旅行社員工轉正自我鑑定

旅行社員工轉正自我鑑定 篇1

前廳部是旅行社的第一“視窗”,服務員的素質直接反映了該旅行社的服務質量和管理水平。作為總台服務員我每天要面對大量的旅客,影響面大,因此在服務工作中要特別講究禮儀,給旅客留下美好的印象。

作為總台服務人員的我,著裝整潔,不濃妝艷抹,不佩戴貴重的飾物,講究個人衛生,上班前忌吃有強烈刺激味的食物。在站立服務當中,始終精神飽滿,對旅客笑臉相迎,主動熱情。有敬業精神,不隨便離開工作崗位去辦私事。工作時間我不與旁人閒聊,不對旅客不理不睬。在任何情況下都不與旅客發生爭執,使用文明禮貌語言,不譏笑、諷刺客人,不言語粗俗,舉止粗魯。

我服務態度熱心、誠懇。當旅客對服務不滿投訴時,我耐心傾聽,誠懇接受,不打斷旅客的話頭,更不置之不理,向旅客真誠致歉,並馬上著手解決問題。做到對任何旅客都一視同仁,熱情服務。

我做到有問必答,百問不厭。回答問詢簡潔明了,用詞準確,口齒清晰。對本旅行社的各個場所位置、服務時間、各種設施了如執掌,不用“可能”、“也許”、“大概”等模糊詞語回答旅客問訊。 接待旅客問詢時,我熱心為他們當好參謀。除對本單位情況了解、熟悉,我還熟悉本地其他服務性行業的有關情況,如旅遊景點、往返路線、交通工具、購物場所等有關信息,以便隨時為旅客提供服務,避免一問三不知。

在旅客遇到困難時,我儘自己一切努力去幫助,從不以任何理由拒絕,如代旅客修理大小物品等。如不能滿足旅客的要求時候,我及時向旅客致歉,以求諒解,不隨意編造理由,推諉搪塞。 在答應旅客的事我定守信用,不疏忽大意,甚至遺忘。

旅客來總台結賬,我態度熱情,辦理迅速準確,以免耽擱旅客的時間。當場核對各項收費情況,錢款當面結清。結賬完畢應向旅客致謝,並歡迎旅客再次光臨。因為我知道適當的告別語,可以給旅客留下深刻印象,吸引旅客再來。

旅行社員工轉正自我鑑定 篇2

我在某某省某某市某某旅行社進行了為期兩個月的試用期工作,在試用期間,我主要以旅遊市場調研和辦公室文秘類工作為主。在這兩個月的試用期工作中,我得以親身體驗社會,學到了很多在課堂上學不到的知識,並獲得把課堂教學的理論知識與社會實際實踐相結合的機會。通過這次實習,我對旅行社的經營、管理及組織結構有了初步的了解,在實踐中使我認識到旅遊業的一些基本情況,以及其對地區乃至國家經濟發展的重要性,並補充了自己有限的理論知識,提高了實際的操作能力。

雖然第一次進旅行社工作,並且僅有短短的兩個月,但通過近期的觀察與思考,以及平日在學校里老師悉心的教育,我對某某旅行社的發展也有一些粗淺的想法與建議。

目前,某某旅行社主要面臨著三大問題:

第一,同行業激烈的競爭。從某某建省並確定旅遊業為某某經濟支柱性產業之一到現在,包括大大小小,國內國際的旅行社不下160家,特別是90年代,某某省經批准註冊的國內、國際旅行社達1千多家。面對一個某某,在有限的旅遊資源開發下,共同存在著如此多的競爭者。所以,海南旅行社面臨著極為激烈地競爭。

第二,優秀員工流失問題。現在很多企業都面臨著一個共同的問題,那就是優秀員工的流失,旅行社作為服務性企業,人員具有高流動性。我在公司實習的短短二個月中,就有一位優秀的導遊想離開,但不知道經理用了什麼方法留住了她。這不是一個小問題,人才的流失將帶來一系列問題,如企業機密泄露,客戶流失,成本上長升等。所以,旅行社應該重視這一問題。

第三,旅遊市場混亂。相信到某某旅遊過的人,都知道某某旅遊市場的大致情況。從“某某”事件,到黑導,宰客現象,海南旅遊市場其實處於一種相對混亂的狀態。但是近年來,經過政府對市場進行的各種調控後,現在稍有好轉。不管哪一行業,市場混亂將增加企業許多額外的成本,嚴重地將導致企業滅完。

面對以上問題旅行社該做些什麼呢?

