歷了前期的鍛鍊,終於在4月9號在升龍又一城對外開放之時我們客服接待第一次上崗。統一著裝,帶著飽滿的工作熱情,用規範化、標準化的禮儀歡迎每一位訪客前來參觀。重複著"歡迎光臨、謝謝參觀"的禮貌用語,雖然工作很枯燥、很辛苦、在剛開始的幾天,每天站幾個小時下來,身心疲憊,心裡默默掉眼淚,但當我想到我們的價值,體現在能讓客戶感受到家的溫馨,所以物業部每一位員工將更加努力,以專業的態度、細緻的服務,熱情的面貌為客戶提供良好的服務,為企業、為物業部樹立良好的形象。

第四、拓展訓練

為了加強公司各部門之間的深度溝通與了解,感受澤龍企業文化氛圍,增強員工的團隊意識,提高工作效率,公司開展了雲台山拓展訓練,在教練緊張口哨聲中,開始了簡單的軍訓,接著在教練指引下開始組建各自團隊,並選出各自的隊長,在各隊精彩的隊容展示後,由帶隊領導致開營詞,所謂的拓展拉開了序幕。隨後去了紅石峽和泉瀑峽等,在遊玩、訓練的過程中大家彼此間互相照顧,親如一家,通過這次拓展訓練,一是去大自然陶冶情操,放鬆思想,以便於自己今後能更好的工作。更重要的是讓大家感受公司人性化管理。

五、今後工作中怎么去做

新的環境有許多不同之處,在工作中我很注重向周圍的同事學習,處處多留意,多看、多思考、多學習、以便於能儘快熟悉和了解公司的情況以及管理制度,用較短的時間融入到我們這個團隊中。也便於今後能在這個環境中更好的工作和學習。做為服務行業,對個人的能力素質有較高的要求,在今後的工作中我會將以前學的東西運用到工作中去,不斷提升自己職業能力素質的同時,還要積極主動的幫助周圍的同事們,因為我們是一個集體,是一個團隊,外界看的不是哪個人,而是一個團隊,我會在心中時刻告訴自己,自己在崗位上不單單代表自己一個人,代表著物業部乃至集團公司的形象,勉勵自己向更高更好的標準做起。力爭做到標準、規範。

總之,經過兩個月的試用期,我認為我已能夠勝任自己目前所擔任的崗位,並能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,並積極全面的配合公司的要求來開展工作,與同事能夠很好協調和配合,在今後的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,爭取在各方面取得更大的進步。對人:與人為善,對工作:不做最好、只做更好,不斷的提升自己的綜合素質,為公司的發展儘自己的一份力量。特此申請轉正,望領導給予批准!

此致

敬禮

簽名:

日期:XX年XX月XX日

4s店客服轉正申請書 篇14

尊敬的領導:

您好!

本人,x月進入公司,被分配到公司客服崗工作。

不知不覺,來到公司已經一個多月了。在這一個多月里,我一邊認真學習,一邊努力工作。在部門經理和同事的幫助下,我順利地開展了崗位工作。試用期間,我始終堅持端正嚴謹的工作態度,嚴格執行公司安排的工作任務,積極工作和配合部門同事的工作,與各部門的同事建立了良好和諧的工作關係。

在這期間,我開展的工作主要有:

1.銷售工作,截止到x月x日,共銷售xx萬元。

2.售後工作,工作期間售後問題都獨立解決了,沒有麻煩領導,也沒有投訴情況發生。

3.認真執行部門經理安排的其他工作。

經過一多個月的學習,我對公司的各項制度越來越了解,對公司的各種業務越來越熟悉,我的業務能力得到了很大的鍛鍊,業務水平也有了相應的提高。這一點也得到了領導和同事的.認同。經一個多月的朝夕相處,我與同事們建立了融洽的工作關係。因此,我迫不及待地想成為公司正式的一員。

我覺得自己具備了提前轉正的條件,故正式提出提前轉正的申請,懇請公司領導本著一顆關愛員工的心,充分結合以上因素,認真考慮本人的申請。

此致

敬禮!