1、最佳化旅遊路線,提高旅遊服務質量。

2、做好客戶服務,讓顧客開心地來,滿意地走。

3、開發新的旅遊資源,創造競爭優勢。

4、做好人員管理,降低人力資源成本。

5、完善企業管理制度和人力資源管理制度,留住人才。

6、塑造旅行社企業文化,樹立企業形象。

7、規劃旅遊市場,制定行銷策略,明確產品定價,做好市場宣傳與行銷管理。

通過在某某旅行社為期兩個月的實習,使我對某某旅遊市場有了進一步認識,並且對某某旅行社也有了一個大概地了解。同時,在進行理論與實際相結合的過程中,靈活運用了自己的專業知識,展現了自己的能力,也發現了自己存在的許多缺點。

在此,我非常感謝公司及同事對我的光照與幫助,同時也忠心地感謝學校老師對我無私地培養與教育。

旅行社員工轉正自我鑑定 篇3

我於20xx年10月份來到國際旅行社實習,剛從學校出來就能進到這樣大的國際旅行社工作我感到非常榮幸。光陰似箭,歲月如梭,轉眼間一年八個月的實習時間已經過去,根據公司的制度,現申請轉為公司正式員工。

對於一個剛離開學校踏入社會的我來說沒有任何工作經驗,就像無頭蒼蠅一樣,不知道該怎樣才能做好。來到也是我的第一份工作,當時導遊證都還沒有發下來,但是接受了我,讓我來到了亞大部。

作為一個剛來公司的新員工,剛開始我很擔心如何做好導遊工作,如何與同事相處,來到這裡之後我發現這些擔心有些多餘,在公司寬鬆融洽的工作氛圍下,經過我們經理和同事的關懷與指導,接觸和學習了很多相關的業務知識,這些東西是非常實用的,使我的工作能力和為人處事方面都取得了進步。

當然在工作中我也出現了一些差錯和問題,還有很多不足之處,辦事不夠全面,工作經驗不多等一些問題。但是我們經理安排我跟團,多學一些經驗,不定時的對我進行培訓,把他以前帶團的經驗和講解知識都講給我。同事對我也是教導很多,把他們的經驗和經歷,遇到的一些難題教給我怎么解決,怎么處理。我感到在這裡很溫馨,不但是工作,更有一份感情在裡面。

在今後的工作中我會更加嚴格要求自己,虛心向其他同事學習,我相信憑著自己的努力,一定可以改正這些缺點,爭取在工作方面取得更大的進步,成為一名合格的導遊。我相信我的能力,可以把這份工作做好。還記得我們部門聚餐時經理對我們說過一句話:如果一個人現在做的這份工作沒有做好,那么以後做其他的工作能做好的幾率不是很高。這句話對我的印象很深刻,在以後的工作生活當中遇到什麼困難,就會想到這句話,所以請領導相信我,我一定會把這份工作做好。

在這段時間裡,我深深體會到一個和諧,公平的團隊是非常重要的,公司給了我這樣一個發揮的舞台,我就要珍惜這個機會,為公司的發展,獻出我的力量。在轉正後的工作中,要不斷的學習,不斷的完善自我,為公司更好的明天,我會更加努力,不辜負領導對我的期望。

旅行社員工轉正自我鑑定 篇4

“導遊”工作給我的生活帶來了許多快樂,卻也讓我知道,“導遊”不是一項簡單的工作,與其他職業有一個顯著的不同,那就是你必須與客人近距離接觸,這自然使我們對服務的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講,導遊職業的無窮魅力正是源於我們對服務的感知和熱愛。

通過幾個月的工作實踐,我深深的體會到,取得了導遊證,並不代表你就永遠是一個合格的導遊員,而是要不斷的的學習、充實、提高。在旅遊者的眼中,導遊員應該是無所不知的“萬事通”。導遊服務是知識密集型的高智慧型的服務工作,豐富的知識、廣博的見聞是做好導遊服務工的前提。

作為一個導遊員就要“與時俱進”,永遠保持積極的求知慾,以適應社會進步和發展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當成“萬事通”,要保持謙虛謹慎的態度,要切記“學海無涯”、“學無止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我師”。

要時刻牢記導遊的職責,認真學習《導遊人員管理暫行規定》、《中華人民共和國國家標準導遊服務質量》,努力的實施好旅遊計畫,作好聯繫、協調、講解等服務工作。堅持“賓客至上、服務至上、為大家服務、合理而可能”的四大服務原則細緻、熱心、周到的作好導遊服務工作。

也就是一切工作以旅遊者為出發點,以服務為出發點,時刻考慮旅遊者的利益和要求,絕不能拒絕遊客的合理合法要求。服務過程中要堅持“為大家服務”的原則,不能有親疏之分,厚此薄彼,而應對每個遊客都熱情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一視同仁;要堅持“合理而可能”的原則,在旅遊服務過程中,要時刻關注遊客的情緒變化,耐心傾聽旅遊者的意見、要求,冷靜分析、仔細甄別,合理又能實現的,就努力的去做,如果沒有作好或是已經錯過機會,就想辦法及時彌補,以求最大限度的達到遊客的滿意。

導遊講解服務是整個旅遊服務活動過程中極為重要的一個方面,在導遊講解過程中,我認為“準確、清楚、生動”三者相輔相成,缺一不可,首先“準確”是首當其衝,至關重要的,在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓,切忌胡編亂造、張冠李戴、信口開河,這樣會使遊客有被蒙蔽、愚弄的感覺,會引起遊客的反感、責備。

旅遊者在旅遊活動中“求知”是重要的內容之一,而我們導遊就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任,因此導遊語言必須科學、規範,傳遞的信息必須正確無誤,這樣更能夠吸引遊客的注意,滿足遊客的“求知”願望。其次,“清楚”是關鍵,在導遊講解中,清楚、簡潔流利的語言表達,是導遊語言科學性的又一體現。