申請人:

20xx年xx月xx日

4s店客服轉正申請書 篇15

尊敬的公司領導:

自20xx年進入投身客戶服務這項工作以來,已經了。這半年中,我在對業務的熟悉、與同事的相處和對自我的思想提升等方面都有一定的進步,並同時保持了良好的表現。

首先,在業務方面,通過一個多月的旁聽見習,兩個月的專業知識培訓獲得了基本的業務技能及基礎訓練,對於一般業務有了較為完善的了解,並基本掌握;之後,通過到目前為止共三個月的上線執機,將所學的業務知識和語言技巧套用到實際的操作和服務當中,在實踐中不斷發現問題,解決問題,同時儘自己所能地為客戶提供專業的服務,獲得了客戶的良好評價,同時也令工作成為了一件愉快的事情。

其次,在與同事的相處方面,除了尊敬領導、師長,與同事在業務上互相幫助之外,也能夠與同事們分享工作和生活中的喜怒哀樂,與同事融洽相處。大家就像在一個叫做大家庭中一樣,用自己的快樂互相感染。以自己一顆真誠而熱情的心,去與“戰友”們共同面對每天的困難和歡笑。

另外,在工作中,我能感受到自己在和一起成長,不斷的系統更新和活動推出,另自己也能見證每一步成長,我想這種經歷不是每一個人都能夠獲得的。同事,面對不斷出現的壓力,我也能夠永遠以一種積極的態度去面對,對待客戶永遠保持耐心、真誠,因為我相信客戶與我們一樣,只要以良好的溝通為橋樑,就一定會使橋的兩端都充滿陽光。

最後,我當然也認識到自己在工作中依然會有對部分業務知識熟悉程度不足,對客戶的應對技巧不夠熟練、果斷,為客戶服務在經驗和方法上還有所欠缺等問題。

在之後的工作中,我一定會堅持不斷提升自己,克服面臨的壓力和挑戰,爭取能夠為每一位客戶提供最優質的服務,為發展盡一份力。

此致

敬禮!

申請人:

20xx年xx月xx日

4s店客服轉正申請書 篇16

尊敬的公司領導:

您好!

我於20xx年11月10日進入公司,根據公司的需要,目前是運營部的一名員工,現在主要負責淘寶客服和運營的工作。根據公司規章制度,試用人員在試用期滿3個月合格後,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價,使我按期轉為正式員工。現將這3個月我個人在公司的情況做一下總結:

1、在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務。不懂的問題虛心向別人學習請教,不斷提高充實自己。當然,初入職場,難免會犯一些小錯誤但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面。在此,我要特地感謝部門的領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

2、我本人工作認真且具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情;性格開朗,樂於與他人溝通,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦,積極學習新知識,注重自身發展和進步。兩個月來,我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步。

總之,經過3個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,並積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往。對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的綜合素質,以期為公司的發展儘自己的一份力量。

此致

敬禮!

申請人:

4s店客服轉正申請書 篇17

尊敬的:

我於20xx年8月8日進入公司,根據淘寶公司的需要,目前是客服部的一名員工,現在主要負責萬和會的工作。根據公司規章制度,試用人員在試用期滿兩個月合格後,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格,使我按期轉為正式員工。

現將這兩個月我個人在公司的情況做一下:

1、因為我們部門是剛成立的,剛開始在工作中我們只能跟著我們王主管處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,儘快讓我們客服部較好的融入到公司中,找到我們客服的工作任務,讓公司也因為我們的到來工作更加順利。

2、在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好布置的每一項任務。不懂的問題虛心向別人學習請教,不斷提高充實自己。當然,初入職場,難免會犯一些小錯誤但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,。在此,我要特地感謝部門的對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

3、我本人工作認真且具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情;性格開朗,樂於與他人溝通,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦,積極學習新知識,注重自身發展和進步。兩個月來,我在公司和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步。

總之,經過二個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,並積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往。對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的綜合素質,以期為公司的發展儘自己的一份力量。

在此我提出轉正申請,希望自己能成為淘寶公司的正式員工,懇請予以批准。

此致

敬禮!