口齒清楚、言簡意賅、措詞恰當、組合相宜、層次分明、邏輯性強,避免使用生僻的辭彙和濫造辭彙,這是導遊講解基本的要求。另外,“生動”是調和劑,是創造旅遊團隊和諧氣氛的重要手段。如果講解過程中,語言平淡無奇,象和尚念經似的單調、呆板,會是旅遊者感到索然無味,在心裡上產生不耐煩或厭惡的情緒;而生動形象、幽默風趣、妙趣橫生的講解能夠創造出美的意境,可調整旅遊者樂觀的心態、歡樂的情緒、濃郁的遊興,創造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團隊氣氛,給人的是一種美的享受。

旅行社員工轉正自我鑑定 篇5

在旅行社的內部工作,我不僅接觸了前台服務員的接待工作,也接觸了旅行社內部運行工作的情況,在一定程度上對旅遊市場運作得到了充分的認識和學習。另外從我對旅行社日常的管理和計調上的觀察,有助於對所學過的管理學和人力資源管理學等科目的深入理解,進一步完善了自身的知識體系和提高了自己的管理能力。

在現今這個需要專業技術和全方位能力人才的市場中,我認識到了自己需要取長補短,彌補和進一步學習,對我以後無論在學習上還是生活中都有著極大的幫助。

在接待工作中,對於在和客人交談旅遊線路時的談話、舉止等要適當其分。因為客人對你的第一印象非常重要,如何在短時間內讓客人信任你,然後參與你的團隊工作是個很好的前提。我認為有以下的方法:

第一要必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺。

第二是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發,投其所好。

第三是對於外出遊玩的介紹上,要及時向客人說明當地的消費情況、風俗情況、注意事項等。更重要的是要時刻站在客人角度上為他們著想,他們才會覺得我們是真的很體諒他們,盡心盡力在為他們服務。

總之,在接待與服務的工作上,不僅要掌握好線路的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。

旅遊接待工作在很大程度上就代表了旅行社的形象。由於旅遊產品具有很強的綜合性,包含了住宿、餐飲、交通、娛樂、遊覽、購物等服務項目,接待的過程就是上述服務實現的過程,所以,接待工作是一項綜合性很強的工作。由於旅遊產品是先購買、後消費,為了保證旅行社的產品質量,使客人滿意消費者滿意,旅行社全部的服務過程要按照規範,標準來實現,只有這樣才能使接待工作能順利進行。

所以,接待工作具有很強的規範性。旅遊活動包含著對文化的了解、對知識的渴求,這在客觀上要求接待工作具有較高的文化性,接待工作的主要部分是導遊接待服務,導遊接待服務不僅要幫助,照顧客人的旅行生活,更重要的是要在講解的過程中傳播文化,所以,接待工作具有較強的文化性。

由於接待工作是獨立進行的,接待人員和客人是雙向交流的,所以,接待工作要遵守兩個原則:

一是必須堅持四項基本原則,嚴格按照黨的方針政策辦事。

二是要切實遵守外事紀律和旅遊工作的各項規章制度及有關工作細則。

所以,總的看來旅遊接待工作具有綜合性、規範性、文化性和原則性,這就讓旅行社不得不注重旅遊接待工作,特別是安排旅遊接待活動的重要執行者——旅遊計調。

在旅行社中,計調首當其衝成為其中一個形象代表。它是旅行社完成地接,落實發團計畫的總調度、總指揮、總設計。“事無巨細,大權在握”,計調工作具有較強的專業性、自主性,、靈活性。如果說“外聯”是辛勤的採購員,那么計調就是“烹飪大師”,經他們的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、鹹”的不同滋味調製出來以滿足不同團隊的“口味”,確實需要一定的技巧。所以,計調人員要提高工作效率,避免差錯應注意以下幾個方面的問題:

首先是人性化。

計調人員在講話和接電話時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,養成使用“多關照”,“馬上辦”,“請放心”,“多合作”等“謙詞”的習慣,給人親密無間、春風拂面之感。每個電話、每個確認、每個報價、每個說明都要充滿感情,以體現你合作的誠意,表達你作業的信心,顯示你準備的實力。書寫信函、公文要規範化,字面要乾淨利落、清楚漂亮、簡明扼要、準確鮮明,以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。一個優秀的計調人員,一定是這個旅行社多彩“視窗”的展示,它像“花蕊”一樣吸引四處的“蜜蜂”紛至沓來。

然後是條理化。

計調人員一定要細緻地閱讀對方發來的接待計畫。重點是具體時間、人數、用房數、是否單雙間、小孩是否占床、用早、政府稅如何繳納。抵達大交通的準確時間和抵達口岸,核查中發現問題及時通知對方,迅速進行更改。此外,還要看看人員中有否少數民族或宗教信徒,飲食上有無特殊要求,以便提前通知餐廳。如果發現有在本地過生日的遊客,記得要送他一個生日蛋糕以表慶賀。如人數有增減,要及時進行車輛調換。條理化是規範化的核心,是標準化的前奏曲,是程式化的基礎。

再次是周到化。

“五定”(定房,定票,定車,定導遊員,定餐)是計調人員的主要任務。儘管事物繁雜繚亂,但計調人員頭腦必須時刻清醒,逐項落實。這很像火車貨運段編組站,編不好就要“穿幫”,“撞車”,甚至“脫節”。

俗話說:“好記性不如爛筆頭”。要做到耐心周到,還要特別注意兩個字:第一個字是“快”,答覆對方問題不可超過二十四小時,能解決的馬上解決。解決問題的速度往往代表旅行社的作業水平,一定要爭分奪秒,快速行動。第二個字是“準”,即準確無誤,一板一眼,說到做到,“不放空炮”,不變化無常。回答對方的詢問,要用肯定詞語,行還是不行,“行”怎么辦,“不行”怎么辦。千萬不能模稜兩可,是似而非。不然很難讓客戶產生信任,缺乏安全感,或許生意就這樣“黃”了。

還有就是多樣化。

組一個團不容易,往往要做到價格既要低質量又要好,計調人員在其中往往發揮很大作用。因此,計調人員要對地接線路多備幾套不同的價格方案,以適應不同遊客的需求,同時留下取得合理利潤的空間。同客戶“討價還價”是計調人員的家常便飯,有多套方案、多種手段,計調就能在“變數”中求得成功。不能固守“一個打法”,方案要多、要細、要全,你才可“兵來將擋,水來土掩”,縱然千變萬化,我有一定之規。

最後就是知識化。

計調人員即要具有正常作業的常規手段,還要善於學習,肯於鑽研及時掌握不斷變化的新動態、新信息,以提高作業水平,肯下工夫學習新的工作方法,不斷進行“自我充電”,以求更高、更快、更準、更強。如要熟練掌握賓館飯店上下浮動的價位;海陸空價格的調整、航班的變化;本地新景點,新線路的情況,不能靠“聽人家說”,也不能只靠電話問,應注重實地考察。只有掌握詳細,準確的一手材料,才能沉著應戰,對答如流,保證作業迅速流暢。

旅行社員工轉正自我鑑定 篇6

20xx年X月X日-X月X日,我在XX省XX市旅行社進行了為期兩個月的試用期工作,在試用期間,我主要以旅遊市場調研和辦公室文秘類工作為主。在這兩個月的試用期工作中,我得以親身體驗社會,學到了很多在課堂上學不到的知識,並獲得把課堂教學的理論知識與社會實際實踐相結合的機會。通過這次實習,我對旅行社的經營、管理及組織結構有了初步的了解,在實踐中使我認識到旅遊業的一些基本情況,以及其對地區乃至國家經濟發展的重要性,並補充了自己有限的理論知識,提高了實際的操作能力。

雖然第一次進旅行社工作,並且僅有短短的兩個月,但通過近期的觀察與思考,以及平日在學校里老師悉心的教育,我對旅行社的發展也有一些粗淺的想法與建議。

目前,旅行社主要面臨著三大問題:

第一,同行業激烈的競爭。從建省並確定旅遊業為經濟支柱性產業之一到現在,包括大大小小,國內國際的旅行社不下160家,特別是90年代,XX省經批准註冊的國內、國際旅行社達1千多家。面對一個,在有限的旅遊資源開發下,共同存在著如此多的競爭者。所以,海南旅行社面臨著極為激烈地競爭。

第二,優秀員工流失問題。現在很多企業都面臨著一個共同的問題,那就是優秀員工的流失,旅行社作為服務性企業,人員具有高流動性。我在公司實習的短短二個月中,就有一位優秀的導遊想離開,但不知道經理用了什麼方法留住了她。這不是一個小問題,人才的流失將帶來一系列問題,如企業機密泄露,客戶流失,成本上長升等。所以,旅行社應該重視這一問題。

第三,旅遊市場混亂。相信到旅遊過的人,都知道旅遊市場的大致情況。從“”事件,到黑導,宰客現象,海南旅遊市場其實處於一種相對混亂的狀態。但是近年來,經過政府對市場進行的各種調控後,現在稍有好轉。不管哪一行業,市場混亂將增加企業許多額外的成本,嚴重地將導致企業滅完。

面對以上問題旅行社該做些什麼呢?

1、最佳化旅遊路線,提高旅遊服務質量。

2、做好客戶服務,讓顧客開心地來,滿意地走。

3、開發新的旅遊資源,創造競爭優勢。

4、做好人員管理,降低人力資源成本。

5、完善企業管理制度和人力資源管理制度,留住人才。

6、塑造旅行社企業文化,樹立企業形象。

7、規劃旅遊市場,制定行銷策略,明確產品定價,做好市場宣傳與行銷管理。

通過在旅行社為期兩個月的實習,使我對旅遊市場有了進一步認識,並且對旅行社也有了一個大概地了解。同時,在進行理論與實際相結合的過程中,靈活運用了自己的專業知識,展現了自己的能力,也發現了自己存在的許多缺點。

在此,我非常感謝公司及同事對我的光照與幫助,同時也忠心地感謝學校老師對我無私地培養與教育。

旅行社員工轉正自我鑑定 篇7

“導遊”工作給我的生活帶來了許多快樂,卻也讓我知道,“導遊”不是一項簡單的工作,與其他職業有一個顯著的不同,那就是你必須與客人近距離接觸,這自然使我們對服務的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講,導遊職業的無窮魅力正是源於我們對服務的感知和熱愛。

通過幾個月的工作實踐,我深深的體會到,取得了導遊證,並不代表你就永遠是一個合格的導遊員,而是要不斷的的學習、充實、提高。在旅遊者的眼中,導遊員應該是無所不知的“萬事通”。導遊服務是知識密集型的高智慧型的服務工作,豐富的知識、廣博的見聞是做好導遊服務工的前提。