申請人:

20xx年xx月xx日

4s店客服轉正申請書 篇18

尊敬的公司領導:

我於1月27日入職,根據公司的需要,目前擔任客服一職,負責跟進歐美客戶的單子。三個多月以來,我在公司領導和同事們的幫助下對自己本職工作的內容和範圍有了較好的了解和掌握,現將工作情況簡要如下:

1、可以較為熟練地操作sap和erp系統,並保證數據錄入的準確性和及時性;

2、對公司的產品有了一定程度的了解,並能根據單子的緊急程度及時跟進單子的進展情況;

3、可以及時的向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單,保證準確、及時發貨;

4、定期催收貨款,保證貨款回收。

5、能及時的發現問題和提出解決問題的建議,並在周報中向領導反映。

當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給予指正,這也促進了我工作的.成熟性。綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:

1、工作經驗有限,對工作的預見性和創造性不夠,與公司的要求還有一定的差距;

2、對產品專業知識掌握的不夠深,需要加強學習;

3、考慮問題有時不夠全面,需要向領導和同事學習。

總之,在以後的工作中我會更加地嚴格要求自己,在作好自己本職工作的同時,不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成,為公司創造出更好的效益,自我價值得到體現。在此我提出轉正,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批准。

此致

敬禮!

申請人:

X年XX月XX日

4s店客服轉正申請書 篇19

尊敬的公司領導:

我於4月21日進入公司,根據公司的需要,目前是客服部的一名員工,現在主要負責銷售中心前台接待員的工作。根據公司規章制度,試用人員在試用期滿一個月合格後,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價,使我按期轉為正式員工。

現將這一個月我個人在公司的情況做一下總結:

在工作中,我和另一位同事在主管的領導下,負責銷售中心的接待工作,跟進好每位客戶的茶水服務,以及負責茶几台面雜物收拾整理,協助業主簽物業協定和臨時管理規約,認真受理業主的諮詢和投訴。

在這一個月的時間裡,我初步了解樓盤的整體情況。在這裡學會了怎樣與客戶更好的溝通,和同事之間關係相處融洽,有很強的團隊協助能力,積極學習新知識,注重自身發展和進步。一個月以來,我在公司領導和同事們的熱心幫助關愛下取得了一定的進步,但我發現自己還是有一些不足的地方,有時客戶離開銷售中心,自己卻忘記整理茶几上的雜物,今後我一定會加倍注意。同時,也希望領導和同事對我工作出現的錯誤多多提醒和指正。

總之,經過這一個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的`完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,並積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往。對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的綜合素質,以期為公司的發展儘自己的一份力量。

在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批准。

此致

敬禮!

申請人:

申請日期:

4s店客服轉正申請書 篇20

尊敬的公司:

您們好!

我是客服部的,在x月x日來到了我們公司,現在是客服部是做電話回訪的工作,在兩個多月的時間裡,我從開始的不懂,到現在能完成回訪的任務,處理好客戶的問題,為公司的產品客戶回饋的信息,讓客戶避免售後的投訴和做好做好了工作。

剛來公司的時候,部里就給我們做培訓,了解我們公司的產品,我們的產品是家具類的,從一開始的參觀工廠,了解我們公司的產品是如何製作的,然後參觀倉庫,了解發貨的事宜,之後又參觀了我們電商的部門,了解我們的`銷售方式和渠道是怎么運作的,特別是作為電話回訪的工作,我更是要對這些有更多的了解,因為在工作當中,不單單是要了解客戶現在的使用情況和對我們家具的建議,同時也是可能遇到售後的問題需要解決的,如果說我再轉給其他的同事處理,其實也是降低了客戶的售後體驗度,而且公司也是在這塊培訓上也是說了誰接的客戶,誰就負責到底,就像銷售的同事很多時候也是要處理好售後問題的,更何況我這個電話回訪的崗位了。