作為一個導遊員就要“與時俱進”,永遠保持積極的求知慾,以適應社會進步和發展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當成“萬事通”,要保持謙虛謹慎的態度,要切記“學海無涯”、“學無止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我師”。

要時刻牢記導遊的職責,認真學習《導遊人員管理暫行規定》、《中華人民共和國國家標準導遊服務質量》,努力的實施好旅遊計畫,作好聯繫、協調、講解等服務工作。堅持“賓客至上、服務至上、為大家服務、合理而可能”的四大服務原則細緻、熱心、周到的作好導遊服務工作。

也就是一切工作以旅遊者為出發點,以服務為出發點,時刻考慮旅遊者的利益和要求,絕不能拒絕遊客的合理合法要求。服務過程中要堅持“為大家服務”的原則,不能有親疏之分,厚此薄彼,而應對每個遊客都熱情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一視同仁;要堅持“合理而可能”的原則,在旅遊服務過程中,要時刻關注遊客的情緒變化,耐心傾聽旅遊者的意見、要求,冷靜分析、仔細甄別,合理又能實現的,就努力的去做,如果沒有作好或是已經錯過機會,就想辦法及時彌補,以求最大限度的達到遊客的滿意。

導遊講解服務是整個旅遊服務活動過程中極為重要的一個方面,在導遊講解過程中,我認為“準確、清楚、生動”三者相輔相成,缺一不可,首先“準確”是首當其衝,至關重要的,在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓,切忌胡編亂造、張冠李戴、信口開河,這樣會使遊客有被蒙蔽、愚弄的感覺,會引起遊客的反感、責備。

旅遊者在旅遊活動中“求知”是重要的內容之一,而我們導遊就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任,因此導遊語言必須科學、規範,傳遞的信息必須正確無誤,這樣更能夠吸引遊客的注意,滿足遊客的“求知”願望。其次,“清楚”是關鍵,在導遊講解中,清楚、簡潔流利的語言表達,是導遊語言科學性的又一體現。

口齒清楚、言簡意賅、措詞恰當、組合相宜、層次分明、邏輯性強,避免使用生僻的辭彙和濫造辭彙,這是導遊講解基本的要求。另外,“生動”是調和劑,是創造旅遊團隊和諧氣氛的重要手段。如果講解過程中,語言平淡無奇,象和尚念經似的單調、呆板,會是旅遊者感到索然無味,在心裡上產生不耐煩或厭惡的情緒;而生動形象、幽默風趣、妙趣橫生的講解能夠創造出美的意境,可調整旅遊者樂觀的心態、歡樂的情緒、濃郁的遊興,創造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團隊氣氛,給人的是一種美的享受。

旅行社員工轉正自我鑑定 篇8

在這近一個月的工作和學習中,我接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。在各級領導的教導和培養下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現將本人這一個月的工作情況作簡要總結匯報. 懷著對人生的無限憧憬,我走入了蘇寧,加入了X部門,在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴於律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作,聽從領導的安排,按時完成任務。作為X部門的成員,首先要熟悉工作流程,剛來的時候對工作流程很陌生,辦事效率不高,經過不到一個月的努力以及同事的幫助,漸漸地我已經對對各個環節有所熟悉,相信再過些時間我就能完全熟悉。我經常思考的問題就是如何做好本職工作,作為一名年輕工作者,我今後的職業生涯還很長,學習的機會還很多,當然途中肯定會遇到許多困難,我要像蘇寧精神一樣,執著拼搏,永不言敗。為早日實現目標,我要求自己:努力工作,保持優點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,我願早日成為正式員工,為公司美好的明天盡一份力量。

旅行社員工轉正自我鑑定 篇9

我於20xx年X月XX日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經三個多月了,現將這三個月的工作情況總結如下:

一、非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。

二、幫助採購核對前期的應付賬款餘額,並對賬袋進行了分類整理,為以後的工作提供便利。

三、根據核對後的應付賬款餘額重新建產新賬,並及時的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬,除外協廠供應商的期初餘額尚需核對外,大部分的應付賬數據已經準確。

四、建立庫存明細賬。在三四月份,因為原來的成本會計突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動力,要求自己儘快的熟悉公司情況,不斷的對工作進行改進,以期更適合公司的現狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、瀋陽庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產車間庫,並對成品庫進行了匯總,形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時,將當期該處理的單據進行相應的處理,但因期初數據不準確,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經積累了一些經驗,在以後的工作中會做的更好。

五、在工作中,善於思考,發現有的單據在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經理,同時提出自己的意見提供參考。

旅行社員工轉正自我鑑定 篇10

尊敬的公司領導:

我於20__年_月_日進入公司,依據公司的需要,目前擔任__一職,負責____工作。

本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤懇不懈,極富工作熱情;性情豁達,樂於與別人溝通,擁有良好和純熟的溝通技能,有很強的團隊協作能力;責任感強,確切完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力協作,關聯相處融洽而和氣,配合各部門負責人勝利地完成各項工作;積極學習新知識、技巧,注重本身發展和先進,平時套用放工時間通過培訓學習,來提高自己的綜合素質,目前正在電大就讀專科,以期未來能學以至用,同公司共同發展、進步。

兩個多月來,我在王總、公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:

一、思惟上個人主義較強,隨便性較大,顯得不虛心與渙散,沒做到謙虛謹嚴,尊敬遵從;

二、有時候辦事不夠老練,言行舉止沒重視束縛自己;

三、工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預感性和創造性不夠,離領導的要求還有一定的間隔;

四、業務知識方面特別是相干法律法規控制的還不夠紮實等等。

在今後的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自負心,一定能夠糾正這些缺陷,爭奪在各方面獲得更大的進步。

根據公司規章制度,試用人員在試用期滿兩個月合格後,即可被錄用成為公司正式員工。且本人在工作期間,工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格爽朗,樂於與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力。因此,我特向公司申請:希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評估,使我定期轉為正式員工。

來到這裡工作,我最大的收成莫過於在敬業精力、思維境界,仍是在業務素質、工作能力上都得到了很大的提高與提高,也鼓勵我在工作中不斷前進與完美。我清楚了企業的美妙明天要靠大家的努力去發明,信任在全部員工的獨特努力下,企業的美好明天更光輝。在以後的工作中我將更加盡力長進,願望上級領導同意轉正。

旅行社員工轉正自我鑑定 篇11

自20__年7月20日入職以來,在市委組織部的關心愛護下,在鎮委、鎮政府的悉心指導下、在單位同事的無私幫忙下。我本著不忘初心、感恩回報、不負重託、奉獻基層的工作宗旨,一年來始終兢兢業業、辛勤工作,工作本事和綜合素質得到較大提升,現將一年來工作情景總結如下:

一、主要工作情景

根據組織與單位領導的安排,自分配到紙廠河鎮政府後,我先後歷經3次崗位調換,分別是20__年7月底至8月在黨政辦熟悉了解情景,20__年9月至12月在鎮扶貧辦工作,20__年元月被調回黨政辦工作至今。在這三段工作經歷中,每一段都讓我覺得彌足珍貴、刻骨銘心、意義非凡。

第一段:初來乍到、大愛助我闖難關。作為剛從大學畢業就出來工作的愣頭青,初來紙廠河時,應對基層生活的清苦、應對工作的瑣碎繁重、應對付出與收穫不成正比的現狀,我表現出嚴重的"水土不服".記得初來黨辦工作時,我會覺得倒茶、列印、通知會議是一種精力浪費,會覺得寫材料、搞匯報、開大會是一種務虛主義,會覺得不懂變通、不去創新是一種陳舊的保守主義,甚至更認為,體制內工作太簡單了,壓根學不到什麼東西。那段時光,心浮氣躁、耐不住煩、沉不住氣成為我初下基層的最大標籤,對於這種狀態我也時常感動失望無助、痛苦迷茫、焦慮不安。之後,在這個有愛大家庭的融洽氛圍影響下,我才逐漸找清定位、摸清門路、擺脫迷茫、渡過難關。我至今清晰的記得,書記、鎮長對我的耳提面命,分管領導對我的寬容指導,老同志和年輕同事對我的悉心關懷。他們的一句貼心問候、一句"小伙子加油"的鼓勵、一次"沒事,不要緊"的諒解微笑,都讓我倍感溫暖,也讓我明白,我要好好乾,為紙廠河做出自我的貢獻。

第二段:逐漸適應,堅持刻苦爬上坡。認識到自我存在的問題後,我開始進行深刻反思。在調到扶貧辦工作期間,我端正態度、改變作風,至今,已記不清多少次為改數據加班至凌晨,為入戶核查下過多少次村到過多少次戶,為整改寫過多少次匯報材料。雖偶爾也會因改數據而改到懷疑人生,但我卻不再玻璃心,而是變得更加堅強樂觀,幹事創業的動力活力也越來越足。四個月的扶貧工作,我摸清了全鎮的扶貧狀況底數,熟知扶貧各項產業政策,整理修改國庫網數據上萬條,寫過的扶貧材料和報送的數據表格裝起來有一麻袋。那段時光,我改得最多的是數據、寫得最多的是材料、學得最多的是政策、談得最多的是問題、走得最勤的是農村、想得最多的是機制、思考最多的是辦法。此刻回憶起那段扶貧時光,我想是堅持與刻苦的精神,讓我爬上了那個陡坡,讓我真正適應了體制內"5+2","白+黑"的工作常態,也讓我更加明白堅守、堅強、堅持、職責和擔當對於一個男人來說,有多么重要。

第三段:狀態回暖,蓄勢待發登高山。20__年初,我被調回黨政辦工作。經歷過前期黨辦的起伏和後期扶貧的磨礪,我的心態更加沉穩起來,但我不明白,這一切困難才剛剛開始。重回黨辦初期,我十分珍惜,常懷感恩,像一個剛出生的嬰兒一樣,對一切新事物都堅持好奇,願意花時間去探索,同時也取得了一些小突破。比如我加強對PS、PR、AE等圖片視頻處理軟體的學習,立足宣傳本職建立並運營了鎮微信公眾平台,一年來共撰寫和推送新聞報導150多篇,製作系列教師節感恩視頻、採訪視頻等10餘個,其中有2篇新聞被省級採用、1篇被荊州採用、20多篇被松滋市級媒體採用,獨立完成__工作報告、七一黨課、書記鎮長匯報材料、各項大會的籌備協調等大項工作。