在工作中,我從開始還需要看話術,問同事來幫客戶解決問題,到現在可以隨口就能回答客戶的問題,很多售後的情況也是能及時的解決,在解決問題的同時也是能有技巧性的詢問客戶我們的家具有哪些可以改進的地方,在服務中有什麼做得不到位的,可以給我們建議。並引導客戶給我們購買的產品做好。雖然我工作的時間只有兩個多月,但是我在處理方面也是讓同事們覺得我的進步很快,而且能那么快做好工作。在處理問題方面,有些需要上門處理的,我也是能很好的和師傅溝通好,確認上門時間,然後給客戶處理好,不會因為一些售後問題導致差評的情況發生。

在和同事的相處上,我都是友好的向他們學習,一些需要幫助的事情也是及時的幫助,或者幫忙處理。在輪班的時候,我也是會提早來到公司,和同事做好交接,避免沒交接好而影響了客戶處理問題的時間。同時公司組織的培訓和活動我也是積極的參與。

來到公司已經兩個多月了,在客服部,我學到了很多東西,也可以獨立的工作,處理好客戶的問題,和同事做好配合,現在試用期也即將即將結束,我特向提出轉正的申請,還望批准。

申請人:

20xx年x月x日

4s店客服轉正申請書 篇21

尊敬的公司領導:

我於領導和同事們的幫助下對自己本職工作的內容和範圍有了較好的了解和掌握,現將工作情況簡要總結如下:

1、可以較為熟練地操作sap和erp系統,並保證數據錄入的準確性和及時性;

2、對公司的產品有了一定程度的了解,並能根據單子的緊急程度及時跟進單子的進展情況;

3、可以及時的向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單,保證準確、及時發貨;

4、定期催收貨款,保證貨款回收。

5、能及時的發現問題和提出解決問題的`建議,並在周報中向領導反映。

當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給予指正,這也促進了我工作的成熟性。綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:

1、工作經驗有限,對工作的預見性和創造性不夠,與公司的要求還有一定的差距;

2、對產品專業知識掌握的不夠深,需要加強學習;

3、考慮問題有時不夠全面,需要向領導和同事學習。

總之,在以後的工作中我會更加地嚴格要求自己,在作好自己本職工作的同時,不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成,為公司創造出更好的效益,自我價值得到體現。在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批准。

此致

敬禮!

申請人:

20xx年xx月xx日

4s店客服轉正申請書 篇22

尊敬的領導:

您好!

我於20xx年9月14日成為公司部門的一名試用客服,初來公司時,對新工作和新團隊的都很陌生也有很多的不習慣,但是部門內融洽的工作氛圍,團結熱心的同事還有帶我的師傅每天很用心的教導專業知識,提醒著每一項注意事項,讓我從當初的一無所知做到了現在。組長及同事們帶著激情的熱心工作感染了我,讓我很快融入了其中,適應了部門內的工作環境。

入職至今,我一直嚴格要求自己,認真及時做好組長交代的每一項任務,不懂的問題虛心主動的向師傅學習請教,不斷提高自己專業性的同時,也和每一個客戶建立良好的.關係。管理好自己手下的每一個帳號,對每一個賬戶認真負責。

剛開始也曾出現一些小差錯需要領導指正,這些經歷讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,也明白了想要做好百度客服需要我更認真更用心。在此,我要特地感謝我的組長和部門內每一個同事對我入職以來的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤給與的寬容、提醒和指正

進入公司到現在兩個月了,我學到了很多,感悟了很多,現已對客服工作有了一定程度的了解,經過自身努力和各位同事領導的幫助,現對工作有較強的處理能力。我已經成功通過公司19個課件的培訓和各項考核,並開始獨立管理賬號。上月在我的努力和同事的幫

助下完成業績任務。我有足夠的自信可以成為一名合格的初級客戶,也希望可以早日得到各位領導及同事的認同。所以我在此懇請領導給我繼續鍛鍊自己實現理想的機會,我會用我謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值。

今基於以上原因,特申請轉為初級客服,望領導給予機會,謝謝!

此致

敬禮!