雖然我始終堅持嚴格要求自我,始終堅持如飢食渴的學習活力,始終珍惜每一次學習鍛鍊機會,但反思這幾個月的黨辦工作時,應對龐雜的工作任務、應對突如其來的文字材料時,我認為自我做的並不是很好,有時也會力不從心,經常犯錯。我記得在應對大材料時的本領恐慌和寫不好的愧疚、記得漏通知參會人員的尷尬、記得將新聞事跡寫錯的悔恨,記得因細節研究不周而導致的種.種問題……幸好在這漫長的"試錯"和"補課"中,各位領導都能理解和支持我,所以我真的真的十分感激我們單位的同事,因為他們對我的寬容指導,因為他們的大愛支持,我才在缺乏經驗、本事不足、情商不夠的情景下逐漸找回狀態,讓我更有信心去迎接未來的挑戰,蓄勢待發想登高山!

二、未來工作規劃

此刻,我已經工作一年了,上半場"熱身"已結束,下半場才剛開始,在接下來的工作中,挑戰與機遇並存,我會繼續堅守本心、謙卑待人、虛心工作、勤鑽業務,時處留心,不斷向單位同志和民眾學習,用更加刻苦的方式,力求在工作中增本領,在實踐中提本事,在磨鍊中長才幹,認真完成領導和同志們交辦的各項事務,努力為大家搞好服務,爭取不讓大家失望。同時,我也會爭取寫出更加優質的文稿,為領導的決策供給更好的參考。

三、存在不足

工作中太過於堅守自我的想法,較為固執,工作作風有待改善,工作方法和思路不夠靈活、待人接物方面有待提高。

旅行社員工轉正自我鑑定 篇12

我於*年*月*日榮幸地成為公司的試用員工,擔任前台文員一職。自入職至今已近三個月,根據公司的規章制度及結合自己的綜合表現,現申請轉為公司正式員工。

作為一名應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該如何做好工作,該怎樣融入到公司的整體團隊之中,但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

在本職工作中,我一直嚴格要求自己,認真積極的做好領導布置的各項任務;遇到不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高自己的工作技能。當然,初入職場,難免出現一些失誤和不足,但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕同類失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

經過這三個月的工作學習,我現在已經能夠獨立。當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷學習和努力以提高自己的能力。

這幾個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裡工作,和公司一起成長,實現自己的奮鬥目標,體現自己的人生價值。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司的發展做出積極的貢獻,同公司一起奔赴美好的未來!

旅行社員工轉正自我鑑定 篇13

xx年x月x日,我通過面試,來到工程技術有限公司工作,不覺已經工作三個月了,在這幾個月的工作中,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現將我的三個月來的工作自我鑑定如下。

一、思想方面

在工作初期,我認真了解公司的發展情況並學習公司的管理規章制度,熟悉造價行業的日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態迎接工作的挑戰。在黨支部會議中,學習了黨中央“深入開展爭先創優活動”,體會到一切事情重在乾實事。同時積極參加公司黨組織活動,走進“紅色課堂”-鹽城新四軍紀念館,接受“紅色教育”,深切感受到了共產黨人的百折不撓的鬥爭意志和艱苦奮鬥的精神。

二、工作方面

端正工作態度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態對待工作。

1. 耐心細緻地做好財務工作

我認真核對部門上半年的財務賬簿,理清財務關係,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了收支平衡。對於每一筆進出賬,我都認真核對發票、賬單,根據財務的分類規則,分門別類記錄在案。按照財務制度,我細化當月收支情況,搞好每月例行對賬。

2. 積極主動地搞好文案管理

對部門環境影響評價項目資料檔案的系統化、規範化的分類管理是我的一項經常性工作,我採取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,我認真搞好錄入和編排列印,並根據工作需要,製作表格文檔。

幾個月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情,並參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。

四個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:

1.缺乏創新精神。

不能積極主動地發揮認真鑽研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。

2.工作不很紮實,不能與時俱進。

忙碌於日常小事,工作沒有上升到一定高度。作不能專注於工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。在今後的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。

首先,加強學習,提高政治思想素質和業務工作水平,樹立良好的職業道德,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然造價的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。 其次,我也將注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我對三個月來的工作自我鑑定,在今後工作中我將努力奮鬥,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。

旅行社員工轉正自我鑑定 篇14

本人自從進入產品部,在產品編輯部擔任編輯工作,在領導和各位同事的幫助指導下,保證工作質量的情況下完成了各項工作安排,從公司安排的各項系統的培訓中學習到了很多作為一名產品編輯人員應該掌握的專業知識,並融入了這個十分優秀的團隊。

旅行社員工轉正自我鑑定 篇15

時間匆匆轉走,此刻的工作已經漸漸變得順其自然了,這或許就應是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經歷。一個多月的試用期下來,自己努力了,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛鍊的機會。

在領導和各部門同事的幫忙和支持下,我進步很快,把工作想在前,做在前,無論是工作潛力,還是思想素質都有了進一步的提高,較好地完成了領導安排的工作任務。

在工作上我認真、細心且具有較強的職責心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂於與他人溝通,有很強的團隊協作潛力;職責感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。

在公司工作的日子裡,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了這份工作,想在那裡慢慢成長成材,成為一名合格的正式職工,三個月的學習與工作,讓我成長了很多,今後我會繼續努力,一如既往地持續著優良的作風,不斷地完善自己,作出一番成績。

旅行社員工轉正自我鑑定 篇16

我認真學習專業知識,對本專業一絲不苟,由於所學的是計算機專業,因此非常注重實際操作能力,除了理論學習之外,我的實踐能力也得到非常大的提高。再有就是懂得了運用學習方法同時注重獨立思考。

旅行社員工轉正自我鑑定 篇17

我於20_年_月_號進入企業技術部,在技術部擔任JAVA程式設計師一職。在這兩個月的工作時間裡,我一直對自己要求嚴謹,遵守企業的規章制度,努力完成和完善分配給我的任務,參與了看守所項目的需求講解到目前的代碼編寫。因為自己在經驗上的不足,所以,我覺得自己比較適合從最基本的開始做起。

綜合看來自己還有以下的不足:

1、沒有項目經驗,沒有經歷過系統和完整的系統開發。我希望同時也相信自己在這次的看守所項目中可以學到不少經驗。

2、溝通能力欠缺,沒有及時有效的和領導交流。這個可能和我的性格有點關係,我也希望能夠有所改變。

3、發現問題的能力不夠,在自己以往的學習方式中,欠缺一種主動發現問題的能力。今後,我會多注意這方面的訓練。

在企業工作的這段時間裡,我得到很多同事的幫助,特別是_在生活上對我照料有加,兩位經理也經常的與我交流,有不懂的地方可以向同事請教,同事們也都非常樂意為我解答。這些使得我在技術上進步不少,而各位同事的熱情和幫助,使得我很快就適應了企業的生活。

旅行社員工轉正自我鑑定 篇18

光陰似箭,日月如梭,轉眼間,從20__年12月份參加工作至今已近一年,經過這一年的努力工作和不斷學習,我獲益良多。在這裡感覺有必要總結一下近一年的得與失,發揚好的地方改進不足的地方,回顧走過的路可以更好的看清前面的路。

一、真誠、耐心,培養學生良好的習慣。

低年級學生的特點就是好動、好玩。如何讓這些孩子們成為一個真正的、懂事的小學生是我碰到的重要問題。我認為,良好的習慣是學習的基礎。因而,在了解每位學生的基礎上,我從小事抓起,注重培養學生養成良好的學習、生活習慣,為學生創設一個和諧、整潔的學習、生活環境。我利用班隊、晨會讓全班同學討論,明確小學生應做到哪些,不能做哪些;在班內開展星星爭章活動,每周定時評比,表彰先進,以此不斷強化,幫助學生初步養成良好的學習、生活習慣。並且,在班中選拔出合適的學生擔任班幹部,進行培養、指導,鼓勵他們做好帶頭工作,協助教師完成一些工作,如:早讀,自習,等。同時我清醒地認識到無論哪一種習慣的養成都不能說到立即做到,平時要有足夠的耐心、誠心引導學生,期待他們的進步。

二、關愛、賞識,真誠為友。

每個孩子都有自己的思想,他們渴望被理解,被尊重。在新課改的背景下,教師更不能居高臨下地逼視孩子,也不能粗暴冷硬地刺傷孩子。要以朋友的身份蹲下身子和他們說話,平等地進行交流,傾聽孩子的訴說,尊重孩子的選擇,分享孩子的快樂。一位教育家曾指出,教育的奧秘就在於堅信孩子行。我首先對每個學生進行全面了解,經常同他們個別談心,從學習、心理、家庭等處了解學生。班中有一個叫梅若嵐的小朋友,媽媽不在身邊,爸爸又忙於生意。由於今年才剛轉入我們班。剛開始學習他有一些不適應,並常對爸爸說:我讀書肯定讀不好,別的小朋友都有爸爸、媽媽教,我沒人教。我了解情況後多次找她談心,幫助他,關心她,漸漸地她對學習樹立了信心,學習比以前更認真了,學習成績也逐步提高。

三、做好後進生的轉化工作

我們這個班,後進生的人數挺多。因此,轉化後進生是班主任的一項必不可少的工作。我認為對後進生要給予特別的關愛。要做到思想上不歧視,感情上不厭倦,態度上不粗暴。要用自己對差生的一片真誠的愛心,去叩響他們的心靈之門。要善於發現他們的閃光點。比如:在課堂上不要緊緊盯著優等生,應多給後進生創造條件,鼓勵他們舉手發言,及時給予肯定、獎勵,使他們也能自信地面對學習。課外積極輔導,多與家長聯繫,爭取家校聯合為學生創造一個良好的學習環境,同時也促進班級的整體發展。

四、把握尺度,愛中有嚴。

做好班主任工作,不是一件容易的事,這學期雖然自覺想了不少辦法,下了不少功夫,但效果卻並不明顯。我想只有在今後的實踐中再接再厲,努力把工作做得更好。

以上這篇是新教師轉正定級自我鑑定。就為您介紹到這裡,希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章,請分享給您的好友。

旅行社員工轉正自我鑑定 篇19

自覺遵守公司的規章制度,學習公司的企業文化,積極參加公司的培訓。自覺加強理論學習,努力提高政治思想素質。要求積極上進,愛護公司的財務,一直以嚴謹的態度和積極的熱情投身於學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭,也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。