申請人:

時間:20xx年XX月XX日

4s店客服轉正申請書 篇23

回顧入職以來,在對商城營運、推廣都有得與失,以及工作中遇到不少的問題和困難。工作中也有對商品群體消費的錯誤判斷,因此對工作進行總結。希望最後就是公司可以所能提供的幫助。

一、過去一年工作總結

1、每月都能參考至少一次_官方網站頁面活動(如:_)但終極的團購活動(聚划算)還要突破。

2、直通車、鑽展的花費與控制不如理想,流量以及轉化達不到如期中的效果。

銷量達不到與花費的成正比。

3、免費的流量只花時間在站內的最佳化(主頁面,商品內頁,標題最佳化,_社區等)站外社區、論壇、微薄、部落格等沒有得到更好的推廣與宣傳。

4、主推廣商品款式控制不好、道致一個款商品推廣時間不能持續。

並且對商品的庫存量準備不夠充份。

5、對老客戶的回頭率行銷沒有做到很好的會員系統,回頭客再次購買的成交率下降。

6、集市店利用刷客不停提高信用以備更好投入商品的特價方式進行推廣,促進商品的有所提升銷售。

二、工作中所需要的提升:

1、要堅持主推廣的2-5個款式,把庫存量整理好,同時把消費人群分析。

所推及中的方式,包括活動方法、花費方法。註:聚划算款式要與其它活動的款式區分。

2、_頁面自設活動和營運要跟上_內部的變化。

商品主推款式詳細頁面要更好的突出商品的賣點在那?

3、銷售量更好完成_最基本要求:

1)、年銷量60萬與年服務費用6萬。

2)、日均銷售金額3000元。日均銷售商品數30件。

3)、控制好每一成交金額的利潤,把成本降到最低。

4、加強客服、售後人員的招募、培訓、商品的普及知識。

以及更好在售後中增強客戶對商品的信心。更要合適去學習,在學習中進步。

5、活動消費群體要明確,更要與品牌的終端消費人群區分。

三、需要公司可以提供的幫助:

1、商品季節性要提前更新,_所主推商品款式與其它平台區分,庫存量得到適應的配合。

2、儘量減少商品的退貨率,換貨率。

在做好自身的工作上,也希望倉庫同事能同事間相配合。

3、在合適或者成熟的條件下,直通車和鑽展的推廣費用適當增大投入。

4、制定獎罰制度、銷售量達到的可以以獎金或者提成給予獎勵,提高團隊的積極性和團結心。

20__年計畫:

在過去一年總結後以及面對日益競爭越激烈的_平台市場。20__年首先要穩定原來的銷售月金額和月銷售筆數。然後再找出突破。具體作了以下二個重點計畫:

1、商品消費人群,商品創新:消費人群把之前的上班一族、商務人士擴展向年輕、街頭休閒時尚和百搭。

因此商品希望可以創新。

2、日銷量20-50筆,日銷金額:20__-8000元間,月銷量300-800筆,月銷金額:20000-150000元間。

控制好成本以及利潤之間的成交金額。

電商的成功。是一個團隊間的相互合作,相互信任和相互配合。任何一個職位都很重要,因為這職位就像工廠生產鏈一樣。當少了當中一個環節,商品就不是100%完美。

在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批准。

4s店客服轉正申請書 篇24

尊敬的領導:

您好!

我於x月x日進入公司,根據公司的需要,目前擔任售前客服一職,負責銷售工作。

本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂於與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步,平時利用下班時間通過培訓學習,來提高自己的綜合素質,目前正在電大就讀專科,以期將來能學以致用,同公司共同發展、進步。

兩個多月來,我在x總、公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的.缺點和不足:思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;有時候辦事不夠幹練,言行舉止沒注重約束自己;工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠,離領導的要求還有一定的距離;業務知識方面特別是相關法律法規掌握的還不夠紮實等等。

在今後的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。

根據公司規章制度,試用人員在試用期滿三個個月合格後,即可被錄用成為公司正式員工。且本人在工作期間,工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂於與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力。因此,我特向公司申請:希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價,使我提前轉為正式員工。

來到這裡工作,我最大的收穫莫過於在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的美好明天要靠大家的努力去創造,相信在全體員工的共同努力下,企業的美好明天更輝煌。在以後的工作中我將更加努力上進,希望上級領導批准轉正。

此致

敬禮!

申請人:

20xx年xx月xx日